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一、引言
石油企业是我国能源产业的一部分,与国家经济发展有着密切的关系。财务共享模式的建设,可以为石油企业经营管理与决策提供全面、有效的财务数据支持,提升企业的经营管理水平。如何发挥现代信息技术手段的优势,提升石油企业综合管理水平,是企业管理者需要解决的问题。本文就石油企业财务共享模式的应用进行分析。
二、财务共享模式产生的背景
财务共享模式最早由美国福特公司提出,是该公司针对自身财务管理问题,通过多方面的研发与调整,实现信息技术与财务管理结合的一种财务管理模式。通过对企业实际管理情况的分析,提升财务数据管理工作效率,强化财务管理力度,减少企业财务风险发生的概率,以提升企业的综合竞争力[1]。财务共享模式的运用为企业内部各项工作的开展提供信息数据支持,同时可以使管理者对自身工作情况与管理中存在的问题形成初步的认识,使其在财务共享模式的支持下解决管理问题,为企业可持续发展打下坚实的基础。财务共享模式的推广得到众多企业的重视,逐渐成为当前企业比较关注的一种财务管理模式,为企业战略发展与经营管理工作开展的打下坚实的基础。
三、石油企业中财务共享模式运用的意义
(一)整合企业财务资源
石油企业财务共享模式的建设为资源管理工作的开展提供技术支持,保证财务资源的集中、统一管理。在日常经营管理工作中,加强对财务共享模式的建设,借此收集与管理企业内部的财务资源,并根据企业发展需求,优化业务组织与流程,发挥业财资源共享的优势,为企业业务工作开展提供财务资源信息支持[2]。当企业财务资源得到整合利用后,企业的管理模式与经营效果也会发生变化,不仅实现高质量工作,同时还为企业经济效益与可持续发展提供充足的资源保障,提升石油企业经营管理水平。
(二)统一企业财务管理模式
在财务共享模式的支持下,改变企业各部门财务各自为政的工作模式,实现财务管理工作的统一。财务共享模式的运用能够结合企业的内部管理情况,统一财务管理工作流程与标准,为财务管理行为提供制度保障,使财务管理工作有秩序地开展。这样一来,不仅可以增强各部门之间的财务信息互动效果,使财务管理人员了解各个部门工作的情况,还可以将财务数据反馈给企业管理人员,为针对性管理工作的开展提供支持。(三)提升企业业务工作效果石油企业财务共享模式的建设为业务工作有序开展提供支持,解决业务工作效果不理想的问题。部分石油企业因为财务与业务信息互动不到位,所以无法发挥财务信息的作用,为业务工作开展提供指导。财务共享模式的建设主要以信息技术为载体,以财务部门为核心,覆盖企业所有的财务经济活动[3]。在该模式的支持下,财务管理人员可以及时发现业务工作中存在的问题,有针对性地制定科学的业务发展规划,为高效率管理工作的开展提供支持。业务部门可以根据财务数据,做好资源配置与业务发展计划工作,降低企业成本的同时,提升经济效益,促使企业管理工作有序进行。
四、财务共享模式在石油企业中的应用
(一)统一财务信息,提高管理效果
石油企业经营管理工作中,财务信息具有非常重要的作用,反映出企业经营管理状态,是企业制定发展战略目标的依据。财务共享模式运用的过程中,提升对财务信息管理的认识,明确这一工作对企业财务管理能力与综合管理水平提升的重要性,树立积极乐观的工作态度,推动企业财务管理工作顺利进行[4]。与传统财务工作模式相比,财务共享模式的建设,实现了对企业预算、执行等工作的全方位监督,可以保证企业管理工作实施的效果。财务共享模式具有实时性的特点,能够解决以往财务预算信息滞后性的问题,同时可以提升企业对预算工作的重视,促使企业财务管理工作有序进行。因此,在日常工作中,应提升对财务信息管理工作的重视,将此作为财务共享工作的重点,加强对石油企业内部财务信息的收集与整理,将此运用在财务目标、业务目标与企业发展战略目标的建设中,为石油企业经营管理与可持续发展提供财务数据支持,促使企业更好地发展。
(二)加强人员队伍培训,促使财务共享模式运行
在石油企业运行的过程中,需要做好财务人员队伍的建设工作,使企业内部财务人员掌握财务共享模式的运用方法及原理,并主动用此进行财务管理工作,为企业发展助力。财务管理人员是财务共享模式的建设者与实施者,其业务素质与能力直接影响财务管理工作效果。若是工作人员不了解财务共享模式的工作特点,那么将会影响财务管理的创新与改革,无法提升企业经营管理水平。因此,石油企业可以根据财务管理人员的工作情况,组织个性化培训活动,提升从业人员的专业素质与职业素养,使其掌握现代化财务管理模式,并在日常工作中灵活运用,以此增强财务管理工作效果,促使企业经营管理工作高效开展。首先,对财务人员进行思想政治教育,培养财务人员的创新意识与改革发展意识,使其认识到财务共享模式是时展的要求,是自身必须掌握的一项技能。思想政治教育工作的实施,可以提升工作人员的积极参与意识,有利于财务管理创新发展。部分财务人员对财务共享模式的运用存在一些抵触心理,认为信息化财务管理工作可以支撑企业的发展,不需要对财务管理工作进行创新。当前部分石油企业虽然已经引进信息技术,建立信息化财务管理系统,但是无法满足石油企业未来的发展需求,企业财务人员难以获得更多与企业内外部发展有关的信息,增加了财务管理工作的难度。财务共享模式的建设,不仅可以获得企业内部的财务信息,同时可以了解市场环境,为企业经营决策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作,改变财务人员的思想观念,推动财务管理模式改革与创新。其次,对财务人员进行理论方面的培训,使工作人员掌握财务共享模式的操作方法,借此提高财务管理工作效果,为企业工作的开展提供支持。理论培训活动是丰富财务人员基础知识,强化财务管理工作效果的重要媒介。通过个性化的培训,可以提升财务人员的业务能力,使其掌握更多现代化技术,对后续管理工作的实施具有重要作用。在培训活动中,应以工作人员的财务工作水平与信息化管理能力为基础,选择适合的内容,以此提升培训效果,提升财务人员的综合素质,为财务共享模式的运用提供人员支持。最后,做好工作经验的总结,为财务共享模式的运用奠定基础。石油企业利用财务共享模式开展工作时,需要做好工作经验的总结,吸取财务管理工作经验,为财务共享模式的运用提供基础保障[5]。工作经验总结十分重要,是发现问题、解决问题的重要举措。日常工作中,要求工作人员定期总结财务工作情况,并反思自身在岗位工作中存在的不足或者问题,利用以往的成功经验解决问题,促使石油企业财务管理工作有序开展。
(三)建立数字化管理平台,提升财务工作效率
在石油企业中,若想展示财务共享模式的应用价值,提高财务与业务工作效果,可以建立数字化管理平台,将此作为推动财务共享工作实施的载体,为信息管理、业务管理提供技术支持。财务共享模式管理工作具有高度集约的特点,涉及的工作内容、信息数据非常多,若是采用传统人工方式进行管理,会失去财务共享模式建设的意义,无法实现资源共享。数字化管理平台的建设,为工作开展提供支持,同时可以解决管理效率低下的问题。石油企业运行的过程中,可以在原有的管理系统基础上进行创新,引进现代化管理技术手段与方法,建立符合实际的财务管理数据库,要求工作人员利用现代信息技术手段做好财务数据信息的处理工作,减轻工作压力,提升财务信息处理工作的有效性。以中石油为例,该企业建立了多个数字化平台,包括业财融合价值管理平台、全球财务共享服务平台等。在数字化平台辅助下,促使企业业财融合,同时能够将两万余财务人员的工作批量化、集约化到不到两千人的财务共享中心完成,促进效率大幅提升,并实现低碳、安全化运营。石油企业运用的过程中,可以参考其他成功企业的经验,立足自身经营管理情况,建立符合实际的数字化管理平台,将企业财务信息全部整合在一起,为管理工作的实施提供技术支持,促使石油企业长远、稳定发展。
(四)加强风险防范,提高财务管理效果
在石油企业运行的过程中,会因为市场环境或者企业内部管理的因素,出现运行风险,对企业稳定发展造成较大的影响。实际工作中,石油企业应提升对风险防范工作的重视,使企业管理人员与财务工作人员认识到企业运行中存在的风险,并发挥财务共享管理模式的优势,做好风险的防范工作,为石油企业管理工作的开展提供支持[6]。在风险防范工作中,加强财务共享服务模式的运用,利用财务信息对企业财务管理情况与业务工作情况进行深层次的分析,建立财务预警体系,若是发现问题,则需要做好数据的处理与分析工作,利用风险防范策略解决问题,以此提升财务管理工作水平。此外,石油企业日常经营管理中,应将财务共享系统作为工作的载体,增加财务部门与其他业务部门的交流与互动,提升各个岗位人员的风险防范意识,为企业资金管理与运用提供支持,促使企业可持续发展。通过管理制度与日常沟通的方式,为风险防范工作开展提供支持,强化风险防范意识,促使石油企业稳健运行。
(五)建立内控制度,提高财务共享工作效果
内部控制工作的开展,可提高财务共享工作效果,使各项工作变得更加规范有序。在财务共享模式下,内部控制工作的实施,需要体现出信息技术的优势,以企业的发展需求为基础,对石油企业的业务、财务等经营性活动进行动态的监督,以此实现高效率管理,推动企业长远发展。首先,完善企业内部控制体系。石油企业财务共享模式管理工作中,应树立正确的工作理念,将内部控制工作与企业财务管理有机融合,对财务工作行为、管理行为等进行监督,使各项工作在内部控制体系的监管下进行。财务共享服务中心中有较多的数据信息,内部控制中,对共享中心的数据进行分析,了解企业财务管理的需求,要求业务部门人员以财务管理需求为基础,开展业务工作,在实现企业业务目标的同时,完成财务目标,为石油企业经济发展奠定坚实的基础[7]。其次,加强对财务共享中心系统的管理,优化系统的功能,增强管理工作效果。财务中心服务系统中应包含应收账款、应付账款、资金动态管理、财务报表等功能,通过多个功能的集中建设,实现对石油企业所有业务的动态管理,为后续信息的运用提供便利。最后,立足财务共享中心,完善财务内部控制流程。对财务共享模式的内部控制,可以更好地发挥财务共享中心的作用,能够为管理工作开展提供支持。实际工作中,需对财务共享中心的运用情况进行分析,结合内部控制的要求,建立适合该中心的内部控制流程,对企业资源的运用情况进行监管,保证资源利用与配置的有效性,促使后续管理工作顺利进行。
五、结语
关键词:邮政企业 财务信息化 收集与共享
一、邮政企业财务信息化的现状与存在的问题
(一)专业人才缺乏
搞好邮政企业财务管理信息化建设,人是根本。邮政企业信息化建设会存在不少传统财务管理模式与信息管理模式的碰撞,使财务人员感受到先进的财务管理理念带来的巨大冲击。现代邮政企业财务管理信息化的建设需要既懂企业财务又对软件开发和应用比较精通的复合人才。具体来说不仅要求他们要具有较高的会计业务处理技能和管理能力,而且还要精通计算机网络知识、计算机的基本维护技能以及解决实际工作中存在的种种问题的能力。而现实中这种人才还是比较匮乏的。
(二)财务信息管理软件滞后
目前我国实施财务信息化的中小邮政企业基本上会选择行业通用的财务软件类型,主要是金蝶和友通。财务软件的数据模块也仅包含总账模块、应付模块、报表核算就、成本核算等,预算管理、自己管理等重要部分基本上仍然是通过手工核算完成。
(三)NC系统的使用时间短
NC系统即新的中国邮政财务管理信息系统的上线时间我2008年,使用时间才将近7年。NC系统的功能还不够完善,仅仅实现了与集邮业务管理系统的收入部分、业务量收入管理系统的数据对接。而内控管理、投资管理、预算管理等功能都还没有纳入该系统。
(四)NC系统的集成化不足
现在财务信息化建设总的来说还处于一种较为分散的管理模式,许多系统都还独立于NC系统之外。比如通信票管理系统、人力资源管理系统、运费结算系统等都没有纳入NC系统。因此邮政企业信息数据还不能做到有线传输与共享。
二、邮政企业财务信息化的重要性
现在社会电子商务、网络经济不断发展,邮政企业财务管理信息化建设也不断地发展,而且这对于建立现代邮政企业制度过程也是非常的重要。邮政企业财务信息化重点关注的信息和技术,这也是信息社会对邮政企业财务信息管理提出的重要要求,如果要不被信息社会所淘汰就必须加强信息化建设。
一是努力实现邮政企业财务信息化以后,要努力将建成的信息系统归属于企业管理信息系统。这样一来可以无论何时都了解企业发生的各项业务,并且能够迅速的发生的业务信息传导公司的内部系统。
二是现代社会信息技术的应用越来越广泛,因此信息的及时性也得到了很大的提高,信息的预测准确性和反馈的真实性也得到很大的提高,当然这也大大的加快了信息的流通速度。而且这样还有一个好处就是可以直接利用邮政企业财务信息系统来获取数据及对数据的分析,这样一来就可以将人为舞弊大大减少,从而财务信息的真实性和信息的可靠性有有所提高。
三是邮政企业实现财务信息化之后,财务信息也是属于公共系统系统,可以连接上实时处理、高度自动化的系统,可以与其他业务系统以及外界连接,能够直接读取到各个系统的更新数据,还能够将这些信息数据进行处理。
三、邮政企业实现财务信息化的建议
(一)邮政企业管理者要有长远眼光、战略策略
首先,要明白企业要想不断发展财务管理信息化是必须要走的道路,而且越早的财务信息化建设对企业的发展更加有益。另外企业管理者要丰富自我,了解相关的专业知识,以便更加全面的认识财务管理信息化建设。但是企业信息化建设是财务信息化建设的坚实基石。再者,邮政企业还要多注意财务管理信息化软件的开发利用,不要全部使用通用软件,要根据企业的实际情况量身定做财务管理信息化软件。
企业应该加大对专业的财务管理信息化培训。财务管理信息化主要就是通过引入信息管理,整合企业的财务管理和业务管理,这对于相关的工作人员的要求比较高,必须定期更新现有知识。因此,提高财务人员的各项专业能力比如计算机应用能力、信息管理能力等,坚持全面复合型人才培养计划,以便满足适应企业财务管理信息化的发展,在激烈竞争中处于优势地位。
(二)实行集中财务管理措施
(1)动态资金集中管理制度。动态资金集中管理首先要进行财务人员的集中管理,确保财务人员与各个部门分离,确保录入的财务信息的真实性、准确性和一致性。其次就是要将短期计划、短期预测、和日常经营统一集中管理。
(2)制定财务信息分析方案。目前邮政企业大部分的信息分析来自于人工分析和数据整理。但是数据的真实性与准确性不高,而且分析人员的专业素养不够,导致分析出来的信息没有可靠的利用价值。
(三)加强邮政企业财务信息化的基础性效应
邮政企业财务信息化的目标实质在于为邮政企业服务,通过高质量高效率的财务信息管理促进企业经营管理和决策,提高企业运作效率,促进企业综合市场竞争力。因此,不能够本末倒置,将追求信息化流于形式。这就要求邮政企业在加强财务信息化建设的过程中注重基础性财务管理,注重信息化的实用性和适用性。具体来说,加强邮政企业信息化建设的基础效应主要应注重以下几点:首先,要将邮政企业自身准确定位,求实合理的分析自身情况,充分了解邮政企业的日常业务流程和财务业务。其次,再以此为基础打造适合本企业的信息化平台,制定相应规定,切实使财务信息化建设在充分适应企业自身情况的基础上发挥最大效能。
(四)实行财务一体化
(1)财务部门可以随时根据市场情况的变化,查询库存与应收账款并且做出相应的分析。再把分析得出的信息、数据、实际情况等提交给企业的管理者。以便管理者能够做出符合当下真实情况的决策。
(2)建立完善的内部财务信息交流网。利用电子商务将各个分公司的财务信息系统与主公司的系统嫁接到互联网进行联系,真正做到信息资源共享。
关键词:国际石油工程项目;财务风险;控制措施
国际石油工程项目具有投资的资金多、工程的期限长、工程进行过程中不确定性的因素比较多的特点,而且还很容易受到国际上各个国家经济政治形势的影响,这导致我国国际石油工程项目必须要面对许多财务风险。如何提升自己的核心竞争力、有效规避与防范财务风险、创造更大的利润空间,这对国际石油工程项目的财务管理工作提出了更高要求。
一、国际石油工程项目特点
国际石油工程项目由于境外施工,所在国的法律、经济、文化环境都与国内不同,因此国际石油工程项目的财务管理有其自身特点:
(一)石油工程项目运费等前期启动费用较高。国际石油工程项目所在地一般都是在一些经济非常落后的国家,当地设备物资极其缺乏,工程所需大部分设备物资需长距离跨国运输,绝大部分工程所需设备物资需要在国内购买解决,以致这些设备物资采购完成后还需组织发运到国际石油工程项目现场,运费、清关费用等前期启动费用较高,给项目的管理工作带来许多不确定因素。
(二)财务核算及税收缴纳需遵守项目所在国的相关法律法规及财经税收政策。国际石油工程项目属于跨国经营,应在工程项目所在国的法律法规及相关政策允许的范围内实施工程建设。项目管理机构应当按照项目所在国相关会计制度的规定建立账簿,进行财务核算,同时还需根据项目所在国的税收法律法规相关规定申报纳税,以避免法律风险。这些因素的存在大大增加了项目管理风险。
(三)工程项目以美元或所在国货币结算。国际石油工程项目承包合同都是以外币(或是美元,或是所在国货币,或是两者兼有)计量的,具有汇率变动及资金汇出受限风险,产生汇率波动风险。另外,有些项目所在国家的外汇非常紧缺,一方面可能会导致所在国货币无法兑换成美元等有效外汇;另一方面该国可能会对外汇资金的汇出有所限制。上述事项的存在,会对工程项目的正常运作造成不小影响。
(四)市场风险及政治风险。国际石油工程项目建设周期长、投资额大,而所在国大都为不发达国家,有些国家政局不稳,政权更迭较为频繁,政策延续性不强,朝令夕改,给企业造成极大不便。在经济萧条时期,压低、拖延工程款等情况时有发生,甚至有些国家发生战乱,直接导致工程项目废弃,给工程施工企业造成巨大损失。
二、国际石油工程项目财务风险分析
(一)资金管理风险。资金安全是国际石油工程项目要面临的最严重的资金风险。一般来说,施工企业在工程完工、回收资金前通常都要先垫付资金。一些国际石油工程项目受所在国政治、经济环境变化影响,业主延期支付工程款或者拒付项目工程款,项目经营者无法及时回收工程款。
(二)资产管理风险。随着国际石油工程项目市场竞争的不断加剧,我国企业的国际新签合同额减少,开工率降低,造成了部分国际施工机械的使用率下降。如果施工机械出现闲置现象,或者在当地的政治、社会环境发生变化需要将人员撤回,将机械滞留于所在国存在损失风险的情况下,将资产回运国内将造成一笔巨大的开销,增加企业的财务支出。
(三)成本管理风险。受到工程实施周期长、不确定因素多等特点的影响,施工企业面临较大的成本控制风险。工程的成本受到工程所在的市场材料价格、设备运输成本、社会环境等客观因素的影响。同时,计划工期的延误也有可能影响到项目的成本控制。
四)税收管理风险。与国内的工程项目不同,国际石油工程项目由于施工地点在国外,各国的税收管理制度都不相同,使得国际石油工程项目的税收管理面临极大的挑战。一般而言,一个国家的税收政策、征税数额计算方法和征税方法都比较复杂,很难在短时间得以掌握。因此,企业在对税收管理制度方面存在一定的风险。诸如项目管理部门未将项目在所在国所享受的减免税优惠签入商务合同,在项目当地临时聘用人员未履行当地个人所得税申报要求,在当地取得费用原始凭证无法满足中国税务机关的认定而产生所得税计税基数的大额调增,未确认项目所在国是否同我国签订税收互免协议而导致双重征税等因素,都将构成项目税务风险。
(五)外汇风险。人民币的持续升值削弱了我国企业的成本优势,导致了我国企业应收外币资产的汇兑损失。造成了我国一部分企业已逐渐退出了国际市场,一部分企业甚至因为资金无法收回而陷入经营困境的局面。此外,所在国的外汇管制政策增加了外汇风险。目前,世界上约有90多个国家和地区实施严格外汇管制,比如东南亚和非洲的很多国家等。在实施外汇管制的国家,企业资金的回流难度较大,经营利润难以汇回。项目部分物资材料可能因运输成本而选择在项目当地采购,需要以当地货币或美元支付,使得承包方在付款方面存在因汇率波动稀释项目利润的风险。
(六)人才风险。财务管理工作水平的高低关键在于财务管理人员专业水平的高低。专业水平高的财务管理人员,可以及时发现财务工作中的问题并提出有效的解决方案,控制或防范财务风险的发生。财务人员的专业素质评价主要包括对专业知识的掌握能力、对税收金融政策的把握能力以及会计核算水平等方面,但是目前我国会计准则与国际会计准则尚未完全接轨,国际化人才的培养时间也不是太长。懂外语、知晓国际会计准则、国际财税知识的人才短缺,如果财务管理人员的专业素质不足以适应国际石油工程的要求,就会给工程带来一定的财务风险。
三、国际石油工程项目财务风险控制措施
项目财务风险控制是指国际石油工程承包商对项目实施过程中存在的各种潜在风险进行分析、预测及评价,在对项目财务风险进行充分识别的情况下采取及时、有效的方法对财务风险进行防范和管控,以避免项目利益受到损失的过程:
(一)项目建设风险管控。项目管理部门要制定详细供应商、承包商选择制度,通过招标或询价采购形式确定最终合作方,明确具体的采购方式、审批及核准流程。在项目前期准备阶段,详细调研项目当地情况及了解物流成本,熟悉当地资源优势,结合采购措施和材料预先储备以降低风险,为项目的顺利运作打好基础。
(二)项目管理风险管控。项目管理部门通过制定项目部管理制度,明确授权及审核签批流程,加强项目进度管理,提前储备资源,加强人、财、物资源整合管理。当项目在海外进行时,会遇到所在国进行涉及到经济管理事项的各项检查,因此项目管理者应当做好与所在国相关政府经济管理机构的协调工作。认真研究所在国相关经济政策、合同规范、人力资源管理要求等经济管理事项,大的石油工程项目可以聘请法律顾问,就日常经济事项管理中遇到的问题咨询相关中介机构,有效进行日常事务事中风险控制。避免因为日常经济管理工作处理不妥给项目带来罚款或不必要的麻烦,而给项目带来损失。
(三)税务风险管控。项目管理部门要充分理解和认识项目所在国税收法律,降低跨国交易经验欠缺所带来的纳税成本不确定性。在项目启动和策划阶段开展详细的调研工作,深入研究所在国的相关税收法律政策,引入具有国际项目经验的中介机构对项目的涉税事宜进行咨询和方案设计,充分利用税收优惠政策,制定和优化税收筹划方案。另外,在项目执行中企业应尽可能地实施属地化管理,在当地聘请经验丰富的会计师事务所管理项目外账,进行纳税申报和税务管理。
(四)资金风险管控。项目管理部门应重视资金风险管理,要贯彻和执行资金预算管理制度,及时编制和修订项目资金计划,委派独立财务人员进行审核并对项目进行独立核算,及时弥补管理漏洞和强化管理薄弱环节。在项目前期合同签订及项目实施过程中,密切关注汇率变动,通过签订固定汇率合同及远期汇率交易套期保值等方式降低汇率风险,如在人民币兑美元贬值趋势下,以美元固定汇率签订合同,同时尽量减少美元支付有利于提高项目整体收益。
(五)其他风险管控。项目管理部门通过有效的国别风险评估、政治风险预测制定风险应急方案、购买工程保险等方式来减少及降低因战争、政治暴乱、自然灾害等因素产生的风险,同时加强项目管理,通过战略合作或细致计划防止损失发生,聘请当地律师或者法律专家充分研究合同条款,减少资金的垫付,做好诉讼不利的准备,以相应的风险准备金来弥补损失。
四、结束语
“夯实党务,促发展;以身作则,树标杆”,这是XX乡党委书记XXX践行的党务工作准则。该同志现年33岁,研究生文化,自2005年3月担任XX乡党委书记一职后,面对乡上主要班子成员(乡长,副书记、武装部长)抽派到XX工作的实际状况,他讲政治、顾大局,勇挑重担,以抓党务工作为重点工作,统一干部思想,有力地促进了全乡各项工作的顺利开展。
一、重学习,抓调研,凝聚民意,理清思路。
2005年3月,XXX被县委任命为荥经县XX乡党委书记。
乡上工作点多面大,工作千头万绪,多年来XX乡党委各项工作成绩都有突出点,并且取得了不少荣誉,这一切对刚刚上任的XXX同志来说,无疑是一种巨大的压力和责任。如何才能保证先进党委这面红旗不倒,让它继续高高飘扬,如何才能找到新的突破口,使各项工作再上台阶,这些问题一直深埋在身为党委书记的他的心底。上任后,他没有丝毫当上党委书记的欣喜,而是进一步深入到各个行政村、深入到田间地头、深入到干部群众的家中,开展了广泛而又深入的工作调研。他在为XX乡的发展“号脉”,希望能尽快寻找到XX发展的“良药”,通过与干部群众交流座谈,实地的查看。经过一个多月的调研、分析、思考,XXX同志亲自起草制定了XX乡今后五年的经济发展思路。即:以建设社会主义新农村为总目标,以农业增效,农民增收为中心,加大农民教育培训和农村富余劳动力转移力度,加强退耕还林还草的,确定了“培育新农民、发展新农业、建设新农村”的发展方向和力争五年内把XX乡建成兔业经济强乡的奋斗目标。并提出了实施两大战略的具体发展措施。即:实施党委+协会(专业合作组织)+农民模式战略,实施品牌战略;无公害产品——绿色产品——有机产品的发展道路。
二、完善制度,落实责任,加强沟通,搞好服务。
发展思路制定了,工作方向明确了,如何才能确保这些工作真正落实到位?多年来,XXX同志一直非常注重基层调研,他清楚地知道,基层的干部有工作积极性,但是没有工作思路;有工作干劲,但是缺少工作方法。针对这些情况,在他的亲自提议下,乡党委制定出台了“三项例会”制度,即《周一党政领导干部工作例会制度》、《行政村周二工作例会制度》、《乡、村、站所月例会制度》,通过健全“三项例会”制度 ,党委无论是长期工作还是短期工作都能顺利的贯彻落实到基层,各项工作的连贯性、整体性相比以前更加明显突出,行政村的工作也更加有条不紊。由于工作中的各种问题和矛盾能够及时沟通、协调、反馈,乡、村、站所之间的工作关系更加融洽,合作更加愉快,尤其是站所单位的服务意识、职能作用均得到了明显提高和转变,过去,由于工作不到位,行政村和信用社之间存在不信任、互相不配合的问题,自《乡、村、站所月例会制度》实行以来农民的还贷主动性增强了,信用社放贷积极性提高了;2006年截止目前,乡信用社共为农民群众发放各类贷款60余万元,与2005年相比增加了20万元。
三、重情厚谊,推功揽过,公开民主,奖惩分明。
有人说XXX同志对基层村干部有一份特殊的感情,因为他常对身边的干部们说:“乡镇工作是很辛苦,但是真正最辛苦的还是我们基层的村干部们,无论哪项工作,最终去落实的还是要靠他们去工作,工作任务重,工作压力大,工作报酬却很微薄,每人每月不到300元,很多干部为了工作放弃了许多赚钱的机会,放弃了自家的得失,为的只是一份责任和荣誉”。正是有了这份情结,每次上级领导来检查工作,他总不忘向他们推荐介绍XX乡优秀村干部。为更好地调动干部们的工作积极性,在XXX同志的提议下,XX乡专门制定出台了村干部《“双述”“双评”考核管理办法》,采取“考、评、用”相结合的方式,强化对村干部的监督管理,“双述”即在年底考核过程中,村干部根据岗位工作完成情况,先向全村党员和群众代表述职,然后再向乡党政领导干部和机关、站所、主要负责人进行述职,接受广大群众和党员干部的监督。“双评”即述职结束后,一是全村党员和群众代表对村干部进行民主测评,二是由乡党委组织与村级业务相关的人员对村干部进行测评。对特别优秀的干部乡党委进行专项奖励,对表现突出的村副职干部作为村党支部书记、村委会主任进行重点培养,同时考核办法中还专门建立了干部工作奖励机制,最高奖为1000元。凭着一份真心、一份诚意,XXX同志赢得了XX各族党员干部的认可。
四、心系群众,切实维护法律权威和群众利益。
也许是因为从小生长在农村,XXX同志身上始终保持着对农村的那份朴实,对农民群众的那份特殊的感情,由于农村“三提五统”取消,农业特产税也取消,农民种地的积极性大大提高,但是随之而来也造成了许多新的土地纠纷和矛盾,面对一拨又一拨的上访群众,XXX非常理解他们的心情和想法。他总是不厌其烦,一遍又一遍地向群众耐心的做思想工作,讲解国家的政策和法规,尤其是在农民触犯国家法规时,他不仅要做农民的说服工作,还要做法院的工作,力争通过调解,避免农民的利益受到损害。仅2006年1月至3月,他就接待农民来信来访6起,在他的多方努力下,来访事件全部得以协调化解。
五、保稳定、促和谐,构建新XX。
XXX,天津市“五一”劳动奖章获得者,现为第二固井公司伊拉克XXX项目经理。他为人忠厚、工作踏实、善于钻研、勇于奉献。为了开辟和占稳公司伊拉克市场,他常年工作在海外,凭借那份执着永恒的信念,成为新时代的石油追梦人。
1992年大学毕业后来到固井公司,他一直扎根一线工作,足迹遍及XXX油区、XXX、海上钻井平台及海外市场等,在技术岗位上一干就是二十八年。几十年如一日,重复着同一种工作,但他始终不离不弃,恪尽职守。他处处以劳模的标准严格要求自己,在自己平凡的岗位上兢兢业业,无怨无悔。他常说:公司无小事,公司的事就是我自己的事。他是这样说的,也是这样做的。
2019年公司成功中标XXX项目,甲方要求固井方案满足流体梯度设计原则,全新的设计理念和技术要求成了摆在面前的难题,如达不到甲方要求,将无法实施工程施工。时间就是命令,甲方的要求就是我们的目标,来不得半点马虎和大意。为了保证如期开钻,不耽误进度,他带领他的团队身兼“白大褂”与“红工衣”的身份,连续十几天,夜以继日,对现场外加剂,进行了无数次复配、正交、加温试验。一次次的失败,一次的重复,无论遇到再大的困难,他都没有气馁,更没有退缩。他饿了,吃一口方便面;渴了,喝一口凉水;困了,在实验室眯一会。功夫不负有心人,经过无数次调整配方和试验,他和他的团队最终完成了水泥浆性能优化调整,成功攻克甲方对固井设计提出的一系列技术难题,实现了该项目固井施工的开门红。
2019年春节前夕, 这一天,来自中国的电话打破了XXX井场上单调且嘈杂的钻机声,妻子来电,家里急需回去。
“现场人员紧张,大家都坚守在一线,作为一名干部,我确实不能回去。”听着妻子在电话中焦急的声音,脑中浮现出仍在生病的老人,他眼里含着泪花,但还是狠下心来对妻子说道。
“只要有时间,春节前我尽量回来。”怀着满心的愧疚,
XXX,天津市“五一”劳动奖章获得者,现为第二固井公司伊拉克XXX项目经理。他为人忠厚、工作踏实、善于钻研、勇于奉献。为了开辟和占稳公司伊拉克市场,他常年工作在海外,凭借那份执着永恒的信念,成为新时代的石油追梦人。
1992年大学毕业后来到固井公司,他一直扎根一线工作,足迹遍及XXX油区、XXX、海上钻井平台及海外市场等,在技术岗位上一干就是二十八年。几十年如一日,重复着同一种工作,但他始终不离不弃,恪尽职守。他处处以劳模的标准严格要求自己,在自己平凡的岗位上兢兢业业,无怨无悔。他常说:公司无小事,公司的事就是我自己的事。他是这样说的,也是这样做的。
2019年公司成功中标XXX项目,甲方要求固井方案满足流体梯度设计原则,全新的设计理念和技术要求成了摆在面前的难题,如达不到甲方要求,将无法实施工程施工。时间就是命令,甲方的要求就是我们的目标,来不得半点马虎和大意。为了保证如期开钻,不耽误进度,他带领他的团队身兼“白大褂”与“红工衣”的身份,连续十几天,夜以继日,对现场外加剂,进行了无数次复配、正交、加温试验。一次次的失败,一次的重复,无论遇到再大的困难,他都没有气馁,更没有退缩。他饿了,吃一口方便面;渴了,喝一口凉水;困了,在实验室眯一会。功夫不负有心人,经过无数次调整配方和试验,他和他的团队最终完成了水泥浆性能优化调整,成功攻克甲方对固井设计提出的一系列技术难题,实现了该项目固井施工的开门红。
2019年春节前夕, 这一天,来自中国的电话打破了XXX井场上单调且嘈杂的钻机声,妻子来电,家里急需回去。
“现场人员紧张,大家都坚守在一线,作为一名干部,我确实不能回去。”听着妻子在电话中焦急的声音,脑中浮现出仍在生病的老人,他眼里含着泪花,但还是狠下心来对妻子说道。
“只要有时间,春节前我尽量回来。”怀着满心的愧疚,康洪长对妻子承诺着。
正月初一大早,XXX并没有回国,仍一直在工地、化验室两地折返,作为一线领导,他并没有一个领导的样子,凡事亲自上手,忙得不可开交。负责BH43井各项工作开展,到XXX井24小时配水配药和24小时配水配药、水泥化验、管线衔接、水泥车试运转……几乎所有现场工作,都能看到他的身影。
将巡检排查工作做细做实,是现场的重要一环,为了确保做到工作万无一失,在保证其他工作的同时,他尽可能多的把时间花在水泥化验上。
2月3日,天下着雨,让原本就寒冷的天气显得更加阴冷。刚在配水配药值完班的XXX回化验室拿了水泥符合曲线便径直往外走。
“康经理,晚上这么冷你要去哪?”
“去井场在确定一遍添加剂数量。”
“要不要先吹会暖气再去啊,你看你都冷得缩起来了。”
“刚在水罐上风吹多了,等下就好了。昨天活太多我没过清楚数,我趁现在有时间赶紧再去看一遍,别有差错。先走了,不然等下工作起来就赶不上了。”
经过反复的核对,他才放下心来……。
“添加剂是咱们吃饭的家伙,多走几遍比较放心。”这是他最近常挂在嘴边的一句话。
忙碌从前一天早上一直到第二天晚上,将近40个小时。我问他,你这样身体哪撑得住,他笑着回我:“我还年轻,撑得住,这段时间大家都很累,作为领导,我有责任多承担一点。”他说这话的时候,声音里满是疲惫,眼里也布满血丝。
在工作间隙,他打了通电话回家,跟妻子说:“再过几天,等这口井没那么严峻了,我马上回去。”妻子的一句:“你的工作我理解和支持,你去吧,但是一定要小心再小心,一定要注意安全。”让他的眼眶不禁有点湿润。
在亲情和工作之间,XXX选择了后者。在施工特殊时期,极其简单的和家中汇报后,他迎难而上、砥砺前行!作为一名党员和基层一线干部,XXX始终严守纪律,勇于担当,无私忘我,履职尽责,是这场没有硝烟的施工战场里的最美“逆行者”。
对妻子承诺着。
正月初一大早,XXX并没有回国,仍一直在工地、化验室两地折返,作为一线领导,他并没有一个领导的样子,凡事亲自上手,忙得不可开交。负责BH43井各项工作开展,到XXX井24小时配水配药和24小时配水配药、水泥化验、管线衔接、水泥车试运转……几乎所有现场工作,都能看到他的身影。
将巡检排查工作做细做实,是现场的重要一环,为了确保做到工作万无一失,在保证其他工作的同时,他尽可能多的把时间花在水泥化验上。
2月3日,天下着雨,让原本就寒冷的天气显得更加阴冷。刚在配水配药值完班的XXX回化验室拿了水泥符合曲线便径直往外走。
“康经理,晚上这么冷你要去哪?”
“去井场在确定一遍添加剂数量。”
“要不要先吹会暖气再去啊,你看你都冷得缩起来了。”
“刚在水罐上风吹多了,等下就好了。昨天活太多我没过清楚数,我趁现在有时间赶紧再去看一遍,别有差错。先走了,不然等下工作起来就赶不上了。”
经过反复的核对,他才放下心来……。
“添加剂是咱们吃饭的家伙,多走几遍比较放心。”这是他最近常挂在嘴边的一句话。
忙碌从前一天早上一直到第二天晚上,将近40个小时。我问他,你这样身体哪撑得住,他笑着回我:“我还年轻,撑得住,这段时间大家都很累,作为领导,我有责任多承担一点。”他说这话的时候,声音里满是疲惫,眼里也布满血丝。
关键词:供给侧结构性改革;国有出版企业;财务管理;影响;办法
中图分类号:F234.3;F235.1 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)17-0125-02
过去,我国主要依赖需求侧管理的投资、消费、出口“三驾马车”扩大需求、刺激消费从而拉动经济增长。这一方式虽然可短期内快速拉动中国经济,却在一定程度上造成了中国经济结构失衡。当前,我国GDP增速放缓、经济下行压力前所未有、总需求低迷与产能过剩并存等问题日益凸显。在这一严峻形势下,三驾马车对经济增长的促进作用已日渐疲乏,难以实质性扭转当前中国经济出现的困境。这表明中国经济中的矛盾已经不仅仅是短期的、周期性的、外部的打击,而且是中长期的、结构性的、内生性的问题[1]。我国政府研判国外形势,结合当前国内经济现实情况,在2015年11月10日中央财经领导小组会议上审时度势提出“供给侧结构性改革”新理念,为中国经济转型指明了方向。
新理念,即在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效益,增强经济持续增长动力,推动我国社会生产力水平实现整体跃升。在经济学领域,供给侧与需求侧两个概念对应存在。供给侧强调从供给端、生产端切入,通过一系列减税赋、降成本、促投资等改革措施提高企业创新力和积极性,引导资源向创新领域、新兴领域集聚,促使企业探索新的经济增长点和利润增长点,从而使企业对自身经济结构、产业结构自主调整,使之灵活适应市场需求变化,达到生产要素最优配置的目的,进而最大限度释放生产力,满足人们日益增长的物质文化需要,提高企业市场竞争力,提升企业中长期经济增长的质量和数量。通过改革换血,提高生产效率,淘汰落后产能,最终实现国家宏观经济的持续、稳定、健康发展。
供给侧结构性改革是国家根据国情实事求是提出的宏观经济政策,在未来一段时间内改革将在全国范围内自上而下稳步推进。国有出版企业作为国内市场经济体系的一分子,正真切的感受到改革对国内经济环境的影响。对此,国有出版企业应做出改变,实质性响应供给侧结构性改革。
国有出版企业作为国民经济中的微观构成部分,首先必须认清供给侧结构性改革对自身发展的影响,分析利弊,才能在改革中谋求发展机遇,更好适应市场需要。供给侧结构性改革主要从以下几个方面对国有出版企业产生影响。
国家层面上,相关供给侧结构性改革政策将陆续出台,国有出版企业运营成本有望降低。为顺利推进供给侧结构性改革,国家势必出台相应货币政策、税收政策、社会保障政策等政策工具为企业改革提供良好的经营环境。目前,上海市、天津市、黑龙江省等地已陆续出台供给侧改革意见,并从用地成本、税费、用工成本、用能成本等多方面降低企业制度易成本,减轻企业运营负担,为企业转型提供保障。
适应供给侧结构性改革精神要求,企业内原有经营理念、思维方式需作出相应调整。目前,国内市场原有产业结构和消费结构都面临转型升级问题。对国有出版企业来说,原有中低档图书市场日渐饱和,收藏级图书、精品图书市场却是大片空白。由于产品结构不合理,大量简装图书、内容同质化图书出现明显滞销,而打价格战、利用低价竞争来巩固市场的方式已不合时宜。国有出版企业必须理清经营现状,转换思路,了解市场,真正对企业发展规划进行调整。
供给侧结构性改革对国有出版企业技术创新、产品升级提出了更高的要求。简单来说,供给侧结构性改革的核心任务是最大程度优化生产要素配置,从而提升企业竞争力。人是生产活动主体,只有提高员工生产积极性和创造性,鼓励其进行技术创新,才能提高企业整体的生产效率。当前,图书销售早已进入薄利时代。利用供给侧结构性改革契机,一方面,可以通过技术革新,提高生产效率,降低生产成本,提高利润空间;另一方面,可以加大文创产品生产及技术投入,寻求产品创新,提高利润附加值,探索新的利润增长点。通过二者相结合,国有出版企业的产业结构和产业水平都将得到优化,技术、智力对企业利润的贡献率将由此提高。
供给侧结构性改革的推进,清理“僵尸”企业成为必然选择。“僵尸企业”是指一些经济效益不佳,长期扭亏无望,主要依靠银行信贷和政府补贴维持生存,且难以顺利从产业内退出的濒临死亡的企业[2]。“僵尸企业”的存在,占用了企业大量的人力物力财力资源,大大降低了国有出版企业的资源配置和运行效率,加大了企业的经营难度,对国有出版企业调整自身产业结构造成阻碍,拖累了企业整体发展。另外,“僵尸企业”依赖于银行信贷和政府补贴,加剧了国有出版企业的债务风险。因此,国有出版企业必须适时予以清理,甩掉包袱,轻装前进。
合理利用投融资工具,防控经营风险。在经济新常态下,随着供给侧改革的逐步深入,大批企业将进入改革的阵痛期,短期内出现盈利水平下降的情况。在这一背景下,如何利用投融资工具盘活企业的资产并保持企业低风险运营,是国有出版企业必须考虑的问题。
可以预测,供给侧结构性改革将从多方面影响国有出版企业的发展。认清实际,解决问题,将改革落到实处,才能真正使国有出版企业化挑战为机遇为自身发展获取先机。而这一切都少不了财务部门的一步步配合。
依据上文可知,供给侧结构性改革将从多方面影响国有出版企业经营。财务管理工作作为企业管理职能的重要组成部分,其管理范围贯穿了企业经营活动始终。国有出版企业的财务管理部门更应在改革中有所作为,积极调整自身工作重点,辅助企业平稳运行、健康发展。
财务管理部门应从思想上提高对供给侧结构性改革的认识。财务管理部门相关工作人员应加强对政治经济学和西方经济学基本知识的学习,同时,提高对国家宏观经济政策的关注度,了解供给侧结构性改革中去杠杆、去库存、降成本等一系列相关知识,注意比较供给侧和需求侧两种经济环境下财务工作侧重点的不同,从思想层面上深刻理解供给侧结构性改革对国有出版企业发展的影响和重要性,从而真正将相关知识在实际工作中融会贯通。
财务管理部门应重点强化对成本的把控,实行精细化成本管理。我国国有出版企业产品成本居高不下的主要原因是劳动生产率低、原材料利用率低、能源消耗大、损失浪费大、企业整体管理水平低[3]。这些问题抬高了国有出版企业生产成本,无形中折损了国有资产,减少了企业盈利。在供给侧结构性改革下,对生产成本必然进行精细化管理,财务管理部门需做好相关监管工作。因此,应从传统的以生产过程成本控制为核心内容的成本管理向上游延伸[4]。财务管理人员应提高自身业务能力和知识储备,以业务源头为起点,在保证有效投入和产出的前提下,科学设定各流程成本目标区间,将成本监管工作贯穿全程。其次,利用互联网技术,加快数据库建设,实现企业内部财务信息与企业业务信息的高效整合,消除信息的不对等性,提高信息数据的实时性,实现企业内部资源配置平台透明化。此外,国家推行供给侧结构性改革,必然会推出配套政策,这就要求财务管理部门要活用财税政策,合理统筹规划,积极争取相关政府部门支持,在保证企业、员工的利益下,合理避税,降低企业生产经营成本。
财务管理部门应重点做好“僵尸企业”排查及后续清理工作,为国有出版企业的持续健康发展扫清障碍。目前,国有出版企业下属公司依然存在“僵尸企业”。财务部门应按照技术、能耗、盈利等相关指标,对下属单位逐一排查,了解“僵尸企业”的数量并进行评估,分析是否有拯救价值,分情况对待。对于有拯救价值的单位,积极协商谋求发展,利用自身输血、人才输送等方式,尽力挽救。对于没有挽救价值的单位,应利用供给侧结构性改革契机,加速清理,使之退出市场,以便为健康企业提供更多发展机会。财务部门应做好相关企业的注销、破产清算工作,或通过兼并重组的方式调整产业结构,提高企业经营效率。另外,对失业人员需要进行安抚,提供直接或间接的经济补偿和技能学习培训,帮助其再就业。
财务管理部门应完善奖励激励措施,提高全要素生产率。鼓励企业创新,调动员工技术创新的积极性,强化自主研发能力,实现内生增长,从而优化企业自身的产业结构是提高国有出版企业全要素生产率的可行办法。因此,财务部门必须完善原有激励奖励制度。一方面,对有技术创造能力的员工予以相关荣誉称号等精神奖励,提高其对企业的认可度和忠诚度;另一方面,通过物质奖励的方式,从绩效考核入手,提高技术占比,提升技术创新员工的薪酬福利。对有突出技术贡献的员工,可以以智力股的形式给予股权,保证智力股得到应有的尊重。财务管理部门,必须做好奖励激励制度的调整工作,充分发挥员工的主观能动性,助力国有出版企业发展。
活用杠杆,合理投融资,规避经营风险。财务部门要根据企业发展实际,合理控制企业负债,防止经营杠杆系数不断上升加剧经营风险;要控制固定资产扩大化投资,合理处置闲置固定资产,对固定性费用支出要酌情降低;要在充分考虑企业中长期经营风险承受的能力下,加大对技术的投入,加快对行业内新兴领域的探索,但要严防低效无效投资。财务管理人员应及时掌握利率变化,了解贷款形势,根据长期贷款和短期贷款的时间差异,减少资金使用成本。此外,要加快兼并重组步伐,活用资本市场融资渠道,实现多元融资,多方筹措资金,维护国有出版企业发展根基。
供给侧结构性改革环境下,对国有出版企业财务管理工作提出了更高的要求,财务管理部门应分清工作重点,把握主要矛盾,适应新情况,做出新改变,发挥基础作用,成为国有出版企业稳定发展的基石。
综上,笔者从供给侧结构性改革的背景入手,分析了改革的原因和其内涵,从而推断出改革将对国有出版企业产生哪些影响,进而从财务管理部门角度提出具体工作做法,为国有出版企业的发展提出一些浅显的参考。财务管理工作对企业发展的重要性不言而喻,有效发挥财务管理部门的作用将在供给侧结构性改革环境下为国有出版企业赢得更大的发展机遇。
参考文献:
[1] 曹红辉,熊文.如何认识供给侧改革的基本内涵[J].人民论坛,2015,(36):25
[2] 佚名.财务人员如何利用“互联网+”助力供给侧结构性改革[J].中国总会计师,2016,(3):143.
关键词:大型企业集团;财务共享;服务中心;关键问题
在现在这样一个重视知识带动发展的时代条件下,企业要想发展,就必然要走创新管理模式这条道路。推进建设财务共享服务中心这一工作的实施能够帮助企业改变原有管理体系中与现展不相适应的部分,通过先进的科学技术手段,将企业运营过程中的各方面信息紧密结合在一起,简化了工作流程,大大提高了工作效率,有效精简企业的人力成本,从而提升企业综合实力。接下来,笔者将结合自身的工作经历,就目前企业建设财务共享服务中心的关键问题进行分析,并给出改进措施,希望以此促进此项工作的更好开展。
一、目前企业集团财务共享服务中心建设中遇到的问题
随着经济水平的发展,企业在加强企业整体管控、提高业务运行标准化程度等方面都有了更高的需求。我国企业已经逐渐意识到转变管理模式的重要性,也开始着手进行集团财务共享中心的建设。然而,由于多方面因素的影响,建设工作还存在着许多问题,主要有以下几个方面。
(一)传统的财务管理体制僵化
财务共享服务中心的建设实际上就是一次对传统财务管理体制的改革,但在企业长时间的发展过程中,大部分企业都忽视了对财务管理体制的定期优化梳理,传统的管理思想深入人心,短时间内很难改变。加之,共享服务中心本身就是通过减少简单重复的工作环节、精简工作人员来提高企业整体效率、降低成本,这在管理体制转变初期必然会使企业内部许多员工的个人利益受损,各部门间的嫌隙增大抱怨增多。会有许多不配合建设实施的情况出现。再者,在财务共享服务中心刚刚建成的初期阶段,它自身的优势可能不能完全显现出来,这时就很有可能失去公司最高领导层的支持。这些都将成为阻碍中心建设工作发展的因素。
(二)国内缺乏标准化建设经验
近年来,我国的某些大型企业通过收购等方式有不断发展壮大的趋势,越来越多的企业开始注意到财务共享这一新型管理方式。可是,我国因为缺少相关专业技术人才,已经开展关于这一领域咨询服务的会计公司较少,影响企业建设财务共享服务中心工作的有效开展。除此之外,目前我国真正通过这一方式有效提高企业运营效率成功范例较少,外部经验的引进又不足,所以即使企业财务共享服务中心建设工作已经结束也有可能在工作人员的专业素质不高、运行经验不足等因素的影响下导致中心的运行效果变差。
(三)财务人员专业素质不达标
企业的职员是一个企业所有工作顺利开展的基点,财务共享服务中心能否真正发挥出它的优势在一定程度上取决于内部财务人员的整体实力。财务共享服务中心的工作主要是将每个分公司琐碎、重复性强的报销等基础的财务工作集中起来统一完成。这就造成了中心的财务人员虽然工作内容枯燥单一但工作量却庞大的现状,这时如果财务人员缺乏职业素养与责任感就会产生较高的辞职欲望,过多老员工的离职必然会带来新员工的加入,但新员工对工作的熟悉度会大打折扣,这对服务中心的运行与发展十分不利。
(四)企业的事前建设计划不足
虽然财务共享服务是有利于企业运行发展的一种管理服务,但毕竟每个企业的主营业务、管理方式、企业文化与特点等都不尽相同。部分企业对自身的定位不够清晰,盲目跟从建设财务共享服务中心的趋势,根本没有考虑自己的企业结构是不是真的适合这一管理方式,破坏了原本的发展节奏,更糟糕的可能会让企业因此陷入困境。所以,完全照搬国外中心建设方式不但不会对企业的运营产生积极影响,反而可能激化企业内部矛盾,降低工作效率。
二、新形势下有力推动企业集团财务共享中心建设的措施
针对上面分析的目前我国企业集团加强财务共享服务中心建设的现状以及存在的问题,笔者认为,要想更好地推进财务共享服务中心建设工作,促进企业集团的进一步发展,应该从以下几个方面做起:
(一)构建全新标准财务管理流程,推进服务中心建设
对落后的财务管理方式进行改革,构建全新的标准化财务管理流程是推进集团财务共享服务中心建设的一项重要举措。首先,企业要根据自身的特点重新设计适合企业运行的科学的财务管理流程,细化到财务管理的每一个环节,自上而下进行变革。对每个主要业务的流程进行细致的描述,明确规定每个业务的运作流程。构建财务服务共享中心的最主要目的就是共享财务信息,通过一个标准化极高的模式避免资源浪费,节约成本。所以,要减少传统管理模式中众多重复的财务岗位,分支机构中的重复性工作交予财务共享服务中心,将那些经营内容比较单一、对标准化要求较高、基本不需要与客户直接接触的业务纳入财务共享服务中心的管理范畴。真正意义上做到跨组织、跨部门对相关业务进行处理,减少人力等资源成本,优化企业资源配置。
(二)积极引进国外成功建设经验,提高中心建设质量
上世纪80年代初,福特汽车公司建立起了世界上公认的第一个财务共享服务中心,将它在公司运营过程中简单重复的、标准化程度高的财务工作都交予财务共享服务中心处理,提高了整个公司的运行效率。经过将近30年的发展,目前国外许多大规模企业都建立起了财务共享服务中心,而国内近几年才逐步开始致力于财务共享服务中心的建设,建设经验的差距可想而知。所以企业要想成功建立起财务共享服务中心并充分发挥其自身优势,积极引进国外成功建设经验十分必要。但引进国外成功建设经验并不等同于完全照搬机构管理运行体系,企业需要立足于我国国情,针对企业自身的发展特点,参考成功经验设计出一套切实可行的建设方案。
(三)严格把控服务中心选人流程,定期进行人员培训
高素质的财务工作人员是财务共享服务中心能够高效运行的必要因素,是整个中心的核心。高素质的财务工作人员能够在共享服务中心项目上遇到风险时第一时间做出正确判断,帮助服务中心更好运转。所以,财务人员的综合素质水平至关重要,从招聘环节开始就要进行严格控制,因为无可避免的要涉及海外业务,对员工的外语能力、专业技能等方面要多加重视。除此之外,由于共享服务中心自身运营项目大部分都为一些内容单一的流水化作业,这让财务工作人员的工作技术难度大大降低,可替代的人力增多,企业所给工资当然也就相对下降,员工的离职欲望增强,不利于服务中心的长远发展。企业应当将自身的企业文化推广到服务中心去,注重财务人员的思想建设。同时,也应当增强员工福利,定期进行财务、外语等方面的专业培训。为财务人员争取海外学习机会,既能让员工自身学习国外先进经验、提高发展创新能力,又有利于共享服务中心的长远发展。
(四)设计适合本企业的建设方案,明确企业自身定位
虽然建设财务共享服务中心是一种先进科学的新型管理方式,但由于每个企业集团主营业务、固有的经营方式等都不尽相同,在推进服务中心建设工作之前,一定要明确企业自身的运营特点,自行设计出适合本企业的建设方案,坚决杜绝盲目照搬国外成功建设模式的情况出现。认真研究本企业主营业务的内容与特点、固有的财务管理模式与管理体系,并结合我国经济当下发展趋势、国家政策等多方面因素,设计出一个真正适合本企业运行的财务共享服务中心模式。只有这样才能真正发挥出服务中心的管理优势,有效提高企业运行效率,合理规避风险,提高企业综合实力。
三、结语
财务共享服务中心的建设实质上是对传统财务管理模式的一次全面改造,将原来的单纯的财务会计细化成更加专业的多财务管理层次。实施财务共享是全球大规模企业集团共同的未来发展趋势,通过财务共享这一全新的财务管理方式能够使企业更加明确自身的优势与劣势,真正建立起一个适合企业自身的独特的财务管理体系,提高财务管理水平,实现企业财务的集中高效管理。能够让企业更专注于主营业务的发展,提高企业的长期发展潜力。
参考文献:
[1]张祖彬.探析企业集团财务共享服务中心的建设[J].财经纵横,2013(01).
[2]郭高路.企业财务共享服务中心建设的风险与控制研究[J].新经济,2016(10).
关键词:技术变革 财务共享 升级转型
中图分类号:F233 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)03-012-03
一、引言
自上世纪80年代由通用、福特等大型制造企业集团提出财务共享服务以来,世界财富前100强企业中,已有超过80%建立了财务共享服务中心。在我国,随着技术变革、经济全球化、监管政策的趋同以及信息化的快速发展,在理论和实践双重因素的推动下,越来越多的企业开始关注、规划和实施财务共享。财务共享服务不仅能够带来企业财务管理水平的提高,还可以提升服务质量、强化风险管控、促进企业整体管理水平的发展{1}。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,因此,如何抓住机遇,合理谋划,力求将财务共享服务中心从简单的财务服务转变为企业的利润增长点,以便提升服务能力,吸引新客户、维护好老客户,更好地创造价值,成为财务共享服务发展的新方向{2}。
二、财务共享服务行业的发展
1.财务共享服务中心运营管理。
(1)财务共享服务中心的功能定位。财务共享服务中心承担的功能,需要综合考虑企业发展阶段、经营管理模式、人员素质等诸多因素,总体上可以分为三个层面的内容:第一个层面是一般性事务处理功能,包括ERP集成处理、业务核算、标准流程、数据维护、资金收付管理;第二个层面的内容是决策支持,包括财务结果分析、决策支持、管理层报告等内容;第三个层面是专家咨询,包括税务支持、业务流程改进、法规审查、审计支持等内容。不同的服务功能需要共享服务中心构建不同的能力素质要求。一般来说,初期建设的共享服务中心只提供一般性事务处理功能。
(2)财务共享服务中心的组织结构设置。财务共享服务中心的组织结构设置需要解决组织架构、岗位职责、技能要求、薪酬制度、绩效考核体系等事项。其中组织结构是关键,它既包括共享服务中心内部的组织架构设置,也包括共享服务中心与企业其它部门的关系定位,而后者是问题的核心。从财务共享服务中心在企业中的定位来说,目前实务中,一般是成立一个完全独立于财务部门的财务共享服务中心,虽然组织调整的幅度较大,但它的独立性能够为流程化运作提供有效保障,同时发展到一定阶段也能够为企业外部单位提供服务,具有很强的扩展性,甚至能够成为一个独立的盈利单元。
(3)财务共享服务中心的业务流程规划。财务共享服务中心的流程规划实际上是要解决财务共享服务范围内的业务流程的合理性问题,包括相关事项和信息如何在其它业务单元内部流转、如何与共享服务中心对接以及如何在中心内部流程三个环节。如果仅仅提供业务核算服务,涉及到其它业务的流程调整可能性一般会很小。对于其它业务单元与共享服务中心的对接环节,需要重点考虑相关单据凭证和指令的传递方式、推送节点及权限、结果的提供及审核等问题。共享服务中心内部,则需要按照提供服务的内容把所有的业务流程都拆解到最小单元,而这个最小单元就是绩效管理的基础。通过对最小单元进行综合考量,设定标准,以此把工作量进行标准化,为提升效率奠定基础。
2.财务共享服务中心的优势。财务共享服务中心是一个独立的商业实体,拥有专业化的人员和知识为客户提供专业化的服务。财务共享具有以下优势:
首先,高效率低成本。财务共享的诞生源于企业对于提高财务处理效率、节约财务成本的追求。通过把企业内部下级单位重复设置的财务职能集中到独立的共享中心处理,实现人员、设备、知识、经验、制度的共享,形成规模优势。能提高效率、降低成本,关键在于共享服务中心对集中起来的不同业务单位的非标准化的业务流程进行标准化处理,建立统一的操作模式,运作统一的流程,执行统一的标准,这样既可降低管理成本,又有利于企业的规模扩张。
其次,专业化。财务共享形成财务人员更为明细的专业化分工,让各类会计人员一方面能够将更多时间集中在各自擅长的领域,充分发挥自身的优势;另一方面又在各自领域得到更加丰富的经验积累,从而大幅提升各类财务工作的专业化水平,提高财务服务质量。共享服务管理模式最具吸引力的部分在于,它能够利用专业技术,合并以前协调性非常差和完全迥异的业务活动来形成规模经济,从而降低企业交易成本;同时,财务共享将会计核算工作从企业财务部门中相对剥离,使财务部门有更多精力关注发挥会计的管理职能。
再次,服务导向。实施财务共享后,财务就从企业的内部职能部门转变为外部服务供应商。共享服务中心一般与集团内客户签订共享服务协议,明确服务的内容、时间期限和质量标准。这就促使财务机构转变自身定位,树立服务意识,以客户需求为导向,从而使财务工作更多地响应企业其他职能的需求,提高财务服务的满意度。财务共享服务的技术革新贯穿其发展历程,并从未止步。在企业的财务组织中,财务共享服务中心常常承担起推动技术变革的重任。
三、技术变革推动财务共享服务2.0时代到来
共享服务作为一种创新的管理模式,具有其独特的特点。在不同模式下,共享服务的形式、特点也不尽相同。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,思维模式作为是财务共享服务升级转型的前提,首先需要转变,同时,新的技术革新也将贯穿其发展历程{3}。移动互联网、云计算、大数据,这些耳熟能详的名词将大力推动财务共享服务实现从1.0时代到2.0时代的蜕变。群雄逐鹿,我们怎能“沉沉酣睡”?
1.创新财务共享服务新模式。
(1)信息系统标准化。信息技术是成功实施财务共享服务的基础,财务共享中心是流水线式的财务核算模式,在技术方案制定过程中,需要充分考虑共享平台与企业内外部现有系统的接口问题以及未来的可扩展性问题。包括共享中心系统软件接口标准化、深入提高标准化程度,进一步优化作业流程,提高管理工作效率;考虑地域广阔性,未来财务系统在统一原则的基础上应积极开发兼并性更强的信息系统。以信息系统作为支撑,实现业务流、实物流和价值流的同步。
(2)移动互联及云计算应用。以“互联网+”与大会计时代为主题焦点的2015中国财务高峰论坛,加剧了云计算、大数据、移动互联等科技界时髦词汇从各个方面极大程度上影响现代企业的管理模式,科技进步缩短产品生命周期,新技术的应用加剧竞争程度,迫使企业不得不在管理模式上做出相应的变革以适应新的变化。互联网技术的成熟在很大程度上增强了企业的信息共享、减少信息孤岛,为企业管理决策提供更广阔和精准的信息数据。充分利用先进的网络和智能设备实现移动办公、移动互联化,支持移动办公和客户供应商共同访问。云计算可降低财务共享服务IT运营成本,因此,应重视云计算,充分利用其良好的弹性支撑能力在财务共享服务中大显身手,并渗透到整个行业发展中{4}。
(3)运营管理标准化,技术平台标准化。财务共享服务中心的建立使得财务与具体业务出现了分离,财务对业务的支持与指导职能必须借助于高效、集成的软件系统和现代化通信,这就要求企业各部门建立统一的、可整合的系统。例如当前可以充分利用ERP、WEB平台等,构建标准化“会计工厂”实现会计数据标准化和数据共享,这是保障财务共享服务中心顺利构建的关键。同时,优化财务共享运营体系,建立行业通用的运用指标及标准;尽快建立完善与财务共享中心及运营标准相配套地信息系统,实现全业务流程和管理线上运营。建立高价值专业中心,将财务共享中心打造成企业的利润中心,可对外提供独立的外包服务,向管理咨询和培训业务转型,成为服务公司并形成行业规范,拓展服务功能。
(4)依托大数据,提供专业数据分析。依托数据提供决策支持是企业财务部门长期以来致力的目标,大数据使得财务共享服务中心结合技术平台,将自身提升为数据管理中心成为趋势,并存在可能性。在大数据基础上,优化数据提炼分析,提供企业决策服务;业务处理向数据加工和提供价值提升转变,建立数据中心,实现大数据分析;结合新技术,财务部门需要提供的,将不再仅仅是三张会计报表(资产负债表、利润表和现金流量表),而是从各个维度分析数据,提供可以提升业务管控及企业经营绩效的管理报告{5}。
(5)人才多样化。财务共享服务的2.0时代,在员工胜任能力和培训体系上提出更高的要求,财务人员将能够提供一站式从咨询―系统建设―运营维护―业务处理―数据提供的跨专业和领域的专业服务。财务人才定位于“业务中的财务专家、财务中的业务专家”。从财务共享服务中心职能定位出发,明确人才引入、培养和保有安排;建立系统的内部培训体系,形成财务共享服务中心内部学习和知识平台;建立内部员工能力提升计划和职业规划辅助工程;明确关键岗位的保密职责和轮岗要求,实现公司信息安全和反舞弊需求。财务团队的职能由处理会计数据向利用数据转化为信息转变,由做政策到将政策运用到业务循环中去,同时对企业的管理循环提出改进建议。
2.新模式下流程管理的控制。
(1)流程管理制度的统一。一项制度的目的是对经济行为进行引导,《史记・货殖列传》中对制度的论述:“善者因之、其次利道之、其次教诲之、其次整齐之、最下者与之争。”因此,一项好制度的前提是必须明确各自的角色定位,且有统一的制度政策,若没有统一的制度政策,即使进行了架构或者流程上的变革也有可能会产生问题。因此,要建立统一规范的财务作业标准与流程,同时把制度政策开发嵌入信息系统,保证前端业务部门按照制度和政策去运营,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。同时以此为切入点,推动制度的不断完善,正如“生产力决定生产关系,生产关系又反过来推动生产力的发展与完善”。
(2)操作流程标准化的建设。在制度统一的前提之下,应对原来的各子分公司以及新接收财务业务的流程加以标准化,具体包括:对现有的流程差异化分析并将非标准流程单独收集;分析后对该非标准流程做内部改进或者作对外沟通协调,并最终消除非标准流程。流程标准化还要包括从影像挂接到电子档案管理的标准化,通过对原始凭证的扫描,业务领导的审批和财务处理均能基于影像来进行,审批效率大幅提升,取消邮寄环节,单据的实物管理风险得以控制,邮寄成本得以节约,财务共享服务中心内部员工作业效率得以提升,丢单、夹单等实物管理风险大幅降低。
3.财务共享服务新模式的保障机制。
(1)会计信息化推动财务共享技术变革。共享伴随着集中,财务处理与业务发生在物理空间上分离,应当充分运用高效率、高度集成的软件系统和通讯技术,才能有效解决空间差异,保障财务处理的及时性。同时,财务共享带来的标准化问题也需要信息系统层面的支持,带动信息系统标准化。业务系统与会计系统互联后,业务发生时,业务系统可以将数据直接推送给会计系统。会计系统根据这些数据按照既定规则生成记账凭证并自动记账。这一过程就是业务直接驱动的记账。它的优势是提高效率、增进会计核算的及时性、避免人工差错、防止舞弊、提高系统间数据一致性等。例如,对于加油站来说,每次加油完成挂枪后,自动加油机就能生成油品种类、加油量、单价和总金额信息。生产管理系统搜集到这些信息后,触发会计系统生成确认收入和成本的分录,并完成记账。当然,实现业务系统与会计系统集成的一个重要前提是技术标准和数据字典的统一。
(2)发挥信息系统的支撑支持作用。先进的信息系统是财务共享新模式必须配备的支撑手段。财务共享服务中心实现人员、业务的集中处理,包括资金结算、集中核算、单据传递、业务协同等均需要电子化处理。如果没有信息系统的支持,人工手段是无法满足中心正常运作需要的。因此,建设科学的会计信息管理平台,提升会计信息化水平,为进一步发挥财务共享服务中心作用提供良好的支持作用。会计信息系统可以通过添加数据分析平台,通过数据采集、数据转换、数据加载、数据挖掘等数据库技术,为企业集团定制相关的会计报表和会计图表,并提供个性化的数据服务,提升信息系统的数据分析和数据利用能力,为企业集团健康持续发展提供必要的支持。
注释:
{1}陈虎,陈东升.财务共享服务案例集[M].北京:中国财政经济出版社,2014.
{2}黄庆华等.财务共享服务中心模式探索[J].经济问题,2014(7):108-112.
{3}隋玉明.大数据时代集团财务共享问题探讨[J].财会月刊,2014(5):14-16.
{4}欧阳筱萌.会计信息化背景下的财务共享模式探析[J].财务与会计,2014(4):55-57.
{5}何瑛,周访.我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究[J].会计研究,2013(10):59-67.
(作者单位:1.财务共享服务中心东营分中心 山东东营 257000;2.中国石油大学(华东)经济管理学院 山东青岛 266580)
“中国第一套电力财务管理软件是我们研发的,我们见证了财务管理软件的变迁。现在,财务共享服务中心已经纳入远光软件新时期的战略业务。”李美平说。
顺势而为 打造新财务管理模式
李美平介绍,现在的财务属于“大财务”范畴,财务共享服务中心更强调财务的集中管理,通过更高效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设的重复投入和效率低下问题,将集团内各级单位的某些事务性业务进行集中的标准化处理,以达到规模效应,降低运作成本。支持专业化分工、满足集约化管理需求的财务共享服务中心成为央企集团财务管理转型升级的首选。
“财务共享服务中心要求坚实的信息化基础作为支撑。”李美平指出,“良好的信息系统对财务共享服务中心的建设、运行至关重要。”从2010年起,远光软件顺势而为,应用户需求推出了财务共享服务中心管理软件,充分利用影像处理技术、信息集成技术,根据原始单据或前端业务系统获取的信息,自动形成记账凭证和二维码,用户可通过二维码双向、快速查找原始单据和会计凭证,提高审核或查账的效率,并通过任务分派、委托等措施合理分配工作任务,促进组织工作效率的提升。
除了管理软件产品以外,远光软件还围绕财务共享服务中心提供专业化的咨询服务和技术支持,帮助集团企业通过业务规划、流程再造、信息化建设,快速、平稳构建财务共享服务中心的管理体系。
四大优势支撑产品市场开拓
和远光软件一样,传统管理软件公司开始紧盯财务共享服务中心这块蛋糕。对此,李美平态度相对乐观,他认为远光软件具备独特的优势:
其一,远光软件核心团队具有逾20年的财务管理信息化经验,了解财务管理的过去,更能洞悉财务管理的未来,能够让其产品更加贴近用户需求、更具前瞻性。李美平介绍,从上个世纪80年代开始,远光软件就专注于财务管理信息化,历经会计电算化、会计集中核算、财务业务一体化和财务共享服务各个阶段。
其二,远光软件所服务的电力行业企业,是最具代表性的超大型集团企业,这类客户正是财务共享服务中心的服务对象。以国家电网为例,下属会计主体超过3200多家,现有员工近186万,拥有远光注册用户超过22万。远光软件服务客户过程中敏锐洞悉客户对财务标准化、集约化管理和控本增效的迫切需求,并在信息化建设过程中提供了财务共享服务中心的部分应用。在今年9月召开的国资委信息化登高行动会议上,远光软件财务共享服务中心解决方案获得参会代表的一致好评。
其三,充分融合新兴技术,具备明显的技术优势。“系统可以有效支撑网上报销、移动审批等新的业务模式。”李美平介绍说,远光软件在2007年就已经推出了WAP版的财务管理解决方案,现在远光软件财务共享服务中心能够支持几乎所有移动终端的接入。
其四,通过战略合作博采众长,能够满足用户的多元需求。在财务共享服务中心解决方案方面,中兴通讯是远光软件的重要合作伙伴。值得一提的是,中兴通讯是国内最早实践财务共享服务中心的集团性企业之一。在自行建设财务共享服务中心过程中,积累了丰富的经验和创新技术成果。与中兴通讯的合作,将有助于远光软件进一步完善解决方案,帮助客户推进财务转型,提高标准化水平,强化财务管控力。
从“共享”谋划“走出去”
“国内大型集团企业可能在3~5年内完成财务共享服务中心的建设,这也是远光软件财务共享服务中心产品的新机遇。”李美平预计,随着国内大型企业全球化发展,这些企业的财务共享服务中心势必还将承担国外的共享服务,能够支持不同国家语言和财务政策的财务共享服务中心解决方案将赢得企业的青睐。
 ;  ;  ;李美平指出,共享服务中心并不局限于财务,人力资源管理、IT管理、行政管理等都可以建立共享服务中心,远光软件将发展更多的共享服务中心产品,涵盖企业后端职能部门的业务。
向电力行业外拓展是远光软件“走出去”的另一个方向。李美平告诉记者,远光软件所服务的电力央企集团规模庞大,涉及能源、制造、金融、房地产等众多领域,远光软件产品早已在行业外积累了丰富的经验。