中职电子商务教案精选(九篇)

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第1篇：中职电子商务教案范文

建设计划项目，着力于校企合作创新电子商务人才培养的研究与实践，形成了校企深度合作的特色创新人才培养模式、建立起基于工作过程的精品课程体系、实现了学生个人创业的职业生涯发展，为同类中职院校电子商务专业建设与发展起到了一定的示范引领与借鉴作用。

关键词：中职 电子商务专业 人才培养 校企合作 研究实践

0 引言

陕西银行学校被确定为2010年度首批“国家中等职业教育改革发展示范学校”立项建设单位，该校电子商务专业是陕西银行学校国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划项目建设中“411”工程的重点建设专业。为示范建设项目高起点规划、高标准要求、高速度建设，保证建设项目有组织实施、规范化运行提供可靠有力的保证。该专业借助陕西现代服务职业教育集团化办学力量，大力引进西安铭创网络科技有限公司、西安印象网络科技有限公司、杨凌都市田园农业科技有限公司等一批业内知名企业开展电子商务专业校企一体化人才培养模式，加大订单培养力度和规模，积极推进办学模式改革与创新。为了使电子商务专业人才培养及专业建设能更加科学、紧密地贴近市场及企业用人需求，本专业教学团队实践探索进行了中职电子商务专业校企合作、工学结合、顶岗实习教育模式创新研究，其目的是将我校电子商务专业建成陕西乃至西北地区现代服务业高素质技能型人才培养和培训的特色专业，主要内容包括电子商务专业创新人才培养模式、优化现代服务业工作过程课程体系、建设重点课程、校企共同开发特色教材、打造“双师结构”教学团队、建设实训实习基地、提升社会服务能力等，从而为学校示范性建设起到至关重要的推动作用。

1 校企合作、订单培养――打造陕西银行学校特色创新人才培养模式

1.1 与西安铭创网络科技有限公司合作创新人才培养

西安铭创网络科技有限公司是陕西银行学校电子商务专业校深度紧密合作的企业之一（以下简称“铭创公司”），该公司是一家第三方电子商务综合服务企业，旗下设有两大事业部和一个技术研究中心，其一为“向日葵”电子商务综合服务事业部，致力于企业电子商务平台建设、维护与运营；其二为“蒲公英”电子商务教育事业部，致力于企业电子商务实用型人才的培养与提供；其三为“鲁冰花”电子商务技术研究中心，致力于电子商务技术的研究、创新与应用。

自2006年下旬，陕西银行学校教务处积极与铭创公司紧密接触，2007年下旬，双方就共同培养“中职电子商务专业人才”有了实质性的进展，2008年6月双方签订“联合培养中职电子商务专业”订单班。2008年6月成为“陕西省现代职业教育集团”成员单位。2009年3月双方共同努力将铭创公司旗下的“鲁冰花”电子商务技术研究中心引入银行学校。

在合作办学中如何解决中职电子商务专业人才培养模式是双方所面临的最大障碍。首先需要解决的是定位问题，经过校企双方多次深入研讨，最终定位为“为中小企业培养基于电子商务平台的，从事网站推广及网络营销和网络贸易的高素质劳动者和技能型人才”，并明确了“人才培养目标、规格和考评标准”。同时，确定了“校企深度融

合、良性互动的“铭创模式”电子商务人才培养（如图1所示）。

该模式主要包括校企共建、项目实战、平台共享、订单培养等深层次内容。在与西北地区最大的电子商务运营及人才输送企业――西安铭创网络科技有限公司签订了商务人才培养输送战略合作协议后，实施联手培养。在培养过程中通过该企业“蒲公英”项目实战平台的强化培训，使学生达到熟练掌握专业核心技能并能深切融入企业真实工作岗位为目的，最后利用“企业通”人才输送平台，使学生直接进入社会企业就业。宽平台、多方向地为实践教学和学生顶岗实习（就业）创造了良好的条件。

1.1.1 校企深度融合

铭创网络科技有限公司是一家企业IT技术及电子商务技术应用服务商，拥有一支高技能的中小型企业电子商务研发、运营管理队伍，主持开发的技术项目达3500多项，拥有强大的客户资源，并与中科院网络中心、阿里巴巴集团建立长期战略合作伙伴，旗下“蒲公英”和“企业通”两大电子商务平台为西北地区电子商务行业的发展起到了很强的推动作用。同时公司在人力资源储备方面急待增强，以此为契机双方在从专业人才培养方案的共同制定到基于工作过程的课程体系的开发、实习实训基地的建设、平台共享、人才订单培养、学生顶岗（就业）实习等多方面都建立了紧密的合作关系，深度融合使得双方互惠共赢共同发展。

1.1.2 项目实战

嵌入“蒲公英”企业实战项目体系，通过企业真实项目实战操作，强化学生的专业技能；以《商务网页设计与制作》精品课程建设为突破口，共同研究开发基于工作过程为导向的课程教学改革新思路，新方法；加强校内实训基地应用环境建设，营造良好的企业环境氛围；深化学生职业能力的提高，科学评价监控人才质量体系。

1.1.3 平台共享

共享“企业通”商务平台资源环境，建立起校内教学平台、校外实训平台、顶岗实习（就业）平台，全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力，学生带薪顶岗实习，毕业后能够直接进入中小企业电子商务应用领域一线岗位，显著提高学生就业率，实现教育与就业的对接。

1.1.4 订单培养

以“铭创订单班”人才培养为带动效应，深层挖掘铭创客户资源，动态分析企业人才需求，联手行业顶级企业、公司，拓展“订单式”人才培养新方向，延伸校企合作新领域、促进专业长远发展。

自2010起，该校电子商务专业建设按照“三共建、六融合”的建设指导思想，围绕创新人才培养这个核心，探索专业与企业共建的新模式。同时积极推动该校电子商务专业与西安印象网络科技有限公司签订“共建协议”，建立共建机制，促使企业参与专业建设的全部过程，学校与企业共同制订培养目标、联合招生、共同开发专用课程、共同编撰实训教材、共同委派教学团队、共同策划生产性实习安排，不断加强内涵建设，不断提升社会服务效能；通过推进校企深度融合，双方共同签订“联合培养中职电子商务专业”订单班进行联合培养，努力形成校企合作的长效运行机制，为培养现代服务业高素质劳动者和技能型人才服务。

1.2 与西安印象网络科技有限公司合作创新人才培养

西安印象网络科技有限公司致力于旗下品牌印象西安的建设发展，是一家以经营陕西特色产业为主的资源整合运营商，致力于通过互联网平台，利用电子商务手段输出陕西优质资源，并对陕西传统产业模式进行再造和创新，从而实现传统产业链的升级。

与西安印象网络科技有限公司深度开展工学结合、顶岗实习的尝试，以电子商务职业岗位架构图（图2所示）为组织机构探索“印象西安（）――校企一体化人才培养模式”。

其具体运营方式可以概括为：实行项目总监负责制，以项目总监、运营助理、行政助理为核心组建项目团队，项目团队由9大部门，43个岗位组成，在项目具体运营过程中，参与的学生是按照岗位实际工作内容和具体工作流程来进行的，所开展的工作包括：市场调研、销售定位、客户分析、采购谈判、库房管理、市场的线上及线下推广、商品线上及线下销售、物流配送、客户跟踪及维护、财务核算等具体工作任务。其中，以“打包员、配送员、技术部主管、摄影专员和美工专员”等五个职业岗位为基础，基于各岗位工作要求和业务流程，尝试“任务驱动、小组学习、师傅带徒弟等”方式，让学生更好地体验电子商务企业的运营模式、业务流程。充分利用“印象西安（）――陕西・特色产业贸易平台”开展“做中教、做中学”的职业教育教学方式方法的改革，形成《印象西安（）――校企一体化人才培养方案》。

2 建立基于工作过程的课程体系――精品课程

如何创新？如何打造品牌特色？如何进一步提高我校核心竞争力？在电子商务专业课程教学模式改革方面，专业建设团队秉承“专业是龙头，课程是核心”的建设思想，同时积极转变职业教育观念，积极推动职业教育改革开拓创新，锐意进取强化综合素质，狠抓技能积极推动教学工作内涵建设深化校企合作，细化方法措施，努力凸现学校办学特色。

早在2008年初，陕西银行学校与西安印象网络科技有限公司开展了《电子商务人才需求与职业岗位能力》调研，形成电子商务岗位及工作认为分析结构图（如表1所示）。2011年双方再次合作开展电子商务专业相关调研。根据“电子商务岗位及工作任务分析”，确定电子商务专业课程设置和课程内容，从而构造基于企业工作过程的电子商务专业课程体系设计（如图3所示）。

据此，就《电子商务》专业人才培养方案的制订，学校教务处组织相关老师和西安印象网络科技有限公司共同协商，从电子商务专业岗位能力要求出发，首先，明确专业定位、培养目标及规格；其次，确定人才培养模式；最后，就课程设置、课程开发、课程内容选择、课程标准编写、教材选择（编写）、授课计划（以2课时为一个单元，即课程整体设计）以及课程单元设计（2课时教案）和PPT课件等方面着手，建立基于工作过程的课程体系――精品课程（课程包），从而建立一个完整的“标准课程体系”，以此为基础实现上述“三个模式”的建立。

经过近两年的合作建设与开发，与企业合作开发以工作过程为导向的《电子商务运作流程分析》、《网络营销与网站推广》等多门精品课程，包括教材、电子教案、PPT、实训项目指导、虚拟演示、在线答疑、试题库、精品课程网站等，并依托学校数字化校园网络系统对外开放，通过信息技术手段逐步实现专业教学资源信息化网络共享。

3 实现学生的个人职业生涯规划――创业实践

2009年3月陕西银行学校联合西安铭创公司、西安印象网络科技有限公司与浙江淘宝网络有限公司签订了《校企联合课程共建合作协议》，且只用了十天时间创建了全国惟一一所中职示范性“淘宝创业实训基地”（如图4所示）。同时，结合《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号）文件所提出的“深化人才培养模式改革，更新教学内容，改进教学方法，突出职业道德教育和职业技能培养，全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”精神。特设立了“淘宝创业基金（20000元）”，以实现学生的创业实践。

创业实训基地实施的方案为：即学生进入淘宝创业实训基地后，第一阶段学生以小组为单位开展以岗位轮换的方式进行顶岗实习实训，学生的岗位以“打包员、配送员、技术部主管、摄影专员和美工专员”等五个职业岗为主，指导教师以企业员工为主。主要采取“小组学习、任务驱动、项目教学”等方法。第二阶段学生组队独立运作电子商务项目，项目流程主要包括：①市场调研分析、客户群定位分析、客户需求分析；②产品定位、货源渠道选择建立、商品采购；③商品编排货号、检品入库、入库登记；④商品图片拍摄、商品简介说明、商品预定价格、商品相关资料整理；⑤商品上传、商城设计美化、相关后台程序辅助；⑥线上市场推广计划制定（网络营销）；⑦线下市场推广计划制定（直销）；⑧跳蚤市场（线下C2C）运营方案制定；⑨淘宝网拍卖会（线下拍卖）实施方案制定等。

同时，为了学生便于方便应用，特将部分工作内容以“流程”的方式确定下来，以便学生操作的标准化。涉及相关拍摄部分的图片、制作部分的视频等资料上传校园网，在学生创业实践过程中充分利用计算机信息技术，提高学生的创业兴趣和成效。

通过校企合作创新电子商务人才培养的研究与实践，从而创建陕西银行学校教育创新模式――“三个模式、一个体系；三个能力、一个目标”，即，“三个模式：校企合作――创新办学模式、工学结合――人才培养模式、顶岗实习――教学模式”，“一个体系：基于工作过程的课程体系――精品课程”建设；“三个能力：造就符合行业所需专业化人才――方法能力、专业能力和社会能力”的培养，“一个目标：实现学生的个人职业生涯规划――创业实践”，以此着力点打造陕西银行学校的核心竞争力和品牌知名度。

参考文献：

[1]钟子建.校企合作的电子商务高技能创新型人才培养模式的实践[J].中国证券期货，2011（06）.

[2]王敏晰，王新庄，李志刚.电子商务专业实践教学的校企合作模式研究[J].电子商务，2011（09）.

[3]徐爱新.校企合作人才培养模式下的中等职业教育课程开发研究[D].河北师范大学，2007.

第2篇：中职电子商务教案范文

【关键词】技能大赛 赛教结合 电子商务 教学改革

根据艾瑞咨询的2013年中国网络购物市场数据显示：在2013年，中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%，越来越多传统的中小企业开始转向了电商平台。但我国的电子商务企业发展仍然处于粗放竞争的阶段，这导致富有经验或者能够快速上手的电子商务人才稀缺和抢手，各电商企业对人才的竞争逐渐白热化是必然的趋势。在淘宝大学的电商人才调查中发现，24.86%的企业最缺美工，24.29%最缺运营，22.6%的企业最缺推广，19.77%认为最缺客服。目前网店客服至少存在60万个工作岗位缺口。除此之外，包括美工、运营、推广等基础电商岗位都急缺人才。中国电商人才缺口还会继续增加，未来三年人才缺口将达到445.7万。

每年一度的电子商务技能大赛不仅提高了学生的专业技能，还提高了专业老师的专业技能，为我国电商人才缺口提供了良好的储备干部，因此备受各中职学校的重视。作为一名电子商务技能大赛指导老师，我们应该抓住机会，继续学习，强化技能，形成“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式，提升学生的电子商务应用和实践创新能力，使其更好地适应企业的需求，培养更多实用型人才。

一、电子商务技术职业技能大赛概况

自2011年教育部增加电子商务技术技能大赛项目后，该项目的增加，为电子商务专业建设指明了“构建以技能教育为引领的课程体系，探索技能教育教学模式，全力推进课程改革，为社会培养处高素质高技能的服务人才”方向。

2014年全国电子商务技术职业技能大赛项目分为四个部分：网店建设、论坛营销、在线交易和知识测试。其中，网店建设部分要求利用大赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品、工作台等完成店铺装修、商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传等任务。论坛营销部分利用大赛平台提供的论坛，完成对网店3件商品的营销任务。在线交易部分具体完成大赛指定的在线交易任务，完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。知识测试部分包括电子商务专业的基础知识点、基本理论点和核心技能点。本大赛为团体赛，每个项目组由3人组成。

全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务技术比赛目前已成功举办了三届，并且已形成了国家、省、市、学校多层次技能竞赛的格局。我校也连续三年参加了市级和省级比赛，并在比赛中吸取了很多宝贵的经验。比赛也真实地反应了我们教学中存在的问题：选手的专业基础知识和技能不够扎实、不够全面；大部分选手来自于计算机专业，真正电子商务专业科班出身的选手寥寥无几；参赛选手心理素质较差，临场应变能力差。

二、电子商务技术职业技能大赛对电子商务专业教学改革的作用

虽然技能大赛被摆在了重中之重的地位，但在技能大赛与平时的教育教学衔接方面却存在着一定的问题，具体表现为：一味片面追求技能大赛的成绩，有急功近利倾向。为了技能大赛，学校往往只重视少数有望获奖的学生，从参加市级比赛开始，选手就要集中培训，然后去冲省级比赛，再冲国家级比赛，指导教师也都停课指导学生，优秀的教学资源都往参加比赛的师生倾斜，没有让更多学生受益，忽视对大多数学生的培养。技能大赛备赛绑架了正常的教育教学工作。因为要组织学生参加市、省乃至国家级的技能比赛，许多学校都采取停课培训的做法，参赛学生不再上其他课程，影响了学生的全面发展，也让学生有了与众不同的感觉，容易形成骄傲自满的心理。

我们应该理性地看待职业技能大赛，认识到职业技能大赛项目是依据企业最新的技术标准和要求或职业标准设置的。对于中职学校而言，举办职业技能竞赛的最终目的在于通过竞赛强化学生的职业技能，提高学生的综合素质，培养学生解决实际问题的能力，这与学校的教育目标是一致的。只有将职业技能竞赛与教学和学生活动相融通，将职业技能竞赛融入学校的专业建设、教学改革和学生工作中，将其内化到人才培养目标和教学过程中，内化到职业教育服务经济社会的功能中，才能实现技能大赛由阶段性工作向常态性工作转变，由少数师生参与向全体师生参与转变，使技能大赛的“阳光”普照到所有学生和所有技能教育教学上，真正做到以赛促教、赛教结合，实现全面提高学生的职业能力的目标。

通过参加电子商务职业技能大赛，可以更好地培养学生的竞争能力、想象力、创造力和动手能力，形成优良学风。大赛能提高学生的实践意识，加深学生对电子商务职业活动的理解，使技能实践与尝试变成学生的自觉行动，提高学生的技能水平。通过比赛，学生能将课程里的理论知识与实践能力融为一体，学生的学习目标更加明确，技能更加娴熟，更重要的是对电子商务专业产生了浓厚的兴趣，获奖的同学甚至以此为起点开始规划自己的职业生涯。比赛还能加强学生创新能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养学生发现商业机会的意识和能力。通过参与比赛，很多学生靠自己的作品脱颖而出，在获得竞赛奖励的同时也更好地树立了自信，同时也作为一种典范对其他学生起到很好的激励效应。这种高强度、严要求的教学方式很大程度上纠正了学生轻视动手能力、学习态度散漫，更有利于形成严谨坚毅的优良学风。

通过参赛有效地进行教学成效的检验，并展示教学成效。通过比赛项目可以检查教学是否体现了“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学宗旨，是否重视综合能力特别是动手实践能力的培养，是否把握了企业的电子商务运营与管理的流程，以及新技艺、新知识和新方法在其中的应用等。同时，参赛选手通过个人的形象和整体的风采显示技能和技巧，展示教育、教学和管理成功。

通过参赛推动师资队伍建设和培养。专业教师带队参赛，对教师今后的教育教学能力的提高时非常明显的，激烈的项目竞争与比赛结果充分体现了各院校的人才培养质量。专业核心技能的熟练程度、岗位能力知识的掌握、选手心理素质的高低，对每位专业教师的教学思想均是一个很好的冲击。因此，技能大赛可以很好地促进“双师素质”的师资队伍和专兼结合教学团队的建设，满足专业能力培养需要。

三、“以赛促教、以赛促学、赛教结合”，形成较为完善的教学模式

技能大赛的根本目的是通过技能大赛全面推动职业教育的发展，促进职业教育改革，提高职业技能水平。作为技能大赛的指导教师，不光要能训练选手参加竞赛，更重要的是要能将技能训练中所积累的经验，合理地融入日常的教学中，形成一套较为完善的教学模式。

所谓“以赛促教、以赛促学、赛教结合”教学模式，就是指教学环节和技能竞赛的评价和考核环节有效的结合，根据电子商务专业的人才培养目标和教学计划的要求，合理的设置，将学生必须掌握的专业技能设置成相对应的技能竞赛项目，并针对性的开展专业知识的教学和技能操作训练，使技能竞赛与教学形成完整、统一的体系，实现“以赛促学、以赛促教、在赛中学、在学中赛”的良好效果。

在“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式中，技能大赛和常规教学是相互融合的，相互促进的。这样，技能大赛不单单是一个竞赛，还是一个目的性和计划性很强的教学行为，也是日常教学成果的检验和教学活动的有效延伸，有助于学生的技能培养和提高质量。

在构建完善的“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式中，我们可以采取以下策略：

（一）以“以赛促教、以赛促学、赛教结合”为主旨，构建教学体系

目前，许多中职学校的教学体系依然以通过电子商务员或与电子商务资格证有关的考试为主，实训教学也多以模拟软件平台为主。但是，一纸资格证并不能增加学生对口专业的就业率，模拟软件又与企业的实际情况存在很大的差距，尤其是电商行业发展如此迅速，学生往往缺乏实际解决问题的能力。

“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式，将技能竞赛的参赛、办赛等活动融入到现有的教学体系和人才培养方案中，结合电商企业的实际项目和专业技能、岗位的要求，与教学改革、培养模式创新相辅相成，成为一种有目的、有计划的教学行为。竞赛的最终目的都是提高电子商务专业教学质量水平、培养学生创造能力、挖掘电子商务的人才以及反映行业发展水平。所以组织各种电子商务方面的竞赛要与电子商务专业人才的培养目标严格一致，要与专业教学计划密切相关。学校可以讲电子商务专业教学教程中学生必须掌握的知识通过组织参加相对应的竞赛活动，来开展强烈针对性和高度逼真性的专业知识理论教学、实践操作演练能力，培养出具有理性思维和实用性的创新型人才。例如，每个学年根据教学内容和企业岗位实际需求，设置或者参加一项技能竞赛，竞赛要具有一定的社会和行业的认可度。

（二）引项目入校，加强实训基地建设

根据CNNIC在2014年1月的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，全国开展在线销售的企业比例为23.5%。部分重点行业中，制造业、批发和零售业的比例相对较高，分别达到27.6%和25.3%。全国开展在线采购的企业比例为26.8%。部分重点行业中，仍以制造业、批发和零售业开展在线采购的比例相对较高，分别达30.6%与28.8%。全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。在调查中发现，虽然企业主对电子商务的意识已有所增强，但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、电子商务人才缺失等仍然是企业主普遍担心的问题，在很大程度上制约了企业电子商务的发展。

中职学校可以利用本地经济发展的特色，引入中小企业的项目入校，为企业主们提供强大的人才后备力量，加强校企合作的力度。例如可以利用校园电子商务平台，将企业的产品推向虚拟市场，以竞赛的方式开展项目，利于调动教师和学生的热情，同时通过更为真实的企业工作环境，将理论和实践相联系，为学生提供真实的岗位锻炼。引入企业技能和管理文化，能够使学校的技能教学与企业实际技能需求相对接，让学生更早的适应社会企业的工作，对以后的就业打下坚实的基础。

（三）加强师资队伍建设，提高教师专业型教学能力

技能竞赛的内容广，涉及多个课程，要求师生具有丰富的实践和动手能力。竞赛指导教师要全面掌握电商企业对技能人才培养的需求和技能上的要求，要深入到企业，在真实的生产环境中，提高专业水平和实践能力。在教学中，以任务驱动法为主导，将竞赛项目和企业项目相结合，融入到每一个具体的任务中，让学生在真实的项目中学习和提高。在实践上，学校应该定期为专业教师进行二次培训，增加教师到电子商务运营较好的企业进行参观学习的环节，掌握行业最前沿的信息，更新实践知识。同时学校要鼓励专业教师与企业技术人员或行业专家进行课题研究。学校可以围绕“以赛促教、以赛促学、赛教结合”模式下教师编写教材、新教案等作为年度教师考核的标准之一，以此类措施来提高专业教师的自身素质。

电子商务技能竞赛在中职电子商务专业教学改革和发展中发挥着强有力的导向作用，它已成为电子商务职业教育的风向标，引领着电子商务专业教学的方向，推动着电子商务职业教育的办学模式改革，扩大了电子商务职业教育的影响力。随着中职教育由规模发展阶段向质量提高阶段的转变，中等职业教育技能大赛并将在今后的工作中发挥越来越重要的作用。

参考文献：

[1]杜，黄彦.技能竞赛对课堂教学方法改革的启示[J].教改聚焦，2012，（5）.

[2]张兰.构建与技能大赛及职业标准相衔接的电子商务专业课程体系[J].课改前沿，2013，（9）.

第3篇：中职电子商务教案范文

【关键词】精品课程；校企共建

“国家精品课程”建设工程，是教育部实施“高等学校教学质量和教学改革工程”的重大举措。在本科、大专院校起步较早，而在中职学校广泛开展精品课程建设无疑是提高中职教育水平，推动中职教育发展的有效手段。何为精品课程呢？我的理解是经过长期精心打造而成的，教学水平高、特色突出的优质品牌课程。精品课程不是单纯的课堂教学，而是系统的课程建设，是优质课程资源。它不是一蹴而就的，是要经过精心、长期的打磨而成的。

一、课程建设概况

我们学校领导班子高度重视精品课程建设这一工程，成立了以学校校长为首的领导小组和专门的工作小组，并把这一项目纳入到学校的二级工作目标，要求每个专业都要打造一门精品课程。根据我校校情，我校从2007年起开始探索校企合作的人才培养模式，经过几年的努力，目前我校已经探索出了一系列具有供销商校特点的校企合作成功模式，从学生管理到教学管理都是校企合作完成。那么，在校企共建基础上开展精品课程建设无疑是我们的突破口。学校成立了专门的专业指导委员会，从课程大纲、资源建设、内容建设、教学方法和手段、师资队伍、教学评价等方面共同完成。

二、基于工作过程的教学改革和教学内容的序化

（一）专业背景

我校属于商贸服务类学校，共有13个专业，大致可以划分为四个专业群： 商贸类（市场营销、电子商务、物流服务与管理、连锁经营与管理等）、服务类（酒店管理、商务英语等）、会计类（会计）、计算机类（计算机、电子电工等）。每个专业都有对口的企业，学校通过与企业专家及一线岗位人员共同探讨，开展深入的专业调研和岗位分析，确定了各专业学生的岗位群体，明确了培养目标。

（二）具体做法：教师走出去，企业引进来，校企共建

每年学校各教研室都会选派30%的教师下到对口的企业去挂职锻炼，了解市场需求和行业发展趋势，了解企业的岗位标准和工作流程，同时学校也会邀请企业专家定期到校对学生进行培训，为企业和学生搭建一个沟通的平台，加强师生对企业的了解和认识，同时也可以及时获取企业对人才需求的方向。通过“教师走出去，企业请进来”的方式，由学校和企业双方共同确定满足企业发展要求和完成岗位实际工作任务的教学内容，形成教学大纲。

三、教学方法与教学手段的设计

在精品课程建设过程中，教学方法与手段的设计是不容忽视的。我校提出的要求概括起来是“先进、恰当、灵活、实效、共享”，即理念先进、方法恰当，运用灵活，讲求实效，注重共享。我们以工学结合为切入点，按照课程教学内容，以真实工作任务及其工作过程进行整合、序化的要求，按照重视学生在校学习与实际工作的一致性的要求，有针对性地设计教学模式；根据课程的特点，恰当采取了任务驱动、情景模拟、小组合作、角色扮演、案例分析等教学方法。

在教学手段设计上，主要从教和学两条线实现。“教”我们通过在线互动、教学录像、多媒体课件、室内实训、顶岗实习等手段实现；“学”主要通过建立试题库、自我评价机制等手段实现，目前还在建设中，已纳入了今年的工作计划。

四、师资队伍

任何一门精品课程的建设绝不是某一个人或者某几个人老师的事，而是需要大家共同参与，齐心协力，团结合作才能完成的一件大事。

（1）为了提高教师的教学水平，学校每年不定期的组织教师到企业学习、挂职锻炼；

（2）送教师参加各级各类的培训，从2007年至今，学校选派28名优秀青年教师参加为期三个月的全国中职骨干教师培训，涉及了商务英语、信息技术、物流管理和市场营销等多个专业。通过学习，老师们不仅能广泛地接触到与本专业相关的各种信息，还可以更好的增长专业知识，理解前沿理论，吸取借鉴他人的授课经验，为自己的专业发展提供助力；

（3）保持以老带新、师徒结对的传统。将教师技能传帮带纳入学校常态化工作，促使新老教师的专业能力得到提高。根据2012-2013年学校教师队伍建设青蓝工程方案，有21对师徒结对成功。

五、网上资源建设与规划

学校充分利用校园网资源，专门开辟了“精品课程建设”栏目，适时相关信息，共享了优质的教学资源，确保了校内校外、教师与学生有效共享。目前已经完成了英语课程的教学大纲、教案、部分课件及视频网上工作，同时借助武汉职业与成人教育信息网平台，学校也将上传优质课件、教学录像、试题库等优质教学资源。

六、下一步工作设想

（1）建立交互平台：完善师生互动交流平台，让精品课网站更好服务于教学；

（2）师资保障：加大对教师的培养，为课程及专业的发展奠定良好基础；

（3）授课录像：完成教学录像并上传到校园网、教学资源库；（英语精品课教学录像也在积极录制当中）

（4）课程资源：进一步丰富教学视频、动画、教案、任务书、指导书等资源；

（5） 试题库：开发本课程的题库及答案。

参考文献：

[1]王旭启、程绍智.中等职业教育面临的问题及改革思路[J]； 中国成人教育； 2009年01期. 18-19

第4篇：中职电子商务教案范文

论文摘要：目前，很多职业学校培养出的计算机网络专业学生踏入社会后往往显得无所适从，出现这种情况的原因在于学校环境和社会上的工作环境具有很大差别。为了改变这种情况，必须建立起学校与企业相互合作的教学机制，合理利用企业丰富的教育资源和硬件设施，从而使培养的学生更加符合社会的需求。

1、目前社会对计算机网络人才的需求

随着网络技术的发展与普及，计算机应用已经渗透我们的工作与生活，在我们所接触的环境中网络应用几乎无处不在，网络对我国经济发展带来的巨大效益不断增强。尤其近些年来，我国的互联网和电子商务行业获得了空前的发展，直接为我国提供了数十万的就业岗位，根据权威部门的统计，市场对新型网络技术人才的需求越来越大，造成网络基础技能人才的一度短缺。如果市场对网络技术人才的需求不能得到满足，将严重阻碍我国推进信息化社会建设的步伐。根据国家信息部门的预测，在未来几年中，我国对新型网络技术人才的需求量将超过百万。

我国的IT行业发展迅速，对相关专业人才的需求量也急速增加。比如和IT行业联系最密切的计算机专业，根据调查，目前IT行业的人才队伍严重匮乏，主要呈现两头小、中间大的布局，既缺乏高级的IT人才，包括高级技术人才和复合型管理人才，更缺乏能够承担网络基础性工作的技能型人才。因此，只要能够熟练掌握计算机网络基础技能，就一定有广阔的就业市场。

2、目前中职学校计算机网络专业的教学和课程设置

目前，很多中职学校的计算机网络专业课程设置不合理，所学内容陈旧，和社会严重脱节，或者所学内容不符合企业需求，造成学生学无所用，没有一技之长。因此，必须根据市场需求调整职业学校的教学内容和教学结构，加强网络专业教学的多元化发展。

现在很多职业院校在教学内容和专业设置上非常落后，与社会严重脱节，无法满足企业岗位的需要。因此，在计算机网络专业教学过程中，学校应该以企业的需求为教学目标，以促进学生就业为教学目的，为学生提供符合社会和企业需求的教学资源。

3、中职学校计算机网络专业校企合作的背景

我校作为省政府直接批准建立的全日制普通中等专业学校，希望走在课程改革与校企合作机制的前列。通过校企合作的方式了解企业对人才需求的方向，同时和企业建立互惠的合作机制，学校为企业提供优秀的技术人才，而企业则负责为学校提供实践的平台，率先开创学校与企业无缝接的教学体系。

锐捷网络是一家具有广泛用户基础和近千家设备销售和服务渠道的网络设备厂商，拥有成熟的网络专业人才培养体系。愿意寻求具有先进办学理念的院校进行深度合作，把先进的人才培养理念与学校共享，在为学校培养专业人才的同时，能够满足自身企业对精英人才的需求。

4、中职学校计算机网络专业校企合作范围

为了加速中职计算机网络专业建设，使其形成具有专业特色的精品专业，更要加强学校与企业的紧密联合，加强完善学校人才培养模式，对企业岗位紧缺人才的能力要求、综合素质等进行全面调查，深入掌握用人单位的需求，并制定一系列的改革方案和人才培养计划，同时强化师资队伍建设，完善教学的硬件设施，使工学合作、校企合作的教学机制能够逐渐形成稳定的生态系统。

在人才培养的具体内容上，应该分别从职业道德、技能应用、职业素养等方面入手。经常开展综合实训并建立核心技术课程，从而达到提升学生职业素养和职业技能的目的，增强学生就业的竞争力。

5、中职学校计算机网络专业校企合作内容

5.1人才培养模式与课程体系改革合作

中职学校计算机网络专业主要以培养网络基础技能型人才为主，对这类人才的实践性和操作性要求很强，不需要掌握较为高端的网络技术，主要从事的网络施工类的工作。根据调查，中职学校计算机网络专业的学生毕业后主要从事“计算机网络管理员”，或者网络工程建设的实施人员，而这类工作要求学生必须掌握“局域网组建”和“网络安全与维护”等技术。因此，为了使学生走上工作岗位后能够很快适应岗位要求，学校要尽快建立具有针对性的职业技术课程。为了加强校企合作，笔者建议联合企业专家共同打造学校人才培养计划，以下为培养的具体方案：

1）共同规划建设，2门校级精品课程，1门专业核心课程。

建设以“局域网组建与管理”、“企业网络安全与维护”课程作为校级精品课程；建设将“构建中小型企业网实训”课程作为专业核心课程

2）共同完成 “工学结合”特色校本教材的编写。

完成精品课与核心课的教学资源建设：课程建设PPT课件开发；课程建设电子资料开发：电子教案、课程大纲、模拟试题等；课程建设视频开发。

3）师资队伍建设合作

合作目标：培养骨干教师与专业带头人。使教师可以独立胜任《局域网组建与管理》、《企业网络安全与维护》、《构建中小型企业网实训》课程的授课任务；胜任讲授锐捷系列职业认证课程及组织和培训学生参加职业技术认证考试并获得证书。

5.2培养双师素质教师

把教师培养成既有教学工作经验又有课程开发能力的双师教师。聘请企业专家定期到学校授课，增强学校的教师队伍力量。同时也可以让教师到企业参加岗位培训，增强教师课程开发的能力。

6、中职学校计算机网络专业学生的就业方向

为了促进学生就业，平稳过渡到工作岗位，可以进一步加强学校和锐捷网络的合作，成立专门的“锐捷网络学院”，其目的在于培养一批经过锐捷认证的优秀技能人才。锐捷网络具有稳定的人才交流平台，加入锐捷供需联盟后，不但能够降低应届毕业生求职的成本，增强就业机会，还能够为企业提供品质一流的技能人才。

7、结束语

加强计算机网络专业和企业合作是一项双赢的新型教育方式，不但增强了学生就业的竞争力，还为社会和企业提供了技能过硬、职业素养高的新型技能人才。因此，只要我们在教育过程中敢于创新、善于总结，一定能够促进中职学校计算机网络专业教学工作的快速发展。

参考文献：

第5篇：中职电子商务教案范文

关键词：物流信息技术 翻转课堂 教学模式

【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2015）09C-0087-01

一、自主学习初识翻转课堂

（一）学习背景

对于中高职的电子商务专业课程，教师用传统的课堂教学方法讲授专业知识、指导学生训练专业技能，大部分学生的学习积极性不高，自主学习意识不强，为应付考试或考证的学习，也很难适应未来职业化发展所需要的学习能力。怎样才能调动学生学习专业课的兴趣、培养职业发展所需要的专业素养，成为笔者在教学中积极探索和实践的问题。

（二）学习过程

传统的教学过程是以课堂讲授为主，课后复习巩固为主。而翻转课堂教学法（Flipped Classroom）是指通过信息技术的手段在课前完成知识的学习，而课堂成为巩固知识的过程。翻转课堂教学法的课程培训资源，就什么是翻转课堂教学法、如何布置自主学习任务、如何制作优质教学视频、如何组织课堂学习活动、如何实施翻转课堂等五大问题，通过听讲解、看示范、做作业、评教案、练习题、解疑问等环节开展自主学习。

（三）学习体会

随着课程学习的推进，我深刻地体会到翻转课堂教学法带给课堂的挑战和惊喜，尝试着选择了物流信息技术这门专业课程作实践研究。该课程是学校五年制高职电子商务专业的四年级开设的集计算机网络技术、数据库技术、信息编码技术、射频识别技术、密码学等知识为一体的物流信息技术课程。

二、课堂教学实践翻转课堂

（一）课前学习准备

在项目五《物流动态跟踪技术》章节，为了让学生理解GPS技术，笔者下载了地球的运动、北斗卫星工作原理等视频学习资料，录制GPS概念、组成、功能的短小视频，并在课前作了大量准备工作，比如制作分组桌签、准备抽签纸、印好分组讨论的习题、设计评分表。为了让学生能够了解GPS技术的应用，选择电子地图或平面地图做GPS技术应用的拓展题目。

（二）课内翻转实践

初次尝试翻转课堂，学生没有准备课前学习的电脑等设备，笔者选择了课内翻转教学法。先播放地球的运动视频引起学生的学习兴趣。再通过播放北斗卫星工作原理、GPS概念等视频资料，学习新的知识。学生对知识点理解后，分组讨论交流GPS在物流系统中的应用。课后作业布置了三道题：“我学了什么？我学到了什么？我还想学什么？”

小试翻转课堂带给笔者很多惊喜，所有的学生上课注意力都很集中，学习兴趣提高了。分组讨论交流的时候积极投入、开心分享，学习主动性增强了。课后的作业组内分工完成，大家的作业各不相同，也没有人抄作业了，增加了相互学习的氛围。

（三）课后反思探索

笔者在做课后反思的时候，发现有两个问题：一是很多网上在线视频资源下载后，需要用各自的客户端播放器播放，比较麻烦;二是设计的组内自评和互评、组间互评，学生的评分都是满分，评分失去了意义。带着困惑，笔者做了深入的学习研究。通过下载安装硕鼠软件，实现土豆、优酷等主流视频网站的视频下载和格式转换，无需再安装不同的客户端播放器。

（四）评价考核改革

有效评价的表格设计好后，笔者试点改革了考试形式。首先把要求学生掌握的知识设计成一个问答题目。然后学生分组后，组内每个学生选择一个不同的题目，并把答案做成PPT，分组每人上台讲解等。最后按自评和组内评分占30%、组间评分占20%、教师评分占50%来汇总统计考试成绩。

三、体验参与共享翻转课堂

（一）提高了中职生的学习能力

翻转课堂带给师生的改变激励笔者继续实践。在讲到物联网技术章节的时候，学校暂时没有物联网实验室。于是，笔者提前联系了相关技术的企业，把课前学习转移到企业，组织学生到企业参观学习，由企业技术工程师给学生讲授并做演示，学生真实地体验物联网的应用。在讲到物流业务信息应用的时候，让学生课前分组调研不同的快递公司，并形成报告、做成PPT小组交流分享。

（二）构建了新型的师生合作关系

传统的课堂教学，教师和学生之间进行简单交流，学生用传统作业的方式向老师反馈学习结果，而没有学习过程和学习体会的交流。而教师对学生学习的评价方式也比较单一，只有笔试或操作。而翻转课堂把学习的主动权交给了学生，克服传统教学中被动学习的状态，学生在调研、分析、交流等活动中，成为学习的主人，真正培养了专业素养和专业实践能力。学生对教师的教学评价也提高了。

（三）促进了教学资源的开发利用

翻转课堂只是一种教学方法，是根据教学的需要可以选用的辅助教学方法。笔者在翻转课堂教学实践的过程中，只是选择了部分章节作了翻转课堂的实践研究。如果要实现该课程的全部教学资源的开发，还需要协同教研室老师一起选择适合翻转的课程或章节，录制微课，利用学校提供的师生互动的交流平台，实践应用后逐步推广。

第6篇：中职电子商务教案范文

因此，为实现应用型、技术型人才的培养目标，需要从改革实践性教学环节入手，建立一个立足于技术应用层次人才培养的要求和体现职教办学特色的实践性教学体系。

一、加大实践性教学中所必须的硬件和软件建设

中职教育是学生能力的培养， 更是学校办学实力的竞争。为此学校应加大“硬件”和“软件”两方面建设，增加实验、实训设备，建立实验室、多媒体教室，引入多媒体网络教学系统等，确保操作实习顺利开展。同时，加强专业师资培训和培养经费投入，确保师资水平、能力提高。

计算机专业课程实践性要求较强，并且具有大量的操作练习，单纯的课堂理论学习或是大屏幕投影仪的教学方式，都是一种单向的教学模式，学生缺乏实际的动手参与，是被动地接受，已经无法满足计算机专业课程的教学，和实际工作中能力培养的要求。学校一定要考察好社会实际需求和相关企业的发展特点，制定实践性教学计划，加大相关设备投入。

二、加强师资队伍建设，为实践教学奠定人力基础

教育的发展在于教师，教育的竞争最终是人才的竞争，学校办学必须以教师为本，师资队伍的水平和能力直接决定着教学质量。目前计算机专业师资队伍建设还跟不上专业发展的需要， 在师资不足的前提下， 应以培养为主，引进为辅，实行专职和兼职相结合。

随着信息技术与应用的猛迅发展，没有谁能把计算机专业所有的内容都掌握住，计算机专业技能逐步细化，计算机专业课程也随之逐步细化。由此，让计算机专业教师根据自身特长选择专业发展方向就显得十分重要，这对教师自身而言是教学专业生命的延续，对学校专业而言是教师专业质量增值的途经。学校可以根据教师的年龄、学历、经历制订出具体的培训计划，对计算机专业教师进行短期培训、脱产学习、参观学习，或利用寒、暑假有计划地安排计算机教师到企业、事业单位、科技市场及相关学校进行专业实践和考察，提高专业教师生产与社会实践能力，构建符合教师实际工作需要的培训体系。同时积极与企业挂钩，引进高素质的实验技术人才，充实到实验教师队伍中去，组建一支由专业教师和校外具有实践经验的技术人员组成的专兼职实训教师队伍。

学校积极开展多种教学活动，并鼓励学有余力的教师参加国际、国内知名企业的考试认证，参加全国计算机水平考试，及高学历进修，学校制定出相应的奖励政策，为这一实施的顺利进行保驾护航。

例如，我校每学期都开展说课、优质课、优秀教案、教学经验交流、多媒体课件制作等教学活动，并设立奖项等次，对业务出色的教师，在工资、职称等方面给予相应的鼓励和奖励，提高了教师的积极性和业务水平，也提高了学校的学术气氛。我校还每年都有教师外出培训，仅去年暑假，就有近十名计算机专业教师分别到北京大学和西北农林大学参加培训学习。通过培训提高了教师的知识技能，也及时了解到专业最新建设动态、交流经验，保证了教学内容的前瞻性。而且，今年我校还鼓励教师报考研究生，其中学习费用教师个人仅承担三分之一，学校和教委各承担三分之一，通过研究生课程学习，不仅使教师的学历层次有所提高，也使专业知识得到了加强。

三、调整课程结构，建立科学合理的课程体系

中职学校培养的是计算机操作员而不是计算机工程师，所以授课课程应以实用为目的，针对学生基础相对较薄弱的特点，以培养技术应用能力为主旨构建新的课程体系。

计算机方面大量的操作类岗位启示我们，计算机专业设置完全可以向更多应用技能型方向拓展，如网络专业、维修专业、软件专业、动漫专业、电子商务专业等。让计算机专业的课程设置离工作需要更近些，学习与就业的联系更紧密些，那么学生学习的劲头自然就会更足了。

第7篇：中职电子商务教案范文

一、问题的提出

2006年随着教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[2006]16号）“高等职业院校要把工学结合作为人才培养模式改革的重要切入点”文件精神的实施，人才培养模式改革成为我国高职教育的研究热点，一些学校就工学结合的人才培养模式改革作了有益探索，也取得了一些研究成果。

在这种背景下，作为国家首批国家示范性院校建设单位的江苏省扬州商务高等职业学校，自2001年以来，一直致力于五年制旅游管理专业人才培养模式改革，现已取得显著成效，学生素质和培养质量明显提高，在省、市大型专业竞赛中获得骄人成绩，就业率和社会声誉大幅度提高，近三年毕业生一次就业率一直保持99%。先后被遴选为学校重点专业和江苏省示范建设专业，初步构建了具有区域特色的工学结合的五年制人才培养模式。

二、江苏省扬州商务高等职业学校旅游管理专业人才培养模式的具体做法

（一）服务社会经济，建设品牌专业

1、成立专业建设组织，专业定位准确

江苏省扬州商务高等职业学校旅游管理专业在建设中以服务地方经济为宗旨，立足于国内旅游市场，面向扬州乃至长三角地区各类旅行社、旅游景区，旅游酒店，以提高学生综合素质为抓手，调整与优化人才培养方案。聘请行业、企业专家等共同组成专业指导委员会。以“重技能、懂管理、宽知识、能创业”为专业特色，构建“文厚、技湛、商慧”型人才培养新模式，以具有旅行社、旅游饭店及景点景区三者相结合能力为目标，培养学生的综合应用能力和动手操作能力。

2、拓展专业技能，专业发展思路清晰

旅游管理专业在建设中，紧跟市场需求，结合学校发展规划，旅游管理专业的广度与深度得到发展，建立了以旅游管理五年制高职为核心、确定导游服务、景区服务、饭店服务三个专业方向。在课程设置中增加插花、茶艺、调酒、古筝等人文艺术类选修课程，培养学生的气质，拓宽他们的技能，增加了旅行社经营与管理、旅游线路设计、主题宴席设计等管理类课程、综合实训课程，培养学生综合实践能力、创新能力、创业能力。

3、专业文化建设内涵丰富

旅游管理专业在建设中一直注重环境育人，按照“旅游文化进校园，企业文化进课堂、专业文化进实训室、高雅文化进宿舍”的要求，对班级、实训室、宿舍进行专业文化布置，达到以文化人的效果，实现隐性课程对学生综合素质培养。

（二）以素质教育为推手，建设精品课程

1、建立以素质技能并举的课程体系

旅游管理专业在建设中，深入企业进行调研，校企深入研讨岗位职业能力，及时调整人才培养方案，对10门专业主干课程进行滚动修订。建立了基于旅行社、旅游景区、旅游饭店等工作岗位流程，以素质、专业技能为主线的主题教学课程体系，渗透素质教育，突出实践课程的主体地位。自主开发了文化赏析、古筝、插花等专业校本课程。

2、以指导性教学计划为蓝本，规范课程管理

2010年建成《旅游概论》校级精品课程，2012年，该校成为全国改革发展示范校旅游服务与管理专业精品课程建设协作组组长单位，与技术支持单位共同开发的《导游服务技能》、《旅游政策法规》、《导游基础》、《前厅服务与管理》等10门专业主干精品课程将与本月全部完成，届时所有资源将对参与共建共享的53所学校开放。

（三）走职教特色路径，建立教学团队

1、培养具有影响力的专业带头人

该校旅游管理专业负责人李强，教授，高级策划师，扬州市旅游管理专业带头人，扬州旅游学会副会长、扬州市职业学校旅游管理中心教研组副组长。江苏省联合职业技术学院旅游服务与管理专业协作组成员，从事旅游管理职业教育近10年，有丰富的旅游管理专业建设经验，长期担任多家旅游企业专业顾问，在旅游行业有较高的声望。

2、制度引领，打造“三栖”师资队伍

根据职业教育特点，旅游管理专业以在学校是教学能手，在企业是职业人，在行业是名师的“三栖”标准加强师资队伍建设。通过《专业带头人队伍建设方案》、《五阶梯教师建设》、《双师素质教师资格认定、考核、奖励办法》《个人五年职业生涯规划》、《一师一企挂职锻炼制度》等制度引领，打造“三栖”师资队伍，促进教师专业发展。

（四）完善教学设施，夯实专业建设基础

1、建设功能齐全的实训基地

近几年，本专业加大投入，健全了旅游类专业实训基地，现有3D模拟导游实训室、旅游电子商务实训室、中、西餐实训室、模拟旅行社、酒吧、茶艺等10个实训室。在实训室的建设中，我们按“系统化、现代化、精品化“的要求，突出企业化的设计或操作原则，拓宽学生的实训视野，并建全考核管理体系。

2、建构丰富多样的信息资源网

利用学校数字化网络平台，旅游管理专业教师积极开展教学交流活动、主干课程授课计划、教案、课件、试卷等教学资源不断丰富，学生能够利用网络进行学习。图书馆旅游管理专业藏书丰富，生均图书藏量11册，为学生提供了学习的另一个场所，满足学生学习需求。

（五）实施课程改革，保证专业科学发展

1、建立两支队伍，精细管理

第8篇：中职电子商务教案范文

关键词：中职；市场营销；教学模式

一、市场营销专业概述及其课程设置

著名营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）认为市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他提出市场营销是企业的一项职能，认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务。市场营销专业培养的学生，不仅要掌握市场营销的普遍规律和基本原理，更要具备和掌握营销人员对各种实情的随机应变，创造性地处理问题的技巧。因此，市场营销专业的教学更重要的是加强学生的综合理论应用、基本操作技能训练和营销经验的体验，以提高其适应社会、适应市场的能力。

市场营销学课程是经济管理类学生的基础必修课，但不同行业（产品）的市场营销都存在一定的差别，因此，根据中职生的学习基础，我校市场营销专业的课程定位为面向现代化连锁超市，培养德智体全面发展、掌握连锁超市经营与管理的专业知识技能的超市营销应用型人才（SPT）。SPT培养规格是SPT培养目标的具体化，如下图所示：

二、传统市场营销教学模式存在的主要问题

教学是由教师的教与学生的学所构成的特殊的认识活动，是学习双边互动的认识过程，传统教学模式带来的直接后果主要有以下几个方面：

1. 学生方面。

中职学校的学生大部分是初中毕业生，对职业教育认识不足，学习积极性不高，基础知识不扎实。教师上课讲授理论知识时，很大部分学生或者听不懂或者感觉枯燥乏味，这就导致教学效果不佳，学生上课开小差甚至逃课。由于学生在校没有受到实际操作能力的训练，也没有积累到实际的工作经验，学生毕业后很难适应岗位的需求，使得用人单位对职校毕业生的满意度不高。

2. 教师方面。

市场营销不同于其他管理课程的一大特点就是经验性，其规律、原理、策略等都带有浓厚的经验色彩，理论知识体系的思维方式侧重于思辩，并且受到个人心理和情感因素的支配。教师要有扎实的经济学和市场学的理论功底，更要有从事市场营销的实践经验。目前的中职教师队伍里，大部分教师的市场营销实践不足。没有实践经验的教师单纯讲授书本内容，这与高速发展的市场经济潮流不相吻合，从而导致学生获取新知识、新信息的能力不足。久而久之市场营销教学就会陷入“学生厌学——教师厌讲——学生兴趣难以提高——学生厌学”的恶性循环。

3. 教法方面。

传统教学是由教师、学生和教材这3个要件构成的系统，教学活动以教师为中心，其特点是通过讲授、板书及计算机多媒体的辅助，把市场营销的定义、发展历程、研究对象、观念、职能、策略等知识点和实践方法传递给学生。这种方法可以使学生掌握市场营销的基础知识，但忽略了营销管理教育规律和特点的研究，学生主体地位不突出，培养学生个性化发展的力度不够。有些教师也采用案例教学法，但效果一般，因为以理论为主、案例为辅的教学方式，已满足不了学生、社会和企业的需要。

三、市场营销教学创新模式构建

教学模式的设计既要有科学性和前瞻性，又要有适应性和可操作性，要注重各种教学方法的优化组合，增强互动教学，强调教师的主导作用和学生的主体地位，培养学生逻辑思维和实际应用能力，懂得知识、能力、素质的迁移，达到学以致用，学练结合的理想效果。

1. 理论教学法。

理论教学主要是让学生理解市场营销课程的基本理论知识，为进一步学习其他专业课打下基础。因此，在教学过程中，教师应根据教学大纲和主要的教授内容，结合足够的信息，精心制作电子教案，充分利用多媒体软件向学生演示理论知识，其声、光、图等汇集于一体，可以激发学生对所学知识的兴趣，并建立感性认识，增强教学内容的可理解性和直观性，有利于学生理解和掌握知识要点。

2. 案例教学法。

案例教学是运用各种信息渠道，搜集一些与所授课程相关的、贴近学生实际，易于接受的本土案例来启发学生理解课程内容的观点、理论和方法。案例教学可以在讲授课程之前提供案例，设置相关问题，增加学生学习新知识的兴趣；可以在讲授过程上穿插案例，以分组讨论的形式让学生阐述自己的看法，集思广益，共同找出更好的解决方案，这样既能提高学生的竞争意识，又可以使教学变得生动活泼，同时便于学生在较短时间内掌握理论知识，加深对重难点知识的理解；还可以在讲授完全部内容后提供案例，将知识灵活运用到企业的营销活动中，加深学生对知识系统性的认识和掌握。

3. 情境模拟法。

情景模拟法是典型的亲验性教学方法，通过模拟逼真的市场营销环境，让学生在创设的场景和环境下担任一定的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并运用所学知识开展各种相关业务的操作，使学生懂得市场运作规律，掌握市场营销的操作技能。在演练中，学生可以消化理论知识，激发自主学习、团队合作意识，促进了学生能力与素质的有机结合，营造了一种轻松、和谐、活泼的课堂教学氛围。

4. 实践教学法。

实践教学是把学生分成几个实践团队，在教师的指导下，把所学的相关知识运用到真正市场上的各个环节。学生自主选择营销产品，寻找进货渠道和制订营销方案策划，经过教师审核后，在课外时间完成产品营销任务。每次实践完成后，都要进行总结交流，对完成任务者按比例进行奖励，以鼓励学生学习的的积极性、主动性和创造性，达到理论知识与实践经验有机整合的目的。

四、创新中职市场营销课程教学模式的保障措施

1. 加强实验实训室建设。

学校要加大投入力度，通过建立市场营销实验室，投入市场营销教学软件和电子商务教学软件用于市场营销专业的学生实践，从机器设备到软环境建设方面满足学生实践教学的需要。学校还可建立校内营销实习商店，最大限度满足实训需求，提供一切实训设施，全体职员均由学生担任，并定期轮岗。

2. 完善学生实习管理。

根据教学和培养目标的需要，学校可把学生的实习分为三个阶段。第一阶段称作认知实习，安排在第一学年，为期一周左右，主要是把学生带到不同的市场、不同行业的企业，让学生明确企业营销活动的流程，提高对专业的认知。第二阶段安排在第二学年，称作实践教学，主要让学生利用当前所学的理论知识，亲自到市场推销产品，把理论运用到实际中。第三阶段为顶岗实习，安排在第三学年，为期一年，学生成为企业的一员，把所学的理论知识和实践联系起来，用理论指导实践，同时通过实践验证理论。通过不同层次的实习，为学生的就业奠定良好的基础，使学生毕业后能迅速融入企业。

3. 加强师资队伍建设，提高教师的实践水平。

市场营销是一门实践性很强的学科，要改变专业教师实践性差这一现状，可以通过以下途径解决：一是直接从企业聘请营销骨干和专家到学校上课，把实用性的理论和技能传授给学生，直接和市场接轨；二是要求市场营销专业教师利用寒暑假到市场中去，学习实践经验，以提高专业水平和教学质量，从而实现专业教师向双师型教师转化。

（作者单位：湛江财贸学校）

参考文献：

[1]谭俊华，陈凯.关于市场营销教学改革的探讨[J].山东纺织经济，2008，（5）.

第9篇：中职电子商务教案范文

关键词： 中职学生语文教学 学业评价 “自我效能感” 任务型评价

“学习和评价就像同一艘船的两只桨，应该齐头并进。”

――《有效的学生评价》（美，韦伯）

中职学生文化课基础较差，自卑心理比较严重，相当一部分学生缺乏学习动力。我在2009年9月对全校1400多名高二年级学生进行了语文学习情况问卷调查，调查结果显示：“老师讲的不合胃口”的占29.5％，“上课没有吸引力”的占42.3％，“进校之后语文水平没有提高”的占57.0％，“轻视语文、讨厌语文、‘怕'写作文、恨读古文”的占68.7％。很多学生认为，学习语文对他们的专业学习，对他们今后的发展没有多少作用，不学也罢。中职学生语文学习的“自我效能感”如此之低，使中职语文教学举步维艰。

所有的教学改革都要有合理的学业评价机制作为支撑。多年来，中职语文教学工作者一直在尝试通过学业评价改革，探求一种比较理想的、适合“新课程”的学业评价策略。但语文学业评价，相对其他学科的学业评价有其特殊性。正如一首老歌《让我轻轻地告诉你》中所唱：“不要问我太阳有多高，我会告诉你我有多真；不要问我星星有几颗，我会告诉你很多。”歌词可用来形象地比喻语文学业评价的特征：“不要问”的内容是量化、客观的；“我会告诉你”的内容是整体性、情感化的，可领悟，但不能量化。语文就有这么一种模糊的美：一次语文测验质量再高，也难以完全测出学生真实的语文水平；一种评价方式再有效，也难以对学生的语文能力进行全面的评价。

一、当前中职语文学业评价中存在的主要问题

（一）评价方式和评价主体的单一。

和小学、初中的语文学业评价一样，中职语文学业评价仍以教师单方面评价为主，以终结性评价（如期中考试、期末考试）为主。其根本缺陷在于教师为应付考试而教，因而导致语文教学压抑，教学模式无法创新，难以形成科学合理的学业评价。学生始终处于被动评判的地位，自尊心、自信心得不到有效保护，大部分学生“自我效能感”缺乏，有的乃至相当匮竭。

（二）“知识”评价的权重大于“能力”评价的权重。

用“标准化试题”这种题海战术的产物来决定学业水平的方式依旧大行其道。以《最后一片叶子》为例：甲学生标准化试题的测验成绩为八十分，朗读及格，复述故事无法完成；乙学生标准化试题测验为六十分，朗读生动有感情，能用不同语调、语气来表达不同角色的语言，复述时能抓住重点和小说的，并能发表议论。如果我们仍以标准化试题作为评价学生语文成绩的主要手段，不仅不能保证评价的客观性，不够科学合理，更不利于学生认识自我、发展自我、完善自我。

（三）过于传统的评价很难让中职学生得到成功的快乐和产生自信的心理。

多元智能理论告诉我们，人的智能是多维度的，包括视觉―空间智能、数理―逻辑智能、自知―自省智能、自然―观察智能、交流―交际智能、身体―运动智能、言语―语言智能和音乐―节奏智能等。在单一的评价方式下，从单一的评价维度来评价学生的成就与能力，不可能根据中职学生的特点兼顾智能的多元化，且无法发挥中职学生所具有的智能长处，这就不能让学生在语文学习与评价中由于成功而产生自信并得到快乐，学生也就不能由此激发自己的学习兴趣和进一步学习的动机。这显然有悖于“新课程”的要求，与现代教学的理念是背道而驰的。

（四）类同普高的评价不利于中职学生的就业需求和今后的职业发展。

这突出地反映在评价内容上。一是由于与普高类同的旧的中职语文课程评价体系的原因，中职语文教师往往忽视了教学对象所在专业的就业需求。如：电子商务专业忽视口语和相关应用文训练；旅游专业忽视文学常识、名作家生平教学；广告美术专业忽视诗词、对联教学或书法训练。有些学校，语文教师使用一样的授课计划、一样的教案，一样的试卷，根本不兼顾专业的特点。因此，学生不感兴趣也在情理之中了。二是在评价中很少关注学生的学习态度、创新精神、组织能力和交际能力等，而这些恰恰是用人单位所看重的，更是学生顺利就业和就业后的终身学习，以及在职业工作上的持续发展所必须具备的。当今职业教育以就业为导向大力发展的新形势，向我们昭示了中职语文教学结合学生所学专业的就业需求进行革故鼎新的学业评价改革的必要性。

二、概念厘定

为解决中职语文学业评价中存在的问题，我认为应当是从提高学生“自我效能感”出发开展任务型评价。

（一）“自我效能感”。

“自我效能感”是指人对自己是否能够成功进行某一行为的主观判断。当确信自己能够有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那一活动。如果教师把给学生的学习任务设置得恰如其分（“跳一跳能摘到苹果”），努力让中职学生都能找到自己的才能所在，那么学生在学习中就会产生这种“自我效能感”，即产生自信心理，确信“只要自己努力，便会取得成功”，从而由此激发学习兴趣并全面带动其内在的各种动机，从厌学到乐学，从“要我学”到“我要学”。

（二）任务型评价。

任务型评价是指对学生的学业评价中，教师要在教学的全过程中把学生应当学到和学会的全部知识和技能转化成多个具体的学习任务，并对学生完成任务过程中的各种情况进行评价。该评价有两个要领，一是在完成任务的整个过程中进行评价，二是评价方式多样化。“多样化”体现在坚持“多种形式评价”，即等级评价与分数评价相结合；自评、互评与师评相结合；考试成绩与学习表现相结合；书面检查与实践展示相结合。还体现在“多种标准评价”，即注重学生综合素质的考查，不仅关注学生的笔试成绩，而且关注学生的课堂纪律、参与发言、课外作业、学习态度、创新精神，以及组织能力、交际能力等实践能力。

（三）从提高学生“自我效能感”出发的中职语文任务型评价。

将以上两个方面的概念综合起来，便可知从提高学生“自我效能感”出发的中职语文任务型评价是指在中职语文教学的全过程中应当设置的多个具体学习任务，必须是从提高学生的“自我效能感”出发而设计的，以使学生都能通过自己的努力在完成与就业需求相关的“阅读欣赏”、“口语交际”、“写作能力”和“综合实践活动”等方面具体学习任务的过程中产生自信心理，获得成功的体验和快乐，从而激发自身的学习兴趣和进一步去完成更高一层任务的学习动机，最终达到学习与收获的良性循环。与此同时，对以上学生完成任务的整个过程实施评价。此种评价的主体从单一到多元（有学生自评、互评和师评等），不仅评价方式和评价工具呈现了多类和多样，而且既有量化的分数评价，又有包括学习态度、创新精神等在内的质性评价。

三、中职语文任务型评价的实施前提

教育部2009年颁布的《中等职业学校语文教学大纲》（以下简称“新大纲”）和高教出版社配合新大纲编写的“中等职业教育课程改革国家规划新教材――《语文》”（以下简称“新教材”）已在全国广泛发行，这给改革中职语文学业评价找到了“对照范本”与“实践依据”，因而“新大纲”和“新教材”也就顺理成章地成了中职语文学业评价改革的前提与基础。

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“新大纲”特别强调了改革评价机制的问题，从目的、功能、原则讲到方法建议，要求也比较详尽（共计649字）。“新大纲”主张实行形成性评价和终结性评价相结合的评价方式，将评价中心移向形成性评价。为更好地实施中职语文任务型评价，应当重点分析对应“新大纲”及“新教材”所分的三个模块。其每个模块从“基本内涵”、“作用意义”到“整体功能定位”都有各自不同的分工和任务，体现了鲜明的职教特色。如下表所示：

中职语文任务型评价即以此为基础来设置并确定具体任务，并在完成任务的过程中展开多种方式的评价。

四、中职语文任务型评价的基本框架和一般操作步骤

（一）中职语文任务型评价的基本框架。

中职语文任务型评价的基本框架如下图所示：

（二）中职语文任务型评价的一般操作步骤。

中职语文任务型评价的一般操作步骤如下图所示：

五、中职语文任务型评价的四种类型及其操作方法

（一）阅读欣赏评价。

对中职学生的阅读欣赏评价要求不能太高，学生能够熟读并读懂文本，能够掌握必要的词汇并有所领悟即可。阅读教学分为课内阅读和课外阅读两大部分。

1.课内阅读

课内制定每一课的阅读目标并告知学生；课后对照阅读目标进行学生自评，并由小组长登记；教师根据既定目标，进行以单元为主的考核评价。

以“新教材”基础模块（上）为例，“新教材”基础模块（上）的阅读欣赏要求有：整体感知课文、理清文章脉络、在整体把握文章思想内容的基础上品味语言、提炼文章主旨、把握此种文体特点。围绕“新教材”阅读欣赏的相关要求，对课内阅读部分，可采用以下两种评价方法。

（1）课堂分层评价

这是一种注重学习过程的发展性评价方法。在教师的指导下，学生根据自身的条件，选择相应的学习层次；然后根据努力的情况及后续学习的现状，再进行学期末的层次调整。这一评价形式是从提高学生语文学习的“自我效能感”出发，给学生以更多的自主选择权，创设“因材施教、分类指导”的环境，使不同层次的学生经过努力达到各自的教学目标。

课堂分层评价操作流程为：创设氛围、质疑设问确定主题、制订计划小组合作、探究学习交流内容、信息总结评价、拓展延伸。

对于不同水平的学生，除了在教学时可以考虑运用分层教学法外，为了提高后进生的“自我效能感”，可以恰当地运用分层测评法(如把满分分别定为80分、100分)，使其向着一个可以企及的目标去付出努力。面对一份相对简单的试卷，学生容易产生自我效能感并由此获得成功的体验，此时再适度地鼓励学生进行自我强化，使其获得进一步学习的动机，他就朝良性循环进了一步。

（2）课堂情境性评价

它是在学生语文学习日常活动和真实情境中进行的随机质性评价，其操作流程为：创设情境任务驱动合作学习成果展示效果评价。

评价主体可以是学生本人，也可以是教师或其他同学。但教师肯定是提高学生“自我效能感”最重要的因素，在学生朗读、发言、提问、回答、活动之时或之后，马上总结其优点，鼓励好的表现，让其产生的信心和成就感得以强化。

2.课外阅读

规定每周三篇左右的阅读文章；阅读卡片按小组为单位进行交换评价（先示范互换评价）；确定成绩后由小组长登记成绩。

课外阅读将在基础较好的班级中展开，主要以课外阅读卡片的形式对学生课外阅读开展情况进行评价。课外阅读卡片格式如下所示：

课外阅读卡片

（二）口语交际评价。

以“新教材”基础模块（上、下）为例，“新教材”基础模块（上、下）的口语交际训练的主要内容有：听话与说话、自我介绍、电话交谈、复述、介绍事物、介绍工艺流程、交谈、即席发言、演讲（包括即兴演讲）、应聘等。主要通过模拟现场进行练习。

中职学生口语交际评价既要抓住口头语体的表达特点和要求，又要抓住其交际场景、交际目的、交际对象的特定性，更要注意学生的非智力因素，采取自评和集体评价的方式进行。

如对“课前两分钟小演讲任务”，其活动评分表如下：

（三）写作能力评价。

以“新教材”基础模块（上、下）为例，“新教材”基础模块（上、下）的写作训练包括：记叙文――选材与组材、写景状物、人物描写、叙事、记叙中穿插议论抒情；说明文――特征和顺序、说明方法；议论文――论点、论据；应用文――便条、单据、书信、启事、通知、计划(了解应用文写作的特定对象及行文目的，掌握日常应用文的基本格式、语言特点，能够写常用的应用文)；作文修改，等等。

围绕“新教材”写作训练的相关要求，学生写作能力评价分为学生自评、互评和师评，并将多种评价方式结合运用之。其操作程序如下：制定本次作文批改细则和验收细则集体批改进行批改方法的示范对学生进行批改小组的划分学生作文交换互评作者进行评文验收作文自改批改小组代表发言教师批改总结评价。要制定“互评验收细则”，以学生作文成绩和评文验收成绩两项成绩相加除以2，作为该学生此次作文训练的最后成绩。

（四）综合实践活动评价。

大多数中职学生在初中阶段常常受到批评、指责，缺乏自信心。教师应从提高学生语文学习的“自我效能感”出发，在综合实践活动中发挥他们动手能力较强的优势，多创造机会让他们获得成功。评价内容包括语文的综合能力整合和语文与专业知识的整合（听说读写能力、联想想象能力、独力思考能力、团队协作能力、专业创作能力、职业生涯规划能力等）。以“新教材”基础模块（上）为例，其对应的各种实践活动形式、目的和任务详见下表。

语文基础模块（上册）综合实践活动汇总表

从表格中我们可以看到，各项综合实践活动和语文教材的单元知识能力点是吻合的。在评定过程中，可将各区块的评价标准确定如下：满分为100分，分五个等级，具体参考比例为：A.90分以上，17%；B.80―89分，25%；C.70―79分，30%；D.60―69分，24%；E.60分以下，4%。

六、结语

实施以上从提高学生“自我效能感”出发的中职语文任务型评价的效果主要彰显在能够有效解决当前中职语文学业评价中的主要问题，激发中职学生对语文学习的兴趣、主体意识和主动性，真正实现中职语文评价“以学生发展为本”的理念。同时，促使中职语文教师了解学生所学专业的就业需求和专业基本知识，可提高教师扩大知识面的自觉性和赴企业调研及实践锻炼的积极性，不仅改善师生关系，而且促进教师专业发展。以上取得的成效也将激励和促使我为深化中职语文学业评价改革而做进一步探索，以使其在继续实践研究中更臻完善。

参考文献：

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［2］严启英.多元学业评价模式研究［J］.广西社会科学，2008，（3）.

［3］张大均.教育心理学［M］.长春：吉林教育出版社，1998.

［4］周亚亭.构建新型教学评价观［J］.中国职业技术教育，2006，（10）.