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工业营销培训精选(九篇)

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工业营销培训

第1篇:工业营销培训范文

由政府组织的各类培训无法取得高效的原因是多方面的,但缺少培训的检查、考核、测评,无疑是最主要的原因之一,对很多指定的培训机构,只是重视对培训人数情况进行统计,而对培训效果很少评估。此外,对企业的培训工作缺少指导,对企业培训开展情况缺少调研和考核。因此无法及时了解企业的培训需求,培训现状,这也是部分企业培训工作开展滞后,效果不佳的主要原因。在与部分企业培训主管的交谈中得知,他们认为政府应该在培训信息,培训师资选择等方面给予指导和支持。

2.企业层面的影响因素分析

2.1企业的历史原因

西安的中小企业大多是从家庭作坊发展而来,家族企业居多,虽然有的企业经过股份制改造,企业体制有所改变,但大多数企业尚未建立现代企业管理制度,家族式管理烙印还很深,起初,企业的培训大多是师带徒的形式,培训以学技术为主要目的,从而造成企业主和员工培训认识的片面性,认为培训主要是学技术,学会操作就行;导致在培训实施上就重视新员工的入职培训,培训方法比较单一。此外,由于大多数企业主或企业高级管理人员过去是个体户,缺少现代企业管理知识和理念,急功近利思想严重,因此造成培训实施随意性很大,缺少对培训工作的科学、系统规划。

2.2企业的现实原因

经过若干年的发展,大部分西安民营企业取得了长足的发展,企业规模不断扩大和发展水平不断提升,但是西安民营中小企业与国有大中型企业相比较,存在企业规模小,管理水平不高,员工素质偏低,员工流动性较大等现实,所有这些因素会影响中小企业员工的培训工作的有效开展。对于一些规模更小的微小企业,由于处于发展的起步阶段,企业主要进行生产和经营,对培训投入严重不足,这就是部分被调查企业还没有专门的培训管理队伍,培训设备设施缺乏的原因。由于大部分企业尚未建立现代企业制度,管理水平不高,管理队伍以家族成员为主,缺少现代培训管理理念,就会导致培训管理缺乏规范性和系统性,这就是大部分企业在培训过程中,缺少培训需求分析和培训效果评价,培训计划制定不完整的原因。

2.3企业主的观念

在调查中我们发现,西安的企业主大多从个体户或跑经销的小老板做起,他们既是企业的领导者,又是企业的管理者,特别是一些规模较小的企业,既是董事长又是总经理,甚至还兼人力资源部经理,这样,往往就由企业主来主导企业员工的培训工作,培训投入多少,安排什么培训,聘请什么老师都是由企业主说了算,企业主重视,自身的知识水平高,相应的企业培训开展也好,企业主不重视,培训投入就不足。

3.员工层面的影响因素的分析

3.1员工“边缘意识”的影响

西安的中小企业员工大部分是外来务工人员,进入企业管理层大多是老板的亲属或企业聘请的高级人才,虽然也有少数农民工通过自身的努力进入企业的管理层,但是大多数农民工从事生产一线工作,还有的本地农民工兼做农活,因此大多数务工人员把自己当作企业的边缘人物,打工意识强烈,因此员工对待培训要么被动参与,要么功利性思想很重,对与岗位工作直接有关操作类、技术类培训比较重视,对企业价值观、职业道德培训等培训则不够重视。

3.2员工流动性过大的影响

我们发现企业员工的流动率比较大,每年春节过后企业都要到人才市场招聘新员工,这种现象在较小企业存在更为普遍,员工更愿意选择经济收入高,福利待遇好,工作生活环境佳的企业,这样,就造成条件相对较差小企业员工向条件相对较好的企业流动,而从这些小企业流出的员工往往是比较优秀的员工,这严重影响企业开展员工培训的积极性,所以小企业更愿意花高薪去市场招聘即用型人才,而不愿“为她人做嫁衣”,因此,小企业在培训投入上也就相对较少,这样就造成在同一区域内,不同企业之间员工培训工作的不平衡。

3.3员工需求不同的影响

西安中小企业员工的打工者意识很强,从需求结构来分析,单纯的赚钱打工的低层次需求较多,将工作岗位作为实现自我价值需要的较少,因此,在培训需求上,员工更多的考虑是通过培训可以提高他们经济收入,掌握从事不同工作的本领。但是,也有一些年轻的,文化程度较高的员工,对培训的要求较高,已经从满足自己养家糊口维持生计向着改善自己的身心素质目标迈进。这就是不同年龄、不同文化程度的员工在培训认识上有差异的原因所在。

4.总结

第2篇:工业营销培训范文

一.PDCA在消毒供应中心业务培训中的应用

计划

1.确定每月业务培训题目:每年年初制定业务培训计划,每月具体培训一次。每月培训题目不在年初全部确定,而是在头一个月确定,确定题目的依据:(1)分析近期工作常发生的问题,需引起重视,有必要再加强培训的。(2)外出培训,带回有价值的新内容。(3)新购置业务用书,有新内容需要在科室宣传推广。(4)新设备购入,需人人培训并熟练操作。(5)大型公共事件发生时,需要在科室重点注意的情况或操作要点。(6)配合上级主管部门或医院的主题活动的项目。

2.培训老师的安排:在确定业务培训题目之后,根据题目再作培训老师的安排。培训老师以高年资护士为主,也可根据题目选择相关业务骨干、外出培训的护士、各管理小组的优秀成员。

实施

1.准备培训环境:树立全员参与,人人参加培训的意识。根据培训题目准备培训场地以及相关的物品、器材。

2.理论讲座:采用幻灯片演示的培训方法,图文并茂,形象、深刻地授课。

3.操作示范:根据题目选择是否进行操作示范,在操作中,首先由培训老师详细讲解,认真操作后,再由参培护士人人动手操作以加深印象,保证每次的培训效果。

检查

检查阶段是上一个阶段的延续,也是对上一个阶段的深入,是PDCA循环管理实施过程中不可缺少的重要环节。

培训后使用提问或现场考试的方法进行考核,以了解当次培训的效果。考核不合格人员必须再培训再考核合格后方为通过。同时护士长及科室质控人员加强日常工作检查,了解业务培训运用到日常工作的情况,根据所检查到的结果做好持续改进,以不断促进、提升工作与培训相互推动的机制。

处理

采用评教和评学的综合评价方法,一方面对培训老师的授课能力、课件内容进行评价,另一方面对参培护士所获得的学习效果进行评价。将评价及时与培训老师和参培护士反馈,使培训老师不断提高教学能力、参培护士不断查漏补缺,充分掌握业务培训的内容。将业务培训及时总结,并将课件一起存档。

第3篇:工业营销培训范文

关键词:SIYB;技工学校;增加就业机会;参与式教学

通过参加国家劳动和社会保障部举办的创业培训(SIYB)课程师资培训班的培训,深感该项目的教学模式好,有科学的教学组织、教学质量监督和教学结果评估的体系,特别是它的参与性和互动性使老师上课有激情,学生听课有乐趣,我觉得很有必要对它的教学模式和教学管理深入研究,以便进一步深化技工学校的教学改革。

一、SIYB项目介绍

SIYB是国际劳工组织开发的《创办你的企业和改善你的企业》(Start and improve your business,简称SIYB)系列创业培训的一部分,是当今全世界使用范围最广、体系最完善、效果最突出的创业培训教程。到目前为止,已经被翻译成40多种语言并在84个国家使用。中国政府结合自身经济发展及就业环境特色,其SIYB创业培训有以下特点:

1.培训课程

按照“创办和改善你的企业”(SIYB)培训的办班要求和技术标准,举办“产生你的企业想法”(GYB)、“创办你的企业”(SYB)、“改善你的企业”(IYB)、“扩大你的企业”(EYB)四个模块及“创业实训”等相关内容培训。

2.培训教师

SIYB培训教师,由经培训取得人力资源和社会保障部全国创业培训指导委员会办公室核发的《SIYB教师培训合格证书》资格的教师进行授课活动。

3.培训场地、设施

开展SIYB培训,要求有标准的教室、电脑、投影仪、黑白板、课桌椅等必备的培训场地及教学设备。

4.参与性教学方法

SIYB的教学,打破了以教师为中心的传统教学模式,课堂采取“U”字型授课模式,小班授课,利用现代化多媒体教学工具和写字板、挂纸、彩色卡片等教具教学,实施互动式教学,采用了讲课法、案例法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、游戏法七种参与性和行为导向性的教学方法,让学员大量参与讨论、发言,做游戏和演小品等,充分调动学员的参与性,形成了教师与学员之间的真正互动,极大地激发了学员的学习潜能与学习兴趣,提高了教学质量。

5.教学质量监督和评估

SIYB在教学管理方面有专人跟班管理,聘请有资质的教师听课,监督教学质量。监督的内容包括:学员的到课率、教学设施、设备的使用情况,授课教师的授课方式、内容、进度、每日意见反馈的处理情况等。每天课程结束后,都向学员发放《SIYB培训班课程意见反馈表》。

二、开展创业培训课程的好处

1.培养学生的创业素质,增加就业机会

创业是就业的一部分,学生经过培训,掌握一些创业知识,可以为今后的就业拓宽渠道。另外,经调研,技工学校的学生对创业培训非常感兴趣。技工学校毕业生在就业心理上不同程度地存在期望值过高、依赖性较强、自卑心理较重等问题,其心理素质、知识结构、实践能力不能完全适应社会需要。

2.参与式教学法激发学生的学习热情

技工学校的学生大多不喜欢上理论课。目前,许多理论课教师,还是采用以讲授为主的传统式教学方法,一支粉笔、一块黑板,教师一讲到底,教师讲的累,学生听得更累。

3.借鉴SIYB项目的教学管理和评估工具

SIYB的教学管理和评估体系能对我们的教学管理和评估有一定的借鉴作用。

三、开展创业培训课程的具体做法

1.组织具有SIYB资质的教师进行系统的培训

聘请国家级的SIYB培训专家,给取得SIYB讲师资格的教师进一步培训,指导教师备课和进行试讲,并做好教学过程的研究。

2.在学校内做好SIYB中国项目的宣传

在学校内做好SIYB中国项目的各种宣传,可以通过板报、校园广播、表演活动等各种形式进行宣传,让学生充分知道和认识SIYB创业培训。

3.开设SIYB项目培训班

开设SIYB项目培训班,首先要做好组织学员的报名、面试、筛选等一系列工作;其次要做好开设SIYB项目培训的试点和学员选择工作;再次,经试点总结后再逐步推广。

4.进行培训后续支持工作

后续服务就是给通过创业培训的学员提供专项指导、优惠政策咨询、办理小额贷款、明星现身说法、孵化基地实习等后续服务支持,扶持创业者尽快实现创业成功。

5.出台系统的可操作性的技工学校开展SIYB中国项目培训的管理方式及管理对策

参考文献:

[1]中等职业学校实施创业教育的理论与实践研究[R].项目研究报告.

[2]创业教育及其课程开发案例.

[3]张德江.对创业教育的认识与实践.中国高教研究,2006(5).

第4篇:工业营销培训范文

关键词 农民工;职业教育培训;政策评估;影响因素

中图分类号 G726 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2014)25-0057-06

对政策实施效果的系统评估,是政策实施过程中不可忽视的环节,是判断政策决定正确与否、政策执行得力与否的主要标准,农民工教育培训政策也是如此。为解决农民工群体在城市就业中遭遇的多重困境,我国出台并实施了一系列农村转移劳动力教育与培训政策,但却缺乏对相关政策的实施效果进行有效评估。为此,国务院办公厅颁发的《关于进一步做好农民工培训工作的指导意见》中明确提出,“要加紧制定农民工培训质量效益评估指标体系,统一培训考核指标、考核程序和考核办法”。可见,对现行农民工教育培训政策实施效果进行系统评估,已成为客观、全面考察相关政策实施状况,以促进相关政策贯彻落实的迫切要求。

一、文献回顾及研究缘起

农民工作为我国现有“城乡二元结构”下特有的产物,在国外对其的研究不多,主要集中于对城市移民问题的关注,主要包括两方面内容:一方面是对城乡人口流动提出了多种理论视角,如推拉理论、人力资本理论、同化理论等;另一方面是对城市移民职业培训及相关问题进行经验研究。而国内已有关于农民工教育培训政策实施的研究成果主要集中于以下两方面:一是关于农民工教育培训政策实施现实困境的研究。已有研究主要从政府、企业和农民工三个角度进行分析,其中反映政府责任问题的研究居多,如政府培训经费投入严重不足和培训经费使用效率不高[1],培训资格认证中存在的政府部门垄断行为[2]、政府督导缺失、缺乏对农民工培训的配套政策[3]等。其次,企业也是农村转移劳动力中常会出现问题的对象。由于逆向选择的存在使得企业对于农民工的培训缺乏动力[4],导致农民工教育培训中企业和行业组织参与度低下[5]。另外,许小青等提出了企业不愿意或难以独立承担企业内农民工培训的任务是导致培训有效供给不足的原因之一。除了政府和企业,农民工群体本身的问题也很多,是影响培训的重要因素之一[6]。李亚芹等认为这一群体自身教育上的“先天不足”与“后天残缺”以及农民工群体弱势化导致自身话语权缺失这两个问题使得他们很难自主推动培训的进行。二是关于农民工职业教育培训政策实施过程的研究[7]。有学者认为培训内容与市场需求脱节和就业服务体系不够完善,并且对培训过程缺乏有效的培训质量控制体系[8]。三是提升农民工职业教育培训政策实施效果的对策研究。钱桃英等认为农民工培训政策执行中涉及多元利益主体,因而应科学制定体现多元主体不同利益诉求的农民工培训政策,并努力建构保障农民工培训政策执行中多元利益主体之间利益平衡的制度体系[9]。关晶等认为,应当建立阶梯化的现代学徒制体系,并纳入将其纳入正规学制,为农民工构建继续学习和社会向上流动的路径[10]。

综观已有研究成果,农民工教育培训政策的实施已得到学界的广泛关注,但仍存在以下不足:一是在研究内容上,研究农民工培训政策的主体、内容、保障机制等方面的居多,而系统研究审视现行农民工教育培训政策实施效果的较少;二是在研究方法上,局限于定性研究方法对该问题进行描述性的居多,而将定量研究方法运用于其中的居少。因此,本文基于贵州省的实地调查,通过运用实证研究范式,系统评估现行农民工教育培训政策实施效果,以探究现行农民工教育培训政策实施体系与其实施效果之间的动态相关性。

二、研究设计

(一)变量的界定

自变量:现行农民工教育培训政策的实施体系,即贯彻农民工教育培训政策和实施农民教育培训政策的组织结构及其组织过程。本研究将其具体化为农民工教育培训政策实施的组织体系、农民工教育培训政策实施的教学体系和农民工教育培训政策实施的保障体系三个方面。组织体系是指在农民工职业教育培训中承担培训任务的机构及管理部门,是农民工培训的主体。

因变量:现行农民工教育培训政策的实施效果,是指现行的农民工政策在实际实施过程中所产生的实际作用,本研究主要从农民工培训后的再就业状况与职业适应性两个方面进行测量。其中,农民工再就业状况具体操作化为就业机会的增加、职业技能的提升、择业能力的增强以及职业收入的增长等四个维度;农民工职业适应性具体操作化为职业技能的适应性、人际关系的适应性、职业心理的适应性和职业环境的适应性等四个维度。

(二)研究假设的提出

农民工教育培训政策的实施效果,是在政策实施体系与农民工个体之间持续的互动过程中,对农民工所产生的影响。在这一过程中,农民工教育培训政策的实施效果应当受到组织体系、教学体系和保障体系等各种因素的影响。基于此,本文提出以下研究假设:假设1:组织体系对农民工再就业状况有显著影响,即组织体系越规范,农民工再就业状况越好;假设2:教学体系对农民工再就业状况有显著影响,即教学体系越完善,农民工再就业状况越好;假设3:保障体系对农民工再就业状况有显著影响,即保障体系越健全,农民工再就业状况越好;假设4:组织体系对农民工职业适应性有显著影响,即组织体系越规范,农民工职业适应性越强;假设5:教学体系对农民工职业适应性有显著影响,即教学体系越完善,农民工职业适应性越强;假设6:保障体系对农民工职业适应性有显著影响,即保障体系越健全,农民工职业适应性越强。

(三)资料来源与处理

本文调查数据来源于“农民工职业教育培训政策的实施效果评估研究”课题组2011年9月在贵州省内的贵阳、遵义、安顺、毕节等四个地级市或地区所进行的问卷调查。在抽样过程中:首先,采用配额抽样方法,预定样本量为300个。为提高样本的代表性和多样性,贵阳市分配样本90个,因为该地区教育培训基地与机构数量多,培训项目类型覆盖面较广,具有较强的典型性,其他地区各分配样本70个。然后,采取随机抽样的方法,在贵阳市抽取3个区,在其他地级市或地区中分别抽取2个区或县级市。最后,在贵阳市抽中的每个区的培训机构中随机抽取30名,在其他地区抽中的区或县的培训机构中随机抽取35名参加过职业教育培训的农民工,最终抽取300名农民工作为本次调查样本。本次调查共发放问卷300份,收回有效问卷287 份,有效回收率为 95.7%。本研究采用SPSSl6.0统计软件包对相关调查数据进行统计分析。

三、统计结果与分析

(一)农民工教育培训政策实施的效果评估

为了较为全面、客观地反映农民工教育培训政策的实施效果,本研究主要通过农民工在培训后的再就业状况和职业适应状况两个维度对农民工职业教育培训政策的实施效果进行评估分析。在研究中,采用李克特量表进行测量,并对8个评估指标均进行正向赋分,每个指标分为完全不符(1分),有点符合(2分),符合(3分),较多符合(4分),完全符合(5分)五个等级,缺失值则以所有调查对象在该问题上的平均得分来替代处理。数值越大表明政策实施效果越好,在问卷中则反映出农民工再就业状况越好或职业适应程度越高。在数据处理时,本研究将这些定序变量视为定距变量,运用统计分析软件计算出反映量表项目指标内部一致性程度的Cronbach’s alpha系数,见表1。通过观测表1中Cronbach’s alpha系数的数值可知,用于测量农民工教育培训政策实施效果各维度的项目指标其内部一致性程度符合要求,调查问卷具有较高的信度。

近年来,随着农民工群体的就业状况受到社会各界的广泛关注,国家颁布并实施了一系列农民工教育培训政策。通过本次调查统计可见,这些政策的落实虽然取得了一定成效,在一定程度上有利于农民工就业与城市融入,但从整体而言,其实施效果尚未达到最佳(均值≈3.3),与政策预期仍存在一定差距。

(二)农民工职业教育培训政策实施前后的对比分析

1. 农民工培训前后就业状况对比分析

从表2的统计结果可见,在农民工职业教育培训政策实施之前,农民工未能接受职业技能培训,其职业收入、职业技能、择业能力、就业环境等测量指标的得分均值为2.71,而在参与职业技能培训之后,其相关测量指标得分均值提高至3.35,得分提高了0.64分,总体均值提高了2.55分。通过配对样本 T检验的结果显示,参与职业教育培训的农民工就业状况得到明显改善。可见,农民工职业教育培训政策的实施具有显著效果(t=5.73,df=286,Sig=0.001)。

2. 农民工培训前后职业适应水平对比分析

从表3的统计结果可见,在农民工职业教育培训政策实施之前,农民工未能接受职业技能培训,其职业技能适应、人际关系适应、职业心理适应、职业环境适应等测量指标的得分均值为2.53,而在参与职业技能培训之后,其相关测量指标得分均值提高至3.24,得分提高了0.71分,总体均值提高了2.84分。配对样本T检验的结果显示,参与职业教育培训的农民工职业适应水平得到明显提升。可见,农民工职业教育培训政策的实施具有显著效果(t=5.73,df=286,Sig=0.001)。

(三)农民工职业教育培训政策实施体系的各维度与实施效果的相关性分析

为深入探究职业教育培训政策实施体系的各部分因素与实施效果之间的因果关系,即究竟哪些因素影响了实施效果,其影响程度如何。本研究以农民工培训后的再就业状况、职业适应水平,即实施效果的两个维度为因变量,职业教育培训政策的实施体系为自变量,依据统计学原理运用多元回归模型来进行分析,见表4。

在进行回归分析之前,本文对模型可能存在的多重共线性、异方差和序列相关问题进行了相关检验。两个模型中各变量的VIF值(方差膨胀因子)均大于1且小于2,说明四个模型不存在多重共线性问题;DW值为1.815、1.762,说明两个模型不存在序列相关问题;分别对回归模型以标准化预测值为横轴、标准化残差为纵轴进行残差项的散点图分析,散点图呈无序状态,说明两个模型不存在异方差问题。而从回归分析结果中的修正后判定系数Adjusted R2可以看到,自变量对农民工再就业状况的解释力较大 (R2=0.314),对农民工职业适应水平的解释力相对较小(R2=0.226)。具体而言,从表4中多个回归模型的统计结果,可以得知:

第一,从农民工职业教育培训组织体系的各个维度来看,在控制其他变量的情形下,培训单位性质对农民工再就业状况有显著影响,其标准化回归系数为0.131(P

第二,从农民工职业教育培训教学体系的各个维度来看,在控制其他变量的情形下,培训次数对农民工再就业状况和职业适应水平有显著影响,其标准化回归系数分别为0.246(P

第三,从农民工职业教育培训保障体系的各个维度来看,在控制其他变量的情形下,培训经费来源渠道对农民工再就业状况有显著影响,其标准化回归系数为0.132(P

四、结论与讨论

(一)结论

从以上的统计结果及其分析,可以得出以下结论:

一方面,由于我国城乡二元结构所导致的各种制度性不平等,以及劳动个体自身的人力资本水平偏低、职业技能缺乏,使得农民工群体在就业和生活中面临多重困境。为解决该群体在城市的就业问题,我国政府下发了多个指导农村转移劳动力教育与培训的政策,并在全国开展了较大规模的教育与培训实践活动,取得了显著成效。但从调查数据中可以看出,现行农民工职业教育培训政策实施体系仍呈现出培训主体的单一化、培训机构的良莠不齐以及教学内容与实际需求不同程度的脱离、教学方法和教学模式的单一等现象,导致现行农民工教育培训政策的实施效果与政策预期存在较大差距。

另一方面,现行农民工职业教育培训政策的实施是一个由组织体系、教学体系、保障体系三部分组成的有机整体,共同为现阶段农民工职业教育培训的有序开展提供强有力的政策支持和组织保障,进而直接关系到农民工职业教育培训政策的实施效果。本研究表明,组织体系、教学体系、保障体系对农民工职业教育培训政策的实施效果均具有显著影响。

(二)对策

研究表明,保障和提升政策实施效果已成为与贯彻落实当前农民工职业教育培训政策的题中要义,而这一目标可通过 “三位一体”共同推进的方式来得以实现。

一是要规范组织体系,创新激励机制,提升培训效率。当前我国农民工培训机构良莠不齐,上级主管部门或组织应当对其培训资质进行定期审查,采取动态筛选机制,对不能达标者果断取消其培训资格。并且,政策解读与执行过程的灵活性特征给予了政策执行人员在一定程度上发挥其主观能动性的空间,而组织中的有效激励设计能诱导有利于组织目标的行为。而在农民工培训政策执行过程中,由于对政策执行主客体缺乏有效的激励机制,导致农民工培训政策执行主体的执行动力不足,偏离政策初衷。因此,为促使政策执行者与政策制定者的目标保持一致,增强农民工培训政策实施的实效性,应当创新激励机制,激发政策实施主客体的积极性。

第5篇:工业营销培训范文

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10年电子商务经验。曾为清华大学工业工程系推广高端教育产品,国内首家网络营销培训任职4年

第6篇:工业营销培训范文

为了更好地服务本刊订户读者,协助订户和企业扩大经济效益,《现代营销・经营版》成立了创业专家指导委员会。

委员会成员主要由工业、农业和现代服务业经营管理者、创业成功人士和相关领域的各类专家组成,为杂志社的订户和企业提供企业策划、投资分析、经营管理、企业理财、企业诊断、经济法规政策、项目论证、市场分析、营销策划、品牌策划、信贷融资等方面咨询指导服务。

专家委员会通过以下形式为订户和订户企业提供指导与服务。

一 培训

举办读者创业培训班、营销培训班、策划培训班等,邀请专家委员会成员以及其他国内外优秀的企业家、知名专家学者、金融领域的知名专家,对《现代营销》杂志社的订户和订户企业进行培训与辅导。

二 咨询

1、针对订户和订户企业在创业、营销、管理、策划中遇到的问题,专家进行解答指导。

2、应订户本人或者订户企业邀请,专家委员会将组织专家委员会相关专家到订户企业开展创业咨询、策划指导、现场调研诊断,解决问题,传授成功经验,进行针对性辅导,提供个性化服务。

三 指导

有发展潜力并有创业服务需求的企业,可由各位专家根据不同产业方向和市场前景以及创业者的需求,给予全面创业指导,协助解决问题,推动企业健康发展。

四 推介

每年由创业专家指导委员会根据创业咨询指导情况,推选一批最具成长潜力的订户企业,由《现代营销》杂志社联合有关单位进行表彰,为订户企业创造良好的环境,加快订户企业经济效益和社会效益的快速成长。

五 其他

《现代营销》创业专家指导委员会期待您的申报!请浏览网站:省略,有意加入创业专家指导委员会的,请在网上下载申请表,填写后发电子版一份,并将材料快递至《现代营销》杂志社创业专家指导委员会,办理相关手续。

六 联系方式:

《现代营销》杂志社地址:130061吉林省长春市绿园区泰安街13号181栋2门101室

电话:0431―85190027

网址:省略

邮箱:

七 《现代营销`经营版》全国理事单位报名申请表所要方式:

地址:101601北京市东燕郊高新技术开发区新锐时代大厦二号楼二单元12层

免费报名电话:400-0111-816转811 0431-85190027

QQ:597218846

网址:省略

第7篇:工业营销培训范文

而且,流程化的项目销售,配合上各种管理表单、方法技巧和案例集, 既适合于新员工的快速上手,也利于老员工的自我提升。特别是案例集,它是行业和公司本身销售经验的深度总结,公司员工和经销商均可快速汲取销售智慧,为千变万化的销售实战做好准备。

在实战辅导工业品企业时,叶敦明对项目型销售的天龙八部进行了两个方面的总结。第一,天龙八部的流程中,除了常见的“葵花宝典”之外,还有四个关键技能需要注意。第二,天龙八部的流程之外,还有一些营销管理乃至企业管理方面的大文章,需要很好地与天龙八部这个销售管理工具对接。

1、流程管理似水,关键节点如舟,管理控制是船夫

项目型销售流程,更多的是一种指导方向。方向正确,并不代表销售就能成功,特别那些打完收工的应付之举。要想把流程动作效益化,就必须把客户需求与自己的产品方案优势紧密结合,引导客户需求。

而且,抓住客户的需求命脉,深刻剖析客户“痛处”,放大合作利益。SPIN销售技巧,也许适合温文尔雅的工业品销售人员,而且是与客户企业高层深度沟通时。其方法相对含蓄,有理有据,考虑的角度较为全面,而且能够设身处地理解客户高层的担心。而4P销售技巧,则恶狠狠地抓住客户的痛处不放,而且还要扩大它,最后才和盘托出解决方案,制造一种惊喜之后的解脱。

流程也罢,技巧也罢。只有在赢得信任之后,方能开展业务。个人信任,是第一道关。专业、见解,还有你为客户着想的程度,以及你的承诺是否兑现,客户都是看在眼里、盘算在心里。购买风险的化解,以及组织信任的构建,则是工业品企业必须修炼的亮相功夫。

流程走完了,业务也谈成了,及时收款就成了重中之重。有不少工业品销售人员对叶敦明说:交货前,客户多次催要;交货后,客户不急于验收。一旦客户的付款周期拖沓,自己的资金占有率就会高上去。有的企业,把客户拖款占有的利息,也与业务人员的奖金挂钩,目的就是让工业品销售人员防患于未然。

2、项目型销售管理,功夫在诗外,好戏要连场演

叶敦明认为:天龙八部过于注重“人,有形的动作”,而忽视了“品牌,无形的影响力”。比如客户推荐(证言营销)、与客户见面之前的品牌到达力、行业口碑(销售氛围)、高层参与、公司资源的配合等。

项目型销售的天龙八部,对于团队化销售有着明确的指导作用。销售团队的人员分工很关键。一般来说,信息收集、日常联络和售后服务,最好交给销售内勤处理。销售内勤扮演一线销售人员的助手角色,让他们集中精力于客户沟通和业务谈判等环节上。

不同的层级,在销售流程中扮演不同角色。资深的工业品销售人员,专注于天龙八部的关键环节,而销售新人则必须从容易的环节入手。他们可以限于销售内勤一起工作,进而与资深销售人员一同谈客户,扮演现场谈判助理。在技术公关或者商务公关阶段,高层还必须深度接入,帮助销售人员度过难关、赢得订单。

在实战辅导工业品企业过程中,叶敦明注意到:直销与分销的销售流程差别很大。两者共享公司资源的同时,需要各自的团队、流程管理和方法技巧。需要注意的是,直销往往过于重视临门一脚,对前期的铺垫做的不够细心。而分销则正好相反,前期招商时精神百倍,而帮扶经销商做市场时却找不到办法、提不起精神。这种只完成半程的销售工作,需要管理人员帮助他们绷紧松懈的弦,整个销售流程节奏明快、衔接自然,销售就会终成正果。

销售流程刚刚开始导入的时候,很多销售人员非常欢迎,觉得工作的思路一下子清楚了。可久而久之,热情消退了,流程管理就会流于形式。看上去面面俱到的工作,因为用力不够、用心不深,销售业绩就是上不去。有些人开始怀疑销售流程管理,觉得标准化束缚了他们的创造力,高嚷着要回到个性化销售的旧轨道。工业品销售管理者,此时要找到流程受阻的真实原因,不能迫于短期的销售压力,就将已经启动的战车急速刹车。

销售流程管理,必须采用PDCA循环,就像一场经典话剧,演的越久、越用心,就越受观众欢迎。只有反复的操练和改进,流程才能越做越顺,环节才能越来越紧凑,方法工具才能越来越实效。

第8篇:工业营销培训范文

电力营销是我国市场经济发展的必然产物。我国电力工业在推进改革的过程中,已由生产型、生产经营型转为经营型和具有公用事业性质的企业。为适应市场经济的发展,在完成电力供应职能的同时实现企业效益,电力企业逐渐把电力市场营销摆到了一个新的高度来认识,电力营销在企业中的地位越来越重要。电力营销业务培训也成为企业人力资源规划中实现“持续加强营销队伍建设,不断提高营销人员素质”的重要途径。因此结合先进的培训理论建立电力营销培训体系在此背景下显得尤为重要。电力企业进行培训需求分析时一般都实施了需求调查,却没有对需求调查的结果进行分析和确认,把这项工作看得无足轻重,培训决策缺乏审慎态度。没有认识到深入细致的需求分析的重要性,只是单方面制定了一个培训计划,在培训的过程中忽略培训所带来的各方面的效果,没有进行有关人力资源的人事调查和系统地收集每个职工的情况和资料,没有收集有关工作职务的各种资料以及企业人力资源的需求情况,不能清楚地了解到每个职工对培训的需求和期望,从而致使培训收效有限。

2电力营销人员培训的原因

2.1营销模式与市场经济不符

由于我国电力行业长期以来实行高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式,使电力营销人员习惯用行政手段来管理电力的销售而且表现出较强的垄断经营的作风。在电力销售过程中,尽管很早就提出了“人民电业为人民”的口号,但电力长期的卖方市场使电力企业在电力营销过程中忽视了消费者对市场的主导作用,经营以企业为中心,表现为生产经营形式,在这种经营方式下,企业的员工在市场的行为则体现为电霸作风,对消费者“卡、拿、要”,根本不讲服务。对营销人员来说,计划的观念较多,而市场观念较少。

2.2缺乏营销管理

用电管理强调调度与平衡,其重心在于安全运行与节能,适应生产需求;而营销管理的重心在于开拓市场,满足消费需求。用电管理,是企业内部的技术概念,对内而不对外,企业是主体,客户是客体,客体要适应主体;而营销管理,客户是中心,更多体现出“服务”,并以服务增加电力商品的价值。因而,对于长期从事用电管理的人员要实现由用电管理型向营销管理型的转变,并要明确两者的区别,改变经营观念。

2.3营销上缺乏创新

计划经济模式下,企业按计划办事,因而靠经验就可以完成产品销售的全过程。而市场经济条件下,电力营销人员要注重效率,参与竞争,就必须要具有创新的意识。由于电力的生产与销售的技术要求高,因而人们习惯于用标准与程序解决问题。即使面对变幻莫测的市场时,也按部就班。对新形势下电力营销人员来说,经验型的习惯式的工作方式要加以改变,相应地要以创新的经营思想去适应市场、开拓市场。

3电力营销人员培训的核心

3.1建立培训制度

营销企业要结合自身实际,制定出一套切实可行的培训制度规范,例如企业要健全培训审批制度、学时制度、考核制度,为培训工作的开展提供制度保障。其次,培训计划制定的好坏,对培训效果也有重要的影响。人力资源开发部门应将基层科室的培训需求和公司战略相结合,以此决定培训目标和计划。人力资源开发部门应提前一个月左右就把培训需求调查表发到各个科室,然后由培训负责人收集汇总,再根据上级部门的培训精神,组织领导班子成员、各科室负责人集中进行讨论,以使培训计划能最大限度地符合营销公司的培训需求,使培训费用花到实处,真正发挥培训的应有作用。

3.2注重全方位的培训

现代社会对营销人员的综合素质要求越来越高,这就需要对营销人员进行全方位的培训。为使培训水平达到较高的层次,营销公司加强了与北京、上海、深圳等地培训公司和相关高校的联系,及时掌握营销的新理念、新技术;在企业内部,也经常同技术开发处、安质环处、车间技术人员沟通,及时掌握产品最新的技术发展方向,有的放矢地开展培训。独山子石化公司销售公司在近两年共进行了外语、法律、营销知识、国际贸易规则等共类培训,人均培训学时数超过石化公司要求,从专业知识、任职能力方面有效地保证了员工成才,企业发展的需要。销售公司对每次培训都严格要求,内培要求学员认真做笔记、讨论,外培要求学员写总结或取证。

3.3节约培训费用

河北省某电力销售公司总结了前几年的培训经验发现,外聘专家培训费用很高,专家水平参差不齐,有些专家不了解石化行业,所授的营销知识针对性不强;而且由于营销企业具有人员流动性大,工作场所不固定的特点,很难集中所有培训对象进行培训,所以外请专家集中授课的培训效果不理想。为此,近年来内部培训主要侧重于订购VCD光盘和网上学习,学习方式灵活,且费用低,同样达到了很好的培训效果。同时公司还订购了《市场营销》、《销售与市场》、《国际市场》、《现代营销》、《中国塑料》等十余种营销方面的培训书籍和刊物,以供员工随时学习查阅。另外销售公司还充分利用公司人事处、教育中心、职业技术学校等单位的外聘专家为公司服务,实现了资源共享。

4建立培训效果评估指标体系

指标体系是衡量培训评估体系各层次内容主要尺度,指标体系的合理与否,决定了对各层次评价的准确程度。因此,设计较为合理的评价指标体系必须从客观公正、全面完整、科学合理等方面来考虑指标的选择。

4.1系统优化原则:选取的指标必须要尽可能的覆盖评价的内容,这些指标必须互相联系、互相制约。同时,每个指标应尽可能边界分明,避免互相包含,减少对同一内容的重复评价。这些评价指标,构成互有内在联系的若干组、若干层次的指标体系,具有很强的系统性。

4.2通用可比原则:评价不仅是为了同一个单位的纵向比较,更重要的是为了与不同单位的横向比较。因此,评价指标体系必须在纵向和横向比较中都具有通用性和可比性。主要办法是找出它们的共同点,按共同点设计指标体系,同时采用调整权重的办法,照顾不同业务的单位。

4.3可行性原则:指标的设计要求概念明确、定义清楚,能方便地采集数据与收集情况。而且,指标的内容不应太繁太细,过于庞杂和冗长,否则会给评价工作带来不必要的麻烦。

第9篇:工业营销培训范文

20世纪90年代以来,我国报刊业已从“卖方市场”迈入“买方市场”,报刊业竞争加剧。现在报刊面对的最大的问题是报刊经营由“单轮驱动模式”(即只重采编)转向为“三轮共同驱动”(采编、广告、发行共同驱动)。尤其是报纸发行,目前已经成为报纸竞争的主战场,成为各报社最关注的热点。于是,报纸发行人员的地位空前提高,报纸发行人员的重要作用也被报社高层所日益重视,报纸发行人员专业教育问题也被提上日程。报刊发行营销的研究是一片全新的处女地,正等待着我们去开垦。

在这样的情况下,武汉工业学院成立了国内首家报刊发行营销研究中心,专门进行报刊发行营销研究。该研究中心对报刊社将会产生极大的影响,该中心的《报纸发行营销导论》出版后不到一个月的时间里,就接到数百个来自北京、上海、江苏、四川、天津、河南、辽宁、河北、广东、湖北、重庆以及德国等地报社发行部、发行公司、科研院所及大专院校的电话,他们踊跃订购该书,北京、沈阳、成都、武汉等地高校还将该书作为教材,在新闻相关专业里讲授。所有这些,都证明了报刊发行营销研究的重要性和迫切性。

顺应“营销时代”的呼唤

我们知道,报业主要有三大业务――采编、发行、广告。对于采编,当前的新闻专业主要是培养新闻采编人才的,对于广告,目前设有专门的广告专业,其专业人才似乎也不太缺乏。但是,对于发行业务,目前新闻教育还没有任何主动回应。新闻教育应根据报业快速发展的形势做出调整。根据2004年统计,全国约有200多所大学设有新闻专业,总体规模超过10万人,但仍然以培养“新闻采编”人员为主。不少人认为,我国的采编人才已经出现“过剩”的迹象,但在报纸经营、发行方面的招生比例则非常小。

由于新闻人才教育结构不合理,在当前的报刊界,既懂采编又懂发行的复合型人才――报纸发行职业经理人才奇缺。来自一些报刊经营领导层的反映是,在报纸发行行业中,要想招到理想的发行人才是比较困难的,每遇报纸发行大战时,各个报社老总都为没有发行精英而伤透脑筋。而在报纸发行实践中成长起来的一批“稀缺人才”成为各大报社竞相招聘的“抢手货”。在20世纪90年代,报界“挖人”的重点集中在新闻采编人才领域,而到了21世纪,报刊发行营销精英人才却成为“猎头”的重点。种种迹象表明:在当今报界,发行职业经理人的地位正在快速提升,传媒人才大战的重点正在从“采编人才争夺战”转向“发行人才争夺战”。

2004年4月23日,随着辽宁日报报业集团与沈阳师范大学合作创办“报业发行营销专业”的协议的签署,我国第一个为报业发行培养实用人才的专门学科诞生了。辽宁日报报业集团希望通过与沈阳师范大学的“订单式”的人才培养方式,来解决自身的专业人才紧缺问题。辽宁日报报业集团社长姜凤羽说,专业素质的报纸发行营销人员缺乏成为当前我国报纸发展的瓶颈。这个专业将采取“订单式”培养方式,辽宁日报报业集团每年按照学生人数的比例接受这些术业专攻的人才。

打造特色

当前,武汉工业学院的报刊发行营销研究中心是国内第一家。2004年12月,复旦大学出版社出版了该中心的《报刊发行营销导论》一书。该书是国内第一本系统研究报刊发行营销的理论专著,在国内报刊发行营销研究领域处于领先地位,被复旦大学新闻学院副院长、博导孟建教授誉为“国内第一本用整合营销理念来研讨报刊发行的新锐读本,第一本写给发行经营管理者的简明读本,第一本写给全国百万发行员的通俗读本”。在国内理论界和发行业务界必将产生很大的影响。

该中心负责人吴锋对记者说,他们不搞纯粹理论的研究,他们要求一切研究人员都要深入到报刊发行营销第一线,跟发行员交朋友,跟发行界管理人员打成一片,想发行界朋友之所想,急发行界朋友之所急,做发行界朋友之所做。一切研究坚持贴近发行实际、贴近发行生活、贴近发行人员心理。同时,要求运用国内外的最新理念来武装发行,探讨我国报业发行的基本理念问题,寻找报纸发行的理性对策。总之,该中心研究既重视理论分析,又重视实践经验的梳理;既有历史经验的列举,也有未来趋势的预测;既有国内报业发行的经验概括,又有国外报业发行经验总结。

为了真正贯彻学术服务报业,理论服务发行营销的宗旨,走产学研相结合的道路,该中心主要从事四项活动:即报刊发行营销研究、报刊发行营销策划、报刊发行培训、提供最新报刊发行资料。目前,该中心已经成立了一个报刊发行营销策划团队,免费承接报刊发行增长策划业务。同时,还将根据实际情况,等条件成熟后开展报刊发行培训,提供报刊发行资料。

绘就蓝图

虽然作为在国内最早成立的报刊发行营销研究中心,但由于环境和人力资源等因素的限制,目前发展还不甚理想。如果有一个比较好的环境,研究中心的发展将非常迅速。研究中心的未来规划大致是:

短期目标:首先,利用3~6年时间,把报刊发行营销研究做大做强,团结一支队伍,出版5到10本报刊发行营销专著,基本建立报刊发行营销的学科体系,所出书系是国内新闻专业的首选教材。其次,推进科研产业一体化,继续加强跟国内报刊社的联系,在国内报刊社发行部门具有比较大的影响,成立国内一流的报刊发行营销培训中心,成为国内影响最大的报纸发行专业培训机构。再次,报纸在报刊发行营销领域的国内领先和优势地位,成为国内报刊发行营销领域最有影响力的研究和教育机构,取得国内第一个报刊发行营销专业硕士点。