健身管理精选(九篇)

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第1篇：健身管理范文

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

健身俱乐部管理制度

健身是社区职工家属活动和休闲的场所，为保证器械正常使用，方便大家活动，特制定以下管理制度：

一、免费向社区职工家属开放，非社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者，要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体，遵守科学健身原理，因使用不当造成自伤的，后果自负。15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素，居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告，物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况，发现异常时应及时维修，保持完好使用。如器材损坏严重，予以拆除。

第2篇：健身管理范文

如何选用合适的健身器材，提高器材使用频率和安全性，是社区健身场所建设要特别注意的问题。

1　社区常见健身器材

常见的健身器材有以下几款：

1)太空漫步机。太空漫步机，由安装架、固定于安装架的支架、装设于安装架上的一对脚踏连接管、分别固定于脚踏连接管上的一对脚踏板及背靠管组成。

使用者双脚踏在脚踏板上，双手握住扶手管，双腿做往复运动，可锻炼腿部肌肉；若双腿同时向前、向后做往复运动，可锻炼腿部肌肉和腹部肌肉。

太空漫步机使用简单、舒适，是健身器材中最受欢迎的。然而，太空漫步机也是最容易使人受伤的健身器材。医生指出，老年人使用太空漫步机时，应注意控制双腿摆动的幅度和速度。老年人肌肉因老化而缺少水分，柔韧性差，脊柱周围的肌肉容易在双腿摆动中拉伤。专家建议，使用太空漫步机时，双腿摆动的幅度控制在45°左右，每次3～4秒。

2)双人蹬力器：双人蹬力器，由固定在地面上的立柱、立柱上两个固定板、分别安装在固定板左右两端的两根上轴、套装在上轴上的轴套、分别固定在轴套中部的左右两根摆杆、固定在两根摆杆下端的两根下轴、安装在下轴两端的左右两副轴承板、分别装在轴承板下孔中的左右两根枢轴、对称固定在左右枢轴上的弧形架、固定在弧形架左右两端的两个脚蹬管以及固定在地面上的两个座位组成。左右枢轴的中部各连着一个朝向立柱的定位臂，其端部套装橡塑缓冲件。

双人蹬力器主要用于锻炼下肢和腰部力量，可供二人对抗使用。但不适用于患有髋骨软化症的老人。髋骨软化症，主要症状为膝下痛，上下楼梯无力。髋骨软化症患者负重功能差，使用蹬力器，伸膝肌群会受损，从而加重病症。

3)健骑机：健骑机使用频率高，是女性使用者的首选。健骑机是一种模拟骑马动作的健身器械，由人字架通过销轴与骑杆、骑座铰接而成，骑座与骑杆之间设置u形管，u形管的外沿与中间轮接触，内沿与支点轮接触。

使用健骑机时，使用者坐在坐垫上，双手抓住骑把，双脚踏在脚蹬上，手脚协调用力，便可上下起伏、身体肌肉拉伸，以达到全身关节活动的效果。健骑机对因伏案、劳作而产生颈肌、腰肌劳损的患者有加强锻炼、改善受损情况的作用。拉扯幅度过大的健骑机不适于椎间盘突出的患者。

4)直握把式三位扭腰器：直握把式三位扭腰器由立柱和3个转盘组成。3对与转盘对应的u形直握把分布在立柱顶部的不同方向。人们做扭腰运动时，双手竖直握手把，扭动幅度大，双臂受力匀称，腰部肌肉、手臂肌肉由此得到锻炼。

在使用扭腰器时应控制扭动的幅度和速度，动作宜轻柔，否则有拉伤腰肌的危险。扭动的幅度控制在180°以内，控制在3～4秒1次。

2　社区健身器材存在的问题

随着社区健身运动的普及，健身器材出现的问题也渐渐暴露。问题主要有：

1)设备分类模糊。健身器材按使用对象，可以分为：少儿型健身器材、青年型健身器材和老人型健身器材。作为业余训练场所，受资金和场地的局限，社区健身区的设施及器材往往分类不清晰，用户群导向不明显。

社区健身器材的说明上，并不特别注明为哪个年龄段的使用者设计。人们经常可看到身高l米左右的儿童在一米左右的太空漫步机上玩耍，也常见到驼背的老人勉强使用健骑机。训练器材的分类不明显，给人们带来潜在的健康隐患。

2)缺乏专业指导。社区健身器材犹如巨大的玩具，不能保证社区健身的安全性，无法激起居民的运动热情。此外，由于缺乏专业指导，许多居民在使用健身器材时，往往因为失误而造成肌肉拉伤、骨折等状况。

3)设备残旧隐藏危险。经过高强度的使用、长时间的风吹雨淋日晒，社区健身器材使用寿命相比室内运动器材更短，需要保养与更新。然而，作为公共产品，社区健身器材在所有健身器材中受到的关注最少。

由于缺乏保养、修理与更新，社区健身器材出现掉漆、生锈、磨损、螺丝松动、零件残缺等情况，存在严重的安全隐患。由于缺乏清洗，健身器材上油渍斑斑，健身区卫生状况恶劣，严重影响居民的健康。

4)缺乏爱护意识。“各扫门前雪”的情况在一些社区时常出现。居民对于公共设施的爱护意识普遍不高，使用时用力过猛，不使用时破坏健身区环境。消极的公共产品意识往往影响了居民的运动热情，不能引起居民对社区健身的重视。

3　解决健身器材隐患的对策

1)摈弃通用设计做法。对于公共产品，设计方一般选择通用设计的做法，对产品进行大众化的设计，以符合大众的口味。同样是公共产品，关系着居民身体健康的社区健身设备却不能采用通用设计的做法。厂家在设计健身器材时，大可把器材进行分类，以满足不同人群的要求。

社区管理者可把社区健身区进行分区，游泳池儿童区与大人深水区的做法同样适用于健身区。不同使用者的设备安置不同的空间，以方便居民锻炼而不造成伤害。

2)组织专业指导。对于这个问题，一些城市的做法是组织一支社区健身指导员队伍，专门定期在各个社区对居民进行指导。此外，社区可以发放健身器材使用小手册，以弥补因受到日晒雨淋而日渐模糊的健身器材露天使用说明。

第3篇：健身管理范文

关键词：EXCEL2003 健身俱乐部 管理

0 引言

随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，人们对健康的渴望也不断提升，健身俱乐部在各大城市中应运而生。越来越多的人开始认识到运动锻炼对健康的重要性。然而，健身俱乐部是舶来品，是西方国家的一种健身市场运营模式，对于中国人来讲，有许多值得探讨和总结的问题，还需经过多年的探索来摸索适合中国人的健身方法。因此，提高健身俱乐部的管理水平，不仅可以提高俱乐部的经营水平，而且对于提高和改进适合中国人体质特征的健身方法也具有重要意义。OFFICE2003软件中的重要组成EXCEL2003是一个非常好的管理软件，它具有制表、编排、函数运算等多种功能，且操作简便，运算快捷，深受用户的喜爱。但在日常运动中，人们仅仅用到了EXCEL2003的部分功能，对于它更多、更强大的功能组成，许多人并不熟悉。根据当前我国健身俱乐部管理、运营的特点，我们认为EXCEL2003的功能完全可以胜任俱乐部资料的管理、人力资源管理等重要管理项目。

1 对客户资料的管理

目前，我国有些健身俱乐部的经营规模已相当大，一些大型的运动建设俱乐部固定会员通常能够达到6000-10000人，将其个连锁店的人数都计算在内，那会员人数将是一个非常可观的数据。这对于健身俱乐部的经营者来说可能具有两重含义，管理能力较差的经营者会为此感到压力，人数多就难管理，就容易出差错；而对于高水平的俱乐部管理者来说，这巨大的会员群体是他们的管理资源，将这些会员资料进行统计就可以得到许多有价值的东西，为俱乐部的经营、管理提供可贵的第一手材料。比如，目前对于中国人肥胖程度的评判缺乏适合地区特点的评判标准，而且对于不同运动方式对于减肥的效果也缺乏量化的规律描述。运用EXCEL2003对客户资料和训练过程的记录与统计就可以得到相关的量化依据，从而为提高训练效果和相关研究提供参考。未完成此项工作，首先需要利用EXCEL2003的指标功能建立XLS格式的文件。XLS格式的表格具有编制简单快捷、函数关系设置简便、界面直观明确、维护修改容易、数据保护严密等特点。下面介绍具体操作步骤：

1.1 从主菜单的“新建”按钮建立一个新的工作表。然后用鼠标双击工作表标签的当前工作表栏，输入报表的名称。

1.2 填制表格的文字。根据需要通过选择单元格的位置、大小、设置单元格、合并单元格等方法，初步编制表格。

1.3 设置表格数据的函数关系。根据实际需要设置报表中各种函数关系，选择需要电脑自动运算的函数关系，输入“=函数关系”即可。如是累加，可使用快捷方式，对于相同函数关系的单元格可以复制函数。

1.4 填写数据。根据具体管理项目在对应的单元格里填写相关数据；在电脑自动产生数据的单元格里则不可填写数据。

1.5 对数据进行保护。为了防止他人改动或数据丢失，有必要进行数据保护，而这项功能是EXCEL2003中所具有的。选择工具栏的保护功能，输入密码后，即可对数据进行保护。

至此，一份完整的管理文件就形成了，它是以表格的形式呈现的，内容一目了然，在此基础上还可以对数据进行累加、排序、计算平均数等，许多基本统计运算都可以在此表格的基础上得以实现。所以，在EXCEL2003软件中，建立和数据表格就等于完成了管理的一半工作。

2 对训练方法与效果的比较

EXECEL2003可以对不同来源的数据通过运算将相同内容的不同数据进行比较，从中发现差别。这项功能可以用来对训练前后或某一训练阶段前后客户某些指标的比较，从而发现训练方法和运动负荷是否适宜，为下一阶段的训练提供参考，或者为某些训练方法与手段的实用性做出评价。这种比较仍然是从XLS表格开始的。

先从UNIX前台数据库里用“DOSCP”命令提取客户训练资料的原始清单，用文本文件WORD程序转换成DOC格式文件并对页面进行设置，使其便于提取有用的数据。对无用的内容，包括行、列等予以删除而有序地保留有用的信息。再用ALT组合键提取相关内容，如客户的形态指标、机能指标、素质指标，训练量、训练强度、训练密度等，将它们复制到XLS格式的工作表中，对不同来源的相同内容的数据设置比较关系式，直接进行比较。最后将比较所得的差异记录下来。定期对数据进行比较之后就可以发现客户各方面阶段性的变化，为进一步提高训练的科学性和针对性提供依据。

由于现行健身俱乐部的许多健身训练方法都是从国外学来的，这些训练方法和评价方法用在中国人身上是否合适？这是运动科学界关注的问题。而许多健身俱乐部为追求商业利润，对外来的训练方法没有时间进行系统的本土化就匆匆上马，这势必会影响客户运动健身的效果，严重时可能还会对客户造成伤害。运动科学家们开始参考西方健身理论来探讨适合中国人群的健身方法，而健身俱乐部会员就是他们的理想研究对象。有许多软件公司在编制这方面的软件，以帮助科研人员统计分析数据，同时帮助俱乐部经营管理者提高管理效率。事实上，EXCEL2003就可以完全满足一般健身俱乐部科研与管理的需要，这其中，数据比较就是功能强大的分析模块。

3 对俱乐部人力资源的管理

人才是企业发展的根本，是企业发展的核心动力。健身俱乐部中的人才以教练以及私人教练最为重要。他们决定着俱乐部的训练水平和客户健身的效果，决定着俱乐部被认可的程度，因而也是俱乐部经营状况的核心因素。因此，健身俱乐部专业人才队伍建设与管理关系到俱乐部的生存与发展，而EXECEL2003同样可以作为俱乐部人力资源管理的可用的软件。具体地，管理者可以利用EXCEL2003建立教练和私人教练个人管理档案，将教练个人资料、工作业绩和表现、薪酬、客户评价等项内容进行量化，并制成XLS表，利用这个表格可以对量化的数据进行排序、统计、制图等。根据排序和图形的走势可以判断出某教练在整个教练团队中的位置，发展趋势以及各项量化指标综合比较下所处的位置。同时，还可以以不同的项目为主因素进行排序，从而可比较出某教练的特长或不足。EXCEL2003用于人力资源管理，操作虽然很简单，但被用于这方面的例子并不多，可能是由于其过于简单而不被人们看重，或者是由于人们还没有想到它在这方面的用途。但据了解，在国外一些小型企业中，EXCEL2003用于人力资源管理的例子则非常普遍。

EXCEL2003虽然操作简单，在办公自动化领域非常普及，但其强大的管理功能并没有被人们充分认识和了解，许多功能还有待于与其他软件合并以发挥更多、更好的功能。

参考文献

第4篇：健身管理范文

【关键词】健身俱乐部；经营；管理

一、前言

洛阳市属于经济相对发达的城市，具有浓厚的体育文化氛围。随着物质水平的提高，人们的身体素质却有所下降，越来越多的人开始关注自身的健康，健身意识不断加强，这为洛阳市健身健美俱乐部的发展提供了强有力的支持。洛阳市商业健身俱乐部在市场化运作过程中，由于经营者经营理念不同、起点不同及各种条件限制，在经营规模、设施、经营项目、管理制度及销售策略、卡种卡价等方面存在着较大差异。而且商业性体育健身俱乐部的发展还处在初级阶段，因此，其各个方面的发展还相当不完善，存在诸多如政策法规及管理方面等诸多问题。本文选取洛阳市商业性健俱乐部为研究对象，运用文献资料法和调查访谈法，从总量与规模、经营性质、营销与投资、设备使用以及对体育指导员的管理等方面，对洛阳市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析，并提出了针对性的发展对策，目的在于为洛阳市商业健身俱乐部的经营者提供借鉴，更好的推动洛阳市健身俱乐部的发展。

二、研究对象和方法

（一）研究对象

以洛阳市商业健身俱乐部为研究对象。

（二）研究方法

1、文献资料法。通过网络与期刊、书籍，查阅了国内外大量有关体育产业发展相关资料、商业健身俱乐部经营发展的资料、相关论文及讲座。

2、 问卷调查法。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部工作人员的年龄、学历、工作年限等情况进行调查分析。共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份。回收率为100%，有效问卷回收率为100%。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部会员的健身习惯、消费动机和满意度等情况进行调查分析。共发放问卷300份，回收285份，有效问卷280份。回收率为95%，有效问卷回收率为93.3%。

3、数理统计法。对收集的调查问卷各个具体项目运用EXCEL等软件统计分析，并对调查所得的指标进行数据分析。

三、结果与分析

（一）洛阳市健身俱乐部工作人员基本情况

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员年龄比例。

通过表1得知，洛阳市健身俱乐部的工作人员的年领大部分集中在21～30 岁。通过访谈法得出，管理层人员年龄较普通销售人员、客服人员有相对偏高趋势。

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。

学历在一定水平上显示了工作人员的专业水平和素质，通过表2得知，可以看出，洛阳市健身俱乐部工作人员的学历水平主要集中在高中和大学。通过访谈法，得出健身教练的高学历化较为突出，一般为体育院校的毕业生。

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。

工作人员的较快流动性在一定程度上会大量消耗企业的财力、物力，影响企业销售业绩，不利于企业的发展。对洛阳市健身俱乐部工作人员工作年限调查结果显示，普遍工作年限相对较短，其中有63%集中在1年以下，有24%和13%的工作人员工作年限分别在1～3年和3年以上。通过访谈法得出，这部分人大多是俱乐部的中层管理者和高层管理人员，他们的工资较高、待遇较好且相对稳定，这是他们在俱乐部工作时间较长的重要因素之一。

（二）洛阳市健身俱乐部会员相关情况

1、 洛阳市健身俱乐部会员的消费动机和满意度分析

调查结果表明，55.1%的会员参加健身锻炼的目的是为了增强体质，这是健身俱乐部会员参加健身锻炼首要的动机。44.8%的会员是为了塑造形体，这与参加健身锻炼的会员主体年龄有很大关系，30.4%的会员是为了休闲时尚，15.2%是为了社会交往；24%的会员是为了缓解压力，洛阳生活节奏快，消费水平高，很多会员寄希望健身锻炼能达到缓解生活和工作压力的目的，11.3%的会员是为了体现社会地位。

四、结论

（1）洛阳市健身俱乐部管理层人员学历结构比较合理，但年龄结构偏向年轻，这容易出现俱乐部经营和管理经验不足的问题。（2）大部分会员的锻炼还是比较有规律，但是还有许多会员没有形成科学健身的观念，没有养成良好的锻炼习惯。（3）为了更好的指导俱乐部会员的锻炼，完善健身指导人员的培训体系还是今后需要解决的重要问题。（4）洛阳市健身俱乐部会员的年龄偏向年轻，为了更好的贯彻实施全民健身计划，更好的开拓健身市场，大力开发年长大众的健身需求是政府职能部门和健身俱乐部今后工作的重点。（5）洛阳市健身俱乐部会员对所在俱乐部的健身环境大都表示满意，同时对政府只能部门对健身事业的支持寄予很大的希望。

参考文献：

[1]孔宁宁，何荣.石家庄市体育健身俱乐部经营与管理现状分析[J].河北体育学院报，2008，22（3）：26-27.

[2]刘剑，雷浩.永州市健身俱乐部现状及发展对策[J].湖南科技学院学报，2008，29（4）：150-151.

[3]孙朋，簿长明.我国健身俱乐部管理之研究[J].体育科技文献通报，2008，16（1）：90-91.

第5篇：健身管理范文

关键词：综合性商务会馆；健身俱乐部；经营管理

一、健身俱乐部的概念及分类

所谓健身俱乐部，就是由企业经营者出面组织，会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加，并有相应的权利和义务的自由协会或团体。目前我国体育健身俱乐部总的来说划分为公益型和经营型两种。公益型俱乐部是不以盈利为目的，由社区或企业组织，为了增强群众体质服务的，免费或收费较低的健身组织。经营型体育健身俱乐部，主要是指以盈利为目的面向社会公众提供体育健身消费及其相关服务的组织，可划分为：（1）综合性商务会馆，提供住宿、餐饮、洗浴、健身等综合的机构，健身俱乐部虽然是会馆提供的服务形式之一，但规模和专业性都很高，如派斯菲克国际会馆。（2）运动型综合性俱乐部，服务设施专业性强，配套服务比较齐全，如中体倍力俱乐部。（3）休闲式体育健身俱乐部，运动设施专业性不强，侧重于各种休闲娱乐餐饮等服务项目，顾客其他方面的消费大大超越健身锻炼方面的支出，如南风俱乐部。（4）星级酒店VIP健身房，提供入住顾客健身服务，发售限量会员资格，价格昂贵，档次较高，规模有限，设施不全，如皇朝万豪、丽都喜来登。（5）单项运动俱乐部，如舞蹈、瑜伽、足球、篮球、乒乓球俱乐部等，仅仅提供某一单项运动项目。因为派斯菲克国际会馆的经营战略将向健身为主方向进行调整，从规模和专业化来看，与其形成竞争的是运动型综合性健身俱乐部。

二、派斯菲克国际会馆简介

综合性商务会馆是为了满足商务人士的需求，将星级酒店的客房、康乐和餐饮三大功能进行商务组合的一种集住宿、餐饮、商务、休闲、沐浴等于一体的多层次、多样化一站式的商务、休闲、宴请的服务场所。

三、派斯菲克国际会馆内健身俱乐部经营管理的问题

（一）会馆的实际经营活动与定位不符，影响健身俱乐部收益

公司最初的客户群集中，健身服务到位，会员健身效果明显。直到形成规模调整经营战略之后，由于单次消费客人的接待以及服务价位调整改变造成客户群体不再集中。同时为了更快地实现短期经济收益，会馆将大量的宣传资金投入在洗浴的宣传上，使占重要地位的健身俱乐部彻底成为辅助。老会员的续卡时选择了周期最短的季卡，明显出现了会员流失现象。会馆在会员心中的形象成了休闲中心，甚至是洗浴中心。公司经营战略的调整，虽然带来了短期的经济效益，但却影响了已有会员的利益，现如今的经营活动与定位不符，破坏原有私人商务休闲会馆的定位，对外宣传中树立的企业形象与企业现实产生差距，严重影响企业发展前景。

（二）会籍中心客户关系管理工作开展不力，影响健身俱乐部的长远发展会馆内

健身俱乐部提供给会员的是健身服务，服务产品具有无形性，不可贮藏性，生产和消费的统一性，以及消费者对服务产品质量评价的主观性等特征。健身俱乐部的消费者购买的主要是服务，能否为消费者提供高质量的满意服务对于俱乐部的生存和发展至关重要。注重客户关系管理，与客户保持良好的关系，了解客户的需求，注重市场变化，才能为客户提供更满意的服务。在会籍制的健身俱乐部内，作为与客户接触最密切的部门会籍部，除了完成销售任务外，对会员进行日常的关系维护，提供售后服务，进行客户管理是必不可少的。客户关系管理是以客户为中心，视客户为企业最重要的资源，通过深入的客户分析，不断发现客户需求，并通过完善的服务，使客户的需求得到充分的满足，以此来建立和巩固企业与客户长期关系，确保企业的可持续发展。而派斯菲克国际会馆会籍部的会员管理工作开展不足，客户资料不完整，客户联系不足，会员活动开展少，使得会员地位无从体现。

（三）健身俱乐部服务项目缺失

1.健身课程开设项目少、课时少、缺少新课程的引进

健身是具有时尚性、潮流性的项目，具体体现在健身课程的设置上。派斯菲克国际会馆设有两百平方米的体操房，提供授课总类较少并且课程教练经常更换，影响教学效果。会馆决策者认为，会馆消费属于高档次的消费，会员应该是成功人士，年龄偏小的会员不会具有购买力，所以取消许多动感课程。在去掉一些课程的同时也舍弃了这部分消费群体，比如动感单车，受到不同年龄段会员的喜爱，但会馆始终没有开设。作为综合性商务会馆内的健身俱乐部，健身课程也是吸引会员的一个卖点。

2.会员与单次消费并存，区分不足

派斯菲克国际会馆健身俱乐部采用的是会籍制与单次消费相结合的消费方式，在吸纳会员的同时，为了与洗浴对接，提升短期收益，接待单次消费的客人。健身房、游泳馆、室内高尔夫区对非会员开放，导致客流上升，没有设置会员专属区，使得会员地位没能得到体现，降低了会员满意度。与此同时单次消费的消费者没有健身习惯，很少坚持，使得健身效果不明显；虽然接待单次消费会带来短期效益，但从长远来看，损害会员利益，会馆的长期收益受到严重影响。

3.提供给会员的二次消费项目选择不足

健身俱乐部的收益通常包括两部分，会费和二次消费。而派斯菲克国际会馆内的健身俱乐部提供给会员的二次消费项目少，私人教练数量少，健身卖品品种少，宣传力度不够，没能形成消费氛围，使得会员二次消费不高。

（四）硬件设施老化

派斯菲克国际会馆自经营起，随着时间推移，健身器械出现陈旧、零部件的老化或磨损问题。由于器械全部从韩国引进，当地没有配套零件，维修器械的人员要从韩国邀请，零部件需要邮购，增加了维修周期，硬件维修不及时使会员满意度下降。

（五）管理组织结构残缺，缺乏专业的管理团队

在综合会馆内设置健身俱乐部，要从公司的总体组织结构上进行调整，增加设立专门管理健身俱乐部的部门。该部门应当聘请专业的体育健身管理人员，对健身俱乐部的经营与管理进行总体策划，使之与会馆的整体规划相协调，为会馆的总体经营而服务。其次，要将健身区、游泳区、室内高尔夫区统一归属在健身俱乐部下管理，各部门之间相互协调。各个区域设立负责经理、私人教练、巡场教练、服务员，完善组织结构，提高员工素质。而派斯菲克国际会馆在总体上没有设立健身俱乐部的管理部门。健身区、游泳区、室内高尔夫区都是各自管理，没有形成交流与互动。而在各个区域，只设置一位主管，对于私人教练、巡场教练、服务员没有区分，没有专职的课程教练，或课程主管。非专业的管理，缺少专业的培训与引导，使得一线的人员服务意识不强，沟通、组织、协调能力不足，进而使得销售业绩不佳，会员反应不好。

四、改善派斯菲克国际会馆内健身俱乐部经营管理的建议

（一）建立以健身为中心的综合会馆，凸显健身俱乐部的优势

派斯菲克国际会馆目前大多数的运动型专业性健身俱乐部侧重健身，顾客除运动健身外，基本上享受不到其他额外服务，俱乐部也只能仅仅靠吸引顾客前来运动获取收益。综合性是今后体育俱乐部的一个新的发展方向，除了各种专业的健身项目之外，还将推出大量的个性化、休闲、商务服务。

（二）建立以会员为核心的管理理念，加强客户关系管理

由于会馆的综合性，和对于消费者的区分，会员与单次消费者成为会馆的两大消费群体。会员是健身俱乐部生存与发展的核心，是健身俱乐部的经营目标，所以要通过加强会员的客户关系管理来稳固公司的长远发展。建立以会员为核心的管理理念，加强客户关系管理以减少会员流失。会籍中心要是完成此项工作的部门，完善会员资料，加强电话、短信、电子邮件等方式的沟通，通过组织丰富的会员活动，增进与会员的情感交流；认真做好投诉接待，提高售后服务，进而提升会馆健身俱乐部会员的满意度。

（三）完善健身俱乐部内的服务项目

1.丰富健身课程，加强课程管理

会员选择健身俱乐部的最终目的是为了健身，而在健身房内分为器械健身和健身操课两部分。对于吸引女性会员，课程是最大的一个卖点，他们是女性修身、美容、塑造身材的最好途径。同时，不同的课程可以针对吸引不同的人群，综合会馆吸引的是一些成功人士，年龄偏大，这样设置的是一些舒缓的课程，比如瑜伽、太极等；而设置一些时尚的课程，可以吸引年轻的客户群，成为新的卖点。

2.区分单次消费与会员消费，凸显会员地位

从会馆调整经营战略后，会馆出现的两大消费群体会员与单次消费，会馆要权衡二者的不同，在服务上体现会员的地位。从二者的消费习惯分析，建议健身俱乐部取消接待单次消费，使健身俱乐部成为会员的专属区。会员和单次消费在健身俱乐部内受到的服务要有一定的区分。对于有兴趣的单次消费者，可以提供次数有限的体验票，将其视为发展为会员的后备力量，引导其成为会员。

3.增加二次消费的项目，营造消费环境

增加私人教练的数量，提高私人教练的专业水平的同时，注重私人教练营销能力的培养；丰富健身俱乐部内卖品，适当增加与健身有关的实物消费，通过张贴店内POP、设立专门的二次消费服务人员，加强二次消费的宣传，营造二次消费的氛围。

（四）硬件设施及时维修，加强管理

作为综合商务会馆内的健身俱乐部也必须按照正规的标准对场地进行管理。场地管理要有场地简介、使用须知和注意事项，保证场地的完好和功能的完善；健身器械经过长时间的使用，难免要被磨损或者零部件脱落，应安排专业的技术人员定期对器械进行检查和维修。会馆全部引进高档、先进的进口设备和器械，给会员以最优质的物质享受，在运动中给予您最安全的保护，使您的健身运动更添加一份尊贵与呵护。

（五）完善管理组织结构，建立专业化的健身管理队伍

随着健身行业的火热，吸引这越来越多的年轻人加入其中，提高从业人员的素质，增强服务的质量和科学性是把好人员关的关键。一支优秀的健身教练团队是吸引会员的关键因素。专业度聘请私人教练时，要查验其工作经验及其证书。作为私人教练的外形，一定要具备良好的形体，结实而匀称的肌肉。并且能够与会员耐心的进行沟通，是一个私人教练所必须具备的基本条件。

参考文献：

[1]汤起宇. 我国健身娱乐市场经营管理现状与发展初探[J]. 武汉体育学院学报. 1998（01）

[2] 张贵敏. 论体育消费环境[J]. 体育与科学. 2000（06）

[3] 王洪，汪敏，张晓萍. 我国健身中心现状调查与对策分析[J]. 浙江体育科学. 2001（03）

第6篇：健身管理范文

：利 新村建 研究

1 研究的背景

党的十六届五中全会将建设社会主义新农村作为重大历史任务提出后，如东县政府适时提出了“以提高农业产业化水平为主线，以项目农业建设为抓手，加快农村产业结构调整和升级，大力推进高效农业规模化的指导方针，以农民集居点建设为重点，加大农村基础设施建设的力度，逐步改善农村生产生活条件”的奋斗目标。在加快小城建展中，丰利镇持出，因地制宜，探索新形下加新建的新路子。

2研究区概况

丰利镇地处南通市如东县北部海滨，北靠南黄海，南临马塘镇， 东接苴镇镇，西至岔河镇， 西北与洋口镇以斜港河为界，东南与掘港镇相接。丰利镇是苏北古镇，唐朝时就有了盐场，宋代逐渐发展成一个小集镇。全镇土地总面积140.37平方公里，人均耕地1.47亩，全镇广播电视，移动通信网络基本覆盖全乡镇，农村合作医疗覆盖率达到96%，农村厕所无害化处理也取得了重要进展，在推进新农村建设上取得了初步的成效。但是制新村建的因素依然存在，突出表在以下在公共服基施相短缺、民集居建面基施建的投缺乏、田耕地的整，以操作等。

3 研究区加快新村建做法及

由于制约新农村建设的因素依然存在，目前行的民集聚建面基施建的投缺乏、田根耕地的整以操作等，利委、政府根本的情，采用多措并的方法，促使社各事得到快速展。

3．1、积极转变观念，以统筹基础设施建设推动村镇发展

丰利镇党委、政府把推进和谐农村建设作为新农村建设的重要目标，以解决农民群众最关心、最迫切、最现实的利益问题为出发点，于2004-2008年间实施村村通水泥路工程70公里，整修环镇路62公里，改造危桥9座，改造镇区道路3条，疏浚河流33条。道路条件的改善不仅方便群众出行，更有利于生产生活资料运输，并促进产业结构调整，加快了新农村建设的步伐。

在农田水利设施建设中，整合重建农村泵站10座，改造维修泵站18座。在绿化造林工作中，完成沿海防护林工程737.5亩，河道整治绿化工程28公里，绿色家园工程5个，新建农田林网1.6万亩。

3．2坚持以科学规划为基础，在准确定位中凸显新优势本着新农村建设的规划要具有科学性、可行性原则，丰利镇的总体规划邀请全国甲级规划资质单位――南大规划院编制，既保证了规划的权威性、前瞻性又兼顾了当地特点，在依托的基上，借旅游的和城貌的建使之成一文化旅游和精加工制造并重的合型小城。

规划编制完成后，以优化土地资源配置为核心，大力推集用地，因地制宜，分类指导，

持科的指，制新村建展。成功启动农村集居点建设工程，首期规划面积30亩，规划建设联体别墅住宅40套，公寓式住宅32套，总建设面积15000平方米左右，采用统一规划、统一设计、统一配套、统一管理的模式。并出台了《丰利镇农民集中居住建设管理试行办法》，进一步规范了农民的集居工作。未来丰利镇将在依托传统优势产业的基础上，凭借旅游业的启动和城镇风貌的建设使之成为一个文化旅游和精加工制造并重的具有鲜明个性的综合型小城镇。

3．3依托资源优势为基础，因地制宜完善产业功能

建设社会主义新农村是我国现化化进程中的重大历史任务，产业支撑是城镇做大做强的关键。打造合展的大平，在项目农业建设工作中，抓住“依托资源优势，发展高效种养业。

在项目农业建设工作实施中总投入5000多万元，其中投入120万元省级农业综合开发项目业已竣工并通过市级验收；南通赛特水产品有限公司投入500万元的水产品冷冻加工项目主体工程、南通名濠水产品有限公司投入200万元名贵水产苗种繁育、养成项目、深水井配套及养成扩建360亩工程正在建设之中；投入260万元国家商品粮基地建设项目实施方案编制完成，投入300万元的省级沿海滩涂开发项目已经批准。

同，丰利镇镇村企业得到蓬勃发展，镇村企业数量从2003年的18家增加到2008年的33家，形成了以机械制造业、化工、针纺织为支柱产业的产业格局，形成了以维立科化工、江苏领新、强龙机械、等企业为主体的 “亿元企业群”，并于2006年跻身全国百强县行列。

3．4大力发展农村各项事业，创造和谐新气象

做如沿海中部地段重要的海洋基地、基地及其厚的文化底，利展文化奠定了的基。在《如旅游展》中利定位江海史文化。并把培育和造就新型民作新村建的重要任，村教育培工程得到了全面的施，成人教育中心、技、、海洋、文化中心等合，各型技培班26次，共培人4528次，并邀能人身法，民及村干部、企工加用技和培，使民素得到有效提升。在施“村育健身工程”中投入12.6元新建球，取省、市、配送育器材值30元，并利第九“大富士”杯，有28支代表共3000余人加，大地富了人的余生活。

4 加快小城建展的思路策

在加快新村建展中，持出，因地制宜，按照新农村建设逐步推进的原则，应以规划为先导，以示范为带动，以资源促发展，突出工作重点，深化管理体制，合理布局，形成由政府引导，村级组织实施，农民积极主动参与的局面，使小城建向更高次的需求。利的新村建可以看到，在新村建程中不要主的支作用，而且要有硬的基和有能力的人和先模范作用，要有前瞻性和可操作性的指作用，才能出根各自的位、及等情新农村光的美好蓝图。

参考文献：

[1] 克.施加快小城展[M].北京:中刊，2005，22.

[2]，革.大城市小城可持展的城市化道路-前城市化政策的思考[M]. 西:，2000，5.

第7篇：健身管理范文

一、加强计划管理

1、市内审协会每年初根据上级协会和市委、市政府有关要求，制订《年度内部审计工作指导要点》，指导内审机构围绕各部门各单位重点工作制定年度内审工作目标和项目计划。

2、市内审协会将通过分片召开会议等形式，依据各部门各单位年度内审项目计划，检查实施进度和落实情况。

二、加强质量检查

1、市内审协会依据有关准则，结合市具体情况，制定与内部审计业务工作相配套的操作规范和办法。

2、市内审协会将不定期开展业务质量抽查，主要抽查各部门各单位内审工作程序、审计文书编制、项目案卷建立等，抽查结果纳入年度质量检查评比之中。

3、市内审协会每年组织开展一次业务质量检查评比，检查评比的主要内容包括审前调查、审计实施、审计报告、审计立卷和成果运用等方面，通过检查评比，对优秀项目予以表彰，对质量差的项目和存在的问题予以通报批评。

三、加强业务培训

1、在组织内审人员参加上级审计机关和内审协会举办的各类培训的基础上，市审计局和市内审协会将采取单独办班的形式加强对内审人员的业务培训，每年至少一次。

2、市审计局各处室实施审计项目时，根据工作需要，吸收有关内审人员参与审计，通过“以审代训、边审边训”的方式，帮助内审人员提高业务素质。

3、根据各部门各单位实际需要和邀请，市审计局和市内审协会可选派业务骨干，采取“送教上门”的方式，对内审人员进行业务指导或专题授课。

四、加强协作配合

1、市审计局各处室实施审计项目时，审计组进点、出点会议应邀请被审计单位内审机构、人员参加。

2、市审计局各处室实施审计项目过程中，审计组要认真听取内审机构的意见，取得内审机构的配合和帮助，对于内部审计结果，在确认可靠性的前提下，应加以充分运用，提高审计实施工作效率。

3、市审计局各处室起草审计报告，对被审计单位内控情况进行评价时，应对该单位内审机构建立情况、人员配备情况、内审制度建设和执行情况做出评价。

4、审计决定下达后，审计组要与被审计单位内审机构加强协作，共同督促检查审计查出问题的整改落实，提高审计决定执行率和审计执法效果。

五、加强交流宣传

1、市内审协会将每年通过召开座谈会、研讨会等形式，组织内审机构交流工作情况，研究解决工作中遇到的具体问题。

2、市内审协会要加强工作调研，注意发现和培育先进典型，帮助总结提炼经验成果，并及时予以宣传和推介。

3、市内审协会要建立内审信息专报制度，组织内审机构及时上报有关工作情况，编发《内部审计工作通讯》，介绍全市内审工作动态、经验做法和成果。

4、市内审协会要充分利用审计局的门户网站和《审计》杂志等刊物，加强与新闻媒体的联系，及时总结、宣传和推介我市内审工作的情况。

六、加强科研教育

1、市内审协会每年组织内审机构、内审人员开展一次优秀科研论文评比活动，对评为优秀的论文予以通报表彰，并推荐参加上级内审协会的论文评选。

2、市内审协会要组织内审人员积极参加CIA考试、后续教育和岗位资格证书年检，促进内审人员不断更新知识，提高业务水平。

七、加强年度考核

市内审协会对各部门各单位内审工作情况每年组织一次考核，考核采取日常检查与年终考核相结合的方式进行。考核内容包括内审机构建设、人员配备、工作成果和经验做法、业务质量、计划统计、信息专报、调研报告、信息化建设、科研工作等情况，考核结果将予以通报。

八、加强内审机构建设

1、市内审协会要建立全市内审机构、人员资料数据库，及时掌握各部门各单位内审机构、人员的变动情况，形成全市内审工作网络。

2、市内审协会要继续督促和指导具备条件的部门、单位建立内审机构，配齐配强内审人员，健全完善工作机制，不断加强内部审计各项基础工作。

3、市内审协会将根据不同系统、不同行业的工作需要，加强对内审协会分会和发展新会员工作的指导，不断壮大我市内部审计队伍。

4、市内审协会及各分会要加强自身建设，严格按照章程规范运作，不断提高协会的管理和服务水平。

九、加强对区（市）协会的工作指导

1、市内审协会要通过工作调研、召开会议等形式，听取协会工作汇报，提出改进建议，指导协会工作开展，促进区（市）内审协会健康发展。

第8篇：健身管理范文

一、目的：

支持与保证信息系统工程的成功：说明了信息系统工程监理的目标。

二、内容：

信息系统工程监理的内容可概括为：四控、三管、一协调。

1、控制：质量控制、进度控制、成本控制以及变更控制。

2、管理：合同管理、信息管理以及安全管理。

第9篇：健身管理范文

一、审计风险与审计抽样风险

审计抽样风险是检查风险和内部控制可靠程度的具体体现，在实质性测试中，审计风险是制定审计抽样风险的依据；在符合性测试中，内部控制健全性程度是确定审计抽样可靠性的依据。

（一）审计风险与检查风险。

确定审计风险的作用在于控制审计结论风险，审计结论风险程度与其可靠程度互为补数（风险程度+可靠程度=1）。确定审计风险，既要考虑审计成本支出的制约，又需满足财务报表使用者的要求。

审计风险由错报和检查两个层次的不同层面的风险组成。错报风险分为固有风险、内部控制风险和环境风险或经营风险，它们是被审计单位在财务报表编制、业务处理及控制、账务处理及控制过程中形成的，审计人员对其只可评估不能控制，审计人员评估错报风险的作用在于提供审计风险分解的依据。检查风险分为分析性复核风险、测试风险和其它检查风险，它们是审计人员在财务报表分析、业务处理环节测试、账务处理环节测试过程中形成的。确定检查风险的作用在于分解审计风险，保证审计结论达到既定的可靠程度。所以，错报风险评估结果是分解审计风险的基础；审计风险是控制检查风险的依据；检查风险根据审计风险和错报风险评估结果确定。体现审计风险、错报风险和检查风险关系的数学表达公式为：

审计风险=重大错报风险×检查风险

检查风险=审计风险/错报风险

（二）检查风险、内部控制可靠程度与审计抽样风险的确定。

确定审计抽样风险程度的依据因其作用不同而不同：在实质性测试中，确定审计抽样风险程度的作用在于分解检查风险；在符合性测试中，确定审计抽样可靠程度的作用在于评价内部控制执行及效果，以评估内部控制的可靠程度。因为检查风险包括分析复核风险和审计抽样风险，审计抽样风险与审计抽样可靠程度互为补数。所以，在实质性测试中，审计抽样风险程度根据检查风险和分析复核风险确定；在符合性测试中，审计抽样可靠程度依据内部控制设置调查结果确定。

在实质性测试中，体现审计抽样风险与检查风险关系的数学表达公式为：

审计抽样风险=检查风险/分析性复核风险

在符合性测试中，体现审计抽样风险与内部控制设置调查结果关系的数学表达公式为：

审计抽样可靠程度=内部控制设置健全程度

二、审计重要性与审计抽样允许误差

审计抽样允许误差是可容忍误差的组成部分，在实质性测试中，审计重要性是确定审计抽样允许误差的依据；而在符合性测试中，内部控制设置健全性程度是确定审计抽样允许误差的主要依据。

（一）审计重要性、内部控制可靠程度与可容忍误差。

确定审计重要性的作用在于确认财务报表的公允性，财务报表公允性反映了其使用者需求信息的准确程度，若经审计未发现财务报表存在的重大错弊而造成其使用者决策失误，审计人员因此将面临着被财务报表使用者诉讼的风险。所以，审计重要性标准值体现为财务报表使用者和相关法律允许存在的最大差错额，即财务报表最大容许差错额。

审计重要性标准在不同的审计阶段因作用不同而不同，其中：在业务及账务处理测试时，审计重要性标准的作用在于衡量业务及账务处理错弊程度，以验证财务报表的公允性，其标准值是财务报表重要性标准值的分解值或比例值，体现为财务报表公允表达时业务及账户允许存在的最大误差金额。而可容忍误差是测试总体推断结论的预计值。在实质性测试中，可容忍误差体现为财务报表公允表达时业务及账务处理的预计错弊程度，确定可容忍误差的作用在于确定业务及账务处理的抽样允许误差；在符合性测试中，可容忍误差体现为内部控制健全程度下其执行的预计错弊程度，确定可容忍误差的作用在于确定业务及账务处理控制的抽样允许误差。所以，在实质性测试中，重要性标准值覆盖可容忍误差值，可容忍误差值与业务及账户的重要性标准值吻合，并不能超过重要性标准值；在符合性测试中，可容忍误差值根据内部控制设置的调查结果确定。

在实质性测试中，体现审计重要性标准值与可容忍误差值关系的数学公式表达为：审计重要性标准值≤可容忍误差值

（二）可容忍误差与审计抽样允许误差的确定。

确定审计抽样允许误差的依据因可容忍误差确定依据和抽样允许误差作用不同而不同。在实质性测试中，可容忍误差由业务及账务处理测试总体预计误差和审计抽样允许误差组成，而可容忍误差与业务及账户重要性标准值吻合，确定审计抽样允许误差的作用在于分解业务及账户处理测试的可容忍误差；在符合性测试中，可容忍误差由业务及账务处理控制有效性测试总体预计误差和抽样允许误差组成，而可容忍误差根据内部控制设置的调查结果确定，确定审计抽样允许误差的作用在于分解业务及账务控制有效性测试的可容忍误差。所以，在实质性测试中，审计抽样允许误差根据重要性标准值与业务及账务处理测试总体预期误差确定；在符合性测试中，审计抽样允许误差根据内部控制设置调查总体的可容忍误差率与其执行有效性测试总体的预计误差率确定。

在实质性测试中，审计抽样允许误差与测试总体可容忍误差关系、审计重要性限定审计抽样允许误差的数学公式分别表达为：

可容忍误差=测试总体预期误差+计划精确限度

计划精确限度=可容忍误差-测试总体预期误差

=重要性标准-测试总体预期误差

在符合性测试中，体现审计抽样允许误差与测试总体可容忍误差的关系的数学表达公式分别为：

可容忍误差率=审计抽样容许误差率+测试总体预期误差率

抽样允许误差率=测试总体可容忍误差率-测试总体预期误差率

=调查总体可容忍误差率-测试总体预期误差率。

三、推进审计机关审计抽样准则实施的建议

审计署为了规范审计人员的审计抽样行为，提高审计效率，保证审计工作质量，于2003年制定和颁布了审计机关审计抽样准则，并于2004年2月1日开始施行。从目前情况来看，审计人员一般仍停留在根据审计重要性进行审计抽样的阶段，未能根据内部控制测评、审计风险因素，实施审计抽样。为了推进审计机关审计抽样准则的实施，除了加强对审计人员有关审计抽样技能的培训和指导，还应进一步改善审计抽样准则实施的有关条件。

（一）加强其他相关审计准则的实施。

审计重要性判断、审计风险评估和内部控制测评是确定审计抽样因素的基础，而审计抽样准则的实施以其他相关准则的实施为基础。我国审计机关虽然颁布了与审计抽样相关的准则和办法，如：重要性与审计风险评价准则、内部控制测评准则、分析性复核准则、审计项目质量控制办法等。但在实际工作中，因对审计抽样准则与相关准则内在关系认识不足，相关准则实施不到位，影响了审计抽样准则的实施效果，具体体现为：样本规模确定只考虑重要性因素，不考虑内部控制和审计风险因素；缺少审计证据量的考核。因此，必须加强其他相关准则的实施。

（二）确定并公布审计机关有关的审计抽样参数。

审计抽样参数不仅是审计抽样方法运用的基础，而且是审计经验与统计学原理结合的产物。在长期的审计实践中，许多国家的审计机关、民间审计组织、内部审计机构形成了大体相同的审计抽样参数体系，但因国家经济结构、法律结构、行业性质、审计主体社会作用不同，在参数确定因素、审计风险定性标准值方面又有所不同。我国审计机关处于审计抽样实践的探索阶段，因审计抽样经验不足，虽然形成了一些经验数据，但未能形成体系，影响了审计统计抽样方法及其软件的运用。所以，我国审计机关应参考、比较主要国家审计机关抽样参数确定的做法，总结我国审计机关抽样参数确定的经验，确定自己的审计抽样参数体系，并公布审计机关审计抽样参数。