前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的消防社会实践心得体会主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
转眼间,寒假就要来临。为了保证同学们过一个平安、欢乐、祥和的寒假,同学们在假期要注意以下几点:
一、一个人在家的时候要关好门窗,如果有陌生人敲门的话,千万不能开门,不可轻易相信陌生人的话。注意室内电器、煤气等的安全,对于自己不熟悉的家电器不要随便碰触和使用,以防触电、火灾和煤气中毒等事件的发生。
二、寒假期间,正逢春运,交通比较拥挤,人流量较大,因此同学们在外出时,要尽量结伴而行,严格遵守交通规则,不要去乘做未经交通部门检验通过无证、无牌及违章超载的车辆,避免人身和财务的意外损失。不要轻易和陌生人聊天,更不能吃、喝陌生人给的东西,如果遇到困难直接找警察叔叔帮助.
三、春节期间,走亲访友聚餐宴会较多,同学们不要暴饮暴食,更不要醉酒,酗酒,注意身体健康。此外,不要参与各种形式的封建迷信和赌博活动,从小养成“崇尚科学,远离”的良好习惯。
四、放烟花一定是同学们所喜爱的,但在燃放烟花爆竹的时候也要注意安全,必须在长辈的陪同下燃放;第二:在购买烟花爆竹时一定要选择在正规的经过批准的店内购买,这样才能保证质量可靠,燃放时才能减小意外的发生;第三,在燃放时一定要按照说明使用,切不可对人、对物燃放。下面是几个常用紧急电话,同学们一定要记住:警情110、火警119、急救120。
此外,要充分利用寒假的时间,注意劳逸结合,所以政教处为孩子们布置一些作业:
1、制作手抄报:一年级以食品为主题,二年级以交通为主题,三年级以消防为主题,四年级以防溺水为主题,五年级以禁毒为主题,六年级以防欺凌和法制宣传为主题,要求全员参与,上交精品。通过手抄报的形式对学生的安全进行入脑入心的教育。
2、社会实践:动员学生积极参加各类社会实践和社会活动,上交图片和心得体会。全员参与,锻炼学生的社会实践能力。
假期银行实习心得体会一:
在这个假期,从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月,这次实习,我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践,发现问题探索问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。
一、实习目的
1、通过在长沙银行望城支行实习,进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在长沙银行望城支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行信贷金融管理工作。
3、通过在长沙银行望城支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
1、了解实习单位基本情况和机构设置等。
2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
3、实际操作,单独进行业务操作。
4、完成实习,准备实习报告。
三、实习心得
这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部,业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在长沙银行望城支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务,需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
假期银行实习心得体会二:
参加到银行实习,对我来说真的是一次极有意义的事情,在不断的前进中,得到更多的进步,我相信我可以做的更好的。不过银行实习对我来说,真的是第一次,我有些紧张。实习对我来说,固然十分有好处,可是实习的效果不好,那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后,我就开始了我在银行的实习!
在温州银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了劳武支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——陈殷切,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。
七月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。
在开展相关的小学思想品德教育之前,我们必须明确这门课可能对于小学生思想道德健康发展的重要性,积极地引导小学生养成正确的世界观、人生观和价值观,但是小学生毕竟年纪偏小、爱玩而且对于道德教学过程并没有足够的认识,相比于传统课程如语文、数学等教学过程,提高小学思想品德教育的教学质量有着一定的难度,为此我们引入生活化的教学方式来提高小学思想品德教育的教学质量。为此我们结合多年的教学经验,探索生活化的教学方式的主要建设途径。
一、将教材中的生活案例充分应用
毕竟小学思想品德教育过程是以教材为中心的,因此充分挖掘教材中的生活案例和场景是提高小学思想品德教育生活化最核心的办法。为此我们要充分理解教材,明确教学的目标和内容,充分地将教材与生活实例相结合,通过细心的讲解让学生自己结合生活的经验去思考和感悟,通过学生实际的生活经验来开展思想品德教育,还有一个重要的优势就是能够提高学生学习的积极性。现代心理学认为,人对于和生活经验相关知识的学习过程往往表现出更好的接受度,生活案例的引入能够在一定程度上激发学生的学习兴趣,使得思想品德教育的过程生动有趣,也符合了孩子们的天性。我们需要注意的是,在发掘生活案例的时候要充分考虑到实际的教学情况,针对性地发掘教材中的生活案例。例如在第二单元的保护自己的讲解中,其中一个重要的课程目标就是让学生认识常见的安全和交通标志,为此我们可以提前组织学生自己画出这些安全和交通标志,让学生亲身实践并充分结合生活场景,以此来提高自我保护意识,以及遵守交通规则的良好品德。
二、创设生活情境
在小学思想品德教育教学的过程中,教师可以选择一部分比较容易实现的思想品德教育的课程,通过生动的语言以及合理的组织安排,为学生创建一个生活化的场景,并带领学生感悟和发现,通过创建和模拟生活场景的过程以及在过程中融合相关的思想品德教育的过程,来完成课程的教学过程。这种生活化的创建和模拟,实际上是将生活中的案例进行再现并对此进行分析的过程,不仅能够帮助学生更好地理解教材以及教师的教学内容,也能够更加提高学生的思维能力,因为对于生活场景的还原和模拟的过程同时也是一个主动思考的过程。例如在第三课时“拨打求助电话”的教学过程,教师首先要简单地介绍拨打求助电话的方式以及方法,还有一定的注意事项,但是不要明确地提出典型的错误做法,而是通过模拟拨打求助电话的场景来完成进一步的教学活动,教师这时候可以扮演警察、消防队、医生几个角色,然后随机抽取几个学生来进行求助活动,创建实际的拨打求助电话的生活场景。教师要积极引导,并详细讲解发生危险的时候一定要沉着冷静,并寻求帮助,并采取合理的描述办法,例如着火的范围和地点、伤势状况等。并对表现良好的学生给予鼓励,激励学生的参与并在生活场景中学习和发现。
三、积极开展各项生活化教学活动
既然我们想全面开展思想品德教育的生活化,那么带领学生们走出课堂走向生活是最为实际的方法。为此我们可以积极配合教学内容,带着明确的教学目标和方向组织具体的实践活动,在教师详细的组织和安排的前提下,带领学生积极参与社会实践,锻炼学生的行为,从社会实践的参与过程全面提高小学生的思想品德建设。我们仍旧以山东版二年级小学《品德与生活》的教材中“爱向我走来”为例,我们可以组织学生到附近的养老院,去和养老院的老人聊天,并帮助他们做一些力所能及的事。培养他们树立爱心奉献、相互帮助、尊老爱幼的美德。实践活动的组织和安排一定要结合教学内容,并在活动结束后让学生讲述自己的心得体会,毕竟孩子们天玩,户外的教学过程效果控制有难度,教师可以通过学生的描述来分析评价教学实践活动的效果,并为下一次教学实践活动提供一定参考。
四、实施课堂教学方法和手段的创新
随着社会的发展,小学生在生活中接受到的事物越来越多,由于小学生的认知能力和判断力有限,往往非常容易受到这些事物的影响。可以这么说小学思想品德教育的生活化过程,我们必须解放思想,摆脱传统思维的束缚,不断地创新教学的方法和手段,通过多样化的教学方法改善传统课堂,全面提升小学思想品德的教育水平。多样化的教学方法的创新与发掘,需要教师注意观察生活,结合多学科的特点,我们可以将简单的科学实验引入到课堂来激发学生积极探索的精神。可以借助多媒体等现代化的教学设备和技术,搜集央视等播出的公益广告以及生活案例,来辅助教学过程。创新的教学方法和手段的核心思想必须是以教学的生活化以及提高思想品德教育过程为根本的,发展多元化的教学方法能够进一步激发学生对于思想品德课程的兴趣。
今天,学校组织我们全校同学一起去秋游,我们五年级和六年级都一起去游玩。下面由小编来给大家分享关于秋游的心得,欢迎大家参阅。
关于秋游的心得1这是一个秋高气爽的一天,我们终于来到了盼望已久的红树林。走上一条长长的水上桥,我低头看,这桥的木头至少也摆了上百根,不愧是"水上桥。"放眼望去,桥的尽头都看不到,一个来回至少也得走上四十分钟。我往两边看去,一边是长得茂盛又葱绿的树林,一边是镜子一样的湖水,让人感觉到了仙境一般,这让我不禁想起了刘禹锡的《望洞庭》:"湖光秋月两相和,潭面无风镜未磨。遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺。"
过了好一会儿,我们来到了社会实践活动演出的现场。一进场,我们就看到大人们正在舞台上表演"人头移动"的魔术。只见魔术师把一个人的头"切开",放到了一个箱子里,魔术师把箱子打开,人头说话了,在场观众惊叹不已。第二个节目开始了,一位牛魔王要通过长长的消防水管把另一头的气球吹爆,而且还有一个同学踩在水管中途,给了很大的阻力,但是"牛魔王"最后还是把气球吹破了,我悬着的心终于放了下来。最后,一位"蜘蛛侠"登场了,他先在钢丝绳上行走,走了一会儿,他突然跳了起来,我的心里不由得一惊,又稳稳地落在了钢丝绳上,观众如雷般的'掌声又不断地在耳边回响。随后,蜘蛛侠又在钢丝上打起了哈欠,躺了下来。主持人让自己喊一二,我们就喊加油,蜘蛛侠就会躺着转圈,没想到他竟一直没有停下,直到我眼花缭乱的时候他才停下来,我心里也暗暗佩服这个"世外高人".最后的压轴好戏来了,蜘蛛侠用手臂抓住头上的栏杆在上面荡来荡去,观众鼓掌拍的手掌都红了,这次更多的是惊讶,更多的是掌声。
直到表演结束,我还呆着,心想:一定要好好学习,再拜他为师。啊!今天的表演真让人叹为观止。再见!美丽的红树林!今天的秋游真是收获甚多啊!
关于秋游的心得2今天的天气可真晴朗,蓝蓝的天空飘着几片白云,明媚的阳光照耀着大地真是一个秋游的好日子啊!
我和几个小伙伴一起去公园玩。公园里的景色可真迷人啊!看,周围的绿树红墙,柳条随风飘荡,河水在阳光的照耀下,闪闪发光,一群小鱼在河水里欢快的游着。我们几个在儿童乐园里尽情玩耍:荡秋千、滑滑梯、蹦蹦床……
到了中午,大家都玩累了,肚子也饿了。马卓进说:"咱们到那边的草地上歇一会,吃午餐吧。""好!"大家齐声答应。
我们坐在草地上,拿出自己带的饼干、面包,还有香蕉、桔子、苹果等。朱有成吃完香蕉,把香蕉皮一扔,接着又吃起面包。马卓进津津有味的吃着桔子,吐的满地都是桔子皮。我喝完饮料,把瓶子往地一扔。
我们在公园又玩了一会,忽然朱有成说:"都三点了,我们回家吧!"然后我们就一起回家了。
走到半路马卓进说:"等一等,我们忘东西了!"听了他的话我们大吃一惊。于是我们又回头去找丢失的东西。
到了草地上,我们一看,满地的果皮纸屑,这才明白马卓进的话,原来我们丢的是垃圾呀!我们连忙把地上的垃圾捡起来,放进垃圾桶。然后不约而同的说:"以后再也不乱扔垃圾了,我们要保护环境。"
这真是一次有意义的秋游啊!
关于秋游的心得3在这金风送爽的季节里,大地上一片硕果累累的景象,让农民伯伯笑开了花。当然也有令我开心是事,那就是——秋游。
星期五,我们全校师生兴高采烈的来到东寨港红树林游玩。来之前我们一听"红树林"几个字,就自然而然的想:红树林嘛,就是外表是红色的喽。可下车一看,怎么到处绿油油的一片,一课红色的树都没有。经过了解才知道红树林的树木是属于红树科,树皮里含有一种叫"单宁酸"的物质,渔民用它来做染料,所以称作红树林。它们最显著的特点是可以长在海滩上保护海岸线的,这是其它树都做不到的.。
走进红树林,一条蜿蜒起伏的木栈道映入我的眼帘,一直伸向前方。如同一条等待时机腾飞的卧龙。远远望去,栈道上密密麻麻的小学生也像一条缓缓流动的河流呢。栈道的一旁,茂盛的红树侧过脸来和人们打招呼,微风徐徐吹来,树叶儿沙沙作响。好像在说:"欢迎来到东寨港红树林!""欢迎来到东寨港红树林!"因为红树是长在海滩上的,木栈道的另一旁当然是海了,碧波荡漾的海面上飘荡着的游船真是令人神往呀!可惜我们人太多,不能去乘坐。偶尔一只白鹭轻轻点一下水面,那小圆晕便一圈一圈的荡漾开去。这儿真是一幅迷人的风景画呀!
走过木栈道,我们来到舞台前看了精彩的表演。其中让我感到最喜欢的就是口技表演了。当我听到从话筒传出的开火车开动的声音时,恍如身临其境,似乎真的看到一列火车缓缓启动了。同学们都看呆了,直到主持人喊:"掌声响起来!"我们才鼓起了雷鸣般的掌声。人头搬家的魔术表演也让我们惊叹不已。
这次秋游我们既了解了红树,看到了令人心旷神怡的风景,又欣赏了精彩纷呈的表演。同学们个个开心不已,流连忘返。
关于秋游的心得410月23日,学校组织全校师生去秋游,这次秋游的地点是海口的红树林。一大早,我们就乘着车唱着歌出发了。
到了红树林的大门口,我们看到了架在大海上的一条木栈桥。大家兴奋地排着队上了栈桥。大家一边走着,一边观赏着红树林的美景。因为红树林是个大的海湾,所以它看起来比波涛汹涌的大海平静许多。我们走在海上的栈桥上,十分惬意。在红树林的海湾中,还有几艘打鱼归来的船在海中呢!据说,红树林原来是一个村庄,但由于发生了一场海难,把这个村庄给淹没了。人、房子,包括其它的植物都给淹没了。但在广袤无垠、寸草不生的大海里,红树林却以顽强的生命力活了下来,而且越长越旺盛,成为今天使人叹为观止的红树林。看到这里,我顿时感到红树林是多么了不起的一种植物呀!
看完了红树林的美景,我们又要看表演了。我们来到一个空旷的场地上,坐在了椅子上。这时,主持人让我们唱了一遍《小草果》。这首歌使同学们的紧张心情放松了下来,而且让我们感到越来越开心。全场顿时嗨了起来。这场表演我们看了演员表演的口技,魔术师的"换头术","蜘蛛侠"的神通广大……
看完了表演,我们又随着老师来到了一个休息亭,我们在那里吃了午饭,老师还给我们拍了许多照片。
该回家了,人们才怀着依依不舍的心情离开了红树林。这次秋游真令人难忘啊!至今想起来这次秋游,还令人兴奋不已……
关于秋游的心得510月5日,一个秋高气爽、风和日丽的日子,爸爸妈妈带我去爬泰山了。
经过近四个小时的车程,十点左右,我们来到了泰山脚下。站在山脚抬头仰望,风景真美啊!远处青山巍峨,薄雾缭绕,好像在仙境一般。爸爸说:“这座山我爬过无数遍了,站在山顶往下看才更美呢。”我有些胆怯的说:“这么高,什么时候才能到山顶啊?”
因为行程紧张,导游建议我们坐车到中天门。据说从中天门往上山势最为陡峭,风景也最美,所以我们坐了一段小交通,直接到了中天门。
我们开始往上爬了,首先要战胜的是慢十八盘。虽说是慢十八盘,可也很难爬,两边也是悬崖陡峭,层峦叠嶂。我们爬一段歇一阵,也顺便欣赏着两边的怡人景色。就这样,没多长时间,我都觉得已经筋疲力尽了,带的水也被我喝的差不多了。爸爸妈妈一直在一边鼓励我。就在我挺着身子,大张嘴巴,狂喘粗气的时候,一个挑山工老爷爷赶了上来。只见他光着膀子,挑了五箱矿泉水,还有一些不知是什么,肩膀都被压紫了。我问爸爸挑山工老爷爷挑了这么多东西不累吗?爸爸说:“他当然累了。但是,如果他不挑东西,游客到哪里买水喝、买东西吃呢?”听了爸爸的.话,我不禁对他们肃然起敬。听旁边的人说,现在年轻人一般都嫌累,除了这些上年纪的,很少有人干了。他们挑了那么重的东西都不怕累,何况一身轻松的我呢?鼓鼓劲往上爬!
不知不觉中,我们来到了紧十八盘。资料介绍:十八盘是泰山道中最险的一段,全长0.8公里,石阶1600余级,盘道两侧悬崖如削、题刻遍布。明代人曾咏叹“拔地五千丈,冲霄十八盘”。看到这个,我不禁又有些犯愁了。可看看前边的一个比我小的孩子,又不禁乐了。只见他手脚并用,撅着屁股,正在努力地往上爬呢。一个往下走的游客,爽朗地大声对人们说:“坚持就是胜利!”听了他的话,我顿时觉得有劲了。
经过一番努力。我们终于到了南天门。从南天门往右走就是天街。天街上人来人往,热闹得很,两侧商家林立,生意红火。游客们经过一番拼搏,终于可以舒一口气,轻松自在地逛天街看美景了。
不久我们来到了孔子庙,听说历代皇帝登上泰山首先要来这里拜孔圣人。在庙门横匾上写着“万世师表”,可见孔子在世人中的地位。
随着人流,我们来到了玉皇顶。顾名思义,这里应该是拜玉皇大帝的地方吧?许多人在这里上香。这里也是泰山的最高峰,有1545米高,站在山巅放眼望去,一切尽收眼底。怪不得杜甫曾写到“会当凌绝顶,一览众山小”,孔子也曾说“登泰山而小天下”。只有你登上山顶,才能真正体会到先人的感慨是如此真切。
新的学期里,我校德育工作将紧紧围绕《吴忠市基础教育学校综合管理质量工程实施方案》,积极开展“质量管理提高年”主题活动,提升敬业精神,提升工作能力。深化“十大”校园创建活动,提高效益。继续落实《公民道德建设实施纲要》的重要内容,结合《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习,强化校园各项常规制度,狠抓学生良好习惯的养成教育,把学生的思想教育工作做实、做细、做精,增强德育的实效性和针对性,为全面提高我校德育工作的水平而努力奋斗。
二、工作思路
1、建设一支队伍:加强师德教育,培养一支素质较高的德育队伍。
2、贯穿一个主旋律:发展学生个性,培养学生特长,全面实施素质教育。
3、强化一项工作:加强对学生日常规范教育,培养学生良好的行为习惯,促进优良校风的形成。
4、重视一种教育:加强中华传统美德教育,培养学生仁爱、正义、礼貌、聪慧、诚信的博大情怀。
5、开展一系列活动:即班队活动,校园科技、文体艺术活动,社会实践活动等。
6、营造一个环境:加强班级、校园文化建设,优化育人环境。
7、树立一批典型:评选表彰一批优秀班集体,优秀班主任、班队干部和优秀学生。
8、达到一个目的:创建吴忠市示范性平安和谐校园。
三、工作措施
(一)在活力型校园打造上做文章
1、加强德育队伍建设。一是发挥班主任在学校德育工作的中坚力量,提升班主任队伍战斗力。坚持和完善《班主任考核方案》,以此为指导,规范班主任工作,激励班主任好中创优。在加强理论学习的基础上,通过各种途径学习先进的经验。通过班主任例会、教育沙龙、印发学习材料,举办讲座等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。二是树立人人都是德育工作者的意识,调动全校其他科任教师加强学生的一日常规教育。发挥值周领导和值周教师的作用,狠抓学生的课间文明礼仪。做到行为习惯“抓反复,反复抓”,班主任和跟班教师要认真上好每周两节晨会课和每周一节班队会课,保证专课专用,发挥出应有的育人功能。三是要充分发挥学生干部的作用,使学生充分展示自己的聪明才智,能力得到有效提高,使班级的凝聚力、向心力不断加强,促进良好班风和校风的形成。本学期将在开学初举办班队干部培训讲座,帮助班队干部提高工作能力和管理水平。本学期将调动各班班队干部的积极性,将他们合理的分成几个检查小组,佩戴“红领巾监督员”标志,配合少先大队部,对各班学生的一日常规进行监督检查,并及时通过“红领巾监督台”进行公布。本学期,将在六月底举办利通一小班主任工作论坛比赛。四是建立健全家长委员会,实施举办家庭教育讲座,家长学校培训,召开家长会等形式,提高家庭教育水平,密切家校合作,达到共同育人的目的。
2、加强学生的自我教育与管理。本学期各班组织指导学生以学习小组为单位,开展“自定阶段小目标、自我监督、自我评价、自我改进和调整”的自主教育活动。自定小目标:利用班队会时间,教师在激发学生动机的前提下,由学习小组组长组织本小组的学生针对本小组学生在遵守纪律、文明礼貌、学习态度、关心集体、团结友爱、参加活动等方面在阶段内一项或几项努力目标。小组制定出目标之后,在全班交流,教师组织指导学生对各小组制定出的目标进行“目标是否切合实际、是否有针对、是否在阶段内能够达到”的评议,指导“不太切合实际”的小组进行修改。然后,各小组实施并作出小组记录。各小组开展活动,小组内进行互相检查监督,小组长根据本小组学生的表现,及时组织进行小组的过程评定,帮助小组同学进行改进,直到达到目标,以此作为“六一”评选各类先进的重要依据。
3、从重点年级和薄弱班级入手。一是本学期,我们将一改过去全校性“大兵团作战”方式,深入到重点年级开展调查走访活动,对一些薄弱班级加强指导。学校政教处人员分别深入六年级各班以上班课的形式,与毕业班学生促膝谈心,调查了解学生实际,摸清情况,倾听呼声,解决问题;还将不定期召开毕业班教师、学生干部座谈会,了解掌握情况,使重点年级的德育工作有的放矢。对个别薄弱班级,帮助班主任加强学生思想教育,协助开展班务活动。二是通过系列活动的研讨梳理,引导班主任逐步形成适合我校学生成长与发展需求的分年级学生工作重点与主题,即一年级重点关注学生“小岗位”意识的培养;二年级重点关注学生“小团队”意识培养;三年级重点关注学生“班集体荣誉感”的培养;四年级重点关注学生“关爱协作”意识的培养;五年级重点关注学生“策划学校活动与管理能力”的培养;六年级重点关注学生“我为母校添光彩”意识的培养。
4、开展丰富多彩的活动。一是抓好常规活动的开展。学校和各个班级都要抓住三月份的学雷锋活动日、三八妇女节、四五清明节、五一劳动节。六一儿童节、七一建党日、八一建军节等,适时开展各种形式的纪念活动,以此丰富校园文化生活。二是结合学校工作实际,有计划有重点的开展文化体育艺术活动,创新教育活动,“仁义礼智信”美德教育活动以及阳光体育活动。三是结合贯彻全国、自治区“净化社会文化环境”工作会议精神,重点加强学生的网络道德教育,大力开展“绿色上网”活动。 (1) 相关文章:
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(二)在人文型校园打造上想招数
1、培养学生的人文素养。一是班主任要充分挖掘语文教材中的人文因素,让学生感受其人与人、人与自然、人与社会的和谐相处,感受语言的魅力,感受英雄人物的博怀。二是组织学生参加社会文化活动,丰富学生的人文阅历。组织学生游览当地的名胜古迹,自然风光,让他们在文化遗迹和人文景观中感受积累人文精神,激发对祖国大好河山的热爱之情,对家乡的热爱,对民族的自信心和自豪感;组织学生参加公益活动、手拉手献爱心活动,开展与薄弱农村学校“结对子”帮扶活动等,提高学生的社会责任意识。三是开展传统美德教育。通过国旗下讲话,晨会、主题班队会,座谈讨论,搜集整理资料,自办小报等形式,重点对学生进行“仁、义、礼、智、信”的教育,让学生感悟人生的真谛,继承合发扬中华民族的传统美德,做一个有素养的人。四是利用课余时间和课前预备铃时间,要求各年级各班组织学生积极背诵四书五经、古诗宋词、名言警句等,以此感受中华美文的语言魅力,启迪学生的心灵,积累丰富的写作素材。五是布置课外阅读,摘抄人文精神的素材。结合书香校园活动,引导高年级学生开展诵读经典,要求每一位学生每学期至少读1——2本名著,记读书笔记,写心得体会,开展“诵读经典”演讲比赛活动,让学生感受中华五千年文明历史,进行传统美德教育,提高文化素养。
2、建立新型的师生关系。一是要通过各种形式提高教师的职业道德水平,要爱护和理解学生,尊重学生的人格,尊重学生的特长,继而发挥他的特长。在解决学生的问题时,要给学生一点时间和空间。要常用表扬加鼓励的方法,善于发掘学生身上的闪光点,用学生身上的优点,去主动弥补或者尽力地克服自身的弱点、缺点。二是班主任要靠自身的人格魅力来打动学生,班主任的形象是有力的鞭策,是无言的批评,是精神的力量。班主任要善于观察、善于抓住教育契机,要利用班内的、身边的可感人的事例教育学生。班主任要练成火眼金睛,洞察一切细小的变化,发掘学生的闪光点,使之发扬光大,发现错误的小苗头,及时进行批评教育,使学生回到正确的轨道上来。三是要密切家校联系,和每一位学生家长友好相处,发挥家长的教育功能。彻底杜绝“门难进、话难说、脸难看”的不良现象,树立利通一小教师的良好形象。
3、更加注重校园文化建设。一是继续加大班级文化建设的力度。针对目前班级教室布置开学初检查评比之后一成不变的现象,我们要实行动态管理,发挥学生的主管能动作用,黑板报要依据每月的教育主题适时更换,墙报内容要及时反映学生的成长轨迹,调动学生的学习工作积极性。同时,要积极推广我校六(2)班在班级文化建设中积累的“桌面文化”经验,为学生创造一个优美的学习环境。二是发挥校园文化建设的育人功能。针对目前学校张贴的名人像、警句格言等一劳永逸,学生对其熟视无睹,布置成了一种摆设等现象,各年级要根据学生的年龄特点,进行各种形式的教育活动,通走一走、看一看、问一问、议一议、记一记、背一背等形式,让学生理解其中的内涵,收到教育功效。三是结合季节特点,大力开展美化绿化净化班级和校园活动。采取严格监督,适当处罚等措施,坚决制止校园乱扔现象;对各班的花卉提出更高的要求,在品种、质量和数量上要好于往年。同时,教育学生爱护学校的花草树木,人为故意破坏者加倍处罚。
(三)在打造平安型校园上求创新
1、积极排除安全隐患。一是完善学校安全设施。对学校的报警设施、门窗、玻璃、栏杆、体育器材、消防器材等,进行认真的检查,发现有松动、脱落、破裂进行及时修缮,消防器材过期要及时更换。并在资金允许的情况下,安装学校监控设备,提高技防能力。二是加强安全隐患排查。定期或不定期深入学校教学楼,实验室、图书阅览室、劳动教室等专用教室以及其他重点场所进行安全排查,认真、及时、准确、实事求是的填写安全月报表,及时上报教育局学校工作科。
2、认真开展安全宣传教育活动。一是充分利用学校的宣传阵地,开展好教育活动。学校少先队大队委要利用学校的广播,大力宣传安全教育知识及安全教育的重要性。各班黑板报开辟专栏,宣传防火、防震、防溺水、用电安全、交通安全、饮食卫生等方方面面的安全常识。学校继续利用宣传橱窗、闭路电视系统等,组织观看有关的专题片,集中对师生进行安全教育。二是发动全校中高年级学生,每人办一份安全手抄报,挑选优秀作品,张贴在学校的走廊内,组织全校学生利用课余时间观看,进行自我教育。三是邀请学校法制副校长,结合学生实际和身边活生生的案例,对全校学生法
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根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后,采取必要的措施完成任务。下面小编为大家带来幼儿园个人计划范文,但愿对你有借鉴作用!
幼儿园个人计划范文1
一、指导思想
以安全的发展观为指导,全面围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导,坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到突出的位置,强化安全管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生。
二、主要目标
1.加大人防技防配备,扎实做好保卫工作,积极减少不安全因素。
2.通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。
3.加强传染病预防与宣传教育,切实强化个人卫生和公共卫生落实。
4.坚持食品卫生安全管理,严禁“三无”食品进入校园。
5.定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查,杜绝安全隐患。
三、具体措施
(一)进一步明确安全责任,完善奖惩制度。
1.继续发挥安全委员会职能。
将继续以安委会为核心,将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次,针对存在的问题进行讨论整改。
2.完善安全奖惩制度。
继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法,继续加强月考核、学期考核力度,强调班主任负责制,园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整,只有不断强化安全意识,认真履行工作职责,才能避免意外的发生。
3.建立健全安全帐册。
根据上级部门的要求以及本园实际情况,制定相关安全工作常规,杜绝事故的隐患,做好防范措施,发现问题及时处理。
4.建立健全汇报制度。
根据教育局的要求,我们将完善各级汇报制度,保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。
(二)进一步细化安全教育,宣传到位。
1.根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。
内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。
2.利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助幼儿园做好安全工作。
3.安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4.通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
(三)进一步加强检查力度,防患未然。
1.严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,发现问题及时解决,如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护。
2.房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度,正常情况下每年检查二次。
3.用电、防火检查。
①加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化_露、插座、插头有安全隐患,要及时上报的同时立即解决。
②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。
③幼儿园的灭火器材要放在指定地点,有关教师心须了解灭火器的原理及使用。
(四)进一步细化幼儿卫生习惯,预防到位。
1.严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作。
2.做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。
炊管人员要把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生。
(五)进一步完善人防技防,保障和谐教学秩序
1.本学期配备两名保安,严禁陌生人进行幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,及时汇报园长室或与上级联系,拨打110报警。
2.加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。
3.值班教师严格执行值班制度,出现问题及时上报。
4.门卫认真夜间巡查和白天看护工作,保障幼儿园师生生命、财产安全。
(六)进一步强化教师安全意识,规范安全行为。一方面加强师德规范学习,严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动,要先上报有关部门才能进行。
幼儿园个人计划范文21、从内部管理入手,提高门卫综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。
首先、做好思想工作,加强业务培训其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重家长,主动向家长打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢家长、忽视家长,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解家长,尊重家长。对待家长的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和家长发生正面冲突。
3、利用行业优势,加强门卫信息工作。
首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证幼儿园位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。
首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强门卫消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
幼儿园个人计划范文3新学期开始了,本学期我将担任__幼儿园大_班与中_班的保育员。保育工作是幼儿教育重要的组成部分。我将集中全部注意力做好卫生和配班工作,不任意离班,做到领导在与不在一个样,有人检查与无人检查一个样。下面我将本学期的工作计划做一下总结:
1、负责班内室内清洁卫生消毒工作,保持本班环境清洁整齐、空气新鲜。
(1)按常规通风换气,保持室内清洁整齐,周围环境干净。做好大小扫除工作,每周小扫除,每月大扫除。
(2)按制度做好本班儿童生活用品、玩具、教具等物品的消毒工作:
毛巾每天消毒1次;
水杯每日消毒1次;
玩具、教具、用具,根据需要日消毒,周消毒或月消毒。
2、根据本班教育教学要求做好配班工作。
(1)保持儿童生活作息制度,贯彻一日生活常规要求;
(2)负责夏季室内消灭蚊蝇,冬季室内保暖工作;
(3)配合教师进行晨、午检,协助保健员带儿童看病,督促教师给幼儿服药;
(4)帮助备课和准备上课及游戏的材料,参加一定环节的组织儿童工作(如作业、游戏、值日等);
(5)坚持正面教育,对幼儿耐心细致,态度和蔼;
(6)仪表整洁,以身作则,处处做儿童的表率,严禁体罚或变相体罚。
3、努力钻研业务,总结经验,不断提高工作质量。
4、保管好本班设备、用品,爱护公物,厉行节约。
定时清点,如有损坏,及时报告总务人员,妥善处理。
幼儿园个人计划范文4为了做好我园的消防安全工作,预防火灾的发生,保护师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实预防为主,防消结合的消防工作方针加强教职工、幼儿的消防知识培训,消防设施、器材的管理,特制订工作计划如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解幼儿园及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保幼儿园的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识,积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查幼儿园的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并做好来访登记记录。
5、全力配合幼儿园发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展。
二、消防管理工作
1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
2、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了幼儿园的利益和安全。
3、为确保消防安全,每月进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用。
4、制订和完善消防安全事故应急处理预案,密切配合有关部门做好消防安全事故处理工作。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理,指引家长接送车辆按指定位置停车,来园的一切车辆均停于幼儿园大门之外,确保车辆与行人安全;
2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
幼儿园个人计划范文51、校园消防安全检查领导小组,按照开学初的工作安排执行。
2、以班级为单位,对各班级主干人员进行消防知识的介绍、培训,再逐级向各学生传播消防知识,力求达到人人心中有消防的目的。
3、抓紧校园违规用电查处工作,力求消灭各种火灾隐患。
4、加强校园消防知识宣传,主要以海报的形式展开宣传。
5、开展消防知识讲座,开展消防知识小竞赛。
6、值日人员每天上下班要巡查校园一次,检查校园内有无消防安全隐患,所有消防设施是否完好,发现问题及时处理,并要有记录。
7、值日人员要督促修理人员保质保量地处理各种安全隐患,要进行验收。
8、每天放晚学后,关锁推拉门前,门卫要亲自逐层逐室检查有无安全隐患,消防设施是否被损等各种安全问题。
9、食堂消防栓的扳手工具由门卫保管负责,放在指定地点,任何人不得乱动。
10、消防水道不得随便关闭,消防水箱每周五下午检查一次。
11、加强各学校之间的联系,共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广,以促进工作的展开。
总之,要在实际工作中,加强灵活机动的技能,务必将校园消防工作做好,完成学校赋予我们的使命,发扬消防官兵的精神,为校园消防工作奉献力量。
幼儿园个人计划范文6一、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。
二、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。
三、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。
四、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。
五、组织教职工、幼儿开展消防演练。
六、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。
七、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处。
幼儿园个人计划范文7新的学期新的希望,还有新的挑战。踏着秋天的脚步,我们又迎来了新的一学期,新的学期对家长来说蕴涵着新的希望,而对老师来说是面临新的挑战,本学期我将严格要求自己,认真总结上学期工作,吸取经验,反省不足见。在新纲要和园务计划思想的指导下,以儿童为本,促进每个幼儿富有个发展。充分利用各种资源,陪伴幼儿一起经历这有意义的一学期:
因此,我做出了个人教学计划:
一、班级情况分析
1、我班是原来的中班升入大班的,孩子们升入了大班,成为了哥哥,姐姐,自豪感责任感均为较强,从整体来看,我班的孩子思维活跃,性格开朗,活泼好动。
孩子们之间相互学习、自主性、决策性的能力方面有待进一步培养。
2、部分幼儿动作发展和动手能力需个别辅导,自我反省的智能还需加强。
数学逻辑智能,推理运算能力方面还需培养。
3、个别幼儿饮食习惯差,挑食想象严重,进餐速度缓慢,一部分幼儿午睡习惯差,自己睡不照还要影响其他幼儿。
还有个别幼儿卫生意识不强,有乱扔垃圾的现象等。部分幼儿来园离园不能主动的跟老师、同学问好。针对以上不足,我将会在活动中和各科教育中参透相关教育来让幼儿各方面的能力都有一定的进步。
二、语言、数学拼音
语言:
1、我们将继续贯彻《幼儿园教育纲要》,根据课改精神,完成教育教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及本土文化和时事信息,开展生成课程,以丰富孩子的知识,拓展他们的视野,可适当的教孩子一些生字,书写简单的字以及拼音,在英语方面,除了完成预定的教育教学目标之外,还要加强孩子的语感启蒙方面的训练,提高孩子的口语表达能力。
2、通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识
数学:
1、从不同的角度对物体进行分类,有初步的概括能力。
2、知道10以内的单、双数及相邻数,会倒数和顺数。
3、学习5以内的加减,引导幼儿理解加法、减法的含义。
4、正确书写阿拉伯数字1—5,培养认真、正确、整洁的书写习惯。
5、有一定的时间观念。
认识时钟,学习看整点、半点。学习看日历,知道一星有七天。
拼音:
让幼儿初步认识单韵母并会正确书写拼音,认识三线本。知道拼音是一种正确认读汉字的工具和基础
三、美术、音乐、舞蹈
1、舞蹈课是我们每位教师轮流上的,每周五下午,让幼儿感受户外上课的乐趣。
2、启发幼儿对颜色的认识,能够对物体的描绘,并能说出12种颜色,基本的会图画。
3、培养幼儿对色彩的敏感性、学习根据画面需要,恰当地运用各种颜色来表现这幅画,注意深浅、冷暖色的搭配。
4、积极参加歌唱活动,韵律活动。
基本能随音乐的变化改变动作的力度、速度、节拍、节奏等。
四、游戏
1、结合主题游戏的开展,与幼儿一同商讨、制订合理的活动区域,并帮助幼儿作出选择。
玩具架上摆放的物体具有一定的吸引力,(老师与幼儿一同动手制作的),能够引发幼儿兴趣,方便他们独自取放,独立使用。当活动结束后,教师需指导幼儿独立收拾自己玩过的玩具,使他们为自己能够独立收放而感到自豪。性。
2、老师注意观察幼儿的游戏,适时的介入引导。
五、日常生活方面
1、注重安全方面教育。
现在我们班的幼儿在户外活动时喜欢跑跳。要让幼儿懂得一些简单的安全常识,在玩耍、跑跳时注意安全学会保护自己。在马路上行走要遵守交通规则,学会看红、绿灯,走人行道;有困难找警察,记住各种急救电话;知道不能玩水、玩火,玩电等。
2、身心保健,进餐时不要撒饭粒,知道来之不易的米。
知道不同食物有不同的营养,不挑食,不暴饮暴食。主动保持个人卫生和公共场所的卫生。能独立的大小便,正确使用卫生纸。生活有规律,会独立有序的脱穿衣服并叠好,能自己整理床铺。
3、在文明礼貌教育方面:培养幼儿会正确的实用礼貌问候语:谢谢、对不起、没关系、并会向客人、长辈问好,懂得应相互帮助和相互关心的道理,能与小朋友友好相处,愿意帮助他人,在游戏和日常生活中能初步做到友爱、互助、谦让,并能听从老师劝告,做错了事,敢于承认,与愿意改正。
4、建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、午睡、起身、离园,每一环节有具体明确的要求。
5、学习制定班集体规则,知道自己是大班小朋友,应该遵守自己制定的规则。
以管理求生存,以质量求发展,以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排一日常规。我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动,并及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据。主题的展示、活动设计、材料调整要适合大班幼儿的特点,更多的体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。好好努力,好好加油,相信你是可以的。
六、家长工作
1、通过“家长园地”、“家园联系单”等多种途径,促使家园教育协调一致。
2、定期召开班级家长会,交流幼教新理念,使家长与教师一起转变一些教育看法,达成幼儿教育观念上的共识。
3、组织好家长开放活动,增进家长对幼儿园和本班工作的了解,取得家长对我班工作的支持。
4、定期开展家长助教活动,让家长依靠自身特长或职业特长参与教学活动,协助完成教学任务。
5、邀请家长参与各种形式的“亲子活动”。
6、充分挖掘家长资源,协作完成物料、场地、信息、书籍等资源提供,商议活动方案等。
7、鼓励家长撰写教子心得,提高家长的科学育儿水平。
幼儿园个人计划范文8一、班级情况分析
我班有39名幼儿,这些幼儿对我来说,都是新面孔。上学期在老师的共同努力下,幼儿在各科学习和常规活动中都有了很大的提高,幼儿能复述故事和背诵诗歌。多数幼儿性格活泼,开朗,会主动和老师交流问题,提出自己的想法、意见、知道主动学习。但是也存在一些问题:如上课好动,坐不住,幼儿之间的差距较大等,这些有待于在本学期中纠正。这学期,我主要针对幼儿语音和艺术等方面对幼儿进行教育,为幼儿进入小学做好前期工作。
二、教育教学方面
我们将继续贯彻{幼儿园教育纲要},根据课改精神,完成教育教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及丰富孩子的知识,拓展他们的视野。另外,根据孩子即将升入小学的需要,课适当教孩子书写简单字以及拼音,使孩子们能够熟练的掌握。
三、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响孩子,因此只有提高自身的素质才能教育好孩子,自己在新的一年里,要继续学习专业知识,提高专业水平,多向有经验的老师请教,不断追求创新意识。
四、班级特色
1.做好充分的心理准备,培养幼儿的常规。
2.处理好任务之间的冲突,按计划完成各科教育教学任务。
3.为孩子的健康成长,提个良好的环境和氛围,培养孩子良好的卫生习惯、学习习惯和各方面的能力,为适应小学打下良好的工作。
五、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师,教育好孩子离不开价值的配合,要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话、书信的形式与家长探讨教学经验,以及反映幼儿在园情况,了解在家表现。请家长及时了解幼儿园的所教知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。以上是新学期的工作计划,希望在今后的工作中不断的总结经验,取得更好。
幼儿园个人计划范文9新学期来了,忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,这帮孩子跟这我已经是第三个年头了,在这过去的风风雨雨的两年里,我和我们的孩子一起成长,一起欢笑,他们虽然跳过皮,捣过蛋,可是他们早已成为了我生活中重要的一部分。马上孩子们就要进入了大班了,为了让孩子们平稳过渡顺利进入大班,我将结合本班的实际情况,从以下几个方面开展工作
一、教学方面
让幼儿在轻松、愉悦的环境氛围下学习,没有压力地“玩”着学,激发他们学学习的积极性,面对幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。不断爱护和培养孩子的好奇心、求知欲,保护孩子的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。充分地调动学生的学习积极性,引导幼儿在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节。尽量为幼儿创设良好的气氛,注重培养养成幼儿井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
二保育方面
三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题及时处理。继续加强常规教育,通过晨间谈话,回家前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
三、积极做好家长工作
热情接待家长,不定期地与家长联系,共同育儿商讨经验。运用各种方式向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们努力,只要我们真诚付出,我们一定可以出色地完成任务,我们的孩子一定会在我们的陪伴下快乐健康的成长!
幼儿园个人计划范文10一、指导思想:
教育事业是一项伟大而崇高的事业,要想做一名合格的幼儿教师不仅要有过硬的技能技巧、专业理论知识,还要有一定的耐心和爱心,最重要的是平等的对待每一位幼儿,随时能够看到每个孩子的发展,具备角色互换的能力,能够事事从孩子的角度出发,一切为了孩子,一切从孩子出发。教育需要不断地补充和更新新鲜血液,需要一批批有识之士的开拓创新,才能培养出一代对国家建设的有用之才,因此培养青年教师,让青年教师尽快在政治思想、业务上较快地成长、成熟起来,是我们目前所面临的艰巨任务。
为了让新教师对幼儿园各方面的工作程序比较熟悉,能应付日常的带班工作,有扎实的业务理论的功底。因此,制定本计划,对其在教法上进行指导,使其在一日活动的许多方面有进一步提高。
二、带教目标:
1、鼓励其认真学习幼儿教育相关理论知识,掌握托班年龄阶段的主要特点,掌握幼儿一日生活中教师的每一个教养环节。
2、鼓励其积极参与园内的政治学习,提高师德修养,树立正确的儿童观、教育观。
3、树立敬业精神,熟悉并钻研业务,以二期课改的新理念指导教育教学工作,提高教育教学能力。
在不断地实践过程中,指导新教师学习带教老师的有效教养策略。
4、通过交流、互动,让其学会反思,从而不断成长。
5、积极开展家长工作,增强对家长工作的熟练度,能比较顺利地做好家庭教育的指导工作。
6、通过日常工作,将自身的技能融汇到幼儿教育教学中去。
三、具体措施:
(一)让实习教师认真学习《课程指南》,了解幼儿的年龄特征,在带教老师指导下,分析了解本班幼儿年龄特征,个性差异,以及各方面能力整体特征趋势。观摩学习带教老师对于幼儿一日生活每个教养环节,不断自我实践,自我领悟,
主动与带教老师沟通交流,理论结合实践,多看,多想,多问,多思。
(二)在每天的幼儿活动中都会发生不同的事情,不同的问题。如何有效处理,如何将错误转为正确,将被动转为主动,引导实习教师有效地解决问题,这对于新教师来说,在这些方面都缺乏专业能力,或是知道方法但不能巧妙运用语言或是行为来运用。这就需要带教老师对其进行有效教养策略的指导。使其在自己不断的领悟,实践中,培养有效的教养能力。
(三)带教老师要毫无保留的介绍教学经验、教学方法、教学技巧,主动提供一些有关教学内容的信息,针对具体课程给以指导。并主动向徒弟推荐一些好的教案及课件,不仅从教材上,更重要的是从课堂、教学方法、课件、听课情况等多方面全面指导。作为一名教师,认真上好每一堂课是非常重要的。带教老师平时要精心指导备课,多花心思,严格要求,有关内容、方法或教学环节等不合理的地方给予批评指正。还应多尽量抽空听徒弟的课,课后认真点评,指出优缺点并写出评课意见,以便徒弟借鉴改正。
(四)专业水平的不断发展需要实习教师自己不断地努力、实践,需要理论结合实践。但作为教师,拥有教师素养的重要条件是师德。作为一名幼教工作者,面对的是低年龄的孩子,他们更需要老师的关心,呵护。带教老师要传授自己多年保教工作的经验,并且指导实习教师用心去爱护每位孩子。
通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。
二、实习内容
参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。
三、实习概况
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
1。钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装钢筋对焊锥螺纹加工弯曲成型钢筋绑扎。
2。模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故,保证工程质量和施工安全,提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
3。混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。取样与试件留置应符合下列规定:
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
4、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
四、实习主要工作任务
我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
我们又询问了为了节约用水,可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。
五、实习中存在的问题:
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。
问题二:熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。
问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
问题五:理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
六、实习感想
实习的中途,领导来看望我们,要我们好好学习,为以后祖国的建设打好基础。
各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里,仍然在为城市建设而努力着。
在实习的过程中,我们再工地外面看到有民工站在某楼层高处扬言跳楼,想以这种方式来要回辛苦挣的血汗钱,这件事情还引起当地媒体的反应。我不希望民工们再用这种方法来拿回属于自己的钱,法律是最好的武器,所以他们自己也应该去学习相关的法律。这种方式真的已经不是新闻了,我也担心那些克扣拖欠民工工资的人有一天习惯了,不以为然了,民工们怎么办?拖欠民工工资历来是建筑行业的一大问题,因为很多老板是通过贷款来修房子,再卖了房子发工钱,或者直接走人。现在的银行应该建立严格的信贷制度来支持建设支持民工,让辛苦为祖国建设服务的民工没有后顾之忧,
在建筑工地上看到的一些情况,让我感慨万千。
首先我想到的是安全问题。工人们可能是太熟悉他们的工作了,也认为没有什么大问题,于是就不注重那些器械操作规程,认为怎么好用就怎么用。他们在砌砖的时候,随意搭设脚手架,而且没有按照规定使用扣件,这样做是很危险的。扣件扣紧了钢管才不会乱滚,人站上去才会安全。安全兜网也没有按照规定架设,灰土石块掉下来砸到下面的人就不说了,如果是人掉下来,他的生命安全还能得到保证吗?我们还看到有人用塔吊将钢管或者圆原木运送到楼上,结果被监工骂了而且扣了工钱。是的,如果不小心,材料滚动下来,砸伤了人,后果将会不堪设想。为了生命安全,企业的负责人应该为他们买保险,应该给他们上安全教育课。
七、实习的经验及收获:
首先本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。
工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:墙体也会发生偏移,楼梯支模时楼梯间的高度不够,阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题,都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
另外,通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。
总结
这次实习是我对建筑设备,建筑基础等有了一定的了解,为我们今后学习专业知识引开了一条路,我们通过观察问询等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。除了建筑知识,给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”,作为工程人员,应尽力避免安全事故的发生,不但要严格规章制度,还要为员工们灌输安全知识,对他们的生命安全负责。
酒店餐饮业实习报告2
同样地,一个暑假又结束了;不同地,这个暑假我自己养活了自己。
因为在家无事可做,姨父将我介绍到他朋友的酒店做服务员。原本我想服务员嘛,就是帮客人端菜,倒茶酒什么的,三岁小孩都会做。可事实却远非如我想象的那么简单。
7月15号我自信地走进了富豪酒店的大门,开始了我有生以来的第一次工作。接待我的是酒店的经理——我姨父的朋友,他将我交给了一个比我大五岁左右的男
服务员,别人叫他小凯,我叫他大凯。他把我带到服务员专用室,从柜子里拿了一套工作服给我让我换上。他走后我赶忙换上工作服,白色上装,红色领结加上黑色
短裙,照照镜子,还真象个职业女性。感受着舒适的衣服,看着镜子中因穿工作服而显得更专注的自己,我笑了笑——越来越感到自己会把这工作做好。于是,我把
领结整理了一下,便开门走出了专用室。大凯在外面等我,他见我出来就叫我过去,他给我讲了一下工作时间以及要注意的一些基本事项,他还宣布了我今天的任务
——跟着他,看他工作,并做一些简单的事情,初步体验一下怎么做服务员。
他先来到一个房间,看里面缺什么东西,缺多少,然后让我去帮他拿,补
足了。接下来的工作就是把餐具摆好。只见他把茶杯摆在小盘子里,筷子摆在盘子旁边,又将手帕折好放在酒杯里,把酒杯也摆在盘子旁边。看他摆防了一遍,我觉
得那没什么难的,就要求帮他一起摆。
我按照他刚才摆放的顺序将酒杯,筷子,茶杯都摆好,剩手帕不会折就留给了他。等一张桌子的餐具都摆完后,他看到我放的
真是哭笑不得:我把筷子有的摆盘子左边,有的摆盘子右边,酒杯摆盘子前面的有,左右上角的都有。我一开始对于他有这样的表情很不理解,我觉得我按照他摆的
顺序放得蛮好的,他说了之后我才明白。但我还是不承认我放得不好,我说:“干嘛有那么多要求,只要摆在桌上顾客不一样用吗?”他笑了笑说:“你看我放的,
再看看你自己放的,感觉就不一样。”
我仔细看了一下,还真不一样,看完他摆的,再看自己摆的,感觉一个字:乱。他过了一会儿问我:“怎么样?不一样
吧?!”虽然我心里承认,但嘴上还是说:“也差不多啦,就按你说的摆好了。”于是,我把我摆的不顺眼的改了过来。再看看整张桌子,哇,就是舒服。要我选择
的话,我也肯定选餐具摆放整齐的酒店,坐在里面用餐感觉就是舒服。摆完餐具我们在每个位置上摆了两包纸巾。接着我们来带另一个,直到他所负责的房间的餐具
都摆好。
摆完餐具过了半个多小时就有客人来了,大凯很热情地接待了他们,先将他们带到一个房间,然后把菜谱拿来让他们下菜单。之后就叫我把菜
单复印单交到食堂,他给他们拿茶、酒和饮料。等我回来,他已经开始为他们铺手帕了,接着又为他们倒茶。冷菜一个个上了,他们开始吃起来。后来炒的菜也陆续
上了,而大凯就站在一旁,等他们没酒和饮料了为他们拿,没茶了就为他们添茶,直到他们离开。
我觉得这工作蛮简单,第二天就让大凯让我来给客人拿酒,饮料,给他们倒茶。可我却被酒店的老顾客说了几句,他说我不配做服务员,原因是他茶杯里没茶了我没能及时为他倒茶,他们没酒了没能及时为他们拿酒。
后来大凯告诉我,服务员是为顾客服务的,要及时发现顾客的需要并为顾客服务。在以后的工作中我时刻记着大凯跟我讲的话,并辅助行动。顾客对我渐渐满意了,有的还说我做得好,给了他们家的感觉。
到8月13号我一个月的社会实践结束了,接过经理手中的工资和奖金,我的脸上露出了开心的笑容,心里觉得甜甜的,自己的付出终于有了回报。
经过这一个月的实践,我觉得,作为一个服务员应该及时发现顾客的需要并及时为他们提供服务,把他们当作自己的家人,让他们觉得像在家里一样舒适,这才是
一个合格的服务员。顾客因此也会经常光顾,这才有利于酒店的发展;作为一个人无论做什么事情,只要用心就一定能够做好。
酒店餐饮业实习报告3
针对在市场经济条件下电力施工企业所面临的问题,提出了深化企业内部制度改革,大力开拓市场,提高投标报价水平,增加成本控制力度,提高技术水平和发展其它产业等电力施工企业在市场中求生存求发展之道。
随着建筑安装管理体制及运行机制的建立和完善,目前各省已建立起有形建筑市场,逐步推行工程招投标制,市场竞争更加激烈。同时,随着国内电力需求趋于饱和,电源点的投资规模和速度都会大幅度下降,一些大型工程可能拖后或中断。大多数施工企业都不同程度面临任务不足、负担沉重的困境。
由于我国目前正处在由计划经济向市场经济过渡时期,旧的管理体制还没有完全被取缔,加上法制不健全,市场经济管理体制也有待进一步完善。在这样的市场环境下,本来就僧多粥少的施工行业除面临完全的买方市场外,还必须承担不正当竞争行为所带来的严重冲击,形势相当严峻。市场经济要求施工企业在国家定额的指导下,依据自身技术和管理情况建立内部定额,提高投标报价的技巧和水平,并积极推进工程索赔的开展,最终实现在国家宏观调控下由市场确定工程价格的管理体制。
尽管目前不规范的市场经济体制对施工企业参加竞争很不利,但从企业长远的发展方向来看,施工企业走向市场已经是历史的必然。因此,如何在市场中求生存、求发展,在竞争中取胜就成了电力施工企业必须认真考虑的问题。
1
分配制度和人事制度的改革
a)电力施工企业在市场经济环境下,应学习集体企业、个体企业那些先进的、行之有效的人事分配制度。人事分配制度改革就是把现代管理思想和一些集体企业、个体企业的分配办法揉合在一起,使企业的分配制度有大转变,形成企业独特风格的员工分配制度。
b)对于企业的高中层管理人员,施工企业要从其发展需要出发,制定合理的人力资源计划,既培养一批复合型人才,又招聘一些高素质人才为企业服务,并建立良好的竞争机制和流动机制,为各级人员创造机会,稳定骨干队伍。
c)积极开展员工的技术培训,提高员工素质。施工技术管理人员素质的高低直接关系到施工企业的产品质量和经济效益。
d)企业在提高员工技术业务素质的同时,还应注意提高他们的政治思想素质,重点是加强职业道德教育,使他们安心本职工作并具有良好的职业道德和敬业精神。
2
增强忧患意识,大力开拓市场
随着有形建筑市场的建立,凡属xxx万元以上工程项目都必须到有形建筑市场进行公开招标,这对施工企业将产生深刻的影响。因此施工企业要树立强烈的忧患意识,进一步提高企业管理水平,加强企业内部管理,包括企业员工管理制度、分配制度的改革以及成本控制,同时要大力提高市场开拓能力。
3
重视价格资料积累,提高投标报价水平
对施工企业来讲,工程造价资料的搜集、分析与处理对投标报价有举足轻重的作用,因为大多数工程在招标阶段还无法提供详细的工程量清单,投标单位只能根据工程的建设规模、建设地点、结构特征,借用以往类似工程的造价资料进行投标报价。为此,如何保证工程造价资料的真实性、合理性就显得格外重要,工程造价资料虽不具有法定性,但要真正实现它的使用价值,就必须讲质量。资料积累工作不仅仅是原始资料的搜集,还必须经过加工、整理。为保证资料的真实性,资料的搜集就不能仅停留在设计概算和施工图预算上,还必须立足于企业以往工程的投标价、合同价、企业内部经济考核指标、竣工决算等资料;为保证其合理性,就必须将竣工决算价与投标价、合同价、企业内部经济考核指标、预算价进行分析对比,去粗取精,去伪存真,使造价资料能真实反映企业的施工能力和管理水平,最终形成具有竞争力的企业内部定额和单价。
4
增加成本控制力度
施工企业要结合财务年度、月度预算制度,采取有效措施,加大成本控制力度。财务部门通过分析各种费用支出情况,提出各种费用的使用计划数,努力降低管理费用。用盘活资金来降低财务费用。在加强人工费发放监督力度的基础上,建立人工费发放超支部分列入利润分成预提制度。加强班组定额划块管理,合理优化施工方案,合理配置生产要素,提高施工班组的工作效率。
5
依靠科技进步,提高科技和质量水平
企业要全面认识和落实科学技术是第一生产力的思想,宣传和学习《关于依靠科技进步推动产业结构优化升级的决定》,迅速在企业内部倡导和鼓励全体员工学科学、用科学,钻研技术的良好风气;设立科技风险、奖励基金,制订科技奖励实施细则,调动广大技术工程人员和员工开展科技攻关的积极性。结合施工企业的实际情况,逐步从计划经济下的生产型向市场经济下的经营开发型转变,从劳务型施工企业向施工管理型企业转变。努力提高工程管理人员、班组长的工程管理水平,把企业建设成为具备一流的工程管理水平、一流的施工技术、一流的机械装备、一流的工程质量和一流的售后服务的管理型企业。
建立完善的质量保证体系是施工企业发展的必经之路。目前,国内大部分施工企业都获得了is09002质量保证体系的认证。认证是一个起点,关键是质量保证体系的有效运作,质量体系的定期审核和检查是促进工程管理的有效方法。更加重要的是全面提高施工管理人员和施工人员的质量保证意识,保证施工质量,减少返工并杜绝质量事故,这样就可以缩短工期,提高劳动生产率。认真分析质量事故原因,总结经验教训,强化员工的质量名牌意识、精品意识及工程达标意识。
6
发展其它产业
a)电力施工企业可以提供电厂检修和技术改造服务,并利用资源优势向相关产业发展,为用户提供运输、吊装、机械修理、工业设备安装、土建等服务。从技术相关性分析,制造、检修、吊装等与核心业务是密切相关的,企业已有的资源包括管理、技术、人才和设备都是适用的;从资源的有效利用看,由于安装业务对资源需求有峰有谷,相关产业发展对资源需求的峰谷合理地缓冲与分配,提高了资源利用率。
b)相对而言,施工行业大多属于劳动密集型,队伍庞大,负担很重,效益难以提高。国有大型施工企业应向管理型企业发展,造就一批技术管理人才及施工班组带头人,其他一般人员可逐步减少。
酒店餐饮业实习报告4
一、实习岗位与内容
1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:
随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是XX元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗责任:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还
要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
酒店餐饮业实习报告5
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
酒店餐饮业实习报告6
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”
他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
酒店餐饮业实习报告7
20xx年1月中旬,按照常例,我们**级旅游、酒店管理专业的
学生进行实习,有许多酒店供我们选择,经过认真思考,我们旅游管理二班的其中九名学生有幸来到了XX国际酒店,也包括我在内,进行我们为期7个月的专业实习。这是我们初次真正接触社会,难免心里会有些害怕,事后经过职位所需以及领导的分配,我被分到中餐厅,带着一份兴奋而紧张的心情开始了我们的实习。实习的7个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、酒店介绍
太仓XX国际酒店20xx年开业,是太仓首家以“XX下西洋”为主题的四星级精品酒店,酒店秉承“人文XX,科技XX”
的宗旨,在设计上以“XX七下西洋”的历史事件为为主题,加入了古典和现代的设计元素并融入了世界海洋文化,体现XX特有的风格。整个布局更是着重营造文化氛围,将东方文化与世界海洋文化精彩合璧,使酒店充满着浓郁的'地方文化特色和海洋文化特色,为宾客营造一个温暖舒适的文化氛围。
太仓XX国际酒店包厢均以XX下西洋时的航海线路命名,使酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番XX远航的乐趣。太仓XX国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的XX文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。
二、准备工作
来到XX国际酒店后,虽然是最忙的时候,但是也没让我们急着上岗,而是培训部先给我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
一是人事部的岗前培训,进行了7个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的7个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,7个月的实习让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。
这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
三、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为服务员的工作时间不固定,有时会很晚,也没有具体的工作描述,很多时候会受到客人的刁难,心理上也要承受各种打击。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的定流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服务过程中,我接触到了形形的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。
四、实习收获
通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。另外,在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其重视细节的人,并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识
相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。
在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
五、总结
在XX酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业实习我认为我的选择没有错,因为在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,虽然服务员的工作简单不起眼,但却是必不可少的环节,影响着酒店的正常运转,所以在工作中我一丝不苟,竭尽全力为宾客提供最优质的服务,面带微笑,让每一位宾客都能开心而来满意而归,这之中虽然辛苦,但我得到别人赞许时却还是很开心,更为重要的是,在7个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!
最后感谢系领导以及老师能给我们提供这样难得的实习机会,这是我跨入工作岗位的第一步,我会好好珍惜,永远不会忘记,在此祝愿XX国际酒店生意越来越红火,学院越办越好。
酒店餐饮业实习报告8
实训目的:通过实践,使学习本课程的学生进一步强化专业思想,增强职业和岗位意识,掌握酒店餐饮方面的基本对客服务的知识及技能,逐步养成良好的职业习惯,为今后胜任酒店餐饮岗位打下一定的基础。
实训过程记录:
第一个实训项目是铺餐桌台布,首先是准备工作,铺台布之前,首先应将所需餐椅按就餐人数摆放于餐台的四周,使之呈三三两两的并列状。然后服务人员应将双手洗净,并对准备铺用的每块台布进行仔细地检查,发现有残破、油液和皱褶的台布则不能继续使用。最后应根据餐厅的装饰、布局确定席位。餐厅服务员站立在副主人餐椅处,将选好的台布放于副主人处的餐台上。台布中心股缝向上,对准正、副主人位,铺台布时,双手将台布打开并提拿好,身体略向前倾,运用双臂的力量,将台布朝主人坐位方向轻轻地抛抖出去。在抛抖过程中,做到用力得当,动作熟练,一次抖开并到位。
第二个实训项目是托盘的使用,我们练习的是轻托,也就是胸前托,是托送较轻的物品并在客人面前进行上菜、斟酒等操作。首先我们要先理盘,根据所托的物品选择好托盘,洗净擦干。在盘底垫上洗净的餐巾或专用的盘垫布,垫布要用清水打湿拧干,铺平拉挺,垫布四边与盘底齐。第二步就是装盘了,我们练习的是托三瓶酒水,所以要将三瓶酒放置托盘的中心位置,这样不易重心不稳,这样装盘既安全稳妥,又便于运送和派用。第三步就是托托盘的手法,轻托一般用左手操作,左手向上弯曲,小臂垂直于左胸前,肘部离腰部约15cm,掌心向上,五指分开,以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其余四指托住盘底,手掌自然形成凹型,掌心不与盘底接触,平托于胸前,略低于胸部。第四步是行走,要头正腹平,上身挺直,目视前方,脚步轻快,动作敏捷,集中精力,步伐稳健。
第三个实训项目是中餐摆台的餐具摆放,第一步摆骨碟,从主人位开始,按顺时针方向摆骨碟,骨碟边沿距桌边1。5cm,碟间距离均匀。第二步摆筷架和筷子,但是我们实训室里没有找到筷架,就省去了摆筷架这一步骤,骨碟右侧放筷子,筷尾离桌边1。5cm。第三步是摆汤碗、勺,在骨碟左上方放口汤碗,距骨碟1cm,勺置于碗中,勺把向左。第四步是摆酒具、茶具,骨碟右上方摆红葡萄酒杯,左上方摆水杯,距骨碟、汤碗各1cm。
第四个实训项目是餐巾折花,可分为杯花,盘花和环花三个大类。我们教的花形有一帆风顺,香蕉,百里荷花等等。