年度运营报告精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的年度运营报告主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：年度运营报告范文

关键词：类型；语言特点；年度报告

一.引言

在谈论年报时，人们往往将其简单的等同于企业年报，因而就有了这样的定义：“公司的年度报告是公司每年公布的法律要求报告，也被称为年度账目。”然而，企业年报仅仅是年报中最常见的一种典型形式，由于它是法律要求的，且通常公开展示，因此它的意义显而易见。因此，本文旨在分析年度报告的类型和语言特征，以达到年度报告的一个更全面的了解。本文共分为四个部分：第一部分是引言，第二部分分析年度报告类型，第三部分分析了年度报告的语言特点，最后一部分是结论。

二.年报类型

在分析年报类型之前，作者认为有必要先分析年报的产生。年度报告是一种典型的商务报告，按周期分为四种类型：期报，季报，月度及年报（陈准民和陈建平，2009）。对各类商务报告的研究已经初步成行，然而年报仍是一个新课题。为了分析年报类型，笔者收集了共10个年度报告，包括耐克2012年报，华为2012年报，西门子2013年报，2012香港政府的年报，以及中国政府2012年报。根据内容，形式，以及它所代表的群体进行了分类如下：

根据内容年度报告分为：运营状况年报，政府报告和年度财务报告（Shirley Taylor & 张卫平， 2007）。运营状况年报是指政府，依法登记注册的企业，公司以及组织依政策要求对其运营状况的报告。通常它会提供公司经营的有利方面，遇到的挑战以及后来的发展建议。运营状况年报是所有利益相关者了解企业经营状况的重要途径，这与他们的切身利益直接相关。政府工作报告每年会报告全国发展的方方面面，包括经济，农业，环境，教育等等，通常它是很正式的年报。按照格式可以分为正式和非正式的年报，非正式的年度报告通常缺少扉页，授权信，以及数据表这些正式年报的重要成分。政府年报是正式的，而公司年报可以是正式的或非正式的（陈准民和陈建平，2009）。例如，在作者收集的年度报告中：2012香港政府年报，以及在2012华为的年度报告是正式的典型报告。

根据它所代表的群体，年报分为：政府年报和公司年报。政府年报总是代表中央政府，例如，中国国务院所发表。政府年报在中国是非常普遍的，它通常是由中央政府成员起草，然后由总理报告。然而，公司年报是由首席执行官，CFO或其他高级经理撰写，代表公司。除了年报类型，对年报的语言特点的研究也是空白，因此，笔者将在下一部分分析年报的语言特点。

三.年报的语言特征分析

语言特色包括多方面，如词汇的选择，情绪，以及语言风格。对年度报告的语言特点的分析将主要通过三个方面：语气，词语客观性和词汇的难易度。

3.1语气

情绪是说话人和听话人之间的关系。（胡壮麟，2009）的年度报告，根据不同的心情，情绪可分为放松，中性和严重的类型。语气通常由用词体现，例如，“从首席执行官信”显然是一个放松的一个报告名称。严肃的语气通常与正式报告相关，正式报告通常用于一些至关重要的事情，因而语气严肃可以引起目标读者或观众的注意。例如，许多公司年报通常采用严肃语气，这是为了提高利益相关者以及员工们的关注。相比之下，轻松的语气通常用在次要事情或者例行公事上，它与非正式年报密切相关。非正式的报告是在一个非正式的形式，其语气通常是中性或轻松的，可提高员工以及股东们的士气。轻松的语气也靠词类选择来表达，像“我，我们，大集体”是常用表达。例如，香港政府年报：“致我们所有的股东，我是公司首席执行官，我们将遇到一些挑战”是以轻松语气，总结公司经营概况（香港政府， 2013）。此外，政府年度报告总是认真，因为它代表了中央政府的形象。公司年度报告通常语气轻松，其中不乏一些中性语气，如：“Siemens AG（以下简称西门子）2010年度年报，西门子2010年总收入为759.78亿欧元，较2009年下降0.88%；利润为77.89亿欧元，较2009年增长4.33%”（西门子，2013）。

3.2用词客观性

主客观词的使用也与年报类型以及语气密切相关。客观词如：“公司，政府”通常在正式的年报中使用。同时，客观次用于表达报告内容的公正性以及严肃性，广泛应用于政府，机构及一些单位的年报中。例如，在收集的年报中：政府，首席执行官，公司分别在2012在香港政府年报与华为的2012年报中频繁出现。

相反，主观词广泛用在非正式年报中，例如，像“我”，“我们”和“我们”常被用来营造报告者与读者之间的和谐氛围。主观词还可以维持企业之间以及政府与群众之间的和谐关系，它被广泛应用在各类年报中，读者较为熟悉。

3.3词类难易度

词的难易度是不同类型年报的另一重要特征。通过前面的分析对比，高等词汇是经常出现在非正式年报中，原因可能是非正式的年度报告通常更加灵活，其目标读者主要是在专业领域，因此高等词汇会提高报告的质量。然而，简单词汇广泛使用于正式年报中，在政府年度工作报告中更常见。这一现象的原因可能是：政府年度报告的目标读者是这个国家的所有公民，以及外国记者，同时难高难度词汇很容易导致目标受众的误解，这些误解会给政府造成很大的损失。例如，所收集报告中：像“旋转，非旋转”主要用于西门子2013年报（西门子，2013）。

四.结语

年报是尤为重要的一种公开商务报告或企业报告，因此对其更全面的了解是必不可少的。总结以上分析，作者得出以下结论：第一，年报可以根据不同的标准分为不同的类型：内容上，它分为经营状况的年报，政府报告和财政年报；形式上，它分为正式的和非正式的年报；通过它所代表的群体，它分为政府的年报和公司年报。政府年报以及正式的年度报告通常语气严肃，他们大多是由客观词构成。一些公司的年度报告也常常表现出轻松的语气，他们大多包含大量主观词。非正式的公司年报使用的词汇通常更难，但是政府和正式报告倾向于简单词汇。年度报告分类有时和语言特点密切相关。关于年报类型和语言特征的学习，可以大大减少学生写作中的难度以及对年报的一个更全面的了解，这需要进一步研究。

参考文献

[1]Annual Report 2012， ， accessed in 19/12/2013

[2]陈准民， 陈建平，商务英语写作[M]，北京：高等教育出版社，2009

[3]胡壮麟，语言学教程[M]，北京：北京大学出版社，2009

第2篇：年度运营报告范文

第一条为了提高环境污染治理设施运营管理水平，规范环境污染治理设施运营市场秩序，根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》的规定，制定本办法。

第二条本办法适用于在中华人民共和国领域内从事环境污染治理设施运营的活动。

本办法所称环境污染治理设施运营，是指专门从事污染物处理、处置的社会化有偿服务或者以营利为目的根据双方签订的合同承担他人环境污染治理设施运营管理的活动。

第三条国家对环境污染治理设施运营活动实行运营资质许可制度。

第四条从事环境污染治理设施运营的单位，必须按照本办法的规定申请获得环境污染治理设施运营资质证书（以下简称资质证书），并按照资质证书的规定从事环境污染治理设施运营活动。

未获得资质证书的单位，不得从事环境污染治理设施运营活动。

第五条资质证书按照运营业务范围和污染物处理处置规模分为《甲级环境污染治理设施运营资质证书》（以下简称甲级资质证书）、《乙级环境污染治理设施运营资质证书》（以下简称乙级资质证书），甲、乙级资质证书各分为正式证书和临时证书两种。

甲级资质证书和乙级资质证书有效期为3年，临时甲级资质证书和临时乙级资质证书有效期为1年。

各级环境污染治理设施运营资质分为生活污水、工业废水、除尘脱硫、工业废气、工业固体废物（危险废物除外）、生活垃圾、自动连续监测等专业类别。

资质证书由国家环境保护总局按照环境污染治理设施运营资质分级分类标准统一编号、印制。

环境污染治理设施运营资质分级分类标准由国家环境保护总局制定。

第六条环境污染治理设施运营资质证书包括下列主要内容：

（一）法人名称、法定代表人、住所；

（二）运营类别与级别；

（三）有效期限；

（四）发证日期和证书编号。

第七条县级以上环境保护行政主管部门依照本办法的规定，对本行政区域内资质证书实施管理。

第二章申请

第八条申请甲级资质证书或者乙级资质证书的单位，应当符合下列条件：

（一）具有独立企业法人资格或者企业化管理事业单位法人资格；

（二）具有维护设施正常运转的专职运营人员；申请甲级资质的单位应具备不少于10名具有专业技术职称的技术人员，其中高级职称不少于5名；申请乙级资质的单位应具备不少于6名具有专业技术职称的技术人员，其中高级职称不少于3名。设施运营现场管理和操作人员应取得污染治理设施运营岗位培训证书；

（三）具有一年以上连续从事环境污染治理设施运营的实践，且运营的污染处理设施排放污染物稳定达到国家和地方的环境标准；

（四）具备与其运营活动相适应的环境污染治理设施运营资质证书分级分类标准规定的其他条件。

第九条具备本办法第八条所列条件，但无从事环境污染治理设施运营实践或者连续从事环境污染治理设施运营实践少于一年的，可以申请临时资质证书。

第十条申请资质证书的单位，应当依据本办法规定，向本单位所在地省级环境保护行政主管部门提出申请，填报资质证书申请表，并提交下列材料：

（一）企业法人营业执照副本或者事业单位法人证书复印件；

（二）上一年度财务状况报告或者其他资信证明；

（三）技术人员专业资格证书、操作人员污染治理设施运营岗位培训证书和聘用合同复印件；

（四）实验或者检验场所证明；

（五）预防和处理污染事故的方案；

（六）规范化运营质量保证体系有关管理制度；

（七）环境污染治理设施运营实例，包括运营项目简介、运营合同、用户意见、环境保护监测机构出具的设施运行监测报告，但申请临时资质证书的除外；

（八）环境污染治理设施运营资质证书分级分类标准要求的其他条件的证明材料。

第十一条处理、处置本单位产生的污染物或者运行本单位环境污染治理设施，不需要领取资质证书，但应当具备下列维护设施正常运转的技术条件：

（一）专职运营人员（环境保护工艺、环境保护机械、管理、化验等）配置合理，辅助工种齐全，设施运营现场管理和操作人员应取得污染治理设施运营岗位培训证书；

（二）有固定的化验室，配备能满足日常监测需要的监测化验设备；

（三）建立规范化运营质量保证体系，有完善的运营管理制度和预防、处理污染事故的方案。

第三章审批

第十二条省级环境保护部门自受理申请材料之日起20个工作日内进行审查，提出预审意见，对符合条件的，报国家环境保护总局。

省级环境保护部门在预审过程中，应当组织专家或者委托县级以上环境保护部门对申请单位及其运营设施进行现场核查。

第十三条国家环境保护总局自收到预审意见之日起20个工作日内进行审查，并作出审批决定。对符合条件的，予以批准并颁发资质证书，并予以公告；对不符合条件的，不予批准，并说明理由。

国家环境保护总局同时将审批决定通知省级环境保护部门。

国家环境保护总局在审查过程中根据需要可对申请单位和运营设施进行现场核查。

第十四条有下列情形之一的，持证单位应当按照本办法规定的条件和程序重新申请领取资质证书：

（一）需要增加新的运营专业类别的；

（二）临时资质证书需要转为正式资质证书；

（三）乙级资质证书需要升级为甲级资质证书；

（四）甲级资质证书或者乙级资质证书有效期届满，需要继续从事环境污染治理设施运营活动的。

申请前款第（二）项所列事项的，持证单位只需提供其300日以上连续从事环境污染治理设施运营的实践、且污染治理设施排放污染物达标情况良好的证明材料。

临时资质证书有效期届满，不得重新申请临时资质证书。

第十五条持证单位有下列情形之一的，应当在30日内向国家环境保护总局申请办理变更手续：

（一）单位发生分立、合并的；

（二）单位名称、法定代表人或者住所变更的。

第十六条持证单位办理变更手续，应提交下列材料：

（一）持证单位变更申请；

（二）技术人员专业资格证书、操作人员污染治理设施运营岗位培训证书和聘用合同复印件；

（三）单位变更后工商部门颁发的营业执照复印件；

（四）国家环境保护总局颁发的资质证书原件；

（五）持证单位所在地省级环境保护部门的审核意见。

第十七条持证单位撤消或不再从事污染治理设施运营活动的，应当在一个月内向原发证机关办理注销手续。

第四章监督管理

第十八条持证单位可以按照资质证书规定的类别和级别，在全国范围内承接运营业务。

持证单位的运营活动应当遵守国家有关环境保护的规定，排放的污染物达到国家或地方规定的污染物排放标准和要求。

第十九条县级以上环境保护部门应当通过书面核查和实地检查等方式，加强对持证单位的监督检查，并将监督检查情况和处理结果予以记录，由监督检查人员签字后存档。

公众有权查阅县级以上环境保护部门的监督检查记录。

县级以上环境保护部门发现持证单位在经营活动中有不符合原发证条件情形的，应当责令其限期整改。

第二十条持证单位在其单位所在地省级行政区域以外承接项目的，其运营活动应当接受项目所在地县级以上环境保护部门的监督检查。

项目所在地环境保护部门不得要求持证单位重复申领资质证书或者其他类似的运营许可资质。

第二十一条持证单位应当在与委托单位签署委托运营合同后30日内，向项目设施所在地县级环境保护部门填报《环境污染治理设施委托运营项目备案表》。

第二十二条持证单位应当在每年1月底前，向本单位所在地省级环境保护部门提交上一年度《环境污染治理设施运营情况年度报告表》。负责运营的项目不在本单位所在省的持证单位，应同时将该项目的《环境污染治理设施运营情况年度报告表》抄报项目所在地省级环境保护部门。

省级环境保护部门应当根据《环境污染治理设施运营情况年度报告表》和日常检查情况对持证单位提出考核意见，应于每年3月底前将本行政区域持证单位上一年度环境污染治理设施运营情况和考核情况报国家环境保护总局，并予以公告。

第二十三条禁止伪造、变造、转让资质证书。

第五章法律责任

第二十四条县级以上环境保护部门的工作人员，有下列行为之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）向不符合本办法规定条件的单位颁发污染治理设施运营资质证书的；

（二）发现未依法取得污染治理设施运营资质的单位和个人擅自从事运营活动不予查处或者接到举报后不依法处理的；

（三）对依法取得污染治理设施运营资质证书的单位不履行监督管理职责或者发现违反本办法规定的行为不予查处的；

（四）在污染治理设施运营管理工作中有其他渎职行为的。

第二十五条违反本办法规定，未获得资质证书的单位从事环境污染治理设施运营活动的，由县级以上环境保护部门责令停止违法行为，并处2万元以上3万元以下罚款。

第二十六条违反本办法规定，申请资质证书的单位在申请过程中弄虚作假的，由国家环境保护总局责令改正，并可吊销已获得的资质证书。

第二十七条违反本办法规定，不按照资质证书的规定从事环境污染治理设施运营活动的，由县级以上环境保护部门责令改正，可以处1万元以上3万元以下罚款；情节严重的，并由国家环境保护总局吊销资质证书。

第二十八条违反本办法规定，持证单位环境污染治理设施运营超标排放的，由县级以上环境保护部门依照有关法律法规规定予以处罚；在一年内发现两次以上超标排放的，可以由国家环境保护总局吊销资质证书，予以公告。

第二十九条违反本办法规定，持证单位提交《环境污染治理设施运营情况年度报告表》时弄虚作假的，由省级环境保护部门责令改正，可以处2万元以下罚款；情节严重的，由国家环境保护总局吊销资质证书。

第3篇：年度运营报告范文

日前，文化部文化市场司了《2010中国网络音乐市场年度报告》(以下简称《2010网络音乐年度报告》)，《2010网络音乐年度报告》回顾了2010年我国网络音乐发展与管理的总体状况，公布了2010年我国网络音乐市场权威数据，明确了今后网络音乐发展与管理的基本思路，将对规范网络音乐市场、促进网络音乐行业发展具有重要的指导意义。

《2010网络音乐年度报告》指出：2010年中国网络音乐市场保持了较稳定的运行态势，市场规模继续稳定增长，产品类型不断丰富，企业竞争相对激烈，市场结构不断优化，网络音乐市场总体呈现平稳有序的发展态势。

从市场规模来看，2010年，我国网络音乐总体市场规模达到23亿元(以服务提供商总收入计)，比2009年增长约14.4%。其中在线音乐市场收入平稳上升，2010年收入规模为2.8亿元，比2009年增长64%。无线音乐市场收入2010年平稳增长，市场规模达到20.2亿元(以服务提供商总收入计)，较2009年增长9.8%，在网络音乐总体规模中所占的比例超过了87.8%，是支撑和推动网络音乐市场发展的中坚力量。2010年电信运营商通过无线音乐获得了279亿元的收入，同比增长3.5%。

2010年网络对音乐传播和推动作用进一步显现，众多原创音乐作品的产生和音乐人才的涌现都得益于网络。网络音乐作品《爱情买卖》、《浅爱》等被大量收听和下载，“旭日阳刚”组合、“西单女孩”也通过网络成为家喻户晓的明星。

第4篇：年度运营报告范文

会计报账一天一报，财务、资金数据及时上传，让资金流、商品流、信息流实现数据共亨，建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

一、资金管理突出一个“零”字

一是零资金运营，零运营资金并非真的零资金，而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。留在企业周转的钱将非常少，我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营，实现零资金成本。

二是零库存管理，对各单位实行库存定额，超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分，反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩，促进各单位勤进快销，加速资金周转。

二、费用开支坚持一个“降”字

坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各单位、各科室，按销量制定单箱卷烟的费用定额标准，销多少烟给多少费用。控是严格预算管理，超过预算的一律从个人月奖中扣回，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用，每年下浮一定比例确定费用总额，进一步完善财务公开制度，逐项剖析费用成因，将费用与同期、与定额、与先进单位对比，通过分工明确，层层把关，促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

三、审计监督强化一个“严”字

结合财经秩序专项整顿要求，加强审计监督，审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法，计算国有资产管理是否保值增值，审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果，公正客观的评价各单位经营业绩，严格考核管理，严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚*等违规违纪行为，坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法，推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

具体来说，本年度的财务工作计划如下：

(一)根据《会计法》、《会计制度》等法律法规制定公司的内部会计管理制度与控制制度、内部审计制度、公司会计核算制度与办法，建立健全公司内部核算的组织、数据管理体系，以及财务管理的规章制度

(二)根据上一年的期末财务数据建账，开设总账、明细账、日记账和各种辅助账簿。在董事会和总经理领导下，总管公司财务会计工作，确保会计工作的顺利进行。期末对外提供资产负债表、利润表、现金流量表、利润分配表、应交增值税明细表等会计报表。

(三)根据各部门的计划做好全面的财务预算与预算执行情况分析总结报告，制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

(四)做好年度收入报告，费用构成与使用情况分析报告与信用政策、应收账款分析报告。

(五)根据公司的发慌业务需要制定筹资计划并选择筹资方案，作出筹资方案决策分析有可行性报告。

(六)制定投资决策计划与可行性分析报告。

第5篇：年度运营报告范文

关键词：企业盈亏 财税处理 办法

企业的盈亏财税处理工作时企业财务管理中的重要内容，也是确保企业的资金流通、正常运营的有效依据。在对企业进行盈亏财税处理时，必须根据企业的实际盈亏情况，制定出合理的财税处理办法，从而促进企业的正常运营和扩展。文中从企业的盈亏财税处理入手，提出企业基于盈利和亏损两种情况下的财税处理办法。

一、企业盈利之下财税处理的办法

根据《企业财务通则的有关要求：把企业年度的净利润，除去由法律、行政法要求的之外，合理进行利润的分配。首先，财务人员在进行企业盈利处理时，要把企业以前年度的亏损情况加以弥补。其次，在利润之中提取10%的法定公积金，法定公积金根据法律的相关规定是财务人员必须提取的资金。如果法定公积金提取的累积数值达到企业注册资金的50%之后，停止该基金的提取。再次，在获取的利润内提取规定数额的任意公积金，此次提取的比例根据投资者进行决议所定。最后，给企业的投资人员继续拧利润的分配。在进行分配之前，财务人员要比原来年度没有分配的利润合并到本年度的利润金额中，根据目前企业的实际现金流动情况，把利润分配给企业的投资人员。如果该企业是有关行政部门或各级人民政府进行出资的，严格按照有关的规定上缴国有利润，随之并入到相关的财政收入中。不得不说明，原有根据税后利润的5%―10%进行提取的公益金在2006年的1月1日遭到取消，取消了提取公益金这项规定，企业的最后利润就没有员工的事儿，此时会出现员工不再看重最终利润，丧失积极性的员工也会致使企业在一定程度上受损。税法也比较同意《企业财务通则》中的利润分配的规定，该通则严格提出：假设企业当年无获取利润，通常不向投资人员进行利润的分配。假设是股份有限公司当年没有获取利润，可以召开股东大会决议，按照不大于股票面值的6%采用公积金进行股东红利的分配。税后利润会出现有利润不分配和变相分配的情况，这些情况大多出现在私营企业或民营企业。变相分配利润最主要的办法是借款，企业的股东以借款的名义从公司取钱，企业处于长期挂账的情况，这会引来很多的麻烦和问题。借款会牵涉利息的收入问题，从而牵涉企业的所得税及营业税等项目，如果企业不进行账面的处理，被查出来就是偷税行为。如果股东从公司借款的时间超过1年，可以视为分红，征收其20%的个人所得税，同时还会收取50%―5倍的罚款以及每天万分之一的滞纳金。税收机关在不分配利润实际就是利润挂账，不进行处理，以此来躲避自然股东的个人所得税。这种办法遇到稽查不容易过关。现阶段，税务机关征收税的实际是；对于具有自热人股份的企业所获取的利润，如果挂账的时间超过1年没有进行分配，也会视为分红，征收其20%的个人所得税，可以由企业代为缴纳。

二、企业亏损情况下的处理办法

根据国家有关的法律规范规定，在进行企业亏损处理时，可以根据规定的税法条例采用以后年度的所得进行弥补。这里的所得划分为税前所得和税后所得两种，如此的划分致使进行税收中企业进行亏损弥补也有税前弥补和税后弥补两种方式。

（一）税前弥补

税前弥补是指采用税前利润或者是利润总数额对企业的亏损加以弥补，随后在进行企业所得税的计算。这个优惠政策，满足了企业在遵守相关规定和手续之后享受的权利。不得不注意，采用税前利润进行亏损的弥补，必须经由该企业的相关税务机构主管部门审核之后且还在弥补期内的以往亏损额进行弥补。进行税前亏损弥补必须先对年度的亏损情况进行确认，之后进行税前弥补的审核工作。企业必须对税前的弥补相关规定进行认真的了解，掌握其办理的程序，如果满足税前弥补的条件，最好在税前进行亏损的弥补，缩减不必要的财产损失。

审核税前亏损的弥补。企业在日后的盈利年度采用税前的利润对以前年度的亏损加以弥补，必须具备相关的鉴证手续。当年进行亏损弥补的纳税人，携带年度亏损弥补金额的鉴证报告送至税务机关，以前年度亏损已经附送过鉴证报告的不用进行重复的附送。税前弥补的鉴证也依赖中介机构进行完成。企业在盈利之后，想要再税前进行以前的亏损弥补之时，要委托一家靠谱的税务师事务所，制定一份《税前弥补亏损的鉴定报告》，该报告需在规定的时间之内送至税务机关。所制定的《税前弥补亏损鉴定报告》必须根据税务机关各年对于企业所得税的清缴公告，企业得到批复之后，企业才能进行所得税的汇算清缴，把以前的年度亏损报告中上报的亏损数额当做财产损失在税前就扣除出去。

（二）企业的税后弥补

所谓的税后弥补就是企业才有所得税之后的企业净利润对企业以往的亏损进行弥补。这部分亏损由主管的税务机关审核批复后不能在税前进行弥补的亏损金额。例如：某企业的亏损金额低于10万元或企业没有进行亏损的签证。企业在当年出现的亏损情况，采用以往没有分配的利润及盈余公积金加以弥补，这也是税后亏损弥补的一种形式。企业的税后弥补税务机关通常不会介入管理，大多属于企业财务部门的工作。

三、结束语

一个企业的盈亏财税处理是企业进行生产经营管理中最为重要的一部分，其在很大程度上影响着企业的正当运营、资金流通及企业的扩展情况。必须根据企业的实际情况，合理的进行企业的盈亏财税处理，确保企业盈亏财税处理的水平不断提升，促进企业更快、更稳、高效的发展。

参考文献：

[1]任伟峰，降艳琴，杨贺茗等.浅析企业盈亏的财税处理[J].商业会计，2014，（6）：100-101.

[2]张淼.企业盈利的财税处理[J].中国乡镇企业会计，2012，（3）：36-37

[3]李云彬，高允斌.同一控制下企业控股合并的财税处理[J].财务与会计，2012，（6）：46-49

第6篇：年度运营报告范文

仔细分析一下这个入户派发案例中所采用的控制手段，我们可以发现基本上包含了营销控制的各个基本要素和基本技巧，比如执行计划的制定，组织保障，业务流程管理，执行进度的控制，纠偏措施，沟通技巧等等。结合这个案例，还有派力在咨询工作中的大量经验，本文试图能够给各级营销管理者一些有用的关于营销控制的启示和建议。

1．营销经理的困惑

困惑一：我目前最重要的任务是什么？

·许多公司没有制定明确的目标，或者做的很差；

困惑二：我到底还有多少费用可用？

·大多数公司无法及时了解自己的分销和促销费用使用状况；

困惑三：我申请和审批的这些费用真的会有效吗？

·绝大多数公司无法对营销费用使用的结果有效性进行评价；

困惑四：销售人员的销售报告真实吗？有用吗？他们到底在外面干什么？

·大多数公司无法对销售队伍的行为进行检查，销售报告质量低下；

困惑五：明明有了挺好的绩效考核制度，销售人员为什么还是没有积极性？

·不少公司的绩效考核流于形式；

困惑六：规章制度挺完善的，为什么这些销售人员还是乱来？

·大部分公司的制度过于复杂，执行不力，形同虚设；

相信上面的困惑每一个营销管理人员都曾经遭遇过，为了解决这些问题他们费尽心思，头痛医头，脚痛医脚，结果却往往不如人意；究其根源，大量出现这些问题的企业，往往是各级领导失去了对于营销执行过程的控制和把握，对于企业的状况也心中无数。为了解决这些问题，领导者们最终走向了两个极端：一是凡事亲历亲为，不肯授权，不相信他人，下属则无事可做，无从发挥，长此以往，管理者心力憔悴，管理陷入困境；二是放任自流，歪风横行，最终企业不可避免的走向衰败。

那么这个问题到底应该如何解决？什么才是好的控制方法呢？

2．营销控制的方法

让我们先分析一下入户派发案例中的主管小马是如何对这支派发队伍进行控制的：

首先，主管会衡量目标的可行性，绘制地图，制作分区表，为各个小组制定基准目标，即每小组每天在指定区域内无差错派发600多份；第二，派发过程中通过复核员和派发记录表监督各组的执行状况；第三，每日对每个小组甚至每个人的执行状况和偏离计划的原因进行判断；第四，针对出现的问题采取改正行动，及时开除作弊人员，并通过备忘录与全体人员进行沟通，使其明白执行过程中的偏差，要求他们采取行动进行改变和纠偏，甚至必要时为此改变自己的派发计划。

这个案例清晰的表明了如何对于一个单独的项目进行控制，但是针对一个企业来说，整个营销系统由许多不同的人员和许多不同的项目组成，在这种复杂的情况下企业又该如何实施控制呢？

一般来说，营销控制有四种方法：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制，目的在于连续不断的监督和控制各项营销活动，确保各项目标得以实现。一般来说，营销控制程序一般包括四个步骤：

·在营销计划中建立详细目标分解，作为基准目标

·领导者必须监督各级营销人员的执行成绩

·领导者必须了解任何严重偏离计划行为的原因并作出判断

·领导者必须采取改正行动，以弥补其目标和执行成绩之间的缺口，这可能要求改变行动方案，甚至改变目标本身

下表归纳出了一些各个过程可以采用的一些控制工具和方法： 步骤常用方法分析工具参与人员目标建立年度计划会议，年度营销计划PEST/SWOT等战略分析工具中高管理层执行监督季度/月度营销分析会议每日订单/库存/收款报告费用/销售分析报告个人访谈/市场走访销售差异分析，微观销售分析，市场份额分析，营销费用－销售额分析，财务分析，盈利性分析，广告效率分析，促销效率分析中高管理层运营人员效果诊断个人访谈营销控制会议营销审计中高管理层营销审计人员改正行动文件/备忘录/会议人员调整/人员激励/计划调整　中高管理层运营人员

那么这些工具和方法如何在实际工作中运用呢？ 是否有了这些方法和工具就能够很好的进行控制呢？有效的控制取决哪些因素呢？

3．营销控制的关键成功因素

任何一个制度的设计必须依靠人来执行，营销控制也不例外。总结各个企业的大量成功与失败的经验，我们发现营销控制的关键成功因素是以下三点：

·目标必须是分阶段，可执行的

·领导者必须深入一线状况，掌握第一手数据

·纠偏措施必须得到有效执行

上面我们介绍了营销控制的基本方法和关键成功因素，下面我们结合某企业在实际工作中管理驻外销售队伍的的实例来解释这些控制方法的运用。

4．例子：S企业对于营销人员的年度计划控制

S企业是一家大型食品企业，年营业额约7－8亿，销售范围遍布全国各地；目前有生产基地一个，驻外办事处有20个，分为六个大区，公司直属驻外销售人员大约160多人。对于驻外人员的管理一直是一个大问题。

为了加强管理，公司制定了明确的业务运作流程和各项管理规章制度，员工的行为得到了一定的规范，但是销售系统依然问题百出，比如销售人员缺乏明确目标，促销计划执行不力，营销费用无效使用浪费巨大等等；为了扭转这个局面，S企业新上任的营销总监决心采取行动。

第一步 确定细分基准目标

年底，S企业召回驻外的大区经理和办事处经理，聘请了咨询顾问进行制定年度计划的培训，然后在咨询顾问的辅导下，市场部与销售部人员以及所有驻外经理共同制定下一年度的营销计划草案，具体内容包括内外部环境分析，下一年度的产品、价格、渠道、广告和促销策略，下一年度主要的广告及促销活动的计划等等。同时根据历史数据和市场的状况，公司还按区域、按月制定了各个办事处的销量分解计划和费用预算计划，并要求各个办事处按照计划草案对于自己所负责的区域进行进一步的分解，明确每一个客户和销售人员的工作内容和目标，明确每一笔营销费用的用途和金额。经过反复讨论修改，年度营销计划得以最终确定。公司也同时根据年度计划修改了营销系统的考核方案。

第二步 监控市场状况，进行执行监督

计划开始执行以后，各个营销部门和驻外机构开始依据年度营销计划开展自己的工作，销售运营部每天会将当日的收发货及库存情况、当日销售情况以及本月累计表，市场部会每周制作一份营销费用使用情况表，各个驻外机构也会随时发回各种销售报告，所有这些数据及内部销售报告都会通过内部电子邮件系统发给公司领导及相应营销管理人员。为了便于领导了解情况，相关人员还在需要特别关注的数据和报告上做出记号，表明优先等级和严重程度。

通过对于营销报告的阅读，营销总监和各级营销负责人会大概了解目前销售系统运营的状况，同时为了更充分的掌握情况，相关管理人员还会安排大量的时间与销售人员进行沟通和进行市场走访，拜访经销商和客户，了解当地市场情况，检查各级销售办事处的工作。通过以上种种努力，决策人员对于营销系统的现状和运营状况有了及时准确的把握。

第三步　诊断执行效果

通过大量数据统计和定性分析，总监开始发现一些问题，比如某办事处在3月份只完成预定计划的40％，某办事处出现不正常的销量波动，某办事处全年计划只完成50％，营销费用却已经使用了全年预算的90％等等。

为了解决这些问题，营销总监开始与各个部门和驻外大区经理以及办事处进行沟通，听取他们的意见，共同寻找出现问题的原因和解决问题的方法。同时在每个月底，公司会要求各级驻外人员进行自我分析诊断，按规定格式提交月度总结报告，对本月的工作进行分析总结，找出本月主要解决的问题和下个月需要解决的问题，并据此提出下个月的主要工作内容。

另外，在每季度结束时所有驻外办事处经理会回公司参加营销会议，除了分析总结自己的工作外，还听取其他办事处的经验介绍和公司对于营销计划的一些调整。

第四步　采取改正行动

第7篇：年度运营报告范文

关 键 词：日本公共年金积金；保值增值；投资结构；管理模式；投资方式

中图分类号：F831.2 文献标识码：A 文章编号：1006-3544（2015）06-0034-05

日本公共年金积金，是以现役世代缴纳保险费为基础，统筹国民年金基金（保险费加国库负担二分之一）和厚生年金保险（个人保费）两个账户，以积累的方式积存起来的养老金。日本经济长期低迷、少子老龄化急速发展，年金给付压力不断加大，保有满足支付的年金积金，实现年金积金的保值增值，是年金财政稳定化的关键。 [1] 日本公共年金积金保值增值的途径是市场运营、财投债和财政融资。其经验对我国有重要借鉴意义。

一、日本公共年金积金保值增值的现状

（一）日本公共年金积金的投资收益

2001～2013年度日本公共年金积金的累计收益额为465 613亿日元，平均收益率为2.71%。其中，厚生年金和国民年金的累计收益额分别为436 590亿日元、29 023亿日元， 平均收益率为2.72%、2.58%。尤其是2009～2013年度的累计收益额达到328 105亿日元，占13年累计收益额的75.15%，平均收益率高达5.38%。见表1。总体来看，日本公共年金积金实现了较高的收益，且其运营效果越来越好。

日本公共年金积金的投资运营包括市场运营、财投债以及财政融资三部分。从2001～2013年的实际情况看，市场运营的投资效果显著，实现了较高的收益，是日本公共年金积金保值增值的主要途径；财投债部分的收益率不高，但非常稳定；财政融资部分的投资收益率近几年有所下滑。

（二）市场运营的投资收益

由表2可以看出，2001～2013年度日本公共年金积金市场运营部分的累计收益额为311 020亿日元，平均收益率为2.8%，其中厚生年金和国民年金的累计收益额分别为291 295亿日元、19 725亿日元，平均收益率为2.8%。从整体上来看，虽然收益额和收益率有时会出现负值，但多数是盈利的，其中在2012年收益额创历史新高，达到110 210亿日元，收益率高达11.31%，2013年延续了这一态势，仍保持较高收益。经计算，这13年中，2009～2013年这5年的累计收益额达到316 618亿日元，平均收益率高达6.28%。可见，公共年金积金市场运营部分的投资效果越来越显著，充分实现了增值。同时，这也显示了日本公共年金积金市场运营管理日益成熟。

（二）财投债的收益

由表3可以看出，2001～2013年度日本公共年金积金财投债部分的累计收益额为26 827亿日元，同期的平均收益率为1.16%。其中，厚生年金和国民年金的累计收益额分别为25 107亿日元、1720亿日元，平均收益率为1.16%。其中，2009～2013年度的累计收益额达到11 173亿日元， 平均收益率为1.42%。与市场运营部分的投资收益相比，财投债部分的投资效果低于市场运营部分。但财投债的收益额和收益率一直保持平稳状态，这在一定程度上有利于公共年金积金的安全运营， 同时也实现了公共年金积金的保值。

（三）财政融资部分的投资收益

由表4可知，2001～2013年度日本公共年金积金财政融资部分的累计收益额为140 648亿日元，平均收益率为1.21%，其中，厚生年金和国民年金的累计收益额分别为132 196亿日元、8453亿日元，平均收益率分别为1.21%、1.19%。 受世界经济危机及日本经济长期低迷的影响，2008年以来的收益额和收益率急剧下降，由2001年的40 870亿日元下降为2013年的13亿日元。其中2009～2013年度的累计收益额仅有123亿日元，平均收益率为0.04%。可见， 财政融资部分在公共年金积金的主导地位逐渐丧失，对公共年金积金保值增值的作用越来越小。但是，考虑到年金积金的多元化投资和安全运营，财政融资部分仍必不可少。

对于公共年金积金的实际投资效果， 我们还要考虑到名义工资的上升率来计算年金积金的实际收益率， 进而对年金积金的投资运营效果进行评价。2001～2013年度日本公共年金积金的名义收益率为2.71%， 其中厚生年金和国民年金的名义收益率分别为2.72%、2.58%， 而同期的年均名义工资增长率为-0.44%。单按名义工资增长率平减，公共年金积金的实际收益率为3.15%， 厚生年金和国民年金的实际收益率分别为3.16%、3.02%。这表明日本公共年金积金取得了较好的效果，充分实现了保值增值。

二、 日本公共年金积金保值增值的主要经验

日本公共年金积金投资运营取得了较好的效果，实现了保值增值，是多种原因共同作用的结果，但根本原因在于严谨的管理模式、合理的投资结构以及灵活多元的分散投资方式。

（一）严谨的管理模式

在2000年之前，日本公共年金积金的运营管理模式比较简单，厚生劳动省将年金积金委托给专门的资金运营部（大藏省），由其向财投机关进行融资，获取的利息收入最终归由厚生劳动省统一管理。 但由于存在众多弊端，2001年以后进行了财政投融资制度改革，为了追求专业化、责任明确化，公共年金积金运营组织也进行了改革。直到2004年6月成立了年金积金管理运用独立行政法人（GPIF），该机构在符合厚生劳动省设定的中期目标的条件下， 对年金积金进行自主运营、统一管理，主要是对年金积金市场运营和财投债两部分的运营管理。 在其内部设立由经济、 金融等方面的专家组成的专业运营委员会，由他们对基本运营策略的制定、运营受托机关的选定和评价、 运营状况报表进行审议和监督，GPIF需要定期向厚生劳动省进行报告，接受实绩评价。 [2]从厚生劳动省制定中期目标到GPIF的内部运行机制，都非常严谨。另外，由年金特别会计对财政融资部分进行运营管理，从而形成了责任明确、内部严谨的管理模式， 这对公共年金积金实现保值增值起到了重要的作用。

（二）合理的投资结构

日本对公共年金积金的保值增值，首先，是坚持安全性原则，只有保证投资的安全性，才可论及年金积金的保值。其次，是坚持收益性原则，具有一定的收益才可有效地实现年金积金的增值， 这就需要长期可持续的投资结构。 依据经济及市场环境的变化情况，对市场运营部分、财投债部分以及财政融资部分在年金积金中所占比例不断地进行调整和优化，逐渐形成合理的投资结构 （见表5）。合理的投资结构是实现年金积金保值增值的重要前提。

1. 市场运营部分逐渐占主导地位， 并起决定性作用。2001年年金积金的投资运营还非常谨慎，投入市场运营的资产额较少， 在年金积金总资产额中的占比仅3.4%，但在2002年投入资产额就从2001年的49 276亿日元增加到149 987亿日元， 增加了204.38%， 占年金积金总额的比例上升到10.6%。2001～2013年市场运营部分在年金积金中的占比由3.4%逐年上升至89.7%，以平均7%左右的升幅保持持续快速增长。可见，市场运营部分已经在年金积金的投资运营中占主导地位， 对年金积金实现保值增值逐渐起到了决定性的作用。

2. 优化调整财投债部分的比例。日本年金积金财投债部分在公共年金积金的运营资产总额中所占的比例并不是单一的上升或下降趋势，从2001年开始逐渐上升，在2005年达到了最大值，所占比例为48.2%，这5年间上升了约40%，其后出现了大幅度的下降，到2013年所占比例仅有6.1%，低于2001年所占比例。这是年金积金在保持安全性的前提下，追求高收益及增值目标， 根据经济及市场环境的变化情况对投资结构做出的调整和优化。

3. 基于收益性原则， 财政融资部分逐渐丧失主导地位。由于财政融资具有较强的安全性，同时具有固定收益的特征， 加之最初年金积金的管理运营过程中更加注重的是积金的安全性运营，尽可能地减少甚至完全避免年金积金的投资风险，所以2001年财政融资部分在年金积金的运营资产总额中占据90.3%的比例。但是，面对人口少子、老龄化的社会现状，只考虑年金积金的安全性显然已经与实际相背离，需要更为合理化、社会化、现实化的投资结构与之相配套。据此，财政融资部分所占比例以7%左右的幅度逐年下降，到2013年占比只有4.2%。这是对公共年金积金的投资既不失于安全性考虑又实现其收益最大化的投资结构优化。

（三）灵活多元的分散投资方式

“别把鸡蛋放到一个篮子里”，是对分散投资的经典表述，而分散投资既要注重安全性又要强调高效运营，实现公共年金积金安全高效运营的关键是根据不同资产的特征进行分散投资，这样从长期来看，在预期收益率相同的情况下，既减少了风险，又使得收益率的变动幅度较小。 [2]

日本公共年金积金的市场运营部分灵活地分散投资于日本国内外的债券、股票以及短期资产等多种资产，并根据经济环境和市场环境的变化情况，对分散投资各资产的比例进行灵活调整。从2002年3月末到2015年3月末， 投资日本国内债券的构成比例由89.8%逐年下降至39.4%； 同期投资国内外股票和外国债券的比例均呈现上升趋势，国内股票、国外债券和国外股票的构成比例分别由4.1%、0.8%、2.3%上升至22%、12.6%、20.9%；短期资产构成比例总体上有所上升，但变化幅度较小（见表6）。 最初年金积金主要以投资日本国内债券为主， 并占主导地位，保证了年金积金的安全运营， 而对股票市场的投资极为谨慎。 但从收益额和收益率上来看，2001年到2013年日本国内股票的累计收益额为58 842亿日元， 其平均收益率为1.03%； 国外股票的累计收益额为110 054亿日元， 其平均收益率高达4.7%， 远远超过了年金积金的平均收益率。 这说明公共年金积金的保值增值得益于逐渐放开对股票市场的投资， 灵活地进行多元化分散投资。

三、对我国的启示

目前， 我国经济发展已由高速进入中高速的新常态，人口老龄化越来越严重，养老基金支付压力逐步加大。加强对养老基金的投资管理， 实现养老基金的保值增值势在必行。 由于我国面临着与日本极为相似的社会形势和挑战， 日本公共年金积金投资运营取得的良好效果，为我国提供了宝贵的经验。

1. 建立统一的管理机构， 形成系统化的管理模式。目前，我国养老基金主要是委托给具有全国社会保障基金、企业年金基金投资管理经验，或者具有良好的资产管理业绩、财务状况和社会信誉的专业机构负责投资运营。由于其并不是由国家专门成立的独立养老基金管理机构，不管在管理上还是在监督上都存在许多不确定性。另外，我国养老基金没有实现统一管理，而是由各省、自治区、直辖市分别管理，这种松散的管理不利于养老基金的投资运营。我国可以借鉴日本的经验，建立由政府直接管理并对养老基金独立进行投资运营的全国统一性投资管理机构，各省、自治区、直辖市的养老基金可以在预留一定给付费用的前提下，将其余的养老基金委托给统一的投资管理机构进行管理。在投资管理机构内部应当建立完善的内部治理结构，设立责任明确、分工清晰的各职能部门，健全资产配置、风险管理、业绩评估等制度，接受相关监管机构的监督和管理，并定期向相关部门报告，形成系统的管理模式。

2. 调整和优化投资结构。 由于基本养老保险基金是广大群众的“养命钱”，也是重要的公共资金。所以，我国对养老基金的投资运营更加注重安全性，对股票市场的投资非常谨慎，投资比例较低。2015年8月23日，国务院的《基本养老保险基金投资管理办法》中明确规定，投资股票、股票基金、混合基金、股票型养老产品的比例，合计不得高于基金资产净值的30%。 在今后养老基金的投资运营过程中，可以根据金融市场变化和投资运营情况，适当放宽对股票市场的投资，并有效地调整投资各资产的投资比例，不断优化投资结构，从而在保证养老基金安全性的前提下，实现养老基金投资收益最大化。

3. 拓展投资范围，推行多元化投资运营。《基本养老保险基金投资管理办法》中规定，养老基金投资范围包括：“银行存款，中央银行票据，同业存单；国债，政策性、开发性银行债券，信用等级在投资级以上的金融债，企业（公司）债，地方政府债券，可转换债，短期融资券，中期票据，资产支持证券，债券回购；养老金产品，上市流通的证券投资基金，股票，股权，股指期货，国债期货。”虽然投资范围比较广泛，为多元化投资运营创造了比较宽松的政策环境，但是规定的上述投资范围仅限于境内， 这就局限了投资范围的拓展。日本年金积金对国外股票、债券的投资实现了较高的收益，尤其是投资国外股票在2001年到2013年的平均收益率达到了4.7%，为实现养老基金的保值增值起了重要作用。 我国证券市场特别是股票市场的投机性较高，风险大，适度放开养老基金的对境外投资的渠道， 真正地实现多元化投资，有利于养老基金的保值增值。

参考文献：

[1]张玉棉. 日本公共年金制度改革面临的新课题[J]. 日本问题研究，2008（2）：17-21.

第8篇：年度运营报告范文

首先要有过硬的硬件设施。比如对空间供应商的选择，通常在网站建设刚刚完成时，最离不开的就是IDC供应商，你总不能够自己去架设服务器，那投资太高，而且也不现实，所以选择IDC供应商就显得非常重要了，毕竟网站建设离不开域名的解析和网站内容的存贮，也就是虚拟空间，对于域名而言，自然要选择容易记忆，而且和网站内容有点联系的域名，这样更容易被消费者记住!而对于空间而言，稳定性和速度是选择的最为基本的需求，而通常口碑好，在业内有知名度的IDC供应商才是站长们的首选，如果想要把网站长期运营下去，就不能够节省这方面的费用!因为域名和空间一直是网站可持续运营的基础。

其实就是网站建设软件方面的了。郑州网站制作专家圣炎科技认为最为重要的就是网站模板的选择，这可能也是很多站长心里的痛。现在很多人在网站建设方面，大多数选用一些免费的模板，可是这要分建设什么样的网站来说，如果你要做长期的正规站，那么最好还是不要选择那些免费的模板，显得自己网站不够专业，如果你要做的是垃圾站，通过流量来赚取利润的话，那么选择免费模板倒也不是不可以，不过却要注意免费模板的可定制能力，因为现在很多免费模板在广告位置上，并不会进行认真的考虑，如果广告位置不好，那么可以吸引的用户的点击能力就很差，有时候，网站有了好几万的IP流量，却赚不到可观的收入，原因就在于广告的点击率太低。

第三个就是对于网站建设进行宣传推广的把握。其中最为常用的就是广告联盟，对于它的选择要应时而变，现在网络盈利模式非常多，但是广告联盟依然是主流的模式之一，毕竟互联网上的一个很重要的功能就是通过广告来赚钱，现在有关广告联盟种类很多，发展速度非常快，各种各样的广告模式目不暇接，为此站长们再选择广告联盟时一定要结合自己网站的内容，不能够简单的以广告联盟的单价来决定，因为这还要涉及到用户体验，因为如今的网站运营是更加注重用户体验的时代，如果少了用户的支持，单价再高，没有人点击，那也是白搭。

最后一个就是在对网站建设进行优化时的细节把握。比如在优化中，内容和外链都是极其重要的，在选择友链时也很容易进入误区，早期的友链在搜索引擎还没有流行的时候，最多只能够帮助网站获得一点流量，而搜索引擎成为上网入口的时候，友链被赋予了更多的使命，其中就有一项使命是投票，当高权重的网站选择和你网站友链，那么就相当于权威人士认为你的成果一样那么有价值，所以现在在友链交换的时候，往往更加注重对方网站的权重，可是当一个新站刚刚开始运营的时候，又拿什么来获得高质量的友链，而且现在友链的交易本身就存在着各种欺诈的行为!为此站长在交换友链的时候，一定不能够急功近利，一定要循序渐进，在做好自己网站的同时，当你网站已经具备了一定的潜力了，那么交换友链也就变得更加简单了。（编选： 来源：中国日报网）

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

第9篇：年度运营报告范文

2015年3月26日下午，在博鳌亚洲论坛年会上，博鳌亚洲论坛官方杂志《博鳌观察》联合海南省农村信用社联合社共同了《农村金融发展报告2015》年度报告。本年度农村金融发展报告的主题是“探索农村金融改革新模式”。课题主持人是中国社会科学院副院长、学部委员李扬。

报告指出，在当前和今后的一段时期，是中国破除城乡二元结构、形成城乡经济社会一体化发展新格局的关键时期，农村经济将出现持续且深刻的变化，并对农村金融改革提出全新的要求。

那么，如何完善农村金融机构体系？报告指出，农村金融体系的构建是我国落实和推进“三农”政策的重要保障，既需要大银行发挥骨干和支柱作用，服务大客户、大项目，也需要农村中小金融机构发挥灵活优势，服务农户和小微企业等草根阶层；既需要商业性金融和合作金融等市场化运作的机构，也需要政府、政策性银行等不以营利为目的的机构，来分散和降低相关风险；除此之外，还要合理引导民间借贷等社会资本进入农村金融。

报告称，只有各机构既各司其责、各有侧重，又分工协作、有序竞争，才能形成合理的可持续的农村金融组织体系，真正有效增加金融供给，不断提高农村金融服务的可得性、实用性与便利性。

对于如何完善农村金融制度体系，报告指出，农村金融体系涉及领域多、影响面广，它不仅是金融领域的改革，而且涉及农村经济社会的方方面面，既需要建立服务有效的农村金融机构体系，更需要外部制度的积极配合。具体需从五个方面努力：完善财税支持体系、完善金融支持政策、优化金融监管体制、改善农村金融生态、完善农村金融的风险转移和分担机制。

报告称，在此过程中，政府必须积极转变职能，在制度供给与提供秩序方面发挥积极作用，加大政策扶持力度、创造适宜的金融制度环境、促进市场主体完善，设计一套适用性强、效果显著的农村金融制度体系，逐步建立起适应新型农村金融生态环境，促进农村金融服务健康持续安全发展。

《互联网金融报告2015》报告―聚焦P2P网络借贷

2015年3月26日下午，在博鳌亚洲论坛年会上，博鳌亚洲论坛官方杂志《博鳌观察》联合上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司共同了《互联网金融报告2015》年度报告。本年度互联网金融报告的主题是“聚焦P2P网络借贷”。课题主持人是中国投资有限责任公司副总经理谢平。

目前，中国P2P网贷相对传统金融规模较小，但发展迅速。据统计，截至2014年年底，中国网贷运营平台1575家，2014年新上线平台超900家（含问题平台），正常运营平台月均复合增长5.43%；中国网贷行业2014年全年累计成交量2528亿人民币，是2013年的2.39倍，成交量月均增长10.99%；截至2014年12月底中国网贷行业总体贷款余额1036亿人民币，是2013年的3.87倍。预计到2024年，中国P2P市场规模将由 2013年的270亿人民币跃升至2万亿人民币，占社会融资存量（剔除股票/债券）的0.9%；届时互联网金融企业利润将增至400亿美元，年均复合增长率41%，相当于2024年银行整体盈利的8%。

报告指出，有三大因素催生了中国P2P网贷现阶段的繁荣：一是信息技术、移动互联、第三方支付等技术因素的大发展；二是金融监管的宽容，目前对P2P网贷并无特殊监管，丰厚的利润吸引了大量P2P网贷平台的建立；三是细分市场的需求，对民间借贷等小微贷或高收益债的大量需求，直接反映在P2P网贷余额的增加上。目前中国的P2P网贷更多体现的还是民间借贷的网络化，属于特定阶段的产物。

P2P网贷的优势源自数据基础，而目前中国P2P网贷发展的核心障碍恰恰是征信系统不健全、不开放。征信系统不发达，P2P网贷平台缺少海量的大数据基础，直接制约了P2P网络借贷的信用评估、贷款定价和风险管理的效率。P2P网贷平台开展线下尽职调查，增加了交易成本，贷款利率也相应提高。相比较而言，国际上的P2P平台实行的是“线上”运行。报告指出，英国和美国的P2P网络借贷，相较中国之所以发展得有条不紊、风险可控，主要得益于国外高度发达的征信体系和成熟的客户金融行为带来的信息不对称程度的大幅度降低。

报告指出，目前中国P2P网贷的发展还处在草莽时代，P2P网贷从事的还是“新瓶旧装”的信用中介业务，P2P网贷市场普遍提供担保，只有极少数平台属于信息中介模式；由于监管缺位、准入门槛低，导致P2P网贷发展不规范，P2P网贷平台跑路、倒闭的情况时有发生，社会上质疑之声四起。

不过，报告乐观指出，这些问题会随着数据的积累而改善，一是我国正在逐步完善社会征信体系；二是 P2P网贷的发展与数据积累之间有正向回馈机制，有助于降低交易成本。在大数据背景下，参与P2P网贷的投资者越多，数据积累就会越多，而海量数据反过来会支持 P2P网贷平台更加精准地把握风险，降低坏账率水平和运营成本，实现去担保化，趋向完全的信息中介。

报告指出，P2P网贷监管始终要以数据为基础进行信息监管。目前，中国的监管理论完全是针对银证保等传统机构而设置，在一定程度上并不适用于诞生于互联网的 P2P网贷形态。以高门槛以及资本充足率等为主的传统银行监管手段去要求 P2P网贷，可能与其互联网精神的初衷背道而驰。