景区商业运营精选(九篇)
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第1篇：景区商业运营范文
近年来，夫子庙地区商业发展逐渐规范，规划布局提档升级，夫子庙秦淮风光带风景名胜区实现了科学的总体规划布局，5A级景区（夫子庙－秦淮风光带）；4A级景区1家（朝天宫景区）；对外开放景点8处（大成殿、江南贡院、中华门瓮城、李香君故居、夫子庙水上游览线、白鹭洲公园、秦大士故居、王导谢安纪念馆）；博物馆、艺术馆等6家（南京市博物馆、南京市民俗博物馆、博物馆、南京书画院、金陵美术馆、老城南记忆馆）；特色街区、园区6处（门东箍桶巷历史街区、夫子庙特色街区、桃叶渡文化街区、南捕厅历史文化街区、国家领军人才创业园区、晨光1865科技创意园区）。夫子庙品牌愈加响亮，知名度越来越高，旅游人次逐年增高。数据显示：2012年2900万人次，高峰50万人次/天，团队占40%，散客60%，到2013年已经突破3000万人次。人气的聚集吸引更多的商业主体纷纷进驻，夫子庙景区的文化和经济双重效应逐步显现。近年来，夫子庙地区的信息化建设推动了产业结构的优化和升级，经济总量大规模扩张，仅2012年秦淮区旅游总收入达152.8亿元。因此，智慧夫子庙具备良好的建设基础与发展环境。智慧夫子庙的建设同样面临着挑战。面向企业的服务滞后：景区内商业定位模糊，没有形成整体和规模效应，竞争力不强，商业管理粗放，缺少科学统筹的布局和管理。面向政府的服务滞后：景区内公共服务多为点上管理，缺少面上的平台打造，公共设备配套不够完善，服务质量亟待提升。面向游客服务滞后：夫子庙为开放性景区，景点民居混合不封闭，景点和服务分散凌乱，不成一体，直接导致景区文化资源挖掘深度不够，传播和宣传渠道不畅通，旅游的创新性、质量和舒适度不高。历史给秦淮留下了丰富的历史文化资源，但夫子庙重商轻文的现象普遍存在。低层次的大众化低廉旅游纪念品、鱼龙混杂的秦淮风味小吃、不成体系的现代服装连锁店等使得秦淮传统文化内涵不高，品牌效应降低。此外，景区内不少景点各自为政，未能纳入统一有效管理，未能将周边的优质资源整合，大大削弱了夫子庙的核心竞争力。
二、智慧夫子庙建设的总体规划
智慧夫子庙建设依靠便捷的交通地理位置，优质的文化资源和独具特色的场馆建设，以“一张大网、一个平台、一个中心、一张名片”为框架着力打造线上线下联动的“都市人文休闲旅游目的地”。“一张大网”即物理形态的秦淮区域全覆盖无线Wifi网以及分享的、互动的、免费的互联网思维；“一个平台”即以“OAO新商业模式”为特色的电子商务云服务平台。“一个中心”即以在线客服、派送服务、商旅运营为标配的OAO运营服务中心。“一张名片”即弘扬秦淮文化、促进城市现代化发展的智慧名片。构建Wifi网络、商旅平台、服务中心以及智慧秦淮体系，由单一的技术基础建设运营模式向全方位的智慧化大运营模式转变，从而扩大项目的蓄力空间，打造面向企业、面向政府、面向游客的全方位一体化系统。智慧夫子庙目前重点打造项目包括Wifi建设、运营管理系统以及多屏互动系统。为游客提供有质量保证的免费无线上网服务，改善旅游体验，提升景区品牌影响力，同时为智慧夫子庙平台运营提供移动互联网入口。对游客上网行为进行数据挖掘分析，为景区商家提供精准营销。为优化企业产品开发和旅行服务提供决策依据。为景区各种管理终端、智能设备提供网络互联，提升景区管理信息化、智能化水平。多屏互动系统将通过APP、导览屏等，完成“多屏交互商务信息整合处理平台”设计方案，同时对本地区客流密度变化信息进行实时播报，服务夫子庙灯会，在紧急情况下预警信息，发挥有效的疏导作用。除此之外，智慧夫子庙还在不断加强打造其他系统工程建设，如监控系统、云计算数据中心基础建设、公共服务门户系统功能建设（信息门户、在线订票、订单管理、电子支付等）、智能导览屏的规划、建设及信息、商旅文一卡通、可接入监控中心系统功能建设、手机智能导游系统功能建设（景点展示、语音导游等功能）。通过夫子庙的智慧转型升级，推动夫子庙传统的运营管理模式和商业盈利模式在互联网电商时代升级：以移动互联、科技创新、文化回归三元素组合推动夫子庙商圈“底层格式化”，从而进行旅游产业价值链重组。将有利于夫子庙景区提升面向企业、政府和游客的整体服务质量，进一步突破发展瓶颈，提升景区的旅游质量和舒适度，形成良性循环的创新商业模式。为政府实施景区监管提供便利，形成横向能融合、纵向可贯穿、能扩展、整体可对接的“南京模式”。
三、实施步骤
智慧旅游建设不能一蹴而就，要依据区域资源，循序渐进地做好建设规划。依据夫子庙地区现有资源和设施，夫子庙景区智慧旅游项目，计划实施三步走战略：第一步（2014年-2015年）基础资源整合和搭建阶段；第二步（2015年-2016年）系统完善升级阶段；第三步（2016年-2020年）深度挖掘和形成品牌效应阶段。
1、第一阶段（2014年-2015年）目标定位：基层数据采集、完成对商户可以产生黏性的平台———商户合作模式设计，为区域内多屏互动引导梳理资源并局部尝试、在紧密商户内推动状元郎虚拟一卡通互通结算、夫子庙时尚潮流聚集地的氛围营造。其主要措施有：（1）推动夫子庙地区景点、商户的线上入驻，上线率超过现有所。有电商平台，上线商户活跃度超过50%。“智慧夫子庙”必须是现有各类网络平台中资讯最全的一家。（2）以销售量和美誉度两项考评，完成“智慧夫子庙”的口碑产品制定：快闪5小时，完美24小时。并通过其他电商平台推广，建立智慧夫子庙的产品设计标记。（3）以“在线预订”启动线上引导线下消费，以消费积分增值补贴为触发点，实施虚拟储值卡“状元郎一卡通”的店铺推广，鼓励店家装机、刷卡，以返利和优惠奖励游客在平台直接下单消费。（4）建成“智慧夫子庙”导引、导览体系。运用手机屏、视觉流的导引海报和导览屏，以及商户门贴海报等资源，综合打造夫子庙内部的动线轨迹。（5）团队游客体验及旅行社激励方案。（6）智能停车管理系统。（7）微博微信粉丝度，转发率，阅读率接近乌镇水平。（8）夫子庙—门东公共自行车预约付费系统，以及有公共服务性质的老年人特约黄包车，全部通过APP终端预约和付费。
2、第二阶段（2015年-2016年）目标定位：基于数据分析向用户进行精准推送，引导商户习惯手机端与导览屏互动，状元郎手机支付大面积覆盖、具有“智慧夫子庙”特质的商业旗舰店打造。推进措施为：（1）签约商户比例大幅度提高，以合作紧密程度和商户口碑指数综合考评分层，设计不同圈层的商户合作模式，采用资源倾斜的方式拉升核心商户的销售业绩，同时加大这部分商户的平台佣金分成比例。（2）定期“智慧夫子庙”商户榜、产品榜，形成品牌效应。（3）为重点景区引进新的产品，为游船打造“视觉水上，江南秦淮”基于手机终端及多屏互动的体验升级，以技术为先导，领先于国内其他水系游船产品。（4）智慧夫子庙“风物志”系列产品（微信、微博、DM、视觉杂志）广告营收净利润增长，并作为品牌输出南京其他区域。（5）APP内置门东、白鹭洲、熙南里彩蛋弹窗，夫子庙行程消费满一定额度后弹窗给以赠品和大力折扣，引导游客从夫子庙辐射两翼。
3、第三阶段（2016年-2020年）目标定位：智慧夫子庙平台再度升级，在达到区域最好用移动端并对区域内商业具有深度影响力之后，成为夫子庙商圈所有商户的互联网技术顾问，在线销售的策划创意服务支持平台，潮流设计产品化商品化的推动力。推进措施为：（1）屏屏互动技术全面铺开，游客手机终端、商户手机终端、商户店内的小型外置屏、夫子庙区域的公共导览屏全部实现互动，“智慧夫子庙”借此三类屏幕，通过后台数据分析和趋势分析，实现区域内游客的动线控制，全面提升全区域内商业运行效率，向商户有数据支撑的商业建议书，切实有效的为夫子庙商业的代际更迭做贡献。（2）以全区域商户分析、游客消费分析等为夫子庙建设和规划提供数据和商业模型。（3）引入互联网金融，推动区域内商户的升级，采用资本注入的方式完成从服务收费向资本盈利方向转移。（4）“智慧夫子庙”核心技术中的各项“智慧”形成可针对景区、商业、游船、电商的输出模式。（5）“风物志”作为潮流时尚的报道者，引领者之外，从广告业进入实体经济，利用“智慧夫子庙”的电商平台和数据库营销，发掘潮流背后的商业机会，承接各类设计和潮流的商品转化和营销任务，成为潮品的产业基地。
四、智慧夫子庙建设需要正确处理的几个关系
1、统筹规划与分步实施对于智慧夫子庙建设，应坚持核心信息系统统一规划，统一标准的原则。要站在整体层面进行系统、全面、科学的考虑，将夫子庙分散的商业和景区布局进行系统谋划，在精细每一项功能的基础上，注重联合后整体功能的发挥，让细化的每一个创新点相辅相成、有机结合，形成“1+1>2”的效益。在实施过程中需要本着谨慎和注重实效的原则，必须按照项目整体规划的进度，分步完成。设立阶段性目标，形成阶段性成果，严格按照“三步走”的阶段性战略。对每一步的实施实行严格的监控和验收，务必使每一步的开展达到预期的效果，为项目的下一步开展做好铺垫。让智慧夫子庙建设稳步推进，扎实运行。
2、现有系统与新建系统景区内商户、业务经营单位已经意识到信息化建设的重要性，但由于对智慧旅游建设的认知不足，出现重复严重、系统不互联互通、无法扩展升级等问题。智慧夫子庙建设首先应发挥现有系统的功能，新建系统应在原有基础上进行产品功能拓展，建立更加完善、系统性能强大的后台数据分析处理平台和无线互联平台，做好云计算平台和物联网平台的整体规划布局。由于系统建设的复杂程度和运营的长期性，资源的投入巨大，因此在运营上还必须考虑经济性和自我发展性。
3、线上服务与线下服务智慧夫子庙在夫子庙商圈建立“双店模式”，即OAO(onlineandoffline)。ONLINE：平台不是仅提供电商货架，而是在线贩售自助服务、微营销矩阵推广、“爆款”设计等系列服务。OFFLINE：通过顾客反馈、夫子庙商圈数据分析等网络技术，通过线上带动线下，帮助商户线下店铺也进一步升级。最终实现线上线下信息融合、交易融合、结算融合、用户融合，以及查询、购买、交易、支付的“交叉融合”。与此同时，智慧夫子庙需在APP、微信公众账号、官方微博等新媒体互联网渠道上建立运营矩阵。线下产品向线上推送要做到六个统一：统一视觉形象系统；上线产品统一标准；多平台体系统一营销；线上统一结算；统一物流；统一先行赔付。
五、结语
第2篇：景区商业运营范文
记者获悉，这间财神庙的背后是西安最大旅游集团——西安曲江文化旅游(集团)有限公司(下称“曲江文旅”)筹划多年的旅游资产上市计划，其此番通过借壳ST长信(600706.SH)置入麾下景区、酒店和旅行社资产，包括著名的西安城墙、大雁塔景区等，财神庙仅是其中之一。这座供奉了号称华夏正财神的赵公明等五路财神、占地531亩的新建庙宇由西安曲江文旅集团投入巨资兴建，财神庙的门票收入和一些其他运营管理业务。
“曲江模式”
据了解，为了实现上市梦，曲江文旅早在7年前就开始运筹帷幄“曲江模式”。
走在西安的大街上，随处可见古迹——城墙、大雁塔、小雁塔、碑林……游览了一圈后，可能很多游客并不知道这其中有不少景区都同属于曲江文旅的旗下资产。
作为西安当地最大的旅游集团，曲江文旅是在西安曲江新区管委会领导下，由西安曲江文化产业投资(集团)有限公司于2004年7月投资设立的大型文化旅游企业集团，运营有大唐芙蓉园、曲江海洋公园、大雁塔景区、唐大慈恩寺遗址公园、曲江池遗址公园、唐城墙遗址公园、寒窑遗址公园、秦二世陵遗址公园等景区，另外其还涉及旅行社、酒店等产业。
对于此番借壳ST长信置入景区、酒店和旅行社资产，曲江文旅方面认为上市可实现向“历史文化景区集成商”的转型。
“冰冻三尺非一日之寒，其实早在7年前，曲江文旅就开始谋划上市，当时其请了专业旅游项目规划公司进行产业架构搭建，一切都是为上市铺路。”知情人士透露，早年已上市的旅游公司主要收益都来自于门票，但这种单一化收入模式并不利于景区长远发展，故而根据相关新规定，现在要上市的旅游公司不能将景区门票收入直接计入上市公司，所以这几年鲜少有旅游景区类公司上市。
站在大雁塔楼上，已不仅仅是登塔游览，很多游客为的是晚间准点看大雁塔前的巨型音乐喷泉表演。这个东西宽218米，南北长346米的大雁塔音乐喷泉是亚洲雕塑规模最大的广场之一，广场内有2个百米长的群雕，8组大型人物雕塑，40块地景浮雕。
这是曲江文旅为扩大大雁塔景区影响力而做的开发，而音乐喷泉也为景区吸纳了更多客源和招商机会。记者曾在现场看到，就在广场和大雁塔附近，一家崭新的威斯汀豪华酒店刚开业，酒店甚至还结合了艺术博物馆运营。
“这些就是‘曲江模式’的体现，中国景区大多单一依靠门票收入，但这不符合上市财务要求，为获取更多非门票收益，曲江文旅创立了‘曲江模式’，就是以古迹景区为核心，在开发酒店、商业、文化等相关产业，让景区带动其他收益。除了大雁塔附近的喷泉、酒店和博物馆建设，大唐芙蓉园的周边商业地产也被拉动，甚至还开发了诗史歌舞剧《梦回大唐》、水幕电影《齐天大圣》，将产业链延伸，增加非门票收益。”上述知情者表示。
东边日出西边雨
不过，尽管曲江文旅一步步实现了计划，但在其所涉及的资产中有一个财神庙项目成为有争议的上市资产。国家宗教局方面明确表示，反对利用寺庙道观搞旅游开发，甚至计划将寺庙道观捆绑上市的做法。据悉，此前法门寺和少林景区的上市计划也都被搁置。
然而，拥有强大购买力的华人买家不仅推动了海外楼市的复苏，还将催生首家风水上市公司。据英国媒体近日报道，首家以提供风水服务为主业的准上市公司New Trend Lifestyle Group（NTL）计划于6月28日在欧洲第一家二板市场伦敦替资市场Aim上市，NTL计划募集资金额150万英镑，而这些募集到的资金将主要用于其在中国扩张业务，该公司计划今后三年里在中国开设50家门店。
第3篇：景区商业运营范文
1.1滨水景区商业建筑的分类
根据水系形态的不同城市滨水景区大致可以分为江滨景区、湖滨景区及海滨景区，其中江滨景区和湖滨景区常被开发成城市开放型公园，形成城市景区。
1.1.1江滨景区的商业建筑设计
城市大多邻水而建，我国大多城市都有贯穿城市的江河，这些江河成为很多城市主要的滨水景观带，因为江河具有流动性且成线性分布，所以江滨景区的商业建筑多成带状发展，沿江、河展开，商业区进深较小。由于商业区成带状分布，所以常把商业区两端设为主要出入口，中间加以景观节点与城市道路想通，形成较为开放型的景观商业区。江滨景区多建设于江河两岸，用地时常相对紧张，商业建筑往往只能临江而建，但幸于此类景区的景观主要来自江河与堤岸，所以在规划上主要依靠沿河布置步行道，争取沿河步行景观的最大化，局部地段可离岸设置，以增加景区空间维度，同时根据景区需求，建筑要适当让出一定岸边作为开敞空间形成景观节点，以便供人观光休憩。
1.1.2湖滨景区的商业建筑设计
城市景区公园在选址时，乐于选择在有水系的位置建设，而湖泊则是其中最好的选择。湖泊水系的流动性不强，景观视野开阔，水面进深较大，根据湖泊的大小，可以沿湖设计多个滨水景区，必要时还可向湖面伸展，景区之间相互串联成一个大的城市公园。在湖滨景区设计时，由于湖泊提供了一相对开阔的环境空间，并且湖岸用地相对充足，所以城市湖滨景区有条件进行大型的景观及商业街区设计，在保证景区主体景观不受破坏的情况下，其配套的商业建筑可以进行多种类型的设计，打造出种类繁多的湖滨景区。该类景区设计容易出亮点，是提升城市形象，建设城市名片较为关键的一笔。
1.2商业建筑对城市滨水景区的作用
1.2.1促进景区多方面的发展
生长于城市中间的城市滨水景区，给钢筋混凝土森林带去了一片自然的气息，是都市人们在紧张的生活中，最易得到放松的休憩场所。虽然其最初设计目的是在城市中创造出一片贴近自然的生态空间，但其仍未脱离城市的生活属性，所以在城市滨水景区内规划设计商业建筑是十分必要的，它可以促进景区多方面的发展，完善景区的功能，满足都市人们所需的城市生活需求。
1.2.2扩大景区对城市的影响
随着商业建筑的规划、建设、运营，当商业建筑借助景区展现出与之配套的商业影响力时，商业建筑的商业影响就可以反向作用于景区，以其声誉带动景区的影响，给景区发展带来第二助力。另外城市又可借助景区营造出来的商业氛围，加大景区的利用率，使其在服务群众的同时，为城市创造出更多的价值。
1.2.3分清主次、有效节制
商业建筑对景区有较多的积极作用，但在城市景区中规划建设商业建筑还是要分清主次、有效节制。因为城市景区建设的初衷就是为了在城市中营造出一片自然生态的空间坏境，如果过分的把商业建筑规划设计进去，则会起到相反的作用，一方面背离景区建设的初衷，另一方面破坏了商业与景区相辅相成的良性循环。
2景区对云龙湖北大堤商业街区的设计要求
2.1工程概况
本工程位于江苏省徐州市云龙湖风景区，云龙湖景区位于徐州城区西南部，是徐州市重要景点之一，云龙湖东靠云龙山，西依韩山、天齐山，南偎泉山、珠山，三面环山，一面临城。随着徐州的发展，云龙湖景区被造成徐州较大的城市景区，为徐州市民提供了自然舒适的生态环境、是市民放松休闲的好去处。北大堤堤下步行商业街就位于云龙湖景区北面，靠近城市的一侧。用地东西约为630m，南北约为42m，用地面积34295.88m2，总建筑面积19609m2，建筑形式为局部两层的底层商业建筑。
2.2设计要求
2.2.1规划上保存景区整体风貌
徐州市云龙湖景区的建设目标是国家5A级景区，5A级景区对资源和环境保护的要求较高，涉及到内部商业建筑的主要要求有：选址不破坏景观，建筑风格统一、协调，建筑体量适度，功能性建筑选址要隐蔽或外观美化，景区周围形成优美的天际轮廓线等。所以对北大堤堤下步行商业街的规划上要满足景区大环境的要求，在满足景区的功能需求时，还应保存景区的整体形象。
2.2.2景观上优化景区细部空间
徐州云龙湖风景区总面积达44.7km2，其中核心景区15.1km2，作为一个较大的自然景区来说，其中的商业建筑在设计时应承担其局部空间的细化工作，因为建筑的尺度相对于自然环境来说是较小的，当人活动与景区中建筑群中时，空间尺度感被缩小，所以在景区商业建筑设计时要注重优化细部空间，使得整个景区的景观环境有放有收，充实饱满。
3云龙湖北大堤商业街区的规划设计
3.1总体构思及布局
根据地块的区域位置、历史文化特征、场地现状和周边环境，在对用地性质、使用人群、对外交通和外部视觉景观等做了详细分析后，将其定位为：富有地方特色、反映徐州历史文化、满足市民休闲、娱乐、游览和购物需求的综合性城市开放空间。把“完善城市设施、突出文化特色、滨水空间亲近游人”作为设计原则，利用步行街富有变化的线状空间形态和建筑功能的多用途集聚效应，通过融合当地人文要素达到繁荣商业氛围，提升城市地段形象的目的。在生态环境的考虑方面，从城市生态大系统着眼考虑步行街的作用，形成人与自然山水的亲近关系.景区的主要景观是来自云龙湖的湖景，配合湖岸周圈的绿化景观及景观小品形成的一个环景观带。从南向北看去，将湖景作为视角的前景，配合北岸已建成的美术馆、音乐厅等大型公共建筑，衬上徐州的城市背景，便形成了一道优美的城市风景线。所以在北岸建设商业街区，与环境不相符的建筑尺度，有可能会破坏这一城市景观。所以为了将堤下步行街与周边环境和谐统一，欲将其整体定位配角化，低调化。整个空间序列以徐州音乐厅为核心，以市民广场为主角，以原泄洪渠加以开挖的如意湖作为主要景观要素，与步行街遥相呼应。利用堤下高差变化将其划分成多个不同的空间，整体规划以步行台阶中心轴线作为步行街的中心对称轴，分别布置东西二大区，每个独立分区都围绕内庭院为核心空间，形成内街的形态，整个步行街北面临堤下路处又以线状布局，毗邻如意湖，一路迤逦而来，空间布局层次丰富，主次分明。两区之间的大台阶直通堤顶的滨湖公园，并根据台阶的尺度来控制建筑的收放。步行街建筑物充分利用北大堤下部空间，其大部分建筑物的屋顶标高低于或平于公园主景观路面（堤顶）标高，这样既不影响游人的景观视线，又可以利用步行街建筑物的屋顶种植花园，有效的把商业街区隐藏在大的景观环境中。并以此来消除大堤对景区的限制，将景区公园的带形空间向南加以拓展。通过商业街区，使得美术馆及周圈的城市绿地与云龙湖景区连为一体。
3.2丰富空间形式，细化景观细部
作为开放性城市公共空间，规划中考虑了观景、休闲、晨练等文化活动的要求，并提供展览、餐饮、购物等活动的场所和设施，以满足不同年龄层次、不同需求层次的使用者的需求。商业街的主要特点是因商业店铺的集中而形成了室外线性的购物、休闲功能空间，以及内庭院式，面性的功能空间，决定了其设计的核心就是让空间有用、舒适、富有特色。
3.2.1广场空间
结合步行街的特点，以东西两区中心对称轴线上的堤下空间为核心，在体育场及休闲公园的中轴线位置上形成节点空间，设置一个入口广场，它起着组织空间、引导空间的作用，是整个街道空间序列的开端。通过中轴线的控制，来实现广场与周边环境既相互联系又具统一性。因为有大量人流的集散，在两区中间台阶部位放大空间节点，并将此节点放大处理，形成面积较大的集散空间。同时，作为商业街的主要节点，具有鲜明的入口意象和引导性，起到汇聚，分散人流的作用。各构成元素尺度亲切、比例和谐、材料运用得体，使前来购物观光的游客或市民皆能产生强烈的亲切感和归属。
3.2.2街道空间
步行街街区的布局形态沿店铺街道一侧呈线状布局，鳞次栉比，店面凹凸有致，半封闭的、步道拓宽式的街道空间，呈现一定的不规则状。以集中人行活动区为指导思想，把街道做成弯弯曲曲的蛇形道，加上统一设计的街道家具，创造出强烈动感和节奏感的街道空间。街道自由舒展,连接和贯穿各功能区和多个景观节点，以追求界定鲜明、比例适宜的积极空间，有效地渲染出不同的环境气氛和空间特色。注重边界效应理论的运用，空地，建筑广场的边缘，建筑的凹处，是人们喜爱停留的区域。我们在商业街设置休息的座椅，让人们驻足、停留、交谈，弯曲的街道使步行变得更加有趣，变换的街道空间，间以广场的穿插，使步行网络更加简短便捷。
3.2.3内街入口与庭院内街入口的功能和类型是整个步行街空间的一个组成部分，通常形成一个重要节点，是人们进入内街的“序幕”，是对步行街内街有所感知的重要范围。内街院落型空间具有相对静的特征和停滞性，人可以停下来进行交流，谈话等活动。在步行街内街的设计中，融入了北方民居的空间意向，将其核心空间设计成类似四合院内庭院的形式，实质上，内庭院的设立，不仅是线性空间的点空间和面空间的补充，还起到了外街线性空间的一种暂时停顿和休止。
3.3建筑色彩分析
建筑的立面以暖灰色（低彩度）为主色调，局部间以高彩度和明度的点缀色，并设计了大面积的清水玻璃、隐框幕墙，与中间地标式建筑——音乐厅低调呼应。门窗饰线，铁艺栏杆以及木本色装饰百叶，建筑功能入口用高起汉白玉的牌坊来区别，其整体为典雅，低调的中性色调。设计的铺装，小品，附属设施等采用暖色调设计，从色彩上取得和谐的效果。从整体风格到细部设计遵循现代、简洁、朴素淡雅的原则，与周边环境既相互联系又相互统一。
4结语
第4篇：景区商业运营范文
关键词：信息化 物联网 智慧景区
中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）08-0166-01
1 景区信息化分析
（1）现状分析。目前，中国整体的旅游信息化程度较低，多数旅游景区的管理还停留在较为初级的阶段。少数景区，以信息化建设为基础，充分运用新兴的科研成果，构建统一的信息平台，实现信息数字化、应用网络化、服务智能化的管理和应用。
（2）需求分析。景区自身信息化需求分析，包括景区保护、运营和服务三个方面：一是景区保护要求实现景区资源的全景数字化。二是景区运营和管理要求实现景区现代化运营管理。三是景区服务要求实现智能化游览路线定制、游客动态控制和导航服务等功能。
2 信息系统中的核心技术
（1）物联网基本内涵。物联网是在互联网结构中虚拟存在的各自唯一可识别的物品以及它们间的相互联系。发展物联网的同时对于信息技术的发展也起到了有力的推动作用。但物联网并非信息技术的全部，既不包含传感网，其本身又与泛在网不同。
（2）信息系统技术组成。信息技术主要是指应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。物联网实现了所有信息体的互联互通。通过信息传感设备植入门票、桥梁、公路、建筑、供水系统、电网等景区的各种物体中，可以实现对景区更透彻的感知。物联网与互联网的融合，能将景区事物信息实时准确地传递出去，从而实现更为广泛的互联互通。1）RFID技术。射频识别（RFID）技术，是一种非接触式的自动识别技术，利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递，自动识别目标。RFID技术具有读取方便、识别速度快、数据容量大、标签数据可动态更改和安全性更高等特点和优势，被广泛应用于物联网感知层以收集环境、属性和状态信息。2）3S技术。3S技术是多学科高度集成的对空间信息进行采集、处理、管理、分析、表达、传播和应用的现代信息技术。按照集成系统的核心来分，主要有两种，一是GIS为中心平台，处理非同步数据，存在数据、平台和功能三个集成层次。二是以GPS和RS为中心的集成，处理同步数据，该模式要求多种信息平台集成，同时需要实时通信支持。3）传感器网络技术。无线传感器网络是由部署在监测区域内大量的廉价微型传感器节点组成，通过无线通信方式形成的一个多跳的自组织网络系统。认知无线电（Cognitive Radio）是一种智能频谱共享技术，使无线通信设备具备发现“频谱空洞”并合理利用的能力，它可以有效解决无线传感器网络因频谱资源拥挤影响服务质量的问题[1]。4）海计算技术。云计算是多种技术混合演进的结果，逐步实现全方位共享与服务。但云计算环境仍然是对环境信息的“集中式”处理，而物联网的很多应用都要求逐步下放计算与服务功能，让各种设备终端具备计算服务的功能，这就引入了海计算模式。在实际系统的部署中，更多的感知信息通过目标区域内自组织自反馈系统，实现局部范围的智能控制与决策，通过海量的、分布式的局部小系统，在最大程度上分担了云计算平台中的信息存储、传输与计算的压力，大大提高了决策速度和效率，提高了信息及控制的实时性[1]。
3 智慧景区信息系统研究
（1）目标。智慧景区信息系统的整体框架，需要打造一个统一平台，设立景区数据中心，实现通信网、互联网和物联网三张基础网络的融合，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的智慧景区保护、运营和服务信息系统。
（2）信息网络架构。1）信息基础平台。信息基础设施主要指各种传感设备、中间件、覆盖全景区的骨干网络和应用系统。数据中心是景区信息资源数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心。所有基础数据在这里汇集、存储、处理和转发，供管理层使用。2）信息管理平台。景区信息管理平台是最重要的核心平台，通过软件系统的应用和数字化网络的部署，建立起统一的信息作业体系，支撑资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。3）综合决策平台。该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上，覆盖数据管理、共享、分析和预测等环节，为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网、通信网充分整合起来，以实现景区管理和服务深度智能化。
（3）消息总线与数据流。消息总线负责系统连接以及系统间的连接，其功能包括消息的分派、传递和过滤，是物联网信息聚合和转发的枢纽。不同类型的构件挂接在消息总线相应接口上，向总线登记消息类型，根据需要发出消息，由消息总线控制消息投递过程。为满足物联网应用通常具有的事务性与时序性需求，消息总线应具有消息订阅/、消息广播等功能，实现设备数据的接入与事件触发，满足景区保护、经营管理等应用的需求。景区内部管理的数据流通过RFID技术和3S技术获取景区的基础数据，通过传感网络将数据传输至数据中心，对数据进行处理并储存，最后景区内的各个应用系统调用数据中心的相关数据，对景区进行智能化的管理。
4 总结与展望
建设智慧景区的基础是信息系统的构建，以物联网为基础的智慧景区信息系统方案研究涵盖了景区保护、景区运营和管理、景区服务系统的信息化方案。
智慧旅游建设的服务对象有三个：政府、企业以及游客。企业层级主要涉及旅游景区、旅行社、酒店、餐饮和乡村以及旅游网络营销等商业组织。将来，通过创建异构网络体系下综合信息系统，实现全层面的信息共享，智慧景区信息系统将为游客提供更加个性化服务。
参考文献
[1]徐勇军，刘禹等.物联网关键技术[M].北京：电子工业出版社，2012.
第5篇：景区商业运营范文
大连万达集团要在全国启动大约8个“万达城”项目，这预示着国内旅游地产又将迎来一个崭新的发展时期。
旅游地产的兴起，其实在情理之中。行业人士分析指出，中国人满足衣食住行后，接下来的消费阶段是文化和旅游，这种消费趋势越来越明显。而从更长远的发展趋势来看，中国旅游行业已经进入发展“快车道”。有关研究机构预测，中国将在2015年取代美国成为全球第一商务旅游大国，在未来两年里，中国至少三分之二的经济增长将来自旅游业。
在旅游地产兴起的大背景下，哪种物业适合自己投资呢？既满足旅游消费、又具有创意地产属性的物业是一种不错的选择。
旅游商业地产物业产品类型非常丰富，比如酒店式公寓、公寓式酒店、专业市场商铺、街铺等等，不一而足。但纵观目前大多数旅游地产产品，因其单纯依靠某个景区，旺季宾客盈门，淡季却门可罗雀，差别巨大。凡事总有例外。业内人士指出，旅游地产市场渐成气候，尤其是经济发展速度较快的长三角区域，其旅游商业地产正逐步探索出一条有特色的发展之路，以朱家角新角里引领的复合型模式无疑是其中的佼佼者。
上海携商商业管理公司总经理吴表示，具备双重属性的旅游地产除了借助景区品牌而成长之外，同时还能借助周边居民的消费能力来减弱淡季影响。新角里恰恰具备这种功能，其除了为超过400万的古镇游客提供消费需求外，还会成为朱家角板块乃至青浦新城居民的商业配套设施。
选铺着重看四点
当然，作为商业地产中的一种，投资复合型物业也要讲究技巧，在降低投资风险的同时，并实现投资回报最大化。
作为一种较为新型的商业地产，既要具备商业地产投资的眼光，同时还要兼顾旅游地产的特性。因此选铺时，也要注意成长性、后期管理、细节处理等多个因素。
景区品牌效应
景区品牌效应大小，在很大程度上决定着旅游商业地产的成败。之所以如此断言，这是因为景区资源是旅游商业地产最核心要素。因此对于景区资源的考察，一定要放在第一位。
反观新角里所在的朱家角古镇，是目前上海周边最知名的免票景区，有望成为上海郊区最具文化底蕴的景区。相比周庄、南浔、西塘、乌镇等沪上周边景区，朱家角拥有更加优越的地理位置和经济发着潜力。而在目前，包括有国家粮仓酒店、悦榕庄・悦椿精品酒店、江南洲际园酒店和中信水上酒店等项目相继开工建设，同时包括11个休闲度假项目、3个公建配套项目也已经立项或者启动，围绕景区的投资已经超过百亿元。
此外，正在崛起的大虹桥商务区，对朱家角将会形成巨大的辐射作用，这又是一大利好。吴表示，未来十年内，上海的建设重点将集中在大虹桥区域。此外，轨道交通2号线延伸段也会通往朱家角。大虹桥商务区的辐射作用，加上交通便捷程度改善的前瞻性，可以预见，未来朱家角古镇的品牌效应会越来越强。而新角里项目则作为古镇核心商业的一个重要组成部分，在未来将为超过400万旅游人群服务，其发展前景自然不可小觑。
商业定位得当
具有多重属性的旅游商业地产，还要面临一个现实问题，即各业态之间如何取得平衡。
专家表示，旅游商业地产跟社区商业地产有着诸多的不同，如前者主要服务与旅游相关的业态，比如住宿、购物和餐饮等，而后者则以周边居民需求为主，主要以餐饮、娱乐休闲等为主。因此商业定位稍有偏差，就会给后期经营带来麻烦。
有些项目在商业定位方面做得非常巧妙，即找到两种需求的结合点。如新角里项目，商业业态形成以餐饮、娱乐休闲为主，同时又兼顾土特产商店等旅游商业业态。从目前已确认入驻的商家构成来看，该项目确实具备复合型物业的特质。据介绍，已有业态如餐饮、休闲、土特产商店等，能够满足旅游休闲的需求，此外还有配备有儿童娱乐、内部景点设施等，也符合创意地产的特点消费需求。同时还安排有通讯数码、银行、超市等，囊括“吃喝玩乐”等多种业态。
后期管理到位
记者了解到，目前有少数旅游商业地产为了加快资金回笼，往往承诺以高额的投资回报，甚至承诺回购，但并无完善的后期管理。但业内人士指出，这仅仅只是一种促销手段，并不能真正为投资者带来回报。比如承诺10年原价回购的项目，其实相当于变相融资。因为缺乏完善的后期管理，一旦物业不能产生租金收益，而10年之后又无法找到回购公司，同样难逃亏本厄运。
但如果有专业公司进行后期运营管理，其结果又会是另外一种情形。如新角里项目虽然还在发售阶段，但已有专业的管理公司开始在招商，除了招到上述提到品牌店之外，包括肯德基、屈臣氏等在洽谈过程中，租期一般超过3年。大品牌的入驻，会提升商圈形象，稳定客源，以及对人气的提升，都有着极大的作用。
虽然新角里项目开发商没有承诺8%以上的高额回报，但从第二年3%起，逐年递增直至第六年的8%实实在在的回报，通过对周边现有商铺租赁情况的调查发现，实现8%左右的回报，完全能够实现。初略估算发现，其年均回报率在4.7%左右，与回报率相似的金融类理财产品相比，其安全性有要高得多。所以综合对比下来，是一种理想的投资品种。
细节处理巧妙
大多数的旅游商业地产靠“傍”而获得发展，但如果通过恰当的细节处理，使之成为景区的一部分，岂不是更加完美？
目前确实有不少旅游商业地产在设计过程中已经注意到了这个问题。就拿新角里项目来说，在这方面做得也很到位，比如整个项目的外观虽然不乏新潮创意，但总体建筑风格与古镇保持一致。而在经营场所内部，在考虑设置12生肖雕塑、儿童游乐园、“朱家角”景区标志（有望成为未来朱家角标志性景点）等诸多娱乐休闲元素，自成一景。
吴表示，通过巧妙的细节处理，使得商业设施也成为景区的一部分，这会加大对人流量的吸纳作用，从而使得商铺更加具有投资价值。
第6篇：景区商业运营范文
“我在创办驴妈妈时的定位就是要创立中国最好的自助游服务商。在我们之前，中国没有规模化的自助游服务商。当时在线旅游市场的主要商业模式有‘机票+酒店’的商务旅行模式，或者是垂直类搜索引擎，基本上没有为自助游服务的模式。”洪清华补充道。
在已是一片红海的在线旅游领域，走同质化竞争之路只会自取灭亡，而实行差异化战略则有可能逃出生天。驴妈妈之所以突出重围，在领域内谋得一块自有天地，正是通过走差异化之路才得以完成，洪清华坚守的“自由而有尊严地行走”的理念也才得以实现，驴妈妈的成功亦是如此。
不过，洪清华创业的成功并不仅仅在于对行业的精准定位，多年的创业经历和行业积累也在其中发挥着重要的作用。
他的创业实践始于学生时代。家教、品牌的校园、咖啡厅、卡拉OK厅、小卖部等等不一而足。正所谓“麻雀虽小，五脏俱全”。虽然生意不大，但是涉及生意的各个环节、步骤和形式却一个都不少。正像洪清华所说：“我在大学里就打定主意，以后一定要从商，要有自己的公司！”这段学生时代的社会实践为他之后的创业提供了莫大的帮助。
2000年，洪清华带着大学做生意攒下的8万元积蓄，北上创业。“当时我有个关系不错的师兄，在清华攻读旅游经济的博士后，他一直觉得我头脑灵活，适合创业。在我毕业的时候，他写了封3000字的信给我。他说旅游行业太好了，‘是不是我们一起做一家公司？’收到信，我在网上搜索了一晚上。第二还是第三天，我就过去了。”洪清华如此说道。
就这样，一间13平米的地下室、两名员工，洪清华的新公司――北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心就此成立。公司成立后，“达沃斯”的洋头衔受到了不少人的关注，也为公司带来了很多发展机会。三年时间，员工发展到了几百人，公司也在业内小有名气。
正当他的事业顺风顺水、蒸蒸日上的时候，一个无法逃避的选择摆在了他的面前。“我女友从复旦研究生毕业，她说不想去北京，想留在上海。我犹豫了很长时间，还专门去欧洲旅行了一次，最后得出结论：事业哪里都有，爱情可能只有一次。”
洪清华因为爱情离开了北京，回到了上海。与此同时，和他一起回来的还有那颗创业心。2004年，洪清华创立上海奇创旅游景观设计机构，主要服务于旅游地产商，从事景区的投资规划与设计策划。
几年下来，奇创公司的业务已经延伸到全国多个省市地区和著名风景区。其中包括，三亚、成都、长春、吉林等省、市、县的旅游发展总体规划以及青城山、都江堰、周庄、张家界、武当山等著名景区的详细规划等等。
“迄今完成旅游规划数百项，年经营利润可达数千万，仅2009年、2010年，奇创为投资运营商策划、规划的旅游项目总投资就超600亿人民币。”洪清华兴奋的说道。
在不断深入的创业进程中，洪清华又嗅到了新的商机。那时，占据旅游行业大部分份额的跟团游形式，使得无论是旅游者还是景区都颇有怨言。旅游者无法获得优质的服务，景区无法看到实际的效益。正所谓“矛盾换一个角度就是商机”。洪清华看准了这个商机，加上对未来自由游高速发展的信心，从而决定创办驴妈妈旅游网站，专门从事自助游服务。
“那个时候，散客自助游的人数占全部客源的10%左右，其余超过80%的人群是跟团游。中国旅游行业大概每年有20%的增长，我就想，即使自助游一直都是10%，那市场也会变得更大。并且我在想，未来人们一定喜欢自助游。五年后这个比例就倒过来了，自助游占据近八成的游客群体！”洪清华清楚地认识到行业发展的趋势。
2008年成立的“驴妈妈”，为用户提供的是个性化、特色化的旅游服务。驴妈妈不仅做门票分销产品，还依托背后的景域集团，为景区提供包括咨询规划、运营管理、营销策划在内的整合营销平台，进而使得驴妈妈网站逐渐发展为旅游电子商务社区。
洪清华说：“基于驴妈妈旅游网与景域集团规划、营销、景区运营事业板块的深度整合和互动，驴妈妈为景区和目的地提供的服务不仅限于在线分销，而且以强大的产品策划能力、整合营销传播能力，为景区及目的地提供系统的整合营销服务，比如全面的目的地产品整合服务、产品品牌化服务以及整体网络营销传播服务等。”
第7篇：景区商业运营范文
指出，旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的重要桥梁，是人民生活水平提高的重要标志。近年来，贵州高度重视旅游业发展，将其作为守住发展和生态两条底线、推动产业转型升级的战略重点来抓，努力打造高品质、高知名度、高效益的旅游发展升级版，全省旅游总收入、接待总人数持续增长，多彩贵州的美好蓝图已然开启。
在这幅画卷中，国有景区作为不可或缺的重要内容，对建设国际知名、国内一流旅游目的地具有重要意义。对此，省委、省政府明确提出：2015年贵州省旅游改革工作重点是国有及国有控股旅游景区体制机制改革，强调要以政府引导、市场配置，保护开发为原则，以“三权分离”为重点，以生态文明和可持续发展理念为引领，务实创新推动景区管理体制机制改革。
贵州景区体制机制改革之困
目前，贵州全省景区体制机制改革已全面铺开并取得一定成效：64个国有及国有控股景区已启动深化公司制体制机制的改革，57个景区明确了资产范围，进行了清产核资；53个景区进行了所有权、管理权、经营权相分离；同时，各景区纷纷引进战略合作伙伴，拓宽融资渠道，创新管理方式。这一系列举措，激活了景区内生动力，完善了治理结构，使全省景区发展呈现出蓬勃生机。
但与此同时，改革进程中也依然存在一些较为突出的问题：部分景区没有成为真正的市场主体，有的景区仍沿用旧的行政性管理模式；大多数景区缺乏风景资源价值估摸及科学规划发展手段；部分景区发展受土地资源缺失的影响；景区融资投资平台普遍较弱……
总的来说，从社会效率、经济效率、内部组织结构优化度、创新效率4个方面综合评判，贵州国有及国有控股景区同现代企业制度的要求仍存在一定距离，只有黄果树旅游景区、荔波漳江风景名胜区、青岩古镇景区、梵净山旅游景区、西江千户苗寨景区、百里杜鹃、桃源河景区、天河潭景区、剑河温泉文化旅游景区、龙宫旅游景区、织金洞景区11家国有景区相对较高，可通过先期体制机制改革，补缺各自短板，从而示范带动全省旅游景区发展的市场化、产业化和现代化进程。
打造贵州国有景区转型升级版
提升贵州国有景区的活力，需要因地制宜，推进景区分类改革，并在此基础上创新景区改革的路径，推动国有景区走全域联动型发展之路。
首先，要明晰产权与权责，实现政企分开，开展现代企业制度的全域性改革，提升景区内部组织结构优化度。贵州各景区具有浑然天成的自然之美，“水声巫峡里，山色夜郎西”，自然的鬼斧神工赋予了贵州山环水绕、云蒸霞蔚的秀美风光和丰富的旅游资源。那么，怎样盘活这些资源？这就需要通过明晰景区内部结构产权、资源产权以及土地、林地等争议产权，盘活资源效率；通过明确景区权责、优化调整内部治理结构，推进实现景区政企分开、所有权、管理权、经营权“三权分离”，组建景区管理公司，加快建立起独立自主、自负盈亏的现代企业，使企业真正成为法人实体和市场竞争主体。在此基础上，从“资源独大导向的传统景区空间格局”向“多维共同作用导向的全域开发运营格局”转变。
其次，要采用承包、兼并、关闭、破产、出售重组等方式，推动景区集团化运作，提升景区经济效率。在操作过程中，要创新融资方式，充分依托“互联网+”优势，推动景区加快转型发展。要加快成立贵州国有景区资本投资、运营公司，推进优势景区实现集团化公司整体上市，扩大优势景区外溢涓滴效应，示范带动其他国有景区的改革发展。
具体来说，可通过承包、合并、出售、债权债务转移等形式，打破地域界线，创新管理机制，整合培育大黄果树旅游景区（包括现黄果树、龙宫、屯堡景区）、大赤水景区、大梵净山景区、大雷公山原生态苗族文化旅游景区、大织金洞-百里杜鹃景区、青岩古镇-天河潭景区等，并推进其在主板上市。
同时，创造条件，强化经济内力，培育剑河温泉文化旅游景区、兴义万峰林景区、黎平肇兴旅游景区、施秉喀斯特自然遗产地、格凸河旅游景区、桃源河景区、荔波漳江风景名胜区、仁怀市中国酒文化城等景区，选择中小板或创业板上市。
为进一步突出市场在资源配置中的决定作用，还可通过PPP模式（国有景区和社会资本合作模式）优化景区融资平台，建立景区员工持股基金，充分依托“互联网+”优势，大力发展国有景区托管业，快速推进景区进行市场化运作。
再次，要明确景区资源价值，构建“1+N”产品组合形式，合理规划开发景区旅游资源，提升景区创新效率。要规范景区资源开发环境，健全国有景区依托企业土地承包经营权登记制度。鼓励景区周边居民依法采取转包、出租、互换、转让及入股等方式流转承包地，稳步推进景区土地经营权抵押、担保试点。细化景区旅游资源资产价值评估手段，推进景区资源开发合理化，探索旅游“一地多用”模式，依据自然地貌的变化及旅游活动的不同，将不同喀斯特山地、林地资源在多种地质地貌环境中合理进行空间组合。围绕优势资源做文章，从单纯的观光型资源开发向休闲体验型开发转变，构建“1+N”的产品组合形式，在引客要素充沛的基础上，做足留客要素，完善国有景区旅游公共服务体系。
最后，要软硬结合，在推动景区基础设施建设和旅游品牌形象建设上下功夫，依托O2O等运营手段培育新型市场，提升景区美誉度和社会效率。可通过建立景区内外交通体系，实现交旅、交景一体化；打通交通枢纽到旅游景区的“最后一公里”，加快景区内部旅游环线公路建设，按照“车窗风景线、最美旅游道”发展思路，促进景区旅游公路由单一运输通行功能向兼顾提供舒适乘坐条件和良好道路景观的国际化旅游产品转变。
第8篇：景区商业运营范文
【关键词】旅游云；智慧景区；电子商务平台；体系构建
1、引言
由于电子商务平台具有跨越地域、时空的便利性以及广泛的传播性，使得电子商务平台在我国智慧旅游景区建设中得到前所未有的重视。旅游电子商务是指旅游企业利用互联网及通信技术，实现旅游企业的产品及服务通过电子化进行经营和管理。目前国内旅游市场逐年增加，旅游电子商务平台也将随之成为未来旅游发展重要的平台，为旅游景区构建全面友好的旅游服务、降低企业运营成本、拓展旅游产品销售渠道和缩短交易周期等提供了技术支撑。建立景区旅游电子商务平台可以通过互联网开展景区的门票、餐饮、酒店、导游服务和旅游线路等产品的在线咨询和预订，利用网上预先交易的数据，景区可以提前合理安排餐饮原材料、车辆、人员等相关资源，减少景区服务的盲目性，提高景区服务的针对性，进一步保障景区的安全有序。
目前，我国智慧景区电子商务平台主要有景区自建自营、第三方运营和政府成立的综合旅游网站平台等三种模式。随着移动互联网和信息技术的发展，景区电子商务平台逐渐向综合服务一体化、个性化和定制化的方向发展，全面满足游客的食、住、行、游、购、娱等六大要素的需求。鉴于此，本文在分析智慧景区电子商务发展趋势的基础上，提出旅游景区云电子商务平台的主要特征，并基于旅游云构建了景区电子商务平台架构体系，最后对智慧景区实现旅游云电商平台的数据存储、数据接口规范、数据安全等关键技术做了深入探讨，该研究成果对我国旅游景区电子商务平台建设产生积极作用。
2、智慧景区云电子商务平台的主要特征
云计算是基于互联网相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云计算按照服务类型大致可以分为三类：基础设施即服务（Infrastructure as a Service， IaaS）、平台即服务（Platform as a Service， PaaS）、软件即服务（Software as a Service， SaaS）。旅游云平台提供的是一个海量旅游信息处理、信息交互和服务的平台，用户无需考虑终端的运算能力、存储能力、负载能力等问题，这些工作都将由云平台来完成，以实现资源共享和网络协同工作，从而极大地提高网络资源的利用率和平台运行效率，直接影响着用户体验。基于旅游云构建的电子商务平台具有如下主要特征：
（1）虚拟化。云计算将传统的计算、网络和存储资源通过提供虚拟化、容错和并行处理的软件，转化成可以弹性伸缩的服务。
（2）弹性伸缩。云计算运用网络整合众多的计算机资源，构成技术存储模式，实现多种功能，包括并行计算、网格计算、分布式计算、分布式存储等。
（3）提高工作效率。与原有的工作站单独计算的模式相比，云计算模式能在很短的时间内完成，实现效率的提升。
（4）资源使用计量。云计算的服务是可计量的，付费标准是根据用户的用量收费。在存储和网络宽带技术中，已广泛使用了这种即付即用的方式。
（5）按需自助服务。云计算具有规模大、用户多、安全可靠性高的特点。
（6）经济性。在达到同样性能的前提下，组建一个超级计算机所消耗的资金很多，而云计算通过采用大量商业机组成集群的方式，所需要的费用与之相比要少很多。
3、旅游云电子商务平台总体架构设计及关键技术
3.1 总体架构设计
构建一套智慧景区旅游云电子商务平台，主要由企业资源管理、零售业务处理、移动环境下的旅游业务处理、核心订单业务处理、旅行社团队及大客户业务处理五个子系统组成，实现了旅游产品的在线交易和旅游规划、资源、业务的一体化管理。一方面通过提供多种服务方式，满足游客全程动态旅游信息服务需求，增强游客体验，提高游客满意度、舒适度，提升旅游景区的品牌形象。另一方面通过该平台的建设，整合旅游信息资源，拓展景区周边中小企业的营销渠道，延伸旅游产业链，从而提高经济效益。智慧景区旅游云电子商务平台总体架构如图1所示。
该平台的主要技术难点为多线程宽松加锁机制达到终端高并发和大容量数据的安全可靠接入，另外采用语音技术实现了移动互联网语音交互旅游服务平台，还通过优化路由机制，提高了旅游云信息的分发与存储效率。
3.2 旅游云电子商务平台系统架构图
基于旅游云的景区电子商务管理平台是由景区门禁系统、餐饮住宿系统、投诉处理系统、旅游咨询系统、交通管理系统、景区监控系统、营销系统等应用系统集成构建的。根据系统平台所采集集成的数据，为景区经营管理制定相应的营销流程、销售流程、服务流程，然后实施整个活动，最后将活动中产生的数据、信息记录到数据仓库中，并且可以直接运用到电子商务平台服务中。
3.3 智慧景区旅游云电子商务平台关键技术
3.3.1 旅游云电子商务平台大数据采集技术
主要是通过手工数据采集或动态数据采集方式，将组织所需的数据从下级统一采集到组织统一数据库中，并为组织的核心业务系统（旅游云电子商务平台）提供统一、集中的存储服务。统一考虑，避免各个业务系统重复建设存储系统。并将多个专业系统的数据经过抽取进行整合，存储到整合数据库中，通过整合加工完成数据的统一管理，为更深入的数据分析及数据共享提供支持。
3.3.2 旅游云电子商务平台数据信息存储备份技术
基于旅游云的存储备份系统是由存储设备、网络设备、集群中间件、虚拟服务器、业务管理、公用访问接口以及相应协议标准等多个部件协同作用共同组成的复杂系统。各部分以存储设备为核心，通过应用软件来对外提供数据存储服务。根据各部分逻辑功能的不同，基于云存储的在线备份系统由存储资源层、资源配置层、运行管理层、业务接口层四部分组成。数据安全通过层间加密和认证保证，达到数据不可抵赖性、可用性、完整性和保密性。存储备份分层结构图如图3所示。
3.3.3 旅游云电子商务平台数据接口规范
依托旅游景区一体化基础旅游云架构，建设采用SAAS模式、面向互联网和移动终端、开放的旅游开发平台。并确定旅游数据模型，确定数据采集规范，包括吃、住、行、游、购、娱等数据采集规范；规范旅游云端数据信息存储、备份规范，解决互联网及终端服务平台的无缝接入关键技术，实现目的地景区资源移动互联网和移动终端的集成应用，并且和原有互联网数据系统互连互通，目的地一体化营销服务平台对接和支撑，多媒体信息移动平台展示、消息推送、移动导航在旅游行业整合应用，多平台终端系统数据同步和标准兼容技术，移动设备和PC设备的移动订单业务流转处理，基于位置兴趣点搜索技术等。
3.3.4 旅游云电子商务平台数据分析可视化技术
对数据库中的周期数据及信息交换提供的在线数据进行深加工处理。信息分析提供了统一的商业智能软件工具（BI及报表），不但支持综合信息平台的决策功能开发，也是其它信息系统的决策功能的统一开发平台。通过可视化技术可将组织关键指标数据在平台上清晰直观地展示出来，并能根据指标、时间、组织结构（管理职能）生成三类报表，还可以在查询时任意组合指标（受数据权限控制），生成满足不同要求的报表。形成智慧旅游景区景点信息展示的窗口，来满足游客及相关人员的信息查询与共享需求。
4、结论
通过智慧景区旅游云电子商务平台系统的应用，充分发挥旅游云系统的系统安全、稳定、可靠，为提升旅游综合服务水平发挥了积极作用，取得了良好的经济和社会效益。为适应旅游发展现状，旅游行业迫切需要解决落地问题，推动产业升级和业态调整，降低行业管理和行业运营成本，开展旅游云电子商务平台的应用有助于提升行业管理和行业运营效率，改善旅游行业信息、资金效能，促进旅游产业发展，创新性地解决了旅游服务中存在的不足，也为旅游景区提供了新的发展契机。
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第9篇：景区商业运营范文
产业基地的建设用地供2000亩，其中60%为文化旅游用地，由海宁分两期交给公司长期免费使用；40%为商业用地，按照土地评估价的80%挂牌转让给开发公司。按照海宁土地市场价，我们预计公司的土地出让金为1亿元左右，明后年或将确认相关政府奖励约7500万元，预计增厚EPS约0.3元；三年后，公司500亩商业用地可转让，公司几乎零成本获取了海宁500亩商业用地所有权和1500亩文化旅游用地免费使用权，受浙江当地政策鼓励力度显著。
门票收入增量分成，增厚未来八年收入
协议规定了公司与海宁市政府建立盐官景区门票收入增量共享机制。以2008-2010年年均门票收入（约800万元）为基数，八年内对盐官景区（不含公司投资建设的产业基地）门票收入的增量部分适当奖励给公司，具体比例为：前四年为余额部分的50%，后四年为余额部分的40%。上述分成在次年的第一季度分配并支付给公司。与东阳横店影视城每年过十亿的旅游收入、无锡三国影视城每年近1亿的门票收入相比，未来武侠影视城门票分成给公司带来的新增收入弹性较大。
长远提升公司品牌力，提高公司聚集行业资源的能力，为未来开拓奠定基础
公司负责海宁武侠城运营，目标三年内初步建成配套齐全、产业链完善的文化产业基地。海宁市政府将制定具有充分竞争力的产业园优惠政策，并对公司实行一企一策扶持政策。武侠产业园的运营，对于公司提升品牌力、提高行业影响力、整合行业资源寻求更长远的发展具有战略意义。
投资建议
公司近期股价上涨，带来股权激励费用上升较快，初步测算总费用已达6000万以上。综合考虑政府土地出让金返还影响，维持盈利预测，股本摊薄后，2011年至2013年的每股盈利预测分别为0.82元、1.23元和1.62元，复合增长率48%，当前股价对应2011年、2012年的PE分别为43倍、28倍。影视内容行业正处于景气初期，公司在电影、衍生品、新媒体领域的想象空间大，随着估值基准切换，鼓励文化产业带来板块估值中枢的提升，我们给予2012年35倍的目标市盈率，上调六个月目标价至43元，重申“买入-A”评级。
