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【关键词】社工;人才建设;现状;路径
社会工作旨在解决社会问题、促进社会和谐发展。“社工人员”是负责社区服务工作开展、落实的执行人,重要性不言而喻。积极构建一支素质优良的社工队伍有益于提高社会工作质量,扩大我党执政的群众基础,维护社会治安稳定、促进社会和谐发展。
一、社工人才队伍建设的现状以及挑战
1.社工人才队伍建设的现状
首先,从全局角度看来,现阶段我国社工人才队伍建设取得了让人可喜的成绩,与社工人才队伍建设相关的制度不断完善,社工人才队伍已经初具规模。然而,与发达国家相比,我国的社工人才队伍建设起步时间较晚,发展时间较短,相关的评价、管理、激励机制还不够健全,而这无疑会给我国社工人才队伍建设的发展带来阻碍。其次,从社工人才年龄、性别、组成等角度看来,社工人员中女性数量居多,青年数量居多,本科及以上学历者可占70%左右,然而很少有社工清楚自身的岗位职责,而这无疑会影响社工工作的实际效果、影响社工能力的有效提升。
2.社工人才队伍建设的挑战
随着时代的不断发展,社会环境日益复杂,我国社区治理问题不断暴露。由于社区服务质量未能契合人民群众的需求,以至于百姓对公共服务产品不满问题日益严重,百姓对于公共服务事业的重视度有所下滑,而@无疑影响了社工人才队伍的建设,降低了社会组织的活力。对于新城街道而言,社工人才队伍建设挑战主要有三:第一,社区内人员结构不断复杂。拆迁征地以及新居民的不断涌入以及老龄人口数量的增加使得社工服务工作的内容不断增加,为保证服务质量,社工人才必须拥有更为全面的素质才能够承担起相应的责任。第二,社工服务的需求不断多样化。社会的不断发展改变了人们的生活方式,人们对公共服务事业的要求,尤其是居民养老、公益创投、环境治理等的要求也越来越高,而这恰巧是现阶段我国社区服务治理之中普遍匮乏的。第三,社区服务管理行政化发展问题严重。由于社区服务管理扁平化发展不到位,行政化管理问题依旧严峻,居委会工作形式主义问题严重,硬性指派任务居多,却鲜有能够在服务社会群众方面发挥巨大作用的项目。
二、社工人才队伍建设的路径
社工人才队伍建设是一项长期艰巨的系统工程,在具体落实时需要充分的考虑实际情况、科学构建。对于新城街道而言,建设社工人才队伍可以从如下四点出发:
1.强化社工人才的培养力度
首先,充分考虑社工队伍的年龄、文化等情况,为之设计科学合理的培训内容,如新城街道开设了“社区干部夜校”,此举不断加大人才的培养力度,提高社工人员的素质。其次,努力构建学习型社工培养氛围,为社工提供深造的机会,鼓励社工深造提高自身学历、素质,如2015年推行的新城街道“三年社工行动计划”,鼓励45周岁以下社工人员积极参加全国社工考试。再次,善用高校教育资源培养优秀社工人才,在充分考虑街道、区社会组织培育中心资源的基础上,邀请相关专家、学者进行经验传授,开阔社工人员的眼界,丰富社工人员的经验。最后,充分发挥“社工互监”作用,帮助社工人员及时发现自身问题,在积极改正问题的同时有效提高自身的服务质量。
2.合理的安置社工人才岗位
首先,充分调查社工人员的专业特长、兴趣爱好,尽可能为社工配置最适宜的岗位,在发挥社工优势的同时尽可能地调动社工服务的积极性,全面提高社工服务质量以及社工服务的主动性。其次,构建科学的跨界训练机制,努力将社工人员培养成各项全能的综合型人才,以确保社工在进入社区之后能够快速的进入角色,快速的完成相关的管理服务工作。最后,积极构建社区、社会组织和社工“三社联动”机制,以社区为基点开展大面积的社会服务工作,在提高社会对社工服务认可度的同时,为社工事业发展、社工队伍壮大创造良好条件。
3.科学的评价社工人才素质
首先,完善人才晋升机制,拟颁布《新城街道社区设置专职专业社工岗位的实施方案》,为社工人员发展、晋升提供明确的制度指标,以鼓励社工人员进步,提高社工队伍整体素质。其次,建立科学的社工人员评价机制,结合街道社区干部年度目标责任制考核,以及开展社会组织培育及公益项目创投比赛等,从社工服务工作质量、社工服务工作态度、社工服务技能等角度出发全面评价社工人员,帮助社工人员掌握自身的缺点与不足,进而针对性地提高自身素质。
4.构建良好的人才激励机制
首先,构建社工人才发展职业规划设计,引领社工准确认识自身的职务,进而能够在提高自身的同时为建设社会主义事业贡献绵薄之力。其次,大力推广“价值计酬”理念,完善制定了《新城街道社工技术职务考核工作办法》,合理化社工的薪资待遇,构建良好的薪酬保障机制,从精神鼓励、经济鼓励两个层面出发帮助社工人员感知归属感,进而使之能够无后顾之忧的全身心投入社区服务。最后,在人才聘用方面,优先录取高学历、实践经验丰富的基层社工专业人才,并为之提供丰厚的薪资待遇,以招聘录用为契机激励社工人员进取。
三、结束语
综上所述,社工人才队伍的建设是一项长期、艰巨的系统性工程,不可能一蹴而就,而是需要相关者不懈努力才能够实现的。在具体落实时,相关人员一定要充分的考虑社工人才队伍的现状,要善于利用现有的资源优势,从加大社工人才培养力度、合理安置社工人才岗位、科学评价社工人才、构建良好的社工人才激励机制出发,以全面提高社工人才素质、打造优质的社工人才队伍,进而为社工事业的良性发展注入不竭动力。
参考文献:
[1]董淑玲,王冉,丹红. 社工人才建设的现状与路径[J]. 教育观察(上半月),2017,01:82-83.
[2]周艳. 安徽省社工人才队伍建设的现状及对策研究[J]. 合肥学院学报(社会科学版),2015,03:33-36.
关键词:社区 志愿者队伍 长效机制
社区志愿服务是指志愿者通过义务劳动的方式参与社区互助及社区公共服务的行为,是对政府社会救助行为和公共服务行为的重要补充。社区志愿队伍的发展程度已成为判断一个国家文明程度的标准之一。在我国的社会发展中社区志愿者队伍的建设和志愿服务还没有发挥出它的重要作用。[1]
一、秦皇岛市社区志愿者队伍的现状
秦皇岛市的社区志愿服务尚处于起步阶段,最近几年得到了迅速发展,社区志愿者人数逐年增加,志愿服务效果比较显著。2008年北京奥运会秦皇岛分赛场志愿服务中,秦皇岛市社区志愿者为比赛的顺利进行提供了保障。在秦皇岛市进行的各级各类赛事中社区志愿者也都发挥了重要作用。旅游旺季,市内各个交通要道、旅游景点也都有社区志愿者的身影。
秦皇岛市目前的社区志愿服务由街道办事处、居委会进行组织和管理,社区有专人负责社区志愿服务的开展。参与志愿服务的人员多为青年学生、离退休党员、企事业单位员工。从年龄层次来看,以中老年为主体,青壮年参与社区志愿活动较少。
以秦皇岛市海港区某社区为例,该社区在志愿者服务方面在秦皇岛市各社区中较为突出,以各类“帮帮团”为活动形式,联合医疗卫生单位、辖区企事业单位、志愿服务联盟、律师事务所等机构,开展了以心理健康、扶贫助弱、医疗服务、文化惠民、法律援助等为内容的帮扶活动。参与人员涉及辖区的企事业单位员工、心理、医疗、法律专业人士、所辖居民中的党员及各行各业人员,惠及社区内的广大群众。
二、建立社区志愿者队伍的必要性
随着我国生产力的飞速发展,一些社会问题越来越突出,社区服务面向基层,关注社区居民实际状况,解决社区居民最关心的、最迫切的需求。而在社区服务中,社区志愿者逐渐成为了社区服务的主要力量。建立社区志愿者队伍成了势在必行的任务。通过社区志愿者队伍的建立达到整合社区人力资源的目的,让社区中各行各业、不同年龄的人都参与到社区建设中来,增加了社区的凝聚力,把居民生活和社会建设紧密的结合起来。
同时,通过社区志愿者队伍的建立,能够使社区志愿服务更加系统化、正规化。专业的社区志愿者队伍,是加强居民社会责任感、锻炼民主合作精神、增强社会信任的重要力量。
三、秦皇岛市社区志愿者队伍建设中存在的问题
1.社区志愿服务没有明确的法律制度保障
我国目前尚没有一个明确志愿者的地位、权利、义务的统一的法律规定,对于志愿者的服务没有保障性政策,当遇到服务中的纠纷时很难解决。这一问题阻碍了秦皇岛市社区志愿者队伍的建设。虽然秦皇岛市的一些社区出台了本社区志愿者队伍建设的规定,但是由于没有国家统一法规的有力支持,执行起来没有力度。
2.社区居民对社区志愿者服务认识不到位
居民参加志愿服务工作,大多简单的认为志愿服务就是做好事,没有持久的服务意识,好多志愿者只是参加一两次活动就不再参加,志愿者队伍不稳定。同时受到国内外不良思想的冲击,人与人之间缺乏基本的信任,价值观、人生观扭曲,致使很多人对社区志愿者提供的服务有抵触情绪,认为参加志愿服务不过是露露脸,出出风头。
3.政府对社区志愿者队伍建设的投入不够
目前秦皇岛市社区志愿者队伍的活动经费一般来自政府及辖区单位的资助,其经费投入有限,来源渠道单一。造成了经费的短缺,社区志愿者活动的形式、内容都比较简单。
同时,政府对负责社区志愿者队伍的管理人员的培训和指导不够,管理人员不能认识到志愿服务的意义,就不能开展好志愿服务工作。只是为了应付上级单位的检查,社区志愿者服务就成了面子工程。
4.社区志愿者队伍的人员结构失衡
秦皇岛市的社区志愿者以中老年为主,青壮年较少。青壮年承担了更多的工作、生活压力,空闲时间较少是原因之一,还有一个重要因素是部分青壮年的社会奉献意识淡薄、服务大众的意识淡薄。另外,秦皇岛市的中青年社区志愿者中具有较高学历的人员占较大比重,这反映出社区志愿者社会素养的高低决定了社会志愿者队伍的稳健性。
四、促进秦皇岛市社区志愿者队伍建设的机制研究
1.加强制度研究,完善社区志愿服务的政策法规
政府部门应鼓励单位、个人积极开展关于社区志愿者队伍建设的政策研究,对社区志愿者的招募、组织架构、活动经费管理、活动对象、志愿者权利、义务等方面展开研讨,制定适应秦皇岛市社区志愿者队伍的相关政策,进而推进国家相应法律法规的制定和出台。
2.整合社区志愿者资源,增加社区志愿者队伍的执行力
在志愿者招募过程中,进行人力资源的合理配置,做到岗位责任明确,按能力分配工作范围,最大化的发挥每一位社区志愿者的作用,建立一个过硬的社区志愿者队伍。[2]
3.建立社区志愿者队伍的培训机制
对社区志愿者进行培训,将志愿者的服务意识和工作需要相结合,加强志愿服务的专业性和系统性,提高志愿者在服务理念、业务水平等方面的综合素质。加强与其他省、市社区志愿服务的交流学习,打开视野,拓宽思路。
4.加大宣传,提升社会认可度
通过多种媒体对社区志愿者队伍进行宣传,提高社会对社区志愿服务的认知程度,让更多的人了解社区志愿者队伍的组织形式、活动开展等情况,了解志愿服务对于国家、社会的重大意义。吸引更多中青年、专业人士参与到社区志愿服务中来。
5.制定相应的考核、激励机制
通过考核和激励机制的建立,促进社区志愿者队伍的可持续行发展,增强队伍中志愿者的能动性,避免产生消极怠工的负面情绪,通过奖惩措施的制定和实施,保障社区志愿者队伍积极向上发展。
6.转变服务理念,拓展服务领域
随着社会经济的不断发展,生活水平的不断提高,社区志愿服务的服务范围也不断扩大,社区志愿者队伍应该从单一的帮扶、社区卫生清理等工作转变到更为广泛的服务领域去,为社区居民提供更大化的服务。
参考文献:
为认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》,深化我县应急队伍建设,充分发挥应急队伍在防范和应对突发事件中的重要作用,根据《市人民政府关于加强全市应急队伍建设的意见》(渝府发〔〕41号)文件精神,现就加强我县应急队伍建设提出如下意见:
一、基本原则和建设目标
(一)基本原则。坚持专业化与社会化相结合,着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度;坚持立足实际、按需发展,兼顾县政府部门、乡镇人民政府财力和人力,充分整合现有资源;坚持统筹规划、突出重点,逐步加强和完善应急队伍,形成规模适度、管理规范的应急队伍体系。
(二)建设目标。通过2年左右的努力,县级、乡镇级和村(社区)级综合性应急救援队伍基本建成,重点领域专业应急救援队伍得到全面加强,基层企事业单位应急救援队伍普遍建立,应急志愿服务进一步规范,应急保障能力明显提高,基本形成统一领导、协调有序、专兼并存、优势互补、保障有力的应急队伍体系,应急救援能力基本满足我县突发事件应对工作需要,为最大程度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护国家安全和社会稳定提供有力保障。
二、加强综合性应急救援队伍建设
(一)加强县级综合性应急救援队伍组建工作。由公安消防大队牵头,以民兵预备役、武警中队及其他优势专业应急救援队伍为依托,组建县级综合性应急救援队伍,承担我县发生的一般、较大级别地震、暴雨洪涝、森林火灾、地质灾害(崩塌、滑坡、泥石流)等自然灾害,道路交通事故、建设工程事故、建(构)筑物事故、危险化学品事故等生产安全事故,群众遇险等社会安全事件的抢险救援任务;协助市级综合性应急救援队伍处置发生在我县的重大、特别重大突发事件;协助有关专业队伍做好发生在我县的干旱灾害、气象灾害、生物灾害、矿山事故、水上事故、环境污染、恐怖袭击等突发事件的抢险救援工作。
(二)加强乡镇级和村(社区)级综合性应急救援队伍组建工作。各乡镇人民政府和村民(社区居民)委员会负责组织本地区以民兵、保安员、警务人员、医务人员等有相关救援专业知识和经验的人员,分别组建乡镇级和村(社区)级综合性应急救援队伍,在防范和应对气象灾害、水旱灾害、地震灾害、地质灾害、森林火灾、生产安全事故、环境突发事件、等方面发挥就近优势,在相关应急指挥机构组织下开展先期处置,组织群众自救互救,参与抢险救灾、人员转移安置、维护社会秩序等工作,配合专业应急救援队伍做好各项保障,协助有关方面做好善后处置、物资发放等工作。
三、加强专业应急队伍建设
(一)加强防汛抗旱队伍组建工作。县水务局牵头,以县级有关部门和单位防汛抗旱专业技术人员为依托,组建县级防汛抗旱专业技术服务队伍,承担洪涝干旱灾害应急技术服务和应急抢险救援的指导工作。各乡镇人民政府负责组织本地区民兵、水利及农技人员、村(居)民和相关单位人员,建立防汛抗旱专业队伍。防汛抗旱队伍在县防汛抗旱指挥机构的统一组织下,做好汛期巡堤查险和险情处置工作,做到有旱抗旱,有汛防汛。
(二)加强矿山、危险化学品应急救援队伍建设。由县安监局牵头,县级相关部门,相关单位为依托,组建矿山、危险化学品应急救援专业队伍,承担矿山和危险化学品安全事故应急抢险救援任务。应急救援队伍在发生事故时要及时组织开展抢险救援,平时开展或协助开展风险隐患排查,在县政府组织下积极参加社会化应急救援。
(三)强化卫生应急队伍建设。由县卫生局牵头,依托直属医疗卫生机构,组建卫生应急队伍,承担传染病、食物中毒和急性职业中毒、群体性不明原因疾病等突发公共卫生事件应急处置任务。全县各级各类医疗卫生单位根据专业特点,按照卫生专业技术人员20%—30%的比例建立本单位卫生应急队伍。县卫生局负责组织县级医疗卫生机构与各乡镇级医疗卫生机构建立长期对口协作关系,协调县级医疗卫生机构从人力、物力、财力等方面,加大对各级卫生应急队伍建设的支持力度。
(四)推进公用事业保障应急队伍建设。县市政、电力、供水、排水、燃气、燃油、交通(公路、水运、铁路轨道)、市容环境、通信、广播电视等重要公用事业运营单位要分别组建本单位运营保障应急队伍。公用事业主管部门要结合实际情况,负责组织有关企事业单位懂技术和有经验的职工按管理领域分别组建公用事业保障应急队伍,承担本地区相关领域应急抢险救援任务。要充分发挥设计、施工和运行维护人员在应急抢险中的作用,提高安全防护、应急抢修和交通运输保障能力。
(五)加强重大动物疫情应急队伍建设。县农委要会同卫生、公安、工商、检验检疫(畜牧)、林业等部门,建立由相关行政管理人员、动物防疫和有关专家、兽医等组成的动物疫情应急队伍,具体承担畜禽和野生动物疫情的监测、控制和扑灾任务,建立重大动物疫情协调联动机制,提高处置能力。
(六)深入推进森林消防应急队伍建设。由县林业局牵头,依托各乡镇人民政府、村民(社区居民)委员会、民兵、社会相关人员、本单位职工建立森林消防应急队伍。由县森林防火指挥部牵头,按照属地管理原则,组织、协调各级森林消防应急队伍与县人武部、公安消防大队、武警中队建立应急联动机制,提高区域协同作战能力,满足防扑火工作需要。
(七)推进特种设备应急救援队伍建设。县质监局要充分利用现有资源,组织行政管理人员和相关机构专业力量,建立锅炉、压力容器、电梯、起重机械、大型游乐设施场(厂)内专用机动车辆等特种设备应急救援队伍,主要承担风险隐患排查,开展应急救援处置等工作。同时指导拥有重要特种设备的大型企业建立专职或兼职的应急救援队伍。
(八)加强水上搜救应急队伍建设。由县交委牵头,会同县公安、气象、农业、卫生、环保等部门和通航水域的乡镇人民政府,整合全县水上搜救应急资源,结合区域特点和需要,组建县水上搜救应急队伍,承担水上搜救、打捞、水域污染等应急处置任务。
(九)加强反恐处突应急队伍建设。县公安局牵头,县武警中队协助,联合组建县级反恐处突应急队伍,承担全县范围内严重暴力犯罪事件、恐怖袭击事件、等社会安全事件的应急处置任务。
(十)加强专业技术服务队伍和信息员队伍建设。县气象、国土资源等灾害监测管理部门以专家、专业技术人员为基础,分别组建专业技术服务队伍,承担气象灾害、地质灾害、地震等灾害应急服务和应急抢险救援的指导工作。各乡镇人民政府及气象、国土、安监、农委等部门要组织乡镇、村(社区)干部和群众、容易受灾害影响的企业、学校等基层组织有经验的相关人员,建立乡镇、村(社区)以及学校、矿山、旅游景点等重要部位和重大危险源、隐患点全覆盖的信息员队伍,按照“一专多能、一人多用”的定位,综合承担突发事件预警预报信息传递,信息收集报告、应急救助和防范知识宣传等任务。
四、加强应急志愿者队伍建设
由团县委牵头,联合县红十字机构等组织,充分发挥各自优势,通过多种渠道,把具有相关专业知识和技能的志愿者纳入应急志愿者队伍,努力提高应急队伍的社会化程度,并负责招募、审核、建档、培训等日常管理工作。紧急状态下,应急志愿队伍根据县政府应急指挥中心统筹安排,迅速集结并开展相应工作。团县委、县红十字会要建立联系协调机制,联合组织开展志愿者培训、宣传等活动,加大对各级共青团组织应急志愿者队伍建设工作的指导、支持力度切实提高志愿者预防和应对突发事件的能力。
五、加强应急专家队伍建设
由县政府应急办牵头,按照县级应急预案涉及的领域,负责组织、汇集本县各方面专家,建立县级应急管理专家库,并以此为基础,根据我县易发、多发突发事件的类别和领域,遴选出其中具有丰富实践经验和较强决策咨询能力的成员组建县级应急管理专家组。应急管理专家组成员按照自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件、综合管理等5大类别进行归口。县政府应急办按照属地管理原则,负责指导、督促重点行业、重点企事业单位组织本行业、本单位技术人才和有相关经验的人员建立本行业(领域)专家队伍。年7月底以前,县政府及有关部门要完成应急管理专家组的组建工作,建立专家全程参与突发事件预防和应对的决策咨询工作机制,加大专家工作保障力度,充分发挥专家的参谋、智囊作用。
六、加强应急保障队伍建设
(一)加强物资应急保障队伍建设。由县民政局、商务局等部门负责,组织有关行政管理人员、物资保供单位管理人员,建立应急物资保障队伍,承担突发事件处置所需物资器材的组织、调配等工作。
(二)加强道路抢险保通和运输应急保障队伍建设。由县交委负责,以当地道路客、货运输骨干企业为依托,组建应急运输保障队伍,承担应急物资抢运、人员疏散任务;以公路日常养护队伍和专业公路养护工程队伍为依托,建立道路应急抢险保通队伍,负责抢通道路,确保抢险救援道路通畅,满足应急救援需要。
(三)加强通信应急保障队伍建设。移动、联通、电信等通信运营企业要组建通信应急保障队伍,确保应急救援工作中的通信联络畅通。民防办要依托城市防空警报设施和机动指挥通信网络,建立通信应急保障队伍。
(四)加强电力应急保障队伍建设。由县电力公司负责依托自身力量组建电力应急保障队伍,抢修灾害事故受损电力设施,组织移动电力保障,确保能够满足抢险救援电力急需,保障抢险救灾行动顺利实施。
(五)加强医疗应急救援队伍建设。由县卫生局牵头,整合资源,组建医疗急救快速反应队伍。承担自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发事件医疗急救(增援)和卫生学处理任务。
(六)加强治安和交通秩序应急保障队伍建设。由县公安局牵头,依托交巡警、刑侦、治安、派出所等警种组建突发事件快速反应机动队伍,承担自然灾害、事故灾难等突发事件处置现场秩序管控和安全保卫任务。县交委牵头,依托交通执法力量分别组建机动队伍,负责交通秩序管控,确保抢险救援绿色通道畅通。
七、加强应急管理干部队伍建设
各乡镇人民政府和县级相关部门要加强对应急管理工作的统一领导。明确相关的办公室(科室)具体承担应急管理职责,配备必要的应急管理专兼职工作人员。各社区居委会、村委会等基层群众组织要落实本级应急管理工作责任人。各社会团体和企事业单位负责落实本级应急管理领导机构和工作机构,明确1名以上专兼职人员,在属地人民政府和上级主管部门的领导下开展应急管理工作。县委组织部要将应急管理干部培训纳入我县干部培训计划并加以实施。
八、强化应急队伍建设的管理体制和保障机制
(一)明确组织领导责任。各乡镇人民政府是推进本级各类应急队伍建设工作的责任主体,要把支持、指导应急队伍建设作为应急管理的重要工作,及时协调解决人力、物力、财力等方面的问题;要充分发挥县政府应急办统筹协调和综合管理职能,进一步完善综合协调机制;要把应急队伍建设工作纳入干部政绩考核内容,逐步建立健全应急管理绩效评估制度,促进应急管理能力的全面提高。县政府有关部门和单位要严格按照突发事件应急管理的要求,充分发挥自身主体作用,做好所属专业技术服务队伍、专业抢险队伍建设规划,采取积极有力的措施,抓好规划落实。由县人武部牵头,完善军地协调作战机制,加强民兵应急队伍建设。
为加强对全县应急队伍建设的领导,县政府成立以颜正福副县长任组长,县政府应急办、安监局、公安局、卫生局、农委、水务局、林业局、质监局、交委、气象局、国土房管局、人武部、武警中队、公安消防大队等部门和单位负责人任副组长,县发展改革委、财政局、编办、督查巡察办等有关部门和单位负责人为成员的县应急队伍建设工作领导小组,负责全县应急队伍建设的推进工作。领导小组办公室设在县政府应急办内。
(二)建立健全应急队伍指挥运行机制。县级综合性应急救援队伍由县政府应急指挥中心统筹调度。乡镇级以下(含本级)各类应急队伍由各乡镇人民政府统筹调度。全县各级各类应急队伍组成人员平时在各自单位工作,发生突发事件后,根据突发事件响应等级,按照上级应急救援机构的指令立即集结到位。各乡镇人民政府及其有关部门要切实加强与综合队伍、专业队伍、志愿者队伍之间的协调,建立长效机制,编制相关应急救援预案,组织指挥、通信联络、应急保障等内容,并立足实战确定处置程序、攻防措施和行动要则。综合队伍、专业队伍、志愿者队伍之间要密切配合,实现信息共享和联动,形成快速、高效处置突发事件的合力。
(三)认真组织开展培训演练工作。县政府应急办牵头,组织县综合性应急救援队伍每年2次以上专题培训和综合演练。各行政主管部门要组织本专业应急救援队伍每年开展2期次以上专题培训和专项应急演练。由团县委牵头,会同红十字会等单位组织本级应急志愿者队伍每年开展2期次以上专题培训和应急演练。
(四)强化装备配置和物资储备。乡镇人民政府和行业主管部门要根据综合性应急队伍规模和承担的救援任务,足额配置必备适用于多灾种抢险的救援装备;根据各专业队伍的规模和担负的职责,在充分整合利用现有常规性救援装备的基础上,配备技术含量更高、救援效果更好的新型救援装备;根据应急志愿者队伍规模和工作需要,配发基本的医疗设备、救援装备、工作制服。各乡镇人民政府、县政府有关部门要合理布局建设县级、乡镇级应急物资储备仓库,并根据本地区易发、多发突发事件的类型,有针对性地增加必备应急物资(设备、器材、药剂)储备数量,建立和完善应急装备、物资统一调配、紧急生产、快速运送的工作制度。
一、切实加强值班和突发事件信息报告工作
(一)加强值班制度建设。各乡镇(街道)、各部门要高度重视做好新形势下的值班工作,增强值守工作力度,强化值守人员的使命感和责任感,严格坚持24小时值守制度。加大对值班工作的检查指导力度,督促解决值班工作中存在的突出问题,推进全县值班工作规范化、制度化、科学化。
(二)完善重要信息报告制度。进一步规范完善重要信息报告制度,规范信息报告的主体、内容、时限和格式,提高信息报告实效和质量。拓宽重要信息报告渠道,探索建立紧急情况下的信息直报制度、重大突发事件实时报告制度。
(三)严格责任追究制度。建立信息报送考核奖励制度和责任追究制度。定期分析各级、各部门值班和重要信息报告情况,对工作开展好的予以表扬;对迟报、漏报、瞒报重要信息的,予以通报批评,并视情节追究责任。
(四)加强联系沟通协作。加强与市政府应急办(总值班室)、周边县(市、区)政府应急办及有关部门的联系沟通,扩宽应急联动范围。加强与县综治办、公安、民政、交通运输、卫生、安监、气象等部门以及武警、公安消防的联系沟通,建立信息资源共享机制,提高协同处置能力。加强与各乡镇(街道)的联系沟通,确保各类信息报告的时效性与准确性;指导、督促各乡镇(街道)建立重要信息规范上报机制,确保各类信息及时、准确上报。
二、进一步加强完善应急管理体制建设
按照“统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主”的原则,不断完善全县应急管理领导机构、办事机构、工作机构。
(一)加强部门应急管理体制建设。各部门、各单位要进一步落实应急管理行政领导责任制,确定分管领导和具体管理人员,明确工作职责和任务要求,逐级落实应急管理责任。
(二)加强基层应急管理体制建设。各乡镇(街道)要继续完善将应急管理机构做实做强,调整充实应急办专(兼)职工作人员,明确分管领导,明确其职责和任务,做到有机构、有牌子、有场地、有人员、有制度、有经费、有装备。要督促和指导社区(村)、学校、幼儿园、企事业单位务必建立完善应急管理领导小组,明确信息报告员,明确职责,确保应急管理工作有人抓、有人管、有人干,常态化。做到突发事件时有人指挥、有人处置。
三、着力推动应急平台体系建设
(一)按照市政府应急平台建设要求,县应急办要加强与上级业务部门的衔接,积极做好县政府应急指挥平台建设的各项筹备工作,确保应急指挥平台项目建设在上半年顺利完成投入使用,并与市政府应急指挥平台实现互联互通、资源整合。
(二)根据有关技术标准,对全县的基本情况、重点防护目标(危险源)、各类应急救援物资、救援队伍及其他应急资源进行统计梳理,推进全县应急平台数据库建设。
四、着力提升应急防范应对能力
(一)健全预案体系。针对人员变动和突发事件应对实践中发现的新问题,及时组织实施总体预案、专项预案的修订和完善工作,切实提高预案的及时性、适用性和可操作性。各乡镇(街道)要实施乡级总体预案、专项预案的修订和完善工作,要深入指导学校、社区、行政村等各类企事业单位应急预案制定与修订工作。各村委会、居委会的应急预案要在属地乡镇政府(街道办事处)应急办进行备案;各企事业单位的应急预案要分别在属地乡镇政府(街道办事处)和主管部门进行备案。
(二)强化预案演练。各乡镇(街道)和县级有关部门要按照“注重实效,厉行节约”原则,在年内至少要有针对性地开展1-2次综合性应急演练;县应急办适时协调组织一次应急综合演练;不断提高合成应急、协同应急的能力。
(三)加强危险源隐患排查。各乡镇(街道)、各相关部门要积极开展对全县区域内容易引发特别重大、重大突发事件的危险源、危险区域的调查、登记及风险评估,建立健全风险隐患信息数据库,并督促落实安全防范措施。
五、深入推进应急救援队伍建设
(一)加强综合应急救援队伍建设。在成立县应急救援大队的基础上,突出抓好综合应急救援队伍建设,配强一线救援力量,加强先进应急救援装备器材的配备。
(二)加强基层应急救援队伍建设。推动乡镇(街道)、企事业等基层组织和单位建立应急救援队伍,充分发挥民兵、预备役人员、保安员、基层警务人员、医务人员等救援专业知识和经验丰富的优势,着力提高基层应急救援能力。年,各乡镇(街道)要组建基层综合性应急救援队伍。村(社区)、企事业单位根据实际情况,组建兼职应急队伍。
(三)加强应急志愿者队伍建设。充分发挥共青团、红十字会、青年志愿者协会的作用,建立青年志愿者和红十字志愿者应急救援队伍,完善志愿者信息库。
(四)加强应急专家组队伍建设。依托自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等领域专家,年内完成应急管理专家组的组建工作。充分发挥专家组队伍的技术支撑作用,提高应急决策和应急处置的科学性。
六、着力强化应急管理队伍自身建设
(一)加强应急管理队伍自身建设。推动基层应急管理组织体系建设,进一步落实人员,明确职责,理顺关系。通过多种形式的教育培训,使各级应急管理人员进一步强化责任意识,熟知工作流程,提高业务水平,努力实现应急管理、值班工作零差错。
(二)加快应急管理示范点建设步伐。各乡镇(街道)、有关部门要继续完善基层应急示范点建设任务,要在探索应急管理工作规律,总结推广先进经验、做法的基础上,以“四进”(即:应急管理进社区、进农村、进学校、进企业)、“五有”(即:有应急预案、有组织机构、有应急队伍、有物资保障、有科普宣教)为主要内容,全面开展基层应急管理示范点建设。年,每个乡镇要确定一个村(居)、一家企业、一所学校、一所医院作为应急管理示范点创建重点,并将创建基层示范点名单报县应急办备案。
七、深化应急管理宣教培训工作
(一)各乡镇(街道)、有关部门要认真做好“5.12防灾减灾日”、“11.9全国消防日”等内容的科普宣教工作,针对社区、学校、企业、农村等基层单位,要经常开展形式多样、内容丰富、有针对性的应急避险常识宣传活动,切实增强公众防灾减灾意识,提高自救互救能力。
(二)进一步强化应急管理培训工作,推动全县应急管理培训工作深入开展。联合相关培训机构,积极开展应急管理工作人员业务培训及以干代训工作。
执法检查是在各县区自查的基础上,市人大常委会组成两个检查组分别对石棉、芦山进行了检查,委托其余六个县区人大对本区域贯彻执行情况进行了检查,然后听取了市防震减灾局汇报。6月24-25日,市人大召开第18次常委会,听取和审议了市人民政府关于贯彻实施《中华人民共和国防震减灾法》情况的报告,印发了市人大常委会执法检查组《关于检查〈中华人民共和国防震减灾法〉贯彻实施情况的报告》(雅人委〔〕27号)。会议形成了《关于对贯彻实施<中华人民共和国防震减灾法>情况报告的审议意见》(雅人委〔〕25号)。
会议认为,《防震减灾法》颁布施行以来,全市各级人民政府和行政主管部门认真落实科学发展观,高度重视防震减灾工作,坚持以人为本,按照“预防为主、防御与救助相结合”的工作方针,依法加强和开展防震减灾工作,防震减灾领导体制、工作机制不断完善,地震监测能力得到提升,地震防御能力得到提高,地震应急体系不断加强,“5·12”地震灾后重建工作得到有力推进。会议对市人民政府贯彻实施《中华人民共和国防震减灾法》所做的工作予以充分肯定。
会议,我市防震减灾工作开展以来,防震减灾事业取得了长足的发展和进步。但还存在一些突出的问题和薄弱环节,需要在今后的工作中加以完善和改进。一是防震减灾意识有待进一步增强;二是地震应急救援体系薄弱,防御地震灾害及次生灾害能力需要提高;三是防震减灾部门队伍建设需要加强;四是建设工程抗震设防监管存在漏洞。
会议要求,要进一步统一认识,增添措施,切实抓好防震减灾各项工作,确保人民群众生命财产安全。从而了加强宣传,提高认识;加强防震减灾基础工作;加大行政执法力度,规范工程设防管理;加强地震灾害应急救援体系建设和切实加强防震减灾队伍建设等五条意见。
市政府主要领导和分管十分重视,接到市人大《审议意见》后立即作出批示,要求认真抓落实。为此,结合市政府《关于做好防震减灾及地震应急准备工作的意见》(雅府发〔〕35号)的落实,有针对性地以下贯彻意见,请结合实际,抓好落实。
一、继续加强宣传,提高认识
进一步实施好《市防震减灾“十一五”规划》素质工程,以《市防震减灾简明读本》为基本教材,以防震减灾知识、法规“进机关、进校园、进社区、进企业、进乡村”为主要载体,充分发挥电视、报刊、广播、网络、通讯等宣传优势,利用街头公益广告栏、企事业单位、学校、社区等基层宣传设施,调动社会各界,积极开展多种形式的宣传教育活动,增强公民防震减灾意识。
1、积极开展“进机关”活动,发挥机关表率作用。各机关、部门要充分利用各种培训班、各种会议,采用举办专题讲座、发放宣传资料、播放宣传光碟等方式,有效开展防震减灾知识、法规“进机关”活动,把防震减灾知识、法规纳入各级干部和公务员培训教育内容;利用各种纪念活动和专项活动,如《防震减灾法》颁布纪念日、“5.12”纪念及“防灾减灾”日、修订预案等,主动参与防震减灾宣传教育活动;利用联合开展工作时机,如各种检查、行政执法、基础建设等,面向社会有争对性地进行宣传教育活动。
2、深入开展“进校园”活动,发挥学生辐射作用。进一步抓好市防震减灾局、市教育局《关于在中小学广泛开展防震减灾科普知识宣传教育工作的通知》(雅震发〔〕11号)的落实,在全市中小学中深入开展防震减灾知识、法规“进校园”活动。通过市级、省级“防震减灾科普示范学校”的创建、教学设备的支持、优秀辅导员的表彰,鼓励一批条件较好、积极性较高的学校真正把防震减灾科普教育列入教学管理目标;开展形式多样、内容丰富的地震科普宣传教育活动,组织学生到社区、企业、乡镇宣传防震减灾知识,通过“进校园”辐射全社会。
3、积极开展“进社区”活动,发挥社区区域管理优势。按照市防震减灾局、市科技局、市科协、市精神文明办《关于积极开展防震减灾科普知识进社区创建防震减灾科普示范社区的通知》(雅震发〔〕20号)要求,积极开展防震减灾科普知识、法规“进社区”活动,通过社区促进辖区内机关、学校、企事业单位开展防震减灾科普知识、法规宣教活动。各级防震减灾机构要加强对社区的指导、帮助和督促,为社区提供宣传资料和技术支持,开展群众喜闻乐见的宣教活动,帮助社区制定应急预案、划定疏散路线和避难场所,组织开展应急演练。
4、积极开展“进企业”活动,增强企业应对能力。有关企业管理部门要通过发放宣传资料、举办知识讲座、开展应急演练等方式,开展防震减灾科普知识、法规“进企业”活动,帮助大中型企业、重要企业、可能发生严重次生灾害企业制定应急预案,组建应急救援队,开展应急演练,增强企业及其员工防震减灾意识和自救互救技能。
5、积极开展“进乡村”活动,提高乡村防御能力。发挥“三网三员”群测群防网络作用,充分利用赶场天、节假日,采用发放宣传资料、播放宣传光碟、张贴宣传挂图等形式和乡村宣传栏、公开栏、召开会议等,经常性开展宣传教育活动;市、县区有关部门利用三月科技之春、“三下乡”、科普赶场等活动,采用发放宣传资料、放电影、咨询、有奖问答等群众喜闻乐见的形式,集中开展防震减灾科普知识、法律法规宣传活动;指导乡镇制定应急预案,组建应急救援队,开展应急演练。
二、加强地震监测、震情跟踪基础工作
严峻的震情形势,决定了我市防震减灾工作的重要。在防震减灾“三大工作体系”中,监测预报是基础性的工作,是做好其它工作,特别是应急救援工作的前提和基础,必须切实抓好。
1、树立“震情第一”的思想,加强台站的建管。我市是全国地震重点监视防御区,又处在省内三大断裂交汇附近和汶川特大地震所在的龙门山断裂中南段,震情形势严峻。为此,必须加强全市地震监测、观测台站的规划建设、优化改造和管理维护,实现资源共享,不断提高监测、观测能力和水平。
2、强化监管责任,密切监视和跟踪震情。市、县区防震减灾部门必须强化24小时地震监视和震情跟踪制度,完善震情初报制度,及时处置上报震情信息。县区防震减灾部门要加强宏观观测网点的管理和指导,确保各网点正常运转,对出现的各种宏、微观异常情况做到无一漏报,出现一起核实一起,为捕捉地震短临信息,提高地震监测能力服好务。要切实做好短临和监测数据报送工作,特别是年初确定的承担短临跟踪任务的县要进一步落实措施,把震情短临跟踪工作做到位。
3、加强分析研究,不断提高地震预测水平。及时收集、处理、上报各类数据,加强数据的分析研究,搞好周、月会商和加密会商、专题会商,不断提高地震预测水平,努力为社会提供有减灾实效的地震预测。
4、加强“三网三员”建设,切实落实震情初报。进一步抓好“地震宏观观测网、地震震情灾情速报网、地震科普宣传网,乡(镇)和街道防震减灾助理员、村和社区防震减灾联络员、基层防震减灾宏观员”群测群防体系建设,强化“三网”建设,落实“三员”责任,切实落实震情初报制度,第一时间上报震情、灾情,随时收集、掌握,及时上报震情、灾情信息。
三、加大行政执法力度,规范工程设防管理
防范胜于救灾,搞好建设工程抗震设防,是减轻地震灾害造成人员伤亡和经济损失的关键所在。
1、强化行政许可制度。市、县区建设、交通、水利、电力、防震减灾等有关部门应当按照职责分工,加强对工程建设强制性标准、抗震设防要求执行情况和地震安全性评价工作的管理和监督检查,把抗震设防要求纳入工程建设项目管理的全过程,项目的立项审查、审批应实行抗震设防要求行政许可制度。
2、强化地震安全性评价制度。市境内重大建设工程和可能发生严重次生灾害的建设工程,应当按照有关规定进行地震安全性评价,并按照经审定的地震安全性评价报告确定的抗震设防要求进行抗震设防。需要进行而未经地震安全性评价的建设工程,有关部门不得批准立项,不得批准、发放选址意见书。
3、强化按照抗震设防要求进行设计和施工。按照《防震减灾法》的规定,建设单位对建设工程的抗震设计、施工全过程负责;设计单位应当按照抗震设防要求和工程建设强制性标准进行抗震设计;施工单位应当按照施工图设计文件和工程建设强制性标准进行施工;工程监理单位应当按照施工图设计文件和工程建设强制性标准实施监理。相关单位要加强配合,细化职责,落实责任,确保新建、扩建、改建建设工程达到抗震设防要求。
4、强化人员密集场所建设工程的抗震设防要求。市境内的学校、医院等人员密集的公共服务设施、生命线工程,应当按照市防震减灾局转发的中国地震局《关于学校、医院等人员密集场所建设工程抗震设防要求确定原则的通知》(雅震发〔〕25号)要求和设防分类进行设计。由市规划和建设局纳入“建设工程初步设计审查”的行政许可项目,未经初步设计审查的建设工程,不得进入下一个建设环节。
5、强化农村村民住宅和乡村公共设施抗震设防管理。各县(区)要把农村村民住宅和乡村公共设施纳入抗震设防的管理,结合城乡一体化、小城镇建设、新农村建设、生态移民、水库移民等工作,将农村民居、基础设施和乡村公共设施建设纳入村镇规划建设管理范畴,统一规划,统一管理,帮助服务,必要支持,逐步提高农村村民住宅和乡村公共设施抗震设防水平。
6、强化抗震设防要求的宣传教育。宣传部门、新闻媒体和规划建设、交通、水利、电力、教育、卫生、民政、发改、防震减灾等部门,要密切配合,利用广播、电视、报刊、网络等主流媒体,采取多种形式向社会进行抗震设防要求知识的公益宣传,把抗震设防要求作为地震灾害预防的重要内容,切实抓落实。
四、加强地震灾害应急救援体系建设
地震灾害应急救援体系包括地震预案体系、应急指挥体系、信息传送、应急救援队伍、物资资金储备、疏散通道和避难场所建设、应急演练等。
1、完善地震应急预案体系。及时根据新的《防震减灾法》和“5.12”地震应急工作实践,修订完善全市各级、各类地震预案,查找原有预案的不足,提高预案的针对性、实用性和可操作性;指导督促防震减灾领导小组成员单位、乡镇、街道、社区等基层单位,学校、医院、商场、体育场(馆)、电影院等人员密集的场所,水电站、矿山、石化等可能发生次生灾害生产经常单位和有关企事业单位,制订地震应急预案;进一步完善地震应急预案分级分类管理制度,适时对预案制订和管理情况进行检查。
2、尽快建立健全地震应急救援指挥体系。以市地震应急指挥系统建设为核心,建立全市上下联动的地震应急救援指挥体系。进一步完善“市地震台网中心”建设,建立市地震应急指挥技术平台和信息共享平台,配置地震现场必备的设施设备和装备。
3、建立健全地震应急救援队伍。市、县区要充分利用消防、武警、民兵预备役等现有队伍,按照一队多用、专职与兼职结合的原则,建立地震灾害紧急救援队伍,“市地震灾害紧急救援队”要在今年底前完成组建;防震减灾部门要不断完善抓好地震应急工作队伍建设,交通、通讯、电力、建设、水利等要加强各类抢险、应急、救援队伍建设,要整合矿山等各种抢险队伍资源为地震抢险救援服务;指导、协助基层组织和共青团建立、完善志愿者队伍建设,发挥他们灾后第一时间抢险救灾作用。
4、经常开展地震应急预案和队伍演练。各地、各单位特别是学校、医院等,要经常组织开展地震应急演练,把预案要求落到实处,确保突发地震事件发生时,有效应对,把损失和伤亡降到最低;要加强各救援队、应急队、抢险队装备建设,开展必要的技能培训和演练,不断提高应急救援能力和水平。
5、完善救灾物资储备体系。尽快建立救灾物资储备库,形成布局合理、品种齐备、数量充足、管理规范的救灾物资储备体系;交通、通信、电力、广电、供水供气、医疗防疫等部门要加强基本救灾设施设备的保障能力,做好相关救灾物资储备。
6、搞好应急避难场所建设。利用公园、绿地、广场、运动场等空旷地,规划和建立应急避难场所,划定疏散路线,保持疏散路线的安全畅通。完善应急避难场所安全避险、医疗救护、应急供水、临供食品供应等功能。应急避难场所和疏散通道建设必须纳入城乡建设规划。
五、切实加强防震减灾队伍建设
1、高度重视防震减灾工作机构队伍建设。我市地震形势严峻,防震减灾工作任务艰巨,加强防震减灾工作机构、队伍建设十分重要,非常必要。各县(区)要根据当地防震减灾工作需要,健全防震减灾工作机构,落实编制、队伍和经费,确保防震减灾工作顺利开展。
2、配齐配强防震减灾工作队伍。各县(区)要为防震减灾部门人员配备创造条件,积极支持、帮助防震减灾部门引进、培养地震监测预测、工程地震、地震应急管理、防震减灾执法等方面的人才,努力建设高素质的防震减灾队伍。
两者都服务于社区教育工作,都是社区教育不可或缺的力量。他们的主要区别在于:第一,社区教育志愿者所提供的服务是无偿的,而社区教育兼职工作者往往是有偿的,尽管许多社区教育兼职工作者所获得的补偿很低甚至极低,但或多或少有一定的补偿,特别是经济或物资方面的补偿。如果社区教育兼职工作者不求回报地服务于社区教育就可以称之为社区教育志愿者。从这种意义上说,社区教育兼职工作者涵盖了社区教育志愿者,前者的外延大于后者的外延。第二,两者服务于社区教育的时间和方式有所不同。
一般而言,多数社区教育志愿者只在社区教育需要他们并且其自身能够安排出时间的时候提供服务,假定他们因公外出或其他原因安排不出时间,可以放弃志愿服务。也就是说社区教育志愿者可以经常参与社区教育活动,也可以有选择地参与社区教育活动。而社区教育兼职工作者参与社区教育活动的时间相对固定。因为有一定的酬劳,他们参与社区教育活动的时间通常是依照其与社区教育有关部门的协议或约定进行的,在约定的时间内,一般不得随意改变。因此,社区教育兼职工作者参与社区教育活动的自由度比社区教育志愿者的自由度小。第三,行为的社会价值不同。社区教育志愿者志愿、无偿地服务于社区教育活动的同时,彰显出一种乐于助人、公益奉献的社会服务精神,而社区教育兼职工作者由于个人获取了一定的酬金,则不具备为社会公益奉献的这一面。
二、社区教育志愿者队伍建设的重要性
(一)社区教育志愿者队伍可以极大地充实社区教育的人力资源
社区教育是指在社区中开发、利用各种教育资源,以社区全体成员为对象,开展旨在提高成员的素质和生活质量,促进成员的全面发展和社区可持续发展的教育活动。因而具有下述两个显著特点:一是从教育的对象看,社区内的全体成员都是社区教育的对象,包括学龄前的儿童、青少年、中年群体、老年人等,他们都有获得社区教育服务的权利;二是从社区教育的内容看,社区教育的内容涵盖了从学前教育到大学教育乃至大学后方方面面的内容。凡是有利于社区居民身心健康、有利于社区两个文明建设、有利于社会进步、适应社区成员需要的内容都可以成为社区教育的内容。这就表明社区教育是一项及其宽泛的教育活动,几乎涵盖了教育的各个方面。因此,社区教育的队伍必定包括各个方面的人才,其数量也将十分庞大。
传统教育依靠专门人才实施教育的方式根本不适用于社区教育。事实上也没有一个社区教育机构有能力组织一支数量庞大、人才济济的专职社区教育师资队伍和管理队伍。主要依靠兼职人员和志愿者开展社区教育是国内外有效开展社区教育的通常做法。而组建社区教育志愿者队伍更是各级社区教育机构解决社区教育人力资源不足的首选。因为社区教育志愿者来自社区的各行各业,不仅可以在很大程度上满足社区教育多方面人才的需求,还具有无偿、免费的特点,可以大大节省社区教育的经费支出。
(二)社区教育志愿者队伍可以提高社区教育的影响力
社区居民参与社区教育的热情不够高是当前我国社区教育存在的一个突出问题。我们经常看到,社区教育机构花了很大的人力和财力开展社区教育,而参与的社区居民却寥寥无几。有些社区教育机构为了组织一些较为大型的社区教育活动,往往需要用发放纪念品或生活用品的方式吸引社区居民参加。造成这种情况的原因是多方面的,但与我国社区教育尚处于试验阶段,影响力和吸引力不够有很大关系。许多社区居民对什么是社区教育、社区教育与自己的生活有何关系的认识还相当模糊。因此加大社区教育的宣传,提高社区居民对社区教育的认识程度与接受程度仍然是当前社区教育的一项重要工作。由于社区教育志愿者都生活在社区中,他们既是普通居民又是社区教育志愿者,他们参与社区教育活动的言行对自己的家庭和周边的居民必将产生积极的影响,这种言传身教的宣传效果往往比其他宣传媒体的宣传效果好得多。因此,通过社区教育志愿者队伍建设,可以大大提高社区教育的影响力,对于推动社区教育的健康开展十分有益。
(三)社区教育志愿者队伍建设有助于社区教育的深化
社区教育是全体社区居民的共同事业,社区居民参与社区教育的广度和深度是评价社区教育成功与否的重要指标。在社区教育志愿者队伍建设过程中,社区志愿者无偿地奉献自己的时间和精力进行知识和经验的传播,不仅可以帮助社区居民提高知识和技能,而且其个人所长也有发挥的平台,生活体验得以进一步丰富,知识更新获得动力,人生价值受到肯定和尊重,正所谓授人以花,手留余香;而被服务对象在得到新知识、新经验的同时,也增进了对志愿行为的理解,在不知不觉中受到志愿精神的感化,进而主动加入志愿者的行列,改变一味的作为服务对象的被动与依赖状态。这种互动和交流的志愿服务方式,使教育过程由单项转变为双向,由被动变为主动,进而营造整个社区积极向上的氛围,实现友爱、团结、互助、进取的社区风尚,而这正是社区教育深入开展的生动演绎。
三、加强社区志愿者队伍建设的对策
社区教育志愿者队伍对于社区教育的健康发展具有重要作用,是必不可少的社区教育人力资源,同时又是一支非行政的松散型队伍,具有一定的流动性和不稳定性。如何有效地组织和管理,充分发挥他们在社区教育的作用,保证社区教育工作的顺利进行是一个值得深入研究的问题。笔者认为,当前要着重做好政府引导、政策支持和加强管理三个方面的工作。
(一)政府要加强社区志愿者队伍建设的引导
社区教育志愿者就其性质而言,属非政府组织,她的组织、管理和活动方式与政府机构的活动方式有很大差别。但政府对非政府组织并非无能为力,更不能放任自流。特别是从我国的国情看,民众对于政府依赖程度较高,政府的恰当引导和适度介入,对于社区教育志愿者队伍的健康发展是十分必要的。首先,宣传、教育、文化等部门要做好社区教育志愿者行为的宣传舆论工作,树立社区教育志愿者的正面形象,大力倡导社区教育志愿行为。科技、民政、经济、司法、财政、旅游、体育、群团等部门要加强对社区志愿者队伍工作开展的指导和协助,街道办事处和居委会要做好社区教育志愿者队伍具体组织、管理和必要的服务工作。其次,政府要适时出台指导性的管理制度,指导制定志愿者章程、志愿者协会章程,规范志愿者的招募、培训、使用、考核、退出机制,建立健全志愿者队伍的注册登记、建档归类和考核表彰等相关制度,并努力将社区教育志愿者服务纳入法治的轨道,在制度和法规层面为社区教育志愿者队伍建设提供良好的环境。目前我国已经有32个省市出台了相应的志愿服务条例,它们结合不同的省情市情对志愿服务、志愿者、志愿者组织概念进行了规范界定,在引导和培育志愿服务方面发挥了很好的作用,值得进一步总结和推广。
(二)政策支持是社区教育志愿者队伍建设的重要保障
在此首先必须厘清两个问题:一是志愿服务的无偿性主要是指经济、物质方面是无偿的,在精神和心理层面却可以是有偿的;二是志愿者的志愿精神往往不是自然而然产生的,志愿精神需要政府和社会培育、引导和激励。美国、日本等一些发达国家的社区志愿服务不是单纯地体现在提供社区教育的教学、管理和事务性工作中,也可以是出钱或提供资源和便利,这不仅能为社区教育提供帮助和支持,还可以减轻政府和社区的经济压力。这些国家给予了社区志愿者相对倾斜的政策,对社区志愿者进行了物质或精神不同层面的鼓励和肯定,赋予社区志愿者很高的社会的责任感和荣誉感,促使志愿行为主动的融入社区志愿服务工作,进而使社区志愿者队伍不断壮大,人才资源得到不断的优化和利用。根据当前我国社区教育的状况,我认为有必要借鉴美、日等发达国家的做法,建立灵活多样的鼓励政策。政策支持的重点是吸引更多的社会组织和民众参与社区教育工作,营造浓厚的社区教育氛围。
一是针对社会组织。首先,对社会群团组织或企事业单位在社区教育志愿者服务工作中提供经费支持的,可以相应地减少税收或贷款贴息,这不仅可以使社区教育志愿组织有额外的经费来源,也可以在一定程度上减轻政府专项经费投入的压力;其次,与大中专学校深度合作,对加入社区志愿服务组织并定期提供师资、设备等资源的学校,在文明学校评定和招生方面给予加分列项;最后与社会慈善机构进行充分合作,实现志愿服务资源共享等。
二是针对社区居民。可以给予灵活多样的精神奖励,实施切实可行的激励措施。如可以效仿无偿献血制度,实行对等服务的交换政策(即“一人献血,全家受益”),社区教育志愿者无偿服务社区工作后,他们自己及家属在需要的时候也可以享受同等的被服务;也可以对社区志愿者的服务次数或服务时间进行累计收储,等到服务者需要被服务时只需进行身份验证便可以得到相应的回报;还可以与有关单位实行联谊,对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优先开放博物馆、图书馆、体育场馆等公共设施,以及公园、旅游景点等场所;交通部门可以对有良好志愿服务记录的志愿者给予城市公共交通票价格减免优待;可以要求有关单位在招生、招聘时,同等条件下优先录用、聘用和录取有良好志愿服务记录的志愿者;学校可以把在校生参加的志愿服务时间折算成思想品德课程学分,鼓励学生积极参加志愿服务等等。
三是资金保障不可少。社区教育志愿者所提供的服务是无偿的、免费的,但社区教育志愿服务的管理和志愿活动的开展却需要资金投入和经费保障。如社区教育志愿者招募、培训、使用、考核等必定要消耗一定的人力物力,有关部门对于社区教育志愿活动提供最基本的物质保障(如饮用水,交通工具等)也需要一定的经费支出。因此,必要的资金投入同样是社区教育志愿者队伍建设的重要保障。福建厦、漳、泉社区教育志愿服务组织有关资料显示:目前社区教育志愿服务站主要依托社区居委会的经费支持,经费严重不足,志愿服务活动难以开展。我们认为,解决经费严重不足问题主要要靠政府投入。政府对社区教育要有足够的、稳定的经费投入,教育部门也应该有相应的社区教育专款,并且专款的数量要随着社区教育事业的发展而不断增加。此外,各社区教育机构也应当采取灵活多样经费筹措办法。除了多方筹措,厉行节约,还可以通过实行联谊共建的方式解决活动经费紧张的问题。例如,结合主题活动申请加盟合作,可以是与文化部门联合举办文艺汇演,与环保部门联合举办环保志愿服务活动,与旅游部门联合开展导游志愿服务,与图书部门联合举办公益讲座或图书展览的活动,与工会等群团部门联合举办送爱心的活动等等,在这些活动中社区教育志愿者虽然更多地是处于配角的角色,但是同样能够达到了提高居民素质的效果,也节约了活动成本的支出,不失为解决经费不足的一个良策。
(三)要加强对社区教育志愿者队伍的管理和培训
志愿者可以是个体也可以是集体,而志愿者队伍就一定是一个集体或一个团队。集体或团队的活动必定有分工和合作,需要统一的指挥和协调等,因此,科学有效的管理是必不可少的。没有管理,社区教育志愿者队伍就不可能有统一的活动,就可能事倍功半;而培训作为管理的重要内容同样不可缺少。没有培训,社区教育志愿者队伍的素质就难以提高,就不能适应社区教育的深入开展。社区作为志愿者队伍的具体组织者,不仅要建立体系、健全志愿服务网络、调配志愿服务资源、协调志愿组织的关系,而且要做好志愿者的培训工作,要根据志愿服务的特点,进行岗位工作内容和基本业务流程的培训,还要就志愿工作的目标、知识和专门技能等进行通用培训或是专项的专业技术能力的特别培训。既要培训社区教育的通用志愿者,也要培训社区教育专业志愿者,这样才能满足社区教育多方面的人才需求,才能保证社区教育志愿服务工作的长期持久。
四、总结
1 花垣县宣传思想文化队伍的基本情况及其问题分析
1.1 人员编制设置情况。花垣县是一个苗族聚居县,全县总人口28.7万人,苗族占76.8%,辖18个乡镇,8个社区,288个村,2765个组。县委宣传部下辖6个副科级以上单位,分别是广电局、电视台、文化局、文联、文物局、新华书店。整个宣传系统在编总数324人,其中宣传部10人,男7人,女3人,本科学历6人,大专学历3人,高中学历1人(司机);广电局25人,男14人,女11人,下属网络传输公司及相关股室共68人,乡镇广播站16人;电视台33人;文化局11人,男6人,女5人,下设文化馆17人,图书馆15人,稽查队16人,苗剧团37人,文研所3人,电影公司39人;文联4人;文物局10人;新华书店9人。目前全县18个乡镇每个乡镇均配有1名宣传委员,专职2人,兼职16人。
1.2 存在的问题。
1.2.1 数量严重偏少。花垣县基层十分缺乏文化方面的特长人才,每个乡镇均缺乏吹、拉、弹、唱等方面专业人才,即使是一知半解的“土八路”也很少。乡(镇)中小学(含村小学)缺乏音、体、美方面专业教师,基层文化队伍后继人才严重断层。农村“五户”中的文化活动中心户虽然开展一些活动,但停留在自娱自乐的层次上,没有形成真正的文化大院。在乡镇、街道(社区)、村开运动会时没有专业的体育裁判,举办大型的文化活动缺乏专业的文艺辅导教师。先进的文化得不到有效和及时的宣传,严重制约了基层文化生活的繁荣与发展。
1.2.2 年龄结构不合理。懂乐器、通曲艺的文化人才较少,主要集中在城市,农村多才多艺的人才严重不足,而且年龄偏大,多在58岁以上,由于健康问题和忙于生计等原因,参与健康有益的群众性大型文化活动的时间很少,宣传思想文化的80后乃至90后专业人才非常稀缺。
1.2.3 专职少,编制严重不足。花垣县专职宣传员只有2人,兼职16人,尽管每个宣传员均为各乡镇党委委员,但对思想文化的宣传大多停留在突击性和J临时性安排上,缺乏自主性和主体性,大大影响了思想文化的宣传力度。
1.2.4 素质低,缺乏专业素养和创意。目前花垣县的乡镇宣传员普遍没有受过高等教育专业培养,虽然全是大专以上学历,但均非高校艺术专业毕业,缺乏专业素养,编排的节目简单复制,缺乏创意。在我们调查的几个乡镇中。他们的文艺专长大多数靠自悟,而且仅停留在“会”的层面上,自娱自乐的的特点比较突出,缺乏“精”、“专”、“博”,在“传”、“帮”、“带”上明显滞后。
1.2.5 效果差,缺乏合作与竞争。表现在三个方面:①经常性差。乡镇思想文化宣传活动大多数集中安排在春节前后,节目为“扭秧歌”、舞狮舞龙表演、棋球类比赛等简单文化活动。缺乏对地方苗族特色文化的挖掘与整理,更缺乏常态性的民族文化交流。农民在农闲时间文体活动十分单一,除了看看电视外,很少从事其他文体活动,文艺活动主要是扭秧歌、唱歌等小规模的活动,缺乏各乡镇以及各文艺团体之间的经常性互动,合作与竞争的良性机制尚为建立起来。②主动性弱。由于业余从事文化活动的特长人员年龄偏大及专业素养低等原因,他们参加文化活动不积极,往往都是在许多爱好者多次邀请下才参加。有的会吹喇叭或有其它特长的文艺骨干,在为秧歌队或其它文艺团队服务时,不是找借口推辞,就是讲报酬,从事这种文艺活动注重的不是精神上的娱乐,而是经济上的收入,积极性不高。③影响面窄。全县各乡镇及各文艺团队之间,在组织开展一些文化活动的时候,往往缺乏彼此之间的互动合作,各自为阵,缺乏沟通,节目单一,缺乏创意,甚至缺乏良性竞争,也缺乏特色和创新,活动范围局限于邻里之间、本村组之间,横向辐射面不够。活动内容往往是找几个人吹吹喇叭,扭几下秧歌,群众的参与面度不高,未能主动争取更多更高的交流推介宣传平台。
1.3 原因分析。产生上述问题的原因是多方面的,主、客观原因都不同程度的存在。既有纵向管理上存在的问题,也有横向交流不足的问题。至于群众思想文化素质不高,文化需求意识不强,基层宣传思想文化队伍薄弱等问题,都严重影响了我县文化事业的健康发展。
1.3.1 基层文化体制工作不健全。花垣县对文化宣传工作相当重视,但未建立配套完善的县、乡镇、街道(社区)、村组四。级文化宣传职能组织,各乡镇虽有文化站。但有的已经名存实亡。有的乡镇由一人主抓文化工作,但并没有独立,而是和其他部门混在一起,职能发挥不突出。街道(社区)、村组的文化宣传工作大多靠自发组织,农村文艺人才的培训工作一直“撂荒”,少量的培训活动未能形成生力军,因此,乡镇、街道(社区)、村组的文化组织处于自发状态,有的因无人指导而处于瘫痪状态。许多上级关于文化建设方面的政策措施不能贯彻落实到基层,县里开展的一些大型文化活动,基层也不能很好地参与进来。
1.3.2 基层文化基础设施簿弱。通过调查发现,县农村文化基础设施相当簿弱,即使经济条件较好的乡镇也只有一到两支由农民自发组成的商业性质乐队,有图书馆的乡镇只有1个边城镇(现已个人经营),大多数乡镇没有专门的文化活动室,甚至没有供农民娱乐的综合性文化活动场所,只有少数村有图书柜,文化活动场地及器材比较缺乏,基层文化人才的培养和队伍建设的物质保障不够充分,文化队伍的建设发展与经济发展不同步。
1.3.3 对基层文化骨干的培训工作滞后。县文化馆负责对全县群众文艺骨干的培训工作,但由于文化馆专业人才数量不足,门类不全,加之开展城镇文化活动时间有限,所以近年来对基层文艺骨干的培训工作未能实现常态化,影响了文化队伍质量的整体提升,制约了县域思想文化事业的发展速度。
2 加强乡镇宣传思想文化队伍建设的意见措施
发展乡镇文化事业队伍是关键,人才是根本。繁荣基层文化生活,发展农村文化事业,离不开一支业务强、素质高、专业精、作风硬的优秀文化队伍。就目前而言,花垣县所有乡镇文化站还是“一站一人一章”的局面,甚至有的地方虽然有编制,但却在编不在岗或在岗不在职(专职),大多是从其他岗位转过来的,不知文化工作怎么开展,加上农村文化工作人员学历偏低,缺乏专业知识,本来乡镇文化站就是农村文化的一线管理者和组织者,村级文化室、图书室的管理辅导离
不开文化站,农村文化中心户的建设、引导、辅导工作离不开文化站,乡镇一级的文化市场管理、监控也离不开文化站,集镇大中型文化体育活动以及文化体育协会网络组织的管理与引导。不仅离不开文化站,而且还需要文化站去组织、发展。由此可见,在建设社会主义新农村的整个过程之中,乡镇文化站所面临和承担的工作是繁重而复杂的。随着花垣县地域经济的迅猛发展,“一站一人一章”的文化站怎能支撑起辖内十几个乃至二十几个村组的文化发展工作!事实证明,在文化站职能工作被削弱的地区,已经出现了农村基层文化阵地流失、基层文化队伍涣散、群众文化活动“偃旗息鼓”、老百姓业余文化生活匮乏的现象,同时,黄赌毒等丑恶现象和封建迷信、腐朽落后的文化乘虚而入,严重影响着农村社会主义精神文明建设和农村社会的稳定,因此,加强乡镇文化站和充实基层文化队伍已迫在眉睫。
2.1 加强农村基层文化队伍建设,重在充实和加强乡镇文化站人员的事业编制,提高从业人员的业务素质和管理能力,将有志于热爱农村文化事业,懂专业,有点子,富创意,有激情的青年人充实到我们的文化队伍中来。
2.2 在文化队伍的建设中,要积极推进体制改革,主要是用人制度、分配方式的改革,打破“铁饭碗”,实行聘任制,变身份管理为岗位管理,打破按职称分配的变相平均主义,让能够干、喜欢干文化工作的“文化人”,有舞台、有机会施展才华,并且有一定的稳定收入,使那些不能干、不愿干文化工作的人及早换岗退位。
2.3 加强文化队伍的专业业务培训工作,尽快提升他们的业务技能和管理能力。文化馆要充分发挥自身职能,加大对文化站工作人员的辅导和培训工作。同时需尽快培养一批基层文化骨干队伍,建立队伍的长效机制,使基层文化形成规模可持续发展。
2.4 稳定队伍,留住人才。农村基层文化队伍的人才流失十分严重,主要是由于两方面原因所造成,一是从事农村文化的工作者没有得到相应的工资报酬和生活待遇;二是真正专业人才得不到专用。这主要是地方领导对农村文化发展的认识偏差而造成对文化队伍建设忽视的结果。
3 如何进一步加强对基层宣传思想文化队伍的管理(包括培训、选拔、使用、机制、体制建设等)
发展文化事业,关键在人,建设一支懂业务、高素质、善管理的文化人才队伍,是加快推动文化发展的重要保障。
3.1 抓培训,提高队伍素质。完善培训制度,落实培训I经费,坚持和完善对基层专业文化技术人才的岗位培训,是提升基层文化队伍素质的根本保障。近年来,花垣县通过各种方式,初步建立了种类齐全、层次多样的文化人才培训体系。采用请进来走出去的办法,加强文化队伍的培训、培养和业务素质的提高。注重把外边有专业特长的专家学者请进来,培训指导我们的文化从业人员,通过讲学、示范、辅导,提高工作水平。同时,还把部分人才送出去学习培养,吸收新鲜养分,与外界进行广泛交流沟通,借鉴优秀的经验和成功典范为我所用,以达到创新求变,开拓进取的目的,从而形成一支业务素质精良,工作作风过硬,思想品质良好的文化人才队伍,以推动文化事业的发展。有关部门先后邀请了湖南省社科联副主席周发源、湘潭大学李广一教授、吉首大学原副校长张永康教授及文学院胡炳章教授等专家学者做专题讲座,不断提高当地文艺人才和文艺爱好者的思想理论修养和文化艺术水平。县委还从县直各单位抽调了12名同志组成“县委十七大精神宣讲团”,巡回各乡镇和部分县直单位进行理论宣讲,不断提高基层文化队伍的政治素质和文化技能,夯实基层文化队伍的战斗力。
3.2 重选拔,整合文化队伍。花垣县委宣传部牵头,积极组织开展了民间艺人的挖掘和培育工作,2年来共挖掘出民间艺术带头人89名,其中44人被确定为全县首批非物质文化项目代表性传承人。相关文化事业单位每年举办3次以上基层文化专干、农民艺术骨干综合培训,培训面达98%以上,努力实现85%的村(社区)有专职(兼)文化员或文化骨干,充分发挥民间艺人和文化大户的作用,夯实农村(社区)文化基础。同时,花垣县大力实施文化名家培养计划,通过设立文化艺术百花奖、嗤尤文化奖,开展县十大文化名人评选活动等,使文化艺术拔尖人才脱颖而出。此外,还在提高全县文化人才总量上下功夫,着力抓好苗鼓舞、群声合唱团等业余文化团队的发展,强化对业余文化人才的培养,让优秀的文化艺术人才不断涌现出来。
3.3 促使用,理顺人才机制。文化建设,以人为本,队伍是关键,人才是核心。用好用活文化人才,必须理顺用人机制,为文化跨越提供有力的智力支撑。
3.3.1 改革文化专业人才引进办法。由宣传、组织、人事部门切实解决文化局、教育局、体育局、文化馆、图书馆、文管所、业余体校及各乡镇宣传文化中心编制缺少的问题,为其增加编制,大力引进受过高等教育的专业性文化艺术人才,充实到这些部门,解决人员老化、人才档次偏低等问题。
3.3.2 加强公益性文化事业单位体制改革步伐。在核定年度经费的情况下,下放公益性文化事业单位人员聘用自,使这些单位在宣传、文化主管部门的领导下,更加灵活地将职能发挥到县域社会经济的各个领域,成为社会全面进步的助推器。
3.3.3 做好文化遗产的保护、挖掘和开发工作,做大做强旅游文化大餐。鼓励名师、名家、民间艺人收徒授业,传承技艺,由财政预算给予适当的补贴。
3.3.4 建立文化人才数据库,做好跟踪管理。县委宣传部牢固树立“人才资源是第一资源”的观念,积极招揽热衷于文化事业的各路人才,形成人才队伍建设和文化事业互相促进,相互协调发展的良好局面。对县域内的各种文化艺术人才实行登记建档制度,把已经选拔的和有选拔潜力的文化人才作为资源进行合理管理和正确使用,加强文化队伍建设,建立合理的人才进出机制,做好基层文化队伍的储备管理。
3.3.5 完善人才进出机制,助推文化队伍建设。对文化用人单位,要完善竞争机制。一是凡进必考,摒弃各种关系后门;二是公开竞争上岗,择优录用,做到公平、公正、公开;三是完善激励机制,建立目标考核体系,奖优罚劣,优升劣汰。把那些真正的文化人才、文化能人,招聘到文化事业单位,吸引到文化建设队伍中来,让他们成为基层思想文化宣传的排头兵。
3.4 搞创新,抓好体制建设。文化队伍建设离不开机制创新,只有创新才有生命力,才能持续发展。基层文化队伍建设,可配合社会主义新农村建设同步进行。①健全乡(镇)、街道(社区)、村组三级文化队伍网络,加快村级文化辅导员队伍建设,做到机构、人员、经费、制度和工作“五到位”,并通过三年努力,使村级文化辅导员队伍普及率达到100%,还先后成立了148个文艺社团。适时举办培训班、讲座报告会等形式,不断提高农村文化工作者办文化、管文化的能力和整体素质。②加强业余文化队伍的建设。各乡镇、街道社区、行政
村分别建立专业性较强的人员配置,,以乡镇为龙头,辐射带动辖内街道社区的思想文化宣传,以骨干特色行政村或文艺团队为样板,组建2-3支基层宣传思想文化队伍,培养一批基层文化活动骨干。还要积极创建基层文化辅导基地,促进基层文化队伍业务水平的提高。乡镇文化馆要组建一支综合宣传演出队伍,充分发挥国办文化的龙头示范作J{=l。③推进百村(社区)文化互动,以城带乡,通过社区、农村结对互动,来带动和培育基层宣传思想文化队伍的逐步壮大。④建立健全宣传工作网络,配齐配强乡镇、街道(社区)、村级专职宣传干部,解决乡镇、街道(社区)、村宣传干部专职专干尽职尽责的问题,“稳定专职,发展兼职,壮大业余,鼓励志愿”,拓宽宣传文化队伍,着力建设一支稳定、热爱本职、政治素质好、业务水平高、讲奉献的基层宣传思想文化队伍。
4 进一步加强党对基层宣传思想文化队伍建设的领导
花垣县社会经济发展较快,作为西部地区经济百强县之一,广大人民群众对文化的精神需求越来越大。针对当前我县文化队伍建设的现状,从建设社会主义新农村的高度,从实现全面建设小康社会宏伟目标的高度,从落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,必须充分认识加强基层文化建设的极端重要性和紧迫性,以强烈的责任感和使命感,扎实做好基层文化工作,使基层文化建设与经济、政治和社会建设同步推进。这就要求我们必须加强党对基层文化队伍建设的足够重视及时领导。只有加强党的领导,才能更有利于构建和谐的基层宣传思想文化队伍。
4.1 加强领导,转变观念,突出创新。宣传思想工作是我们党的优良传统和政治优势,是党委、政府工作全局的重要组成部分,担负着传播社会主义核心价值体系,统一思想、凝聚人心、引领社会思潮的重要任务。因此,宣传思想工作必须突出创新。花垣县委以学习中心组为龙头,推动全县党员干部的理论学习,各级学习中心组在家强理论学习的同时,注重及时的把党的有关政策宣讲下去,使基层文化队伍在政治素养上得到提升,明确“形势、责任、使命”,从而正确的贯彻和落实科学发展观,努力构建和谐的文化队伍,实现基层思想文化宣传的不断创新。
4.1.1 突出阵地建设来创新。按十七届三中全会提出的繁荣发展农村文化要求,推进广播电视村村通、乡镇综合文化站和村文化室建设、农村电影放映、“三下乡”、“农家书屋”等重点文化惠民工程建设力度,总体部局加大密度,力求设施配套、重点优化和升级乡村文化阵地功能设施完善建设,按照“先易后难、先近郊后边远、先城郊后边远区、先核心区后边远”的原则,逐步解决基层宣传文化阵地建设的突出问题,让群众共享经济发展的成果,吸收经济发展的“热力”。
4.1.2 突出职能意识来创新。充分认识基层宣传文化工作的重要性、紧迫性、必要性,进一步解放思想、强化意识、更新观念、提升能力、理清职能、明确思路,着力在创新内容、创新观念、创新形式、创新手段、创新管理上下功夫,增强吸引力和凝聚力,创造性地开展基层宣传文化工作。
4.1.3 突出文明创建来创新。把建设社会主义核心价值体系落到实处,积极开展文明县城、文明乡镇、文明村、文明单位、文明户、文明家庭、“五好”家庭、文明标兵和军民共建、瞽民共建等创建活动。倡导农民崇尚科学、诚信守法、抵制迷信、移风易俗,遵守公民基本道德规范,养成健康文明生活方式,形成良好的社会风尚,营造共同进步的社会氛围,增强和谐因素,维护社会稳定,引导人们增强社会责任的意识。
4.1.4 突出政策支撑来创新。出台政策,加大形成政策、制度对基层文化阵地建设的扶持力度,将宣传工作经费纳入本级财政预算,对乡镇、街道(社区)、村拨付一定额度的专项活动资金,切实保证宣传文化工作的顺利开展。
4.1.5 突出整合资源来创新。联合基层办、司法、农业、计生委、卫生、科技、教育、文化等部门,打破宣传工作“孤军”、“划地”、“陈式”局面,利用驻村、蹲点、下乡检查、理论宣讲、面对面传授、技术服务和网络新媒体,排忧解难,发挥整体合力宣传效应。
4.1.6 突出机制健全来创新。建立分类实施和分层培训机制,着力抓好基层宣传文化队伍的培训。积极探索有效的队伍运行、管理机制,建立规章制度,制定队伍奖励、考核机制,调动宣传队伍的积极性,确保宣传文化队伍稳定,促进基层宣传文化工作深入、持久、健康、有效开展。
4.1.7 突出队伍建设来创新。建立健全宣传工作网络,配齐配强乡镇、街道(社区)、村级专职宣传干部,解决乡镇、街道(社区)、村宣传干部专职专干,尽职尽责的问题。“稳定专职,发展兼职,壮大业余,鼓励志愿”,拓宽宣传文化队伍,着力建设一支热爱本职、政治素质好、业务水平高、讲奉献的稳定的基层宣传思想文化队伍。
4.2 理清思路,寻求突破,稳步推进。宣传部门作为解放思想的先导者和实践者,就要切实加大解放思想的力度,增强研究新情况,解决新问题的能力。为了提高基层文化队伍的创新力,找到解放思想的着力点和突破口,适应新形势下宣传思想工作的要求,打开新的工作局面,花垣县委宣传部的具体做法是:
4.2.1 理清思路,围绕主旋律提供思想舆论支持。按照上级解放思想大讨论的整体部署和指示精神,花垣县委明确提出“破除一切障碍,全力加快发展”的解放思想大讨论主题,如何紧紧围绕县委、政府工作中心,为率先加快发展提供强有力的思想舆论支持,理清宣传思想工作思路显得尤为迫切。
4.2.1.1 理论武装重实效。要创新学习理念,丰富学习方式,完善学习制度,把破除制约花垣县加快发展的各种落后观念、思想桎梏、制度障碍、不良作风作为理论武装的首要目标。要加强理论研究,对广大干部群众关心的热点、焦点问题,从理论上找到依据,给出答案,在解放思想中统一思想,形成攻坚克难的合力与动力。要加强理论宣传,深入宣传党的路线方针和县委、政府制定的重大政策措施,用事实说话,用典型说话,用群众最熟悉、最生动的形式和语言进行宣传,不断增强群众的发展意识、赶超意识。
4.2.1.2 媒体选择要宽泛。适应县域经济外向度不断提高的形势,以更为宽泛的视野来认识媒体,以开放合作的心态来选择媒体“为我所用”。一方面要加强与党报党刊、电台电视台等主流媒体的交流,扩大在主流媒体上的出现频率。另一方面要重视与以互联网为代表的新兴媒体的联络,抢占新的“制高点”。同时,要有度接纳境外媒体,善于用辩证的思维与境外媒体打交道、交朋友。
4.2.1.2 舆论引导争主动。要牢牢把握舆论引导的主动权,充分利用媒体、网络等各类资源,积极引导干群正确认识发展形势和社会主流,及时报道赫山在经济发展中的新举措、新成效,增强干群加快发展、率先发展的信心和勇气。加大推介先进典型的力度,不断提高花垣的知名度和美誉度。妥善化解新闻危机,正确引导社会舆论。善于倾听各阶层的诉求,
尊重不同群体的“表达”,营造“百花齐放”的氛围。
4.2.1.4 活动策划求创意。策划是一种创新,成功的活动是精心策划的结果。宣传思想工作活动要力戒以枯燥、呆板的形式和手段进行生硬的说教和灌输,而应根据不同对象、不同群体的心理特征和文化素质,搭建不同的活动平台。同时注重制定详细的工作方案,对活动效果预先进行科学测算,总体把握,力争通过开展深入浅出、通俗易懂、互震共鸣的活动,让广大干群在参与活动过程中春风化雨,润物无声,主动向主流文化、主导意识靠拢。
4.2.2 更新模式,开展群众喜闻乐见的文化活动。文化是民族凝聚力和创造力的源泉。推进文化创新,增强文化发展活力,是繁荣文化的必由之路。
4.2.2.1 繁荣文艺创作,多出精品力作。进步文艺,刻写着一个民族的希望,昭示着一个国家的未来。深深影响着一个民族的精神和一个时代的风尚。要坚持“贴近实际、贴近生活,贴近群众”的原则,以省“五个一”工程为目标,鼓励、引导全县广大专业和业余文学艺术爱好者,创作一批以弘扬时代精神、践行科学发展观、投身于县域经济社会建设大潮为主题的回应时代风云激荡,领会时代精神本质的优秀作品,满足民众多方面、多层次的精神文化需求,提高民众的审美情趣,教育、鼓舞、鞭策全县人民热爱家乡、建设家乡、发展家乡。
4.2.2.2 开展文化活动,丰富文化生活。实践证明,只有让群众当主角,文化活动才最具创造力和生命力。要广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化活动。近年来,我县创造性地开展了一系列的大型文化活动,如“走进边城”大型文化活动、“边城翠翠”超级女生电视大奖赛、“爱我花垣,兴我花垣”春节联欢晚会、湘渝黔边区三地春节联欢晚会、“形势、责任、使命”主题演讲、“边城杯”文艺作品大赛、“农村苗文化活动月”、“经典苗鼓戏巡演”、“大闹元宵”等都是群众自编自导自演,为群众所喜闻乐见。目前正与北京电影制片厂拟拍电视剧《朵朵》,积极推介本地的苗族特色文化与历史。要进一步创新和拓展活动平台,吸引更多的群众更加主动积极参与到文化活动中来。
4.2.2.3 完善文化设施,提供参与平台。加强基础文化设施建设,是繁荣发展社会主义文化的重中之重。要创新思路,拓宽资金筹集渠道,采取官办、民办、群众自办相结合的方式,建好图书馆、社区文化广场、乡镇综合文化站、农家书屋等文化阵地。建立一支热心基层文化工作、专业和业余相结合的文化队伍,使基层文化工作有人组织、有人管理。做到群众想看有地方,想表演有舞台。
4.3 整合资源,构建基层文化建设发展大格局。宣传思想工作要充分体现以人为本,注重人文关怀和心理疏导,把工作做到人的心坎上。要做到这一点。单靠一项工作的推动。单靠一个部门的力量远远不够,必须破除“你的、我的”等陈旧思想观念,有效整合各类资源,形成大宣传格局。
4.3.1 整合系统内部资源。宣传思想工作站在时代最前列,宣传系统的干部职工责任重大,使命光荣。宣传系统的每一位干职工要内强素质。外树形象。勇于创新,善于谋划。人人都做行家里手。要切实坚持宣传、广电、文化、文联宣传系统联席会议制度,克服各自为政的“单位”意识和以我为主的“本位”意识。
一、气象信息员队伍建设情况
截至目前,市共建立乡(镇)、村两级气象信息员1536人,其中市546人、市214人,县370人、县406人,分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等兼任。全市气象部门通过决策服务短信平台、手机大喇叭预警信息平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。
在市委组织部门的大力支持下,局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。
加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的《气象信息员工作手册》、《气象信息员培训教材》等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发《气象信息员工作日志》、《气象信息员工作责任卡》和《气象防灾减灾明白卡》,发放至每位气象信息员。
二、制度制订及落实情况
各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,市政府办公室下发《市人民政府办公室关于加强气象信息员队伍建设的通知》,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。
完善气象信息员气象预警信息和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。
三、培训情况
气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,局在市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。
四、存在的主要问题
1.气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。
2.气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。
社会工作人才是社会公共服务的重要提供者,是社会保障政策的重要传递者,是社会安定有序的重要维护者,是和谐社会的重要传播者,是体现党和政府关怀、温暖的重要使者。社会工作人才队伍建设,是适应体制转轨、社会转型需求,加强党的执政能力建设和先进性建设,创新社会管理体制的重要切入点;是转变政府职能、降低管理成本、提高服务效能的重要措施;是整合社会资源,凝聚社会力量,服务社会建设的重要抓手。加强社会工作人才队伍建设,关系重大,影响深远。民政工作是我国社会工作的重要领域,民政领域和民政范围的社会工作人才队伍是我国社会工作人才队伍建设的重要组成部分,因此,加强社会工作人才队伍建设,是摆在各级民政部门面前的一项重大而紧迫的任务。
按照科学发展观和《**州人才队伍建设中长期规划编制工作方案》的要求,州民政局组织对我州社会工作人才队伍建设的现状和培养开发对策进行了研究。
一、**州社会工作人才队伍基本情况
(一)社会工作人才队伍分布广泛。社会工作人才是社会工作从业人员的一部分,社会工作从业人员是指职业从事社会工作的所有人员,而社会工作人才是社会工作从业人员中那些具有良好的思想道德素质和一定的社会工作专业知识或技能,创造性地进行社会服务与管理的社会工作人员。我州社会工作人才主要分布在民政、劳动和社会保障、人口、教育、卫生、公安、司法、、工、青、妇、残联等部门和团体,担负着大量社会管理和社会服务工作,就民政系统调研显示,主要涉及城乡老年人、残疾人、孤残儿童、社会福利、城乡低保、农村五保供养、减灾救灾、流浪乞讨人员、流浪儿童、服刑人员子女临时性社会救助、艾滋孤儿救助、优抚安置、儿童收养、婚姻家庭服务、殡葬服务、残障康复、城乡社区建设、精神病患者康复、慈善事业等多个领域。目前,我州现有社会福利类事业单位17个、社会救助类事业单位117个、收养服务类事业单位15个、优抚安置类事业单位14个、慈善事业(包括慈善类事业单位、民间组织)27个、减灾救灾类事业单位5个、家庭生活服务类事()业单位(包括婚姻登记、婚介服务、家庭教育、婚育服务等)59个、殡葬服务类14个,城乡社区单位2609个,共2877个单位。现有专兼职工作人员12152人。从年龄结构看,35岁以下的2092人,36—50岁的8785人,51岁以上的1275人;从学历结构看,初中以下的2457人,中专(高中)的8015人,大专的1481人,大学及以上的199人;从专业结构看,社会工作专业毕业的极少,社会工作相关专业毕业的也很少。
(二)社会事业逐步发展。“十五”以来,我州各级党委、政府在科学发展观的统领下,不断加强对社会事业发展的重视,社会工作力度不断加大。全州基本建立了以城乡低保、农村救灾救济和五保供养为主体,医疗、教育、住房、法律援助等专项救助相配套、政策优惠为辅助、临时救济和社会互助为补充的覆盖城乡的社会救助体系;形成了党委领导、政府负责、社会协同、人民群众广泛参与的城市社区建设新格局,兴办了一批社区便民服务站点、建成了一批社区办公和服务用房;坚持政府投入为主,鼓励和引导社会力量兴办福利事业,全州城市社会福利院改扩建后,床位达到1500多张,每个乡镇都建设了中心福利院,共收养近万名院民,全州福利救助类机构达到134个,设置床位15000多张,还有服务类事业单效发挥而不愿在社会工作岗位上工作;另一方面是人员编制受到限制。以州、县民政部门城乡低保工作机构为例,工作人员只有19人,而面对的是全州25万多名的城乡低保对象,以及其它70余万名困难对象;州老龄办长期只有1人,而全州老年人服务对象(60岁以上)却有45万多名,编制、人员、经费多年来都没有等到较好解决,制约了此项工作的开展。
三、加强**州社会工作人才队伍培养开发的对策措施
(一)明确社会工作人才队伍建设的主要目标
深入贯彻落实科学发展观,牢固树立科学的人才观,坚持培养专业化人才和集聚社会化人才并重原则,充分借鉴发达地区社会工作先进经验,综合运用法律、行政、经济手段,建立法律规范、政府主导、社会参与的社会工作体制,建立和健全社会工作人才培养体系、评价使用体系、多元化的投入机制和有效的激励保障制度,全面提高社会工作人才队伍素质,着力提升社会工作专业化、职业化、社会化水平。
(二)积极营造有利于社会工作人才健康成长的良好环境
1、优化政策环境。进一步研究
建立统
一、规范的社会工作和人才队伍建设政策法规体系,切实解决有关党政部门各自为政、政出多门问题,为社会工作事业的发展和人才的健康成长提供强有力的政策保障。
2、优化舆论环境。充分发挥宣传部门、新闻媒体的舆论导向作用,注重发现、培养和宣传在社会工作岗位上奋发成才的先进典型,积极营造促进社会工作发展、适应社会工作人才成长的良
好社会氛围,激励、吸引更多的优秀人才投身社会工作。
3、优化工作生活环境。统筹协调现有政府信息网络资源,建设社会工作信息服务平台,及时相关社会工作和具体岗位需求信息,吸引和鼓励社会和个人兴办社区社会服务机构,通过各种方式参与社区服务。各类组织和个人到社区兴办公益性社会服务机构的,可免费使用城镇社区现有公共服务设施。要重视解决社会工作人才的户籍迁移、档案管理、社会保险、子女入学等实际困难。
(三)努力健全和完善社会工作人才培养体系
1、制定社会工作人才培养规划。将社会工作人才培养纳入人才发展战略总体规划,抓紧制定社会工作人才队伍发展规划和年度培训计划,进一步增强社会工作人才培养的计划性、系统性和针对性,整体推进社会工作人才队伍建设。改革现有人才统计制度,切实掌握社会工作人才状况,为制定人才发展总体规划提供依据。
2、加强社会工作学科建设。充分发挥高等院校和社会科学研究机构学科建设和人才培养方面的优势,整合教学资源,鼓励高水平教师和专家担任社会工作专业教学任务。加强高校社会工作实习基地建设,积极组织学生到社会服务机构实习和见习。高校社会工作实习基地建设情况纳入年度教学工作考核内容。
3、开展社会工作人员岗位培训。采取集中培训、个人自学、远程教育相结合的方式,有计划、分层次地对现有政府社会服务机构工作人员进行社会工作专业知识和职业道德培训,力争在2年内将所有工作人员轮训一遍,基本实现所有社会工作人员达到相应的岗位素质要求()。鼓励和支持城乡社区、村(居)委会工作人员参加进修、见习、短训、函授等素质培训,切实提高他们的社会工作专业知识水平和专业化社会服务能力。
(四)建立和完善社会工作人才评价使用体系
1、完善职业资格制度。所有社会工作人员均应参加国家职业资格考试,取得相应的《社会工作者职业水平证书》。具有其他专业技术职称的社会工作人员,可按国家有关规定转评社会工作者职业资格,晋升上一级职业资格时,其转评前和转评后的任职年限可合并计算。逐步推行社会工作职业资格注册登记制度。取得《社会工作者职业水平证书》或医师、护师、心理咨询师、律师等其他职业资格的社会工作人员,应进行社会工作职业资格注册登记,力争在5年内全面实行社会工作职业资格注册制度。
2、完善岗位设置制度。调整优化布局结构,科学设置政府社会服务机构,研究建立州、县、乡政府社会服务事业机构定编标准。明确政府社会服务机构岗位设置和结构比例,原则上社会工作岗位不低于岗位总数的90%。研究探索城乡社区、村(居)委会岗位设置办法,在法定岗位之外增设2—4个社会工作专职岗位。鼓励和支持村(居)委会、社区企业和个人创办民间社会服务组织,因地制宜开发和设置社会工作岗位。
3、完善人才使用制度。建立柔性人才引进机制,鼓励社会服务机构采取不迁户口、不转关系、聘用兼职、聘请顾问和短期服务等方式引进社会工作专门人才。州、县市政府部门社会服务机构的工作人员在晋升职称前,必须到基层社会服务机构服务一年;择优选派基层社会服务机构工作人员到州、县政府部门社会服务机构挂职进修。以品德诚信、工作绩效和服务对象满意度为主要标准,加强岗位考核工作,考核结果作为奖惩或续聘、解聘和调整岗位的依据。
(五)建立多元化的投入机制和激励保障机制
1、完善政府财政投入机制。按照公共财政“以钱养事”的改革要求,研究制定政府财政按社会工作项目任务和社会服务人数核拨财政经费的具体办法,加大财政资金向社会公共服务领域的投入力度。积极探索政府购买社会服务的运作模式,完善政府按服务项目、服务人群购买社会服务的具体办法,鼓励民间社会服务组织提供社会福利和慈善事业服务。
2、健全民间资金投入机制。研究制定工商、税收、土地等优惠政策,鼓励社会团体、企业和个人举办民间社会服务机构。研究制定《**州公益事业捐赠实施办法》,进一步明确税收优惠政策,积极鼓励企业、社会团体和个人捐款资助社会工作。研究制定国内外慈善组织来我州举办非营利性社会服务机构的管理办法,吸引和鼓励州外资金投入和资助社会工作。
3、建立合理的薪酬制度。制定社会工作人才薪酬指导政策和奖励政策。政府社会服务机构中取得社会工作职业资格的社会工作人员,应聘到管理岗位工作的,可选择按所聘管理岗位或本人具备的社会工作职业资格享受工资福利等待遇。进一步落实财政专项补助,切实解决社区居委会成员、福利服务机构工作人员及其聘用服务人员的生活补贴、工资、保险等福利待遇问题,并使待遇水平随经济发展而适当增长。
4、建立优先晋升(录用)制度。研究制定优惠政策和措施,吸引高校毕业生到城乡社区从事社会工作。凡到城乡社区工作3年以上、且年度考核称职以上的社会工作人员,可提前1年参加全国助理社会工作师、社会工作师职业资格考试;参评高级社会工作师的,在同等条件下优先晋升职业资格;参加全州各地事业单位公开招聘的,在同等条件下优先录用;报考州、县市机关公务员的,笔试成绩可适当加分;报考乡镇办机关公务员的,优先予以录用。工作满1年,且年度考核称职以上的高校毕业生,在报考本省高校研究生时,考试总分可加10分。