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行政后勤的重要性精选(九篇)

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行政后勤的重要性

第1篇:行政后勤的重要性范文

关键词:新形势;煤炭企业;行政后勤;企业创新

随着能源产业改革的深入推进,煤炭企业整体工作不断向纵深发展。煤炭企业行政后勤管理作为一项重点工作,也需要不断完善提升[1]。从煤炭企业行政后勤管理实际来看,还有很大的提升空间,有待不断优化改进。

1新形势下煤炭企业行政后勤工作存在的问题

1.1重视程度不足。在煤炭企业工作中,很多管理者都认识不到行政后勤工作的重要性,对行政后勤工作缺乏足够的重视,认为这是一项常规性工作,工作改进与创新空间比较小。在这样的错误理念指引下,资金和人力资源都缺乏保障,工作人员在开展实践工作中,行政后勤工作缺乏规范性,不利于煤炭企业总体工作水平的提升。1.2工作规范性不足。在煤炭企业行政后勤工作中,很多制度和流程都不够规范,所以实践工作存在规范性不足的问题。在实践工作中,煤炭企业通常对于行政后勤管理创新缺乏足够的认知,特别是没有经过培训,很多行政后勤管理人员按照传统的工作模式开展工作,工作整体效能有待进一步提升[2]。提升煤炭企业行政后勤管理的规范性,是让行政后勤管理发挥作用的基础和保障,对于提升煤炭企业管理效果具有重要的意义。1.3工作水平有待提升。从目前煤炭企业行政后勤工作实际来看,虽然工作要求比较高,并且呈现出新的发展态势。但是煤炭企业行政后勤管理人员的综合水平仍有待提升,很多行政后勤管理人员不注重学习,无法适应当前工作的需求,成为了制约工作总体水平提升的瓶颈。基于此,寻求有效的人才引进和培养路径,是提升煤炭企业行政后勤管理水平的基础和保障,只有夯实人才基础,才能充分发挥煤炭企业行政后勤管理作用,提升综合管理层次,实现总体工作目标。1.4信息化水平较低。从工作实际来看,煤炭企业行政后勤管理较为复杂,工作总量较大,很多工作都具有较强的综合性和体系性。但是,很多煤炭企业由于不注重信息化建设,行政后勤信息化管理水平仍然较低,在这样的情况下,不仅工作效率较低,而且容易发生管理失误,给煤炭企业的安全运营埋下了隐患。要提升煤炭企业行政后勤管理的科学性和稳定性,需要从信息化建设入手,提升煤炭企业行政后勤管理综合水平。

2新形势下煤炭企业行政后勤管理的改进方法

2.1注重理念上的创新优化。在实践中,很多煤炭企业行政后勤管理人员固守传统的思维模式,忽视了创新对于煤炭企业行政后勤管理工作的重要意义,不注重采纳和接受现代管理方法和理念,制约了总体工作水平的提升[3]。在开展煤炭企业综合管理过程中,要想提升行政后勤工作水平,首先要从理念入手,注重理念上的创新与优化。工作理念是工作改进的前提,要摒弃传统的工作思维,主动适应当代工作形式,通过多种方式整合工作资源,提升行政后勤管理的综合水平。2.2着力提升行政后勤工作效率。从工作性质和内容角度开看,煤炭企业行政后勤工作具有较强的复杂性,这对于管理也提出了新的要求和挑战。煤炭企业工作相对较为繁杂,而行政后勤工作又是其中的核心。基于此,必须构建高效率的工作模式与工作体系,满足行政后勤工作发展需求。在实践中,提升工作效率既要从制度构建入手,也要从工作微观入手,采取多措并举的方式,不断创新工作思维,按照既定的发展路径,着力提升工作效率,满足煤炭企业发展需求[4]。作为行政后勤工作人员,要将工作效率提升作为创新发展的第一要务,不断适应煤炭企业新的发展需求,实现规范、高效工作。2.3强化行政后勤管理信息化建设。随着互联网和大数据技术的发展,现代信息技术与传统工作开始深度融合。煤炭企业行政后勤管理工作量很大,而且较为复杂,通过引入现代信息技术,可以减少人工操作的失误,提升行政后勤管理的规范性和科学性。在煤炭企业行政后勤管理工作过程中,要注重数据技术的应用与分析,通过多种方式提升工作的信息化水平,让信息技术充分融入到管理过程中来,实现规范化管理目标,提升综合管理水平。2.4注重行政后勤制度建设。在煤炭企业工作过程中,由于很多工作人员缺乏足够的重视,相关制度建设也不到位,行政后勤管理总体水平相对较低。在这样的背景下,要加强相关制度建设,明确行政后勤管理职责,提升管理的综合水平。基于此,通过完善规章制度,可以让煤炭企业整体工作有章可循,进而可以明确工作要求和工作目标,实现规范化管理目标。

3结语

综上所述,在开展煤炭企业行政后勤管理过程中,由于理念和方法上的问题,制约了行政后勤管理总体效果的提升。作为煤炭企业行政后勤管理人员,在开展工作过程中,要充分利用现代管理手段,不断丰富和提升工作效能,满足当代工作需求,让行政后勤工作真正发挥作用,推动工作全局健康、快速发展。

参考文献:

[1]刘海林.新形势下做好煤炭企业行政后勤工作的几点思考[J].办公室业务,2013(11):20,30.

[2]焦新艳.浅议新形势下如何做好煤炭企业后勤工作[J].东方企业文化,2013(17):17-18.

[3]张超.加强后勤绩效考核促进煤炭企业发展[J].现代商业,2013(26):178.

第2篇:行政后勤的重要性范文

[中图分类号] R197.32[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515(2011)-01-143-01

医院感染是目前各医疗机构所面临的突出的公共卫生问题,它涉及到医院的方方面面及多个管理环节,问题极为复杂,医院感染管理作为医院管理的一个组成部分,越来越多地引起医务工作者和研究者的重视,据调查医院临床科室对院感工作的重要性已经极为重视,但医院的行政后勤人员由于工作性质,对院感工作尚未引起足够的重视,行政后勤部门人员经常往来于门诊、医技科室、病区之间进行各项工作的布置、检查、指导、业务考核、临床教学讲课、工休座谈会、各种协调会等,不可避免地与患者、病区各种医疗文件、生活用品以及整个病区环境的接触,增加了医院感染的机会,主要涉及到工作人员自身和办公场所受到病原体的污染和传播,所以在医院感染的预防控制中,必须给予高度重视是一个不可忽视的部门和人群

1 原因

1.1 自身院感意识观念淡漠,认识程度差、重视不够、不积极参加院感知识的培训。

1.2院感管理人员对行政后勤人员院感知识的培训不重视,不能正确掌握自身防护的方法和消毒隔离技术,如:未按照正规的六步洗手法洗手等。

1.3行政后勤人员对所去的门诊病区等区域场所的建筑布局,无菌制度要求,防护等级规定不了解或不熟悉。各科室亦未对进入人员执行严格院感程序管理,管理松散。

1.4 病区医务人员与行政后勤人员往来密切、流动交叉性大,未严格执行院感管理要求,尤其是个人未养成良好的卫生习惯,工作完后不及时洗手或进行手消毒。如:不脱工作服到办公楼办事等。

2 采取措施

2.1加强医院感染管理的制度建设,行政后勤人员进入门诊或病区时应按要求穿戴整齐,进入特殊防护的区域要遵守规定的防护等级,如:进入传染病房需穿隔离衣等。

2.2 门诊、病区内的医疗文件不随意带入行政办公场所,特殊情况要采取必要的消毒处理后再带入。同时重视手的清洁消毒,养成工作结束后及时认真彻底有效的按六步洗手法洗手。

2.3 病区门诊的室内及走廊地面采取湿式清扫,定时开窗通风,保持空气新鲜,定期对行政办公楼的空气、物表进行清洁消毒。每月对行政办公楼的空气、物表、工作人员手实施医院感染监测。

第3篇:行政后勤的重要性范文

【关键词】做好;行政后勤;部门;思想政治工作

一、行政后勤管理的思想政治工作存在的问题及分析

目前,行政后勤思想政治工作存在的问题有:第一,后勤工作开展不主动,没有超前性的特点。表现在后勤思想政治工作效果不明显,表现为工作一般化,没有活力,业绩平平,缺少特色。第二,总体水平不高。工作针对性不强,在有的放矢、对症下药,用新办法解决新问题方面做得不够;实效性较差,一般号召多,破解难题的招法少;工作缺乏预见性和超前性;创新性不够,工作方式方法陈旧,不新不活。第三,覆盖面不广。一些后勤管理部门的思想政治工作“大政工”队伍没有形成,运行机制不完善,工作存在死角和盲区。具体表现为:一是员工理想信念教育淡化,二是思想政治工作在部分后勤管理部门逐渐弱化,三是后勤管理部门思想政治工作难开展,四是部分员工群众的思想意识和价值取向呈多元化,负面思想情绪加剧。

一、产生上述问题的原因分析:

1、受国际形势及国内经济社会深刻变革的影响。首先,从国际形势看,随着世界政治多极化和经济全球化的发展,知识经济、信息经济扑面而来,各种思想文化相互激荡、相互融合、相互渗透,特别是我们面临着西方国家进行的文化扩张和渗透,不少干部群众的思想受到了严重的冲击和影响,他们对的信仰、对社会主义的信念、对改革开放的信心、对党和政府的信任都不同程度地产生了偏差,甚至是危机,使思想政治工作任务更加艰巨。其次,从国内形势看,随着改革开放的深入和发展,导致了人们的工作方式、生活方式、行为方式、思维方式等发生着深刻的变化。一些经济和社会领域的深层次矛盾和问题不断凸现,人们的思想观念、价值取向呈现了多样性、独立性、多变性特点。受个人主义、拜金主义、享乐主义等影响,部分干部群众的思想信念产生动摇,敬业意识、道德观念和奉献精神产生缺陷,使思想政治工作任务更加繁重。

2、受企业经济转型因素和形势的影响。单位在新旧体制转型过程中,面临着产业结构调整、资产重组、企业减负、健全保障体系等一系列问题,有引发员工不稳定情绪和矛盾的潜在因素。在这些方面,公司高层及各主管部门虽然做了大量工作,但还不能彻底解决所有问题,有的员工生活水平低下,这对思想政治工作产生了影响。

3、受工作保障措施的影响。一是行政后勤管理开展思想政治工作的人手少,工作量大,对后勤小组思想政治工作抓的不到位,对后勤小组思想政治工作中出现的新情况、新问题有时感到棘手,难以开展;二是后勤小组思想政治工作经费投入不足。后勤小组思想政治工作要形成扎实有效的氛围,必须以开展群众喜闻乐见的文化活动为先导,把员工群众融合在高尚的精神环境之中,使之受教育、受鞭策、受鼓舞,达到寓教于乐的目的。但由于受经费的限制,后勤管理部门开展员工文化活动难以上规模、上档次,或形式简单,产生不出好的效果。

二、加强和改进行政后勤思想政治工作的对策思考

1、提高认识,加强领导,把后勤管理部门思想政治工作提到重要工作日程。近些年来,随着企业改革的不断深化,银行后勤管理工作任务和工作难度大大增加,担负着越来越重要的为改革、发展、稳定大局服务的职责。坚持和巩固在意识形态领域的指导地位,把后勤管理部门内的一切文化场所,都建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地,团结动员广大干员工,振奋精神、坚定信心、真抓实干、开拓进取,为构建和谐企业提供强大的精神动力,这些都需要通过大力加强和改进后勤管理部门思想政治工作,进一步把教育引导员工的任务落到实处。

我们要从全面落实科学发展观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力的战略高度,充分认识后勤管理部门思想政治工作的重要性,进一步增强做好后勤管理部门思想政治工作的责任感和使命感。要加强对银行后勤管理部门的思想政治工作的领导,领导干部要把后勤部门的思想政治工作纳入目标责任制当中,与经济工作同部署、同安排、同考核。要增加对后勤管理部门的经费投入,努力改善后勤管理部门的办公环境,提高银行后勤人员的待遇,为后勤管理部门开展思想政治工作创造良好外部条件。

2、了解下情,为民谋利,不断提高后勤管理思想政治工作的实际效果。企业后勤管理后勤小组的思想政治工作只有从后勤员工最关心、最企盼解决的具体问题入手,真心实意地为他们送温暖、献爱心,才能激发后勤小组人群的共鸣。

增强后勤管理人员的思想政治工作的实际效果,应从以下几个方面着手:一是积极推动后勤管理部门的工作质量。区分强势人群和弱势群体,分层次开展工作,让“后勤小组是我家,有困难就找它”的观念真正深入人心。二是积极为素质低的员工提高技能创造条件。有条件的后勤管理部门,可以借助后勤管理部门内有关单位的技术、人才优势,为后进员工举办专业技能学习班,提高他们的工作技能。三是积极扶贫济困,关心弱势群体的生活。很多后勤管理部门在帮困工作中,通过党员干部结对帮扶,让后勤管理部门内生活贫困的人群渡过了难关,这样的例子屡见不鲜。四是重视环境建设,营造文明后勤管理部门。通过创建文明和谐后勤小组等活动,逐步改善员工的生产环境、卫生面貌和配套设施建设,建成干净、优美的后勤小组之家,平衡员工心态,使员工在后勤管理部门中心安乐业。

3、精心策划,设计载体,用丰富多彩活动促进后勤管理部门思想政治工作的开展。后勤管理部门开展文化活动,正好适应了广大员工日益增长的文化生活需求。实践证明,在后勤管理部门开展积极、健康、向上的文化活动,不仅能丰富员工的文化生活,而且为思想政治工作提供了有效的载体。有的企业通过开展后勤小组形式多样的书画展览、体育比赛、技能竞赛、文艺表演等文化活动,既为员工群众提供了展示才华的舞台,更凝聚了队伍。后勤管理部门开展文化活动的另一个特点,就是贴近生活、贴近现实,具有很强的感染力、影响力,从思想政治工作的角度上,可以收到很好的潜移默化的效果。

4、把握规律,不断创新,积极探索新形势下后勤管理部门思想政治工作的新路子。开展后勤管理部门思想政治工作,不能强迫员工参与。这就要求我们,必须持之以恒地了解员工群众心理的变化和形势的变化,从形式、内容和方法手段上不断创新,使后勤管理部门思想政治工作与新形势的要求相契合。

第4篇:行政后勤的重要性范文

【关键词】 医院;后勤管理;问题;原则;方法

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,随着医疗技术的发展,医院后勤工作作为医院的保障和支持系统,但是,由于医院后勤管理工作与单纯的医疗、教学和科研有很大的区别,后勤在整个在医院中所占比重很少,加之我国许多医院在经营模式上还不成熟,发展还不稳定,因此医院后勤管理工作中,便出现了一些问题。

一、医院后勤管理存在的问题

① 医院管理模式滞后

大多数医院的管理模式仍然过分依赖传统的经验管理,管理随意性强,没有建立起现代企业管理模式。管理体制无法适应医院快速的发展,缺乏科学管理程序,缺乏有效的激励机制,工作效率低,资源浪费现象严重,造成医院发展不协调、不平衡。另一方面,随着时代的发展,要求医院具有现代化的诊疗环境和设施,来适应医疗卫生市场日益激励的竞争形势,提高医院的整体效益,促进医院的可持续发展,传统的医疗后勤管理体制和服务模式已经无法满足医院发展的需求和速度,弊端日益突出。

② 后勤改革不主动

医院后勤改革必然涉及到多方的切身利益,管理者在改革之初存有顾虑,怕改革,怕失败,更怕引起利益冲突,不能正确认识后勤的改革是一个长期、艰巨、曲折的过程,改革决心不足,行动滞缓。

③ 对医院后勤管理重要性认识不足

忽略了后勤管理在医院整体管理中的重要性,随着医院管理体制发展的深入,医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科。后勤服务管理的质量和水平直接影响到医院的品牌及形象,影响医院的经济效益和社会效益。

④缺乏科学管理

靠行政手段,凭经验办事.不按医院运行规律办事.缺乏工作的预见性,甚至临时抱佛脚。

⑤后勤人员素质偏低

后勤职工文化程度普遍较低.加之长期“铁饭碗、平均主义”的负面影响,安于现状,不求进取,竞争意识不强。目前后勤设备的现代化和专业化程度越来越高,部分人员已不能适应医院的现代化发展。

二、医院后勤管理应遵循的原则

医院后勤管理是以医学科学和管理科学为基础,以多学科为内容的综合性实用性很强的应用科学。要取得良好的医院后勤管理之绩效.后勤管理必须遵循以下原则。

一是保障医疗工作正常运转的原则。医疗工作的正常运转是建立在必要的人力、物力、财力基础之上的.后勤部门所有工作均应以保障中心工作为首要任务。

二是统筹兼顾、合理配备资源的原则。医院后勤工作繁杂琐碎,涉及专业广、工作内容杂、服务对象多,人、财、物三项重头工作囊括其中。因此,医院后勤管理者在工作中要有统筹全局的能力。围绕医院中心工作和长远发展,对后勤整体工作要有目标、有计划、有重点地进行组织、安排和实施,将有限的人力、物力、财力围绕医院重点工作合理配备组织起来.保证医院重点工作顺利完成。

三是低投入、高产出的原则。医院是政府实行一定福利政策的社会公益事业.在经济效益的获取上,受政策制约。卫生经费补偿机制不健全,医院一方面需要政府的经费补贴,另一方面又要利用有限的资金最大限度地满足和保证医疗工作的顺利开展。因此.后勤管理者应把“少花钱、多办事”作为后勤管理的重要原则之一。

四是深入实际调查研究的原则。由于后勤工作专业的多样性和内容的繁杂性。每一个后勤管理者不可能精通各种专业的具体业务,所以必须不断深入实际调查研究,努力掌握第一手材料。为正确决策提供可靠依据。反之,会造成工作失误或重大损失。

三、医院后勤管理的方法

医院后勤管理要取得理想绩效,必须有科学的管理方法。医院后勤管理的方法应从传统的经验型管理逐步向现代化管理方向转化,做到:注重现代管理理论的学习和应用;强调管理的系统化;重视人的因素;重视发挥“非正式组织”的作用(人际关系);重视信息工作;强调预见性和创新能力;注重用效率与效果的结合检验工作绩效;注重经济管理。

具体地说.医院后勤管理可采取如下基本方法。

一是行政管理方法,就是运用行政手段进行管理。它包括:认真执行党和国家对后勤工作的有关政策、法规和纪律;结合医院的实际,建立健全规章制度。做到有章可循,有法可依。分清责任,严明纪律;充分运用激励机制.以奖为主.奖惩结合.奖惩分明。

二是经济管理方法,就是利用经济手段进行管理。核心是把经济责任和物质利益结合起来。总务工作的工种经济性强,适合采用各种形式的经济承包责任制。许多医院的实践证明,利用经济杠杆的作用,对提高服务质量和经济效益有很大的作用,报酬与劳绩挂钩,就能调动后勤职工的积极性。达到提高效率、保证质量、节约开支的目的。

三是思想教育方法。通过一定形式的思想教育工作,充分调动和发挥医院后勤管理者和劳动者的积极性,是医院后勤管理的一个重要方面。要遵循思想教育工作的基本原则,探讨在医院特定条件下做好医院后勤思想教育工作的规律。医院的中心工作是医疗。后勤部门的思想教育工作,也应把保证以医疗为中心的各项工作的顺利开展作为立足点,在内容上要突出全心全意为病人服务,为医、防、教、研服务的原则。在方法上要紧密联系后勤工作的实际,把思想教育工作渗透到后勤管理的各个环节中去.使后勤管理者和劳动者振奋精神。焕发青春.同心协力.搞好医院的后勤工作。

四、找准切入点。抓好后勤队伍建设

在一切因素中。人的因素是最根本的。医院后勤管理要出成效,就必须抓好后勤队的建设。为此必须做到:

解放思想、转变观念。解放思想,转变干部职工的观念,提高对后勤管理体制改革的认识,是后勤管理体制改革中的首要任务。首先要增强改革观念。只有深化后勤管理体制改革,才能解决后勤工作中存在的深层次矛盾.要顺应改革的历史潮流.克服“维持现状”、“不恩进取”、“求稳怕乱”等思想障碍。其次要增强市场观念。积极探索社会主义市场经济条件下后勤集约化、社会化工作的特点,按照市场需求和服务对象有效地组织工作,建立适应市场的运行机制。再次要增强效益观念。改变过去完全依赖财政和单位注入资金、上项目搞建设不讲成本的发展模式。在发展模式上。要由注重物质生产要素的投入转变到依靠科技进步和提高劳动者整体素质上来。强化管理,合理使用非经营性资产,充分利用闲置和半闲置资产.搞好资产重组,加强成本核算。降低消耗.提高服务质量和经济效益。

建立后勤管理与服务职能相分离的管理运行体系。后勤工作应该由单纯行政管理型转变为经营管理型,这是社会化生产的管理要求。后勤服务从单位后勤转变为社会后勤,后勤人员从单位人转变为社会人。从医院办后勤转变为购买后勤服务;改革的主要内容为理顺后勤管理和服务职能.改革后勤管理机构和后勤服务机构.组建后勤服务实体。后勤维修实行有偿服务.企业化运作.后勤供应实行实体经营。后勤保障实行目标管理。后勤人员实行双向选择、竞争上岗、优化组合、全员劳动合同制管理、全面深化后勤改革。逐步建立一支优质、高效的后勤管理与服务队伍.将后勤工作从医院转化出来。走自负盈亏、自我发展的路子.提高后勤保障资源的利用效率.降低服务成本.使后勤工作走上自我完善、自我发展的良性循环之道。

完善管理机制、提升人文关怀。长期以来,不少人总认为后勤职工是“头脑简单.四肢发达”。与专业医护人员相比,后勤职工的学历层次和专业水平的确是低的,但后勤职工也是医院的一员,他们也有自己的物质和精神追求。对于他们的辛勤劳动我们同样应该给予应有的理解和尊重。在日常的管理工作中,人们常常只重视对他们的物质利益的激励,工资加奖金成为固定的、唯一的激励模式。其实,依据马斯洛的需要层次理论,从后勤职工的生活现实来讲。他们已经超越了最基本的生存需要层次.所以,注重对他们进行专业的培训,情感的关怀。人格的尊重,甚至是职务的提升.使他们看到自己劳动的价值和努力的方向,更有现实意义。

要坚持制度制约、经济手段、思想工作和民主管理相结合的原则,四者不应孤立。而应相互渗透。实践证明,制度制约是前提。经济手段是杠杆,民主管理是基础,思想工作是保证。对后勤个别思想松懈、工作不投入的“老大难”人员进行耐心细致的思想工作,可以使其转变观念.跟上医院的发展形势。

五 结语

医院的后勤管理是一个系统而庞大的管理体系,是医院工作的一个十分重要的环节,涉及医院内的方方面面,在医院管理中占有举足轻重的作用。虽然这几年我院的后勤管理工作通过院领导、管理干部及后勤职工的共同努力已经颇见成效,但是我院仍需继续努力地培养后勤职工的主人翁意识、有效地发挥后勤职工的主观能动性、创造力,树立“以病人为中心”、“一切为临床一线服务”的意识,才能全面的提高后勤工作的服务水平,更好地促进医院的改革发展。

参考文献

[1]刘思洋,韩克芬.浅谈医院后勤管理[J].中国科技信息,2008,11:197-199.

[2]金海,吴龙仁,金哲虎.浅谈医院后勤管理[J].吉林医学,2007,28(13):1533-1536.

[3]盖晓芳.浅谈医院后勤管理[J].中华现代医院管理杂志,2006,4(3):58-59.

第5篇:行政后勤的重要性范文

摸底定性后勤资源是为了对资源和校内人员进行划分,对于不同的资源与人群属性运用区别化的管理手段,以达到运用制度的约束职能,促使目标资源定量供应、目标人群习惯养成。针对不同定性的后勤服务工作,采取以下管理方法来实现。

1.一般要优化管理方法与工作流程,积极引进节能技术设备 从一般的特点来看,其具备标准化水平高,管理关键点较为明确,对操作流程、技术设备、技术人员依赖性较高。因此,只要抓住这几个关键点,节约能耗就可以收到立竿见影的效果。据统计,我国大学数量近2 000余所,在校生人数达2 300万,占全国人口的4.4%。全国大学生人均能耗、水耗分别是全国居民人均的4倍和2倍[1]。在这样的耗能状况下,只要在回收、供给这两个关键环节上,积极采用先进的设备设施就能起到明显的效果。以河北农业大学西校区中水系统的运用为例,原水为宿舍区的洗浴、盥洗废水排水和游泳池排水,经处理站处理后用于宿舍区内部分多层宿舍冲厕用水及校区内道路、绿化浇洒和人工湖补水。原水量按排水量的90%计,中水站按每天运行20h,平均处理量为76.5m3/h。每年可以节约用水30%以上。在国家财政的大力支持下,全国高校广泛推进节能项目建设。目前,有200所高校实施了节约型建设,实现节能67万t标煤,节水3亿m3[2]。这些数字直观地体现了节能设备在节约能源、低碳减排方面的强大作用。所以,科学化工作流程,抓住主要工序,在关键点上积极引进节能技术和设备,甚至引进专业化人才,就可以使一般在节约能耗方面有明显的改善。当然,这一部分的投入较大,不仅是资金投入,一些技术、设备、人员也需要政府给予强有力的支持。政府在一般上的支持,可以产生明确的效果,从社会角度来看,也缓解了水、电等一般性资源供应缺口对政府的压力。

2.非营利要在确保标准化、低价化的前提下限时、限量供应 非营利一般存在于差别化服务的基础阶段,其存在的目的是为了运用价格杠杆,以低价的方式,推行一种较为健康、节约的生活习惯,同时,低价满足学生和教职工的基础性需求。当然,低价不能导致低质,要提供标准化的服务就要有一定的资金补充。所以,要以营利的收入对非营利性的服务进行适当的补充,就是价格杠杆的另一个作用。但低价高质的服务容易引费。对于这个问题,引入定时、定量供应的管理方法,使非营利服务总数上定量化输出,保证其可控性。这样就有效地避免了浪费的产生。如一般的饮食产品要达到营养的多样化和均衡化,但在供应方面可以运用一张饭卡一份的标准来出售,且每天只在正餐时间供应,这样就在提高学生、教职工营养与控制浪费之间找到了平衡点。再如医疗服务、文印服务,都可以将不同层次的需求加以划分,采用阶梯型的收费方式。其他非营利也可以采用类似的管理方法。

3.营利要利用好价格杠杆,促进节约习惯的养成 营利存在于差别化服务之中,是后勤服务中不可或缺的组成部分。就其本质而言,并不是浪费的代名词,而是后勤资源中有益的组成部分。对营利利用价格杠杆提高收费标准是由其本质属性决定的。差别的差别其实主要体现在营利中,差别需要比一般耗费更多的资源。以校内饭店为例,其满足了学生与教职工更多口味、更好就餐环境、更灵活时段的要求。为了达到这些要求,校内的饭店需要从备料、调料、装修、厨师、服务员等方面加大投入,而其所承担的营利风险性也由于就餐人员的不确定性有所增高。因此,对这样的服务收取相对高的费用是合理的。建议这样的服务可以与社会同类服务价格持平或略低。校内的一些增值比之社会同类服务是有优势的,比如税费方面的优势、潜在服务对象较多的优势等。这就使校内的增值项目能比社会同等服务产生更高的经济收入。这些多出的经济收入,需要将其一部分补贴到非营利中。从营利的购买者角度看,付出的费用比之以前稍有增加,比之社会基本持平,但由于非营利项目得到了补贴,质量有所提升,营利与非营利的差别缩小,促使一部分经常性消费水平高的学生和教职工将消费理念向基础化消费靠拢。通过一定时间的引导,有益于部分高消费、高浪费习惯向节约性消费习惯转变。定性划分后勤资源,是方便区别化管理、提高管理效率的一种手段。但后勤许多服务项目都有其整体性,是不能机械割裂的,要将这3个层面的服务工作做整体的融合,形成一个有机整体,来体现其整体性管理的集约性与高效性。

二、转变管理机构内部授权模式

针对后勤的管理机构本身,也很有思考的价值。缩减管理成本是节约型高校后勤工作的重要工作。我国高校后勤管理方式普遍具有很浓的行政化管理的特点。这种管理方式并非是完全过时的。其重要性意义在于强化了领导责任、强化了全局意识,对后勤管理对接全校的统一管理起到了提高效率的重要作用。但由于“授权”不充分、监督考核机制有效性低等原因,造成了其对后勤资源本身的管理方面产生了灵活性差、容差性差、工序繁琐、重复性工作多等不利因素,总体导致管理成本较高。要改革提升后勤管理机构的管理效率,降低管理成本,就需要在保留行政性管理优点的前提下引入现代企业管理理念。自学校推行社会化改革工作至今,河北农业大学后勤服务的社会化改革不断推进,取得了显著成绩,极大地推动了节约型校园建设[3]。总结河北农业大学后勤服务的节约型管理经验,关键在于以下3个方面。

(一)分级管理,行政性管理与企业化管理分开

自1997年河北农业大学的单一行政管理体制逐步改为“一体两制”实行“小机关—多实体—大服务”以来,后勤管理工作不断推行两级化管理,行政管理层主要负责对接全校管理,保证全校管理的有效性和整体性。这一级的管理机构尽可能缩减,其主要体现领导职能,不体现具体的事务性管理职能。这就使行政性管理的优势得以保留,并将其弱项加以剔除。在行政管理层之下,设立企业化管理层。该层次引入现代化的企业管理模式,充分体现出其灵活性、容差性、高效性的特点。企业化的管理模式在国内高校已多有尝试,但因为与行政性管理不能明确区分,并没有显示出其应有的作用。因此,这部分工作重点在于两级分开,明确责权。

(二)企业化管理要充分运用授权机制,做到有收有放

企业化管理模式的引入中最重要的机制就是“授权”机制。引入企业管理学中授权的相关理论,根据高校的后勤服务工作特点,建立相适应的授权机制是重中之重。要确保其有效性,就要在该级管理中利用好经济规律和企业管理理论,尽可能去除行政管理的习惯,简化工作流程,以高效为原则,建立工作机制,做到充分授权、充分放权。学校并非真正的企业,有“放”一定要有“收”。关乎学生、教职工安全等一些原则性问题是要将权利牢牢收紧,要为一些可能产生严重后果的管理工作设立“高压线”。

(三)增强监督考核机制有效性,建立灵敏的反馈机制

两级管理层是否匹配,各项机制是否运转良好,各项工作是否有效,各工作人员是否尽职,以上指标的及时反馈不仅在制度体系建立初期有非常重要的作用,在节约型后勤运行的过程中也能够及时反映问题,便于管理者对体系的各元素进行及时的调整,确保制度体系的长期有效性。因此,有效的监督考核机制是节约型校园后勤工作的重要组成部分。针对实际工作监督考核机制有效性不足的缺点,为了增强其有效性和灵敏性,河北农业大学做出改革尝试,将“细化考核标准”与“透明公开”两项工作相结合,制定量化考核标准,及时采集工作数据并通过校园网公布。不仅使各项机制、工作的情况更直观,而且更好地激励和监督了各项管理工作的执行,对于缩减管理成本具有很强的推动作用。

三、结论

第6篇:行政后勤的重要性范文

关键词:后勤管理;后勤设施;规划;建设

一、核电企业后勤保障管理的主要职能

1.核电企业后勤保障管理的服务性职能。核电企业后勤保障管理职能主要是以服务为宗旨,为公司的职能活动提供服务保障的机构。服务性职能主要表现在,为企业开展工程建设,生产运营提供必要的资源保障。保证每项服务措施合理且服务到位,后勤管理应充分发挥应有的作用,为企业提供多角度,全方位的后勤服务,才能保证企业有充足的动力运转。

2.核电企业后勤保障管理的保障性职能。核电企业后勤保障职能主要在日常运行的过程能够更好的为员工提供较好的生活保障以及办公、生产环境,从而保证企业运营得到正常的运作,核电企业后勤保障管理的保障性职能,主要是针对生产一线的大小修,抢修,应急的员工提供加班、值班的交通,住宿,就餐服务及时有效的保障。

二、提升后勤保障的策略与措施

1.进一步提高管理者对后勤工作重要性的认识。领导重视是提升企业后勤服务保障能力的前提。在新形势下,后勤保障的管理难度相应增大,企业无论在文化建设,活动创建还是提高员工的工作积极性方面都需要一个优美的生活与工作环境,这些都需要后勤管理工作来实现。因此加强对后勤的管理意识,在制定企业发展战略时提高对后勤的重视,在后勤建设及服务中把员工生活的舒适度、幸福度作为后勤管理的指标。在后勤基础建设及服务投入较高的人力物力。

2.后勤管理的社会化,市场化。核电企业大多是新公司,因此要从公司刚组建时就按现代企业制度的要求,走后勤社会化的道路。经过几年的工作实践,基本形成公司精简、优质、高效的后勤管理体系,不承担或尽可能少承担生活后勤任务的具体工作从一开始就把能交社会服务的工作交社会来做,如物业,餐饮、医疗、交通由专业化公司依据合同提供后勤服务,为员工提供系统化、标准化、周到化的服务。使后勤队伍较少的管理人员提供了公司上千人的后勤保障,并为生产一线的大、小修承包商提供服务支持。这种模式让公司的后勤队伍不庞大,后勤管理人员不进行烦琐的后勤事务,而是从管理与监督、创新上提高后勤服务的质量。

3.后勤设施的规划与建设。在核电现场的总体规划中,后勤设施作为规划中的重要内容,需要明确现场后勤服务的定位问题。科学准确、实事求是的定位,关系到后勤服务的发展方向、工作重心和管理模式。在核电一期后勤设施建设中,行政后勤部门作为最终用户,从用户需求角度参与了后勤设施的规划、设计和评审,从餐厅的功能,餐厅的设计及餐厅的配套设施,宿舍的酒店管理方式、开放的办公室设计,职工文体活动厂所及设施等提出大量的建议,减少了设施投用后的改造。后勤资源建设行政后勤从员工住宿、办公、就餐的舒适度,美观度,实用度进行全方位的参与与讨论,这种人性化的设计从源头上就提高后勤保障的能力与水平。

4.后勤管理的标准化、信息化、创新化。标准化:后勤保障工作涉及到各个部门及个人的切身利益,只有严格按照标准制度执行才能确保生产活动的顺利进行。后勤服务的固化与提高,离不开后勤服务管理的标准化建设,服务合同监督,资源分配,管理巡视频次,检查内容,承包商操作规程,承包商考核评价都进行标准化建设,并随着公司的发展不断完善与修订。核电后勤保障的管理程序,服务标准,管理巡视,承包商激励都进入规范化、标准化的管理阶段,并将标准化延升到承包商的操作规程及操作流程,有效提高了管理效率并保障了企业的快速发展。信息化:信息化是企业转型的基础和必经之路,目前企业信息化转型正在快速发展,这就需要相应的后勤保障工作的信息化与其相适应。要积极构建信息化的后勤保障生活管理平台,一站式的客服服务平台,提高信息沟通的速度与精度,保证客户诉求渠道的畅通;财务管理系统的建设使后勤成本管理节约化;物资管理系统的建设保障了公司资产管理信息的准确性,实现物资管理精细化。借助信息化使企业由粗放向集约转型成为可能和必然。创新化:核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,对核电企业来说,生产一线的技术创新是其主要的核心竞争力,但只有技术创新而无管理创新是不足的。而核电企业的后勤保障又是其最为重要的管理工作之一,因此,核电越来越注重后勤保障管理的创新,在保障机组大小修方面,后勤已走进一线贴进核岛并提供24小时就餐、开通夜间班车等服务,制定为员工做实事的计划与方案,为留住人才做坚实的后盾,力争打造公司超越竞争对手的优势。

5.贴心服务员工,提升员工的满意度。提高员工的忠诚度,增加员工队伍的稳定性,不仅需要为员工创造良好的生活条件,更需要良好的企业文化氛围。当满意度达到一定水平后,后勤服务的重点就转向了提升管理,重视员工的期望值。在提供后勤服务时,还要做到“四个统一”:共性需求与个性需求的统一;方便、舒适与艰苦奋斗的统一;员工优惠待遇与市场化的统一;勤俭节约与安全、高效的统一。因此,为提高员工满意度,行政后勤推出增值、便民服务如提供邮件包裹收取、职工探亲房、引进理发室、便民超市、宿舍送水等服务,实实在在解决员工的生活顾虑,提高职工的生活质量。

6.实施差异化服务,对服务对象进行分类管理。随着社会的进步,科技的发展,服务要求也越来越高,细分客户,分类管理,提供个性化服务是提高服务的必经之路。行政后勤部门将服务对象分为VIP客户、新员工、老员工、重点客户、外来人员,根据每一类客户的特点和服务需求,实行差异化管理和服务:VIP客户的特点工作忙,无时间打理生活,客户服务就提供细心周到的增值服务。新员工的特点对公司文化不理解,入职时的接待、住宿及入职生活后勤保障的培训提供及时全面。运行人员的特点倒班,客户服务提供送餐服务要饭热汤鲜,住宿要安静、清洁。细分客户,提供争对有效提高了后勤保障的效率,起到事半功倍的效果。

7.建设一支高素质能战斗的后勤队伍。建设一支高素质的后勤管理队伍,是搞好后勤管理的一项关键性工作,随着物业自动化、信息化、现代化等科技含量的提高,服务对象需求的多样化,服务对象环境意识的增强以及对服务水平的要求越来越高,当前的后勤管理,要从提高后勤队伍的思想,知识素质上下功夫,要加大培训力度,倡导在工作中学习,在学习中工作,构筑团队学习的氛围,促进全面提高,要建设一支懂管理,会经营的后勤干部队伍,因为后勤管理只有适应服务对象的需求,才有生存的必要与发展的可能。企业文化培训,在岗培训,程序学习,团队建设,达成最佳绩效,计算机、英语、系统建设等培训套餐已深入到员工的工作与生活中,使行政后勤有精干、年轻的后勤管理队伍,由较少的管理人员提供了公司住宿、物业、交通,餐饮、办公、物资采购高效安全的后勤服务保障,展示了企业的风采。

三、结语

第7篇:行政后勤的重要性范文

“十一五”期间中小学校长的培训工作,既要继承,更要发展。中小学校长“分岗培训、现场演练”是校长培训的基本的重要有效培训模式。现代校长培训越来越重视个性发展,把促进校长个性发展作为培养目标之一,满足校长提出的需求,关注校长自我实现,实现和谐发展。分岗培训是中小学校长培训发展到一定阶段后必然会出现的。它的出现不是偶然的,它是中小学校长培训实践发展的新阶段。中小学领导集体分工不同,书记、行政校长、教学副校长、后勤副校长的职责任务是不同的,他们的专业素质要求有其普遍性的一面,也有其特殊性的一面,他们的培训需求是不同的,关注和要解决的问题不同。

这种培训模式以学员发展为本,以能力建设为核心,以学校管理为重点,以问题解决为目的,实行教学、学习、教育科研、教学研究、教学管理实践合一,把培训教学、教学研究、探讨和解决学校管理中的重点、难点、热点问题集中起来研究,加强针对性和科学性,提高实效性,做到研究的实际、实用、实效,为今后学校改革和发展奠定了基础,促进学员在实践中不断成长。

二、分岗培训、现场演练的基本环节

“十一五”以来,在干训工作中我们始终坚持理论联系实际,强化学用结合,在校长培训方式上作了“分岗培训、现场演练”的初步尝试,并把这种领导干部能力训练的方式渗透和体现在校长培训的各个培训班次和各种活动之中,取得了较好的效果。

(一)分岗定题

根据校长和后备干部的职务和工作性质的差异,划分四个培训小组:书记组、行政组、教学组、后勤组,各组定员,做到组织落实。我们对各个培训组在不同的培训班次上分别确定极富针对性的专项研究课题。如书记组以“新时期怎样开展基层党支部工作”为题,锤炼其履行岗位职责的能力和素质,研究学校党支部工作科学内容和有效方法;行政组以“创新管理与优秀团队建设”为题,了解和提高其组织、实施素质教育以及民主治校和科学管理的能力,研究现代教育管理规律;教学组以“新课程理念下有效的课堂教学管理”为题,通过对学员评课过程的考察,了解提升其运用新课程理念指导教学的能力,研究课堂教学管理规律;后勤组以“科学发展观为指导,加强学校的后勤管理工作”及“我在后勤管理中的故事”为题,提高其对后勤工作的分析研讨,测察学员总务管理能力,提高后勤管理水平。由于按岗定组,每组都针对本职业务工作选定课题,开展专项研究,使学员运用已学理论,解决了实际问题。

(二)培养典型

为使专题研究更加深入,对典型经验进行透彻分析是十分重要的。因此,我们精心培植典型,帮助他们总结经验,并将其作为“靶子”供学员观摩、分析评价,“靶子”具有一定的代表性、典型性和可评性。如:书记组听取了中学基层党支部工作经验,介绍并观看工作现场;行政组推广了中学素质教育和特色办学的管理经验;教学组选取了文、理两节内容相对独立的综合课,供学员观摩分析;后勤组则以实验中学的后勤管理为典型进行解剖分析。这样便最大限度地发挥了典型的引导作用和示范作用,体现了其分析和研究价值。

(三)现场演练

为了直接展现学员的素质状况,必须给他们以“单兵演练”的机会。在培训中,采取了听、看、讲、评等多种形式组织实施,而这多种形式又统一在“现场”的总形式之中。如:书记组、行政组视察了学校管理后,现场分析、交流、评估、体会;教学组学员听课后,现场评课;后勤组学员依据典型案例进行现场答辩。现场演练的基本程序概括为典型示范、学员准备、分析答辩三步。即在学员观摩典型范例后,在规定的时间内,运用已有理论知识,结合自身实际经验,剖析典型、研究问题、探索规律,既要突出高度的理论性,又要体现强烈的实际性,选准理论与实践的结合点,特别重视独到见解。这样,既给学员提供了充分的现场展示机会,又考察了每个人的素质状况,还促进了学用结合。

(四)专家引领

为保障培训的顺利有效实施,学校筹建了由省内外著名专家学者、教育部门相关领导、名校长、骨干校长等组成的培训资源库。根据每期培训班的目的、内容的不同,聘请专家准备相应的辅导专题,届时到场做具有一定前沿性和理论高度的讲座、现场点评,进行现场专业引领。如在校长组培训中,我们聘请了国内及省内专家做了“学习组织构建与校园文化建设”、“领导与创新在学校管理中的应用”等专题讲座。通过专家学者的跟进引领,将课程改革、现代管理和最实用的方法,通过鲜活的形式呈现给干训学员,使其受益匪浅。

三、“分岗培训、现场演练”的实施效果

首先,学员自身学习面貌得到很大改善,改变了以往学习上的被动应付局面。学员充分认识到新形势要求和自身文化发展的重要性。每次办班前,都有学员主动要求开设相关学习内容,他们或要掌握新知识、新理念,或要学习某些教育教学管理技能,或把自己在管理过程中遇到的问题、困惑、思考等以叙事的形式拿到培训班上来与大家共同分享,还有主动争做“教育会诊”活动点校,等等,学习的主动性、积极性、参与性明显增强。分岗现场演练实施效果表明,整个培训过程突出了学员的主体地位,学员从“被动的接受者”、“受训者”变成“主动的创造者”,充分调动了积极性、主动性,体现了参与意识。

其次,消除了教学情境与实际工作情境的差距,学员乐于接受。培训内容围绕领导干部办学治校中急需解决的问题或困惑,现场观摩,现场演练,现场评析。培训把学员置身于学校领导与管理工作的“真实”中,打破了学科的藩篱,使学员在“学中做”,在“做中学”,培训过程同时也是学员在运用所学理论分析问题、解决问题的过程,即是学用结合的过程。这种使用针对性的培训内容和极具实践性的培训方式,有利于启发校长形成解决问题的思路,带着问题来,带着思路与启发,还注重了学员的知识与经验的共享,让学员在有限的时间内得到了较大的收获。

最后,这种培训方式也使一大批校长的办学能力、课程改革能力得以提高。他们以素质教育和新课程改革为目标,不断进行办学模式、学生管理、教师队伍管理等方面的改革和探索,取得了明显的成效。可以说,“分岗培训、现场演练”这一培训模式激发了校长们参培的积极性,造就了受训中小学校长们自觉学习理论、用理论,勇于开拓的成功个性,是切实有效的中小学领导干部培训模式。

参考文献:

[1]张祥明.专业化视野中校长角色的定位及培训策略.中国教育学刊,2003,(9).

[2]李文科.论中小学校长专业化发展与培训工作专业化.湖南师范大学教育科学学报,2005,(2).

[3]褚宏启.宏观管理:提高培训效益的良药.中国教育报,2005-9-6,(5).

第8篇:行政后勤的重要性范文

                                         汇 报 材 料

我校行政历来十分重视工会工作,特别是近几年来,随着我校办学水平的不断提高,办学规模的不断扩大及办学理念的不断成熟,我校工会工作在校行政的大力支持下也取得了可喜在成绩。工会现已真正成为校行政与广大教职工沟通、联系的桥梁,成为凝聚广大教职工力量积极参政、议政,积极投身于教书育人工作的纽带。

现就校行政是如何大力支持工会工作的情况汇报于下:

一、端正认识,进一步明确工会工作的重要性。

教育工会是党领导下的群众性组织,是学校领导机构的重要组成部分,是联系群众的纽带,是行政工作的基础,在教育教学工作中起着不可替代的重要作用。基于这种认识,近年来,我们十分重视工会工作,关心工会组织建设,引导工会成员积极参政、议政并参与学校各项管理工作,工会职能得到了充分发挥。

二、创造条件,进一步发挥工会职能作用。

1、提高工会领导成员的政治地位。

为更好的发挥工会参政、议政功能,我们十分注重工会成员的在校行政中的政治地位,工会主席熊宇平同志既是校党支部书记又是副校长,工会委员汪发军是教导主任,冯兵是校团支部书记,三人均是校务会成员,在学校各项管理工作上发挥着重要作用。

2、发挥工会参政、议政职能。

学校重大工作或举措均由工会组织召开教工大会予以讨论通过。近年来,我校完善了各项管理制度,如《陈家滩乡中学教职工管理制度》、《教师评优评先条例》及《教职工职称晋升评分条例》等。这些规章制度的制订、完善均经教工大会的讨论通过,然后执行。本学期我校进行的定岗分流工作,在工会的组织领导下,各项方案的制定均经由教工大会讨论、表决通过,正因如此,我校的定岗分流工作得以井然有序,稳妥推进。

一年来,我校在工会的努力下自筹资金十多万元添置了教学设备,修缮了坍塌的危墙,改善了办学条件,为我校的良性发展注入了新的生机,另外,我校在后勤创收方面进行了大胆而卓有成效的改革,大大增强了学校的自身造血功能,为教育教学工作提供了有力的物质保障,后勤改革之所以能顺利进行,完全是工会的不懈努力的结果,凝聚着工会的艰辛汗水。

3、积极创造条件,支持工会创收工作。

一年来,我校行政想方设法创造条件,广辟财源,积极支持工会创收。学校出资添置照相器材,为工会创收提供物质支持;学校商店及食堂工作完全委托工会管理,所得收入完全拨入工会,作为工会活动经费;学校还斥资数千元为教工之家添置了床铺,方便离退休教师来校住宿,同时也为工会创收提供方便。

4、提供物质支持,做好工会工作的坚强后盾。

为调动广大工会成员的工作积极性,为有力促进工会工作的顺利开展,我校行政在经济上对工会给予了大力支持,坚决做好工会的坚强后盾,对工会工作是“有求必应”,毫不吝啬。

总之,我校行政对工会工作是积极引导、大力支持,正因如此,我校工会工作取得了长足发展,工会职能得到了进一步的发挥,教职工的工作积极性空前高涨,为我校工作的开展打下了良好的基础。

第9篇:行政后勤的重要性范文

转眼间,一年又过去了。这一年来,在XXXX公司的正确领导和XX部的英明指导下,在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助下,我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标,以构建和谐企业环境,下面是编辑老师为大家准备的行政主管年终总结。

我部门发扬 勤劳、务实、高效、优质 的工作作风,强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持 后勤为生产服务 的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提高自身素质,为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。

强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境

良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环境,也包括浓郁的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理,为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。

建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责

在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善,并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据可依,员工行为做到有章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员工行为。

加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围

我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活动,宣传企业文化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态,还轻松学到各项专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚力。

加强与当地各职能部门、兄弟单位的沟通与协作

烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支持;9月5日,我部门配合储运部和站领导,组织召开了XX部、XX部、XX公司三方关于20XX年度入库、整癣销售工作协调会,成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。

营造清新、整洁的工作、生活场所

我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。

打造XX品牌,解放思想、与时俱进、开拓创新,使储运站后勤工作得到了进一步改善,储运站整体环境得到了明显提升。

行政主管年终总结(二)

****年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着 加强质量管理,提高服务水平 方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结****年的工作之前,我回顾自己在****年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。****年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;****年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是****年最大的收获。

现在,我将自己****年的思想和工作汇报如下:

思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,****年工作总的指导思想是 强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量 。

****年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。行政主管年终总结(3篇)行政主管年终总结(3篇)。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创 国家示范 中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对 汇报材料 印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品; 汇报视频短片

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理

(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:****年4 12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

存在的问题与不足

****年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。

****年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到****年工作中去,我相信,我的****一定会是不平凡的一年。

行政主管年终总结(三)

不知不觉,年终岁末将至,20XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 ,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工

作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

20XX年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 谦虚 谨慎 律己 的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。