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XXX年中型企业的市场策划、管理经验,很强的业务拓展能力;
个人信息
姓名:XXX
性别:XXX
年龄:XXX岁
E-mail:XXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXX
地址:XXXXXX区XXXXX路XXXX号
邮编:XXXXXX
工作经验
XXX年XXX月——现在
XXXXXXXXX有限公司
市场拓展专员
职责:
主要负责XXX、XXX以及大部分北方城市的市场组织、开发、策划工作;
参与公司产品的宣传推广活动;
组织参加各种规模的展会,并成功策划过“XXXX精品推广活动”;
新客户的开发,参与公关竞标会,与客户的沟通及签约工作;
后期的客户维护工作;
与国际知名公司的合作,成功的提升了公司知名度;
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXXXX企业集团公司
市场推广
职责:
负责公司项目的策划、市场调查;
制定项目方案、参与项目推广活动,配合公司各部门完成项目的实施工作; 负责公司和相关政府部门的对外联络工作;
协助经理制定总体市场策划方案,参与产品的分析预测及推广规划部署;
与大客户的接触、跟踪工作,并根据客户需求做出总体解决方案;
项目的节奏把握,信息的采集,分析,整理工作;
教育背景
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXX学院
经济管理
本科
职业特长和技能
具备良好的业务能力和心理素质,热衷于市场的组织、管理、策划工作;
丰富的产品分析、定位能力;
积累了丰富的商务谈判技巧,并有较高的客户开发能力;
二年以上工作经验|男|26岁(1988年9月16日)
居住地:北京
电 话:189********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 1年8个月]
公 司:XX软件技术有限公司
行 业:广告、市场推广
职 位:市场拓展专员
最高学历
学 历:本科
专 业:工商管理
学 校:北京工商管理学校
自我评价
具备良好的业务能力和心理素质,热衷于市场的组织、管理、策划工作;丰富的产品分析、定位能力;积累了丰富的商务谈判技巧,并有较高的客户开发能力;优秀的统筹规划能力,很强的团队合作精神;熟练使用各种办公软件,良好的 英语听、说、写能力。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:广告、市场推广
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:市场拓展专员
工作经验
2012 /7—至今:XX软件技术有限公司[1年8个月]
所属行业: 广告、市场推广
市场部 市场拓展专员
1、 主要负责北京、中山以及大部分北方城市的市场组织、开发、策划工作;
2、 参与公司产品的宣传推广活动;
3、 组织参加各种规模的展会,并成功策划过“XXXX精品推广活动”;
4、 新客户的开发,参与公关竞标会,与客户的沟通及签约工作;
5、 后期的客户维护工作;
6、 与国际知名公司的合作,成功的提升了公司知名度。
2011 /7—2012 /7:XX企业集团公司[1年]
所属行业: 广告、市场推广
市场部 市场推广
1. 负责公司项目的策划、市场调查;
2. 制定项目方案、参与项目推广活动,配合公司各部门完成项目的实施工作;负责公司和相关政府部门的对外联络工作;
3. 协助经理制定总体市场策划方案,参与产品的分析预测及推广规划部署;
4. 与大客户的接触、跟踪工作,并根据客户需求做出总体解决方案;
5. 项目的节奏把握,信息的采集,分析,整理工作。
教育经历
2007/9—2010 /6 北京工商管理学校 工商管理 本科
证 书
2009/12 大学英语六级
2008/6 大学英语四级
甲方:_________
乙方:_________
为合作开发_________公司产品在中国市场的销售,经双方充分探讨研究,在平等互利的基础上签署本协议,双方共同遵守。本协议各条款包括附件具有互相约束和补充作用。
一、协议双方合作关系及授权
1.甲方为_________公司_________产品中国大陆地区独家商。负责提供国家规定的相关注册资料(material)甲方授权乙方独家销售该产品;销售区域为__________.乙方有义务完成双方商定的销售任务,负责该区域内产品的市场宣传、分销渠道的选择和建设。
2.本协议的有效期为壹年,自签订之日起生效;其中前叁个月为试期间,在该期间内双方有权终止本协议。试期满后,如双方视合作情况正常且均无异议,则本协议依然有效。期间不能单方面终止此协议。
3.本协议期满前的壹个月,双方讨论续签其后的合作协议;在同等条件下,甲方应优先考虑与乙方继续合作。
二、产品
_______________________________________________________________
三、产品价格体系
1.双方因遵守商定的市场价格政策,不得擅自更改。如确需价格变动应提前协商。同时对原有政策一并检讨、修改。
2.价格文件(见附件)
四、订货及付款方式
乙方依照上述价格体系,首批订购_________壹台,作为样机。之后的订货需依照双方商定的任务计划,按期提前以书面形式或订单通知甲方。双方商定的付款方式为:款到发货。
五、其它约定事项
1.为开拓市场,乙方承诺:
1.1 建立良好的社会关系基础,良好的商业信誉。每月向甲方提供市场开拓、业务攻关情况报告。
1.2 向甲方及时提供管理网络表格以及工作人员履历表。
1.3 不得经营其它公司的同类产品。
1.4 向甲方提供近、中、远期市场策划方案,并每月把策划实施的报告及时报送给甲方,同时每月向甲方报送准确的客户反馈信息报告。
1.5 乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方的有关商业机密透露给他人。
1.6 未经甲方书面同意,不得向区域以外的相关用户销售产品。
2.为协助乙方开拓市场,甲方承诺:
2.1 协助商提高产品的宣传力度。全权负责全国一级市场的宣传推广活动,如广告、展会、临床专业会等。
2.2 负责不定期对乙方业务人员进行培训,提供技术服务。
2.3 及时向乙方提品的市场动态和相关产品信息及宣传资料(material)
2.4 依照双方约定保质保量及时发货。
六、售后服务
甲方负责乙方所售所产品的保修及维修服务。
七、法律效力
本协议壹式两份,双方各壹执份,具同等法律效力。一俟签署即属生效。如在执行过程中产生争议,应协商解决。协商不成时,可交由有关仲裁部门仲裁解决。
八、附件
1.双方的资质文件
2.产品注册谅解备忘录
3.任务书及价格文件
甲方:__________________
乙方:__________________
地址:__________________
地址:__________________
电话:__________________
电话:__________________
传真:__________________
传真:__________________
法定代表人:____________
法定代表人:____________
代表:__________________
代表:__________________
签订日期:______________
一、广告策略与会展营销策划的概念和作用
(一)广告策略的概念和作用
广告是市场营销的重要组成部分,发挥出的作用是不可替代的。随着如今经济的发展和市场竞争力的加强,广告在市场上不断地影响营销观念。优秀的广告策略有助于企业开发和营销,也可以相对应的满足经济全球化的发展时代。广告作为一种促销手段,可以对消费者进行引导,提高销量。通过广告可以推出绿色环保健康的消费理念,有利于培养消费者的理性消费的理念。广告在借助现代通信技术上,使得广告具有艺术气息,为我们的生活带来艺术色彩。并且广告创意,能够强化消费者的记忆,扩大产品的销售。
(二)会展营销策划的概念和作用
会展营销策划是近年来出现的新经济现象,随着我国市场发展的日益多元化,会展营销的地位变得越来越重要。会展营销是企业为了吸引客户,为了提高品牌价值与影响力,通过价格方面、服务方面、形象设计方面和宣传等手段进行的推广活动。会展营销通过会展的方式向消费者或者同行展示自己的产品,可以增加产品的销售量,另一方面也可以提高企业的品牌效应。
(三)广告与会展策划相结合
在开展营销活动的过程中,要做好广告的宣传活动,这是会展策划中必不可少的一部分,会展就好像是产品,只有让广大的参观者认识到产品,才能被熟知,被使用,现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时期,企业只有提高自身的形象,才能为宣传起到好的效果。
二、广告在会展营销策划活动开展中的运用
(一)对广告策略的定义进行分析,广告策略在不同时期、不同层次、不同目的上采取不同解决的方式方法,对商品进行特点的表述,抓住消费者的需求和眼球。广告策略是具体化的,不是大话的理论,在落实实际上,具有很强的领导能力,应该具体问题具体分析。广告虽然具有创意和创新意识才能别具一格,抓住消费者的眼球,但广告策略是与实际理论状况的结合下,进行科学分析后制定出来的。广告策略并不能完全知道企业的会展营销,只是作为一个还不成熟的广告计划,它的系统性和全面性还是比较欠缺的。广告策略作用的好与坏,决定着会展营销策划活动过程的质量,和结果的表现。因此,怎样对广告策略进行好的运用变得十分关键。进行广告活动,要先进行调查然后在战略上进行制定,在广告效果上进行评测。广告策略是广告活动的基础,它的具体目标是确定广告的对象、目标和计划。相比于广告事业发达国家,我国广告事业发展历史较短,广告策划还没有变为一种科学的管理活动。但随着我国经济的发展,市场发展的国际化趋势,市场细分化的出现,消费者需求的多样化发展,信息时代里新型的广告媒体的出现,广告模式也要变的科学化。我国顺应时代的发展潮流,广告策划的专业水平不断地提高,效果也日益明显。
(二)进行市场策划。在进行市场策划之前,要确定好受众的对象,了解市场定位,会展营销也需要变化,仅仅是进行一些简单的宣传工作是不够的,例如发传单,打电话,要把更多的精力投放在宣传工作上,可以进行会议推介,还可以上门拜访进行调查进行一些宣传工作,要让前来参观的企业对会展产生信任感。
(三)观众组织的策划。不仅是针对一些来参观的企业,对于那些来参观的观众也要策划不同的方案。这已经成为业内人士共同关注的重点,如果要想办好展会,就要应对观众做出一个策划方案,要对广大群众进行宣传,这是策划的重点,观众可以分为消费观众,专业性观众,和普通观众。如果策划办得好,观众也有大的商业价值,要把目标放得更加长远,经常和群众保持联系,深入了解群众掌握群众的需求,在进行策划工作时,要科学宣传,把宣传的时间放在不同的时间段,还要留有空闲时间,宣传工作要持续进行才能产生好的效果。对于一些宣传的传单,需要的印刷品,一定要保证质量,才能发挥效果。
(四)为了更好地实现广告活动的目的,会展活动应该对以往的活动进行经验的总结和分析,为了很好地开展会展活动,应该遵守一些原则。要注重会展活动产品的销售和品牌效应的树立,企业本身需要制定一个缜密的计划,并且做好长期艰苦奋斗的努力,会展是使企业获利关键环节,是企业进行可持续发展的基础。企业需要建立好良好的企业形象,企业通过公关活动和会展活动来进行宣传,有助于树立一个良好的企业形象,并且在宣传中,可以对主要产品进行推广,以达到商品的销售目的。
广告在会展营销策划中的作用是十分重要的。在会展营销策划中广告能够实现企业商品被广大消费者所认可,进而推动企业的发展,也有利于市场经济的发展。企业要做到创新发展,完成对商品价值的宣传,和对企业形象的树立,可以提高企业在整个市场竞争中的地位。
作者:李岩 单位:西安欧亚学院
参考文献:
关键词:市场 策划 规划
Exploration and Discussion on Planning Thoughts integrated with Marketing Ideas
Yao XiuDe
Abstract: Under the background of economic globalization, the investment system and the resources & prot distribution system have rapidly broken away from their original orbit of planned economy and are increasingly guided and restricted by the law of the market. As there are more and more investment channels today, the construction program is very different from the way it was before. All these transforms require us to break the norm of the traditional physical-space-focused planning method and renovate with all aspects the technique and thought of planning during the process of planning. In order to truly understand the concept of “Market Demands”, which is the most important factor in planning process, we have tried to make use of the theories from marketing and other aspects for reference in the regulatory planning process of Tongli Scenic Area. We introduced the idea of Marketing Promotion so as to make the planning achievements combine the interest of investors and the public together, in which way make it more practical and workable in the process of implement.
Keywords:Market, Marketing Promotion, Planning
1.规划与策划的关系
策划概念较大,从广义上来讲,规划也是策划的一种。本文中的规划特指传统规划方法中的空间规划,而策划指以市场为导向的投资或项目策划。规划的代表方一般为政府,代表公众利益,强调的是社会公平性;策划的代表方一般为开发机构或者出资方,代表个体利益,强调项目的收益率。
2.规划引入策划思想的必要性
传统的规划设计只是从管理者的角度出发,提供了用地性质和控制条件等,但对用地所承载的产业或者项目性质缺乏前期研究,导致规划成果可操作性比较差,在市场面前过于死板和被动。如果在规划设计的过程中有意识的引入策划的思想,对产业和项目进行前期研究和确定,就可以为以后政府的招商引资工作提供一个较为明确的引导和方向。同时,在规划设计过程中引入策划思想,也是规划设计工作自身工作完善和适应市场竞争的需要。
3.项目实践
3.1项目背景
同里景区1980年被列为国家太湖风景区景区之一,位于太湖之滨,大运河畔,北距苏州18公里,东距上海虹桥机场80公里,距南京250公里、杭州130公里。规划范围内具有良好的自然环境资源,容易受利益驱动,从而导致无节制开发,最终导致生态环境的严重破坏。编制此规划的目的旨在确保同里景区的可持续发展,将先进规划理念和合理布局原则贯彻到景区的具体开发建设中,以便在开发建设前期对景区进行科学慎重的建设控制。
3.2技术路线
策划线和规划线并行。策划线主要是从经济角度进行多方位的分析,确定合理的产业类型以及项目安排。规划线主要是从空间角度进行多因子的分析,确定适宜性的建设空间格局。
3.3项目策划分析
策划目的:深入进行市场研究,定位主题,确立核心吸引力;拟合资源与市场,确定可持续的旅游发展路线;构建战略,经营品牌、释放旅游产品的外延效应。发展战略:站在城市经济总体发展战略高度,创新旅游开发战略――旅游休闲产业主导的城市经营运作战略;旅游导向的城乡一体化发展战略;旅游导向的社会主义新农村和旅游小城镇建设战略;政府主导的文化经营带动旅游发展战略。
市场定位和需求分析:规划将江南水乡独特的“原真自然”和“水乡气息”作为整个休闲度假区发展的主题,围绕这一主题进行项目设置、设施配套及景观塑造,营造在长三角甚至整个中国具有市场影响力的以江南水乡原真自然为特色的休闲度假区,满足都市人离城、回归需求。
项目设置:根据市场分析,将规划区划分为九里湖生态游乐区、西缇康体休闲区、绿野仙踪农林实验区、南星湖田园度假区、同里湖听涛休闲区几个功能区。在每个功能区里设置若干相关项目,可为招商引资提供一定引导,详见“项目策划方案图”。
3.4土地开发适宜性分析
评价影响土地开发的各因子,根据各影响因子的相对权重,对单因子的适建性评价结果进行空间叠加,得到土地开发建设适宜性空间格局图,从而为项目的选址以及用地规划提供依据。
①水文安全分析
在区域数字高程模型的支持下,根据历史水文资料,将景区分为三个等级区域:重要水体、洪水可淹没区和非淹没区。结合土地利用方式的分布状况,需要对景区内不同区位采取相应的安全防护措施,以达到整体水文安全的目标。
②水质安全分析
根据相关文献和外业调查结果,对各土地类型趋势面分析结果设置不同权重,进行加权叠加分析,得到TN(氮元素污染负荷 ),TP(磷元素污染负荷)和COD(化学需氧量 )污染负荷等级空间分布格局图。根据这三个污染因子对水质健康影响的贡献程度,再次进行加权叠加分析,评价水体污染负荷的风险等级。
③大气安全分析
根据大气中污染物的扩散特征以及植被进行气体交换和固体吸附的生态过程,结合自然条件(风向、风速等),对大气污染物的空间分布进行“源―汇”分析,可以得到大气质量的景观安全格局。
④土地适建性与承载力分析
景区的开发建设需要考虑周边环境的质量,同时土地的开发建设也必须考虑对于区域生态安全的影响。对于同里景区来说,对某个土地单元进行开发建设的适宜性进行评价,需要综合考虑该区位的生态敏感度、可达性、区位价值、水环境安全、基础设施等各个方面的因素,为景区土地利用规划和景区空间形态提供依据。
主要方法为将基于每个单因子分析的土地单元的开发建设适宜性等级的空间分布分别进行作图。根据同里景区的实际情况,按照每个因子的相对权重加权处理后进行空间叠加(加和运算)。为了揭示土地适建性的宏观格局,对结果进行低通滤波处理(滑动窗口大小3×3,即7.5m)以消除细碎斑块,并将最终的适宜性结果等分为6个等级,分别为命名为最低、次低、中低、中高、次高和最高等级。详见“土地开发建设适宜性空间格局”图。
⑤用地方案形成
最终,依据“项目策划方案图”和“土地开发建设适宜性空间格局图”,同时综合考虑可达性、区位价值、基础设施等各个方面的因素,最终形成规划区的用地规划图。
4.结语
随着社会的发展,城市规划越来越受到政府的重视,在城市建里日益发挥着重要的作用。而策划理论的引入必能使规划方案更能应多元化的城市建设和开发主体的需要,适应规划管理的要求,从加强规划的可实施性和科学性。
参考文献:
1.1电力工业已逐步走向市场经济化(1)农村电力电网结构不合理化,为了减少电力的资金投入,对过去的农村电力电网结构构造进行改造与建设,由于用电导线质量差,失去了效果,造成了农村用电消耗大,安全性较低、电能输送率低等现象。(2)农村电力价格不合理及管理水平不高,现阶段的电力营销没有形成合理的价格体系,电力价格时常波动不定。另外,电力市场的管理水平,由于用电出故障、安装等程序复杂繁琐,服务保障营业水平较低,用电方式及付费流程没有形成一个管理体系,这样不能满足农民的用电需求。(3)电力工业的市场营销仍然处于过去的营销阶段,没有形成良好的运营模式,在用人方面没有形成好的营销队伍,电力人员缺少文化素养。项目管理在农村电力市场营销策划中的应用思路刍议刘涛国网贺兰县供电公司宁夏贺兰750200(5)随着电力营销改革的发展,过去的电力营销技术支持系统已远远不能满足现代电力的需求,由于电力工业资金短缺,电能计量表仪器落后,造成电力能量损耗,服务保障措施不到位,从而造成电力供电服务水平比较低,销售停滞不前。
2电力市场营销项目管理模式
2.1项目管理简介项目管理指电力各种系统工程策划、项目方法和工作人员组合在一起,在有限的时间、预算资金和质量范围内完成各项工作。农村电力项目管理是指在建设电力项目的有限时间内,运用电力系统工程的基本理论、方法对其进行统一策划、实施调控、管理,根据项目的质量要求,合理安排时间,预算资金和环境的限制,从而实现项目管理目标。项目管理具有独特性、复杂性、综合性、创造性、集约性、系统性、目标性及专业性等特点,项目管理的独特性是指有独特的管理对象、有自己的管理活动、独特的管理措施,与普通的生产管理和一般的行政管理模式不一样,项目管理的独特性更强调的是管理的艺术,与实际相结合,采取因地制宜的管理对象,实施非程序化的策略和管理艺术。项目管理虽然有明确的目标,但由于独特性和临时性的负面影响,使项目在管理中存在不确定性,及时调整及控制,改善团队管理,加强人员流动及各个领域的沟通,项目团队形成的目标是项目成功的主要因素。2.2农村电力市场营销策划农村电力市场营销是指电力工业为了满足居民用电需求而实现的经营决策活动,通过居民对用电的需求提供需要的产品和服务体系,从而实现电力企业扩大市场的目标,为了实现电力工业持续发展,电力营销策划管理中应注意以下几点:第一,由于电力无法大量存储,发电企业应根据用户用电需求进行相应的发电;第二,目前,人们的生活离不开用电的需求,电力又无法大量存储,所以,电力公司对电的供应需求应保持平衡;第三,由于电能必须通过电线输送,电力营销受到电力电网覆盖区域的限制,电力营销应避免地区的垄断性。在进行电力市场营销策划中,应坚持公平竞争、公开性及法律法规保障等原则。电力市场策划指根据农村电力市场的实际情况,对其进行相应的策划管理,通过运用灵活的价格机制、以客户为中心、优质的电力产品、加强电力服务管理等来建立健全的服务体系,从而提高电力供应需求的服务质量、调整合理的价格机制、确保电力供电质量。2.3农村电力市场营销策划的项目化管理项目化管理不仅可以提高电力市场营销的质量,也可以推动电力市场的发展。通过运用项目管理中的策划方案和实施计划,以营销活动为主要目标,运用项目管理中的方法进行营销活动的实施,从而实现营销的项目化管理。营销的项目化管理主要从以下几点来管理实施:1)确定电力营销对象电力市场营销策略是企业经济发展的关键,正确的营销策略才能有效分配公司组织的资源,根据用户用电的需求,推动电力市场上所需的电力产品,从而为企业带来经济效益。2)制定相应的营销策略和营销方案依据市场调查情况分析与总结,分析用户接受的价格和对电力的需求情况,制定一套合理的营销方案和营销策略,从而提高营销工作效率,为电力企业带来经济效益。2.4实施电力市场营销的项目管理模式项目管理主要对电力市场营销进行目标分析、计划方案制定、控制调控、反馈意见等管理工作,是形成电力市场营销管理模式。其项目管理的主要步骤是确定目标对象、市场调研、项目计划实施方案、任务分配安排、项目实施、服务动态管理及不断完善与修整。
3农村电力市场营销策略
3.1对于用户用电价格策略,政府及电力部门应根据市场的调查情况制定合理的电力价格机制,针对不同的用电时段进行价格调整,如用户晚上11点过后用电,用电价格下降多少等。3.2安全用电策略,电力市场电网的不断的改造与建设,电力部门应提供先进的仪器设备,如电能计量表、用电导线等,从而提高用户用电的安全性和稳定性。3.3电力服务保障策略,电力企业应加强员工综合素质的培养,建立“客户第一,服务保障第一”的服务体系。电力企业也可以对用户用电的使用情况、服务质量及服务保障等进行问卷调查,通过用户反映的情况,从而提高供电质量及服务质量体系。
4总结
大家下午好!
我此时此刻站在这里,心潮澎湃!
2005年,我作为当年入职的最高龄员工来**工作,时隔**年零**个月,今天我又回到**。受集团领导委派,我作为一个企业负责人管理**,第一个感受我觉得可以用八个字形容,一个是电影名字——“雄关漫道”,一个是电视剧名字——“蹉跎岁月”。
第二个感受,心有**。在集团领导找我谈话之后,我开始整理工作资料、收拾物品。总共在市场部的文件是700多份,除去留在集团本部的300多份文件,剩下的有174份与**有关,有我**年的述职报告,有我起草的**系列产品策划方案,很多很多……还有,**的党员缴费证、**10年前的通讯录,**和**发给我的医疗证。我只想说,**在我心中,从未消失过。
第三个感受,曾经辉煌。我到集团市场策划部做过无数个统计项目。其中一份是**年全集团17个工业企业的排名。**年,**在全集团工业企业销售收入排名第一,超过第二名6000多万元,**年这个数字相当于集团内两家知名公司全年销售收入的一半。而在**年集团工业排名中,中一名列第四,与第三名差距38000多万元,与第五名及第六名相差12000万元左右,我们离前者越来越远,距后者越来越近。我只想到,“逆水行舟,不进则退”。
集团领导多次到**调研,对**的评价是“三好一慢”:(1)硬件好。厂房、车间、设备在全集团属于一流。(2)产品好。产品系列遍布医院的各大科室,有主打品种、二、三线品种及集团最多的独家品种和中药保护品种。(3)人员好。1000多名员工中,高素质人才济济一堂。(4)但是发展速度慢!
我回到**,就是要跟大家一起共担风雨,共创辉煌!我没有管理企业的经验,如何才能打开那扇门,那扇通往胜利、再创辉煌的大门?我想,这首先需要一种精神,今天是3月5日——“雷锋纪念日”,雷锋精神一定能指引我们向着正确的方向前进!其次,我们还需要一把钥匙,我目前还没有做好这把钥匙,但我知道怎么——去做,就是用我的三种感情凝结成这把钥匙,然后开启这扇大门,和大家一起共同前进!
第一,我要用激情点燃营销。一个企业如果没有营销,就没有战斗力,就是无源之水,就不会有今天,更不会有明天,所以我要用激情点燃营销战线的所有人员,鼓舞士气,充满斗志,往前冲!
第二,我要用热情推动管理。从集团的“十三五”规划到今年的转型超越,科学管理都放在很重要的位置。科学管理做得好可以事半功倍,可以使企业在提高效率的前提下增加效益,并且达到效果。我希望所有的管理人员、生产人员、科技人员、销售人员都能够充满热情,将管理提高到一个新的台阶。
近年来,曾有不少代工企业创立自主品牌在国内市场上有不少的斩获,安踏、特步、匹克、鸿星尔克德等福建休闲品牌已经在国内消费市场已获得了自己的一席之地。明基创立自主品牌以来,短短几年时间便打开了市场知名度,航嘉在创立自主品牌4年内,使自己的品牌产品占据了国内第一的位置……从长远来看,代工企业可利用他们现有的专业制造能力和技术转化能力,眼光向内也向外,走品牌创新之路,进入国内和海外两个消费市场,创建和产生知名品牌和百年品牌。
当然,成功没有捷径,建立自主品牌也是同样的道理。自主品牌利润率要高,但也需要看品牌效应及规模,在品牌初期,因为销量低,反而容易亏损。如何利用有效的方法进行品牌形象建设及市场推广,才能有效的在品牌创立之初使企业度过难关,是创立自主品牌的焦点。航嘉从事PC电源代工起家,创立自主品牌4年内便占据了国内市场第一位的位置,其自主品牌建设的亮点可以值得鉴戒。
一、 成功的基础——质量是品牌的生命线
多彩科技是与航嘉生产同类产品的企业,其终端形象好、以分公司执行推广,执行力度高、各类市场建设费用也比航嘉充足。航嘉终端形象差、以商进行操作,推广执行力度差。两家企业博弈了几年,最终以航嘉获得中国驰名商标,市场占有率第一,暂时在品牌建设上领先于多彩科技。其中有很多原因,但最重要的一点便是产品的质量。航嘉重视的产品的创新及质量问题,通过于联想、同方等企业的代工中,不断的积累及改进产品质量,把追求质量作为企业的发展基础。航嘉是第一个推出12CM风扇电源的企业,其“静音王”系列上市,便在市场上得到良好的反馈,打响了航嘉的知名度。不久又第一个通过电源3C认证,在产品质量上领先于同行,从而确定了航嘉的初步市场地位。通过良好的产品质量,取得了优质的渠道客户,航嘉在每个省份的渠道客户也是优质的,都是在本省内排名前三的商家。航嘉的质量口碑的前期宣传,商助推起到不可磨灭的功绩。DIY发展中期,产品同质化严重,航嘉的各类推广方式及市场思想又使航嘉进一步的腾飞,从而超过了长城,成为PC电源第一品牌。
二、 市场策划——推广是品牌成长的基础
(1)、聚焦影响,校园流行机箱设计大赛。市场策划推广就是利用各种手段,包括有形的手段和无形的手段,使得一件事物被广泛认知的过程,简单地说就是要把已经定型的一件事情让大家都清晰的知道。航嘉在进军机箱行业,挖掘了流行时尚元素,并利用很小的费用,塑造关注度及影响度高的市场推广活动。校园流行机箱设计大赛就是很好的例子,目前已经举办了三届,每届在大学内都引起了不少的轰动。航嘉每年对大赛的评选工作都进行高度的报道,并邀请众多工艺设计协会、专家、媒体进行联合曝光。这个策划,使航嘉机箱短短两年就走进了机箱关注度前五强领域。
(2)、借船出海,“盟友天下”的强大威力。厂家不但善于自己做市场,同时也善于与周边企业结成联盟进行推广,这招借船出海在航嘉也有很好的表现。目前航嘉基本上和一线品牌的主板、CPU、显卡厂家都做过联合推广及促销。这样做的好处就是利用对方的影响力提高自己的影响力、利用对方的渠道帮组自己走货,并节省更多的促销费用投入到其他领域当中。这个盟友天下每年都有相关的推广活动,最出名的是前几年的一个推广活动,这个活动由航嘉发起,联合众多DIY企业进行的大规模以旧换新活动,换旧的产品全部捐赠给西部的学校用于教学用。整个活动在中央电视台、各大报纸进行宣传,使整个品牌形象得到了很大的提升。
(3)、百市巡航,终端推广活动。区分重点市场,重点扶持,各个击破。目前这个活动很受到商的欢迎。其主要任务就是执行培训、活动、产品推广巡展等内容同步进行。每年都会选择年度重点攻坚的区域,在每个城市派驻3-4人,进行维持一段时间的相关活动。
(4)、主题统一,概念宣传。挖掘产品卖点概念,统一年度推广主题进行宣传,以达到广泛认知的目的。航嘉每年年度初,都会花上一个月左右的时间,结合产品部、渠道部、品牌部共同反复论证分析,确定本年度的推广主题、费用、方式。整个年度的推广主题都是有相关的连续性,十分清晰,该做什么到做什么,都有明确的思路。年度下来,在终端的地面、媒体的空炸都行进行围绕这个主题进行,从而使航嘉的“双倍效能”、“第二代电源转换器”、“境界”等等概念都表现的很好。
三、“一网一刊”——文化传播是品牌的辅助剂
品牌是文化的载体,文化则是企业凝聚在品牌上的精华,文化传播能够有效提升企业品牌的知名度。航嘉的“一网一刊”可以说是间接的体现了航嘉电源领域领航者的地位。“一网”指的是公司的网站,“一刊”是指航嘉内部的杂志《启航》。航嘉网站的浏览量是很高的,主要有两个方面吸引消费者的注意,一是电源功率计算器功能,消费者可以在航嘉网站上查询所需要配置的电脑需要配置多大的功率电源;二是航嘉论坛的有效利用,航嘉论坛结合了各类的促销活动进行吸纳新成员,并有效的使这些新成员成为航嘉品牌的忠实信使。《启航》杂志涵盖了行业各个领域,结合市场调研、行业分析、经营管理等文章一同刊登,十分受到渠道商的欢迎。《启航》杂志每年分4期,每期都会在全国的渠道中派发、宣传,已经形成了一定的影响力。
四、航嘉信使——口碑是品牌的持续发动机
有人曾经说过,一位顾客在购买您的产品后,他对产品的评价会影响到25人的购买行为,由此可见口碑传播在品牌建设中的重要地位。令航嘉感到骄傲的,无非属于这个航嘉信使了。航嘉通过几年不断的连续积累,目前号称已经形成了将近60万人的航嘉信使。这些航嘉信使都成为航嘉的忠实消费者,并承担航嘉品牌口碑传播的良好窗口。那么航嘉主要通过什么途径来吸引新的信使加入呢?航嘉主要通过航嘉论坛、发烧友或者消费者联系方式的登记进行积累。每次航嘉的大型活动,都会结合网上注册用户推广活动进行。例如,某活动,购买航嘉电源可凭号码进行注册论坛会员,并对会员进行相关的激励。每月、每季度、每年都会对这些人举办一些有奖活动,包括奖金、新产品免费试用、市场调研等等,同时对论坛给与积分奖励,对活跃的高分信使给与一定的物质奖励,激发信使参与及口碑传播热情。有时候,航嘉还会对新产品命名、宣传用语举办征集活动。航嘉信使的确为航嘉品牌的口碑传播起到一定的作用。
五、内部沟通——管理是品牌成功的保证
今天,东风汽车贸易公司和中国广告协会在北京共同举办中国汽车广告史上第一次全国性的汽车产品广告创意大赛,“中国——东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”,这是东风汽车公司面对入世挑战,为振兴民族汽车工业,将中国驰名商标的品牌进一步植根于中国汽车市场,并通过提高国产汽车广告创意水平,全力打造中国商用车第一品牌和推动国产汽车进入国际市场的重要举措。在此,我谨代表东风汽车贸易公司向莅临今天会议的首都新闻界,广告界的各位嘉宾和朋友们表示热烈地欢迎,衷心地感谢新闻界的朋友们对此项活动的关注,衷心地感谢广告界的朋友们能够积极地参与赛事的各项活动,并预祝参赛的各广告公司能够取得优异的成绩!
下面,我向大家介绍二个方面的情况:
一、关于东风汽车公司和东风汽车(商用车)的产品情况
东风汽车公司(原中国第二汽车制造厂)位于湖北省十堰市武当山脚下。始建于1969年的东风汽车公司,是依靠我国自己的力量,采取“聚宝”的方式设计、建设和装备起来的现代化汽车生产企业,是国家重点支持和发展的三大汽车集团之一。1981年以第二汽车制造厂为核心的东风集团正式成立。1986年东风集团作为国家经济改革的试点,首批在国家计划中实行单列。1993年东风汽车公司被国家批准为国有资产授权经营试点企业,同年开展了以轻轿建设为重点的全方位产品结构调整。1997年东风公司整体通过ISO9001质量体系认证;同年“东风”商标经过对用户的广泛调查和推荐被国家工商局评定为全国汽车行业首家驰名商标。1999年“东风汽车”成功改制上市;2001年东风汽车公司整体通过环境14000体系认证。
改革开放以来,东风公司凭借改革的先发效应,保持了超常的发展势头,经营规模、经营效益稳居行业前列。1989年起连续多年跻身全国工业500强前十位。经过三十余年的建设和发展,东风公司相继建成了十堰、襄樊、武汉三大汽车生产基地,并拥有武汉神龙汽车公司、襄樊汽车股份公司、云南汽车厂、柳州汽车厂、新疆汽车厂、杭州汽车厂等整车生产企业和朝阳、南充等发动机生产企业,以及上海浦东汽车零部件和广东“风神”汽车生产基地两个新的事业生长点。近两年,东风汽车公司以年增加销售收入100亿元的速度,保持了企业健康发展的良好态势。截止2001年底,东风公司拥有职工12余万人,资产总额达到700多亿元。
多年来,东风公司依靠雄厚的汽车产品,材料、工艺、装备等综合技术的研究开发实力和试验体系,逐步形成了重、中、轻、轿、客等宽系列、多品种的产品格局,年汽车生产能力达到50.6万辆,并拥有了国内市场400多万的汽车保有量和一定量的整车出口,年产销汽车和市场占有率一直居于全国的领先地位。
1999年7月1日成立的东风载重车公司是东风汽车公司专门从事东风系列重、中、轻、客等系列产品的商用车生产基地,截止2001年底,公司有员工近3万人,其中工程技术人员3000多名,主要生产设备6200多台(套),固定资产原值57亿元,公司净资产为42亿元,年汽车生产能力15万辆,能够生产12大系列,300多个品种的各用商用汽车,是目前国内规模最大的商用汽车生产基地之一。
东风载重车公司拥有健全的产品开发体系和完整的汽车新产品适应性开发能力。公司成立后,以满足用户需求为最高宗旨,实施品牌战略,瞄准国内外市场的需要,拓宽产品系列,除主导产品中、重系列卡车外,已开发(包括正在开发)有多个系列车型,多种产品,包括多种变型车、专用车、军用越野车、客车底盘、轻型车等,在国内市场和用户中都享有较高的信誉。
承担着东风商用汽车销售职能的东风汽车贸易公司是东风汽车公司全面负责东风重、中、轻型系列商用车销售、经营网络管理、仓储、运输和技术服务的国家特大型流通企业。东风汽车贸易公司以“创新抓住用户、承诺吸引用户、服务满足用户”为营销理念,相继在全国范围内建立了集整车销售、备件供应、售后服务和信息反馈与一体的强大完整的经销服务网络。其中东风特许经销同37家,东风联合专营公司154家,东风经销企业600多家,东风技术服务站500多家,东风技术服务网点1200多个,可全天候为用户提供周到、满意、快捷的售前、售中、售后服务。
东风汽车公司以“关怀每一个人,关爱每一部车”为经营理念。即在人文关怀的大背景下,演绎东风公司与内部员工、社会、股东、经销商、用户、环境、汽车产品等诸多要素的互动关系,表达了东风汽车公司亲和的公众形象和务实的经营思想。
东风汽车公司以“学习、创新、超越”为经营哲学,即表明东风公司直面国内外激烈的竞争和挑战,在学习中积累,在创新中发展,在超越中铸就辉煌,并实现自身跨越式发展的企业哲学。
东风汽车公司创造的企业精神是:“实现价值,挑战未来”,即从企业和员工开创美好生活的共同愿望出发,将企业利益和员工利益紧密结合在一起,将社会的利益和用户的利益紧密结合在一起,以形成强大的凝聚力和感召力,共同创造价值,共享美好生活。
2001年,作为东风商用车销售龙头和东风公司建设和发展的主战场的东风汽车贸易公司,取得了东风商用车的产销增长率高于行业平均水平、东风重型车的产销增长率高于行业水平、东风商用车的平均销售单价高于行业水平、东风商用车的销售收入高于行业水平、东风商用车的销售服务企业的平均利润高于行业水平、东风商用车的月度产销率高于行业水平等六个方面的经营业绩,长期保持了全国汽车行业销售前三强的地位。
未来十年,东风商用车的奋斗目标是:“建设学习型企业,打造中国商用车第一品牌”。根据这一目标,东风汽车公司与国际大公司的战略合作正在全面展开。为提升企业核心竞争力而实施的与台湾裕隆公司合资组建的东风裕隆汽车销售公司、东风裕隆旧车置换公司、东风裕隆保险公司等5家新公司的战略规划正在顺利推进,这都将使东风公司获得更为良好的发展机遇和发展后劲。
纵观东风公司和东风商用车的发展,经过两代东风人30多年的创业与建设,东风人完成了以两吨半军用越野车和东风“富民王”为代表的第一代长头商用车,以及以东风“康霸”和东风“小霸王”为代表的第二代重、中、轻型平头商用车的开发生产,使商用车成为东风公司的核心主营业务之一。今天,面对中国入关和新的经济形势的要求,我们的目标就是在国内领先,与国际接轨,在全面进行国际合作的基础上,继续开发和生产以高技术含量、高可靠性、高速度、经济、舒适、环保产品为特征的东风第三代商用车,将东风汽车打造成中国商用车第一品牌,并努力培育使之成为国际驰名品牌,这是东风公司持之以恒的战略目标。
第三代东风商用车的核心,在于产品具有世界级的技术水平。在国内市场日趋国际化的今天,拥有世界级的产品技术,才能在国内市场立于不败之地才能有效地拓展国际市场。因此,在商用车产品的发展上,我们将坚持走开放式的发展道路,面向国际、国内两个市场,充分利用国际、国内两种资源,坚持扩大开放,加快丰富和拓宽东风商用车产品线的步伐。以培育企业的核心竞争力为目标,在保持东风商用车在国内市场比较优势的基础上,开展国际合作,引进国外先进的产品技术,不断强化自身的产品研发功能,加快推进以发动机、车身等总成为关键技术的能力建设,最终形成具有自主知识产权的先进的商用车核心技术,确立和保持东风公司形成参与国际竞争的能力,在世界商用车市场争得一席之地,使东风商用车成为国际品牌。
二、关于组织“中国—东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”有关情况的说明:
基于东风汽车公司商用车产品市场策划和广告工作的现状,为全面提升东风商用车市场策划和广告宣传工作的整体水平,经和中国广告协会协商,并在中国广告协会的大力支持下,我们共同组织了这次东风商用车广告创意大奖赛。组织这次大赛,是东风公司商用车的发展在国内领先,与国际接轨的需要;是东风汽车公司打造中国商用车第一品牌的需要;是东风汽车公司力图通过改变产品广告的形象来改变和提升企业形象,塑造企业文化的需要。我们期望通过举办这次大赛,以达到进一步巩固国内市场、拓展国际市场,并寻求能够与东风汽车公司再广告宣传方面进行长期合作的战略伙伴的综合目的。
东风品牌是国内著名的汽车品牌之一,她不仅是国内汽车行业第一个驰名商标,也获得过广大商用车用户心目中的第一品牌等众多荣誉,同时在广告方面东风公司也多次开辟汽车行业的先河。如1992年在汽车行业中率先在CCTV播放卡车电视广告。1993年在卡车厂家中率先在全国12个大城市同时“东风汽车”大型霓虹灯广告。1995年2月16日,在中国汽车厂家率先大规模征集汽车广告语,全国各地来稿总数超过22万件,超过了当年春节晚会优秀节目征集大赛8.5万封的2倍多。今天我们在这里进行了广告大奖赛,也首开了中国汽车行业承办大型广告赛事的先河。
汽车业的繁荣和广告业的繁荣是同步发展的,广告行业是市场经济的先导行业,是企业产品进行角逐和拼杀的号角,是企业经济效益和社会效益的源泉之一。广告业同汽车业也有共同之处,那就是都是知识密集、技术密集、人才密集的产业,都是社会经济发展和企业经济效益发展的先行者。好的广告必将对产品营销和品牌塑造起到很大的促进作用。广告行业更是一门综合性很强的艺术,除了要有营销学的基础知识外,还要有文学、美术、影视、心理学、经济学、社会学、语言学等多方面知识,这次活动就是东风公司期望各广告公司对上述知识的综合运用,对汽车产品的市场策划和广告宣传,不仅要求参赛单位要了解产品,了解市场动态,掌握用户消费心理,还要进行综合提炼与分析,这样才能创造出社会认同、企业认同、用户认同的广告作品。诚然,此次活动对国内汽车企业来讲,还是第一次,但我们有信心,通过与中国广告协会的精心组织,终将会评选出一批创意新颖,广告性强,冲击力大,宿求明了,定位准确的优秀广告作品和市场策划方案。
去年,东风公司正式提出了“打造中国商用车第一品牌”的企业经营目标,我们对品牌的理解和认识有以下两点:
第一,品牌是旗帜,对内产生凝聚力,对外形成竞争力。品牌是企业在市场上特别是在国际市场上进行角逐的最有力的武器和法宝。广告作为塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌层次上的竞争,才能摆脱那种仅仅靠资源、靠资金、靠劳动力、靠“价格战争”的“低层次”的原始竞争,才能做到靠智慧、靠文化、靠差异化营销和差异化服务来获取终身用户的高层次的市场竞争。也就是说,品牌竞争注重的不是一时一地的买卖,而是更多地着眼于未来的市场,着眼于现实的用户和培育潜在的用户,它代表了未来经济竞争的方向。品牌服务,不仅是“全过程、全天候、全身心”的“质量服务”,更是充满现实情趣、未来理想、高雅文化和大量信息的“知识型服务”。
第二,在服务制胜和“用户满意”的年代,品牌竞争的基本准则应是至高无上的用户满意。未来的社会是文化和消费时代,市场营销中不能使顾客满意的品牌,必定会丧失其竞争空间。随着信息的高度发达,在产品同质化的今天,品牌要长期保持自身的优势难度越来越大,必须把工作重心转移到用户身上。对用户忠诚,才能使用户成为其忠诚消费者。永远让用户满意的品牌,是无敌于世界的。东风公司2002年提出了创建优质“东风服务”品牌,具体讲就是要全国500多家服务站和1200多个服务网点努力做到用“最短时间解决最复杂的问题”,以新型的服务再塑品牌的优势,要通过打造中国商用车第一品牌所实施的各项战略,努力使东风商用车成为中国汽车的领航者,成为驰名品牌的领导者。
通过此次活动,我们力争达到以下三个目的:
1、寻求与东风长期合作的战略伙伴
中国汽车品牌要想在竞争中取胜,在着力加强与国际合作的同时,还得努力培养和带动一批为企业服务的善经营、懂管理、精策划的广告商,以专业的智慧和创造力,提升中国品牌征战国际、国内两个市场的能力,进而推动中国品牌全面走向世界经济的竞技场。
我们这次开展的广告创意大赛,拿出1000万元广告费对获奖的广告公司进行奖励,以此来寻求能够与东风商用车长期合作的战略合作伙伴,实行强强联合,优势资源互补,共同为全面提升东风公司繁荣核心竞争力和东风公司的再创辉煌做出积极的努力。
2、全面提升东风汽车广告乃至整个国产汽车行业广告策划和创意水平
目前国内广告主要集中在药品、食品、化妆品、保健品的宣传策划和传播上。整个中国汽车行业现在的广告起点还不高,品牌发展战略的诸多环节,如设计、管理、策划、后期评估、对国内和国外汽车行业和产品的了解以及人员的素质等方面都同国外汽车广告行业有较大差距。还不能适应中国汽车工业飞速发展的需要。
中国的入世必将促使中国汽车工业迈进一个新的发展阶段,我们要正视汽车广告和汽车文化与国外汽车广告和汽车文化差距。我想,应该看到,加入WTO后,中国经济的持续发展,为我国广告业创造了良好的发展机遇,中国的汽车广告必将成为中国广告业新的亮点。
3、着力宣传东风品牌的核心价值
品牌不完全是虚幻的包装。它内涵极为丰富。也就是说用户花钱买某种品牌的商品时,不完全是一种纯物质的消费,还包含心理上的满足和补偿。我们想通过广告业界朋友的辛勤劳动,把东风商用车“高科技含量、高附加值”的双高产品战略和“打造中国商用车第一品牌”,做中国商用车的领航者,做驰名商标的领导者”等企业的目标,把“以人为本,不断创新,重视社会责任”的企业文化传播给社会,传递东风公司对社会的责任感传递东风公司对社会和用户的亲和力,使东风品牌的核心价值观,得到广泛而深刻的社会认知度与用户认同度。