品牌管理体系精选(九篇)
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第1篇：品牌管理体系范文
【摘要】品牌是建立在产品和服务的基础上的，任何品牌的背后都有强大的产品和优质的服务来支持。他不仅代表了一种品质，而且也往往代表了一种文化和价值，因而进行品牌管理，创建知名品牌是中国企业的不懈追求和战略任务。
一、内涵及品牌的价值
品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计或是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌的核心价值指品牌的内核，是品牌资产的主体部分，它让消费者明确清晰地记住并识别品牌的利益与个性。
二、品牌的管理
所谓品牌管理是以企业战略为指引，以品牌资产为核心，围绕企业创建、维护和发展品牌这一主线，综合运用各种资源和手段，以达到增加品牌资产，打造强势品牌的一系列管理活动的总称。
1．品牌的决策。品牌决策是品牌管理的基础，在品牌管理体系中有举足轻重的地位，决策其实就是选择的过程，品牌决策也同样包含了一系列的选择，刚成立的企业会考虑是否为本企业生产的产品设置品牌名称，处于发展的企业会根据市场的变化和消费者的需要的变化，对其品牌进行调整的决策，这些都属于品牌的决策，随着企业的规模变化，市场的转变，企业面临的品牌问题也越来越突出。
2.品牌的定位。品牌定位是企业根据消费者对品牌的认识、了解和重视程度，给自己的品牌规定一定的市场地位，权位产品在消费者心中的特色和形象，以满足消费者的偏爱和需要，品牌定位的目标是取得与其它企业在本行业的竞争优势。
3．品牌设计与命名。品牌的设计与命名是品牌管理中不可缺少的组成部分，品牌命名得当，品牌就容易辨认也传播。品牌设计用于表达品牌的内涵，品牌命名是指企业为了能更好地塑造品牌形象，丰富品牌内涵提升品牌知名度等，遵循风格确定原则，价值取向原则，变化内蕴原则。
品牌命名的构思来源多样，主要包括从企业、产品角度的命名、从客观事物角度的命名，已经从文字、数字角度命名。而在品牌命名中有一些事项必须主义，包括：名称的简洁性、名称的独特性、名称要适合产品、名称能启发品牌联想、名称富有情感、名称受法律保护、名称避免过多使用首字母、具有灵活性的品牌名称、开发国际上有效的品牌名称等。
品牌设计是按照确定品牌形象所达到的效果而进行的一系列设计，是塑造品牌形象的工具、方法与途径，是一个持续的过程。品牌设计最主要是品牌视觉识别设计，品牌标志设计的原则主要包括良好的创意、简洁的图案、合理与合法、适应性原则以及针对性原则；而品牌图案的设计则应该突出企业风格、与企业形象一致、与竞争对手区别、符合消费者心理，并符合国际化潮流。
企业在调研过市场的基础上，通过分析，确定了品牌的市场定位已经完成品牌的命名后，必须让消费者了解知道企业的品牌，认识企业品牌的含义，并在消费者的心目中留下良好的印象，让消费者对该品牌形成一种偏好，从而提升企业品牌的形象，赢得在本行业中的竞争优势。要想如此，主要依靠品牌的推广才能达到理想的效果。
品牌推广是整合一切有效的传播手段，向社会、公众个企业产品的消费者传递品牌信息，从而提高企业和产品的知名度、美誉度和忠诚度，并形成了强势品牌的过程。企业在进行品牌推广的过程中，必须遵循核心价值原则，长期建设原则、整合传播原则和成本效益原则。要注意结合企业自身特点，慎重地选择合适的传播推广媒介，在进行品牌推广的具体操作时，一般会选择广告宣传、公共关系、销售促进等多种营销手段进行传播，在品牌推广过程中，不仅要注意推广费用的控制，还要注重推广节奏的控制，品牌也有生命周期，一般为介绍期、成长期、成熟期和衰退期。对于品牌生命周期的各阶段要采用不同的策略，对于在推广过程中出现的问题要具体分析。
4．品牌的延伸。当品牌资源积累到一定程度，企业必然要利用现有的品牌资源推出新产品或者开拓市场，企业只有看准时机研发新的产品，并正确地运用品牌延伸策略，利用原品牌的知名度，将新产品迅速地打入市场，抢占市场份额，才能提高企业的效益，使企业不断地壮大发展，处于不败之地。
品牌过了艰难的诞生阶段后，并不意味着可以高枕无忧，市场环境是变化无常的。消费者的需求也是不断变化的，新品牌的出现使市场竞争日益激烈。所以品牌创建者或品牌管理者必须树立品牌维护的意识，采取各种策略来维护品牌的形象，提高品牌的知名度和美誉度，从而使企业的这个品牌一直延伸下去，一直在这个行业市场上立于不败之地。
品牌延伸是企业研制和开发一系列相关性产品，利用原品牌的力量推出新产品或者开拓新市场，从而减少新产品进入市场的风险，以更少的营销成本获得更大的市场回报。使用品牌延伸策略，可利用原产品的知名度迅速提高消费者对新产品的认识，减少了新产品退出的费用，并且品牌延伸也能给现有的品牌带来新鲜感和活力，拓展了经营领域，满足消费者的不同需要，形成优势互补，给消费者提供更多的选折。此外，品牌延伸可以分散企业的经营风险，企业由原来单一的产品结构、单向经营领域，向多种产品结构、多经营领域发展，从而增加了企业抵御风险的能力。
第2篇：品牌管理体系范文
（信阳师范学院 工商管理学院，河南 信阳 464000）
摘 要：文章就企业的品牌和品牌管理的内涵做了简单介绍，同时也对我国企业在品牌管理中的现状做了几点分析，如对品牌的认识不够，缺乏明确定位，技术不先进，质量差等问题.并对这些现状提出了相应的的问题，企业品牌管理意识淡薄，缺乏专业的品牌人才，品牌市场定位模糊缺乏创新等.然后文章又针对品牌管理的问题提出了品牌管理问题的对策，以及如何更灵活的去应用，强化现代企业品牌管理意识，加强品牌专业人才队伍建设，以期能为企业找准品牌定位，制定品牌管理战略，通过资源配置和资本运营打造良好的品牌开发环境，提供有益的理论借鉴.
关键词 ：品牌；品牌管理；品牌规划
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）03-0090-03
改革开放、世贸组织(WTO)、经济全球化，这些词都已是耳熟能详的了.[1]与此同时各国的企业面临着严重的竞争现实，而对于高速发展中的中国经济来说更是面临着严峻的挑战.改革开放二十余年，经济发展举世瞩目，我国的国民生产总值(GDP)已升至世界第六位，贸易总量将要跃升到第二位.[2]中国是无可非议的制造业大国，可是我们也是无可争议的品牌弱国.企业竞争愈演愈烈，中国企业高枕无忧的时代已经过去，企业必须树立强烈的品牌意识，以品牌战略为突破口，变企业产品生产和产品推销为品牌效应，这是企业发展壮大的必然选择.
1 品牌管理的内涵
品牌从字面意思上讲是一种产品的牌子，即是一个产品的标示.比如数字“361”我们自然会想到品牌“361鞋子”一样.其目的是建立消费者和企业产品的一种从意识到实体的观念.这样就可以从最根本上对竞争对手的产品和服务分开.品牌最持久的定义和实质是它的价值、文化和个性.一个品牌的健康成长除了其转化为企业竞争力之外，当然离不开企业对品牌的管理.品牌管理是一个企业针对自己企业的产品和服务，是一个企业品牌的门户塑造和对消费者群体的一种保障.[3]综合运用企业的资源，有计划、组织、实施和控制来实现企业品牌管理的战略目标.一个品牌的管理需要对其创立、推广以及延伸和后期的维护等内容.这是对企业的一种有机的管理模式，不仅仅可以使品牌在整个企业运营中起到了良好的驱动作用，而且还不断的提升品牌的知名度、美誉度、增强品牌生命力，提高顾客对产品的忠诚度，而且还可以促进品牌与服务的销售，增加企业的盈利水平，从而承担更多的社会责任，进一步发展自己的企业.国外知名学者早在20世纪90年代就开始建立新的学术研究领域，成为企业的一种战略资源.[4]在他们的研究成果里面，品牌管家和360度品牌管理，整合营销与沟通互动，品牌三部曲成为企业品牌管理的最具有代表性的研究成果.其中第一项的成果是一个比较完整的作业过程，它确保所有活动都可以反映并忠于品牌，积极地区管理消费者和品牌的关系；第二项主要强调了，品牌价值与品牌资产的经营管理，这是一个比企业有形资产具有更高价值的领域；第三个方面主要是品牌领导在于通过三个品牌管理的理念“品牌资产”，“品牌识别”，“品牌领导”，的识别系统来来把握总体的战略方向.
2 企业品牌管理现状
随着市场经济在我国的不断发展，市场经济逐渐成为我国经济的主导地位，与此同时，我国企业面对的挑战也日益激烈，从过去的产品竞争层面生化到品牌竞争层面，品牌经济已逐步形成，也逐步成为竞争的主导.经济全球化把国内市场的大门向世界敞开，众多国外商品涌入我国，凭借多年经营基础和品牌优势迅速占领了国内市场.[]我国努力的向世界靠拢，也融入到经济化全球化的浪潮中.对品牌的不了解，对品牌的定位，设计，宣传及管理方面仍然存在一些弊端，导致我国大部分企业如同昙花一现，早早夭折.
2.1 对品牌认识不够
“知名度”是目前许多企业对品牌认识的一个共性问题，因此众多的企业对自己品牌做了大量的广告宣传，来增加自己企业的知名度，认为这样就可以创造一个品牌.[5]虽然这样在一定程度上提高了产品的销售量，但是对于品牌的形成毫无意义可言.形象固然重要，但是，要做一个深入人心的形象不是一朝一夕的事情.它随着时间的推移，逐渐被消费者认可，可以代表企业的形象.
2.2 缺乏明确定位
品牌创建的首要任务是品牌的定位，是一切工作和战略实施的前提和基础.在企业发展初期，寻找并站稳市场是十分重要的事情，这样也是企业继续发展下去的根本.但是大部分企业正是因为市场定位模糊，才使日后企业品牌延伸没有章法，导致经济损失，乃至破产.
2.3 技术不先进，质量差
企业核心技术开发能力不足，机器设备都是从外国引进获得，但是目前社会技术发达，高科技设备更新速度快，导致我国品牌在国际市场竞争力弱的主要原因.如果一个企业的产品质量出了很大的问题，那么失去人心的是多少广告都换不来的事情.
2.4 品牌传播途径单一
树立品牌的目的是在消费者心中占一定地位，作为和其他产品竞争的一种关键途径.因此如何和公众交流和沟通成为品牌传播的关键，良好的沟通可以让品牌深入人心，为品牌增值.但是，目前我国企业对品牌传播途径认识不够，没有真正的认识到理念传播和企业价值观传播的层面.广告宣传只是在短时间内为企业提高销售，对企业品牌形象的树立没有多大的意义.
3 企业品牌管理的问题
3.1 品牌管理和保护意识单薄
虽然市场竞争已经成为品牌和企业供应链之间的竞争，绝大部分消费者的眼光大都瞄准品牌甚至是名牌，但是，许多企业仍旧认为，促使企业成功的是产品而非品牌，认识不到品牌在市场竞争中的强大作用.部分企业管理者甚至没有将品牌视为企业的无形资产，更不知道如何从管理制度和营销体系上去精心打造品牌.这些落后的管理观念，已经严重落伍，但是仍具有一定的市场.部分且企业管理者虽然意识到了品牌对于企业发展的重要性，但是由于资金力量、人事管理偏差等方面的问题，导致企业品牌管理现状不容乐观，如缺乏对品牌的精心呵护，产品营销策略老化，售后服务体系建设不完善等.此外，部分企业虽然经过努力有了自己的品牌，但是品牌宣传走的仍旧是炒作和轰炸式宣传的老路，对品牌长远发展不利.
3.2 专业品牌管理人才匮乏
市场经济的发展，使的优秀管理人才匮乏的问题逐渐凸显.品牌管理不仅需要切实可行的战略性计划，还离不开专业品牌管理人才的积极参与.但是，受企业管理理念、发展规模、市场策略等因素影响，许多企业都面临品牌管理人才匮乏这个问题.部分企业虽然拥有自己的品牌管理团队，但是绝大多数品牌管理人员要么是缺乏传播学、公共关系学知识，要么是市场营销经验不足、实际操作能力低下.这些，都加大了企业品牌管理难度.
3.3 品牌市场定位失准
如果说品牌是企业征战市场的重要武器，品牌定位则是彰显企业品质的旗帜，良好的品牌定位要以市场调研和市场细分为基础，此外，企业在对品牌进行定位时，还要能找准自身定位与其他品牌的差异，对产品固定消费者和潜在消费群体进行细分.但是，许多企业在品牌定位中不但自我认知欠缺，还常常会因为缺乏市场调研而导致定位语境混淆不清，进而导致定位模糊、失准.
3.4 品牌管理缺乏创新
成功的品牌不是一蹴而就的，其发展壮大既离不开成功的品牌战略，还离不开品牌管理创新.品牌创新即在品牌塑造的基础上，深挖品牌个性潜质，激发品牌活力，实施品牌管理新机制，其本质是追求一个“新”.毕竟，时过境迁，当新的消费群体出现后，企业只有充分了解消费者的新需求，以新求进，才能在市场竞争中不至于被淘汰出局.但是，许多企业在品牌管理中，将过多的精力放在技术创新和营销宣传上，并不重视管理创新，在渠道优化、终端建设上缺乏创新思路，导致品牌缺乏活力.
4 企业品牌管理的对策
4.1 强化现代企业品牌管理意识
在市场竞争已经表现为品牌竞争的今天，企业必须树立品牌意识，将品牌理念贯穿企业生产经营的整个过程，内抓管理，外树品牌，完善和强化企业品牌管理机制.这就要求企业管理层树立品牌管理意识，从长远角度考虑企业品牌建设，在企业生产过程严把产品质量关，做好产品质检和售后工作，从日常管理细节上将品牌做起；在企业公关活动中对市场和消费者进行深入分析，制定与企业发展实际相匹配的品牌战略规划，确保品牌战略规划的连续性、统一性、全局性，从产品性能、价格优势、销售渠道等方面加强企业品牌核心价值推广；优化企业品牌管理，尽量减少那些概念化的老套的炒作和宣传方式，从产品价值、消费者需求等方面提高品牌管理认知和掌控能力；加强内部员工品牌教育，使全体员工都树立品牌管理意识，并促使其在工作中严格生产纪律、在市场营销中规范自身行为.
4.2 加强品牌管理专业人才队伍建设
建设专业化的品牌管理队伍是企业品牌战略顺利实施的前提条件，因此，企业在品牌建设的同时，要围绕品牌建设需要，加强品牌管理专业队伍建设，优化人才队伍结构.以此为指导，企业要按照现代人力资源管理方法，完善内部双向选择、择优录用、竞争山岗用人机制，推动品牌管理队伍年龄结构年轻化，为品牌建设典型坚实的人才基础.其次，企业要强化品牌管理人员教育和培训，提高品牌管理人员的业务能力、创新能力和应变能力，使其个人发展目标与企业品牌战略保持一致，打造学习型、创新型品牌管理团队.
4.3 明确品牌定位
科学、合理的品牌定位对于企业的品牌管理是很有必要的.企业品牌定位务必要遵守“凸显个性，准确定位”的原则，要能彰显企业个性化特色.这就要求企业在市场和消费者调研的基础上，准确进行产品定位，通过品牌定位将企业理念和品牌内涵准确传达给消费者.具体来说，企业要借助产品质量定位、功能定位、包装定位、渠道行为、价格定位、广告定位等途径，彰显企业品牌定位理念.并且，在品牌定位完成后，如何品牌能得到市场和消费者认可，企业还要保持品牌定位的稳定性，不要因外在因素随便动摇品牌定位理念.一般来说，企业根据发展需要，定位一两个品牌已经足够，并且，企业在保持自身产品在同类产品中的异质性的同时，还要通过产品品质、售后服务、公关和促销、企业宣传等手段，强化消费者对品牌的记忆、理解和认同，以培养消费者对品牌的忠诚度，构建有利于品牌发展的大环境.
4.4 运用资本经营，加快品牌开发
在经济全球化背景下，发展自主品牌，是深化企业改革、提升企业市场竞争力的重要手段.但是，在品牌开发的过程中，资金力量薄弱，技术力量不足，也是企业面临的主要问题.这就需要企业充分发挥企业品牌效应，进行企业并购和重组，实现资本的有序运营，并通过商标许可、加快融资等形式，满足企业产品产量迅速提高和成本快速扩张需求.这就要求企业以市场为导向，根据市场需求进行产量结构调整、新产品开发，避开管理、技术等条件限制，加快企业发展步伐，以降低品牌扩张壁垒.其次，企业要以双赢、共赢为原则，实现与产品链供应商、目标企业的友情合作，优化合作条件，帮助目标企业改进设备，提高生产技术，使品牌打造成为与员工切身利益密切相关的大事.与此同时，企业还要借鉴企业行业、其他国家品牌运营管理经验，实施品牌资本转让、有偿使用、特殊经营等品牌管理模式，提高品牌影响力.
4.5 利用信息网，实施组合经营
在信息时代，经营管理信息化是企业发展的必然选择.同样，在品牌管理和开发中，企业也要借助信息化建设，推动管理流程改革，优化产品营销和品牌推广.如新品牌出现后，企业可以借助网络渠道进行新品推广，这样不但可以节约广告费用，还可以缩短产品推广、上市时间，吸引合作伙伴和年轻群体的关注.同样，企业还可以借助信息网，讲企业、客户、供应商、消费者等集合起来，完成信息流、价值观、物流的有效转移与优化，进而促进企业供应链管理、客户关系管理、生产管理都发生新的改变.这些，势必会给企业品牌管理带来新的成效.
4.6 营造优良的开发环境
企业对品牌管理的推进和实施绝非易事.在国际经济环境风云变幻的情况下，创造一个优良的内部和外部环境对于企业来说是很有必要的，但是，在市场经济体制转型的关键时期，没有政府的支持实行品牌管理是一个非常艰难的事情.对于政府机构，我们要争取到品牌开发的资源优化配置，争取到政府有关部门在人、财、物的支持.有了政府的支持，才会为品牌开发打下优良的资源基础，有了这个基础之后我们才能做进一步的发展.除了要做好政府资源，还必须开发目前的市场环境，在遭遇到市场混乱，地方垄断以及市场资源不完备的情况下，需要利用好政府这个基础进行市场的开阔.最后一点就是需要法律这个保护神，充分用法律来保护我们所创造的一切，否则到最后只能是竹篮打水一场空，品牌管理更是无从谈起.
5 结束语
企业的发展不是一件简单的事情，尤其是在目前这个市场竞争异常的环境中，要得到发展和生存，就必须摸清市场现状.全球化的经济，市场空前的大，但是竞争也是空前的.[]在这样的条件下，企业制胜的手段已经不是传统的单纯的产品竞争，而是在此基础上的企业品牌的竞争，并有效的进行推广和传播，而且还需要对品牌的法律和经营的保护，保证品牌管理成功的实施.只有这样才能更好的促进企业的发展.
参考文献:
〔1〕梁瑞仙.论企业品牌战略[J].生产力研究,2011（3）.
〔2〕孙玉梅.论企业品牌经营[J].经济研究导刊,2012（12）.
第3篇：品牌管理体系范文
[关键词]新媒体；品牌建设
企业发展离不开品牌建设。企业品牌建设的好坏，也直接影响到客户的感知度、忠诚度。用好新媒体资源，将有利于企业实现品牌价值的有效传达从而掌握市场主动权。
一、互联网时代新媒体助推品牌宣传
1．新媒体已成为消费者获取信息的新渠道。互联网的迅猛发展，为新媒体的崛起提供了土壤。BBS、社交、（微）博客、网络游戏、搜索引擎、数字杂志报纸广播、手机短信、移动电视、数字电视电影、触摸媒体等使用有线或无线通道方式的可称“新媒体”。新媒体相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，具有“载体新颖”、“平等传播”、“互动传播”等特征，因而也被称为“第五媒体”。有关数据显示，国内目前有数亿网民，手机用户近十亿，电脑的普及，数字电视的升级覆盖，均使得“媒体无处不在”成为时代特征，消费者获取信息的渠道呈现多元化的发展态势。越来越多有消费能力的中年轻人，都开始通过手机、网络来获取最新的信息。随着各种社交媒体和微博的发展，消费者在掌握产品信息的同时，也都同时可以成为新闻的传播者、信息的制造者。通过评论、发言所产生的“口碑式信息传递”，速度更是传统媒体无法比拟的。这对于企业而言，既是一种机遇，也是一大挑战，企业的产品也因此可能直面全社会的监督。
2．新媒体优质的受众组合保证了宣传效果。新媒体的用户覆盖在广度和深度上，可能仍难以与电视及平面媒体相较。但是，新媒体的受众却具有活力、时尚、高学历、高购买能力、新消费理念等特点，也最有可能成为冲动型、主动型消费者。从受众构成来看，新媒体主要作用的群体是18～50岁的中青年人群，尤其集中于都市管理层、白领及务工人员、学生等。他们相信眼见为实，更相信经验的直接分享，同时也愿意通过各种形式、分享、宣扬自己的感受，具有“口碑传播”受众与执行者双重的身份。对于广告主而言，新媒体直接带来两方面的益处：其一，在宣传己身品牌时，可实现点对点宣传，如：手机下载浏览，社交网络的主题订阅等，较之电视媒体和平面媒体，受众的直接到达率更高。尤其是网络媒体还能够基于用户上网行为习惯进行Cookies的定位，实现精准营销。其二，互动与反馈更为直接便捷。传统媒体更多体现“传”与“播”的单一功能，而新媒体在信息传达的同时，还能执行反馈任务，引导受众主动、直观、实时表达自己的意愿和倾向，从而保证宣传效果的深度到达。
二、加强新媒体应用管理实现品牌效能
1．有必要重新认识品牌、定位品牌。品牌是消费者对企业产品及服务的期望和印象，是企业最重要的一个核心能力，是企业的无形资产，更是企业竞争力的体现。在对企业进行品牌建设时，一要做好品牌塑造，二要做好渠道掌控。塑造一个品牌的过程，实际上是要能够持续不断地满足消费者需求，掌握并贴合他们心智模式首选的过程。在好的渠道的支撑下，品牌强度将得以增加，实现包括消费者认可度、满意度、经营指标等要素的提升。新媒体宣传形式和途径迥异于传统媒体，过去能够“广而告之”的品牌内容，未必就能适合新情况。对品牌重新认识的过程中，要做好品牌改良与刷新，确认适合新媒体的内容，力求能够实现消费者对企业及其产品产生一定的情感上的依赖感。当然，对于很多已通过传统媒体实现品牌宣传的企业，在确认新媒体内容的时候，不必也不能“全面变更”，而是要做到“源于过去，优于过去”。二者相互有关联，但在局部可以是“升级版”。从而保证企业在新媒体上的品牌营销具有历史延续性，是在过去宣传基础上的更上层楼，是引导消费者对企业品牌“了解―熟悉―拥护―忠心”四个阶段的层层递进，让他们对品牌产生长期的好感，保证企业业务持续稳健发展。
2．适应新媒体，品牌宣传内容及形式。品牌的传播塑造要通过渠道来实现，新科技、新媒体手段令其跟上了时代的前进步伐。但它作为企业的一大核心竞争力，不会自然而然地产生。新媒体环境下，好的品牌的锻造需要遵循四大原则：一是注重特色。考虑到新媒体在宣传时，往往会将内容更为直接的传递、推荐给感兴趣的用户，企业必须使自己的品牌与形式结合，呈现出有别于竞争对手的特色。如：某环保企业在开通微博时，可将其拟人化，设定为一个30岁左右，关注环保，喜欢旅游和创意产品，愿意参与社会公益活动的男性形象。所内容，由此可以嵌入企业的环保理念，呈现出一种活力向上的态度，并可借助美图分享、活动召集影响更多人，产生良好的社会口碑。二是注重品质。新媒体途径丰富多样，不同的企业可有所选择的进行尝试，如：社区营销、微博营销等。无需面面俱到，更要在保证质量的前提下，再考虑广度，做好控制。三是注重文化。产品及服务要通过品牌实现自我价值的提升，背后必须要有优良的文化作为支撑。新媒体虽然形式新颖，所呈现的内容可以直白甚至浅显，但仍要源于企业文化。四是注重情感。不同于容易被复制、被超越的规模、价格和技术，企业品牌因具有文化内涵和价值导向，可以传递情感，实现感召。新媒体强大而深入的的互动功能是企业可以利用的最佳法宝，它使得企业与消费者之间的交流趋于直接甚至通透，给予后者更多的话语权，从而引起二次传播，避免误解，增强沟通，让品牌的理念逐渐渗透人心。
3．创新举措，做好品牌建设管理。企业在适应各种新媒体特质、确定营销形式时，尽可能要按照己身特点量力而行，并借鉴好的做法，创新思维，利用新媒体提高与消费者的沟通能力，实现宣传效果的提升。一是安排专人管理。建议企业设置专人或特定部门专事品牌具体策略的执行，围绕品牌建设需要设置组织架构。要有好的执行团队，其组成人员不仅要懂新媒体及基础的IT知识等，还要在产品、传播、文化方面有良好基础。二是确定年度计划。一个很好的战略定位能给企业品牌指明方向。建议企业确立品牌战略并按年度制定推广计划，保证效果。在计划中，要有效区分新媒体和传统媒体，高针对性地加以细化。三是保持团队协作。品牌建设不仅仅是一个部门或某几个人的工作，新媒体的不可控性，同时对企业上上下下都提出了要求。各部门、各员工之间要有“协作共赢”的补位意识，如直接面对消费者的市场部门，要及时传递反馈信息，尤其是一些负面的评论和抱怨。并在与消费者交互的过程中总结数据，分析问题，使企业及时了解到市场需求和消费者心声，捕捉到消费者对媒体选择的行为轨迹，提高营销的精准度，帮助企划等部门及时调整传播策略。四是保证贯彻一致。企业要做到三个“一致”保证品牌形成强大的竞争优势：一是内外一致，品牌不只面向客户，更要内部员工发自内心认可，这里还包括利益相关者（如投资者等），尽可能争取到所有人一起来建设品牌，形成趋同的核心文化，在自己认可的基础上，再把它表现出来，进而感染他人；二是上下一致，总体理念明晰后，还要对具体细节进行应用、调试，通过强有力的执行，保证能一路贯彻至细枝末节，使客户在任何接触点上都能感受到品牌的影响力。三是前后一致，品牌的特性一旦确定，应在较长时间里保持稳定不变，朝令夕改不可取，前后矛盾更要杜绝。五是做到实时监督。报纸有刊发时间，电视有播出时间，但新媒体却有随时随地传播的特征，企业的品牌宣传一旦进入了新媒体环节，就必须尽可能做到实时监督，预防负面消息，并预先做好危机处理的应对预案。
参考文献
[1]张金海．中国媒体发展研究报告[J]．武汉大学出版社，2009
[2]匡文波．“新媒体”概念辨析[J]．国际新闻界．2008
[3]陈瑛，肖剑波．新媒体环境下广告产业链的构建思考[J]．科技资讯．2011（35）
[4]李光斗．新媒体时代的品牌建设和品牌营销[J]．新浪专访．2011（9）
第4篇：品牌管理体系范文
通公司案例，从三个方面对当前品牌战略规划中遇到的困境进行了简要的分析，最后，从四个方面对基于再生理论下的品牌战略规划提出了认真的思考和对策建议。期望本文的研究可以为相关专家学者
及业内人士提供积极有益的帮助。
关键词：品牌再生 品牌战略规划
中图分类号：F273.2文献标识码：A文章编号：1006-026X（2014）02-0000-01
一、品牌再生理论及品牌战略规划理论简介
（一）品牌再生理论
品牌再生理论主要是指：当一个品牌随着发展，从生命周期的成熟期逐步开始步入衰退期时，其市场影响力、品牌形象等随着衰弱而无法产生期望的市场价值时，需要对其进行重新定位、重新包装、重
新规划等一系列的活动。
（二）品牌战略规划理论
品牌战略规划理论主要是指：对品牌目标、品牌管理、品牌结构、品牌识别、品牌传播、品牌投资与监控等多方面的计划和协调的活动的总称。品牌规划的提出，概括起来，最根本的动机无外乎是出于
对两种需要的考量，即消费者需要品牌形象和经营者需要品牌资产。
二、当前品牌战略规划中遇到的困境分析（以联通为例）
（一）品牌架构的不统一将制约核心业务推广进程
品牌战略规划中，品牌的架构问题是一个核心的问题。随着市场竞争的不断加剧，企业的产品线越来越多，品牌数量也不断增加，竞争对手彼此之间在品牌战略中较量的第一要素就是品牌结构的优劣。
以联通公司为例，联通现有品牌架构的主要问题是：第一，总体来说还不够统一；第二，企业品牌和业务推广的关联不足，而大量产品品牌则处于相对混乱的状态；第三，品牌结构和移动、电信的抗衡
中，有些品类由于设置不科学而导致对位不明确。说的严重一点就是：总体上呈现出了一定程度的“散”、“杂”、“乱”、“弱”的态势。
具体来说，首先，“散”表现在企业品牌和各产品品牌在推广中的关联度比较低；其次，“杂” 表现在品牌覆盖面过广，除了具体产品外，技术和活动也往往进行了品牌化包装；再次，“乱”表现在同
样产品在不同地区存在不同名称和不同LOGO，品牌架构缺乏统一和层次感；最后，“弱”表现在所建立的产品品牌其知名度和用户认知很低。
（二）服务和创新上的形象劣势将会对未来战略业务扩张造成负面影响
当前企业之间的竞争已经升级，除了产品上的竞争外，服务竞争和创新竞争开始呈现，实践证明：服务和创新上的形象劣势将会对未来战略业务扩张造成负面影响。企业品牌规划一般来说都是长期性的
，但是外界变化日益加快，规划虽有稳定性但是缺少灵活性，所以，在产品更新加快的同时必须要加快新形象展示和传播的速度，以适应快速的市场调整。但是，困扰大企业战略业务扩张的几大因素中
，务和创新上的形象劣势赫然在列，值得企业经营管理者们警醒。
（三）品牌责任主体、品牌规划与监控体系的缺乏导致了品牌管理体系的滞后
成熟的品牌战略规划的最终成败的最后一个环节就是品牌管理体系，如果管理体系运行有效、稳定、高能，就能产生积极的影响作用，否则就会造成前功尽弃的后果。所以，品牌责任主体、品牌规划与
监控体系的缺乏导致品牌管理体系的滞后问题已经成为了当前品牌战略规划中遇到的困境之一。
三、基于再生理论下的品牌战略规划的几点思考
（一）品牌形象需要进行重新定位
基于品牌再生理论，企业的品牌形象需要进行重新定位是再生的必备前提。当前，为了迎合客户需求，抢占市场服务的制高点，就必须通过提供必要的形象支撑帮助企业未来的业务的进一步扩张。品牌
形象的树立都是以客户喜好为导向的，并不是一成不变的，还以通讯行业的巨头联通公司为例，联通公司应该通过向客户提供在“信息获取上的更快、更方便和更自由的效率感受”，在保持既有的可靠
和质量上乘的形象优势的基础上，体现“稳健踏实、综合素质领先”的的成熟运营风格，展现出行业领导者所特有的锋范和胸襟，拉近与客户的心理距离，利用技术优势提供丰富的增值业务、互联网业
务和个性化产品组合的同时，完善品牌在“时尚感、新颖性、创新度”不高的劣势。
（二）品牌口号需要创新性调整
一个响亮的品牌口号对品牌的重新崛起助力非凡，企业应该构思简单好记、清新明快、特征鲜明的宣传口号，并通过市场的不断引导和尝试，形成消费者的固定思维记忆。比如联通的“沃3G”、“畅想
未来新生活”的宣传语就是一个很好的例子。联通公司从用户的日常生活中去挖掘品牌的实际应用价值，将更加低成本、更加便利地替代性满足现有需求作为各业务发展的核心，将业务中心也放在了个
性化的设计上，为了培养客户忠诚，紧紧贴合用户的生活常态。
（三）品牌管理水平需要进一步提升
一般来说，品牌管理水平的高低要由集团层面的工作质量来决定，换句话说，品牌规划与监控、品牌宣传操作等工作要考高层的力量来推动，而这些内容都是决定品牌管理成败的关键内容。结合多年工
作实际经验，建议可以从以下几个方面来推进相关工作：第一，分别成立品牌规划与监控部门和品牌责任部门，从横向和纵向两个维度，对企业在经营区域内的整体品牌体系运作管理；第二，建议建立
健全品牌处的工作职能，使其在品牌规划、监控、以及广告服务平台等业务中发挥更加主动性的职能；第三，品牌宣传预算要在品牌之间做好分配工作，不能一味的做出政策倾斜而损害了整体利益；第
四，配合品牌战略的设施，完善的品牌审计评估体系应包括内容、方法及流程3个方面。
（四）品牌架构需要认真细化
品牌架构的演变在总体上分为混合品牌架构和客户品牌架构两个阶段，初期阶段一般选择前者，长期阶段应考虑后者。所以，企业应该结合自身实际发展态势，选择有利于自己的品牌架构。中国联通在
这方面就做的比较到位，比如说：第一，及时的对品牌体系进行梳理，突出重点；第二，通过在既定的套餐名称下系列化的套餐推出来积累客户群，并逐渐形成客户品牌的价值定位；第三，将客户品牌
名称提升成为包括业务组合、客户服务以及忠诚计划在内的完整的客户品牌；第四，各地根据自身特点所开发的地方特色的品牌在进入全国品牌结构体系之前，都会经过重新评估和审查，针对其特性和
应用范围纳入到不同的分类中，并详细规定了地方品牌晋升全国品牌的发展逻辑。
结束语
综上所述，品牌再生理论对于当前处于转型期的企业来说意义重大，利用好这一理论可以为老品牌的重新崛起注入新的活力，同样也可以帮助企业树立新品牌。从多年的实践来看，无论是大型的跨国类
企业还是一般的中小企业，或早或晚的都要面对品牌规划的课题，笔者认为：只要方略得当，注重细节，尊重市场规律，一定可以有效解决品牌战略规划这一棘手课题。
参考文献
[1]赵文.工业品品牌资产的构建维度研究[D].华东师范大学.2007年.
[2]赵晓玲.金融危机下中小企业品牌战略研究[J].中国集体经济.2010年04期.
[3]俞锦方.实施品牌战略 创新经营管理[A].提升核心竞争力――浙江省经营管理研究会2004年年会论文汇集[C]；2005年.
第5篇：品牌管理体系范文
本质：综合实力成就品牌价值
“令人欣慰的不仅是宇通连续三年夺得中国客车品牌价值第一，更是品牌价值和位次较去年都有所上升。”谈到颇受行业内关注的排行榜，宇通客车品牌管理部负责人对记者表示。
在他看来，对于在国内同行业中已经处于领先地位，并期望在世界上获得更大发展空间的企业来说，一时一地赚取多少利润或获得什么荣誉并不重要，重要的是要有可持续发展的能力，而“内力”是决定可持续发展的后劲。
在获取资讯如此便捷、新旧更替如此之快的时代，打造知名度的办法很多，也有“捷径”。比如着力于宣传攻势，产品很快就会广为知晓，但产品的美誉度却不一定高；用功于营销手段，销售业绩可能会有所增长，却不一定能持续热销；精心于品质打造，能获得良好口碑，但也有不少畅销后品质却每况愈下的先例。
要想真正成就百年品牌，还得在企业管理上下功夫，以科学的体系保障品质持久改进、营销手段不断创新，而这一切又都和有效的人才机制相关。
每年评定品牌价值靠的是该品牌在当年度的各方面指标，但品牌的真正价值是其长久的生命力。因此，企业间的品牌价值竞争说到底是综合实力的竞争，这是宇通对“品牌价值”的独特认识，也是成就其“中国客车第一价值品牌”的“法宝”。
保障：生产控制保证品质卓越
广告宣传、销售技巧，这些都是促进品牌推广的有效手段，尤其对于快速消费品来说，可能会起到立竿见影的效果。“客车却不一样，作为生产资料，购买者非常理性，品牌的树立取决于用户的使用体验，必须仔细体察用户需要。”宇通品牌管理部负责人表示。
宇通客车在2004年就获得了由德国管理体系认证有限公司(DQS)颁发的ISO/TS16949认证证书，其质量保证体系的核心内容就是“顾客导向”。
“十五”期间，宇通围绕市场需求和销售管理模式变革的需要，对销售订单管理模式进行了三次革新，打通了整个产供销流程，大幅缩短了原材料库存周期和生产周期。同时优化了销售队伍的组织结构，建立了以业绩导向为主、行为评价为辅的考评制度，还建立了在全国服务半径小于150公里的售后服务网络。
品质，是用户一切需求的核心内容。在生产控制上保障产品品质，是宇通打造品牌的第一步。
过去，用户需求较单一，粗放型生产是客车行业的通病。但现在“顾客需求和市场环境的变化，对传统的生产模式提出了挑战。记者在宇通的生产线上看到，同一条生产线上的车类型、颜色、配置各不相同。柔性生产线的建立，使宇通生产能力大幅提升。
同时，在软件管理上，引进了SAP系统取代过去的QAD系统，使生产计划下达改为计划订单转单操作方式，同时生产订单增加工作中心、工艺路线、工序时间等内容。
基础：管理升级保证体系科学
一时保证高品质容易，难的是一直保持高品质，科学的管理体系是打造高品牌价值的基础。一些企业一夜之间声名鹊起，最后却自己砸了自己的牌子，其根本原因在于企业采用了以“人治”为核心的管理体系。
据介绍：“宇通正快速有序地实现着从单纯创业向创业守业平衡转变，从人治向法治转变，从人员直接管控向体系间接管控转变，从凭经验管理向依靠科学管控体系管理的转变。”
在中国客车行业内首家通过ISO/TS16949管理体系认证，这对宇通来说是一次脱胎换骨的自我提升。经过两年多的努力和改进，宇通终于按标准要求建立了管理体系，在客车、特种车辆的设计、制造、销售和服务等领域已与国际接轨，并为公司的核心业务流程再造和以公司战略为指导、以过程方法为导向的制度平台的建立奠定了坚实的基础。
与此同时，宇通的业务流程再造项目启动。董事长汤玉祥认为，这是对过去管理习惯和方式扬弃的过程，是由“人治”向“法治”转变的关键步骤，事关宇通的可持续发展。
现在，宇通的流程再造和信息化建设已经初具规模，不仅实现了研发、计划、销售、采购、库存、生产、服务等全部业务与财务核算数据的实时集成，而且基本消灭了信息孤岛，实现了物流、资金流和信息流的统一。
动力：以人为本保证持续发展
汤玉祥曾多次表示，在宇通建成了一支高素质的管理团队、建成了一支特别能战斗的员工队伍，是其几十年来最感欣慰的事。
如果说营销手段推广品牌、品质保证品牌、管理是品牌的基石，那么若没有高素质的人才，这一切也都不复存在。从这个意义上说，有能“接力”的人才梯队才能有持续发展的品牌。
“十五”期间，人力资源管理平台的升级一直是宇通体系建设的重点。宇通首先推进了以用工、分配、人事为主要内容的三项制度改革，并请博思智联公司帮助其打造了现代人力资源管理体系，从而使宇通人力资源管理的绩效、薪酬、招聘体系得到全面完善。
其实，除了宇通之外，很多企业都建立了人才培养和激励机制，但宇通让记者感触最深的不仅是这个机制如何有效地提高了工作效率，而是员工在这种机制下“快乐地敬业”。
第6篇：品牌管理体系范文
【摘要】现代物流产业在我国物流市场化程度日益提高的背景下，越来越多的物流企业希望在中国分享巨大的物流市场，相互之间的竞争也就演变成物流企业为品牌的竞争。在新形势下，物流企业的品牌建设已成为中国物流企业获得竞争优势的重要手段和有效途径。
【关键词】物流企业 品牌建设 物流管理
1相关背景
当前，中国物流业迈过起步期，进入快速发展期。政府的推动、企业的运作、行业的自律开始进入协调发展时期。现代物流作为一种先进生产力，对国民经济的贡献率将逐步增大。物流市场中国有、民营、中外合资与外商独资物流企业三分天下。进入21世纪以来，随着科技不断的进步，经济的不断发展，全球化信息网络和全球化竞争市场的逐步形成。市场竞争已经不仅仅是质量的竞争，价格的竞争，速度的竞争，更是品牌的竞争。品牌已经成为物流企业的一面鲜明的旗帜和形象。因此，我国物流企业建立自己的品牌已经势在必行。
2我国物流企业品牌建设存在的问题
2.1品牌意识不足，短期行为严重
目前，我国许多物流企业偏重于开拓市场和业务经营，把主要精力放在“做强做大”上，而把品牌建设当作可有可无的事情。其实，这是一种计划经济的遗风。市场经济是客户经济，物流业更是这样。物流企业普遍存在以自我为中心，大多数物流企业提出的经营理念仅仅立足于内部管理，这是企业自我豪情的抒发和企业发展目标的表达，而对于顾客和社会的诉求置之不理，缺乏社会意识和公众意识，所以难以被社会公众所接受，品牌意识的缺乏说到底其实是企业市场意识和战略意识淡薄的表现。
2.2品牌理念欠缺，文化含量不足
虽然中国的物流企业品牌知名度近年来有所增加，但缺乏品牌理念和文化内容。从中国的市场很难找到一些有感染力的企业经营宗旨和服务理念，我们的国家也很难通过企业建筑、运输、员工服装、员工服务和物流企业的气质升华人格。
2.3品牌定位不明确，缺少内涵
物流企业应确定准确且个性化的品牌定位，品牌定位是塑造、设计、发展品牌形象的核心与关键。只有正确的定位，才能占据竞争优势。但是，即使现在在国内处于领先地位的几个物流企业，在这一点的把握上也很欠缺。
2.4品牌管理体系混乱
目前我国很多物流企业品牌管理体系混乱，没有完整的品牌管理体系和严格的品牌管理工作，也没有科学规划，不能将品牌建设提升到战略管理的高度，品牌管理不重视品牌的积累和增值，品牌管理的投资功能分散在各职能部门、相对独立的部门，缺乏有组织的和系统化的管理。此外，统一的品牌标准化也没有得到推广，相同的物流公司在不同地区同一品牌的发展、推广、销售和服务有很大的区别。
3中小型物流企业品牌建设的建议
3.1加大资金的投入
3.1.1现代化的硬件设施
现代社会客户不同需求的以及市场环境的瞬息万变，要求物流企业必须配备现代化的物流设施。如电脑网路系统、自动分拣输送系统、自动化仓库、自动旋转货架、自动装卸系统、自动导向系统、自动起重机、商品条码分类系统、输送机等新型高效现代化、自动化的物流配送机械化系统。网点设置、运输的车辆这些都是一个物流公司最基本的硬件投入，而且是资金耗费巨大的投入，没有硬件设施的支撑，物流运输就无从谈起。网点的数量直接影响一个物流公司的业务覆盖范围，大多数客户的发货地址不是单一不变的，网点的数量是客户衡量物流公司实力的重要标准。中小型物流企业要注重网点的发展，这样才可以接触到个更多的客户群体。
运输车辆在很大程度上决定了一个物流公司的时效性和安全性，性能良好的运输车辆，可以长时间的连续作业，这样才能保证货物时刻在运输状态，及时的把货物运送到下一站，所以中小型物流企业在运输车辆的配备上要宁缺毋滥。物流公司的硬件是品牌建设的基础，当客户的货物准时安全的到达目的站的时候，一个企业才会得到客户的认可，现代化的硬件设施可以保证整个运输过程的完成。
3.1.2高素质的人员配置
人员配置是一个物流公司的核心因素，工作人员的素质高低直接影响公司是否能够正常运营。任何的设备或者系统都是由人来控制的，所以不仅要有先进的硬件设施，由什么样的人来操作才是最重要的。同时，物流公司更是避免不了人与人的交流，一个人的素质和行为方式直接影响企业和客户的关系。在人才的使用上的当了，才能使得现有的资源发挥最大的作用，客户关系也会不断的改善。
3.1.3高水平的物流管理
处在竞争激烈形势下的物流公司，其管理水平必须达到科学化和现代化，通过科学合理的管理制度，现代的管理方法和手段，才能确保物流企业的正常运转。大型的物流公司有成千上万的员工在工作，所以必须有简洁有效的方法去约束每一个员工，去管理每一台机器与设备。
3.2加强现代化技术运用
中小型物流企I要根据自身企业的需求选择现代化的运输工具，运输是一个物流公司最基本的操作，做好运输就等于为企业的品牌建设打好了根基；另外，现代化仓库已成为促进各物流环节平衡运转的物流集散中心，根据货架上的各种结构，开发了一系列小型自动化仓库，如旋转架仓库，可以更加灵活的布局，方便生产，自动化程度高；因为复杂的装卸作业、装卸技术和相应的设备也呈现出多样化的特点，物流企业应该广泛应用各种叉车、起重机线（包括起重机、移动起重机等），和散装物料搬运机械等。
参考文献：
[1]官同良.德邦小传[J].德邦物流文化部[J].2015年10月第2版：58-61.
第7篇：品牌管理体系范文
关键词：核心竞争力；品牌；工商管理
目前企业已经从产品的核心竞争力逐渐转向品牌管理的核心竞争力，诸如欧莱雅、索尼等国际知名品牌在此方面已经处于领先的地位，这对于中国企业品牌管理具有一定的借鉴意义。
一、相关理论概述
1.核心能力
所谓的核心能力就是指企业在经历长期生产经营的过程中所形成的知识、技能与资源的综合体，在这里，企业生产管理知识的积累、技术能力培养，以及诸如人力、品牌、文化资源的积累都成为企业核心能力构成的主要要素，这是企业综合实力的反映。
2.品牌管理
对于企业而言，品牌管理在企业的生产经营活动中居于十分重要的地位，简单地说，就是对企业的品牌进行合乎市场需求与企业发展实际的经营与管理，从而产生优化企业生产经营结构、提高品牌的含金量的效果。品牌管理与企业核心竞争力的提升是密切相关的，具体来说，通过对企业品牌进行全面的定位、设计、实践与保障，就能够实现品牌价值的优化与效益的最大化，从而使得企业在提升经济效益与客户忠诚度的同时，促进核心竞争力的发展。
二、基于核心能力的品牌管理体系的构建
一般而言，企业的品牌管理体系可以划分为两大方面，一是品牌管理的战略制定与实施体系，二是品牌保障管理的维护体系，二者之间起到了互相依托、互相促进的作用，在企业的核心竞争力的培育方面起到了同样重要的作用。
1.品牌管理的战略制定与实施体系
（1）品牌管理战略的制定
品牌管理战略的制定是实施的重要前提，首要要明确企业品牌管理的基本目标，对于一个企业而言，进行着实有效企业管理的根本目标就是要提升企业的核心竞争力，从而在市场经济竞争过程中取得更多的经济效益。对目标进行细化，可分为提升企业外在形象效应度与企业消费者忠诚度两方面，塑造完美的企业外在形象可以使企业在产品宣传、市场营销等方面处于十分有利的地位；企业消费者是企业的“上帝”，如果有忠诚度高的消费者群体，从而使企业获得良好的口碑，使企业的宣传更富有实效性。
（2）品牌管理的战略实施体系
在品牌管理战略的制定完成之后，就进入了战略实施的阶段，品牌管理的战略实施体系主要包括企业品牌的定位、规划、发展等内容。
一是企业品牌的定位。品牌的定位一般要从两个方面着手。一方面是外部市场，这一方面将主要关注市场形势的分析、消费者消费习惯与消费心理的调研、竞争对手信息的搜集等要素；另一方面则是企业综合实力。综合实力涉及到的范围比较广泛，可以有企业文化、人力资源状况、企业的产品创新力、企业发展的近期与远期目标等。企业品牌的定位可以使企业在清楚认识到自己实力与市场发展需要的基础上，科学而准确的对自己的品牌战略的实施予以规划。
二是企业品牌的规划。对企业品牌的设计主要包括设计理念、设计方法两个方面。企业的设计理念是开展设计活动的指导思想，正确科学的设计理念可以起到两个方面的设计效果。一方面会使得品牌外部形象的设计更能够为消费者所区别与识记，既区别于竞争对手的品牌，又认知自己所忠诚的品牌，另一方面则是可以清晰地传达出企业品牌形象的深厚内涵。
三是企业品牌的发展。企业品牌的产生与最终的形成并不是一蹴而就的，需要一个持久而又复杂的过程，在这一个过程中，企业的品牌需要得到不断地修改，直至达到适应市场的要求、代表企业的现象、满足消费者的要求的程度。具体来说，企业品牌的发展需要从两个方面去认知。一方面在国内市场阶段，企业品牌形成一定的实力，并及时将这一实力予以提高，使之能够在国内市场为消费者所认可，推行品牌的多元化战略可以说是一条可行之道，所谓的多元化就是指“一品多牌”与“多品一牌”，所谓的“一品多牌”即是指一个公司拥有不同的品牌，以宝洁公司为例，宝洁公司在洗化领域居有重要的地位，为满足消费者多元化的需求，宝洁公司成功地占领洗衣、洗发、洗洁等市场，继而又对每一市场进行细化，区分出诸如海飞丝、飘柔、潘婷等不同标准的系列品牌；所谓的“多品一牌”，即指不同的产品使用相同的品牌，这就在一定程度上节约了品牌资源，从而增加了这一品牌的含金量，以海尔品牌为例，在海尔品牌旗下，海尔公司推出了海尔冰箱、海尔电视、海尔空调、海尔洗衣机、海尔电脑等产品，这就为海尔品牌的国际化打下坚实的基础；另一方面则是在参与国际市场竞争条件许可的条件下，走出国门，将自己的企业品牌向国际市场延伸，但是，企业品牌向国际市场的延伸必须要规避停止不前问题的发生，而是应该在延伸的过程中通过对自己品牌的建设来增加其含金量，使之满足国外市场的需要，以求得市场地位的稳定与发展。
2.品牌保障管理的维护体系
（1）企业组织结构保障管理
品牌的管理及其运作离不开高效的企业组织结构，这是因为设计科学的组织结构可以使企业的管理层与下属各分支产生一种扁平化的关系，从而使得各项指标得以高效的传达，品牌的管理与运用就可以在瞬息万变的市场经济发展中以不变应万变，从而最大限度增加了企业的核心竞争力。
（2）企业生产经营保障管理
企业生产经营保障管理可以划分为两个方面。一是品质保障。对于一个企业来说，品质是企业未来发展的生命线，在这里企业的品质概念被扩大，不仅是企业产品的质量，而且还包括企业诚信经营的理念；二是技术水平的保障，企业的技术水平主要是指企业在生产经营过程中所采取的技术手段与技术设备，科技含量高的技术水平当然会使得企业在品牌的管理与运作的实践中居于同行业的领先地位，并最容易赢得消费者的青睐。
（3）企业文化理念保障管理
企业文化对于企业品牌的成长来说是十分重要的，这是因为在企业长期的发展过程中，逐渐从价值观、发展新信念、实务处理、人际关系的建立等方面所形成的文化形态，这一形态将会对企业的生产经营活动的开展、企业员工理想信念的建立、管理者对企业近景与远景的规划等都会产生深刻的影响，企业的文化理念会对品牌的管理与运作产生保障性的作用。企业品牌的管理与运作离不开人力资源的建设，在企业文化的持久影响之下，人力资源就会形成强大的精神动力与智力支持，这无疑会对企业品牌的管理与运作起到积极的推动作用，其最终结果就会使得企业的核心竞争能力得到极大的提升。
三、基于核心能力的品牌应用
从上文的分析来看，品牌的管理主要是从品牌管理战略制定与实施体系的管理、品牌保障管理维护体系的管理这两个方面而言的，这就使得品牌的应用与之相适应，下文本文采取案例分析的方法，以康师傅公司为例，对基于核心能力的品牌应用予以探讨。
1.企业简介
康师傅公司前身是创立于台湾的顶新公司，在上世纪九十年代进入中国大陆以来，经过几年的摸爬滚打，以康师傅红烧牛肉面这一产品为主而逐步占据大陆的方便面市场，康师傅公司并没有满足现状，依附自己的品牌优势，在多个领域进行开拓创新。一是地域的拓展，康师傅在天津立足稳定后，进军全国及世界，从而逐渐形成了独具特色的生产与销售模式；二是产品的拓展，康师傅公司在方便面领域取得良好的销售业绩，当前业已成为世界最大的方便面生产企业，不仅如此，康师傅公司还积极从事糕点及饮品产品的生产与销售，其品牌的价值得到进一步提高。
2.品牌管理的战略制定与实施
（1）品牌管理战略的制定
康师傅公司的品牌战略是通过塑造“卡通人物―康师傅”的形象来制定出自己的品牌管理战略，即要为社会公众提供干净卫生美味廉价的食品，为达此目标，康师傅从塑造企业外在美好形象与消费者忠诚度两个方面制定具体的策略。
一是设计可爱的卡通形象―康师傅，其中的“康”字，即反映出品牌管理战略的目标，即为消费者提供健康美味的食品，目前这一形象为千家万户所认可，形成集群效应；二是对许多消费者目前所存在的“懒、穷、单、忙”的实际需求设计出简单富有营养的食品，使之能够迅速占领市场。
（2）品牌管理的战略实施
对于康师傅而言，品牌管理的战略实施体现在企业的定位、规划、发展这几个环节，具体分析如下。
①康师傅品牌的定位
康师傅品牌的定位是基于对市场与企业综合实力分析基础上的，这可以从社会经济环境、文化法律环境这两个角度来说。
一是社会经济环境。在上世纪九十年代康师傅进军中国市场的时候，中国正处于经济攀升时期，经济发展后劲十足，这对社会公众的日常生活产生极大的影响，社会公众逐渐进入一种快节奏的生活状态中去，以方便面为代表的方便食品此时适合了人们的实际需求；
二是文化法律环境。自改革开放起来，国家制定出一系列有利于企业发展的法律法规，这就促进了康师傅方便面食品的急速扩张，再加之我国具有“吃面”的饮食文化传统，这就使得康师傅方便面能够在“面”上下足功夫，在短期内就占领了方便面市场。
②康师傅品牌的规划
康师傅品牌的规划可以从品牌的设计理念与品牌的设计方法两个方面来予以分析。
一是设计理念。康师傅品牌的形象是一个厨师的卡通形象，这一形象具有“简洁、易记、亲切”特点，能够对消费者产生强大吸引力；
二是设计方法。就字面来解释，所谓的“康”就是指健康的意思，“师傅”则反映了中国文化，即厨师之意，这就在无形之中拉近与消费者之间的心理距离，再加之其卡通人物以憨厚的神态向消费者热情伸出双臂，使人颇感亲切，就目前来说，“康师傅”这一品牌兼具方便面、糕饼、饮料三大产品系列，横跨海峡两岸，进居世界市场，其品牌价值不可估量。
③企业品牌的发展
康师傅方便面采取“多品一牌”的品牌发展的战略，即从方便面这一产品逐渐拓展到茶饮料、果汁、夹心饼干、优酪乳等系列产品，这些产品在市场上也取得了不错的业绩，这得益于康师傅品牌所带来的核心竞争力的提升。
3.品牌保障管理的维护
（1）康师傅公司组织结构保障管理
康师傅公司的组织结构具有以下三个方面的基本特征。一是适应市场形势变化发展的要求，可以对市场的变化做出迅即反应；二是关注产品质量的不断提升，切实维护品牌形象；三是通过不断创新加快品牌形象的含金量。
（2）康师傅公司生产经营保障管理
康师傅公司在建立生产基地之初，就树立了“诚信、务实、创新”的理念，就从康师傅亲切卡通形象来说，这一形象表现出康师傅公司以专业化的食品来担负社会责任的意向，事实证明，康师傅公司最终赢得了消费者欢迎。
（3）企业文化理念保障管理
康师傅公司在发展的过程中，借鉴跨国公司在国际化过程中的经验，制定适合本企业发展的以“诚信为本”企业文化，促进了品牌的管理与运用。
四、结语
就品牌角度来说，企业核心能力的评价应该是着重于实现三方面的价值。一是提升客户忠诚度的价值，使得客户能够看重某一品牌，并依赖这一品牌；二是品牌的专属价值。对于企业来说，具有创新性的品牌是竞争对手无法复制的，也就成为企业占领市场的“利器”；三是品牌的恒久价值。企业的品牌需要在长期的实践中得以培育，最终才能形成具有自己特色的品牌。
参考文献：
[1]张叶.品牌战略的三个支点[J].企业改革与管理，2004（04）.
第8篇：品牌管理体系范文
关键词:品牌营销浙江民企对策
现阶段,浙江民营企业的市场营销正从产品导向时代向品牌导向时代转移,初步实现了由产品营销到品牌营销的跨越式发展。在我国民营企业峰会上揭晓的2005中国制造业民营企业品牌竞争力50强榜单上,浙江省有23家企业榜上有名,其中前10名中,浙江企业占了5家,浙江民企品牌竞争力位居全国第一,说明浙江民企的品牌意识相对超前,品牌营销已经走在全国前列。
浙江民营企业品牌营销现状
企业创名牌意识提高
随着企业创牌意识的不断增强和企业品牌战略的有效实施,一大批拥有自主品牌的企业脱颖而出。飞跃、万向、杉杉、雅戈尔、方太、帅康等一批民营企业依托自主知识产权的产品,已成为行业的“排头兵”。越来越多的民营企业获得中国最高级别品牌认证。浙江现有45个全国驰名商标,数量位居全国第一。拥有著名商标数达1021件,总量实现千件的新突破,占全国省级著名商标第一位。还有200多家民营企业通过ISO9000国际质量体系认证,40多家获得欧洲CE认证。而且有持续大幅度上升趋势。
“走出去”战略提高了自主品牌出口量
面对经济全球化和国际国内市场竞争日趋激烈的大趋势,“走出去”已成为浙江民企的必然选择。如万向集团美国公司已成为美国三大汽车配件供应商之一,宁波西摩电器通过走出去战略赢得市场,现已成为浙江省小家电自营出口占第一位的当地著名品牌企业。在向国际市场迈进过程中,浙江企业不断改变过去各自为战、小打小闹、产品营销为主的状态,逐步呈现出组团式、规模化、品牌化的发展态势,以梯度推进的企业团队迈向国际市场。
浙江民营企业品牌营销问题
缺乏正确的品牌营销理念
品牌营销是营销的最高层次。品牌营销包含了物质层面和心理层面两方面的内容。物质层面是以企业为主体的,包括品牌命名、概念、包装、设计、产品价格、形象风格、品牌适用对象、产品品质、功能、价格等。心理层面是从消费者的角度来分析,即形象、联想和使用经验等,它其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。目前制约民企品牌营销的最大障碍是思想观念和意识形态障碍。大部分民企缺乏正确的品牌营销意识,对品牌的认知上停留在品牌演化初期,不能准确理解品牌的基本概念和内涵。企业主认知上的偏差直接导致民营企业正在经营的品牌、商标虽多但强势品牌较少,产品科技含量较低等。
缺乏个性化的品牌形象
现在的消费者被称为品牌消费者,品牌消费者最大的特征是人们按照自己的喜好和个性去选择自己喜欢的品牌。品牌个性是品牌形象核心,是消费者认知品牌的尺度与重心,是品牌形象中最能体现差异、最活跃激进的一部分。强势品牌都有鲜明个性,如奔驰的尊贵,浪琴的典雅,百事可乐的时尚刺激等。浙江民企在塑造品牌形象时,缺乏目标群体,缺少准确定位、内涵的产品名称,缺乏人格化,无法与消费者建立感情,形成偏好。另外,民营企业在品牌形象传播中,对品牌形象朝令夕改,或者跟随潮流,人云亦云,毫无个性。
缺乏品牌文化的支撑
品牌的实质其实是品质,品质的背后是技术,技术的背后是人才,人才的背后是文化。因此一个品牌实质上代表的是一种文化,这种文化能否实现社会、企业、消费者之间的价值对接,是品牌营销成功的关键所在。全力维护和宣扬品牌文化中的核心价值已成为许多国际一流品牌的共识。纵观浙江许多民营企业,没有建立有效的品牌文化开发体系,品牌文化建设资金投入少,对品牌文化设计及推广的广度、深度不够,更缺乏对企业品牌文化的核心价值的定位。同时在品牌文化推介过程中重广告轻品牌营销,未能在产品生产全过程灌输品牌文化,造成品牌推介手段单一的局面。
缺乏品牌战略管理组织和管理人员
文化赋予品牌以生命,管理技术赋予品牌以活力。品牌的发展,需要构造一个完善的管理体系。浙江除了步森、方太等少数民营企业设立品牌管理机构外,大部分民营企业没有建立起公司内部专门的品牌管理组织,缺乏科学的品牌战略决策机制。公司的品牌决策活动仍然全部由公司企业主及公司的高层领导承担。缺乏对内外部环境的综合分析,未能运用科学的决策手段和方法,在决策中还停留在由企业家说了算的品牌初级管理阶段,既在客观上排斥了优秀人才的加盟,又增添了高层决策失误的可能性。同时民营企业普遍缺乏品牌战略管理的专业人员。尽管企业内部有很多懂得做广告、策划、销售、市场的专家,但他们大多不具备深入的品牌战略管理理论知识,不具备品牌战略规划和管理的实际经验。对品牌决策往往比较“短视”,一般仅考虑近2-3年的战略目标,对企业长远战略目标考虑甚少。
缺失国际化自主品牌
自主品牌是建立在自主产权基础上的品牌,具有自主知识产权的品牌是有生命力和可持续发展的民族品牌。没有自主品牌的商品很难进入国际市场。我国绝大多数民营企业由于管理基础、资金实力等方面的限制,自主研发技术投入少,模仿技术投入多,一些较大企业虽设立了自己的研发部,但真正有自主知识产权的产品不多,没有创建自主品牌,只有选择低价销售或贴牌出口战略,赚很少的原料费和加工费,为他人做嫁衣裳。甚至一些质量、技术和外观设计等方面都不逊于国际知名品牌的民企产品,要销售到国际上,也选择贴牌生产。因此在国际市场上,街头巷尾都是浙江货,但用浙江品牌的却不多见。
浙江民营企业品牌营销策略
2005年浙江省提出了促进民营经济新飞跃的指导性意见,其中重要一条就是实施品牌战略,走品牌之路,促进民营企业做大做强,这是浙江广大民营企业家的共同追求。品牌营销已成为越来越多浙江民企的普遍行为选择。
构建品牌营销的软环境
要大力培养尊重品牌,维护品牌,发展品牌的理念。浙江民企只有及时转变认知上的错误,树立正确规范的品牌营销理念,把一个以产品销售为重心的企业,转变为一个以品牌经营为主要经营理念的企业,竭尽全力把企业打造成为强势品牌,才能在竞争中立于不败之地。这既需要企业家的高瞻远瞩和不懈努力,又需构造更加完善的品牌营销的软环境,其中包括企业员工的品牌意识的构造,通过不断的教育、训诫和激励,激发组织成员的创造热情,组织全体成员共同推进品牌营销目标的实现。同时要从产品质量、生产管理、市场营销和企业文化等各个环节树立培育和创建品牌营销的理念,这样才能把企业的各个环节有机地整合起来,为创建品牌作贡献。
塑造个性鲜明的品牌形象
富有个性的品牌形象在企业未来竞争中起着至关重要的作用。世界品牌的形成和发展历程,其中一个突出和鲜明的特点是著名品牌形象个性鲜明,个性在品牌的成功过程中扮演着最为关键性的作用。如万宝路,几十年来一直坚持乡村牛仔形象,从而树立起鲜明的强势品牌形象。我国民企塑造个性化品牌形象首先要遵循目标市场、目标人群、产品特点、品牌定位、广告诉求重点等原则,其次要注意在实际运用过程中时时监测内外环境的变化,如消费者意趣的变化,竞争品牌形象的变化,品牌自身资源的变化等,及时对品牌形象做出调整,以保证个性的品牌形象与时俱进。
提升文化价值
文化是品牌的灵魂,提升品牌的文化内涵是扩大市场份额的有效途径。民营企业的发展离不开品牌文化的先行。首先要改善管理,建立现代企业制度。品牌文化是现代企业制度的一部分,品牌文化也只有在现代企业制度下才能发挥作用。品牌文化的塑造要求以企业品牌文化理念与价值为导向,构建适合品牌开发的经营管理体制与组织机构,这是企业品牌文化开发建设得以健康有序发展的根本保证。浙江一些品牌文化领先的企业,已经将品牌文化放在流程里面,越来越多的涉及到管理理念,它不再是一个职能部门,而是与生产、营销、质量等形成一个个动态的项目小组,以文化为先导,解决实际流程中的问题。其次是大力提升品牌标志、品牌广告等要素的文化储量。通过对品牌名、商标图案、标志字、标准色、广告语或歌曲、叙述及它们的综合运用等方面的富有文化内涵的设计,形象具体地传述品牌的核心价值定位、个性主张,从而取得消费者的兴趣和忠诚。三是要注重品牌文化宣传上的独特新颖和文化性。品牌宣传要有个性和文化力,讲究品牌信誉,对顾客以诚相待,以品牌文化的感召力赢得顾客,以品牌文化的影响力吸引顾客,以品牌文化的诱惑力引导顾客。对外品牌文化传播中,不能过分依赖于商业广告,要通过新闻、公关等多种渠道和手段进行立体运作,推进品牌的有效传播。
建立品牌管理的专门机构
品牌管理的实质是以品牌为中心、不断提升品牌资产为目标的企业营销管理机制。这种机制要围绕如何超越主要竞争品牌并更具有市场竞争力而进行品牌管理运作。品牌管理首先要实施系统专业的品牌战略管理规划。要吸收或聘请专门的品牌管理和经营人才,通过专业的品牌管理,利用先进的管理经验与专业技能,前瞻性地提出品牌的中长期规划。制定包括品牌培育、品牌组合与延伸、品牌管理、品牌经营在内的品牌战略,并使品牌培育和发展战略与企业的发展战略高度融合,共同推动企业的发展。建立与企业发展协同互动的品牌管理体系,使决策更科学、管理更规范。
创建国际化自主品牌
浙江民企要加强研发投入,持之以恒培育出自主核心技术的名牌产品,尤其是能形成自主知识产权的技术投入,不断进行自主知识产权创新,大力开发和发展核心技术,铸造自主品牌。充分利用国际市场,尽快完成贴牌到自主研发和自主出口的转变。在国际化进程中,要根据本企业所具备的条件,制定正确的品牌营销定位策略。拥有较强竞争力和自主品牌的企业,可先难后易,即选择首先进入国际主流市场和国家的策略。多数企业自主品牌竞争力低,可先易后难,即首先进入非主流市场和国家,最大限度地发挥企业在技术、资金、管理和销售上具有的比较优势,更加有助于企业的提升和发展。如吉利汽车在2005年法兰克福车展和2006年北美车展上大放异彩,最重要的原因是它拥有自主品牌,有较高的品牌附加值,并且采取先进入发展中国家,尔后再实施打入欧美发达国家市场的品牌营销策略。因此,民企不但要“走出去”,更要“走进去”或“走上去”。“走进去”是指企业要进入主流市场销售主流产品,“走上去”是指尽快使本企业的品牌成为出口国的主流品牌,最终占领更大份额的国外市场和大幅度提升本企业品牌。
参考文献:
第9篇：品牌管理体系范文
中等水平级别。现阶段富贵鸟在中央电视台有广告词，并砸下巨资聘用人气值男星路逸为其品牌代言。富贵鸟男装的样式多种多样品质都是较为好的，遭受许多男性的钟爱。
富贵鸟服装是富贵鸟集团企业多元化战略的商品，从2001年3月刚开始运行。企业以企业安全生产高中档国际商务休闲套装主导，因时制宜西装、衬衣、t恤等系列产品女装。自企业服装商品至今，因其简约、大气、达意委婉而无失随便的设计风格备受众多顾客的钟爱。现阶段服饰公司已在全国性各地设立300好几家的专卖网点。从企业的销售额和市场开拓看来，考试成绩可喜，并且于2003年被中国服装协会获评全国性服饰企业500强。服装运行迄今3年的時间里，企业坚持不懈现代化品牌管理发展战略，时刻关心国际服装潮流趋势，另外融合中国销售市场服装发展趋势动态性，打造高品位的并具备富贵鸟知名品牌特点的个性化服装。企业引入海外优秀的生产线设备，专业从日本国找来高級技术人员对生产制造职工开展学习培训，还严苛按ISO9000国际性质量体系认证创建严实的品管管理体系，保证每件富贵鸟服装商品以高品质、精密的优良形状推向市场。
（来源：文章屋网 ）
