前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的财务共享开题报告主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
摘要:我国自动化技术发展非常迅速,在冶金业中的应用我国已经自主开发出了具有世界领先水平的核心控制软件。本文从物联网技术、数学模型、自动化系统的集成与创新以及能源管控一体化对冶金工业自动化技术作了更深入的分析。
近些年我国自动化专业技术的发展得到了很大的成就,已经被推广至制造业的应用中。并且基于计算机技术的自动化技术应用在经济效益和社会效益中有很显著的成果。本文主要以冶金工业自动化技术为主进行分析。
物联网技术在冶金企业中的应用
继计算机、互联网与移动通信网之后,物联网被认为是世界信息产业的第三次浪潮,其具有广阔的发展前景。但是目前对物联网的研究也仅仅停留在概念阶段,物联网在冶金工业领域的应用存在很多问题,主要表现在以下两个方面:
(1)研制生产关键特殊传感器――工业用传感器。工业传感器能够对物体的状态和变化进行测量或者感知,并将其转化为计算机能够处理的电子信号。工业自动检测和自动控制实现的首要环节就是研制生产工业用传感器。在现代工业自动化生产中,必须注重自动化生产过程中的各个参数的监视和控制,从而确保设备能够正常工作,并且使产品的质量达到最佳效果,而对各个参数的监视和控制就是通过各种传感器来实现的。因此,质优价廉工业传感器有助于现代化工业生产体系的构建。
(2)通过工业无线网络技术布局和建设工厂传感网。工业无线网络将传感器技术、现代网络及无线通信技术、嵌入式计算技术、分布式信息处理技术等结合起来,它是一种由大量随机分布的、具有实时感知和自组织能力的传感器节点组成的网状网络。继现场总线之后,工业无线网络技术是工业控制系统领域又一热点技术,它能够使工业测控系统成本得以降低并且能够使工业测控系统应用范围得以提高电气自动化毕业论文开题报告范文电气自动化毕业论文开题报告范文。工业无线网络技术引起许多国家学术界和工业界的高度重视。
过程控制数学模型在冶金自动化中的应用
冶金自动化的不断突破是离不开数学模型的。如果把数学模型这项技术掌握了,就拿到了自动化的主动权和话语权。因此,要想生产国家急需的钢铁产品,就需要高水平的自动化技术做支持,而发达国家在自动化技术发展上比较成熟,他们为了某种目的是不会将其高端技术转让出去的,他们所转让的技术基本上都是过时的要不就是有条件限制的技术。到目前为止,我国的冶金自动化已经发展到一定的水平,开展高端冶金自动化领域数学模型的自主创新条件基本成熟,能够满足市场的广泛需求。另外,我国已经构建了一个富有技术创新能力的团队,为数学模型的自主创新创造了良好的基础条件。数学模型是对象表征的控制,是对象可执行的表述,数学模型与信息技术、工艺能力以及自动化技术进行有机结合,从而使得数学模型的优势更能充分的发挥出来,因此,数学模型通常被称为自动化与信息化的核心技术。我国钢铁工业要想生产出国民经济发展需求的钢材品种,就需要建立高可用性和高精度的数学模型。高可用性和高精度的数学模型能够确保产品的质量以及节能效果,促进产品可持续发展电气自动化。
过程控制数学模型在国内钢铁行业的应用与发展,目前还刚刚起步,方兴未艾,随着需求的发展,未来的数学模型还有着极大的发展空间。从现在起,形成社会的关注,这对数学模型的未来发展,会起到一定的积极作用。打破数学模型的神秘感。相信自己的力量,鼓足自己的信心,模型应用从低级向高级逐步发展,不断积累技术,不断培养人才,踏下心来,抓上几个项目,就一定能搞出名堂来,收到明显的经济效益与社会效益。发展以数学模型为核心的自动化技术,是落实科技创造未来的具体体现,也是我国钢铁工业实现新的腾飞的助推器。在过程控制数学模型的研发与应用上,要实现重点突破,开发出有中国特色的数学模型产品与技术,走出一条研制一批,储备一批,生产一批以科研促生产、以生产出产品、以产品保应用的新的可持续发展之路来。
以国产化创新型产品与技术为核心的自动化系统的集成与创新
目前,我国冶金工业自动化系统的建设,许多都处于开环控制或局部闭环控制阶段。而要实现真正意义的自动化系统的集成与创新就要在全过程方面实现真正的闭环。当然,这还要涉及到有关执行机构、检测单元等方面的支持与配合。其核心是国产化的技术与产品,并广泛采用国内外其他先进技术做支持,以保证整套系统的品质与质量。如果仍然还是停留在实现局部闭环控制上,就不能真正称之为系统的集成与创新。以国产化创新型产品与技术为核心的自动化系统的集成与创新是在控制系统、控制工程设计和组态软件、工业通信网络、制造管理和执行软件等多方面的基础上,通过集成与优化,实现真正意义上的生产管控一体化和生产过程控制智能化。
能源管控一体化建设
冶金工业是耗能大户,能耗将制约冶金工业的发展,我国冶金工业也正面临着由粗放型向精细化转型电气自动化毕业论文开题报告范文工作报告。以耗能来核定产能,或许将成为可能。所以整个冶金工业的节能降耗、低碳减排工作十分繁重,利用自动化技术来实现降低能耗,是冶金工业节能减排、实现绿色工厂的重要手段之一
WiseMedia
冶金企业能源管控一体化建设,如果只停留在数据采集阶段,那么意义不大。这也是目前已经普遍实现的事实。针对冶金工业能源管控的特点,一是耗能大户,二是在冶金生产过程中,又伴生出大量的可燃性气体,如焦炉煤气、高炉煤气、转炉煤气等。所以能源管控的工作重心是能源使用管理的优化、二次能源的安全合理使用、多种能源介质统一平台操作、改变传统的能源计量方式以及能源安全管理预警等。能源管控中心建设的特点是控制模型和管理模型的融合。
参考文献:
[1]郭雨春,陈志,王昊宇.冶金自动化发展的策略与思考[J].自动化博览,2015,(S1).
[2]冶金自动化技术发展趋势[J].山东冶金,2015,(S1).
电气自动化毕业论文开题报告范文(二)
摘要:企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。行政管理工作涉及面广,综合性强,行政管理人员必须把学习作为一项重要任务,做到理论联系实际,在实践中增长才干,同时发扬务实求实,注重实效的作风。努力健全企业规章制度,不断提高企业行政管理效率,进而为企业的长远发展奠定基础。本文探讨了企业的行政管理工作方法电气自动化毕业论文开题报告范文电气自动化毕业论文开题报告范文。
做好现代企业的行政管理工作,有利于合理分配人力物力资源,提高员工工作积极性,降低企业的资源浪费,提升企业的经济效益,进而促进企业的高速发展,扩大企业的生产规模,对企业的意义极大,要合理解决这一问题,就需要我们从各方面出发,对管理人员、管理部门、管理制度进行合理的优化,从而提高整个行政管理的效率。
企业行政管理的意义
有利于增强企业适应经济社会发展的能力
各企业的顺利发展都会为我国的经济发展做出贡献,在改革开放以来,我国的经济取得了迅猛发展,这为企业的发展既带来了机遇也带来了挑战。目前,每个企业都在加强与有效落实我国各项经济战略思想与战略任务,而这些思想与任务都要通过企业的行政管理来推动。各企业只有合理设置行政管理制度、结构体制,有效加强行政管理工作,才能改变以往企业行政管理部门无章可循的现象,才能激发行政管理部门的工作人员的工作热情,使他们深入基层,了解各部门的工作流程与业务范围,从而制定出符合企业发展需要的各项管理方法与规章制度
WiseMedia
企业各部门在行政管理部门的沟通与协调下,也会始终处于良性的运作状态,这样可以使企业更好地适应形势发展的需要,推动企业自身的经济发展。
有助于促进企业自身的发展和我国经济的发展
经济的发展给企业行政管理带来诸多的问题与困难,这些问题与困难都在一定程度上阻碍企业的发展电气自动化毕业论文开题报告范文工作报告。为了使企业更好地适应现阶段新形势的发展,各企业都会加强行政管理行,以增强企业的核心竞争力。企业加强行政管理,努力同相关部门及协作单位建立良好的沟通合作关系,给企业自身提供良好的发展空间和稳定的内外部环境,扩大企业的发展模,使企业做强做大。此外,加强行政管理通过各种方法解决企业员工在工作上遇到的一些难题和生活中遇到的困难,通过人性关爱,使员工感受到单位的温暖,从而提升他们的奉献精神,使他们快乐的融入到企业这个大家庭中,并自觉为企业贡献自己的力量,从而保障企业健康和谐的发展,也推动了我国社会经济的整体发展。
提高企业的行政管理工作的方法
建立有效的行政管理模式
企业良好运行的关键是保持行政管理工作的合理性。所以,选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令贯彻的重要前提。因此,合理选择与设计行政组织机构与行政管理科学化密不可分,实施企业的规范化管理,必须坚持科学性和实用性的原则,合理建构企业的行政管理部门,强化企业的内部管理职能,将行政与管理合理有效的进行结合,建立有效的行政管理模式。
坚持科学合理的企业管理方法
企业的行政管理部门要根据企业自身的实际情况建立和完善企业的绩效评估、目标管理和成本核算等制度。同时在企业运行的过程中,建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。对于企业项目建设,进行科学化的管理和监督。高度重视成本预算,合理进行预测。科学地对管理人员和员工的工作业绩进行衡量,充分提高企业的运行效率。
加强企业行政管理的沟通与协作
在企业运行过程中,加强各个环节之间的沟通非常重要。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级领导、下属、部门沟通。与上级沟通,要充分领悟上级领导的表述或潜在的含义,明确问题的实质,同时要将自己和下级部门的观点清晰地传达给上级领导。要有较好的观察分析能力和表达能力,方能与上级领导步调一致,行之有效地开展工作电气自动化毕业论文开题报告范文电气自动化毕业论文开题报告范文。与下级沟通,主要是执行上级领导的决议以及收集下级部门各项信息,需要有较强的组织能力和灵活的变通能力,缓解可能出现的矛盾和分歧。横向沟通包括与企业内部相关职能部门、与关系企业的窗口部门和外界媒体及政府机关的沟通等,务必真诚、谦虚、谨慎,为企业争取良好的外部环境。在管理实践中坚持以沟通协调为纽带坚持以人为本,营造融洽的人际关系,协调各方面的利益,加强协作,提高经济效益。
创新企业行政管理体制机制
当前,要想更好地应对企业之间的激烈竞争,创新企业行政管理体制机制非常重要。由于受到传统计划经济体制的影响,我国企业行政管理制度还不够完善。要想适应当前社会的发展,就必须进行行政管理制度改革,制定出适合当前运营状态,且能够提高员工工作效率的行政管理制度。首先,要积极健全企业行政管理领导体制。一个企业要想获得发展,就必须拥有完善的行政管理领导体。制定一套符合企业自身实际情况的监督体制,以确保监督各部门的实际工作情况,使得各部门各司其职,各负其责;其次,积极完善企业行政管理中的其他规章制度。良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源,成为企业员工明确遵守的信条,从而保证企业经济效益的不断提升。
提高企业行政管理部门的人员素质
行政管理部门拥有优秀的有素质的人才是企业健康发展的需要,是企业提高竞争能力的基石。企业中的行政管理人员一定要具备较高的素质和熟练的业务水平,因此,企业应当完善行政管理人员的招聘机制,尽可能的选拔一批优秀的行政管理人才来企业工作。加大对现有行政管理人员的培训力度,以提升行政管理人员的整体素质。首先,提高企业员工的服务意识。企业行政管理部门的意义就是服务于企业,行政管理部门是否能够与企业的企业部门密切的合作。因此,要不断提高企业行政管理人员的服务职责,保证企业行政管理工作的顺利开展;其次,加强对企业行政管理人员的培训。企业可以根据自身的条件让企业行政管理人员到兄弟企业或者国外企业进行培训和学习,提高自身的能力;再次,企业行政管理团队的建立务必要选用德才兼备的管理人才,在选取过程中要务必保证过程透明化,这样才能保证管理队伍的整体素质。
加快企业行政管理工作信息化的进程
企业行政管理工作应着眼企业信息化的发展的需求和趋势,推进信息化建设,使其成为企业发展的强大推动力。首先,通过办公自动化、ERP等软件逐步实现网上办公,借助于无线上网的笔记本电脑、平板电脑、智能手机等随身携带的终端设备,只要在网络信号覆盖的任何地方、任何时间均可上网办公、处理事物电气自动化毕业论文开题报告范文工作报告。也就是说,办公地点不固定在办公室,而是在网络覆盖的任何地方。这种改变将使企业行政管理人员的工作方式更为方便、工作效率得到极大提高
淘宝精品
其次,引入可视电话、可视聊天等网络工具办公。可视、语音等网络工具可以使上级公司与下级公司、上级与下属可以实现网上会议,既节约时间,彼此之间又实现了广泛的互动。另外,网上点播电视、远程教学、远程医疗、电子图书馆、电子博物馆等也可逐步引入企业行政管理领域,成为企业行政管理工作的一部分。
总之,企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。行政管理人员要有丰富的理论水平、业务水平,必须把学习作为一项重要任务,并紧密同工作结合起来,这样企业的行政管理工作才能杂而不乱,有序的进行。
参考文献:
[1]马蔚然.论企业行政管理职业化[J].企业导报.20XX(17).
[2]康音.关于企业行政管理改革相关问题的探讨[J].东方企业文化.20XX(18).
[3]毛慧娟.浅析新时期企业行政管理的重要性及创新路径[J].经营管理者.20XX(17).
[4]郑斌.关于企业行政管理工作定位和发展的审视[J].管理科学20XX年第5期.
电气自动化毕业论文开题报告范文(三)
供应链管理中战略合作伙伴选择问题研究
随着经济全球化和知识经济时代的到来,无国界化企业经营的趋势越来越明显,整个市场竞争呈现明显的国际化和一体化。竞争也不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之问的竞争,为了使企业在市场竞争中立于不败之地,必须对供应链战略合作伙伴进行科学的评价与选择,从而保证整条供应链的效率和稳定性,使企业在激烈的竞争中保持自己的竞争优势。
为了提高市场竞争力,保持不败之地,企业积极寻求新的管理模式,供应链管理下战略合作伙伴关系应运而生。处于竞争日益激烈的商业环境,为降低生产成本,降低库存,改善产品的质量,战略合作伙伴的选择尤为重要。本文通过对对供应链管理中战略合作伙伴选择中潜在的问题分析,提出战略合作伙伴选择相应的对策及方法,进而更好的选择供应链战略合作伙伴。
Abstract
Withthecomingofeconomicglobalizationandtheeraofknowledgeeconomy,enterpriseoperationwithoutnationalboundariesisbecomingmoreandmoreapparent.Thewholemarketcompetitionalsopresentsobviousinternationalizationandintegration.It'samongthesupplytrainswherethecompetitionlies,notjustamongtheenterprise.Inordertokeepintheinvinciblepositioninthecompetition,theenterprisemustselectandevaluatethestrategicpartnersscientifically,consequentlykeepingthesupplychainstableandefficient,alsoholdingtheadvantageoftheenterpriseinthefiercecompetition.
Inordertoimprovethemarketcompetitivepower,keeptheinvincibleposition,theenterprisestoactivelyseeknewmanagementmode,supplychainmanagementstrategypartnerrelationsarisesatthehistoricmoment.Intheincreasinglycompetitivebusinessenvironment,toreducetheproductioncost,reduceinventory,improvethequalityoftheproducts,strategicpartnerselectionisparticularlyimportant.Thisarticlethroughover-indulgenceinsupplychainmanagementstrategicpartnersinthechoiceofapotentialproblemanalysis,proposedthestrategiccooperationpartnerschoosecorrespondingcountermeasuresandmethods,andthenbetterchoicesupplychainstrategiccooperationpartners.
Keywords:SupplyChain;Supplychainmanagement;Supplychainstrategypartnerselection;Supplier;Competition
绪论
本文的选题背景
世纪90年代以来,由于科学技术的不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场的形成,围绕新产品的市场竞争日趋激烈。技术进步和需求多样化使得产品周期不断缩短,企业面临着开发新产品、缩短交货期、提高产品质量、降低生产成本和改进客户服务的压力。这些压力归根到底是要求企业对市场做出快速反应,源源不断地开发出消费者需要的个性化产品去占领市场以赢得竞争。
世纪全球竞争主要有以下几个特点:(1)信息技术飞速发展和信息资源利用要求的提高;(2)产品研发提升到企业竞争的重要地位;(3)全球化市场的建立和无国界竞争的加剧;(4)用户个性化、多样化需求的出现;(5)全球化技术支持和售后服务。而企业也面临着挑战:(1)缩短产品研发周期;(2)降低库存水平;(3)缩短交货期;(4)全球性技术支持和售后服务;(5)可持续发展的要求;(6)用户的要求越来越苛刻。在这科技迅速发展、世界竞争日趋激烈、客户需求不断变化、企业面临的压力日益增加的形势下,传统的纵向一体化的模式暴露出了许多缺陷,它增加了企业的投资负担,迫使企业从事自己并不擅长的业务,导致了在每个业务领域都直接面临着众多的竞争对手,增加了企业的风险。
在这种情况下,一种全新的管理模式横向一体化的管理模式应运而生,它使企业集中自己的核心优势,就是利用企业外部资源迅速响应市场需要,只抓企业发展中最核心的东西:产品方向和市场。至于生产,只抓关键零部件的制造,甚至全部委托其它企业加工。例如,福特汽车公司的Festival车就是由美国人设计,在日本马自达工厂生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装配,最后在美国市场上销售。制造商把零部件生产和整车装配都放在了企业的外部,这样做的目的是利用了其他企业的资源促使产品快速上马,避免自己投资带来的基建周期长等问题。赢得了产品在低成本、高质量、早上市等诸方面的竞争优势电气自动化毕业论文开题报告范文电气自动化毕业论文开题报告范文。如何选择与自己企业最合适的战略合作伙伴也说成了一个新的、炙手可热的研究课题。
本文研究的重大意义
供应链战略合作伙伴关系形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之问。形成的原因通常是为了降低供应链的总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之问的交流、保持战略合作伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。显然,选择了合适的战略合作伙伴必然将使核心企业在很多方面产生一系列在传统的纵向一体化管理模式申所无法比拟的巨大优势,从而提高了整个供应链的竞争能力电气自动化毕业论文开题报告范文文章电气自动化毕业论文开题报告范文出自http://gkstk.com/article/wk-4474847554091.html,转载请保留此链接!。然而,如果选择了不合适的供应链战略合作伙伴,所带来的破坏性也是十分巨大的。因此,对供应链战略合作伙伴的选择问题进行深入的研究和探讨是具有重要的理论意义和现实意义的。
本文研究的主要内容及结构
本文以现代供应链管理理论为基础,使我们更清晰的了解供应链战略合作伙伴关系选择的重要性,选择合适的战略合作伙伴能够提高整个供应链的竞争能力。通过分析来看供应链战略合作伙伴关系建立的益处与风险,进一步了解供应链管理中战略合作伙伴选择问题的现状,进而更好的进行供应链战略合作伙伴的选择,挑选出最合适的供应链战略合作伙伴。
从结构上看本文分成五章。
第一章:绪论
WiseMedia
介绍选题的背景和意义以及本文的主要工作电气自动化毕业论文开题报告范文工作报告。
第二章:简单介绍供应链管理的相关的理论知识。
第三章:供应链战略合作伙伴选择问题的意义及必要性。
第三章:研究分析供应链管理中战略合作伙伴选择问题中的潜在风险。
通常,当财务状况艰难时,企业会采用裁员这样一个简便的方法以期改善财务状况。砍掉一些管理费用以图回报,对吗?不一定。根据一家人力资源顾问公司的创立人billbliss的看法,裁员通常并不能有所回报,他说:"裁员实际上最终将付出更大的代价。"
裁员涉及高昂成本
一个公司该如何评估裁员所涉及的所有短期和长期成本,从而确保其是一项正确的措施呢?从短期来看,公司将发生遣散费和福利费用,其他间接和直接的费用也随之出现,这些成本将使得解雇变得不那么吸引人了。而从长远看,一旦公司业务再次转暖,较之企业主将要花在重新招募员工上的费用,所节省的成本就太逊色了。 字串6
短期成本"执行解雇的公司发现,要想降低成本,在短期内会付出一定的代价。"centerforworkforceeffectiveness的合伙创始人n.fredriccrandall如是说。除了遣散费和福利费,还要付应计的休假和新职介绍费。
根据bliss的看法,还有其他短期成本需要考虑。他说:"辞退员工需要花费时间。"经理们不得不花费时间坐下来,委婉地把坏消息告诉给员工、整理书面工作、重新安排工作给留下的员工、培训那些很幸运留下的员工如何完成他们已经承担的工作,而且还要处理其他与解雇直接有关的员工问题---所有这些既费时,又费钱。
裁员对于幸运留下的员工的影响不是很明显,但仍有很重要的短期财务影响。"士气直接影响生产率,"bliss说。他估计,每个被解雇的员工每周将花费公司该空缺职位薪酬和福利的50%,即便有人在行使这些职责;如果该职位完全空缺的话,这个比例会上升到100%。其他间接的成本包括损失知识、技能、联络人以及顾客,这些都很难量化,但是在决定解雇员工的短期成本方面却是真实的因素。
长期成本从长远看,一个企业最初节省的成本可被随之而发生的费用所抵消。"我所见到的最可笑的事情是,公司也许在短期内使得平衡表看上去很漂亮,但是后来又不得不雇佣员工,"hradvice.com公司的负责人,高级人力资源专家bobhoffman说。本质上,只有公司不需要重新雇佣员工,成本节约才真实,而在多数情况下,这段时间并不长。crandall说:"解雇员工后,大多数公司发现,在18个月内他们又回到了解雇员工前的用工水平。"他补充说,几乎没有公司可以从裁员上获得长远的利益。
裁员往往会产生混乱、猜疑、挫折、士气低落、生产率下降、忧伤以及组织冲突。全面理解裁员的切实缺陷,应当是任何劳动力管理决策的一个不可分割的部分。对解雇者情绪和实际后果不作分析将会引起更严重的问题,甚至超出你的想象。
从裁员产生的长远影响可以看出,它对公司产生了一些重要费用,尤其是当组织决定需要重新雇佣员工时。老板将为吸引有价值的人才而支付额外费用,包括招聘和筛选应聘人员的成本。老板还必须使新员工适应新的工作环境,并且在这些新员工变得老练起来的过程中,还得让主管人员提供其他指导和支持。 字串6
根据crandall的看法,这就产生了经济-机会成本,即如果公司保留已解雇员工可获得的生产率与新人在熟悉工作中的生产率之间的差额。"该费用可以达到两倍或者三倍于被解雇人员的年薪酬,是新人年薪之外的一项额外费用。"他补充道。
所以,裁员真的值得一试吗?乍一看,裁员似乎是个简便的解决办法,但是从长期看,其实不是一个合算的战略性决议。
避免裁员有法可循
hoffman相信,采取一些预防措施有助于公司避免裁员事件。他的建议是:计算出公司理想的用人水平,确定在不景气时供养他们的方法。
类似地,许多公司使用单位员工利润的计量方法。分析利润下降的确切原因可以揭示出更有效的节约成本的措施,bliss如是说。或许公司已经进入了一个新的产品或者服务领域,而公司对处理该领域却准备得不充足。可能一个或者多个顾客已经成为公司的拖累,再与其做业务已无任何价值。那么,去掉一个产品或者服务线,或者过滤掉那些特定的顾客可能使得公司可以削减成本而不用裁减人员。
按照n.fredriccrandall的看法,探索其他节约成本的措施---例如,各种选择性的工作安排,像任务共享、合同工,以及在家工作优惠而缩短上班时间---也显露出一定的货币效益。甚至减少加班或者降低年终红利也可对财务状况产生足够的积极影响,以保证留下员工。
谨慎构思裁员战略
缩减员工从来就不是一件容易的事。所以,公司需要确保在执行一项裁员策略前已经有足够的依据。hradvice.com提出了在解雇之前、在其过程中以及之后的基本的技巧。 字串1
在行动之前细察原因。在进行解雇之前,要考虑公司总体的财务状态、会计操作准则以及行业基准。公司其他运行方式的变化能达到同样的目标吗?用更少的人员公司能保持其竞争优势吗?从长计议通常对决策过程至关重要。你的决策对用工周期有什么影响?如果你需要在经济周期变化时招聘同样的人,那么去掉一个职位或具有丰富阅历的人员真的很明智吗?在作减员决策前,需要评估一下培训新员工的成本、招聘的成本以及长期战略。
了解过程。在选择取消职位的员工时,有时经理们会使用不适当的标准。为安全起见,用工和重新委派的决策通常要考虑多个因素,包括工作阅历和技能、历史业绩以及在公司或者职位上的服务年限。
在裁员过程中传达真实的消息。实际的裁员行动是如何沟通的,这对解雇后的后果可产生巨大的影响。应当非常小心地告诉员工,公司选择裁员策略的确切原因。为你的顾客准备一份正式的通知单。关键是给所有的顾客发送一致的、有关减员行动的消息,避免你的客户因为间接地听到这个消息而导致不适当的结论。
在裁员之后准备好工作流程分配策略。评估裁员后的工作流程,以确定保持生产率的最佳方法,同时找出最不干扰和影响留下员工的途径。
与关键员工及时沟通。减员之后,许多有才能并且追求稳定的员工由于害怕经济的不确定性,可能选择一个更安全的老板作为避风港。对遭受影响的老板来说,最好的解决办法是暗示一种风险与报酬的文化气氛。强调在最有竞争力和创业精神的组织中,那些做出巨大贡献的员工将获得最大的回报。减员之后的日子,是向员工解释公司认为他们必须留下来的极好时机。聪明的经理将定期与员工沟通,以确定不满程度和因其离开会对公司造成的损失。当知道一个人的意图时,可以准备好挽留计划以便留住组织中的最佳人才。 字串5
〔关键词〕泛在环境;图书馆;竞争情报;服务模式
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2012.02.023
〔中图分类号〕G252 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2012)02-0091-03
Research on the Library Service Model of Competitive Intelligence
Service Model Under Ubiquitous EnvironmentFeng Li Gao Mian
(Library,Hohai University,Nanjing 210098,China)
〔Abstract〕The traditional mode that Libraries carry out competitive intelligence service for enterprises has been unable to meet the new demand of enterprise competitive intelligence.The ubiquitous library is based on the network,with the characteristics of 24×7,open access,a variety of forms,multilingual and globalization.under ubiquitous environment.,then make knowledge resource efficient accessed and used,more information value created.
〔Key words〕ubiquitous environment;library;competitive intelligence;service model
图书馆开展企业竞争情报服务,即图书馆凭借自身的信息资源优势、软硬件设施优势、情报人才储备优势,为企业提供信息供给,协助企业开展技术创新,在扩展信息服务领域、提高企业竞争力方面发挥积极的作用,以提高企业的市场竞争力,促进企业优化资源配置,决定企业新产品新服务的开发,帮助企业及时制定竞争决策,赢得市场与品牌优势。
泛在环境下,图书馆开展企业竞争情报服务必须跳出传统的模式框架,在宏观系统的理性思维下开发新的服务模式,以实现企业竞争情报服务的新需求。
1 图书馆开展企业竞争情报服务的传统模式
1.1 企业竞争情报的要素
竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,是一种过程,也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析;产品包括了由此形成的情报和谋略[1]。
1.1.1 竞争环境
竞争环境分为外部环境和内部环境。外部环境包括市场信息、行业动态和用户反馈。市场信息体现了企业市场环境和生存空间,如经济政策法规、市场竞争格局;行业动态反应了企业生存和发展的外在动力,如行业整体生产技术水平、前景预测;用户反馈说明了本企业产品和服务的市场占有情况和用户满意度。内部环境是指本企业的人力、财务、设备、物质资料市场、企业计划、组织、管理文化等内部资源信息。
1.1.2 竞争对手
竞争对手情报包括企业竞争对手的发展战略、研发能力、生产和技术水平、制造、产品销售渠道、定价、宣传广告、促销活动、技术支持、售后服务、组织结构、领导背景、薪酬体系、财务状况、主要客户、销售额、销售量和利润等信息情报[2]。竞争对手分析可以细化为确认竞争对手,判断竞争对手的目标,判断竞争对手的战略,评估竞争对手的实力,预测竞争对手的反应,选择攻击或回避竞争对手这几个程序。
1.1.3 竞争策略
竞争策略是在竞争环境和竞争对手分析的基础上形成的竞争目标与方针,包括企业的定位问题、战略制定选择、最可行方案、竞争策略实施过程中进一步监测的因素、影响战略选择和决策的关键情报因素等。
1.2 传统模式
图书馆为企业提供竞争情报服务的方式多种多样,除了满足企业各类信息需求之外,还可以主动为企业提供课题跟踪,代查、代译、代借资料,图书巡展,编辑科学快报、文献综述、专题题录、书目、文摘、索引等;为企业进行信息技术和竞争情报培训等,开展多层次、多形式的信息服务,特别是开展在科技立项、成果鉴定、专利申请、产品开发等活动中的科技查新服务[3]。
1.2.1 文献服务
纸质图书的借阅和电子资源的提供是图书馆信息服务中最基本、最传统的服务方式。允许企业人员在馆内阅览图书、报纸、期刊和杂志,并提供复印服务[4]。此外,纸质文献服务还包括为合作企业提供文献传递和馆际互借。电子资源方面,开放电子阅览室,为企业提供广泛的数字化信息服务,包括电子期刊、电子图书、光盘或联机数据库、因特网、图书馆自建数据库的浏览、下载、打印和电子邮件传送等,使企业充分利用高校图书馆丰富的电子资源。
除了提供一次文献服务,图书馆还可为企业提供二次文献服务。以专题剪报为例,图书馆为合作企业量身制作专题剪报,剪报的信息主要来源于报刊、杂志以及产品手册,连续性地为企业提供有关竞争对手、竞争环境及竞争策略的信息,并且根据企业不同时期的需要,及时调整服务内容和方式。
2012年2月第32卷第2期泛在环境下图书馆企业竞争情报服务模式研究Feb.,2012Vol.32 No.21.2.2 代检服务
针对企业各种目的的研究课题,以描述课题的主题词、关键词作为检索入口,从开题立项、研究中期、直到成果验收,开展全程的文献检索服务。检索结果大部分提供文献的文摘,也有一部分为电子全文。
商业经济信息检索服务范围包括:国内外公司的名录、产品、经营范围、雇员人数、财政状况、销售额等;国内外机械、电子、计算机、化工、石油、建筑、医疗设备等各行业的产品及其供货商的信息;市场趋势、经济发展、经济统计、经济预测及国际贸易等经济信息;科学数值、统计数据以及一些特殊要求的数据。
1.2.3 定题情报服务
图书馆主动选定企业用户的重大研究课题为其服务课题,通过各种服务方式和方法,定向传递系统情报,其特点是用户的固定提问和用户对图书馆的反馈。比如深圳图书馆编印的“窗口信息”,开设了电子、食品饮料、房地产、期货贸易、服装等多个主题,定期向用户提供有关专业产品的开放和市场动态信息[5]。这种情报服务方式不仅有利于企业及时得到所需情报,而且为图书馆创造了直接的经济效益。
1.2.4 科技查新
图书馆根据企业的查新要求,以馆藏文献为基础,以文献检索和情报调研为手段,以检出结果为依据,通过综合分析,对查新项目的新颖性进行情报学审查,写出有依据、有分析、有对比、有结论的查新报告。查新报告为企业的科研立项和科研成果的鉴定、评估、验收、转化等提供客观依据,并可作为企业是否开发该项新产品的重要参考依据。
1.2.5 情报技能培训
图书馆定期为企业进行竞争情报知识的技能培训,以讲座或者授课方式向员工传授系统知识,提高企业相关部门员工的竞争情报意识,为企业培养具有合理知识结构和实际操作能力的复合型情报人才。
2 泛在环境下图书馆情报服务新特点
2.1 泛在图书馆的特征
图书馆的泛在化,其基本特点是“无所不在”,即用户在任何时间、任何地点都能获得图书馆的服务。泛在图书馆是未来图书馆存在的重要型态和发展模式,它突破了实体图书馆和数字图书馆的服务模式,探求一种从用户需求出发、遵循用户需求、适应用户行为变化的服务模式,将图书馆的服务渗透到用户科研和学习过程之中,提供一种随时随地的贴近服务,并且把这种服务与用户空间相融合。泛在图书馆的6大特征[6]:
(1)基于网络:利用因特网和万维网传递信息资源和服务;(2)24×7:泛在图书馆每天24小时、每周7天连续提供服务,没有时限,也不存在地理上的局限;(3)开放获取;(4)多种形式:动态、无缝地提供异质信息;(5)多语种:为全球范围内不同文化背景的用户提供多语种支持;(6)全球化:为全球用户提供服务,无论他们的年龄、性别、肤色、种族、宗教、语言能力、计算机技术和信息素质如何。
可见,泛在环境下,图书馆服务的重点是以用户为中心、高度智能化,以及无时无刻、无所不在的时空大范围。
2.2 泛在环境下企业情报新需求
泛在环境下,企业获取竞争情报似乎更加容易,能获得的信息量也大幅增加。然而,要获得最为及时、精准的竞争情报并对其进行正确的分析向导,以及开展本单位反竞争情报业务却变得复杂起来。因此,企业对图书馆提供竞争情报服务也提出了新的要求:
2.2.1 随时随地获取信息
泛在图书馆对企业用户提供24×7的全天候服务,并且通过网络传递信息。图书馆利用现有的网络基础设施、协议规范、Web和数据库技术,为合作企业提供实现一体化的智能信息处理平台,消除信息孤岛,时时刻刻方便企业获取和处理信息。例如电子数码产品每天每一时段的价格都在波动,相关企业要随时监测产品价格走势,并根据每日监测绘出价格波动图表,用作产品价格调整或者新产品定价的依据,这个监测、分析和绘图的工作就可以由图书馆的竞争情报部门来做,并可以随时向企业提供实时信息。
2.2.2 多媒体的形式
泛在图书馆能够动态、无缝地提供异质信息,因此企业可以通过流媒体、移动终端获取多媒体信息,例如新产品结构分析图像、新技术的分解影像、竞争对手的宣传视频等。流媒体具有信息容量大、呈现信息直观、内容丰富等许多优点。企业用户还可以进行视频点播、远程教育以及跟图书馆情报人员开展远程视频会议等。
2.2.3 系统性的产业平台
在泛在知识环境下,仅仅依靠固定资源和系统,提供僵化、浅层次的竞争信息产品和服务已经不能满足企业用户的信息需求。这就要求图书馆在进行信息资源建设时,应构建合理的、方便用户使用的信息资源框架,并且在提供竞争情报方面,合作建立情报平台,根据所服务对象的需要,合理分配印刷型资源、电子资源对,所获取的信息资源进行采集、加工、整理、组织、存贮和开发利用,并充分利用网络资源,将网上相关的信息资源进行有效重组和导航,使之有序化,为用户提供查询便利,保障用户获取信息的满足率[7]。
3 企业竞争情报服务新模式
图书馆服务的触角不应该仅仅停留在文献提供、科技查新、被动参考咨询上,而应该有一种全新的泛在化的服务理念,重视建设自身知识管理,挖掘内部人才,组成一个具有专业特色、情报能力等综合素质的团队为企业服务。
3.1 成立一定范围内的企业情报保障体系
图书馆可以牵头成立一定范围内、一定行业内的企业信息保障网络,吸纳一定地理范围内或者行业内有信息需求的企业作为其服务用户和网络成员,并且在图书馆之间开展广泛的合作。在图书馆和各企业都有专门的信息联络人员,各单位可以以缴纳费用或共享其自身资源的方式取得会员资格,图书馆则为网络内的企业提供传统情报服务以及其他个性化服务。同时,为企业开通远程访问,将资源送到企业的电视、电脑、手机等终端桌面上。
3.2 构建企业情报服务平台
企业情报服务平台通过集成服务,为企业不同层次的用户提供全方位的情报服务。包括平台统一检索、机构仓储、文献请求、个人图书馆、我的期刊和交流中心等[8]。平台统一检索是为提高企业检索文献的效率,在专题文献资源整合的基础上,实现文献资源的统一检索。机构仓储是将企业管理层和研究人员发表的论文、出版的专著、申请的专利、企业标准等文献资源,纳入平台机构仓储。文献请求是当用户通过统一检索未能找到目标文献,或者未能找到目标文献的全文,平台提供文献请求功能。个人图书馆、我的期刊和交流中心等是企业用户特制项目,体现了泛在图书馆的个性化服务。
3.3 建立企业情报数据库
图书馆根据企业信息用户对信息、科技动态方面的需要,建立竞争信息资源库,为用户提供行业内最新的竞争情报,以应对特定用户更深层次的战略预测等方面的需要,可以建立个性化的专门数据库。图书馆依托自己的人才、设施和技术,对网上资源进行分析、加工、处理,形成电子速递、数据库等资源的同时,充分利用网络,实行多网合作,建立与完善信息资源共享机制,用构建专门的特色个性化数据库的方式为企业系统搜集、组织信息资料[9]。
3.4 开通SNS网站,开辟多渠道的信息交流
图书馆不可能单独为某一家企业服务,企业竞争情报服务也不局限于某一行业,为了节约人力资源、提高信息服务效率,泛在图书馆通过微博、微信、自建SNS网站等方式,将合作企业连接起来,通过统一的平台行业消息和动态,保证各单位在随时随地都能得到行业资讯,并且开放了企业之间互相交流的渠道。
4 结 语
总之,泛在竞争情报服务作为未来知识型社会图书馆对企业提供的一种全面的数字化集成服务,容易成为企业注意力的聚焦点,极具发展力。图书馆应当努力将自身打造成为拥有规模化版权的内容集成平台,通过和终端的融合来实现泛在情报服务。虽然泛在服务还处于探索阶段,但是随着其先进理念和技术支持的不断发展,它必将是未来企业竞争情报服务的主流模式,在这种模式之下,企业在任何时间、任何地点可以以任意方式得到竞争情报,并且实现与其他企业的交流甚至合作,实现知识资源的高效获取和利用,并创造出更大的信息价值。
参考文献
[1]竞争情报[EB/OL].http:∥baike.省略/view/139067.htm#2,2011-10-17.
[2]许真玉,王文佳,杨晓玉.企业竞争情报研究与图书馆情报服务[J].现代情报,2006,(11):185-186,190.
[3]熊冬萍,程结晶,张方.基于图书馆的企业信息需求服务研究[J].图书馆理论与实践,2010,(2):21-24.
[4]吴小璐.高校图书馆为企业提升竞争能力提供信息服务的探讨[J].情报杂志,2009,28(12):238-239.
[5]许真玉,王文佳,杨晓玉.企业竞争情报研究与图书馆情报服务[J].现代情报,2006,(11):185-186,190.
[6]泛在图书馆[EB/OL].http:∥baike.省略/view/1487337.htm,2011-11-02.
[7]孙波.泛在知识环境下图书馆信息资源建设策略探析[J].图书馆学研究,2009,(9):51-53.
基本信息录入
基本信息管理
物资调配
出库管理
入库管理
订货管理 库存盘点 退货管理