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一个店铺想要存活,营销是不可或缺的一部分。网络营销不同于线下营销,涉及到更多的互联网技术以及新媒体运用、效果监控分析等,网络营销已经完全独立于传统营销,成为一门专业的知识技能。随着电子商务的日趋成熟与蓬勃发展,拥有实际操作技能和项目经验的网络营销人才大受欢迎,网络营销市场出现庞大的人才缺口。
据记者了解,全国大中小型企业老总大多都有“一将难求”的感叹,某企业老总这样慨叹:专业网络营销实战性网络推广人才的缺乏,严重拖慢了企业电子商务化的进程和占领网上市场的速度。
据统计,大多高校大学生看好网络营销行业的前景,但是普遍对于网络营销的认知不深,缺少专业的、系统的实战培训。即便是营销专业的学生,对于网络营销的理解也只限于书本表面化、理论化。没有第一线的操作策划技能,不能“立刻上岗”。
的确,很多企业都面临难招到高素质“上岗即用”网络推广人才的窘境。高校学生纸上谈兵,与网络推广实操脱节的知识难以对上企业胃口。这些让企业叫苦不迭,因为招进来的都是新手,而且老板也不知道怎么对这些新人进行培训,公司里也找不到靠谱的可以培训实战性网络推广技能的人。各大企业迫切希望能够招到有真才实学、接触过实际项目的网络推广成手。
作为国内网络推广第一门户的营销帮帮网,集合了网络营销界全国知名的专家、各企业网络营销总监等行业内精英人才,其帮帮学院开设的专业实战型网络营销培训课程场场爆满。越来越多的企业也主动联系营销帮帮网,希望营销帮帮为其输送、推荐精锐的实战型营销人才。
营销帮帮如何能得到学员与企业双方的同时认可?出于好奇,笔者对营销帮帮的网络推广培训内容进行了深入的了解。据了解,营销帮帮的培训涉及内容包括:SEO搜索引擎优化技术、SEM竞价广告管理、关键词分析、软文营销、口碑营销、SNS营销、博客营销、微博营销、事件营销策划与控制、网络视频营销、海外网络推广以及淘宝网店装修、淘宝直通车优化、淘宝内部推广、网店运营技巧、诱导页(landingpage)设计与制作等网络营销的方法面面。由来自各大企业实战一线的网络营销总监、经理、专家担任讲师,把第一线的网络推广技巧和经验、案例新鲜直递到学员面前,真正实用型技巧培训。培训后安排实际项目操作机会,使学员活学活用,把理论变成自身技巧,不仅使自己在职场中获得较高的起步,所学知识甚至可直接用于电子商务创业。很多企业也是看中了营销帮帮的实用型培训机制,看好营销帮帮的实战精英式培训,委托营销帮帮网向其推荐网络营销、网络推广人才,甚至猎头高级网络营销总监等职位。
从营销帮帮培训出去的学员,各大企业争相录用。营销帮帮为培训学员提供实习、就业、创业等多样化机会,并吸纳进营销营销人才库,供各大企业挑选储备。而优秀学员均可加入网络营销精英俱乐部,定期参加业内聚会和经验交流会,保持与网络推广最新技术与技巧的与时俱进性。
2011国际特许加盟(上海)展览会将于9月17-19日在上海国际展览中心举办。本届展会从展览规模、参展品牌数量、海外展商的比例、参展品牌行业分布广泛度等方面较以往七届都有了突破性提高。肯德基、速8酒店、赛百味等200多个不同行业业态、不同投资额度的优秀特许品牌参展,是投资者选择加盟项目、投资创业不容错过的好机会。马来西亚、新加坡组团带来了几十个优秀的加盟品牌,这些海外品牌绝大部分都是首次进入中国市场,加盟这些国际品牌必将在未来的市场竞争中占领先机。
展会将为广大投资者提供多业态、多层次、多品牌、一站式的加盟选择,主办单位精心准备了加盟公益讲座、专家答疑、法律咨询等丰富的现场活动帮助投资人寻找投资机会。
美爆潮品整店输出模式:为加盟商提供百分百保驾护航
MIX-BOX美爆是中国覆盖最广的美妆潮品连锁品牌,拥有数千家连锁店铺。专业为女孩打造美丽提供全面的产品服务,3000多款单品覆盖护肤、彩妆、妆具、饰物、玩具等。快速时尚的美爆已成为女孩推崇和喜爱的超时尚品牌。
与传统的昂贵奢侈品牌相比而言,平价、个性、时尚的美爆潮品紧随时代步伐,在全球拥有一批触觉敏锐的时尚买手,常年往返巴黎、米兰、东京等时尚圣地,搜罗全球顶尖流行,不断推出当前最新潮、最具吸引力的炫爆,为时尚“潮女”们精心挑选上千种款式新颖、设计独特的饰品,且根据季节变换推出不同款式,而公司总部也是第一时间将最潮最新的炫爆产品发到加盟商店铺,以确保店铺每半个月货架陈列更新,其款式之新、更新速度之快,都带给消费者一种全新的时尚体验。
美爆之所以能始终稳居行业领军地位,就得益于具有很多独特优势的“加盟连锁”模式。美爆总部采用全新的“整店输出”模式,时时掌控资讯,迅速整合资源,运用成熟的国际化运营模式,为加盟商量身制定权威投资策略,精心打造低投入和成倍增长的高回报投资方案,将多种优势资源进行整合,统一提供成本远低于市场价的超值炫爆商品、统一店面设计、营销培训、管理模式,确保每一位合作加盟商所经营的店铺都能快速启动,全面复制,迅速成为当地商圈最具人气的明星店铺。
美爆,以客户为本,秉承“稳健投资,持续发展”的合作宗旨,帮助每一位加盟美爆的合作者精准选址、迅速开店;提供专业培训、市场指导;完善的信息系统支持为加盟店提供资金流、物流、信息流的时时对接。
吴裕泰 改变茶的记忆
一百多年,在历史课本里也许就是一页纸的厚度,但对于吴裕泰来说,却是几代人的奉献与追求。一百年前,北京人说:北新桥有家徽商茶栈,叫“吴裕泰”。一百年后,北京人说:我们北京的“吴裕泰”茶庄,都跨越两个世纪了!在“吴裕泰”和老北京的彼此融合与见证中,一百年就这样渐渐走过……
当年“吴裕泰”的创始人吴锡卿老先生千里迢迢从徽州的歙县来到北京,选中了北新桥也许是偶然,但却在此扎了根。不仅茶叶生意做的有声有色,而且在京城内的茶行中已具有一定规模。124年光阴匆匆流逝,吴裕泰可谓历经沧桑,为了在新的环境中生存下去,为了迎合新一代的消费者,它一变再变,当年的吴老先生一定未曾想到,自己的茶栈居然在124年之后,不仅拥有247家门店,还有年收入百万的网店、每日翻台率超高的吴裕泰内府菜、茶文化陈列馆、茶艺表演队和三个茶馆;不仅依然卖他熟悉的茶,还卖他从未见过的以茶为原料的口香糖与冰激凌;不仅124年老顾客登门如常,还有通过微博前来踩点的年轻一代,不仅拥有现代化的连锁经营手段,还在年轻一族最爱的潮品iPad上玩起了电子杂志……吴裕泰在变,但它似乎又没有变,喜欢吴裕泰的人都知道,它历经百年,虽模样越发俊俏,但骨子里却始终坚守“制之惟恐不精,采之惟恐不尽”的质量信条。
124年来,吴裕泰一直秉承“自采、自窨、自拼”的操作规范,形成了香气鲜灵持久,滋味醇厚回甘,汤色清澈明亮,叶体持久耐泡的独特口味。并且还在浙江、云南、广西、福建等茶叶产地建立了自己的茶叶基地,聘请各方面茶叶专家,从茶叶源头保证茶叶质量。
不得不承认,吴裕泰变了,但更准确的说它是被注入了勃勃生机的崭新面貌,这种改变在吴裕泰现任掌门人孙丹威眼中更像是一种宣言,宣告着经典终将被铭记,改变,只为更好。一种传承,一种变换万千中的刻意保守,略显谦逊的尊严感与中国以茶悟禅的茶文化相互应和。
吴裕泰经过124年的征程,俨然成为中国人感到荣耀的名字,如爱茶者所说,吴裕泰的存在已不关于企业本身而关乎情感,它的存在就是为了被世人感知。
朋友圈模式一:模式
模式是目前流水量最高的模式,也是化妆品尤其是面膜品类的主要模式,目前这个模式在大熊名人堂成员全部流水中差不多能占到五分之三。当然,这也是被外界诟病最多的模式,很多人认为朋友圈营销就是找,然后就会又被扣上传销的帽子。实际上,朋友圈模式只是线下模式的一个延伸。目前以化妆产品的利润率大概总共也只能做到三级不会无限发展,一般说是一二三代,类似原来的省代市代县代。模式是集中管理的模式,也是非常高效的模式,因为你不需要太多的好友,就可以实现比较可观的流水。据说非着名相声演员的面膜一级要100万,其他各个品牌的各有不同,价格也从20-3万不等。大品牌有知名度的就贵点,小品牌前期就会便宜一点。
这个模式最终的还是不会无限发展下去的,去拿的选手也大部分是有经验和能力的选手。新手往往从代购或者分销开始,有一定经验丶资金和客户积累之后,会逐渐去做,而级别越高,拿货价格越低,中间的利润也会多一些,毫无经验直接投钱进去做的人还是极少数。
朋友圈营销的最大问题还是品牌性和管理性会差很多,往往会面临一个最大的问题是,新人学会了,就往往自己单干了,流失的情况会比较明显。所以大熊会目前还是在致力于品牌建设,希望可以更好的解决这个问题。因为有品牌之后,在推广和客户利益保障上会有比较好的效果,团队稳定性也会比较有保障。
坦言之,化妆品品类发展到现在,还是有很多乱象,很多产品存在质量问题。相信在发展了这两年后,很快会有洗牌的情况出现。现在很多化妆品公司也进入这个领域,我个人还是不太看好的。
需要一提的是:朋友圈营销的客户其实并不是熟人朋友,主要成交对象是中关系,就是朋友圈的朋友,或者同事的同事这样的不太熟又有基础信任的人,这和大家想当然的有些不一样。
朋友圈模式二:直营模式
很多人做一些产品的时候,都问我,产品毛利太低,无法做模式怎么办?问我这个问题的,往往是一些做生鲜水果牛肉干之类日常消费品的。这些产品目前做的好的,都是直接销售的模式。就是直接商户到客户,不会有中间,也很难发展中间,因为没有足够的利润支撑。
但是这样的模式怎么赚钱呢?答案是,批发客户。在目前大熊会产生的各种案例中,卖荔枝的龙眼妹妹,卖瓷器的雨灵等都是这样的路径。因为他们的荔枝和瓷器等产品质量确实不错,在经过推广和销售了几百份之后,都产生了一些批发客户。而这些批量采购用户,会成为常年的采购客户,还有外地的水果商包揽了荔枝妹妹在外地的经销权,一下子拓展了外地的市场。
有人问,那我一开始的客户是从哪里来的呢?这就是平台的重要性了。一开始的客户除了自己本身的好友之外,还有大熊会群里的很多朋友支持。把产品送给这些朋友品尝后,大家觉得不错就都分享了自己的朋友圈,就这样获得了很多基础客户,然后客户再分享,就这样慢慢做出了自己的品牌和客户群。
如果没有类似的平台,也可以尝试在一些自己的群里找到一些志同道合的朋友帮忙去做类似的事情,只要你做好产品,愿意尝试,就一定会有效果。
朋友圈模式三:淘宝辅销
很多人会把淘宝和朋友圈对立起来,其实并不是这样的。做淘宝的人开始做朋友圈之后,效果往往会非常惊人。因为淘宝最大的特点是可以通过各种方法来获取客流,而朋友圈则擅长留住客流,增加复购。大熊名人堂成员,微博名人代言化妆品营销第一人俪兰冯老板,当年做到了《爸爸去哪儿》五大主角微博代言而一炮而红。在淘宝化妆品领域做得也还算不错,一个月有四五百万的流水。在和我沟通后决定开始进行朋友圈营销,方法也非常简单,找了两个90后,去加所有淘宝成交客户,进行客服和沟通,同时在朋友圈里经常进行新品展示和促销,老客户复购率非常高。第一个月下来就做到了近五十万,两个多月就差不多到了近二百万,按照这个速度,相信几个月内,流水就会和淘宝店并驾齐驱。但同样的流水,朋友圈销售因为没有流量成本和促销成本,利润差不多是淘宝的三倍以上。也就是在朋友圈做一百万,赚的钱差不多就等于淘宝卖三百万以上。
朋友圈模式四:O2O营销
微信朋友圈并不仅仅是产品销售,而且可以很好的做O2O。最早的朋友圈案例nancy美睫的nancy,现在还是在做美睫行业,并没有转行卖东西什么的,依旧立足主业,这一点其实难能可贵。距离一年前,ncncy的业务已经翻番,又开了一家自己的美睫店还引进了韩国的一些纹眉技术。这些产品和技术宣传,基本都是通过朋友圈来实现的,而朋友圈也是很多活动的落脚点,尤其是预约打折的效果就特别好。
除此之外,高档成衣定制品牌z.studio的创始人周琼,也是大熊名人堂成员,在短短一年时间内,已经在全国开了六家直营店铺,在北京有四家,上海武汉各有一家。运营的方式简单的说就是通过微信进行新款服饰的宣传,因为定制服饰比较受到一些中产阶级和名星的追捧,所以,口口相传客户增加很快。然后她为每个客户都安排了专门的客户经理通过微信进行维护,而随着上海武汉的客户增多,为了方便,在当地开设专卖店也就水到渠成了。
朋友圈模式五:品牌模式
很多人都会问我,大熊老师你整天做朋友圈营销培训为什么你自己不卖东西呢?我说,我卖东西啊,我卖的是自己的品牌。经过一年的运营,我的个人品牌已经有了很大的提升,我无私低价的把大家在朋友圈营销的案例和技巧进行分享,搭建了大熊会的平台,并从中间选择了优秀的微商组成了大熊名人堂(月流水百万以上),这些最终都形成了巨大的影响力和向心力。很多小微商就在这个平台上获得了很多的指点和帮助,以及开始的起步的助推,很多的人因此受益,我自己也获得了很大的提升和威望。
类似的事情也不少见,包括很多公众平台会员粉丝的内容传播都是通过朋友圈来实现的,还有很多人也在通过朋友圈进行众筹等商业合作。品牌同样是一个商品,而且溢价和增值非常的高。很多的顾问和咨询,让我了解了更多的行业和产品特点,最终在个人水平的提升上也非常明显。目前大熊会已经是国内朋友圈营销第一社群,流水已经和中型电商不相上下,每日成交单数也近万单,相信之后在我的运营下也会创造更多的奇迹。
【关键词】 电子商务 实训 模拟
高校电子商务模拟实训软件市场目前面临着一种两难的处境,一方面厂家的软件没有考虑模拟简单的商务环境并缺乏学生的综合成绩评价体系,产品没有市场;另一方面,学校面对电子商务的实践难题,却又找不到相应的实训软件。本文详细分析了电子商务模拟实训软件的真实需求,希望能够引起相关厂家的重视,开发出适应市场需要的产品,切实解决学校电子商务教学面临的难题。
一、高校电子商务实训现状
电子商务专业是一门实践性很强的专业,学生们在学习了专业课程之后,迫切需要进行实践活动,以检验专业知识掌握的牢固程度,并学会综合应用它们,为今后从事电子商务企业经营管理打好基础。目前高校为学生提供的实训主要有两种方式,一种是借助免费平台开网店,另一种是采用电子商务模拟实训软件。
1、借助淘宝C2C平台
C2C是个人对个人的销售模式,学生对这样的零售模式比较熟悉,进货门槛和成本比较低,所以,高校都鼓励学生们在C2C平台上实践。目前,国内最大的C2C平台淘宝网支持免费开网店,用户数和交易量都很大,选择在淘宝上进行实训的高校较多,最典型的代表是义乌工商学院,除了利用淘宝实训、鼓励学生长期实践以外,更开创了网店业绩抵学分的先河,并倡导成立了“创业学院”,允许网店月收入在8000元以上的学生进入学习。
这样的实训方式有个最大的好处,就是容纳的学生人数多,学生们可以集中在一个地点实训。非电子商务的学生可以集体到某企业实训,传统企业可以容纳较多的学生实习,而电子商务企业规模往往很小,几个人、几台电脑就是一个公司,容纳不了学生的集体实习。借助淘宝C2C平台就可以很好地解决这个问题,在学校内部就能完成实训任务。
2、电子商务模拟实训软件介绍
国内电子商务教学软件主要有南京奥派信息技术有限责任公司的奥派电子商务教学模拟套件和浙江航大科技开发有限公司的浙科电子商务模拟教学软件。两家公司的软件都是在纯粹模仿已经存在的商务平台网站,提供了商品信息、查询浏览信息、建立店铺、进行交易等功能。软件提供的物流和支付后台,可以供学生登录相关界面点击鼠标进行确认。
二、现有实训模式存在的不足
1、淘宝C2C平台模式的不足
淘宝C2C平台是真实的商务环境,学生真枪实弹地在里面演练,收获会比较大,但也存在着以下两点问题。
首先碰到的难题就是缺乏货源。淘宝C2C平台是真实的商务环境,销售的商品是真实的。实训一开始就是学生的一片叫声――没有货源。因此有些学校的学生选择到批发市场进货,比如湖北经济学院和武汉科技大学城市学院的学生到汉正街进货,因为距离遥远,进一次货路上要花三四个小时。这种方式要想复制到每一个学生身上,推广难度很大。
其次是评价体系问题。实训中消费者也是真实的,要真正促成交易所需要的周期很长,新店铺更是乏人问津。而实训时间短,通常介于一至四周之间,有些学生在实训时间截止时还没有促成一笔交易,这也给评价学生成绩带来了难题。分数打高了,该学生还没有完成一次交易;分数打低了,可能该学生又是最勤奋的一个,天天在线不断推广商品,可就是没有人买。
2、现有实训软件的不足
现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。厂家只提供软件,不提品信息和企业信息等关键数据,大量的信息都需要学生杜撰出来,杜撰的次数多了,信息质量自然难以保证,远没有真实商品生动、吸引人,的产品信息恐怕连学生自己都懒得去浏览。学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。
现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力,由学生们既充当销售者、又充当消费者。软件没有提供网络营销功能,学生不能进行网络营销活动。
比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过于简单,学生只需要花一两次课的时间就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。
我们可以看到,现有实训软件基本上失去了其应有的作用,高校或不购买、或买回来弃之不用也就不足为怪了。
3、对电子商务模拟实训软件的要求
实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,并有相应的评价体系,能够判断学生们的工作孰优孰劣,简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。
实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,存在若干家企业,不同企业有其自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。
学生能承担某企业的工作,并由此展开与其他同学企业间的竞争,销售额增长程度、信誉度高低、网络营销等技术能力增长都将作为对该学生的考评依据。
三、值得借鉴的模拟现实模型
企业经营管理实训沙盘和“大富翁”游戏软件比较真实地模拟了现实商务环境,是值得高校电子商务模拟实训借鉴的。
1、企业经营管理实训沙盘的启发
企业经营管理实训沙盘提供了模拟的钱币、生产线,并设置了企业初始状态的各种数据。实训过程中会有研发费用、广告费用等支出,每个年度会提出若干订单,由企业根据资金实力竞争获得,另外企业还需要招聘及培训人员,并进行财务核算。
虽然初始条件是固定的,但由于参与者不同决策就不同,竞争环境也会发生变化,由五个左右学生所组成企业所处的市场地位就会发生变化。这样,虽然初始条件一样,但因为参与者的不同,便会产生不同的结果。学生们因此愿意一遍又一遍地去玩,从玩中去学习综合应用基础知识,并发现自身存在的不足。比如有的同学会觉得自己会计学没有学好,连简单的记账都不会,有些又会突然发现原来库存管理的重要性,或对市场营销产生了浓厚的兴趣,转而去钻研相关知识。
2、“大富翁”游戏软件的启发
“大富翁”游戏软件提供了例外事件,比如在个人理财游戏进行过程中,会出现突然生病或者违法乱纪的情况,在这段时间里,游戏者不能工作,即使这两天股票狂跌,你想减仓也是没法操作的。再比如,投资的房产,突然某片区域的房价因为某原因而飞涨,如果你正巧投资了就有赢利,没有机会走到那边区域的游戏者也只能望洋兴叹。这些情况都是现实环境中会发生,没有道理可讲的。我们可以尝试在电子商务模拟实训软件中加上某些例外事件,以提高软件模拟现实环境的程度。
“大富翁”可以是真实的人参与,也可以从软件中选定若干“人”,不同的“人”有不同的个性特征,导致游戏中作出不同的决策,产生不同的结果。这样的组合使结果千变万化,难以预料,也使人产生无穷的乐趣,愿意一遍一遍去操作。
四、建立符合现实电子商务环境的软件模型
教学软件要想达到应有的实训目的,必须要具备初始的产品、企业等信息,进行完整的电子商务活动。
1、初始市场信息库
(1)建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息,包括产品图片及介绍、销售情况、人力资源情况等。企业信息库可以供学生选择,或由教师指派,一旦确定下来,就是该学生所拥有的企业的初始状态,由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。根据我校的实际情况,一个自然班为40人,以机房一般容纳80人来计算,企业数量在40―80比较合适。这样就能满足一个学生独立参与某一个电子商务企业的管理,而不必非要划分小组,更能检测出学生综合应用的能力。
(2)建立消费者信息库。首先应存储若干不同个性特征的消费者,按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供教师选择,教师可以随机选取消费者,也可以针对学生经营商品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体,学生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力,这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称,但拥有不同的姓名和性别,他们只会出现在企业产品的购物记录中。
(3)建立例外事件库。可以设定某家企业的某类商品在某段时间特别受到欢迎,使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自己开有工厂,可以拿到一手货源,这样就可以获得商品的溢价,赚取比其他企业更高的利润。例外事件还可以包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包裹遗失等,这些例外事件或将占用企业时间、影响后续商品的销售,或需要企业支付额外的培训及赔偿费用。
2、电子商务模拟实训软件功能模块
(1)注册功能。学生注册id,拥有经营和管理电子商务企业权限。
(2)选择企业功能。第一种,由学生选择企业,教师应进一步调整或指派某企业给学生。第二种,由教师直接安排而不要学生选择。两种方式选择哪种,由教师自主决定。
(3)企业初始信息库输入功能。除电子商务企业初始信息库中已经存在的内容外,还要添加新的产品信息。更高层次的功能是数据导入功能,可以将淘宝平台上某些店铺的信息直接导入实训软件系统中。
(4)例外事件选择功能。此功能除提供例外事件默认值外,还提供给教师选择例外事件的功能。开始实训前,教师可以根据需要选定某些例外事件。如果教师不进行选择,并不表示实训中没有例外事件,实训软件将按系统设定的例外事件默认值往下操作。当然,教师也可以选择随机生成例外事件,而不用手工去一个个选择。
(5)电子商务功能。学生能选择并完成进货、商品、网络营销、技术培训;按一定的算法确定系统中的消费者购买某企业商品、并完成支付、给出信誉评价;按一定的算法对某企业实施例外事件,并进行奖励或惩罚。
(6)考勤功能。记录实训出勤率。
(7)评分功能。根据学生实训企业经营情况,以评价体系为标准直接给出分数。
(8)参数设置功能。此功能包括评价体系权重的设置,除了默认权重值外,教师应能对权重进行修改,或添加新的参数到评价体系中,实训时间长短的设置,提供开始时间和结束时间的设置,开始时间至结束时间段学生的操作有效,此外时间的操作无效。
(9)系统维护功能。此功能能完成备份数据、还原数据、恢复默认初始状态等操作。
五、关于评价体系建设的建议
实训的评价体系应包括企业经营和学生的出勤率两大部分,企业经营好坏占的权重高,出勤率权重低。出勤率权重也可以设置为0,这是为方便学生利用实训外的时间自主学习、反复演练,而仅仅以企业经营的状况为唯一的标准。
同时以企业经营的好坏为主要标准,兼顾客服在线时间长短等因素。企业经营的好坏最终以实训结束时企业的业务增长率从高到低排序,业务增长率高的学生得分多。在所有评价指标中,这个指标占的权重应该最大。其中,还必须考虑在线客服时间长短、是否参加了相关培训如图片处理培训、网络营销培训等指标,将这些指标纳入评价体系能较全面衡量学生的实训效果。
六、结语
高校普遍采用的淘宝网店和模拟实训软件的方式分别存在不足。为更好模拟真实电子商务环境、在短时间内检验实训效果,新构建的电子商务模拟实训软件增加了电子商务企业初始信息库、消费者信息库、环境变化例外事件库,并提供注册、选择企业、企业初始信息库输入、例外事件选择、电子商务、考勤、评分、参数设置、系统维护等功能,能够满足高校电子商务模拟实训的基本要求。
【参考文献】
[1] 李娜:关于电子商务实验教学的几点思考[J].现代企业教育,2007(3).
[2] 陈孟建:高校电子商务人才培养质量监控体系的研究――大学生自主创新障碍分析及对策建议[J].现代商业,2008(8).
[3] 兰亦青:ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息,2007(18).
关键词:网络营销 策划创新
中图分类号:TN711文献标识码: A
一、整合网络营销
网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个关键词;加入几个贸易平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合,而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”,简单地说,就是企业网络营销的整体解决方案。
网络营销,是企业整合营销方案中的组成部分,企业在安排营销预算时,应拿出一定合理的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划,“打一枪换一个地方”的初级网络营销不同,整合网络营销的要义,是让企业从整体营销目标为出发,合理组合、优化运作各种网络媒介和工具,并制订出详细的实施方案和操作步骤。整合网络营销的优势在于,可以帮助企业降低盲目的网络营销支出,提高网络营销效果,建立网络营销效果评估与信息反馈,有利于企业及时调整修正网络营销方案,不断优化网络营销效果。
二、组建网络营销团队
网络营销是一个全新而热门的领域,网络营销人才稀缺,网络营销人才培养明显滞后,是企业网络营销工作最大的障碍。必卖电子商务顾问公司的专家做过调查,现在有83%的企业网络营销人才,一般都是由那些对市场有经验,但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来做,或是一些网络技术人员客串网络营销人员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销,网络营销除了销售本身以外,还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。
更多中小企业网络营销人才缺乏,并不能深刻理解到网络营销的重要性,只是尝试的建立一个网站,然后进行一些简单的推广动作之后,就不会再投入时间和精力来管理网络营销。不过,网络营销培训和网络营销人才引进,如今已渐变成传统企业的主动性需求。
要做好网络营销,企业必须配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺,成为中小企业一个突出的瓶颈。专业的事,应该交给专业的人去做。对于这种情况,企业一方面可以去专业的网络营销人才平台,寻找合适的人才,或以猎头推荐,另一方面也可以采用外包的方式,既节省人力成本、管理成本,借助行业资深专家或专业策划机构,通过互联网展开话题营销、事件营销与活动营销的网络整合营销传播,可以大大提高成功率。
三、线上线下整合互动营销
企业网络营销不是孤立的,单一的,它必须从企业整体营销出发,强调网上与网下的整合互动。例如,企业在网下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。
很多年轻消费者认为,线下购买东西太花时间、逛商场太累,品牌太多又难以选择。这使得“网上挑选,网下采购”,成为许多年轻人喜欢的购物方式。但是假如品牌终端没有做到位,产品质量不过关等这些网下基础工作没做好,即使网络营销环节做得再好,网上展示的商品再怎么出人,消费者最终也难以成交。企业只有结合网上、网下两种营销方式,发挥各自的优点,长短互补,整体规划,才能实现企业营销的整体推进。
四、网络广告促销策略
网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。
1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送“推”,而是由消费者自己本身去选择“拉”。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。
2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素,促进情感消费的方式。
3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。
4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。如:将产品广告融于网络游戏中,使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见,也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户,同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化,从而制定有效的营销策略。
五、销售渠道整合创新
网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售、售前、售后服务,商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。
1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。
2.在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业,服务全球顾客,并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题,这一优势是一般商店所不能比拟的。
3.消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达,尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决,这种“网上交易,网下付款”将持续一段时间,但网络技术的日新月异,网上交易必将会愈来愈完善。
六、网络营销的顾客服务
购进的还都是证书齐全的地道货!
别人卖1万你卖8000还照样赚大钱!
30分的钻石要1.3万元,进价才3000多元!看来店主肯定要翻着番地赚!
店主没赚那么多。因为国内金店大多开在寸土寸金的黄金地段,房租、人员工资、30%以上的商场扣点、安全保卫费等开支居高不下,运营成本高,钻石零售价只能水涨船高。羊毛出在羊身上,这费用最后只好由消费者买单了。
上海的杨洪元就是看到了国内传统市场的操作弊端,打破常规,率先引进国外先进的定货制模式推广,一举成为了钻石业的直销大王。
认准商机
成立仁信钻石公司
两年前,杨总在一次商务聚会上结识了一位在比利时安特卫普从事钻石贸易的华侨。从他那儿得知,比利时安特卫普是全世界的钻石交易中心,安特卫普素有“钻石之都”的美称。许多人从事钻石生意都得到了丰厚利润,很多比利时人和犹太人都是几代人在做,成为受人尊敬的钻石世家。
通过一番认真的市场调研,杨总得知,国内钻石珠宝行业还在沿用较为落后的现货制,一般需投入少则几百万、多则上千万的现金购货,个人从事金店生意门槛很高,造成运营成本高昂。而国外钻石零售市场很多企业都采用定货制,以销定产,大大减少了现金投入,降低了成本,让利给消费者。国外钻石首饰零售业因为经过充分的市场竞争,目前零售利润维持在50%左右,而中国市场由于以前金银珠宝一直是国家垄断经营的,近两三年才刚刚放开,所以钻石零售利润仍维持在200%左右……
杨总又研究了钻石方面的专业知识。首先是价格,钻石首饰价格=裸钻价+戒托等金价+加工费(工业化批量生产女戒加工费只有几十元),钻石首饰的价值主要取决于裸钻的价值,例如一个2克重18K的2万元的女戒,其中钻戒戒托价值约为300元左右,把裸钻安装在戒托上及戒托本身的加工费合计只有50元左右,裸钻价值占钻戒的价值比例为:(20000-300-50)/20000=98.25%。杨洪元还了解到国外买钻石大部分人都是先买带鉴定证书的裸钻,然后再选款式加工成成品,因为镶嵌好的成品钻石首饰无法准确检测出决定钻石价值的4C指标。在行业内,钻石的价值完全取决于钻石的4C品质:重量(carat)、颜色(colour)、净度(clarity)、切工(cut)。国际上钻石买卖、转让都以钻石4C品质为唯一准则,懂行的人不认品牌只认4C品质。钻石是天然物品,理性消费应该是不要迷信品牌而应相信品质。
为何不在国内率先推广国外这一先进的营销模式呢?比利时朋友的一句话促使杨总下定了决心。是啊,这样既可造福广大消费者,又可让自己及经销商获得成功,何乐而不为?杨总迅速成立了上海仁信钻石有限公司,并聘请营销专家拟定了招商方案。该方案中规定最少只需投资几千元即可加盟经营,获得仁信钻石系列饰品的经销商资格。从今年4月份正式招商以来,一个多月已加盟十几家,发展势头喜人。仁信钻石在各地以“质量更好、款式更多、价格更低”深受消费者的信赖,已呈星火燎原之势。
三大优势
比卖金子翡翠都赚钱
仁信钻石能够迅速吹响号角,首战告捷,是和它三大方面的优势分不开的:
在价格上:钻石首饰的利润目前全国平均水平为200%,即进价一万的货金店一般卖三万,但是各个地区各个店略有差异,销售价与进货价的比大约在2.5倍至3.5倍之间。比如一个30分的女戒,从仁信公司拿货,裸钻的批发价为3000多元,加上戒托总价在4000元左右,而金店一般卖12000元左右。经销商采用以销定产的模式,没有几百万元的资金占用费及高昂的房租、人员工资、加盟费、安全保卫费、商场30%以上的扣点,成本大大降低,即使以传统金店70%到80%的价格销售仍有丰厚利润。
在款式上:由于人的手指粗细不同,每款女戒要备十几种手寸,传统金店受资金的限制,一般只有200多个款。而与仁信合作,经销商能向客户展示1800余款产品,款式是普通金店的9到10倍。消费者的选择余地大,竞争力大为加强。
在品质上:仁信要求经销商要将钻石首饰在当地或附近的技术监督局或珠宝鉴定中心当场检测,使消费者彻底放心,而传统金店往往不提供这项服务。并且,仁信在国内钻石零售业首推“双证书,双复检”制度,因传统金店只提供镶嵌钻石证书,消费者利益往往得不到保证,仁信钻石率先与国际接轨,既提供镶嵌钻石证书,还提供裸钻鉴定证书,裸钻鉴定证书比镶嵌钻石证书更能客观公正、完整地反映钻石的质量,消费者可以得到最佳性价比的优质切工钻石。
有许多投资者打电话咨询,现在有的金店也打折是怎么回事?金店打折实际上是一种促销手段,打个比方,本来金店进价5000元的货,平时卖15000元,但为促销故意把原价调高为30000元,然后打对折,实际还是按15000元销售。现在物价部门对黄金珠宝已不再进行核价,每个店都可以自由定价,价格虚高打折现象更加普遍。金店的运营成本很高,一般一个小型金店一年各种费用不低于100万元,还需要投入几百万元的资金铺货。所以传统金店无论从支付高昂的成本费用考虑还是从高投入必须获得高回报的角度考虑,均不会轻易降价,定制中心正是以最低成本进入高利润行业,在价格竞争上完全处于主动地位,传统金店往往只能处于被动的位置。
由于金价高度透明,目前金店卖黄金、铂金首饰都几乎不赚钱。玉和翡翠虽然利润高,但国家对玉石类只分为A货和B货,B货为人工的,A货为天然的,但A货里面不再分级,10元、100元、1000元、10000元的A货的鉴定证书是一样的,只有珠宝专家才能确定其价值,普通人根本无法把握,所以玉石类产品销量也不大,卖价高的玉或翡翠很少有人问津,总体利润不高。钻石生意好做最关键的因素是钻石有国际、国内公认的4C标准,消费者稍加指导则可以明明白白消费,经销商可以展开有比较、实惠看得见的竞争,消费者容易接受。
杨总说,搞钻石首饰定制直销在国内其实已有许多成功案例,只是还没有一家像仁信钻石那样在全国推广。比较典型的成功案例是江苏南京通灵翠钻的老总沈东军。据南京《现代快报》报道,八年前,沈东军先生把钻石放在皮包里到南京各大写字楼搞无店铺销售,依靠价廉物美的产品一举打破了当时由宝庆等老牌珠宝商所垄断的钻石销售业。他从无到有,白手起家,把通灵做成了江苏最值钱的饰品品牌,目前品牌价值已达28.48亿,现在的加盟门槛是首批进货量300万元至500万元。
上海仁信钻石公司率先与国际接轨,在国内首推“双证书、双复检”制度,并在国内首创组建钻石首饰定制零售业务全国性网络。现在全国各大媒体都有大量的品牌宣传,并将很快在中央电视台做进一步的推广。有总公司的全力支持,经销商背靠大树好乘凉,创业条件应该比沈东军先生起步时要优越得多。
读者节上
买主成商
内蒙乌海市的张小姐以前是从事餐饮业的,可由于竞争激烈生意越来越不好做,整天挨累熬夜却收入微薄。张小姐是《现代营销》的忠实读者,她决定参加读者节,寻找新的出路。
读者节那天,张小姐在经过人头攒动的“仁信钻石”展位时,钻石的光芒让她眼前一亮,这怎么这么像某电视台热播的两克拉巨钻!电视直销价999元,一问工作人员才知,这只是仁信钻石的定制模型,是用银子和锆石镀白金做的,只卖几十元。她当即要求买下。然后她又拿出男友刚送的花了13000元买的一个30分的钻戒,咨询批发价是多少,当听说只有3000多元时,她惊讶不已,再用自己的钻戒与仁信的真钻相比,明显感觉仁信的钻石更加闪亮有火彩,并且还附带权威机构的裸钻鉴定证书,这在金店一般是看不到的。她当即打电话叫家里汇款,第二天就办了加盟手续。
一开始张小姐主要在亲戚朋友中推,成交了几笔,有了积累后,她开始规范运作,租了门面开起了仁信钻石的专卖店,投资也不大,主要是多了模型展示,由于模型非常逼真,外观与金店旗鼓相当,可信度更高。赁借款式多、质量好、价格实惠,张小姐的生意蒸蒸日上,上个月纯利已过万元。
张小姐说:“我做梦也没想到几千元的投资就能做钻石生意,200%的利润,做一个就收回了成本。仁信钻石的试做扶持政策让我轻松起步,现在又拥有了自己的钻石专卖店,这在以前是想都不敢想的事情。”河南平顶山的邢先生说:“我不是拿不出几百万开一个金店,而是觉得开定制中心这个项目可以低成本扩张,我用开一个金店的钱现在能开几十个金店,成本降低了,竞争会更有优势,我先开一个试点,一旦成功马上就会大规模复制。”来自陕西咸阳的马先生说:“以前做直销,都是看人脸色求人买货,现在好了,让消费者能得到看得见的实惠,这个生意既帮人家省钱又给自己赚钱,两全其美,实在是难得的好项目!”
“一样的钻石不一样的价格”,“仁信钻石”不仅为广大消费者带来了实惠同样也为经销商提供了一条新的成功捷径。很多投资额较低的经销商成交两三个客户就收回了所有投资。中国的钻石消费以年均30%的速度递增,钻石市场前景光明,价廉物美的“仁信钻石”必将成为钻石业中的“沃尔玛”。“钻石恒久远,仁信永流传”必将响遍大江南北,家喻户晓。
相关链接:投资者主要有以下4种合作模式:
1、仁信钻石有限公司为以最快速度组建钻石首饰定制零售业务全国性网络,现打破钻石批发业常规,免除下游投资者首批进货量的要求,免收加盟费,只收3年成本管理费及工具材料费,3年共4500元(需一次纳,首批进货量达10万元的经销商可免收成本管理费)。投资4500元,即可成为该公司授权的特约经销商,可获得授权证书、授权铜牌、钻石分辨仪、定制工具、培训资料、1800余款的专用定制图册。该公司将根据经销商的具体情况进行相应的营销培训,经销商以后即使进一颗钻石也可享受到该公司的批发价。
2、在第一种情况的基础上,为使图片更直观,参照手机模型的方式,该公司按图片款式定做了一批银子加锆石镀白金的仿钻石首饰制品,投资者可根据自己的需要自行选择需要购买的数量及款式。另外,仿钻石首饰模型还有一个好处就是整个店面形象会更美观、充实,与传统金店外观旗鼓相当,有利于竞争。
3、在第二种情况的基础上,进一批裸钻或成品钻石首饰。
4、对于资金实力雄厚的投资者也可直接开金店,可以享受到该公司的一手钻石批发价,比加盟所谓品牌珠宝节约10%左右的钻石进货成本,每颗钻石均可做裸钻鉴定证书,从源头上把好钻石质量关,而且还可以省去种种加盟费、保证金等开支。
经销商主要操作流程:
1、向有购买意向的消费者讲解钻石4C知识,在消费者完全搞清楚,货比三家之后再自动选择购买。钻石的价值完全取决于其自身的4C品质,与品牌没有任何关系。
2、经销商与消费者签订合同,收取定金。
3、经销商向该公司以批发价购买裸钻。量大需经销商来上海提货,量少可由该公司用特快专递邮寄。
4、经销商向消费者提供裸钻及鉴定证书,消费者可自行选择在当地或附近金店加工。如当地或附近没有加工点可由该公司代为加工,并提供镶嵌好的钻石鉴定证书。
实际操作中也可直接销售成品钻石首饰,并同时提供镶嵌钻石鉴定证书与裸钻鉴定证书。
地址:200002上海市南京东路233号518A单元(南京东路商业步行街路口,靠近外滩)
网址:省略
关键词:电子商务 比较优势 应用模式 企业信息化
一、与传统的商务活动方式相比,电子商务具有以下几个优势
1.交易虚拟化。运用互联网进行买卖贸易,买卖双方无论是商谈、还是签约、还是付款等都可以从网上经行 ,不需要亲力亲为的去做,双方的所有交易都通过互联网络的交易平台进行,就是一个虚拟化的交易市场。贸易的卖家,通过网络管理机构在互联网上申请属于自己的域名,并制作包装自己的宣传网页,在互联网上买卖、销售、宣传。
2.交易成本低。电子商务大幅降低了交易双方的成本。因为相对于电话传真和信件而言距离就是最大的竞争力。距离越远成本就越低,另外大量时间和无效的工作环节的减少,也大大降低了投入的成本。 二是交易的公司运用网络进行商务活动,中间取消了中介的环节,简化的双方的交易环节。三是消费者运用网络开展产品宣传推介,节省了传统方式的广告费用 。四是电子商务实行无纸化办公,使得贸易文件处理费用几乎为零。五是互联网使交易双方即时提供供需信息方便快捷,大大节约空间实现零库存生产和零库存销售,让仓库五用武之地,让库存成为历史。
3.交易效率高。因为信息部统一了网络贸易中商业报文的标准,在世界各地公司间的商业文件都可以瞬间完成传递与计算机自动处理,大量节省了成本和时间。还可以让在最短的时间内完成原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等重要工作,并且过程无须人员干预,既安全又高效。
二、电子商务相较于传统的商务活动有一下三个突出的特性
1.集成性。电子商务是时展的一种新兴产物,据权威人士统计,我国的产业结构优化重组升级中电子商务是最重要的一个工具和平台。电子商务的快速发展使原来不易实现的服务贸易成为方便实现的贸易对象,为我国现代服务业发展拓展了空间。电子商务搭建了一个无限大的平台,让所有产业最大自由度的相互结合,改写了企业落后的经营模式,改善了企业的贸易环境,并且在无限的空间调整优化了有限的资源,促进了企业产业结构转型升级。
2.协调性。在商务活动中,协调特别的重要,它需要雇员和客户,生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。电子商务是迅捷简便的、具有友好界面的用户信息反馈工具,决策者们能够通过它获得高价值的商业情报、辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势。因而,他们可以作出更有创造性、更具战略性的决策。
3.公正性。可靠性要求即是能保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝;不可否认要求即是能建立有效的责任机制,防止实体否认其行为;可控性要求即是能控制使用资源的人或实体的使用方式。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生 。在EDI普及的情况下,国际贸易运输不仅仅是传统贸易中单向物流方式的运输, 以信息流为中心,商务流为主体的国际贸易综合物流。借助互联网整个国际贸易运输过程进行综合管理,提高每一个环节链的效率和服务水平,降低库存、联运等综合物流的各环节的成本。
三、与传统的商务活动方式相比,电子商务在整合资源上有四大优势
1.有效整合社会资源。因为同一个行业中不会所有的企业同时采用电子商务系统,因此,使用电子商务的企业在成本上、价格上以及信息获取的速度上,都会有很大的优势,与此同时对于传统的经济贸易来说,它们的运行成本将远远高于电子商务的成本。电子商务降低了成本,整合了社会人力、财力、物力资源,改变了市场竞争机制,调整了资金流动方向。从而让市场更加蓬勃高效的发展。
2.全新时空优势传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。互联网上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,互联网上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,简单说电子商务就是无国界、无地域、无昼夜的全时空现代贸易。
3.沟通更密切,增强企业竞争力 。 传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代是信息时代,年轻人的消费习惯已和以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力,有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接。传统商务中,用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们和用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,网络营销培训说:知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐和市场。
4.减轻物资的依赖,相对与传统的贸易方式,电子商务能在最短的时间、最小的场地、最低的成本的情况下经行生产销售开展业务。 借助互联网创办网上企业 ,虽然店铺在传统的销售中能给消费者直观的感觉展示,但是随着时代的发展,社会节奏加快,很多消费者更愿意选择网上的购物和买卖,因为电子商务不仅节省了时间,而且还会有更多的选择。对于卖家来说,电子商务使得贸易的起步门槛大大降低,不再受物质依赖的制约。
四、与传统的商务活动方式相比,电子商务更能提高效率,拉近距离
1.提高企业工作作效率。由于电子商务具有虚拟性、全球性、快捷性等特点,其能够打破传统商业易模式的时刻局限,将企业产品与业务如同跨国公司扩展到全世界,为企业顾客提供了直接订购企业产品、技术与服务的个性化途径,技术与服务信息为企业及时了解顾客需求迅速做出反应,生产出符合顾客要求的个性化产品、技术与服务,最大限度地满足企业顾客的需求,能够最大可能地节约企业扩展成本。
2.可以加深和用户之间的关系,很多用户因为互联网的实时互动式沟通优势选择了电子商务,以及没有任何外界因素干扰,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而以一种优异高效的方式改变了整个社会经济运行的模式。
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