企业经营活动精选(九篇)

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第1篇：企业经营活动范文

[关键词] 经营筹划；采购筹划；核算筹划

中图分类号：F275 文献标识码：A

税务筹划是为了企业实现资金、成本、利润的最优效果,从而提高企业的经营管理水平。作为一个现代企业,如何在恪守税法和不违背企业发展的前提下,充分利用好现行的税收政策,以最大限度的控制成本、节约费用。企业税务筹划就是企业获得最大利益的必经途径,是每一个企业管理者必然关心的重要问题。企业的日常经营活动是企业得以长期生存发展的根本活动，对企业有着至关重要的影响。企业经营活动的税务筹划主要可以通过选择合适的采购方式、会计政策、会计估计、合理分摊费用等方式来实现。企业在进行纳税筹划的时候，不光要考虑到纳税的减少，还要考虑企业的整体效益，才能实现企业的价值最大化。

1 企业采购的税务筹划

企业采购的税务筹划是建立在增值税销项税额、进项税额、进项税额转出以及应纳税额总体的分析和把握上。所以企业要求把不予抵扣的进项税额转变为可以抵扣的进项税额,降低采购成本。例如:某钢铁企业(增值税一般纳税人)下设原料部,除负责采购正常生产经营所需的原材料外。还负责向社会收购废钢,购进废钢经过加工、挑选整理后可以直接使用,挑选、整理、加工工程中的费用计入废钢成本。向社会收购的废钢一部分是从废旧物资公司购进,可取得废旧物资发票,抵扣10%的税金,降低了成本。一部分是从个体散户中购进,无发票,增加了成本。若企业设立控股的废旧物资公司,将废钢收购及挑选整理业务交由废旧物资公司承担,废旧物资公司按照废钢收购价加上挑选整理费的价格将整理好的废钢买给该企业,并开具废旧物资发票,则企业购入的所有废钢进项税额均可以抵扣。可见,通过设立废旧物资公司将不予抵扣的进项税额转化为可抵扣的进项税,降低了废钢的成本。

2 加强会计核算的税务筹划,降低税收负担

利用会计处理方法的可选择性进行税务筹划。在现实经济活动中，同一经济事项有时存在着不同的会计处理方法，而不同的会计处理方法又对企业的财务状况有着不同的影响，同时这些不同的会计处理方法又都得到了税法的承认。所以，通过对有关会计处理方法筹划也可以达到获取税收收益的目的。具体从以下几个方面来阐述：

2.1 存货计价方法的选择。存货计价的方法有多种，如先进先出法、加权平均法、移动平均法、个别计价法、计划成本法、毛利率法或零售价法等。不同的计价方法对货物的期末库存成本、销售成本影响不同，继而影响到当期应税所得额的大小。特别是在物价持续上涨或下跌的情况下，影响的程度会更大。纳税人就是利用其进行税务筹划的。如在物价持续下跌的情况下，采用先进先出法，税负会降低。

由于不同的存货计价方法可以通过改变销售成本，继而影响应税所得额。因此，从税务筹划的角度，纳税人可以通过采用不同的计价方法对发出存货的成本进行筹划，根据自己的实际情况选择使本期发出存货成本最有利于税务筹划的存货计价办法。在不同企业或企业处于不同的盈亏状态下，应选择不同的计价方法。

2.1.1 盈利企业：由于盈利企业的存货成本可最大限度地在本期所得额中税前抵扣，因此，应选择能使本期成本最大化的计价方法。

2.1.2 亏损企业。亏损企业选择计价方法应与亏损弥补情况相结合。选择的计价方法，必须使不能得到或不能完全得到税前弥补的亏损年度的成本费用降低，使成本费用延迟到以后能够完全得到抵补的时期，保证成本费用的抵税效果得到最大限度的发挥。

2.1.3 享受税收优惠的企业。如果企业正处于企业所得税的减税或免税期，就意味着企业获得的利润越多，得到的减免税额就越多。因此，应选择减免税优惠期间内存货成本最小化的计价方法，减少存货费用的当期摊入，扩大当期利润。相反，处于非税收优惠期间时，应选择使得存货成本最大化的计价方法，将当期的存货费用尽量扩大，以达到减少当期利润，推迟纳税期的目的。

2.2 固定资产折旧的税务筹划。固定资产价值是通过折旧形式转移到成本费用之中的，折旧额的多少取决于固定资产的计价、折旧年限和折旧方法。

2.2.1 固定资产计价的税务筹划。按照会计准则的要求，外购固定资产成本主要包括购买价款、相关税费、使固定资产达到可使用状态前所发生的可归属于该项资产的运输费、装卸费、安装费和专业人员服务费等。按照税法的规定，购入的固定资产，按购入价加上发生的包装费、运杂费、安装费，以及缴纳的税金后的价值计价。由于折旧费用是在未来较长时间内陆续计提的，为降低本期税负，新增固定资产的人账价值要尽可能地低。例如，对于成套固定资产，其易损件、小配件可以单独开票作为低值易耗品人账，因低值易耗品领用时可以一次或分次直接计入当期费用，降低了当期的应税所得额；对于在建工程，则要尽可能早地转入固定资产，以便尽早提取折旧。如整体固定资产工期长：在完工部分巳经投入使用时，对该部分最好分项决算，以便尽早计入固定资产账户。

2.2.2 固定资产折旧年限的税务筹划。固定资产折旧年限取决于固定资产能够使用的年限，固定资产使用年限是一个估计的经验值，包含了人为的成分，因而为税务筹划提供了可能性。采用缩短折旧年限的方法，有利于加速成本回收，可以使后期成本费用前移，从而使前期会计利润发生后移。在税率不变的情况下，可以使企业所得税递延缴纳。

需要注意的是，税法对固定资产折旧规定了最低的折旧年限，税务筹划不能突破关于折旧年限的最低要求。如果企业享受开办初期的减免税或者在开办初期享受低税率照顾，在税率预期上升的情况下购入的固定资产就不宜缩短折旧年限，以避免将折旧费用提前到免税期间或低税期间实现，减少企业享受税收优惠待遇。只有在税率预期下降时缩短折旧年限，才能够在实现货币时间价值的同时达到少纳税的目的。

2.2.3 固定资产折旧方法的税务筹划。按照会计准则的规定，固定资产折旧的方法主要有平均年限法、工作量法等直线法（或称平速折旧法）和双倍余额递减法、年数总和法的加速折旧法。不同的折旧方法对应税所得额的影响不同。虽然从整体上看，固定资产的扣除不可能超过固定资产的价值本身，但是，由于对同一固定资产采用不同的折旧方法会使企业所得税税款提前或滞后实现，从而产生不同的货币时间价值。如果企业所得税的税率预期不会上升，采用加速折旧的方法，一方面可以在计提折旧期间少缴企业所得税，另一方面可以尽快收回资金，加速资金周转。但是，税法规定在一般情况下纳税人可扣除的固定资产折旧费用的计算，应该采取直线法。只有当企业的固定资产由于技术进步等原因，确需加速折旧的，才可以缩短折旧年限或者采取加速折旧的方法。这与会计准则的规定是有区别的。纳税人应尽可能创造条件达到符合实行加速折旧法的要求，以便选择对自己有利的折旧计算方法，获取货币的时间价值。

采用直线法计提折旧，在折旧期间折旧费用均衡地在企业收益中扣除，对利润的影响也是均衡的，企业所得税的缴纳同样比较均衡。采用双倍余额递减法和年数总和法计提折旧，在折旧期间折旧费用会随着时间的推移而逐年减少，对企业收益的抵减也是逐年递减的，企业所得税会随着时间的推移而逐年上升。从税务筹划的角度出发，为获得货币的时间价值，应尽量采用加速折旧法。但是需要注意的是，如果预期企业所得税的税率会上升，则应考虑在未来可能增加的税负与所获得的货布时间价值进行比较决策。同样的道理，在享受减免税优惠期内添置的固定资产，采用加速折旧法一般来讲是不合算的。

3 费用列支的选择与税务筹划

在企业的日常经营活动中，企业还可以通过合理分摊费用进行纳税筹划。这里的费用主要指的是生产经营成本和期间费用。由于费用是产品成本的组成部分，当营业额一定时，成本增加，利润就会相应地减少，利润减少就使得税基减少，最终导致应税金额的减少，达到节税的目的，但是由于这个时候企业的利润也是减少的，所以企业在进行纳税筹划的时候，不光要考虑到纳税的减少，还要考虑企业的整体效益。

对费用列支，税务筹划的指导思想是在税法允许的范围内，尽可能地列支当期费用，预计可能发生的损失，减少应交所得税和合法递延纳税时间来获得税收利益。例如：对于已发生费用及时核销入账，如已发生的坏帐、存货盘亏及毁损的合理部分都应及早列作费用；能够合理预计发生额的费用、损失，采用预增加后续税源。因此，企业应该重视税务筹划。提方式及时入账，如业务招待费、公益救济性捐赠等应准确掌握允许列支的限额，将限额以内的部分充分列支；尽可能地缩短成本费用的摊销期，以增大前几年的费用，递延纳税时间，达到节税目的。

税务筹划对于我国企业来说有着重要的意义。企业通过科学合理的税务筹划可以降低企业纳税成本，提高企业财务管理水平，改善企业经营方式，增加企业收入和利润，同时还有助于提高企业的纳税意识。

参考文献：

[1]中国注册会计师协会.年度注册会计师统一考试辅导教材——税法[M].北京：经济科学出版社,2013.

第2篇：企业经营活动范文

关键词：医药商业 经营活动现金流 驱动因素

一、医药商业企业现金流现状

医药商业介于医药工业和医药消费终端之间，把药品研发、生产和药品消费紧密结合在一起，现金流状况受下游客户和上游供应商财务状况的直接影响，使得该行业多数企业的财务状况长时间处于资金紧张、流动性差的局面。

（一）医院客户销售回款周期大幅延长，流动资金占用增加

医院在药品销售终端市场中占据约75%的份额，在药品产业供应链中处于最强势地位，是医药商业企业最核心的客户资源。近年来，随着医疗改革的深化，中央政府不断加大对公立医院的财政投入，但国家财政给予医院的支持，远远不能满足医院发展的需要，医院以药养医的局面并未得到明显改变。医院为自身的快速发展，大量占用医药商业企业的流动资金，不断延长付款账期，特别是在医院进行基础设施建设时，这种现象更为严重。医药商业企业为了保证其行业地位和市场占有率，维持并提高在各大医院的销售份额不断加大流动资金投入，造成应收账款周转天数进一步延长，资金压力加大。

（二）供应商的付款周期逐步缩短，供货条件不断提高，进一步加剧了医药商业企业的资金压力

优质供应商和核心品种是医药商业企业具备竞争优势的重要因素之一。医药商业企业为保持持续的竞争优势，实现对终端客户特别是医院客户的“一站式服务”，就必须经营品种齐全、丰富多样、数量充足。因此，能够争取到优质的药品生产厂家，拿到优质品种的总销售权对医药商业企业至关重要。药品生产厂家凭借其优质的产品资源，不断提高供货条件，压缩付款周期、提高压货要求，进一步加剧了医药商业企业的资金压力，并降低了医药商业企业的运营效率。

医药商业企业受到上游供应商和下游医院的双重挤压，财务状况十分尴尬。近年来，全行业普遍运营周期延长、资金回笼变慢、付款加快、运营效率降低。作为中国医药商业企业中市场份额第一的国药控股股份有限公司运营周期自2007年的12.5天延长到2011年的26.03天，应收账款周转天数自2007年64.4天延长到2011年78.08天，可见医药商业企业面临的巨大资金压力。

二、医药商业企业经营活动现金流驱动因素分析

经营活动现金流量直接反映出企业通过正常经营业务产生现金的能力，是企业现金流的主要来源。医药商业企业的经营活动由采购、入库、配送、收款等主要业务流程组成，其中采购、库存和销售环节是影响营运周期的关键控制点，而营运周期的长短直接影响着企业资金的利用效率和资金成本的高低，是企业经营活动现金流的关键影响因素。根据营运周期的计算公式，应付账款周转天数、存货周转天数和应收账款周转天数是影响营运周期高低的关键财务指标。

（一）在目前大的行业环境下，应收账款回款情况难以得到有效改善，应收账款周转天数的调节空间有限

医院是药品消费的主要渠道，也是医药商业企业争夺的核心客户资源。在面对医院客户，特别是规模较大的公立三甲医院时，医药商业企业往往处于弱势地位，谈判能力很低，难以要求医院按照药品招标文件中规定的回款账期按时付款。在应收账款管理方面，多数医药商业企业缺少调节和改善的空间。

（二）通过采购批次调整，可以改善经营活动现金流

医药商业企业在应收账款周转状况难以改善甚至会持续恶化的情况下，应付账款周转天数和存货周转天数成为影响经营活动现金流量的两个重要指标。

医药商业企业在支付货款时基本是严格按照和供应商协议约定的账期支付。部分供应商为促使医药商业企业按时甚至提前付款会给予一定比例的付款折让奖励。为取得折让收益，多数医药商业企业会按照账期准时付款，在付款账期方面对医药商业企业来说无大的调节空间。

因此，存货周转天数成为影响经营活动现金流量的关键可调节指标。存货周转天数的长短受库存多少的直接影响，库存越多存货周转越慢，流动资金占用越多，资金利息成本越高。在销售量一定的条件下，每次采购量的高低影响着存货库存的多少，而年采购次数的多少直接决定着每次采购量的高低，年采购次数越多每次采购量越小，年采购次数越少每次采购量越大。相对于医院而言，医药商业企业在面对供应商时有自主采购的权力，拥有较大的话语权，能够在保证销售正常进行的前提下通过精细化管理，优化采购批次和每次采购量，从而降低库存加速存货周转。

三、构建经营活动现金流调节控制模型

经济订货量模型是使存货总成本最低的存货管理模型，有了经济订货量就很容易计算得出每年的采购次数，并找出最适宜的进货时间。该模型运用的假设条件之一是需求量稳定，但医药商业企业受国家和地方政策的影响，需求量经常发生较大幅度波动，采用经济订货量采购发生缺货现象较多。并且，由于采购管理信息系统的成熟运用，医药商业企业的变动订货成本很低可以忽略不计，也影响经济订货量模型的运用。

对于多数医药商业企业来说，由于网络的运用，差旅费、邮寄费等变动订货成本很低。同时，多数采购品种的价格会在年度协议里进行约定。所以，采购次数的多少在理论上不受变动订货成本和采购价格的影响。如果能保证及时到货不造成缺货，年采购次数越多，单次采购量就会越小，库存就会降到最低，经营效率达到最高。因此，通过预测年销售量，以采购次数为调整参数，测算每次采购量，并考虑平均到货时间和保险储备天数，可构建如下的经营活动现金流调节控制模型。

再订货点=日销售量×（平均到货时间+保险储备天数）

每次采购限量=年销售量÷年采购次数

（一）确定再订货点

销售部门根据销售状况和市场变动情况，逐个品种预测销售增长率。财务部门考虑资金状况对销售增长率进行综合平衡，并以此为基础得出下年的预测年销售量。

采购部门对历史采购数据进行统计分析，得出每个品种从下订单到货物入库的平均交货时间。同时要考虑销售不均衡、交货时间发生变动等情况，建立保险储备防止发生断货。

根据预测的年销售量、平均到货时间和保险储备天数，根据经营活动现金流调节模型，计算得出每个品种的再订货点。当库存量小于或接近再订货点时，发出采购订单进行采购增加库存。

（二）确定每次采购限量

在年销售量已知的前提下，每次采购限量受年采购次数的影响，两者互为反向变动关系。通过对历史采购数据的统计分析，得出每个品种的平均年采购次数，采购部门考虑每个品种的年采购量、品种特性、供应商市场地位等因素，预测每个品种的下年年采购次数。当库存量小于或接近再订货点时，按照预测的年采购次数为参数计算得出的每次采购限量发出采购订单进行采购。

四、对经营活动现金流调节控制模型进行运用

取得每个品种的经销存明细表，采用预测的每次采购限量和再订货点，对全年的采购重新进行模拟，进而得出期末库存量、全年的采购量、全年的采购付款金额，并计算得出存货周转天数和应付账款周转天数，通过计算发现期末库存量、全年采购量、存货周转天数均有所降低，应付账款周转天数有所延长，使运营周期加快，节约流动资金投入，降低资金成本。

节约的流动资金投入=日销售额×（存货周转天数-应付账款周转天数）

节约的资金成本=节约的流动资金投入×1年期贷款利率

（一）对调节模型进一步优化，增加收付款时点的趋同性

加强现金管理提高资金使用效率的方法之一就是力争使现金流量同步，尽量使现金支出和现金收入发生的时间趋于一致，就可以使持有的交易性现金余额降到最低水平。

通过对医院客户全年回款时点和供应商全年付款时点的统计分析，发现医院客户的回款60%集中在每月的下旬，每月的上旬和中旬则相对比较平均，而全年的采购付款全月上中下旬相对比较平均。在不影响销售并不造成缺货的情况下，将再订货点提前或延迟1-2天，使付款和收款的时间趋同。采用预测的每次采购限量和再订货点，对全年的采购再次进行模拟，发现存货周转天数进一步降低，应付账款周转天数也有所延长，流动资金投入和资金成本进一步下降。

（二）经营活动现金流量调节控制模型应用中的限制

小批量，多批次的采购方式虽然能提高医药商业企业的营运效率，节约流动资金投入。但在实际应用中，随着采购次数的增加，增加了供应商的工作量和运营成本，会受到供应商的抵触，特别是某些产品比较畅销、市场地位较高的供应商会拒绝医药商业企业的要求，进而压缩了采购批次的调节空间，影响了经营活动现金流量调节控制模型的运用效果。同时，在实际应用中还存在供应商要求压货、部分紧俏品种货源不稳定、供应商要求按季度结清货款、到货时间发生异常变动等应用障碍，也影响了经营活动现金流量调节控制模型的应用效果。

五、经营活动现金流量调节控制模型在应用中的建议

经营活动现金流量调节控制模型提供了医药商业企业经营活动现金流量调控的基本思路，经过测试该模型的确能起到降低营运周期、节约资金成本、提高资金使用效率的作用。但是在实际应用中要和企业的经营活动相结合、各业务部门共同参与，并与考核体系挂钩才能有效发挥作用。

（一）与企业的经营活动要紧密结合在一起

经营活动现金流量是经营活动结果的综合反应，只有与采购、销售、仓储等业务流程相结合，各业务部门积极参与，通过对业务活动的改善才能发挥出模型的调节作用。

（二）加大考核力度，提高采购人员积极性

小批量、多批次的采购方式无形中增加了采购人员的工作量，也加大了与供应商的沟通难度，在实施时无疑会受到采购人员的抵触。为保证模型的应用，需要将采购次数纳入采购人员的绩效考核指标中，并将每季度末作为重点考核期，加大考核力度，从而促进模型的应用。

（三）根据实际经营情况及时进行调整

经营活动现金流量调节控制模型的实施效果受销售增长率、交货时间、销售波动性等多个因素的影响。如果在设定好相应参数后，不根据实际经营情况及时进行修订和调整很容易造成偏差，不但不会发挥应有的作用，反而会给企业的经营造成大的负面影响。

第3篇：企业经营活动范文

关键词：文化管理；企业文化；生产经营活动

企业管理模式经历了经验管理、科学管理向文化管理的转变，文化管理建立在科学管理之上，是一种以人为本的管理模式。在文化管理的宏观背景下，构建优秀的企业文化并充分发挥其对企业核心竞争力的贡献率成为一个亟待解决的课题。企业文化建设主要有三个方面的内容，在观念层次上培育员工高度认同的企业核心价值观；在行为层次上形成科学有效的制度规范；在物质载体层次上，设计包括企业经营理念、管理模式、发展前景等企业形象感官认知系统。

企业文化这三个层次的建构与企业核心竞争力的形成密切相关，然而文化管理模式的核心是以人为本，企业文化必须通过影响作为生产经营行为主体的员工来实现与生产经营活动的良性互动，从而不被束之高阁。我们认为，企业文化通过影响员工的思想和行为来实现与企业生产经营活动互动的路径有两种：一种是柔性路径，即在精神层次上通过强化员工对企业文化核心价值、理念等的认同来实现企业文化内化于心，此路径以精神的自律来实现；另一种是刚性路径，即在制度层面上通过强化员工对企业文化行为规范、规章制度等的遵守来实现企业文化外践于行，此路径以制度的他律来实现。

一、强调“自律”的柔性路径

企业文化最初源于无意识的文化创造，是企业在创立和发展过程中逐渐积累形成的，它必须首先在企业内部得到广泛的认同，而后经历有意识的塑造过程。一个成熟的企业文化构建过程必须是逐步渗透到员工内心并得到广泛认同的过程，而后通过无形的文化力量影响企业的生产经营行为。作为企业灵魂的展现，每个企业文化体系都蕴含着自身特定的企业精神，是以一定的价值观为核心囊括企业经营理念、企业道德、企业使命等的价值体系。

企业文化体系，不管是物质层、行为层，还是制度层、精神层，只要得到员工认可并主动遵循便会内化为员工的思想观念并形成一种“自律”的导向作用。它通过员工不断凸显的主体自觉和主动性来实现，在员工行为上变“要”为“我要干”，达到员工对个体行为的自我引导、自我管理、自我约束、自我激励、自我规划和自我发展等，从而成为影响企业生产经营行为的一条重要路径。

这一路径的重点是企业文化必须占领员工的思想高地，通过员工对企业文化核心价值体系理念的认可和契合，不断的内化为其思想观念并演变成其主体自觉性，从而以一种“自律”的柔性路径来影响其生产经营活动的过程。

二、强调“他律”的刚性路径

一个特定的企业文化不仅是企业核心价值观、企业精神等观念形态的集合，还是企业规章制度、员工行为规范的总和，发挥着制度监督的作用。制度层面的企业文化是精神文化的表现形式，也是物质文化实现的保证，更是要求员工务必共同遵守的办事规程或行动准则，一旦违背便会付出相应的代价。企业制度构成企业文化的重要组成部分，是企业健康运转的有力保障。

作为对员工行为的硬性要求和外在监督力量，制度层企业文化的首要特质便是强制性和规定性，即不管员工内心是否认可都必须共同遵循，从而通过这种强制规定性达到对生产经营行为的“他律”。由此将员工行为置于特定的企业规章制度、个人行为规范等的监督中。在这个层面上，企业文化一方面减少了制度建设所需要付出的昂贵成本；另一方面在企业生产经营活动过程中发挥重要的导向作用。

这一路径通过对员工行为的约束性、规范性、程序性和强制性来实现。它使企业规章制度和员工行为规范准则成为塑造员工行为的强制性力量，强调员工必须遵守或者违背规则后会出现惩罚性后果，是以一种“他律”的刚性路径使企业成员有序地组织起来为实现企业目标而努力的过程。

三、“刚柔并济”，构建企业文化的两大渠道

企业文化对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认，然而有形的企业文化建设投入怎样才能获得相应的产出从而不断地对企业可持续发展提供不竭动力？只有深刻理解并疏通企业文化影响生产经营活动的两大渠道，从“自律”的柔性路径上做到企业文化内化于心，加强员工对企业文化认同力度；从“他律”的刚性路径上做到企业文化外践于行，加强企业管理中的制度建设，才能实现企业文化入眼、入脑、入心、入行，发挥其对企业生产经营行为的重要作用。

（一）从观念上强化文化认同

企业文化建设不能束之高阁，必须坚持全员参与，保证员工参与的真实性和广泛性。这就要求在企业文化的构建过程中要时刻与员工互动，提升员工的创造性和主动性：一是在企业文化形成之初广泛征求员工意愿，以在企业内部广泛达成共识；二是在企业文化形成之后，开展多种形式的主题活动，在活动的开展过程中，强化员工对企业文化核心价值体系的契合和认同感；三是在生产经营实践活动的基础上，建立一个动态的企业文化系统衍生机制，强化员工的主体力量和主人翁精神，引导员工在企业文化母文化系统下，衍生出具体多样的子文化体系，不断丰富原有的企业文化系统。

（二）从行为上强化制度约束

企业制度一旦制定便具有普遍约束力，是生活在集体中的个人不得不遵循的行动准则和依据，企业文化发挥其导向作用必然要加强制度建设。企业制度体系一般包含两个层次的内容：一是各岗位说明、企业组织结构划分及职责、值班考勤制度等岗位性制度；二是指专业性管理制度，如工作流程、管理报表、休假及报销制度等。这些制度是企业文化的重要组成部分，强化制度建设一方面要在生产经营活动的基础上废旧立新并完善制度体系，确保有章可循、有制可依；另一方面要陟罚臧否、奖惩分明，使制度具有执行力，发挥好其对生产经营行为的强制性、约束性和导向性。

四、结论

企业文化不仅靠其无形的文化力量影响员工行为，还通过强化制度管理约束员工行为。这就要求，企业文化建设一方面要致力于员工参与的广泛性和主动性，不断强化其对企业文化核心体系的认同，形成对生产经营行为的“自律”，发挥好企业文化影响无形、润物无声的效果；另一方面要致力于企业制度的建设，不断提升企业制度的执行力，在企业内部形成一种普遍有效的约束力和导向作用，做到对生产经营行为的“他律”，确保企业文化建设掷地有声。

“一年成功靠运气、十年成功靠经营、百年成功靠文化”，21世纪企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争。只有深刻认识企业文化影响生产经营活动的路径，才能有效的避免“企业文化政治化”、“企业文化口号化”、“企业文化文体化”、“企业文化表象化”、“企业文化僵化”等误区，从而发挥企业文化不可估量的作用。

参考文献：

[1]王秀珍，程省文.企业文化[M].北京：北方文艺出版社，1991.

第4篇：企业经营活动范文

作者简介：麻红晓（1980-），男，河南驻马店人，讲师，硕士，主要从事企业文化和市场营销研究。

摘要：近年来，随着我国加入 WTO，经济进入了一个全新的发展阶段，我国经济取得了举世瞩目的成绩，越来越多的企业走出国门，到国外进行投资、办厂等经营活动，伴随而来的是企业面临的中外文化差异。从正反两个方面分析了文化差异对我国企业的跨国经营活动所带来的影响，为跨国企业提供了面对文化差异时应注意的问题和相应的解决途径。

关键词：文化差异；跨国经营；影响；结果中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：16723198（2013）01000302

我国企业在全球其他国家或地区在开展经营活动时，不可避免面临文化差异对跨国经营活动的巨大影响，本文将从正反两个方面进行深入探讨。

1正面影响

谈到跨国经营，人们的第一反应大多是企业进入目标国市场会遇到由于文化差异所带来的各种困难。其实若处理得当，文化差异在给企业的跨国经营活动带来困难的同时，也会使企业受益良多。

1.1有助于创造需求，形成新的市场

有这样一个关于创造市场需求的寓言故事。两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国。到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋。当晚，杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。” 板井也向国内公司总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去。” 两年后，这里的人都穿上了鞋子。

上面的这个寓言故事，给予我们很大启示。当我国企业在进行跨国经营活动时，要善于利用目标国市场与母国市场之间存在的文化差异，通过对目标国市场文化施加影响来创造市场机会，从而开拓崭新的市场来增加企业产品的销售。

1.2有助于满足潜在需求，形成独特的竞争优势

古今中外，几乎所有的消费者都喜爱“新”产品，对异国他乡的“新”产品有着本能的好奇心和潜在需求。因此，企业应通过对目标国市场的详细调查，向目标国市场的消费者提供我国的特色产品。当然，在向目标国市场推销时，应注意和当地文化的融合，进而进行产品创新。如在印尼的由中国人创办的“大唐人家”餐饮连锁企业使用当地原材料制作出了保持原味的中国菜品，并配合当地人喜欢甜、酸、辣的特点研发出了“菠萝牛肉”、“新甜酸鱼”等新菜品，深受当地人的喜爱。现在，“大唐人家”已经被一些旅游杂志当作印尼最流行的中餐馆之一推荐给各国游客。

1.3有助于更深入的了解和认识目标国市场消费者

纵观世界500强的跨国公司如IBM、谷歌、苹果、沃尔玛、海尔等在进行跨国经营时，无一例外都要进行经营人员的本土化。同时，本土经营人员通过与母公司经营人员的跨文化交流与沟通，能够促使目标国市场经营人员对本地市场有更深入的认识，从而提高营销活动的针对性和效率，增加产品的销售。

1.4有助于提升经营管理水平，从而提高经营决策能力和决策质量

企业在进行跨国经营活动时，必然要对所面临的各种文化进行认真分析和研究，使得企业在跨国经营决策时具有更加开阔的视野，更全面的考虑影响经营活动的各种因素，从而提高经营决策的科学性。

1.5有助于锻炼企业对市场环境变化的灵活应变能力，从而提高企业的生存能力

企业在进行跨国经营活动时所面临的各种市场环境极其复杂，且存在诸多不确定性因素，风险极大。因此，我国企业必须通过不断学习和适应目标国的市场文化，提高灵活应对市场环境千变万化的能力，方能在激烈的市场竞争中存活下来。

2负面影响

文化差异对跨国企业经营的负面影响显而易见，主要体现在如下几个方面：

2.1增加了进入目标国市场的难度

相对于国内市场文化的天然亲近性和高熟知度，企业在初进入目标国市场时所面临的包括语言、文字、法律、风俗习惯、及消费观念等方面在内的文化差异巨大，需要相当花费相当长时间和精力去了解和研究，增加了企业进入目标国市场的难度。

2.2增加了营销活动的难度

我国与目标国在语言、、价值观等方面存在的文化差异为营销活动增加了诸多困难，具体表现在如下几个方面：

（1）增加了市场调研和产品生产的难度。

由于文化差异，我国消费者和目标国消费者有时对同一产品在形状、颜色等方面的需求偏好和消费习惯会存在明显差异，导致企业有可能忽视这种需求偏好和消费习惯的不同，结果开发出来的产品就难以来满足消费者的需要。

（2）增加了营销沟通的难度。

沟通包括对内和对外沟通两个方面。对内沟通是指企业内部营销组织成员之间的沟通；对外沟通是指企业与外部群体的沟通，包括消费者、供货商、分销商、政府、媒体及广告公司等。

①对内沟通。

由于本地人才具有目标市场所在地的文化沟通优势，因此跨国企业一般会雇佣目标国的营销人员，但公司内部在沟通方面就不可避免会存在一定障碍。来自目标国市场的营销人员在风俗习惯、身份意识、语言、时间观念、、价值观及利益取向等方面会表现出与企业原有的文化环境的不同，进而引发文化冲突，导致组织信息不畅、营销活动效率低下等问题。

②对外沟通。

企业在进行跨国营销活动时，要与具有不同文化背景的消费者、供货商、分销商、政府、媒体及广告公司等群体保持良好的关系，而良好的关系则必须建立在有效沟通的基础上。从事跨国营销的我国企业在与这些目标国市场群体打交道时，对文化意义符号系统的不同理解、不同的、不同的民族性格、不同的思维方式、处理问题的不同行为模式及理解歧义等都会成为跨文化沟通的巨大障碍，具体表现在如下几个方面：

产品译名方面。不合当地文化的产品译名可能会导致对开发市场不利的负面意义。

语言理解方面。语言文字的不同是不同文化最显著的差异，而跨国商务活动的顺利开展和成功与否，很大程度上有赖于语言的交流。有一句格言，“同样一句话在不同人的耳朵里有不同的含义。”不同文化背景的人们对同一句话有时会有不同的理解，从而导致在商务交往中的不愉快。

见面问候语和价值观差异方面。国内外在商务活动问候语方面存在一定差异，中国人见面为了表示尊敬会在姓氏称呼前面加上职务或“老”字，如“李经理，你好！”“老王，好久不见”或“张总，最近忙什么呢？”等。但若这样对外国商务客人说的话，可能会引起对方的不自在，甚至是反感。因为在西方，职业不用作称呼，而且避讳“老”字。对于西方人来说，“老”意味着上了年纪，不中用了，这与他们崇尚独立的价值观相违背。此外，由于老外比较在意自己的隐私，因此也不希望别人问自己近期的活动安排等。

餐桌礼仪差异方面。国内大部分地方自古以来就有劝酒和给对方夹菜的习俗，以表达对客人的热情欢迎。在我国的北方有些地方，劝酒力度很大，一定要让对方喝醉才觉得自己把对方招待好了，从民间流行的顺口溜就可以看出。如所谓的“感情铁不铁，不怕胃出血；感情深不深，不怕打吊针；宁可胃上烂个洞，不叫感情裂条缝。”在与目标国的商务交往对象聚餐时，就不能频繁劝酒，更不要给对方夹菜。应尊重当地的饮食文化习惯，各择所需。

告别方式差异方面。中国人殷勤好客，在与客人告别时，一般会竭力挽留；到别人家做客要走的时候，一般会含蓄地说“自己还有其他事要做”之类的话。但在与国外客户打交道时，应尊重别人意愿，不宜再三挽留。若去拜访客户，该告别时可直接相告，不能说“我还有点事”，这样易让别人误以为你在找借口离开。

客套语差异方面。中国人有“卑己尊人”的传统，在得到表扬时一般要客气一番，说一些“我做得还不好”或“只是马马虎虎”之类的话。但在西方得到表扬时应大方地说一句“谢谢”表示礼貌，不要说一些谦虚的话，这样会让老外误以为你所说的谦虚话是真的。

参考文献

第5篇：企业经营活动范文

一、供电企业经济活动解析的模式

对供电企业经济活动的解析，唯有使用高效的模式才可以完成解析，并且有利于供电企业的决策。其一，使用比较解析的模式，有比较才能够窥见差异性。通过本企业与其他企业的效益比、企业的规划与实际功效的比较等，可以找到供电企业的一部分缺陷；其二，预测解析法。预测解析法是在明确原料的前提下，对以后电力企业发展状况的一类预估，只要具体发展状况与预估的状况差异明显，就应使用相应的化解举措；其三，成本与收益的解析法，依照固定成本应该拥有的具体效益来明确三者的关联。[1]

二、电力企业经济活动解析的内容

电力企业在完成经济活动解析的流程中，会牵涉到诸多层面的情况。比如经济背景、运营情况、电力销售、企业成本、能源耗费量等。笔者通常会从电力销售与电力财会层面来实施阐述。

（一）电力销售

在电力企业的全部经济活动中，电力销售是为电力企业创收的关键版块。而电力销售的解析，通常是说在电力企业中，负责用电管控的机构，一 电力企业运营目的为前提，对目前电力市场所产生的重要改变与电力企业有关销售指标等参数讯息实施全方位的解析与研讨，获得既定时段内电力企业销售概况，这有助于企业依照这部分讯息解读市场动态，进而融合企业运营情况，订立未来发展的战略。

电力企业内的电力销售解析，通常包含对企业经济收益影响颇大的贡献率。贡献率是权衡企业各类元素在电力经济增长中的功能发挥的指标，而电力企业在运营阶段，通常使用因素解析法。通常状况下，电力企业在解析阶段所获得的综合指标，其通常在总量数据中进行反应。一般的，用?肀冉系淖芰渴?据通常由两个版块组成。第一个版块通常用来映射另一版块由于相异的变动而对总指标所形成的作用。在订立总量数据阶段，应依照统筹学有关准则，比如解析售点单价改变版块，能够将其划定为售电量改变与分类售电量改变与分类售电店家改变两类，然后使用上文述及的模式实施体系化的解析。

（二）电力财会

在对电力企业经济活动实施解析的阶段，财会是对企业作用力较为显著的版块。财会解析通常是两个层面的解析，其为企业成本与有关指出进行企业财会、资产的解析。在企业成本与有关消费解析的层面，通常包含客户购电价格解析、企业供电固定成本解析、客户用电情况解析等层面。在解析阶段，能够透过上述内容所显现出的参数讯息，对电力企业的经济活动实施体系化、全方位的解析。而在企业财会与资产解析层面，通常包含企业获利能力解析、企业资产流动状况解析、企业偿还功能解析等。此外，在对企业实施财会情况解析阶段，还牵涉到企业内部利润的改变状况。此点上，包含企业利润指标达成情况、企业利润指标改变状况、企业营业额或亏本对企业整体利润的作用解析等。

除开上文述及的两个版块外，企业还必须对宏观经济策略实施解析，例如我国对电力领域的有关策略，区域内电力企业的生产总值等，这部分元素都是经济元素作用于电力企业的明证。此外，电力企业还必须对企业生产资源使用率实施解析，在此点上，通常包含对企业生产安全情况的解析、企业电网与设施运转状况解析等，通过对上述数据的解析，就可以对电力企业的经济活动进行大致地解读。对上述元素实施总结类解析，排除电力企业在经济活动方面的缺陷，从而协助企业更高效、更科学地实现发展与进化。

另外，分析会也很关键。分析会记载人通常应有供电所核算员或综合管控人员负责，记载人应把座谈会或通气会召开的时间、地址、主持人与记载人、出席人等进行填制，并把本期各类运营指标实现状况，作用于经济指标的元素通过团体研讨的模式，提出建议并完成详尽的记载、归档。另外，有条件的企业应实现电子存档、电子存档阅读等功能，让相关企业的人员能够取长补短，借鉴先进技术与措施。

三、改良电力企业经济活动的举措

（一）改良解析模式

企业在对经济活动实施解析的阶段，会牵涉到诸多层面的因素。从发展的视角来说，这是与事物发展定律相吻合的。所以，企业必须秉承对立统一的发展定律来化解在经济活动阶段所形成的一部分难题。唯有如此，方可以让电力企业的整体经济活动解析流程与企业的发展定律相符合。所以，企业在完成经济活动解析阶段，应定时或不定时地解析相融合，整体与单项解析融合、事前与事后解析相融合，定量解析与定性解析相融合。遵照上述准则，方能够明确市场发展的客观定律，协助企业完成合理决策。[2]

（二）强化解析质量

其一，对企业所位于的外部环境实施透彻解读，并通过解析有关材料获得应对预案；其二，针对解析阶段产生的重难点，应第一时间对其实施解析，并给出相应解决模式；其三，针对关键性的经济数据，要实施重点解析，并获得对应定律，有利于企业解读市场动态，订立有效的运营策略。

（三）提升供电企业经济活动解析水准所要用到的举措

企业经济活动水准，对供电企业的发展起着决定性作用。唯有健全经济活动解析模式，确保精准的结果，方能让以后的决策体现出科学性与合理性。其一，组间优质的活动解析员工。供电企业本身所有的电力资源相比较而言较少，唯有在专才层面进行解析，更卓有成效地完成供电活动。而专才的组成必须包含业务能力强、学位高的知识类专才，还必须用户经验丰富的复合型专才。如此，两方才能够形成互补，以经验来解读经济活动解析中的具体难题，以理论来充实专才队伍。其二，经济活动解析通常要以企业体制为核心。企业体制是企业活动开展的保证，而经济活动解析也需要与企业体制吻合。从事前的预估到事后的考评等层面，并把这类解析活动稳定下来连续地为企业出谋划策。其三，搞好电力工程建设与改建的资金运作现状。供电企业想扩充自身的供电业务水平、取得更可观的经济收益，就需要持续地扩充自身的供电规模，而资金的流动是否无阻碍地进行，对企业经济活动的有效性获得影响颇深。除开解析活动资料的收集规整必须投入一部分资金外，运作阶段的资金有着极强的不可控性，对经济活动解析的精准性与高效性也是一类极大的挑战。所以，在实施工程建设阶段，必须管控好资金的流动，确保工程建设与经济活动并驾齐驱。

第6篇：企业经营活动范文

【背景和案情简介】2001年9月13日，深圳某公司（一个效益不错的有几百名员工的中外合作企业——名为合作实为外商独资）突然发出一个“结业通知”，称公司已于2001年7月12日经营期满（1989年7月12日开业），因种种原因延期未果，现依法停业清算，员工工作至9月底将全部终止劳动合同。另公司将成立一个新公司继续经营，欢迎表现好的员工到新公司申请工作。

公司开业十二年来，从未为员工办理过养老、医疗、失业等社会保险。公司超期两个多月才突然告知员工经营期满之情。公司经营期满后还非法用工近三个月。公司与员工签订的劳动合同是到2002年2月28日才到期的（公司与管理人员没有签订劳动合同，是公司故意不签的）。老板结束旧公司另设立新公司的目的，是为了得到税收优惠和规避对员工的经济补偿。围绕企业因经营期满终止或解除劳动合同应否给予员工经济补偿的问题 ，因法律规定不明显（明确但不明显），加上可能全国均未见过此类案例，所以此案引起全国各地许多劳动法专家、律师、仲裁员、法官、法律爱好者的兴趣和关注。

笔者出于对劳动法的爱好，与全国各地近百名劳动法专家、律师、仲裁员、法官、法律爱好者共同研究和探讨过此案。现此案已有了清晰和肯定的答案——企业经营期满而劳动合同期限也同时届满的，或者劳动合同约定企业经营期满劳动合同即行终止的，企业经营期满时，劳动合同即行终止，依法，企业可不给员工经济补偿；企业经营期满而合同期未满，企业故意不延期经营或因客观原因不能延期经营而解散的，劳动合同自行解除，但应当给员工经济补偿；如果是用人单位故意隐瞒企业经营期限，订立超过企业经营期限的劳动合同，被劳动争议仲裁委员会或人民法院确认为合同无效或部分无效的，则应当依照《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）第十四条的规定赔偿劳动者的经济损失 。这已得到参与探讨此案的劳动法专家、律师、仲裁员、法官、法律爱好者的普遍认同。

之前大家探讨此案时，进入了一个误区，一直在查找企业经营期满解除劳动合同是否有经济补偿的法律规定，并被《深圳经济特区劳动合同条例》（下称《深圳合同条例》）和《深圳经济特区劳务工条例》（下称《深圳劳务工条例》）关于用人单位依法解散，劳动合同自行解除（既没有规定有经济补偿，也没有规定没有经济补偿）的规定所困惑。认为有关劳动法律法规对此没有明确规定；认为《广东省劳动合同管理规定》（下称《广东省规定》）关于用人单位歇业、停业、依法宣告破产可以解除劳动合同，并应依法给予劳动者经济补偿的规定，难以理解和把握。其实不然，法律不可能面面俱到，事事都规定得详尽而明白。就本案而言，只要我们从劳动合同的法律约束力，从订立劳动合同的目的、意义和作用，从合同的有效或无效，从造成合同不能履行或不能完全履行的原因是哪一方的过错造成的，来分析和认定违约责任，便会发现本案的所有问题，法律法规都有明确的规定。

合同期限超过企业经营期限的劳动合同，可以是一个有效的劳动合同。因为企业完全可以在经营期满后延期经营，以全面履行劳动合同义务。法律也没有规定合同期限超过企业经营期限的劳动合同无效。如果无法延期经营不是用人单位和员工的过错而是客观原因造成的，则属于《劳动法》第二十六条第（三）规定的“客观情况”，用人单位解除劳动合同，依法应给员工经济补偿；如果是用人单位的故意或过失造成不能延期经营而解除劳动合同的，则依《劳动法》第十七条和第九十八条、《广东省规定》第四十一条、《深圳劳务工条例》第二十条的规定，用人单位应承担违约赔偿责任，赔偿劳动者因合同解除所造成的经济损失。经济损失应当按照《劳动部违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》的规定和比照《解释》第十四条第二款“根据《劳动法》第九十七条的规定，由于用人单位的原因订立的无效合同，给劳动者造成损害的，应当比照违反和解除劳动合同经济补偿金的支付标准，赔偿劳动者因合同无效所造成的经济损失”的规定计算。

《广东省规定》第十九条第（四）项和第二十二条明确规定，用人单位歇业、停业、依法宣告破产或濒临破产处于法定整顿期间的，可以解除劳动合同，但应当依法给予劳动者经济补偿。这里从企业歇业到停业到宣告破产，按停业程度由轻到重列具了劳动合同未满而停业经营的一切情形（企业经营期满解散也不例外）。在合法有效的劳动合同期内，无论用人单位有无过错，只要劳动者没有过错，用人单位解除劳动合同，都应给劳动者经济补偿。其实，《广东省规定 》的规定，并不难解释和理解。如果根据《劳动法》的精神和订立劳动合同的目的，根据经济补偿的“补偿”性质，并结合《劳动法》对有经济补偿和无经济补偿的几种情形去分析去理解，不难得出上述解释和结论。根据《劳动法》规定，当事人协商一致（本案用人单位提出解除劳动合同，劳动者也同意，也可视为协商一致）、劳动者不能胜任工作、发生不能履行合同的客观情况、濒临破产整顿、生产经营状况发生严重困难等情形解除劳动合同，都应当给予劳动者经济补偿。劳动法只规定劳动合同终止、试用期内、劳动者有严重过错时，终止或解除劳动合同，才可不支付经济补偿。如果一个企业生意兴隆，效益好好，只是为了规避对劳动者的经济补偿，在经营期满后另起炉灶，无视合法有效的劳动合同的约束，反而可以不给予劳动者经济补偿的话，那么无论依情依理依法都不合。有哪一个法律、法规、规章作出规定，企业经营期满而劳动合同未满时解除劳动合同可不劳动者经济补偿？有哪一个法律、法规、规章作出规定，违反劳动合同可以不承担违约赔偿责任？当然，如果企业经营期满时，劳动合同也同时届满，或者劳动合同约定企业经营期满时合同终止，则另当别论，因为这时已经不违法也不违约了。

合同期限超过企业经营期限的劳动合同，也可以是一个无效或部分无效的劳动合同。根据《劳动法》第十八条第一款第（二）项的规定 ，采取欺诈手段订立的劳动合同无效或部分无效。如果用人单位故意隐瞒经营期限的真实情况，诱使员工作出错误意思表示而订立超过经营期限的劳动合同，则劳动争议仲裁委员会或人民法院可依法确认所订劳动合同无效或部分无效。员工因此造成的损失，应当根据上述《解释》第十四条第二款的规定赔偿。

综上所述 ，由于本案用人单位的过错（欺诈、故意、过失、违法、违约）是相当明显而严重的，而员工则没有任何过错。无论合同是否有效，无论哪一种情形解除劳动合同，员工都可依法依合同请求经济补偿。《深圳合同条例》和《深圳劳务工条例》规定用人单位依法解散，劳动合同自行解除，并不免除用人单位的违约责任，也不影响和限制员工依法依合同请求经济补偿的权利。《深圳劳务工条例》第二十条明确规定：“劳动合同依法成立，当事人必须全面履行，任何一方不得擅自变更或解除劳动合同。当事人一方不按劳动合同规定履行劳动合同的，另一方有权要求履行，并有权要求赔偿损失 ”。可见，即使用人单位依法解散，劳动合同自行解除 ，劳动者也完全可以依法依合同请求经济补偿 。《广东省规定 》是在《劳动法》颁布之后，根据《劳动法》的精神和规定而制定的现行规定。《广东省规定 》规定得合情合理合法，也规定得清楚明确。

就本案而言，已签订劳动合同的员工，可依法依合同请求经济补偿或赔偿 ，已无多大争议。那么没有签订劳动合同的员工，能否得到经济补偿呢，回答也是肯定的。没有签订劳动合同的员工，因工作年限不同而分为两种情况。一种是连续工作十年以上的，一种是连续工作不满十年的。

第7篇：企业经营活动范文

【关键词】经济活动分析；供电企业

为进一步提高企业盈利能力，全面提升企业经营效益，增强经济活动分析的实效，廊坊供电公司在经济活动分析工作中，从分析标准制定，材料编制、发现问题、措施制定、效果考核等环节，按照闭环管理的要求，实行全面协同标准管理，通过对重点行业用电结构和变化情况进行调研收资，整理分析，为准确判断企业发展提供了充分的数据支撑，促进经营管理水平持续提升。

1.开展经济活动分析的背景

1.1外部环境因素影响

一是供电企业面临的市场竞争日益激烈。2012年以来，受国内外经济形势下滑因素的影响，特别是国家宏观经济结构、产业升级和国家对节能减排、环境保护的要求越来越高，导致部分企业用电需求疲软，产能过剩的问题开始日益显现，企业开始缩小生产规模，同时工业经济的景气指数也在一段时间内处于疲软状态，企业的有效开工率不足，对电能的需求出现下降。电量增速放缓，企业经济效益面临极大考验。二是随着我国电力体制改革的深入和市场化进程的加快，经济社会发展对供电企业的要求，社会和电力客户对供电服务质量的要求越来越高。

1.2内部环境因素影响

公司2013年完成了“三集五大”体系全面深化，部室调整为11个职能部（室）、7个支撑与实施机构，新的管理职责、岗位流程还不清晰，各项工作开展面临巨大挑战。为进一步提升企盈业利能力，全面提升公司经营效益，公司制定了“分解年度利润、确保目标完成，注重经营效益、合理控制成本，强化考核引导、鼓励多方创收；细化评价指标、实现增利效果”的总体工作思路，深化各项管理措施，提高收入水平，确保足额完成利润目标，全面提升企业的经营效益。

1.3面临的机遇与挑战

分析2013年内外部环境变化，廊坊供电公司经营工作既有新的机遇也面临严峻挑战。一是地方政府稳步推进“国民经济十二五规划”为做大做强售电市场提供了新机遇，为电能替代项目提供了广阔的空间。二是宏观经济的复杂性和不确定性对营销工作提出了更大挑战。三是新岗位、新人员竞聘上岗，为迎接挑战带来了新鲜血液和蓬勃朝气。

面对如此严峻的外部市场环境，廊坊供电公司必须清醒认识当前面临的机遇与挑战，以更大的决心推进改革创新，以更高的站位破解发展难题，自我加压、主动出击，积极寻求对策，不断变换工作模式，注重各项工作的精益化管理，挖掘内部潜力，强化市场开拓意识和人为管控意识，通过优化业扩报装服务、加强综合检修工作、加快电网建设、实施电能替代等多种手段，变被动为主动，处理好提升企业效益与电网安全的矛盾，积极采取各种措施，努力增加公司经济效益和提高公司品牌形象。

2.开展经济活动分析的主要做法

供电企业提升企业效益的核心业务是售电，定期开展经济活动分析，对经济形势、节能减排进行研判，找出增供扩销的切入点，努力开拓电力市场，通过“增收”和“节支”双轮驱动，千方百计提高经营效益是可持续发展的坚实基础。

2.1以管理水平提升促效益

2.1.1制定经济活动分析管理办法

制定了《经济活动分析管理办法》，明确了相关部门、县公司在经济活动分析中的具体职责和要求，确定了各部门、单位的分管领导和专责，规定了经济活动分析的内容、分析会议周期、参加分析会会议人员及工作分工，提出了经济活动分析的主要指标，列出了工作流程和考核标准，为开展经济活动分析奠定了基础。

2.1.2制定经济活动分析内容

完善经济活动分析内容，对营销、财务、人员、生产等核心业务进行深入分析，定期组织专业人员对重点行业进行专题研究，做好市场调研，收集第一手资料，捕捉市场信息，判断行业未来发展走势。开展专题研究，对经济形势、产业结构调整、能源结构调整等对电力需求的影响进行分析论证，重视研究和使用市场分析预测方法，建立相关制度，保持信息及时更新完整。各部门按照职责分工开展相关工作，通过各专业之间协调，不断修改完善，形成经济活动分析报告。

2.1.3定期召开经济活动分析会

定期召开经济活动分析会议，讨论和交流经济活动分析分析报告，解决经营管理中存在的问题，不断提高经济活动分析水平，为领导决策层提高强有力的数据支撑。各部门、单位分别按照职责分工汇报各自本期工作、经营指标完成情况及存在问题进行分析，提出存在问题的整改措施及下步工作计划。

2.2以“增收”驱动促效益

2.2.1抓电价执行

通过开展“地毯式”电价清理检查，通过强化大工业客户管理、强化尖峰与峰谷电价和居民阶梯电价管理、强化客户功率因数调整电费管理的“三强化”管理，逐户核对用户执行的电价与实际用电是否相符，清理执行电价不正确的客户做到电价清理“零死角”；做到执行电价“零差错”；严肃电价纪律，对存在高价低收的供电所严格考核，做到严肃纪律“零容忍”。

2.2.2抓营销稽查和用电检查

在确保售电量和售电均价增收的基础上，加强堵漏增收管理，是保障企业经营效益提升的重要渠道之一，在营销稽查和用电检查工作中，做到查、处、改、管闭环管理。以“查”为先导，全面开展用电检查工作；以“处”为手段，坚持“查、处分离”原则；以“改”为保证，采取“打防结合、标本兼治”的措施根治窃电；以“管”为根本，建立长效机制，巩固防治窃电成果。

2.2.3抓运维、实现少停多供

不断加大设备运行跟踪力度，强化设备日常巡视、红外测温和特巡工作；一方面严控计划检修，减少设备的临时检修和不必要的重复停电。一方面积极稳妥推进带电作业。加强带电作业机具、人员配备，提高带电作业人员操作素质，提升带电作业化率。一方面加强配电网电力设施保护。加大配电网外力破坏防范，减少由于外力破坏损失的电量。

2.2.4抓优质服务

提高业扩报装效率，优化业扩报装流程，提高报装接电效率，缩短业扩报装五个流程平均时间。一方面充分利用稽查监控系统、SG186系统，对业扩报装流程实行在线实时管控，建立在途业扩流程时限预警机制，对即将超时工单及时提醒处理，确保业扩服务时限“零超时”，确保各类项目如期接电，实现早供多售。一方面强化重点项目落实。关注政府重点投资建设项目的用电需求，做好产业集聚区的供电服务。开辟大客户报装绿色通道，对大客户实行领导负责制，建立重点大客户接电跟踪制度，采取积极措施促进重点大客户提前接电。

2.3以“节收”驱动促效益

将指标细化分解到归口部门，强化预算管控，杜绝无预算开支， 利用标准成本和实际相结合的原则，科学合理分解考核指标，落实责任单位及部门，按年考核、按季分析、按月跟踪，号召员工从身边小事开始做起，形成“节能节约、人人有责”的良好氛围。树立“降本增效”理念。强化自觉控制成本意识，坚持量入为出，保证生产和经营资金支出，压降非生产开支。严格控制成本开支。修订、完善公司预算和成本管理办法，从制度上规范预算管理，确保预算执行合理、合规。强化现金流量预测和执行效果，将资金计划及执行情况作为对基层单位负责人绩效考核的重要指标。三是强化成本控制项目。统一分解下达业务招待费、公务用车、外部劳务费等控制指标，提高预算执行刚性，实现非生产性费用下降的目的。四是加强预算风险预警。利用在线稽核平台重点稽核电网检修运维成本、其他运营费用预算、售电收入等执行差异，预警不合理预算指标变动，纠正偏差，确保全年成本计划的顺利完成。五是加强办公用品规范化和超市化采购，根据管理、一般、生产一线等人员岗位类别的不同，分别制定办公用品配置标准，并按标准进行采购；六是加强车辆使用费统一管理，实行车辆加油统一办卡、专人负责登记，车辆维修统一审批、定点维修，过路费实行ETC统一缴费等管理措施。

3.开展经济活动分析的实施效果

廊坊供电公司通过践行精益化管理，不断提升企业核心竞争力，达到了“提质提效，为民惠民”的目标，同时取得了可观的经济效益，实现了国有资产的保值增值。

3.1提高了企业效益

通过开展经济活动分析，随着问题整改落实率的进一步提高，设备安全运行水平的进一步提高，减少了事故停电次数和停电时间，提高了供电可靠性，截至9月份，廊坊供电公司售电量同比增长4.58%，售电收入同比增长3.88%，缩短业扩报装时间增售电量480万千瓦时。营业普查追加收入656万元，其他可控费用累计支出同比降低4.16%，电网最大供电负荷同比增长13.18%，供电可靠率同比提高0.0247个百分点，提升了企业效益，也为廊坊市经济社会发展提供了可靠电力保障。

3.2提升了企业形象

通过创新服务举措，丰富服务形式，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，开展“”着力提升客户满意率，企业社会感召力和公司“可靠、可信赖”品牌形象显著提升。截至目前，2014年共发表优质服务典型事迹1350余篇，其中系统内发表820余篇，在新华网、新华社、人民网、人民日报、河北日报等主流媒体发表稿件530余篇，收到客户锦旗15面，赢得了社会各界的广泛赞誉。

3.3提高管理水平

通过经济活动分析管理办法的实施，一是进一步明确了工作职责，理顺了工作流程，提高了工作质量和工作效率。二是经济活动人员素质得到提升，由原来的只会指标数字的简单统计，转变到对职能范围内的工作进行专业分析；由原来的部分人员参与分析，转变到全员参与分析，提升全员的业务素质。

第8篇：企业经营活动范文

关键词:在华企业活动;美国文化;跨国经营

中图分类号: G641文献标识码:A文章编号:1003-2851(2009)10-0107-01

一、跨国经营中面临的文化冲突问题

随着中国日益融入全球化的过程,跨国公司大量涌入中国,肯德基、麦当劳餐厅是中国大城市孩子们爱去的地方,北京的CBD(Central Business District,中央商务区),现代化的大厦盘踞着IBM、INTEL、HP等世界知名的跨国集团,即使在西部的县城里,可口可乐也随处可见,这些跨国公司开展了许多公关活动,中国是一个有着悠久历史与文化底蕴的国家,要在文化传统渊远流长的中国实施跨文化公关活动,不是一件容易的事情。不同文化背景的人对公关活动有不同的衡量与评判标准,也对公关活动传递的信息有不同的感受。现以美国公司在中国的公关活动为案例,来分析文化对跨文化公关活动的影响。

(一)美跨国企业在华公关活动的案析

1、宝洁公司案例:2005年3月,江西的一个吕女士在使用了SK-II(宝洁公司一种面部化妆品的品牌)之后,导致皮肤灼伤,她将宝洁公司以虚假广告告上法庭。事后,宝洁公司请香港明星刘嘉玲发来邮件,说“我很高兴继续支持SK-II。”又“致网友公开信”,再次强调通过了卫生部和国家质检总局的严格检验和审批,并表示将尊重南昌政府的检测结果。消费者对宝洁公司处理这个事件的态度很是不满,认为这是美国公司对中国消费者的欺诈与不尊重。

2、柯达案例:2002年,柯达启动了“龙的传人在柯达”活动,把在公司研发部门工作的六个华裔科学家请到中国,在几个大城市讲演,同时与大学生面对面交流,分别介绍他们的背景及生活经历,这些巡回讲演激发了做为中国人的骄傲,同时证明柯达对中国人身份的认同,很有说服力。龙的传人在柯达在全国受到非常热烈的反响。

(二)文化冲突对跨国经营的负面影响。通过以上案例的分析,可以看到理解文化差异对跨文化公关的巨大影响。当跨国公司由一种文化背景进入另一种文化背景之中时,会遇到各种各样陌生的行为和方式,并会产生文化冲突。包括跨国经营管理者与员工及消费者的冲突,我们建议跨国公司在中国开展公关活动时,要在活动的各个步骤,包括调研、目的,策略,实施步骤与评估结果中,充分考虑两国文化的差异,包括人们的价值观念、思维方式、生活习惯、生活方式、、人生理想、社会风俗等的异同之处,做好公关策略与信息的本土化。这将对公关活动的成功起到事半功倍的作用。

二、文化冲突对美跨国经营的影响

这两个案例由于对待跨文化差异的认识不同,处理的结果截然相反,那么什么是跨文化冲突呢? 跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立,相互排斥的过程,它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。

处于不同地域的不同群体,有着不同的、风俗习惯、道德规范、法律制度、审美制度等等,因此有着不同的思维方式及行为法则。全球经济的一体化是当今不可抵挡的历史潮流,国际投资及国际贸易的发展,使得各国企业争夺国际市场的竞争日趋激烈。当今,无论是发达国家还是发展中国家,在取得本民族经济增长和发展的过程中,都把自己置身于国际经济的密切联系之中,参与国际分工,加入国际市场。到不同文化底蕴、背景的国家进行跨国经营所形成的国际企业,必然会面临来自不同的文化体系的文化领域的摩擦与碰撞,文化冲突是国际营销中不可忽略的因素。

三、解决美国跨国经营中的文化策略

(一)跨文化培训策略。对于在华的美国跨国公司而言,若想解决好中西方文化差异问题,搞好跨文化管理,就需要一批高素质的跨文化管理人员。要具备这样的素质,应该加强跨文化培训。文化敏感性训练、文化适应性训练,比如把不同文化背景的中西方员工集中在一起进行专门的文化培训、外语学习、冲突处理、实地考察,组织各种社交活动,使具有不同文化背景的中西方员工打破自己心中的文化障碍和角色束缚,减轻可能的文化冲突,培养文化移情能力和应变能力。

(二)文化本地化策略。美在华跨国公司应该建设具有协作精神的企业文化,超越多样性文化的差异性,消除文化偏见,吸收各种文化中相契合的优秀部分。可雇用相当一部分的当地职员。因为当地雇员熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及政府方面的各项法规,而且和当地的消费者容易达成共识,雇用当地雇员无疑方便了跨国企业在当地拓展市场、站稳脚跟。在对文化共性认识的基础上,将其整合,建立共同的价值观和与公司总体跨国战略相一致的企业文化。这种文化把企业的员工与经营战略和宗旨紧密结合起来,加强了在华子公司与母公司的联系.增强了企业在不同国家文化环境中的适应能力。

参考文献

第9篇：企业经营活动范文

无论是用直接法还是用间接法编制提供的企业现金流量资料，都会显示出企业当期（年）内期（年）初与期（年）末的现金流量的净变化量。一般而言，对于一个积极健康向上的企业，在其正常生产经营成熟发展期间，企业的投资活动现金流量为负，筹资活动现金流量则是正负相间的。由于投资活动和筹资活动均属于企业的理财活动，在任何期间内，企业均有可能因这方面的活动而引起现金流量的剧烈变化，因此，经营活动现金流量的状态不仅将最终成为制约整个企业总体现金流量质量的重要因素，而且也是判断企业营业利润“含金”量的重要参照标准。

《企业会计准则--现金流量表》规定企业经营活动现金流入主要包括：销售商品、提供劳务收到的现金；收到的税费返还；收到的其他与经营活动有关的现金。企业经营活动现金流出主要包括：购买商品、接受劳务支付的现金；支付给职工以及为职工支付的现金；支付的各项税费；支付的其他与经营活动有关的现金。

由此可见，对企业经营现金流量的基本要求，首先是经营活动产生的现金流入量要补偿经营活动所引起的货币支出，以符合“朴素的净利润”含义；其次，它还要为企业的投资和融资等活动提供货币支持，以满足企业长远的战略发展要求。因此，经营现金流量与营业利润不同，仅仅满足大于零是不够的，它必须在一种良好的状态下运行。

经营现金流量小于零

经营现金流量小于零，这意味着企业通过正常的经营活动所带来的现金流入量，不足以支付因上述经营活动而引起的货币支出。那么，企业正常经营活动所需的现金支付，则需要通过以下途径去解决：消耗企业现存的货币积累；挤占本来可以用于投资活动的现金，使投资活动推迟；在用于投资活动现金不能被挤占的情况下，进行额外融资以支持经营活动的现金需要；在融资渠道匮乏的情况下，只能用拖延债务支付或加大经营活动引起的负债规模来解决。

不过，从企业的成长过程来分析，在企业开始从事经营活动的初期，由于其生产阶段的各个环节都处于“磨合”状态，生产设备、人力等资源的利用率相对较低，材料物资的消耗量相对较高，进而导致企业成本消耗较高；与此同时，为了积极开拓市场，企业有可能投入较大的资金，采用各种手段将自己的产品推向市场，从而有可能使得企业在这一时期的经营活动现金流量表现为“入不敷出”的状态。

经营现金流量等于零

经营现金流量等于零，这意味着企业通过正常的经营活动所带来的现金流入量，恰好能够支付上述经营活动而引起的货币支出。在企业经营现金流量等于零时，企业经营活动现金流量处于“收支平衡”状态。企业正常经营活动不需额外补充流动资金，但经营活动也不可能为企业的投资活动及融资活动贡献现金。

需要引起我们特别注意的是，在企业经营成本消耗中，有相当一部分属于按照权责发生制原则的要求而确认的摊销成本和应计成本是不需要支付现金的，所以，当企业经营现金流量等于零时，经营现金流量是不可能为这部分“非付现成本”的资源消耗提供货币补偿的。显然，从长期来看，经营现金流量等于零的状态，根本不可能维持企业经营活动货币的“简单再生产”。

经营活动现金流量大于零但难弥补当期的“非现付成本”

这时的经营现金流量，意味着企业通过正常经营活动所带来的现金流入，不但能够支付因经营活动而引起的货币流出，而且还有余力补偿一部分当期的“非付现成本”。在此种状态下，企业虽然在现金流量的压力方面比前两种状态要小，但是如果这种状态持续，则企业经营现金流量从长期看，也不可能维持企业经营活动货币的“简单再生产”。

因此，笔者认为，如果企业在正常生产经营期间持续出现上述状态，企业经营现金流量的质量和营业利润的“含金量”仍然不能给予较高的评价。

经营现金流量大于零并能补偿当期的“非付现成本”

这时的经营现金流量，意味着企业通过正常经营活动所带来的现金流入量，不但能够支付因经营活动而引起的货币支出，而且还有余力补偿全部当期的“非付现成本”。在此种状态下，企业在经营活动方面的现金流量压力已经基本解脱。如果这种状态持续，企业经营现金流量从长期来看，则刚好能够维持企业经营活动的货币“简单再生产”。但是，从总体上看，这种维持企业经营活动的货币“简单再生产”状态，仍然不能为企业扩大投资等发展提供货币支持。

在企业正常经营期间持续这种状态，企业经营现金流量的质量和营业利润的“含金量”只能给予谨慎的肯定评价。

经营现金流量大于零并在补偿当期的“非付现成本”后仍有剩余

这时的经营现金流量，意味着企业通过正常的经营活动所带来的现金流入量，不但能够支付因经营活动而引起的货币支出、补偿当期全部的“非付现成本”，而且还有余力为企业的投资等活动提供现金流量的支持。如果这种状态长期持续，则企业经营现金流量将对企业经营活动的稳定与发展、企业投资规模的扩大与提升，以及减轻企业融资方面的压力等各方面起到重要的促进和保障作用。

通过上面的分析我们不难看出，一个企业的经营现金流量和营业利润，仅仅满足大于零是不够的。企业不仅需要营业利润，更需要高质量的经营现金流量。一个企业的经营活动要想对企业的整体生产经营作出更大的贡献，就必须使企业营业利润有足够大的“含金量”，让企业经营现金流量在上述第五种状态下长期持续而有效的运行。

参考资料：