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伴随计算机技术、网络技术的高速发展,过去很多需要依靠人力重复执行的单一性质工作开始由电脑、网络云平台等载体完成,大幅提升了系统运算能力,降低了结果误差率,能够保障信息的高效输出和促进决策的准确性。财务共享中心作为搭建在电脑硬件和网络平台上的集成软件系统,体现出较为明显的互联网时展特征,其实用价值被企业接受,很多企业开始基于这样的契机构建财务共享中心,大跨步变革管理思路,调整组织结构,创新管理方式,提升管理效率,目的都在于确保自身在激烈的市场竞争中能够把握先机,降低成本,提升软实力,使自己在激烈的市场竞争中能够游刃有余。
一、企业财务共享中心的基本概念、作用以及价值
企业共享是指通过建立统一的组织机构,将具有重复性、简单性以及同质性的工作进行流程化建构以及标准化处理,通过对软件以及网络技术等的深度应用,降低企业运作成本,实现规模效益,提高工作效率。财务共享中心一般为人员素质较高的企业所属各分支机构、办事处等服务,这些分支机构、办事处一般只会承担销售任务,而不需要较高的财务核算需求。对于企业而言,构建财务共享服务中心具有十分重要的意义和价值,主要表现在三个方面:
(一)加强内部控制,有效促进企业战略目标的最终实现
企业财务共享中心作为内部一个相对独立,但又与各业务系统相关联的组织单元,其成立目的是为协助管理者实现企业战略目标,帮助企业提升财务管控能力,让管理者可以了解企业内部各个运营模块的财务情况以及经营情况。在过去一段时间,相关部门持续加强对企业内部控制能力提升的要求,特别是央企和国企对内部控制的关注达到了历史高点,财务共享作为互联网时代产生的管理工具,很好地契合了提升内控水平的诉求。
(二)提升会计核算效率,有力降低企业经营成本
标准化、流程化、集成化是每一个财务共享中心建设的基本逻辑和底层思维。从目前主流的共享模式看,集中管理的运作模式强调对信息技术以及高科技的有效应用,辅以标准的业务处理流程,精准按照会计核算要求处理每一单业务,能够最大限度地提高会计核算效率。同时,通过统一的会计处理机制,减少了原来会计核算处理模式下的资源浪费。
(三)推动核算会计和管理会计的相互分离以及财务人员转型
财务共享中心的建立可以将更多接受过系统财务培训的专业人员从基础、重复、烦琐的工作中解放出来,能够从财务后端前移到业务一线,在整体提升一线业务人员素质的同时,能够通过业务知识和财务知识的整合,为企业的决策、分析等提供专业意见,有效促进会计人员向管理人员转变。
二、“互联网+”背景下,企业财务共享中心发展面临的挑战
当前,是一个为互联网环绕的时代,大数据以及云计算的出现,为信息共享构建了强有力的技术平台,财务共享中心作为信息时代的产物,其建设和发展不可避免地受到时代文化和先进技术的影响,在完成既定的企业阶段性目标的要求下,更好地构建财务共享中心体系,企业急需解决一系列的问题,直面新时代的各项挑战。
(一)传统思维模式与网络文化的高度冲突
以互联网为载体的网络文化其最为突出的特点便是个性化,从某种意义来说这与传统文化教育和传承存在一定程度的背离。因此,在“互联网+”的时代背景下,如何将集成系统的规则与企业和人员的个性业务需求有机结合,提高共享的运作效率,让共享中心的功能得到最大化地释放,是企业在建立运行共享中心过程中不可或缺的一个环节。
(二)“互联网+”时代管理层和基层员工诉求之间存在差异
在互联网时代,企业管理层的真实需要和基层员工的诉求会存在明显差异,如果员工能够掌握熟练的技能,对于优化共享中心和其他平台的对接会产生积极的促动作用。但是当下一些企业组织更多的是关注共享中心在系统前端的互动,很难及时处理大量的内部管理的信息并对其进行必要的整合,容易忽视基层员工的诉求,员工个人成长受限制,长此以往将会导致基层员工失去工作信心,造成人员流失,不利于公司发展和共享中心职能发挥。
(三)共享管理模式和手段容易固化,缺少必要的创新
在互联网科技快速发展的时代背景下,企业财务共享中心的运营管理模式一旦确定以后,容易形成固定的系统集成机制,业务模式转换成本高,由于财务核算内容的相对固定性,成形的财务共享中心模式将面临缺少必要创新的窘境。
三、企业财务共享中心优化和升级过程中可能面临的风险
(一)组织结构设计存在的风险
企业在对共享中心进行优化升级时,必须先对管理方向以及企业的发展战略进行定位,并围绕共享中心的建立做好组织结构的设计工作。一般情况下,服务模式的框架会比较简单,但是共享中心所主导的管理系统框架会相对复杂,应该呈现出扁平化的特征,如此不仅能够满足基础的服务要求,提高信息平台的合理性和科学性。但在实际工作中,组织结构的设计以及模式的存在表现出一定的模糊性。
(二)信息保密领域存在的风险
企业内部的各类业务信息和财务信息是经营管理形成的核心成果,在财务共享运行过程中,大量内部信息会在网络平台传递,一旦出现财务信息泄漏的情况,会直接给企业管理造成负面影响,甚至带来巨大损失。很多行业的重点企业的财务共享中心面临更多的外部“入侵”,对企业信息安全管理,提升信息防护水平提出较高要求。
(三)财务与业务不融合所导致的风险
企业在构建共享中心时必须保证财务和业务工作具有足够的协调性,才能充分发挥流程管理的作用,调动业务资源。从共享中心建设的过程来看,必须要督促企业各部门人员思想统一,一起努力推进共享项目,才能正常促进财务共享中心的建立及后续运行。但在实际工作中,业务体系和财务体系之间存在明显的时间差异、专业差异、结果差异,不同职能部门人员之间往往对企业的业务内容和管理流程有不同的意识偏差,不能有效形成业务财务的闭环链条,难以形成完整高效的融合体系,因此会导致财务共享的建设和运行形同虚设,难以完成期初建设目标。
(四)业务系统管理存在的风险
企业共享中心在实际应用中与传统的内部运营管理工作存在一定的差异性,一旦共享系统没有高质量的管理系统作为支撑,就很难有效开展内部管理业务。在共享业务处理过程中,如果因为客观原因造成系统不稳定、业务流程紊乱或数据差错,会对实际的业务造成难以估计的影响,后果甚至比传统业务更严重。
(五)流程管理存在的风险
因为企业原有的内部管理制度、流程很大程度上已经不契合财务共享管理的实际诉求,尤其是当一些规模较大的企业在管理流程和内部制度方面存在问题时,如此很容易触发其他方面的危险。除此之外,流程管理所面临的风险与企业共享中心的实际运行效果也是关联甚深,究竟怎样让流程以更加合理、科学和规范的状态出现,减少控制风险,提高共享中心应用的效果,是非常关键和值得思索的问题。
四、企业共享中心优化和升级的具体思路和措施
(一)以企业战略为导向,减少资源浪费
在对企业财务共享中心进行功能定位时,要坚持以企业战略为导向,强调其能够在运行的整个过程中都能贯彻这一原则。对于企业而言,战略可以视作对企业发展予以支撑和引导的手段,存在的意义在于解决企业战略实施过程中的各项信息资源诉求。首先,企业架构影响到共享中心的管理架构,也间接决定了业务流程、组织人员、运营管理以及信息系统的建构方向,对共享服务中心的定位以及发展方向十分重要。共享中心离不开企业的财务管理战略,需要为企业的成本管理和风险控制提供参考和支持,最终帮助企业实现增值;其次,共享中心的建设和运营需要将企业战略贯彻始终,这样有助于降低成本,减少冗杂环节,也会降低企业运营管理过程中存在的风险,更能减少对公共资源的占用。
(二)加强技术应用,提高信息系统的整合水平
企业共享中心必然包括多种业务子系统,必须对其进行高度整合,而且要与企业实际管理情况相符合,如此才能保障共享中心的顺利运行。比如进行数据信息的编码必须要多个系统的数据进行相互融合以及流通,保证数据流通的高效性以及全面性。首先,企业必须提高共享中心的控制以及承压能力,确保提高系统运行的速度和衔接的合理性;其次,不断提高系统的稳定性,确保共享中心数据储存和传递的安全性;再次,借助网络技术实现移动办公,有效提高业务的处理效率,不断提高广大客户以及员工的满意程度;最后,酌情加大有关技术研究和创新的投入。技术的发展需要相关人员的管理和控制,对于发展中的企业而言,节约成本最佳的突破口就是积极鼓励企业的财务会计进行转型,因为这些人员在处理财务信息、应对相关流程会更加轻松自如,并且共享中心所承担的一部分工作原本就是由他们来完成的,所以这有助于刺激他们提高自身的能力,实现资源的共享和利用。
(三)克服共享中心优化与升级所面临的实际障碍
1.变革管理方式首先,通过和企业员工进行沟通能够及时了解其思想、心理方面存在的情绪以及障碍,要在促使其了解财务共享运行的可行性及必要性的基础上,让他们真正意义上接受管理方式以及管理模式的变革,可以在有效沟通的基础上鼓励员工积极参与工作;其次,围绕财务共享所需的相关操作对企业员工展开专业技术培训,可以通过定期举办讲座、交流会等方式打消广大员工对于自身工作技能以及无法适应共享中心工作模式的焦虑感,促使其能够提前适应变革。2.变革管理节奏任何管理节奏的变革都不是一蹴而就的,其必然循序渐进,如此会导致管理者有更多的时间慢慢发现问题,发现不足,也更有助于改进共享中心,促使其能够在助力企业管理方面发挥更多的作用。共享中心的存在对于很多企业而言是一种全新的存在,倘若要在企业当中立刻贯彻执行,就必须进行相当长时间的铺垫和推广,如此及能够让广大员工慢慢适应,也不会在短期内造成不同职能人员之间的思想冲突。3.变革管理的范围企业共享中心的管理和服务范围从小到大有助于发现中心本身的优点和不足之处,很大程度上能够控制不必要的管理成本,而且一旦发现管理有待改进之处,可以在全面推广之前节约掉不必要的投入。
(四)加强团队管理建设,实现财务共享中心的可持续发展
对于企业而言,共享中心是一个非常相对独立且庞杂的机构,只有加强团队建设才能确保其实现高质量的可持续发展。具体,其可以从这样几个角度来予以贯彻和落实:首先,必须加强对企业员工的岗前培训以及持续教育工作,确保其能够不断提高自身的专业技能和职业素养。其次,生成共享中心轮岗机制,可以让员工接触到更多的业务模块,提高自身的职业技能和综合素养。与此同时,也可以激发更多员工的潜能,促使其在工作岗位上展现更多的价值,这样也有助于促进企业团队内部工作人员之间的交流,有助于提高其凝聚力。最后,建立健全绩效考核评估体系,鼓励广大员工积极学习,提高服务管理质量,在让广大员工看到自身的发展潜力和发展前景的同时,也帮助企业减少人才的波动和流失。随着共享中心业务的不断增加,其必然需要更多经验丰富的员工、善于思考的员工参与到此项工作中来,所以企业必须加强团队建设,引导更多拥有良好心态、创新思维的工作人员开展业务处理工作。要引导企业的原有工作人员积极应对转型的压力,及时调整心态,在变革中寻找更多的发展契机。
(五)持续优化业务流程,提高单位内部多方管理的参与度
财务共享中心相关工作的开展以及业务处理必然有一定的标准,但是这套标准并非一成不变,也需要结合业务的特点做出及时的调整和更新。因此,企业共享中心需要设置专门的用于流程优化的团队,定期对共享中心操作人员的工作方式、工具以及流程执行过程中出现的问题及时进行优化和改进。首先,重点关注流程改造的标准化以及规范化,一旦出现新增业务时要将其纳入共享中心的管理和服务范畴当中,及时精简冗余的流程;其次,企业必须明确共享中心后台的职能分工情况,要将重复的、不需要办理较多手续的业务尽可能交付给后台进行自动化处理,如果是内容比较复杂的业务,则可以委托其他管理人员代为完成;再次,企业有必要发挥规模效应以及优势,在不断规范流程、精简流程的过程中,发掘企业的自主研发和创新能力,尽可能使用内部人才来解决共享中心开发、建设以及后期维护的问题;最后,企业在应用共享中心的过程中,需要及时对内部管理措施进行优化和改善,不仅要实现多部门联动,还要对内部岗位职责以及绩效管理方式进行创新。结语总而言之,企业财务共享服务中心的优化和升级伴随社会经济的飞速发展变得十分有意义。所以,企业需要构建财务共享,提高内部管理和其他工作的效率,这既是顺应时代的选择,也是推动企业更好地发展、前行的关键之举。
参考文献
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财务共享全球化战略
1相关概念界定
它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记账和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计。
财务共享服务中心作为一种创新的管理模式,是以客户需求为导向,根据市场价格和服务水平协议,为企业内部各业务单位以及外部企业提供专业化的共享服务。财务共享服务将企业中分散进行的部分,重复性质的业务单位通过合理整合到共享服务中心来处理,使得企业可以将有限的时间投入到自身的核心业务中去,并以此来创新并保持企业的竞争优势。
2案例描述
2.1企业介绍
蒙牛乳业(集团)股份有限公司成立于1999年8月(股票简称:蒙牛乳业;股票代码:02319),总部设在呼和浩特市,是国家农业产业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。2009年7月,中国最大的粮油食品企业中粮集团入股蒙牛,成为第一大股东。近年来,蒙牛着力整合全球优势资源,先后与丹麦Arla、法国Danone(达能)、美国White Wave、新西兰AsureQuality(安硕)达成战略合作,快速与国际乳业先进水平接轨,为消费者提供营养健康的食品。
2.2财务共享建立
2015年度,蒙牛集团与金蝶携手,采用金蝶EAS资金共享平台建设“蒙牛乳业集团财务共享管理模式(FSSC)一EAS资金共享平台”项目。在集团资金共享结算模式下,实现共享结算、票据池、理财业务、国际结算、掌上资金,以及资金支付业务的电子化流程审批,支撑蒙牛新财务、新管控、新平台的优质高效服务。
3案例分析
3.1业务构建
基A业务:当前的结算业务、票据业务,还有把银行合作进行的银行理财产品的服务。
重点业务:融资、国际结算、债券发行、保险等业务。这些风险收益相对比较高,而且这些业务一旦开展之后,能够大幅度降低集团的财务成本,减少损失。而且业务需求量比较大。
创新业务:未来蒙牛集团根据整个产业链的布局,要在产业链开展具有蒙牛集团产业特色的金融业务,在业内有一些创新。比如有自己价值链上的小微客户,提供在线的信用评估、在线融资,而且要跟终端的乳品销售网店和实体店实现线上和线下的打通。
3.2资金管理需求
(1)提高资金管理水平,提高集团财务管控能力,确保集团整体的资金安全与使用效益;(2)通过实时监控成员单位资金流、定时资金归集、合理内部调剂,形成一个有效的“资金池”;(3)通过资金共享为成员单位提供资金管理服务,形成一个高效的“资金渠”;(4)找准资金收付波动规律,提高资金预算管理水平,形成一道“资金闸”。
3.3资金共享中心的作用
(1)实现资金共享结算:依据中国蒙牛组织架构,运用EAS资金管理平台设立多个独立运营的现金池,覆盖全球业务,统分结合、分级管理;(2)实现金融级安全:按照授权矩阵实现全流程的电子审批。付款环节采用CA电子认证,该认证为银监会推荐,银行结算唯一的安全认证方式;(3)闭环集成:业务信息处理形成闭环,信息能够从业务到银行跟踪、追溯,提高工作效率,降低人为风险;(4)投融资、外汇业务线上操作:通过银行对接可在线上进行投资理财、票据池、电子票据、信用证、电子回单等业务处理,做到线上线下结合,提高效率,防范风险。
4案例评价
(1)蒙牛集团的共享服务中心将企业各单位后台基础结算功能集中在一起,形成精细化、标准化管理,更有利于管理人员专注决策;原有机构部分人员向高价值的管理活动转型;
(2)蒙牛集团依据原有系统进行改良,按照授权矩阵实现全流程的电子审批;付款环节采用CA电子认证;资金管理实现用管分离,通过资金监控及共享模式保障资金安全;
(3)资金的运营全面掌控在集团,能更有效提升资金收益;投资、融资、存量结合管理,有效提升资金收益管理能力,结算工作效率能够提升77%;业务量不增加的情况下人员减少,业务量增长与人员不成正增加,大大降低人员成本;
(4)业务单位将非核心业务(后台业务)交由共享服务中心来运作,而共享服务中心又能提供足够的后台支持,使各业务单位可以将自己的重心完全放在它们的核心业务和顾客上;
5启示
通过对蒙牛集团设立财务共享背景分析,详细介绍蒙牛集团财务共享中心的业务,在此基础上对蒙牛集团财务共享中心的建立过程进行全面的剖析,本人认为可以得出以下结论:
第一,财务共享中心的共享服务应该以信息技术为起点。财务共享服务中心的主要工作需要通过一个强大的信息平台来完成,建立共享服务中心的网络平台,将共享服务中心处理的所有财务数据与流程全部固化,进入共享中心的数据库,可以说,财务共享服务的前提与保障,是建立在数据的共享之上的。
第二,财务共享服务中心的建立促进财务部门的转型,通过转型,将各业务部门的财务核算业务和出具报表的活动进行集中处理或者外包,使各业务单位的财务部门从简单的日常事务中解放出来,实现真正的转型。
第三,财务共享服务中心的建立,必须是在公司全面支持、精心安排,周密设计、集中实施的情况下才能顺利完成转型。
第四,通过蒙牛集团的资金共享案例,可以看到财务共享服务在企业当中的运用不单单是降低人工成本、提高效率,还为企业创造价值,为实现全球化发展提供帮助。
参考文献:
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财务共享服务中心是以现代计算机技术和信息技术为基础,把集团内部数量多,会计核算重复的作业都集中到财务共享中心这个平台,实现高层次的财务管理模式,最终为客户提供低成本、高效率、流程化、标准化的服务。其优势主要有以下几个方面:
1.提高财务工作效率和质量
财务共享服务中心将集团内部服务工作流程标准化,为各种数据的统一和管理提供了平台,将各个单位的后台功能集中在一起,各单位不同领域的专业人士可以相互交流,从而使集团内复杂的工作变得标准而又简便,分工更加细致。在这种模式下,信息资源集中调度和共享,既控制了风险,又提高了工作的效率和质量。集团公司各分子公司财务人员也可以让原来繁忙的工作变的得心应手,同时集团公司也能得到准确可信赖实时动态的财务数据。
2.降低成本,提高经济效益
成本的不断降低是财务共享服务中心建立的重要驱动因素。财务共享服务中心是以计算机技术和现代信息技术为基础的,随着业务量的不断增长,在不增加工作人员的情况下,财务共享服务中心成本降低的优势会进一步的凸显。原来集团下属分子公司需要多人完成的业务,在共享服务中心模式下只需少量人员完成,大大降低人工成本。另外,财务共享服务中心对操作人员的要求相对较低,也使得薪酬成本大量减少,进而提高了经济效益。
3.增强企业竞争力
有了财务共享服务中心模式后,企业在开拓新领域时解除了后顾之忧。在新模式下,财务人员的角色也得到了极大的改变,由原来的繁忙的财务工作转变为更多的决策支持,更加突出了财务人员的贡献和价值。另外,新模式下集团公司有了统一的业务标准和财务口径,获取的财务数据质量高,真实性强,财务数据在经营管理领域发挥着前所未有的功能,增强了企业的竞争力。
二、企业构建财务共享服务中心存在的主要问题
1.财务共享服务中心服务职能得不到有效发挥
首先,对于财务共享服务中心职能的界定不清晰,导致其职能混乱,财务共享服务中心名称带有“服务”二字,应该发挥服务职能,服务于业务,从属于服务部门,但很多下属的分子公司看来财务共享服务中心是管理部门,有些公司的财务部门和共享服务中心合署办公,更会让人理解成服务中心就是管理部门。这种理解使得财务共享服务中心自身职能的界定也存在问题,有无所适从的感觉,子分公司对于财务共享服务中心的管理和服务存在较大的争议。另外,财务共享服务中心是以企业信息化建设为基础的,需要企业信息部门的大力配合,有些共性的工作很难分清该由信息部门来做还是服务中心来做,部门与部门之间有壁垒,协调出现问题。
2.组织架构和业务流程不合理
财务共享服务中心构建时需要对企业的组织架构和业务流程进行重组和再造,但由于不同企业的业务特点和组织框架不尽相同,没有统一的标准和模式,都是要不断探索和磨合,即便是起初设置的较为合理,也会随着战略目标,新业务的开展而有所变化。当前,我国很多企业在组织架构和规章制度上执行不严,职能和流程存在部分重复,标准化程度不高,部门之间协调和共享机制不健全,这些都会影响到财务共享中心的构建。还有一些企业在财务共享服务中心运营过程中对业务和流程的管理缺乏正确的认识,流程管理人员和基层业务人员沟通不充分,基层人员无法有效参与到方案优化,流程管理人员单打独斗,大大影响了财务共享服务中心作用的发挥。
3.财务共享服务人员管理和培养不力
财务共享服务中心在构建的过程和运营过程中,相关人员的素质和人员管理始终是重要课题。由于涉及范围广,特别是有些财务人员的切身利益会受到影响,在构建和运营中又遇到一些阻力。困难一般表现在以下几个方面:一是构建财务共享服务中心后,业务流程相对简化和标准化,所需要的岗位减少,很多人员面临着部门分流和安置问题,触动了部分人员的利益,造成变革的阻力。二是在财务共享服务中心基层岗位的人员,由于流程化,标准化的长期机械的工作,会使其担心业务能力的退化,晋升通道的不顺畅,基层工作待遇不高等导致工作积极性不高,甚至跳槽现象发生,造成基层工作人员的不稳定。
三、企业构建财务共享服务中心的策略
1.领导积极参与,营造共享服务文化
财务共享服务中心的构建涉及到不同部门和组织,是一项复杂的系统工作,需要改变原有的流程、组织框架、组织人员的变动,组织的?革都会影响到不同部门的利益,因此,在构建财务共享服务中心时要得到公司管理层的支持,管理层的支持和推动是顺利进行构建的基本保证。首先要加大宣传的力度,让财务人员和员工都认识到财务共享服务中心的优势和对企业价值的积极影响,消除部门员工的质疑,可以带部分员工到其他企业实地考察成熟企业的做法,真正了解财务共享服务中心的作用。其次,营造共享服务文化,将其作为企业文化的重要组成部门来建设,由于财务共享服务中心的构建和运用耗时长,投入多,不形成强有力的文化很难顺利推进。再次建立激励机制,充分发挥员工的积极性和主动性,鼓励员工参与财务共享服务中心的运营中,对有贡献的员工进行奖励和表彰,使员工在变革中得到实惠。
2.加强专业人员培训,提高专业胜任能力
在财务共享服务中心构建初期以及后续的运营中,专业人才始终是关键因素。由于财务共享服务中心涉及到大数据,信息化等高新技术,对财务人员提出了更高的要求,要系统的掌握财务管理,信息系统等专业知识,还需要沟通协调,逻辑分析,项目管理等实践经验。在人才的招聘和培训上,可以从以下方面入手:一是,在选聘核心成员时坚持内部人员、同行业人员优先,外部适当的原则,综合考虑专业知识,实践经验,沟通能力等因素。二是制定长期的财务人员队伍建设规划,形成培训长效机制,让既懂财务、业务流程,又懂信息系统的人员参与财务共享服务中心,并不断加强这类人员培养。
3.规范制度流程,建立组织保障体系
财务共享服务中心不仅涉及到财务部门的整合,也涉及其他部门和职能的重组和整合,是将原来相对孤立,分散在不同层级的组织和职能再造成财务共享服务中心,实现财务的集中处理,实现统一提供财务分析报告,统一口径进行业绩管理和评价,统一制定财务战略等。由于涉及不同的组织和部门,因此,在构建财务共享服务中心时要制定规范统一的财务作业标准和制度,建立相关的组织保障部门,保证相关组织和部门的实际工作符合政策和制度要求,同时根据企业内外部环境的变化和管理的需要对制度流程持续的改进和完善。从根本上说,财务共享服务中心建立的过程就是财务管理流程的优化和再造的过程,在建成运行后也要持续的改善优化,使之真正实现稳定高效地运行。
4.优化信息化平台,进一步提升信息化水平
财务共享服务中心必须依靠强大的信息技术为支撑。当前,大数据、云计算等技术的出现给企业的信息化水平提出了更高的要求。信息化建设不仅是财务管理的基本要求,也是企业未来发展的重要保障。当前财务共享服务中心信息化建设可以从以下几个方面进一步的推进:一是更好的解决集团公司与分子公司信息不对称的问题,可以加大综合管理门户共享平台建设。将财务人员使用频率较多的系统集成在综合管理门口上,实现登录一次就可以访问相关的系统。二是将业务系统进一步与共享服务系统整合,可采用当前较为先进的XBRL方式,基本实现数据的集成与最大化利用。企业还可以将?F有的软件进一步的升级和改造,开发通用的数据接口,减少信息的转换和丢失,让信息在不同部门交互使用时没有障碍。
关键词:技术变革 财务共享 升级转型
中图分类号:F233 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)03-012-03
一、引言
自上世纪80年代由通用、福特等大型制造企业集团提出财务共享服务以来,世界财富前100强企业中,已有超过80%建立了财务共享服务中心。在我国,随着技术变革、经济全球化、监管政策的趋同以及信息化的快速发展,在理论和实践双重因素的推动下,越来越多的企业开始关注、规划和实施财务共享。财务共享服务不仅能够带来企业财务管理水平的提高,还可以提升服务质量、强化风险管控、促进企业整体管理水平的发展{1}。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,因此,如何抓住机遇,合理谋划,力求将财务共享服务中心从简单的财务服务转变为企业的利润增长点,以便提升服务能力,吸引新客户、维护好老客户,更好地创造价值,成为财务共享服务发展的新方向{2}。
二、财务共享服务行业的发展
1.财务共享服务中心运营管理。
(1)财务共享服务中心的功能定位。财务共享服务中心承担的功能,需要综合考虑企业发展阶段、经营管理模式、人员素质等诸多因素,总体上可以分为三个层面的内容:第一个层面是一般性事务处理功能,包括ERP集成处理、业务核算、标准流程、数据维护、资金收付管理;第二个层面的内容是决策支持,包括财务结果分析、决策支持、管理层报告等内容;第三个层面是专家咨询,包括税务支持、业务流程改进、法规审查、审计支持等内容。不同的服务功能需要共享服务中心构建不同的能力素质要求。一般来说,初期建设的共享服务中心只提供一般性事务处理功能。
(2)财务共享服务中心的组织结构设置。财务共享服务中心的组织结构设置需要解决组织架构、岗位职责、技能要求、薪酬制度、绩效考核体系等事项。其中组织结构是关键,它既包括共享服务中心内部的组织架构设置,也包括共享服务中心与企业其它部门的关系定位,而后者是问题的核心。从财务共享服务中心在企业中的定位来说,目前实务中,一般是成立一个完全独立于财务部门的财务共享服务中心,虽然组织调整的幅度较大,但它的独立性能够为流程化运作提供有效保障,同时发展到一定阶段也能够为企业外部单位提供服务,具有很强的扩展性,甚至能够成为一个独立的盈利单元。
(3)财务共享服务中心的业务流程规划。财务共享服务中心的流程规划实际上是要解决财务共享服务范围内的业务流程的合理性问题,包括相关事项和信息如何在其它业务单元内部流转、如何与共享服务中心对接以及如何在中心内部流程三个环节。如果仅仅提供业务核算服务,涉及到其它业务的流程调整可能性一般会很小。对于其它业务单元与共享服务中心的对接环节,需要重点考虑相关单据凭证和指令的传递方式、推送节点及权限、结果的提供及审核等问题。共享服务中心内部,则需要按照提供服务的内容把所有的业务流程都拆解到最小单元,而这个最小单元就是绩效管理的基础。通过对最小单元进行综合考量,设定标准,以此把工作量进行标准化,为提升效率奠定基础。
2.财务共享服务中心的优势。财务共享服务中心是一个独立的商业实体,拥有专业化的人员和知识为客户提供专业化的服务。财务共享具有以下优势:
首先,高效率低成本。财务共享的诞生源于企业对于提高财务处理效率、节约财务成本的追求。通过把企业内部下级单位重复设置的财务职能集中到独立的共享中心处理,实现人员、设备、知识、经验、制度的共享,形成规模优势。能提高效率、降低成本,关键在于共享服务中心对集中起来的不同业务单位的非标准化的业务流程进行标准化处理,建立统一的操作模式,运作统一的流程,执行统一的标准,这样既可降低管理成本,又有利于企业的规模扩张。
其次,专业化。财务共享形成财务人员更为明细的专业化分工,让各类会计人员一方面能够将更多时间集中在各自擅长的领域,充分发挥自身的优势;另一方面又在各自领域得到更加丰富的经验积累,从而大幅提升各类财务工作的专业化水平,提高财务服务质量。共享服务管理模式最具吸引力的部分在于,它能够利用专业技术,合并以前协调性非常差和完全迥异的业务活动来形成规模经济,从而降低企业交易成本;同时,财务共享将会计核算工作从企业财务部门中相对剥离,使财务部门有更多精力关注发挥会计的管理职能。
再次,服务导向。实施财务共享后,财务就从企业的内部职能部门转变为外部服务供应商。共享服务中心一般与集团内客户签订共享服务协议,明确服务的内容、时间期限和质量标准。这就促使财务机构转变自身定位,树立服务意识,以客户需求为导向,从而使财务工作更多地响应企业其他职能的需求,提高财务服务的满意度。财务共享服务的技术革新贯穿其发展历程,并从未止步。在企业的财务组织中,财务共享服务中心常常承担起推动技术变革的重任。
三、技术变革推动财务共享服务2.0时代到来
共享服务作为一种创新的管理模式,具有其独特的特点。在不同模式下,共享服务的形式、特点也不尽相同。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,思维模式作为是财务共享服务升级转型的前提,首先需要转变,同时,新的技术革新也将贯穿其发展历程{3}。移动互联网、云计算、大数据,这些耳熟能详的名词将大力推动财务共享服务实现从1.0时代到2.0时代的蜕变。群雄逐鹿,我们怎能“沉沉酣睡”?
1.创新财务共享服务新模式。
(1)信息系统标准化。信息技术是成功实施财务共享服务的基础,财务共享中心是流水线式的财务核算模式,在技术方案制定过程中,需要充分考虑共享平台与企业内外部现有系统的接口问题以及未来的可扩展性问题。包括共享中心系统软件接口标准化、深入提高标准化程度,进一步优化作业流程,提高管理工作效率;考虑地域广阔性,未来财务系统在统一原则的基础上应积极开发兼并性更强的信息系统。以信息系统作为支撑,实现业务流、实物流和价值流的同步。
(2)移动互联及云计算应用。以“互联网+”与大会计时代为主题焦点的2015中国财务高峰论坛,加剧了云计算、大数据、移动互联等科技界时髦词汇从各个方面极大程度上影响现代企业的管理模式,科技进步缩短产品生命周期,新技术的应用加剧竞争程度,迫使企业不得不在管理模式上做出相应的变革以适应新的变化。互联网技术的成熟在很大程度上增强了企业的信息共享、减少信息孤岛,为企业管理决策提供更广阔和精准的信息数据。充分利用先进的网络和智能设备实现移动办公、移动互联化,支持移动办公和客户供应商共同访问。云计算可降低财务共享服务IT运营成本,因此,应重视云计算,充分利用其良好的弹性支撑能力在财务共享服务中大显身手,并渗透到整个行业发展中{4}。
(3)运营管理标准化,技术平台标准化。财务共享服务中心的建立使得财务与具体业务出现了分离,财务对业务的支持与指导职能必须借助于高效、集成的软件系统和现代化通信,这就要求企业各部门建立统一的、可整合的系统。例如当前可以充分利用ERP、WEB平台等,构建标准化“会计工厂”实现会计数据标准化和数据共享,这是保障财务共享服务中心顺利构建的关键。同时,优化财务共享运营体系,建立行业通用的运用指标及标准;尽快建立完善与财务共享中心及运营标准相配套地信息系统,实现全业务流程和管理线上运营。建立高价值专业中心,将财务共享中心打造成企业的利润中心,可对外提供独立的外包服务,向管理咨询和培训业务转型,成为服务公司并形成行业规范,拓展服务功能。
(4)依托大数据,提供专业数据分析。依托数据提供决策支持是企业财务部门长期以来致力的目标,大数据使得财务共享服务中心结合技术平台,将自身提升为数据管理中心成为趋势,并存在可能性。在大数据基础上,优化数据提炼分析,提供企业决策服务;业务处理向数据加工和提供价值提升转变,建立数据中心,实现大数据分析;结合新技术,财务部门需要提供的,将不再仅仅是三张会计报表(资产负债表、利润表和现金流量表),而是从各个维度分析数据,提供可以提升业务管控及企业经营绩效的管理报告{5}。
(5)人才多样化。财务共享服务的2.0时代,在员工胜任能力和培训体系上提出更高的要求,财务人员将能够提供一站式从咨询―系统建设―运营维护―业务处理―数据提供的跨专业和领域的专业服务。财务人才定位于“业务中的财务专家、财务中的业务专家”。从财务共享服务中心职能定位出发,明确人才引入、培养和保有安排;建立系统的内部培训体系,形成财务共享服务中心内部学习和知识平台;建立内部员工能力提升计划和职业规划辅助工程;明确关键岗位的保密职责和轮岗要求,实现公司信息安全和反舞弊需求。财务团队的职能由处理会计数据向利用数据转化为信息转变,由做政策到将政策运用到业务循环中去,同时对企业的管理循环提出改进建议。
2.新模式下流程管理的控制。
(1)流程管理制度的统一。一项制度的目的是对经济行为进行引导,《史记・货殖列传》中对制度的论述:“善者因之、其次利道之、其次教诲之、其次整齐之、最下者与之争。”因此,一项好制度的前提是必须明确各自的角色定位,且有统一的制度政策,若没有统一的制度政策,即使进行了架构或者流程上的变革也有可能会产生问题。因此,要建立统一规范的财务作业标准与流程,同时把制度政策开发嵌入信息系统,保证前端业务部门按照制度和政策去运营,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。同时以此为切入点,推动制度的不断完善,正如“生产力决定生产关系,生产关系又反过来推动生产力的发展与完善”。
(2)操作流程标准化的建设。在制度统一的前提之下,应对原来的各子分公司以及新接收财务业务的流程加以标准化,具体包括:对现有的流程差异化分析并将非标准流程单独收集;分析后对该非标准流程做内部改进或者作对外沟通协调,并最终消除非标准流程。流程标准化还要包括从影像挂接到电子档案管理的标准化,通过对原始凭证的扫描,业务领导的审批和财务处理均能基于影像来进行,审批效率大幅提升,取消邮寄环节,单据的实物管理风险得以控制,邮寄成本得以节约,财务共享服务中心内部员工作业效率得以提升,丢单、夹单等实物管理风险大幅降低。
3.财务共享服务新模式的保障机制。
(1)会计信息化推动财务共享技术变革。共享伴随着集中,财务处理与业务发生在物理空间上分离,应当充分运用高效率、高度集成的软件系统和通讯技术,才能有效解决空间差异,保障财务处理的及时性。同时,财务共享带来的标准化问题也需要信息系统层面的支持,带动信息系统标准化。业务系统与会计系统互联后,业务发生时,业务系统可以将数据直接推送给会计系统。会计系统根据这些数据按照既定规则生成记账凭证并自动记账。这一过程就是业务直接驱动的记账。它的优势是提高效率、增进会计核算的及时性、避免人工差错、防止舞弊、提高系统间数据一致性等。例如,对于加油站来说,每次加油完成挂枪后,自动加油机就能生成油品种类、加油量、单价和总金额信息。生产管理系统搜集到这些信息后,触发会计系统生成确认收入和成本的分录,并完成记账。当然,实现业务系统与会计系统集成的一个重要前提是技术标准和数据字典的统一。
(2)发挥信息系统的支撑支持作用。先进的信息系统是财务共享新模式必须配备的支撑手段。财务共享服务中心实现人员、业务的集中处理,包括资金结算、集中核算、单据传递、业务协同等均需要电子化处理。如果没有信息系统的支持,人工手段是无法满足中心正常运作需要的。因此,建设科学的会计信息管理平台,提升会计信息化水平,为进一步发挥财务共享服务中心作用提供良好的支持作用。会计信息系统可以通过添加数据分析平台,通过数据采集、数据转换、数据加载、数据挖掘等数据库技术,为企业集团定制相关的会计报表和会计图表,并提供个性化的数据服务,提升信息系统的数据分析和数据利用能力,为企业集团健康持续发展提供必要的支持。
注释:
{1}陈虎,陈东升.财务共享服务案例集[M].北京:中国财政经济出版社,2014.
{2}黄庆华等.财务共享服务中心模式探索[J].经济问题,2014(7):108-112.
{3}隋玉明.大数据时代集团财务共享问题探讨[J].财会月刊,2014(5):14-16.
{4}欧阳筱萌.会计信息化背景下的财务共享模式探析[J].财务与会计,2014(4):55-57.
{5}何瑛,周访.我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究[J].会计研究,2013(10):59-67.
(作者单位:1.财务共享服务中心东营分中心 山东东营 257000;2.中国石油大学(华东)经济管理学院 山东青岛 266580)
【关键词】 财务管理;经济效益;市场经济;自我适应性;
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1006-0278(2012)03-057-01
市场经济的特点就是优胜劣汰,如果一个企业没有良好的财务管理制度,这个企业是不可能在竞争日益激烈的市场经济中生存下来,更不可能茁壮成长。企业必须建立良好的财务管理来约束企业、强化资金管理。以下从几个方面阐述
一、挤海绵
财务工作的关键就在于成本的管理和控制,企业如果想要提高财务管理水平,那么就必须在强化财务制度管理,控制支出,扩大资金引入的同时,还持续开展了大规模的增产节约、增收节支,通过内部挖潜,向管理要效益,取得了良好的成绩。拓宽成本考核范围, 建立以财务为中心的成本考核体系。财务部门不能局限于目前的成本核算内容, 不但要考核产品生产成本、经营成本、销售成本, 还要考核售前成本、售后的后续成本不仅要核算物资的有形成本, 还要核算物资的无形成本. 改目前的定额成本核算法为目标成本核算法, 把成本管理的重心从侧重于简化成本核算转移到侧重于成本控制. 推行责任成本制度, 加大成本考核力度。在企业内部划小核算单位, 设立责任成本中心, 财务部门要充分利用财务信息的全面性、权威性客观公正地评价成本中心的绩效, 实行成本否决制,使财务部门在全员和全过程成本控制网络中发挥核心作用。
日本丰田公司在这方面就做的非常突出,利用其自身强有力的管理效能,在市场上击败欧美强敌,站稳世界汽车销售的 NO.1.
二、实现财务管理的全程管理
便捷、快速地反映企业财务运行情况,能够及时、准确地反映企业的经营状况,为企业决策提供依据,需要进一步完善核算体系,加强会计核算。为此,企业应该从会计凭证的处理、损益核算到财务报表的制作等会计核算模式和程序方面着手,强制度、严管理。,通过将各种费用的结算和核算控制在两人以上进行管理,相互稽核、相互监管,进一步完善了财务核算运作体系,提高了财务工作效率,实现了财务对价值系统的全程管理和控制,为企业正常运作提供了有力保障。
三、加强事前审核, 事中控制的财务职能
对企业重大合同的审核, 产品价格的制定,材料招标采购等, 都应有财务人员参加。对合同条款的制定, 要听取财务人员的建议。合同执行过程中, 要进行内部审计, 规范管理, 增加效益。对企业目标成本, 要督促将指标分解到车间、班组、具体责任人。同时, 依据执行情况实施考核奖惩。及时找出与目标成本偏差的原因, 采取措施, 促进责任目标顺利完成。
四、推进财务管理信息化
财务部门要扩大财务信息采集面,建立财务信息的收集、整理、反馈、利用程序,形成以财务信息为主,与企业生产经营各环节信息为辅的财务信息系统,最终形成企业财务综合分析数据库,充分发挥财务管理在企业管理中的中心作用。
1.以财务管理为重心推进企业计算机网络技术的应用。计算机网络技术和统一的财务管理软件是先进的管理思想、管理模式和管理方法的有效载体,也是实施资金集中管理和有效监督控制的必然选择。财务管理软件的推广使用,不单纯是推广软件本身, 更重要的是推广一种科学、先进的管理理念、管理方法和管理技术。
2.从薄弱环节入手,首先建立起以财务管理为核心的内部信息管理系统。采用计算机网络手段和统一的财务管理软件,可以将过去繁琐的会计数据加工、分析及人工无法做到的基础性管理工作和“ 人盯人”的监控方式,由计算机管理软件取代,增加管理工作透明度,特别是规章制度可以通过计算机程序固化, 减少人为因素,变成硬约束,从技术上解决信息不及时、不对称和监督乏力、滞后问题。
3.积极推进企业财务与业务一体化的工作。应用统一的计算机财务管理软件、实现财务信息与业务流程一体化,逐步引进、消化、开发使用国际先进的ERP 系统软件, 是企业内部信息化发展的方向。企业应结合实际,积极引进开发运用统一的财务与业务一体化管理软件,逐步实现生产经营全过程的信息流、物流、和数据共享,保障企业预算、结算、监控等财务管理工作规范化、高效率。
中国经济的发展离不开本国企业的茁壮成长,企业如果想在竞争日益激烈的市场经济中实现可持续性发展,那么就必须建立良好的财务管理来约束企业、强化资金管理,选拔和培训优秀的财务管理人员。只有这样,企业才能提高经济效益,才更有竞争力,才能更好为经济建设服务。国家强大了,才能保证本国企业更快速的成长。
参考文献:
[1]任红.如何进一步加强企业财务管理工作[J].科技资讯,2007.
关键词:内部控制 会计核算中心 实施措施
一、会计核算中心内控制度现状
会计核算中心是企业财务部门下设的一个机构,主要负责财务报销、审核和录入等财务服务型业务。在以往企业财务管理模式下,采用的分散式的会计核算方式,容易出现监督缺位、核算失实的问题出现。组建会计核算中心,进行统一核算的办法,在提高财政资金的使用效率的同时,还可以保障财会人员的独立性,保障会计信息质量,从而杜绝公司资金占用、挪用等财会违规行为现象出现。
然而企业中会计核算中心面临着刚刚起步的状态,从实践经验的方面来讲还有一定的不足。首先会计核算中心在同企业原财务部门的接口上还存在一定的问题,导致了中心在专项资金的监管中的效率还比较弱。在公司会计集中核算中心成立后,会计核算和财务监督体系发生了改变,一方面加强了对公司财务的监督力度,另一方面也对于财务管理人员的岗位职责提出了新的要求。会计核算中心在会计统一核算的过程中,为了加强对财务管理主动性和能动性,加强核算对于财务工作的管理,就要在会计核算中心内部实施行之有效内部控制办法。
二、强化内控在会计核算中心实施的措施
(一)建设良好的内部控制环境
就目前公司中设置的会计核算中心的现状而言,内部控制制度建立和实施的环境还不够理想。会计核算中心的工作同财务管理部门在衔接上还存在一定的问题,企业管理者对于会计集中核算认识的不足也给核算和审计过程形成了潜在性的阻碍。内部控制是会计核算中心在财务业务处理过程中发挥其优势作用必不可少的一环。因此,要保障会计核算中心职能的充分发挥,就要优化企业内部控制的环境,提高领导以及其他部门对于会计核算中心的认识。通过加大对会计核算中心内部控制管理规范的制度化,并成立相应内部控制管理部门对会计集中核算过程中的核算结果和业务水平进行定时和并定时的抽查,保障内部控制制度在会计核算中心的有效实施,是内部控制制度在会计核算中心扎根并生存的基础。
(二)加大内部审计力度并完善审核评价体系
企业的会计核算中心内部控制体系的完善离不开会计集中核算审计和审核工作。只有完善的会计审核和评价体系,并对于会计核算结果的审计工作,才能保障会计信息的真实性和完整性,确保财务资金上的安全性。因此,在会计核算中心的内部控制体系中,要制定相应的会计核算信息和支付资金的审计和审核规范和政策,成立有章可循、有理可依的财务审计和审核评价标准体系,根据会计核算中心具体的实际和实施情况,对费用类别和资金核算结果按照规范进行严格的审计和审核工作。对于核算过程中发现企业财务系统和子公司财务管理系统中出现重大问题时,可以通过上报公司管理部门责令其对财务信息进行整改。通过完善会计核算中心的审计和审计评价体系,可以提高企业内部控制在企业资金管理中的督导作用,并大大降低企业会计核算中的审核风险。
(三)实行财政集中支付制度
会计核算中心作为企业财务管理会计集中核算部门,对于公司和子公司的财务管理中经费和法制的具体情况很难做到完全的把握。在实行会计集中核算的基础上,会计核算中心要加强对企业自身财务系统和子公司财务系统的财政管理的监督情况,依据各单位上交的记账凭证,将被核算单位的数据通过账务处理系统进行统一的登记和保存,方便集中核算和管理。企业会计核算中心的主要职责就是形成系统化的企业资金使用动向固定资产的监管,以企业财务核算中心财政集中支付办法为手段,根据被核算企业部门和下属子公司所出具的发票和财务报表的核算结果,规范其财务管理能力和流动资金和企业资产的管理工作。同时按照严格的支付流程和支付方式,建立规范的资金支付系统,尽可能降低会计核算中心在支付资金上的风险。
(四)搭建现代化信息平台
随着会计电算化技术的不断推广,先进的会计电算化工作方法在会计集中核算的各个方面都起到至关重要的作用,科学有效的计算分析网络和远程报账查询和管理系统对于会计核算中心的会计信息资源的处理、共享和储存上都有着不可替代的作用。然而,目前企业的会计核算中心脱胎于原企业的财务管理工作部门,其电信化系统的建设还不够到位。同时,传统的会计核算方法和现代化的处理系统还存在一定衔接上的困难。加速企业会计核算中心的信息化发展,实现会计核算工作电子报账、远程报账查询服务和电子核算功能,对于会计核算中心工作效率提高、保障会计信息真实性具有重要的作用。随着电算化会计目标的基本实现,会计核算中心在此基础上需要通过更加完善的内部控制手段和制度,对财务核算工作和会计信息进行有效的监管,并保障会计核算中心核算工作的有序进行。
(五)加大人才培养力
随着科学技术日新月异的变化,新的财务工作办法给当前企业财务管理者和会计核算中心的财务工作者提出了更高的专业技能上的要求。优秀的财务工作者需要由良好的业务素质、优秀的专业技能和以及正确的法律和道德意识。对于会计核算中心人力资源的管理上,一方面要加强企业内部控制制度的理论教育,帮助在职财务工作者熟悉和了解财务管理过程中相关的内控规章和制度,防止人为财务风险的出现。另一方面,要定期开展会计核算中心内部在职员工的培训和委培工作,并有针对性的对在岗财务人员进行知识和专业能力的考核,将提高会计核算中心综合能力工作落到实处,从而达到以人才为保障促进会计核算中心内控制度推行的目的,在内部控制制度不断落实和完善的同时,加强会计核算中心财务工作者的积极性与能动性。
三、结束语
为了确保内部控制在会计核算中心的实施,要从以加强内控环境为基础、以财政审计和财政集中支付为手段、以加大人力资源培养为保障,通过搭建信息化的现代财会信息平台切实落实内控制度在会计核算中心的实施,从而保证会计核算中心的更好发展。
参考文献:
一、财务集中管理的定义
财务集中管理是基于网络环境下实现集团财务统一核算制度、统一报告制度和统一管理制度的一种新的管理理念和模式。集中管理的基础是信息集中,必须利用信息技术构建网络环境,实现集团集中监控和集团规模经济,使企业集团成员之间资源共享、信息共享、合作共赢、共同发展。
二、实施财务集中管理的作用
(一)及时准确提供信息。实施财务集中管理可以把各子公司的财务信息集中到集团总部,使其及时了解各子公司组织的生产、经营情况以及执行集团总部政策实施效果及计划的完成程度,或者根据子公司发展的实际情况对企业集团的计划作出战略性调整,进而使母公司对子公司的资金、成本进行更有效地控制,确保子公司的生产、经营顺利进行,从而保证母公司对子公司实施有效的控制,确保子公司的一切活动为整个企业集团的利益服务,以实现公司目标利润的最大化。
(二)实现内部适时监控。企业集团一般分支公司众多,组织层次复杂,管理链条长,如何有效地监控集团内各级公司的业务与资金运作,确保其经营行为规范、安全和高效,是众多企业集团力图解决但又很难解决好的问题。在传统的财务管理模式下,存在财务信息不透明、不对称、不及时和不集成的情况,母公司难以全面准确地掌握整个企业集团的财务状况和资金变动情况,单纯依靠报表了解企业财务状况的模式已经无法适应管理的需要。企业集团的财务集中管理可以使集团内子公司的各项业务内容和经营活动处于母公司的实时监控之下,保证了其合法、安全和有效,有效地防范了各种经营风险,提高了整个集团的效益。
(三)实现资金集中管理。随着企业集团的发展和多元化战略的实施,子公司不断成立。如能将所属子公司的资金集中管理使用,将发挥巨大的作用。企业集团通过实施财务集中管理后以吸收存款的方式把集团内各公司暂时闲置和分散的资金集中起来,再以发放贷款的形式分配给集团内需要资金的公司,从而实现集团内资金相互调剂余缺,减少银行贷款,降低财务费用。企业集团进行财务集中管理后,集团内各子公司不再单独与银行发生信贷关系,而是以企业集团的名义进行信贷活动。因为企业集团经济实力、社会影响,以及政府的支持,银行不用担心其偿还能力,从而扩大了企业集团的对外信用,集团可以较容易地从银行获得融资,为公司的发展和提高竞争力提供资本。
(四)帮助建立全面预算管理体系。预算管理是现代企业管理中的一项重要工作,近几年财政部、国资委都对此提出了明确要求。过去企业由于没有集成信息系统的支持,预算编制周期长、范围广、困难大;预算调整的工作量大,调整周期长;集团预算的下达、审批、上报周期长;没有实时获取实际业务信息的能力,预算的控制无法真正实现,形同虚设;预算的指导作用没有充分发挥,工作无头绪;无法进行预算的及时分析,以便采取相应的调整措施。财务集中管理环境下,企业集团根据自身资源状况和发展潜力,依托网络环境制定科学合理的全面预算规划,保障在企业经营管理的各个环节进行实时、动态、全面的监控和控制,及时调整预算偏差、进行预算对比分析,充分发挥会计的监控职能。
三、实现财务集中管理的措施
(一)完善集团组织机构。集团要进行财务集中控制,首先必须要有组织机构上的保证。集团总部在董事会下面设立一个财务机构,与经理层处于同等地位,由专业的财务人员来担任财务总监。同时设立一个财务委员会,由总部财务总监担任主任委员,下属企业的负责人或其代表担任委员。这样,在保证集团总部权威的同时,集团总部与下属单位之间就保持了有效的信息沟通,通过下属单位的意见反馈可使集团总部的决策更加合理科学。而且,由于下属单位的负责人本身参与了决策过程,了解决策的意义,有效保证了集团总部的决策在下属单位中的贯彻和落实,以实现企业集团的财务集中控制目标。
(二)实行财务总监委派制。财务总监委派制是世界各大跨国公司进行财务集权管理的基本方式之一,可帮助集团进行有效的财务集中控制。其具体做法一般是:由委派单位负责财务总监的人选,委派、参评、奖惩等管理职责,所委派财务总监的人事、工资待遇由委派单位负责。由委派单位明确所委派财务总监的职责和权限。为了切实发挥委派财务总监的作用,委派财务总监还必须要具有制止下属单位负责人违规行为及制止无效时向总部汇报的权力。此外,集团还要建立与财务总监委派制相配套的各项制度,如对委派财务总监的资格确认制度、业绩考核制度、奖惩制度、报告制度、述职制度、培训制度以及轮换制度等,以保证财务总监委派制度的顺利实施。
(三)建立内部财务结算中心。资金是企业的血液,健康的资金流对企业的生存和发展至关重要。资金集中是财务集中管理的一个重中之重。资金集中的方式主要有两种,一是设立财务公司;二是设立内部财务结算中心。由于设立财务公司有严格的审批条件和审批程序,而内部财务结算中心设立灵活,不需要严格的审批条件和审批程序,所以设立内部财务结算中心是目前我国企业集团采用的主要资金集中方式。企业集团在总部设立一个内部财务结算中心,其具备结算中心和内部银行的双重职责。一般来讲,集团企业的每个成员都必须在资金结算中心开设内部账户,保证资金的有效管理。财务结算中心作为集团公司的一个管理部门,它负责整个集团公司的日常资金结算,代表集团筹措、协调、规划、调控资金。建立内部财务结算中心,具有以下好处:①能够减少整个集团公司的银行账户,盘活资金存量,提高资金效益,把握资金投向。②使集团能够从总体上把握资金运作效果、筹资融资情况和自身的财力,为集团扩大规模、调整产业结构、增加投资等重大决策提供依据。③资金统一结算后,可调剂出一部分资金作为信贷资金,减少银行贷款,节省财务费用;同时,增加集团公司资金优势,加速资金周转,提高资金效益。④财务结算中心的运作实际上是企业进行资本经营的一个部分,为企业集团开展资本扩张、收购兼并创造条件。
近年来,随着我国社会的迅速发展,建筑企业集团也在不断发展,建筑企业项目管理日益完善,促进了企业集团内部经营管理模式的转变。为了更好的适应建筑企业发展要求,应积极实施财务集中核算政策措施,从而实现企业价值的最大化。
2 建筑企业集团财务集中核算管理的作用与优势
2.1 可有效增强资金调控力度,提高资金的使用效率
建筑企业通常以成立结算中心或是利用网上银行的方式,对企业资金进行集中管理。基于建筑企业集团情况,通过统一结算企业资金,不仅能够减少集团整体银行账户,还可避免资金内部拖欠问题的出现,从而实现盘活资金存量、提升总体信贷能力、降低资金成本的目的。通过实施集中存储措施, 能够使资金高度集中在结算中心,为资金的统一支配与调剂使用提供便利。通过此种方式,能够最大限度的提升企业集团资金使用效率, 并且还可避免资金中途被克扣与被截留问题的出现, 从而充分发挥专款专用中资金的最大化效益。
此外,通过财务集中核算管理策略的运用,企业还可对成员企业资金运作情况进行有效的控制, 为集团从总体上掌握资金运作效果与实际筹资融资情况提供便利, 并且还可为企业规模的扩大、产业结构的调整与投资的增加等重大决策的制定提供参考依据。建筑企业集团下属企业能够通过网络直接办理结算业务,并且还可利用结算中心了解到企业实际情况,在一定程度上简化贷款申请手续与办事程序。对于银行而言,客户逐渐由分散的企业变为大型集团,不仅提升了管理的效率,还降低了贷款过程中存在的风险。
2.2 可有效降低企业风险,提高企业经营效率
通过财务集中核算管理策略的运用, 建筑企业集团能够及时的、准确的获得成员企业的财务信息,并且还可对其进行详细的分析与合理的预测, 进而为集团的整体发展提供决策依据。同时,建筑企业集团还可将投资、筹资等决策权集中在集团总部, 有效规避了成员企业盲目投资、筹资等问题的发生,降低了风险,发挥了集团整体优势。此外,建筑企业集团主要采用网络通讯技术、财务软件建立财务业务一体化信息系统, 各层次管理部门均能够采用该信息系统,及时的了解、掌握权限范围内的全部会计与业务信息, 从而有效实施企业生产经营活动动态管理与全过程控制措施,提升企业经营效率,确保整体企业集团的有效运作。
2.3 可强化会计监督,从源头上预防违法行为的发生
通过财务集中结算管理的运用, 建筑企业集团财务核算由原先的暗箱操作逐渐转变为当前的阳光作业,财务监督作用转移, 各企业收支均可通过结算中心账户进行相应的核算,在中心工作人员的严格监督下,部分单位的违规违纪问题得到了一定的遏制,实现了从源头上预防、遏制腐败现象的目的。同时, 各级成员企业财务数据与经济信息也不再需要通过层层报表汇总与报送的方式获得, 可从经济业务发生源直接采集得到。通过对财务人员进行统一的管理,不仅确保了初始数据的真实性与及时性, 还能够反映出企业财务真实情况与具体经营成果,从而减少会计信息失真现象发生几率,有效规避违法行为的发生。
2.4 可增强资产管理,减少费用开支
建筑企业集团财务实施集中核算管理策略之后, 实现了统一调配生产资料的目的,大大提升了管理效率,并且还可有效降低管理成本,进而提升企业最终效益。通过统一管理企业集团的资产,能够提升其内部资产的调拨效率与质量,大幅提高无效、低效资产的综合利用效率,为建筑企业集团节省了一部分资金。通过集中管理, 可对企业集团各成员企业间的资源进行合理的配置,进而有效避免内部资源浪费现象的出现。此外,通过资金的集中管理, 还可确保建筑企业集团各成员企业间资金调拨的顺利进行,大大提升了资金使用效率。
2.5 可增强预算管理,提高工作计划性与系统性
在现代企业管理中,预算管理的重要性日益增加,可有效增加财务管理的计划性与系统性。通过实施财务集中核算管理, 财务结算中心能够对企业部门预算运作情况进行统一的管理,并且还可在监督企业各部门预算实施情况的基础上,为其提供一定的指导。一般情况下, 建筑企业集团的结算中心能够掌握各成员企业部门财务运作情况, 为各成员企业部门预算运作提供及时的提醒与一定的指导, 进而为集团各成员企业预算管理工作的计划、系统开展提供便利。由此可知,通过财务集中核算管理的运用,强化了集团内部的沟通与协调度,使得集团企业与成员企业之间的产权关系更加明确,不断优化资源配置,提升管理效率,促进集中管理目标的实现。
3 提高建筑企业集团财务集中核算管理的措施
3.1 转变会计职能,从核算型向管理型转化
财务核算中心不仅是一个记账机构, 必须重点做好预算执行信息的反馈与控制工作, 这就要求不断增强预算资金制度事前控制力度,在支付相应的资金之前,还应当按照相关规定与要求,明确支付相关事项,然后再办理银行付款,避免事后弥补现象的出现。此外,对于财务核算中心的发展,必须做好从核算型向管理型的转变工作,以及事前预测指导、事中监督控制工作, 在较短的时间内改变将核算中心作为记账机构的理念。
3.2 强化下属企业项目经济责任制运行体制
在当前建筑业市场环境下,激励奖惩制度还不健全,成本管控措施也没有落到实处,企业层面对项目成本的管理与控制也相对薄弱,在一定程度上增加了成本管控的风险,已经无法适应当前成本管理的需求。这就要求不断强化建筑企业项目经济责任管理体制,并积极实行项目班子责任制承包制度,以获得良好的社会效益与经济效益,提升项目班子成员工作积极性。此外,在建筑企业集团下属企业经营管理上,还应当积极落实经济责任制,提升降本增效积极性,促进整体企业集团效益的提升。
3.3 建立网上报账系统和查账系统
通过新型互联网技术、云计算技术等的综合运用,可构建网上报账系统与查账系统,从根本上解决核算中心工作人员超负荷工作的问题。在工作效率提升之后,可使得核算中心的会计人员有更多的精力从事下属公司的财务管理和预算管理工作。通过上述方式,可实现整体管理流程自动化目的,促进项目部、下属企业、核算中心间数据资源的共享,避免了重复劳动问题的发生,更好的实现了系统优化的目的。此外,通过建立远程查账系统,还能够依据企业集团特征与需求,合理设置一些明细科目,为及时了解企业预算运作与财务收支情况提供便利,增进核算中心与下属公司之间的会计信息交流,有利于内审部门实施远程预算监控、用款计划管理、授权支付额度的下达、会计核算监督检查工作的顺利开展。
关键词:集中核算;优势分析;组织实施
一、财务集中核算的概念
会计集中核算制度是指企业集团通过成立会计集中核算机构,在核算单位资金所有权、使用权、财务自不变的前提下,取消权属单位的财务核算职能,由财务核算中心统一开设账户,统一办理资金结算、统一会计核算,是融会计核算、监督、服务于一体的一种特殊的会计核算形式。
二、传统财务核算模式存在的问题与财务集中核算模式的优势分析
传统财务核算模式下,当企业集团发展到一定规模后,会出现会计数据信息过于分散,共享程度低的现象。集团层面所需要的财务数据大部分是通过报表汇总产生的,很难对权属单位业务处理的准确性和规范性做出判断,只能在上报数据的基础上进行分析和控制。企业集团管理人员,特别是高级管理人员,需要对不同层次的大量信息迅速做出决策。但在传统分级核算模式下,会出现一方面数据不能说明实际问题,而另一方面问题没有数据给予必要解释的现象,导致财务核算系统支持决策的功能较弱。上述问题严重影响企业集团根据内外部情况变化及时准确地做出判断和决策的速度,给企业带来一定的经营风险甚至是严重的经济损失。实行财务集中核算不但能够有效解决上述问题,而且具有明显优势。
(一)有利于提高会计信息质量和决策支持能力。实行财务集中核算后,财务信息实现了高度集中和集成,企业集团制定下发会计核算办法和各项财务管理制度能够高质高效地贯彻落实,有利于统一财务信息核算口径和绩效评价基础,对企业集团完善财务管控体系、信息化建设、内部对标管理等工作具有重要意义。企业集团高级管理人员能够根据高质量的财务信息迅速做出判断和决策。
(二)有利于财务核算、全面预算、资金管理职能深度融合,提升企业管理水平。各中心既分工明确又互相配合,集中核算中心的主要职责是认真做好会计核算和监督工作,保证会计资料的真实、完整,及时向集团公司决策者提供真实、准确的会计信息。全面预算中心负责制定公司年度全面预算目标和考核工作,同时通过集中核算中心提供的会计信息,突出成本费用控制,分析费用发生的动因,及时发现和提出指标预警,充分发挥全面预算管理的管控和导向作用。资金管理中心负责根据预算中心制定的预算目标,严格审查资金预算的真实性和合理性,加强资金支付的事前控制和即时控制,严格控制预算外资金支出,提高资金使用效率。
(三)有利于完善内部控制制度,发挥合力,确保企业集团资金和财产安全。“三个中心”从不同层次完善内部控制机制,加强企业管理,防范风险,能够更有效地对重大事项进行监控,防范运营风险。
三、财务集中核算的组织实施
(一)组织架构设置
实行财务集中核算,是将会计核算从权属单位的财务管理部门分离出来,也就是说把财务管理人员留在单位,把财务管理的职能留在单位,把会计核算和会计监督职能纳入财务核算中心。因此,组织机构设置及职能划分与传统财务核算体系有较大差别。
企业集团在财务管理处下设财务集中核算中心,设置综合岗、审核岗、核算员等岗位。在权属单位设财务总监一名、出纳一名、税务会计一名(兼报账员)。
(二)操作流程
随着信息技术的进步,ERP系统的使用为财务集中核算创造了前提条件。集中核算是企业信息资源在会计核算与财务管理层面上的一种重组和再造, 通过业务流程的设计,将分散的管理模式逐渐转变到集中管理的模式上来。具体流程如下:
1.权属单位报账员将会计信息单据通过电子传递系统发送至财务集中核算中心。
2.集中核算中心审核岗对电子单据进行审核,需要对比全面预算指标和资金预算的经济业务要及时和全面预算中心和资金管理中心进行横向交流。审核不通过退回上报单位,审核通过后发送至核算员岗。
3.核算员根据审核岗发送的电子单据进行凭证录入。
4.审核岗对核算员录入的会计凭证进行审核,发现错误凭证通知核算员进行更正,审核无误后由核算员记账。
5.审核岗负责成本结转和月结。
6.核算员负责月度和各类定期报告编制。
7.审核岗负责月度和各类定期报告的审核。
8.综合岗负责编写公司财务分析报告。
9.报账员定期将纸质原始单据报集中核算中心,审核无误后装订凭证并存档。
四、财务集中核算的完善方向
(一)积极宣传,加强推广
实行会计集中核算是加强企业集团资金管理和监督的一项重要措施,有利于企业集团资金的高效使用,预防企业高层腐败,消除不正之风,是企业集团财务管理改革的趋势和要求。
(二)转变会计职能,从核算型向管理型转化
如果仅将财务核算中心作为记账机构是不够的,要进一步加强企业集团整体财务状况的分析和预测,从核算型向管理型转变,扭转将核算中心视作单纯的核算机构的观念。
(三)完善内外监控制度,确保企业资金、财产物资的安全