行业环境调研精选(九篇)

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第1篇：行业环境调研范文

环境污染处理行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关环境污染处理行业市场信息和资料，分析环境污染处理行业市场情况，了解环境污染处理行业市场的现状及其发展趋势，为环境污染处理行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。

环境污染处理行业市场调查报告包含的内容有：环境污染处理行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;环境污染处理行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对环境污染处理行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。

环境污染处理行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法：

1)直接调查法。通过对主要区域的环境污染处理行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取环境污染处理行业相关产品市场中的原始数据与资料。

第2篇：行业环境调研范文

明确调研目的，制定有效的调研计划和方案

企业市场调研的任务是收集、整理内部经营和外部市场环境数据，及时反馈有关营销信息，发现机会和问题，并提出解决问题的意见，同时也为企业探索、发现新的市场机会提供建议，为企业经营决策提供依据。这个目的是调研工作总的终极目标，需要的收集的信息是多方面的，一次调研难以完成，在实际行动时要把总目标具体化，分为一个个的调查主题，一个主题只为一个目的、解决一个问题，在制定方案时，必须明确这个调查主题为什么而做，所要面临和要解决的核心的、关键性的问题是什么，只有这样调查才能有的放矢。明确了调查主题，还要进行调研方案的制定，调研方案包括调研计划和环节设计两方面，调研计划就是对调查工作各个步骤和各环节进行通盘的考虑，制定出一个合理可行的工作程序，调查设计是指对有关环节进行确定，如调查内容、调查表、调查方式方法、数据分析方法和指标计算等细节的确定。调研方案是否科学、可行，是整个调查工作成败的关键。

明确调研内容，建立调研信息系统

市场处于动态变化中，市场调研具有长期性、持续性，企业要做有效的市场调研，应及时掌握企业内部运营情况和外部环境信息，并对企业未来的发展进行分析预测。调研内容应包括：企业内部的调研：一是订单数量和客户信息：按产品、按行业、地区、交货期等指标进行归类统计的订货量，客户有关信息等；二是销售报告：按产品类别、分地区、部门、客户、时间段等序列化的实际销售数据，以及与商品销售有关的销售费用、销售利润、流动资金等方面的统计、会计数据；三是库存状况：对企业内部产品供应状况做明细统计，了解商品流转情况，为供需平衡分析提供资料；四是资金循环信息，主要是向会计部门收集应收账款到账情况，分析客户信用。外部市场环境的调研：一是行业状况研究：主要研究本行业的现状、发展趋势及行业生存条件等方面内容，注意本行业及相关行业新知识新技术的创造和运用；二是消费者研究：主要了解现有和潜在消费者有哪些，消费者购买力、对产品的需求、消费习惯与态度怎么样；三是竞争对手研究：主要了解行业内主要竞争品牌有哪些，这些品牌的知名度、市场占有率、竞争品牌主要经营者的变动及动向等等。企业应设置专门人员对上述调研内容进行整理、归纳，进行信息化，系统化管理。不管是企业内部调研内容还是企业外部市场信息，平时都是零星分散在各个部门和不同的调研人员手里，需要定期地统计、报告，并由专人负责进行分类、整理，作动态跟踪记录，报表数据只有在经过系统化处理才能反映现象的特点和规律，才能发现问题；将调研内容信息化系统化，才能便于研究人员对企业经营管理进行全面分析对比，并将分析结果充分的运用到营销策略的制订和决策当中。

多种调查方法并用

市场调查方法多种多样，中小企业应根据自身特点与调查目的需要选择适当的市场调查方法：1.利用文案调查法尽可能多地收集间接资料。文案调查法成本低，信息源广。以较低的成本从间接渠道获取大量有价值的信息，是中小企业从事市场调查的首选方法。适宜用文案调查法收集的资料有：企业内部经营活动有关数据资料，如客户有关信息、销售报告、商品库存状况，企业系统报表和统计分析资料、会计核算和分析资料，以及其他积累资料等；企业外部市场环境资料，如国家有关经济政策和宏观经济环境数据、行业状态和竞争者信息等。2.通过业务员定期反馈收集市场资料。业务员与市场接触最密切，对市场状况和动态有较深的了解，中小企业要建立业务员反馈制度，要求业务员定期报告分管区域的行业状况、市场行情、竞争品牌、竞争对手和消费者的数量和消费习惯等基础信息，对重大信息要及时汇报，并要求业务员加入到市调人员队伍来，具备一定的市场分析能力，对出现问题能够进行分析并提出解决意见。3.采用问卷调查法、观察法、网上调查法等多种方法收集消费者信息。对于消费者的一些信息，需要进行实地调查，以获取真实可靠的一手资料，如消费者消费水平、购买动机、对产品的满意度等态度性的资料可采用问卷调查、网上调查等方法收集，消费者规模、购买行为等资料可用观察法获取。此外还可以运用实验法和委托专业机构等方法进行一些专题的调查研究，如通过小规模的实验来了解新产品的社会需求情况，测定各种经营手段的市场效果；当需要做某项重大决策而本企业的调查力量不够时，可请专业的市场调查机构来完成。中小企业只有采取多种互辅互补的调查方法，才能以较少的成本收集到更多更全面的市场信息，更好地满足企业调研的需要。

第3篇：行业环境调研范文

行业现状

调查显示，行业发展有所好转，洗牌调整仍在进行，在今年的调研结果当中，有35.6%的受访者对2013年行业发展感到满意，即认为行业发展得很好（6.7%）或较好 （28.9%），较去年（26.9%）的满意度有所回升；8.9%的受访者认为行业发展状况不好；55.6%的受访者认为2013年中国VC/PE行业发展状况一般，相较前三年一直呈上升趋势。

调研数据表明，继2010、2011年中国VC/PE行业发展经历了比较热的阶段之后，到2012年遇冷，进入行业洗牌调整期，2013年虽有所好转，但整个行业洗牌调整阶段还没有结束。

“募”与“退”两头压力巨大，亟待改善和优化

49.2%的受访者认为2013年退出环境最为困难，较去年（39.3%）又有了较大的提高，这与2013年IPO暂停有最直接的关系；其次为募资环境，占到31.1%。

从这三年的调研数据来看，退出与募资仍然是最令业界困扰和制约行业发展的环节，尤其是2013年IPO停滞不前，退出环境加剧恶化。

LP投资呈现分化，投资组合调整力度加大

调研显示，58.3 %的LP投资的基金总数有所增加，较2012年（44.4%）显著上升。16.7%的LP减少了投资基金的数量，较去年上升了5.6%。保持投资不变的 LP由去年的38.9%下降到25.0%。数据表明，LP对投资组合的调整力度加大，投资呈现一定的分化趋势。

投资同比呈现回升趋势

2010-2012 年的调研数据显示，VC/PE基金的投资项目总数和投资总额呈现大幅下滑趋势；而2013年的调研显示，VC/PE基金投资项目总数和投资总额均开始回 升，增加投资项目总数的GP从去年的31.3%回升至48.5%；增加投资总额的GP从去年的35.7%上升至54.5%。

退出案例数量增加，M&A成为首选

虽然2013年境内IPO政策收紧，但没有影响机构投资退出的步伐。调研显示，78.8%的GP机构有退出案例，其中，M&A成为最主要的退出方 式。有51.4%的GP选择通过M&A上市退出，再创历史新高；境外上市与去年持平，均为20.0%；而由于今年境内IPO停牌，仅有8.6%的 GP在境内退出；清算和MBO分别占11.4%和8.6%。

趋势展望

信心指数与去年持平，整体保持乐观

调研显示，超过半数受访者（60.0%）对于未来一年中国VC/PE行业发展信心度较高（在4-5之间），较去年（56.7%）有小幅上升。但经加权平均计算，“CVCA行业信心指数”仍为3.6，与去年持平。在行业处于洗牌调整的阶段，业内人士仍然保持乐观的态度。

多数业内人士看好十八届三中全会后业内发展

有超七成（72.5%）的受访者表示，十分看好十八届三中全会之后中国VC/PE行业发展的前景；其余21.5%表示不确定；仅有6.0%的受访者明确不看好。

十八届三中全会指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中发挥决定性作用和更好发挥政府作用。VC/PE行业将受益于十八届三中全会之后推出的一系列改革措施。

未来一年LP投资仍然呈现一定分化趋势

调研显示，50.0 %的LP表示在未来一年中将增加投资于VC/PE基金的数量，这与前两年调研中LP在2012年和2013年略有增加；约33.3%的LP表示在未来一年 中投资于VC/PE基金的数量保持不变；而16.7%的LP表示在未来一年中将减少对VC/PE基金的投资数量，比前面调研中LP在2012年减少投资的调研结果（11.1%）上升5.6%。投资不变的LP在减少，增加或减少投资的LP都在增加，表明LP投资继续呈现分化趋势，对投资组合调整的趋势明显。

国企改制和早期项目最具投资价值

调研显示，34.8%的受访者认为国企改制项目在2014年最具投资价值，而选择早期项目、PIPE（包括私有化）分别为31.0%、18.7%。而选择Pre-IPO和新三板企业项目的分别仅占6.8%和5.9%。不难看出，国企改制成为业内人士普遍认为的具有投资价值的项目，其主要原因是十八届三中全会提出推动混合所有制发展。而新三板企业雷声大，雨点小，VC/PE尚没有找到合适的投资机会。

生物医药持续成为最受关注的投资热点

根据近三年数据不难看出，生物医药已成为最为瞩目的投资热点。今年的数据显示，有21.4%的受访者最看好生物医药未来发展；其次为清洁能源 （16.1%），比去年（12.7%）略有上升；互联网相关的关注度排名变化最为突出，从去年的6.8%攀升至15.2%；而制造业（8.0%）、服务类 细分（6.3%）和农业（3.6%）的投资关注度均有所下降。

香港主板成IPO退出首选

调研显示，GP在2014年青睐的I P O退出市场依次为香港主板（32.7%）、国内主板（19.2%）、国内创业板（1 7 . 3 %）、国内中小板 （15.4%）和美国NASDAQ（11.5%）。虽然境内IPO在2013年年底开闸，但机构投资者对在国内主板上市退出的预期远低于往年。而香港主板 代替国内主板成为首选。

观望新三板退出及投资机会

调研显示，多数（57.6%）受访者表示对新三板退出方式持观望态度，仅有21.2%明确表示会考虑通过新三板退出，其余21.2%的受访者表示不会考虑。目前，虽然新三板政策已经放开，但流动性差、股东人数限制等问题没有解决，因此大多数GP仍在观望。

相比前海，投资机构未来在上海自贸区布局意愿强烈

第4篇：行业环境调研范文

环保组织希望通过对品牌管理向上游延伸的呼吁，找到推进加工企业的环保动力

包括“自然之友”、“公众环境研究中心”、“达尔问”、“环友科技”、“南京绿石”在内的5家环保组织于10月8日在北京召开新闻会，《为时尚清污》调研报告。报告中，环保组织把目光投向一直颇受环境污染质疑的纺织印染行业，试图在服装原材料供应商与大型国际品牌、零售商之间建立起对应的关系。

不过，环保组织的目的并不在于做一道“连线题”，而是尝试监督产业链中的环境污染问题的另一种方式。

投诉无果

在环保组织调查的共49家品牌和零售商中，有包括H&M、耐克等在内的17家品牌对材料供应商的情况进行了积极的回复，ZARA、优衣库等10家品牌表现一般，另外有玛莎百货（Marks and Spencer）、维多利亚的秘密、阿玛尼等22家品牌毫无回应或敷衍回应。

玛莎百货是英国最大的跨国商业零售集团，已有100多年的历史。其特有的货品自行设计或与制造商一同设计的生产方式，使玛莎百货与制造商的关系非常密切。而在环保组织的实地调研中，玛莎百货的两家疑似供应商浙江庆丰纺织印染有限公司和浙江庆茂纺织印染有限公司（以下简称“庆丰”和“庆茂”）表现不佳。

2012年9月10日和11日，5家环保组织的工作人员与所在地的环保机构展开了杭州萧山区庆丰和绍兴市斗门镇庆茂的实地调研。

参与调研的公众环境研究中心（IPE）王晶晶向《新商务周刊》介绍，庆丰厂旁最近的一个小区（居住区）天辰国际离该厂只有一墙之隔，小区修建四五年来，居民们一直受到厂子排放酸气的困扰；而庆茂厂西墙边紧邻着一条河，河的对岸就是村民居住的地方，庆茂有时偷偷把水排入河中。

天辰国际居民说，去年，在无数投诉信的轰炸下，当地环保部门曾经组织庆丰邀请居民代表走进工厂参观整个生产流程，消解他们的疑虑。在那一次沟通后，酸气排放的情况有了很大的好转，可是没过多久，一切又都恢复到了之前的状况，后续的投诉也都不了了之。

根据公众环境研究中心的污染地图所收录的监管记录，庆丰在2009年就被萧山政府列为萧山区83家印染化工整治企业之一。

居民芦先生曾在6月18日写了一封投诉信，他说：“自入住小区4年来，该印染厂一直不定期间断排放刺鼻酸气，这给我们的生活带来极大的影响和困扰。再过一个多月，我的宝宝就要出生，作为父亲，我无法容忍我的孩子在这样一个环境下生长。”

在实际的调研中，温州“绿眼睛环保组织”的干事郑元英也观察到，所有的住户都装了空气净化器，“他们不敢开窗。”绍兴公益网的大石说：“庆茂村民反映，佩戴的银首饰许多都会发黑。”

2003年，庆茂建厂，之后村民们就开始了漫长的投诉之路，他们找工厂、找环保部门，但问题迟迟得不到解决。环保组织的调研刚开始时，村民表现出了极大的不信任，他们见过太多次的“沟通”，对于解决问题已不抱太大的希望。

寻找“龙头”

环保组织坦言，纺织业中存在的排废问题很大，被调研的49家品牌或零售商在产业中占了一些比例，但并非全部。纺织行业包括的范围太大大多，因此公众环境研究中心的马军说：“环保组织力量有限，因此一定要找‘龙头’，把作用放在龙头。”

此次行动更像是一次“抛砖引玉”的尝试。

3月22日，环保组织第一次致信玛莎百货，希望就玛莎百货疑似供应商违规情况进行核实，同时呼吁玛莎百货对其供应商环境行为进行管理，没有回应。4月9日，环保组织了《为时尚清污》第一期调研报告。

30日，环保组织收到了玛莎百货的回复：“我们自然会对所有外部机构（类似你们组织）的关于我们供应商的沟通认真对待，并对可能提出的各种关切进行检查核实，所以你们的要求可能会被解决。”

“可能会被解决”——面对这种翻译语言的模棱两可，环保组织并不满意。10月，在第二期调研报告后，玛莎百货向公众环境研究中心做出回复，承认庆茂为其主要的供货商，但坦言在收到环保组织的信息前未能了解庆茂的违规行为。玛莎百货希望环保组织再给他们多一些的时间，并承诺会把问题调查清楚。

H&M则得到了马军的点名表扬。他介绍说，H&M在接到他们发出的信件后，主动利用中国污染地图数据库，寻找合作的供应商是否有违规的行为。H&M在接受《新商务周刊》采访时具体介绍说，对于那些有违规记录的供应商，H&M会要求他们在IPE的网站上做出反馈，说明解决违规问题的具体方法，并在内部进行后续追踪。同时，H&M还强烈要求供应商们公开他们的排放数据，目前，已经有几家供应商在IPE的网站上公开了数据。

H&M的积极回应正是环保组织希望引出的“玉”。环保组织希望品牌或零售商能够日常化检查供应商在中国污染地图数据库中的违法记录情况，在与新的供应商签署合同之前，检查污染地图上是否有环境违法记录，鼓励工厂将排放和水效、能效数据公开，并在改正措施完成后，通过第三方审计的方式，确认改正工作完成以获得公众认可。

“服装加工厂”

中国很久以来都扮演着“服装加工厂”的角色。就产业链来讲，从起点的棉纱供应到终端的成衣加工，中国都是世界工厂不可或缺的重要部分。

世界知名的服装品牌在给中国带来大量订单的同时，也带来了污染。根据《中国环境统计年鉴》（2011）显示，纺织行业在中国40个主要行业的工业排水排名中，总废水排放量位列第三，年排放废水将近25亿吨。

第5篇：行业环境调研范文

[关键词] 山东省外贸企业 贸易摩擦 现状 对策分析

一、调研背景

暑期调研活动是对广大在校大学生进行素质教育,培养学生创新精神、实践能力和创业意识的重要途径,有利于教育广大青年团员树立服务人民、奉献社会的意识,共建和谐校园、和谐社会。

2010年,恰逢省共青团组织开展的第二届“调研山东”项目招募,因此,团队成员结合自身专业知识,综合考虑社会各方热点,认真学习政策问文件,制订了关于以外贸企业应对贸易摩擦的现状为主题的调研题目,预期以横跨山东省的调研幅度对经济现状进行全方位的调研,并汇总成果。

二、近年贸易摩擦现状概述

2009年的“中美轮胎特保案”再一次将众人的视线转移到国际贸易摩擦及其影响上来,世界贸易组织官方网站2009年最新数据显示,中国当年遭受34起反倾销案调查案,仍然是遭受反倾销调查最多的国家。此外,统计显示,在过去10年的贸易摩擦案件中,技术性贸易壁垒、环境壁垒和知识产权壁垒成为贸易摩擦的主要表现形式。面对当前局势,我们一方面应理性认识到贸易摩擦是世界经济全球化高速发展的一个必然产物,另一方面也要也在不断探索与努力中寻求更有效的贸易发展前景。

进一步讲,山东半岛外贸企业作为全国对外贸易的重要组成部分,相比内陆地区具有一定先发优势,拥有运行灵活,更易创新的特点,因此也更容易在贸易中通过多元化发展战略来实现自身可持续发展。但是这些外贸在面对特定出口行业的不景气时应采取何种措施积极应对仍值得进一步的探讨。此外,不同地域的外贸情况也会因其产业和贸易条件等的不同对贸易摩擦有不同的反应和对策。

三、省内外贸企业应对贸易摩擦现状分析

1.沿海地区轻工业受贸易摩擦影响相对较大

通过多地调研,我们了解到,由于沿海地区的外贸企业相对较多,而且多数集中在诸如服装、食品等提供生活消费品的轻工业部分,产品生产相对简单,出口门槛相对较高,无论是对工人生产环境还是对产品质量,都提出了较高要求,产品质检稍不合格就将对整个行业产生较大的冲击,而进口国也动辄开展相关的反倾销调查,这些都直接造成了沿海地区的轻工业产品出口较大影响。

2.行业差别造成受贸易摩擦影响程度差异明显

我团队本次调研对食品、服装、纺织、电机、电源、汽车零部件等多个行业进行了调研,调研显示,行业差别造成的贸易摩擦差别较为明显。以鱼竿行业为例,企业方解释,由于鱼竿行业相对是一个冷门行业,从全球范围看生产竞争本不激烈,主要就集中在山东半岛,所以基本上不会受到贸易摩擦的影响,而食品行业却同样因为其行业的特殊性较大程度的受到了贸易摩擦的影响,这主要体现在对产品质量的高要求和对产品生产环境的高标准等方面,单个企业一旦出现问题,都将对临近地区的整个行业产生巨大的冲击。

3.应对贸易摩擦的对策日趋灵活多元

贸易摩擦逐渐的从传统市场扩散到新兴市场,从单个产品逐渐扩散到各个产业,其直接诱因开始呈现多形态性,相应的,贸易摩擦的对策也日趋灵活多元。以某电机产业为例,为了绕开高关税壁垒,它主要采取了海外投资建厂以及出口零部件海外组装这两种方案,比传统意义上的建立贸易摩擦预警机制以及建立相关救济体系等更加灵活,作用也更加直观有效,具有较高的推广价值。

4.企业在贸易摩擦中话语权渐增

传统意义上,企业在贸易摩擦中往往扮演受害者角色,很多时候处于被动地位,只能在贸易摩擦发生后上诉或直接面临倒闭危机。而调研中我们发现,现阶段企业在争取自身权益方面正在取得越来越多的话语权。以某出口肉食企业为例,当国外价格过低时,企业将极力避免价格战发生,也不会等待行业遭受损失时单纯等待政府自主,相反,行业内会自发联合,制定一个合理价格,以争取最大利益。

四、关于企业应对贸易摩擦的建议

1.提倡产业多元化,以便于应对突发性事件

在团队调研的企业中,多说企业都采取了多元化发展战略,旨在建立灵活的运营机制,以便在贸易摩擦到来之时保证资金的周转,得以机智灵活的应对,并争取利用这部分资金帮助企业度过困难时期。实践证明,在整个行业萧条期存活下来的企业,往往能在接下来的发展中找到生机并很快达到一个发展高峰。

2.充分发挥行业协会作用

在团队的调研过程中,我们了解到,目前我国的行业协会利用率相对较低,当发生贸易摩擦之前,行业协会的信息会具有一定时滞性,不能够及时的向企业反馈信息,并且在价格协商方面不能够充分的起到一个约束作用,不能有效帮助企业避免价格战带来的反倾销。但是可以预见,行业协会的潜力是巨大的,企业应当努力参与到行业协会中去,充分利用它的各种作用和机制,谋求长久的发展。

3.考虑海外投资,转移生产地或出口部件,海外组装

转移生产地或者建立海外组装基地可以有效的避免关税壁垒带来的巨大压力,这种方法尤其适合在某些机械生产行业。因为此类产品出口往往要面对较高的关税,而其零部件的出口关税却较低,因此海外组装成为一种选择。直接采取海外生产的方法短期内虽然成本较高,但是在未来的时间内却可以有效的绕开高关税壁垒。

4.鼓励技术研发,提高出口产品科技含量

随着社会经济的发展,国内出口企业从事基础加工业不是一个长远发展战略。提升产品科技含量可以帮助企业进行产品研发,加快国际品牌的培育,有利于企业的长期发展。此外,一般来说,出口加工程度低,比较容易引起反对和制裁,提升产品科技含量有利于以国际市场需求为导向,通过提升产品的加工程度等措施,加快出口产品结构的调整,有效避免贸易摩擦。

另外,建立完善的贸易摩擦预警机制、合理利用WTO相关准则等也是企业应对贸易摩擦不可忽视的细节。

参考文献:

[1]王红:绿色贸易壁垒对我国出口贸易的影响及对策[D]. 吉林大学,2009

第6篇：行业环境调研范文

2012年如期而至，经济走向、宏观政策、行业结构调整等方面都面临重大考验。在风云变幻、波澜起伏的大环境下，哪种行业将占据高地？哪类人才能一领？哪些地区会备受青睐？……本期嘉宾CHINA HRKEY副总裁申立鸣为您预测2012年职场发展趋势。

薪酬起薪点将不断攀高

Q：根据您的判断，2012年职场薪酬的总体走势将呈现什么特点？较上一年度会有什么明显变化？

A：无论应届毕业生还是非应届毕业生，其薪酬起薪点的整体趋势都是在不断攀高。尤其是从去年起，在通胀等各方面压力下，企业用工成本压力不断加大。以2011年应届毕业生为例，本科毕业生的平均起薪为2644元，硕士毕业生的平均起薪为3970元，比2010年分别上涨了13.1%和11.2%。

技术类人才缺口最大

Q：在整体经济环境大背景下，哪些行业或岗位的薪酬会持续走高？哪些行业的薪酬前景不容乐观？目前有哪些可预测到的黑马行业？

A：通过调研发现，2012年企业最急需的人员是技术类，占33%。其次分别是生产类、管理类和营销类岗位人员。从招聘需求来看，2012年消费品行业、高科技行业的企业在员工招聘人数上都将有大幅度增长。特别值得一提的是，尽管高科技行业在2011年受到金融市场及各方面政策的影响较多，其整体招聘总人数略低于2010年，但可以预计到2012年，其招聘需求将呈现大幅反弹。此外，房地产行业2012年员工招聘人数将趋于谨慎、保守。

二线城市人才需求大于一线

部分行业薪酬水超一线

Q：薪酬走势在地域上会呈现怎样的特点和变化？哪些地区薪酬会有大的调整？

A：调研发现二线城市的薪酬水平正逐步接近一线城市的薪酬水平，且一些二线城市部分行业和高学历人才薪酬水平甚至反超一线城市。据《2011中国企业校园招聘现状调研报告》显示，二线城市的医疗、房地产及制造行业的应届本科毕业生起薪点超过了一线城市同类人员的起薪点。由此可见，2011～2012年是一线城市竞争优势逐渐淡化的转折点，二线城市的快速发展和竞争优势的逐渐增大，有利于维护城市资源平衡，促进毕业生理性择业。

Q：与一线城市相比，2012年企业在二三线城市的人才招聘呈现出怎样的特点与区别？

A：从地区分布来看，2012年企业员工招聘需求继续保持2011年呈现的态势：二线城市高于一线城市，且差距在不断拉大。这也表明，企业在二线城市的人才争夺战已全面打响。此外，研究发现，二三线城市人才招聘的特点会更加与其所在地域行业特性相吻合。

Q：基于对行业薪酬的预测，您对即将就业的大学生或准备跳槽的职场人有哪些建议？

A：基于对行业薪酬的调研，从一线城市和二线城市的薪酬对比来看，金融、高科技行业的应届毕业生薪酬水平差异最大，能源化工、制造行业的应届毕业生起薪差异最小。此外，值得关注的是二线城市的毕业生起薪点与一线城市的差距正在快速缩小，部分行业甚至反超一线城市。如二线城市的医疗、房地产及制造行业的应届本科毕业生起薪点超过了一线城市。毕业生和准备跳槽的职场人可以此作为参考。

背景延伸

1.人力资源机构CHINA HRKEY《2011中国企业招聘现状调研报告》显示，2012年高科技行业人才需求将大幅增长，较2011年增加近2.3倍，增幅居各行业之首。尽管高科技行业在2011年受金融市场及各方面政策的影响较多，其整体招聘总人数略低于2010年，但预计2012年招聘需求将有大幅反弹。

2.中国人事科学研究院的《中国人才报告》显示，到2012年我国第三产业人才缺口预计达325万人，服务业将是增加就业岗位最多的产业。

第7篇：行业环境调研范文

反倾销是由产品进口国政府针对产品出口国企业的倾销行为而采取的行政措施，如征收反倾销税。反倾销是WTO赋予产品进口国免受不公平贸易冲击、保护本国经济和产业安全的一个手段，其宗旨是促进全球贸易自由化进程，但近年来随着世界范围内关税壁垒的降低、传统非关税壁垒的弱化和贸易保护主义的抬头，反倾销有越用越滥的趋势。

一、中国商品遭遇I$I外反倾销的现状

改革开放20多年来，我国经济建设取得了令世人瞩目的成就，GDP增长创造了连续15年保持7％以上的经济奇迹，进出口总额从1978年的108．9亿美元增长到2005年的14221亿美元。加入WTO以来我国的国际贸易更是迅猛发展，进出口总额于2004与2005连续两年突破10000亿美元，其中2005年贸易顺差达到了1018．8亿美元，成为世界第三大贸易国。机会与风险并存，随着我国对外贸易的快速增长，对外经贸磨擦日益频繁，我国产品遭受外国的反倾销愈演愈烈。由图1看出中国出口产品遭受外国反倾销立案调查和被执行反倾销措施的数量从1995年至2005年总体呈现上升趋势，从数量增多的背后进一步分析得出我国出口产品遭受的反倾销呈现以下特点：

(一)发起调查的国家越来越多据中国商务部公平贸易局提供的数字，已有40多个国家和地区对我国出口产品提起反倾销调查，仅2005年中国就遭遇15个国家和地区提起反倾销调查，其中印度和欧盟对我国的反倾销呈高发态势。

(二)产品范围不断扩大我国出口产品遭受反倾销调查的范围涉及动物商品、蔬菜、加工食品、矿产品、化工商品、塑料制品、皮革、纸浆及纸张、纺织品、鞋类、玻璃及陶瓷制品、基本金属、机电设备、车辆、仪器、其它工业制成品等，20世纪90年代被调查产品以低附加值或劳动密集型产品为主，近年来一些技术产品也开始遭到外国的反倾销指控。

(三)遭受的反倾销措施与出口贸易量极不相称如图2显示，从2000年至2005年，中国出口产品被执行反倾销措施数目占世界的比重逐年上升，同时看到虽然中国出口贸易占世界贸易的比重也在上升，但前者始终远远高出后者，二者极不相称。中国出口产品已经连续11年遭受到世界最多的反倾销调查，中国已成为反倾销的最大受害国，而且这一不祥趋势还在延伸扩大。

中国出口产品遭遇反倾销，直接受害者就是我国出口企业。如欧盟自2006年10月7日起对我国皮鞋正式实施的为期两年的16．5％的反倾销关税，使得温州皮鞋在之后“广交会”上的订单数量锐减了三至四成之多，而中国彩电企业1988年在欧盟遇到的反倾销事件，导致中国企业丧失全球1／4的彩电市场达15年之久。

二、中国企业遭受反倾销主要原因

(一)环境原因外部环境方面，许多国家利用反倾销简单易行和不易招致报复的特点，滥用反倾销作为排斥国外产品保护本国产业的最佳办法；外国对我国出口产品倾销的确定主观性强。外国政府对我国产品实施反倾销的主观不利因素主要有：随意立案，认定构成倾销后采取的临时措施往往致使我国产品丧失打开市场的良机；对我国使用“非市场经济国家”的歧视待遇，任意选用的替代国价格使我国产品更容易被认定为倾销和被裁定较高的反倾销税率。国内环境方面，我国的出口市场集中、出口结构失衡和外贸体制不顺容易使一些出口产品造成倾销或倾销嫌疑。出口管理和审核权高度集中于政府部门，行业协会仅局限于提供进出口培训等初级服务等功能，不能对违反行业整体利益的出口企业做出惩罚。行业管理主体权力的真空致使行业管理混乱，造成了出口企业以压价为主要手段的无序竞争。

(二)中国出口企业应对反倾销的态度和行为中国一些出口企业对国外反倾销认识不足，或错误认为应诉参与与否结果一个样，或认为应诉代价过大、得不偿失；一些企业抱侥幸心理，企图借其它企业应诉之功而享免罚之果，结果形成国内同行大家都不应诉的局面。国家相关政策的鼓励支持和近年来我国一些企业成功应诉的事实表明，企业应诉越积极受益机率越高。

(三)中国出口企业对待国际市场的观念导向

美国营销学者菲利普?科特勒指出，社会中存在着六种竞争的观念，各种组织无一不是在其中某一个观念的指导下从事其营销活动：生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，顾客观念和社会营销观念。生产观念、产品观念和推销观念往往是过于注重产品的性能、质量和销量而忽视人性和服务，这些观念在少数落后国家的卖方市场环境中具有一定的指导意义。现代企业开拓市场时一般采用营销观念、顾客观念或社会营销观念指导自己的活动，靠市场导向的战略来赢得市场，以适应正在加速变化的环境。2004年7月1日起，中国全面实行外贸经营权登记制，越来越多的生产企业获得了不必使用出口中间商而直接开拓国际市场的资格。但大部分出口企业仅仅把自营权当作替代外贸公司做外贸的优惠，满足于把产品销售给国外进口中间商来获得出口额。他们往往靠低价竞争来获取国际市场竞争优势，但在获得一定的市场份额后容易遭受外国反倾销调查，极易被进口国认定为产品倾销，最终有可能再失去市场，这也正是生产和推销观念指导下的营销实践所固有的风险。一些国家对我国使用的“非市场经济国家”歧视待遇短期内很难有所改变。1999年中美在达成中国加入WTO协议时，规定自中国加入WTO之日起，美国可以在15年之内把中国作为非市场经济国家；欧洲虽然于1998年通过理事长会议正式把中国从非市场经济国家名单中删除，但并没有承认中国是市场经济国家。美国等国家不会主动对我国放弃使用非“市场经济国家”条款，在优化我国出口体制、规范我国出口企业经营行为、提高出口企业的国际市场营销水平等方面下功夫，既有利于推动外部环境的改善，又能有效应对反倾销。

应该看到，我国政府这几年在修改和完善WTO反倾销规则，建立以行业协会为核心的外贸出口预警机制，构建国外的反倾销协调网络，加强对出口产品监管等方面作了大量的工作，使得我国的出口体制环境逐步改善。同时，在一些企业成功应对反倾销案例的带动下，在一些地方政府和行业的支持和奖励下，我国企业应诉反倾销的态度和行为有了积极的转变。与内部环境的改善和一些企业应诉态度、行为的转变相对比，我国大部分出口企业的营销观转变相对滞后。一些观念落后的出口企业进入国际市场时盲目跟进和竞相压价的行为往往导致整个行业遭受反倾销报复，提高我国出口企业的整体国际市场营销水平刻不容缓。

三、中国出口企业应对反倾销策略

随着以信息化和全球化为特征的新经济影响日渐扩大，各国企业同国际市场的联系日益紧密。国际市场营销与国内市场营销的最主要差异是国际营销所面临的营销环境更加复杂多变，这就要求我国出口企业在国际市场中开展营销活动时，要通过调研详细剖析国际市场营销环境、消费者和营销组合因素，进行国际市场细分、目标市场选择和市场定位，并在此基础上制定产品、价格、渠道和促销策略，这样才可以用可控制的资源有效应对不可控的国际市场环境，才可以避免反倾销、实现企业的营销目标。

(一)通过市场调研细致深入剖析国际市场营销环境、消费者和营销组合因素对国际市场进行市场调查与研究，是企业开展国际市场营销活动的前提。环境调研和消费者调研主要是为获取国际市场细分和目标市场选择的信息，通过所收集的信息来测量市场需求。国际市场营销环境可以分为直接营销环境和间接环境，直接营销环境是指那些直接对国际化经营企业的国际营销活动产生影响和制约的因素，通常是指国际市场；国际市场营销间接环境是指那些间接的对国际化经营企业的国际营销活动产生影响和制约作用的因素，一般包括政治、法律、经济、社会文化、科学技术、自然地理、人口等因素。通过研究这些因素，可以帮助出口企业理解国际社会的人群行为和观念、这些因素如何影响营销过程，并可以获取市场容量、市场规模、市场类型及增长变动趋势、潜在消费量等方面的数据。取得市场细分和目标市场选择的信息，可以帮助我们测量、理解国际市场现实和未来的需求，国际市场营销组合因素的调研则可以帮助我们全面认识国际市场现实的供给情况。国际市场营销组合因素调研包括产品、价格、渠道、促销和竞争调研。

由于国际市场调研涉及的范围广、变量多、变量之间关系复杂等原因，使得一般出口企业很难独自承担由此带来的高额调研成本。鉴于我国大部分出口企业规模较小，可以采取加强文案调研、通过行业协会组织调研、几个企业联合聘用国际市场调研等方式开展国际市场调研。

(二)国际市场细分、目标市场选择和市场定位国际市场细分、目标市场选择和市场定位属于目标营销的范畴，即出口企业区分主要的细分国际市场，把一个或几个细分的国际市场作为目标，为每个细分国际市场开发产品和制定营销方案。通过目标营销，出口企业可以把营销努力集中在具有最大购买兴趣的国际顾客身上。国际市场细分时要注意国际消费品市场和国际工业品市场细分标准的不同，我国出口企业在对各个细分市场进行评估后，可考虑从以下五个市场模式中选用适合自身的模式：密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全覆盖市场。

如图3，密集单一市场(1)是以单一产品对单个细分市场密集营销的市场模式；有选择的专门化(2)是以多种产品对多个联系很少的细分市场分散营销的市场模式；产品专门化(3)是以系列同种产品对不同细分市场展开营销的市场模式；市场专门化(4)是以一系列多种产品满足某个顾客群体各种需要的市场模式；完全覆盖市场(5)是用各种产品满足多个顾客群体需要的市场模式。我国出口企业往往不重视对市场覆盖策略的研究，沿用“大规模分销”的传统方式，出口主要集中在为数不多的标准化产品上，因而这些商品在进口国市场上所占份额就相对较大，同时我国商品的现实优势又在于价格低廉，这样即使不是有意构成倾销行为，也容易引起进口国同类产品厂商的警戒并引发反倾销申诉。考虑到我国大部分出口企业规模小、国际市场基础不够深厚，密集单一市场(1)和有选择的专门化市场(2)模式较利于我国出口企业进入国际市场，而且有利于避免国外的反倾销。市场定位就是出口企业确定在目标国际市场要传递的顾客价值，也就是企业或品牌的核心观念。我国出口企业的市场定位要注重价值的差异化，即在设计产品与形象时以目标市场的顾客利益为基础，充分体现自身优势，努力避免与国外竞争者雷同，从而在目标顾客心目中占有一个独特的位置。定位之后，要通过产品、价格、渠道和促销的差异化来体现核心观念，从而将出口产品与国外竞争者区分开来。

(三)产品策略国际市场营销产品策略要求对产品标准化与差异化的选择、产品组合、品牌、包装、服务做出协调一致的决策。现阶段我国大部分出口企业在产品标准化与差异化的选择和国际品牌建设上面临的问题较多。从我国的出口商品结构来看，近年来技术密集型出口产品的比例开始上升，技术密集型产品主要为满足全球消费者的共性需求，这一特性要求采取标准化策略，而前几年占绝对出口优势的劳动密集型产品主要满足各国消费者的个性需求，应以采用差异化策略为主。我国出口企业国际市场营销的产品策略尤其应注意标准化与差异化策略的结合运用，如一些标准化产品采用差异化策略，改变包装或品牌名称就可进入不同国家市场，事实上我国出口产品的很大一部分利润就被运用差异化策略的外国进口商转移。标准化策略和差异化策略结合应用有助于企业避免反倾销，例如在1994年美国对我国所生产打火机的反倾销调查中，我国一企业生产的打火机因为多了充气阀特色而免受调查。

品牌的本质是营销者许诺向顾客持续传递特定的属性、利益和服务，品牌是公司战略运作、服务和产品开发的关键驱动力。中国企业国际营销下一阶段的战略是如何真正建立世界性品牌，中国企业建立世界性品牌的真正难点在于如何建立能代表中国文化精髓的品牌价值，而非市场份额或销量。在对出口商品的品牌设计时，要考虑同进口国的文化环境和法律环境相适应，同时要加强品牌的维护。

第8篇：行业环境调研范文

关键词：齐齐哈尔；汽车美容；调研

近年来，汽车工业飞速发展，汽车保有量的增加促使了汽车后市场服务业的发展。在这样的背景之下，汽车美容行业作为中国新兴产业而言，发展面临挑战。汽车行业内部监督管理制度缺乏，私营、连锁组织形式混乱，无品牌、资源浪费、不规范经营、从业人员素质水平较低等现象严重。改变汽车美容护理业存在的问题迫在眉睫。据此，笔者对齐齐哈尔市汽车美容行业进行了调研。

1 调研基本情况

齐齐哈尔市龙南街区域的汽车美容店较为集中，但普遍设备简陋、规模较小、服务不齐全、噪音较大，居民存在较大负面情绪。其他区域也分散有汽车美容护理店铺，多在临街或小区内，基本情况同上。

2 齐齐哈尔市汽车美容护理行业存在的问题

2.1 环境问题

⑴店铺环境问题。齐齐哈尔地区汽车美容护理店面空间小，小规模私营现象多。店面面积与设计影响周边环境的和谐。一些汽车美容店经营规模小，在经营过程中的物品胡乱堆砌、杂物乱丢、停车占道等现象严重。

⑵噪音问题。龙南街区域的的居民反应，维修过程产生的噪音未经隔声降噪治理，工作人员大声喧哗，焊接切割噪音巨大，严重影响居民的正常生活，居民的负面情绪很大。

⑶水资源浪费问题。大多数私营护理店缺乏节水意识。据观察，一些私营护理店在洗车时甚至不关闭水源，使水资源浪费现象严重。

⑷废气问题。据一家连锁汽车美容护理店老板介绍，汽车维修业店对喷漆和烤漆作业过程产生的废气，多数未经处理直接排放，导致大气污染问题比较突出。

2.2 经营管理问题

⑴缺少专业技术人员。据调查，齐齐哈尔私营汽车美容护理店的技术人员学历水平低，很少具有专业的上岗技术与相关培训，有的是家庭经营管理方式。这样，人员技术水平与人员的服务质量直接影响了汽车美容护理店铺的将来发展。

⑵缺乏统一价格标准。不同的美容护理商家有自己的价格标准。通过实地走访，连锁店铺拥有相对完善的价格体系。

⑶监督管理控制力弱。调查走访过程中，有商家告知，因美容护理行业各方面成本在上升，政府对汽车美容行业监督管理也缺少相应政策，会有一些店家在使用的产品质量上以次充好，消费者很难识别。

⑷服务质量监管乏力。调查对象反应，对于汽车美容护理的服务质量他们不非常关注，因消费者对汽车美容护理的服务质量也很难在较短时间有清晰认识。

3 汽车美容护理行业的建议

3.1 标准化、品牌化、专业化经营

欧美西方国家的汽车美容护理行业已形成一种品牌化、专业化、标准化的经营模式。而在中国，小规模私营现象导致了标准化、品牌化、专业化经营方向受阻。市场的竞争，不再是价格竞争，已转型为品牌、服务、专业化的竞争。

3.2 关注环境保护

调查数据表明：76.1%的居民对汽车美容护理店噪声污染不满。64.1%的居民对油漆、机油废气不满。因此，店铺进行选址时，周边最好有绿色植被。不仅可以减低噪音，而且有绿色植被的隔离带可以净化空气，减少汽车美容护理过程中产生的废气对大气环境的污染。

减少喷漆、机油产生的污染物。经过实地走访，将喷漆固定在一个密室中，喷漆人员配备专业服装与呼吸设备，不仅减少喷漆污染，也减低了噪音！

3.3 提高服务质量

汽车美容护理消费不是一次性消费。提高服务质量不仅能吸引消费者后续消费，同时也能促进建立品牌，吸引更多消费者，使得店铺在行业内持续发展。

3.4 工作人员上岗培训

当代，众多大专和职业技校提供汽车美容专业培养。企业可根据员工技术水平与操作熟练程度，进行薪酬的分配。除此，加强店员的节水意识，或引进节水洗车机来洗车，洗车过程中只需少量水冲洗去污。夜晚、清早要求员工降低讲话声音、减少噪音大的设备使用。

3.5 消费者教育

71.4%的消费者愿意使用循环水护理自己车辆。但也有28.6%消费者反应循环水水不洁净、有异味等而不愿选择循环水服务。这需要汽车美容护理店对消费者进行节水意识传播，普及循环用水的优势。同时，美容护理店还需要加强消费者辨别产品优劣的能力。不当竞争，不当得利，不仅是对消费者的欺瞒，也会危害美容护理行业的长远发展。

第9篇：行业环境调研范文

关键词：高职；环境艺术设计专业；工作过程；课程体系；构建

根据高职环境艺术设计专业既有艺术教育的特性，又具有技术教育的特性，还具有职业教育的特性的专业教育特点，引进基于工作过程系统化课程体系，可以打破传统学科系统化的束缚，改变长期以来学习与工作两套系统割裂的状态，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来，使学生获得综合的职业能力，并保证这些与职业相关的经验、知识和技能在结构上的系统化[1]，实现从重视教师向重视学生的转变、从重视怎么教向重视怎么学的转变、从重视知识传授向重视能力培养的转变、从重视认知往重视发展的转变、从重视结果向重视过程的转变，真正落实从知识本位向能力本位的转变，让学生在校期间不但获得必要的专业知识和操作技能，更重要的是要学会“工作”，培养适应市场需求的高素质技能型人才。

一 高职环境艺术设计专业课程体系存在的问题

课程体系的构建是专业建设的重点，也是培养高质量人才的关键环节，但中国高职教育发展历史短，基础相对较薄弱[2]。近年来高职环境艺术设计专业对课程体系进行了不断的改革，然而办学质量仍与社会需要相距甚远，还没有建立一个完全满足行业和企业岗位需求的人才培养、评价及学生终身学习的完整课程体系，仍然存在许多问题。

1课程体系的建设依然存在学科化痕迹

中国的高职教育在创建之初是基本采用高等教育和普通中学教育相结合的模式，也就是“普教改良型”学科课程模式[3]，目前的高职环境艺术设计专业教育改革并没有完全脱离这个模式。这是因为目前专业课程的设计和开发者主要来自教育界，更熟悉教育和学科，比较善于从学科的角度去了解技术发展的趋势，而不善于从职业的角度掌握当前行业的主流技术和趋势，就使课程难于摆脱学科中心的课程设立体系[4]。同时，人们认为学科课程教学可以提供较好的（学科）理论基础，重视文化基础教育，逻辑性[5]。这就使得课程体系的建设组织和设计忽视了社会经验的获得和实践能力的形成，在知识结构和能力培养上达不到高职教育的培养目标，岗位技术技能训练尚未形成独立课程等问题，没有突出技术技能的训练地位[6]，从而导致毕业生在市场中失去竞争力。

2课程体系的开发缺乏科学性

高职环境艺术设计专业课程体系构建中存在盲目推倒重建现象，调研纯粹是形式，调查问卷制作简单，调研的企业在行业缺乏代表性，调研的数据深入分析少，课程体系构建没有真正做到以市场需求为起点，职业岗位群工作分析为依据。其次，空喊“工学结合、校企合作、校企共赢”的口号，但实际上只是运用各种信息渠道凭借主观臆造，课程体系与岗位要求存在较大差距，校企合作开发成为空谈。另外，索性将原有的课程体系通过对部分或者全部课程增加实验、实训课时，减少理论课时的方式进行简单课时的增减而改头换面为新体系[2]，缺乏对学生从入学到走上工作岗位期间全方位、全过程的统筹规划和分析。还有，存在课程体系开发的过程论证走过场和后期管理缺乏相应评价机制，且在实际实施中还出现由于各种原因而随意调整课程结构，增减课时等现象。

3目标定位理解片面，出现偏差

高职环境艺术设计专业人才目标是培养在环境艺术设计行业从事设计、施工、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才，但这一目标定位常被片面理解，出现偏差。一是由于我国高职教育发展的时间较短，受学科型的影响，重理论轻实践，缺乏职业特色，使培养的学生缺乏实践动手能力；二是片面理解技能培养的内涵，没有从技能、素质协调发展上来考虑突出职业技能的培养。把单一岗位操作当成了全面职业能力，忽视了人才全面发展的要求[7]。

此外，在高职环境艺术设计专业课程体系的构建中还存在着其它的一些问题，如：课程内容不能较好的融合职业岗位对知识、技能和态度等方面的要求；课程的考核方式缺乏对学习过程的控制和考核；师资队伍建设进展较慢；校企合作、产学研结合还停留在浅层次上等等。这些问题阻碍了环境艺术设计专业的健康发展，因而必须在准确把握基于工作过程的课程理念精神实质的基础上，遵循职业教育教学规律[8]，打破传统的高职课程体系，科学合理地建立符合人才市场需求的高素质技能型人才培养需要的全新的课程体系。

二 高职环境艺术设计专业课程体系构建

现代企业和社会已经进入到以过程为导向的综合化运作时代，在工作中所需要的知识技能必须与整体化的实际工作过程相联系[5]。本着课程体系开发要有利于学生职业生涯的发展完善[9]的原则，高职环境艺术设计专业应以工作结构为逻辑，将工作结构转化为课程结构，将工作任务转化为学习领域，建立基于工作过程系统化的课程体系。

1高职环境艺术设计专业课程体系开发的基本思路

高职环境艺术设计专业课程体系构建必须坚持实践性、开放性、职业性的原则，采取从实际工作岗位的典型工作任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育模式[10]。

专业课程体系构建步骤为：在市场调研的基础上明确专业定位；通过与行业企业专家对职业分析和描述，对环境艺术设计专业所对应的岗位（群）进行筛选和归纳；分析典型岗位（群）的工作任务；归纳、总结职业所需要的专业知识、职业能力和职业素质，确定行动领域；根据职业成长和学生的认知规律分解职业能力，确定学习领域，构建基于工作过程系统化的课程体系。

在专业课程体系构建中应注意以下几点：一是要充分考虑环境艺术设计专业学生职业生涯的发展需求，为其终身职业生涯发展做好准备；二是要注重以职业能力、职业素质为目标来确定教学内容，在由易到难的学习情境中培养实践能力；三以具体工作过程为载体设计训练项目，建立工作任务与知识、技能的联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣[11]；四是大力推进双证制度，课程标准涵盖职业标准，以培养学生的职业能力为核心，使学生在获得学历证书的同时，也能获得相应的职业资格证书；五是要对传统的评价手段和方法进行改革，采取过程评价方式，突出过程控制，建立知识技能考核与职业素养考核相结合、教师评价与学生评价、学校评价与企业评价相结合的多元化考核评价方式。

2高职环境艺术设计专业课程体系构建过程

2.1 根据市场调研确定人才培养目标及就业岗位

人才培养的目标是为了满足市场对人才的需求，故社会需求调查与分析成为课程方案开发的出发点[12]。因此闽西职业技术学院在进行环境艺术设计专业课程体系的开发过程中，时刻关注环境艺术设计行业的人才需求的宏观背景、行业发展现状与趋势，行业从业人员基本情况等方面，每年对厦漳泉地区、龙岩地区多家企业展开深入的调查研究并对毕业生进行跟踪调研。进行人才市场需求分析后，撰写了专业调研报告，准确把握人才市场的需求和企业对专业人才的知识、技能、态度的要求，再由校企合作的专业建设指导委员会进行座谈论证，为课程体系的构建提供依据，确定环境艺术设计专业人才培养目标和就业岗位。环境艺术设计专业培养的是能在环境艺术设计行业一线从事设计、施工组织与管理、概预算工程及相应多种工作岗位的高技能人才。毕业生可取得相应的职业技术资格证书，从事数字艺术设计、室内设计、会展设计行业、建筑效果图设计、施工组织管理等行业，主要工作岗位包括绘图员、设计师、施工图设计师、预算员、施工监理等工作或自主创业。

2.2 代表性工作任务与典型工作任务分析

在充分分析、论证职业岗位和职业能力的基础上，由行业专家与一线的技术骨干采取头脑风暴法及归纳、整合的方式，筛选出与业主交流、现场勘测、方案设计、绘制施工图纸等43个代表性工作任务，然后在此基础上再推导出识图与制图、设计方案制作与表达、施工图设计等14个典型工作任务，并明确了每个典型工作任务的工作过程，如表1、表2所示：

2.3 行动领域的归纳与学习领域的转化

依据确定的典型工作任务，参照相关职业资格标准，归纳典型行动领域，遵循职业成长和学生的认知规律，运用职业能力培养分层次进阶方法对行动领域进行分析讨论，选取真实的项目为教学载体，将行动领域转化为学习领域，如表3所示：

2.4 基于工作过程系统化的高职环境艺术设计专业课程体系

构建后的课程体系由“四个平台+综合实训”组成：

（1）公共基础平台，主要有思想品德与法律基础、思想与中国特色社会主义概论、古田精神与当代大学生、心理健康教育、职业规划、军训等课程。此类课程是为了培养学生良好的职业品质，健康的身心素质，满足学生适应社会，独立生存，自主学习的需要，使学生具有较好的职业生涯规划、开拓创新的能力。

（2）专业基础平台，主要有设计素描与写生、色彩与写生、构成基础、效果图绘画等课程，此类课程是专业的基础课程，使学生具备较好的专业基础，是专业学习领域课程的前导课程。

（3）学习领域平台，主要有计算机辅助建筑室内设计、建筑室内设计实务、居住空间设计、商业空间设计、室内装饰施工与组织管理等课程。此类课程均为理实一体化课程，以项目为载体组织教学，教、学、做合一，为学生的就业、择业和自主创业打下基础。

（4）专业拓展平台，主要有视觉传达艺术设计、光环境设计、家具设计，此类课程扩展学生的专业知识，扩展思维，进一步提升职业素养，提高就业竞争力和可持续发展的能力。

（5）综合实训，主要有行业认知、设计岗位实践、毕业设计、毕业顶岗实习等课程，该类课程围绕实际工程项目展开，校企共建，使学生的综合职业素质在实践中不断提高，促进学生全面发展，培养企业所需的高素质技能型人才。

重构后的课体系根据行业发展需要，企业的岗位工作需要以及学生的就业与职业发展需要决定开设课程以及确定课程的定位的，职业化特征突出。构建了理论、实践融合的一体化课程结构，落实了掌握知识、发展能力与提高素质的统一。以实际的设计工程项目为载体，以培养实际工作能力为目标开展，实现能力本位课程教学模式。创设学习情境，学习环境和工作环境合二为一，充分体现工作流程，强调以学生为主体目标。具有工学结合，职业能力培养分层次进阶，教学过程既是完成工作任务的过程也是培养职业能力的过程等特点。

2.5 制订课程标准

依据人才市场的需求、职业岗位能力与职业素质要求，高职环境艺术设计专业在课程的设置、教学内容方面进行了相应的改革。根据课程培养目标要求的职业素质、职业知识、职业能力、社会能力和方法能力，制订了相应的课程标准。其内容应包括：课程目标、教学组织流程、课程主要教学内容及学时、学习情境的主要实践活动、教学条件与环境要求、主要教学方法和教学评价等。

三 结语

总之，课程体系构建要紧贴高职院校的教育目标，符合职业领域的要求，适应新形式的发展。高职环境艺术设计专业基于工作过程系统化的课程体系及课程教学实施打破了传统学科课程体系模式，以“以市场需求为导向，以职业能力培养为核心，以工作过程为导向，以工程项目为载体，以科学方法论为指导”的理念来构建。教学内容科学合理，教学实施方案具有可操作性，学习领域开发的出发点是岗位（群）工作任务的能力要求，所涵盖的知识、技能和素质要求具有前瞻性，同时考虑了社会发展、科技的进步以及学生职业生涯可持续发展的要求。

参考文献

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