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1.1Access的优势(1)存储方式单一。Access管理的对象包括表、窗体、查询、页、报表、模块和宏,这些对象都存储在同一个数据库文件中,便于用户统一操作和管理。(2)面向对象。面向对象的程序设计主要建立在类和对象的基础上。类的一组属性和方法定义了类的界面,它封装了类的全部信息。在Access中,通过可视化的操作能快速创建类的具体对象,然后设置对象的属性和方法,以定义该对象的外观和行为,而不必关心其内部是如何实现的。(3)完善的向导和设计器。Access提供了将近100种向导以及丰富的设计器或生成器[2],可引导用户建立数据库的各种对象。(4)集成开发环境与Internet。Access提供了数据库应用程序的设计、开发环境,而且用户可通过数据访问页对象将应用程序迅速到Internet上。(5)与其它软件之间的资源共享。利用Access强大的DDE(动态数据交换)和OLE(对象的链接和嵌入)特性,将其它对象嵌入窗体和报表中,建立动态的数据库报表和窗体,实现与其它应用程序的数据共享[3]。1.2VBA的特点VBA是新一代标准宏语言,是基于VisualBasic发展而来的,是开发MSOffice应用程序的嵌入式程序设计语言。相对于传统的宏语言,VBA具有以下特点。(1)提供面向对象的程序设计方法。VBA通过模块对象(类模块和标准模块)的设计实现程序的功能。(2)内置脚本语言。VBA程序是内嵌在MSOffice文件中的,必须寄生于已有的应用程序,且被Office程序解释执行,VBA程序不能编译成后缀名为“.EXE”的可执行程序,不能脱离MSOffice环境运行[4]。(3)通用性。VBA作为一种通用的宏语言可被所有的Microsoft可编程应用软件所共享[5]。它具有跨越多种应用软件并且具有控制应用软件对象的能力,使用户运用一种语言即可开发各种应用软件,同时也增强了语言的可移植性。
2ADP在中小企业信息系统开发中的应用
在Access2003中,通过ADP方式创建Access数据项目文件,然后在ADP数据库窗口中设计数据表、查询、窗体等各种数据库对象以创建用户界面及组件,最后在Access2003内置的VBE(VisualBasicEditer)开发环境中编写VBA程序以实现各功能模块的功能及数据库系统的集成。现以医院门诊管理信息系统作为中小型数据库应用的实例,按照Access数据库系统开发的常用步骤对医院门诊管理系统进行设计与实现。2.1信息系统的设计2.1.1需求分析医院门诊部门是直接为患者提供医疗服务的首要窗口,也是医院组织体系的重要组成部分。医院门诊管理系统的目标是使医院门诊业务数字化,即通过管理信息平成门诊具体事务及行政管理,提高医院门诊效率和服务质量,减轻业务人员的劳动强度。通过对中小型医院的深入调研与需求分析,设计了系统的功能模块结构(见图1)及系统业务流程(见图2)。2.1.2数据库设计与建模根据“医院门诊管理系统”的需求分析和关系型数据库理论,设计了结构合理且不会引起操作异常的满足第三范式要求的数据表。本系统用到7张数据表,它们的结构及相互之间的关系模型见图3。2.2信息系统的实现2.2.1窗体界面设计在一个软件系统中,使用最多的窗体是录入窗体和查询窗体,而这两种窗体除了绑定的字段不一样外,其它功能都大同小异[6]。但由于这两种窗体在整个系统中占了很大比重,所以重复设计这些窗体将花费大量的时间和精力,为了节约窗体布局设计时间并减少代码编写的工作量,该系统预先设计了一个标准的窗体作为模板,这个模板窗体应具备常用录入窗体或查询窗体的基本界面和功能。笔者的设计思路是:把各窗体的共性抽取出来变成通用的窗体模块,而将各窗体的不同特征(变量或方法)均集中在窗体打开事件中进行存储和设置,既使程序设计模块化又增强了程序的可扩展性[7]。一旦需要创建新的窗体时,可复制这个模板窗体,然后在此基础上增加定制的功能就行了。使用模板窗体的另一个好处是几乎所有窗体具有统一的界面风格。根据以上窗体设计思路,各基础数据窗体的创建步骤可大致概括为:首先设计标准模板窗体,再通过复制模板窗体得到一个新窗体,再修改此窗体的记录源,然后删除模板窗体的原有字段,将指定字段添加到新窗体中,最后在此窗体的窗体打开事件中修改变量值就可以了。2.2.2功能模块实现该系统的数据库编程采用了基于组件对象模型(COM)的ADO(ActiveX数据对象)数据访问技术。为节省篇幅,以“基本资料管理模块”和“门诊管理模块”为例,采用程序编码和程序逻辑控制的方式讲述各功能模块的实现原理。(1)基本资料管理模块本模块包含“医生档案管理”、“病人档案管理”、“药品档案管理”三个子模块,其业务功能非常相似,为节省篇幅,现只讲述“医生档案管理”模块的实现过程。“医生档案管理”模块的作用是完成对医生档案的新建、查询、修改及删除操作。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图4。“新建”、“修改”、“删除”、“查询”功能的VBA程序代码分别见程序1、程序2、程序3、程序4,“保存”功能的程序逻辑控制见图5。程序1:“新建档案”按钮的单击事件过程(2)门诊管理模块①门诊挂号管理子模块该模块的作用是完成病人就诊前的挂号管理,如果系统中存在病人的档案,则直接生成挂号单,否则应建立病人档案,再挂号。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图6。挂号ID和挂号日期由系统自动生成,单击“新增”按钮打开“病人档案管理”窗体,将某病人信息输出到“门诊挂号管理”窗体对应的控件中。单击“保存”按钮将病人的挂号信息写入数据库。②就诊开药管理子模块该模块的作用是完成医生对病人的病情和诊断结果进行记录,并根据病情开药。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图7。在“就诊开药”窗体的中输入挂号ID后按回车键,可将病人的就诊信息和开药明细输出到窗体对应的控件中,其实现过程见程序6。医生记录病人的诊断信息并依据病情开药,其实现过程的程序逻辑控制见图8。程序6:“挂号ID”文本框的KeyDown事件过程③收费发药管理子模块该模块的作用是计算和收取病人就诊的所有医药费,并发放药品。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图9。划价、收费和发药业务流程实现的程序逻辑控制见图10。2.2.3系统集成为了集中管理各个分散的功能模块,使用户操作具有连贯性,需进行系统集成。该系统使用“菜单集成”和“窗体集成”的方法将已建立的所有对象集成在一起,形成一个系统控制平台主窗口。(1)菜单集成使用宏建立自定义菜单栏,其步骤是:创建宏组(由若干个宏组成)以设计系统主菜单,创建宏以设计子菜单,最后执行【工具】│【宏】│【用宏创建菜单】菜单命令[8]。在这里只列举系统主菜单及其“基本资料”子菜单的设计过程,菜单宏的详细设计及参数设置见表1。(2)窗体集成在“主界面”窗体中创建多个按钮控件,并使用选项组控件按功能将他们分组,然后把每个按钮的“单击”事件属性设置成相应的宏即可。
3结论
【关键词】设备巡检;解决方案;JOYO-X系统
设备管理过程中,设备巡检是提高设备运行管理水平的一项重要措施。它能有效地评估设备状态、确定合理的运行方式、即使安排检修,并提供可靠、详细的数据用于多处科学分析。设备巡检的及时性、完整性和可靠性直接决定了设备和里工作的水平,也影响到设备管理的工作水平,也影响到设备的安全运行。
目前,设备运行转台的大量信息是在人工巡检的基础上,通过手工记录,手工统计的方式来完成数据采集和处理的。这种方式往往存在以下问题:
(1)巡检结果因人而异,巡检人员的巡检态度和也不能离不尽相同,造成巡检结果千差万别。
(2)巡检管理工作制度难以落实,巡检时间,巡检路线和检查内容方面难以实现量化管理。
(3)部分工作人员,对巡检工作的重视程度不够,造成巡检内容、检查羡慕、缺陷记录等不够规范。
(4)传统的纸质表格行巡检记录不便于数据的统计,所含巡检信息量少,不利于设备状态分析。
在设备精细化、管理信息化的大趋势下,传统的以手写纸录巡检数据为特征的巡检作业方式已经不能满足设备管理和维护的需要,采用科技化的设备巡检手段,信息化管理设备状态成为保障设备可靠安全运行,提升设备管理水平的需要手段。JOYO-X设备巡检系统应用射频识别、全球定位系统技术作为判断人员巡检到位的依据,采用多功能工业及设备巡检仪。平台化设备巡检管理软件系统,提供了标准化、信息化的设备巡检管理解决方案。
JOYO-X设备巡检系统同以设备为核心,根据设备应用工艺流程与环境的不同,应用先进的巡检技术手段,按照设备运行管理及现场设备巡检标准需求,依据定人定点定期定方法、定标准的原则对设备开展巡检作业,是设备异常及时得到发现和处理。变定期维护为预防维护,并逐步向设备状态检修方向发张,提高设备运行的可靠性和经济性,用科技的手段和先进的理念提高设备的现代化管理水平。
设备巡检作为设备管理的重要手段之一,为保障设备安全生产骑着至关重要的作用,通过持续巡检作业积累起来的设备巡检数据是设备管理着分析和判断设备健康水平的重要依据,是设备状态检修的前提和基础,也是设备巡检工作的中心所在。JOYO-X设备巡检系统具备如下作用:
设备巡检手段科技化:采用工业级巡检手持设备。在设备巡检工程中能按照设备巡检的内容和技术标准要求去执行巡检作业自动语音提示采集设备的运行参数。应用巡检仪记录设备巡检结果、异常或缺陷,巡检仪还具有红外测温、照相和录音等功能,在见底巡检作业劳动前度的同时提高巡检效率,真实准确的记录和反应设备运行状态。
设备巡检工作规范化:按照预先制定的设备巡检技术标准,定人、定点、定期、定方法、定标准的对设备开展巡检作业,标准化是作业质量保证的前提,规范组偶尔可却闹设备巡检工作的有效性。
设备数据处理信息化:对巡检工作进行电子化的流程管理,实现全过程无纸化管理。同时,能够与企业现有的其他信息管理系统实现信息共享,使设备巡检工作管理更高效。
数据统计分析科学化:在保证所有数据真实有效的基础上,系统提供多种数据分析方法。可对巡检工作的数据井陉有效分析,并能够对设备运行参数变化进行分析,从而预测设备状态发展趋势。
辅助决策效益化:设备巡检的里年时间里以设备为核心、巡检为主线的设备维修管理体制,巡检目的是有汉化设备维护保养,提升设备运行的可靠性,进而提高设备使用和维护的经济型,病史上述三方面达到最佳。设备巡检系统有效辅助设备管理者准确找我设备状态,并根据设备状态即使制定或调整设备维护方案,为企业生产经性穿凿两户奥德管理和经济效益。
解决方案:
JOYO-X设备巡检系统适用于电力、石油、化工、钢铁、铁路、矿山、电信等行业,可实现单站模式或集控站模式设备巡检信息化管理。
解决方案:
巡检人员在接到JOYO-X设备巡检系统的任务指令后,亲临设备巡检现场。应用JOYO-X设备的功能进行设备巡检。(1)语音提示巡检内容;(2)采集设备运行参数(3)手写记录设备缺陷;(4)照相、测温、录音等(5)rfid定位、管培生导航……。
JOYO-X设备巡检系统将设备缺陷管理、设备趋势分析、设备顶级管理等信息发给管理人员,再由管理人员下达后来的命令。JOYO-X系统管理员则负责支出数据维护,巡检任务制定,人员权限管理等。
JOYO-X设备巡检系统组成。
工业及设备巡检仪:转为设备巡检设计,采用嵌入式操作系统,内置RFID识别模块,配置TFT彩屏及手写功能,使用、携带方便。内部器件全部采用工业级设计,具有自动电源管理功能,功耗低,系统如那件的可靠性高,能够在恶劣的环境中使用。
巡检主机:
巡检仪和巡检系统之间的通讯桥梁,简单易用且及认购紧凑。采用无线通信方式,让设备包脱了电缆的限制,传输稳定使用方便,并可有效地防止因频繁拔插接口造成的设备损坏。
巡检点标识牌:
采用无线射频技术,主要用于设备识别和规范巡检线路,采用超声波焊接工艺,工作室无需外接电源。
系统软件:
管理人员通过该系统制定巡检任务】分析巡检数据,输出分析结果。他协助管理人员完成指定巡检路线、规划巡检点及其巡检设备】规定设备的巡检项目及其巡检标准、生成巡检报表和这杯转台报表、输出报表、生成巡检任务、分类归整巡检数据等工作。
结束语:随着国家对工业化和信息化融合的不断推动,用信息化带动工业化发展已是大势所趋,设备管理作为钢铁企业生产管理的重要组成部分,先进的巡检管理模式和具有高度信息化水平的设备巡检管理系统就显得非常重要,信息中心提出的巡检系统利用先进的软件技术,大大提升了企业巡检工作的效率,并将自动采集的数据进行科学分析,形成诊断报告,用科学的数据分析代替经验判断,提升企业设备与维修能力,减少因设备故障造成停机次数,为企业节约成本,提升企业竞争力。 [科]
【参考文献】
[1]许飞云,胡建中,贾民平,钟秉林.嵌入式旋转机械状态监控与故障诊断系统研究[J].东南大学学报(自然科学版),2004(06).
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[4]赵伟胜,陈刚,董金祥.基于双核结构SoC的便携式测量仪器中的嵌入式软件设计研究[J].工业控制计算机,2004(07).
随着企业的信息化建设不断深入,各企业特别是大中型企业都加快了信息网络平台的建设。企业正逐步转向利用网络和计算机集中处理管理、生产、销售、物流、售后服务等重要环节的大量数据。
数字视频、音频以其直观性,易于存储、检索和共享,是企业可视信息管理系统的重要组成部分。企业可视管理信息系统是基于网络平台的有关企业安防、生产管理的音视频数据管理系统,它是传统视频监控系统在功能上的延伸和扩展,在通讯手段上的升级和进步,是未来工业电视、闭路电视系统的发展方向。
网络拓朴图
系统组成
1.监控前端主要由前GloVIEW网络视频服务器、摄像机(防护罩、摄像机、镜头、支架)、云台、解码器等主要设备组成。网络视频服务器是整个系统中的核心设备,实现网络化、数字化处理工作,它完成模拟视频监视信号的数字采集、影像压缩、监控数据处理、报警信号的采集、网络的传输等功能。它可将前端的模拟信号同时处理成高清晰的实时数字图像到网络中,可实现多用户同时监控相同或者不同的现场图像,真正做到视频共享;
2.后端监控由数台装有专用监控软件的电脑组成,软件功能参考“功能介绍”一节。
系统优势
1.可以利用企业内部现有的局域网来传输视频图像,只需要布少量视频线,使整个系统的安装变得非常简单;
2.稳定性好,不死机,使用嵌入式操作系统;
3.不受病毒侵袭,系统采用VXWORKS操作系统,WINDOWS系统的病毒无法入侵;
4.功能齐全,集成度高,具有动态IP功能、短信报警功能、红外/烟感报警功能;
5.只要获得授权密码,企业内部的所有电脑都可以看到图像;
6.公司领导出差在外时可以通过INTERNET观看视频图像;
7.系统易扩展。
功能介绍
1.系统功能
安全保卫:需在企业厂区门口、厂房、办公楼、周界围墙、仓库等目标进行实时全天候视频监控,且具备报警联动录像功能。
生产管理:及时了解各车间的工作情况和流水线的生产情况,但视频图像必须保密;某些车间因工作环境有害人体健康,需要实现无人作业,这就需要远程监控生产过程。
企业领导管理:领导在办公室利用桌面微机,随时了解各主要生产环节的实时生产状况,处理突发事件,与现场进行双向音视频交流。外出时,可利用上网输入密码登录系统,随时了解生产情况。
远程监控:对于跨地区大中型企业,除本地建立网络监控系统外,还需要对分支机构进行集中远程视频监控。
2.软件功能
多画面监视
1/4/6/8/9/16画面分割模式,支持不规则画面分割,可以通过简单操作实现放大、还原、全屏、图像交换等操作,可以通过拖放摄像机图标实现对不同摄像机图像的监视,简单易用,并且可以拍照、设置图像循环播放等。
录像和回放
新版软件在录像上做了很大的改进,新软件在不播放的情况下也可以进行录像,极大地节省了CPU资源,一台P4电脑可以同时记录30-40路图像。
为了增强录像的灵活性,软件同时提供了多种录像方式,有移动录像、自动录像、手动录像、单个录像、预置点录像、报警录像等。
移动录像是当服务器检测到现场发生图像运动就自动把现场情况记录下来(例如有人在摄像机前走过,服务器会自动记录到本地计算机上)。
自动录像是指在软件中设置服务器的录像时间段。当客户端软件所运行的电脑系统时间进入设定的时间段后自动把这一时间段的图像记录下来。
手动录像:使用手动录像方式时,只能通过人为地去控制才能起作用,即用户设定某一通道为手动录像机,那么只有用户去停止它,它才会停止录像。
单个录像:右击需要录像的某一窗口,在弹出的菜单中选择“单个录像”,软件自动把此窗口的图像记录到当前设置盘符的MP4_RecData文件夹中。关闭的时候直接在弹出的菜单中单击“停止录像”即可。
预置点录像是在软件中预先设定摄像机的观测点,当服务器接收到报警信号时触发摄像机快速准确的回到预先设定的状态。一台球机一般最多可以设定63个预置点。
3.独有的短信功能
可以通过专用的手机短信息发送设备将报警信息发送到指定的手机号码上;同时,用户也可以通过普通手机发送短信息开启或停止此功能。
4.动态IP功能
当用户使用ADSL等动态IP接入INTERNET时,只要用户申请注册,我们即可给用户提供相对静态的“IP”地址。我们赠送给用户一个用户名,用户只要在我们的软件中输入我们提供的用户名,即相当于输入此用户名相对应的视频服务器的公网IP地址。(此功能相当于为用户提供一个免费的静态公网IP,目前只有本公司的视频服务器具有此功能。)
5.断电后自动连接功能
当软件处在播放或者录像状态时,如果此时视频服务器停止供电,那么软件将停止播放图像同时也停止录像。但是如果视频服务器正常供电后,软件将自动连接服务器,同时恢复原来的播放及录像,无须人工干预。
6.远程控制
远程控制云台的上下左右转动,镜头光圈、焦距、变倍的调节,也可以进行远程灯光控制。
7.远程配置
远程登录到服务器上,配置服务器的各项参数,如修改用户名、密码、IP地址、调节码流等。对服务器远程升级,远程重启等。
8.状态查看
通过软件可以查看某一服务器上有多少用户在线,分别在观看哪些通道的图像,当前图像的码流是多少等信息。
9.调节码流
根据实际需要,设定视频服务器的输出码流大小,支持定码流和变码流。
10.双向语音对讲
即通过电脑可以与远程视频服务器进行双向的语音交流。
11.报警功能
视频服务器可以输入8个报警信号开关,如红外报警、烟感报警等;输出4个报警信号开关,如警笛等。
12.多播功能
在LAN环境下,每一个摄像机允许无限多用户同时访问,并且只占用一个通道的带宽。
“十二五”规划明确提出“把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点”,指出要充分挖掘我国内需的巨大潜力。政府出台的强大的政策支持为商业零售行业的健康快速发展奠定了良好的外部环境。
在经历了2010年经济升温所带来的出色业绩后,国内外零售企业对2011年的行业发展前景充满了希望。从最近国内零售业各大企业的最新在华发展蓝图来看,“加速扩张”是所有大型零售企业的主旋律。业内人士指出,随着市场的回暖,国内零售行业竞争必将加剧。未来,消费行为变革必将导致零售企业经营重心向服务品质转移。消费者不仅对商品的品质有要求,而且更加追求购物的愉悦性和便利性。因此在确保商品品质的前提下,服务成为企业的核心竞争力。服务水平的提高与先进的管理软件密不可分。企业可以通过实施管理软件,减少运营成本,提升运营效率,从而全面优化服务质量,提升企业品牌形象。
面对日益激烈的竞争,众多零售企业纷纷将目光投向信息化解决方案管理软件,计划建立高效的管理机制来减少企业管理成本,加强企业的信息化管理,并通过客观的数据分析企业现状,提供更科学的管理方案。作为中国十大解决方案供应商之一的润百科技,一直致力于为中国零售业开发出一系列适合当前零售业需求的整体解决方案,获得了包括达芙妮、爱登堡、莎莎、汉堡王、争鲜寿司、圆缘园在内的一大批国内外知名连锁企业的认可。
润百科技不断增大新技术、新产品的研发力度,在武汉成立了研发中心,提品研发和升级服务,其中商业智能解决方案和灵动终端解决方案最为突出。2009年初,国内时尚服饰企业达芙妮与润百科技进行深度合作,润百科技为其提供立体化、多视角、具有渗透力及数据分析能力的BI解决方案,弥补了常规零售业在传统分析上的不足,利用科学、专业的手段加强成本控制,促进业绩增长。润百科技为餐饮业争鲜(上海)食品有限公司提供了一款专门为零售业设计的软硬一体化百灵动终端解决方案Vii,以尖端的终端信息化技术协助争鲜公司实现了快捷、安全、统一化的服务与管理目标。面对服装行业的机遇与挑战,润百科技与国内休闲男装品牌爱登堡就服饰行业的标准化管理体系达成共识,携手打造快速反应供应链,并以Vii解决方案为其分销零售管理系统,建立起基于网络的实时管理系统,加强零售终端管控力度,助力爱登堡完成新型营销模式的建立和实施。
成立至今,润百科技已经逐步成长为一家以专营专卖、超市卖场、餐饮行业、百货及购物中心、石油便利和商业智能等零售企业为业务核心的高科技公司,位居行业领先地位。专家表示,在当代错综复杂的市场环境下,IT提供商也应当提高自身的服务质量,主动、积极探索客户的新需求,把握市场变化的新风向,从客户的角度出发,考量方案的可行性和适用性,从根本上解决企业信息化建设的难点问题,帮助企业提升整体运营效率。润百科技相关人士表示,润百科技将会持续研发全面的IT解决方案,为零售行业信息化建设的创新与发展提供良策。
关键词:机电;企业;节能
我国能源以煤发电为主,占发电量的80%,二氧化碳、氮氧化物、灰尘颗粒物等环境污染物的排放量逐年增大,环境问题日益突出。如何优化能源消费利用结构,保证经济社会的可持续发展,成为工业节能当务之急,节能降耗工作期待由此突破。
1、节能需求及诊断
1.1 节能需求
山西顺发热电有限责任公司为中型生产型企业,在前几年,企业效益良好,成长迅速,生产规模不断扩大。但是近年来,企业面临的压力逐步增大:一方面能源、原材料价格的不断上涨导致生产成本上升,利润空间越来越小:另一方面,国家节能减排政策逐步落实,企业被列为重点耗能企业,如不能采取有效的节能降耗措施,将面临停产整顿的困境。因而,采取有效的节能措施成为降低能耗、节约成本、提升企业竞争力的重要举措。
1.2 节能诊断
经过一段时间的数据采集和现场调研,该企业可以节能的地方的主要集中在中央空调系统和辅助生产用的水泵风机系统上,这两部分的能耗占了总体能耗的60%以上。要有效地降低单位产品的能耗,需要重点关注的就是在能源消耗分布中占主要地位的“水泵风机”和“中央空调”两大部分,对其进行节能改造是降低单位产品能耗、降低产品成本、提高企业利润的有效手段。
1.2.1 水泵风机电机系统
水泵、风机电机属于平方转矩的负载类型,而且在使用过程中实际使用负载量通常只有设计负载量的70%—80%,通常的电机控制手段无法将电机的实际运行负载与实际需要负载有效地结合,存在“大马拉小车的现象,有很大的可节省空间。
该企业中这样的现象普遍存在,其工艺中使用的“水槽循环泵”、“冷却风机”等设备的运行,均是按设计的满负载运行,即使在工艺没有需求时,仍然满负载运行,造成了能源不必要的消耗。
1.2.2 中央空调系统
传统的定流量中央空调控制方式由于空调冷冻水流量、冷却水流量和冷却风风量都是恒定的,无论末端负荷大小如何变化,空调输配系统均在设计的额定状态下运行,输配系统能耗始终处于设计的最大值,能源浪费很大。此外,由于供回水温差变小,蒸发温度降低,主机运行效率下降,也会造成一定电能浪费。
该工厂由于工艺和环境的特殊要求,中央空调系统供冷要求全年365天24小时不问断,但是由于企业所在地区的气候条件,除夏季之外,中央空调的实际使用负荷只达到设计负荷的30%—40%,而每年这样的时间长达7个月,造成了极大的浪费。
2、综合节能解决方案
基于以上节能诊断,我们为该企业提供了一套量身定制的解决方案,目标是为该企业解决近70%节能空间的能耗。
2.1 水泵风机电机系统节能改造措施
在交流异步电动机的诸多调速方法中,变频调速的性能最好,调速范围大,稳定性好,运行效率高。一般开环控制的电动机由于不能感知外部负载的变化只能以恒功率的方式运行,存在能源浪费。而由传感器感知外部负荷和速度的变化,然后交计算机处理,通过计算机控制变频器来调节电动机的转速和功率输出,始终以最优化的方式来控制电动机的功率输入的控制方式,实现泵组和风机组的协调工作控制、负荷变化跟随控制,从而达到节能的目的。在这样的控制手段下,风机、水泵电机的节电率一般可达到20%—60%, 并延长电机寿命2~4倍以上。
在此案例中,工厂的水泵、风机配置如表1所示。
由于使用过程中所有的水泵、风机均采用的是一般的开环式控制方式,无法与负载的变化联系起来,在运行过程中均是以恒水量、恒风量的运行模式运行,造成很大的能源浪费。在节能改造过程中,采用了四套水泵、风机专用节能控制系统,把相同类型的水泵、风机以组为单位分别控制,得到了令人满意的节能效果。
节能改造采用泰信三环节能设备有限公司提供的智能电机控制系统,设备如表2所示。
在使用了节能设备后,水泵能耗平均下降40%-50%,风机能耗平均下降45%-55%,年节约电量约为600万kWh。由于采用了软启动、谐波抑制等手段,电机的启动电流、运行温度、噪声有明显的降低,延长了电机的工作寿命,减小了平时的维护维修工作。
2.2 中央空调系统节能改造措施
工厂采用泰信三环节能设备有限公司提供的数字化中央空调节能控制系统,对原有的中央空调系统进行节能改造,经过一年的运行证明,取得了明显的节能效果,中央空调系统年节约电量约240万kWh。
经过分析论证后,由于其中央空调系统分为环境和工艺两套完全独立的系统,在实施节能改造的时候,为两套系统配置独立的控制系统来分别控制环境和工艺的中央空调供冷。在节能改造之后,两套中央空调系统均达到了非常明显的节能效果,其中工艺用的中央空调系统节能率达到15%-22%,年节约电量约155万kWh,环境采用的中央空调系统节能率高达22%-26%,年节约电量约85万kWh。
2.3其他措施
建立完善的能源管理制度。再好的节能措施也需要人来维持,工厂本身也要制定用电用水管理规章制度,建立节能奖励制度和浪费能源处罚制度,如照明系统的能源节约,应该做到人走灯灭,随手关灯。另外,制定标准只是手段,最终的目的是要通过加强监管,严格实施节能标准,使标准中规定得到落实。
3、结语
由于资源、环境、劳动力价格较低,我国扮演了“世界工厂”的角色,生产型企业成为社会的耗能大户。单位产值能耗一度居高不下,成为这类企业普遍存在的问题。近年来突飞猛进的节能技术为生产企业发掘了较大的节能空间。本案例的企业在中央空调系统和水泵风机电机系统环节上分别进行了节能改造,不仅为该企业带来可观的经济效益,而且为社会带来良好的环境效益。
参考文献:
[1]侯爱兰,企业机电设备高能耗引发的思考,《机电信息》2012(2)。
传统的仓库管理依赖纸张和手工记录。货物的进出数据依靠人工录入ERP系统,但随着仓库进出库频率的不断增加,商品流通速度加快,这种手工操作模式不仅导致劳动效率低下,系统运营成本增加,而且无法为ERP系统中出入库统计、盘点统计等功能提供及时、准确的数据,从而影响了企业决策速度和市场竞争力。对于大批量生产出的成品,如何能够保证其在第一时间入库?对于大订单的客户,如何保证产品准确及时的出库?面对成千上万种产品,如何在最短的时间内进行盘点?如何对仓库进行高效管理,成为制造企业最大的瓶颈。北汽福田汽车股份有限公司(简称福田汽车)也面临同样的问题。
福田汽车成立于1996年8月28日,是一个以北京为管理中心,在京、津、鲁、冀、湘、鄂、辽、粤等8个省市拥有整车和零部件事业部,研发分支机构分布在日本、德国、台湾等地的企业集团,现有资产50多亿元,员工2.8万余人。目前,福田汽车已经成为我国品种最齐全、规模最大的商用车制造商,旗下拥有欧曼、欧V、风景、传奇、欧马可、奥铃、萨普、时代等子品牌,商用汽车产品线覆盖重型、中型、轻型卡车,以及皮卡、大型客车等。2004年,福田汽车销售汽车34.1万辆,销售收入达230亿元。
随着品牌多元化及产品同质化情况的出现,福田汽车的决策层感到,仅靠产品取胜已经无法在竞争中占有绝对优势,未来中国汽车厂商必须靠全方位竞争才能获取竞争优势。为此,福田汽车积极打造服务体系。为了更快速响应客户需求,福田汽车利用信息技术,除了ERP系统之外,还建立了覆盖全国的呼叫中心。但是随着企业规模的不断扩大,福田汽车发现,原有的仓库管理模式对公司的市场服务能力造成很大限制,必须进行变革。
传统仓库管理模式的弊端
福田汽车的仓库包括维修备件仓库和原材料仓库。过去,仓库管理主要由手工完成,有关零部件的各种信息通过手工录入,记录在纸面上,而存放地点完全依靠工人记忆。在货品入库之后,所有的数据都由手工录入到电脑中,由于无法管理到每一个单独的零部件产品,对于福田汽车来说,过去仓库中的零部件信息只有数量,无法记录其他信息,比如入库时间和存放位置,对仓库管理造成很大困难。
而且福田汽车70%到80%的零部件来自全国各地的供应商,汽车业的维修备件种类很多,上千种零件,大到车门小到螺钉,管理非常困难。有些涉及汽车质量的零部件无法追溯,尤其是在推行“召回”。服务时存在问题。
对于制造企业来说,每个仓库的每一种原材料都有库存限度,库存过多会增加成本,而库存不够需要时应及时订货。但是纸笔方式具有一定的滞后性,实际的库存量与系统中的库存量永远存在差距,无法达到实时、准确,因而影响企业决策能力。作为全国性的制造企业,福田汽车在各地拥有将近60个仓库,设在北京的总部必须对这些仓库的库存数据进行监控和调配,以提高成本控制和运营管理水平。但福田汽车各地仓库都沿用人工记录,这导致福田汽车在决策和管理中存在隐患。而且手工录入方式效率低,差错率高,在出库频率提高的情况下,问题更为严重。
企业移动解决方案使作业流程更先进
为了解决上述问题,福田汽车经过慎重选型,选择了美国讯宝科技公司(Symbol Technologies Inc.,Enterprise Mobilily CompanyT)及其合作伙伴,北京高立开元公司共同提供的企业移动解决方案。该解决方案采用讯宝科技的条形码技术,并以Sym boIMC 3000作为移动处理终端,配合无线局域网(Wireless Local Area Network,简称WLAN)部署,进行仓库数据的采集和管理。其中,无线局域网依托有线网络结合无线通讯技术,实现了对移动点和无法布设计算机网络信号线的应用点的扩展,在解决了操作人员的流动性问题的同时,实现了数据的实时传输。
而讯宝科技的MC3000系列移动数据终端产品小巧轻便且坚固,适用于需要进行高质量数据采集和高性能实时计算的应用。MC3000提供高级的数据采集和交换功能,帮助福田汽车加快整个仓库管理的响应速度。MC3000还能通过自定义功能满足个人工作的特定需求,使操作人员能更快速更有效地完成他们的工作。其手持模式是扫描密集型环境的理想之选,为需要不断晃动扫描器的员工提供了最佳舒适性。目前,福田汽车在分布于全国的近60家维修备件仓库内共配备了300台讯宝科技的MC3000手持移动终端,主要应用在入库、出库以及盘点环节。
1.入库作业
一个完整的入库作业包括收货、验收、上架等操作。根据库存产品的特性以及对整车质量造成的影响,福田汽车对所有的维修备件进行分类,通过条形码进行标识,确保系统可以记录每个单体的信息,进行单体跟踪。福田汽车的仓库收货员接到供应商的送货单之后,利用讯宝科技的MC3000先扫描即将入库的各种零部件上的条形码以采集零件的种类、名称、数量等信息,然后扫描货单上的条形码号以记录供应商名称、发货批号等信息,无线局域网络会将这些数据实时传送到仓库数据管理中心,系统可以按照接收到的信息检索出该零件的原始订单,并且通过与原始订单的及时比对来核查该零件的状态,确认收货人员是否可以签收这批零件。当确认收获后,系统会将这些入库数据信息一并提交给企业的ERP系统。
收货后福田汽车的ERP系统会自动记录产品的验收状态,同时将订单信息发送到收货员的MC3000手持移动终端,并指导操作人员将该产品放置到系统指定的库位上。操作员将货物放在指定库位后扫描库位条形码,系统自动记录该物品的存放库位并修改系统库存,记录该配件的入库时间。通过这些步骤,福田汽车仓库管理人员可以在系统中追踪到每一个产品配件的库存状态,实现对库存的实时监控。
2、出库作业
一个完整的出库作业包括下架、封装、发货等操作。通过利用移动解决方案,福田汽车的仓库管理人员可以在下架时实时查询待出库产品的库存状态,实现先进先出的库存管理原则,为操作人员指定需发货的产品库位,并通过系统下发动作指令,实现路径优化。封装时系统自动记录包装内的货物清单并自动打印装箱单。发货时,系统自动记录发货的产品数量,并自动修改系统库存。
通过这些步骤,福田汽车可以在系统中追踪到每个订单产品的发货情况,实现及时发货,提高服务效率,缩短客户响应时间。仓库操作人员收到仓库数据管理中心的发货提示,会查阅无线终端上的任务列表,并扫描SPU号、发货单号和客户编码,扫描核查
无误后才确认发送,并在中心收到该信息后关闭发货任务。
3.盘点作业
福田汽车定期会对库存商品进行盘点。在未使用条形码和无线技术之前,福田汽车的仓库工作人员清点完各自负责的库存区域的物品后,将盘点数量通过纸笔记录下来,然后集合所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。由于人工的数量清点和数据大量录入工作都需要耗费大量的时间而且又不能同时进行,因此往往会出现电脑录入员先是无事可作,然后忙到焦头烂额的情况;而仓库人员则是盘点时手忙脚乱,而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。这样的场面,以前几乎每个月都要发生一次。
部署了讯宝科技的企业移动解决方案后,福田汽车彻底杜绝了这种现象,人力资源得到了更加合理化的调配。在进行盘点工作时,仓库操作人员手持MC3000移动终端,在各自负责的库存区域内直接扫描物品条形码和库位条形码,系统就会将获取的信息自动与数据库中记录的信息进行比较,并且通过移动终端的显示屏幕将比较的结果实时返回给仓库人员,再也不必像以前一样等待系统最终的盘点报告了。讯宝科技的无线解决方案极大地降低了仓库工作人员盘点时的工作量,而且缩短了盘点的周期,可以准确反映货物库存,实现精确管理。
实施效果显著
条形码结合无线技术的企业移动解决方案令福田汽车的库存管理取得了非常明显的效果,不仅为福田汽车降低了库存成本,大大提高了客户响应速度。更为重要的是,准确及时的库存信息,让福田汽车的领导层可以根据市场变化及时做出策略调整,大大提高了福田汽车在商用车市场的竞争力。具体来讲,福田汽车的收获可以归结到以下四个方面:
1.库存的准确性得到提高
无线手持移动终端或移动计算机与仓库数据中心实现了数据的实时双向传送后,保证了福田汽车备件仓库中的货物从入库开始到产品出库结束的整个流程各环节信息都处在数据管理中心的准确调度、使用、处理和监控之下,使得福田汽车库存信息的准确性达到100%,便于决策层做出准确的判断,大大提高了福田汽车的市场竞争力。
2、增加有效库容,降低企业成本
由于实现了实时数据交换,福田汽车仓库货物的流动速度加快,使得库位、货位的有效利用率随之提高,增加了福田汽车备件仓库的有效库容,降低了维修配将的成本,提高了福田汽车的利润率。
3.实现了无纸化操作,减少了人工误差
由于整个仓库都通过无线移动技术传递数据,从订单、入库单、调拨单、装箱清单、送货单等都实现了与仓库数据中心的双向交互、查询,大大减少了纸面单据,而采用讯宝科技MC3000手持移动终端进行条形码扫描识别,让福田汽车在提高数据记录速度的同时减少了人员操作错误。
4.缩短了订单响应时间
现在福田汽车可以在第一时间掌握仓库的库存情况,并通过仓库数据中心把相关操作指令实时下发到各级仓库操作员的无线终端里,各级人员按照系统操作指令拣取、整理、包装相应零部件,迅速送交出库,提高了福田汽车的客户响应速度。未来改进措施
为适应JIT(Just ln Time)生产的需求,福田汽车正在使用条形码结合无线技术对生产线以及原材料供应进行改造。JIT生产要求库存必须配合生产订单,条形码结合无线解决方案可以将库存更加清晰和准确。此外在质量管理中,这两种技术的结合也对汽车制造企业具有非常重要的作用。比如在召回过程中,运用条形码以及无线解决方案,可以将汽车装配线上的每一个需要记录的环节通过设备扫描,将车身号、配件号甚AT人工号等所有数据全部记录下来,便于未来发生质量问题时及时找到问题环节。
今年正值沃尔沃卡车在华发展业务二十周年,在此期间沃尔沃卡车见证并伴随着中国物流行业的高速发展和巨大飞跃。沃尔沃卡车在1997年即首先向中国市场推出了基于沃尔沃卡车高质量产品和完善服务体系之上的全面运输解决方案,致力于为中国物流企业的提速发展和转型升级提供可靠的支持和核心竞争力,受到了用户们的信赖和青睐,沃尔沃卡车也被誉为行业内的“运输解决方案专家”,致力于为运输企业提供从产品、服务、以及可提高效率、效益和燃油经济性的一整套运输解决方案。
沃尔沃卡车大中国区总裁陆博天先生表示:“长期以来,沃尔沃卡车秉承着‘安全’、‘质量’和‘环保’的核心价值观持续为客户提供高品质、高效节油的产品和全面完善的服务。同时我们对市场一直保持着敏锐的洞察力,随着中国物流行业市场的高速发展和中国政府对物流行业的支持以及对企业转型升级的要求,沃尔沃卡车根据客户需求定制的‘全面运输解决方案’一定可以帮助中国用户提高运输效益和盈利能力。相信我们的用户会从我们的全面服务中取得最大的收益。”
现今的中国物流和运输企业对现代管理理念持更开放的态度。较为成熟的企业希望具备更强的竞争力,正在发展的企业希望能从卡车运营者转型成为具专业水准的承运人。一些新兴企业则渴望得到操作方面的全面支持。面对不同的需求,无论是初创企业、中小企业还是拥有千百辆卡车车队的大型企业,沃尔沃卡车都能为他们度身定制属于他们的全面运输解决方案。
这就是电子商务!电子商务这棵曾经的小树苗,经过不到十年的浇灌,终于在新世纪的第二个时间开始成荫。
淘宝网,京东商城,当当网,卓越亚马逊,凡客诚品、麦网、苏宁易购、新蛋网……如果你还没有从以上的网络平台上买过东西,那你绝对OUT了!因为,2010年,国内网上零售的用户规模已经达1.58亿人!
数据显示,电子商务已经成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,极大的增强了国民经济发展活力。《国民经济和社会发展十二五规划纲要》中明确要求“积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务”。2010年,我国电子商务交易总额已超过5万亿元人民币,网络零售总额占社会消费品零售总额的比例已经超过3%。其中淘宝的交易规模为4000亿元人民币,商品运送量占中国包裹运送总量的近50%。
国际知名投行摩根士丹利报告称,未来三年中国B2C电子商务市场的年增长率将达到70%至75%,成为中国发展最快的消费行业之一。我国电子商务行业2010年的融资总额已高达10亿美元,目前的电子商务是一个疯狂烧钱的行业。
回到我们所在的家电行业,电子商务正在撩动所有人的心。
厂家的特殊渠道部正在思考如何规范网络市场的问题。既然线上销售势如破竹,那堵不如疏。什么样的模式更适合自己的企业?如何将传统渠道与网络销售的冲突降到最低如何使得传统渠道商正视网络销售平台,做好电子商务的经营需要哪些培训等等。然而,这些我们做好了吗?
传统渠道商在受线上商家低价、窜货之苦几年之后,开始尝试自己上网开店经营,以通过电子商务实现公司规模的新增长,缓解传统卖场的压力。有的似乎已经尝到了甜头。然而,他们仍在问,我们需要的人才在哪里?
苏宁易购2010年的销售规模已经超过了20亿元;国美收购库巴网也证明其不会错失电子商务的竞争;当当网的美国上市;京东成为目前中国吸收风投最多的中国企业……然而,电子商务的明天到底是什么样的?
一个在淘宝开专卖店的老板在听了淘宝大学的MBA课程之后感慨,电子商务留给我们的时间已经不多了。这个行业已经充满了泡沫,行业的管理者浮躁。在这个行业泡沫灭掉之前,我们要让自己快速长上翅膀。飓风来了猪都会飞。这是现在这些电子商务企业快速发展的本质。飓风停了,一切都裸,我们还剩下什么?
做电子商务已经不是简单地参与,更要打造属于自己的核心竞争力!
2010年6月,格兰仕正式上线B2C直销网站,经过段时问的运营,我认为,传统家电企业在电子商务的发展过程中主要有以下几个困惑。
一、人才及配套资源短缺问题
电子商务的人才是个全行业的问题。从紧缺度上来讲,依次是运营人才、技术开发人才、数据研究和分析人才、美工设计人才、客服人才。目前行业中优秀的人才都很短缺,其中运营人才最短缺。电子商务发展很快,例如美工设计人员,要将产品设计出感觉,吸引消费者眼球,对客户造成购买欲望的优秀人才始终短缺。
社会资源也存在很多问题,如2010年第4季度出现了快递行业的爆仓问题,当时对网上的销售造成了一定的影响。因而在物流配送上吸取经验教训,做好仓储物流布局,用好社会和行业的资源,避免这样的矛盾再发生。
解决方案:
要整合好社会资源和行业资源,同时企业自己也要建立相应的应急机制和方案,如自己培养人才等。整体来讲,要将业务流程、后台系统、资源准备都尽可能考虑到,多吸取行业的经验,避免社会性的矛盾发生。例如,格兰仕目前已在北京、上海、广东三个地区共设立3个仓库,分别覆盖华北、华东、华南区域,将来还会考虑在其他省市建立仓库基地,并同时承诺全国免邮费配送。
二、从B2B转向B20面临的挑战
传统企业原有的流程都是B2B的模式,企业直接对商供货,商再进行渠道分销,因而企业的流程从财务、出货、仓储以及生产体系均是B2B的模式。而电子商务则是B2C的模式,侧重于零售。除了思想的扭转外,也是个非常耗费时间和精力的事情,需要根据电子商务的业务需求梳理流程,因而来自整个企业集团的重视和支持很重要。
还有就是供应链问题。其实这是整个电子商务面临的问题,平台商和传统企业都面临这个问题。因为企业是按订单生产或者零库存生产,随着网上销售业务量的增长,以零售为主的网购,需要的是时时有货,因而对供应链的管理更高。B2B模式是由商直接以计划的模式上报给企业,然后进货供给终端销售。而且传统渠道出现短暂的断货,对销售的影响不是很大。但电子商务的各个环节都是可视化的,非常讲究流量入口,如果某个产品出现断货,那么搜索引擎时,排名就会落得很低。流量入口丢掉,前期很多的努力就浪费和消耗了。对于以B2B模式为主的企业,转到B2C上,在贷源的供应上要求更高,也存在一定的挑战。
解决方案:
传统企业做电子商务,集团的重视和支持很重要。尤其当与传统业务渠道出现冲突时,集团的立场和态度更为重要。因此,电子商务在企业的组织架构中应该是直属于集团管理。如果组织架构定位得较低,做起来的障碍就会很大:如果定位得高,那么相对来讲就更容易做起来。如成立家独立的公司,不受传统部门的影响。
因为流程不同,因而与传统企业用的ERP完全不同,其中对后台订单的流转和处理环节也会面临很多问题。如后台系统的问题,目前市场上也没有个完全适合大部分企业的软件平台拿来使用,必须由公司根据企业的需求去独立开发。因为没有优质系统的支持,那么对订单处理的准确性和效率就会非常的差,从而造成用户投诉。
另外,在产品方面,将产品进行部分区隔,但不能全部区隔。因为全部区隔对企业的大规模生产不利,会造成网上销售的产品型号较少,用户的反应也不会太好。当然,也要尽可能的推出网络主推的型号,或者在传统渠道非主流的型号放在网络上去主推。随着业务量的增长,我们会出现越来越多的线上包销机型。而对于线上线下相同的产品,多用策略方式避免冲突,包括价格管控等,尽量去化解线上线下的矛盾。
三、与传统渠道的冲突
随着电子商务的发展,对传统渠道的冲突会越来越大,譬如说区域冲突,价格冲突等。新的流通领域模式的出现,通常对传统性模式都有革命性的改变。但要学会策略性的减少矛盾冲突。此外,也会有一些新的模式出现,如团购等,在新模式不断出现的过程中,企业也要不断的做出正确的判断,不同领域、不同平台要用不同的策略做,一方面做好各个渠道的平衡,另一方面也要避免经营方面的风险。
此外,传统企业做电子商务与以前商的网上销售有一定的冲突。在进驻电子商务领域之前,已经就有一些商在淘宝网上自主开店,或者给京东、卓越、当当等平台供贷。商是
将网上销售作为一个终端渠道去对待的,因而出货途径不一,网上销售的产品和价格体系较为混乱。因为是网上销售,有时网上运营商可能加几元钱就会售出,而不去考虑运营成本,整个市场的规范性不是很理想。
解决方案:
首先,线上与线下的矛盾冲突不可能100%解决掉,就像传统渠道中个渠道出现对另外一个渠道的冲击样,冲突是必然要存在的。网购运营成本低,势必要体现价格优势,包括苏宁、国美的电子商务平台销售的价格也比其地面实体店低,这个思路是肯定的。但作为企业,要梳理网上销售的价格体系,做到有定的价格优势,但不可太低,以保证网络渠道也有其合理的空间。
首先要做好价格管控,让价格整体回到较为理性的水平,但对于在网上开店的传统渠道经销商,不能刀切。从2010年的销售数据来看,格兰仕官方旗舰店和我们发展的授权专卖店,销售占比不断提升。因为这些店以企业的身份规模性运作,企业在营销资源上也会投放得更多,包括与淘宝的配合度也更加紧密,也是淘宝重点支持旗舰店,扶持企业授权的专卖店。同时整合了渠道的销售资源,在物流配送和售后服务方面做得更到位,因而综合成本更低。
从渠道上来讲,需要企业电子商务公司和传统的营销公司共同进行梳理。对于京东的供货商,可能传统渠道中的供货商有好几家,那么通过梳理后,指定固定的几家,便于管理的同时,也给这些供货商个合理的利润空问,保持其健康的发展。但在梳理过程中, 定要坚持支持力度大于管理力度的原则。此外,从推广资源方面,货源保证方面,产品规划方面也会提供支持,让参与电子商务的各个平台感觉到纳入企业的统一管理后,对于其发展更好,这也是我们的最终目的。
我们的策略是引导经销商开的店纳入到企业管理上,对于少量不服从管理,到处窜货的网络经销商,采取淹没策略进行淘汰。在搜索时,旗舰店和授权的专卖店,以及纳入我们经营体系中规范管理的店铺,排名越来越靠前,而那些没有纳进管理体系的店因其货源和销量都不稳定,导致成本较高,那么那些店会排得越来越向后。通过排名进行淹没,排在前面的自然销售机会越来越好,而后面的品牌会逐渐被淘汰。
方面通过行政手段进行价格梳理,另方面通过市场手段来规范。让不规范的店越来越难做,形成网上销售的良性循环。但不能因管控而限制这个渠道的发展,最终目的是促进渠道的发展。对于线上的价格管控,最终应该是设置常规的最低零售价格,保证各个渠道和环节合理的利润,如果某些渠道搞特殊的活动,申报后可以有定的价格和政策策略性支持。度的把握上,方面要体现电子商务的价格优势,同时也不能用简单生硬的低价优势去做电子商务,而是通过综合策略优势在网上做营销。
网上的营销策略有很多,譬如传统渠道的买赠在网购渠道同样适用,如送积分、赠红包等,用户只要注册就送积分,有购买行为就送红包,然后在购物时可以抵现金,以及提供免运费等其他增值服务方便消费者。此外,还可以组织团购,利用限时限量的策略进行促销。通过限时、限购、限量的活动增加销量,扩大网站和品牌的知名度。总体而言,对于最常规的和非主推的产品和传统渠道相比,适当的体现出 些优势。而对于在网上常规销售的和主推的产品则通过策略和价格方面,体现更大的优势,如利用包销型号来体现出绝对优势。
电子商务是整个社会的热点,因而在行业快速发展的时候,可能会暂时牺牲利润,例如京东暂时是亏损的。但也需要有个合理的赢利模式,这样才是长久健康发展的模式。因而我们要对产品和价格体系进行梳理,最终保证电子商务渠道健康发展,保证在每个环节均有一个合理的赢利模式。未来的趋势同样的产品和型号在各个购物网站的价格差别很小。
谈到信息化在企业管理中的应用,我们往往会聚焦于那些知名的大型企业,然而,今天的预备队,可能就是明天的生力军。众多的中小企业,在推动信息化管理的普及与应用方面,扮演着非常重要的角色。
有活力、经营灵活、发展快速是中小企业的优势,但同时,由于中小企业在人才、技术、资金等方面处于劣势,常常在追求销量与利润的同时,忽略了财务管理、风险控制的作用,这也是阻碍中小企业持续发展的重要问题。为了解决这个普遍存在的难题,记者专访了用友畅捷通软件有限公司(以下简称“用友畅捷通”)副总经理杨宇春先生。
现状
多年与国内企业打交道的经验,让杨宇春先生感到,我国中小企业在财务管理方面的现状不容乐观,表现在:
一、对财务管理的重视不够。在中小企业中,投资者往往就是经营者,使得很多经营者只注重生产管理和业务开拓,对财务管理并没有加以重视,无法从财务资料中获取重要信息,使财务管理处于被动状态。
二、企业财务制度不健全,财务核算不规范。企业没有建立统一的核算体系和规范的财务制度,使财务核算流于形式,没有发挥财务内控与防范风险的职能。
三、财务管理基础薄弱,管理手段落后。多数企业仍停留在会计电算化甚至手工核算阶段,财务与业务系统信息不能共享,不能集成,造成重复劳动,也丧失了财务对业务过程的监控作用,财务对企业经营系统的分析、评价、考核作用也没有充分发挥出来。
谈到导致上述问题的原因时,杨宇春先生认为,大部分中小企业的会计账目异常混乱,管理者无法获得及时有用的财务信息,影响了决策的客观性和及时性,具体体现在:
1.财务管理被动滞后,管理者缺乏财务知识。一些企业单纯追求短期经济效益,管理者只注重生产管理和业务拓展,未能对财务管理加以重视,管理者缺乏应有的财务知识,甚至看不懂财务报表,财务策略上的严重失误,直接导致了一些企业危机的产生。
2.财务管理没有从经营全局出发,仅从财务角度看问题。由于科层制管理模式的影响,一些企业各部门间存在信息壁垒,会计核算体系的设计不考虑业务管理的需要,许多经营控制点的财务监督职能缺失,财务对经营的指导和控制形同虚设。
3.财务管理目标不明确。不少企业缺乏明确的方针战略,忽视长远利益,被一些短期投资行为左右,造成经营决策的失误。
4.财务管理制度体系不完善。企业没有建立统一的核算体系和制度,财务决算流于形式,甚至有些企业为了短期利益,不惜违反财务制度,做假账。
5.财务管理基础薄弱,管理手段落后。财务与业务系统信息不能共享、集成,造成重复劳动,财务信息不能发挥对企业经营系统的分析、指导、评价、考核的作用。
内控
当前,内部控制、风险管理等问题得到越来越广泛的关注与重视,然而,这个话题似乎是大型企业专属的。杨宇春先生指出:“其实,与大企业相比,中小企业的抗风险能力更弱。只是因为很多中小企业的民营性质,使得经营者更重视业务拓展和短期经济效益,企业内控、风险管理没有得到应有的重视。同时,中小企业的竞争更加惨烈,客观上要求企业以高质量、低成本的产品,以及快速、准确的营销策略去应对市场的变化,因此企业在运营过程中,必须控制进度、控制质量、控制成本,同时吸引并留住客户。”
杨宇春先生总结了中小企业的内控问题,主要集中在三方面:
其一,效率降低,内部流程出现问题,具体体现在:客户信息、价格信息外流,造成商业机密流失;采购价格、销售价格混乱,导致企业运营成本高、利润低;内部各部门协调沟通不畅,造成效率低下,客户订单交期延误。
其二,资金周转出现问题,包括应收账款管理不善,导致坏账过多,账期过长,企业资金压力大;因无法对目前和未来各个时期的资金状况进行准确预估,导致盲目接单,现金流中断,或因为过于谨慎而失去生意机会。
其三,库存资金积压,陷入库存积压、呆滞商品物料过多,导致资金占用无法正常运转的恶性循环。
方案
杨宇春先生介绍,针对中小企业的管理现状,用友畅捷通为企业分别提供了单项级的T1、部门级的T3、企业级的T6等管理软件。在我国拥有50万用户,产品成熟稳定,符合中国企业的管理实际,尤其从以下方面加强了管理:
提高工作效率和客户满意度,加强管控。
根据用户企业管理要求,量身订制业务流程和业务单据、业务报表,保证使用效率;通过自动化业务管控(价格、信用、库存)和自动化财务核算(成本、应收应付),加快各个环节处理效率,并提高管控力度;通过有效的信息共享,同时兼顾信息保密性,加快部门间沟通效率;通过预警、待处理业务自动推送,积极应对紧急任务,高效处理日常任务。
管理应收应付款项,作好资金预测。
通过有效信用管理(业务员信用、客户信用)、信用预警、信用提示,有效减少坏账;只要货品收到、发出,都可以考虑在应收应付范围内,更加精准地对应收应付进行预估;通过灵活的结算政策和收付款期限控制,准确预测未来各月往来资金状况。
管理库存水平和成本。
准确核算库存成本,为经营者提供实时库存成本,避免因财务核算延迟而导致的成本信息不及时;提供库存可用量查询(含在途量、在订量等),准确监控库存未来状况;通过最低库存、最高库存、可用量控制来严格控制企业库存数量与收发货管理。
提供管理信息,辅助决策。
提供多维度的管理报表,帮助企业经营者迅速了解经营状况,辅助决策。
通过对已经实施T系列软件的企业进行的调查显示,经过信息化应用,最直接的效益是企业的库存周转率有了大幅提升,应收账款余额也大幅下降,帮助企业加快了资金周转,带动企业利润的提高。同时,帮助企业规范了流程,加强了内控体系的建立。