宏观环境调研精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的宏观环境调研主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：宏观环境调研范文

背景

龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。

调研目的

1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。

2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。

3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。

4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。

调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。

调研方向

1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。

2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。

3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。

调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。

调研范围

1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。

2、一般的银行客户。

前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。

调研工具及措施

关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。

一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。

1、收集第二手资料（网络收集）

对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。

2、实地查询

在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。

二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。

1、翻阅内部资料

利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。

2、现场观察

通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。

三、对于市场占有率及客户“三度”的调查

1、调查问卷

设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。

2、访问法

对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。

分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。

调研步骤

1、调研时间安排

3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。

3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。

3月21日----3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。

2、调研人员及地点

调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹

调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。

3、具体安排

（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查（二天）。

（3）、实施问卷调查并走访其他银行。（三天）

（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。

调研总结

通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行，对于所收集的信息，将进行定性、定量的科学分析，小组成员共同讨论。在总结的基础上撰写市场调研报告。

附注：

1、将由蔡元鑫、李晓静负责杭州、南利武、叶琼负责温州、王银丹负责乐清。

2、方案策划负责人蔡元鑫。

第2篇：宏观环境调研范文

编号

执行部门监督部门考证部门

一、调研目的

从××××年××月××日到××××年××月××日，公司市场营销部开展了针对公司位于××市××房地产项目的调研活动。

本市场调研报告就是对这次调研活动的全面总结，它全面、详细、合理地分析了公司在××市的××项目的市场情况，从而为××项目的销售决策提供比较全面的数据参考。

二、调研方法和人员

（一）调研方法

本次调研活动所采取的调研方法包括调查问卷法、文献法、访谈法等多种调研方法。

（二）调研人员

①公司市场营销部是本次调研活动的主导部门。市场营销部派出三名经验丰富的营销人员开展了本次调研活动，并编写了调研报告。

②公司公关部派出一人协助市场营销部开展此次调研活动。

③为了确保调研活动顺利开展，市场营销部还聘请了部分在校学生协助开展调研活动。

三、调研内容和结论

（一）××市的宏观环境

1.宏观经济指标（各项指标均以三年为选取年限）

①国内生产总值（GDP）。

②人均国内生产总值。

③社会消费品零售总额。

④人均社会消费品零售总额。

⑤职工年平均工资。

⑥城镇居民人均可支配收入。

⑦城镇居民人均消费性支出。

⑧恩格尔系数（食品支出占消费性支出的比重）。

⑨城乡居民储蓄存款余额。

⑩城市居民人均居住面积。

2.城市规划及发展趋势

①城市规划。

②发展趋势（未来三年的发展趋势）。

（二）去年××市房地产的发展情况

①新建商品房发展情况。

②经济保障住房的发展情况。

③二手房的发展情况。

（三）今年××房地产市场分析和预测

①截至今年××月的销售增长情况。

②未来几个月的销售预测情况。

（四）今年××市房地产政策分析

①土地政策。

②金融政策。

（五）××项目所在的××区的地理环境及交通状况

1.××区总体规划

①城市规划。

②居住用地规划。

③商业规划。

④交通规划。

2.××区零售业态综述

①主要业态分布区域。

②主要业态所处地位及趋势。

（六）××项目所在的××区的房地产市场分析

1.项目区域市场分析

（略）

2.项目片区市场分析

①项目位置。

②片区范围。

3.项目街区特点

①地块位置、环境及交通。

②人口分布及收入构成。

4.项目周边配套

①周边商业分布、经营状况。

②项目周边教育配套。

③项目周边金融配套。

④项目周边医疗配套。

（七）××项目所在的××区的售楼盘及竞争对手分析

1.项目竞争楼盘及分析

分析内容包括楼盘概况、交通情况、户型分析、价格分析、销售分析、客源客层、项目优劣势等。

2.项目潜在竞争对手及分析

分析内容包括各潜在竞争对手的楼盘概况、配套情况、价格情况、户型情况等。

3.其他在售楼盘及分析

分析内容包括其他在售楼盘的基本情况、交通状况、配套状况、户型统计、价格水平、客源层面、优劣势分析等。

（八）综合结论

①该区域房地产产品类型和景观营造的特点。

②本区域开发的楼盘建筑风格和设计特点。

③本区域的户型特点和面积分布情况。

④本区域楼盘客户的主要特点。

（九）本区域房地产项目畅销与滞销的因素

1.畅销特征

①交通便利，生活配套设施、教育配套设施完善。

②市场定位准确。

③产品在当地市场具有唯一性。

④户型设计相对较为合理、实用率高。

⑤产品的性价比高。

⑥物业管理到位。

⑦营销定位及宣传效果较好。

⑧企业及项目品牌具有影响力。

2.滞销特征

①交通不便，生活配套设施不完善。

②企业运作项目资金链断裂。

①规划设计较差，户型设计不合理，面积过大。

②总价过高，首付压力相对较大。

⑤产品定位与营销概念的设计与市场实际脱节。

⑥开发规模与开发时机出现错位。

（十）调研结论

①项目市场环境、区域供求、项目竞争优劣分析。

②项目发展建议,包括发展策略、目标客户特征以及具体建议等。

四、相关资料附录

①入户调研问卷。

②统计数据资料。

③访谈及会谈记录。

第3篇：宏观环境调研范文

先说农产品价格的整体运行规律。一般认为，农产品价格趋势与季节性因素紧密相关，但实际上，宏观经济的大环境决定了生产成本的高低以及消费旺淡，是农产品价格趋势的主导因素。

在宏观基准上，农产品本身也有行业周期。从个别品种看，虽然2003～2008年差不多所有商品都涨价，就唯独棉花没涨，但并不意味着棉纺行业本身没有周期，棉花在过去两年出现了大幅度的补涨，价格从10600元/吨涨到34000元/吨。大豆也是一样，现在大豆油脂行业已经亏损近三年，但并不意味着它没有机会。

详细来说，把握农产品行业周期要从以下几方面入手。

其一，看库存。库存是决定农产品趋势的最主要因素，能决定任何一个品种一年甚至两年的走势。但需要指出的是，阶段供求关系决定农产品价格的波动区间，但这种波动是以宏观经济为基准的，库存正是宏观环境的反映，当年的供求关系并不决定趋势，库存才是趋势的决定因素。

其二，农产品行情的发展规律是，供应短缺启动行情，消费旺盛发展行情，资金炒作使行情发狂，狂热消散行情终结。

对于农产品来说，如果没有供应短缺，就不存在大涨启动的条件。今年大豆的上涨就来源于南美种植情况明显变差、美国干旱和中国东北低温，几个主要产区情况都不好使今年的预期产量下降。

其三，成本决定底，消费和投机需求决定顶。今年豆油和豆粕行情的底是可以测算出来的，但顶是博弈出来的，无法猜，所以投资者不能猜顶操作，懂行的可以以成本为支撑尝试性抄底操作。

可以说，豆粕是最能走强的品种。今年整个油脂行业很差的时候，豆粕也能卖到3200元/吨，这与中国企业在全力进军养殖业有密切关系。

每一年都会有一个明星品种，从今年的情况来看，豆类成为今年明星的可能性较大。成为明星，就意味着价格不仅是供求在主导，而且会有大量的资金进入这个行业，使得价格超涨，脱离供求决定的水平。如果豆类真的启动的话，一般是豆粕先涨，豆油补涨，并爆发较大的行情。现在豆粕的上涨行情已经很清晰，但豆油处于无序波动状态，不过筑底特征显现，9000元/吨以下的价格会导致供应减少，据我的调研了解，现在已有很多油厂停产。因此投资者可以等待买入豆油的机会，或者以8900～9363元/吨为区间震荡操作。一旦向上突破9380元/吨，则新一轮上涨行情启动。加之宏观经济走弱，货币投放量会加大，这样豆油涨到11000~12000元/吨也不算过分。要知道，这几年除了豆油没涨价，其它品种都在涨，现在的豆油就如同以前的棉花，一旦沉寂很久就会有机会。

(作者为中投期货研究所所长，本文据作者在6月17日和讯网主办《2012年商品夏季投资策略沙龙研讨会》上所作主题演讲整理而成，已经作者本人审阅)

第4篇：宏观环境调研范文

14日—17日，两委办支部分别由__主任、__、__、__副主任带队，以处室为单位分成6个调研组深入到__街道办事处、__街道办事处、合作街道办事处下辖的8个农迁社区开展深入学习实践科学发展观调研活动。活动中，两委办支部采取“望、闻、问、切、查”五步工作法，认真完成农迁社区调研工作，深入贯彻落实科学发展观。

一、望。各调研组由主任和副主任率队，宏观上对社区总体状况包括社区建设发展情况、社区群众生活状况、社区干部工作情况等进行实地观察，整理出第一手社区宏观情况主观性资料。各调研组还查看社区农贸市场、活动广场等公众场所，走访群众住所、商铺店面等私有场所，了解社区卫生、环境污染、便民基础设施、家庭状况、文化娱乐、群众精神面貌等具体情况。

二、闻。在“望”的基础上，各调研组营造平常自然的谈话氛围，通过各种座谈访谈等方式，听社区干部谈工作，听社区群众谈生活，以“你对所在社区的生活状况有何感想？”、“您在日常生活中对社区建设有何意见？”等外延性较大的问题为主，认真听取相关倾诉，仔细做好笔记记录，整理出第一手社区宏观情况客观性资料。两委办在檬梓社区调研时，还配合檬梓社区便民服务中心通过“院内民主生活会”方式，现场了解群众反映的各种情况和提出的意见。

三、问。在“闻”的基础上，各调研组综合前期主观和客观材料，区分出共性问题和个性问题，并在充分考虑社区群众和社区干部反映问题的轻重缓急程度以及各处室工作职责范围、特点等因素基础上，筛选锁定若干急难问题，有针对性的详细搜集相关信息、深入分析现象缘由、仔细摸清问题实质。目前，__区农迁社区共性问题主要集中在拆迁安置、就业社保、房屋质量、公建配套、汛期内涝、社区管理等方面。

四、切。在清晰把握问题的基础上，两委办针对问题做出了细致研究分析，形成了切实解决方案，并利用工作性质优势，采取“连横”和“合纵”的工作方法处理解决问题。“连横”即联合管委会各个相关部门集中处理解决问题，“合纵”即上与省市相关部门、下与街道社区协调配合集中处理解决问题。通过上述方法，部分问题已得到有效解决：1、共性问题如失地农民社保补助延长问题和商铺物管归属问题。前者经向人事劳动和社会保障局了解，为解决区内失地农民实际困难，正研究相关优惠政策；后者两委办积极协调__置业公司，目前，社区拟准备成立业主委员会，切实维护商铺业益。2、个性问题如新光社区街道多段命名问题。两委办与社会事业局沟通，社会事业局将尽快把修改方案报市民政局，市民政局上报市政府审批通过后即可解决此问题。

第5篇：宏观环境调研范文

一、我市对外贸易存在问题和面临形势

改革开放以来，在全市上下的共同努力下，全市对外贸易高歌猛进，贸易总量逐年扩大，增长幅度连年提高。2011年，我市外向型经济持续大幅增长，进出口总值突破11亿美元大关，总量再上新台阶。虽然我市对外贸易优势产业突出、发展态势良好，有力地拉动了全市经济的发展。但是，通过深入剖析可以发现，目前我市的对外贸易也存在不容忽视的问题，突出表现是“三个偏低”。一是高科技产品出口总量、比重偏低。2011年，我市高新技术产品出口2.5亿美元，仅占全市出口创汇总额的32.9%，初级产品出口占的比重过大；二是进口比重偏低。2011年全市进口3.649亿美元，占对外贸易额的32.7%，对外贸易顺差过大；三是自有企业外贸总量、比重偏低。2011年全市自有企业进出口2亿美元，仅占全市进出口总量的18%左右，外商投资企业是进出口的主体，左右着全市对外贸易，增加了我市经济的风险性。因此，加快培育在产业定位占居高端，集成性的、综合性的、拥有核心技术的自有企业，是摆在我们面前的一项紧迫任务。

改革开放30年来，我市外贸出口早已摆脱了“换汇贸易”的依赖，而且在参与国际产业分工过程中，形成了较强的加工制造业竞争优势，对外贸易规模不断扩大，增幅持续攀升，对外贸易成为拉动经济的重要力量。同时，也产生了资源、能源消耗过多、环境污染较为严重的问题。从全国范围来看，大多数资源型城市或多或少存在着这种问题。为了有效解决这一普遍问题，国家从统筹国内经济发展与对外开放关系，建立资源节约和环境友好型社会的要求出发，实施了促进经济增长主要依靠投资和贸易向依靠消费、投资和外贸协调发展转变的宏观经济政策，使外贸出口企业面临的宏观经济环境发生了很大变化。就目前来看，影响外贸企业的不确定因素有所增加，既有国际的因素，也有国内的因素，并且这些不利因素将持续相当长的一段时间，外贸企业面临的形势更加严峻，主要体现在四个方面：一是全球经济放缓，外部需求不足。去年7月份，美国次级债务危机全面爆发，从而带动全球股市连锁暴跌，致使全球经济放缓。同时，受次级债务危机继续扩散影响，消费者的信心直接受到影响，将会引发外部需求的不足，这必然会对我国外贸企业的出口增长形成一定的压力。二是人民币升值的汇率政策调整，减少了外贸企业出口收益。人民币升值步伐继续加快，对出口行业、外币资产高或产品国际定价的行业冲击较大，电子、纺织、机械等众多劳动密集型低利润行业的生存环境趋于恶化。有关专家估算，伴随着我国人民币升值为标志的汇率政策的不断调整，外贸企业的商品出口收入将相应减少，2011年以来受人民币升值的影响，以美元结算的商品出口收入减少了5.6%，以日元结算的商品出口收入减少了2.3%，以欧元结算的商品出口收入减少了1.2%。据估算，2011年由于人民币升值，我市外贸企业减少收入1亿元左右。今后一个时期，人民币将持续升值，外贸出口收入还会相应减少。三是税收政策调整，减少了外贸出口净收益。2011年下半年以来，国家加大宏观调控力度，对资源类和耗能类产品出口不仅取消了出口退税，而且开征了出口关税，对一般出口商品大幅度调低了出口退税率，因出口税收政策调整因素的影响，出口企业的出口商品利润率平均下降了3.2%，这一因素的持续性和影响力将不断增强，今后外贸出口企业经收益还会相应减少；“两税并轨”政策的实施，减少了外商投资企业税后利润。四是国际石油价格居高不下，国内原材料、动力价格上涨，增加了外贸出口成本。2011年以来，由于国际石油价格的影响，我国境内原材料和动力价格持续上涨，而出口商品价格却不能同幅度上涨，导致外贸企业商品出口利润下降，产品的竞争力受到一定程度影响。据预测，2012年外贸企业商品出口利润率存在继续下降的风险。

二、对外贸易发展方式转变的大趋势

针对当前和今后一段时间外贸企业面临的宏观经济环境，出口企业必须认清经济发展形势，掌握国家宏观经济政策导向。各企业不能寄希望于国家宏观经济政策转向贸易出口保护的逆向调整，只能顺应宏观经济环境的发展变化，通过转变贸易发展方式，求得生存发展。从目前的形式看，对外贸易发展方式转变的大趋势是实现“五个转变”：

（一）实现一般加工贸易向深加工贸易转变。在我市对外贸易发展过程中，加工贸易举足轻重，但发展层次相对较低，影响了外贸整体水平的提高。着力转变外贸发展方式，促进对外贸易协调发展，切实提高利用外资质量，是今后一个时期外贸发展的重要任务。在出口商品的税收政策调整方面，国家针对不同类别的出口产品采取了区别对待的税收政策，出口企业要结合实际，认真研究国家有关政策，围绕延伸产业链条做文章，将初级加工产品延伸到深加工产品，争取享受到税收优惠政策，避免税收政策调整给出口企业造成的利润损失。同时，按照国家产业政策的要求，逐步淘汰限制类产品的生产，转产到允许类、鼓励类产品，把加工贸易向产业链高端推进，提升出口产品档次，提高出口经济效益。

（二）实现由消耗资源型贸易向节约资源型贸易转变。无论是国家调整的税收政策因素，还是原材料、动力价格上涨因素，受到冲击最大的无疑是那些资源消耗型的加工贸易。从企业盈利角度看，实现由消耗资源型向节约资源型转变，既可以避免税收政策调整给出口企业造成的利润损失，又能适当减轻原材料和动力价格上涨给企业造成的利润损失。同时，实现由消耗资源型向节约资源型转变，符合科学和谐发展的要求，发展前景广阔。

（三）实现外包加工贸易向自主加工贸易转变。许多贸易出口企业由于实行外包加工型贸易，长期以来，缺乏自主核心技术，导致每年在实现贸易收入的过程中，需要支付大量的专利权使用费，降低了自身的净收益。因此，搞好自主技术研发，推进自主技术型贸易发展，可以适当提高出口企业自身的净收益，增强企业应对利益损失的抗风险能力，提高企业的核心竞争力。

（四）实现贴牌贸易向自主品牌贸易转变。据调查，目前，很多出口企业由于缺乏自主品牌，开展贴牌加工型贸易，导致每年在实现贸易收入过程中，需要支付一定的商标使用费，同样降低了自身的净收益。因此，扩大自主品牌的国际宣传，大力发展自主品牌贸易，推动企业由贴牌加工向委托设计生产、自有品牌营销转型，也是提高出口企业自身的净收益、增强应对利益损失的抗风险能力、提高企业核心竞争力的一个途径。

（五）实现加工贸易向服务贸易转变。与传统的一般商品贸易相比较，服务贸易具有涵盖范围广、服务提供方式多样、内容针对性强等特点，服务贸易的发展前景更为广阔，由于属于国家政策提倡和扶植的贸易类别，实现加工贸易向服务贸易的转变，可以优化外贸结构，且不会受到原材料和动力价格上涨因素的影响。

三、加快转变我市外贸发展方式的几点建议

加快转变外贸发展方式，外贸企业转变贸易发展方式是必不可少的内在动力，也离不开政府的积极引导和促进作用。

（一）增强主动性，形成转变外贸发展方式的内在动力。一是认清形势，更新观念，外贸企业不能产生寄希望于国家继续回归贸易保护政策的错误认识，更不能持有不思转变思想和消极观望态度。二是结合实际，大胆探索，每个外贸企业的具体情况不同，转变外贸发展方式不可一概而论，要因企制宜，外贸企业要变压力为动力，必须适应国家宏观调控政策的需要，根据自身的具体条件，走自己的路，积极探索出一条适合自己的转变发展方式的具体途径。三是加大自主研发力度，外贸企业要积极与科研机构联姻，开展联合攻关，搞好自主技术研发，创立自有品牌，探索由消耗资源型贸易向节约资源型贸易转变和一般加工贸易向深加工贸易转变的方式、方法、途径和具体措施，推进加工型外包贸易向自主技术型贸易发展和贴牌贸易向自主品牌贸易发展。四是大力开展服务贸易，有条件的外贸企业，要在搞好实际调研的基础上，通过积极发展服务贸易，实现贸易类别的多元化，不断优化对外贸易结构，壮大对外贸易实力，增强抵御国际市场风险的能力。

第6篇：宏观环境调研范文

我国的房地产行业经过多年的发展已经逐渐的趋于理性和成熟了，以往的暴力营销时代已经过时了，而面对当前日益激烈的市场竞争情况，取得更加可观的效益，就要改善与当今时展不相适应的营销手段，采取符合时代特征，具有时代意义的新型的营销理念和营销策略，牢牢的抓住消费者的需求，将房地产销售与劳动者的实际需求紧紧的结合起来，这样才能够帮助房地产行业解决新时期的新问题。

一、宏观调控政策对房地产的影响

第一，在营销中多以消费者为中心。近年来，我国房地产行业迅速发展，房价越来越高，虽然拉动了我国经济的发展，但实际上却给很多消费者带来了很大的困扰。所以，当我国的房价过高时，国家就要通过一些降温的政策，如提高税收，降低贷款等形式进行矛盾缓解。而在这种情况下房地产商的经济获取只能通过卖房数量的途径来实现，所以房地产公司的销售政策多会以消费者为中心，投消费者所好，为消费者提供更多的利益，从而促成房屋销售。

第二，促使房地产营销的手段多样化。我国政府在很多领域都要实施宏观调控的政策，而政府宏观调控政策的介入，使房地产商必须要通过自身政策和机制的转变来实现经济效益的获取，以自己为利益中心的营销理念已经无法适应当前市场的需求了。因此，在宏观调控政策下，房地产企业必须要转变自身陈旧的营销理念，建立起以客户为中心，为客户服务的新型的、多样化的营销策略，提升自身的销售业绩，促进房地产行业的健康发展。

二、宏观调控政策下房地产营销的策略

（一）紧跟时代步伐，创新营销理念

随着房地产行业竞争的不断激烈，传统的以产品为销售核心的单一性的销售理念已经无法适应现代社会的发展需求了。因此，在宏观调控政策下，房地产企业要将营销理念向着全面营销，尤其是以消费者为中心的地产营销方面转变。目前，我国房地产行业已经进入了以需求为导向的阶段了，在房产销售过程中既要注重产生的质量和价格，也要保证销售过程满足社会各阶层消费者的需求，从而提升房产企业的市场竞争力[1]。同时，房地产企业要充分分析消费者的多样化和差异化需求，以此来帮助消费者定位市场、细化市场，从而提升房地产销售的业绩和水平。

（二）结合消费者利益，注重体验营销

随着经济的发展和消费者需求的日常多样化，体验营销逐渐进入了各行各业中，房地产作为以消费者服务为核心的企业，也应该提高对体验营销的重视，利用体验营销的可感知性，为房地产企业带来更多的机遇和利益。首先，房地产行业要充分的结合消费者的利益需求，对消费者的心理进行充分的分析，以满足消费者的预期需求；其次，体验营销不是单阶段的，而应该是全过程的，所以房地产企业要保证硬件和软件都符合消费者的体验需求和偏好。

（三）提升企业竞争力，建立自主品牌

品牌是企业长期经营和积累的结果，也是提高企业竞争力的重要形式，所以企业必须要建立自主品牌，并加大品牌的占有率，以此来为企业创造更多的财富。

首先，要保持品牌策略的一致性。一个品牌，尤其是一个有竞争力的品牌要具有长期一致性的品牌策略，也可以说品牌策略是不能朝令夕改的。因为其是传达品牌竞争力和核心力的主要途径，这样才能够强化公众对品牌形象的认识，从而将自己的品牌特色突显出来。

其次，开展品牌推广的活动。品牌推广和促销活动能够提升品牌的知名度和竞争力，从而使企业的自主品牌在市场经济中具有更强的竞争力。

（四）利用互联网技术，实施网络营销

信息时代下，互联网技术逐渐被应用到社会各领域当中，房地产行业的市场营销也应该利用网络技术，进行网络营销。

首先，建立网络资源数据库。信息技术的发展，计算机网络技术已经家喻户晓了，很多消费者为了方便购房，通常会到网络上进行提前的了解和选择。所以，房地产企业也应该建立较为完善的网络资源数据库，将潜在的购买者的信息和数据进行汇总，为销售者卖房提供便利，同时消费者也可以通过数据库来了解房屋资源的信息，从而为消费者房屋购买提供更多的选择性[2]。

其次，开展网络调研。计算机网络技术的应用，有利于房地产企业进行网络调研，然后进行数据信息的反馈，之后借助网络调研，能够充分的了解消费者的需求和喜好，这样有利于房地产商为消费者提供针对性的服务，也有利于为产品的研发提供坚实的基础。

第7篇：宏观环境调研范文

年是国内外经济金融形势发生重大变化的一年，也是人民银行工作面临重大挑战、经受重大考验的一年，在人民银行党委的正确领导下，各级人民银行办公室深入学习实践科学发展观，忠实履行职责，紧密围绕人民银行的中心工作，坚持为人民银行履行各项职能服务，为营造高效、安全、稳定、和谐的履职环境提供保障，较好地履行了综合、协调、参谋、服务的职能，支持了人民银行工作的正常运转。

在分析形势时表示，随着国际金融危机影响的不断蔓延，年我国实现保增长、保民生、保稳定的宏观目标的任务十分艰巨，人民银行的工作将面临更严峻的挑战，各级人民银行办公室作为所在行党委的综合事务部门和办公运转的枢纽，必须坚持以科学发展观为指导，始终紧密围绕全行中心工作任务，立足服务大局去谋划和组织开展工作，为贯彻落实年人民银行工作会议部署的各项工作任务提供保障。

年人民银行系统办公室工作的重点：一是继续改进工作作风，规范办公秩序。完善全行办文、办会、办事工作程序，提高办事效率，保证央行工作高效、有序运转；二是紧密围绕全年中心工作，认真组织信息调研和报送。要完善信息调研工作制度，明确考核要求，落实岗位职责，不断提高信息调研报送的水平；三是正确开展新闻宣传，推动政务公开。要发挥新闻宣传和政务公开在引导社会舆论，提高工作透明度，增强社会公信力等方面的重要作用，为履行中央银行职责营造有利的外部环境；四是扎实做好内部基础管理工作。要切实采取措施，加强公文运转、、应急、保密、督查督办、会议管理等基础工作，完善应急管理预案，落实岗位职责，提高信息安全管理和应急处置等方面的能力。

最后，人民银行系统办公室工作的要求是：一是增强责任心，以高度负责的态度去对待每一项工作，忠实履行好办公室的各项职责；二是增强计划性，科学、合理地安排好各项工作和重大活动，做到统筹兼顾、突出重点、规范运行；三是增强敏锐性，严密关注辖内经济金融动态，准确捕捉重要情况并组织反映，协调相关部门正确、及时地处理各类突发事件；四是增强协调性，要积极、主动地与外单位及行内各部门沟通协调，做好服务工作，形成工作合力；五是狠抓督查落实，把督查督办放在重要位置，严格执行督查工作制度，及时把握工作进展情况。要通过全系统的共同努力，使人民银行的办公体系保持信息畅通、网络安全、应急有效、运转正常。

为适应人民银行职能调整后新形势、新任务的要求，进一步提高人民银行系统办公室工作效率和工作水平，推动人民银行各项工作迈上一个新台阶，月日至日，人民银行召开了办公室工作会议。会议认真传达学习了国务院有关领导同志的重要讲话精神。

人民银行各级办公综合部门承担着“综合、协调、参谋、服务”的职责，是领导的决策支持中心，是全行信息的处理交流中心，是会议和文件的运转中心，是全行工作的综合协调中心，是落实各项工作和政策的督办中心，也是机关正常运转的服务保障中心。人民银行党委高度重视办公室工作。各级办公综合部门紧紧围绕人民银行中心工作，努力发挥运转枢纽和参谋助手作用，胸怀全局，甘于奉献，做了大量卓有成效的工作，办公效率和工作水平明显提高。

随着人民银行职能调整，办公室工作面临新的形势和新的要求。各级办公综合部门要进一步增强工作的主动性、计划性、前瞻性和创造性，把握全局，突出重点，强化服务，规范管理，开拓创新。

第8篇：宏观环境调研范文

【关键词】 宏观经济学 教学 改革与创新

《宏观经济学》是经济学庞大体系的重要分支，以社会总体经济行为及其后果为研究对象，主要考察就业与失业、通胀、经济增长等问题。这门课程是高校经济和管理类专业的核心基础课程，主要学习国民收入、失业、物价水平的测算指标以及国民收入决定模型、IS-LM模型、AD-AS模型等理论知识，多采用侧重于理论、以教师为主体的传统教授方式。由于《宏观经济学》内容抽象、理论性强且涉及较多图表、模型及不同流派观点，学生存在对知识点认识浅显、实际应用能力不强、学习兴趣不高等问题，这将影响后期专业课程的学习效果，因此，引导学生深入学习，将抽象知识与实际运用相联系，培养学生用经济学的思维方式观察问题、分析问题、解决问题的能力，是《宏观经济学》课程教学方法改革的方向和目的。

一、《宏观经济学》课程教学的主要问题

1、教师授课方法单一，课堂效果不佳

《宏观经济学》以教师讲授为主体，侧重于教材中的纯理论学习。具体地，各高校教师多根据教材内容制作PPT课件，或沿用教材自带的课件作为课堂的讲解材料，通过教师的口头表述将知识点传输给学生。随着高校扩招以及学生报考经济管理类专业热情的高涨，实际课程教学中教师与学生的比例越来越悬殊，这为师生之间的互动和实施多样化的授课方式造成了障碍。《宏观经济学》课程基本抛弃了板书讲授法，课件也偏重理论介绍，缺少对知识点具体的解释和拓展，加之，大课堂的课程环境减少了师生的即时交互和反馈，这种单一的授课方式对课堂效果造成了消极影响。

首先，教师的客观讲解难以引导学生对理论形成主观认识，如果教师对理论内容也缺乏深入理解，形象、直观地讲解将更加困难；其次，缺乏互动的单一授课对学生的课堂约束力不足，学生对课件的依赖性大大降低了课堂效率，严重影响学生的学习兴趣和学习效果；最后，《宏观经济学》本身内容抽象，学生很难依靠自己的理解与实际应用联系起来，偏重理论教学将进一步造成理论与实际脱节，进而偏离培养学生运用宏观经济学的理论和工具理解、分析现实经济问题的能力的目标。

2、教材内容理论性较强，学生的学习兴趣不高

目前，各高校普遍采用的《宏观经济学》教材主要有高鸿业版《西方经济学（宏观部分）》、直接引进的外文版教材或自编教材，这些教材的内容框架相差不大，且语言简洁通俗、清晰条理，较为适合基础学习。但是，现有教材大都以理论阐述为主，对现实经济问题或实际案例的分析较少，学生在系统学习后无法深入理解相关理论且学习兴趣不高，例如学习IS-LM模型时对推导方法的由来和模型的实际意义一知半解，造成了学生对理论的实际应用或运用相关模型分析现实的经济现象存在一定困难。

值得思考的是，教材只是学习工具之一，一般更新周期较长，缺少对前沿重大经济问题的分析和评述，但要求教材完全与实际经济环境挂钩是不可能的，而脱离现实地学习经济学理论无异于“瞎子摸象”，因此，依靠纯粹地改革教材来改善《宏观经济学》课程的教学效果远远不够，教师和学生应能动地、多渠道地收集资料和信息作为教材的拓展，用以培养学生的学习兴趣。

3、学生课后时间利用率低，自我学习能力差

进入高等教育阶段，学生的课余时间明显增加，学习积极性和学习压力却有所下降，在传统的讲授方式下，学生除课堂上的机械听讲外，课外作业量和任务量过少，课余时间的利用率较低，加之，教师和学校对学生课后作业质量的重视度不够，这更加剧了学生在课余时间的懈怠程度；在长期的传统教育方式下，学生的自我学习能力较差，缺乏独立思考、开拓思维的锻炼。《宏观经济学》的课程内容兼具理论性和实践性，要求学生对其基本原理有深入的认识，能够将所学的理论转变为应用能力，同时具备一定的创新能力。如果一直保持上述现状，学生将难以形成宏观经济学的思维，难以提高对现实经济问题的敏感度。另一方面，缺少自主学习、自主思考、自我检测的过程，学生自然缺乏对课程的参与感和认同感，对理论知识的掌握程度不够，更无法将对宏观经济学基本原理的理性认识上升为感性认识，这将大大影响教学的效果。

4、课时安排较少，缺乏相关支持课程

《宏观经济学》通常被作为经济、管理类专业的基础课程，是各相关专业的公共课程，现阶段各高校一般安排的课时数在50左右，仅足够基本的理论讲解，若要求教师对相关内容进行拓展，并配合课堂讨论、作业汇报、阶段检测等环节，则课时数明显不足，这就造成了《宏观经济学》课程教学的客观障碍。另外，《宏观经济学》的教学内容涉及较多的图形、表格、公式及相关推导，并与现实联系紧密，对学生的数学基础、实践能力有较高的要求，因此，相关数学课、实践课、实验课等支持课程的开设具有其必要性。但是，现实的教学中未能做到跨学科建立联系，且实践性课程带来的效果较差，这也是学生普遍对宏观经济学的数学分析理解困难，认为部分基本原理抽象难懂的重要原因。

二、《宏观经济学》课程教学改革的对策建议

通过以上分析可知，《宏观经济学》课程在教学形式、学生表现及课程安排等方面均存在不足，应针对这些问题加快推进实际教学的改革和创新，促进培养学生理论应用能力和创造性思维目标的实现；此外，《宏观经济学》理论是由西方发达国家发展起来的，面对西方理论与中国市场经济的冲突，探寻适合中国学生学习习惯和思维的教学思路十分必要。为达到这一目的，应从以下方面着手。

1、丰富讲授形式和内容，激发学生的学习兴趣

《宏观经济学》的研究对象和理论模型相对抽象，又涉及严格的前提假设，教师在讲解理论的同时，应结合现实经济问题或贴近生活的例子对理论做深入浅出的解释。如在学习国民收入的核算时，可与学生讨论日常生活中哪些活动包含在GDP的核算中，或结合当前国家的经济现实问题在课堂上展开讨论。另外，教师在准备课件内容时，不应只局限于教材的理论知识，可利用案例材料帮助学生对知识形成具体、主观的认识。教师在讲授过程中应实现PPT课件和板书讲授的有效结合，增加课堂上师生的双向交流，并适当穿插对已学知识的回顾或阶段性测验，引导学生跟随教师的思路自主思考，增强课堂的约束力，使学生产生一定的参与感，提高学习效率和课堂效果。教师因素是组织教学的关键。《宏观经济学》课程的教学要求教师对理论有深入透彻的认识，不仅“知其然”而且“知其所以然”，从根本上保证教学质量。因此，管理部门应通过多种途径开展教师培训，有计划地组织教学队伍进行实际调研和学术交流，提高教师的教学能力和实际工作能力。教师本身也应积极参与科研，在对相关经济课题的调查研究中形成对经济学原理的独特见解。

2、多途径培养学生自主学习能力，引导学生充分参与课堂

为提高学生课余时间的利用率，充分调动课堂积极性，应采取灵活的课堂形式使学生充分地参与到教学、完全地融入到课堂。具体地，在教学过程中可增加提问环节，可要求学生就某一问题搜集信息和资料进行课堂讨论，或选择某一部分内容组织学生进行自主学习并对学习成果做出公开汇报。另外，教师应根据课堂内容安排适量的课后作业，以开放性题目为主，要求学生通过小组合作完成或独立完成。

采取灵活的课堂形式可实现多重积极效果：首先，经济学是一种分析问题的方法，只有通过深入的学习和理解才能形成特定思维，自主学习能够使学生建立起信心，巩固并加深对所学知识的理解；其次，学生经过搜集信息和课堂讨论，在增进双向沟通的同时，能够扩大个人的信息储备，增加对热点经济问题的关注度，培养自身的经济敏感度，提高运用经济学原理分析问题的能力；最后，通过课堂讨论和公开汇报能够在一定程度上提高学生的逻辑思维能力和语言表达能力，打破中国学生被动学习的桎梏，也为教师提供了检测学生学习效果的依据。

3、实现参考资料的多样化，摆脱教材的束缚

《宏观经济学》课程通常将教材作为唯一的参考资料，而教材的时效性不强并偏重于理论讲解，宏观经济学的研究对象是社会总体的经济行为，极具现实性和时效性。教师应当鼓励学生在学习相关原理的前提下，多关注网络、电视、报纸等媒体的财经报道，培养阅读经济文献、外文原著的习惯，并适时地组织学生就前沿经济问题展开讨论，帮助学生多渠道地积累知识，拓宽知识面，激发其学习宏观经济学的积极性。

一方面，《宏观经济学》最早由西方发达国家兴起，英文著作的表达方式与中文译文有所差异，阅读外文原著可启发学生对经济学基本原理产生新的思考；学生也可通过阅读宏观经济学相关文献了解不同学者对同一问题的研究和见解，经过系统思考加深对理论知识的认识，形成对问题的创新性思维。另一方面，《经济学人》、《金融时报》等报纸杂志或相关网站、经济半小时及财经郎眼等财经类节目都对全球重大经济事件提供了详细的报道和评述，加强对经济时事和热点的关注不但帮助学生将抽象的宏观经济学理论具体化，而且能够增强学生运用经济学原理分析、解决问题的能力。

4、增设相关实验、实践课程，培养学生的实际应用能力

《宏观经济学》是典型的社会科学课程，与自然科学相比，相关实践性课程的开设相对匮乏。为引导学生实际应用宏观经济学的基本原理，教师应当科学地搜集兼备说服力、代表性和时效性的案例供学生讨论分析，由学生自主地选择相关知识点发表个人见解；教师也可根据需要设定情境，要求学生运用宏观经济学理论设计经济策略以解决特定情境下的经济问题、实现特定的经济目标，并充分利用经济学相关的分析软件和设备通过实际的操作演练达到理论应用的目的；另外，在条件允许的情况下，可组织学生到相关科研单位实习、调研，为学生提供实践性的学习环境，或邀请统计部门、财政部门、金融部门工作人员举办讲座，使学生了解宏观经济学相关部门的实际运行情况，从而对宏观经济学形成更加具象的认识。与此同时，适当延长《宏观经济学》课程的课时，增强数学等支持性课程与《宏观经济学》的跨学科联系也是提高教学水平的有效措施。

三、结论

宏观经济学的基本原理不是教条，是用以分析问题、解决问题的方法。现代市场经济发展日新月异，中国经济也正在快速崛起，繁荣的背后隐藏着许多问题，经济学的思维方式和对经济问题的敏感度是经济、管理类专业学生的基本素质。《宏观经济学》的课程教学应着重培养学生的学习兴趣，提高理论联系现实的能力，增强实际应用力和创造性思维，因此，不断探索适合中国学生的教学方法极具必要性。在实际教学改革的过程中，要勇于创新，善于总结，在“改进—实践—再改进”中提高《宏观经济学》课程教学的效果。

（注：基金项目：山东省《宏观经济学》精品课程建设项目，课程编号为2011BK144。）

【参考文献】

[1] 陈银娥、王毓槐：《宏观经济学》课程教学改革——来自课堂外的思考[J].广西师范学院学报，2010（2）.

[2] 别敦荣：大学教学方法创新与提高高等教育质量[J].清华大学教育研究，2009（4）.

[3] 郭忠兴：案例教学过程优化研究[J].中国大学教学，2010（1）.

[4] 金丽、张守凤：参与式教学与创新能力培养探析——以“西方经济学”课程为例[J].黑龙江高教研究，2011（1）.

第9篇：宏观环境调研范文

关键词：卫生信息信息需求网络建设调查分析

在实施西部大开发的战略决策中，宁夏卫生信息机构面临着巨大的挑战，也迎来新发展机遇。为了使卫生行政管理部门领导如实地掌握全区各卫生基层单位对卫生信息的需求与利用、微机的使用情况，为建设适合我区卫生系统的信息网络提供可靠的依据，奉厅领导的委托，卫生信息中心特组织人员对全区22个县（市）上百家基层单位进行深入细致的调查摸底情报调研。

1研究对象与方法

信息资源的开发与利用是信息化的核心内容，也是我区信息化建设的薄弱环节，应放在这次调研的首要位置。我们首先根据医药事业的特点和医学信息的发展需求，立足于本区的实际情况，制定出了调研提纲，围绕全区卫生部门各基层单位对卫生信息工作的需求等情况进行调研。

本次研究以全区的卫生行政管理人员和医务专业人员为调查对象，以全区各县（市）医院、中医院、防疫站、妇幼保健院、乡卫生院为单位，参加我们的研究对象人数共212人。其中48人是各县（市）卫生局局长、办公室主任、干事，他们基本上都是中专以上学历，年龄在30岁以上。显然，调查具有一定的代表性。

为了避免问卷法那种认真填写者少、交回者少的现象，调查效果难以得到保证，我们采用了两种方法：

a.口头直接调查。我们分为三个小组分别下到各县、市卫生部、医院、中医院、妇幼保健院、防疫站、乡卫生院、当面直接询问、了解、摸底。为了确保调查得到满意的效果，在调研期间，卫生厅办公室又向全区各县、市卫生局下达“关于开展全区卫生信息工作调研的通知”。因此，每到一个地区，大家都主动、认真回答我们要了解的内容。

b.组织小型座谈会。根据各县（市）的具体情况采用小型座谈会的方法，并将调查结果详细记录下来。

2卫生信息需求情况分析

通过本次调研，把221人反映的情况汇总评价，发现各基层单位对信息的需求，需求标准和获取方式在日益改变。

2.1获取信息方式

2.1.1个人接触的非正式渠道获得信息。一些偏远的县、乡级卫生部门及医院，由于受地理、时间、空间、经济条件差等因素的困扰，限制了他们获得各种信息的能力，促使他们利用个人接触、广播、电视来获取很有限的卫生信息。

2.1.2定期浏览专业文献、杂志、报刊获得卫生信息。条件较好的地、市级行政管理部门和医院较多使用这种方式来满足自己的信息需求，他们有经济力量订购一些专业报刊，还可以从每年出去参加各类学术会议中获得信息。

2.1.3使用检索工具或上网的正式渠道获是信息。银川地区大专院校、区级医院和行政管理部门大多数采用这种方式，因为他们是处在一个比较优越的获取信息的环境中。

2.2对获取信息的要求

2.2.1更加广泛。随着计算机技术的发展和网络的日益普及，在网络环境下对信息的需求从单纯的文献需求转向上网、联机检索、查询、文献传递等为一体的信息服务，需求的信息比较广泛。

2.2.2更加全面。不仅需要本系统医改方面的成功经验，而且更渴望得到其它行业、其它省市改革方面的信息，而县获取信息已突破了时间、地理上的概念，对于获得综合性、交叉性信息的要求越来越强烈。

2.2.3更加新颖。由于现代信息技术与媒体为广大读者获取最新信息提供了可靠的技术保证，使读者及时跟踪国内外最新动态与方法，并应用于课题或工作中，因此获得更新颖的信息是广大医务人员的共同需求。

2.2.4更加快速。在现代信息环境下，读者迫切需要卫生信息机构在信息量成百上千倍地增长中提供信息导航服务，使他们快速地了解、掌握与自己相关的、时效性强的卫生信息。

2.3信息需求的特点

2.3.1卫生工作人员需求信息结构多样化。通过调研证明，由于卫生工作人员的信息需求受社会环境和各种因素影响，呈现出多样化的结构，表现为：不同目的的信息需求并存，如工作性质需求、研究性需求，求知性需求、解颖性要求、证实性需求等等；不同持续时间的信息需求并存，如长期的、短期的和瞬时的信息需求；以及不同学科的信息需求并存，不同载体的信息需求并存，不同交流渠道的信息需求并存，不同文献类型的信息需求并存，不同信息产品和服务方式的信息需求并存等等。2.3.2信息需求与医学发展具有紧密联系。随着医学的发展，医学信息在科研中的作用越来越受到重视，其获取的快慢和质量直接影响到科研的竞争和发展。尤其是现代医学模式和健康概念正在发生重大的转变，社会对医学的要求不仅仅是提供医疗服务，还要求医务人员掌握医学模式、医疗器械产品、技术标准和药品商业信息、科研方面具有指导性的信息，使得医务人员的信息需求同医学发展的趋势更加紧密联系。

2.3.3卫生管理决策人员对卫生信息需求提出新要求。随首医疗卫生制度的改革的纵深发展，使得管理决策人员对卫生信息的广度和深度有了更高的要求。目前主要需求的是适应卫生改革的具有导向性的信息，如政策信息、医改信息、法规信息、卫生管理信息。总之，对宏观战略方向性卫生信息需求相对多些。为了适应医改特性，还需要多极性的卫生信息，包括本系统和外系统、本地和外地、国内和国外的。

从调研过程中发展，不论是条件好与差，大家的情报意识和获取信息的能力及要求都有明显提高，虽然他们获取信息的手段不同，但渴望获得信息来指导自己工作的要求是一致的。

3存在的问题

3.1缺乏统一管理和横向联系

全区卫生信息网络不健全，除有一个区级卫生信息专门机构外，各地、市、县大多数没有信息（站）。个别为了创“三甲”医院，临时成立的信息科，之后又撤销了。各县、市基本上是以图书资料室或办公室代替信息工作，而县各部门之间同处一地，却不能互用互利，相互封闭，各为体系，使得卫生信息系统处于一种无序状态，致使卫生信息流向紊乱，很多信息工作难以进行。

3.2整体效应没有得到充分发展

作为区级唯一的省级卫生信息机构，它的存在应是一个全区卫生信息管理机构，一个高效、综合的信息系统，而不是作为一个孤立的信息室存在的。它担负着解决全区各基层单位如何获得和利用信息，对全区卫生信息工作的宏观管理调控，逐步实现全区卫生系统信息化的重任。目前，全区信息工作的管理仍处于一种陈旧而分散、部门封闭、自我发展、自成体系、各自为政的无序状态，造成上下级信息机构工作管理混乱、脱节的现象。

3.3信息基础设施未发挥作用

因我区处于落后的边穷地区，信息基础设备水平差，少数基层单位至今没有微机，大多数拥有微机的目前仅仅充当文字处理和简单数据分析的工具。计算机应有的作用未能发挥，使得很多信息难以交流。这种情况给区卫生厅计划逐步在全区建立的信息网络工作带来很大的难度。

3.4基础条件持改善

卫生信息源建设与配置是卫生信息机构生存和发展的关键。作为省级信息机构到目前为止没有自己的办公地点，虽近几年厅领导的得视，基础设备已逐步在改善，先后增加了微机、复印机和一些情报设施，最近又接通了因特网，但距离全国信息部门设置的要求还有一定距离，需要上级领导给予一定的支持，以促进卫生信息技术的扩展和传递。全区卫生信息人员队伍与任务不相适应，合格的信息专业人员太少，素质低，专业知识结构不合理，急需调配并加强建设。从卫生信息的加工、整理程度可反映出基础工作差距较大，管理工作不规范，不能充分发挥信息资源的作用，也与信息时代的要求不相适应。

4解决问题的对策

4.1制订措施，统一规划

制订措施，统一规划，对一个省、市的信息化建设发展起着宏观指导控制和调节作用。卫生信息领域的措施失当的畅通。卫生行政管理部门应加强宏观意识，从我区实际情况出发，综合考虑全区经济发展水平和信息需求量等区情，制订出符合我区卫生信息工作的措施，统一规划，明确宗旨、任务、职责，理顺关系，协调各县（市）信息工作，打破部门所有、相互封闭、条块分割的局面，从组织上保证信息工作顺利进行，确保全区网络化工作正常、健康、规范地发展。

4.2建立健全基层卫生信息机构织管理是信息网络化工作必备条件。目前，全区的信息机构的体制很不完善，自成体系，各自独立，严重影响着全区卫生信息网络工作的开展。为振兴宁夏的卫生信息事业，要建立健全全区各级信息机构，并加强集中统一领导，实行条块结合的领导体制，即卫生部信息机构领导省级信息机构，省级领导各地、市级信息机构，各极卫生信息机构又分别接受卫生部、区卫生厅和地、市卫生局的领导。县（市）级卫生信息机构目前是我区信息体系中一个最薄弱环节，必须加强组织管理，集中领导，这样才能与区级卫生信息中心工作相互联系，协作协调，为资源共享打下基础。

4.3加强区级卫生信息中心的职能作用是信息资源开发利用的决定因素

全区卫生信息工作需要以省级信息机构为中心，实行业务上统一管理、统一指导、统一规划、宏观控制，建立和完善、协调各基层单位的管理制度，使全区卫生信息工作实行统一标准和要求，建立资源共享的文献资源收藏体系。要实现全区的网络化建设，首先抓住区级信息中心为“龙头”的信息计算机管理的覆盖面，逐渐向各地、市、县医院机构辐射，形成各块联动并呈现不断增加态势。因为目前全区各市县级医院正形成对实现计算机管理的潜在需求，所以加强区级卫生信息中心的职能作用是实现全区卫生信息网络建设的决定因素。

4.4先进的现代化设备和手段是卫生信息资源开发利用的基础保证

随着国家信息科学的发展，将信息科学应用于医药卫生领域单凭传统的设备、繁重的手工操作已无法及时加工整理、开发利用文献信息资源，整个卫生信息工作效率也无法提高。卫生信息机构必须积极创造条件，引进现代技术，运用现代化手段，加强由传统服务环境向网络化服务环境的转变，建立完善计算机管理系统及网络系统。首先，全区卫生系统要有计划地开展计算机应用推广工作，提高应用水平，加快发展步伐，重点是加强县、市两级卫生部门宏观管理决策中的计算机应用，重点支持各县（市）两级医院的计算机系统开发计划，积极推进医学科研中的计算机应用与发展，扩大应用范围，提高应用效率，在经费上给予倾斜，保证重点，突出优势，逐步在全区卫生系统建立卫生信息的共享机制，在此基础上创造与全国、卫生部的网络系统接轨的条件。

4.5加强信息人员队伍建设是信息网络化建设的当务之急

目前，应避免只注意网络建设而忽视队伍建设的倾向。队伍建设滞后于网络建设，其结果是网络效能由于受人的局限，发挥不了或不能最大程度地发挥它作为现代工具的作用。解决卫生信息队伍严重不足的途径应是：a.吸收一批高等院校和计算机专业毕业生从事医学情报工作；b.在本地实行人才流动，从医疗卫生单位招聘适合做卫生信息工作的卫生技术人员充实信息队伍；c.从医疗卫生单位聘任学术水平、外语水平高的卫生技术人员做兼职情报员，建立一支并兼职相结合的医学情报队伍。这样，既有利于从根本上改变目前卫生信息队伍的人才结构和知识结构，又有利于网络化建设。

4.6加强卫生信息的基础工作是网络建设的基本要求

目前本系统信息基础工作十分薄弱，管理水平低而且条件参差不齐，缺乏统一标准。因此，需要在管理上加大力度，使各项基础工作做的扎实有序，逐步规范化、标准化，避免信息网络建设游离于信息基础之外，出现网络建设和基础工作之间的断层。这样有利于文献资源的开发和利用，也有利于实行网络建设及数据库资源建设和共享。

4.7加强全区培训教育是信息资源开发利用的重要环节

开展和加强全区培训教育、提高其信息意识和文献检索能力，是实现文献信息资源开发利用的最重要环节。为了使全区医学信息得到合理利用，发挥其信息价值，可举办各种层次和种种类型的计算机应用学习班（包括网络技术应用的培训），分期分批开展全区卫生系统人员定期培训、专题讲座，大力开展计算机医学应用的普及教育，使他们尽快了解现代的信息技术，熟悉计算机的操作方法，这样就形成全方位、立体化的信息网络，为全区卫生信息工作创造良好的网络条件。.8拓宽服务范围是卫生信息资源开发利用的客观需要

4.8.1调整信息服务内容。针对目前医改和市场经济的深入发展，决策、管理等信息需求量增大，我们要加强对相关行业及相应领域信息的搜集、整序和提供；借助《宁夏卫生》这个刊物在有限的篇幅内最大限度地报导本系统、国内外最新信息，使各基层单位以最快速度通过我们的刊物获取本领域医改成功经验，研究新方法、新成果，使其尽快物化，走向社会。

4.8.2加快传递速度。针对基层单位强调信息新颖性的特点，加强新到的文献信息快速通报，并开展电话咨询服务等。