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随着全球化经济的不断发展,企业国际化、多元化及信息化的普及,财务共享服务已成为现代大型集团企业财务管理模式的必然趋势,在我国部分大中型企业中也得到了广泛的应用,人民银行无论是从需求性和可行性上都具备实施财务共享服务的可能。
一、财务共享服务
共享服务诞生于上世纪90年代初期,由美国经济学家提出的一个概念,通常是指将分散在企业各个部分的业务职能整合在一起,由专门机构来提供统一服务,消除重复作业、节约成本,提高工作效率,实现资源整合。财务共享服务是共享服务最典型、应用最广泛的一种,通常也是共享服务建立的起点。财务共享服务是依托客户需求作为其导向,以流程再造和流程管理理论为依托,凭借不断发展的信息技术作为基础,将分散的财务资源和业务统一到一个专门的财务机构进行整体化流程化处理的一种财务管理制度,达到简化财务管理步骤,提高流程规范程度,降低成本提高效率的目的。
1980年,美国福特公司成立了世界上第一个财务共享服务中心,把内部不同事业部之间相同、重复设置的财务流程集中到独立的共享中心处理,降低了成本、提高了效率、加强了内控、提升了客户满意度,迅速得到了集团企业的认可,随后壳牌石油、雪佛龙、保洁、强生、索尼电子、微软、可口可乐、汇丰银行等各行各业世界500强中的企业都建立了财务共享服务中心,为其遍布全球的分公司提供服务。随着我国企业跨国业务的发展和信息技术的不断提升,2003年中兴通讯建立了我国第一个财务共享服务中心,之后四川长虹、万科、中石油、中石化、苏宁、宝钢等集团企业也纷纷建立了财务共享服务中心。
二、人民银行实施财务共享服务的积极意义
财务共享服务是为了解决企业集团规模不断扩大,分公司、子公司等会计主体不断增加,带来的信息不对称、决策效率低、管理难度大、重复投入多等问题,形成的汲取集中式管理优点的分散式管理模式,对人民银行同样具有积极意义。
(一)提高集约化程度,节约费用开支
1.节约人力资源,降低人工成本。原有的管理模式下,各个分支行甚至营业网点都不得不配置一定的财务人员,而建立财务服务中心后,各个基层行不再需要配置专业的财务人员,降低了人力资源的要求同时减少了人工开支。
2.共享财务信息,节约费用开支。财务共享服务中心将各报账机构的信息集中,统一识别、审核和处理,不仅能够准确、全面、快速的掌握区域内收支节奏、结构、流向,可以统一规划资金的使用,同时也可以实现集中采购、资产调配,实现规模经济,减少重复浪费,节约费用开支。
(二)财务流程标准化,有效遏制风险
1.再造财务流程,统一财务制度。再造财务流程后,基层机构繁杂的财务核算由兼职的财务人员集中后上传或送至财务共享中心,由财务共享中心严格的按照制定的、统一的财务制度进行处理,可以规范财务核算操作环节,实现财务核算标准化,提高核算的准确度,降低业务差错率。
2.改变财务授权体系,降低财务风险。原财务管理模式中,通常财务权限额度通常层层授权,层层负责,财务共享中心模式将使限制财务权限上收,减少基层机构对非日常项目的财务审批全向,集中到上一级或上几级,也就将风险管控关口提升至较高的层级,严控审批关、核算关、付款关等风险关口,减少了主观随意性,降低财务风险。
3.提升财务预算执行力度。财务共享中心是根据审批过的财务预算进行执行,对预算外的例外情况有严格的审批手续,督促各机构提高预算编制的准确性和执行力度,提高了经费使用的合理性和必要性,减少和避免不合理的费用开支,提高了财务资源使用的有效性,维护了财务预算和管理的严肃性。
三、人民银行实施财务共享服务的迫切性
集团企业的规模扩张和全球化经营带来的分散管理的信息不对称、资源配置的浪费、效率低下促进了财务共享服务的发展,现行的人民银行财务运行状况同样对财务共享服务的实施具有迫切性。
(一)县支行会计人员配置不符合岗位设置要求
近年来,人民银行各县支行人员急剧减少,但业务种类和岗位设置并无法削减,导致会计人员大多兼职国库或发行业务,或出纳、记账、复核和主管交叉兼职,不符合会计岗位和人员配置的严格要求。配置足够的会计岗位专职人员,针对县支行月平均仅几十笔的业务量,实属浪费。财务共享中心将大量降低基层报销机构的人力资源需求。
(二)财务制度日益严格,基层行财务风险加大
随着三公经费公开、八项规定和厉行节约等财务治理活动的进一步开展,财务管理更加规范和严格,但各县支行由于种种原因,认识不到位,屡屡踩线或游走在“红线”的边缘,财务风险极大。财务共享服务模式的实施必然上收财务权限、严格审批程序、规范财务行为,是从根源中杜绝财务风险的上佳选择。
(三)基层行资产购买达不到集采标准
近年来,人民银行系统根据政府的要求规范采购行为,卓有成效,但在县支行临时性、零星采购频发,而达到需要实施集中采购的项目很少,实施财务共享服务模式后,财务需求信息共享,可以由财务共享中心所在级别集中实施集中采购,节约费用。
(四)大型维修项目资金需求无法同时满足
近年来,由于费用紧张,无法同时满足基层支行的大型维修或改造项目,需要上级行在一定区域内集中资金办事,若费用指标下拨,往往效果有限,财务共享服务实施后可以有效的落实集中力量办大事的效果。
四、人民银行实施财务共享服务的可行性
财务共享服务有益于实现规范流程、提升流程效率、优化组织结构、降低运营成本、提供专业化服务,集团企业实施财务共享服务追求的目标一般侧重于提升效率和降低成本,人民银行作为非营利性单位,实施财务共享服务的主要目标更多是为了规范财务行为。
(一)人民银行运作属于分散式财务管理
财务共享服务多适用于跨国或跨区域的、分散经营的集团企业,为减少重复投入、节约成本、提高效率而受到青睐。人民银行在全国各省、市、县均设有分支行,机构庞大,虽为非营利性机构,但出于费用开支的合规性考虑也适用财务共享服务模式。
(二)基层机构财务开支日益单一和规范
随着人民银行财务制度的进一步细化和规范,各分支机构的财务开支业务大体雷同、相对固定和单一,尤其是县支行除去基本必备的开支外,例外事项较少,具备财务核算标准化、实施财务共享服务的可能。
(三)财务综合管理系统和电子影像系统
2009年,人民银行系统已推行和使用财务综合管理系统(网络版),全国各级机构均在系统内使用同一的会计科目核算,即使在系统中加入各类电子费用开支单据和审批程序,也完全可以承载运行;而ACS系统已正常使用的电子影像系统完全支持费用报销的各类原始单据的扫描和上传。人民银行事实上已完全具备推广财务共享服务的系统和技术。
五、人民银行建立财务共享服务中心的模式
建立财务共享服务中心一般有四种模式:基本模式、市场模式、高级市场模式以及独立经营模式。但基于人民银行属于非营利性单位,实施财务共享服务的目标侧重有所区别,不能一味地照搬,只能围绕这些模式设计的原则,构建符合人民银行特征的模式。比较四种模式,人民银行建立财务共享服务中心更适宜于采用基本模式的基本原则,采用托管式服务,合并日常事务,提高经济规模,实现程序规范,挂靠于同级会计财务部门。
人民银行现行管理级次主要为四级:总行、省级分行、地市级支行、县支行,财务核算级次相同。笔者认为将财务共享服务中心依托总行建立会导致业务过于集中,为了保证财务支出的灵活性和地域差别,更适合设立于省或地市一级,建立于省级分行能更大程度的实现财务信息共享和资源统一调度,但建立于地市级支行却能更好的减少例外事项审批环节和理解当地财政政策,便于财务执行,也更适用与初期的推广。笔者以财务共享中心建立于地市中心支行级别为例,探讨人民银行财务共享服务中心建立的模式。
(一)组织人员设置和分工
各地市中心支行成立财务共享中心对辖内经费核算和支付的合规性、及时性和完整性负责,县支行对经费开支事项及票据的真实性、合规性和合理性负责。财务会计部门是财务管理部门,财务共享中心是全行的财务核算机构,归口由财务会计部门管理。各市中心支行财务会计科编制本级财务预算和审批下级财务预算,县支行仅需一名专职会计人员传递财务单据和编制财务预算,由县支行领导签字后上报。
(二)重申财务核算制度
建立财务共享中心,必须在其统一核算的区域内细化总行现行的财务制度,建立统一规范的、适用于本区域的财务细则,建立与财务共享中心相配合的核算规则、核算标准、核算流程和内部控制。
(三)再造财务核算流程
财务共享服务中心核算流程再造的过程,是对人民银行整体财务核算流程的再造,明确从费用的事前审批、原始票据的传递、费用的审批、记账和支付等各个环节。针对人民银行会计科目核算的具体内容进行分类,分为固定性开支和非固定性开支,固定性开支指计划内、低于一定金额、固定发生的日常开支,例如工资性支出、医疗和养老保险、公积金、水费、电费、邮电费、网络通讯费、暖气用油费等常规行政开支,而非固定性开支涵盖固定性开支之外的其他内容,或计划外、或高于一定金额、或非固定发生的、或敏感项目的开支,如会议费、维修费、租赁费、外事外交费等项目开支。
(四)重塑财务授权体系
现有的财务管理模式,通常是将财务指标下分至县支行,由县支行根据自己的财务制度进行审批报销,定期去各市中心支行记账。建立财务共享模式后,针对日常开支,只要在预算内,待县支行责人审批后,由财务共享中心将资金划账至相应账户,针对项目开支或可能超出预算的开支,分为增加事前审批环节和事后审批手续,由县支行负责人审批并由会计对预算进行复核(是否有资金安排,是否在费用预算指标内),同时由上级相应部门、会计财务部门对项目的必要性、合理性进行审核,当超过一定金额时,还应同时由相关行级领导审批,甚至上行长办公会,当项目完成报销时,县支行负责人审核后,上级会计财务部门负责人审批,方可记账支付。
笔者针对固定性开支和非固定性开支,结合人民银行现行的财务核算制度和流程,举例如下:
固定性开支以水电费为例:经办人将水电费发票,交由县支行负责人审批,由会计人员复核上传至财务共享服务中心,财务共享服务中心审核原始票据和审批手续无误后,将资金划至相应的账户,如若系统提示费用指标已满,则由财务共享服务中心退回。
非固定性开支以维修项目为例:经办人在系统内填写电子版《费用支出申请单》,详细列明维修费用支出是由、支出项目、支出标准和支出总预算,由县支行负责人审批并由会计人员对预算进行复核,再由上级综合管理部门、财务部门对项目的必要性、合理性进行项目审核同意;当项目完成,由经办人根据原始单据填写电子版《费用支出报销单》,由县支行负责人审批后,会计人员复核后将《费用支出报销单》、原始票据上传,上级行财务部门负责人审批后,方传递至财务共享服务中心根据《费用支出申请单》审核上传的会计资料,将资金划转至维修服务提供单位。
基于目前财务形势的日益严重,财务共享服务俨然成为当前人民银行严肃财经纪律、严格财务行为的上佳之选,但由于人民银行非营利性性质的特殊性,财务共享服务模式的选择必然需要在汲取现行模式的基础上经过研究和探讨,建立符合人民银行财务共享服务目标的财务共享服务中心。
参考文献
[1]何瑛,周访.《我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究》.《会计研究》2013年第10期.
经济发展新常态下,我国经济的增长速度趋于平稳,对于企业的经营管理提出了更加严格的要求。为了能够提高运营效率和质量、降低运营成本,企业开始了对于财务管理创新的积极探索,以共享服务为支撑,持续推动企业财务转型。业务与财务的彼此融合,带来了企业财务管理工作的创新发展,也赋予了财务核算和业务监督以全新的价值;财务共享中心模式的应用,能够推动企业财务管理流程的再造,有助于提高业财融合发展的效果。
一、相关概念
(一)财务共享中心
财务共享中心是一种会计和报告业务的新型管理方式,能够将不同地区核算主体的会计业务归集到共享服务中心进行记账和报告,保证了会计记录以及报告的规范性和统一性,而且不需要在集团的每一个公司都设置会计人员,降低了系统运行费用和人工成本,具有财务管理水平及效率较高、支持企业发展战略以及向外界提供商业化服务等优势。
(二)业财融合
业财融合指业务与财务的融合,要求财务人员能够在掌握财务目标的同时,了解企业运作状况,为业务活动提供数据支撑,实现业财数据的交互传递与共享,基于共同的企业价值目标做出决策、分析与控制等活动。在业财融合过程中,财务人员的工作不再是单纯的业务的事后核算和监督,而是强调从价值角度,提前预测相关业务的发展情况,准确测算业务活动产生的绩效,并且向业务人员反馈相应的数据信息,为其行为提供参考。
二、财务共享中心在业财融合发展中的作用
财务管理在打通内部壁垒和建立制度标准等环节发挥着重要作用,财务共享中心模式则能够改变传统的财务管理理念和方法,提高其专业性和精准性,细化财务管理,同时也可以通过人员分工等方式,实现业财融合。财务共享中心在业财融合中的作用体现在如下方面:
(一)助力业财融合
财务共享中心的构建,能够对业务流程进行规范,推动企业财务系统和业务系统的集成,可以通过创建各个系统接口的方式,完成对于流程的再造,实现全系统的标准化流水作业,从而确保业财融合的顺利进行,以先进的技术手段为支撑,促进相关工作质量和水平的提高,构建出新型工作方式,确保业务工作与财务工作能够实现相互推动、共同发展。财务共享中心模式下,可以依照具体的职能,将财务人员划分为三种不同类型,分别是战略财务人员、业务财务人员和共享财务人员,业务财务深入业务前端,通过明确的职责分工,紧紧围绕公司价值目标,对业务流程进行梳理,构建起更加合理、高效的业务管理模式。从企业的角度,在运用财务共享中心模式实施财务管理工作时,需要做好相关业务流程的规范,要求业务流程可以准确对接财务系统,同时应该将财务实施环节形成的各种数据资源统一存储到财务共享中心,为财务核算工作提供及时而可靠的信息支持。
(二)防范经营风险
企业通过建设财务共享中心,可以更好地对自身的业务系统和财务系统进行整合,而从实际操作的角度,应该推动财务管理系统与 ERP 系统、商务、工程、OA 办公系统以及综合办公管理平台等的有效对接,以先进技术手段为支撑,做好各类数据的分析及处理工作,借助高效的信息传递和共享来提高工作效率。另外,以财务共享服务平台为支撑,财务人员可以及时获取最新的业务信息,更好地了解业务环节的实施情况,通过财务数据和报表将企业经营管理活动体现出来,及时发现经营管理中存在的漏洞,实现对于经营风险的提示和防范。
(三)推动管理创新
企业在实施财务共享服务的过程中,将所有的财务核算岗位合并在一起进行统一管理,在这种情况下,无论是子公司还是分公司,都不再设置财务核算岗位,这样必然会带来公司机构设置和流程等的变化。以财务共享中心模式为支撑,数据整理方式更加实用、更加便捷,统筹性也更强,业务型财务可以借助大数据分析和数据挖掘技术,找出企业经营管理中存在的问题,对风险进行有效预测,借助数据来对分析业务行为与发展战略之间的关系,及时发现风险并做出相应的调整和优化。
(四)推动数据中心建立
数据是企业的核心竞争要素之一,是一种战略性资源,也是推动企业实现转型升级的基础。在当前数字化、智能化的大背景下,数据共享是企业财务共享的基础和前提,以先进信息技术为支撑的财务共享中心能够实现对于企业运营中各类信息的收集整理,形成相应的数据中心,为业财融合发展提供数据保障。
(五)提升管理成效
市场经济环境下,企业实施经营管理活动的主要目的,是实现股东价值利益的最大化,财务共享中心能够实现对于业务的集中高效处理,在实现财务部门和业务部门数据信息共享的同时,可以显著提升工作效率,降低各个环节的成本消耗。基于财务共享中心模式的业财融合能够帮助企业管理人员更好地对资金和资源进行分配,推动其作用的最大化,而业财融合的贯彻落实,能够帮助企业更好的实施流程控制工作,使得其能够建立起权责明确的管控体系。在新的发展环境下,内部控制同样为财务管理提供服务,财务管理可以通过对业务的事前和事中分析以及过程控制,强化责任意识,提升管理质量。
三、基于财务共享中心模式的业财融合发展策略
(一)完善相关管理机制
对于企业而言,面对新的发展环境,想要切实做好财务管理工作,应该及时转变自身的观念认识,引入财务共享中心模式,加快共享服务中心建设,实现对于财务工作的统一管理,同时也应该完善相关管理机制,确保其能够为财务共享中心模式的实施提供可靠支撑,合理定位财务人员,确保业财融合的目标方向得以实现。同时,应该对企业内部控制流程进行优化,对业务部门与财务部门的职责和联系进行梳理,确保业财融合工作的顺利实施。而在实际操作中,企业应该立足业务目标,制定出合理的业务财务计划,为业务和财务的融合发展奠定良好基础。在财务共享服务中心,业务财务的任务与共享存在很大区别,这里以共享财务为例,要求做好数据的整合工作,提升会计服务的针对性和有效性。
(二)优化业财融合系统
企业在实施财务共享中心模式的过程中,不仅应该关注财务职能的集中和数据信息的整合,还必须切实做好信息共享工作,以财务系统以及业务系统的集中化处理为例,为了切实保障数据信息在传输过程中的实时性和高效性,避免网络传输等因素引发的数据延迟问题,应该做好平台系统中相关功能模块的整合工作,利用现代化通信技术和信息存储技术,解决不同系统模块在进行数据处理过程中时效性不同的问题。而在推动业务系统模块和财务系统模块衔接的过程中,要求财务部门、业务部门和信息部门都能够参与其中,做好深入沟通交流,依照业务特点,制定出具备良好可行性的优化方案,按照每一个业务单元的特点,优化和完善相应的接口方案,然后再对业务系统和财务系统的融合实施,使得系统中所有的环节以及流程都可以得到高效的贯彻和落实,同时实施过程能够始终处于可控状态。
(三)推动工作模式转变
财务共享中心模式的应用,使得财务人员架构划分为战略财务、业务财务及共享财务,从业务角度来对财务工作进行分析,要求合理运用科学的管理工具提升数据分析的有效性,立足不同角度,做好业务信息的深入挖掘,推动工具和方法的创新,借助财务管理模式变革推动业务财务融合发展,为企业的经营管理决策提供参考依据。传统财务主要集中在日常性工作,如会计核算、报表编制、财务分析等,财务共享服务模式下,业务财务的工作职责更加侧重于对企业经营决策以及业务相关问题的解决,应该从企业全局角度,推动部门之间的沟通和交流,更加积极地参与相关工作,确保相关业务能够快速确定最佳方案。
(四)实现信息有效传输
企业财务共享中心能够对业务活动进行全程分析和记录,可以通过实现共享服务中心与业务端的信息传输,促进信息传输水平的提高。业务方面,可以借助影像系统,将电子档案传输到共享服务中心,工作人员可以借助影像档案实施核算工作。以财务共享中心为基础,能够实现企业中业财数据的交互共享,将数据所具备的价值充分发挥出来,确保业财融合的顺利实施。
【关键词】财务共享中心;集团企业;问题和缺陷;应对措施
一、引言
数据不畅通是以往大多数集团企业比较困扰的问题,由于集团企业往往分支较多,区域跨度大,各个分支间的财务数据不能很好的实现共享,这自然不利于集团企业的宏观把控和统筹规划。互联网和信息化的到来极大的减少了集团企业诸如此类的困扰,财务共享中心便是解决此类问题的有效工具,不过毕竟属于新事物,集团企业仍需面对许多新问题:财务共享中心不适用于集团实际情况;由于财务共享中心为集团财务工作带来的变化;集团财务工作人员的新要求;内部各分支部门的财务规范化等。只有处理好这些问题,集团企业才能良好的运用财务共享中心。
二、财务共享中心为集团企业带来的问题
1.财务共享中心并不适用于所有集团企业
作为集团企业,其经营规模相对于其它企业而言比较大,集团企业为了自身的发展壮大,谋求产业升级的意愿强烈,更愿意尝试新生事物在企业内用于应用。财务共享中心作为针对于跨空间跨区域应运而生的财务处理工具,自然非常吸引集团企业的兴趣,导致许多集团企业纷纷盲目引进。财务共享中心是对企业信息化要求较高的工具,而对于譬如制造型这类信息化程度较低的企业引进财务共享中心并不能充分的进行运用,还要额外投入大量资金维护该系统;另外,集团企业如果仅仅是站在降低财务成本的角度引进财务共享中心,如果财务中心的应用地点位于类似于北上广这类高薪酬的城市,财务共享中心的维护管理费用甚至会高于原有集团财务管理模式,并没有起到节约财务成本的作用。
2.财务共享中心为企业财务带来的变化
财务共享中心可以说是集团企业财务管理的一大革新技术,其影响力必然会体现在企业管理的许多方面。凡事有利必有弊,财务共享中心在为集团企业带来许多便利的同时,也会产生一些不良后果:财务工作与生产销售等第一线脱离,财务人员与企业业务接触减少,这一定程度上必然会影响财务人员对参与企业管理的判断力和准确性;财务工作人员集中在总部,各分支部门不再拥有财务机构,财务管理职能不能具体发挥到区域,实际上降低了集团对下属的管理力度;税务方面,财务共享中心使财务工作人员不再接触各个区域地方税务局,使其税务敏感度大大降低,另外财务共享中心和财务人工处理始终是机器与人工的区别,税务事宜又经常发生变动,财务共享中心的使用有很多的几率触发税务风险,也不利于税务筹划。这些都是财务共享中心为企业带来的不利变化。
3.集团企业财务工作人员的综合素质欠佳
由于财务对企业的重要性影响,集团企业对财务工作人员的素质要求都会比较高,在引进财务共享中心后对财务工人员的要求需要更一步提高。大多数集团企业下属分支的会计工作人员还停留在财务会计这种相对初级的阶段,而财务共享中心在账务处理流程中会减少很多工作量,这并不意味着会计工作变简单了,这个要求财务工作人员更多的利用专业知识进行管理工作,从财务会计到管理会计的转变。财务共享中心在使用过程中,必然会出现许多实际问题,而这些问题很多需要财务工作人员发挥其专业能力才能处理以及对财务共享中心的认识与应用,如果财务工作人员专业技能不够强硬、不能灵活应用财务共享中心,自然不利于集团企业的财务管理。
4.下属企业财务核算未规范统一
集团企业往往规模较大,下属分支多且复杂,管理难度相对而言比较大,财务管理作为集团管理的重要板块,其管理同样复杂且难度较大。尤其是部分集团企业的下属分支财务处理程序没有统一,譬如某集团企业下属的A分公司在材料采购阶段采用计划成本法核算,B公司又采用实际成本法核算;或者本身属于同一科目核算的会计要素,由于不同分公司对明细科目的名称不同而分别核算等。这些混乱都不利于财务共享中心的使用,大大加强了企业财务管理的难度,这样开出来的财务报告也会与企业实际财务情况失真,有悖于财务工作的严谨性,也非常有可能引发财务风险。
三、针对财务共享中心对集团企业财务管理水平提升的建议
1.根据企业实际情况决定是否引进财务共享中心
财务共享中心固然能够方便集团企业的财务处理,避免了地理区域造成的不便,理想状态下,还能减少财务支出费用,降低企业运营成本。不过由于现目前的财务共享中心的实际情况,其还不能广泛用于所有类型企业,财务共享中心对企业的财务信息化要求比较高,另外财务共享中心也需要相关人员对其进行维护升级,由于工资薪酬等原因,总部位于一线二线城市的人工维护费用也会比较高,财务共享中心需要的硬件设备也是一笔比较高昂的费用,如果只是为了节约财务费用而引进财务共享中心,就很有必要根据集团企业自身情况试算衡量,避免财务费用的不减反增。当然,财务共享中心是不断更新升级的,暂时不能适用的集团企业可以关注它的发展动态,根据具体情况引进和使用财务共享中心。
2.及时调整财务共享中心带来的财务管理变化
财务共享中心的引进为集团企业带来的财务管理是巨大的,许多原有的财务工作内容会随之改变,这些改变有利亦有弊,对于财务共享中心带来的弊端,集团企业就应该及时发现并进行调整:比如开通财务工作人员与业务销售人员的沟通渠道,避免财务分析只基于财务数据判定,应该财务分析的理论数据与实际业务的具体情况相结合,出具更客观合理的财务分析;定期安排财务工作人员到各分支机构进行实地考察,对各分支机构的具体财务状况具体分析,并提出有针对性的财务建议,充分发挥强化服务、参与管理的积极性;对于税务问题,要更多的发挥财务工作人员的主观能动性,配合财务共享中心技术人员,实时的调整税务变化,积极构思税务筹划。集团企业应该积极认知和不断调整财务共享中心带来的不良变化。
3.引导财务工作人员从财务会计到管理会计的转型
会计信息化是未来会计工作的趋势,财务共享中心就是这个趋势的具体体现,在未来的会计工作发展中,填制凭证、编制财务报表不再是会计的主要工作,会计工作应该更多地面向参与管理,指导发展方向等方面发展。作为集团企业,其财务工作复杂,需要分析的财务数据众多,财务共享中心的投入运用,极大的减少了财务会计的工作流程和难度,这就要求企业财务工作人员的转型升级,由财务会计转型为管理会计,对财务工作人员有了更多的要求,企业应该积极组织财务人员的专业素质培养和对财务共享中心的灵活应用。另外,财务工作人员也应该努力提高自身的专业素养,积极参与集团企业的管理。
4.统一规范集团下属企业的财务管理制度
集团是由多个企业分支构建而成,管理难度上自然比单一企业更难,尤其是财务管理,涉及到内容往往繁多而细致,财务工作本身也要求严谨,作为一个团体,统一规范的财务管理制度必不可少。高质量的财务管理是基于有对比性的财务数据,集团企业应该制定文字性的财务管理制度下放各分支,并组织企业财务人员学习。只有规范的财务管理,财务共享中心才能发挥其在集团企业中的积极作用,并引导企业财务走上科学发展道路。
四、结论
财务共享中心是未来企业财务管理发展方向的趋势,必然又是会计信息化的一次大飞跃。不过作为新生事物,它还有其不成熟性,先目前也不适用于所有企业的推广运用,集团企业应该就引进的财务共享中心实时调整它所带来的财务工作变化,会计工作人员也要有提高自身专业素养的意识,当然财务共享中心的良好运用也离不开集团企业规范的财务管理制度。
参考文献:
一、集团化医院选择适合自己的财务管理模式的必要性
黑龙江省齐齐哈尔市第一医院始建于1911年,是全国首批三级甲等医院,是我省西北部地区最大的集医疗、预防、科研、教学、康复为一体的医疗保健中心和急诊急救中心。经过百余年的发展,尤其是党的后,令人瞩目的发展,现已形成拥有三个分院,三个社区卫生服务中心,并与周边9个县区建立了医疗联合体,与公安医院的重点科室建立了医疗合作联盟,完成了从单体分散经营向集团一体化方向的转变。即将投入使用的建筑面积25万平方米,规模宏大的第一医院南院将实现国内一流的两大专科,十大中心的战略目标。面对医院不断发展变化的新情况新问题,探索新的财务管理模式,从而实现适应一致的合力效应,将是医院集团财务管理面对的新课题。
集中型管理的历史积淀,是实行医院集团一体化财务管理的基础条件。但是,由于整合后各院区属地不同,财政补偿标准不同,医疗服务对象不同以及分工、指向性、文化背景不同等实际,齐齐哈尔市第一医院集团化管理根据各院区的实际,以一体化为主,多种形式并存的管理模式。总部对各院区人、财、物给予绝对支持,这样有利于形成医院集团的核心价值观,提升医院集团的执行力,加强学科之间的交流。而建立与集团化医院相适应的财务管理机制,不仅是医院集团管理重要组成部分,也是医院集团化管理的主要内容和切入点。齐齐哈尔市第一医院自集团化管理以来,对各院区的财务管理一直采取一体化为主,集权与分权相结合的原则。而集团医院的发展,需要调动发挥包括集团总部在内的以及各个院区的积极性,既要发挥集团医院的战略决策和协调的作用,又要调动各院区的主动性和创新意识。因此,在财务管理上要适时地运用集权与分权的方法,灵活地调整集团财务管理的具体方式和方法,不拘泥于一种固定的模式和既定的范式,在集权方面,医院集团主要是在方向性和战略性的问题上进行管理。在分权方面,各院区主要对具体的战术性的问题,如:成本管理,费用控制,运营资金的管理等。各自运作管理,医院集团仅给予宏观指导。这样做,既不影响医院集团内各院区法人代表的地位,又利于集团总部集中精力,做好市场和宏观规划,把握医院集团的总体发展方向。
在新的医疗改革环境下,财务管理工作已经逐步渗透到医院的各个领域和医疗服务的各个环节,成为医院经济工作的核心。因此,无论是集权管理还是分权管理,医院集团总部在财务、人事、内部控制等重大事项上要严格把关,有利于医院集团决策的贯彻和实施,最大限度降低成本,达到优势互补,一切应以提升医院整体运营效益,保证医院集团战略目标的实现。
二、集团化医院以一体化为主财务管理模式的具体实施
1.建立并完善集团财务管理体系
集团化医院要实行以财务一体化为主的管理模式,首先必须有组织架构。根据相关会计制度的要求,集团化医院对财务实行垂直管理控制体系,集团总部应设总会计师,对集团化医院财务活动和会计活动进行管理和监控,直接对院长负责。并成立集团财务总部,下设财务科、核算办、工资福利科、绩效管理科负责集团化医院的财务、会计、核算、考核体系的运行,业务指导、人员管理等工作,以保证集团整体经济工作的规范和高效。具体工作应有以下方面:建立健全集团内部资本与财务管理办法;制定集团下属医院统一的会计制度;研究并制定集团的财务与会计政策;检查监督集团内部各院区的财务会计工作;统一管理集团财务部的人员;建立财务报告制度;编制合并会计报表;制定集团内部绩效考核办法;制定集团内部奖金分配办法;加强集团会计电算化网络系统的建设;建立健全集团财务分析系统;建立财务指标考核体系。以上制度及办法的制定便于集团总部分析和掌握各院区的医疗活动情况和财务状况,通过对经济运行状况和运行质量的各项指标的评价,对于存在问题和潜在风险,及时提出建议和措施。
2.统一配置会计人员
根据集团化医院以一体化为主的财务管理模式,集团内所有财务人员均由集团财务部统一管理,财务部对会计岗位分区域合理设岗,并对财务人员负有教育培训、工作指导、业务考评、资格管理等职责。针对集团总部对各院区不同的管理方式,考虑工作的实际需要,对各院配备相应的财务人员,负责各院区日常报销及收入、支出原始凭证的归集、记账以及成本核算工作。
3.统一预算管理
预算作为一种控制和制度化的程序,是实施资金集中管理的有效模式。一个健全的预算制度实际上是医院完善的财务集中管理的体现。预算制度完备是医院医疗经营活动有序进行的重要保证,也是医院进行监督、控制、审计和考核的基本依据。
总部在财务预算控制体系中的主要工作内容如下:制定预算编制规程,指导各院区编制年度财务预算,汇总编制集团财务预算,检查和监控预算执行过程情况,对预算执行过程中的偏差提出处理建议;审核各院区提出的预算目标调整申请;组织集团内各部门财务预算完成情况的年度考评工作;提交财务考核与评价报告;审核预算执行单位的预算外支出的申请。
4.统一资金管理
资金是集团化医院正常运行的前提,也是财务管理的核心,集团总部掌握了资金,也就掌握了对各院区的主要决策权。由于集团对各院区的管理方式不同,因此,在资金管理上也有所区别,对于一体化的院区每天将业务收入集中存入医院本部基本账户,支出上采取暂借备用金做周转,月底将原始凭证统一上报集团总部。对相对独立的院区设置基本账户,但资金支出需严格控制在经审批的资金预算内,并编制月度资金使用计划,如有超过资金预算的支出时,应编报追加资金预算,待批复后方可执行。
5.统一会计核算
集团内除三个社区卫生服务中心执行《基层医疗卫生机构会计制度》外,其他各院区均按照医院新财务、会计制度的要求执行统一会计政策,统一绩效分配政策,达到核算口径,核算标准一致,日常报销、日常经济活动分析、原始凭证的收集由各院区独立完成,并保证核算的准确性、一致性和完整性,统一采用会计核算软件,设置统一的科目管理、人员权限、业务流程等。
相对独立的院区月、季、年按新医院会计制度的要求,向医院集团财务部报送财务会计报表,并保证其真实性、合法性和完整性,集团内要建立标准的报表体系。
6.统一资产管理.
医院集团成立资产管理机构,统一管理全院资产出入库、调拨、清查、核算、维修、报废等项工作,按照内控制度的有关要求加强资产管理,建立健全三账一卡制度,每年对固定资产进行实地盘点,并按新的《医院会计制度》的要求计提折旧,对药品按季度进行实地盘点,对高值耗材按病例进行核对。
7.统一对外采购
在医院支出中,药品、材料与设备购置支出大约占医院总支出的60-70%,因此,加强对采购控制非常必要。集团内所有物资采购,需经集团统一招标论证,签订采购合同后,由院本部采购办按照预算安排统一采购,财务、审计、部门对合同、采购流程进行监督,直接参与合同、价格、保修、付款期限等内容的签订。各使用部门根据需要申请所需物品,经审批后,相关部门统一采购并配送。
上述集团化医院以一体化为主的财务管理模式,通过对财务工作统一管理,对医院的人、财、物进行一个统一监控,使医院能统一制定并落实各项规章制度,降低行政管理成本;实现资源共享,以便于调动资源、合理配置并提高资金利用率,降低资金成本;实行统一采购,降低采购成本,节省费用,发挥规模效应,实现管理效益最大化。
三、切合实际的财务管理模式是推动集团化医院发展的保证
齐齐哈尔市第一医院近几年来,实施以财务一体化为主的管理模式已略有成效,不仅增加了医院的现金流,提高了资金使用效益。降低了采购成本,减少了设备物资的闲置浪费。加强了财务人员的交流,提高了业务素质。但是,现下仍有各部门的数据以及各院区的数据与总部财务软件未能做到有效的连接,且对新的医院财务会计制度执行还不到位,没有建立一套完整的医院集团财务软件系统,造成财务信息不准确,经营风险无法有效控制,无法对相关数据进行实时的反应。目前,要想获取各院区相关的数据需在人工汇总的过程中才能实现,且存在出错的可能,影响会计数据的真实性。
关键词:财务转型;管理会计;问题;途径;思考
随着我国经济逐渐进入新常态,财务会计工作越来越受到社会重视,会计人才也逐渐受到企业倚重,尤其是在企业全面走向市场的过程中,做好基层财务管理和大方向的战略决策对企业可持续发展意义重大,因此对管理型会计人才的需求愈发迫切,这就要求企业完成传统财务工作人员朝管理型会计人才转型的工作,不仅要求具备记账、算账、核算的基本能力,而且还需具备资本运作、价值管理、风险管理、决策规划等多方面能力,从而体现出企业的社会价值,有效克服经济压力,把握经济新常态、一带一路带来的机遇,并适应市场竞争。如何实现核算型财务工作人员朝业务型、战略型、管理型财务人员的转变,并实现信息化财务共享服务,这些都是企业在转型过程中必须要思考的问题。
一、财务会计和管理会计的区别
与财务会计相比,管理会计的重心更多侧重于企业内部资源是否能被合理配置,力求让企业在各方面约束条件下以最小投入获得最大收益,满足内部管理和外部投资所需。二者在财务数据方面也有较大差异,财务会计所反映的均为历史财务信息,而管理会计则需要运用大量的预测数据为企业未来经营状况进行描述,从而用于决策支撑。
二、财务会计向管理会计转型的背景和意义
传统财务会计侧重于满足企业对外部信息的需要,所提供的数据信息频率多为一月一次,不仅时间滞后,且内容也比较浅薄,主要包括权益变动表、资产表、现金流量表、利润表等等,而在经济全球化的竞争背景下,企业对外部环境的变化更为敏感,尤其是在我国经济进入新常态的背景下,金融资本市场重组并购现象逐渐增多,因此企业更应该将财务数据信息积极贯彻到业务运营和决策管理方面,将外部挑战转化为发展机遇。此外,随着“一带一路”战略的实施,国内企业参与海外市场角逐的趋势愈发明显,但当前世界经济整体复苏乏力,国内产业结构处于升级转型过程中,企业面临的转型风险和发展压力与日俱增,在此背景下,只有大力发展管理会计,抓好绩效评价、风险管理、战略决策等工作,才能增强企业价值创造力,促进企业经济稳步发展。
三、当前财务会计面临的主要问题
(一)信息化和大数据给传统财务人员带来的影响
互联网、云服务和大数据等信息化技术的飞速发展和广泛应用,有效提高了数据的存储量,但仅仅只是将数据信息存储起来并不会为企业提供多大价值,只有将海量数据进行分门别类,分析优化,提取企业所需的数据信息才能促进企业增值效益。在互联网经济的冲击下,任何企业均需要重视利用信息化技术促进财务会计转型。
(二)会计成本核算问题
虽然目前很多企业实现了会计电算化,但核算工作仍然是一项繁琐的环节,如何准确核算成本并尽量节约成本是企业利益的保障,企业财务管理工作的重心也在于成本,其中“显性”成本在于对企业人员的必要经费和薪酬进行核算,“隐性”成本则在于对企业部门数据的疏漏进行核算。在转型期间,大部分工作人员不适应对这两个成本性质进行区分管理,难以实现企业效益最大化。
(三)财务会计与业务会计的矛盾冲突
会计工作的主要漏洞在于财务部门和业务部门的数据核对出现差异,在大数据时代的背景下,会计工作脱离了业务范畴,无法履行决策职能,而业务人员在处理业务过程中,所能获得的信息和数据极为有限,且无法进行精细化的加工整理,二者之间缺乏有效合作,最终导致矛盾冲突,究其原因主要与员工能力差异、数据服务无法共享等因素有关,这类“隐性”成本的增加会给企业带来损失,此外,专业的会计核算人员没有意识到自身的管理职能,将工作重点局限于外界数据搜集上报、全面预算管理和绩效评价等工作环节,自我潜能尚未被激发出来,无法有效辅助财务部门开展管理工作。
(四)财务会计职能问题
目前很多财务会计工作人员过于重视报表和上级监察部门数据反映工作,忽视了对大数据信息的预测、控制和分析工作,最终导致企业常常在经济效益评估、未来发展战略规划、现有条件下重要决策定夺等环节举棋不定,影响到企业经济转型和业务整改等重要工作。
四、财务会计向管理会计转型的思考
(一)财务会计和管理会计区分对待
财务会计能为管理会计提供数据和信息来源,对管理会计起到辅助作用,作为实际工作中的两个方面,二者各自独立又相互渗透,因此在开展具体工作时需根据资金运动、实际成本以及对实际利润的影响对二者进行区别对待,例如:①在开展具体工作时,可根据具体服务对象确定会计工作内容,财务会计面对的是企业外部,管理会计面对的是企业内部;②注意区分二者工作空间,避免职能交叉,财务会计工作空间为企业整体,通过编制合并报表来反映企业的整体财务状况,管理会计则是整体和局部并重,在成本控制和决策规划方面侧重于企业整体,而绩效考核与评价方面则侧重于企业局部责任中心;③区分二者对企业人员的行为影响,财务会计多以确认、计量、传递财务信息为主,涉及到的人员管理行为较少,而管理会计则注重通过业绩报告和计量结果影响企业人员行为,激发其工作潜能;④区分二者时间跨度,财务会计工作时间固定,主要是按月、嫉妒、年度编制中期报告,而管理会计工作弹性和时间跨度较大,因管理者对财务信息需求不同而变动;⑤区分二者数据信息的精确度,财务会计对数据的精确度要求高,核算成本分配率时需保留五位小数点,力求真实准确,而管理会计则不求绝对精确,但要用到线性代数、统计概率论等方法来规划未来战略。
(二)推进管理会计人才培养建设机制
企业需充分认识到管理会计人才的重要性,通过开展深度校企合作和广泛社会招聘的途径引进大批人才,并不断推进在职管理会计人才培养机制,一方面可通过淘汰式考核机制提高管理会计人员综合素质,另一方面可加强与行业内其他优秀企业的交流,在行业内组织企业共同针对管理会计工作进行实践研究,分享在人才队伍建设以及管理会计等方面的宝贵经验,通过互帮互助促进行业的长远发展。此外还需完善人才资格考试体系,推广CMA考试,并将管理会计专业知识内容作为必考知识点,突出人才评价的效果。
(三)完善财务管理组织架构
①财务功能的集中整合,企业可借助信息化技术,促进财务工作的标准化和集约化方向,让财务工作人员从繁杂的日常业务中解脱出来,将更多的精力集中在数据分析、差异解释、风险管控等高价值回报的工作中;②财务向业务渗透,财务分析从面向结果转型为面向过程,财务人员可深入到企业业务运作当中参与规划的决策,并在财务管理中落实企业战略;③企业其他运营部门的人员也要纳入到管理会计的组织架构当中,并对管理会计的职能、方法、工作范围有清晰的了解,促进彼此之间的密切配合。
(四)加强财务管理信息化建设
在信息技术支撑下,企业可针对自身特点对管理会计信息化建设进行差异化设计,将具有共性的财务工作交给独立性较高的财务共享中心完成,将更多的精力专注于分析和利用会计信息,从而为企业财务战略的决策规划提供支持。例如在某畜牧集团有限公司的财务转型过程中,利用大数据技术进行风险管理时通过实时关注“两金”等高风险指标项目的相关经营状况变化,并及时掌握市场对瘦肉型商品猪、种猪的需求,将本企业和竞争企业的优劣数据输入财务系统进行量本利分析,结果发现市场逐渐向“公司+合同育肥+品牌”的趋势发展,且消费者对商品猪的质量要求逐渐增高,通过制定详细的分析报告和竞争战略规划,提出了“好种猪+好服务+好收益”的农商联合发展模式,计划用3~5年时间完善综合加工到优质猪肉品牌专卖连锁店的一系列计划,实现年销售收入超5亿的目标。
(五)规范核算体系
会计核算部门可通过财务软件自动生成资产负债表、现金流量表和利润表,每月需备案留档以供后期查看,月末结束后上传至企业管理层,让其了解会计核算的日常数据和资产运行状况,利于开展下一阶段的运营工作;会计核算流程方面需根据企业具体核算科目特点建立最契合的会计核算体系,例如重视对“隐性”和“显性”成本的核算,忽略非重要信息,并突出决策辅助功能和管理会计对总体信息的反应功能;针对会计报表需尽量简化形式和内容,提高报表的实效性和实用性。
(六)做好财务共享和业财融合服务
①在电算化基础上利用软件系统将原本较为分散杂乱的财务处理与成本核算等业务进行标准化、集中化、规范化处理,为财务转型提供管理和信息基础,并通过企业内部财务系统实现资金流、报表数据、审计、税务等内容的集中处理和共享服务,确保所有数据信息在源头到加工的过程中严格遵循统一的标准,为财务融合和战略决策提供良好的价值导向。②开展业财融合服务,财务人员需深入到一线业务当中,利用财务共享服务提供的精准数据信息分析业务开展对财务的需求,对业务人员进行财务知识指导,从而不断提高其业务经营能力。③促进企业经营管理和决策战略深入落实到一线业务管理当中,严格执行预算要求,保证资金、税务、绩效、财务、成本等多方面的管理工作有效开展。
五、结束语
财务转型的最终目标是实现企业价值最大化,企业可通过区分对待财务会计和管理会计、培养管理会计人员、完善组织架构等措施优化内部管理机制,并结合财务信息化建设、规范核算体系、促进财务共享和业财融合等措施契合市场与价值导向,实现企业财务转型,开源节流,从而提高企业效益。
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从海尔案例看SSC雏形:管理业务的内部市场化整合
海尔集团1998年之前的金字塔型事业部制曾为集团多元化战略立下汗马功劳。这种模式要求各生产事业部既负责核心的研发、生产,也要包揽相对非核心的财务、人力资源等全部流程。但随着组织规模的进一步扩大,总部遥控一大批各自为政的事业部变得越来越困难,许多独立各处的“小流程”粗放而臃肿,从材料采购到销售回款,总部很难及时掌握所需财务信息。于是1999年海尔开始打破等级结构、将小流程整合为由市场链连接的大流程,对原有的组织结构进行优化,把原来分属于各个事业部的营销、采购、财务全部分离出来,整合成立了商流推进本部、海外推进本部、物流推进本部和资金流推进本部,实现海尔的统一营销、统一采购、统一资金结算与财务管理。例如整合成立的海尔资金流推进本部,将原来隶属于集团内部各单位的分散的财务人员、资金、财务信息平台等资源进行优化整合,由资金流推进本部统一管理,从源头上解决原来各财务部门之间相互割裂的问题,实现了现金流的一体化和财务资源的集成共享。同时还解决了原先各单位各自对银行、分供方和商场进行担保等问题。资金流推进本部成为海尔进入国际化战略实施阶段的财务集成芯片。资金流推进本部按照会计委派制的思路将财务人员委派到集团内部各单位提供理财服务,并与被服务单位签订财务服务合同,形成内部市场链关系。海尔为其专门设计了类似市场价格机制的“索酬(S)、索赔(S)和跳闸(T)”规定。财务人员为服务单位提供了增值的理财服务并取得了良好的市场效果时,才能索酬,否则,就要被索赔。财务人员的工作效果由被服务单位确认,由资金流推进本部统一考核,实现了财务既相对独立又和业务流程融为一体,将原来直线职能型的组织结构转变成平行的水平流程网络结构,优化了管理资源和市场资源的配置,实现了组织结构的扁平化、信息化和网络化,从结构层次上提高了职能管理系统的效率和柔性。
资金流推进本部发挥专业技术优势在各业务单元推行财务与业务信息全面集成共享,也因此得以将全面预算各项指标细化到每个部门、每天、每人、每个产品甚至型号,并引入国际标杆作为编制依据,保证各项预算目标的国际竞争力;对预算执行情况进行实时监控,将结果和国际先进水平比较,分析差异并向业务单元提供专业建议,使之可以及时地将有价值的信息转化为改进的决策和行动,进一步提升海尔在成本、费用等方面的国际优势。这种准“共享财务”运作,让财务管理直接体现出价值、有力地支持了海尔的国际化战略。按照海尔的最终构想,重组后各业务单元间是平行的市场服务关系。各个推进本部成熟后同样可以成为独立经营的法人,可以到外部市场为海尔赚钱。由此分析看来,虽然海尔没将推进本部冠以SSC之名,但已然顺应现实需要具备了共享服务的本质(资料来源:苏慧文《海尔管理革命:市场链与业务流程再造》,载《南开管理评论》2001年第1期和王曙光、王艳《从海尔SBU看企业内部市场化及考核激励安排》,载《财会通讯》2004年第10期)。
其实SSC诞生至今已经近30年了,福特公司是公认的第一家建立SSC的企业――上世纪80年代初它在欧洲成立了提供财务服务的共享中心。时至今日,美国《财富》500强中86%的企业、欧洲半数以上的跨国公司都已经或正在建立SSC;在亚洲,其概念虽然引入较晚,但很多大企业的组织流程改进实质上已自觉采用了它的思路,足见其魅力之大。
从SSC的定义和实际操作分析,它的基本特征包括如下方面:1.存在于内部,主要为企业内部业务单元提供跨组织、跨地区的专业支持服务;2.依据市场机制独立运营、服务收费,业务成熟后可与外部供应商竞争来让内部顾客选择;3.内部业务单元不再分别设立后台支持机构,它们统一“共享”SSC的服务。需要强调的是,SSC相对独立而且可以与外部服务商竞争,尽管也有合理的利润追求,但是从集团角度看,SSC的首要目的还是服务整体、提升企业经营效率,而非着重自我赢利,这与建立一般的子公司或利润中心有所区别。
根据运行的现实,可分辨出SSC的不同模式。例如:依据服务对象划分为只对集团内部客户服务的内向型SSC和同时面向内外市场的外向型SSC;依据服务内容可分为提供日常操作的基础职能型(如财务账款处理、集中结算服务等)SSC和提供高层次财务管理服务的战略支持型(如报表分析、理财规划等)SSC;依据组织形式可分为实体型SSC(有形地存在于企业中且SSC的所有机构集中办公)、虚拟型SSC(运行全面电子化、网络化,机构分设在不同地点,网上进行工作沟通)和混合型SSC(主要机构集中,其余机构分散、用网络与主体相连);依据发展成熟度可分为简单集中的初级型SSC、客户导向的市场型SSC和追求利润的独立型SSC等等。
SSC与外包的比较优势:保持控制、业务衔接、“节流”不忘“开源”
在国外,把财务处理交给外部供应商的管理外包与内部自建SSC几乎同时成为流行的选择,二者也的确有很多共通之处:都要在内部先集中财务,都模糊了组织边界,都强调“服务共享”为顾客分担非核心业务……而国内,似乎BPO先一步火起来,这固然是因为其具有广泛适用性,但不可否认,BPO短期迅速降低成本的特点在一定程度上迎合了一些企业“回避问题”、“急功近利”的思维。不过近来发现,越来越多的成熟或是新兴企业开始将SSC作为运营模式的新探索(如中英人寿保险等)。
公司的组织运行包括很多后台支持业务,财务管理历来归为此类。这类业务的模式演进大致如图1的过程。
图1中几种模式产生动因不同、组织架构互异导致了各自相对的优劣,适用于企业发展的不同阶段,也可能并存、分别针对不同业务(见表1)。而我国企业尤其是大型
企业集团现在较普遍的问题是:随着规模扩大、业务类型和管理层级增加,采用传统的分散或简单集中所引起的资源浪费、组织惰性等“大企业病”也被逐渐放大,严重毁损着企业的核心价值,所以人们更多地将目光转向更高效的BPO、SSC。
相对来说,SSC的选择具有特殊意义:
首先,这是适应财务管理向专业化、决策支持功能转型的需要。通常企业财务作为后台职能,希望对其通过整合可以达到最少人力、物力的投入带来最高回报,以目前趋势来说就是希望财务部门的工作不仅仅是低附加值的记账核算,更重要的是转到更高价值的决策支持上来;而且现在我国大中型企业普遍面临“大企业病”也要求可以有一个财务集权控制而又不损失效率的模式。所以仅简单合并重复性的日常工作是不够的,只有建立起具有竞争力的业务流程,更为专业、高效、透明地提供服务才能满足战略、组织的需要。例如海尔案例中,资金流推进本部对集团国际化战略的支持以及前文对SSC的特点、比较优势的分析,可以证明SSC更能胜任促进转型这一任务。
其次,样本示范标志着“共享服务”时代的到来。国际上相关研究表明,采用SSC模式的平均投资回报率和人员精简率均可达到25%。众多跨国公司已从自建SSC中获利丰厚,典型的如GE前印度共享服务中心(现在的GECIS)在为集团服务的过程中逐渐成熟,集团将其60%的股份对外售出使之步入社会化经营,收回投资的同时得到了极高的溢价收入;现在该中心已对外提供服务而成功转型为全球知名的BPO提供商,为GE继续创造高额回报。此外,落户中国的拜耳共享服务事业部、惠普在大连建成的SSC,以及国内本土企业中像海尔一样的先行者也不在少数,它们在尝试中总结了一些SSC中国化的经验,享受到初步的成果,进一步激起共享服务理论探讨与实际运用的热潮。
财务外包是彻底的市场模式,企业把业务连同相关资产、人员转移给外部服务供应商,由外部供应商在规定时间内按协议提供标准化服务。其对企业最大的诱惑就是它可以使企业部分固定成本变为可变成本(管理费用),降低经营风险、迅速减少支出:比如不必雇佣全职员工、不必提供固定办公场所、利用外包商技术减少继续投资等;另外引入外部市场力量也防止了服务供应方因垄断而产生的组织惰性。所以很多笃信“不应保留低附加值业务”的企业认为这是一劳永逸的选择。的确,对于那些战略地位不高、又有一定技术含量的业务,BPO很有吸引力。但是财务管理毕竟掌控着关乎企业命脉的资金流,从财务计划、定价策略到信用关系、预算考核,无一不触及企业战略、商业机密,简单地通过外包委托外人存在潜在风险。以下风险将限制财务部门的外包:1.运行中企业内外信息偏差、管理理念冲突带来额外的交易费用使外包成本出现较大波动,不具备持续节约的潜力――因此削弱了BPO最明显的成本优势。2.外包业务与组织的核心业务协调困难――财务必须渗透到核心业务流程才可能保证反映的信息真实和有价值。外包商往往因身份尴尬无法介入内部流程。3.极易失去对外包业务的控制权――这是BPO最为人诟病的地方。外包商毕竟完全处于集团外部,甚至可能是其他利益组织的成员,虽然通过事前选择、明确签订合同可以一定程度上避免这一问题,但完全契约是不存在的,根本上还是得依靠外包方的职业道德和内部防范制度;当然也可以双方建立利益协同关系,可这种关联越紧密,对外包方也就越可能产生依赖性。4.商业机密外泄――即使是被认为相对安全的应收、应付账款处理也会涉及客户信息、供应商关系等企业重要的无形资源,一旦外泄,后果严重。
这些风险最终可能导致BPO成为一种权宜之计只适应某些业务、某段时间而非长期战略。对比来看SSC,它是将财务职能在内部进行市场化整合,一方面吸收了其他几种模式的长处,如分散式的个性化服务,简单集中的规模效益,统一流程,BPO的聚焦核心业务、服务专业化。另一方面也创造出独有的价值,尤其是部分弥补了BPO的不足:1.SSC带来的成本节约、效率提高具有可持续性――通过将财务职能在SSC中提升为核心经营、为原来的成本中心设计利益机制并逐步使之扩大为专业化的事业部,与效率最高的外包商展开竞争,可以提高财务人员的积极性,刺激财务部门不断创新、主动采用最佳财务处理规范、挖掘新的成本控制点和更有效的管理工具――这才是持续降低成本、提高管理水准的根本驱动。2.衔接核心业务,促进财务管理与业务运行集成。SSC比外包商拥有身份优势,作为内部价值链上的伙伴,它与业务单元可以明确责任、风险共担;并且可以接近企业战略、业务计划、行动目标和几乎所有内部信息,利于将财务流程和业务流程相得益彰,如海尔案例中资金流推进本部进行的全面预算细化。3.保持对共享业务的基本控制,并通过合理平台架构加速企业标准化进程――本质上SSC仍是企业的利润中心,隶属于集团整体战略规划之中,母公司可以及时了解情况,通过对其的业绩激励来把握方向、减少波动,所以业务控制风险低于BPO;而且通过SSC建立起标准化的服务平台,统一规范不同业务单元所采用的流程,可以减少标准执行偏差及各业务单元可能的暗箱操作。4.“节流”不忘“开源”――当SSC逐步成熟面向外部客户时,相当于为企业培养了新的利润增长点,额外的投资回报甚至可以用来投入核心业务,直接提升企业价值。如此对比看来,建立SSC是一种长远战略考虑,比BPO更具有生命力。
在中国企业集团财务管理组织中建立SSC是必要的,同时也是可行的。原因如下:1.信息技术的支持。我国企业已经开始信息化建设,众多大中型企业的ERP系统已有初步运行经验,并且在这些方面的投入能保持一定的连贯性。这为SSC的创建提供了技术保证。2.企业规模、资源投入。尽管SSC对企业规模有底限要求,多应用于如GE、美国运通、海尔之类的大公司,但这并不意味着中小公司就不能从中获益。“只要一个公司拥有多重业务,且每个业务单元都需要建立各自的财务体系,那它就可以尝试推行共享服务系统。当你只需要拥有一个的时候,你为什么要重复建设呢?”(GE亚太全球业务服务总经理吉利安语)所以只要变通出适合自己的类型,SSC或者说SSC所体现的服务共享精神就有广泛推行的可能。
企业集团导入SSC的关键成功因素
国外调查表明,多数组织实施SSC的过程都花费了1到2年的时间,全球最大的企业管理软件供应商德国SAP建立亚太区SSC竟用了6年。实施中主要面临的风险包括:最初的自我评估,共享业务的选择;高额的初始投资,较长的盈亏平衡期;制定新规则(保证企业内部实体间的市场交易公平、透明);冲击原有体制、企业文化(由行政等级变为交易伙伴――对这种转变一开始的抵制会降低效率);SSC成熟后的控制等等。针对这些风险,不同企业有不同的应对方法。那些成功建立
SSC的企业选择的路径也不全相同,所以在这里只提出几个共性的关键因素。
(一)SSC适应何种企业、何种业务
SSC其实是很灵活的框架,诞生之初只适合业务多元、实力雄厚而又组织臃肿需要“瘦身”的大型企业,共享的也基本上只是如记账、应付工资等非核心、大批量的操作业务。但是发展到现在,很多中型企业通过将SSC变型最终也找到适合自己的模型,可共享的业务也扩展到资金管理、财务分析、改进建议等战略支持领域。所以有关财务型SSC的适应性,只有一个大概原则,凡具备以下条件均可考虑建立,集团内部共性财务机构重复建设且运行成本与效率失衡,母公司拥有“统一安排”的控制权,有实力支持到盈亏平衡,集团内部有一定信息化基础。
至于可拿出来共享的财务业务,一般是先划出宽泛的潜力共享范围,再结合战略、业务单元实际分阶段选择。现在主要的模型都将财务清晰定位为企业价值创造与保护,财务工作需要满足:为股东创造价值、为决策者管理者提供多方位支持(包括战略方法、业务执行、监督)、进行有效控制和风险管理、为供应商及客户等价值链各方提供高效服务。所以与上述相关的财务服务,只要具备标准化、大批量或专业要求高的特点都可以划入“财务共享潜力区域”。图2展示了截止2005年欧洲SSC的业务范围及影响力预测,也许可以给我们一些启示。
不过,选择财权共享的范围涉及到集团内部敏感的利益划分,为减轻试行的内部阻力,减少运作风险,起步阶段应先选择某些日常操作业务(如编制账目),确保SSC全力以赴塑造形象。这样既有利于培养信心、教育内部客户,又循序渐进、提高了成功率。而共享范围的界定可以不断修正,时机成熟再加入更高层次的服务(咨询、决策支持类)。
(二)用渐进、管理层承诺、沟通应对组织变革引起的抵制
共享服务将内部关系市场化,由此带来一系列转变:由“经营上级”到“经营客户”,由“完成任务”到“追求效率”,由“铁饭碗”变成与第三方竞争……不可避免地可能会导致裁员、分权、改变业绩考评方式等等,各种显性、隐性的抵制都带来巨大阻力、降低效率。这种风险不太可能完全避免,但通过以下几个关键控制可以有效降低。
第一,控制速度、逐渐渗透。几乎所有成功运行SSC的企业都是如此。这里的速度有两层含义,一是指范围扩展。从某一地区、某个领域试起,试点成熟后再推广;这样一方面积累经验,另外也有示范作用(海尔是先选择空调事业部试点)。二是指模式发展。最初SSC应该是最基础的,起步阶段可能更多表现出集中化特点:暂时由母公司指令推行而不引入外包商竞争(初创期未必有竞争力),至于服务收费可以先采取按成本以管理费用分摊的方式,之后根据情况变化调整模型直到最终市场化运作;所以最初计划必须结合整体考虑,让SSC的结构可以适应更大范围的组织,可以根据日后企业盈利和增长战略来调整报告关系、激励措施和流程。另外,实施初期母公司必须目光长远,必要时可以牺牲眼前利益多给子公司(业务单元)一些优惠,以减轻其抵触心理,直到目标实现。
第二,高层承诺、领导变革。作为企业高层,首先要明确通过SSC究竟要得到些什么、如何设计方案、为保证实施又承诺如何投入资源,并且把这些准确及时地传达下去,由于会涉及跨组织、跨区域管理,所以需要得到企业最高层的支持,尤其是熟悉企业价值链上各个环节的CFO,用容易理解的财务语言来阐明推动这场变革的意义与过程,及时监控SSC的财务状况。
第三,展现前景,反复沟通,决策、执行透明化。抵制主要源于丧失既得利益和担忧未来变化。针对前者,可以通过细致地沟通使各业务单元明白协同合作的重要、理解SSC未来带给他们的新利益,同时注重引导部分高管改变“SSC在削减自己权利”的观点,转向“SSC是我的理财专家”;考虑后者,必须让整个整合过程透明化,及时公布计划、规则,提供成本开支信息和财产清算资料等,在涉及资源转移过程中更应如此。
[关键词]农业事业财务 会计信息化 财务管理
一、认清会计电算化与会计信息化的联系与区别
会计电算化是会计发展史上的一次革命,它不仅是会计数据处理手段的变革,而且对会计理论、实务产生深远的影响。目前会计电算化已成为一门融计算机科学、管理科学、信息科学和会计科学等为―体的边缘学科。利用会计电算化既减轻了农业事业单位财会人员的工作强度,又在农业事业单位发展和财务管理等方面发挥了很大作用。但会计电算化的缺点是财务数据利用率低,计算机的作用被大大限制,使会计信息共享程度低。总之,目前的会计电算化不利于单位会计信息资源的有效利用,影响了单位管理决策。
会计信息化是建立会计电算化基础上的,它处于信息技术与会计相结合的较高发展阶段,比会计电算化有着更高的目标。会计信息化是以实现会计业务全面信息化为目标,它的广泛利用促使现代信息技术与会计更加全面地结合,在实现会计核算“无纸化”的基础上充分发挥了会计在单位管理中的核心作用,既发挥了会计的核算功能,又能够实行监督作用。会计信息化将使单位财务管理变得及时和迅速,消除了财务、业务活动运作上的时间差,实现了财务与业务的协同化,从而有利于实现资源配置最优化。由于财务信息能及时生成,从事后的静态核算达到事中的动态核算,极大地丰富了会计信息内容,提高了会计信息的价值。
二、实施会计信息化后对农业事业单位财务管理的作用
1、能够更好地监督单位资金的用途,提高会计信息质量
农业事业单位资金分为财政资金和本单位创收资金。财政资金主要包括农业事业费、农业科技三项经费、农业综合开发资金、农业基本建设资金、农业成果转化基金等。本单位创收资金主要是单位的事业收入和其他收入,包括科研收入、技术收入、学术活动收入、科普活动收入、试制产品收入、国有资产处置收入等。农业财政资金一般都要求专款专用,且规定了成本费用开支的范围,如农业综合开发资金、基本建设资金等,对单位创收资金也要讲究合理合法和效率的原则。会计信息化的实施,有利于对资金使用进行实时监督,有效控制单位挪用专项资金的情况发生。同时,由于传递和交换的资金使用信息充分及时,能有效防止各部门为满足自己需要而随意改变会计信息的企图,使会计信息失真、失实现象尽可能地被消灭在形成过程中。
2、能够使会计信息变得更迅速、及时,消除了财务、业务活动运作上的时间差
农业事业单位经济业务发生以后,会计人员依据一定的会计核算组成程序,将会计数据转化为会计信息,会计部门与科研等业务部门以静态的方式进行信息交流,信息再从业务部门流入到会计部门必然要经历一段时间,因此,会计信息所反映的只能是前一段时间的财务状况,具有滞后性。随着知识经济时代的到来,社会经济环境变化万千,每个单位的业务活动具有很大的不确定性,这时,滞后的会计信息显然已不能满足内部和外部会计信息使用者以及管理者对及时性的要求。而会计信息化实现了动态的会计信息,能通过网络信息系统的实时跟踪功能,单位决策者可以随时了解最新的情况和经济环境的变化,实现在线管理,大大提高管理决策效率。
3、能够实现单位部门之间资源共享,更加合理编制部门预算
预算工作是农业事业单位的―项重要工作,涉及到农业事业单位内部的各个部门。长期以来,单位预算编制质量低,预算工作不及时,实际执行中出现了许多问题,究其原因,主要是单位重视不够,信息资源不共享,部门之间工作协调缺乏系统性。如果会计信息化的实施,就促成了单位的财务、科研、人事等部门之间的实时交流、信息共享。财务部门就能通过公共数据平台的建立了解单位信息更加全面,预算有依据,工作更主动。其他部门也在充分了解财务工作的基础上,主动配合、支持单位的预算编制工作。预算的数据和信息通过网络软件实现汇总、整理和分析,最终使得编制预算的效率和准确性大大提高。
三、搞好农业事业单位会计信息化建设的几点措施
1、需要农业事业单位决策者的支持,提高对会计信息化作用的认识
目前我国农业事业单位会计信息化工作开展缓慢,主要原因是管理人员及会计人员对会计信息化作用的认识及重视程度木够,认为只要编制一些财务报表就行了,并且单位建立网络需要投入一笔资金,而且信息化工作的成效很难量化评价。然而现代农业事业单位会计工作远非这些,在信息经济时代,农业事业单位会计应着眼于更高的起点,只有通过现代信息技术,通过互联网以及先进的计算机软件技术,会计核算信息才能与其他相关数据建立联系,变成管理者所需会计资料,防止会计核算数据闲置浪费,实现多方面资源配置最优化,提高会计质量,适应市场需求和市场竞争的变化以及管理观念的变化,促进单位事业的发展。目前的会计电算化不能改变会计质量,会计质量很大程度上受单位管理决策的影响,而会计信息化则能影响单位管理决策,从而影响了会计质量。所以,单位管理决策者应提高对会计信息化作用的认识。
2、农业事业单位要为会计信息化创造实施必要的条件
农业事业单位财务执行的预算会计制度,涉及到预算管理、专项资金管理、基金管理、科研设备管理等,对项目资金管理要求实行专款专用。随着会计集中核算和国库集中支付财政管理体制改革的推进,为农业事业单位会计信息化建设实施创造了一定的有利条件,单位也要通过多种渠道,为会计信息化建设实施创造必要的实施条件:一是要实现会计信息化首先需要迅速发展的互联网与内联网。二是在软件开发应用方面,软件行业的快速成长和管理软件的日趋成熟,为会计信息化创造了条件。会计信息化中财务软件不是财务部门单独使用,而是各部门协同共享,这必然要求财务软件网络化。三是创建良好的网络管理模式结合单位实际情况加以实施。具体可分以下几步走:第一,建立以财务为核心的会计信息化管理系统,把会计管理信息化作为单位信息化管理的切入点,一步一步地引导和推动其他管理环节逐步实现管理信息化。第二,建立以农业项目为管理中心的项目申报、项目实施、项目绩效评价管理系统,实现信息化管理。第三,建立以内部控制为核心的内部管理系统。第四,建立电子商务网络系统,实现农业事业单位内、外部信息资源的共享,全面实现单位管理信息化。
3、必须加快培养农业事业单位会计信息化人才
目前,农业事业单位会计信息化人员素质普遍不高,培训时间又少,业务水平不齐。而实现农业事业单位会计信息化则
需要一定业务水平会计信息化人才,所以农业事业单位应加强对会计人员培训、学习会计信息化知识,储备信息化技术人才,特别是既精通信息化技术,又精通财务的复合型人才的培养,从而推进农业事业单位信息化管理进步。因为没有一支综合素质过硬,业务娴熟的会计信息化人才队伍,硬件设施再好,会计信息化建设也只是纸上谈兵,不合实际的,并且由于网络系统本身就存在不安全的因素,很有可能会由于会计信息化管理人员业务水平不高,严重影响了财务数据信息共享的安全性。
4、要加强在会计信息化环境下单位的内部控制,防范与控制财务风险
单位的内部控制是以一定的内部控制环境为条件发生作用的,内部控制环境的变化将直接影响内部控制的有效性,信息技术广泛深入的应用给每个单位内部控制带来了新的挑战,会计信息化环境下的内部控制问题也因此被提出。如果农业事业单位能够充分利用信息技术加强内部控制程序、增强内部控制手段,将信息技术有效地集成到业务和信息处理过程中,借助于信息技术来完善内部控制措施,提高内部控制水平,则能使农业事业单位会计信息化环境下的内部控制问题得到妥善处理,降低财务风险。反之,农业事业单位如果对会计信息化环境下的内部控制问题处理不当,则会给单位带来很大的内部控制隐患。
5、注重财务数据的安全,加强网络安全建设
农业事业单位信息化建设后各单位大部分业务管理活动的数据都依赖于计算机系统直接或间接产生,所有的财务数据信息都将以电子数据形式集中存储在计算机数据库系统中,网络信息的安全性是会计信息化发展面临的重要问题,一旦出现问题,后果不堪设想。所以农业事业单位应当加强网络安全建设,配备专业技术水平较高的网络管理人员,制定内部网络安全管理措施,保证内部网络的持续正常运行。内部网络安全管理措施主要包括:一是身份验证,制定信息系统授权访问和身份认证制度,明确信息使用者的安全级别和身份标识。二是安全检查,身份认证通过后进行终端安全检查,由安全策略服务器验证用户终端的安全状态(包括补丁版本、病毒库版本、软件安装等)是否合格,合格才能进入网络。三是安全隔离,不合格的终端将被安全联动设备通过ACL策略限制在隔离区进行安全修复。四是安全修复,进入隔离区的用户可以进行补丁、病毒库的升级、卸载非法软件和停止非法服务等操作,直到安全状态合格。五是动态授权,如果用户身份验证、安全检查都通过,则安全策略服务器将预先配置的该用户的权限信息(包括网络访问权限、用户带宽限制参数、用户优先级等QOS参数、用户组播权限等等)下发给交换机/防火墙设备,由交换机/防火墙实现按用户身份的权限控制。六是实时监控,在用户网络使用过程中,安全客户端根据安全策略服务器下发的监控策略,实时监控用户终端的安全状态,一旦发现用户终端安全状态不符合单位安全策略,则向安全策略服务器上报安全事件,由安全策略服务器按照预定义的安全策略,采取相应的控制措施,比如通知安全联动设备隔离用户。
一、会计信息化与会计电算化的含义
会计信息化巧妙地把会计和信息技术两者结合起来,是显示着会计与企业管理资源系统达到统一、相互融合的成果,灵活地运用信息技术为企业工作谋福利。会计信息化主要是建立在现代信息技术的基础上,改造传统会计工作模式,以一个全新的结构建立起信息技术与会计资源的相互流通的平台,使得会计的信息资源可以运用强大的现代信息技术,通过互联网,达到信息和资源的共享,减少业务处理量,使得大量的基础业务处理自动化,能够及时地反映会计信息情况,是信息技术发展到一定程度的优秀成果。它建立起会计与信息技术之间的一种新的联系,形成新的思想和意识,促进了企业业务的健康运行。
会计电算化是建立在电子计算机的基础上,把当代的电子技术与会计业务高度结合起来,利用电子计算机特有的功能与优势,代替传统会计工作模式中需要人工处理的繁琐事物,它可以进行记账,减少因为人工记账而出现的信息缺失和错误,还可以进行算账和报账,一定程度上保证了信息和数据的正确度。会计电算化是最早把电子信息技术引用到会计领域中,用电子计算机代替人工完成一些项目。
会计信息化与会计电算化都是科学技术发展到一定时期的产物,是科学技术的优秀成果,它们都提高了会计工作的工作效率,促进了企业的健康发展,突破了传统的会计信息系统,以一个全新的面貌来迎接越来越激烈的经济竞争。
二、会计信息化与会计电算化的区别
1.两者产生的历史背景不同
会计信息化相对于会计电算化较为先进,会计信息化产生于信息时代,运用的是更为先进全面的信息技术,把会计与信息结合起来,适应的是越来越扩大的企业规模,是新历史潮流发展下的产物。而会计电算化产出于工业时代,利用的是电子计算机来替代人工完成一些会计业务,降低会计业务的处理量,适应企业的发展。
2.利用的技术手段不同
会计电算化产生于工业社会的环境下,受到当时科技信息水平的制约,硬件方面多以F/S即文件/服务器这个架构为主,帮助会计工作人员减少业务的处理量,是人们开始引用电子信息技术到会计领域的成果,但是会计电算化当时的科技水平较低,甚少地运用到了网络通信技术。经过时代的变迁和发展,科技信息水平发展到一定水平,于是产生出会计信息化,会计信息化建立在现代信息技术上,更多地运用到了网络通信技术,集生产、人力资源、管理决策、供应信息于一体,实现人力、财力、物力三者合一,达到信息收取的实效、快捷、方便。ERP(企业资源计划系统)是会计信息化下的产物,作为目前企业管理运营的一种重要工具,应用非常广泛,当前国内金蝶、用友、速达也有自己的ERP软件产品。
3.信息的输入输出不同
(1)信息的输入不同。会计电算化的输入系统是记账凭证,财务部门需要自行输入数据,而会计信息化的输入系统中,大量的信息数据可以直接从企业的各个部门系统中获取,减低了因人工输入数据而产生的错误,更可以通过原始凭证和账户登入会计信息系统,直接获取数据,非常地方便。例如ERP系统,它可以对不同的种类、不同的信息数据进行分类、筛选和汇总,可以快速地将该账户中的数据进行分析、处理和整合,方便了企业查看和分析。
(2)信息的输出不同。会计电算化的输出主要运用打印和制成磁盘的方式,而会计信息化可以通过网络技术实现资源的共享和传递,企业可以快速地获取信息数据,公布财务信息,贯穿于企业的各个机构和部门,达到部门与部门间联系密切,提高企业业务的信息流通度。在ERP系统下,实行的是全面的实时跟踪,企业管理者可以利用ERP系统对业务的每一项操作进程进行掌握,若发现问题可以及时更改。ERP更设计有专门的通报问题系统,使得管理者可以快速地进行有效措施。
4.系统的层次不同
会计电算化主要考虑的是财务部门的需要,由财务部门为核心,应用于财务部门的核算,促进财务部门的相关管理。而会计信息化服务的层次不仅仅局限于财务部门,它是应用于企业的各大部门,包括管理层、决策层,达到系统地管理企业信息,实现信息的高度统一和流通。会计电算化服务于财务部门,注重的是会计数据的处理,提高数据的科学化和准确度,统一规范会计信息系统的运行,从而生产规范的财务相关报告,而会计信息化注重增强数据的实效性和对数据进行加工处理,依赖于现代网络通信技术,更显示出现代信息技术的发展。在ERP系统下,服务的范围更为广泛,利用强大的信息技术为企业管理实施优化,把企业内部信息、企业人员、客户需求、企业活动、财务管理、供应信息实行综合整理,形成一个完整的供应链,对人力、财力、物力进行有效规划和管理。
5.实现的目标不同
会计电算化是利用电子计算机来实现数据的处理,其目标主要是为了减轻手工输入数据和处理信息的繁琐劳动,其服务的流程与手工操作没有根本上的区别,重点是提高会计工作人员的工作效率。而会计信息化是利用现代信息技术,其目标是实现资源的共享、业务处理的自动化、实时汇总数据,充分地发挥了现代信息技术的成效,突破旧的传统信息资源模式,促进企业的决策和高度管理,发挥信息技术在当代社会的重要作用。
6.功能特性不同
会计电算化是建立在基本的业务流程上,是对手工会计操作的模仿,利用电子计算机进行记录数据,输出输入,转账,汇总,制成报表等功能,而会计信息化除了具有会计电算化的基本功能之外,还具有对业务进行核算、管理会计信息、通过数据的处理进行分析、提供企业决策的功能,并根据信息管理的相关原理对信息数据进行处理其功能更着重于帮助企业进行全面的管理,实现信息的实效性、实时性和科学性,更适应企业的发展,跟上时代的发展潮流。
三、区别会计电算化与会计信息化的意义
当前我仍然处于社会主义初级阶段,经济发展不全面不平衡,因此同时存在着会计电算化与会计信息化,会计电算化与会计信???化的区分是重中之重的问题,影响到企业自身的定位,以及企业对信息技术的利用程度。
会计电算化始于工业社会,在我国的发展中占据了较长的时间,因此人们对于会计电算化了解和认识较深,懂得灵活地运用会计电算化,熟悉会计电算化的相关操作,现今仍有较多的企业运用会计电算化,大部分的会计从业人员也具备会计电算化的一些操作技能和水平。而会计信息化始于信息社会,发展时间较短,不为多数人而熟悉,较多企业为了适应规模的发展扩大和提高生产力水平而使用会计信息化,并从中享受到了信息技术带来的成效。会计信息化突破传统的会计资源系统,运用更为先进的信息理念,需要会计从业人员掌握更高的操作技能,对会计专业知识具有一定的掌握,它以一种全新的视野和概念,实现信息的集中,促进企业的全面信息化,对现代企业的发展具有重要意义。
【关键词】勘察企业;财务管理;信息化
一、勘察企业财务管理信息化现状
我国地质勘查单位的发展,是在高度集中的计划经济体质形下形成进行的。对于地质勘查单位中的财务管理控制工作,与其他企业单位中的财务管理控制有着本质上的区别,因为,地质勘查单位是隶属于国家的工作行业,所有资金都是通过国家进行拨放,所有财务管理控制都是按照事业单位进行。并且随着地质勘查单位在当前社会中经营体质的多元化,使得单位在进行地质勘察项目的同时,副产业也在发展之中,增加了经济的正向增长,对财务管理控制就提出了更高的要求。
由于大部分地勘单位历史欠账太多,装备陈旧、队伍老化、包袱沉重、管理基础薄弱、管理人才缺乏等多重因素叠加导致地质勘探行业财务管理信息化建设起步较晚,但近几年来随着地勘单位抓住机遇、加快发展,综合实力不断增强,财务管理的核算模型也逐渐走向成熟,财务的工作重点已经由单纯的会计核算型向财务管理型、财务分析型转变,进而为地勘单位生产经营管理决策提供了有力依据。
二十世纪九十年代初期,各地勘单位已充分认识到计算机在财务管理中的重要性,纷纷开展了以计算机技术代替手工会计核算业务的研究。以自行开发关系数据库Dbase应用于工资管理、固定资产管理、管材管理为代表的几个单项业务处理,标志着计算机在地勘单位财务管理方面应用的开始。随着计算机应用技术、通信技术和计算机网络技术的不断发展,到二十一世纪初期地勘单位开始引用金蝶、用友财务管理信息系统,会计电算化开始在地质勘察行业获得了大规模的应用,同时部分地勘单位开始引进国内外先进的管理理念,通过引入基于web的集中式预算管理软件,搭建了全面预算管理网络平台,通过与银行合作搭建了资金集中管理网络平台,标志着我国地质勘查行业已经完成了以业务核算为核心的信息化发展历程,开始向管理信息化的方向转型,为今后的财务管理信息化奠定了良好的基础。
二、勘察企业财务管理信息化的发展中所存在的问题
(一)未实现财务管理的集成和统一
在经济活动中,勘察企业经营、勘察工作主要表现在信息流、资金流的统一。要有效地控制“二流”,仅仅靠财务部门使用软件是不够的,其他各个部门尤其是业务部门必须运用软件管理业务信息,将软件管理将延伸到企业经营和管理的各个方面,这样才能实现财务信息和其他业务信息的链接,实现信息共享以及财务、业务信息的一体化,以真正全力一位、多层次体现可信的决策信息。但就目前状况来看,仍有部分勘察企业由于管理意识不到位、资金短缺、人才缺乏等原因致使财务、业务信息一体化进程难以实现,极大地影响企业财务管理信息化进程的实现。勘察企业的财务一般采用“集团―子(分)公司―二级分公司―项目部”这样的三级或四级核算方式,未实现财务管理的集成和统一。
(二)管理者信息素质较为薄弱
在勘察企业财务管理信息化进程当中企业管理人员的信息素质直接影响整个信息化系统的质量和水平。信息素质包括管理人员对信息技术的认知,企业财务管理工作与信息技术之间的联系的理解等。这就要求管理人员对企业自身的财务管理工作有一个更加全面的认识和更加科学的管理意识。但是就目前情况来看管理者所采用的信息化理念和信息技术与企业之间的契合程度存在很大的差距,这在一定程度上影响了企业财务管理信息化的效率。
(三)财务管理软件还比较落后,不能满足多样需求
财务管理信息化需要以先进的管理软件作为支撑。我国财务管理信息化与西方发达国家相比,起步较晚,水平不高,我国比较缺乏相关专业技术人才,特别是软件开发人才,所以,目前我国财务管理人员多为通用性质的,根本无法完全满足不同国企发展的需求,加之国际上几款常用的先进软件价格高昂,给勘察企业造成极大的成本压力,难以广泛应用,因此,财务管理软件开发已经成为制约信息化的大难题。
三、勘察企业财务管理信息化的发展对策
(一)利用信息化实现财务集中管理
当前财务管理信息系统开始跨多个单位应用,财务操作人员的权限、财务数据的安全等都需要跨越多个单位建立财务信息系统集中化管理模式。在信息化环境下,施工企业实现财务管理的垂直化、集约化,集团财务数据库存放各子(分)公司汇总得来的财务数据,做到规范、准确、全面、及时。企业集团可以将不同地域的子(分)公司成员有机地联系起来,缩短信息传播的空间范围。
在财务集中管理信息化模式下,要明确各单位相关人员的职责,在岗位责任制、日常操作管理、计算机软硬件系统维护以及会计档案管理等方面推行财务信息化制度,保证财务管理系统安全、有效运行。财务信息化集中管理模式的开展主要表现在财政会计集中监管、企业财务集中管理等方面。
(二)加强对财务信息化建设人才的培养
勘察企业应当加强对财务信息管理人员的培养,提升管理人员的管理理念,提高管理人员的结合素质和专业技能,有效利用先进的信息技术来改变传统的管理模式,推动勘察企业财务信息化建设的发展,具体应从以下几方面努力:
首先,定期对操作人员进行信息系统全方面的业务培训和考核,本着高质高效、择优而录的原则选拔上岗人员。岗位人数设置可根据企业规模尽量少而精,在人数减少的情况下,提高上岗人员的工资待遇,达到留住人才的目的。
其次,财务信息管理人员作为企业财务信息化建设的领路者,需具备较高的综合业务素质,不单是以往进行简单的计算机操作,而是要具有信息分析处理、 软件系统的开发维护以及企业管理等多种技能。
最后,高素质的管理人员还必须具备先进的财务信息化管理理念,管理人员只有将财务、管理、生产和经营销售等先进的信息技术综合运用到财务信息管理中,才能适应现代化企业管理的需求。
(三)以现代信息技术为支撑,建立起开放式的企业财务管理信息系统
企业也需要选择适合的企业财务管理信息系统。在购买之前,企业应该充分考察自身的业务流程特点和财务管理的实际需求。企业聘请一些信息化的专家或者直接到软件公司进行相应的咨询,了解同行业使用的信息系统以及使用效果,进而结合企业自身的实际情况为企业的财务管理信息化提供一个详细、合理的信息化规划。在企业购入软件之后,要组织计算机的相关人员学习使用系统,使得他们在系统安装之后能够尽快进行工作,而不是直接投入使用。在财务管理软件投入使用之后,勘察企业要对这些财务软件及时进行评价,分别从软件的管理便利性、功能的完整性、实际带来的效益三个方面进行评定,为将来财务软件的升级提供数据基础,以保证企业能够实现利益的最大化。
四、勘察企业财务管理信息化发展的意义
(一)信息化提高了财务结算的准确性
将信息化运用到财务管理中,就是以计算机技术和信息处理技术作为手段,以会计信息系统和其他业务系统提供的数据为依据,对企业财务的一系列问题进行自动或半自动的实时处理,来实现对相关业务活动的控制,由此保证了财务结算数据的准确性。
(二)信息化扩展了财务管理的范围
信息化条件下,勘察企业进行库存管理监控时,可以通过网络对企业的各个分支进行远程管理和集中数据处理,及时了解掌握库存情况,避免了手工操作下清点库存费时、不准确的问题。而且上级财务部门也可以通过办公平台及时进行数据集中处理、财务资源集中管理、资金统一调配、提高了资金的使用效率。
(三)信息化节省了财务管理工作的时间
统一的财务管理软件,使企业各部门的经济活动都展现在财务管理信息的网络中,增强了企业账务部门和其他各部门的协作关系,减少了超预算赤字的行为,节省了财管管理工作的时间,真正实现了信息共享。
参考文献: