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热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共-产-党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习。下面是和大家分享的护士年终述职工作总结报告资料,提供参考。
护士年终述职工作总结报告一
回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人2019年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共-产-党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记'全心全意为人民服务'的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记'细节决定成败',工作中严格执行"三查七对",无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到'一针见血',减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上是本人x年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
护士年终述职工作总结报告二
作为一名儿科护士长,我对自己坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20x年工作护士长工作总结:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的《x》的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
护士年终述职工作总结报告三
x年在科主任和护理部的领导下,在产房全体助产人员的努力下,圆满完成了年初制定的工作计划。在一年的工作中力争做到母婴安全,病人满意。取得了一定的成绩,同时也发现了很多不足。现总结如下:
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织的做最有用的员工培训,得到了良好的效果。年产房无投诉事件,病人满意度达到90%以上。
2.落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要求,重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程,坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接,制定了交接班登记本,交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程,工作落到实处。
3.提高助产质量
1月-11月分娩婴儿数784人,双胎4例,其中剖宫产产妇数413例,顺产371例,无痛分娩282例,无创会阴接生239例。剖宫产率52.7%,顺产率47.3%。无痛分娩率达到76%,无创接生率达到64%。201x全年剖宫产率61%,201x剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。
4.提高护理人员业务素质
对助产人员进行分层级培训,圆满完成年初制定的计划。每月组织业务学习两次,专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次,平时工作中进行提问,在护理部组织的考试中产�咳嗽倍啻蚊星懊玫骄媒崩9娣�实习生带教工作,为入科实习生制定学习计划和重点,出科有考试。
5.院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理,胎盘处置规范。产房成立院感质控组,每周对院感工作质控一次,对存在问题进行反馈,整改,有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习,每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格,无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期检查2次,专人管理,护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识的提问以及仪器的使用。提高人员急救水平,组织应急预案及抢救流程的学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导,手把手教产妇母乳喂养,实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外,还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房,了解产后情况,拉近和患者的距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强,无菌观念不强,实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节,需要培养新的助产士,但我院分娩量不大,助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室,门关不严,需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多的病例和经验,急救意识和急救水平,急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施,病人待产期间觉得无聊,不能提供一些缓解疼痛的音乐和视频,达不到病人需求。
护士年终述职工作总结报告四
20x年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行"三基"培训按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在"5.12"护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升"三级甲等医院"做好准备。
[关键词] 危重患者;护理记录单;医疗事故
危重患者护理记录单是指护士根据医嘱和病情对危重患者住院期间护理过程的客观记录。它记录着患者的治疗护理和病情演变,可以说是一本动态的病情记录图,而且在医疗事故处理中,对确保患者安全、保护护士的合法权益具有一定的法律意义。要求护理人员在护理记录时做到客观、真实、准确、及时、完整。针对2004年至2006年的119例危重患者护理记录单存在的问题进行分析和整改,现将总结报告如下。
1 存在的问题
1.1 危重患者护理记录单客观性问题
1.1.1 在书写护理记录单时,存在主观臆断 比如使用呼吸机的患者,当呼吸机显示呼吸节律、频率发生变化时,不结合病情分析原因,而是主观判断患者呼吸衰竭。比如有1例使用监护仪的患者,监护仪显示呼吸频率100次/min(真实呼吸频率其实只有14次/min),护士急于报告医生患者严重呼吸衰竭。最后确认为监护仪电极片放置在大动脉处,由于动脉波动干扰所致。这样如果医生也不分析原因盲目为患者下医嘱,就容易影响患者的病情。
1.1.2 危重护理记录与医嘱不符 如一危重患者患者7月29日医嘱下病危,而特护记录单从7月30日开始记录。另有一医嘱下的是普食,饮食栏却连续几天记录为禁食。
1.1.3 危重护理记录与护理计划不符 如在首次护理记录单已有护理问题“高烧”,但在记录时未记录降温措施只有结果。其实已经采取了相应的措施,但未记录。
1.2 危重患者护理记录单完整性问题
1.2.1 危重护理记录缺乏连贯性,不能动态记录患者的治疗护理和病情变化。如有1例乙脑患者,医嘱“雾化吸入Q6H”,但有1个班次在记录时频次不够。这样患者一旦发生意外,就势必造成护患之间矛盾,使医院陷入被动状态。
1.2.2 在记录患者病情变化时,有些低年资护士由于缺乏经验,在观察病情时观察点不够,甚至在整个班没有病情观察及处理,容易发生医疗事故,而在下一个班由富有经验的护士上班时,又出现好多问题,给人断断续续的感觉,其实不然。
1.3 危重患者护理记录单及时性问题
1.3.1 签字不及时 在检查中经常发现危重护理记录单多处不签字的问题,主要是实习护士做完治疗后没有签字权。
1.3.2 执行医嘱不及时 如临时医嘱下医嘱“食醋100 ml保留灌肠”,执行时间与医嘱时间相差4 h。这样容易耽误患者治疗,很容易造成差错事故的发生。
1.3.3 执行医嘱后不记录 如:医嘱已下“开塞露1支塞肛st”结果效果不佳,又下医嘱“肥皂水500 ml灌肠st”两次医嘱均有执行签字,但护理记录单没有记录。
1.4 危重患者护理记录单准确性问题
1.4.1 在危重患者护理记录单小结或总结时应以实入量为准,未输完的液体,应写在小结或总结的备用量栏内以“*×××ml”。否则会给医生判断病情造成错误判断。
1.4.2 在危重患者护理记录单项目栏内,有些特殊药物不写计量,如西地兰0.4,只写2 ml而不写单位,还有的药物不写浓度只写药名如“甘露醇”而不写浓度“20%”;另不写药物全名如“复方氨基酸”写成“氨基酸”,给人不知道用的是复方氨基酸还是六合氨基酸。
1.4.3 处理病情执行医嘱时不写药物计量 如:有一患者输血浆前苯海拉明,在处理栏内只记录“苯海拉明im”但未写剂量。
1.5 危重患者护理记录单真实性问题
1.5.1 护理记录不全面,缺乏整体评估 有一重症肝炎患者剖腹产术后5 d转入肝病科,特护单只单纯记录了专科护理方面的知识,关于产科、外科术后有关内容只字未提(产后恶露观察、术后伤口情况都应细心观察和记录)。
1.5.2 无心理护理 危重清醒的患者不可能没有一点心理问题。如大咯血、呕血患者肯定很紧张,我们也许给患者做了心理方面的劝导、安稳但是没有记录。
2 对策
2.1 加强专业理论知识学习,提高记录水平 加强专业理论知识学习从学习临床常见疾病护理常规及急症观察护理着手,增加危重监护知识的储备,为提高危重患者护理记录单书写水平打好基础。
2.2 加强职业道德教育 增加护理人员责任心和慎独意识,使其在工作中积极主动的护理患者。
2.3 改变排班结构 危重患者由富有责任心,具有丰富临床经验的护士主管或带教。尽量将危重患者由专人负责护理,并制定护理计划,下护嘱,使危重患者的护理能有目标、有计划地科学护理。
2.4 制定护理流程 制定危重患者护理流程,使繁杂的治疗护理条理化、程序化。
2.5 不断完善护理记录书写及质量控制标准 加强医护沟通、交流、及时核对医护记录,以保证病历资料的准确性。通过业务学习、护理查房、学术讲座、科室专科业务学习、护理病例讨论等多种形式,提高护士观察、思维判断、分析、语言表达能力,以提高记录的可信度。
参考文献:
[1] 李和平.病历书写规范[M].山西科学出版社,232233.
《内科护理》是临床护理学中一门重要的学科[1],是研究生物-心理-社会因素对内科疾病患者的影响,介绍维护人类身心健康的内科护理理论、知识、技能和运用护理程序对护理对象实施整体护理的思维和方法的课程[2],也是关于认识疾病及其预防和治疗、护理患者、促进康复、增进健康的一门护理专业核心课程[3]。
本课程的改革思路是以就业为导向,以实际工作任务为引领,以内科护理所应具备的职业能力为主线[4],采用工学结合、院校联动的深度递进式结构组合教学内容[5],通过技能训练、案例分析、临床见习等教学活动组织教学,实现实训、见习、实习要求与岗位技能一体化训练[6],从而培养学生初步具备内科护理的基本职业能力。本研究的目的是通过开展内科护理学课程改革,提高内科护理学的教学效果,现总结如下:
1 资料与方法
1.1一般资料 选取我院今年28个班级的内科护理学作为改革课程,与去年26个班级进行对照,生源均为高考生,差别无统计学意义(P>0.05),教材均选用中国中医药出版社2013年出版的《内科护理学》教材。
1.2评价方法 按照改革后的考试模式进行统一出题,统一考试,统一评分标准统一阅卷。采用SPSS13.0统计软件进行处理,计量资料采用t检验,计数采用χ2检验,P
2 改革措施
内科护理学的课程改革主要措施如下:
2.1拍摄课程宣传片 同时使用网络和传统渠道,向所有学生说明内科课程的相关问题。从第一周开始,逐步内科护理改革配套说明的视频。为课程开设微信公共平台和内科护理学习网站。内科护理将定期课程各种信息,在大学城建立内科护理学习网站,所有内科护理相关资料,都会在这里,方便学生学习交流。
2.2成立内科护理学习委员会 内科护理学习委员会由所有班级课代表担任,学习委员会主要作用是协助同学和老师配合课程改革。内科护理学习委员会定期召开会议,汇集内科护理教学中的问题、意见、观点,学生的建议将直接影响课程改革走向,直接影响人才培养方案的制定和修正。收集的意见将及时与相关班级、老师分享、沟通,同时向教务处、督导室汇报。
2.3常规教学与护士执照辅导的融合 内科教研室首先开始常规教学与执照辅导融合的改革尝试,教学、授课主要参照现有教材,每一个章节讲完后,任课老师与班主任督促学生做完执照辅导丛书的相对应试题,任课老师对该章节的题目全面分析,第一个学期组织一次其中考试,考呼吸循环两个系统的选择题,全部为选择题。试卷是教务处印刷,此成绩并入第一个学期考试总成绩。
2.4融内科教学与竞赛为一体 在28个班开展健康教育和内科护理情景剧大赛。 健康教育:首先由任课老师和课代表在自己班选出4个人,用2节内科课,组织学生轮流上台表演,任课老师现场点评提高学生实战能力,最后每个班选出一人,参加28个班的全院总决赛。内科护理情景剧比赛:用2节内科课,任课老师组织学生上台表演,每个班展示一个节目,第一步是学生上台表演,第二步是台下同学点评与讨论,第三步是表演同学上台发表感言和回答问题,第四步是老师点评,并颁奖。最后优秀节目代表班级参加全院总决赛。总决赛将全程拍摄视频,优秀学生的视频将制作为宣传片。
2.5尝试开展以问题为中心的内科讨论课 每一个班分为两个大组(每个大组30人左右),每个大组再分为两个讨论小组(15人左右)。每一个小组由一个老师组织在实验室进行讨论。讨论课前,提前将把病例讨论资料发给学生,同时课代表带上对应的四份成绩册到实训中心,正式讨论课开始就直接提问,学生抢答,老师引导和点评,未回答过问题的同学,当次讨论课记0分,规定内科讨论课老师发言时间不能超过30%,以保障学生自由展示和发言时间,改教师中心模式为学生中心模式,学生才是学习的主体。学生必须在讨论课之前把讨论的报告写在作业本上,小组长在讨论课结束时写一份讨论总结报告。
2.6内科见习安排 28个班第一学期安排三次见习,见习计划为有呼吸、循环、消化三个系统共九节课。任课老师按照见习安排表组织学生见习,最后由任课老师收集整理。每个班分三大组,每一个大组分为两个小组,两个小组都在同一个医院由同一个老师带教,每一个小组由小组长写一份见习报告,见习计划详细安排与见习报告电子版将统一发到QQ邮箱。
2.7改革作业模式为作品模式 所有班级统一布置作业。28个班级两个学期的作业,全部由课程负责人,由学习委员会传达执行,任课老师负责批阅。6次作业均为无标准答案的作品,给学生足够自由发挥的空间。作品包括三次健康教育,三次病例分析。健康教育的目的,是让学生自由创造,是让学生锻炼把一个问题解释清楚的能力。三份健康教育作品,一定是学生原创的作品。
作品要求:字数800字以上,内容尽量口语化,通俗易懂,健康教育书写格式分为五个部分:标题,健康教育的实施时间,健康教育的实施地点,人物、人数,正文,作品评价等级分"优"(5分)、"良"(3分), "差"(0分)。如有抄袭或雷同者,健康教育记0分。
2.8改革考试模式 内科护理结业考试题型改为只有选择题与问答题,选择题40分,全部来自于学院自编的护考习题册。内科成绩过去由理论、实践、平时成绩三部分组成,现改为由五部分成绩组成,具体情况如下:结业考核占35分,全体学生参与的闭卷考试;中期考核占20分,第一学期期末进行的闭卷考试;实操考核占15分(由三次内科讨论组成);作品考核占15分(由三次健康教育组成),老师根据学生的表现给分,分三个层次(优5分,良3分,差0分);素质考核占15分,由任课老师根据平时表现、见习表现评价。
3 结果
课程改革后28个班级的学生平均综合成绩(80.1±9.08),去年26个班级的内科护理学成绩综合成绩为(70.73±10.04),t检验为4.32,P
关键词 儿科;护理差错;纠纷;对策
随着社会的不断进步与发展,人们的法律意识普遍有所提高,对医护人员的工作质量有了更高的要求⑴。护理差错是指由于护理人员责任心不强、技术水平低、粗心大意或者不按规章制度办事发生差错,对患者直接或者间接的产生影响,是引起护理纠纷的危险因素。由于儿科患儿年龄、疾病特点及工作的特殊性,使儿科成为了高风险的科室,因此儿科护理安全隐患及其防范成为了临床护理工作的关注焦点⑵。为了有效的防范儿科护理纠纷的发生,保证患儿的安全,我院对儿科2010年至2013年发生的36例护理纠纷进行了分析,并制定有效的护理防范措施,现将总结报告如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料
对我院儿科2010年至2013年发生的36例护理纠纷的患儿资料进行总结,分析导致差错发生的原因。患儿36例,其中男20例,女16例,年龄1―8岁,平均年龄为5.83岁。病情:呼吸系统疾病9例,消化系统疾病8例,循环系统疾病6例,血液循环系统疾病8例,外科疾病3例,其他疾病2例。
1.2 纠纷原因
1.2.1 发生纠纷人员类别分析 发生差错人员中低年资护士和合同制护士比例高,由于低年资护士的工作年限较短、缺乏工作经验、应急能力比较差,合同制护士的流动性比较大及低年资护士的责任心不强、风险意识薄弱、服务措施不到位,与患儿家主和医生缺乏有效的沟通、
1.2.2 发生纠纷时间分析 差错发生频率最高的时间为上午,然后为中午与夜间⑶。由于儿科的床位周转率比较高,出入院的患者比较多,大部分的治疗工作都集中在上午,且患儿的病情变化比较快,有些护士未能合理的安排工作,忙中出乱;中午的时候工作人员较少,护理的工作量较大;夜间的时候患儿的病情变化很快,部分护士不能预见性的对护理人员进行处理,个别低年资的护士缺乏责任心,导致差错屡屡发生。
1.2.3 纠纷类型分析 在护理纠纷当中,输液、注射方面占据第1位。主要由于患者的数量大,病情变化快,根据病情变化医嘱也比较多,护士注射、输液的工作量比较大,容易发生差错。其中有4起为换药差错,1起为配药差错,因为护士没有严格执行三查七对制度,导致6起液体渗漏未及时发现进行处理,有的护士不能及时的发现异常状况,有的护士缺乏责任心,即使发现液体渗漏未按照操作流程进行处理;有的护士与患儿家属沟通不到位,没有向患儿家属讲解输液过程中的注意事项,导致液体渗漏。医嘱执行错误位居差错发生的第2位,主要原因为医嘱用法转抄错误或者医嘱转抄遗漏,如医嘱剂量转抄错误。巡视不到位及病情观察不及时导致的护理差错位居第3位,由于护士的责任心不强,没有按照要求及时巡视病房,尤其是夜间。有的低年资的护士,缺乏护理经验,病情观察及处理不到位,包括标本采集错误、仪器设备使用错误等。
1.3 预防对策
1.3.1 加强培训工作 对低年资的护理人员与实习生,加强其责任心和法律意识的培养,提高其业务素质,养成良好的工作习惯,只有精通护理基本知识、基础理论与基本技能,熟练专业技术操作,能够熟练的使用抢救器械的护士才能忙而不乱,有效的防止护理差错的发生。
1.3.2 加强责任教育 调查资料显示,很多护理差错都是由于护士缺乏责任心所造成的,因此加强护士的责任教育非常重要。,将责任细化到个人,加强护士的责任感,以前发生护理差错后,护士常躲避责任、互相推诿,责任制护理实施后,差错发生后可追溯到个人,护士的警惕性与慎独精神有所提高,差错的发生率有了显著降低。
1.3.3 加强管理力度 由于儿科患者的病情变化快、工作繁重琐碎,容易发生护理差错。采取弹性排班模式,实施强弱分配、老少搭配,增加薄弱环节的护理人员配置,,保证每班至少有1名高职称、高年资、技术能力强的护士在岗,保障护理安全,同时缓解低年资护士的压力。护士长应每天认真的监督并检查护士护理工作的落实情况,通过与患儿家属、医生沟通,结合护士的工作态度、工作效率和工作完成情况进行评价,一旦发现问题,及时纠正。对于工作完成质量好的护士,给予表扬,并在科内树立典范,营造良好的学习氛围,鼓励大家互相学习。
1.3.4 规范护理规程及制度 对于临床护理工作相关的护理服务规程、护理常规及职责制度进行整理、修订和完善,让护士在工作当中有章可循。将其制定成手册,供护士学习,加强护理工作落实情况的监督,不定期的进行抽查,加强关键人群、关键时间断的考核与监督。
3 讨论
儿科护理中常见的差错与多方面的因素有关,护理工作的各个环节中均存在风险因素。我们应善于总结工作,及时的分析原因,制定相应的防范措施,提高护士对护理风险因素的认识,加强管理,保证患儿的生命安全,同时也促使护理人员保护好自身,提高护理质量,降低护理差错的发生率。
参考文献
⑴张慧敏.护患沟通技巧与提高儿科护理质量探讨[J].中国误诊学杂志,2011,11(8):1995-1996.
在这2个月实习时间里,我们的收获很多很多,总结报告只能用书面的形式汇报出我们在医院实习的具体方面,但是却很难表达出我们在医院实习那又激动又紧张又兴奋的心情。至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之感谢医院培养我们点点滴滴,也感谢江苏大学给我们这次实习的宝贵机会。
回想刚来实习的时候,解放军军官老师给我们分配科室的时候,我和俞良,王琳娜,王佳音同学被分到了内科门诊,于是开始了我们为期两个月的实习生活,带我们的老师是周家合老师,一位安徽医科大毕业的医生,他跟我们的年龄差不多大。所以比较谈的来。我们在内科门诊接触了好多病人。房颤,肠炎,普通感冒,结合我们在书本上学到的知识,使我们对这个病更深一层的了解。在工作之余,周老师跟我们畅谈世界杯,又为实习相对枯燥的工作增添了几分趣味。
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,努力培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
在内科病房的实习经历也是很有意义的。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。在病房我们接触了护士们的工作环境。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓"麻雀虽小,五脏俱全",也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德
在病房实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和XX年的夏天是热情的海洋,连风都洋溢着阳光的味道,自然这个夏天注定是充满意义的。每天我带上微笑,迎着清晨的第一缕阳光,踏上了志愿者的路程。我坚定地奉行着:“志愿于心,服务于行”。
我深深地相信,作为一名大学生,如果我只是待在学校里,那么我将永远是象牙塔里的文弱书生。所以我抱着贴近社会,锻炼自己以及为社会贡献自己小小的力量的动机,参加了科技馆志愿者之旅。我真心希望在进入社会之前,多积累点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。
这七天的志愿者生涯很短,短的来不及细细回味,短的触不及防,短的充满意义。我在志愿服务期间,每天早起,为的就是赶上公交的第一班车,我知道当我在这个社会中时,守时是第一要领,社会不是学校,很多都是不能原谅的。当然,社会上的好人也是很多,他们在社会上绕过弯路,所以对于后辈,他们总是很热情的给予指导。每天我都受到那些工作人员的关心,他们变幻着工作场所来避免我们志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面对每天重复的工作,要想改变日益对工作失去的兴趣就要从心态上做起,每天的好心情是工作的要领,好心情会让工作变得轻松,效率倍加。
我认为作为志愿者最开心的时候就是帮助别人后得到别人的肯定,哪怕是一句谢谢,一个微笑,一次点头都是最让人温暖的。七天的科技馆志愿者之旅,从第一天的雀跃,到接下来的乏味,再后来的留恋,这些过程都在说明我的成长。现在回想,起初还为小朋友叫自己阿姨而感到不服气,到后来也就习以为常了,还有,在帮助了某些游客后,游客还在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有开心的时刻,就是很多游客的信任,工作人员的赞扬,这些酸甜苦辣都将成为我成长路上最为亮丽的风景线。
第一天我在展区外,向游客介绍阿基米德的发明;第二天我在一楼展区的太空漫步体验区,为游客绑安全带;第三天,我在数码乐园教小朋友操作;第四天,我在汽车驾驶模拟处;第五天,……,第七天。每一天不同的经历,这七天是丰富多彩的。这七天的经历都是我在课本上学不到的,七天的实践,我知道了怎么与游客沟通交流,发现问题时,应该要怎样向前辈学习,在各种压力面前要懂得怎样去释放,调节。在与游客发生冲突时,不论对错都要先道歉,这一切的一切,都是社会要面对的,而作为一个学生所不要面对的,所以说社会实践是必须得,大学生就应该多碰壁,才能长大,我们大学生不该甘做温室里的花朵,不该只缩在象牙塔里,我们应该走进社会,体会生活。
在我服务期间,热心的工作人员总是告诉我以后在生活中会遇到的道理,他们说,以后为了生活,我将不得不做一些工作以外的事情,在学校里有老师分配每天的任务,但在这里,不一定会有人告诉你,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。但在社会里,每个人都会为了生存而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断的学习别人是怎样做人的,由此来提高自已的能力!
论文关键词:“合同工”护士;工作满意度
护士工作满意度的高低不仅可影响护理的质量,也与护理人员的流失、护士的短缺、病人的满意度及护士的身心健康有关;还可影响护理专业的发展,甚至整个医疗保健体系功能的发挥¨。为了适应医院发展的需要,我院自2004年一2008年共招76名“合同工”护士,但其临床工作能力提高缓慢,不能很快适应临床工作的需要。本文对“合同工”护士进行问卷调查,以了解影响“合同工”护士工作满意度的基本因素,并采取一定的干预措施,取得一定成效,现总结报告如下。
1对象与方法
1.1调查对象
对全院76名“合同工”护士进行了工作满意度问卷调查,其中:护理本科3人、大专34人、中专39人,占全院护士总数的30.8%,目前都在临床一线科室工作。
1.2调查工具
自制调查问卷,内容包括基础学历、参加工作时间、身体健康状况、从事护理工作的目的、工作的参与度、轮班情况、就业前对本工作了解与否、如果重新选择职业您是否选择护士等。选定mmss量表,量表共有8个部分,31个项目,每项采用理奎德五点量表计分法,非常满意5分、中等满意4分、中立3分、中等不满意2分、非常不满意1分。问卷中文版的精确度及清晰度经过专家评估,效度测评,spearman等级相关系数为0.605,p<0.0l;信度测评pearson相关系数为0.758。
1.3调查方法
采用现况问卷调查法。由经过培训的调查员统一发放并收集调查表。被调查者采用匿名、自己独立填写的方式填写的。
1.4干预措施
针对调查结果给予一定的干预措施:①根据“合同工”护士不同的思想动态,邀请资深护士长给她们分层次分批次进行专题培训或个别心理疏导。②让被评为“星级护士”的、“一针准护士”的、已经转正的“合同工”护士献身说法。③适时组织或正向引导“合同工”护士进行有益的文体活动。④购置管理培训软件,开展“为自己而工作”、“细节、细节、再细节”、“打造职业团队”等70多种模块的专题培训。
1.5数据处理
数据采用spss10.0统计软件进行处理,用元±s表示并进行t检验和方差检验,p<0.05为有显著性差异。
2结果
2.1影响工作满意度的因素
影响“合同工”护士工作满意度的因素主要集中在:护士的社会地位与福利待遇低、护理工作繁重与压力大、护理工作人际关系复杂、护士个人价值的内心期望与现实有冲突这几个方面。见表1。
2.2职业认知度等与工作满意度的关系
就业前对护理工作内容不了解的护士对工作综合满意度(67.3%)明显低于了解的护士(82.8%)(p<0.05);回答不再选择护士职业的护士工作投入程度(71.2%)明显低于重新选择护士职业的护士(90.1%)(p<0.05)。见表2。
2.3干预效果
不论是“合同工”护士工作投入程度,还是“合同工”护士工作满意度与干预前相比有了明显的提高(p<0.05)。见表2。
3提高“合同工”护士工作满意度的方法和策略
3.1发展护理教育,培育适应时代的护理人才
各护理院校要发展护理教育、培育适应时代的护理人才,除了加强系统的护理基础知识与技能的学习外,还需加强护生综合素质教育,尤其是服务意识、服务理念、服务礼仪、沟通技巧等方面的知识学习,使护生的知识结构能适应时代的发展,以适应人民群众不断增长的健康需求。本研究通过“就业前对护理工作内容是否了解?”来看职业认知度与工作满意度的关系:有26.3%的“合同工”护士就业前对护理工作内容不了解,如果重新选择职业她们100%不选择护士,何淑贞等的研究也发现,就业前对护士职业不了解的护士,工作满意度得分低于了解的护士。故承担各护理院校护生临床见习、实习的教学医院的医教科、护理部,除了根据护理院校护生临床见习、实习的要求制订系统的临床带教计划外,还需注重护生职业精神的培养,不断强化职业认知度,让护生在就业前对职业精神就有一个从感性认识到理性认识的过程,并与职业认知度有机结合,具备较好的职业心理走上新的工作岗位。
3.2加强培训,培育合格护理人才
①规范岗前培训。岗前培训除了学习本院有关规章制度外,还需增设护士职业精神、护士规范服务等方面的知识讲座,如让工作经验丰富的护士献身说法:护士行为规范、语言技巧、沟通技巧、护患纠纷的原因分析及处理方法,引导“合同工”护士带着良好的护理态度走上岗位;②加强思想道德教育与自我修养的提炼近年来,护理队伍中独生子女比例增高,自身的一些弱势,使护理质量得不到有效的保证。故重点培养“合同工”护士的敬业精神与奉献精神及良好性格,训练自我调节的能力,面对压力与竞争、成功与挫折都要以实事求是的科学态度来对待,工作中要采取自尊、自爱、自强、自重的态度去面对现实,保持健康良好的心态,在自我平衡和满足的前提下,才能真正从内心和实际行动中去为患者提供优质的服务
3.3引进新的管理方式和理念,规范护理管理
我国的护理管理方式仍以经验型为主。护理管理人员一般是由从事护理工作多年、有一定管理能力临床经验丰富的护士担任,实行经验式管理如家长式管理、善良式管理等,缺乏系统的管理知识,在管理意识、管理技巧等方面有待在平时的工作逐步提高。首先抓好基础护理,规范各护理岗位工作流程与护理操作行为,对护理安全起着保障作用;其次抓好护理业务技术的训练,从基础操作抓起,不断强化护士对急危重患者急救技术及应急技能的培训第三抓好“合同工”护士毕业后护理理论教育和继续教育,赵坤等调查研究发现,当受到良好教育的护士在实践中发挥全部潜能时,社会、家庭和个人都将获取更大的利益。故根据临床护理工作的需要,通过定期业务学习与外出进修,加强专科护理岗位与护理管理岗位护士的规范化培训,不断提高“合同工”护士的理论、技术水平;最后营造和谐的工作氛围,护士长做到合理分工与合理排班,多与“合同工”护士沟通、交流,及时掌握“合同工”护士的心理动态,做好激励、疏导、安抚工作;高年制护士做好传、帮、带、教工作;“合同工”护士主动、虚心好学;形成一个团结协作、积极向上团队。
3.4增加护士人员配备与护理设备的投资
医院的医护比例倒置、临床护士严重缺编,导致护理人员长期处于超负荷的工作状态,造成心理高度紧张和身心疲惫,这不仅影响护士身心健康而且会影响护理质量;同时还有大量的非护理业务由护士去做,无形中加大护士工作量。医院在增加护士人员配备的同时还应将大量的非护理工作从一线护士手上分解,真正为临床一线护士“减负”,如引进pivas(静脉药物配置中心),将原来分散在医院各病区由护士配置静脉滴注药物的工作方式转为在药学监护下审方、集中配置、混合、检查、分发的管理模式。让护士有更多的时间留在病人身边,与病人沟通与交流,不断提高基础护理质量。
3.5不断提高“合同工”护士的社会地位与福利待遇
本研究显示“合同工”护士工作满意度得分最低的是“福利待遇”。“合同工”护士往往与正式在编护士同工不同酬,影响其工作积极性,也使她们工作投入程度低、不能安心工作。医院应加强与“合同工”护士思想的沟通与交流,让她们与正式在编护士一样参加专科知识的培训,为她们提供职业发展的机会,提高她们的工作认同度,提高工作投入程度;同时增加“合同工”护士转正比例,转正条件制订更科学、合理、符合实际,稳定“合同工”护士的工作情绪,让她们安心并全身心投入工作中。
3.6开展各项活动,充分调动“合同工”护士积极性
关键词:中职 宠物 病理 课程改革
《宠物病理学》是中等职业技术学校宠物养护与经营专业必修的一门重要的职业技术课,是基础学科与临床学科相联接的桥梁。它以宠物解剖生理、宠物微生物学等学科为基础,并与宠物传染病学、寄生虫病学、宠物普通病、宠物外科病等临床学科紧密相关,成为学习临床学科的必要基础。本课程的任务是通过探讨疾病发生的原因、发病的机理和患病宠物呈现的代谢、机能与机体结构变化等,对疾病的诊断作出正确的判断,为临床诊断与防治疾病打下基础。[1]
为了适应时代的发展,《宠物病理学》课程改革应更加注重学生的发展和社会的需求,更多地反映宠物病理的最新进展;作为一名合格的宠物病理教师更应该了解和掌握这些知识与技术,因此,作为宠物养护与经营专业的基础课程宠物病理学的学习就显得尤为重要。[2]
一、课程的设计
打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为基于工作过程的教学模式,以宠物疾病防治工作任务为对象,组织学生通过完成这些工作任务来学习相关的知识、培养相应职业能力。课程内容突出对学生职业能力训练,相关理论知识均与所要完成的工作任务有密切联系。我们倡导“以能力为本位,以岗位为目标”的原则,结合中职生的实际情况,对理论知识、专业技能的深度要求做了相应调整。课程的教学过程要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取实践能力考核为主的课程评价方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。[3]
二、课程的开发
1.根据中职教育的特点,按照农类专业以服务‘三农'为宗旨,以学生就业为导向,主动适应现代宠物行业发展要求,紧扣宠物产业链,产学研紧密结合育人才"的办学思路和"产教结合"的办学模式,积极深化工学结合人才培养模式改革,积极探索以实践能力考核为主的课程评价方法,切实提高学生的职业能力和就业竞争力,具体措施体现在以下几个方面:
2.基于典型工作过程分析,构建课程体系:
3.职业能力培养为核心,设计教学内容:
4.以提高学生职业能力和职业素养为目标,重视实践教学:
5.校企合作,共建新型实践教学基地:
6.校企合作,形成实践技能课主要由企业兼职教师讲授的机制。[4]
三、课程的目标
本课程的培养目标是培养就业岗位为宠物健康护理员,其核心能力为使学生掌握引起疾病发生的原因、病理变化特点和对机体的影响;正确识别基本病理变化,对疾病的诊断作出正确的判断。通过实训学会灵活应用所学知识,为后续课程的学习,为将来走上社会从事宠物疾病防治工作,打下坚实的基础。
(一)知识目标
1.掌握疾病的基本知识,疾病发生的一般机理和一般规律;
2.掌握局部血液循环障碍、水肿、脱水与酸中毒、细胞和组织的损伤与修复、缺氧、炎症、发热、黄疸、肿瘤的概念、引起原因、病理变化特点和对机体的影响,了解其发生机理;
3.掌握尸体剖检基本知识、尸体剖检的顺序;掌握尸体运送及处理技术、病料采取及送检技术。
(二)能力目标
1.能正确识别基本病理变化;
2. 掌握宠物尸体剖解技术,及病料采集、保存、运送和病理标本制作技术。
(三)素质目标
1.培养良好的思想品德、心理素质;
2.培养良好的职业道德,包括爱岗敬业、诚实守信、遵守相关的法律法规等;
3.培养良好的团队协作、协调人际关系的能力;
4.培养对新知识、新技能的学习能力与创新能力。
四、课程的内容和要求
根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求,确定课程内容、要求及课时安排,说明学生应获得的知识、技能。
五、课程的实施过程
(一)课程的重点、难点及解决办法
本课程是宠物专业的基础课程,重点是培养学生掌握病理的基本知识、常见疾病基本病理变化及其发生机理,对疾病的诊断作出正确的判断。
教学难点是如何编写接近宠物诊疗情景案例并进行教学实施、如何安排学生到生产一线进行实际工作岗位体验并进行教学实施工作。
解决办法是通过多种渠道加强与企业的沟通与合作,与企业合作建立校外实训基地,为学生实训提供条件;多种教学方法灵活运用,再配以课外作业等形式激发学生的学习动力,增强学生的学习兴趣,提高教学效果;不断完善现有的校内实训基地,增强软硬件的投资建设,尤其是软件的投资建设,为学生提供真实的工作环境,增强学生的动手操作能力以及对企业更深层次的认识能力;建设和完善课程的网络资源,为学生的学习提供多种渠道的便利条件;加强任课教师实践能力的培养,增强其教学能力等。
(二)教学方法和教学手段
1.教学方法
本课程主要采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。
情景模拟法:教师创造适合的教学环境,让学生分组扮演不同的情景角色来模拟实际的疾病的诊治过程,主要利用教学做一体化实训室来完成。
课外实践法: 主要利用教学宠物医院,通过课外自己的亲身实践来体验、掌握所学的知识。
案例分析法:此方法贯穿了整个教学的全过程,每一部分的知识都有相关案例与之配套,有的是通过案例分析引入所学知识,有的是教学过程中不断的有相对应的案例引入,通过案例能够让学生更深的理解所学知识。
主题讨论法:不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论,通过教师引导,激发学生的学习欲望和热情,引导学生独立思考问题,学会搜集相关信息资料,在小组内讨论,并总结讨论结果在课堂上大胆发言。此过程中一定注意教师的身份,以学生为主,教师只是引导者。通过主题讨论法,可以增强学生对知识的记忆与理解,从而达到教学目的。多种教学方法的灵活应用,能够大大的激发学生的学习热情,从而增强本门课程的教学效果。
2.教学手段
多媒体教学:课堂教学以多媒体电子课件为主,配合使用黑板板书。充分利用多媒体的优势,制作大量内容丰富的 PPT 课件,在配以案例、习题等内容,以取得较好的教学效果。
网络教学:利用教室的多媒体设备,通过网络提供丰富的教学资源。包括教学大纲、教学实施计划、电子教案、 PPT 课件、习题及答案、试卷、实习计划、案例等。学生可以利用课外时间自主学习,开阔视野。
3.教学评价
本课程的评价主要是阶段评价与最终评价相结合、理论评价与实践评价相结合的模式,突出过程与模块评价,结合课堂提问、操作技能、课后作业等手段,增大实践性考核比重,注重平时的评分汇集。平时的评分内容包括职业道德、学习能力、团队协作精神、沟通交际能力、写作能力、语言表达能力、知识的运用和掌握能力等方面的考核。
每个模块的考核主要考察学生的出勤情况、实际动手能力、理论知识的运用与掌握情况、完成作业的准确度、完整度、规范度等、分析问题、解决问题的能力、合作沟通能力、学习态度、总结报告(报告的内容、态度、写作水平等)等评定项目进行考核。
学生期末成绩综合评定标准表
参考资料
[1]王子轼,周铁忠:《宠物病理》,中国农业出版社,2010
[2]贺生中,李荣誉,裴春生:《宠物药理》中国农业大学出版社,2011
[3]鲍恩东:《动物病理学》,中国农业科技出版社,2000
(1) 分级阅读:诗歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨伞》《雨天使》
在学习诗歌《玩》后幼儿创编诗歌,我们班的丁博潮说了几句特别有意思而且又有逻辑性的话:“爸爸玩妈妈,妈妈玩宝宝”,“susan玩粉笔,粉笔玩黑板”,可见他对诗歌理解和掌握了,而且想象力也特别在丰富,能够联系到身边的人和事。
(2) 拼音:b p m f d t n l
(3) 蒙氏数学:6、7的分解、组合,5以内加减法,6、7的加减法
(4) 我和音乐做游戏:《懒惰虫》、《网小鱼》、《县官判罪》、《小巴狗》
(5) 美术:《京剧脸谱》、《豆子大变身》、《这就是我》、《快乐的非洲人》。
这个月的主题是“超级面具变变变”,所以我们围绕这个主题展开了这四个活动,主要是让幼儿感受各种脸型,学习用不一样的材料来做画。在小朋友的作品中,丁博潮的画面很整洁,富有想像力,要是画得再大一点就更好了。豪豪、萱萱、童童、赵佳熠的画就有点乱了,但是画得还是挺不错的,画面很丰富。偲偲、吕欣烨的画还可以,能够说出画面的内容。
(6) 小康轩教材:因为是与大班分开上的,幼儿学过之后掌握得都还不错。我班两个小朋友都有一些偏科现象,bobo偏向于语言领域,henry则偏向于数学领域。
(二)日常生活方面我和玲子老师配合得还很默契,每人轮流值班,主动承担起一日的后勤工作,基本做到教室、寝室、公共卫生区的干净,每天开窗通风换气,给碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都开紫外线灯消毒,遇到晴好天气晒被子,准时参加保育学习等。当然有时候太忙,会忽略或忘记有些卫生的打扫,比如墙群上的灰,天花板上的蜘蛛网,空调电视柜上的灰尘,但是在经过黄老师提醒后我们都及时搞干净了。在经过月末的卫生大检查后我对以前没有注意的地方特别收起注意了。另外关于手足口病,我们也引起了高度重视,每天都坚持对幼儿进行三检,对幼儿进行个人卫生教育,确保幼儿的健康状况。
(三)幼儿常规方面:(1)每天我们对幼儿进行礼貌教育,童童、偲偲、海彬扬、赵佳熠由以前的不主动打招呼到主动打招呼了,而且赵佳熠特别喜欢当值日生,主动地跟叔叔阿姨小朋友问好,真的进步了很多。
(2)在进餐前我们每天都对幼儿提要求,不能把饭掉在桌子上、地上,吃饭时不能说话,不能玩,不能挑食等。小朋友们都进步了,桌面和地上都没有掉饭了。
(3)为了培养幼儿的主人翁意识以及热爱劳动的品质,我们班特设立了一个“今天我值日”的栏目,每天请一个小朋友来当值日生,请他负责一天的卫生,如扫地,擦桌子,拖地,还有请他来维持纪律、给小朋友们发放早中餐、点心等,我发现这么做了之后,我们班的小朋友越来越能干了,每个小朋友都争着要当值日生呢!
(4)为了培养幼儿的自理能力,我们都要求幼儿自己穿脱衣服,把鞋子摆放整齐,把衣物叠放整齐,同时午睡起床后自己叠被。在这个方面,Bobo、 Lucy表现要棒一些。
(5)本月有两个小朋友过生日,小寿星是童童和豪豪。为了加强幼儿的情感教育,我们一起给这两位小寿星过了生日,而且我们班所有小朋友都自己亲手画了一幅画送给他们。
(四)幼儿园开展的活动(1)10月17日我们一起举行了一次亲子烧烤秋游活动。这次活动举办得很成功,家长和孩子们都玩得很开心,未出任何安全事故。此次活动也感谢我们班各位家长的支持与配合!
(2)这个月是由我们班和大班共同策划举办的T台秀活动。在这次活动中,首先要感谢各位老师对本次活动的支持与配合,同时也要感谢园领导对我们的指导和帮助。通过这次的T台秀,我们班的小朋友又得到了不一样的收获。
(五)家园联系本月共与家长联系了三次,本来每周一次,后来改为两周一次。在家长的反馈意见中,有优点也有不足,当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一,争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。
这就是十月份以来我们所做的工作,希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做得更细致一些,不断进步!
金秋十月是一个多彩的季节,也是一个收获的季节,在这金色的十月,我们大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果,现在我就十月份工作总结报告如下:
1.教学方面:提前做好教学工作计划,备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏开展活动,注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,我简单的小结本月所学的内容以及幼儿在课堂上一些突出表现
(1)汉字宝宝《救护车》《消防车》《冬天》《小鹿》等
在学习《救护车,消防车》后,小朋友更了解救护车和消防车,而且也对“120”“119”有了认识。
(2)拼音“ui”“ao”“ou”等认读写
(3)蒙数认识《日历》《月历》等
(4)美劳操作《海底探险》《舞动的海底生物》等
在“海底探险”的作品中,王旭的画面体现了,海底生物的活灵活现,杨东诚的画也挺不错,很丰富。
幼儿学过之后掌握的都还不错,只有几个小朋友上课不太注意,所以掌握的不太好。
2.构建互动桥梁,家园沟通家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行,一个不经意的小举动都都会在家长的脑海里留下深刻印象,因此,耐心你,细致,微笑迎人就成了我们的工作方式,班内许多幼儿都由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们了解,对于工作比较忙的双职工家长,我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们使家长能掌握好孩子的情况。
希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做的更细致一些,和孩子一起进步!
幼儿园园长乔建在10月份第一周办公会上将十月份定为我园常规工作督导月,各部门围绕常规工作常抓常新,从细节上下功夫,抓落实,督到位,做了大量细致的工作:
一、保教常规督导方面:1、开展了常规教研。从10月13日——10月25日,我园组织了为期两周的“骨干教师及教研组长半日活动展示”活动,全体教师在不当班时间,分别观摩了曹进军、涂宏、金素芳、陈利娟、易琴莲、曹汉霞、王建玲、刘咏英、周华为、梅琴花、张健(以时间排序)十一位骨干教师组织的半日活动,乔建园长完整地参加了十一个半日活动,并邀请了教研室邬主任、张所长来园进行指导,当日张所长就所看到的两节集体活动作了精彩的点评,邬主任为我园全体教师作了“享受智慧和快乐”的专题讲座,为这次展示活动作了全面的总结、肯定、评价和指导,也为本次活动划上了圆满的句号。期间,宋埠小学学前班部分老师也赶往我园观摩,充分体现了两园之间的友好交流。
为使本次教研活动更深入有效,真正是“一研一得”,还认真总结反思:所有听课教师积极参与评课、反思、总结,写出了对半日活动观摩的感受和体会,并举办了教研园地专栏,以便学习和交流。
2、举行了教师职业形象讲座。邀请吕泽文老师作了“教师的职业形象和职业语言专题讲座”;派副园长汪先霞外出学习,开拓眼界,回来后从理论上向老师作了“关于幼儿园教育教学活动有效性的实践与思考”的报告;制定了新教师详细培训计划,安排她们跟班见习,师徒结对,“先培训、后上岗”:组织新教师学习了幼儿园保教人员一日工作程序及要求的学习,检查个人自学笔记,深入课堂对新教师进行半日活动指导等等;
3、加强秋季卫生保健。秋季是肠道疾病、流感、水痘、手足 口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。早教和本园分别发生一例手足口病,园领导十分重视,及时上报主管部门,实行及时隔离,并为此召开紧急专题会议,值得一提的 是,本园大三的一例手足口病是老师通过晨间健康检查发现的,再一次说明了晨检的重要性。针对手足口病及秋季其他疾病,我园积极加强预防,开展了一系列的卫生保健活动,赢得了家长们的一致好评:通过各班家园联系栏,向家长宣传秋季育儿知识;对各班保育员老师进行卫生保健相关知识培训;加大卫生消毒的检查督促力度;10月20日——10月24日连续一周,每天两次给幼儿饮用板蓝根中草药糖水;培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼,增强幼儿体质;对各班幼儿进行健康体检。
4、督导一日活动时间的执行情况。对各班一日常规作出具体的检查和指导。特别强调了早餐、中餐、和餐前阅读时间的保证。
5、征集留守儿童课题论文。我园是黄冈市“黄冈地区老城区城镇留守儿童的 现状与分析”课题研究的实验单位之一,课题已进行三年,现准备结题。为此,进行了论文征集,有22位老师撰写了“留守幼儿论文”;各班填写了“麻城市幼儿园留守幼儿家庭情况调查表”。
6、推广新操:分年龄组编排并学习了新的幼儿早操。新编的早操,更适合幼儿年龄特点,大大地提高了早操的参与率和运动率,深受老师和幼儿的喜欢。
7、自制体育活动器材:各班自制体育活动器材至少3样,并要求投放使用,保证户外活动的开展和多样化。
8、庆祝重阳节活动。(学前班小朋友制作礼物献给退休老教师,并表演节目)
9、安装广播系统;运用安装新广播系统,完善备课室,实行电脑使用、学习、安全管理制度。
10、卫生保健知识宣传栏的建设,既开辟了宣传阵地,又美化了校园环境。
存在不足:1、执行一日工作程序不到位。比如:时间随意,早餐推迟、中餐提前,餐前阅读时间没保证,户外锻炼时间未保证等等;
2、区域活动形式单调,材料不够丰富,没有与主题活动相结合;
3、卫生消毒执行不到位,如,周五卫生大检查时,各班的卫生均做得很好,但平时的卫生则存在不彻底、不到位情况;很遗憾地发生了两例手足口病;
4、教师对新操不熟,新任教师带班的能力还须快速提高;
二、后勤服务工作常规督导方面:1、统筹兼顾,合理规划一是做好使用各项经费的计划,并合理使用;二是良好发挥园产物资的作用:资料保管人员对幼儿园的教具、玩具、保教用品,能按幼儿园的计划、规定进行登记、分发、回收、清点、统计损耗等的管理,维修人员对园内的设施设备认真做好检查和维修。
2、严格膳食管理(1)伙委会成员在保健医生的带领下共同探讨膳食管理问题,认真制订每周营养食谱,听取教师、家长的建议和意见,根据反馈意见及时更改食谱,并及时从网上、公示栏向家长公示。
(2)食堂采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中,坚持了不买腐烂变质等便宜货。食堂饮食卫生严格执行《食品卫生法》及相关要求,从食堂环境、建筑布局、到食品加工入口都严格按要求执行。对膳食从计划、采购、入库、加工直至反馈等各个环节明确要求,加强监管检查。对出现的各类不符合食品卫生现象,不隐不瞒,主动报告,一查到底,严肃处理。严格把好了卫生消毒关,炊具、餐饮具及室内物品清洗消毒严格按要求标准操作,做到一冲、二洗、三清、四消毒、五保洁。食堂人员采取集体学、自学等方式,及时掌握新知识及相关法规,使他们知法、守法、确保从源头上杜绝饮食出现事故。并积极接受卫生行政部门监督,确保了在园师生的食品安全;及时完成了食堂工作人员健康体检工作,确保工作人员的个人卫生达标。
(3)为了搞好师生膳食质量,提高厨师业务水平,本月,总务处根据园内总要求组织了厨师加班开启制作客餐。在此迎接上级领导检查活动中,四位厨师通过制作客餐,全面展示自己制作食品的色、香、味水平,以及统筹安排、组织协调能力,向上级领导、园离退休教师展示了自己的综合素质,促进了食堂工作人员的业务能力的提高,节约了招待费用,也加强了膳食管理工作。
3、加强财务工作与财产管理(1)财务室认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;迎接了物价核价、财政局核帐工作,严把资金使用关,协助园长搞好经济结算,准确无误地完成了基础教育基层统计报表、财政财务报表、市单位经济普查报表等工作。
(2)资料保管室对全园各班级的物品进行了重新清查登记,完善建立了资料室各项借阅手续,做到借、取、查方便。
4、认真执行卫生保健制度与加大环境美化工作(1)医务室做好了老生体检工作,及时建档并做了记录、分析和统计;针对秋冬季流行性疾病,及时安排了全园幼儿服用板兰根等中草药水;认真作好晨、午检工作,杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;在手足口病发生期间加强了检查、指导、控制预防力度;严格执行卫生消毒洗晒制度,加强了卫生管理指导的力度。
(2)保持园整体环境卫生,清洁人员坚持园内随脏随扫,做到了园舍整体清洁卫生。
(3)绿化工作方面加大了力度:
聘请专业园林人员种植花草树木,签订了园绿化合同。并将园整体绿化方案进行了调整布局,使幼儿园的绿化工作初见成效,为幼儿创设了一个卫生、安全、利于活动的美丽环境。
(4)整理了教工车棚,规范了车辆的摆放与管理。
5、确保安全工作到位(1)对园内所有设施、设备进行了一次仔细检查,电灯、电线、大型玩具、栏杆、床架、食堂锅炉设施等,对发现的问题及时处理。树立安全源自警惕,事故出于麻痹的意识。
(2)确保食品安全,进一步加强食堂进货验收工作,发现不合格者不加工给幼儿食用。坚持订购点心、食品向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照,并坚持食物留样及留样记录制度。
(3)对后勤重要岗位经常加强督查,认真落实岗位职责,强化了这些人员的岗位责任意识,确保安全意识深入人心。
(4)添置了安全防盗设施(办公室、备课室防盗门窗设施)。
6、投入资金添置设施设备,改善幼儿园软硬件环境。10月份,后勤人员利用节假日休息时间努力完成了如下工作:做好了重阳节老教师进餐及其它后勤保障工作。本园、早教食堂工作人员毫无怨言,圆满地完成了麻城师范85名实习生两周的搭餐额外工作任务。与各班级班主任、教师共同完成了幼儿医保、体检、平安保险收费统计工作,我园幼儿医保工作完成率达百分之九十二,居各学校之首,圆满地完成了为家长、幼儿服务的这项社会工作任务,得到了上级的表扬与家长好评。投入1400元添置了早教中心升旗设施设备,优化了早教中心幼儿教育资源。投入3.3万余元购置了7台备课、办公电脑及两台教学手提电脑,改善了教师办公条件。投入7000余元建设了园局域网,大力优化了班级教育教学环境。检修了教学楼屋顶,解决了教学楼4楼漏水问题。
存在不足;1、车辆摆放不到位。
2、餐饮管理不规范等。
3、后勤管理宣传不及时。
三、安全、宣传、办公室常规督导方面:1、制订了安全工作领导小组,制定并层层签订了安全责任状。成立了幼儿园重特大事故应急救援预案领导小组。
2、宣传工作方面,做到有活动有报道,每周有新闻,每月有专题,宣传及时,本月完成网络新闻(园级)18条,(教育局)11条;电视台新闻4条,专题1个,麻城报2篇,教育简讯4篇。同时大家的宣传意识和宣传能力有了很大提高。如:照片的拍摄技巧、图片的处理、新闻的写作和上传、挖掘新闻素材和亮点。
3、办公室方面:规范了公文接收、传送、存档的程序、坚持公章使用登记、建立了来电的登记记录、启用了网络办公系统,提高办事效率。更新了教师电话本、老教师联系册等
4、政工人事方面:强调了领导值日要求,建立了领导值日督导册。新聘人员到岗。规范了人事档案的交接手续。干部人事卡和干部任免表的填写上报及相关资料的收集。08工资晋级填报送审、06年退休工资的调整、调动人员工资台帐的交接填写、遗属补助的填报、计划生育工作的档案建设及迎检等。
存在不足:1、幼儿园网站首页内容更新比较丰富,但各班级主页仍是空白,要加强教师进行网络家园互动和宣传的力度。充分利用幼儿园网站,提高使用价值。
2、教师电脑知识培训或自学要加强。
3、人事安排上,没有兼顾幼儿利益。如新分配教师直接进班的问题,虽然对她们进行了培训,但是可否可以让她们现任卫生班,一是熟悉常规保教,增加保教意识,二是可以见习教学班的常规。起到见习的作用。现任的卫生班大部分教育观念有待提高。对幼儿的生活包办太多而不注重培养、锻炼幼儿。
四、党工团积极配合启动了工会文化体育活动方案,并正在组织实施中。十一月将围绕“安全工作‘回头看’”这一重点各部门计划如下:
保教工作方面:重点:幼儿秋季运动会。
常规不放松,教研新起点(体验阅读课题),围绕园务工作重点“安全、卫生回头看”,重在“秋运会”,强调运动器材、场地、项目的卫生与安全,强调在运动过程中的保育护理等;
后勤方面:1、后勤安全工作学习会。
2、厨师业务水平评价活动。
3、班级取暖设备检修到位。
4、幼儿秋季运动会后勤保障工作。
5、工会小组活动后勤保障工作。
6、班级幼儿营养计算工作。
7、园消防设施的检修工作。