煤炭销售制度精选(九篇)
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第1篇：煤炭销售制度范文
(一)成本控制不力，导致成本偏高。
我国煤炭产地主要集中在山西和西部省市，而消费区域主要集中在东南部等发达地区，故此，不得不采取“西煤东运”、“北煤南运”的方式。在这样的销售格局下，煤炭的运输路线长、数量大、难保管，主要通过铁路运输的方式，中途需要经过若干中转站，还要用到大量的仓库、机械设备等，需要投入巨大的成本。由于我国煤炭市场不够集中，煤炭销售批量大，煤炭需求呈多元化的趋势，从而导致煤炭销售双方成本大大增加。
(二)调度不够科学，影响销售效益。
由于我国煤炭资源产地分布较广，消费区域的跨度很大，需要长距离地运输。在这样的情况下，煤炭调运就有着十分特殊的意义。从煤炭企业来看，在煤炭调运方面，因为缺乏科学全面的统筹规划，对调运安排不够细致，因此就影响了煤炭调运的效率。有的煤炭企业对煤炭运输的消费需要、运输途径的考虑不够到位，从而就影响了煤炭调运的实际效果。正因为调运计划安排不到位，加上煤炭调度制度不够细化，从而导致煤炭调度运输成本较大，影响了煤炭销售渠道的畅通。
(三)销售组织内控乏力，销售管理运作不畅。
内控体系是确保企业经营管理规范、安全、高效、长久运行的基础保障，是影响企业风险防控的重要因素。我国煤炭企业的销售管理不够规范，内控制度不够完善，执行内部控制搞变通、打折扣，严重影响了煤炭的销售管理。如安然公司、中海油等国内外知名公司正是因为内部控制不够规范而导致倒闭破产或巨额亏损。从我国煤炭销售领域来看，由于内控机制的乏力，加上行业缺乏有效的规范，导致高风险的销售行为居高不下。如销售合同简单随意，审核合同变形走样，应收账款有增无减，呆账坏账层出不穷，制度执行流于形式，特别是对销售人员的决策、行为缺乏严格有效的监督制约机制，这些问题的存在，都给煤炭销售管理带来了严重的影响。
二、完善煤炭销售管理的主要对策
(一)探索销售发展战略，不断优化销售渠道。
针对煤炭企业销售经营不注重规划和销售渠道单一的问题，煤炭企业应从以下几个方面着力:一是明确销售战略目标。煤炭企业应高度重视销售管理，确定销售战略目标，以此引导企业煤炭营销，确保销售渠道建设方向准确、目标明确、措施正确。在战略目标的指引下，全面统筹考虑建设销售渠道所需要的各种成本开支，充分整合多种销售渠道建设资源，最大可能地减少成本费用，从而为企业获取更大的利润空间。二是科学谋划销售渠道。要立足媒煤炭企业自身实际，找准市场定位，对销售重点市场区域、重点对象群体、消费对象地理位置分布、运输路线进行全面深入的分析，确定长期、中期和近期销售规划，有目的、有计划、有步骤地明确渠道建设进程，实现销售渠道的稳步拓展、销售市场空间稳中求进。三是协调推进销售渠道。煤炭销售是一项系统性、复杂性的工程，所涉及的利益主体较多，如煤炭企业、竞争方、运输方、大客户群体、中间商等，存在着复杂的博弈关系。要实现效益最大化的销售目标，煤炭企业应加强市场调研，全面了解各方的利益诉求、实力强弱，从而抓住关键，有的放矢，统筹协调，避免直供与中间商的利益冲突，为合作共赢目标奠定坚实基础和提供可靠保障
(二)实行战略成本控制，争取最大利润空间。
成本是影响效益的重要因素，有效的成本控制是提升效益的重要途径。作为企业开采型的煤炭企业，在资源条特殊性的制约下，生产成本比较稳定。随着煤炭行业的快速发展，煤炭企业经营管理的技术差距越来越小，如何控制成本就成为影响企业利润的重要手段。销售属于商务行为，具有很强的灵活性，成本费用控制的空间大，但是难度也大。故此，煤炭企业应抓住煤炭销售的各个关键节点。一是注重客户关系，减少客户费用。通过构建长期稳定的合作协议，巩固稳定、长效、诚信的经营关系，从而最大可能地减少各种交易成本费用的开支。二是注重质量监督。由于煤炭属于高能耗资源产品，煤炭销售用户对煤炭质量的要求越来越高。故此，为了减少因为质量问题而产生的商务纠纷，煤炭企业应组织销售部门、质监部门构建长期沟通反馈合作的监督机制，做好煤炭质量严格控制，从根本上减少纠纷成本费用。三是采取多种手段。通过购买、自建、租赁等多种手段，减少销售资产资源、设施设备、人力物力和财力方面的投入，为企业争取最大的经济利润价值。
(三)科学安排煤炭调运，提升煤炭调运能力。
煤炭调运是煤炭销售管理中非常关键的环节，是影响煤炭运输成本、供货周期和供货能力的重要工作。煤炭企业在优化煤炭调运方面，应抓住以下重点:一是充分发挥模型优势。根据运筹学等理论，借助专门机构，利用调度模型工具，对煤炭运输调度进行最大可能地优化，以增强煤炭调运安排的科学性，避免调度的盲目性和随意性。二是充分优化调运模式。要根据实际情况，对各个装车点进行科学统筹，优化运输路线，减少运输时间和运输成本，提高调运效率，突破煤炭运输难的瓶颈。
(四)严格运销内部控制，降低销售管理风险。
作为煤炭企业集团，要在运销内部控制体系建设上下功夫，通过设置运销公司的方式，强化内部控制，从而将销售风险降到最低。一是充分认识到内部控制的重要性和必要性。作为煤炭运销企业的领导，必须充分认识到内控工作的重要意义，统一树立内控思想，强化内部控制制度建设，确保各项制度的贯彻执行。二是完善销售风险控制体系。要从内部制度建设入手，严格规范流程，增强对各种风险的辨识、评估机制建设，构建应对销售风险的各种应急机制，不断健全内部控制体系，从而将销售风险发生概率降到最低。三是强化内部控制责任管理。根据煤炭运销内部控制的目标和任务，明确责任要求，实行岗位责任追究，通过绩效、薪酬等管理措施，切实增强企业内部控制执行力度，加大运销管理制度的执行力度，确保煤炭销售管理实现最大化的经济效益和社会效益。
三、结语
第2篇：煤炭销售制度范文
【关键词】煤炭销售管 理重要性 问题 解决措施
一、煤炭销售管理的重要性
一般煤炭销售管理的效果能够对煤炭企业产生至关重要的影响，基本囊括如下几个方面：
（一）提升煤炭企业的市场占有率。如果煤炭销售管理效果好，就能显著提升企业的市场占有率。能够协助掌握及时准确的市场行情，对于市场及时的制定相应的销售策略，大幅抬升产品的交易额度，在此基础上抬升企业的市场占有率。
（二）促进煤炭企业现代经济管理制度的完善。得力的销售管能够促进善企业现代经济管理制度的逐步完善。可以说配套的管理制度是组件现代企业管理制度的核心内容。如果销售管理做得足够好，那么就能够在很大的程度上极大提升企业管理的水平。
（三）大大提升煤炭整体行业的销售管理水平。良好的销售管理能够带动整个行业的良性发展。促进整个煤炭行业销售水平的极大提高。
二、煤炭销售管理过程中存在的问题
销售管理是煤炭企业发展具有着极端的重要性，但是当前由于销售管理发展的时间相对较短，在发展过程中，煤炭的销售管理不可避免地存在着一定的问题。基本介绍如下：
（一）销售渠道相对比较单一。
当前存在于我国煤炭销售管理过程中的一个常见问题就是销售渠道的单一。通常销售的方法主要有直接销售以及间接销售两种，并具备各自的优势，都能创造企业利润。，当前中国煤炭企业的营销过程中大多集中在直接销售而无视间接销售渠道。对于煤炭企业来说，火车，化工以及电力行业都是企业直接销售的对象。企业常常会过多的关注此类直接销售，忽视其他业务销售例如网上销售。这也就极大地限制企业一系列煤炭产品的销售。
（二）销售观念比较落后。
营销观念的落后目前存在与我国煤炭销售管理过程中通常会见到的一个问题。销售的理念将会直接的影响到一个公司的最终销售管理水平。因此，如果煤炭行业销售管理理念落后，那么，可以想象该公司的销售手段必将停留在一个传统的销售水平上，极大限制了市场的拓展。一些煤炭行业公司常常重视煤炭的生产，但是对销售管理工作重视不足，造成煤炭企业整体呈现出结构问题。此外，销售理念的滞后也或造成企业无视售后。通常，煤炭企业的售后往往能够在很大程度上影响企业品牌的塑造，一旦销售观念过于滞后，也就不可能会形成品牌效益，从长远来看更是会限制到煤炭企业的自身发展状况。
（三）缺乏对市场的调研。
缺乏市场研究也是当前国内煤炭企业的销售管理过程中常见的另一个关键问题。任何企业都应当注意当地市场销售产品的过程的研究以及分析。唯有真正的了解了当地市场的现实需求，以及竞争对手的状况，才能够真正制定出切实有效的销售策略，塑造在当地的竞争优势。但是，当前的实际是国内的大量煤炭企业反而会忽视掉市场的研究工作，众多的销售策略往往仅仅是主观的、片面的。限制了当地市场份额的拓展。
（四）过于依赖传统销售手段。
对于煤炭行业来说，目前一些传统的销售模式常常面临着如下的缺陷：首先是简单的销售方法，对个人关系的依赖，全方位服务意识的匮乏，市场的研究以及理解的不足。
三、煤炭销售管理问题解决措施
为能够更好地促进煤炭企业的发展，本文结合上述问题，相应地寻找如下解决措施：
（一）强化煤炭企业的销售渠道建设。
强化煤炭企业营销渠道建设的关键就在于解决煤炭销售管理所存在的问题。煤炭企业直接销售价值的同时，也要增加间接销售的强度。随着当前电子商务的发展，煤炭企业可以考虑网络营销，通过新的营销方式促进企业市场份额的提高。
与此同时，重要的是要注意煤集团在发展过程中，它的各种子公司和分支到相应的协调工作。集团公司为了平衡不同的子公司和分公司的销售渠道开发和管理公司的销售，只有这样，才能从根本上提高煤炭企业的管理水平。
（二）创新销售观念。
创新营销观念在煤炭销售管理是一个重要的问题。煤炭企业在现代经济的发展，首先禁止单纯追求生产之前等概念，建立“解决配额的市场营销和生产出货解决配额营销新的营销概念。煤炭销售管理合理市场根据生产。与此同时，为了进一步提高产品销售，有必要对煤炭企业的相关销售人员统一培训，让他们创新的营销理念，提高自己的水平和质量。与此同时，煤炭企业创新营销理念也高度重视客户满意度。一般来说，任何企业的发展终端客户的客户。因此，改变发展的“卖不负责”的概念，全面的售后服务，提高客户满意度，只有这样，煤炭企业品牌将逐渐普及。
（三）加大对市场的调研力度。
强化市场研究是解决诸多问题的外部需求，煤炭的销售管理市场研究的内容一般囊括两个方面：首先对当地市场供需情况的研究，也包括当地的竞争对手，对当地的诸多数据的分析能够支撑正确的营销决策做出；此外还需要掌握政策的宏观大方向，密切注意整个经济环境的变化，关注各项法律以及技术，并相应的及时的调整企业销售管理方向。
四、总结
销售管理水平与企业的市场份额之间存在着极大的关系。借助上面的分析，我们不难发现，一系列问题仍然存在与当前的企业营销管理中，要真正的促进企业的发展，必须能够强化煤炭企业的营销渠道建设，创新企业营销理念，做大市场的研究，真正妥善处理销售管理。
参考文献：
[1]尹家勇.煤炭营销管理机制的探索与创新，企业研究，2010，（22）.
[2]陈聚.煤炭企业集团销售管理主要问题分析，煤炭经济研究，
第3篇：煤炭销售制度范文
［关键词］ 煤炭贸易 销售 风险
煤炭行业自2003年调整实现整体盈利以来，经济运行质量不断提高，煤炭企业特别是大型煤炭企业的抵御风险能力显著增强。但是由于受到全球性的金融危机的影响，当前整个煤炭市场疲软，煤炭企业产量、商品煤销量、原煤单位成本下降，应收账款、期末库存量大幅上升。在国家新经济政策的影响下，我国经济仍将继续保持增长，煤炭作为我国的主体能源，需求总量也将保持一定的增长。煤炭销售中可能遇到的风险很多，如何预测风险并合理规避已成为煤炭企业重要的课题。
一、当前煤炭贸易中存在的困难
第一，电煤消耗明显减少，库存大幅增加。从前年下半年以来，由于工业经济增长放缓，对电力的需求量大幅降低，全国规模以上发电厂发电量连续回落，煤炭消耗大幅下降，库存大幅增加，直供电网电厂的煤炭减少。第二，冶金用煤减少。由于钢铁产量回落，用于冶金生产用的炼焦精煤、高炉喷吹煤等需求量大幅下降，国内冶金重点钢厂煤炭库存量增加。第三，建材产量增幅减缓。受房地产市场低迷影响，钢铁、水泥等建材产品需求减少，与此同时，建材行业、化工行业产品产量增幅减缓，煤炭需求回落，加大了煤炭市场的销售压力。第四，煤炭供应能力增强。近年来，国家不断加大煤矿安全整治力度，积极推进煤炭资源整合与小煤矿联合改造工作，关闭和淘汰了一大批不符合安全生产条件的小煤矿，同时改造提升了一大批资源条件好、发展潜力大的煤矿，新建设了一大批安全高效的现代化煤矿，煤炭产能大幅提高，煤炭的供应能力继续保持增长态势。
二、煤炭贸易中的风险防范措施
1.市场风险的管理
建立敏感的信息系统，应当利用IT和网络技术，建立和完善信息网络，覆盖销售的各部门，从而在此基础上建立一个有效的信息管理系统，形成自己专用的、畅通的、可靠的信息采集、加工系统。销售部门应设立专门的市场看门人，时刻关注企业外的行业动向，提供可靠的市场信息和营销信息。着重对煤炭销售的各种系统性风险信息的收集、加工、分析和汇报。市场看门人不仅要判定存在哪些风险因素，而且要根据各风险因素的相对重要性，进行筛选，确定主要的风险因素，以供决策者使用。
2.企业自身风险的防范
(1)树立以人为本的思想，建立一支稳定的营销队伍。稳定的营销队伍是煤炭企业销售的基础和保证，与营销人员进行有效沟通，了解并把握其需求情况，对照实际及时给予调整，以保持营销队伍的稳定。对营销人员进行培训和加强管理，提高业务人员的素质和责任心。建立完善的业务管理制度，规范员工的语言和行为，从制度上杜绝疏忽和漏洞。
(2) 建立完善的客户档案包括客户基本资料、购销合同、以往交易记录、客户信用等依靠完整的客户资料评价和跟踪客户的信用情况，确定客户信用额度，并在客户关系发展过程中予以及时更新和补充。只有对客户财务状况、市场网络、销售能力、组织管理等方面充分了解，据此建立科学有效的评估模式和预警机制，才能降低企业在销售中可能出现的风险。
(3)适时调解合作双方的矛盾。在煤炭销售中，合作双方矛盾造成的风险，也占有相当大的比例，这种风险产生于双方缺少有效沟通，如果用户要求处理一些纠纷而迟迟得不到解决等，用户就可能不予结算，更有甚者就不再合作，长期拖下去，很可能形成坏账、死账。首先，双方要进行平等协商，达成一定的协议，来保护双方利益。如对销售量、价格、结算方式、结算时间、纠纷处理等明确规定，以确保双方利益不受损失。其次，销售方对用户要勤于沟通和回访，沟通能使双方更好的合作，与用户沟通的越深，双方的默契度就越高。回访能及时了解用户的经营动态、动向等，回访次数越多就越能有效了解用户的举动，对用户发生的重大事项及时采取措施，避免风险产生。
(4)客户结构问题。避免企业客户结构失衡，企业拥有一定量的大客户，能保证销量的稳定，但大户的不断增长也会给企业带来极大风险，表现在对大户的谈判力减弱，大户的风险也成了企业的风险。企业要保持合理的客户结构，不仅要拥有一定数量的大客户和战略合作伙伴，而且要在不同行业培育更多的大客户。
(5)赊销账款的控制。为了增加销售，扩大市场占有率，减少库存，赊销行为会越来越多，控制赊销风险是我们必须认真面对的问题。对用户进行资信调查和信用等级评估，根据用户的经营、财务状况，以往的交易和信用状况，划分客户的信用等级，确定客户的信用额度，制定相应的政策等。建立赊销审批制度和风险责任制。要有一个严密的赊销审批权限的制度，形成规范化的管理，避免赊销中的个人意志和随意放宽赊销政策，使赊销严格控制在规定的金额和期限内。并由有关责任人签订赊销责任书，明确相关责任。
(6)应收账款的管理。对于已经发生的应收账款，企业还应进一步加强日常管理工资，进行分析、控制，及时发现问题，提前采取对策。首先是应收账款的分析。应收账款的账龄分析也就是应收账款结构的分析，具体做法是在应收账款中划分出尚未超过信用期限的应收账款和逾期账款，分别计算出它们占应收账款总额的比例，总体分析账款的可能坏账程度。然后对逾期部分进一步细分为逾期六个月、一年、二年、三年、三年以上，或更细分一点，以此判断分析回收的可能性。虽然尚未到期的应收账款坏账可能很小，但也不可以放松管理、监督。其次，建立应收账款坏账准备制度。对于已经改发生坏账的应收账款，根据会计核算的谨慎性原则，企业应建立坏账准备制度。无论企业采取怎样严格的信用政策，只要存在商业信用行为，坏账损失的发生是不可避免的。企业可按确定的比例提取坏账准备。对已经确认为坏账的应收账款，企业并不意味着放弃追索权，企业仍然拥有继续收款的法定权力。
3.其他风险的防范
在煤炭销售中，主要采取近距离汽运为主的地销方式和中长距离供方代办铁路运输的销售方式。就我国实际情况看，运输的瓶颈作用一直是制约煤炭销售扩大的主要因素，运力短缺在短期内尚无法得到根本缓解。这就要求，在开拓市场中，尽量使煤炭销售用户地理布局合理，铁路销售和地销结构合理，在销售上相互协调、相互促进。在铁路运输上，积极协调好与铁路局、车务段、车站的关系，争取路方给予充足的流向。有条件的话，也可采取销售物流部分或全部外包的方式即第三方物流的方式来促进销售。
参考文献：
第4篇：煤炭销售制度范文
为了加强对煤炭产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任坚持“质量第一，用户至上”的方针，坚持以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益”的原则，不断提高产品质量，销售高质量、高附加值的煤炭产品，实现“质量效益型＂目标，特制定本办法。
第二章 质量追溯
1、煤炭销售经营者应建立产品追溯体系、采集追溯信息，并实施追溯。
2、煤炭销售经营者应建立煤炭产品追溯信息记录制度，以保证煤炭经营全程可追溯。
3、煤炭销售经营者应确保追溯范围内煤炭来源信息、煤炭质量信息、产品销售去向信息的有效传递。
4、煤炭销售经营者在生产过程中应准确、真实、完整地记录各经营环节的追溯信息。
5、煤炭销售经营者应保留经营过程中的原始信息记录，信息记录保存期限不应少于2年
6、煤炭销售经营者采用二维条码标签标识。标识应清晰、完整，不得涂改。
7、煤炭产品运输过程中需对产品另行添加包装的，其新增追溯标识应与原标识保持一致。
8、不具备以条码等信息化追湖方式实现追溯的煤炭销售经营者，应以进货台帐、销售台帐、煤质检验单和产品标识等方式实现追湖。
9、煤炭销售经营者应建立产品信息，形成检验、购进、销售各个环节的煤炭产品信息追溯管理系统。
追溯信息由基本信息和扩充信息组成。基本信息主要包括：煤炭销售企业信息；煤炭产品信息；煤炭产品质量信息；煤炭产品购进、销售信息等，必要时可增加扩充信息。
第三章 售货服务
我公司本着一切追求高质量，客户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则，及时为用户提供优质的售前、售后服务，开展的客户服务活动主要包括：售前咨询、送货上门、用户巡防、售后服务等。
一、为进一步规范煤炭销售,加强对销售环节的监督与控制,实现煤炭销售工作的规范化、透明化、高效化,制定如下制度：
1、煤炭销售要严格执行“届时价格、款到付煤、提质增收”的销售原则，实现经济效益最大化。
2、扩大煤炭销售区域,开发、建立大客户档案,稳定优质客户资源同时，积极发展战略用户,立足周边市场,积极开拓外围市场。
3、煤炭购进合同的签订要依据《中华人民共和国合同法》和煤炭购进的实际情况,购进合同要使用统一的合同文本。
4、煤炭销售坚持不交款不发货的原则,确保所签销售订单的顺利实施,有效履行。
二、面对目前的煤炭市场危机，我们要高度树立“质量第一，用户至上”的理念，严抓煤炭产品销售质量，从质量检测和售货服务全过程提升我门的质量管理标准化水平和产品竞争力，承诺做到以下几点：
1、严格按照商品煤质量指标组织经营，确保商品煤销售的质量指标符合用户要求，符合环保督查的科学管理规范。
第5篇：煤炭销售制度范文
关键词：煤炭；销售；问题及分析
一、煤炭销售过程中出现的问题
1.煤炭运输存在问题
目前我国对于煤炭资源的运输主要采用的运输方式为铁路运输。铁路运输的优点为：运输成本较低且运输量较大等，但是铁路运输也存在一定的问题。铁路运输对于违规现象会采取双重标准进行操作，当问题偏向自身时，铁路运输就会尽力回避这些问题。而当煤炭企业内部运输安排不合理的造成的问题，铁路运输方就会煤炭企业进行处罚。铁路存在的垄断性导致了煤炭销售一直停滞不前。
2.煤炭资源需求量下降
随着我国市场经济的改革，对于小型的煤炭企业的生产进行了整合，关闭了产量低且安全存在问题的小型煤矿，很大程度上提升了煤炭的产量。由于我国对能源结构进行了调整，加上工业经济的发展变得缓慢，目前我国国内对于煤炭资源的需求已经开始逐渐下降。我国对于煤炭的库存也没有进行有效的协调和控制，导致煤炭资源库存增加。
3.煤炭企业销售信息化水平低
目前我国的煤炭企业的销售手段还停留在传统方式层面。这种现状与我国煤炭企业的管理方式有非常密切的关系。我国对于煤炭企业的扶持政策以及相关规范没有明确的规定，且煤炭企业每部管理水平较低，通常煤炭企业不注重管理制度的更新和改革，导致了管理水平不达标的情况出现。除此之外，煤炭企业内部员工的素质不平均，对于当前的信息化水平不了解，导致销售手段较为落后，影响了煤炭企业的发展。
4.煤炭质量不达标
我国的煤炭资源行业在生产煤炭的过程中，经常出现掺假的情况，导致整体煤炭资源质量不达标。造成这种情况的主要原因是在煤炭产量不足，而市场的需求又太大，实际生产的煤炭产量不能有效的满足市场需求[2]。针对这种情况，一些煤炭企业开始无下限的扩大生产规模，为了提高产量，在生产的过程中掺加量了矸石或者水等。企业管理者为了提高企业的利润，对这些情况视而不见，只盲目的追求利益，这给用煤单位造成了巨大的损失。煤炭其企业的声誉也由此下降，最终导致了煤炭堆积，影响了煤炭资源的市场价格。
二、针对煤炭销售的问题应采用的对策
1.完善煤炭运输制度
针对上述铁路运输的问题来说，煤炭企业在考虑煤炭运输问题的过程中，应尽量与铁路运输部门进行沟通，签订合理的服务合同，公平交易。除此之外我国也需要对于当前的运输制度进行完善，最大程度的维护企业的合法权益。
2.扩大对外出口
对于我国目前煤炭资源需求量下降的情况来说，煤炭企业应当采取合理科学的销售手段对当前的销售链进行调整，尽量扩大市场占有率。针对这些情况，我国应当运用宏观调控手段对的煤炭市场进行调节，保证煤炭市场稳定有序的发展，以市场需求为主，对产量进行控制。对于我国目前煤炭需求量减少的情况来说，煤炭企业要加强对外出口。使煤炭资源在国际市场上的地位得到提升，有效的缓解了我国国内市场供大于求的情况，对于出口创收的提升有较为有利，同时对于煤炭资源的长远发展也是非常有利的。
3.提高煤炭企业信息化程度
随着我国科学技术的发展，我国的信息化水平得到了普遍的提高。信息化对于一个企业来说是至关重要的，煤炭企业也不例外。煤炭企业的管理制度升级需要信息化的支持，只有信息化水平得到了提高，才能够有效的提升企业管理的水平，帮助供应商、客户以及企业内部创造更好的沟通渠道，提高工作效率。且能够根据市场信息随时对企业内部结构做出调整，促进企业更好的发展。
4.提高煤炭资源质量
煤炭质量是企业生存的关键，因此煤炭企业一定要注重煤炭的质量，尽量产出高质量的煤炭。这对于扩大市场份额以及建立企业信誉度是非常有利的。除了严格把守质量关外，对于煤炭的品种也要根据市场的需求进行开发，更好的配合市场需要求。煤炭企业还可对于煤炭进行深加工，以此提高煤炭的利用率，获得多重利润。
三、结语
煤炭企业应当以利润为中心，制定科学合理的销售策略。与此同时还要重视煤炭的质量，以质量为企业根本，以质量求生存，树立信誉度，以便扩大市场占有率。煤炭企业要根据市场需求制定出提高产品质量的策略，强化品牌意识。对于内部员工的培训也是非常重要的，提升了内部员工作效率，才能够促使企业更快更好的发展。随着经济的全球化的发展，国家经济体制的不断发展，煤炭资源的利用和开发也会越来越广泛。企业在扩大自身规模时，积极争取煤炭资源的进出口权，为企业带来更好的发展前景。
参考文献：
第6篇：煤炭销售制度范文
关键词：煤炭企业；存货；问题；建议
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01
存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。由于存货在生产经营过程中可以起到防止停工待料、调节市场供求失衡、降低进货成本、维持均衡生产等作用，因此对于企业经营管理目标来说存货的日常管理显得十分重要，尤其那些将存货视为企业生存发展重要因素的煤炭企业更是如此。
目前，在我国大多数煤炭企业存货管理过程中，普遍存在管理技术落后、无法合理确定存货保有量、存货流失严重等问题。因此，煤炭企业如何实现存货的管理目标：合理确定存货量，在保证生产的前提下尽量减少存货；加强存货的日常控制，加快存货的周转速度；加强存货的监管，保证存货的安全完整，是我国煤炭企业面临的棘手问题。
一、煤炭企业存货管理中存在的问题
目前煤炭企业存货管理中存在的问题主要体现在以下几个方面：
（一）未对存货储备量进行合理估计，导致占用过多流动资金。由于煤炭行业销售产品具有一定的季节性特点，因此，我国大多数煤炭企业往往储备过多的存货以备销售。部分煤炭企业在进行存货采购申请时未对存货采购、储存成本进行合理估算，未按照存货最佳订货量进行采购，不但增加了煤炭企业仓储成本，使存货占用了大量的企业流动资金，降低了资金使用效率，同时大量储备存货也存在着由于价格波动带来的潜在跌价风险。
（二）存货管理制度形同虚设，无法对存货日常管理发挥作用。随着市场经济的发展及煤炭产业调整的深化，我国煤炭企业已经逐渐重视企业存货的日常管理，同时也制定了适合自身发展的管理制度。但部分煤炭企业存货管理制度在执行过程中未被真正地执行，造成管理效率的低下。主要表现为：一是未制定完善的存货管理制度。多数煤炭企业未针对自身企业的地位位置、产业规模、市场定位及风险承受能力制定管理制度，制度未对存货的采购、验收、仓储、出库、报废等过程作出详细的规定，缺少可执行性；只制定存货一般管理的规定，未对出现的重大问题提出具体规定，致使企业存货报废毁损严重、超标准储备等现象频发。二是未对管理制度配备专业人才。煤炭企业出于成本、工作岗位限制，未对制定的存货管理制度配备专业人才，存货管理人员普高业务素质较低，缺少主动学习专业技术知识的积极性，无法适应存货管理制度的日常工作。
（三）存货仓储工作不规范，造成存货资产的隐性流失。大多数煤炭企业只针对储存于仓库中的存货从安全完整方面提出管理要求，存货的销售也从销售的定价方面进行控制，而存货在仓储过程中存在的隐性流失风险未被煤炭企业所重视。首先，由于仓库地点的分散性，在入库、转库过程中，仓库管理人员未及时登记库存台账、领用程序也不尽规范，造成存货账目的混乱，为员工盗窃私分存货提供机会。其次，大多数煤炭企业能做到对存货进行年末甚至是不定期盘点，并及时对存货数量、品质作出统计，但是由于未将统计结果进行科学的分析，导致无法为企业进行存货采购、储备提供科学有效的决策数据。
二、加强煤炭企业存货管理的建议
加强对煤炭企业存货管理不是仅从一个方面就能改善的，要从多个方面齐抓管理与加强，具体有以下几点建议以供各位学者参考：
（一）规范存货财务核算工作，从价值形态方面对存货进行数量管控。煤炭企业不但要重视存货的实物管理，对于存货的成本、收发存核算计量同样要引起重视。存货成本的科学计量不仅可以对存货实物进行控制，还为煤炭企业准确地计算利润提供依据。对存货进行科学的计量应从以下几方面入手：一是对存货进行适当分类管理，将种类或者品质相同的存货分类存放，并针对不同类别的存货设立专门账簿。二是规范收发程序，所有企业存货的入库、出库必须由仓库部门经手，并在填制的收发库凭证上签字。三是采用计划成本法对存货进行成本核算，年初由计划部门根据煤炭市场行情制定计划成本，并下达到各子公司、生产部门，月末计算每种产品成本差异，结转煤炭实际成本。
（二）建全存货内部控制制度，从规章制度方面对存货的日常管理进行约束。建立建全存货内部控制制度，通过在采购、保管、领用、销售环节设置审批复核制度、不相容岗位分离制度、凭证记录制度，以加强存货的日常管理。如采购人员在确定采购量时要充分考虑市场行业、最佳经济订货量等因素，避免存货的大量积压；制定严格的招标、评标制度，避免采购过程中出现舞弊行为。
（三）合理优化内部物流资源，从实物流转方面对存货进行效率控制。由于煤炭企业具有存货储备量大、煤炭需求及仓储地分散广的特点，煤炭企业可将各分散的煤炭需求及仓储地点进行整合，成立隶属集团下的物流运输公司。物流公司可以根据来自各地的煤炭需求及集团各仓储地的信息，将供需仓储信息进行集中分类后，进行规模化配送，降低煤炭企业存货储备量，缩短送货时间，加速资金周转。
三、结语
据了解，我国的一些学者已经通过各种途径来加强对存货管理的研究，目前对于煤炭企业来说，通过在存货管理的过程中不断地摸索，已经积累了一些经验。而对目前煤炭企业存货管理中存在的问题一定要重视起来，并针对这些问题采取必要的手段对其进行分析并合理地解决，只有这样，才有助于存货管理水平的提高，促进企业发展。
参考文献：
[1]孙欧.资产减值新旧会计准则比较分析[J].会计之友，2006（28）：77.
第7篇：煤炭销售制度范文
【关键词】 煤炭销售；销售问题 ；销售策略
由于我国煤炭市场存在着比较鲜明的个性特征，表现为：总体煤炭资源相对较丰富，但总体分布却不尽平衡，煤炭市场的开发与销售的整体技术水平相对较低；煤炭需求市场的集中度较低，处于无序竞争状态；市场的煤炭需求呈现出明显的周期性与季节性特称。我国目前的煤炭产量完全能满足国内需求，但是对于优质煤炭需求的满足能力还较为欠缺。但从整体上看，我国煤炭市场的发展前景还是相当的广阔。尤其是我国的煤炭市场经过多年的改革和不断发展之后，煤炭产品买方市场基本形成，煤炭市场机制基本成熟。因此，煤炭销售企业应该对当前的煤炭市场进行正确的认识与把握，通过制定一套完善的煤炭营销策略来做好基于买方市场的煤炭销售工作显得尤为重要。
一、 煤炭销售过程中存在的主要问题分析
随着挖掘技术的提高及矿产勘探技术的发展，近年来我国的煤炭产量迅速增加。但是普遍存在着技术水平较低、质量不过关且处于一个无序竞争的状态。这直接导致我国的煤炭企业再生产与经营的过程中面临着较大生存与竞争压力。
1、 市场整体出现供过于求的状况
煤炭产量的迅猛增加与我国需求的现对减少直接导致我国的煤炭市场出现供过于求的状况。从金融危机缓过来以后，我国的煤炭价格开始持续的回升、上涨，这直接刺激了煤炭企业，尤其是一些小型煤炭企业的生产。为了提高煤矿生产的安全性，最近几年国家陆续关闭了一批产能低下且安全措施不够完善的私营小型煤矿。同时，对一批大型的煤矿企业进行了技术升级及管理改造，提高了这些煤炭企业的产能与规模，使得其产量有了较为明显的上升。但是与此形成鲜明对比的是国内的煤炭需求呈现出相对降低的趋势。这一方面是我国基于环境保护的需求开始对国家的能源需求进行结构性改造，注重清洁能源的使用，在一定程度上降低经济发展对煤炭的依赖程度。同时，由于钢铁产量开始回落，尤其是随着房地产发展放缓，国内建材市场的需求减少。再次，国家能源战略的需求，对煤炭采取库存和囤积的措施。这些因素都导致煤炭市场的需求关系呈现出整体性的供过于求的状态。
2、 煤炭品种单一、质量较低
由于我国在之前很长一段时间内都呈现出煤炭供给不能满足需求的状况，煤炭市场为卖方市场。这是导致我国煤炭生产适量不过关，掺杂和掺假现象严重的一个重要因素。过去一些电厂甚至会由于没有煤炭发电而倒闭。在这种趋势的影响下，部分企业开始进行无限制的大规模扩张其生产规模，通过提高产量来提高企业的经济效益。但是由于原煤的产量是有限度的，为了获得对应的经济效益，一些销售企业开始在煤炭中加水。这种行为实现了短期利润的迅速增加，但是却给企业的长远发展带来了障碍，给企业带来了巨大的经济和信誉损失。由于煤炭生产企业开始大量的囤积煤炭，希望借此影响甚至控制煤炭的市场价格，影响市场销售。
当前，煤炭的生产与销售主要是以电力生产用动力煤为主，而其它的普通用煤的品种较少。同时，由于技术附加值低等问题，导致我国的一些煤炭生产企业不在意煤炭的深加工。尤其是面对煤炭需求呈现出多层次需求的市场情况，我国的煤炭品种不能满足需求，这也是造成煤炭囤积的另一个重要原因。
3、 煤炭销售企业信息渠道亟待畅通
煤炭企业销售信息直接影响到煤炭企业的销售质量，而信息渠道的畅通首先需要提升煤炭企业销售信息的信息化水平。当前，我国的煤炭企业销售环节依然停留在传统的销售水平与方式的状态下，与当前的信息化水平格格不入。导致这个现象的主要原因是由于煤炭企业内部的管理水平所决定的：其一，煤炭生产与销售企业内部的管理制度相对落后，没有注意到企业管理制度的升级与更新；其二，煤炭销售人员的整体销售业务素质需要提高，尤其是对销售的信息化应用水平亟待提高；其三，由于国家对煤炭销售方面的规定及扶持等政策还较少，没有发挥出引导和扶持方面的作用。在信息化时代，企业想要得到生存和发展，应该建立起信息化模式，让企业了解和接收到更多的市场信息，这样在销售过程中能提前预知市场动态，有利于提高企业的销售水平。
二、 提高我国煤炭企业销售水平的若干策略
1、 以销定产，扩大出口量
由于国内煤炭需求的持续稳定，煤炭企业在生存时不能盲目的进行生产扩大化。为了维护市场的稳定与有序，应该通过建立以销定产的原则，以市场信息为基本导向，实行以市场为导向的实际生存策略。在国内需求减少的情况下，应该积极的建立起国外煤炭营销渠道和网络，通过占领并扩大煤炭的国际化市场份额来提高销售额，提高企业的经济效益。
2、 提高煤炭生产的质量，实现煤炭品种的多样化。
第8篇：煤炭销售制度范文
论文摘要：煤炭销售是为煤炭企业实现价值和效益服务的。只有搞好销售工作，才能加快企业发展，提高企业综合素质和市场竞争力。随着我国计划经济向市场经济的转变，营销观念在企业中日益受到重视．煤炭企业应该运用市场营销的观念来促进煤炭的销售，市场营销要适应市场特点和煤炭购买行为，应采取相应对策，才能实现效益最大化。文章对此进行了分析，指出要确保山西地方煤炭销售的合理性，从而达到销售手段的最合理化，创造最大的经济效益。
随着我国市场经济的深入发展，营销观念在企业中越来越受到重视，有更多的煤炭企业管理者认识到，过去计划经济时代的那种“皇帝女儿不愁嫁”的日子已一去不复返了。现在是学习者智，学习者强，学习者胜。“好酒也得常吆喝，会吆喝”，才能运用市场营销的理念促进煤炭的销售，实现企业的最大经济效益。因此，笔者在本文中对此问题进行探讨，以期引得更多的有识之士提出良策。
一、煤炭市场的特点
煤炭市场属于产业市场，其主要购买者集中在冶金、电力、化工、建材等工业企业。煤炭市场有以下几个方面的特点：
1.煤炭市场购买者(消费者)数量少，购买规模大，购买者往往集中在部分地区或个别行业。煤炭的主要消费者和购买主体是钢铁、电力、化工、焦化、水泥等企业。其中发电用煤占全国煤炭消费量的40％左右，治金用煤每年l亿吨以上。
2.煤炭市场的需求是派生需求，煤炭购买者对煤炭的需求是从消费者对消费品需求中派生出来的。电厂对煤炭的消费量取决于发电量的多少，钢铁产量的多少决定钢厂对煤炭的消费量。
3.煤炭属于大宗能源原材料产品，对运输的依赖性强，特别是对铁路运输的依赖性，没有铁路运输的保证，煤炭的物流难以实现。
4.煤炭市场的需求是缺乏弹性的需求。煤炭市场的需求对价格不敏感。一般不受价格变动的影响，特别是短期需求。正如粮食市场的需求一样，人们不会因为粮食涨价而少吃饭，也不会因为粮食市场降价而多吃饭。煤炭价格主要受供求关系影响。当供大干求时，价格会下降；当供不应求，价格则上涨。价格的变化又会影响供给的变化。
5.煤炭市场的需求是波动的需求。由于煤炭市场需求是一种派生性需求，所以消费者市场的少量变动会引起煤炭市场的巨大波动。这种必然性被西方经济学家称为“加速理论”。有时消费者市场发生10％的增减变动，会引起产业市场200％的升降，最终还可能导致整个社会的繁荣或衰退。
6.专业人员采购。由于煤炭产品使用的技术性强。通常由受过专业训练的、内行的专业人员负责采购，参与采购的人员也多，许多用煤单位对煤炭的采购已经进行了改革。由直接的用煤单位(车间)、技术中心(配煤中心)和采购部门联合采购煤炭。
7.直接采购。煤炭购买者往往直接向生产者采购所需产品，一般不通过中间商。
8.互惠。购买者和供应商互相购买对方的产品，互相给予优惠。煤炭企业需要钢材、水泥、化工原料和电能等，而这些产品的生产厂家又是煤炭用户。这样相互依存，互惠互利。
二、市场营销贯穿于煤炭生产销售的全过程
市场营销就是按照市场需求进行产品设计，生产和销售以及包括售后服务在内的全过程。市场营销始终贯穿各个具体经济运作环节，如：市场调研、市场分析、市场细分化、选择目标市场、设计新产品等。还包括生产过程完成以后的一系列具体的经济活动。做好市场营销应把握市场需求这个中心，做到优质产品和优质服务，注重抓好调研、产品质量和产品价格三个环节，应具体做好以下几个方面的工作：
1.选择适当的时间和地点。当企业准备生产的时候，应根据市场的需求，按照不同生产矿点生产适销对路的产品，满足用户的需求。
2.准确的信息和灵活的促销手段。信息的准确性在企业营销中起着关键的作用，它贯穿于营销的全过程。首先通过市场调研获得准确信息。企业根据反馈的信息适时安排生产，然后把生产出来的产品，再运用灵活的促销手段，把产品送到用户手中，达到销售的目的。销售的完成并不等于最后的终结，还要进行售后服务，了解用户对产品的要求和意见，把信息反馈回来，再指导下一步的产品生产。
3.以合理的价格，向新老用户提供合格的产品和优质服务，用户的需求就是我们的工作目标，销售的目的就是为了获得利润。所以，制定合理的价格，让供需双方都满意，只有这样才能保持供需双方长久的合作关系，也就达到了长久占领市场的目的。
三、加强市场背销观念在煤炭销售中的作用
1.采取积极的销售策略，加大销售力度。（1）坚持“市场第一，用户至上”的营销理念。市场是商品实现其价值的基础，是营销工作的关键。要以用户的需求定义企业各部门的工作内容。组织各项生产经营活动。要把提高用户满意度作为我们的经营宗旨，把确保企业在市场的份额作为销售工作的重心。（2）以人为本，提高营销人员素质。采取积极的销售策略，必须有一支与其相适应的营销队伍。首先要引入竞争机制和激励机制。把有销售经验、政治思想素质好，有一定业务水平的员工充实到营销队伍中去。要对营销员的聘用、培训、考核、评定、淘汰、增补作出明确规定。提出具体详细的要求。其次要不断学习新知识。提高业务能力。改革的深化、现代企业制度的建立、市场的经常变化，需要营销人员有全新的知识。第三要有很高的政治、道德素质，要自我约束、遵纪守法、树立营销人员的良好形象。（3）完善制度，强化营销操作规范。一是加强领导明确责任。各级领导组织需明确分工，各项经济指标要层层分解。二是建立健全内部管理制度，例如煤炭销售合同、销售费用、销售成本的管理办法等制度。三是要加强考核、奖惩。要开展营销竞赛活动，对各项指标完成情况逐月考核。累计结算，调动全体营销人员的积极性。（4）适应市场变化，创新营销操作。—是要主动适应市场、实现企业与市场的快速联动。竞争力不仅取决于适应市场的力度，更取决于适应市场变化的速度，可以说适应市场变化的速度决定了市场营销工作成功的程度。二是要有科学的销售结构。坚持不断调整，在运行中调整产品结构、运力结构、销售结构，形成多品种、多方式、多销售渠道，相对稳定，又具有可替代性的营销格局。
2.认清形势，把握市场规律，搞好市场营销。把市场营销观念运用到煤炭销售中，并不是一个简单的事情。它必须了解当前煤炭市场的形势，搞清楚存在的问题和解决的办法。从现阶段来看，煤炭市场存在着以下问题：一是我国现阶段是多种所有制并存，一些不法生产者的掺杂使假，投机钻营．严重扰乱了煤炭市场的健康发展；二是铁路运输能力的制约，限制了煤炭生产企业的生产经营；三是营销机制不能适应市场经济的需要，对市场缺乏了解和预测，摸不清市场行情，在优化煤炭产品结构，营销策略，缺乏过硬措施；四是一部分营销人员缺乏市场开拓精神，没有按照市场经济的要求去调整思路。
3.加强市场营销运作能够推进国有煤炭企业的改革和发展。笔者认为，加快以建立现代企业制度为目标的煤炭企业改革，必须采取自上而下，自小而大，上下结合的运作方式，让市场营销观念在煤炭销售中发挥作用，加快煤炭产品结构调整，彻底打破以我为中心的销售模式，进一步降低成本，提高企业的竞争能力，大力开拓市场，激发企业内部的生机和活力。搞好市场营销，企业必须把销售工作放在龙头的位置加以重视，树立摆活龙头全盘皆活的新观念。切实抓好营销队伍的建设，建立完善的市场营销体系，开展市场调研，选择目标市场，策划营销战略，制定销售政策，提出新产品开发计划，为科学决策提供市场依据。市场部门应成为企业发展的信息中心、分析预测市场中心，并建立适应市场经济的营销机构，在用煤矿较为集中的地区设立煤炭营销办事处。扩大覆盖面，形成集中市场开发，售后服务、信息反馈为一体的营销网络。同时进一步加强营销队伍建设，树立全新的市场营销观念，真正把营销工作摆在“龙头”的重要位置来抓。
四、如何做好山西地方煤炭销售工作
煤炭市场营销是煤炭企业以市场需求为中心，为实现企业效益最大化目标所进行的适应、满足用户需求的活动过程。山西地方煤炭销售市场营销所面临的企业内外部环境，直接影响着企业营销策略的定位及其执行情况。为做好煤炭企业的营销， 使其有效地为企业的发展作出贡献，应在以下几方面做好认真细致的工作：
1.认真做好市场调查和研究。现代企业管理的重心在于经营，而经营的重点在于决策。市场信息是一切经营管理决策的基础和前提。为了能使消费者得到高品质的服务和最大程度地满意，企业每作出一个决定都需要各种信息，任何好的产品和营销计划都需要以全面地对消费者需求的了解为前提，企业还需要有关竞争者、经销商和其他市场因素的充分信息。因此，每个企业都需要做好市场调查和研究。
市场调研的范围极为广泛，从研究市场机会和市场份额，到评价顾客满意程度和购买行为以及研究产品定价、销售渠道和促销活动等。企业可以通过自己的调研部门来进行市场调研，也可以借助其他专门的市场调研公司来进行。国外许多著名的大公司都设有专门的营销调研部门，专门从事市场调查和研究，为公司的经营决策提供市场信息和依据。我国的煤炭出口为什么与澳大利亚、美国、加拿大等国家相比竞争力不强·首先是不了解对方的生产信息，不知道别人的生产成本和质量与我们有多大差异，而不能及时、合理地调整自己的价格和产品质量，给自己造成被动;其次是没有专业营销队伍去拓展自己的市场，反馈外部信息。
2.市场营销要真正树立“质量第一”的观念。营销界人士热衷于进行市场研究并得到事实。他们对市场情况进行分析，以便保证使自己掌握事实。确信自己拥有最好的产品，而最好的产品又终将取得胜利后，他们便信心百倍地投入到市场竞争中去。
如果只有最好的产品，而没有更好的产品，产品就不会向前发展，就不会有更新换代，就不会推动社会进步了。如果我们分析最好的产品是如何在用户的头脑中形成的，就会对什么是最好的产品。有一种新的认识。认可一种产品是最好的产品，主要来自用户。特别是潜在用户的亲身体验。相当多的用户是通过各种传媒来认识最好的产品的。最好的产品，只是在人们头脑中的反映。在市场营销世界中，只有存在于用户或潜在用户头脑中的观念，其他都不过是厂家商家的幻觉。所以，只有通过研究观念是如何在人们头脑中形成的，并针对这种观念的形成来安排自己的营销活动，才能够掌握营销的主动权。
3.树立品牌观念。要使消费者在自己的观念中树立品牌。品牌，是指具有较高社会知名度和市场占有率的商品或为社会心理所认可乃至倾慕的企业名称。而实施品牌战略，则是一项社会系统工程。品牌战略，则是由创立品牌、保护品牌、宣传品牌、发展品牌等一系列活动，创造种种有利于品牌发展的内部和外部条件的一种经济发展战略策划。这一系列活动中，最重要的是创立品牌， 它是品牌战略的基础。煤炭行业创立品牌不仅有市场调查、产品设计、质量检验、宣传、销售及售后服务等因素培育，而且还要有引导和培育消费者的观念这一重要因素。
4.建立健全营销组织和营销队伍。首先，建立一套正规的营销组织。在这个组织中，营销总经理应具备相应的营销才能和管理才能能制定出比较科学和切实可行的年度营销计划；明确总部与下属分部的责权利；保持营销政策的稳定性，政策一旦出台，就该按政策办事，至少在一年内保持不变，让销售人员完全安心地搞好销售工作。其次，选拔和培训优秀的推销人员。培训内容主要应包括:了解企业的历史与现状;企业的主要产品及其生产过程；消费者的不同类型、购买动机及购买习惯；竞争对手及竞争策略等。能使推销人员很容易与需方建立各方面的联系，并能很好地保持与客户的合作关系。还有对销售人员进行科学的管理。对推销员的工作业绩、能力及客户反馈信息进行全面评估，并从生活上给予照顾。推销员的大部分时间都要走南闯北，离开家人独立工作，压力很大，要比常人付出更多的时间、精力和体力，因此，企业应给予推销员较高的酬金和经常性的鼓励。其中，鼓励的方式可以是给予荣誉、奖品、奖金、旅游机会等。这样可以促使推销人员更加积极地工作。此外，营销组织还应对推销员定期进行评估。通过这种正式的评估和建设性反馈意见，可以鼓励和帮助推销人员更好的工作。
孔子曰：“生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也；困而不学，民斯为下矣。”当今时代，是一个学习时代，知识时代。笔者相信，只要每一位企业管理者努力学习，掌握更多更新的营销知识，企业就能够更好地做好营销工作，煤炭行业就一定会在国内、国际市场激烈的竞争中逐渐发展壮大。
参考文献
1.潘国强.市场营销观念在煤炭销售中的作用探析.现代经济信息，2009（6）
2.高国峰.煤炭企业在市场竞争中如何应用营销策略.经济师，2003（7）
第9篇：煤炭销售制度范文
【关键词】 销售费用 管理措施 控制
销售费用是指企业在销售商品或提供工业性劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费，具体包括包装费、运输费、装卸费、保险费、展览费、广告费以及企业为销售本企业产品而专设的销售机构的费用。煤炭企业中发生的销售费用有其特殊的作用。首先，销售费用能维持销售体系的正常运转，从而保证产品销售渠道的畅通无阻。其次，适当的广告宣传能增强消费者对企业产品质量及产品销售服务的了解，从而扩大企业产品在市场上的影响力，提高产品知名度及产品的市场占有率，最终扩大企业产品的销售量。最后，企业为了解、分析、预测市场行情以及反馈本企业产品的销售情况，必然会发生一定的销售费用。这部分销售费用的发生有利于企业管理层根据市场供求情况调整企业的经营战略，从而提高企业产品的市场竞争力。
1. 煤炭企业销售费用管理方法
1.1费用包干法
费用包干法是指企业在制定销售人员佣金比率时，将销售费用的支出也考虑在内。销售人员费用包干，不得再向公司另外申请。这种方法处理简单，可以减轻工作强度，增强公平性，同时对公司的利润能有保障，费用不会超支。但是这种方法也有其固有的缺点。如由于销售区域、客户性质及产品项目的不同，销售人员所需支出的费用也不同。如果企业按同等的比例给予费用，这显然是不公平的。同时，这一比例的制定往往容易流于主观，也会造成不公平的现象。
1.2无限制费用报销法
无限制费用报销法又包括逐项列举报销法和荣誉制报销法。
1.2.1逐项列举报销法
逐项列举报销法是指允许销售人员就其所列支的业务费用，附上必要单据，逐项列举填写，呈报主管审核后，再到财务领取费用，不限额地予以报销销售费用。这种方法对销售人员来说比较灵活，可以根据业务的需要有效运用销售费用；同时公司也可以对销售人员作适当的控制和指导，有效发挥销售部门的效率，减少公司和销售部门之间的摩擦。但这种方法会使得一些信用较差的销售人员私账公报，也不能有效督促销售人员节约销售费用。
1.2.2荣誉制报销法
荣誉制报销法意味着销售人员不必逐项列举所发生的销售费用，只要定期在报告上注明费用支出总额，公司就会照数付款。这种方法建立在对销售人员的高度信任之上，可以提高销售人员的工作热情，同时公司和销售部门之间的摩擦减到最低。这种方法使公司所负担的风险很大，稍有疏忽就可能造成很大的浪费。
2. 加强煤炭企业销售费用管理的对策
2.1树立销售费用意识，加强对销售费用的重视
煤炭企业经理层在日常经营管理中往往会很重视材料采购成本的管理、产品生产过程中各个环节的消耗管理以及产成品的仓储管理，并采取各种措施对以上诸方面加以控制。却对销售费用不以为然，并错误的认为产品销售出去会有消费者承担。其实，产品的销售成本和销售费用都是从产品的销售收入中得到补偿的。在产品销售收入一定的情况下，销售成本和销售费用越低，产品销售利润才会越高。因此，煤炭企业经理层必须树立销售费用意识，加强对销售费用的重视，在提高产品销售收入的同时，采取各种措施降低产品销售费用，以提高企业产品的销售利润。
2.2合理制定销售费用控制指标
煤炭企业想要控制销售费用的过度增长，必须制定一套严格的、科学的销售费用控制指标。煤炭企业经理层首先应当分析前期发生的各项销售费用，在此基础上根据本年度销售目标以及新市场开拓目标，制定一个既便于操作又不影响销售人员积极性的有效控制目标。此举不但可以控制销售费用的过度膨胀，又能提高销售人员的工作积极性，促使其自觉参与到销售费用的控制工作中来。合理制定销售费用控制目标，为提高企业效益创造了有力条件。同时，企业还必须通过日常核算支出，来监督销售费用控制目标是否得以切实落实。最后，企业应当健全销售费用明细账，完善销售费用支出内部控制制度，为企业销售费用控制目标的实现创造良好的内部环境。
2.3运筹帷幄，节约销售费用
企业应通过多种途径加强节约，控制销售费用的过度增长。首先，企业应合理选择承包方式，降低推销费用。企业销售人员可以在产品推销活动中只承包业务费，而差旅费实行实报实销制度；也可以既承包业务费又承包差旅费。但企业应根据具体情况选择这两种方式，做到既有利于开拓市场，又能降低推销费用。其次，企业应根据产品的不同特点、不同购买对象、不同销售地区和不同宣传媒介的费用大小，选择合适的广告宣传媒体，既能扩大宣传，又能降低宣传费用。最后，企业应根据不同产品、不同消费者心理、不同运输方式等因素，在不增加费用又能扩大功能的前提下，合理选择包装物，降低包装费用。同时，企业应综合考虑产品特点、地理位置、运输距离等方面，合理选择运输方式，降低运输费用。
3. 煤炭企业中的各部门加强对销售费用的审核
煤炭企业应当在销售费用发生之前进行合法性审核，这种审核有利于企业根据变化了的市场情况再次确定销售费用开支的合理性；同时在销售费用发生后再进行凭证性审核，防止销售费用不当开支。其次，企业还应当加强对销售费用的检查。应检查实际发生的销售费用是否与预算费用一致，还应检查实际发生的销售费用是否与规定的开支项目及开支标准一致。同时，还应检查销售费用的发生是否符合国家财经法律法规和企业财务制度的规定，对违法乱纪行为应认真查处。企业通过加强对销售费用的检查和审核，能够保证销售费用的合理性和合法性，也能加强企业核算销售费用的准确性。
参考文献：
[1] 刘春剑.郭永军 煤矿企业集团销售模式整合创新的实践 《煤炭技术》（2010年第八期）.
[2] 李红伟.煤炭企业如何制定产品的销售价格 《内蒙古煤炭经济》（2001年第四期）.
