前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的网络采购方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
中图分类号:F293.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)08-0326-01
1 电子商务采购是一种适应时展的网络化采购模式
随着互联网的迅猛发展,电子商务应运而生,而且发展迅猛,并对企业传统采购模式带来了重大冲击和挑战,进而引发企业采购模式发生了根本性的变革。电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,也就是网上采购,即通过建立电子商务交易平台,采购信息,然后通过网上询价、比价、竞价、确定供应商,最终实现网上订货的过程。电子商务采购具有公开、透明、快捷和低成本等特点,能够有效地避免采购过程中的腐败和风险,提高采购效率,降低采购成本,是一种适应时展的网络化采购模式。
2 电子商务采购的主要功能
2.1 网上询价功能
即采购方在网上编制询价方案,向供应商询价信息或招标公告,供应商在网上对询价信息进行报价,积极参与投标、竞标报价。
2.2 网上比价功能
即采购方在网上对各供应商的报价或标书进行比较,对网上采购积累的同类物资所有供应商的历史报价进行对比,经过比价、还价环节,确定最终采购价格。
2.3 供需双方信息资源共享功能
通过电子商务交易平台,采购方物资需求动态信息,为供应商提供大量的商务信息供应商其产品信息和库存资源等信息,为物资采购人员提供决策信息,更为采购方减少储备资金占用、降低物资采购成本提供条件。最终实现供需双方信息共享,实现双赢。
2.4 供应商管理功能
首先,在以供过于求、买方市场为常态的市场经济条件下,供应商的商业信誉参差不齐,必须实行供应商会员制的办法,对纷繁众多供应商群体进行资格筛选审查。只有通过资格认证的企业才可进入电子商务网站,这不仅有利于降低物资采购的风险,而且有利于提高企业参与市场竞争的能力。其次,对供应商实行动态考核评价管理方式,即采购方在网上对网络交易中供应商的质量、价格、交货期、售后服务等方面情况进行动态考核评价,为下一次物资采购决策提供参考依据。
2.5 采购数据分析
即采购方可以在网上对物资采购计划、询价、竞价等相关信息进行方便查询,对需采购物资的历史报价记录、历史订单进行对比分析,通过招标采购网提供的数据报表功能定期对历史采购情况进行统计分析,网上采购数据分析内容,对采购方的采购决策具有较大的参考价值。
3 电子商务网络平台的建立
现代企业要发展电子商务采购模式,首先要根据自己的实际情况建设物资采购电子商务网站。应用电子商务采购模式。主要涵盖:产品目录管理、供应商管理、采购计划管理、采购过程管理(包括询价、竞价、招标等采购方式)、订单/合同管理、采购数据分析、信息、短信通知等多个模块,形成一套相对完备的电子商务系统。
4 推广使用网络化招标采购的具体步骤
4.1 转变观念,提高认识
电子商务系统的应用和推广往往需要一个思想转变过程,在系统初始化和学习适应阶段,对使用者来说,改变旧有管理模式和操作习惯是个非常艰难并痛苦的过程。但是必须要经历这场变革,只有转变观念,提高认识,才能排除各种内外的阻力,一旦适应了新的流程和操作习惯,全面实施电子商务采购模式后,采购管理将实现一次巨大的飞跃,物资管理将更加精细化、科学化,将为企业带来巨大的效益。
4.2 加强教育培训,提高人员素质。
电子商务是新生事物,急需普及相关知识与技术,必须加强相应的教育培训,可以采用“送出去”和“请进来”相结合的办法。首先,选择文化素质高的人员送出去培训,回来后成为业务带头人和职工培训能手。其次,邀请招标采购网的运维人员来企业授课,面对面交流,解决实际工作问题,讲解信息系统的使用方法,保证采购网络的全面有效运作。
在加强采购人员培训的同时,还需加强供应商的思想培训,刚实行网上采购时,供应商报价情况并不是很好。为提高供应商参与网上报价的积极性,需要向供应商宣传介绍电子商务的采集信息、公平竞争的优点,说明电子商务是社会发展的必然结果,另外从政策上规定采购信息必须在网上,从而为网络化招标采购的全面应用打下了良好的基础。
4.3 实行重点测试、逐步推进的战略方案
网络化招标采购系统的成功应用需要采购方与供应方共同参与,首先,选择一些信誉业绩良好的供应商推荐给招标采购网,成为招标采购网会员单位,采购方也可以共享招标采购网的合格供应商资源库。然后,选择一些批次的物资进行实际采购,由于招标采购网系统设计的采购方式比较多,分别对其进行重点试用、分析研究,从而总结出各种采购方式的不同特点,针对不同物资类型,寻找最为适用的采购方式,最终既要体现公平公正的采购原则,又要实现降本增效保供应的最终目的,同时还要有利于实际工作的可操作性,努力提高工作效率。
4.4 实现全面推广应用阶段
经过试用期,全面推广应用的条件基本具备后,企业将全面实施电子商务采购模式,实现100%的网上采购。
5 应用网络化招标采购取得的成效
5.1 扩大供应商范围,降低采购成本
由于网络化招标采购面对的是整个互联网市场,可以突破传统采购模式的局限,扩大了比价范围,从货比三家发展为货比多家,加大了竞争范围和力度,既能大幅度降低采购成本,也能有效地保证采购质量和售后服务。其次,将投标的静态报价转换为动态报价,允许供应商在公平竞争的环境中多次报价,使竞争更完全、更充分。以我公司为例,实施网上采购一年多来,采购商品的价格平均降幅一般为20%左右,最高时可达到40%。
5.2 实现采购业务操作程序化
实现电子商务采购模式,采购业务操作必须按照软件规定的流程进行,改变了以前各采购员根据自己的不同习惯进行的采购询价模式,规范采购行为,减少采购过程中的随意性,实现物资管理工作的标准化、规范化、自动化。
5.3 降低采购费用,提高采购效率
通过互联网实时传递询价、报价和比价结果,并且通过短信、邮件信息等形式询价、招标、中标等信息,大幅度提高供需之间的联系频度与速度,大量减少了出差、电话、传真等沟通方式,使供需双方能够方便、快捷的达成交易,在提高采购效率的同时也节省了采购费用。原来完成一项物资询价需要6到7天,而且整个过程繁琐,现在正常询价两天就够了。
5.4 提高采购的透明度
由于网上采购的流程全部公开,整个采购过程完全置于公众的监督之下,可以实现对物资采购操作过程与结果的实时监控,避免采购中的暗箱操作和人为干扰,使物资采购工作能够公正、透明、高效、有序地运行,真正实现物资的“网络化采购”。
关键词:EAM;电子商务
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2007)15-30693-01
The Electronic Commerce is Generating Electricity the Application of the Business Enterprise Property Management System
WU Liang
(Hengyun in Guangzhou Business Enterprise Group, Guangzhou 510730, China)
Abstract:Along with electric power the reform and market turn of further deep turn. Make good the electric power is information-based. Lower to generate electricity supplies purchasing cost. The norm business enterprise purchase process. Exaltation the work efficiency become the electric power system reform of one of the key point. The MAIXMO system is the local electric power business enterprise EAM implement medium the usage is the most of software system. This text with the HENGYUN in Guangzhou group how in the MAXIMO system application the electronic commerce technique launch to discuss. Put forward have very strong generate electricity the business enterprise characteristics of the electronic commerce is practical to turn a project. In actually the movement also obtain very good the economy and the society performance.
Key words:EAM Electronic Commerce
1 MAXIMO系统采购模块概述
MAXIMO是企业资产管理(EAM)的软件系统,它是以资产、设备台账为基础,以工作单的提交、审批、执行为主线,按照缺陷处理、计划检修等几种可以模式,以提高维修效率、降低维修总体成本为目标,将采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享的信息系统中,形成一个闭环系统。采购模块作用跟踪从物料和服务采购申请、询价、采购、接收到最后发票,而询价单过程就将询价单发送给询价单上列出的供应商,记录和分析从供应商处接收的报价,将每个库存项目或服务的报价授予供应商。
2 电子商务系统概述
电子商务系统由网上询比价系统和招投标系统组成,询比价系统从报价,提交报价,监控报价及修改报价和接受报价等采购业务的处理过程全部由系统自动完成。采购方通过网络采购信息平台采购信息,并确定比价选择的采购模式,设置比价权数。供应商通过网络采购信息平台报价。在采购截止日期到期之后,采购方比较各供应商的产品价格和性能,选择合适的供应商,经审批通过后,最终确定采购方案。招投标系统严格依据我国招投标法中规定的招投标程序,采用先进的技术手段实现了招投标过程的网络化,评标过程的自动化。同时提高了招标采购行为本身的效率,降低了人工作业强度,强大的分析汇总能力为决策者提供了可靠依据。手机短信和自动传真的集成,让沟通更有效率。
3 电子商务系统与MAXIMO系统的集成架构
企业内部包括MAXIMO服务器和数据接口,电子商务平台由电子采购平台服务器和WebService服务器构成,二者通信是通过互联网,其集成架构如(图1)。数据接口软件架构(如图2),数据接口在保留原有功能的基础上进行扩展和延伸,确保不影响MAXIMO升级。其业务流程在MAXIMO系统创建询价单,通过数据数据接口和互联网询价到采购平台,供应商在采购平台报价,一旦询价时间结束,把报价通过数据接口导回MAXIMO系统的询价单,根据报价情况在MAXIMO系统创建采购单,经审批通过电子采购平台电子邮件或手机短信通知被邀请的供应商。
4 实施电子商务采购前状况
在实施电子商务采购前,询价、招投标均采用手工处理方式,所有物资采购都是货比三家。首先,采购员在EAM系统中创建询价单,并打印出来传真给三家供应商,然后各家供应商传真报价,采购员在EAM中输入和分析报价信息,将每个库存项目或服务的报价授予供应商,并将三家的报价传真件扫描进电脑,作为采购单的附件在EAM系统中呈交领导审批。如果是大额采购需要招标时,供应商需要将标书打印成册密封,并在规定时间之前将标书交到招投标中心处并由专人保管,收齐标书后再集中招投标委员会人员开标。
5 实施电子商务采购后变化
在实施电子商务采购后,采购员在EAM系统生成询价单后,只要按一个键,就可以将询价所需的信息在网络上,网络平台自动地通过电子邮件或手机短信通知被邀请的供应商。供应商在网上将报价以密封的方式到网络平台上。只有决标时间已过,报价才能打开,没打开前,谁都不能看到报价信息。没决标前,所有经授权的人都可以浏览整个询价过程,并且可以添加其他供应商。纪检监察部门也可以在网上随时监控询价的过程。报价打开后,采购员根据相关的规则拟定相应的供应商,然后将所有的报价信息回导入的EAM系统中,生成采购单,再在EAM中审批,如果是招投标,评标人员不需要集中,他们可以在网上评分或表决。
6 结束语
【关键词】电力物资;集约化管理;流程优化
1.电力物资集约化管理模式分析
电力物资的集约化管理并非一朝一夕就能促成,而是在长期的管理经验积累中,由物资科管理模式,最终转变成为物流中心管理模式,按照不同阶段的组织转变流程,其管理模式可概括为以下三种:
1.1物资科管理模式
作为物资管理的雏形归属部门,物资科不具备独立采购权和财务核算权,主要负责分类和汇总其他部门上报的物资需求计划,进而拟定和上报详细的物资采购计划,并负责对采购入库的物资进行科学化管理,即物资管理的主要内容包括汇总物资需求、拟定物资采购计划、上报物资采购计划、物资出入库管理、物资盘库管理等。
1.2物资公司管理模式
这种物资管理的第二阶段管理模式,是基于物资主辅分离的模式要求,从物资科中单独分类,并成立为物资公司。物资公司的管理模式,赋予了财务核算方面完全的独立权,以及招投标和采购等方面的独立权,但由于物资公司管理类模式有多级管理权力重复叠加的特征,在缺乏统一规划的情况下,很容易造成相关资源的浪费。
1.3物流中心管理模式
物流中心管理模式,也被称之为物流行政管理中心,其职责是统一下属公司物资的管理计划,进行科学合理的调配,同时可行使收回下放的物资招投标权和采购权,形成集约化的物资管理模式,具有集团化的管理特征。也就是说,集约化物资管理模式,有效避免了管理权责重复叠加的情况,在一定程度上可起到物资管理资源节约的作用。
2.电力物资集约化管理流程优化的建议
在了解电力物资集约化管理模式演变的基础上,在此对集约化管理流程的优化,需要通过统一的计划、统一的招标采购、统一的监理等,以达到集约化管理的目的。
2.1统一计划
统一计划管理是建立在物资需求计划集中审核基础上的,借助信息化标准管理的手段,对物资管理计划的执行情况进行严格的审查和考核,针对存在的片面性、纰漏性问题,在不违背物资正常管理的前提下,进行适当的计划调整。期间,我们需要按照统一的标准,依托物资管理信息化平台,规划物资技术的标准,譬如在申报物资的方式,要按照项目工程,并以分批次的方式,不断完善工作的流程,修正和完善季度调整计划、月度调整计划,完成物资计划申请、初审、集中评审、审批任务的统一下达。其年度物资需求计划具体流程为:①根据年度物资需求,编制物资年度计划,按照要求统一申报;②分析、调整和平整物资计划,并绘制供需曲线图;③初审需求计划,掌握计划的规范性和完整性;④进行计划的集中评审,然后编制年度物资采购方案,在方案审批通过后,将采购方案下达。
2.2统一采购
统一采购,是物资集中化管理的核心步骤,但值得注意的是,统一采购并不等于单一采购,而是可以针对不同物资的特点,灵活选择合适的采购方式,其中最为适用的是招标采购和谈判采购,招标采购又分为公开招标和邀请招标;谈判采购又分为竞争性谈判、单一来源谈判、询价谈判和其他采购等,这些方式的选择,均建立在国家规定的招投标法规和相关物资采购规章制度的基础上,同步兼顾采购的权责、效率和效益。在组织实施模式方面,物资的统一采购需要明确分工,通过两级招标体系的方式,针对不同物资灵活选择采购方式,但需要界定于统一物资编码、采购标准、需求申报格式、技术规范、评标标准、合同文本的范围内,对采购流程进行优化。至于采购平台的优化,则需要借助网络技术,以网络竞标、交易、信息功能等手段,科学设置采购平台的专业级别,形成统一的采购信息管理系统,完成对采购程序的优化。
2.3统一监理
物资的统一监理,是辅助实现物资管理制度化和标准化的关键手段,主要的工作内容是对物资供应商质量管理体系的审核,尤其针对新物资的鉴定和试验,要求查验物资的质量证明和其他相关检验资料,具体的流程为:签订双方或三方合同―制定监理计划和实施方案―选择监理公司―提供合同、技术文件,进行技术交底―编制监理细则,经确认开始实施监理―报送监理信息,召开例会―关键点见证,进行出厂试验―监督、检查、考核建造组工作―监理工作总结―结算费用。
3.结束语
综上所述,电力物资的集约化管理由物资科管理模式,最终转变成为物流中心管理模式,而对集约化管理流程的优化,需要通过统一的计划、统一的招标采购、统一的监理等,以达到集约化管理的目的。文章通过研究,基本明确了电力物资集约化管理的模式和流程优化方法,但鉴于物资管理工作的复杂性和多变性,因此这些模式和方法,需要根据物资管理的实际条件和要求,予以因地制宜地不断完善,以提高集约化管理的适用性。 [科]
【参考文献】
[1]张家伟.电力物资集约化管理的难点及对策研究[J].通讯世界,2014,(2):99-100.
一、xx年上半年工作总结
xx年以来,信息中心紧紧围绕本部门工作指导思想和工作目标,积极开展工作,主要有以下几个方面:
1、完成门户网站的改版,多方面入手着力提高点击率,充分发挥网站的作用。
为方便群众和投资者、让社会各界通过网站及时了解中心、窗口部门职能及办事事项的进驻运行情况,我们多方面听取意见和建议,对原网站,从版面上、内容栏目上都作了调整。版面上,做到重点突出、功能实用、版面简洁、色彩明快,使网站版面焕然一新;内容上,调整网站栏目,丰富栏目内容,突出时效性、实用性,使网站结构和内容更具人性化,浏览使用更方便。
2、充实网站内容,及时上传更新新闻、简报等,使内容更切合广大群众和服务对象的实际需求,从以下几方面着手,提高了网站流量。
①重视信息来源,建立信息通报制度。制定规章,进一步畅通信息报送的渠道;完善了《溧水县行政服务中心网站维护管理制度》,会同综合科制订《溧水县行政服务中心信息宣传及调研工作考核办法》,并印发《关于报送中心网站所需资料的通知》等,下发各部门窗口,明确提出网站信息报送工作职责和要求,落实信息工作的责任制和考核制。
②通过网站公告,提示信息传送方法,方便部门窗口及时上传信息。
③按照规定要求及时、准确地整理、上传、信息。
3、开通了网上留言,听取广大群众心声,及时审核并与相关窗口联系,回复留言,通过该栏目,实现办事群众、投资者和部门窗口沟通的桥梁作用。
4、根据需要及时改进、调整栏目,如新增“窗流”等栏目。
5、完成了窗口计算机设备需求并实施统一采购的前期调查准备工作。
6、积极联系协调电信局,维护内部局域网线路、开通网络接口,装移电话等,确保行政服务中心网络通讯工作的正常运行。
7、在听取专家意见的基础上,进一步修改、完善《溧水县行政服务中心网络设备采购需求方案》、《溧水县行政审批服务中心软件功能需求方案》,认真作好局域网建设的各项准备工作。
8、积极配合其他科室,完成其他工作任务。
配合综合科完成信息上传、信息统计;协助业务科整理办事事项,并及时上传到中心网站;协助督查科,作好指纹考勤统计工作、开发制作窗口工作人员考核统计软件,协助做好窗口及窗口工作人员的社会评议考核情况统计工作。
二、xx年下半年工作计划安排
xx年下半年,信息中心将把内部局域网建设列入工作的首位,本着“实用、经济、节约”的原则,根据行政服务中心及窗口部门的工作特点,不断完善软件运行程序和操作办法,及时做好网络的维护工作。【第 一范文§网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】
1、完成网络硬件设备和审批软件的采购
将设备采购方案报送采购中心,协助采购中心完成网络设备和软件采购工作。
2、完成内部局域网建设,构建网络办公、服务平台。
安装调试网络设备,整理现有网络设备,使网络设备合理布局、规范整齐。通过内部局域网,推进部门窗口网上办公,提高工作效率,更好地体现“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。
3、完成窗口计算机采购(与软件招标采购同步进行),审批软件的安装调试。
4、坚持做好其他各项常规工作。
①继续做好网站维护工作,及时更新网站内容。
②继续做好中心内部局域网的管理、保证中心网络正常运行。
③继续做好中心计算机设备维护,保证中心计算机设备正常工作。
1外文电子期刊永久访问权的类型和使用模式
(1)具有订购当年期刊的永久访问权。这种类型的外文电子期刊库以牛津期刊现刊库、Emerald现刊数据库、RSC数据库、剑桥期刊在线数据库、Nature期刊等为代表,即在线订户可获得当前订购年限内期刊库所有期刊的永久访问权,停止订购数据库后仍可以在平台上访问和下载购买年的所有期刊内容。如,A大学图书馆从2006年开始购买牛津期刊库,连续订购至2017年,但2018年不再购买,那么A大学师生仍可以在牛津平台上访问2006-2017年订购期刊的内容。(2)具有订购当年绑定期刊的永久访问权。这种类型的外文电子期刊库以SSH人文社科期刊库、Springer期刊、ScienceDirect期刊数据库等为代表。SSH人文社科期刊库只提供访问权,没有永久使用权,但是对于保持订阅的纸本或网络订单,是可以永久访问当年订阅内容的,即使下一年度停订,之前订阅年的期刊内容依然可以通过网络访问;ScienceDirect数据库只提供访问权,没有永久使用权,但是对于保持订阅的纸本或网络订单,也可以永久访问当年订阅内容,另外还可以获得保持订阅期刊的裸数据。(3)混合型。这种类型的外文电子期刊库以Wiley在线期刊数据库为代表,同一个数据库包含了两种访问类型。以Wiley在线期刊数据库为例,订户对核心合集期刊(绑定期刊)拥有截止到订购年的全部现刊出版内容的永久访问权;对合集期刊(其他订购的电子期刊)拥有期刊订购年限出版内容的永久访问权。(4)具有所有订购期刊的永久访问权。这种类型的外文电子期刊库以Wiley-AGU在线期刊数据库、SAGEPremier现刊数据库为代表,订户拥有截止到订购年限的现刊部分的永久访问权。如,B大学图书馆从2004年开始购买Wiley-AGU在线期刊数据库,连续订购至2017年,但2018年不再购买,那么B大学师生仍可以在Wiley平台上访问从现刊库的期刊起始年到2017年订购期刊的内容。(1)提供免费长期访问。以牛津期刊现刊库为例,停止订购后仍可以免费在牛津平台上访问购买年的所有更新内容;停订SAGEPremier现刊全后,用户可以继续通过SAGE期刊平台访问所付费订购的内容,不需要支付任何平台访问费;SSH人文社科期刊库对于保持订阅的纸本或网络订单,可以永久访问当年订阅内容,不收取平台费。(2)收取一定的平台访问费用。在剑桥期刊在线数据库中,订户可获得当前订购年限内期刊库所有期刊永久访问权限;停止订购后,付100英镑/年的平台维护费用,订户即可继续使用订购年限内所有期刊内容。在线访问ScienceDirect数据库保持订购的纸本或网络版期刊,须支付年度访问费用,年度访问费用以之前12个月内从前述期刊下载全文文章的次数为基础,每下载一次付费0.081美元,年度最低费用为500美元(根据通货膨胀率及成本上升而逐年调整)。(3)提供电子副本。以Wiley期刊在线、Sci-enceDirect数据库为代表,出版商承诺可为图书馆提供具有永久访问权期刊的电子副本,并且收取一定的制作和运输成本费用。
2电子期刊永久访问权的法律依据分析
以牛津期刊现刊库和SAGEPremier现刊数据库为例,在其数据库许可协议中暂无关于电子期刊永久访问权的相关条款,但是在DRAA集团方案中有相关的说明。以SAGEPremier现刊数据库为例,DRAA集团方案第一页第二项“永久访问权(存档)”中对此有详细的规定和说明:用户对已付费订购的期刊内容拥有永久访问权或存档权,停订数据库后,可以继续通过SJ平台访问SAGE期刊数据库,不需要支付任何平台访问费。用户可以书面申请的形式向SAGE公司索要以付费订购内容的存档权,SAGE将以DVD或其他存储形式向用户提供电子文档。以牛津期刊现刊库为例,DRAA组团方案的“服务条款”中对此进行了说明:对付费购买的当年内容,用户享有永久访问权,但是没有明确说明是否收取其他费用。在数据库商提供的许可使用协议中,对期刊的永久使用权的范围、使用方式、费用及其他政策等有专门的条款进行具体的规定和说明。以Wiley在线期刊为例,针对核心合集(CoreCollection)期刊,许可协议作出了明确规定———本许可终止时,Wiley将向被许可方提供对下述内容的永久访问:核心合集期刊中的在合约期限内出版的当前内容及回溯内容(以Wi-ley开始在线出版的日期为准),以及内容目录、摘要、全文和例图以及未包含在期刊的印刷版中的任何附加电子期刊内容(Wiley有权交付的备份文档中包含的材料除外);Wiley将完全自主决定,继续在Wi-ley的服务器上提供相同材料的在线访问、或提供由Wiley选择的电子媒介形式的存档副本,收取合理的成本费。针对核心合集期刊,协议中规定:本许可终止时,Wiley将向被许可方提供对标准合集中的未订购期刊在许可期限内出版的当前内容永久访问权,期限是被许可方已为访问Wiley有权交付的标准合集中的未订购期刊付款的年度;Wiley将完全自主决定,继续在Wiley的服务器上提供相同材料的在线访问、或提供由Wiley选择的电子媒介形式的存档副本,收取合理的成本费。以ScienceDirect为例,许可协议中规定“订阅者在ScienceDirect在线上的全部年度订阅终止时,可选择:①按照本协议的使用规定(此类规定在协议终止后继续有效),在使授权用户能够访问和使用的服务器上付费获得、装载及技术性格式化其已付费出版年份内全部、部分订阅题目的电子副本;及/或②继续按本协议使用规定(此类规定在协议终止后继续有效)在线访问此类订阅题目,但须支付年度访问费用。年度访问费用以之前12个月内从前述期刊下载全文文章的次数为基础,每下载一次付费0.081美元,年度最低费用为500美元(根据通货膨胀率及成本上升而逐年调整)。对于计算年度访问费用的相关记录,爱思唯尔应当允许经订阅者适当授权的审计师进行检查(费用由订阅者一方承担)。”以Springer电子期刊数据库为例,许可协议中规定,“被许可方和每一个参与图书馆有权持续查阅所有仅电子订阅的期刊。自2020年1月1日起,被许可方应支付800欧元的年度托管费作为通过Springer网站查阅仅电子订阅期刊的费用,此费用将在被许可方和/或任何参与图书馆订阅或者购买任何额外许可内容的年度被免除。”
近年来,网络营销作为一种低成本、高效率的全新商业形式为许多商业人士接受并取得了良好的销售业绩。在开展网络营销过程中,应该注意网络营销中的三大要素,即互联网、用户、市场。三者之间的关系可以概括为:以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求为导向。
那么很多人发现,既然市场需求为导向,那么朝着这个方向用尽全力和各种方法、手段前进就能创造网络营销好业绩。方向正确的确是做好网络营销的首要前提,但这也只能作为成功忘了营销的充分条件,而不是必要条件。笔者结合营销实战经验与综合营销案例发现,要取得良好的网络营销业绩,还得在以下五方面做出努力。
1、着眼于关系营销的会员网络
关系营销的网络会员制营销的最基本的方法,是基于网上连锁销售策略而形成的网络联盟,维系这个网络联盟的基本脉络是网络会员制营销方案。在所有网络联盟中,谷歌广告联盟和百度广告联盟是目前最成功也是为会员带来利益最多的网络联盟,当然尾随而至的还有其他如九赢、三零搜等广告联盟,也为网络会员创造了一定的收益。
着眼于关系营销的会员网络,就是能通过一个平台得到很多人的推广,起到“众人拾柴火焰高”的效果。如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来,因而实现了资源共享和物理距离的缩短,那么,会员网络模式则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易有效的赚钱途径。
2、着眼于商品物流的分销网络
分销型企业大都在全国设有分支机构,每个分支机构面临众多当地的客户,在网络营销实践中,总部需要统一管理各地的客户(分公司物流)及区域物流中心,将面临着更频繁、更大量的集中业务处理,包括订单、库存调拨、货运管理等。着眼于商品物流的分销网络,就要对每天发生的大量业务进行自动化的处理,进行及时的信息采集和共享;此外物流总部需要有更强的物流统筹、规划等物流决策能力,因为其对全公司的库存和物流费用负责,是中央司令部,要使物流真正优化的运作,达到资源、职能整合的效果。
做好分销网络,这需要借助信息系统可视化的管理各下属机构,及时获得准确的各种业务信息,包括系统自动实现数据采集和初步处理甚至部分分析,可定制各种报表等,进行合理规划、统筹,承担“管理驾驶仓”的重要职责。
3、着眼于顾客时间要求的快递网络
当前,信息技术、网络技术日益广泛用于物流领域,物流与电子商务融合得日益紧密。从上世纪70年代将电子数据交换技术(EDI)应用到物流领域,这很大程度上曾简化了物流过程中繁琐、耗时的订单处理过程,使得供需双方的物流信息得以即时沟通,物流过程中的各个环节得以精确衔接,极大地提高了物流效率。而互联网的出现则促使物流快递行业发生了革命性的变化,基于互联网的及时准确的信息传递满足了物流系统高度集约化管理的信息需求,保证了物流网络各点和总部之间以网络形式实现充分共享。
但是,这种技术的变革,并没有彻底解决快递网络及时性问题,没有最大限度地满足客户时间方面的需求,因为快递网络并不是完全可以通过网络技术得以解决的,快递网络的组成要素中包含从事快递行业的人员与实现快递功能的物质要素。 着眼于顾客时间要求的快递网络,不但要实现快递网络的顺利、及时衔接,还要保证快递从业人员良好的职业精神和高素质的快递队伍,当然还包括区域内的快递组合,比如到门口同城购物平台能实现城市之间的快递物流与区域内的快递物流两者结合起来,在区域内的快递五六种,做到与跑腿公司进行业务合作,笔者认为,做好顾客时间要求的快递网络,是赢得回头客的必经之路。 4、着眼于流通保障的采供生产网络
营销界早就有这样的观点:当产品在流通的时候,商品价值与使用价值也随之转移,但通过这种流通就是实现营销的过程,只有营销才能给商家创造利润。要保障这种利润的的持续性,就要保障商品的正常流通,要保障商品的正常流通就要确保采供生产网络的畅通无阻。
采供生产网络的畅通无阻在本质上的反映,就是供应商的生产能力与采购方需求之间的平衡上。这不仅适用于分销模式,还适用于网络零售模式。一般的,一家供应商不会只向一个主机厂供货,同时又希望成为独家供应商而获取最大的供货份额;而采购方也不希望只向一家供应商采购,因为这样可以避免供货风险,不过,为了降低采购成本又必须减少分散采购。所以,这中间有一个互相博弈的关系。总体来讲,均衡供应商的生产能力与采购方成本是实现采供生产网络畅通的前提。
5、着眼于保持业务往来的人脉网络
很少人刚从事网络营销方面的工作,就认为自己与传统营销人员相比就不是一个档次了,认为网络营销是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合在一块的现代化营销模式。产生这种职业优越感一方面是对自己从事的职业充满信心,另一方面这种优越感还存在一定的盲目性,这种盲目性是对网络营销没有渗透的理解。其实,网络营销也好,传统营销也罢,脱去两者在互联网上的纽带作用的外衣后,可以发现两者还是没有本质区别的。因为营销的对象是买家(消费者),这一点,在所有的营销模式中都是不变的。那么成功的网络营销势必利用良好的人脉网络来实现的。
俗话说,人脉就是钱脉。从个体角度讲,一个人事业的成功,大部分归因于与别人相处——即与什么养的人相处、相处得如何,而只有小部分才是来自于自己的个人因素。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、左右逢源,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。
“发展网上商城的目的只有一个,那就是拓展网络销售渠道,促进线下渠道建设,巩固企业的龙头地位。”三夫户外总经理张恒如是告诉《广告主》。1999年5月,三夫户外网站开通,那时的网站更多只是公司品牌的形象展示与对顾客的资讯服务。公司网站和网上商城在经过2008年和2011年两次改版后,完善了网上商城功能,提升了客服质量,如今销售额每年以100%速度增长。
张恒认为,三夫户外网上商城的成功运营主要归结于以下几个方面:首先是经过多年的电商运营后,三夫户外积累了丰富的经验,公司在2011年引进了一批专业的电子商务以及技术开发人才,通过加强对客服人员的培训,并与实体店店员保持随时沟通,客服人员对户外用品的专业知识的了解为网上商城销售提供了优质服务。
其次是超强的管理能力。公司具有卓越的专业户外连锁零售管理及整合能力,年轻的管理团队、完备的培训体系,为企业的可持续发展奠定了良好的基础。公司通过“体验式”培训模式,培养了一大批拥有专业户外知识的各级员工。通过与知名软件公司合作,建设了适应战略发展、安全稳定、覆盖全国门店的信息系统,实现了对企业经营关键控制点的数据监控;通过建设现代物流配送中心,加强了各零售区域的物流调控。
看中品牌价值创意不谋而合
对于网吧设计的整体构思,投资人秦哲向我们介绍了她的筹建经历:“当初申请到中青网络的旗舰店名额,我非常高兴,因为中青网络在每个地区只限2家旗舰店,所以在筹建开始的时候,我想着是怎样才能把网吧建得既符合我的诉求,又能称得起旗舰店这个称号。其实现在建网吧,哪能离得开硬件厂商的支持呢?我也一直想找一家上游厂商全面合作,既能使硬件设备得到保障,还能在装修与设计方面获得支持,有一次随意翻起了《网吧家园》杂志,看到技嘉在郑州的商打出的网吧整体解决方案的广告,所以就找到他们公司的负责人,经过多次沟通与洽谈后,最终确定与技嘉科技全面合作。”
由郑州市网吧协会会长娄保民出任总经理,中青网络家园郑州旗舰店在管理方面自然会高枕无忧,谈起日后的网吧管理与发展方向,秦哲向我们介绍到:“中青网络的企业文化是积极向上的,我们将遵循这一企业文化,我想把网吧打造成一个具有商业元素的公共场所,网友来这里既可以享受高端游戏配置,也可以通过我们网吧来体验最新硬件产品,我们希望能实现以经销硬件为经营特色的网吧,而此次装修、硬件都与技嘉科技全面合作,正是看中技嘉在网民当中的品牌价值,而且我们当初在设计网吧整体基调时都是以蓝、白色为主,正巧与技嘉LOGO的蓝、白相间非常吻合,这也算是与技嘉合作的原因之一吧。”
关键技术带动网吧创新
据了解,技嘉科技在主板方面的动态节能技术,非常受网吧业主欢迎,节能可以节省很多钱,这是实实在在能看到,同样正是由于技嘉主板受到网吧业主的认可,技嘉科技在各地的经销商也获益良多,此次与中青网络家园旗舰店合作的技嘉科技河南省总代乾达科技王虹向我们介绍说:“由于技嘉主板在应用方面受到网吧业主的认可,使我们在谈网吧业务时顺利许多,这次能全力支持中青网络家园郑州旗舰店,我们也非常高兴,这对我们是一种认可,也帮我们在当地网吧当中建立了良好的品牌形象,而且秦总对技嘉主板的动态节能技术非常认可,她希望能将网吧变成展示硬件产品并销售产品的平台,将好技术和主板推荐给玩家,我们也非常认可这种方式,我们将在产品上全力支持她们。开拓出一条网吧经营新路出来。”
技嘉动态节能引擎是一项业界的革命性技术,运用软件与硬件的巧妙设计搭配,只需轻轻一按,即可轻松节能。技嘉动态节能引擎技术运用了创新的动态多段式电源相位设计,可以依据CPU的负载自动调整至最有效率的电源相位段数。当CPU处于轻负载或闲置的状态,动态节能器就会调降段数,用最小的电源相位数运作,把多余的相位电路关闭,避免不必要的能源浪费,进而达到节能的目的。应用技嘉动态节能引擎技术可提升高达20%的电源转换效率,降低70%的能源消耗,更为重要的是,即使节能,也丝毫不会影响系统效能,实现了节能与效能的完美结合。随着应用动态节能技术的技嘉全系列节能主板不断推出,以超低温、超节能、超耐久为特色的技嘉主板将更加贴合网吧应用需求,必将成为网吧主板首选产品。
关键词:电子商务;采购管理;电子采购
中图分类号:272.3 文献标识码:A
伴随着计算机网络技术和信息技术的迅猛发展,全球经济运行方式和流通方式产生了巨大变化,企业的采购模式也从传统的不透明采购模式逐渐向着电子商务的采购模式不断发展。就我国企业而言,基于电子商务的采购模式已经被越来越多的企业所运用。基于电子商务的物资采购管理在降低企业采购成本的过程中,其反应迅速、协同方便、安全可靠的特点也逐渐被企业所认可。
一 、电子采购的概念及优势
传统的采购模式之下,绝大多数企业被以下这些问题困扰着:
(1)高成本,采购费用居高不下。据统计,80%定单的采购花费的总量只是总采购花费的20%。
(2)采购时间过长。复杂的流程包括信息查询,招标投标评标,洽谈签约结算,物流配送交割等全部手工作业,消耗极大的时间和人力成本,对市场的反应速度也不能满足客户需要。
(3)生产部门与采购部门脱节,造成库存积压,占用大量流动资金。
(4)企业没有能力进行全面细致的数据分析和采购管理能力,为确保生产顺利进行不中断,必须保证过量的安全库存。
(5)采购、供应双方都不进行有效的信息沟通,互相封锁,呈典型的非信息对称博弈状态,采购很容易发展成为一种盲目行为。企业面对多变的市场,尽管付出很大努力,但是和供应商仍然磨擦不断,难以发展新的合格供应商,供应商转换成本太高。
如何解决这些问题呢?电子采购 (e-Procurement) 这个基于Web 体系和工作流管理的企业采购解决方案,可以将企业的采购过程进行系统化、流程化管理,从根本上提高工作效率、降低采购成本、减少采购环节。电子采购同时帮助企业实现集中采购,提高交易的砍价能力,改善客户服务质量。一项对全球 200 家大企业的调查显示,30% 的企业已实施了电子采购初始方案,61% 的企业已开始筹划或考虑电子采购方案。电子商务采购为采购提供了一个全天候超时空(365×24)的采购环境,降低了采购费用,简化了采购过程,大大降低企业库存,使采购交易双方形成战略伙伴关系。美国学者戴尔•尼夫《电子采购――从构想到实施》一书中指出:实施电子采购的明显收益来自采购价格的直接降低,且更大的收益来自交易处理过程成本的降低。
二、 电子采购的实施
电子采购并非如同在采购前面加上“电子”那么简单,也不是配置一些硬件、搭建一套网络系统或建立一个网站就可以万事大吉。如果只依赖于局部的信息,就会因信息的局限或失真而导致决策失误、计划失控及管理失效。只有运用战略管理思想才能有效地实现电子采购的管理目标。
1.逐步实现企业内部的信息化
加快企业内部信息化建设已成为当务之急,通过建设企业内部网,应用ERP(企业资源计划)管理系统,把企业进货、销货、存货、生产以及财务、计划等各个环节通过网络连接起来,再把网络延伸到企业外部,与电子化采购系统对接,这样才能成为电子化采购的真正受益者。电子采购系统必须统一在企业的人力资源、会计总账、发票支付、固定资产、库存及办公自动化等管理信息系统的总体下才能实现其功能。
2.检查企业的采购策略与流程
在宏观上与企业经营战略相一致,与企业管理信息系统相融合的同时,还应该在微观上检查企业的采购策略与流程,以确定相应的电子采购模式。对于采购品种单一,专业性强的企业,与供应商建立战路伙伴关系是其采购策略的核心。相应的电子采购战略批应该是强化信息沟通的及时性、准确性和权威性。相反,对于那些可以从众多供应商中选择的商品,网上竞投不失为一种寻找更具竞争性报价的有效方式。
3.精心设计电子采购策略
电子采购战略的精心设计,关系到电子采购模式的成败,可从以下几方面考虑:
(1)确定电子采购的操作平台、企业未来的信息管理战略等环境因素。
(2)采购管理涉及众多部门,必须征求企业内外各个相关单位的意见。
(3)进行风险分析,尤其是企业内部信息的外部安全性分析。
(4)确定系统特性,明确需求。
(5)借助电子商务咨询服务机构进行调研,寻找系统开发商。
4.加强采购管理人员培训
电子化采购的有效实施离不开高素质的管理人员,他们应掌握专业的采购管理知识,同时还必须有较高的计算机和网络应用的知识,懂得电子商务的运作,能够充分利用网络这一先进工具为企业的生产经营活动服务。这样的人才,在国内的传统企业中是十分缺乏的。因此,加强人员培训,提高现有管理人员的素质是一项十分重要的任务。
三、 结束语
无论是在电子采购系统本身的技术成熟程度上,还是在企业管理模式对采购管理的改造方面,电子采购在传统企业中的应用都是一个全新的课题。但是应该看到信息技术在今天的确已成为一个非常锐利的武器,它给企业提供了许许多多的机会,关键是看企业如何去抓住这些机会。抓住电子采购的契机转换企业供应管理机制,抢占未来商机的制高点,就一定能在21世纪的竞争中处于主动地位,迎接全球经济一体化的挑战.
作者单位:山东经贸职业学院.
参考文献: