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“没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈,就像一个流浪汉一样无家可归。”;这句话形象地说明了战略管理对于企业发展的重要性。中国国家统计局等部门组成的“中小企业发展问题课题组”;最近揭示,目前我国中小企业普遍缺乏战略层面的管理。其实,大量中小企业成功的案例表明,无论中外,在同样的环境下企业能够从小到大,经久不衰,其根本原因就是这些中小企业的业主和经理,是富于远大理想和战略思维的企业家,他们要么有意识地实践了战略管理,要么就是无意识地这样做了。在企业经营过程中,战略选择失误往往会导致企业经营的彻底失败,所以,我国的中小企业必须高度重视发展战略问题。
据有关资料显示,我国的中小企业早已超过了 l仪X)万家,占全部注册企业数的95%以上。近年来,中小企业提供的就业机会约占全社会的八成以上,外贸出口占全国的2/3以上,其中轻工、纺织、服装、玩具、五金等方面的出口产品,几乎全部是它们提供的。中国从农业部门转移出来的劳动力绝大部分在这类企业就业,尤其是在地市级以下,许多地方的企业基本上全部为中小企业,其地位更是毋庸置疑。在我国进一步深化改革,建立健全社会主义市场经济体制这一是一个宏观经济背景下,中小企业如何去适应环境、适应竞争,如何快速发展壮大并逐步走向成功与辉煌是值得我们进一步去探讨的课题。
一、我国中小企业战略发展现状
(一)缺乏战略意识,企业目光短视企业缺乏战略意识,有些企业从来就没有战略。这些企业大都是在短缺经济条件下迅速发展起来的,凭借的是企业经营者对个人事业和财富追逐的精神,他们充分尝到了只顾眼前利益和短期效益的甜头,在其头脑中形成了固有的“成功的思维模式”;,“爱拼才会赢”;的观念根深蒂固。不少中小企业经营者长期以来重战术、轻战略,养成了决策靠经验和感觉的思维习惯,应付日常事务取代了对企业的长远打算,很多企业既没有核心经营理念,也没有明确的战略意图,结果造成了企业目光短视,只看眼前利益,看不到未来的发展变化及企业的应对措施,这就使得一个看起来经营状况很不错的企业,转眼间就会变得一团糟,面对己不受市场欢迎的产品,只能束手待毙。
(二)缺乏科学决策机制,企业决策随意性大美国经济学大师德鲁克指出:中小企业的成功依赖于它在一个小的生态领域中的优先地位。这就是说,中小企业应根据自身的实力选择一个可以发挥自身特长的经营领域。但是,我国许多不成功的中小企业决策随意性大,缺乏科学的决策机制和约束机制。中小企业多采取的是家族经营制,企业家个人对企业发展起决定性作用,决策权力高度集中,决策过程过于简单。然而,新的时代和环境下不去建立科学的决策机制,在重大问题上的战略失误就在所难免。经常表现为不考虑自身条件的盲目跟进以及缺乏系统考虑和整体谋划的投机性经营,最终造成无可挽回的损失。在不确定的和竞争激烈的市场环境下,这种决策的随意性无疑会给企业的发展带来极其不利的影响和严重的后果。
(三)缺乏战略发展基础,企业盲目扩张中小企业战略失败的更深层的原因则是这些企业的发展战略严重缺乏基础,与企业资源不相适应。审视这些中小企业制定的发展战略就会发现,战略的目标与企业当前的生产经营状况实在相距太远。同时,中小企业经营者们都希望企业迅速成长起来,不少企业往往以规模扩张代替能力扩张,一味求“大”;而不求“精”;。为把企业迅速做大,在获取资金,寻求新项目、新产品、新技术以及寻找合作伙伴等较低的生存层面上有较多的热情,而对如何提升作为企业未来发展战略的资源和能力却缺乏足够的重视。不具备条件的发展,只能导致资源分散、竞争力低下、内部管理困难。当前,面对改革深化、经济转型、产业升级、竞争加剧的新形势,企业发展的外部环境发生了根本的变化,中小企业自身缺乏独立的市场开拓和技术创新能力等先天缺陷亦充分暴露。所以,中小企业要充分分析自己发展的内外环境,从当前生存发展和未来发展、提高的结合点上,理 J顶关系,准确地找到企业在新的经济秩序中的发展定位,走出一条新的发展之路。
二、中小企业发展战略的内容中小企业发展战略除了中小企业外部的一些不可控因素外,作为企业自身可以控制的因素,在制定中小企业发展战略时是必须予以考虑的。
(一)中小企业发展战略地位中小企业主应把企业的发展战略放在企业发展中的首要位置予以考虑。不考虑企业的发展战略,企业的发展便如大海中没有方向的一页小舟,只能在原地打转转,随时都有倾覆的可能。
(二)中小企业发展战略目标中小企业发展战略的目标就是要构建中小企业持续竞争优势。中小企业的存在是因为它具有比较优势,比较优势可能是短期的,比较优势的构成因素可能是单一的,而中小企业要发展下去,就必须要构建自身的持续竞争优势,不仅要有比较优势,还要把比较优势扩大为持续比较优势,持续竞争优势、这是中小企业发展的目标。
(三)中小企业发展战略的内容它包含三个层次:一是核心层,最重要的是中小企业主的价值观、思想观念的持续发展,这是中小企业发展战略的核心,主要体现在中小企业发展战略之中,如企业远景、企业精神、企业使命、企业理念、企业价值观、经营理念,具体表现在发展方向、发展战略的选择上。二是与之相适应的制度层,特别是在组织制度、用人制度、激励制度,在技术和企业文化方面要体现企业发展的思想。三是行为外观层(包括企业的外观设计如厂房、车辆、服装、工作用品等可见物品)要能够体现企业的发展。企业员工的行为也要能够体现出追求长远、与企业共同成长的发展战略要求。
三、推进中小企业战略管理的建议企业是否实行战略管理最终是由企业自主确定。可以预料,随着中小企业业主和企业家对环境复杂性和动态性认识的提高,我国刚修改的宪法中关于国家保护私人财产条款的深人人心,越来越多的中小企业必将摒弃短期行为,树立远大理想,从而使实行和加强战略管理成为企业发展的内在要求。为使战略管理广泛运用于中小企业,针对上述实行战略管理不力的原因,提出如下建议。
(一)树立战略意识,突破观念障碍中小企业业主树立战略意识,首先要树立企业长远发展的意识,克服“得过且过”;和“小富即安”;的传统观念障碍,对自己的业务和发展目标进行正确的定位。其次要破除对战略管理的神秘感。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,人才缺乏,用不着或用不了战略管理。许多成功实行战略管理的中小企业已经证明了这种顾虑是错误的。
(二)实行战略管理,保持自己特色研究表明,中小企业战略管理过程远没有大公司那样正规。甚至有的研究发现,过分的正规化也许会使企业丧失灵活性而导致经营业绩下降。实际上,改进企业业绩的关键,是战略规划的过程,而不是战略计划本身。只要进行了战略制定的过程,一般而言,企业的发展总是比没有要好。当然,随着企业的日趋成熟,中小企业战略计划过程将变得越来越正规化,一般而言,企业的战略决策模式也由明兹伯格的企业家模式向计划模式转化。
(三)加决制度建设,促进战略管理大多数中小企业的性质是民营的或私营的。企业创办者出于个性独立、个人生活方式和兴趣的需要以及为家族成员、亲友等提供就业机会的考虑而创办企业。这种企业产权虽然清晰,但产权结构单一,重大决策由业主独断专行,风险很大,治理结构不健全,委托成本十分高,产权人出于保密动机,不愿与家族之外的合作者共同分析机会威胁、优势劣势等战略问题。所以,中小企业发展到一定规模后应加快产权制度的合理化,变产权一元化为多元化,清除血缘关系对企业发展的障碍,建立适当的治理结构,解决所有者经营能力不足的问题,使企业管理由传统型走向现代化。
散、追求多元化等一系列问题,严重制约了我国经济的发展。中小企业经营的好坏不再仅仅是企业自身的微观问题,还是关系到区域乃至国家经济发展的一个宏观问题。因此,有必要对中小企业的发展方向进行研究以制定适合我国中小企业发展的战略。本文从宏观的角度出发,分析了我国中小企业目前所面临的一些困难和问题,研究了专业化分工的重要意义和我国中小企业发展模式,制定了我国中小企业具体的发展战略,并提出了实现的对策和建议。
【关键词】专业化 网络结构 产品内分工
一、引言
中小企业的发展战略既是一个微观问题,也是一个宏观问题。所谓微观是指站在企业的角度为中小企业制定发展战略,从单个企业的立场来看这是一个微观问题;所谓宏观是指从区域的角度出发来制定中小企业的发展战略,某区域内所有中小企业发展战略的制定不仅仅是中小企业本身的事情,还关系到该区域甚至国家的经济发展,因此说它是一个宏观问题。本文就是从宏观的角度出发,以中小企业为研究对象,在区域产业结构的演变模式的背景下,制定中小企业发展战略。
二、专业化分工理论
当今的经济社会是一个分工的社会,任何一个企业甚至一个国家都不可能生产所有的产品,必须要通过分工和合作,任何一种产品的生产都不可避免地要用到其他产品或服务。随着社会的发展,社会分工越来越明细。亚当・斯密观察到社会分工大大提高了生产率。他发表《国富论》以后的两百年中,人类经济空前繁荣,生活水平极大提高,寿命延长,教育普及,这个过程伴随着分工的不断细化。
不难发现,与历史时期主要以产品为基本对象的分工形态相比,当代分工的一个引人瞩目的特征,就是某个产品生产过程包含的不同工序和区段,被拆散后在空间上分布和展开到不同国家去进行,形成以工序、区段、环节为对象的分工体系。过去几十年间,这类以工序、区段为对象的国际分工现象,在计算机、家用电器、汽车、服装玩具、机械产品等诸多制造业部门获得了普遍发展。甚至过去传统认为是不可贸易的劳务产品,也出现程了度不等的具有工序分工性质的新型国际分工方式。
有些经济学家提出了用“产品内分工”来刻画这类新型国际分工现象。产品内分工是区分传统行业间和行业内分工的一种新型国际分工类型,是一种特殊的经济国际化过程或展开结构。其基本涵义是指特定产品生产过程包含的不同工序或区段,在空间上分散化地展开到不同国家和经济体进行,已经有越来越多的国家参与特定产品生产过程不同环节或区段的生产或供应活动。
产品内分工的分析框架不仅适用于国际间,同样适用于国内不同区域间或某一区域不同企业间的生产分享。这是因为利用比较优势对产品内分工创造利益的解释,实际上不仅仅局限于资本禀赋不同的国家之间。在一个国家内部,不同地区对生产力基本要素的占有差异使它们的资源充裕程度存在显著的不同;生产力的非均衡发展,各地域之间的文化差异也都会为分工在区域间发展创造条件。而对同一区域内的企业来说,由于地理优势、资金丰裕、市场占有、技术和人力资源等各方面的差异,甚至政府支持等因素的存在,也会造成不同企业间各自的比较优势,从而使本区域内的产品内分工成为可能。单就我国现状来说,存在着生产力发展水平不高、市场发育不完善、国际经济贸易壁垒较多等问题,使产品国际间分工面临着较高的运输成本和交易成本。因此,对国内产品内分工的研究愈发重要,特别是同一区域内的生产分享,更加符合我国的生产力现实,值得大力提倡。而对参与产品内分工的特定产品来说,进入分工领域的工序和环节多少,即经济整体产品内分工的深度,则是由分工的相对收益和成本的比较来决定的。
三、我国中小企业发展中存在的问题
经过50多年的发展,中小企业已经形成我国经济中的一支重要力量,在我国经济发展中有着不可替代的作用,然而,随着世界性高科技的发展、产业结构的升级和全球经济一体化,中小企业在发展中也暴露出许多的问题和矛盾。
1、中小企业产业结构不合理。我国建国后工业的发展,一直处于否定市场机制的计划体制环境中,加上我国历史上长期存在着自给自足的小农经济思想影响,因而在经济发展的指导思想上普遍存在“万事不求人”的观念,表现在产业结构中即为“大而全、小而全”,无论是大企业还是中小企业都是全能企业,专业化分工程度很低,导致生产效率低下。
2、中小企业之间趋同现象严重,低水平重复建设、重复投入现象严重。这种现象既表现在中小企业与大企业之间的重复建设和重复投入,也表现为中小企业自身之间的重复建设。尤其是中小企业之间大量的竞争而非合作的关系使得中小企业的生存环境日益恶化。
3、大企业与中小企业间组织关系松散,企业间协作困难。大企业难以从中小企业获得低成本高质量的零部件和中间产品,中小企业更是难以从大企业得到资金、技术和管理等方面的支持,无法通过专业化分工提高效益。
4、行业集中度差。同一区域内几乎囊括了所有的行业,不能形成有效的产业地理集中或产业族群。所谓产业地理集中或产业族群是指某一特定产业的企业大量聚集于某一特定地区,形成了一个稳定、有持续竞争优势的集合体。不能形成产业族群就不能充分发挥各地区的比较优势和规模经济。
纵观我国经济发展的历史,造成以上问题的原因是多方面的,究其根本是指导思想的问题,也就是体制问题。我国经济的发展长期受计划经济体制的制约,思想上受到严重的束缚。虽然已改革开放多年,但无法彻底转变观念,还是以大为美,一味追求多元化生产,无法形成规模经济;生产上比较盲目,贪图眼前利益,忽略了持续性发展,因此有必要重新审视中小企业的发展战略问题。
四、中小企业的专业化发展战略
1、我国中小企业发展模式选择。加入WTO之后,从制度上讲我国企业已与世界经济融为一体;就我国企业而言,参加国际分工的制度门槛降低了。互联网的发展从技术上使我国与世界经济融为一体,互联网解决了我国企业与世界经济的技术门槛。因此,加入WTO和互联网的发展,意味着我们每个企业市场范围更大了。而我们的产业却要相应变小,只有变小才能更优,才能赢得更大的市场。这便是大与小的辩证法。
市场大了而我们的企业范围反而变小,这是由于以前我们的企业市场小,产品只供应某个区域的需求,产业少,缺乏规模效应,挣不到利润,必须要把产业做多。但现在市场范围扩大,做其中一个产业就可以产生规模效应,没有必要做多。不但没有必要,而且不能做多,因为做多就无法做精。在国家“十五”计划纲要中也提出,“要实行鼓励中小企业发展的政策,完善中小企业服务体系,促进中小企业向‘专、精、特、新’的方向发展,提高与大企业的配套能力。”
目前我们每个企业都面临着两个战略选择:一个是多产业小规模,低市场占有率;一个是少产业大规模,高市场占有率。在此笔者认为中小企业应当选择后者,其基本思想即专业化思想。我们的社会是一个分工的社会,在我们这个分工的社会里,是通过我们每一个人的专,构成整个社会的全。加入世贸组织和互联网的发展更需要专业化,分工更精细。
2、中小企业走专业化之路的重要意义。
(1)可以有效改善企业组织结构和产业结构,提高生产效率。目前我国许多中小企业一味贪大图多,结果造成专业化程度低下、效率低下。如果中小企业都进行专业化生产不仅可以有效改善企业的组织结构,充分发挥中小企业“经营灵活,适应性强”的特点,而且大量中小企业可以有效合作,还可以完善区域的产业结构,充分提升区域的竞争能力。
(2)可以充分发挥比较优势和规模经济的作用,促进企业和国家经济发展。中小企业由于资金等因素的制约,若不进行专业化生产很难形成规模经济,使得效率低下,资源浪费。进行专业化生产可以使企业专注于自身的强项,发挥比较优势,很容易形成规模经济。
(3)可以提升中小企业的竞争能力和科研创新能力。中小企业本身竞争能力和科研创新能力比较弱,但是如果进行专业化生产则可以集中精力开发核心竞争力,发展成“专、精、特、新”型企业。也有可能进行科研开发和创新,若在区域内形成企业间协作还可以联合开发和创新。
(4)若在区域内形成产业族群则可以促进区域经济的大发展。目前我国许多中小企业“小而散”,同一区域内往往拥有多种产业,同一产业往往分散于各地,无法形成有效的产业聚集效应。如果中小企业不仅专业化生产而且形成产业族群,这对于企业本身和区域经济的发展都能起到很好的推动和促进作用。这在我国有些地方已经形成而且已经显示出很大的优势,例如浙江的温州、台州等地。
3、我国中小企业发展战略。通过以上分析,依据分工的基本原理和专业化发展的优势可以制定我国中小企业的发展战略。但是由于中小企业的成长环境不同,专业化模式也多种多样。以青岛和温州为例,由于历史和文化等原因使得青岛和温州的经济发展模式相去甚远。青岛模式的特点是区域经济主要靠大企业支撑,如有海尔、海信等十大集团。十大集团对青岛经济的贡献占整个青岛经济的50%以上。相比之下,青岛的民营经济并不怎么发达,中小企业在青岛经济中所发挥的作用比较小。而温州模式的特点是区域经济主要靠小企业支撑,温州有近10万家中小企业,中小民营企业对温州经济贡献率高达90%。由于历史原因,国家对温州很少有投资,温州几乎没有什么大型国有企业和集体企业。因此,中小企业专业化发展战略可以分为两种主要模式,一种是以大企业为依托,自身发展专业化;另一种是以当地的专业化市场为基础进行发展。
对于第一种战略模式,我国大部分地区都适用。大企业的产品通常情况下包括的零部件和生产环节比较多。如果将其中的若干环节拆散,以合同(外包)的方式分给中小企业生产,这样不仅有利于中小企业的发展壮大,也有利于大企业提升自身的核心竞争力,并取得质优价廉的零部件,是一种双赢的结果。如下图所示,中小企业所生产的零部件或环节不仅可以提供给就近的大企业,还可以为其他企业提供,形成一种网状结构,更有利于中小企业的发展。
目前正在流行的一种产业组织结构即网络结构充分体现了这一思想。网络结构是一种只有很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、营销或其他关键业务的经营活动的结构,使得每一个企业都可以只关心自己核心的部分,而对于其他部分的生产经营实行外包。它使管理当局对于新技术、时尚或者来自海外的低成本竞争具有更强的适应性和应变能力。
网络结构是中小企业的一个可行的选择,同时也可以为大型企业所采用。耐克公司、爱默森无线电设备公司等就是这样一些大型的企业。自己不拥有或只拥有少量的制造设备,只配备几百名员工,每年就可以销售几百万美元的产品,获得相当具有竞争力的收益。这些公司所要做的就是创设一个关系的网络。他们与独立的设计者、制造商、销售商等联系,按照合同执行相应的职能。当然,这是以健全的法制和发达的交通、通讯等为基础的。
对于第二种战略模式,又可以具体划分为两种子模式,一种是所有的企业在区域内共同生产一种产品;另一种是以某个具体产品的价值链为依托实现单个企业的专业化。前者通过专业化生产逐渐打出知名度,最后该地区可以发展成为这种产业的全国甚至全球的集散地,例如河北辛集的皮革市场、山东寿光的大棚蔬菜市场等等。后者的发展更为复杂一些,因为涉及到多个企业的合作关系,但其一旦形成就会大大促进区域经济的发展,例如浙江台州的摩托车生产。
五、中小企业专业化发展战略实现的对策和建议
要加快我国产业结构调整,实现中小企业专业化生产,提升产业竞争力,必须在以下方面作进一步的努力。
1、充分发挥政府和行业协会的作用。在宏观和中长期发展方面,政府占有信息上的优势,这些信息对企业的正确决策具有重要的引导和指导作用。政府的发展规划,实质上也是提供一种前瞻性的信息。当政府对企业的直接干预减少以后,信息服务应当成为政府为企业提供的服务中非常重要的部分。为此,政府有关部门应当加强信息的收集、加工,形成顺畅的信息传递与互动渠道,形成政府有关部门、行业协会、企业组成的严密有序、内外结合、协调配合的信息系统和应对机制,主动掌握有关国家的贸易政策及相关措施,组织专门人员研究对策,积极提高我国企业的应急能力和产业国际竞争力。
此外,政府在制定产业政策时可以对中小企业的发展方向进行适当引导,但是不能直接干预企业行为。因此行业协会还要充分发挥其辅助功能,充分认识行业协会在制定产品标准、开发共性技术、开拓国际市场、规范市场竞争中的作用,给中小企业以正确的引导,逐渐使中小企业从主观上认识到专业化的重要性,推进集中战略的实现。
2、完善法制建设。在企业内部的产权交易关系向企业间的市场交易关系转变中涉及到的一个非常重要的问题就是法律问题。各企业之间是以一系列的契约为纽带联系在一起的,一旦出现违约等问题就会引起经济纠纷。如果没有健全的法制作保障,很多企业会选择自己生产而不是外包。因此,健全的法制是中小企业进行产业集中、环节集中和区域集中的坚实基础,必须要进行完善。
3、提高产品附加值。目前我国的大多数中小企业的产品仍处于附加值低、替代性高的阶段,主要依靠低成本与生产规模上的优势占据市场,没有显著的竞争优势,更谈不上自主知识产权。因此,要提升我国中小企业的产业竞争力,必须增强其自主创新能力,通过创新努力发展关键技术、关键零部件等位于价值链上游的产品,使目前与发达国家之间的“垂直分工体系”向互补型的“水平分工”转变,并通过提升品牌来提高产品的附加值。
由于中小企业自身条件的限制,自主创新和提升品牌很难实现。因此可以利用政府和行业协会的作用使多家中小企业实现联合创新,或者与大企业或科研机构联合进行创新和提升品牌,并采取利润分成的形式对创新成果进行分享。
4、加强人文凝聚力。专业化分工的形成并非是凭空产生的,经济组织的各种形式也并非出现于社会真空,而是人类经济社会发展到一定阶段的产物,根植于文化、历史与制度之中。特定的社会文化环境中的非正式联系所产生的信任、凝聚力、互惠、忠诚等社会资本促使了专业化的产生。社会文化环境代表一定的民族特点,是其理论思维水平的精神风貌、心理状态、思维方式和价值取向等精神成果的总和。它涵盖面很广,包括宗教、习惯、风俗、信仰、道德等,具有聚合、凝结的功能。区域中行为主体往往由于共同的地域和人口特征以及密切的社会关系,使得他们成为具有共同心理及文化特征的结合体。同一个社会群体的人们在同一类型或模式的环境中得以教化、培养,从而因相同的价值观念、社会习俗、行为方式、归属感觉聚合起来,并形成一种向心的抗异力量。一个社会越是具有历史独特性,便越会独立于其他社会而演进,其经济组织的形式也就越特殊。区域在发展过程中,无数历史的偶然性因素或许会影响它发展的命运,这也会随时间流逝而不断积累,可能改变区域经济发展的类型。
因此,在我国某些地区可以形成产业族群,而在其他地区也许根本无法形成,这在制定我国中小企业发展战略时至关重要。对于凝聚力强的区域,只要政府作适当的引导和扶持就会形成高效率的产业地理集中;而对于凝聚力相对较弱的地区,除了技术和经济方面的努力支持之外,更要加强文化的建设,逐渐形成较强的人文凝聚力,从而更顺利地实现专业化分工。
【参考文献】
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[4] 卢锋:产品内分工:一个分析框架.北京大学中国经济研究中心讨论稿系列(中文),No.C2004005。
(天津广播电视大学经管学院,天津 300191)
摘要: 随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业开始重视企业文化的发展,将企业文化作为企业核心竞争力。但是如何发展具有企业特色的企业文化,让其真正成为促进企业发展的动力,是企业面临的一个严峻考验。
关键词 : 企业文化;规划;创新
中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)03-0185-02
作者简介:褚贞(1985-),女,湖北孝感人,研究实习员,研究方向为开放教育、企业管理。
1 概述
上世纪七十年代末,日本企业的成功让人们发现企业文化的重要性。当时,日本许多企业继承了本民族的文化传统,重视吸取中国传统文化中的精华,借鉴大量西方的管理经验,创造了一种独具东方文化色彩的以人为主体的管理方式,得到了巨大的成功。到了二十一世纪,企业文化对企业持续发展壮大的作用越来越显著。
上世纪九十年代,中国的中小企业开始结合社会经济环境和自身发展情况,在总结国外企业文化成功经验的基础上,发展具有中国特色的适应企业发展的个性企业文化。但是我国中小企业缺少现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围①。
在我国中小企业文化发展过程中,经历了从模仿到自主创新的过程。在这个过程中,企业文化的建设走入了几个误区。
第一,盲目追求企业文化的形式,忽略企业文化的内涵;
第二,认为企业文化就是塑造企业的精神,与企业管理无关;
第三,将企业文化直接运用在企业管理中;
第四,不重视企业文化的创新和个性化。这些严重制约了我国中小企业的发展。在新经济时代,研究企业文化的长期发展具有十分重要的意义。
2 中小企业文化发展存在的问题
企业文化是企业的核心竞争力,而中小企业文化需要不断发展、完善,这是一个长期的过程。我国的中小企业成立年限较短,它们的发展之路还很长,企业文化面临着许多挑战,需要时间进行改革、磨合,最终形成能够延续百年的企业文化。
2.1 企业文化缺少规划和管理
从整体上看,中小企业对企业文化的规划重视程度不够,在企业的年度工作计划中对企业文化提及的内容较少,对企业文化今后的发展没有响应的规划,同时也没有制定具体的实施细则。企业对企业文化的管理缺乏系统性,既没有专门的管理部门,也没有相应的管理制度。中小企业特别是家族企业的企业文化内容大多数是来自公司创始人和管理层,虽然公司经常搜集员工建议,但是员工对企业文化的反馈较少,公司也没有专门针对企业文化在员工中展开调查。员工没有反馈,并不表示员工没有意见,另外公司也无法了解员工对企业文化的认识是否存在误区。
2.2 企业文化缺乏传承
在中国,特别是中小企业中,企业文化大多反映的是企业家精神,而老板是这种精神的典型代表。一旦老板离任后,企业文化的精神代表不复存在,员工的对公司的责任感会受到冲击,员工精神层面的需求得不到完全满足,从而导致员工流失率上升,在短期内会影响企业文化的作用。同时外来的经理人不可能达到员工长期形成的老板的标准。
另外,即使是从内部提拔,通常老板会提拔与自己行为风格类似的人作为自己的接班人。由于这些人长期以老板作为模板,可能会丧失自身的创新能力,而且每个人的个性不同,即使是同样的表现方式,给人的感觉也是不同的。
2.3 企业文化缺少创新
无论是什么企业,面对的都是一个动态的、迅速变化的环境。为了适应日益变化的市场环境和竞争,企业必然要实施的技术创新战略,促进企业快步发展。创新就意味着个性化行为的产生,它脱离主流和正统,毫无疑问会受到定式思维和习惯的阻挠,这时必须有与之相适应的企业文化作为坚强的后盾,才能保证技术创新的成功。因此,企业文化创新是企业必然要经历的过程。
但是目前来看,中小企业的企业文化还不具备相应的能力。在企业文化发展的过程中,主导一直是企业内生文化,吸收外在文化的东西较少。只是在公司初创文化的基础上将内在文化发扬,扩展精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的内容和覆盖面,本质上创新的东西不多。一旦公司开展技术创新,企业文化可能会在一定程度上阻碍技术创新的发展。
3 企业文化长期发展对策
3.1 加强企业文化的规划
中小企业在制定企业文化发展规划时,要坚持几项基本原则。
①与企业发展战略相符的原则。
一方面在企业文化规划制定时,要充分考虑企业的战略目标。另一方面,在进行企业文化规划时,要充分考虑企业的发展战略,既能为现在的企业战略服务,也能适应企业战略的变化。
②细化原则。
企业文化涉及到企业的每一个部门,每一个人,它起到的是从上至下、从内至外的渗透作用,因此在对企业文化进行规划设计时,要对企业文化的具体内容落实细化的原则。在公司制度的建立上,要让员工看到企业文化和企业宗旨的体现,将企业文化渗透到企业的每一个环节。
③前瞻性原则。
企业领导层在制定企业文化发展规划时,要充分考虑各种因素,行业的发展趋势、未来企业人员的变化等等,要克服急功近利的思想,站在未来的角度,看待企业文化的发展。
3.2 提高员工对企业文化的参与度
企业文化只有得到员工的认可,才能够发挥其作用,认可度越高,发挥的作用越大。
因此,融合、吸纳了员工建议的企业文化才能够深入人心,才是发展的企业文化,这就要求企业要建立良好的沟通和反馈机制,人性化的企业文化不能只是从上至下贯彻,还需要从下至上的反馈。
企业可以采用问卷调查、建立企业文化建议信箱、与员工谈话等形式,了解员工的真实想法。通过这样的方式,一方面可以让公司领导层了解企业文化执行的情况,为公司管理层的决策提供依据,另一方面让员工参与到企业文化的建设中,增强员工对企业文化的认可度。在沟通方式上可以多种多样,重要的是能听取员工对企业文化的真实反馈,使企业文化的内涵进一步深华。另外,离职员工的意见可能更为中肯。
3.3 引入企业文化测评机制
企业文化测评是指综合运用现代管理学、心理学、行为学和统计学等理论方法,定性和定量分析构成和影响企业文化的各个维度,了解并把握企业文化水平及其变化方向和规律。
对企业文化进行测评,除了能够对企业文化现状进行评估,使企业能够了解企业文化资源、企业文化发展规律和企业文化运行状态,更重要的是使企业明白企业文化建设目标与现实的差距,站在较高的角度,正确把握未来企业文化的发展方向,优化整合好现阶段企业文化资源,调整好企业文化的状态,缩小与未来企业文化的差距。这样才能做好企业文化的战略规划,使之成为成熟的优秀的企业文化,全方位推动企业的发展,向企业目标迈进。
3.4 建立创新文化
21世纪企业的竞争是持续的、多样化的、激烈的,企业文化不能只顾眼前,要站在战略的角度,审视企业的发展,为企业发展寻找新的方向。
其关键在于企业要对文化进行创新,将文化创新观念转化为实际的工作内容。
第一,立足实践,设立创新评估体系。
企业建立合理的创新评估体系,对文化创新的各个要素一一评估,了解其特点,有针对性地采取措施,同时在实践中检验措施的可行性,才能有效推进文化创新工作的开展。
第二,强化约束和激励机制。
企业文化创新过程的关键在于员工的配合。如果新的理念能够得到员工的认可,企业文化的创新就成功了。员工认同新的企业文化需要一个心理积累的过程,这段时间企业要不断强化新的企业文化的灌输。要想员工克服长久形成的习惯,必须强化约束机制和激励机制,并将二者有机结合,保证员工顺利突破心理的障碍。
第三,企业决策者与时俱进,带头建立创新文化。
企业文化创新首先需要企业决策者要对企业文化的内涵有更深刻的认识和理解,将企业文化定位在员工思想上;其次,企业决策者要能够转变以前的老观念,解放思想,接受新的发展观念和经营理念;企业决策者还应具备很强创新精神,能够吸纳国外先进思想,建立的创新企业文化符合中国国情,适合自身企业的发展。
总而言之,好的企业文化能够为员工指引正确的方向,增强员工的归属感和责任感,能够形成正确的价值观,明确企业发展目标,提高企业的凝聚力和创新力,推动企业的可持续发展。
企业文化不是宣传口号,不是文字语言,它是企业精神的体现,必须要落到实处、深入人心。
注释:
①张建松:《民营企业集团化发展的路径选择》,载《内蒙古煤炭经济》,2006年17卷4期,第56-58页。
参考文献:
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关键词:核心竞争力;发展战略;中小企业
发展中小企业是我国的大战略。在我国,中小型企业在数量上占企业的绝大多数,它们向国家缴纳的税收占国家税收收入一半以上,更重要的是,它们创造了更高比例的就业机会。在许多地方,尤其是在地市级以下市县,从农业部门和众多国有企业改制转换身份而转移出来的劳动力绝大部分在中小企业就业。尤其是刚刚经历2008年金融危机后,在当前经济复苏的关键时期,如果缺少了中小企业的复苏,整个国家经济的复苏也就无从谈起。
那么中小企业如何确定自己的发展战略呢?普哈拉德和哈默经过大量实证研究证实:企业获得与保持世界领先地位的关键在于其是否拥有出众的核心竞争力,而不是企业规模的大小。从此,运用核心竞争力理论揭示企业发展战略成功的奥妙成为当今世界管理的最新潮流,中小企业由于资源有限,发展核心竞争力成为必然的选择。
一、企业核心竞争力的内涵
1990年,美国密西根大学教授普哈拉德和哈默首次提出“核心竞争力”的概念,认为“核心竞争力是组织中的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种技术流的能力”,从这个基本涵义出发,学术界把“核心竞争力”界定为:企业核心竞争力是指企业在开发技术产品以及市场营销方面所具有的独特能力。它以企业的技术能力为核心,通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的整合而使企业获得持续竞争优势的能力,是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识互补关系。企业核心竞争力至少具备以下一些特征,并与之相适应。
第一,延展性。核心能力是企业向新市场延展的基础,企业可以通过核心能力的延展而创造出丰富多彩的产品,为企业发展提供了进人多种产品市场的潜在途径。也就是说,一项核心技术能力可使企业在多个产品上获得竞争优势。如摩托罗拉公司建立在其无线电通信技术专长基础上的核心竞争力,不仅使其在核心业务交换机等通信市场上享有持久的优势地位,而且在BP机、双向移动无线装置、蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。
第二,价值性。核心竞争力能为顾客带来较大的最终用户价值。企业是否有出色的业绩或者稳定的优势,最终还要由企业的上帝――顾客来评判。其一切的竞争归根到底都是为了更好地满足顾客的使用要求,都必须使产品具有顾客认可的用户价值。如英特尔公司的微处理器生产技术为大量电脑用户带来了快捷和稳定的超值享受,使得企业在激烈竞争的市场中脱颖而出并且始终处于领先地位。
第三,独特性。与竞争对手相比,核心能力必须是企业所独具的且不易被竞争对手所模仿的技术或知识产权。一般来说,企业的核心竞争力对竞争对手而言具有越高的进入壁垒,其核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重就越大,企业的核心竞争力便可获得长期的竞争优势。如美国的可口可乐公司的饮料在价格、口味和质量上不可同日而语,长期占有饮料的霸主地位。
第四,可变性。核心能力会随着企业的发展不断地完善和改进,并逐步趋于良性循环。核心竞争力的可变性是指随着时间的推移,市场环境的变化,企业的核心竞争力也有从产生、成长、壮大到衰亡的生命周期。企业若想保持核心竞争力的领先优势,就必须对核心竞争力持续不断地进行维护、创新、发展和培育,否则,当外部环境发生巨大变化或企业内部管理不善,企业的核心竞争力也会贬值,甚至丧失。
因此,企业要不断地学习和培育,维护自己的核心竞争力上述的特征告诉我们,一个企业并不是有一个发明创造、拥有一项技术专利或一个优秀产品就能夺取市场、求得企业长久发展的,而是企业各要素整合的综合实力,是组织内部一系列互补的技能和知识的结晶,这种综合实力包括有形资产和无形资产,以及企业的技术、质量、信用、信誉、形象、企业文化、人才等,无不囊括于核心竞争力之中。
二、导致我国中小企业核心竞争力不强的主要原因
目前我国中小企业发展的现状是企业自身的核心竞争力不强,其主要表现为企业规模普遍较小,劳动生产水平低,赢利能力差,技术创新能力弱,国际化程度较低,没有形成以企业理念、企业价值观为核心的企业文化。这些都是企业核心竞争力不足的反映。形成这种现状的原因是多方面的,主要有以下几点:
第一,企业外部竞争环境的恶劣。企业外部环境发生了深刻的变化,使企业的竞争环境更加恶劣。为了争夺市场,企业间的竞争不断升级。价格战、质量战、服务战等此起彼伏,使企业的利润空间越来越小,行业投资报酬率普遍呈下降趋势。同时,面对迅猛发展的科学技术,正确把握和预测技术发展的走势和顾客的潜在需求变得更加困难,也使得企业在进入新领域时,对新领域行业知识的了解、专业技能的掌握变得更加困难。
第二,企业内部运行机制不够完善。企业内部运行机制不完善,阻碍了企业的可持续发展。首先,企业缺乏管理决策能力,家族式企业居多,管理层次较低。其次,缺乏企业创新的能力。面对日益加速的企业创新和产品创新,大部分企业都存在“先天不足”,“模仿从众”现象比较多,创新意识和能力较差,同时,从创新方式来看,由于利益驱动以及我国法律不健全,很多企业追求的并不是长期的竞争优势,而是短期的经济利益,这就严重影响了企业的可持续发展。再次,缺乏可行的发展战略。企业实施多角化经营若没有核心竞争力作基础,盲目多元化经营,贸然涉足自己所不熟悉的新行业,只求广度不讲深度,就不能形成压倒竞争对手的竞争优势,这样,企业核心竞争力就没有有效地发挥其溢出效应,在激烈的竞争中,企业不但不能在新涉足的领域求得发展,而且很可能副业拖累主业,导致整个企业失败。
三、基于核心竞争力的中小企业战略管理对策
培养我国中小企业的核心竞争力应遵守以下几点战略步骤:
第一,规划核心竞争力。核心竞争力是企业的战略资产,必须与企业的发展战略相一致。核心竞争力理论认为,企业战略管理的关键在于培育和发展能使企业在未来市场竞争中居于有利地位的核心竞争力,因此虽然是中小企业也要站在全球、一个区域的高度在研究市场成长趋势和内外部竞争环境的基础上,把握自己所处的地位和行业的发展动向,选择符合市场需求和自己占有资源优势的产品作为主攻方向,在确定企业发展战略时,充分发挥自身优势是建立核心竞争力的基础。核心竞争力是知识、技能、技术的集合体,带有明显技术的特征,因此在培育企业核心竞争力过程中,技术创新是核心之核心,没有技术上的突破,高人一筹,所建立的核心能力也是价值有限的,在激烈竞争的市场中最终也将败下阵来。
第二,创造满足顾客需求的独特的企业价值链。从核心争力的价值元素和独特元素的角度,核心竞争力实质是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两环节上明显优于,并且不易被竞争对手模仿的能够满足顾客价值需要的独特能力。一个企业的竞争力,归根结底是通过对顾客价值链施加影响,并在为顾客创造价值的过程中形成的。在为顾客创造价值时,企业应做到企业与顾客之间应达成“利益一致、利益共享”的共识。“利益一致、利益共享”要求企业在生产经营活动过程中,始终以顾客的利益为出发点,以顾客的需求、欲望为中心,改变传统营销模式,真正建立企业与顾客之间利益共享的双赢模式。
第三,创建学习型组织。在知识经济时代,知识的更新速度加快,企业学习能力更加重要,比竞争者能够更快地学习的能力,很可能是未来企业能够依赖的惟一竞争优势。彼得・圣吉认为,未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全身心投入并有能力不断学习的企业。因此,学习型企业的建立,可以使企业的核心竞争力得到加强,是最终形成竞争力的必要手段。具体措施:首先,加强对员工的激励和培训,可以通过培训、对外合作以及在创造性的实践中所获得的知识和技术来全面提高员工素质。其次,定期进行集体学习。集体学习就是企业员工进行技术和经验的交流,它可以将员工个人知识能力与企业单个团队知识能力进行整合,将整个组织内的知识、技术和经验累积起来,实现信息共享,从而形成企业整体核心竞争力。同时,集体学习也增强了企业的凝聚力,培养了企业内的默契。实践证明,学习型企业的建立是构建企业核心竞争力的根本途径,企业核心竞争力来自于企业组织的集体学习,来自于经验、知识和价值观的传递。只有那些持续学习新知识,将新知识传遍整个组织,并迅速将知识技术转化为企业核心竞争力的企业才能成功。
第四,倡导价值创新。正确认识规模化经营,加强企业制度建设一个优秀的企业必须是一个不断变革和创新的企业。对中小企业来说,要积极主动适应知识经济发展的要求,大力倡导价值创新。价值创新,就是要创造出新的满足用户需求的价值,其核心不是如何对付和战胜竞争者,而是着眼于价值的创新,为用户创造新的价值,进而实现企业自身的价值。大量成功的企业案例表明,企业的成功与企业规模没有必然的联系。实际情况是成功的中小企业常常能依靠富有创造性和活力的经营战略和策略,获取本行业的大部分增长的市场价值。因此,中小企业应打破传统的思维定势,不盲目地追求发展速度和规模化经营,将企业关注的重点集中于发现顾客潜在需求,进行市场开拓和产品创新,加大企业研发创新资金投入,创造“先动”优势,成为目标市场的首入者,进而获取超额的利益。优秀的企业不可缺少与企业发展相适应的、完善的企业制度,在中小企业发展过程中,应建立科学、合理完善的规章制度并严格遵守执行。通过企业制度建设,可以激励员工保持积极进取的工作态度和良好的精神风貌,制度是企业成功的根本保证。
第五,加强内部整合,提升企业核心竞争力。企业核心竞争力是建立在市场竞争优势基础上的使企业长期可持续发展的能力,具有独特性和不可模仿性。核心竞争力是能够创造客户价值的专门技能和技术,对企业至关重要,是企业的生命线。品牌的影响力、产品的设计创新能力、产品研发和营销方式的创新能力、是否拥有特殊稀缺资源、规模化优势等都是核心竞争力形成的重要内容。加强企业内部整合是中小企业加强竞争力的基础手段,在现有资本结构的基础上,通过整合使企业的人、财、物等各类资源得到充分地利用,使生产规模在一定的资本结构和技术领域内得以扩大,从而不断增强提升企业核心竞争力。
四、结束语
企业发展战略是企业在复杂环境下作出重大决策的基础,是指导企业长远发展的航标,战略管理对中小企业的发展起着决定性的作用。中小企业要在激烈的竞争环境中脱颖而出,必须主动适应环境,明确战略发展方向,加强人力资源管理工作,以价值创新为主线,加大创新活动投入,培养和提升企业核心竞争力。中小企业只有抓住当前机遇,扎扎实实做好战略管理方方面面的基础性工作,才能使企业由小变大,由弱转强。
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中小企业的发展离不开完善的管理,而管理的基础就要掌握中小企业的基本信息,通过统计分析可以发现中小企业在经营过程中的管理问题,并且针对这些问题提出具体的优化措施,从而提高中小企业管理工作的进步。同时通过统计分析可以获取先进的企业管理信息,进而引入到企业中,促进企业管理工作的创新与发展。
2中小企业发展战略的现状分析
研究中小企业发展战略主要从中小企业生产经营的优势、劣势、机会以及面临的挑战等方面分析。
2.1中小企业发展的优势首先,中小企业发展规模比较小,组织结构简短因此他们对市场变化所作出的反映也比较快,同时中小企业在经营管理费用也比较低;其次,中小企业在具体的经营决策上具有快速调整的优势,它们能够及时地根据市场需求要求调整自己的生产经营结构,从事保证自己的生产经营活动符合市场发展的要求,比如广州市的中小企业在2008年世界金融危机中就通过及时地调整生产经营内容,有效地规避了金融危机带来的冲击;最后,中小企业的内部激励制度比较准确。中小企业由于生产人员比较少,它能够及时地了解到企业生产人员的现状与需求,进而根据不同的个人需求为其提供相应的激励措施。
2.2中小企业发展的劣势首先,政府的宏观管理体制比较落后,对中小企业的扶持力度仍然不够,虽然近些年我国加强了对中小企业发展的支持力度,但是与中小企业的发展现状相比,国家的相关政策仍然不能满足中小企业的发展需求,比如针对中小企业管理的国家政府部门就有很多,这些部门之间存在着一定的工作职权交叉性,职权交叉带来的结果就是对中小企业的扶持政策落实不到实处;其次,中小企业的融资渠道不完善。融资成本高是制约我国中小企业发展的主要瓶颈,中小企业由于其经营规模小,而又没有固定的资产用于抵押导致其获得金融机构信贷支持的机会非常少,为此中小企业为了发展不得不采取民间融资的方法,而民间融资的成本与金融机构的信贷相比要高很多,这就无形增加了中小企业的经营成本;最后中小企业缺乏战略定位。当前很多中小企业在产品结构上存在长期的规划,它们在产品定价上具有很强的市场约束性,即以被动的方式获得市场的认可,缺乏品牌意识。
3完善中小企业发展战略的具体对策
基于统计分析在中小企业发展战略中的重要作用,本文从统计分析的角度,对中小企业发展战略的制定提出具体的对策。
3.1实现中小企业统计分析管理体制的创新中小企业发展战略的制定需要对企业的内外环境进行充分的调查与分析,并且将分析的相关数据递交给企业决策制定部门,以便给企业的决策制定提供准确的数据依据。但是由于传统的分散式统计分析很难发挥统计信息价值的最大化,因此中小企业要实现统计分析管理体制的创新:一是在中小企业内部设立专门的统计分析部门,将过去不同部门、不同人员负责的统计工作纳入到统一管理的范畴内,强化统计分析部门的独立性;二是明确企业内部机构的职能。中小企业的统计工作需要企业的每个部门、每个人员共同参与才能完成,因此要制定明确的权责责任,保证统计信息的质量。比如考虑到统计分析主要是为企业的决策提供重要依据的特点,要求中小企业内部的所有人员要提供准确的实时数据,保证统计分析数据的实时性。
3.2大力推进中小企业的结构调整针对中小企业应对市场风险能力低的现状,中小企业要从内部结构入手,合理调整组织结构,强化中小企业的生产经营模式:一是政府部门要着力培养一批科技创新型的中小企业,创新型的中小企业是我国市场经济发展的重要力量,科技创新型的中小企业所给社会创造的价值是非常巨大的,因此政府要通过一系列的政策鼓励中小企业通过自主创新、股权合作等模式实现发展。二是放宽中小企业进入市场的条件。政府部门要简化中小企业设计的审批程序,放宽中小企业注册资本,比如目前我国就放宽了中小企业成立的条件,比如对注册资金没有严格的要求,甚至一些省份实现了零资金注册。三是我国统计部门要加强对中小企业经营模式的统计,及时了解中小企业生产经营的现状,为中小企业实现结构调整提供科学的参考数据。
3.3中小企业制定战略联盟战略联盟是企业为了规避市场风险,增强自身的市场竞争力,通过合作形式组成战略联盟,以此实现资源的互补、风险共担、利益共享。战略联盟最大的特点就是针对中小企业的劣势资源,通过整合提高中小企业的市场竞争力。实施战略联盟的方式主要有:一是与大型企业开展战略联盟,中小企业要利用自己的优势与大型企业开展合作,比如中小企业承担大型企业的一些生产业务,从而形成利益共同体;二是与中小企业开展战略联盟。与中小企业开展战略联盟是中小企业规避市场风险,提高自身能力的关键措施,也是中小企业摆脱资源劣势的主要途径。中小企业战略联盟的实现除了中小企业自身的努力之外,还需要政府部门的推动,比如统计部门要及时地中小行业的发展现状,让中小企业了解自己的生存环境,进而提高他们战略的决心。
一、权变制胜出奇以绝-善于运用奇正策略
孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜。”转换到商战中,正者,也就是常规产品、传统款式、已有市场以及通行的营销方式等;奇者,就是不断推出新产品、翻换新款式、开拓新市场、变换营销方式等。中小企业固然要让有市场的常规产品形成规模,筑牢原有的营销网络,唱好自己的拿手戏。
但是,市场风云变幻,况且同一领域的中小企业所生产的产品档次往往差异性不大,又在同一市场内抢吃同一个蛋糕。如果只知道守住“正”地,固步自封不创新,“正”地是不可能固若金汤的,不是坐以待毙,就是被拖垮。
因此,必须善于运用奇正策略,学会度势控变,做到以不变应万变,以权变来制胜。要设立研发机构,加强技术创新体系建设,获得产品技术上的提高,不断推出市场需求、款式新颖的新产品,采取别出心裁、出人意外的新举措,开拓新兴的、有潜力的新市场。
当然,“正”与“奇”是相对的、辩证的关系,一件产品最先研发出来时为“奇”,待其他企业相继模仿后则变为“正”,就需要用更新的产品来开拓市场,使“正”又转化为“奇”。中小企业只有充分运用好奇正策略,“奇正相生”,不断创新,才能有生命力,才能发展壮大。
二、扬长避短乘势而行-善于运用聚焦策略
每个企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势,不可能在多个方向、多个方面都有竞争力。而且,中小企业往往难以形成规模性生产和销售,难有较强的研究开发能力,质量、技术、信誉以及市场营销一般都不及大型企业,形不成成本领先战略、产品差别战略所要求的经营优势。所以,明智的中小企业就要善于“并兵相敌”,坚持“有所不为而后有为”的原则,运用市场聚焦策略,扬长避短,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来,或者谋求成本领先地位,或者争取产品差别优势,如有可能两者兼而有之。在形成相对竞争优势后,要乘势而行,努力使聚焦策略不断取得战果,使企业在该目标区域内呈鼎立之态,形成核心竞争力。
三、避实击虚乘虚而入-善于运用虚实策略
中小企业面临竞争压力更大、危机感更强,因而也更需要制度创新和技术创新;组织构架精干,管理层次少,运行机制更为灵活;面对瞬息万变的市场,适应性和承受力、应变力也较强,在经营上更有弹性。
所以,中小企业应充分发挥自身优势,密切观察竞争对手,分析研究市场态势,采取避实击虚策略,避竞争对手长处之实,击竞争对手短处之虚;避市场饱和之实,击市场空缺之虚。注意寻找大企业不愿或不能进入的,企业自身有基础而又能发挥专长的市场空档;注意抓住当前一代产品开始衰退,后一代产品尚未投入之时而出现的产品空档;注意捕捉一些大型企业往往求助于社会分工协作,希望其他企业帮助从事加工业务而派生的介入空档。中小企业要找到自身的发展空间,走“小而专”、“小而特”的发展路子,逐步形成自己的优势,形成自己的“实”。
转贴于 四、见缝插针乘隙而进-善于运用穿插策略
同一行业、同一领域,往往分布着大、中、小不等的企业,它们在同一市场中竞争赛跑,企业之间实力很不均衡,起步又不一致,竞争是相当残酷的。但是,市场不怜悯弱者,不相信眼泪,它遵循的是适者生存、强胜弱汰的规律。在竞争中,中小企业由于势单力薄,肯定难以与大型企业相抗衡,从某种程度上讲,中小企业似乎在大型企业的巨大压力中生长,而小企业更是在大、中型企业的夹缝中生存,时时有被碾碎的危险。
因此,明智的企业应学会运用穿插策略,利用市场竞争的“空隙”,见缝插针,乘“隙”而进,建立自己的“根据地”。如在市场竞争中无意与大型企业正面碰撞,应采取迂回战术,避开锋芒,不能硬碰蛮撞。只有这样,中小企业才能在市场竞争中绝处逢生、化险为夷,才能在大型企业包围圈里找到生存发展的空间。
五、抢占先机以快取胜-善于运用快反策略
市场往往是以快取胜的。谁先研发出新产品,谁先满足需求,谁先抢占市场,谁就能在市场角逐中掌握主动;同类、同质、同价产品,谁先把它投放市场,谁就能控制市场制高点,其他企业若想拿下这制高点,就得花几倍、几十倍的力气,投入几倍、几十倍的费用。先处战地,捷足先登,靠的是速度,中小企业发展自己,必须运用快反策略,提高快速反应能力。要重视对市场的分析研究,随时掌握市场脉搏,适时调整经营策略;对市场要有一种特有的嗅觉,增强对市场反应的灵敏度,及时捕捉先机;
要注意发挥其灵活善变、船小好调头的长处,做到兵贵神速,在抢抓机遇中赢得主动权。只有这样,企业的潜在优势才能转化为现实优势和竞争优势。
六、虚拟经营共享资源-善于运用借势策略
关键词:“十二五”期间现状新问题发展策略中小企业
中图分类号:F259文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0195-02
自改革开放30年以来,我国中小企业发展迅速,迅速成为国民经济的重要组成部分。到目前为止,国内中小企业已超过1000万家,占全国企业总数的99%以上,从业人员达到1亿人,占全部工业企业从业人员的83.6%;2010年主营业务收入达到36.3万亿元,占全部工业的67.8%。中小企业提供的就业岗位约占全国城镇就业总数的75%,大大缓解了我国城镇的就业压力。由于数量多、影响广,无论从经济上还是社会上都是一群不能忽视的企业群体。中小企业已成为我国国民经济和社会发展的重要力量,在繁荣经济、增加就业等方面发挥着越来越重要的作用。为中国的经济建设做出了巨大的贡献。成为产业升级的主要推动力。
1中小企业在社会环境中的发展现状
一是投资主体和所有制结构呈现多元化,非国有企业发展速度较快。由此决定了以中小企业发展为重点。
二是劳动密集度高,两极分化突出,决定了当前中小企业重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密集型企业,但在由卖方市场转变为买方市场的今天,劳动密集型已成为中小企业的劣势。提高中小企业科技含量,实现第二次创业,是当前中小企业发展的重中之重。
三是中小企业自身基础薄弱。由于这一原因,决定了中小企业发展方向应走为大企业配套的路子。目前我国的中小企业呈现与大企业竞争的态势,事实上,中小企业不具备这样的实力。
四是我国的中小企业呈现与大企业竞争的态势,事实上,中小企业不具备这样的实力。我国的中小企业是改革开放后才开始大规模发展,多年来,国家的政策是向大型企业倾斜。因此,中小企业发展中遇到了许多难点和不公。
五是中小企业借贷难主要是因为银行为中小企业准备的贷量不足;中小企业借贷缺乏足够的信用保证;银行对中小企业的辅导不够,银企之间信用度差等。据对上海市200家科技型中小企业的调查,真正能获得长期贷款的只有3.2%。
“十一五”的五年对于全国中小企业来说,意味着更多的历练和成长,2007年以来全球经济危机给我国中小企业的发展造成很多负面影响,这个过程让全国的中小企业重新洗牌,也让更多的中小企业知道了什么是核心竞争力。
2中小企业“十二五”期间面临的新问题
随着全球经济的急速衰退和我国“十二五”经济发展方式的转变,中小企业面临着日益严峻的生存环境。是主动转型以求发展、还是维持现状暂求苟安,是每一个中小企业不得不面对的最现实问题。
2.1 融资难,中小企业面临发展的“瓶颈”
毫无疑问,中小企业融资难已是不争的事实,在当前形势下表现的尤为明显,严重制约着中小企业的发展:一是中小企业受资金的局限,规模上不去,很难与大的关联企业合作;二是中小企业自身需要资金周转,对于不利于企业周转的付款方式的客户,中小企业只能选择放弃,从而损失了客户资源。因此,中小企业在选择合作伙伴时非常被动,往往形成“弱弱合作”,从而产生相互拖欠,制约着企业的发展。
2.2 中小企业成本急剧上升
首先,大宗商品价格的上升,推升了中小企业的成本。美元的持续贬值,促使商品价格急速飙升,再加上人民币相对美元的不断升值;其次,民工荒导致企业竞相加薪留人,促使企业人工成本上升;再次,为刺激经济复苏,各个国家纷纷采取宽松的货币政策,大量印制纸币,结果导致出现了不同程度的通货膨胀。目前,我国农产品价格出现快速上涨的势头,而我国的很多中小企业以农副产品为原料,从而导致成本上升;最后,各个国家都开始注重环保,要求各个企业必须节能减排,这也在一定程度上加剧了中小企业成本的上升。
2.3 全球“低碳经济”转型势在必行
以气候变暖为主要标志的气候变化对世界经济、社会、生态和环境产生了重大影响,严重威胁着各国国家安全。面对国际减排压力,中国作为一个负责任大国的庄严承诺,标志着我国必须转变经济增长方式、调整经济结构,向低碳经济转型。这也是实现可持续经济发展的必由之路,是不可逆转的划时代潮流。毋庸置疑,“低碳经济”将成为中小企业不可忽视的新的经济增长点。
3“十二五”期间中小企业应对策略
我国“十二五”规划纲要指出:大力发展中小企业,完善中小企业政策法规体系。
机遇和挑战并存,特别是中央对中小企业的财税扶持力度年年加大,并逐年增加了专项资金规模。据工信部统计,2010年中央财政安排专项资金123亿元,是“十五”末的4.2倍。在税收政策方面,对符合条件的小型微利企业和高新技术企业,分别减按20%和15%的税率征收企业所得税,对小规模纳税人增值税征收率统一下调到3%。
3.1 正确认识中小企业融资问题,具体问题具体分析
专家认为融资问题可能并不是导致中小企业发展瓶颈的真正原因,中小企业对未来信心不足,可能会制约自身的资金需求。要分析不同类型的资金需求,提供不同的资金供给,解决中小企业的融资难问题。
3.2 积极应对,加快创新和转型
中小企业可以根据自己的实际情况可以考虑从以下几个方面展开。
(1)实行聚焦战略:在客户、产品线、地区等方面根据自身的优势进行聚焦,做专做精,成为某一行业或细分领域的小巨人。
(2)推动产品升级:向节能环保升级、向高端产品升级等,这样才能为企业创造更大价值、更多利润。
(3)进行技术创新:技术创新不一定都是原创性的,中小企业应根据自身的条件进行低成本快速创新、灵活创新,尤其是使用现有技术进行组合型创新。
(4)建立自有品牌:品牌先期可以是一种商标、声誉、客户的认可等,不一定花大价钱进行宣传,只要中小企业能够通过自己的产品和服务赢得客户的忠诚,就能够建立真正属于自己的品牌,从而获得持久的竞争力。
(5)完善内部管理:主要是内部制度建设上进行相应提升,包括客户服务、业务管理、人员管理、财务管理等,按章办事、井然有序,给客户良好的体验。
(6)加强人力建设:现代企业管理及其核心竞争力,最终体现在企业的人力资源上,在转型过程中要转变人才观念,引进有能力的人才,只有有高素质的人企业才能真正向高端转型,只有“聚才”才能“聚财”。
(7)提升核心能力:中小企业通过转型,最终要形成自己的核心能力,这是企业在竞争中立于不败的关键所在。
3.3 发展低碳经济是企业生存和发展的必然选择
“十二五”规划纲要中指出:坚持减缓和适应气候变化并重,充分发挥技术进步的作用,完善体制机制和政策体系,提高应对气候变化能力。
中小企业发展低碳经济,实现可持续发展,是企业生存和发展的必然选择。低碳经济下,中小企业发展在承受很大的压力和挑战的同时,适时调整自己的营销战略,为中国尽快进入低碳社会履行自己的社会责任。
中小企业在保证中国经济适度增长、缓解就业压力、方便群众生活、推动技术创新、促进国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用,没有中小企业发展,就没有改革开放以来中国经济发展奇迹。中小企业发展对中国经济发展和社会进步具有重大的战略意义。
全国政协委员、深圳证券交易所理事长陈东征曾说:未来五年中,中小企业将通过资本市场得到发展和壮大。他们代表了中国经济的未来,也是中国经济新的增长点。未来五年,保守预计将有1000家中小企业登陆资本市场,届时,不仅企业本身的价值得到发掘,更重要的是中小企业参与资本市场给社会所带来的示范效应。
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[作者简介]刘钊(1976-),男,汉族,辽宁大连人,教授,硕士,研究方向:国际贸易。
[基金项目]辽宁对外经贸学院2014年校级创新团队项目“金普新区中小外贸企业发展战略研究”支持计划资助成果(项目编号:2014XJTD01)。一、大连金普新区建设概况
2014年6月国务院同意设立大连金普新区,金普新区成为我国第十个国家级新区。根据《大连金普新区总体方案》,金普新区将在对外开放层次、提升竞争力、利用外资水平、引进海外人才技术、企业国际化发展等方面加大改革和建设力度。
在对外开放层次方面,金普新区将加大对外开放的力度,充分利用与日本、韩国等国家的地缘优势,创新对外开放模式,进一步拓宽对外开放领域。
在竞争力提升方面,金普新区将进一步优化对外贸易结构,不断加快加工贸易产业转型,大力推进服务贸易发展,努力提高对外贸易的质量效益及综合竞争力,形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势。
在利用外资水平方面,金普新区将努力提高外资的利用水平,努力引导和推动外资更多地投向先进装备制造业、战略性新兴产业、现代服务业等领域。
在海外人才技术引进方面,金普新区将加大引进海外高层次人才、先进技术及管理经验的力度,鼓励和引导外资企业在金普新区设立研发中心和区域总部,积极融入东北亚和全球创新体系。
在企业国际化发展方面,金普新区将鼓励有实力的企业尤其是中小企业“走出去”,充分利用国际资源积极开拓国际市场,努力提高企业国际化经营能力。
金普新区的建设为大连企业尤其是大连中小企业的国际化发展提供前所未有的机遇。在大连全力推动金普新区建设的背景下,中小企业应抓住新区建设机遇,进一步推动企业国际化大发展。
二、大连中小企业行业分布及发展状况
大连市中小企业局公布数据显示,大连市现共有中小型企业219万户,占企业总数的99%以上,这些中小型企业主要分布在以下六个行业:
一是消费类产品制造业。这些消费类产品制造业的中小型企业大多是以都市型工业为主要特征,如:服装加工业、医药生产业、旅游工艺品生产业、食品制造业等。
二是机械制造业。这些机械制造业的中小型企业大多是以为相关大企业生产配套产品为主要业务特征。
三是流通及服务业。这些流通及服务业的中小型企业大多是以市民为主要服务对象企业。
四是化学原料及制品制造业。这些化学原料及制品制造业的中小型企业大多是以精细化工、农药以及日用化工品为主营业务的企业。
五是建筑及建材制造业。这些建筑及建材制造业的中小型企业大多是以城市建设为主的企业。
六是电子器件及软件制造业。这些电子器件及软件制造业的中小型企业大多是以高新技术为主要特征的企业。
2015年大连市GDP为7731亿元,进出口总额为34764亿元,其中,中小企业经营对两项指标的贡献率达65%,中小企业已成为大连市经济贸易发展中最具活力和潜力的组成部分。大连中小企业虽然数量众多、行业分布广,在经济与社会发展中具有不可替代的作用,但同时也面临规模小、产品中低端、产能过剩等诸多问题。
三、大连市中小企业国际化发展中存在的问题
(一)大连市中小企业多处于传统产业链中低端,国际竞争力差
据不完全统计,90%左右大连市中小企业处于服装、医药、旅游工艺品和食品制造业等传统产业领域,并且处于这些传统产业链的中低端,大多存在高耗低效、产能过剩以及产品同质化严重等问题,企业整体盈利能力相对较弱,企业转变经营方式以及调整产业结构十分困难。同时,由于这类中小企业发展阶段的局限性,面临着在人才、信息、技术、资金等方面要素获取能力的严重不足,在发展过程中尤其是国际化发展过程中,面临着市场拓展以及国际竞争等方面的诸多挑战。
(二)信息严重不对称制约大连中小企业国际化发展
中小企业大多规模小,信息获取能力差。一方面,国内有对外合作需求意向的中小企业,由于对国外市场环境不够了解以及对国外交易对手不够信任等原因,很难及时、全面地获得境外市场的合作信息;另一方面,国外对国内有合作需求意向的中小企业,由于沟通渠道不够畅通以及对国内政策不了解,也很难找到比较合适的合作对象。因此,国际信息不对称是制约中小企业国际化发展的重要因素之一。
(三)融资难题是制约大连中小企业国际化发展主要因素
众所周知,中小企业“融资难、融资贵”的问题是一个世界性难题。究其原因在于市场与技术的错配。国外发达国家的中小企业一般具有先进的生产技术、产品质量和管理经验,但市场相对饱和;而国内市场虽然广阔,但中小企业的生产技术水平以及经营管理能力相对落后,有些中小企业还存在“高污染、高能耗”问题。就大连中小企业而言,普遍资产质量不高,盈利能力差。这使得金融机构融资服务意愿比较低,中小企业“融资难、融资贵”问题突出。
(四)大连中小企业跨国金融风险防范能力严重不足
在经济全球化浪潮下,虽然很多中小企业都在积极参与并稳步推进国际化发展,但大部分中小企业在国际化过程中都历经重重考验。中小企业国际化往往面临着经济风险、政治风险、法律风险、财务风险等一系列问题。调查结果显示,大多数中小企业在跨国经营时对汇率管理驾驭能力偏弱,导致跨国经营金融风险大增。同时,大连中小企业多为民营实体企业,受汇兑风险、劳动力成本、要素驱动等因素影响较大,遇到诸如跨国金融风险挑战时难以应对。
四、金普新区建设背景下大连中小企业国际化发展对策建议
(一)抓住金普新区建设发展契机,努力推进产业升级和国际化发展战略
传统行业中小企业应当紧跟大连市企业转型及产业升级步伐,尤其是抓住金普新区建设的政策C遇,努力提升产品技术水平和创新能力。中小企业应积极建立技术创新体系,通过自主创新、引进技术、共同开发合作等方式不断提高企业的自主开发能力、工艺包装水平等。尤其是有条件的中小企业要积极制定与金普新区相适应的生产经营战略,稳步推进企业国际化发展。
(二)充分利用“政银企”对接平台,及时获取国际合作信息
国际信息不对称是制约中小企业国际化发展的重要因素之一。为此,工信部搭建了“政银企”对接网络平台。该平台主要提业信息、在线金融等服务,提高对接效率,方便有需求的中小企业在线提交跨境撮合意向和相关信息,参加跨境撮合活动。同时,工信部联合中国银行以及相关机构对高端制造业、生物医药业、节能环保业、信息技术业、现代服务业、海洋产业等重点行业的中小企业开展跨境专题撮合,积极引入国外的先进技术及优质资产。大连中小企业应密切关注“政银企”对接网络平台,积极参与跨境专题撮合,尤其是针对国家新区、自贸区等地区差别化的跨境专题撮合。有条件的大连中小企业应结合自身实际,及时掌握跨境专题撮合的最新信息,为自身国际化战略推进创造更多合作机会。
(三)借力“互联网+”战略,推进企业跨境电商经营
2015年上半年,“互联网+”上升为国家战略。2016年1月,大连成为跨境电子商务综合试验区,这标志着大连对外贸易步入电子商务快速发展道路。大连中小企业应抓住国家“互联网+”发展战略和大连跨境电商大发展的新机遇,积极推进企业跨境电商经营战略。中小企业除了参加展销会等方式之外,还应通过跨境电子商务来寻找国外资源和开发国际合作业务。尤其是在金普新区建立后,跨境电子商务必将成为推动大连外贸产业发展的主力军。中小企业实施“互联网+”转型和跨境电商经营必将成为推进企业国际化战略的助推器。
(四)政府加大对大连中小企业国际化发展的支持
为了促进大连中小企业国际化发展,大连政府应加大政策支持力度。一是积极落实工信部《促进中小企业国际化发展五年行动计划(2016-2020年)》的相关要求,切实推进大连中小企业参与到“一带一路”建设以及供给侧改革中,不断创新及完善投资机制和融资机制,积极解决大连中小企业“融资难、融资贵”的实际问题,大力支持大连中小企业合理利用全球要素,提升跨国经营风险防范能力,积极融入全球产业链和价值链,促进中小企业转型升级和技术创新。二是借助金普新区建设,加大对中小企业投融资、并购合作等的支持力度,推进中小企业国际化发展进程。三是在落实国家新兴产业政策中,对生物医药、国际产能合作、“中国制造2025”、高端制造、“互联网+”行动计划、信息技术、节能环保等领域中小企业予以适度倾斜,促进中小企业转型升级和技术创新,提升中小企业技术、品牌、营销、服务在国际市场的竞争能力。
[参考文献]
关键词:国际视域;中小企业;市场营销;创新发展
一、前言
现在我国的经济迅速发展,这都是国人共同努力的结果,当然其中做出重要贡献的是我国的中小型企业。现在全球一体化的形式越来越向前推进,还有就是我国与外国的贸易往来都对我国中小型企业提供发展的机会。但有机会的地方前方往往是困难的路。我国中小型企业虽然发展很快,但现在市场需求都是一直变化的,如果中小型企业不想被市场淘汰就需要有远虑,时刻关注市场未来的需求,然后根据市场的需求进行创新。这样才可以适应市场的需求,然后走向世界,面向国际。中小型企业只有在市场中不断进行创新,发展自己企业的优点,然后不断发展才可以立足于整个国际领域。当然中小型企业要想向更好的方向发展就要向本企业引进有发展前途的人才,也要引进先进的技术和设备,同时还要打造出属于本企业独一无二的品牌。这样才可以确保中小型企业的营销战略是正确的,才能在时间的洗礼下面向国际领域。
二、营销战略的重要性
为什么中小型企业需要不断进行创新,因为如果不想被市场淘汰就必须不断创新,满足市场的语言,同时也满足顾客的需要。中小型企业的宗旨就要本着面向市场,为顾客服务。这就是中小型企业市场营销策略的重要性,只有营销策略找对整个企业才可以不断创新发展。中小型企业是一个国家经济的重要组成部分,同时也是我国走向国际化的主力军。同时因为我国人口过于庞大,就会有很多人没有工作,我国的中小型企业也为这些无业人提供了就业机会,这样就可以带动我国经济总体的发展。同时有的中小型企业面向农村,这样一来也促进了农村经济的发展。随着国际化的发展,中小型企业也越来越多面向别国,打开了国际市场,这样对我国中小型企业的发展很有帮助[1]。
三、营销中存在的问题
(一)定位问题在我国所有企业里除了中小型企业就是大型的企业,但中小型企业的管理模式和大企业的管理模式在本质上是相同的。虽然中小型企业由公司总经理管理,但对小企业来说这样的管理方法太过死板,不懂得灵活变通。其实对大企业而言小企业的优势就是灵活而且容易管理,整个企业的范围并不大,在大范围的国际领域下也可以发挥优势。所以中小型企业一定要对自己有准确的定位,这样才可以加快走向国际化的进程。
(二)客观趋势从客观上来说,中小型企业营销策略是对企业制造出的产品而言。在中小型企业中营销方式和产品各占一半,二者缺一不可。所以,在产品的制造上一定要有先进的技术和设备。这个问题就是为什么中小型企业在国际上没有竞争能力最重要的问题。而且面向国际也需要中小型企业在技术上过关,显然我国现在的中小型企业在这一点上还有很大的提升空间。然后提高产品质量的同时企业进行薄利多销,这样也可以促进我国经济的增长[2]。
(三)营销现状我国中小型企业在营销战略方面还有很多不足,面向市场时销售的都是没有新意的、人们不怎么需要的产品,而且在质量方面有时也得不到保证。在中小型企业的内部管理中管理的也不是很严格,所以企业的员工懒散,制作产品上偷工减料。制定的计划也不从实际出发,所有想法都是空谈。在销售上还本着原来的销售方式,不通过多种途径销售,也不搞活动,这是我国很多中小型企业的通病。
四、营销战略模式
(一)卫星模式其实中小型企业发展到今天也很不容易,因为有大型企业存在,在一定程度上限制中小型企业的发展。所以,中小型企业一定要寻找自己生存的方法。相对大企业而言一定有许多不足的地方,那么中小型企业为了生存就要和大型企业建立合作关系,弥补大型企业的不足。把大型企业比作恒星,那么中小型企业就是围绕着恒星存在的小行星,只有兢兢业业的发展才能有中小型企业生存的地位。同时,中小型企业在和大企业合作的同时也要吸取大型企业的优点和技术,默默的发展中小型企业。
(二)缝隙模式中小型企业在发展的过程中一定要注意观察市场中缺乏的产品,然后进行生产,把整个市场体系的缝隙补足,这样可以满足人们对产品的需要,也可以促进本企业的经济发展。而且这样一来,经过市场的锻炼中小型企业的切入点都很特别,这就成为中小型企业的优势,使我国的中小型企业离国际化的市场更近一步。说白了也就是中小型市场发现产品需求,然后在原有的产品上进行创新,满足我国人们的消费需求[3]。
五、国际视域下创新战略
(一)转变理念我国中小型企业以往的销售方式都是卖一件就一件,没有搞很多活动,不能激发消费者的消费兴趣。所以现在中小型企业需要转变销售理念,让消费者对有活动的商品产生兴趣,然后购买。在整个过程中都要循序渐进的完成,刺激消费者消费。多搞活动,多进行促销,多满足消费者的需求,把原本的销售理念改变,面向消费者。这样才可以带动中小型企业的发展,然后出现在国际视域下。
(二)完善管理在整个中小型企业的内部环境中一定要有程序的制造产品,而且对于企业内部人员的管理也要制定符合企业员工利益的管理制度,这样员工才可以全心全意的为企业做贡献。在企业制定计划时一定要结合本企业实际的能力,然后进行产品的制作,销售这一系列的生产体系。同时也要为企业培养大批量的人才为企业做贡献,可以在每个月都进行一次员工技术培训,教会员工如何进行销售。同时为了提高员工的积极性也可以适当的对员工进行奖励。
(三)创新方式本文中描写的就是怎样让中小型企业在国际视域下的营销方式进行创新和发展。首先,需要进行方式上的创新。对中小型企业来说。刚开始的起步可以为了吸引消费者对于产品的价格尽量在不亏本的情况下把价格压到最低,但产品的质量可以得到保证,让消费者买的放心,然后运用薄利多销这种方式吸引回头客。这样中小型企业的销售就可以得到根本的保证,维持本企业的经济运转。同时还可以采用互联网的形式,面向更多消费者,促进中小型企业的发展[4]。
(四)注重开发其实中小型企业在刚开始的起步阶段可以对整个市场进行调查,然后自己总结规律,这样可以少走很多弯路。中小型企业一定要时刻关注市场的动向,然后根据市场动向一个小小的点抓住机遇就可以翻身。这样说起来很简单,但做起来其实很难,需要企业里的管理者有先进的目光、长远的计划,然后时刻为了机遇做准备,这样在遇到机遇时立马抓住才可以发生质变的飞跃[5]。中小型企业要根据自身的特点进行开发,做到扬长避短,增强企业在市场里的地位。
(五)品牌建设品牌建设从字面上可以看出就是打造出属于本企业的产品,有本企业的商标。这种品牌产品就是整个企业的根基所在,然后根据市场的需求适当的对自己的品牌进行调整,或者在品牌的基础上发展联名产品,增强品牌的宣传力度,进行大规模的销售[6]。因为现在人们日益增长的物质需求,品牌效应显得尤为重要。只要中小型企业有了自己的品牌建设,那么走向国际化指日可待。