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(一)互联网普及率低、基础设施跟不上
虽然我国互联网的普及率已经达到42.1%,但是发展仍然很不平衡。宿州市受制于经济社会发展水平滞后、互联网接入条件不足、硬件设备落后等因素,宿州市农村地区网民的增长仍显得较为缓慢,增幅小于城镇地区。
(二)网络营销意识淡薄
互联网对于很多农民来说仍然是一个新生事物,很多农民还没有接触过电脑,对于互联网的应用更是知之甚少。通过调查我们发现,目前宿州市特色农产品企业仍然采用传统的营销方式,很少有企业实施网络营销,即使有个别规模稍大一些的企业开展网络营销,但也只是停留在一个较低的层面,仅仅停留在网上宣传的层面。
(三)网络营销人才缺乏
由于宿州市特色农产品的经营场所主要处于乡镇或农村,经营规模较小,很多都是家庭作坊式的。这些人对网络营销缺乏一定的了解,主要精力仍然集中在传统营销工作中。在这样的环境中是很难培养出真正的网络营销人才,也无法吸引真正的网络营销人才来此工作。
(四)物流配送体系不健全
特色农产品属于有形产品,网上销售必须借助传统的物流才能将产品送达到消费者手中,因此,物流配送是开展网络营销的重要环节。由于农产品单位体积大、易腐烂、经济价值低,实现特色农产品网络营销关键是要建立高效率、低成本的农产品流通服务体系和物流配送系统。[3]然而宿州市特色农产品物流发展相对滞后,第三方物流很少覆盖乡镇和农村,而且,大部分农产品的保存对温度有一定的要求,目前的物流基本上都是常温物流,这对特色农产品长距离的运输带来了一定的难度。以宿州符离集烧鸡为例,目前网上销售符离集烧鸡,都是真空包装的,新鲜烧鸡由于保质期短、保存温度低,无法在网上销售。
(五)网络营销应用水平低,缺乏有效的推广策略
通过调查我们发现,绝大部分的农产品企业的网络营销仅仅停留在网络宣传上,而且网络宣传也只是将企业的厂名、地址、电话挂在网上而已,这个传统媒体的宣传没有什么区别,虽然也能带来一些顾客,但效果肯定不理想。
二、宿州市特色农产品网络营销策略分析
虽然一些特色农产品企业已经尝试着利用网络这个平台,但是对网络营销的本质和特点还没有切实的认识,网络营销仍然停留在网络宣传这样比较低层次的水平上。同时由于很多特色农产品企业的老板是农民出身,对互联网认识很少,企业的目标仍然集中在实体市场上。由于网络营销一个重要特点就是突破时空的界限,未来的竞争对手不仅仅是来自本地企业,更多的是来自全球的企业。如果这些企业仍然不能转变营销理念,在未来的市场竞争中必然会被市场淘汰。以下针对宿州市特色农产品网络营销存在的问题,提出相应的改进措施。
(一)积极创造一个良好的网络营销环境
1、加强网络基础设施建设
开展网络营销的前提条件是能够接入互联网。目前,宿州市农村地区互联网的普及率很低,政府需要加大对农村网络基础设施的财政投资力度,扶持有条件的企业或个人积极开展网络营销。[4]政府除了加强硬件方面的投入以外,还要积极学习省外的一些好的做法。浙江省建立的“浙江农民信箱”就非常值得我们学习。“浙江农民信箱”是根据“数字浙江”建设的总体规划和“以用促建”的原则,通过研究开发方便、实用和可管理的系统应用软件,利用互联网技术,借助现有的农技服务体系和运营商的网络设备,以低成本构建的农民网上交互的信息化平台。使农民能够借助电脑和手机短信进行网上交流,快速、便捷、免费地获得各种技术信息、市场信息、农产品买卖信息和系统提供的其他服务。[5]
2、强化网络营销意识
由于宿州地区的农民和特色农产品企业目前采用的营销渠道仍然是传统的销售渠道,很少有网络营销的概念,特色农产品的销售受到了很大的限制。政府应该加大对网络营销的宣传,提高网络营销的意识。特色农产品企业要充分认识到网络营销的重要性,并积极实施网络营销,提高网络营销的应用水平。
3、加强网络营销培训
由于宿州地区农民和特色农产品企业的网络营销意识淡薄、网络营销技能欠缺,因此加强他们的网络营销培训,提高他们的网络营销素质,成为当前实施特色农产品网络营销的重要工作。新型农民培训是宿州市33项民生工程之一,已经在宿州职业技术学院举办多次,但是这些培训都是针对农民传统创业方面的培训,农民的网络营销意识和网络营销技能没有任何提高。政府和学校应该在培训内容中加入网络营销方面的培训,切实提高农民的网络营销意识和网络营销技能。
4、成立网商协会,进行网络营销经验分享
对于特色农产品生产和销售比较集中的地区,可以成立网商协会,进行网络营销经验分享,共同提高特色农产品的质量和品牌形象。以符离集烧鸡为例,符离集烧鸡行业现有烧鸡食品有限公司28家,个体烧鸡加工户30多个,符离镇共有人口11万人,有30%的人员从事与烧鸡生产有关的产业。[2]该地区烧鸡产业较为集中,可以让龙头企业带头组建网商协会,通过互联网积极维护和提升符离集烧鸡的整体形象和品牌声誉,为符离集烧鸡走出宿州、走出安徽,甚至走向全国提供良好的平台。
(二)完善特色农产品物流配送体系
网络营销最终的目的是能够将产品销售出去,由于特色农产品属于有形产品,要想使产品最终到达消费者手中,必须要借助于传统的物流。目前宿州市部分特色农产品企业已经开始通过一些网上销售平台实现网上销售,但是这些企业面临的一个主要问题就是物流问题。结合农产品网络营销的特点,在充分考虑当地农产品供应链现状的前提下,构建农产品供应链模式。当前农产品的物流配送可以考虑由第三方物流公司来完成。[6]针对农产品保质期短、需低温储存,应该积极启动特色农产品冷链物流建设。冷链物流是物流的新发展,它是在冷冻技术产生的基础上逐步产生和发展起来的,冷链物流既有普通物流的特点又不同于普通物流,它是一项复杂而系统的工程,具有时效性、复杂性和高成本性。冷链物流的普及将会有效解决特色农产品的物流问题。[2]
(三)提高网络营销的应用水平,综合利用各种网络营销工具
当前宿州市特色农产品的网络营销仍然停留在较低的应用水平,主要停留在网络宣传这个层面上,没有真正进入网络营销的实质阶段。网络营销的最终目的是促成销售、提高企业的品牌形象。以符离集烧鸡为例,具有一定规模的烧鸡企业已经通过第三方销售平台实现网上销售了,同时也利用搜索引擎、博客、微博等网络营销工具开展网络营销活动。[7]
1、综合利用多种电子商务模式,实现网上销售
目前的电子商务模式主要有B2B、B2C和C2C等三种模式。对于农民或规模较小的企业可以先从C2C这种模式做起,比如可以选择在淘宝网或拍拍网这个平台上开设网店,这个平台目前的进入门槛低,成本费用少。等C2C这种模式做大了,可以向B2C或B2B这两种模式过渡。比如宿州市徽香源食品有限公司就是采用天猫这个平台实现网上销售。通过徽香源天猫旗舰店,全国的消费者无论在什么地方、无论在什么时候都可以购买到符离集烧鸡。因此开展网络营销既扩大了产品的销售范围,也提高了品牌的知名度和美誉度。[8]
2、综合利用多种网络营销工具,实施网上推广
我们知道,在当今时代,再好的产品也离不开推广,对于网络营销同样也是如此。网站建好了,不等于就有人来访问,网店建好了,不等于就有客户来买东西。所以开展特色农产品网络营销,要综合利用多种网络营销工具,实施网上推广。目前主要的网络营销工具有博客、微博、论坛、即时通信工具、E-mail、搜索引擎等。以淘宝网店为例,光在淘宝这个平台开设网店还不算是真正地开展网络营销。网店建好了,需要运用多种营销工具加以推广,才能使网店流量提升,进而使销量得以提升。如何提升淘宝网店的流量和销量已经成为每一个淘宝店主非常关心的问题。目前淘宝这个平台可以用来推广的工具主要包括两个方面,一方面是付费推广工具,包括直通车、淘宝客、钻石展位等等,另一方面是免费推广工具,包括论坛、博客、微博等等。只有综合利用这些推广工具,熟悉推广技巧,才能将网店做大做强。[9]
三、结束语
6月29日,由东莞报业传媒集团和中国电子商务协会网络营销推广中心联合举办的“借力网络,弯道超车”2012年中国中小微企业网络营销发展论坛(东莞站)在东莞报业大厦隆重举行。
日前,著名网络营销专家、中国电子商务协会网络营销推广中心主任单仁在深圳接受了《中国经营报(博客,微博)》记者专访。
单仁表示,东莞中小微企业众多,现在无论是人工、原材料还是房租等各方面成本都很高,加上订单不稳、传统销售渠道不畅,借助网络营销,借助电子商务,是东莞企业走出困境的最佳选择方式。
网络营销处于黄金发展期
为业界津津乐道的电商大鳄马云从起步到发迹,也不过短短10来个年头。他通过整合网络这个虚拟平台,与全球实体企业相结合,打造出独一无二的全新商业运营模式。
“借助网络营销,这是当前中小微企业必须选择的一条路径。”单仁说,传统的依靠面对面订单式销售的模式,在各方面成本飞涨、经济困难的背景下,已经越来越难以适应当前竞争的现实。
虽然说电商过去两年遭遇到了一些困难,但单仁认为,这些困难都是暂时的,电商仍处于发展的黄金期。对于东莞以传统加工制造为主的中小微企业而言,抓住网络营销的机会非常关键,这或许是其转型升级成功的“关键稻草”。
“网络营销最佳窗口2014年可能会关闭,或者说竞争会非常激烈。”单仁认为,2009年至2014年是中小微企业借助网络成长最佳的时间窗口。他预计,2014年后,大多数传统企业将电子商务化,网络营销竞争在诸多行业中将趋白热化。
单仁表示,网络营销的重点是营销而不是网络,即使你对网络纯技术性的东西一点都不了解,你依然可以做一个成功的“电商”。他举例说,自己对网络技术一窍不通,但是对做网络营销照样得心应手,关键是他知道如何整合资源,如何利用网络渠道帮助企业推广。他还断言:无论你愿意不愿意,互联网的电子商务时代已经来临,要么你拥抱它,要么你被互联网抛弃。
线上营销线下成交两手抓
长三角的杭州作为电商龙头阿里巴巴的大本营,曾一度因为其先进、出色的网络营销平台和手段,吸引了来自全国各地的企业家去模仿和学习。作为区别于实体店的全新营销模式,网络营销也简称开网店。
“线上营销,线下成交,对推广费用不足、渠道有限的中小微企业,是非常适合的一种营销模式。”单仁说,网络营销并非只是网上卖东西,而是从产品形象到产品设计、售后服务、生产成本、库存情况、市场变化等多方面的直接反应,比起传统企业来说,网络营销给企业的直接好处是降低成本,同时还可以与全国甚至全世界的消费者、生意伙伴做生意。
他表示,实际上网络营销直接下单成交的网络零售生意只占网络生意的10%左右,那些电子商务真正做得好的传统企业,大多通过网络推广产品,并在线下接收大小单。单仁提出,网络营销应该两手抓,一手抓网络上点击量,一手抓实体店的生产出货及库存情况,通过这两点,就可以清晰看到产品是否有市场、发展是否有潜力。
东莞不应错过“电商时代”
曾多次到东莞讲课的单仁,虽然去了全国许多城市,举办了多场讲座,他认为东莞机会很多,东莞电商与不少城市比,仍有上升空间。
“说实在话,制鞋、纺织服装、电子产品、玩具等传统产业,非常适合做网络营销,但是东莞企业主并不积极,与杭州、深圳等城市比,电子商务做得并不太好。”单仁认为,网络营销在东莞还有待推广的主要原因是,东莞的中小企业主要么懂网络不懂营销,要么懂营销不懂网络。另外,东莞的多数企业以外贸生产加工为主,直接面对市场销售的不多,多数企业主只是生产产品,在推广产品方面并不热衷,对网络营销了解也相对较少。
“既要生产也要关注市场。”单仁认为,东莞多数企业家对网络营销实战知识和技能缺乏了解,不少人认为在淘宝上放个产品、自己建一个公司网站就算网络营销了,其实这只是最入门级的宣传,与真正的电子商务相差还很远。
单仁表示,东莞现在已有不少服装、鞋业、玩具等企业开始借助网络营销,开展电子商务,他们多数采取实体店加网店的方式,这些值得赞许。不过他建议,东莞的中小微企业在网络营销方面应更积极些,因为任何一个新事物都会有成熟期。如果错过了这一产业浪潮,等市场完全成熟后再去做网络营销,成本会更高、竞争会更激烈。
经典案例
案例一
超亿元年销售额从一封电邮开始
80后长沙小伙子廖炯2008年创立了长沙索拓电子技术有限公司,2009年,迈进网络营销大门第一年,索拓销售额就接近2000万元,2010年销售额超过5000万元,2011年索拓销售额突破1亿元。实现这个1亿元的目标,廖炯只用了4年时间。
事实上,廖炯成功的秘诀来自一封电邮。2009年春节前,他从网络营销课程中学习利用电邮营销,尝试着向一些客户发送关于公司产品的电邮,结果意外收到了百事可乐长沙基地回复的订货要求,一笔46800元的生意就此成功。
此后,他通过同样方式,索拓的温控器、电动阀都通过网络销售出去,客户名单包括广西移动、远大住宅、宁夏神华等大品牌公司。
案例二
利用网络营销500万订单主动送上门
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦脱贫攻坚和乡村振兴,坚持“企业为主、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,抢抓“互联网+”和数字经济发展机遇,以深化电子商务进农村综合示范县建设为抓手,进一步完善农村电子商务公共服务体系,创响“们”区域公共品牌,提升农村流通现代化水平,畅通农产品“上行”网络销售渠道,培育农村电子商务龙头企业,推动产业转型升级,实现网络经济与实体经济的深度融合,助推农业升级、农村发展、农民增收,为实现“美丽、幸福”提供强劲动力。
二、基本原则
(一)坚持市场为主,政府引导。充分发挥市场在农村电子商务发展中的决定性作用,突出企业的主体地位。加快转变政府职能,做好引导和扶持工作,加强基础设施建设,促进资源协调统筹,建立完善的农村电子商务公共服务体系,为农村电子商务发展创造良好环境,激发各类市场主体的活力。
(二)坚持靶向明确,巩固脱贫。充分发挥农村电子商务助力巩固扶贫成果、助力乡村振兴的作用,不断提升农村电子商务发展水平,将电子商务进农村和全县农副生产加工企业、村集体经济组织建设等有机结合,注重培育带动贫困群众的电商主体,加大对贫困群众的帮扶力度,助推全县巩固脱贫攻坚,稳步实施乡村振兴。
(三)坚持强化服务,聚焦上行。加强农村电商公共服务体系建设,推动农产品、乡村旅游及服务产品的电商化、品牌化、标准化,提高农村产品商品化率和电子商务交易比例,提升农产品流通现代化水平,促进农村一二三产业融合发展。
(四)坚持因地制宜,突出特色。结合资源优势和农村产业特色,着力发展“一清二白”(一清即青梨、二白即手工空心挂面、蚕桑)、红枣、杂粮等特色产业,加速传统企业转型发展,打造线上与线下相结合的电子商务全产业链。同时积极探索具有特色、可复制及辐射带动作用强的农村电子商务发展的路径和模式,不断提升示范效应。
三、工作目标
实现县电子商务进农村综合示范县“六个持续”的创建目标。即:继续实施电商鼓励激励政策;培养一批电商优秀人才,树立一批电商致富典型;持续加强区域公共品牌培育及推广;进一步加强红枣、挂面等产品标准化建设;巩固一批可持续发展的电商服务站点;强化物流体系建设,畅通“网货下乡,农品进城”通道。以电子商务带动市场化、促进规模化、提升品牌化,具体指标如下:
持续发挥县电子商务公共服务中心、县级仓储物流配送中心运营能力,不断拓展5个镇级服务站和28个村级服务站功能,为工业品下行和农产品上行提供保障。
持续开展电子商务人才培训500人次以上,网商数量同比增长5%以上。树立一批电商典型,孵化一批本地直播带货网红。
全县电子商务交易额同比增长20%以上。农村网络零售额同比增长25%以上,其中手工空心挂面等优势农产品网络销售额同比增长30%以上。
四、工作重点
(一)聚焦电商公共服务中心服务提升
1.对电商公共服务中心进行服务升级。强化整体运营服务能力,优化提升电商服务中心专业团队,完善更多增值服务,提供咨询、培训、孵化、快速检测、商标注册等服务功能;继续孵化培育电商企业、个体网店和返乡青年;深挖当地具有代表性的农特产品供应链,做好农特产品产销对接;对电商公共服务中心进行市场化运营改造,丰富日常生活用品,定期开展惠民活动,增强服务中心造血功能。
2.加强电商示范公共宣传。加大电商宣传,营造浓厚发展氛围,举办县域电商发展论坛、电商创业大赛,邀请电商专家参观指导我县电商工作,及时总结报道我县电商经验做法、电商创业典型等。
(二)聚焦镇村电商服务站点功能提升
1.拓展提升服务站点服务能力。支持已经建设完成的5个镇级综合服务站、28个村级综合服务点提升改造,提供封口机、真空机及工作运营必需品,持续稳定站点业务工作;优化个别网点布局,继续完善电商宣传、便民缴费、商品物流集散、金融服务、扶贫农产品代销等功能;嫁接创业培训村播和农资销售两项便民服务业务;加强站点业务管理人员培训,严格站点工作人员考核,确保站点长效运营,将站点升级为集物流服务、信息服务、工业品下行、农产品及农资销售于一体的综合化服务站点。
2.突出服务站点巩固扶贫职能。发挥站点巩固脱贫,助力乡村振兴作用,引导电商站点联动村集体经济、各相关民营企业及相关业务部门,建立长效利益联结机制,积极开发销售扶贫产品,以电商销售促进消费扶贫。
3.完善县电商物流服务中心商品配送服务功能。支持县电商物流中心升级改造,购置快递分拣机等设备设施;完善配送路线;强化县级运营中心统筹调度职能,对县域内2个镇进行“滴滴”共享物流试点推广运营,通过招募物流司机带货,打通农村物流末端最后一公里;整合现有物流快递资源,实现县、镇、村三级集中收取、统一配送,降低物流配送成本,提高物流配送效率。
(三)聚焦农产品上行推广
1.支持县域公共品牌打造,提升公共品牌影响力。以区域公共品牌“们”为核心,利用互联网+农产品销售的方式,打造县农产品网络营销体系,加强公共品牌授权及运营管理,并通过活动推介、媒体宣传、主流电商平台销售等方式深化公共品牌培育,提高区域公共品牌知名度,提高产品附加值,提升县农特产品内生力。新增2个以上地方农特产品开发,纳入到“们”区域公共品牌中。
2.多渠道对接农产品销售。线上积极对接阿里、京东、淘宝、拼多多等主流电商平台开展线上合作营销活动,推动本地农产品的网络大宗交易。线下通过高档连锁超市等渠道招商、展会营销、农产品专营店等形式,提升产品外销能力。
3.加快企业品牌化、标准化进程。提高农特产品商品化、网络化水平,积极帮助本地企业建立品牌文化、打造产品分级包装设计、制定网络营销策略等。加强本地小微型电商、微商创业者专业化、标准化服务,指导农村农民开展手工空心挂面、红枣等标准化生产,促进该产业高质量发展,重点扶持本地1家红枣企业进行紫晶枣标准化生产线改造,并协助该企业完成紫晶枣SC办理。为本地农产品加工企业、合作社、电商企业、农产品网销个体户等经营主体提供“SC认证”“三品一标”、名特优新等资质申请服务。
4.强化溯源体系建设。完善红枣、挂面、青梨、设施农业等农产品质量安全溯源管理体系,加强品质标准化管理。覆盖农产品标准化应用、农业物联网智能监测、农产品检验检测管理、标识管理、农产品溯源信息查询、农产品质量安全监管、县域电商农产品质量保障数据分析等,推广数字化、信息化与物联网应用,建立政府可监管、企业严内控、消费者易识别的质量保障与溯源体系。
(四)聚焦农村电子商务精准培训
委托专业电商培训机构,制定长效培训机制,培训人数500人次以上。培训对象为微商、网店店主、电商服务站点负责人、骨干电商企业负责人、贫困户等,通过培训,实现大部分人员能熟知电商基础知识,掌握电商基本开店流程、产品美化、店铺运营、产品包装与设计、代缴话费、网上支付、网上订购等专业技能;同时开展社群零售、抖音营销、直播营销、跨境电商等新型电商营销培训,免费发放相关教材,随时指导促使学员在实践中成长。
(五)进行全程大数据统计分析
依托权威第三服务商,为我县提供网络零售行业结构、优势店铺排行、农特产品全国经销商热力图、农特产品全国需求热度分布等,同时对我县电商进行大数据统计分析,定期形成监测报告并提出参考意见。
五、实施期限
2021年4月2022年4月
六、资金安排
后续专项资金实施分为5个标段实施,计划总投资500万元,资金从电子商务进农村综合示范项目专项资金列支,投资概算各分项根据实际运行情况可适当调整。
六、保障措施
(一)加强组织领导。县电子商务进农村综合示范工作领导小组负责后续工作的统筹与领导,协调解决项目建设中的困难和问题。领导小组各成员单位要按照工作职责,对照后续工作重点任务,进一步强化措施、落实责任,确保按期完成各项工作任务。
(二)强化资金保障。县工贸局要对项目资金使用计划严格审核,严禁随意改变资金用途,项目建成后,由县工贸局、财政局等部门进行整体验收,验收合格后,方可进行资金拨付。各项目承办企业具体负责项目评审、建设、专项资金使用情况等档案资料的收集、整理、归档,确保项目实施资料详实、程序合规。
关键词:北川;茶产业;发展建议
中图分类号: S571.1 文献标识码: A DOI编号: 10.14025/ki.jlny.2017.01.031
北川羌族自治县位于四川盆地西北部,是四川省重点产茶县,也是四川省无公害茶园基地之一。境内山地多、平坝少,山峦起伏,沟壑纵横,适合茶树生长。这里的茶树虫害少,生长旺盛,适应性强,茶芽肥壮,持嫩性强。成品茶滋味纯,香气高,耐冲泡,回味甘甜。北川茶历史悠久,始于唐、宋,产于北川县双潭乡(今香泉l)境内“龙潭子”的“绿昌明”茶,早在唐代就成为四川的名茶之一。
1产业现状
全县茶叶品种以国家地理标志产品“北川苔子茶”为主,在茶叶基地建设过程中又引进了名山131、福田9号等优良品种。全县现有茶园7.24万亩,由于地处高山峡谷,茶园随海拔和地形变化,分布零散,单位产量相对较低,全年茶叶产量仅600~700吨。茶园主要分布在曲山、擂鼓、陈家坝、漩坪等乡(镇)。全县现有茶叶加工营销企业24家,专业合作社10家。
2存在的问题
虽然北川茶叶产业有了一定的发展,但从全省茶区近年发展来看,北川茶产业发展明显滞后,已从上世纪80年代的全省第1位,滑落到全省靠后位次。
2.1 茶园单产低
该县茶园大多是上世纪60年代种植的老茶树,树龄老化,树势退化严重。全县现有的良种茶园面积1.5万亩,仅占茶园总面积的21%左右,远低于全国50%的平均水平。
2.2 劳动效率低
该县现有茶农2.2万人,根据2014年统计,鲜茶产量655吨,人均产茶仅约30公斤,这反映出了该县茶叶生产劳动效率低的问题。
2.3 龙头企业规模小,生产标准化程度低
该县茶叶企业总体规模较小,抗市场风险能力低,融资较难,导致流动资金不足,影响企业进一步发展。同时茶企加工设备落后,型号参差不齐、加工工艺落后,直接导致了生产标准化程度不高。
2.4 品牌混杂,缺乏大龙头
目前,该县共有几十个注册商标,质量参差不齐,没有一个区域性的龙头企业来牵头发展,直接导致不能发挥出规模化生产的效应,也不利于资源的优化整合,更不利于品牌的树立。
2.5 管理水平低,专业技术人员缺乏
劳动力价格大幅攀升,农村青壮年进城务工,仅剩老年人在家采茶。同时茶企对茶园管理投入不足,导致茶园基础设施建设落后,茶园建设标准低。此外该县茶叶专业技术人员少,造成茶叶新品种、新技术无人推广,影响了茶叶现代技术的推广应用。
2.6茶产品形式单一
该县主要以绿茶生产为主,且只采春茶,并以单芽为主,大宗茶开发严重滞后,大量夏秋茶没有得到充分利用,导致茶叶原料利用率低。此外,没有开发茶叶深加工产品,茶产业链条短,茶叶产品附加值少。
3思考与建议
3.1 茶叶产业发展对北川县社会经济发展的意义
从该县的实际出发,大力发展茶叶产业,实施茶叶产业化经营,是形成该县区域特色经济的客观需要,是助农增收、振兴山区经济的必由之路。
3.2 名优茶与大宗茶
2012年以前,我国茶叶总产值以名优茶为主,销售几十斤名优茶就比销售1吨的大宗茶赚的多,以至于很多企业只做名优茶,很少做大宗茶。近年来,名优茶的价格大幅下跌,名优茶占茶叶总产值的比重也逐年下滑,大宗茶开始逐步上升。因此该县茶叶企业应把握市场走向,在发展名优茶的同时,把握住中低端茶叶市场,加大大宗茶的开发力度。
3.3 让茶园拴住茶农
该县茶农2.2万人,按2014年茶叶农业产值3800万元计算,每个茶农年产值约1727元,抵不上一个重体力农民工半个月的工资,让茶农常年守着茶园基本不可能。如果若要茶园“拴”住茶农,就需有一个管理得当的茶园,若每年每亩卖鲜茶可得4000元,那么10亩茶园年收益40000元,应该能“拴”住农户。因此如果政府以10亩茶园为起点出台扶持政策鼓励种植专业户从茶农手中流转土地,那么将会大大减少茶园管理粗放和撂荒的问题。
3.4 茶叶深加工
目前,该县夏秋两季茶叶处于无人采摘的情况,夏、秋茶资源浪费严重,因此除了传统茶生产以外,茶叶的深加工(茶饮料、茶食品等)就显得尤为重要了。
3.5 产品质量标准化
茶叶产品质量标准化应从加工技术入手,依据本地茶叶特点研发适宜的加工技术和选购合适的加工设备,从而实现技术和设备的标准化,进而降低企业生产成本。并且在此基础上制定各类茶叶的生产标准,提出茶产品的评价指标,最终实现加工与产品的标准化。
3.6 茶产业的“互联网+”
如何应用“互联网+”营销“北川苔子茶”,成为当前亟需解决的问题。一是要管控生产,按严格的标准管控北川茶叶种植、加工、销售等各个环节,建立健全茶叶产品质量安全追溯机制;二是鼓励企业入网,全面开展网络营销,建设北川茶叶企业网站,加盟全国知名网站,加大企业网络营销培训;三是落实扶持政策,鼓励大学毕业生、大学生村官、返乡民工等开设个人网店,营销北川茶叶。
3.7 茶文化与茶品牌
品牌的背后是文化,当今消费者消费的已不仅仅是物质的东西, 更多的是一种产品的文化。因此注入了浓厚文化底蕴的品牌才是永恒的。在营销中,要将北川几千年的羌族文化底蕴融合到茶叶产业中,使北川的茶叶更有灵魂、更有文化,更有故事,这样北川茶的品牌才能印在消费者脑子里。
参考文献
[1] 曲木史哈. 把握机遇挑战突破关键环节加快发展川茶产业[J]. 四川农业与农机, 2015(02):10-11.
2010年搜索引擎使用率首次超过了网络音乐,成为网民第一大应用。搜索引擎使用率达到81.9%,用户规模3.75亿。在互联网信息迅速膨胀的今天,传统门户网站地位有所下降,而搜索作为互联网发展的引擎,越来越显现出其“新门户”的特点。
在搜索引擎细节上,精细化趋势开始凸显。长期领跑搜索服务大类的网页搜索服务增长乏力,各细分搜索服务则持续上升,其中,视频搜索、其它垂直搜索、地图搜索表现抢眼。搜索服务精细化方向发展,是中国网民日趋多样、深入、专业的搜索需求体现。网络搜索引擎行业在经历了十余年的快速发展,形成一定用户规模之后,将迎来一次结构性调整,而细分搜索就是其中最重要的变化点。
同时,值得关注的在电子商务发展大背景下的购物搜索引擎开始发力。如淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”为时下热火朝天的电子商务市场提供了全网商品搜索技术。购物搜索则承担了帮助用户从如此多的网站和商品中挑选出用户想要商品的“导购师”的角色。在社会化媒体大背景下的社会化搜索也具备了广泛的想象空间。基于微博的微搜索将有所作为。
案例:笔者为知名教育集团新东方进行网络营销培训时,指出新东方搜索引擎营销架构,可跳出简单的网页搜索引擎营销,而应全面的覆盖视频、地图、百科、文库、音乐等细分渠道。此策略对于广泛的中小企业也完全适用。
二、微博发力微营销
2010年,我国微博客用户规模达到6311万,在网民中占13.8%。微博发力力争当前的微博领导之时,张朝阳放出狠话,对微博营销上不封顶,于是搜狐在2010下半年正式高调宣布加入战圈。微博已经当之无愧成为兵家必争之地。微博作为媒体本身的成熟,我们可以预见的是基于微博的微营销将成为下一步的重点。
从整体上看,目前国内企业借助微博营销的步伐刚刚启动,还处于试水阶段。设置官方微博的企业也与日俱增,但真正能做好微博营销的企业凤毛麟角。进行的微博营销多简单、同质化,难以调用用户参与积极性。效果评估、盈利模式等还在探索之中,许多模糊认识仍未得到明确。可以说2010年谁能更加重视微博的巨大价值,谁能更早一步探索出适合自身特点的微博营销之路,谁就能在这个“新大陆”上获得丰硕的回报。
水能载舟,亦能覆舟,基于微博舆情监测和危机公关在2011年也需提上日程。微博是一种互动及传播性极快的工具,信息传播速度甚至比媒体还要快,同时它具有极强的社会化媒体属性。微博为企业危机发生“打通”了渠道,使得企业危机出现得越来越多,突发性越来越强,危害性越来越大,传播速度也越来越快,成为促发企业危机发生的重要因素之一。一旦企业的某个事件被“架”在“门”上,则进退、取舍都变得愈加困难。这一切都加大了企业危机预防和管理的难度,不得不让各位企业管理者时刻警惕。
案例:元洲装饰盖微博第一高楼
金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。DM网络整合营销机构携手元洲装饰运用最火爆的微博媒体开展了创意营销。2010年9月28日,微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司——元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,庆祝61华诞,元洲寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠“波适”沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”D M网络整合营销机构如此设计创意,一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长。
传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,国庆期间此活动博文被转发数量达10258次,评论10330次。话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。据官方权威统计数据统计,该微博独创微博商业史“第一高楼”。
三、视频网站营销大战,一触即发
经历2008年的成功突围,2009年的持续发展,视频营销在2010年实现了爆炸性增长。同时伴随着三网融合的不断深入,网络视频正向着传统电视终端、手机等移动终端渗透,逐步显现出强大的威力。视频营销也成为整合营销传播环节中越来越重要的一环,被越来越多的业内人士所关注。作为整合营销传播的重要组成部分,视频营销扮演的角色有两个:相对传统电视,视频营销是很好的补充和延伸;相对新媒体领域,视频营销则是很好的展示视频广告的平台。
同时,作为一个黏度极高,参与人数极多的平台,只是展示广告是远远不够的,因为视频媒体是2.0的代表,所以,用户参与是主要特征,所以种子视频的制作,投放以及再次传播成为视频类媒体传播的主要方式。
案例1:《网络整合营销兵器谱》视频
中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》开发了由刘东明老师主讲的配套课程视频,在youku、土豆、ku6、搜狐等20余家国内视频网站被广泛转载传播,精准的捕捉了《网络整合营销兵器谱》的读者群,有效地提升图书知名度,拉动了图书的销量,在1年内实现了多次再版。
案例2:三轮哥大战宝马男,抱得3A美人归
在网络上疯传这样几段视频和帖子,在河北某地,一青年男子蹬着一辆显得破旧的三轮车,载满十二种不同颜色的鲜花和一张漂亮女子的海报,来到3A环保漆专卖店门前,高举女子照片,然后一直望着店里,静静地等待。
这时,画面上出现了一辆宝马,车上是一位年轻帅气的“富二代”,下车之后他也站在门口。随后从店里走出了一位年轻女子,正是照片上的女子。随后,两男子均向女子表白,最后女子选择了三轮车男子,“富二代”失望的离开。
对此,网上针对这几则视频展开了热烈评论,视频被多家网站转载,土豆等知名网站推荐,获得300余万的点击。而人美心更美的3A环保漆MM被网友深深的铭记。赢道顾问机构、DM网络整合营销机构为3A环保漆策划的视频营销,嫁接爱情事件的巧妙跳出了传统电视营销的窠臼,获得免费的传播与推荐,值得中小企业开展视频营销学习。
四、口碑营销,开启绿色征途
2009年9月,社区的月覆盖人数超过20亿,同时社区也成为网民购物前寻求信息的重要渠道之一,这无疑对社区用户的数量及粘性起到了很好的促进作用。社区口碑营销也因此发展迅速。
2010年的6月,中国互联网完成了历史性的一跃,用户产生的内容的流量超过网站专业制作内容流量,前者页面浏览量占互联网总流量的比例达到50.7%,后者为47.32%。论坛、博客、SNS、问答等应用的流量份额超过了新闻、搜索、电子商务等关键领域的总和,用户创造网络,2.0正式超越1.0。
在如此大好背景之下,2010年口碑迅猛发展,但也遭遇了成长的烦恼。口碑营销经历了诸多的风波,不是口碑营销出了问题,而是对口碑营销的认知以及操作出现了问题。大乱之后必有大治。在2011年,口碑营销将开启,专业化、无公害的绿色征途。
五、社会化媒体营销
社会化媒体指的激发消费者生产内容、传播信息的媒体,社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域,有两个关键词:UGC(用户创造内容)和CGM(消费者产生的媒体)。消费者正在日益网络化、个性化,这对企业来说是一个机会。无论大企业,还是中小企业,现在都有机会在社会化媒体这一新的接触点上大展身手。他们可以在社会化媒体上,通过融入消费者人群,最直接地了解消费者的需求,他们可以与消费者进行平等对话,他们甚至有机会让消费者与企业一起来参与企业品牌的延伸与塑造,他们也有机会让品牌越来越归属于消费者需要的某种文化、时尚或潮流。也就是说,消费者将真正成为你的品牌的主人,你要做的,是通过社会化媒体,顺应消费者的需求,让你的品牌,真正得到消费者的认同与信赖。胜利总是属于那些善于把握趋势者。网络的社会化不会朝生暮死,也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人,每家公司,深入到世界的每个角落。在2011年,社会化媒体的发展正呈现出下面四大趋势。
1、 社会化媒体营销,创意为王
社会化媒体营销传播以每个普通消费者为媒体,因此,社会化媒体营销内容至关重要。你的内容是否具备激发消费者参与、传播的基因?创意为王,好的内容自己长脚,差的内容就算大声牛也无法推动。因此,无论是企业主还是营销公司,都应用60%精力、财力来制作优质内容,而40%的精力用于传播推动。
案例1:布丁酒店塑料木乃伊
在杭州最繁华的高银街,全身塑料包滚的木乃伊塑料人惊现闹市,让人一下子想起了植物大战僵尸,很白很雷人!如此奇异打扮,引来不少路人驻足。随后,塑料木乃伊来到了一家酒店,在酒店门口招呼大批尾随的粉丝,进行环保宣传。谜底揭开了:这是一次真人行为艺术!塑料木乃伊如此“痛苦"囧人地出现在杭州闹市,是想用自己的身体警示大家减少白色垃圾,多用环保袋!因为现在地球已经被淹没在白色垃圾中,如果再不制止,现在的塑料木乃伊就是城市人类的未来!
案例2:通用医疗PP猪漫画
2010年9月17日,GE医疗在京启动“早安女人、粉红十月”大型女性义诊公益行动,受到全国各地女性的关注。白领们通过粉红十月ministe可以轻松了解身体状况或者预约义诊,而GE通过社会化媒体营销方式(论坛、名博、漫画、SNS)扩大了目标用户的覆盖面,并收集宝贵的用户资料。其中通用医疗与知名动漫品牌PP猪漫画联袂创作的《GE医疗给女人的十条幸福箴言》则如同冬日暖阳,尽显GE医疗对女性的幸福关爱。漫画《GE医疗给女人的十条幸福箴言》名博点击突破浏览量突破7万,并被推荐加精;全网点击量高达80多万。
2、 社会化媒体搜索
搜索引擎是过去十年里发展最快的主流网络应用。它成功地解决来人们面临海量信息时的信息获取困境。然而,随着时代的演进,它最初的优势,也成为它的软肋。由于人类的思考相当复杂,而关键字能够表达的语义信息相当有限,搜索引擎已经在方法论上遭遇它的发展瓶颈,这台机器无法变得更聪明。
好在社会化网络的发展,让每个人的朋友变成每个人的信息过滤器。对于一个标准的Web 2.0用户来说,社会化信息获取 (Social Information Adoption) 已经成为他们获得网络信息的新途径之一。人们通过Twitter,Google Reader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供广播机制的地方,分享自己喜欢的链接,群体筛选出值得注意的内容。
而对于企业相关的搜索引擎营销来讲,一个关键词的时代已经过去,同时最重要的关键词不是由企业本身来决定,而是由用户决定。在社会媒体下,facebook、twitter、校内、人人网、微博上面的数据才是重点,因为上面每个用户产生的信息都有可能决定着网站的关键词及产品的策略。
3、 社会化电子商务 Social Commerce
社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
4、不仅创造内容,还能创造品牌
许多网络媒体已经从采纳创作共用机制中获得了巨大收益。Flickr图片分享社区是这方面的典范,它甚至设立比创作共用更为开放的The Commons专区,和美国国会图书馆以及其他著名的博物馆建立博物馆收藏数字档案馆。 TED大会在2006年建立TED.com网站,采纳创作共用协议,将各界精英的高清晰演讲视频,让用户免费下载和传播,在短短三年中,TED品牌在全球迅速扩展,赢得无数热情粉丝的青睐。在采纳创作共用取得成功之后,TED于09年3月TEDx计划,鼓励粉丝使用TEDx这一全新的子品牌,在世界各地独立组织TED粉丝聚会活动,在短短的9个月内,世界各地已经举行了超过300场TEDx活动。
六、单一网络营销涅磐,网络整合营销新生
随着媒体环境及形式“多样化”、“碎片化”日趋复杂,门户一统江湖正在破碎,互联网呈现多元生态结构,垂直网站、网络游戏、聊天工具、视频、论坛、博客、SNS、微博等等新鲜形式层出不穷、百花齐放,共荣共生。而用户多项活动共行(Multi-tasking)已成为特别是网络一族的生活常态,不同形式变化出无数媒体数列组合:一千个哈姆雷特,就有一千个cookies和用户行为历史。
如果是打猎,猎物已经分散到了各个山头,聪明的猎人应该怎么办?如果是钓鱼,鱼儿已经游向各个小池塘,聪明的垂钓者应该怎么办?ok,回到我们的话题,面对媒体碎片化,用户分众化,聪明的网络营销人该怎么办?消费者在哪里,我们就要把广告投放到哪里!网络整合营销是唯一的解药!于是单一网络营销涅磐,网络整合营销新生。网络营销市场将基督再临。针对每一种网络生态形式,都施以营销魔法,对网民形成360digital influence!譬如说《网络整合营销兵器谱》中列出了10种营销形式。网络硬广,七星碧玉刀;网络视频营销,风火流星锤;IM营销,绵绵多情环;Widget营销,多彩孔雀翎;博客营销,清秋如意钩;IGA,六脉神剑;搜索引擎营销,生死判官笔;网络社区营销,达摩五指;网站建设,不老霸王枪;无线营销,锁人柔情鞭。
随着更多眼花缭乱的网络形式的出现,更新鲜的营销方式也缭乱眼花。但注意,网络整合营销不是水果色拉,绝不是简单的混合与肆意的调拌,而必须以品牌为日心,以关联度为引力,构成一个有序旋转的整合营销星系。你会发现,博客营销的案例与视频营销水如交融,而网站建设可能又和SEO难舍难分。整合,将是网络营销的核心制胜法则;一招鲜吃遍天,独步营销武林只能成为梦中童话,如果你不听我话,就注定成为笑话。
七、电子商务继续发热
2010年从秒杀到团购,电子商务领域尤为热闹。在整体城市大众群体里面2008年是1.3%,2010年是11.8%,在中国新富人群里面,则有50.3%的人在进行网络购物,特别是在经济危机后很多富裕消费者发现顶级品牌在网上也能够以较为便宜的价格买到,所以网络购物开始流行。随着购消费主力军70、80、90后的购物模式悄然改变,他们逐渐依赖于网络购物,2011年,在线购物将持续增长。
在电商领域2010年千团大战吸引了众多眼球。Groupon和腾合作入华加速中国团购行业的洗牌,2011年团大战的混乱局面会逐渐明晰。同质化严重,也是大部分团购网站无法生存的原因。在同等情况下,同样的产品消费者势必选择大网站。而Groupon和腾的强强联手,会导致中小团购生存更加艰难。
辉煌了多年的C2C行业2010年已初显颓势,小买家无疑无法从容应对如此快速井喷的网购市场。2011年,以品牌为核心的B2C持续崛起。品牌保证、周到的服务,无疑让B2C更有优势。
八、垂直行业网站,红海深处是蓝海
在上网人群数量高速增长的同时,传统的资讯网站(门户和垂直)却面临着用户被不断分流的局面。商务、社交和娱乐是目前互联网领域的热门,传统的网站则面临着前所未有的挑战,首先是人群的分流,其次是“内容-广告”的商业模式日渐单一,更重要的是,人们不再满足于简单的产品资讯,更需要从产品到应用、深入每个环节的全程服务。垂直网站的未来将走向何方?答案是,贴近用户、更加深入的互联网服务。互联网应用正在快速地渗透到人们生活的方方面面中,垂直网站则可以在其中扮演更重要的角色。摩根士丹利的报告指出,经过对IT、数码、航空旅游、汽车等高信息化产品的研究分析,垂直网络媒体扮演了绝对优势的传媒地位。
用户的应用体验与分享,对网站流量和产品营销具有决定性作用;移动互联网和垂直网络实现有效对接,不是对接内容,而是用户体验和分享层面。同时,垂直网站将与B2C实现对接,从而实现产品数据库查询、体验、购买、分享等整个过程的一体化。譬如,“汽车之家”将用户购车过程分解为购车前、购车中和购车后三个不同的阶段,根据各个阶段中双方的不同需求将用户价值与企业营销价值进行对接,从而实现用户的最佳体验。
九、区域性网站,下一站天后
当今的互联网覆盖范围广,信息量巨大是不争事实,但另一方面而言网络上的信息又是一种无序的、散乱的、缺乏有效组织的信息。海量的信息以面向地域的方式,组织起来是一个有效的解决方案。地域性商家愿意向身边的居民通过网络的方式信息,本地居民也愿意通过网上了解身边的地域性信息。
互联网已经进入新一轮的发展调整阶段,细分市场是这个阶段的主要特征之一。以下这些信息无不在向我们表明:基于地域性(区域性)的互联网细分已成为互联网新的发展潮流:
豆瓣网推出已久的同城活动聚集。
百度的某高校贴吧、某城市贴吧等。
腾新闻网的为各省市开辟了省市级子新闻网。
网络职业中介、婚介公司本身即带有强烈的明显的地域性。
中关村在线的更是触及全国各个大中型城市,以求实时准确的为每个地区的人提供商品信息服务。
同时还有一个机会点在于,现在很多地方信门户都由本地的电信或者是政府官方在维护、建设,这些部门的优势在于:资金雄厚、政策支持等等。但是,他们的信息更新,信息真实性、娱乐性并不强,更多的是一些围绕政策法规的宣传、新闻等等。这就创造了一个机会,如果能突破娱乐性、互动(信息交互性)、真实性、可看性、以及商业价值等等这几个瓶颈,蛋糕是可观、巨大的。
十、移动互联网,内裤型贴身媒体
现代社会正呈现着“碎片化”, 人们时间与注意力被打散。而移动终端恰以“轻姿态”、“补丁型”媒体形式出现, 将微分的生活间隙填满。那么基于移动互联网“贴身型”,甚至是内裤型媒体, 将现代社会的碎片化时间一网打尽,正深度满足着现代社会的媒介消费需求。
随着网速越来越快,手机终端越来越强大,移动互联网透露出的机遇与诱惑正在让互联网届欲罢不能。在2010年中国互联网大会上,工信部副部长奚国华表示,随着3G的发展和移动通信及WEB2.0技术的提升,移动互联网必将成为一个更大的新兴市场。
移动互联网的机会有多大?摩根斯坦利的报告认为,它可能是互联网创造的产业规模的十倍。4.2亿网民里有11%使用手机和数字卡上网,现在使用智能终端上网的用户已经占到上网用户数的10%~50%,如此推算九年之后,移动互联网的用户数将超过固定互联网用户数。显然,在3G背景下,我国庞大的手机市场规模成为有效推动移动互联网发展的基础,而这必将刺激移动互联网市场创新能力的持续提高,引发新一轮创新潮。
当前我国手机搜索、游戏、阅读、音乐、互动社区、支付、应用程序商店等移动互联网服务百花齐放,展现出了旺盛的发展活力,基于3G网络的行业信息化业务也不断涌现。手机即时通信使用率仍位居首位,达到67.7%;手机新闻和手机搜索分别以59.9%和56.6%的使用率分别排名二、三。(编选: 云马)
《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》