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20%——移动互联网抢滩海外
2012年8月2日,UC浏览器在全球已经拥有超过3亿用户。UC已在印度成立新德里分公司,目前在印度的市场份额达20%,在印度居第二;其目标是在2015年前,在印度拿下1亿用户。UC浏览器是目前中国互联网企业在海外市场占有率最高的产品。
在海外市场,涌现出越来越多的中国互联网企业。百度和金山均在日本进行了投资,金山WPS在日本已经占据第二的位置。在移动应用市场,微信已开始在海外布局。在美国,微信每天新增用户百万级。在游戏市场,东南亚已经成为中国游戏的后花园。
前几年就有中国互联网企业走出国门,却成果寥寥。但在智能手机和移动互联网的浪潮下,中国互联网企业基本与世界同步,进入海外市场也已成为互联网企业成功的新标志。
110.7亿——官方深度融入网络
网民通过互联网实现政治参与,而政府机构、官方媒体也在努力融入网络。2012年4月27日,人民网股份有限公司在上海证券交易所上市交易,开盘报31.01元,收盘报34.72元,较发行价上涨73.6%,创出4月新股的最大首日涨幅,标志着我国文化体制改革取得了重要突破。上市三天,人民网总市值即达110.7亿元,已经相当于《纽约时报》57亿元市值的2倍。
人民网在A股上市,普通人可以购买人民网的股票,成为“股东”,这在完全国有化的传统国家级官方媒体很难想象,而新华网及其他地方传媒集团,也都将改制上市列上日程。上市就是“社会化”,就是向社会力量敞开大门。人民网上市,远非账面上融资10多亿那么简单。转企改制迈出关键一步、三大运营商及无数散户等社会力量成为国家级官媒的“股东”,才是此事背后的真正意义。
另一方面,官方机构也在悄然进行着另一场“社会化”。全国有7万多家政府机构开通了官方微博。据人民舆情截至2012年11月11日的数据,腾讯政务微博为70084个,新浪政务微博60064个。大批政务微博服务厅的出现,标志着官方机构在深度融入网络的过程中,离人民越来越近。
40万——云与开放平台加速布局
2011年的流行概念“云”与热词“开放”,在2012年取得了实质成果。腾讯开放平台上的注册开发者40万,超过20万款应用成功注册。截至2012年5月开放平台满一年的时候,腾讯第三方总分成超过20亿元,单个开发者月收入超过2000万元的有3家。
新浪依托微博开放平台,建立了新浪SAE和新浪云商店,据新浪云计算2012年12月18日的数据,有413586款应用托管在新浪云计算中心;阿里巴巴并购phpwind社区软件和IDC服务商万网,绑定大量站长并提供云服务,同时将早前开发的量子统计等数据分析功能整合其中;盛大收购了phpcms内容系统后,将资源最多的闲置的游戏服务器和建站系统打通,迅速在网站云方面形成优势;百度云盘是目前国内使用最为广泛的云存储平台;金山网盘则将5000万WPS用户自然推广成其网盘用户,同时通过与小米手机合资,将网盘由传统互联网上推到手机上。
回顾2012年,云计算和开放平台进入百家争鸣的时代,微博应用、手机APP、网站建设、数据分析、点对点通讯、企业OA等方面,各家云平台具有不同的优势,这是目前中国互联网暂时还未形成寡头的蓝海区域。展望2013年,云计算和开放平台的结合将更加紧密,互联网或许会走向网格时代。
2维码——O2O找到虚实接口
2012年,提了整整两年的O2O(线上线下结合),终于迎来了关键的接口技术——二维码。“移动互联网的地理位置信息,带来了一个崭新的机遇,这个机遇就是O2O,而二维码则是线上与线下或者说虚拟与现实的关键接口”,2012年互联网大会上,腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾力捧这项在2006年就曾时兴,但很快被冷落的“过时技术”。
事实上,不是二维码“过时”,而是之前“生不逢时”。随着移动互联网的普及,二维码才发挥了“接口”作用。很多网站已在首页贴出自己的二维码;在地铁里,商品广告的背景板上都印上了二维码标签;买一本书,封底会有二维码提示你“扫描后的内容更精彩”;买份报纸,都会通过二维码进行互动;甚至去饭店吃饭,去蛋糕店买点心,你都能在桌角发现二维码。
业界对于借力二维码挖掘新商机充满了期待。然而,目前在二维码行业,尚未出现成熟的商业模式或成规模的商业应用,参与者们多处于探索阶段,在这个行业里,机遇与挑战共存。二维码已经成为“虚实接口”,但接了以后能怎么样呢?除了更方便地进入网址,获取资讯,恐怕当移动支付真正普及,通过实体扫码实现一键购买,二维码才能实现真正的爆发。
400万——“软”的不行来“硬”的
2012年1月-9月,小米手机售出400万台,成为当年国内单款最热门的高端智能手机。2012年全年小米销量在600万到700万台之间,每台1999元,营收近80亿,月营收逾10亿。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。因此小米直接布局移动互联网的最原始入口——手机,并在手机上推广其移动产品。
2012年,可被称为中国移动互联网的元年。互联网公司不仅在软件上发力,更纷纷推出硬件产品,以互联网的思维对硬件进行重新设计,抢占移动互联网入口,将多种互联网服务从虚拟世界拓展到线下。小米还推出了小米盒子,将小米手机、互联网视频和电视打通,占领客厅;腾讯推出小Q机器人,不仅能交流,还具备家用投影仪功能,可以将视频直接投放在天花板上躺在床上看,占领卧室;唱吧推出了麦克风,不管是在电脑还是手机上,都可以配合唱吧麦克风即兴录歌,占领音乐领域;而腾讯携TCL推出智屏,则是剑指视频领域。
纵观全球,以苹果公司为代表的互联网企业确实越来越“硬”,打造更多硬件产品的实体化趋势越来越明显。相信在此浪潮下,中国会涌现出更多的“软硬结合”的企业,并将打破目前的互联网三寡头形势,形成新的巨头。
2.7亿——移动领域腾讯再度领先
2012年9月17日,腾讯微信团队消息称,微信用户数突破2亿。在不到半年的时间里,微信实现了从破亿到2亿的两次飞跃,成为2012年最成功的移动互联网应用,帮助腾讯在移动领域再度领先。马化腾此前表示:“未来移动互联网是大势所趋,微信的速度也是移动互联网的速度。”而从0到2亿,微信只用了19个月。到2012年12月初,微信用户已达2.7亿。据马化腾透露,到2013年1月份,微信用户将会达到3亿。
在明星微信里,杨幂微信“粉丝”量达7888945,要知道微信可是一个手机一个账号,基本没有“僵尸粉丝”。通过微信公众账号,明星、媒体等可将内容、服务通过手机群发给“粉丝”,与“粉丝”形成互动。微信公众账号可按地域、性别等分组群发,可做到精准营销,同时也可作为企业简易实用的客户管理系统。
在杭州产生了微信车队,借助微信,车队实现了不可思议的自我组织、协调、分工,令团队每个成员月收入提升 20%;企业直接用微信招徕客户,也成为移动互联网的新趋势,通过微信,用户可直接对饭馆、KTV等订餐订房。微团购将团购从网上搬到微信里,微信已打通支付环节,直接通过微信查找附近的团购,并在微信内完成支付。
招商银行也在试水微信,将招商银行信用卡账号信息等接入微信开放平台,用户可直接在招商银行信用卡微信账号上进行查询。随着开放的深入,银行卡完全变为虚拟的账号指日可待,银行卡解决了携带现金的麻烦,而移动互联网甚至能让带卡都省掉。
191亿——电商从量变到“准质变”
2012年11月12日,阿里巴巴公布“11.11狂欢节”最终销售数据,一举达到191亿元。这一数字是中国网上零售业的一个巅峰,也是整个中国零售史上台、单日最高销售额记录,创下了很多个“第一”。2012年11月11日零时开场10分钟后,支付宝交易额即突破2.5亿元。
据CNNIC《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,截至2012年6月底,网络购物用户规模达到2.10亿,使用率提升至39.0%,网上银行和网上支付规模分别为1.91亿和1.87亿,使用手机在线支付的用户数达4440万人。
这一年,零售业线上线下的竞争尤为火爆。京东和苏宁发生了激烈竞争,互相承诺比对方价格低。京东与天猫也产生纠纷,京东拒绝一淘的比价搜索,屏蔽一淘对京东商品的评论索引,后又传出天猫胁迫厂商从京东撤货的传闻。
这一年,腾讯将电商业务单独拆分为腾讯电商控股公司,并购易迅网,与业内电商共建QQ网购,整合物流信息,打造统一平台。这一年,国美和苏宁力求线上发展。国美将库巴和国美商城统一成国美在线,苏宁易购获取第三方支付牌照。
随着电子商务渗透的加深,互联网线上与线下融合推进,电子商务在国民经济中占比将越来越重,网络购物也由量变开始转向“准质变”,对实体零售店将造成实质性冲击。
“3B”——竞争还是没有底线
京东苏宁大战,两边喊得热闹,消费者没得到什么实惠。这样的竞争有些戏剧化,至少不影响消费者利益,而360与百度的“3B”大战,似乎又在逼用户“做艰难的选择”,则有些“竞争没有底线”了。
360想做搜索由来已久,2012年终于进入实质阶段,直接冲击百度搜索的垄断地位。但很快传出,360通过被业内人士称作“云暗杀”的所谓“云安全”,在部分区域暂时性屏蔽百度。而百度将用户在360网址导航上进行的百度搜索,直接跳向百度首页而非搜索结果页,让用户体验急剧下降,逼着用户放弃360网址导航。
这样影响用户利益的竞争,在2012年的互联网业界层出不穷。团购券作废、资金链断裂、拖欠工资……作为全国十大团购网站之一的团宝网2012年初爆出“跑路门”,多家知名团购网频繁被消费者投诉,关门跑路、人间蒸发等“团跑跑”事件层出不穷,“网购一族”直呼伤不起。恶性竞争,网站也许能换来一时的收益,却会导致用户利益受损,最终还是会被用户所抛弃。无底线竞争,损害的不仅是竞争对手,对整个行业来说也是莫大的伤害。
4.05亿——语音应用成技术趋势
2012年10月15日,多玩YY提交IPO申请,拟登录纳斯达克证券交易所。根据招股书,YY整体注册用户数达4.05亿。YY上市后,也一反中国互联网企业一年来在市场上的颓势,上市首日即涨8%,证明资本市场对中国概念股和语音应用类股票的追捧。
在PC时代,语音应用并不是很迫切,全键盘输入也较为方便。而在移动终端时代,没有全键盘,输入成为瓶颈。在这个时候,语音技术成为越来越多的移动终端解决人机互动的最优选择。基本上所有的移动IM,都支持语音输入输出,例如移动QQ、微信等都增加了语音输入技术。而将语音转化成文字方面,也有科大讯飞等公司在持续改进。在社交网络上,啪啪成为了中国第一个图片语音社交应用,通过啪啪,可以用声音让你的照片更生动,并可以将其分享到其他社交平台。在搜索上,QQ浏览器可以将语音转化为文字并进行搜索。
语音技术目前仍处于初级发展阶段,技术上还有很多欠缺,目前对语言标准性有较高要求,方言、语速等都会对语音识别造成困难。若在语音技术发展中迅速解决这些问题,那么语音这种最适合人类在移动场景中获取资讯与交互体验的介质,将迎来更为广阔的前景。