大学生网络消费情况精选(九篇)

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第1篇：大学生网络消费情况范文

关键词 网购 消费行为 大学生 调查

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

0 引言

随着网络的普及，物流公司服务的不断提升，网购已成为一种新兴的购物方式。而作为最先接受新技术的群体，大学生在网络应用上较为熟练，网购也成为他们的选择。从大学生的整体素质和未来的发展趋势来看，他们将是主宰未来网络的重要力量。大学生是网购消费的重要群体，他们对未来网上购物的发展趋势有着重要的影响。因此，研究在校大学生的网购现状，分析大学生的网购消费行为，具有重要意义。

1 大学生网购消费行为的调查分析

1.1 大学生网购的用户特征分析

对常州地区大学生进行调研，发现在被调查的232名大学生中男生网购的人数占男生总人数的79.2% ，女生网购的人数占女生总人数的73.4% 。男生对电脑的掌握程度要比女生好，并且由于恋爱、游戏等因素网购支出颇多；而女生喜欢逛购物网站，在网购上的花费也不少。并且，高年级学生网购的比例要明显高于大一的学生。大一的学生刚进入大学，对网购还不够熟悉，而其他年级的大学生已有相对丰富的网购经验。

1.2 大学生网购参与度和消费状况分析

调查显示，大多数大学生能够接受并尝试这种消费方式。在对传统购物和网购的看法上，大部分大学生没有特别倾向，超过一半的调查者选择网购视情况而定，说明网购只是大学生日常消费的辅助手段。

根据调查，大学生每月的生活费一般在600～1200元之间。这样的经济现状直接导致了大学生的购买能力。51.4%的大学生平均每月的网购花费占到每月生活费的10%～40%，很少有大学生每月网购花费超过生活费的70%。可见，大部分大学生虽然网购，但在网购上花费的钱比较适中。

1.3 大学生网购消费选择偏好分析

通过对大学生网购时选购的商品类型的调查，可以了解大学生的网购消费偏好。从调查结果来看，大学生倾向于在网上购买服装类、礼品和书籍影音类产品。电子产品、化妆品等高档消费品由于真假难辨，大学生在购买时比较谨慎。可见，大学生的网购商品仍以生活必需品为主。

大学生网购时的网站选择也体现了他们的消费偏好。大学生网购时主要选择知名网站，价格、商品质量、交易安全性均是其参考因素。在各大网站购物时，大学生有自己的选择倾向，淘宝上一般是购买服装鞋帽类，当当网上主要是选购图书等学习资料，京东上主要侧重于3C类产品。

2 影响大学生网购消费行为的因素

2.1 外部因素

2.1.1 文化环境

社会文化是影响消费者需求和购买行为的最基本因素。网络文化的发展为大学生提供了多姿多彩的生活方式，但由于网络的不确定性导致大学生对网络存在信任问题。另外，大学生所处的校园是个小社会，其消费行为难免会受到环境的影响：周围的大学生频繁的网购会促使许多没有网购经历的大学生尝试着接受这种新的购物方式。

2.1.2 品牌和口碑

在网购模式下，品牌和口碑对消费者决策的影响很明显。消费者根据品牌和口碑可以减少购买时的搜索成本和认知努力，降低购买风险。由于社会经验的缺乏，大学生在网购时有明显的品牌意识，并且他们在购买时注重口碑。

2.1.3 价格

价格是刺激消费者购买的重要原因。调查发现，大多数大学生选择网购的原因是网上商品的价格较实物店有所降低，物美价廉是大学生考虑购买的重要因素。因此，在质量相当的情况下，价格越低，大学生的购买概率越高。

2.2 个人因素

2.2.1 个性心理

大学生是年轻的消费群体，在各方面都比较追求个性。大学生冲动、好奇心强，追求流行文化。网上商品丰富可供挑选，可以减少“撞衫”等现象，并且在创意品这方面实体店比较缺乏，因此大学生出于个性追求会选择网购。

2.2.2 生活水平

家庭富裕的大学生的生活水平较高，那么他们可用于网购的支配金额就会相对提高。如果大学生的生活水平比较高，他们会更多地购买生活必需品之外的其他产品或服务。大多数大学生由于经济原因在选择商品时注重物美价廉。

3 大学生网购存在的问题及建议

根据调查发现，大学生在网购中主要存在以下几个问题：商品质量问题和卖家诚信问题、支付方式的安全问题、不理性消费问题。据此，针对大学生、高校、网络运营商和政府提出建议如下：（1）对大学生来说，在网购时不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的安全保护意识。若收货不满意，应通过与店主协商和法律维权等方式保证自身利益的最大化。并且，大学生要根据自身的实际需求和经济水平理性消费。（2）各大高校在日常教育中应加强电子商务方面的知识传播，同时可以将网上代购和个体网店变得规范化和集中化，即建立校园网购平台。这不仅迎合了当代大学生的需求，有利于大学生进行创业实践，对高校的实训建设也有推动作用。（3）现阶段的网络交易平台存在许多漏洞，导致网购过程中会产生许多问题。网站经营者面对激烈的市场竞争需要不断完善网购平台，并进行具体的市场细分，开拓大学生这片市场，制定差异化销售模式，最大程度调动大学生的消费积极性。（4）目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，但是政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。

参考文献

[1] 陈海懿.从大学生网购中分析高校学生的消费特征与问题[J]改革与开放，2011（6）.

[2] 吕静，吕会宁.我国网络购物的发展现状问题及其对策研究[J].西安：陕西农业科学，2007.

[3] 郑秀福.大学生网购消费行为特征及影响因素研究.大连海事大学，2012.

[4] 肖风桢.大学生网络购物影响因素的实证研究[J].科技管理研究.2011（1）.

[5] 朱正国，朱桃杏.大学生网络消费心理特征及行为指向研究[J].商场现代化，2009（3）.

第2篇：大学生网络消费情况范文

关键词：大学生网络创业；创业绩效；影响因素

一、绪论

进入二十一世纪以来，随着互联网技术和信息化程度的不断提高，尤其是伴随着移动技术的发展，世界正在步入一个崭新的信息经济、知识经济或数字经济的时代。Peter F. Drucker很早就预言过：“信息革命的真正革命性影响才刚刚开始被触摸到……互联网作为主要的也是最终作为最重要的商品、服务以及更令人吃惊的管理和职业性工作的世界范围的分派渠道，它的爆发性出现彻底地改变着经济、市场和行业的结构，产品、服务和它们的产量，消费者份额、消费者价值标准和消费者行为，以及工作和劳动力市场。” 而现实的发展情况也验证了这一点，网络同人们的日常生活越来越密不可分，正以前所未有的速度改变着人们的生存方式和生活习惯，与此同时，网络也对各个行业各个企业的运作方式和发展模式产生了举足轻重的影响。

在网络经济蓬勃发展的这个时代背景下，越来越多的人们开始投身其中，以网络为平台开展起属于自己的事业，而对于计算机和互联网等新兴技术有较多接触和了解的大学生，无疑是其中重要的一股力量。作为新时期青年群体的代表，当代大学生的价值观呈现多元化发展的态势，自主、独立的意识较强，强调个人价值的实现。再加上受到社会上一些创业成功人士和整体创业氛围的影响，不少大学生不再满足于寻找一份稳定的工作，而是追求快速成功，甚至梦想着“一夜暴富”，创业进入越来越多新世纪大学生的职业规划中，而网络创业的方式成为了重要的选择之一。本文将对大学生网络创业过程中影响创业绩效的因素进行简单的调查研究。

二、研究设计

（一）抽样设计

本次调查主要从各网商平台、百度贴吧以及QQ群中选取符合条件的在读或毕业五年内的大学生网络创业者317名作为本次研究研究的样本。

（二）问卷设计

本次调查问卷的指标根据查阅相关文献资料并且根据分析综合而得来。指标分为创业者特征、创业资源、创业环境以及创业绩效四个方面，问卷采用单选的形式。

三、调查结果分析

（一）创业者特征

1. 社会学特征

调查结果显示，网络创业者中男大学生比女大学生占的比例各为53%和47%，这一结果与传统创业相比略有差别，网络创业的低门槛低风险低压力使越来越多的女生愿意也乐于从事网络创业，尤其是对于服装、首饰、化妆品等一些行业，女生创业更是比男生要更占优势。大学生网络创业者中以本科和专科大学生占的比重最重，分别为44%和41%，相应的，年龄段中也以20到25岁的68%为主，本科和专科学生的学业压力就硕士博士而言相对较小，可以付出的时间相对较多，进行网络创业的机会成本相对较低。获得亲属协助的大学生网络创业者有32%，网络创业初期的低投入快回流，让更多的大学生能够不需要过多依靠家庭资源开始创业。而大学生网络创业者中具有过相关行业工作兼职经历的仅占18%，具有过传统创业经历的更是只有9%。

2. 个人特质

调查结果显示，从被调查大学生网络创业者创新性各个测量项目的总体情况来看，42%和13%的大学生网络创业者认为自己具有较强和非常强的创新性，只有4%认为自己欠缺创新性。从被调查大学生网络创业者控制点各个测量项目的总体情况来看，47%和26%大学生网络创业者认为自己对项目进展有较强和非常强的控制力，只有3%认为自己欠缺控制力。从被调查大学生网络创业者风险承担各个测量项目的总体情况来看，较为平均，27%和16%的大学生网络创业者认为自己有较强和非常强的风险承担能力、而23%和12%则认为自己的风险承担能力较弱和欠缺。从被调查大学生网络创业者成就动机各个测量项目的总体情况来看，35%和24%的大学生网络创业者认为自己具有较强和非常强的成就动机。由此可见被调查在人格特质上是有表现具有相对较强的创新性、控制点和成就动机，这点与传统创业保持一致，而大学生网络创业者的风险承担能力相对比较一般，则也侧面体现了网络创业的低风险。

（二）创业资源

1. 网络信息资源

52%的大学生网络创业者在调查中认为，自己能及时从纷繁复杂的信息世界获取自己需要的行业情况产品信息，能快速获取客户供应商反馈信息，能有效自己的广告信息。只有22%的大学生网络创业者认为自己欠缺这方面的网络信息资源。网络的社会性、共享性与开放性使得人人都可以在互联网上所取和存放信息，由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用网络信息带来了障碍。而且网络环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点，信息在网络中的流动性非常强。因此，能否合理、及时的获得所需的网络信息资源以及有效利用网络信息资源对于网络创业项目的进行具有至关重要的作用。大学生网络创业者对网络信息资源的掌握情况和其创业绩效情况的交叉对比见表1。

2. 其他创业资源

63%的大学生网络创业者在调查中认为，自己具有足够的实物资源，部分大学生网络创业者可以从网络上寻觅合适的供应商获取自己所需货源，也有部分大学生网络创业者的货源来自于亲朋好友或者周边的线下工厂产出，也有一部分留学生通过在国外直接采购获取货源，大部分大学生网络创业者在创业初期没有太多货品累积，直接存放于宿舍或者家中，并不要专门场地和专业设备。51%的大学生网络创业者认为自己具有足够的财务资源，网络创业初期的资本投入也较低，除了初期货源成本和物流成本外，所需投入比较有限，但是创业项目扩展后所需的成本增长较为迅速，因此也有30%的大学生网络创业则认为自己对于财务资源相对欠缺。60%的大学生网络创业者认为自己的亲属朋友能对自己的创业项目提供帮助，不少大学生网络创业者的初期客户是自己的亲属朋友，初期的宣传也依靠与亲属朋友的关系网用各种网络通讯工具进行推广，俗话说“好的开始是成功的一半”，有了良好的开端，创业者对创业本身会更加自信、也或多或少的能从亲戚朋友那里得到鼓励和建议甚至是资金帮助，而且还能吸取一定的创业方面的经验和教训。

（三）创业环境

1. 网络经济环境

通过调查发现，大学生网络创业者中68%的人认为当前的经济环境有利于网络创业。首先，网络通讯条件越发完善，近几年，宽带从4M、8M提升至20M、50M甚至100M，无线网络也从3G提升至4G，马上5G也即将到来，而相对应的速度提升的同时稳定度也越发提高，通讯费用则越来越低。其次，各种网络平台、社交平台、团购平台搭建完善，使网络创业者业务处理更便利，宣传途径更多样，同时给商家提供了诸多的指导、帮助和服务。最后，各种民营国营的快递、物流网络建立齐全，覆盖面广，流通速度快，费用合理。

2. 政策高校环境

通过调查发现，大学生网络创业中39%的人认为学校对于他们创业提供了帮助，主要形式包括学校设立创业培训中心提供相应场所和创业指导，学校开设创业教育课程，学校开展各种创业大赛提供一定奖励等。32%的大学生网络创业者认为政府政策有助于自身创业，涉及到政府提供的大学生创业政策保护和社保补贴，市区创业指导中心开办的培训提供的指导，政府组织的学生创业大赛等，上至中央下至市县，都积极鼓励大学生创业。大学生网络创业者受到政策高校照顾的情况和其创业绩效情况的交叉对比见表2。

3. 社会文化环境

通过调查发现，大学生网络创业者中76%的人认为现在社会的创业风潮很盛，在经济发展进入新常态的背景下，就业总量压力变大，创业门槛下降，创业氛围浓厚。74%的大学生网络创业者认为网上购物已经被大众普遍接受，成为一种日常的购物方式，随着互联网购物平台的不断发展，网络购物的消费者日益增多，同时网络销售量也不断飞升，表明中国的网络购物正处于蓬勃发展的时期，而位居世界第一的中国网民基数也再次为网络购物的发展增添信心，同发达国家比较，我国网络购物仍存在着巨大的开发潜力。

（四）创业绩效

1. 生存和成长

根据调查显示，63%的大学生网络创业者认为自己的创业项目生存状况良好，销售状况良好，资金流通稳定。57%的大学生网络创业者认为自己的创业项目发展前景良好，销售额稳步上升，并能够不时引入新产品新项目。

2. 成员和顾客满意度

根据调查显示，53%的大学生网络创业者认为自己的创业项目成员对于现状比较满意，创业团队之间互相信任，对于未来充满自信。52%的大学生网络创业者认为自己的产品和服务能使顾客感到满意，客户反馈情况良好。

四、结论及建议

（一）结论

1. 被调查大学生网络创业者在男女数量方面没有明显差异，学历集中于专科本科，没有相关经历的占多数，亲戚协同创业的较少；在人格特质上大学生网络创业者表现为具有相对较强的创新性、控制力以及成就动机，而风险承担能力则相对比较一般。

2. 大学生网络创业者能否合理、及时的获得所需的网络信息资源以及有效利用网络信息资源对于网络创业绩效的良好与否具有至关重要的作用。而其他一些创业资源的影响相对较小，但是也不可或缺。

3. 网络经济的形成和发展确保了大学生网络创业得以开展的硬性条件。高校和政府的政策扶持对于大学生网络创业者良好的开展和进行网络创业项目有明显的积极作用。创业风气的盛行和网络购物的风靡则提高了大学生网络创业的积极性，推动了大学生网络创业的持续进行。

（二）建议

首先，大学生应该抛下传统观念，提高自己的成就动机，大胆力求创新，充分利用获取身边的资源，在控制风险的基础上，敢于尝试网络创业，为自己赚取第一桶金的同时增强自己实践能力以及团队能力。其次，高校应该鼓励学生在校网络创业甚至休学创业，在开展创业课程和创业培训的基础上，应该增设提高大学生网络信息资源获取能力的专业课程，提供稳定的网络条件以及基础的技术指导，并邀请成功的网络创业者演讲，使学生更切身得了解网络创业的过程和教训。再次，政府应该进一步降低网络成本提升网络条件，提供更多宏观指导，为大学生提供更大的政策激励，建立更多创业园区基地，加强对大学生创业资金的投入，鼓励大学生网络创业与各行各业相结合，为“互联网+”战略提供最底层最广泛的力量支持。最后社会应该进一步提高网络购物的氛围，建立合理的市场运营规则，提高网络购物的效率度和可靠性，同时对网络创业的行为保持开放态度，鼓励支持新晋创业者。

参考文献：

[1]刘树安.大学生网络创业的SWOT分析[J].北华大学学报（社会科学版），2015（16）.

[2]刘潇潇.电子商务环境下促进高职学生网络创业就业的影响因素研究――基于浙江省高职学生的实证研究[J].特区经济，2015（12）.

[3]杨保海，朱亚军.金融危机下高校学生网络创业问题分析[J].继续教育研究，2011（08）.

第3篇：大学生网络消费情况范文

【关键词】90后大学生 网购 对策

从古代走向现代， 21世纪是人类迈向文明的见证者，21世纪是人类不断进步的有力证据，从“你吃饭了没？”到“今天你网购了没？”可见网络购物已经成为人们生活的一部分。随着网络时代的到来，网络购物已经成为一种新趋势，为了方便且节省时间越来越多的人选择网上购物。90后大学生是网购群体的重要组成部分，又是未来网络消费的潜在客户，因此分析90后大学生对网购的接受程度及消费行为特征，并通过了解90后大学生对网上购物的看法、态度等状况，正确指导大学生网上购物消费行为，以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

一、90后大学生网购问卷调查与分析

本次调查问卷基于对大学生网购二手资料的收集，并结合本次调查问卷的目的，我们设计了比较符合调查目的的问卷，采取随机抽样的方法，在学校发放问卷210份。通过调查最终收回有效调查问卷200份，并对数据进行分析与研究。

（一）大学生网购频率分析。

图1 大学生网购频率比例图

根据调查显示，经常网购的大学生占27%，不太经常网购的大学生占了大多数有59%之多，很少网购的大学生相对较少只有14%。从图表中可以看出从来没有过网购经历的的大学生是没有的。可见90后大学生或多或少都参与网上购物，是网上购物群体的主力军之一。另外经常网购的人中男生有16人女生有38人，可见女生不仅是传统购物的主要消费群体，也是网上购物的主要消费群。

（二）对大学生平时网购的主要工具分析。

电脑作为大学生的主要学习、沟通及了解时事资讯的工具，在网上购物方面也发挥了强大地功能，经调查得知电脑网购的比重已经占到70%。而由于智能手机和平板的流行，也使得网购工具更加多样化，其中由于手机比平板更加灵巧方便，因此手机网购所占的比重已达到24%，成为次于电脑的第二大网购手段。这就说明网上销售平台在抓住电脑购物这一主要手段之外，还需加强对手机客户端的开发、加强以及完善。

图2 大学生网购工具选择状况图

（三）大学生喜欢的网络促销手段的分析。

图3 大学生网络促销手段图

网络促销是吸引消费者网上购物的重要手段，对于资金有限的大学生群体来说网络促销更具有吸引性，在众多的网络促销手段中，包邮成为大学生最喜欢的网络促销手段，占据76%。而喜欢打折的大学生群体已经达到56%，成为仅次于包邮的重要促销手段，在其次为团购，占据36%。专题促销、秒杀、购物优惠券、积分兑换虽然所占比重较小，但也有部分大学生喜欢这种网络促销手段。

（四）对大学生在网购过程中遇到过的境分析。

图4 大学生网购遇到境分析图

大学生在网购过程中遇到的主要境为图片与实物有差距、快递时间长、商品质量差，其中图片与实物有差距为最常遇到的问题，调查中占据72%，快递时间长、商品质量差也成影响大学生网购的主要问题。另外在网购过程中还会遇到像客服态度差、财务安全等其他问题。

（五）对大学生觉得现今的网购平台需要哪些优化的分析。

图5 大学生觉得网购平台需要优化问题图

通过图表分析我们可以看到，关于为大学生提供网购服务的网络平台仍有许多需要改进的地方，其中商品的导购不明确是影响大学生网购的主要原因，占调查人数的56%，另外法律的保护和网站的运行速度也会影响大学生网购的积极性，分别占42%和38%，这提醒商家需要在导购、网站安全和运行速度方面加大改进力度，也不能忽视对商品分类，支付手段及安全性和对客户的智能管理及内部链接等问题，这些从一定程度上也会成为影响大学生网购的重要因素。

二、调查总结

大学生网上购物的潜力是巨大的，而且大学生网络购物市场已形成。经过此次调查，发现有27%的大学生经常网购，有59%的大学生不太经常网购但都有过网购的经历。大学生们选择网购的原因有很多，其中最重要的原因是因为网购不用出门大大的方便了人们的生活，其次就是价格相对较低以及样式种类丰富。由于网络上的商店卖产品少了许多中间环节，例如租店铺需要的费用以及实体店需要的水电等物业费用，网络上的产品价格一般都相对较低，这就使得许多人偏向于网络购物。另外，许多在自己居住地没有销售的产品或者海外销售的产品大学生们都可以通过网络来购买。大学生经常在网上购买的产品类型主要有服装、化妆品、数码产品及书籍等。大学生网购的的网站主要集中在信誉有保障、商品种类齐全的大网站，例如淘宝网、天猫网等。像聚美优品或者京东这类有主营产品的网站的选择男女之间存在很大的差异。网购越来越普遍，其存在的问题也随之而来。大多数大学生并不是十分相信网购。只有30%的同学选择相信网购，而有69%的同学对网购抱有观望态度。对于网购表示不满意的同学认为：网购的售后服务差；商品得不到保障，物流不够及时，购买的商品一拖再拖，迟迟不能收到；还有些是因为之前在网购过程中受过骗，对网购失去了信心，甚至于不信任。

三、提高90后大学生网上购物质量的对策

针对调查报告的分析，90后大学生是网上购物的主力军，分析解决大学生网购存在的问题，有利于电子商务未来可持续发展，有利于商家更加明确消费群体的消费行为和习惯，有利于带动电子商务经济的发展。

（一）经营商加强售后服务。在此次调查中并没有人选择非常信任网购或者不相信网购这两个极端的态度。大学生消费者总体来说，绝大多数对网购还是比较信任，经营商应该加强售货服务，让顾客买的放心，用的舒心；提高物流的及时性，让顾客切实的感觉到网购的方便。另外法律的保护和网站的运行速度也会影响大学生网购的积极性，这提醒商家需要在导购、网站安全和运行速度方面加大改进力度，也不能忽视对商品分类，支付手段及安全性和对客户的智能管理及内部链接等问题，这些从一定程度上也会成为影响大学生网购的重要因素。

（二）经营商应该诚信经营。对大学生在网上购物通常遇到的问题的数据分析我们可以看出，商品的导购不明确是影响大学生网购的主要原因，因此作为销售商应该以诚信为原则，不要过度美化商品图片，免得让购买者产生错误的判断，以真实的面目出现在大家的面前。要坚决杜绝以假当真的现象出现，打击假冒伪劣的商品。

（三）经营商采取合理的营销手段。网络促销是吸引消费者网上购物的重要手段，对于资金有限的大学生群体来说网络促销更具有吸引性，在众多的网络促销手段中，76%大学生认为包邮是最喜欢的网络促销手段。商家要结合折扣促销、附送赠品、团购等活动吸引90后大学生消费群体的心理，提高大学生网上购物的频率。另外，随着智能手机及网络系统的越来越普及，更多的人喜欢用手机简单快捷的购物，这为我们拓宽手机客户端提供了较大的发展空间。

参考文献：

第4篇：大学生网络消费情况范文

关键词：大学生；网络消费；问题；对策

电子商务时代的到来对不同的消费群体都产生了深刻的影响，网络消费以其方便、快捷、实惠等特点被越来越多的人所接受并在大学生群体中渐趋流行，消费规模也逐渐扩大。根据2017年1月CNNIC的第39次《中国互联网发展统计报告》显示，截止到2016年12月，中国网民规模达7.31亿，互联网普及率为53.2%，手机网民规模达6.95亿，网民中使用手机上网人群提升至95.1%；手机网上支付用户规模达4.69亿，网民手机网上支付的使用比例提升至67.5%[1]。在此背景下，网络消费的快速发展创造了一个崭新的生活形式，互联网被赋予了更广泛的意义，网络消费对整个社会的影响进入了一个新阶段。2017年4月我们采用问卷调查的方式对河北经贸大学400名不同年级不同专业的在校大学生进行了随机调查，共回收有效问卷365份，有效回收率91%。问卷内容主要包括大学生网络消费的现状分析、存在的问题及原因，并结合电子商务、市场营销、心理学等方面的内容。通过对大学生网络消费行为和心理表现的分析，进而了解个体差异和群体特征，并根据相关理论提出相应的解决对策，引导高校大学生理性、健康地消费。

1大学生网络消费的影响因素

1.1追求个性时尚的心理

陈似海学者提出，大学生网络消费群体呈现出独有的群体特征，在消费类型和群体影响力等方面与其他的网络消费群体有很大的不同[2]。大学生群体思维敏捷、追求时尚、充满活力，尤其在互联网的新兴领域，他们对新鲜事物的接受速度最快、兴趣度最高，而求新、求异的心理也成为大学生群体网络消费的主要原因。

1.2网络消费的优势

网络消费的方便性和实用性使大学生对网上消费越来越热衷，并得到了大学生群体的广泛认可。形象地说，网络消费等于是把传统的商店直接“搬”回家，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，利用网络直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务[3]。因此，网上消费与实体店相比的潜在优势成为大学生选择的重要方面。

1.3消费水平差异

大学生群体的消费水平因家境而不同，家庭生活宽裕、生活水平较高的大学生网络消费率明显高于生活水平低和家庭经济困难的学生，而经济水平的差异也已成为影响大学生网络消费的重要因素。

1.4网络消费的安全性

大学生具有较高的认知能力，对网上消费信息的安全性和商品质量持谨慎态度。例如，网购填写个人信息、收货地址和电话号码以及银行卡账号和密码等关键信息时，如果隐私信息和商品质量受到质疑，大学生一般会选择放弃网上购物，这表明大学生网络安全的警惕性较高。

2大学生网络消费存在的问题

2.1消费结构不合理

胡立源学者提出，网络消费很大程度上淡化了大学生的思想品德意识和道德意识，这会直接影响大学生的学习和生活[4]。调查数据显示，大学生的网络消费主要集中在购买服装与化妆品、饰品方面，分别占68.50%与52.50%。其次，用于手机、平板电脑、笔记本等电子通讯产品的消费也占到49.25%，尤其随着手机的快速更新换代，很多大学生受攀比享受思想的影响，过分追求高价位品牌手机，而用于购买书籍等有关学习方面的消费却只占到38.75%。这说明随着经济水平的提升、生活条件的改善，大学生的消费行为也更倾向于日常用品消费与休闲娱乐消费，但用于书籍等学习类支出所占比重较少。部分大学生由于过度追求高消费，超出了本身所能承受的能力，影响到正常的学习、生活，可见，大学生网络消费结构失调的弊端。

2.2盲目消费，缺乏规划

由于大学生消费欲望强，群体强，很容易导致“冲动性购买”行为。调查显示，“看到喜欢的就买”与“看到促销活动就买”的同学分别占31%与37%，另有37.25%的大学生对自己网络消费的数额没有明确计划，43%的同学对于自身需求没有准确的定位。可见，大学生网络消费缺少规划的现象十分普遍，因一时兴致而盲目消费，不重视产品质量的消费行为也时有发生。此外，网络贷款的兴起也成为导致大学生冲动性购买行为的主要原因，获取消费资金渠道的增多使他们过于追求时尚潮流，消费观念受到扭曲，很容易陷入非理性消费的误区。

2.3从众消费、攀比消费现象严重

薛红燕和纪峰学者提出，大学生群体的网络消费现状中存在着一些问题，对大学生群体产生了消极影响，比如攀比心理严重[5]。由于大学生群体正处在心智转型的关键时期，对于琳琅满目的网络产品和服务难以自控，总是追求一些有个性的消费选择，极易形成攀比心理，从而盲目地进行消费。调查显示，在回答“当周围同学朋友都购买某种商品，你会怎么做”时，41.75%的大学生选择购买，41.25%的大学生表示会跟随潮流，不甘落后于别人，而追求高价位、高品位消费体验的大学生分别占到20.75%与19%。这表明大学生周围的人尤其是同学或朋友的消费行为对其都会产生很大的影响。其次，在消费过程中，盲目追求高消费体验也成为从众、攀比消费的主要影响因素。

2.4消费安全意识不足，权益缺乏保障

由于网络世界本身具有的虚拟性，网络消费面临更多的风险与挑战。调查显示，78.25%的大学生在网络消费时通常选择第三方支付完成交易，但其中仅有34%的大学生认为交易的安全性应列入网络消费的考虑因素之中，37.75%的同学表示很少考虑或没有考虑过；有17.75%的同学表示有过网上消费被骗的经历，但仅有14.25%的大学生表示网购中商品出现质量问题时，会积极采取措施，维护自身权益。由此看出，大学生在网络消费时缺乏相应的安全意识与维权意识，而当面对消费安全风险时，又缺少必要的防范措施。

3优化大学生网络消费行为的建议与对策

根据上文对大学生网络消费存在的客观问题和原因的分析，笔者认为解决大学生消费意识问题，是一项系统而复杂的工程。只有把自我教育、学校教育、家庭教育以及社会教育等多种方式、多种手段紧密结合起来，形成“四位一体”的教育大环境，才能有效引导大学生群体养成理性的网络消费习惯。

3.1树立理性、健康的消费意识

大学生应严格要求自己，保持勤俭节约的好习惯，不追求攀比消费、奢侈消费，在网络消费中要践行可持续消费理念，充分发挥主观能动性，做到理性消费，坚决抵制其中的信息诱导，不断增强自身艰苦奋斗的意识[6]。(1)培养合理规划意识，提升自我保护能力。大学生自身应强化合理消费的意识，重视实用性，在消费过程中尽量选择信誉好、评价高、售后服务好的商家。要正确认识网络消费的两面性，提高安全防范意识、维权意识，不轻信虚假的网络消费信息，同时要提高网络消费识别能力，不跟风、不攀比，并且在交易时要选择正规的交易渠道，掌握网络消费中的主动权。(2)实践锻炼，提高自律能力。由于绝大多数学生还不具备独立的经济能力，经济来源还是父母供给，不能真正体会挣钱的辛苦，导致他们的节俭意识薄弱。因此，应积极鼓励大学生投身实践体验社会生活，在锻炼提升的过程中逐渐养成健康的消费习惯，矫正不良消费行为，提高网络消费自律能力。

3.2加强校园文化建设，创新消费教育模式

大学生网络消费行为受多种因素的影响，其中存在的盲目性和从众性问题，反映出大学生网络消费教育滞后的一面。高校应根据大学生心理特点和消费需求，一方面积极优化校园消费文化建设，另一方面发挥“第二课堂”的主阵地作用，创新消费道德教育的培养。(1)发挥新兴媒体优势。通过使用校园公众号、官方微信、微博等传播媒介，发挥舆论导向作用，正确引导大学生树立良好的消费风尚，约束个人不良消费行为，为培养大学生理性消费意识创造舆论条件。(2)充分发挥“第二课堂”作用。例如：在教学模式上，除采取案例教学增强对学生的吸引力之外，还应积极引导学生在群体性讨论中学习社会热点消费问题，实现教学的互动；还可以把书本理论与实践案例生动地联系起来，通过课程学习生活化、艺术化满足不同大学生的需要，提高实践教学效果。

3.3重视家庭教育

父母应合理转变家庭教育理念，与孩子经常沟通、交流，了解孩子的日常消费情况，适当调整孩子生活费的供给，营造勤俭节约的家庭环境并积极监督子女的网络消费动机。比如，可通过身边的具体事例让孩子意识到消费行为对一个人成长及发展的重要性，也可以以身作则，用生活中的点滴小事启发引导孩子，纠正其不当的消费行为等。

3.4健全制度，加强监管，优化环境

网络消费以互联网发展为载体，很容易造成监管方面的滞后，而长期监管不到位会导致网络消费的混乱和无序。同时，相关法律的不健全、社会不良风气的存在等也对大学生网上消费产生不良影响。(1)完善政策，规范引导。国家应根据发展要求出台与之相适应的政策引导网络消费合理化，加强网络消费监管力度，对一些商家的非法经营行为用法律的手段进行规范，坚决打击各种侵权行为，充分利用互联网的优势整治网络消费存在的不正之风，运用立法这个有力的武器有效引导和规范网上消费，从而保护网络消费者特别是大学生的利益。(2)净化社会风气。要通过多种途径促进社会文明消费和合理消费，积极营造勤俭节约、适度消费的社会氛围，并加强网络消费安全的宣传力度。其次，舆论媒体应从社会责任出发，宣传反对过度消费、片面消费的行为，为号召大学生理性消费创造积极向上的舆论环境。

4结语

第5篇：大学生网络消费情况范文

关键词：大学生 网络消费 成因 对策

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）05-0107-01

引言

近年来，随着网络的迅速发展，网络消费已经走进千家万户，大学生作为网络消费中的主要群体，本论文主要在网络消费背景下大学生消费存在的问题和大学生消费观培养的必要性和成因分析和对策，有利于大学生树立正确的网络消费观[1]。

一、近年来大学生网络消费概况

本论文通过发放问卷的形式随机抽样调查了300位红河W院的在校大学生网络消费观的问卷调查。根据网络消费问卷反映出大学生的网络消费结构和消费趋势[2]。通过对红河学院的在校大学生的调查问卷显示：

87%的大学生有过网络消费经历。由此可知，大学生在网络消费群体异常庞大。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，73%的人喜欢选择在线支付，货到付款也占有17%的比例，在线支付主要通过支付宝、微信红包、银行汇款共占。

在网络购物中，消费最高的前四种商品依次为图书31%、运动和休闲产品32%、电脑及相关产品11%、音像制品26%网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。大学生网络消费认为有物美价廉52%，跟所说的一致，货真价实17%，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有26%的人感觉一般，满意的有27%。

二、大学生网络消费存在的问题及其原因

在了解当代大学生的消费概况的同时，不难看到一些问题也随之滋生。例如：在网络消费调查显示当代大学生普遍存在网络攀比消费和盲目消费严重、超额、超前的个人享受主义消费模式、网络消费中风险意识低等一系列的问题。

大学生在网络消费中，攀比消费和盲目消费严重。很多同学选择超额、超前的个人享受主义消费模式。由于大部分大学生有自我的独立意识（与众不同和“寻找自我”），大学生对于时尚的消费抵抗力低，有一部分同学购买大量的高额消费品，由此可见，大学生的消费观存在极大的问题，个人享乐主义泛滥，不懂得正确区分消费需求和价值。大学生盲目消费是由于经验不足，消费目的不明，决策失误主要表现在不理解哪些方面需要消费，哪些方面不需要消费，为什么要消费等问题上认识比较模糊，不能根据自己的实际情况合理安排消费。

网络消费中的交易方式和传统消费的交易方式存在明显问题[3]。在传统交易方式里，是钱货两清的交易方式，内容是可靠安全和有明确的法律保障的；而网络消费是利用互联网视图进行的交易模式，其存在很大的虚拟性。

政府对网络消费的监管力度和制度保障不尽完善。由于网络的自由和开放，相应的网络安全隐患随着产生，在网络发展的不成熟阶段，政府缺乏对网络商品的监察力度，缺乏对网络企业信誉的监管 相关的法律制度不够健全，“由于企业网络营销及电子技术发展的先进性和超前性，网络消费的发展是广阔的，显示出强大的生命力。

三、网络消费观存在问题的对策

通过理解当代大学生在网络消费中存在着四个问题，根据其问题产生的原因，提出解决大学生网络消费中存在问题的对策[4]。

1.培养大学生合理的消费观念

内因是事物发展的根本原因，大学生应该树立正确的消费观。加强正确的网络消费就必须加强自我教育，树立合理理财的自我意识，应该做到以下几个方面内容；

1.1积累消费经验。在日常生活中，学会积极主动了解消费常识；在消费过程中，自己要注重积累消费经验；在消费之后，应该注重售后服务的基本问题。

1.2学习消费知识，加强自身理财能力。要积极参加社会和学校举办的各种关于消费方面的活动，从中学习消费知识。从而不断强化自身的消费意识。

1.3提高法律意识。作为互联网时代大学生，要积极主动学习消费方面的法律和法规，加强自身的法律基础，提高维权意识，不要让自己成为新时代的法盲。

1.4遵循正确的消费原则。做到量入为出，适度消费，养成良好的消费习惯。大学生在日常的消费过程中的要坚持以下几个原则：消费有度原则、消费计划性原则、消费主导性原则和消费自立性原则，通过这些原则来规范自己的消费行为。

2.高校增强网络消费教育

首先，加强高校的校风、学风建设，营造良好的校园学习环境。高校加强校风和学风建设，营造良好的学习环境，潜移默化中将会对大学生的消费行为产生影响。整顿校园环境是从客观上给大学生创设了培养正确消费观的环境。其次，开设网络消费安全课程。提高大学生的网络消费的风险意识，以确保大学生在网络欺诈中争取有效权益。最后，老师加强对大学生进行消费观教育。对大学生从思想上进行改造教育，帮助他们树立正确的消费观就显得更为重要，具有更加长远的意义。

3.父母培养子女经济独立的意识

首先，家长在注重培养孩子的自立精神时，还应该注重培养孩子的独立意识，放手让子女从小事做起，使孩子在与社会的接触中更快的适应新环境。其次，家里独生子女的家长与孩子合作制定完整的消费计划。最后，父母应该减少孩子的过分依赖感。从小培养子女的独立意识。

4.加强网络消费保障

首先，充分利用大众传媒优势作用。加强对有用的健康的消费信息的宣传，对大学生在消费过程中遇到的问题进行解决，为大学生提供消费参考意见，加强大学生的网络消费常识。其次，发挥网络资源优势。大学生树立正确的消费观的过程中要积极发挥因特网的资源优势。最后，网络消费交易的安全问题，网络消费目前还处于新的领域，国家对网络消费还没有明确的条文规定。所以国家应加强法制管理，尽快完善相关的法律条文。一方面约束商家的行为，杜绝虚假的信息来欺骗消费者，一方面要规范网络交易规范，是在个人信息操作方面，提高网络安全性，让消费者的个人信息可以得到保障。

参考文献

[1]韩小红主编《网络消费行为》，西安交通大学出版社，2008年

[2]吕佳奇《大学生网络消费现状调查和研究》沈阳农业大学 2016年

第6篇：大学生网络消费情况范文

关键词：大学生；网上创业；成功因素；分析

伴随着网络时代的快速发展，网上购物已经成为人们关注的焦点问题。加之电子商务应用与电子支付模式的不断完善，促使越来越多的大学生选择借助互联网平台创业。目前我国大学生已经变成主要的网上创业群体，同时，大学生由于经验不足，在创业的道路上遭受了很多的挫折，这些问题都将成为我们进一步研究的重要内容。

一、注重网上创业成功因素分析

（一）自身因素。1、创新意识，因为创新是网上创业的根基，无创新就无竞争力，且电子商务的本质是一种新颖的创业模式，故要求大学生具备一定的创新意识，并擅长创新性思考。大学生本人需结合个人所掌握的知识，在现实生活中加强创新性思维训练，敢于向传统挑战，继而找出一个独特、且具备广阔市场的创业产品及方法，才可能取得网上创业的成功。2、熟悉网络技术及相关网站开发技术。有调查显示>80%的电子商务专业学生，有网上开店或者网络营销的工作经验，这些大学生多属于市场营销专业或者计算机专业，工程及语言院校在网上创业的学生

（二）货源销路因素。货源是做好网上销售的重要条件，良好的货源主要包括三点内容：价格合理、质量过硬及供货稳定。网上创业产品的价格不能太高，太高购买者少，但又不能太低，太低消费者会对对其产生一种便宜没好货的思想意识。同时，保证所销售商品的质量，坚决不允许以次充好，还要顾及成本及消费者的使用习惯。此外，确保货源稳定，若长期缺货，消费者则对其丧失信心。

（三）服务因素。这主要是指物流配送及商品退换环节。当消费者确认购买，且支付钱以后，很多大学生未及时发货，或由于资金短缺，选用信誉度较低的快递公司，结果损坏了商品，或者延迟消费者收货时间，得到消费者的差评，造成不必要的损失。在销售商品时，很多大学生都会向购买者承诺包换，但商品真的出现质量问题时，却不愿退换，或不愿依照先前承诺承担运费，结果得到购买者差评，严重影响其日后信用度。故处理好售后服务各项事务也非常关键。比如：一旦发现商品质量问题，立即为买家退换商品，并承担运费；或者选择信誉度高的物流公司，与其保持长期稳定的合作关系，确保买家及时收到货物；或者赠送长期买家一些精美小礼品，提高其忠诚度等。

（四）国家帮扶因素。政府作为推动大学生网上创业的重要一支力量，其对大学生网上创业给予一定的优惠支持非常重要。1、可提高大学生的创业激情，促进大学生就业，达到以创业促就业的目标。2、政府政策支持不能仅仅止于“文件”层面，需要切实执行，各大商业银行需要加强对大学生创业贷款的支持，如有必要可以设立专门信贷机构，为大学生网上创业提供专项创业贷款，解决其资金短缺问题。

二、大学生网上创业方法分析

（一）大学生方面。大学生本人需要理性看待网上创业，并加强个人能力培养，要明白网上创业非朝夕之事，若想成功必须不懈坚持。大学生要认真学习网上创业知识，不断提升技能，积极地参加各种类型的网上创业活动及比赛，在实践活动中增长见识。同时大学生还应客观公正地评价自己，切忌眼高手低，依照个人实际情况，理性选择创业项目。具备创业所需的综合素质，既要掌握某一行业的专业技能，又要掌握简单的经营知识，包括企业法知识、会计学知识及合同法知识等。创业是一个十分艰辛的过程，这要求大学生具备平和心态与坚韧耐力，有信心、有勇气承担各种可能发生的风险，而不能因小小挫折而一蹶不振。

（二）高校方面。高校应该不断革新教学理念，适时转变教学思路，注重实践，实现校企联合。除了开设（1～3）门网上创业选修课之外，向大学生传授创业基本理论知识与技能，同事还应进一步强化创业实战训练，提升大学生的创业能力。比如：杭州师范大学和阿里巴巴集团合作建立了杭州师范大学阿里巴巴商学院，该学院专门聘请国内外著名专家、企业家及学者作为教师，且为大学生提供了网上创业实践平台，进一步提高了大学生创业能力。同时，高校还可和当地中小企业合作，形成电子商务推广项目，为大学生网上创业实践，和企业衔接提供合适的发展平台。

（三）政府方面。大学生网上创业需要解决的一大难题之一即资金问题。很多大学生创业者属于白手起家，他们具备丰富的知识、专业技能及创业激情，但苦于无一定资产，缺乏启动资金，故极需政府的大力支持。政府应该不断完善资金支持、税收优惠政策，以鼓励大学生创业。一方面鼓励商业银行、金融信贷机构为大学生网上创业提供专项贷款支持，另一方面构建以政府资金为主体的直接金融资助系统，主要指政府出资的创业资助方案，设立相关大学生创业基金组织等，解决大学生网上创业资金短缺问题。

（四）社会方面。需要媒体等相关社会机构积极地鼓励大学生创业，宣扬大学生网上创业精神，取得社会认同，继而形成良好的社会氛围。从微观角度看，要求全社会各界人士正确认识大学生网上创业，相关部门还应积极建立网上创业服务体系，强化创业指导，为大学生创业提供必要的咨询，并建设信息交流平台，提供中介服务等，用一点一滴的实际行动对大学生网上创业提供有力支持。

三、结束语

大学生网上创业不仅涉及到社会发展，还涉及到国家就业的问题。解决好大学生创业的关键在于国家的政策帮扶以及社会广泛的支持，光靠大学生自身努力是远远不够的。当下，在创业的道路上一定要坚持科学化的发展理念，不断的学习才是最关键的因素。

参考文献：

[1]张定方.高校大学生网上创业的SWOT分析[J].企业经济，2011.

[2]杨海娟.大学生网上创业可行性分析与对策研究[J].中外企业家，2011.

第7篇：大学生网络消费情况范文

关键词：P2P网贷 大学生 策略建议

P2P网络借贷是一种依托互联网，将资金的借贷通过互联网平台得以实现的一种新兴金融模式。相比于传统的银行以及其他金融机构的借贷模式，P2P网络借贷快捷方便、成本低、效率高、发展潜力巨大。它综合了互联网和民间小额借贷的优势，主要面向小微企业融资和个体经营消费贷款，弥补了我国传统金融借贷服务的不足，对促进资金流通起到了积极作用。

一、大学生网络贷款的市场

据统计，2015年全国在校大学生人数约为3500万左右。而在这些大学生中，由于学业、消费、创业等一系列原因，超过8成都或多或少有资金短缺的情况。但另一方面没有收入来源，没有固定的抵押资产又使得大学生从很难通过传统的金融借贷服务来获取资金。正是当前大学生资金需求量大与市场可供给资金少的矛盾促进了大学生P2P网络借贷市场不断壮大。

伴随着高校扩招带来的大学生人数增加，大学生P2P网络借贷市场也在不断的壮大。一方面大学生对资金的需求量较大却缺少固定的收入来源，大学生往往会有购物、培训、旅游、创业、出国等贷款需求；另一方面大学生群体相对于其他社会群体知识文化程度较高、身份信息易确认、有家庭经济支持、违约风险小。所以总的来看大学生网络贷款市场潜力巨大，发展迅猛。

二、大学生网络贷款平台模式分析

就当前的大学生网络贷款平台来看，主要有三种类型，分别是学生助学贷款平台，学生消费贷款平台和学生创业贷款平台。助学、消费、创业也是目前大学生对资金需求大的最主要因素。在这三种类型中又以学生消费贷款平台发展最快，许多分期付款商城都建立了自己的P2P网络借贷平台，为大学生量身定做打包好的贷款包，并从中获得了持续的现金流。创业贷款和助学贷款往往会得到政府的支持和鼓励，由于政策的支持，大学生可以以较低贷款利率从银行获得资金，从而留给网贷平台的利润空间较小，所以创业贷款和消费贷款产品在网贷平台并不常见。

从借款人的范围上看，P2P网络借贷平台更倾向于选择本科以上学历的优质在校大学生，相对而言他们的综合素质高，违约风险小。学历越高，学校名气越大，专业越好，P2P网贷平台审核速率也往往越快，贷款的额度也会越大。更有一些网贷平台无论你是在校大学生或者是应届生，只要你拥有学历，满足一定的年龄要求，钱款使用合理就会给你放款。相对于消费和创业贷款，助学贷款要求低一点，借款人范围也越广。

从贷款申请和审核上看，P2P网络借贷平台效率要高于银行贷款，相对方便快捷，一般只需要大学生提供学历学籍证明，视频认证等来确定大学生在校身份，不需要提供相关抵押品。创业贷款一般需要提供相关的完整创业计划书，P2P贷款平台需要通过专人对计划书可行性评估，确定额度；助学贷款一般有年龄的限制，需要提供家庭经济情况证明，进行背景评估；消费类贷款一般需要提供学生半年或者一年的银行账单情况，从而对学生的消费行为进行评估考量，并借助个人信用风险分析系统审核。

在借款额度与期限上，不同网贷平台差异较大，借款额度最低100元，最高可达到500万元，一般大学生借款额度在1000元到10万元之间，借款的额度很大程度上取决于学生对借来资金的用途，创业所给予的额度一般要高于普通消费贷款额度；在期限上，各平台也有差异，最低一个月，最高可达三年，一般不超过学生在校年限。

在利率与手续费上，纯P2P网贷平台年化利率在10-25%左右，像分期乐，趣分期等分期类购物平台年化利率更高，可达到20%以上。从不同贷款类型来看，创业类贷款和助学贷款利率和手续费较低，这也是因为政府对创业和助学有政策支持，所以银行也可以为学生提供资金，从而P2P平台利润较少，利率也较低。而对于消费类贷款利率则比较高，因为大学生无法获得信用卡，银行渠道获取资金难，只能通过P2P网贷平台，从而利率较高，而其中又以分期消费产品利率最高，可达到20%以上。不同时间段也不一样，开学期间P2P网贷平台为了吸引学生眼球，也会适当降低利率和手续费水平。

在还款方式上，P2P网贷平台和大学生在合同开始生效前就会制定好还款方式，主要有分期还款或者是分月还款，支持使用第三方渠道支付，但往往需要一定的提现和服务费。具体又可以分为等额本金和等额等息还款方式。等额本金法每月的还款额不同，它是将贷款额按还款的总月数均分，再加上上期剩余本金的月利息，形成一个月还款额，所以等额本金法第一个月的还款额最多，尔后逐月减少，越还越少。而等额等息法每月的还款额相同，在月供中“本金与利息”的分配比例中，前半段时期所还的利息比例大、本金比例小，还款期限过半后逐步转为本金比例大、利息比例小。相比较而言，等额等息还款利率要比等额本金还款利率高很多。

三、大学生网络贷款的利弊

P2P网络贷款平台以其特有的快捷方便等特点与大学生紧密相连，受到大学生的追捧。但我们要正确的认识到大学生网络贷款是一把双刃剑。

1.大学生网络贷款的积极影响

（1）为大学生创业融资提供了新渠道

对于有创业投资想法的大学生，由于没有收入来源，没有抵押的资产，很难获取资金，即使拥有一些好的项目也因为资金的供应不足导致无法开展下去。虽然政府会对大学生创业进行政策支持，但仍然存在各种各样的问题，银行手续的繁杂，以及资金时间的滞后等等都会造成急需资金的大学生无路可走。P2P网络借贷平台效率高，往往只需要学生提供身份证，学生证，学籍等一系列证明在校大学生的材料即可以很快获得资金。效率高，速度快，手续少使得越来越多大学生青睐这样一个平台。

（2）满足了大学生教育和继续教育的资本需求

虽然国家对大学生的教育和继续教育大力支持，也提供了很多的贷款优惠政策，但往往对学生的背景要求较高，同时名额也较少，很难落实到实处。P2P网络贷款平台的助学贷款相对而言对于申请贷款对象范围要宽，既包括经济困难的大学生，也包括经济不是特别困难的大学生，并且资金的使用用途更加宽泛，除了支付专业学业的费用外，还可以用于学业技能培训或者是出国留学。

（3）增强了大学生的管理资产能力

大学生通过P2P网络贷款平台获取资金的同时也要面对着还款时候的压力，这促进了大学生管理资产能力的提高，大学生在贷款之前需要提前做出规划，了解相关的利率支付方式，结合自己的实际情况评估是否能在规定时间还款，并对自己的消费合理支配。

2.大学生网络贷款的消极影响

（1）高额的利率增加了大学生还贷压力

P2P网络贷款虽然为学生提供了资金，但与之而来的高利率也让大学生举步维艰。以趣分期等为代表的分期产品看似优惠方便，但背后隐藏的高额年化利率却是可怕的，高达20%以上，再加上一定的服务费和提现费都增加了大学生还款压力。一旦逾期未还清款项，不仅要缴纳滞纳金，更严重的甚至会记录到国家征信系统，成为一生的污点。

（2）引起盲目超前消费和攀比现象

由于P2P网络贷款方便简单，很多学生在贷款之前往往不去定位自己的实际情况，盲目超前消费。尤其数码3C产品这块，更新换代快，很多大学生为了跟上潮流，和周边同学攀比，就盲目选取分期付款，通过欺骗父母，节食等一系列不科学的方式来获取资金还款，这都是不可取的。

（3）审核不规范所引发的资金流失问题

现在市面上P2P网贷平台众多，相互之间信息共享少，很多P2P网贷平台缺少合理的科学的大学生审核机制，很多大学生可以在多个网贷平台重复贷款，虽然每一家贷的款项不多，但汇集到一起就是一笔不小的数量，当学生无力偿还时，就会导致这笔资金的流失。

（4）不安全因素带来的信息的泄露

目前很多P2P网贷平台机制还不够完善，也缺少相应的监管，很多打着给学生贷款的幌子获取学生的信息，还有一些网贷平台由于员工的泄密，黑客的攻击等等也在无形之中增加了学生信息泄露的风险。

四、大学生网络贷款平台的使用策略以及监管建议

对于P2P网贷平台这种新兴的金融模式的不断壮大，我们既要认识到它为大学生带来的快捷方便的服务，也要对它的不良影响加以规避改进。

一方面大学生在网络贷款之前要充分考虑到各类因素。对于消费类贷款首先要思考自己的消费是否必要，切不可因为攀比心理盲目消费，然后结合自身情况计算高额利率自己能否支付得起，选择最合理的方案；对于创业类贷款要对自己的项目收益与P2P贷款的高额利息进行对比评估，制定切合自己的还款方式；对于助学类贷款，要对多家网贷平台考量，找出最适合自己的网贷平台。

另一方面国家政府也要加大对P2P网贷平台的监管力度，打击以假贷款为幌子获取学生信息的网贷平台，同时要督促P2P网贷平台风险建设，防止泄露大学生的相关信息，规范P2P网贷平台审核机制，防止审核不完善带来的资金的流失。

大学生网络贷款市场还是很有潜力的，目前仍然存在很多问题，只有真正把这些问题逐一解决，这样一个新兴的金融模式才能继续壮大。

参考文献：

[1]卜巍.一种面向在校大学生的新型互联网个人网络贷款系统（P2S系统）[J].办公自动化杂志，2015（315）：47-48.

[2]邓秀焕.大学生信贷消费市场前景分析[J].现代商场，2015（17）：282-284.

第8篇：大学生网络消费情况范文

[关键词]网购促销；问卷调查；合理建议

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.100

1 调查目的和意义

相关数据表明，2009年到2015年短短几年，“双十一”已经从天猫扩散到全电商平台，从国内扩展到全球。大学生在享受快捷、便利、自由的网上购物过程时，也反映了网购存在的一些普遍性的问题。大学生网购存在从众、攀比等现象以及由于受网购促销影响而产生一系列冲动性购买行为；商家自身则存在借用“双十一”等网购打折促销欺骗消费者等问题，这些问题在一定程度上反映了大学生不健康的消费观念，阻碍了网购健康消费模式的形成。

因此，基于以上背景，本文通过调查目前网购促销活动现状，大学生网购基本情况等，来分析大学生在网购过程中的需求、大学生个体消费差异及群体消费特征，并探讨网购促销活动的实质。同时，针对大学生网购现存的问题，提出改进建议，呼吁大学生在网购过程中形成健康积极的消费观念，并呼吁广大商家从自身的社会责任出发，合理开展网购促销活动，积极引导广大消费者形成良好的消费模式，为推动社会经济发展贡献自己的绵薄之力。

2 基本情况与分析

2.1 大学生网购基本现状

调研结果显示，大学生的月可支配金额主要集中在1001～1500元这一区间上，占比最大为43.33%。但大学生每月进行3～5次网购的大学生居多数，占比为37.78%，由此可，网购在大学生中较普及，但网购频率较低。

大学生消费金额低，网购商品种类丰富。在“双十一”期间，39.44%的大学生的消费金额在200～500元，28.8%的大学生的消费金额在0～200元。同时大学生网购商品种类非常丰富，包括食品、数码、服装、体育用品等。其中70%的大学生选择了服装类产品、食品类产品，化妆类产品与数码电子商品也受到了不少大学生的青睐。

2.2 影响大学生网购的原因

产品低廉价格及促销方式是主要诱因。数据显示，69.44%的大学生选择了“产品降价幅度大，节约资金”，55.56%的大学生选择了“双十一的促销方式诱人”。淘宝、天猫等电商丰富的促销方式及低廉的价格吸引了诸多大学生。社会化媒体成为宣传“双十一”的主要媒介。74.44%的大学生获知“双十一”狂欢节通过网络媒体渠道，同时48.33%的大学生通过身边同学告知，大学生作为网络社交平台的主流量，更容易受到更大的影响。

2.3 大学生“双十一”网购消费能力

大学生基本不会选择金额透支。数据显示87.22%的大学生不会选择透支消费，仅有12.78%的大学生选择进行透支消费。但是随着蚂蚁花呗、花无缺大学贷等软件的上线，也有部分大学生选择了先消费后还钱的模式。大学生选择透支金额时消费更高。大学生选择在“双十一”期间进行透支时透支金额，47.83%的大学生选择透支200～500元，当越来越多的大学生愿意选择透支消费时，他们的消费欲望应该会更加强烈一些。

2.4 大学生“双十一”网购满意度

大学生对网购物流售后满意度不高。在售后服务、物流速度、商家态度、商家信誉度、商品与描述符合程度和商品品质与价格相符程度等指标上均满意度一般；物流速度和售后服务上，不满意的程度最高；但是大多数学生对商品与价格相符合度还是非常认可的。

大学生网购维权渠道多样，但维权意识不高。大学生在进行维权时，选择与商家联系反映问题的同学占绝大多数，占比为80.16%；另外是选择向阿里巴巴的客服投诉的大学生居多数，占比为18.25%；说明大学生维权渠道的多样化，但在公民法律意识素养方面有待加强。

3 分析与结论

3.1 网络购物群体行为特征

通过性别、年级、月可支配资金的数量对网络购物群体特征进行调查。在调查群体中，男性占51.67%，女性占48.33%。在网络购物群体中，男性的数量在逐步上升，男性已成为网络购物的主要消费群体。

3.2 网络购物行为选择特征

消费者对产品的需求、购物的频率及在“双十一”中的心理状态都会影响消费者在网购时所产生的决策行为。调查显示，消费者消费的金额在200～500元的人数最多，占39.44%，另外消费金额都在1000元以内。网购频率方面，绝大多数的消费群体每月都会进行2～3次的网络购物行为，其中，男性数量约占2/3。由此可见，男性在控制自己的网购行为中可能更缺乏自制力。

3.3 网络购物行为满意度

调查显示，大部分人都觉得服务一般，并且对所有服务的态度没有明显的波动。但是在物流服务方面所产生的不满意是相较于其他服务最多的，由此可见，“双十一”活动中物流服务是现阶段的一大痛点。

而在相关后续服务中的调查显示，约70%的消费群体都会选择通过维权的方式来解决在网购行为中出现的问题，可见消费者对于自己在网购行为中的问题也较为重视。其中绝大多数会对商家进行沟通，在与商家交谈无果后可能会选择进一步的方式来保护自己的权益。

但是在调查处理情况上的数据并不乐观，仅仅53.97%的调查者的处理结果得到了满意的处理，约39.68%的消费者虽然得到了处理但是并没有对处理结果表示很满意。

而不进行维权的顾客其主要观点：太麻烦。不满而进行维权所需要付出的成本更加巨大，导致了多数不愿维权的消费者放弃了这项行为。所以网络购物平台如何解决消费者维权成本将是维护客户的一大关键。

4 引导建议

大学生在购买过程中遭遇了网络购物本身存在的风险及自身消费的弊端，这些是阻碍网络购物发展并影响大学生成长的因素。

从调查结果来看，目前，网络购物的大学生在选择商品服务中表现出较大的随意性和盲目性，存在冲动选择的现象。因此，我们结合网购在大学生群体中的特点来具体分析，以采取相应的对策措施。

4.1 强化大学生科学的网上消费观念

在网络购物的过程中，大学生常常因为网络购物的便利性而忽视商品本身的诸多要素，例如耐用性、实用性，也忽略了网上消费支出占月支出的比例，这样的消费是否会影响月消费结构。需通过社会和家庭的引导，逐渐培养大学生良好的科学的消费习惯。购物时考虑家境；做好理财计划，制作收支记录；计算每月吃饭和学习用品的费用以及可支配金额，根据实际情况进行网上消费。

4.2 提高大学生网络购物的维权意识，降低维权成本

在网络购物中，大学生不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的维权意识。如要学会鉴别网店的真实性，服务质量的好坏；学会查询卖家的信用度，对超常低于市场价的商品，要谨慎分析；对于高额交易尽量选择第三方付款的方式，并向卖家索要收据或者凭证，妥善保管汇款单据，同时保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。这样，一旦出了问题，有利于维护消费者的合法权益。

4.3 优化高校消费文化

随着社会的发展，消费观念也在逐渐变化着。为了构建节约型的和谐社会，我们也不断地提出各种新的、更正确的消费观念。在这样一个大环境背景下，学校应积极配合，提倡科学的消费意识，宣传良好的校园消费文化。

大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生对网络购物的态度不一，心理特征以消极为多，但随着相关规章条例的制定、完善和网络购物行为的规范，大学生网络购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。

参考文献：

[1]颜玲，类进举，东方.大学生网络消费调查及分析[J].商场现代化，2008（6）：179-180.

第9篇：大学生网络消费情况范文

关键词 大学生网购 电子货币 分期付款

中图分类号：G645 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.10.086

Abstract With the rapid development of Internet technology in China， online shopping has become a consumer fashion in the national among college students as the main force to open， online shopping consumer， an indispensable and important role played in the electronic commerce market makers. They are different from ordinary consumers in consumptive psychology and behaviors， and mainly reflected in blindness and impulse. Excessive online and blindly borrowing phases caused a lot of harm to college students’ physical and mental development.How to solve these issues has become the common concern of contemporary society.

Keywords online shopping； electronic money； amortizing loans

0 前言

网络购物作为一种新型的购物形式，因为本身特有的优势很快受到了大家的追捧。大学生作为网络使用的主要群体，对网络购物表现出了极大的热情和欲望。2014年以来，大学生分期贷款平台迅速崛起，来势汹汹，愈加隐蔽的分期购物网站借贷以“高利贷”的形式，这一定会给高校的教育管理带来更大的挑战，希望通过本次分析能够引起全社会的高度重视，并采取对策加以解决。

1 问卷结果分析

1.1 大学生网购人数及网购商品种类统计

本次问卷调查针对的群体是大学生。在调查问卷中百分之百的同学都有过网购经历，从中我们可以看出网络的普遍性。有50.59%的大学生每月网购的频率少于两次，37.65%的大学生网购频率三到五次，11.76%的大学生网购的频率大于五次，从中我们能看出大学生每个月利用网络购物的总体频率很高。对大学生网购的种类我们做了以下调查：

从调查中我们能看出大学生应用网络购买的商品非常广泛，其中，服装类占24.65%，在所有种类中拔得头筹，接下来所占的比例比较高的是话费充值，食品类，日用品类以及书籍影像类，分别是16.76%，12.49%，12%，10.84%，因为这些都是与我们的生活息息相关的，这也恰好体现了互联网+的思想，网络正在渐渐的融入并改变我们的生活。

网上的商品千差万别，那么在这之中一定有一些质量欠佳的商品混于其中，这就需要我们有一定的辨别能力，我们从调查得到的数据中看出，大多数的大学生通过查看商品图片，文字描述和评论来评价网络商品的优劣，还有少部分同学通过向卖家咨询以及听身边同学介绍等的方法，因此我们得出了一些结论，尽管网上的商品琳琅满目，但是大学生心中仍然有自己的评价标准，不被繁杂的商品迷乱双眼，可以挑选出自己需要的并且物美价廉的商品。

1.2 选择网络购物的原因

由于大学生课业繁忙，周一到周五满满的课程，大多数学生都会选择给自己充电，即睡懒觉来补充能量，同学们往往不愿逛街购买商品，而在网上购物可以省去逛街的时间，送货也非常方便，这也是大学生选择网购的主要原因，除此之外也有少部分同学表示网购可以货比三家，没有营业员施加压力，使购物更加主观。

尽管网络如此便捷，但还是有太多的缺点，我们经过统计数据总结出商家信誉并不能作为商品的评价标准，因为有太多商家的信誉并不是真实的数据，这在很大程度上蒙蔽了我们的双眼。除此之外，网上的商品图片与实物存在差异，另外一个重要的原因就是网上一部分商品质量低劣，而我们往往希望买到高质量的商品。

利用我们的问卷调查统计结果可以分析出大学生的网购价值取向分为以下四个方面：第一，大学生网购更青睐多种多样的商品种类。线上购物在虚拟环境下进行，打破了传统的空间限制，大学生进行购物时就能够不受空间的限制来选择自身需要的商品；第二，网络购物金钱的低耗也是大学生网购模式得以实施的价值取向之一。线上购物减去的中间环节大量的费用开支，低廉的价格就能抓住大学生消费的心理，这也使网购趋势在大学生之间愈演愈烈；第三，快递物流行业的发展是大学生网购泛滥的另一重要原因，各种新型快递公司接踵诞生更是加速了网络购物的发展；第四，网络购物也从另外的角度体现了大学生这一群体的特殊认同感。这种新型购物方式从起步发展再到成熟虽然有一定的局限性，但从网络购物发展的趋势来看前景仍尤为广阔，大学生也势必成为推动网络购物发展不可或缺的重要力量。

1.3 大学生分期群体的调查分析

分期付款起用于住房和耐用消费品的销售，属于消费信用下的产物。随着我国市场化经济的不断转型，分期付款的业务规模也从原来的购买汽车和住房扩大到日常商品的购买。例如奢侈品、家用电器等。分期付款属于借贷行为，所以它必定包含了守信和失信两个层面。守信是其支撑，促进它的发展，而如果失信行为持续、大量的存在，必然威胁信用范畴本身的存在，抑制借贷业务的发展。我国正处于市场经济不断转型阶段，还未建立起其所需要的信用秩序，市场上仍存在着大量的失信行为，因此这种消费信用展开的规模扩张缓慢。而随着电脑的普及、互联网经济产业的不断发展，网络营销不断兴起，分期付款的方式逐渐融入到网络购物中。大学生作为社会群体中具有拥有独立的消费能力但经济难以满足需要的一类特殊群体，这就成了其业务拓展的新鲜血液。

在我们的调查问卷对象中大约14.12%的同学已经尝试使用分期付款的方式，对于大多数大学生来说，面对购物网站“全面”的借贷，分期服务的巨大诱惑，很难抵御。所以随着分期付款营销业务的完善，会有越来越多的大学生选择它。我们在其中仍然发现了一些问题，使用分期付款的大学生人数较多，其中有57%的同学分期付款额度在500元以下，有17%的同学的额度在500到2000之间，但仍有26%的同学的额度在2000元以上。在物质刺激中难以控制购买欲，大部分大学生心中都有着些许的顾虑，有着不愿被父母所知道的心理，除父母供给无其他经济来源的他们在贷款偿还阶段就有了较大的风险。我们甚至发现在调查对象中逾期的人数竟然超过了一半，这对于大学生来说，尚未立足于社会就信用破产，可以说比失业还可怕。许多大学生在年龄上虽然已经成为成年人，但其消费观念却仍然不够成熟。所以，当大学生的消费超过了其生活费的时候，他们的心理就会渴望通过借贷或者分期付款的方式来弥补这个差额，这种方式可能短暂的满足了学生的购物需求，然而在尝到甜头后的他们在之后的现实生活中却有着不小的压力。比如，有的学生为了还款，在生活中减少开销，甚至不吃晚饭，这对他们的日常生活造成了严重的危害。而且，一旦大学生无法及时还款，便会使利息越来越多，进而在心理上承受沉重的压力，大学生的主要事情是学习，这不可避免的影响了他们的学业。

2 对大学生网购行为的规范

2.1 问题现状

在日常网购消费时，大学生要努力抵制“商品炮弹”的诱惑网络。由于网购大多采用在线支付，这种付款方式使学生感受不到资金的流动情况，在商品的糖衣炮弹诱惑下，学生无法避免的陷入网购的风潮之下，导致超额消费，这种模式极大的影响学生们的日常生活。而从我们的问卷结果中可以预测，在庞大的大学生群体中将会有越来越多的人陷入“超前消费；今日消费，明日付款”的巨大消费陷阱中，因此，大学生更要警惕并防止此类事情的发生。

2.2 问题解决应对措施

当代大学生肩负着社会发展和进步的责任和使命，高校的职责所在不仅是帮助大学生健康成长，还要对适当的辅导他们的心理健康，帮助他们养成正确的网络购物习惯，需要学校、家长和学生三者之间共同努力来完成。我们所说的健康的网络购物方式指的有计划性与目的性的购物，只买我们需要的东西，并且能控制自己的上网购物时间和金钱，保证不会影响到学习和生活。

大学生群体虽然年龄大多都超过了法定成年年龄，有着个人独立性和生活自理能力，但长期处于校园生活尚未立足社会的他们在处理问题过程中还不够成熟和理性，对金钱的价值认识尚不充分。对大学生进行消费教育不仅仅是高校的职责，家长也对大学生正确价值观的树立起着至关重要的作用。我国大学生经济情况主要来自于家长的支持，故在经济方面，家长可以想办法采取措施，帮助大学生制定科学的理财计划。

大学生们要时刻对自己的行为进行反思和总结，避免及预防过度网购的发生。在思想上，要端正自己的态度，尽量避免浪费金钱，充分利用在学校的课余时间，提高自身的知识储备，增强自己的专业技能。在行为上，严格控制网购的时间，每次网购不宜过长，以免沉迷于网购的世界中不可自拔；每个月有计划地制定生活费的使用情况，比如采用记账的方式，以免由于网购过多导致变成月光族；还要让自己的兴趣爱好更加广泛，积极地参与各种活动，在人际交往中寻找自我，用这种方法来减轻对网购的渴望。

虽然网络购物给人们的生活带来了许多便利，但同时也形成了很多的不良行为，我们一定要减少这些行为的发生。避免大学生沉迷于网购消费是社会、学校和家庭共同的职责，大学生本人更应该严于律己，不要在网络购物中失去自我，多些理性思考，理性消费，以免影响正常的学习和生活。

参考文献

[1] 魏昶.大学生网购现状及对策探究.中国商贸，2015（4）.

[2] 牛欣然.大学生网购情况统计分析.商，2013（25）.

[3] 王久才，田金花.大学生借贷问题及对策探讨.中国商贸，2015（16）.