互联网营销培训精选(九篇)

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第1篇：互联网营销培训范文

讯：为有效提升中小企业电子商务应用水平，全面推进实施市“网聚现代商务英雄”工程，日前，扬州邗江区经信委组织扬锻、琼花高科技、捷迈、金巴丽等10多家企业负责人和高管参加在广陵产业园江苏信息产业基地举办的市首期网络营销培训班，“试水”网络营销。

据了解，随着网民的持续增多以及网络覆盖率的大幅攀升，互联网的营销价值已经充分的展示出来，所谓互联网营销，就是利用互联网渠道和产品来做宣传推广的营销方式，也称网络营销。由于和传统的营销方式不同，网络营销在互动性、及时性方面有得天独厚的优势，因此可以实现不同于一般营销模式的效果。

虽然网络营销有其巨大的优势和先进之处，但企业真正想“玩好”网络营销也绝非易事。网络营销有很多分支内容，以一个企业为例，它可以建立自己的网站，通过SEO优化的方式让网站在搜索引擎中排名靠前。也可以使用诸如论坛营销、软文营销的方式，通过BBS、博客、SNS、微博等工具进行传播，这也属于网络营销的范畴。此次培训中，营销专家分别就网络营销概述、搜索营销和网站营销等有关内容进行专题讲座，受到了企业的欢迎，纷纷表示对提高企业管理人员的网络营销能力有很大的帮助。

第2篇：互联网营销培训范文

（一）互联网普及率低、基础设施跟不上

虽然我国互联网的普及率已经达到42.1%，但是发展仍然很不平衡。宿州市受制于经济社会发展水平滞后、互联网接入条件不足、硬件设备落后等因素，宿州市农村地区网民的增长仍显得较为缓慢，增幅小于城镇地区。

（二）网络营销意识淡薄

互联网对于很多农民来说仍然是一个新生事物，很多农民还没有接触过电脑，对于互联网的应用更是知之甚少。通过调查我们发现，目前宿州市特色农产品企业仍然采用传统的营销方式，很少有企业实施网络营销，即使有个别规模稍大一些的企业开展网络营销，但也只是停留在一个较低的层面，仅仅停留在网上宣传的层面。

（三）网络营销人才缺乏

由于宿州市特色农产品的经营场所主要处于乡镇或农村，经营规模较小，很多都是家庭作坊式的。这些人对网络营销缺乏一定的了解，主要精力仍然集中在传统营销工作中。在这样的环境中是很难培养出真正的网络营销人才，也无法吸引真正的网络营销人才来此工作。

（四）物流配送体系不健全

特色农产品属于有形产品，网上销售必须借助传统的物流才能将产品送达到消费者手中，因此，物流配送是开展网络营销的重要环节。由于农产品单位体积大、易腐烂、经济价值低，实现特色农产品网络营销关键是要建立高效率、低成本的农产品流通服务体系和物流配送系统。[3]然而宿州市特色农产品物流发展相对滞后，第三方物流很少覆盖乡镇和农村，而且，大部分农产品的保存对温度有一定的要求，目前的物流基本上都是常温物流，这对特色农产品长距离的运输带来了一定的难度。以宿州符离集烧鸡为例，目前网上销售符离集烧鸡，都是真空包装的，新鲜烧鸡由于保质期短、保存温度低，无法在网上销售。

（五）网络营销应用水平低，缺乏有效的推广策略

通过调查我们发现，绝大部分的农产品企业的网络营销仅仅停留在网络宣传上，而且网络宣传也只是将企业的厂名、地址、电话挂在网上而已，这个传统媒体的宣传没有什么区别，虽然也能带来一些顾客，但效果肯定不理想。

二、宿州市特色农产品网络营销策略分析

虽然一些特色农产品企业已经尝试着利用网络这个平台，但是对网络营销的本质和特点还没有切实的认识，网络营销仍然停留在网络宣传这样比较低层次的水平上。同时由于很多特色农产品企业的老板是农民出身，对互联网认识很少，企业的目标仍然集中在实体市场上。由于网络营销一个重要特点就是突破时空的界限，未来的竞争对手不仅仅是来自本地企业，更多的是来自全球的企业。如果这些企业仍然不能转变营销理念，在未来的市场竞争中必然会被市场淘汰。以下针对宿州市特色农产品网络营销存在的问题，提出相应的改进措施。

（一）积极创造一个良好的网络营销环境

1、加强网络基础设施建设

开展网络营销的前提条件是能够接入互联网。目前，宿州市农村地区互联网的普及率很低，政府需要加大对农村网络基础设施的财政投资力度，扶持有条件的企业或个人积极开展网络营销。[4]政府除了加强硬件方面的投入以外，还要积极学习省外的一些好的做法。浙江省建立的“浙江农民信箱”就非常值得我们学习。“浙江农民信箱”是根据“数字浙江”建设的总体规划和“以用促建”的原则，通过研究开发方便、实用和可管理的系统应用软件，利用互联网技术，借助现有的农技服务体系和运营商的网络设备，以低成本构建的农民网上交互的信息化平台。使农民能够借助电脑和手机短信进行网上交流，快速、便捷、免费地获得各种技术信息、市场信息、农产品买卖信息和系统提供的其他服务。[5]

2、强化网络营销意识

由于宿州地区的农民和特色农产品企业目前采用的营销渠道仍然是传统的销售渠道，很少有网络营销的概念，特色农产品的销售受到了很大的限制。政府应该加大对网络营销的宣传，提高网络营销的意识。特色农产品企业要充分认识到网络营销的重要性，并积极实施网络营销，提高网络营销的应用水平。

3、加强网络营销培训

由于宿州地区农民和特色农产品企业的网络营销意识淡薄、网络营销技能欠缺，因此加强他们的网络营销培训，提高他们的网络营销素质，成为当前实施特色农产品网络营销的重要工作。新型农民培训是宿州市33项民生工程之一，已经在宿州职业技术学院举办多次，但是这些培训都是针对农民传统创业方面的培训，农民的网络营销意识和网络营销技能没有任何提高。政府和学校应该在培训内容中加入网络营销方面的培训，切实提高农民的网络营销意识和网络营销技能。

4、成立网商协会，进行网络营销经验分享

对于特色农产品生产和销售比较集中的地区，可以成立网商协会，进行网络营销经验分享，共同提高特色农产品的质量和品牌形象。以符离集烧鸡为例，符离集烧鸡行业现有烧鸡食品有限公司28家，个体烧鸡加工户30多个，符离镇共有人口11万人，有30%的人员从事与烧鸡生产有关的产业。[2]该地区烧鸡产业较为集中，可以让龙头企业带头组建网商协会，通过互联网积极维护和提升符离集烧鸡的整体形象和品牌声誉，为符离集烧鸡走出宿州、走出安徽，甚至走向全国提供良好的平台。

（二）完善特色农产品物流配送体系

网络营销最终的目的是能够将产品销售出去，由于特色农产品属于有形产品，要想使产品最终到达消费者手中，必须要借助于传统的物流。目前宿州市部分特色农产品企业已经开始通过一些网上销售平台实现网上销售，但是这些企业面临的一个主要问题就是物流问题。结合农产品网络营销的特点，在充分考虑当地农产品供应链现状的前提下，构建农产品供应链模式。当前农产品的物流配送可以考虑由第三方物流公司来完成。[6]针对农产品保质期短、需低温储存，应该积极启动特色农产品冷链物流建设。冷链物流是物流的新发展，它是在冷冻技术产生的基础上逐步产生和发展起来的，冷链物流既有普通物流的特点又不同于普通物流，它是一项复杂而系统的工程，具有时效性、复杂性和高成本性。冷链物流的普及将会有效解决特色农产品的物流问题。[2]

（三）提高网络营销的应用水平，综合利用各种网络营销工具

当前宿州市特色农产品的网络营销仍然停留在较低的应用水平，主要停留在网络宣传这个层面上，没有真正进入网络营销的实质阶段。网络营销的最终目的是促成销售、提高企业的品牌形象。以符离集烧鸡为例，具有一定规模的烧鸡企业已经通过第三方销售平台实现网上销售了，同时也利用搜索引擎、博客、微博等网络营销工具开展网络营销活动。[7]

1、综合利用多种电子商务模式，实现网上销售

目前的电子商务模式主要有B2B、B2C和C2C等三种模式。对于农民或规模较小的企业可以先从C2C这种模式做起，比如可以选择在淘宝网或拍拍网这个平台上开设网店，这个平台目前的进入门槛低，成本费用少。等C2C这种模式做大了，可以向B2C或B2B这两种模式过渡。比如宿州市徽香源食品有限公司就是采用天猫这个平台实现网上销售。通过徽香源天猫旗舰店，全国的消费者无论在什么地方、无论在什么时候都可以购买到符离集烧鸡。因此开展网络营销既扩大了产品的销售范围，也提高了品牌的知名度和美誉度。[8]

2、综合利用多种网络营销工具，实施网上推广

我们知道，在当今时代，再好的产品也离不开推广，对于网络营销同样也是如此。网站建好了，不等于就有人来访问，网店建好了，不等于就有客户来买东西。所以开展特色农产品网络营销，要综合利用多种网络营销工具，实施网上推广。目前主要的网络营销工具有博客、微博、论坛、即时通信工具、E-mail、搜索引擎等。以淘宝网店为例，光在淘宝这个平台开设网店还不算是真正地开展网络营销。网店建好了，需要运用多种营销工具加以推广，才能使网店流量提升，进而使销量得以提升。如何提升淘宝网店的流量和销量已经成为每一个淘宝店主非常关心的问题。目前淘宝这个平台可以用来推广的工具主要包括两个方面，一方面是付费推广工具，包括直通车、淘宝客、钻石展位等等，另一方面是免费推广工具，包括论坛、博客、微博等等。只有综合利用这些推广工具，熟悉推广技巧，才能将网店做大做强。[9]

三、结束语

第3篇：互联网营销培训范文

【关键词】互联网时代市场营销营销策略

互联网时代给市场营销带来的机遇

一直以来，市场营销是企业关注的重点环节。随着互联网时代的到来，市场经济向网络经济转变，网络经济集企业的优势于一身，其市场营销呈现多方面的变化。

营销过程简单化。传统的市场经营模式主要固定在生产者、批发商和消费者之间。企业想要获得市场信息和第一手消费数据，需花费巨大的人力和财力。对于消费者而言，只能选择已有形式的产品，个性化需求得不到满足。网络时代的到来拓宽了销售渠道，打破了销售时间和空间的限制，企业可以更加自由灵活地与消费者完成信息交换，有效减少营销环节，以最快的速度完成营销任务，也节约了营销时间和成本，例如省去经销商差价、实体店投资等。

营销模式多元化。传统的营销模式包括商、经销商和直营式营销，突出的是选准目标市场，确定营销策略。这无疑需要耗费大量成本，其满足市场需求的时间长、速度慢、成本高。互联网时代的到来创新了传统的营销观念，并逐步向网络经济平台转型。如企业应用网络技术和信息技术开展市场需求预测，通过对相关数据进行收集、整理和反馈，以多样化、个性化、差异化和高质量产品满足市场需求，其采取的营销手段与方式更加多元和多样。微博、微信朋友圈、视频、直播等网络平台推送的消费产品迅速进入到市场的各个角落，促进了企业与客户之间的沟通。另外，在支付方式方面，现代科技的迅速发展和电子商务的广泛应用使得电子银行、支付宝、微信支付应运而生，为消费者和企业间搭建了营销的桥梁，快捷便利，安全可靠，改变了传统的现金支付和银行卡支付，提高了消费者的购物欲望，提升了产品的浏览成交量，也为企业的市场营销转型提供了良好契机。

营销对象精确化。传统商品营销主要靠产品包装、广告促销和人员营销等，注重消费者市场反馈。在互联网时代，大量的企业集结在网络销售平台，将消费者作为开展市场经营活动的核心对象，通过制定合理的产品营销策略，让消费者关注企业的微信、微博，推销企业的营销理念及其产品，把握消费者心理的变化，满足消费者产品选择的自由性，并根据消费者的喜好进行相应的调整，以此拉近与消费者之间的距离，构建起牢固的用户关系。可以说，不断扩大企业用户群，扩充平台关注人数，抓住目标客户，形成精确化、针对性的消费群体，确保消费者关注企业，信赖企业，是企业构建与消费者良好关系的重要过程。

互联网时代市场营销面临的挑战

借助互联网，市场营销迎来了发展的机遇，但也面临着不少挑战，亟需实现转型。

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技术同质化的挑战。互联网经济面对的是一个不限于时空、消费人群日益扩大、生活品质要求越来越高、选择日益增多的环境，不同行业之间的竞争成为一种趋势。在这一过程中，企业须面对产品技术同质化的挑战。由于目前我国的知识产权制度还不够完善，同一类产品的包装服务、外观设计、营销手段往往相互模仿，导致产品的趋同已无可避免，甚至山寨企业、“克隆”企业屡见不鲜。例如，洗发水品牌众多，各种功能的技术含量、使用效果大致趋同。如何创新企业的营销思路与营销策略，提升企业品牌的市场竞争力，无疑是一个巨大的挑战。

消费者的诉求日益突出。互联网时代的到来刺激了消费者的购买欲望和需求，消费者购买产品也更加理性。企业在市场竞争中若想不被淘汰，就要有效地满足市场要求，满足消费者日益增长的诉求，吸引消费者。这就需要企业一方面具备全局视野，摒弃传统的营销策略；一方面在利用网络技术进行市场营销时，对其营销策略进行转换，对生产的产品不断调整，有针对性地制定商品或服务营销策略，提升消费者对企业的需求程度，实现对消费者的吸引。

网络安全风险亟需防范。网络环境下的市场营销具有虚拟化特征，覆盖范围更加广泛，涉及到系统安全、信息保护、技术保障等诸多问题，无疑增加了投资的风险性。此外，网络平台鱼龙混杂，垃圾信息满天飞，这就对市场营销的管理制度提出了新的要求。例如，关注网络环境和国家政策的变化，做好相关信息的筛选工作，避免支付过程中出现诈骗、盗用等现象，确保在泛滥的信息中不迷失方向。

互联网时代市场营销策略的转变

转变市场营销观念。信息化飞速发展的今天，网络营销已成为一种最为流行的方式，消费者的注意力则成为关系企业经营成败的稀缺资源。这就需要企业顺应时代的发展需要，契合网络发展的趋势，更新市场营销观念，对营销策略作出调整，尤其围绕“消费者需要”开展生产和销售。其一，要从消费者个性化、多样化的消费意向出发，分析消费者的消费倾向以及消费喜好，在生产环节考虑不同消费者的需求；开展私人订制服务，设计出符合消费者需求的差异化产品。其二，根据市场需求的变化，主动掌握市场动态及不同类的信息资源，以针对性的大数据作出分析预测，抢占市场先机，引领市场良性发展；推出一些积分优惠活动留住消费者，赢得消费群体的青睐。其三，积极探索和不断丰富市场营销模式，如借助微博、网站、微信、引擎搜索等网络渠道，实现企业全方位的市场营销。

第4篇：互联网营销培训范文

关键词：互联网；乡村旅游；大连；旅游业

中图分类号：F590.3 文献标识码：B 文章编号：1008-4428（2017）02-56 -03

互联网的高速发展形成了强大的互联网消费热潮，并导致人们思维、消费行为习惯发生转变。在互联网时代下，许多产业都受到了冲击，面临着改变与转型。在这信息时代的大背景下，大连乡村旅游如何利用互联网突破传统式发展提升吸引力，并通过智慧化的营销、管理和服务提升现代经营管理水平需要新的探索。

一、大连乡村旅游的发展优势

（一）区位优势

大连，别称滨城，旧名达里尼、青泥洼。位于辽宁省辽东半岛南端，地处黄渤海之滨，背依中国东北腹地，与山东半岛隔海相望。整座城市依山沿海而建，有着占辽宁省73%、全国8%的绵长海岸线，每年稳定日照时间大约2500～2800小时，并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明，气候宜人。可以说，拥有着坐北朝南的滨海之城大连，在东北、中国乃至世界范围内，都是极佳的休闲旅游度假胜地。这为大连地区的乡村旅游发展提供了坚实的基础。

（二）资源环境优势

大连市的水产、畜牧、水果、蔬菜、花卉生产有着悠久的历史，有“苹果之乡”“黄桃产地”的美誉，这是大连市的农业优势。大连市1906千米的海岸带为发展水产业、展示渔家风情提供了良好的环境优势。此外，旅顺中路的生态农业发展带，黄海大道的现代化产业带，沈大高速公路的现代化农业产业带，100多个无公害产品标准化生产示范基地等为乡村旅游的发展打下了坚实的基础。截止到2015年底，全市现已形成40乡村旅游乡镇，60个专业村和331家省、市级星级农（渔）家乐，近3000户农（渔）家乐，规模不等生态园、休闲农庄等近百座，并涌现出一大批休闲山庄、农业观光园等农业休闲观光综合项目。乡村旅游的迅速发展，带动了一批“新农村”的积极涌现，例如水师营小南村、长海县的杨家村、普湾新区的东沟村、甘井子区的岔鞍村、金州新区向应街道、旅顺口区郭家村，庄河市仙人洞镇等。

（三）政策优势

2015年8月7日，国家国务院办公厅印发《关于加快转变农业发展方式的意见》。指出：“积极开发农业多种功能。加强乡村旅游规划引导，研究制定促进休闲农业与乡村旅游发展的用地、财政、金融等方面的扶持政策，加大公共设施建设的支持力度，加强从业人员培训，强化农事景观设计、乡土文化开发，提升服务能力。保持传统乡村风貌的同时传承农耕文化，并加强对重要农业文化遗产发掘和保护，扶持建设一批具有历史、地域、民族的特色景观旅游村镇。提升休闲农业与乡村旅游的建设水平，加大美丽乡村推介力度。”大连市第十五届人民政府第二十九次常务会审议通过《大连市2015年新农村建设要点》，也对大连地区乡村旅游发展提供了政策支持。在大连市政府的大力支持下，乡村旅游逐步推出了采摘体验、农业园区、特色村镇、休闲农庄、生态观光、绿道漫游和节庆活动等系列的旅游产品。

二、互联网时代下大连乡村旅游发展中存在的问题

（一）乡村居民互联网营销意识薄弱

随着科技和经济的发展，当代社会已经正式步入了移动互联网的时代。然而大连乡村旅游网络营销发展仍然处于初级阶段，居民对网上促销和网上宣传效果缺乏足够的认识和体验，仍主要采取传统的“守株待兔”形式，缺乏新型营销渠道，不能更好地满足旅游者的心理诉求。

（二）乡村基础网络设施建设不健全

虽然大连市的乡村旅游资源较丰富，但乡村旅游项目内的经营者大都是以农民为主的个体经营户，本身具备的基础网络设施建设不完善跟不上旅游开发的速度。而游客普遍希望景区能够推出更加便捷的订票、住宿等服务，旅游景区网站能够提供网络预订等功能。在出行之前，游客通过景区网站或旅游专业网站可以实现订票、旅游线路的设计等操作。大部分乡村旅游经营者对于旅游景区网络市场比较陌生，对互联网营销的实施不够了解，对于网络营销专业人才培养与引进、网络营销培训不够重视，不能很好地满足旅游者需求。

（三）乡村生态环境破坏较为严重

在乡村旅游发展的过程中，普遍存在当地政府、企业、居民为了获取更多的经济效益，肆意破坏生态环境如池塘、森林，导致违章建筑林立。而这些行为都缺乏科学的理论指导，短期内或许为当地政府、企业、居民带来高收入，但从长期来看，很多旅游资源都是不可再生的，这种破坏性建设的做法无异于杀鸡取卵，极大地破坏了乡村的生态环境。同时，也对乡村旅游的可持续发展带来了很多不利因素。

（四）营销专业人才匮乏

旅游网络营销的发展已不再是单单的对计算机的简单应用和电子商务的了解，还要求经营者对旅游业务的精通以及多学科的应用。但大连地区的乡村旅游发展普遍不注重对这方面专业人才的培养，网络营销人才的匮乏是制约大连乡村旅游网络营销发展的因素之一。

此外，乡村旅游体现在吃、住、行上，而大连地区的乡村旅游经营者主要都是当地的农民，家族色彩浓厚。这些人员都未受过专业的岗前培训，不具备专业的服务技能且受教育程度不高，所能提供的服务水平有限。服务人员对待游客的态度不好，甚至游客的合理要求都得不到满足，还有一些乡村旅游点连卫生执照都没有取得，导致卫生水平、消防安全等多方面都存在着安全隐患。这给那些追求高品质的都市旅游者带来了极大的担忧。

三、互联网时代下大连乡村旅游的发展对策

（一）强化互联网意识，更新大连乡村旅游发展观念

1.政府方面

大连的乡村旅游项目目前大部分仍然采用“守株待兔”的营销模式，大部分个体经营者由于资金缺乏，互联网营销意识薄弱，营销理念落后，技术手段不强，致使本身具有的旅游产品无法形成自身品牌。因此，要使大连的乡村旅游向规模化、效益化、科学化的方向发展，需要政府科学的理论指导和规划，加大乡村旅游扶持力度。同时，要引进及普及村民互联网营销意识，帮助村民打开乡村旅游产品销售的新渠道。

2.基层村委方面

乡村社区中广泛存在着丰富的旅游资源，因此乡村旅游的发展很大一方面要依托于基层村委的力量实现。在位置相对较偏僻的乡村，很多有着其独特的旅游资源的地方都未能进入到旅游市场得到广大旅游者的关注，当地村委和相关组织可以筹集资金，组织当地村民学习新的网络营销知识。把当地拥有的特色通过网络让广大旅游者了解到。此外，自2006年被国家旅游局定为“中国乡村旅游年”后，旅游建设深入到乡镇中，村委积极参与进来可以较快的帮助村民实现脱贫致富。村委参与既能在相对较短的时期内提高当地农民的收入，还能通过乡村旅游的发展协助解决现在存在的三农问题，成为实现我国社会主义新农村建设的一个新契机。

3.村民方面

乡村旅游是以农村地区资源为特色，以农民为经营主体，以旅游资源为依托，以旅游活动为内容，以促进农村发展为目的一种社会活动。农民作为乡村旅游的经营主体在乡村旅游的发展中起着至关重要的作用。乡村旅游离不开农民。农家生活是民俗特色的体现。深入到农家生活中才能让都市旅游者享受田园风光、回归淳朴民俗的愿望得以实现。因此，农民才是乡村旅游开发和发展的重要决定力量。应该让村民们充分了解到互联网营销的好处，把互联网引进到每家每户。

（二）建设完善乡村基础网络设施

1.建立网络系统

把网络科技对旅游的贡献和“智慧旅游”所带来的新式旅游风气相结合，建设完善大连乡村旅游基础网络设施。通过微信、微博等自媒w渠道为乡村旅游的宣传做好工作，在项目的运行与消费中建设完善自助旅游APP，让自驾或自主乡村游更为方便快捷。夯实基层农业信息化基础，按照“有场地、有设备、有人员、有宽带、有制度、有经营能力”的标准，建设农村网络综合信息服务站；培育“有文化、懂信息、能服务、会经营”的农村信息员；探索智慧农业服务新模式，做好农产品质量安全监管平台建设，推进农业网络信息服务平台，推动基于网络的设施农业物联网监测与预警技术应用，加强乡村基础设施和服务网络的建设。运用科技让大连的乡村旅游更好的与时代接轨，是大连乡村旅游长远发展致胜的关键所在。

2.利用网络进行品牌宣传

当今社会城镇居民生活节奏较快、生活压力过大，往往需要通过旅游等方式来释放压力，但是由于工作时间的限制通常情况下并没有足够的时间去远距离旅游。乡村旅游价格低廉，没有门票等额外收费。因此大部分工薪阶层都会选择相对较近的乡村来体验农家乐。而他们了解周边乡村旅游信息的途径大部分都是通过互联网，因此可以通过微信公众号、微博、贴吧等当今比较流行、信息流通量大的社交软件进行宣传。

（三）推广乡村环境保护教育，加强乡村居民环境保护意识

1.开发者层面

良好的生态环境是乡村旅游吸引大量旅游者的重要因素， 也是乡村旅游可持续发展的根本保证。在乡村旅游资源开发中 ， 要使乡村旅游的发展与生态环境的保护相统一，始终坚持“保护第一 ， 开发第二”的原则。做到保护和开发并重的意识 ， 实现合理开发和有效利用相结合，努力营造优美的自然景色和田园风光。

2.管理者层面

政府应积极组织大连周边乡村开展环境保护政策、法规等方面的宣传，形成良好的宣传氛围，强化当地农民的环保意识；加强对农民的环保教育，定期开展环保知识学习、培训等工作，并聘请专业人士开展环保宣传讲座，提高农民对于环境保护重要性的认识；组织一些内容丰富的与环境保护的宣传演出活动，吸引农民的关注并让农民积极参与进来，促使农民自觉保护生态环境。

（四）加强专业人才培养

优秀的专业人才对于乡村旅游的发展至关重要，加强与大连高校、旅游企业等的合作，建立乡村旅游专业人才培养基地，培养从业人员的专业素养。通过与旅游企业合作，对从业人员进行实践培训，增强从业人员的实践能力，培养、储备专业的网络技术人才。

同时，由于大连市乡村旅游经营家族色彩浓厚，经营者和服务者都是农民，自身素质偏低等，因此地区管理机构可以重点开展烹饪、接待礼仪、产品质量控制、卫生指标和安全生产方面的培训。组织旅游从业人员学习相关专业知识，努力把大连乡村旅游的从业人员培养成具有现代化管理和经营理念以及相关服务技能的实用人才。为旅游者提供愉悦、舒适、安全的旅游环境。

参考文献：

[1]黄春.互联网时代背景下“旅游+”旅游发展模式创新研究[J].社会科学（全文版），2016，1（2）： 27-28.

[2] 毛峰.“互联网+”时代乡村旅游可持续发展的路径及对策[J].改革与战略，2016，（03）： 74-77.

作者简介：

第5篇：互联网营销培训范文

诺基亚曾有一个户外广告，十分简单，只有一行字：你每眨一下眼睛，全世界就会卖出4部诺基亚。如果给互联网做个广告，可以这样说：你每眨一下眼睛，全世界就会新增无数条信息。在这个信息爆炸的年代，你会目不暇接，这，就是网络时代。

互联网(Internet)，顾名思义就是能够相互交流、相互沟通、相互参与的互动信息平台。Internet最早起源于美国国防部高级研究计划署DARPA(Defence Advanced Research Projects Agency)的前身ARPA，该网于1969年投入使用，由此，ARPA成为现代计算机网络诞生的标志。早先的ARPA，更多使用于军事领域，20世纪80年代美国国家科学基金会NSF(National Science Foundation)建立NSFnet，在全美国建立了按地区划分的计算机广域网并将这些地区网络和超级计算机中心互联起来，由此实现了Internet面向大众开放的转变。

中国在20世纪80年代中期开始进行Internet的相关接触和研究，直到1994年4月，中关村教育与科研示范网络工程进入互联网，实现和Internet的TCP/IP连接开通了Internet全功能服务，中国才被国际正式承认为有互联网的国家。此后，中国互联网以迅雷不及掩耳之势发展起来。《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止到2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，2010年全年网民数量增加7 330万人，增幅近20%。

我们无法想象这个世界上有多少人正在通过网络进行信息、浏览、分享、交流。据相关数据报告显示：2009年的时候，中国网民每日所有上网时间超过10亿小时，是美国的两倍，同时预计到2015年，中国互联网用户人数将达到6.5亿，互联网普及率从现在的29%上升至接近50%，互联网将覆盖40%的农村人口。

数字技术彻底改变了中国人的生活，网络媒体及电子商务也会逐渐成为社会主流。

一分钟能分享多少事——搜索引擎、社交网站的锦上添花

每当自己遇到或者被人问到不知道或者不清楚的问题时，中国网民常常会扔下或被人扔下这样一句话：百度一下，你就知道。并不是笔者为百度做广告，而是从中我们不难看出人们对搜索引擎的习惯性运用和依赖到了怎样的程度。

互联网的最基础功能是提供信息，在海量信息中，如何找寻到自己想要的网络营销培训信息，便是搜索引擎诞生的原因。只需键入几个关键词，搜索引擎的搜寻、筛选、定位信息的功能便能找出你想要的所有信息，并且自动给出相关联的内容链接，给网民们带来了极大的便利。在美国，搜索引擎使用率已经超过90%，中国目前的使用率远低于此，还有更大的上升空间。但，前面说过，截止到2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，如果不用搜索引擎，他们从哪里获得信息，事件营销从哪里入手呢?这就不得不提另一个热门话题：社交网站。搜索引擎在中国的平淡发展，正是源于社交网站的火热。大多时候，网民先从社交网站获得信息，然后才使用搜索引擎得到更详细的内容，退居第二的搜索引擎着实有些尴尬。

什么是社交网站

说起社交我们并不陌生，这是一种人际交往的形式，而社交网站，是网民进行人际交往的场所。最早的形式应该是BBS(Bulletin Board System)了，就是现在众所周知的“论坛”。著名的天涯论坛是中国创立最早规模最大的虚拟论坛之一，目前有近5 000万注册用户，高峰期在线人数达数十万人，也就是说，每天至少有几十万人在天涯上浏览、评论、分享信息，将其传播给更多的人，彼此互不相识的人可能因为一句话的共鸣，就成为了朋友，个体的社交圈会不断地扩大和重叠并最终形成庞大的社交网络，这就是网络的力量。

可以说，社交网站带来的影响已经不是“一传十，十传百”，而是“一传百，百传万，万传亿”的效果。

回想2004年的芙蓉姐姐，不过是在水木清华BBS上贴出一些个人照片，便立即走红，当时在网站首页出现3 000次，网站版内推荐2 000次，搜索总流量1 160万，点击总流量3亿，所有媒体报道超过1 000家。直到现在，芙蓉姐姐一举一动的曝光仍然吸引着网民的极大关注。

2009年，百度贴吧爆出的“贾君鹏事件”，仅6个小时内超过39万点击率，1.7万名网友参与互动，“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”迅速成为网络流行语，并延伸到现实社会中，成为调侃话语，着实让人们在语言上狂欢了一把，此事在不久后被证明是一家传媒公司为魔兽游戏所做的策划，据说整个事件中网络营销从业人员800余人，注册ID2 000万余个，规模实在令人咂舌。

这两个案例，水木清华和百度贴吧成为了网络事件的载体，随着SNS网站的兴起，更多社交网站成为了事件营销的平台，而SNS网站之间的交互应用，又为事件的传播推波助澜，例如，通过猫扑网站可以直达人人网(校内网)，新浪网站的内容，可以一键分享到新浪微博、人人网(校内网)、开心网、豆瓣网等多个社区网站。

社交网站的发展利用并验证了“六度分割理论”(Six Degrees of Separation)，也叫“小世界理论”，即“人际关系脉络方面你必然可以通过不超出六位中间人间接与世上任何人认识”。这一理论起源于1967年，美国哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram的一次实验，当时米尔想要描绘一个连接人与社区的人际联系网，结果发现了“六度分隔”现象，通俗地阐述为：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。

第6篇：互联网营销培训范文

首先来了解下什么是微博营销，所谓微博营销是新推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

一、微博魅力之谈

1、标用户重合度

微博都是人在操控的，这样就可以说明，人才是主角。人都是有多面性的，比如某人喜欢网络营销seo，同时也会关注少女被毁容案件，也关注冷笑话等等，这个时候，主要是我需求的，或者是我感兴趣的，都会去参与，可以看出我在很多领域上，都是扮演重复的角色，而不只是在网站推广seo或者在冷笑话里。

2、用户关注度

微博最大的作用，就是传播速度快，同时无需成本。但是最重要的一点是你发的网络营销话题要有价值，这样才会被转播，像上面提到少女毁容案，这个话题在社会上会引起非常大的争论，是很容易让广大的网友去关注，以及动用小手指头点击转播一下的。

3、用户集中度

这个集中度就要让爱讲冷笑话，来做案例!微博为什么会让网民们最大化的青睐，最简单的就是微博是一个自媒体的展现，每个人都是媒体，每个人都有自己的网络营销观点。当然，要能集中在一起的，才有共同的话题，这个时候，冷笑话的群体，很好的被堆积在一起了，这个就是凝聚力。

二、微博时效性

对于非常用心的人，都会知道很多大师分享的知识点，就是提到网络营销就是让你不断的去包含这个关键词，这个时候你通过搜索框搜索网站推广关键词的时候，基本都是你的信息，这个时候，大师给告诉你，你成功了!

但是，你要考虑一下，微博的强大，微博的用户的广泛性。如果你发的微博就是一条关于seo的，那么去搜索框搜索时，seo的话题，你就在首页。但是这个跟微博网络营销没有什么价值，这个时候做seo的大佬们还有新手们，基本很少是通过微博来关注学习seo的。就拿少女毁容案开庭这个网站推广关键词来做，你去试试，你后，基本都会被淹没，因为互动的人太多了。当然，我们要谈的是一个营销的话题，这个时候，你或许可以卖什么减肥茶或者什么股票之类的产品。你去用微博做营销，他营销的是一个品牌，或者一种形象，而不是转化。因为被局限了。

三、微博营销是营销什么

一般人，都觉得微博营销，就是赚钱!如果是想要靠微博赚钱的话，在微博营销行业中，赚钱从下面几个方面了解：

1、微博营销策划

团队专门为名人或者公司做一个微博宣传，这个时候他们就要根据上一个知识点中提到的，要去一步步细化分享，然后结合当下最火的话题，然后做出一个比较好的微博营销方式，比如如果我是名人，但是我没有文化，写不出什么好的微博话题，我去转播刚刚少女毁容案，没有人会二次转播，这个时候，我就是失败的微博网络营销人。

但是，如果是团队策划好的，他们会结合网名关注点，写出一段大家看到都会转播的话。比如杨幂也跟我一样没有什么文化，但是她出钱，请了微博营销团队，他们就会根据杨幂的身份，为她写一段140个字的网站推广话题。

最终，让杨幂成为一个有爱心的明星了。这个时候，可以说明的就是，明星的微博都不是明星的，而是一个微博策划团队在操作的。

2、微博营销培训

能赚钱的，就是做培训，因为他们都是大师级别的，所以他们有很多理论体系。

大师们的粉丝讲的条条是道，当然都是有人去参加他们的培训，出场费是10万或者一个星期的培训是2万，他们的微博网络营销就是成功的了。

3、微博刷粉

上面一个是一个需要大脑的，要有智慧的团队。而微博刷粉，就是一个纯靠技术活的，经常会看到很白痴的网站推广语：灰姑娘，专业加粉，请加QQxxx。这个还是比较好的，其他的就不列举了，怕写出来到时候被他们骂死。

第7篇：互联网营销培训范文

关键词：互联网+；微商；大学生创业；支持系统

基金项目：本文系安徽财经大学国家级创新训练基金项目（项目编号：201510378143）

中图分类号：F24 文献标识码：A

原标题：“互联网+”环境下大学生微商创业“G-U-U”支持系统构建研究

收录日期：2016年6月22日

一、问题的提出

2016年的政府工作报告表明，在经济新常态下，“大众创业，万众创新”作为新型机制推动发展，鼓励“互联网+”发挥带动创新创业的乘数效应。大学生这一特殊群体，经高等教育的熏陶具有开阔的创新思维，是我国创业引领计划的重要人选。“互联网+微商”的兴起，为大学生和政府提供了另一种既能创业亦能就业的双关渠道。大学生在微商领域创业是典型的以创业带动就业的新模式。

目前，我国对大学生在微商领域创业的研究较少。金红、顾红（2015）提出，在未来人们更加依赖互联网时代，大学生基于微信应用进行创业是对创新思维的挑战，微信创业的市场空间广阔；张飞琴（2015）表明，引导与支持大学生参与微创业的同时，高校应当构建适合世情、国情、校情、学情的创业实践模式；易灿、赵桑艺（2015）以SO、ST、WO、WT对策分析来阐述大学生从自身的角度应如何应对微商创业上机遇与挑战；董凤华（2015）指出微商创业模式仍然存在亟待解决的问题，从高校、行业、社会、微商创业者本身的角度提出大学生微商创业需要进行创业培训、创业环境的建设、创业风险的预警。在“大众创业，万众创新”的政策环境下，大学生运用移动互联网的技术进行微商创业是一种占据天时地利的不二选择。然而，微商创业领域始终缺乏基于行业背景、创业者、市场前景等全方位的支持研究。本文基于前人的研究，综合对大学生微商创业的现状进行更加全面的分析，结合微商的发展与大学生这一特殊群体的现实情况，更加全面、系统化地构建以大学生为对象的微商创业支持系统――G-U-U支持系统，直面就业难的挑战。

二、微商创业行业分析

目前，学术界对微商还没有形成严格的准确定义，一般认为：微商是传统电商行业细分化的产物，亦是移动互联网时展的衍生业态，是一种社会化的移动社交电商新模式――企业或者个人运用社会化媒体在线开店的新型电商。互联网和移动互联网是选择创新创业的重要领域，更新换代速度快，这为正值青春有活力的大学生提供了广阔的创业平台。

（一）基于技术条件和平台的分析。我国微商发展的技术条件基本成熟。2016年1月，据中国互联网信息中心（CNNIC）第37次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示：截至2015年12月，互联网的普及率为50.3%，与上年底对比提升了2.4%。中国网民的规模已达6.88亿人，本年度新增了3，951万人的网民。截至2015年12月，中国手机的网民规模已达6.20亿人，与2014年底比较增加了6，303万人。网民中使用手机上网的人群与2014年底比较，提升了4.3个百分点。2015年，使用手机进行旅行预定、网购、支付、团购的规模依次为2.10亿、3.40亿、3.58亿和1.58亿，增长率分别为56.4%、64.5%、26.9%和33.1%。上述数据，一方面表明我国移动互联网用户已经远远超越PC端用户，我国已经初步进入移动互联网和移动电商时代；另一方面移动互联网也正在逐渐的“信息碎片化”，移动互联网应用的普及率越来越高，由此引发的是消费者行为习惯的改变，微商的潜在市场不可估量。

（二）基于市场情况和行业的分析。微商作为近年出现在社会经济活动的行业，从其用户、市场、产品、技术、服务等方面来看，微商未能跨越幼稚期，因此存在很大的发展余地。“互联网+”引起的行业细分、行业重组带动着万众创新，而微商以其跨行业交叉的形式――“微商+”的方式为大众创造创业的机会，迎合了“互联网+”时代的主流。企业、团队、个人皆为微商发展的主体对象，随着微商行业不断发展与完善，除了微商+产品的模式，微商的未来是面向行业，面向产业，如微商+餐饮、微商+旅游、微商+服务等。在微商行业的带动下，传统流通业将面临新的机遇与挑战，微商为传统流通行业开辟新时代的人性化、差异化、智能化的零售分支。而作为这一行业的主体，伴随移动互联网成长起来的大学生，非常容易接受App的平台化思维，对于软件的应用功能可谓是轻车熟路，对比其他行业，大学生在微商领域创业更具可行性与优越性。

三、大学生微商创业优势与困难

（一）微商创业具备的优势。微商作为电商行业新型衍生业态，以其费用低廉、门槛低、易于操作、营销手段多元化等特有的优势为大学生创业提供更好的机会。

微商依托于互联网移动端的营销手段，与其他行业相比较费用低廉，一般来说其费用不及VAN的四分之一。微商行业的成本低，且进入、退出障碍都比较小，因此大学生不需要投入太多成本就可以进行创业。微商传播渠道广泛，互联网的普及可以支持不同用户实现不同层次的商务目标，且经济活动过程中不受时间和空间的限制，大学生可随时随地进行经营，方便快捷、易于操作。

相对于传统的商业，微商的营销渠道更加多元化，商户可通过二维码、摇一摇、漂流瓶、朋友圈等方式进行软广告宣传来吸引客源。新型的营销方式能够与消费者随时互动洽谈，满足了人性化、差异化的消费偏好，避免了传统商业和电商行业高广告成本、高管理成本、资金回笼慢等问题。

（二）微商创业面临的问题。大学生的风险承担能力和资本实力限制了微商的经营规模，因此造成微商缺乏规模经济效应和范围经济效应。是否找到市场的热销产品成为大学生微商创业的一个关键问题。因此，进行有效的创业理论支持是非常有必要的。

虽说开展微商创业容易，但发展具有一定的难度。消费者在未得到产品质量等问题保障的前提下的购买属于一种社群信任经济，如果产品质量、售后环节等出现问题将导致回购率下降，商户产品积压、资金无法流通。这种情况下需要建立有效的资金保障机制来为大学生提供系统支持。

微商行业在支付环节，以及产品售后保障等环节缺乏规范性和相关法律保护。网络交易的相关法律还不完善，需要进一步地细化与精确。消费者权益无法得到保障，造成整个行业的信任度较低。因此，需要政府相关部门予以必要的监督管理和规范性指引。综上所述，为大学生微商创业提供有效的支持系统是非常必要的。

四、大学生微商创业支持系统构建

在移动互联网的社交化时代，“互联网+微商”作为时代的先驱，引来海量的创业者。大学生在微商领域上初来乍到，有成功的创业案例，固然少不了创业失败的存在，通过构建微商创业的G-U-U支持系统，使得大学生在创新创业的环境下提高微商创业成功率。

所谓微商创业的G-U-U支持系统，即以大学生为微商创业主体构建政府-高校-大学生（Government-University-Undergraduates）的支持系统框架。一名大学生，要想在微商领域上创业，除了创业者本身，高校和政府的支持必不可少。政府的支持是大学生微商创业未来可持续发展的前提；高校的扶植使大学生在微商创业上更具有核心竞争力；最终，作为创业者的大学生，对微商的未来发展要有更为长远的认识和正确的营销行为。（图1）

（一）政府支持（G）。同其他行业创业一样，微商创业需要政府的支持：政策支持、资金支持、法律支持等。

1、为微商创业提供政策保障。在全社会创新创业的时代，不可否认，我国各级政府出台了相当多促进大学生创业的优惠政策，涉及融资、开业、创业培训、创业指导、税收等，而在微商领域创业上并未出台明确的法规政策。

2、加大微商创业的资金供给。创业需要投资，资金成为大学生创业过程中首要解决的问题。大学生是一帮没有一定收入保障的群体，除了父母资助、个人融资外，政府的资金政策支持将更快速解决资金问题，缩短创业的前期筹备时间。

贷款是获得资金便捷的途径。针对大学生创业，各级政府相应出台优惠政策，如通过银行等金融机构提供无抵押、无担保的信用贷款或者小额担保贷款、创业补贴等。以上提及的资金政策，大学生要满足条件才可以享受优惠。而微商创业启动资金相对较低，在资金数目上并不一定满足贷款前提，政府是否能够为大学生在微商创业上提供小数目资金，无息贷款。

3、建立健全微商创业法律条例。目前，针对网络交易，我国已有《网络交易管理办法》、《网络交易平台合同格式条款规范指引》等法律法规可依，规范互联网商品的交易与服务，对消费者与经营者的合法权益进行了保护。但整体而言，网络交易的相关法律还尚未进一步细化精确，需要进一步地完善，切实做到有法可依，依法经商，并为监管提供有力的法律支撑。在微商领域上，关于产品质量的保障环节、经销商的实名制问题、行业的监督机制等方面皆处于法律的空白区域。

建议国家引导建立第三方网络审核平台，以便对经销商的经营资质进行严格的实名审核，并加强对经销商的管理力度，规范微商行业的秩序；另外，为了全面保护消费者的合法权益，推动微商行业的健康发展，呼吁工商监管部门制定出台相关的监督管理标准，与实名审核平台相配合，严格监管微商销售产品；国家引导分类组建微商联合商会，进行联合打假。

（二）高校支持（U）。大学生微商创业需要高校的帮扶，包括微商创业的理论支持、微商创业实践支持及其心理教育。

1、进行微商创业理论支持。各高校应《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》的要求，设置了创新创业模块的课程学分、配备了专职教师、创业风险基金的引入等方面对大学生在微商创业给予了一定程度的支持。然而，微商创业仍需要理论基础，高校若是能够展开微商创业相关课程，如互联网思维、微商营销培训、商业道德等课程，大学生将理论与实践结合将更加专业化创业。

2、提供微商创业实践支持。各地方高校为鼓励大学生创业，将创业理论的教授与创业实践相结合。在各个高校，不难发现创业孵化基地的存在。学校提供平台，学生们可借此机会进行微商创业实践；或是高校举办与微商创业相关的比赛；亦可为广大微商创业的同学建立一个公共平台――校园微商联盟，进行相互交流、合作。

3、加强创业心理教育支持。高校实施创业心理教育体系的建设为引领大学生创业提供了支持。建立切实可行的、符合大学生心理发展规律并切合大学生实际的创业心理的教育机制显得尤为重要。

从培养大学生创业意识起，心理教育的作用不可被替代。提高大学生对创业的认知，改变其创业的态度，逐渐介入创业的领域，在心理教育层次上不断正确引导创业动机，培养广大学生作为创业者应该具备的品格，为其创业能力的提升奠定基础，并做好创业挫败的教育，磨炼青年人的意志力。为此，各高校应开设专门的大学生创业心理教育的课程为大学生创业做好心理准备。

（三）大学生支持（U）

1、选择规范性的微商产品。面对处处都有产品的“全民微商”时代，如何在琳琅满目的微商产品中选择占据优势、更具可持续性发展的产品显得尤为重要。微商产品的选择，一是具备一定知名度的产品；二是快消、日用或绿色产品。对于前者，消费者普遍具有一定的认知，出于对产品的需求、产品的价格、产品的质量保证及营销的规范性等原因前来购买；对于后者，买家更多是建立在对该微商经营者的信任，因商品的品质满足了消费者的要求而迎来客源。通过互联网，微商给顾客呈现的是产品，提供的是服务。选择符合标准的产品，提高消费者的满意度，做更加专业化的微商，提高营销效用。

2、建立从点到圈的微商信用体系。微商的本质即为一种信任经济。阿罗指出，每笔商业交易存在信任的成分。微商的买卖是“熟人交易”，也是建立在买家对卖家的信赖基础之上的消费。作为微商产品的提供方，微商经营者建立与消费者的信任关系，从信用上提高消费者的满意程度，长远看来，由此能够降低交易成本，获得重复消费的效应。作为微商的经营者，秉承诚信的信念，对每一位顾客给予产品的质量保障，提供售前咨询、售中规范化、售后服务等多元服务。从一个顾客开始慢慢建立诚信的声誉，把微商做大做宽后，便建成了从顾客-商家-行业的信用体系，由此引发蝴蝶效用。

3、加强微商自管理。作为微商的从业者，无法掌控微商的外界管理，却能做到加强自我管理，且有义务有责任做到自我规范。保证产品的品质，确保流动信息的真实性、完整性、可靠性和及时；维护顾客的利益，保护他人的信息安全，并遵纪守法，不断地积极探索营销模式。在“互联网+微商”的时代，借助移动平台，扩宽微商渠道，进行微商联盟，跨行业合作，形成战略联盟，渠道共享，互利共赢。

主要参考文献：

[1]张飞琴.微时代背景下大学生微创业实践教育研究[J].商，2015.22.

[2]易灿，赵桑艺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业，2015.37.

第8篇：互联网营销培训范文

一、要实现整合网络营销

网络营销推广越来越趋向多元化。据统计，现有网络营销方法就有近百种，但这么多的网络营销方法，并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法，都需要企业在多样化的营销方法中，挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个枢纽词;加入几个商业平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合，而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”，简朴地说，就是企业网络营销的整体解决方案。

网络营销，是企业整合营销方案中的组成部门，企业在铺排营销预算时，应拿出一定公道的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划，“打一枪换一个地方”的低级网络营销不同，整合网络营销的要义，是让企业从整体营销目标为出发，公道组合、优化运作各种网络媒介和工具，并制订出具体的实施方案和操纵步骤。整合网络营销的上风在于，可以匡助企业降低盲目的网络营销支出，进步网络营销效果，建立网络营销效果评估与信息反馈，有利于企业及时调整修正网络营销方案，不断优化网络营销效果。

二、必需要有专业网络营销人才或服务团队

网络营销是一个全新而热点的领域，网络营销人才稀缺，网络营销人才培养显著滞后，是企业网络营销工作最大的障碍，有网络营销的专家做过调查，现在有83%的企业网络营销人才，一般都是由那些对市场有经验，但对网络营销并不认识的传统营销职员来做，或是一些网络技术职员客串网络营销职员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销，网络营销除了销售本身以外，还有晋升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。

更多中小企业网络营销人才缺乏，并不能深刻理解到网络营销的重要性，只是尝试的建立一个网站，然后进行一些简朴的推广动作之后，就不会再投入时间和精力来治理网络营销。不外，网络营销培训和网络营销人才引进，如今已渐变成传统企业的主动性需求。

要做好网络营销，企业必需配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺，成为中小企业一个凸起的瓶颈。专业的事，应该交给专业的人去做。对于这种情况，企业一方面可以去专业的网络营销人才平台，寻找合适的人才，或以猎头推荐，另一方面也可以采用外包的方式，既节省人力本钱、治理本钱，借助行业资深专家或专业策划机构，通过互联网展开话题营销、事件营销与流动营销的网络整合营销传播，可以大大进步成功率。

三、夸大网上与网下(即线上与线下)的整合互动营销

第9篇：互联网营销培训范文

关键词：APP应用；自助服务；移动商务；商业模式；商业价值

一、背景

随着3G网络优化、智能手机普及和应用软件的丰富，手机成为网民接入互联网的主要方式。根据中国互联网络信息中心《第32次互联网络发展状况统计报告》显示：截至2013年6月底，我国手机网民的规模达4.64亿，在整体网民中的比例为78.5%，见图1。

智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动APP应用的爆炸式增长。调查显示，智能手机正在快速改变着中国城市人群的生活方式。人们随时随地都在使用智能手机，其中在家中（66%）、旅途中（59%）、乘坐交通工具中（52%）、餐厅（38%）及商场（30%）使用最频繁。调查还发现，用户使用智能手机上网的时间已经远远超过了打电话的时间。根据IDC的预测，以2011年全球范围内的382亿下载量计算，到2015年APP下载量会上升到1827亿。在海量的APP应用中，企业APP作为一个新式的营销手段逐渐展示在我们眼前，而企业自建APP应用的构想理念也不断被提起。

二、中小企业APP开发与运营的困难

现在移动端的商业生态圈并未成熟，商业价值并未随着用户的大量涌入而同步增长。整个移动产业还处于烧钱这个阶段。 根据有关研究分析显示：2012年移动应用的下载量超过300亿，可是智能手机用户平均每周会使用的应用数却大概只有15个。更糟的是，Localytics的研究表明，大概有22%的应用是见光死（即用过一次之后就被束之高阁），有近60%的手机应用沉默海底，成为无人问津的应用“垃圾”。

通常只有实力雄厚的大型网站或公司通过商业与市场的运作才能够让手机APP成为主流应用。对于中小企业，拥有一个个性的手机APP并抢占移动互联网的市场异常困难，其主要有以下原因。

1.成本高。即使是一个简单的展示型手机APP网站，开发设计的费用一般报价都在2～20万不等，这使很多中小企业望而却步。

2.缺人才。移动互联网是个新的领域，90%的企业在人才储备与人才培养等方面都跟不上市场的变化。

3.周期长。企业从需求调研、项目洽谈、开发外包、调试上线到最后正式运营，整个过程一般耗费数月时间。

4.难运营。由于缺人才、高成本等原因，手机APP上线后推广运营成了一道越不过的门槛，浪费资源辛辛苦苦开发出来的仅仅是一个市场不认可的产品。

到目前为止，App商业价值链中的流量转移是相当迟缓且低效的，要不跳去电商平台挣佣金，要不就跳去AppStore挣CPA或CPM，两边都是窄路。即便做到千万用户级，也面临盈利困境。

三、智能APP自助服务平台的主要功能与技术实现

随着移动互联网的发展，互联网企业/电商平台将把APP作为今后的主战场。数据显示，APP的应用促使手机业务流量远远超过传统互联网。通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。企业APP开发首先要做到 “移动优先”（Mobile First）。当前“移动优先”的开发策略已扩散到企业级应用，所以开发者首先要认识到桌面端与移动端的不同。这意味着开发者需要完全按照移动端特有的交互方式与用户需求进行设计。

智能APP自助服务平台可以通过手机应用帮助商家为会员提供移动互联网全方位服务，提供给商家一整套移动会员服务系统，以多种手段完成会员服务、会员营销等工作，实现线上、线下全方位覆盖。

（一）需求分析

本文针对以上问题提出了智能APP自助服务平台的解决方案。该平台最终目标如下所示。

1.企业或者个人可以低成本甚至免费获得一个手机APP。

2.企业不需要太多专业开发运营人员，这些可以通过平台智能化管理和外包给第三方专业公司实现。

3.花费时间少。只需注册账号，挑选模版风格，开通相应功能即可完成，前后只需要两分钟时间。

4.基于LBS定位技术、微信数据接口、二维码扫描等技术，实现精准营销和O2O品牌运营。

（二）功能设计与主要技术框架

根据智能APP自助服务平台的需求设计相对应的功能与模块（见表1），主要解决以下几个核心问题。

1.用户基础功能：包括了基本信息设置和会员功能等。

2.智能APP自助服务系统：用户可以根据行业或喜好选择相应的系统风格和功能。

3.APP展示功能：导航设置、商品/服务信息图片、成功案例等。

4.移动电子商务功能：二维码购物、团购、秒杀、优惠卷、市场活动、抽奖、买赠、预定、订单管理和多种在线支付等。

5.互动与传播功能：好友关注、SNS账号绑定、分享等。

6.营销推广功能：推送系统消息、精准营销、APP导航排名、LBS定位信息推送、数据统计分析、客户管理、微信接口数据对接等。

综合来说，智能APP自助服务平台要解决以下两大问题。

1.通过智能APP自助服务的形式降低企业进入移动电子商务的门槛。

2.让传统企业通过移动互联网快速占领市场打响品牌。

四、智能APP自助服务平台的应用环境

（一）个性展示

智能APP可以完全满足web3.0个人专享需求，只需两步（注册账号，绑定域名），就可以拥有一个APP。用户可以在任何时间任何地点更新照片状态，展示服务等。好友见面，手机互扫二维码，即可关注对方APP，时时传播互动。

（二）生活服务

智能APP的一个主要方向便是针对客户的生活服务，如航班管家、挖财、唱吧、啪啪、快拍二维码、墨迹天气、摇摇招车、查违章等（见表1），其他的还有电影院订票、手机点餐、理发预约、旅游预订、全景看房等。

（三）电商运营

以奢侈品店为例，可以在智能APP自助服务平台上面挑选B2C模板功能，每个产品页面与线下实体产品二维码链接。客户进店对喜欢的产品扫二维码，可以在APP页面上看产品参数与介绍，不需业务员烦人介绍，对相中的产品即可手机支付购买，送货上门省时省力；对暂不购买的产品收藏关注，以便比较或下次购买。

五、智能APP自助服务平台的商业模式

任何一个项目要想长远良性发展，必须要考虑商业运作模式。

智能APP自助服务平台可以采取“3+1”的商业模式。

1.免费。智能APP自助服务平台是一个新的商业模式，用户接受新的东西有个过程，这时候需要降低进入门槛，打出“免费”概念，吸引用户大量注册并使用。

2.会员年费。对于免费会员要想享受平台高端服务，可以开通VIP会员，收取平台年租赁费用。

3.附加服务收费。APP定制、APP内容外包、APP优化排名、企业促销活动策划、二维码广告定制与投放，终端营销培训咨询等附加服务。

4. 其他。由APP本身的特性所决定的，短路径与弱广告，大大限制了APP的流量变现能力。

获取收入的其他三种可能性如下。

（1）APP内容与某种线上或线下、商品或服务有着天然的关联，容易引导用户在应用内或在一跳路径内进行付费购买。

（2）APP除了拥有海量用户，还有着容易被用户接受的、表现力出色的广告位。

（3）通过APP来获取有商业价值的数据。

六、结论

智能APP自助服务平台的提出与构建将为中小企业提供一种便捷有效的商业前景，使企业投入尽量少的财力、人力、物力获取到最大的商业价值，这是一种新的商业模式。当前该平台的研发主要停留在初创阶段，希望本文的研究能够为智能APP自助服务平台的开发与发展提供一定借鉴意义。

参考文献：

[1姜艳晖.手机上网用户行为分析[J]. 现代营销（学苑版）， 2011（05）.

[2]钟啸灵.一茶一坐：抓住APP的机会[J]. IT经理世界， 2012（11）.

[3]王志勤.好玩+有用+互动+分享 企业App的要诀[J].商学院，2012（05）.

[4]杨叙.点亮“N屏”个性化互联网体验[J].信息化建设，2010（03）.

[5]马新莉.如何让你的App体验与众不同[J].商学院， 2012（05）.

[6]郑晓芳. App推广的九种途径[J]. 商学院， 2012（05）.

[7]黄放.浅谈“App store”商业模式[J]. 价值工程，2011（14）.

[8]张建凤.移动互联网APP营销三模式[J].现代营销（学苑版），2012（09）.

[9]周琳.苹果AppStore商业模式的SWOT分析及启示[J]. 现代管理科学，2013（04）.