新媒体运营的目的精选(九篇)

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第1篇：新媒体运营的目的范文

信息化已成为当今世界经济和社会发展的大趋势，2009-2012年国内的传统媒体也经历着质的变化，2009年8月6日，广电总局向各省、自治区、直辖市广播影视局，新疆生产建设兵团广播电视局，中央三台，中国教育电视台发出《广电总局关于促进高清电视发展的通知》至此拉开了高清频道制播的序幕，再加上2010年国家对于三网融合的快速推进以及包括手机电视、网络电视等新媒体的快速发展，无疑给传统的电视媒体带来新的机遇与挑战。

在国家广电总局对广播影视科技发展“十二五”规划中也能明确感到，把“加快普及数字高清、推动广播影视转变发展方式、构建现代传播体系、推进三网融合”作为“十二五”期间的重要任务。

首先对于高清发展，2008年高清图像的转播在奥运会上得以完美演绎，到了2009年9月国内高清频道的开播，共有包括中央台、北京台、江苏台、上海台、湖南台、浙江台、黑龙江台、深圳台在内的9家电视台实现了国内第一批的高清频道的播出，这9家电视台同时也完成了高清新闻制播网络系统的建设，无论是质量还是效果上都等到认可。广电总局计划快速实现全国各省级卫视频道的高清频道播出，故从2010年起国内大部份省级电视台都加快了高清新闻网络的建设，为迎接高清时代打下坚实的基础。

其次广播影视转变发展、构建现代传播体系都是为了推进三网融合和如何在三网融合大环境下更好的发挥广电的内容优势，同时国家相关政策也明确指出广播电视媒体将享有三网融合下“内容提供和内容权”，因此国内的广播电视台就需要拓展内容的汇聚源和海量内容的存储空间，建设一个高效率、高容量的全台媒资系统来服务三网融合。三网融合时代的到来将现有广电网、电信网、互联网的网络资源进行有效整合、互联互通，同时也形成新的服务和运营机制，并极大的有利于信息产业结构的优化，以及政策法规的相应变革。随着三网融合的发展和中国下一代广播电视网络（NGB）的架设，对于广电网络运营商不仅占有先天网络传输链路优势，同时还具备内容汇聚、内容加工、内容分发、内容的能力和优势。广电网络有着覆盖千家万户的有线电视网络资源、用户资源，并在宣传、内容、社会资源等方面具有一定的优势，有些地方在发展双向业务方面奠定了一定的基础。

三网融合具有重要的战略意义。它不仅是将现有网络资源有效整合、互联互通，而且会形成新的服务和运营机制，并有利于信息产业结构的优化，以及政策法规的相应变革。融合以后，不仅信息传播、内容和通信服务的方式会发生很大变化，企业应用、个人信息消费的具体形态也将会有质的变化。

随着近年来国家加大了对广电市场的投入与监管，国内广电行业的地位得到了不断攀升，在加快三网融合、高清播出、全媒体的同时，传统的播出机构正向全媒体内容提供商转型，考虑到电视台今后的发展方向，国内大多数结合前期对数字化全台网的整体规划，兼顾各台现阶段已完成的网络项目，正在规划构建一个面向全媒体运营的内容集成云平台，平台将为全台提供一个集全媒体内容加工、全媒体内容汇聚、全媒体内容运营、全媒体内容分发的云服务平台，平台将充分利用现有网络系统和多媒体技术、存储技术和云计算技术，在重点保障现有标清节目制播的同时，全面支持高清节目的生产与加工，面向三网络融合，完成珍贵视音频资料的存储归档，同时支持向手机电视、网络电视等各种媒体平台进行分发。

面向全媒体运营的内容集成云平台建设完成后具有以下特点和优势：

具有强大的新闻特性，利用先进的IT技术、通讯技术和广电数字化技术，快速、准确、高效的进行新闻现场直播报道，让老百姓在第一时间获得新闻资讯消息。

具有强大的跨媒介协同功能，在未来的三网融合大趋势下，打造电视媒体、网络电视、手机电视、移动电视等多种传播媒体之间相互渗透、传播，提高电视台在国内的知名度。

具备节目运营管理功能，可真正将电视台的媒体资料变为有价值的无形资产，可将有价值的教育节目资料有偿的提供给运营商进行播出，或与运营商进行合作通过点播计费的方式实现共赢。

面向全媒体运营的内容集成分发云平台，由内容汇聚互联系统、内容加工系统、内容运营管理系统、内容分发系统构成。

采用分布式系统结构

系统推荐采用松耦合的分布式结构，通过这样的集成设计理念，可以保证各子系统管理上的相对独立性，也有利于异构新系统的接入。所有功能子系统均通过全媒体业务集成平台的双总线进行集成和接入，数据和消息通过这样的机制高效而严谨地流转运作。

采用面向服务的集成架构（SOA）

在采用SOA架构的全媒体集成平台中，可以分为核心服务和扩展服务。公共服务构架是全媒体业务应用集成技术架构的基础，在内容集成分发云平台项目中，可通过面向全网的SSOS服务，用户在该系统多个业务板块系统中，可以实现单点登陆、无障碍按授权访问任何被授权系统。通过面向全网业务板块的MediaSearch服务，可以实现全媒体集成平台多个应用板块系统的节目内容的同一界面检索、调用。通过UniClock服务，为各试点城市的全媒体内容集成分发平台的全系统节目生产、、运营及后台管理带来了自动化、统一授时服务。

采用双总线的集成方式

考虑全媒体业务网络媒体数据传输需求特点，在SOA架构和ESB基础上，增加一个企业媒体总线（Enterprise Media Bus，EMB），这样ESB和EMB构成了台内网的双总线支撑模型。业务板块间的交互流程中，EMB平台的服务可以支持被ESB调用，用于流程中的，以此完成系统交互中媒体文件传输处理工作，所以在系统中，EMB平台的服务是一个在文件传输处理的服务的抽象，供主干平台支持各业务板块间交互的复用。在这种模式中EMB是作为一个后台服务供交互流程使用，本身并不暴露给业务系统。

平台全面支持全媒体格式和流程

系统中收录采集和编辑编目的各个模块，均全面支持全媒体格式，如：H.264、mpeg2 TS流、wmv等，并根据全媒体特点配置工作流程和编目规范。

提供媒体资产管理的主动服务方式

系统相应服务型子系统需要提供主动服务的能力，如收录系统的的收录排行榜、收录调查、热点主题服务等，媒资系统提供主题化服务、热点、收藏夹等功能。变被动服务的系统能够提供主动化、人性化、个性化服务。

内容加工系统

节目编辑和一次编审提供转码剪辑、转码打包、粗编、精编等一系列功能。系统提供对全媒体格式（H.264、mpeg2 TS流、wmv等）的强大支持，能够提供文件导入、低码率快速剪辑、快速打包转码等真对全媒体内容资源的功能；并会根据全媒体特点突出多媒体混合编辑功能，在集成化的界面中对文字、图片、视音频混合进行编辑，在有限的人工内，完成大量的节目的编辑，提高工作效率；同时，该系统还根据全媒体内容资源的特点，定制了相应的节目编审流程和管理机制。

内容运营管理系统

内容经营管理系统可分解为：节目生产管理、价值核算、版权管理三大系统；

节目生产计划管理子系统：包括节目代码管理、节目生产计划、节目生命周期管理、节目编排管理四大模块。 节目生产计划模块是节目生产计划管理子系统中的核心组成部分。节目的代码管理模块是对采集、收录、交换的节目进行周期管理的开始。节目的生命周期模块由对应计划推动上下线管理，维护信息的生命周期。节目单编排模块对数字电视、网络电视、IPTV、手机电视等多个机构进行统一的节目单管理，该系统支持编辑各频道节目单，但需要开发与各能力系统和平台互联接口，实现数据的一致性。

价值管理核算系统：包含合同管理、资产管理、成本管理、经营管理、价值分析、运营支撑等业务子模块，提供运营交易和内部有形无形资产管理和分析的支持功能。

版权管理系统：建设的目标，设计并实现媒体资产管理系统完善的版权管理控制体系，使媒体资产管理系统内容生产的各个环节都包含相关版权信息采集记录、版权可用性验证，以及为未来设计实现的版权保护预留必备的接口。使整个媒体资产管理系统具有全系统版权管理控制手段。

内容管理系统

全媒体内容管理子系统提供对系统所管理的内容资源的内容整合管理和编辑开发功能，包括编目审核模块、检索模块、转码模块、存储管理模块。

该子系统是全媒体内容集成平台内部管理、检索、编目和再开发内容资源的系统模块，提供适应于全媒体内容管理特点的编目规范，并会定制相应的检索机制，提供全文检索、智能检索、二次检索、收藏夹等，还特别提供了热点排行推介等主动服务功能。同时结合全媒体和增值需求，包含了版权管理和节目盘点等模块，提供全媒体商业运营的内容管理基础支持。

第2篇：新媒体运营的目的范文

（一）广告营利模式依赖严重目前，我国广播电视产业营利模式主要包括内容产品商业模式（消费者为传媒产品直接付费）、广告产品商业模式（广告商付费投入广告）、渠道产品商业模式(网络经营、信息及技术经营、市场服务、品牌营销、渠道管理、延伸产业经营等)。众所周知，一直以来我国传统的广播电视营利模式主要依赖广告收入。2013年全国广播电视广告收入达1387.01亿元，占广电总体收入的37.14%，虽然对比前几年广告收入所占比例逐年递减，但广电媒体对广告的依赖现象依然没有改变。且我国媒体数量众多，媒体内容生产同质化现象严重，媒体融合进一步加剧了媒体之间的竞争，广告经营额的进一步增长已变得越发困难。如今广播电视广告收入数额上虽然每年有所增加，但是年度同比增长率却在下降（2010年增幅为20.23%，2011年增幅为19.46%，2012年增幅为13.12%，2013年增幅为9.19%）。从整体来看，我国广播电视营利模式中潜藏危机，单纯依赖广告的营利模式已经不能应对当下竞争激烈的传媒市场，单一化的模式依赖导致传统媒体抵御外界风险能力减弱，如果不能及时认清形势并进行营利模式的创新拓展，很有可能阻碍媒介融合的推进，甚至威胁传媒生存安全。因此，传统媒体亟需寻找新型营利模式，改变对广告收益过度依赖的现状。

（二）经营理念滞后单一在广播电视节目的经营中，节目创作主体已经日渐多元，相应运营方式也应进一步创新，但当下广电产业却面临节目经营理念开发不足的窘境。从传统广电内容产品营销的整体状况来看，我国广电产品经营理念相对滞后，占据市场主要份额的视听产品的营销手段创新乏力。目前我国广电产业广告经营大多存在经营策略简单的问题。与市场经济中其他产品运营不同，从经济学角度审视，“媒介产业运作中生产商、发行商的利润并不直接来自消费者，而是来自媒介本身，而媒介的利润则通过广告收入来实现。至于消费者，也就是受众，主要是通过购买广告完成对传播内容的消费支出”。③正是由于广电广告运营的特殊性，与其他商品运营相比，其消费群构成情况更为复杂多元，流动性及变动性较大。在网络与移动媒体蓬勃发展的当下，我国多数广电媒体的广告运营尚停留在简单的广告时段售卖层面，缺乏营销服务的理念与能力，对相关产品的开发与营销做得尚不到位，因此也降低了自身的产业竞争力。

（三）延伸产业开发不足“广播电视媒介的延伸产业运营，是指与其主业相关的连带产业。就一般情况而言，现在通常被经营的延伸产业包括集餐饮、娱乐及为影视剧制作提供外景拍摄地为一体的‘影视城’的经营；利用媒体的技术设施与人员力量的社会节目（以娱乐节目为主体）制作经营；电视导购与电视直销经营、文化演出公司及音像出版经营；各种体育娱乐部经营；声讯服务经营等。”④新媒体技术的发展成熟进一步拓宽了广电延伸产业的运营范围，凭借对广电延伸产业的开发，对广告产业的过度依赖状况已经得到缓解。从某种角度上说，这符合市场经济中产业运营多元化开发原则，并且进一步探索了媒介融合进程中广电媒介经营所能涉及的经济领域，为丰富广电产业营利模式提供了可能性。伴随传媒产业化发展进程的进一步加快，我国广播电视产业格局日渐多元，越来越多的传统广电媒体尝试进行产业价值开发，进行自主化经营拓展，计划进一步拓展传统封闭的传媒产业链。但是在现实的试水过程中，诸多传统媒体都遭遇了实践操作的困境。传媒资源的同质化、内容生产的模式化极大地阻碍了广播电视内容产品价值的进一步开发。部分媒体盲目追赶新媒体背景下媒体产业化发展浪潮，将多元的产业开发作为跑马圈地的工具，盲目拓展业务，不仅没能有效地推动媒体产业化转型，反而因为经营管理不善而加大了媒体自身负担，成为媒体创新发展的累赘。

（四）媒体融合成效较弱在媒介融合发展的进程中，部分广电媒体未对自身产业发展进行全面规划，盲目搭建新媒体平台，跟风尝试新型业务，导致诸多产品开发品质低下，收效甚微。甚至有部分自身收益已经捉襟见肘的市县级广播电视媒体没有明确自身定位，纷纷开办网站、网络论坛，大力开发移动终端业务，但由于资金与技术供给不足，难以进行高品质、创新性的产品开发。结果是，不仅在新媒体平台没有获得相应的竞争力，还有可能拖累本体产业的发展。值得一提的是，目前我国传统广电媒体的媒介融合大多停留在技术层面，在大力开发新媒体业务后，传统媒体并未深度推进符合新媒体思维以及市场经济理念的产业融合，对内容产品的开发也大多停留在简单的复制挪用，并未形成成熟的以新媒体理念为核心的配套产品形态的研发机制。营利模式单一的现状亟需得到扭转，这不仅关系到传统媒体实际利益的回报，更重要的是能缓解传统媒体在媒介融合进程中产业运营的压力，推动广电产业优化升级。在发展中也有部分媒体进行了积极的尝试，如云南人民广播电台近年来着力打造类型化电台，在实践中建立了一套行业、整频、自营相结合的产业经营模式，单从广告收益上看，其2013年的广告经营比2012年增长20%。⑤在媒介融合发展进程中，技术支撑薄弱、资金供给不足是当下广电媒体进行产业发展转型的主要阻碍。加速推进传统媒体与新兴媒体融合离不开技术创新，要保证技术创新的活力就必须持续投入充足的资金与人力。在产业运营的过程中，如何进一步打通对外融资渠道、扩宽资本运作空间，实现传统媒体与新媒体的融合发展，是传统广电产业发展的核心问题。

二、中国广播电视产业发展路径

（一）依托视听新媒体技术，拓宽产业渠道在新媒体所构筑的媒介生态中，传统广播电视媒体一直依托的技术背景、内容生产环境、受众环境、产业运营环境等均发生了根本性变化，与此相关的内容产品的播出方式、流通渠道、广告经营模式、产品价值开发模式等都发生了相应变化。推进融合的关键在于转变长久以来所形成的传统媒体生产运营思维，使其进一步融入与新媒体相关的媒介生态环境中，积极运用互联网思维，从根本上改变产业生存发展理念。“视听新媒体和新型业态是广电产业升级和优化的重要引擎，广电主流媒体要以高新技术应用为核心，抓住国家战略培育新兴产业的难得契机，以移动多媒体广播、直播卫星、下一代广播电视网（NGB）等为龙头，加大产业开发力度，积极探索新的产业运营模式，推进交互式网络电视（IPTV）、网络广播电视、手机电视等视听新媒体的发展。”⑥在全媒体时代，传统广电媒体必须借势新媒体平台拓展生存空间，必须进一步转变营销理念，采用全媒体的内容生产、传播方式，充分发挥媒体之间的多元合作优势。“传统广电媒体核心竞争力与信息网络传播技术的深度融合，将全面加快视听新媒体产业升级，掌握核心技术和产业发展主导权。”⑦这样，不仅可以有效拓展营利模式，改善营销结构，缓解广电媒体对广告产业的过度依赖，降低市场营运风险，更重要的是可以拓展品牌知名度及关注度，同时增强媒体社会效益及经济效益。近年来，社会化媒体被广泛运用，加强传统广播媒体与微博、微信等社交媒体的业务联系，不仅可以有效实现和听众之间的交互式传播，还可以通过其传播互动性调动听众积极性，挖掘潜在听众，构建广播社区，实现广播节目产品的分众化传播。从现实情况来看，我国广播电视主流媒体均已认识到依托新媒体平台进行产业开发的重要性与紧迫性，传统媒体进入与新媒体全面融合的新阶段。

（二）立足本体产业优势，发展延伸产业在本体产业的发展过程中，传统广播电视媒体要立足自身传播优势，着力提升节目制作水准，集合力量打造具有标识意义和超强影响力的优质产品，以高品质的视听内容满足受众的视听需求。近年来，我国电视文艺节目生产日渐精良，由强势电视频道着力打造的品牌电视节目的交易价值显著提升。如2014年腾讯公司花费2.5亿元买下《中国好声音》第三季的独家网络版权，此价格是第二季的两倍。2013年乐视网花费过亿购买《我是歌手》第二季独家网络版权。要提升节目运营价值，就要对节目模式进行深度关注与研究，如今大投入、大制作、大明星、大营销的广电节目工业化生产模式已初见端倪。在此背景下，广电产业的发展一方面要重视节目模式创意，另一方面要形成版权意识，以先进的国际化理念、专业化的精良制作来凸显其产业价值，增强广电产品的市场运营能力。精品化是广电产业逐渐实现市场化转型、向国际化靠拢的必然选择，品质提升增强了广电媒体的节目传播力，有益于增强广电产业在激烈市场中的话语权与竞争力。在立足好本体产业的同时，广电媒体应积极以创新思维不断拓展视听产品的相关价值与衍生价值。从广电产业资本运营的整体来看，目前我国广电媒体已初步具有重构产业价值链的意识。在具体实践中，广电媒体与企业合作要进一步深化，不仅要利用企业资金与新媒体技术平台实现自身产业的数字化转型，还要积极进行业务拓展，提升产品价值。如华人文化产业投资基金（CMC）、上海东方传媒集团有限公司（SMG）与香港电视广播有限公司（TVB）合资成立上海翡翠东方传播有限公司，百视通与央视网（CNTV）组建合资公司，力求在视频网站、互联网电视、电子商务领域占据竞争优势，拓展新媒体业务以获得更多的盈利空间。通过上市、授信、融资、合资等方式，以资本运作进行产业整合，提升电视产业整体价值，建构其在电视延伸产业的领先和霸主地位。⑧从节目表现与其市场效果来说，中国广电节目自制自播、自娱自乐、一家独大的时代已然过去，当下应着力对节目的二次甚至多次消费价值进行开发。如浙江卫视与灿星公司围绕《中国好声音》，向视听类文化产品产业链的上下游进军，从节目开发制作、发行播出、市场营销、下游产业与周边产品的拓展四领域挖掘多次消费价值。另外，彩铃下载、演唱会、商演、代言，以学员为中心打造的自制剧、电视节目、微电影等多种形式也被广泛开发。⑨电视剧与电视节目的绑定、品牌电视节目新型制作方式的开发以及各种节目的延伸产业链打造，都可以为节目市场增强活力，进而成为提高广电产业价值的重要手段。

（三）把握媒体融合机遇，优化广电经营模式媒体融合发展促进传媒产业链的全方位融合升级，加速推动传统媒体打造符合媒体发展战略的产业经营模式。广电媒体亟需把握媒体融合机遇，顺应全媒体时代需求，进一步优化广电经营模式，从内容产品的生产传播到其新媒体平台建设都需要根据当下新型的媒介生态及媒介融合的战略目标进行结构性调整。事实证明，传统单一的营销模式已经难以应对传媒市场的需求，广电媒体亟需借助新媒体平台，协同优质的传播资源，并利用新媒体的交互式传播与受众形成双向互动，以此建立良好的受众市场反馈机制，完善产业经营模式。定制理念升级，实现“窗口化”定价。“媒介的‘窗口化’定价行为是指为了使内容产品的各项所有权实现回报最大化，媒介机构把不同平台、不同时间段的受众需求看成是不同的‘窗口’，根据其需求弹性制定不同价格，从而最大限度地开发利用内容产品。”⑩简单地说，就是将相同的视听产品和广告时段根据其播出平台、受众接受情况以及广告商需求的差异制定不同的售出价格，以实现产品利润最大化。传统的广电媒体为了吸引更多受众的关注，将生产出的视听产品以较为低廉的价格出售，同时把相应的广告时段以较高的价格出售给广告主，以此作为媒体收益的主要来源，这也是致使传统广电产业过度依赖广告收益的原因之一。如今在媒体融合发展的形势下，广电媒体可以借助新媒体平台实现“窗口化”定价策略，扭转长期以来形成的对广告收益过度依赖的局面。在实现“窗口化”定价策略的过程中，可借助大数据的技术研究成果，实现产业开发的精准定位。2014年，上海广播开始着手建设大型的广播听众数据库，其目的就是要依靠其独有的听众数据库，为合作商的下一步精准投放提供大数据背景支持。11深化台网合作，探索内容产品化。对传统广电媒体而言，最大的优势在于其独特的内容资源，既要加大力度开发新媒体平台，也要注重提升自身在内容产品生产营销中的战略地位。借助新媒体的渠道资源，运用新媒体思维将原本在传统视听平台上呈现的内容转换为适合在新媒体平台呈现的新型视听产品，同时将内容产品进行商业化营销，实现产品价值最大化。中央人民广播电台为了实现音频内容价值最大化，在2011年就成立了控股公司——央广之声（北京）文化传媒有限公司（简称央广之声公司），将音频节目进行产品化包装，以手机终端为切入点，整合其他接收终端，通过与电信运营商、终端厂商的密切合作，拓展其产品的产业运营空间。目前央广之声公司在中国移动、中国电信、中国联通三大运营商阅读基地的商用内容分别占到了各运营商内容总量的34%、26.1%和70%。此外，央广之声公司还与京东商城、凤凰FM、网易等电商和新媒体企业合作，进一步丰富了内容的分发渠道。12组织战略联盟，重组产业价值链。在传统的广电产业链中，广电媒体对产品价值的最大发挥集中于集成播出环节。制播分离、台网分离等政策推动了广电产业链的优化重组，媒体融合进一步要求传统广电媒体扩张其产业组织边界，延伸产业价值链。从某种角度上看，媒体融合为广电媒体提供了更加多样便捷的传输渠道，有利于广电媒体将最为优质的节目内容传输出去。因此，在广电媒体重塑产业链的环节中，传播渠道的拓展成为必然。传统广电媒体要深化与新媒体公司的业务合作，通过建立战略同盟进一步拓展内容产品的营销方式和渠道。通过发挥各自的传播优势，强强联合，共同打造或推广某一特定的内容产品，以此获取较高关注度，收取丰厚的经济回报。如搜狐视频出资亿元购买了《中国好声音》第二季独家网络播出版权。据统计，前八期《中国好声音》给搜狐视频累计带来用户2.23亿，其中超过75%为新增用户，搜狐视频也从中获取2亿元的广告营收。而搜狐视频为《中国好声音》特别打造的衍生节目《K歌之王》《好声音英雄谱》等也极大地提高了《中国好声音》的话题热度，成为台网相互借力、共同获益的成功案例。13另外，广电媒体与新媒体企业实现战略联盟，可以在帮助视频网站实现规模经济的同时，加强自身影响力，以此实现双赢。尤其是省市一级非上星频道、本地广播节目的视听产品，通过与新媒体的合作可以打破区域性限制，使自身优质节目资源得到更宽广的展示平台，吸引更多受众的关注，以此获得最大化的价值回报。

第3篇：新媒体运营的目的范文

【关键词】传播学；教育；启示

【基金项目】本论文受上海高校本科重点教学改革项目《基于移动互联网的传播学CDIO课程群建设》（Z32003-15-02：JXGG1502）资助。

自“传播学集大成者”威尔伯・施拉姆1943年创立第一个大众传播博士课程、传播学获得学术独立地位至今，已过去70多年。媒介技术的飞跃发展极大地改变了信息传播的方式和环境，传统的新闻传播教育模式也深受冲击。近两年来，中国新闻传播业界和学界获得的一个共识是：国际传播学发展形势的转变对新闻传播教育提出了新的要求，传统新闻教育所提供的知识体系已经不能应对当前的发展态势，必须做出相应的改变。

本文在上述共识基础上，结合实际应用型本科大学的教学实践经验，进一步提出符合现代科技发展的新媒体环境下传播学专业能力目标和教学模式，借助工程教育中的CDIO模式，在实际应用中具体考察这一体系为传播学带来的启示。

一、应用型本科大学传播学的专业能力培养

传播的英语是“communication”，原义“沟通、交流”，按传播内容看新闻传播只是传播的类型之一。新媒体环境下掌握媒介技术不再是职业传媒人的特权，普通个人都可以成为传播者，同时也是受传者，传播的意义被泛化了。正如蔡雯指出：“当下传播教育不只培养新闻媒体需要的专业人才，还要为非新闻机构培养公共传播人才。”应用型本科传播学正在成为各行各业实操人才的培养基地，为学生设定的专业能力目标不能局限于新闻传播技能。

在访谈毕业生时我们发现很多就业于中小型企业媒介运营、公关宣传部门的学生被要求承担信息传播过程中的全部媒体环节，例如做一个产品策划的项目，他必须能够独立完成从创意提案、文字撰写、图像到视频素材的拍摄、剪辑和后期处理以及运营推广等一系列工程中的若干或全部环节。而为了完成就业单位这样近乎苛刻的要求，现代毕业生必须具备以下几个条件。

（一）同时掌握数个的媒介实操技能，比如说网络媒体的运作、摄影、摄像、修图软件等。

（二）具备相关行业的基本理论及知识素养。鉴于传播学毕业生的就业领域日趋多样化，学生必须拥有一定跨学科、跨行业的最低限度的专业知识。只有提升自身对于相关就业领域的了解认知能力，才能胜任这个行业的信息传播工作。

（三）对项目整体的运营控制能力。在全媒体时代的媒介信息传播呈现出融合汇通的大趋势下，信息传播任务往往被打包成一个项目的形态，所有包含在内的工序和任务都彼此紧密相P，因而项目组成员除了要恪尽职守完成自己的任务之外，对全局整体运营控制能力也应该有自己明确的掌控。

在教学班中要培养学生以上这三方面的专业能力，尤其是最后一项能力，在教学中适当地借鉴工程学的CDIO模式，能获得很好的启示，帮助学生从整体上提升对信息媒体传播项目的认知，有利于加强学生实际操作过程中对项目整体的运营控制能力。

二、CDIO模型在传播学教育中的应用

CDIO模型是2001年由美国麻省理工学院等提出的一种工程教育经典模式。它由“构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）、运行（Operate）”四个环节组成。“构思”包括产品先期的市场调研、顾客需求分析和规章制度制订；“设计”主要指方案和计划的制订；“实施”指将方案设计转化成产品的过程；“运行”是根据实施情况对前期程序进行评估、修订和改进。

CDIO模式导入传播学的主要困难在于，传统的新闻生产模式很少将新闻看成一道流水线产品，新闻更接近于一种文学或艺术，是不能像普通企业产品一样用工序来衡量的。然而在20世纪七十年代，著名新闻教育家王中便论及新闻具有“产品”和“商品”的性质，新媒体环境下，随着新闻成为一种由项目团队进行生产的“信息产品”在行业中的出现，CDIO模式在实际新闻传播教育领域中有所应用也成为可能。

本文在进行一番分析研究后所得出的结论主要是来自上海建桥学院传播学在新媒体传播教学中实施应用CDIO理念的经验。具体做法，我们通过在传播学的主干课程中建立了CDIO理念的专属项目，按照CDIO模式设计教学大纲，在实际操作的各个环节当中适当引导学生在项目贯穿课程的教学环境中学习专业技能、加深对于专业理论的深刻理解，并且能够在实际项目操作中活用理论、达到培养学生整体运营和控制项目的能力的目的。对学生自身而言，加强自主学习能力，并在实际操作中不断积累经验、反思创新，提升自己的专业理论知识和操作技术水平。

三、CDIO教学大纲的基本内容：以“hello临港”微信公众号项目为例

上海建桥学院的所在地临港新城是一块新兴的居住和产业地区，因为距离市中心路程相对较远的缘故，出现在临港地区的传统媒体生态也是寂寥的：包括尚不具备广泛影响力的报纸、广播和电视，而传播地区新闻则主要依靠临港管委会的官方网站还有几个微信公众号。这样信息传播媒介稀少的现象，严重导致信息交流的正常进行，也给临港地区政府政治经济信息宣传推送造成阻碍，使其传播媒体生态发展受到影响。

2014年10月，上海建桥学院传播系创设了以传播临港地区资讯、为临港提供公共信息服务为宗旨的微信公众号“hello临港”，并将“hello临港”项目的运营带入了传播系学生的日常课堂中，与新媒体传播课程挂钩。

参考CDIO 模式，我们将16个教学周分为五个阶段，同时也是“hello临港”项目运营的五个环节。

第一阶段（第1周～第3周）为构思阶段。指导学生对临港媒体市场开展调研，了解临港的本地资讯传播存在哪些空白，以及临港居民希望受到哪些资讯、接收资讯的方式等。

第二阶段（第4周～第6周）为设计阶段。学生完成“hello临港”运营团队的组织架构，制订采编和发稿规章，并设计出未来一年内“hello临港”的运营和推广方案。

第三阶段（第7周～第9周）为实施阶段。学生申请公众号、按照方案正式开始运营“hello临港”，测试的环节包括：内容采制、编辑、版面美化、logo设计、内容、受众应对、推广营销、组织管理等等。

第四阶段（第10周～第15周）为运行阶段。在继续运营“hello临港”的前提下，对前期的市场效果进行评估、调整组织架构和人员分工、完善采编发稿规章，加强采编业务培训以提高产品的质量。

第五阶段（第16周）为总结考核。在最后一周，将从教学层面对学生的项目参与情况进行统计，总结成果和经验，并将学生实际参与项目的成绩量化地转换为教学考核各项指标的得分，评定学生本课程的学习成效。

四、CDIO模式应用于传播学教学的效果和不足

吴廷俊指出，当前新闻教育应着重强调人才在就业市场中的践行能力和创新能力。“hello临港”项目运营两年多来， 我们最大的体会是CDIO工程教育理念对于锻炼新闻传播学生的市场践行能力和创新能力卓有成效。

教学班的学生在一个学期的项目运营中，能够充分了解项目全局观对于实际项目运营过程中的每一个组成工序和任务的重要性，提高了对于个人在整个项目成败当中所产生影响的认知程度，很大程度上激发了他们工作的责任心和积极性，使他们对课堂中所了解到的教学内容（理论专业知识、实际操作技能），都能够表现出一种主动学、渴望学、课堂不足课外自学的高涨热情。除了全体教学班学生实操能力的普遍提高、市场敏感度加强以外，特别还会有一些优秀的学生“冒尖”。这样也便于传播系教研组和学院能够及时发现真正的专业人才，进一步将他们纳入卓越人才和创新人才的培养体系中去。

当然在传播学中应用CDIO模式也存在很多的弊端。其中主要缺点仍是CDIO理念从原本植根的工学土壤移植到人文学科中的不适应：媒体传播新闻和资讯虽然可以看作是一种新时展背景下的知识类型新产品。但是新闻资有其本身独特的内容，比如说在传播的这类信息中具有丰富的人文内涵，以及新闻特殊的政治喉舌功能，可以代替社会各个方面发声，在帮助各方传播信息之外也加强了社会各界之间的紧密联系，不能与企业产品一概而论。

虽然CDIO模式在实际应用中有一些缺点，但是我们依然确信在新媒体传播教育观念中，CDIO理念必将会有更多被反思、被借鉴、被应用的价值体现出来。当然，在实际传播发表过程中应该顺应传播学的新土壤柔软地进行移植。刘行芳认为在未来的多元社会中，新闻专业学生需要在“服务型教育、自主型学习、个性化培养、多维思维启发”下成长，才有可能适应变化极快的媒介环境。对CDIO理念本身的接纳正是将“市场、服务、自主、个性”这些互联网时代的多元思维融入传播学教育的第一步。

【参考文献】

[1] 蔡雯.新闻传播教育的新使命[J].当代传播（汉文版），2015（06）：1.

第4篇：新媒体运营的目的范文

2系统总体设计

黑龙江网络广播电视台整站采用LNMP技术架构设计，为中国第一个全面上线的省级网络广播电视台，融网络电视、网络广播、资讯、社区服务和互动为一体，是一个集网络广播电视直播点播、实时视音频内容制作和在线多媒体内容管理、多渠道内容为一体的综合性数字化、智能化、可控可管的先进网络广播电视技术平台。该平台实现了面向多终端的直播、时移、点播及资讯、专题等，可提供领先的融合媒体服务；实现了全功能社区服务系统，涵盖调查、报名、博客、微博、论坛和社区服务，并提供了个人网络电视台和新闻爆料平台，便于网友积极参与，将传统的观看、收听和互动平台打造为领先的SNS社区深度服务平台…。在节目制播方面，该平台承担着8个台内自办频道的互联网直播任务，每天39个栏目、20多个小时时长、100多条节目的视频点播节目制作和任务，承担着每天500多篇稿件的任务；其特点是节目收录采集量大，制作设备和人员投入少，时效性要求极强，多码率节目版本要求精确对应，同时要求在较低码率和兼容主流终端设备的前提下，节目质量尽可能好，最好不进行转码，实现网台直播与点播节目质量的统一。同时，结合新媒体多平台、多码率传播的特点，势必需要一种新型的节目制播工艺流程和相关产品。本文介绍了黑龙江网络广播电视台技术平台的总体架构，然后对多码率新媒体制播工艺流程，包括对多码率同收、多码率同编、多码率同管和多码率等主要应用环节进行了详细介绍。

2．1系统设计原则

黑龙江网络广播电视台技术平台总体设计原则是：安全稳定、易用高效、可扩充、开放性、先进性与成熟性。

2．2总体架构设计

黑龙江网络广播电视台技术平台系统拓扑图如图1所示，主要分为信号调度采集收录区、内容管理生产区、内容运营区、台内数据中心区、远程托管数据中心区以及业务运营区等。从系统架构看，黑龙江网络广播电视台技术平台的分为3个层面，分别是内容生产管理平台(内容集成、内容生产)、内容运营支撑平台(内容、运营支撑)和多屏服务互动平台(多终端服务门户)，如图2所示。

2．3关键技术创新

在技术架构方面，黑龙江网络广播电视台技术平台采用整站LNMP技术架构和全Linux平台，可大大降低网络广播电视台的建设成本，并提高安全稳定性；全业务采用Bs操作方式，便于网络广播电视台大规模运营；全流程采用多码率同收同编同管技术，实现了广播电视台新媒体内容制作及内容运营的低成本、高质量、高效率采编及管理。关键技术创新主要包括：基于Linux多码同收、同编、同管及多格式技术，无插件Web方式实现H．264视频帧精确编辑编目技术，全Linux架构的网络广播电视台VMS一体化系统，整站采用高安全、高性能、高可靠LNMP技术架构，整站支持html5和Hash视频双呈现终端自适应技术，基于EPG电视频道超长时移直播及P2P智能切换技术，多站点网络电视广告管理及智能投放插播技术。本文主要介绍本项目采用的多码率新媒体制播工艺流程，包括多码率同收、多码率同编、多码率同管和多码率等。

3新媒体制播新工艺

3．1工艺流程创新设计

以往的节目制作方式，使用专业设备收录或采集高码率素材，如8Mbit／s(MPEG-2TS)、50Mbit／s(MPEG-250，DVCPRO50)或100Mbit／s(MPEG一2100，DVCPROHD)，然后使用专业化非编设备进行编辑，节目完成后，到播出环节进行播出。如果要再送到其他渠道进行播出，往往还得重复上述过程。如果同时要将一个节目送到多个渠道播出，就需要在后台经过专业化的转码系统形成新的文件。这种方式对于一开始就有多个码率、多格式、多渠道的新媒体制作、内容管理和而言，极为耗费资源和时间，也使用了很多专业设备，同时多次编解码不仅成本很高，而且每次编解码都会降低节目质量，对于新媒体本来就是小画面的节目技术质量带来很大的劣化影响。为此，笔者设计了一种国内外领先的多码同收、同编、同管及多格式技术，并研发了系列产品，确保在最小工作量的前提下，用较小的设备、时间和人员代价下，实现最高质量的视频采集、拆条、快编、合成、管理，并实现最快速度的。采用本项目方案后，可以一次对多码率编码输出进行源格式收录、制作使用其中一个码率，节目合成使用同码率素材进行，并且整个过程不需要转码。这种方式带来的好处就是使用较低要求的非专业化设备来编辑，同时提高性能，并对节目的技术质量不产生任何劣化。

3．2H．264帧精确快编系统

本项目中，在国内外首次实现通过Bs浏览器方式，对H．264视频节目的I帧精确编辑，包括拆条、快编、拼接、合成等。前后台实现精确对应，即前台预览、帧精确播放、拆条和快编，同时后台合成完全使用对应码率素材进行合并，做到无质量劣化的高效节目输出。图3为新奥特StreamCutter流媒体快编系统软件界面。

3．3一体化VMS视频管理系统

本项目中，在国内外首次实现了全Linux架构的一体化VMS视频管理系统，采用新奥特iStream新媒体运营平台系列产品，主要包括：多频道多码率自动化收录系统(istreamREC)，Web视频节目拆条系统(iStreamFastEditor)和快编系统(StreamCutter)，Web快编多码率自动合成系统(StreamMixdown)，基于Linux平台的多格式集群转码系统(iStreamTC)。通过Web方式实现了全业务(汇聚、采集、快编、管理、转码、)的一体化、自动化和高效率，便于跨地域、高水平、高效率、高质量的内容汇聚、内容生产、内容转化、内容管理和内容。图4为新奥特is—treamVMS视频管理系统软件界面。

第5篇：新媒体运营的目的范文

【关键词】电视媒体；资本运营；传媒业

2003年中国电视业的收入是200多个亿，对GDP的贡献比重为0.3％，在国外此比例则高达58％。在未来5～10年内中国电视至少有数千亿元的市场潜力，然而在产业改革、资本运营的道路上，针对国外传媒业越来越大的压力、数字化改革尚不规范、收入来源单一以及市场定位不明确等问题，我国电视媒体的资本运营之路任重而道远。主要问题如下：

一、来自国外传媒业以及业外媒介的压力

中国作为世界上最具潜力的传媒市场，自然成为外资媒体全球战略的重要据点。境外电视媒体凭借强大的资本后盾、规模化经营和高科技手段、丰富的经验抢滩登陆，对内地电视媒体产生强大的冲击。据《国际电视业务》提供的数字，外国电视节目目前已经占据了中国三分之一的电视播出时间。随着境外电视媒体在中国电视市场影响力的逐步增大，必将对我国内地电视媒体发展构成实质性的威胁。

与此同时，国内业外竞争对手对电视业的分进合击加剧了市场竞争局势。一是报业的进击；二是广播的追赶；三是杂志的坚挺；四是户外媒体的活力；五是网络的兴起；六是手机的勃发。在各种异质媒体受众人群逐渐增加和广告收入显著攀升的同时，中国电视媒体观众收视时间正在逐步减少，整体广告增幅和比重在不断下降。据收视调查数据显示，2003年全国观众人均每天收看电视节目的时间为152分钟，比2002年的156分钟减少4分钟。收视时间的逐年减少必将对电视的发展产生负面影响。

二、我国广电系统条块分割的现状给电视媒体的资本运作带来障碍

自1983年中央37号文要求在全国实行中央、省、地（市）、县四级办报办台，四级混合覆盖的方针至现在，我国的媒体一直处于一种按行政区划多头管理（广播电视归广播电视局管理，报纸、杂志和出版社等归新闻出版局管理）、条块分割的四级办报台体制，实行大而全、小而全的“准封闭式”发展和管理。国家规定广播电视等电波媒体和报纸、杂志等印刷媒体在经营上不可互相涉足，各媒体实行独立经营。这种市场分割的状况造成大量的重复性建设和资源浪费，导致媒体数量增长过快、竞争无序和结构上的滥、散现象，大量媒体严重亏损，产业化水平和竞争力低下。这种现状给以资本为纽带进行集团化改革和媒体的资本运营带来很多障碍。

三、产权不清、政企不分、政策模糊等问题给媒体的资本运作带来很大风险

按法律规定，我国媒体的产权由国家代表全体人民所有，但在实际运作中并没有一个明确的部门来监管全国近1000亿元的媒体资产，媒体的产权不清，给传媒业的资本运作带来众多风险和障碍。由于受这种政策的限制，目前行业外资本投资媒体只能获得一定期限的经营权与收益权，不能获得相应的实际控制权和国家认可的媒体产权，不能拥有媒体的品牌，一旦双方的合作出现问题，投资方就很可能最终一无所获。受这种政策的限制，许多投资传媒的社会资本都采取谨慎、观望的态度。我国媒体至今仍定位在“实行企业化管理的事业单位”。由于事业单位的特殊性，我国在视听媒体方面实行政府台制，媒体的核心领导者是由行政权力来任命，资本对核心领导者的影响相当有限，当行政权力与资本权力发生冲突时，必然是资本的退出。同时，在资本运作方面，我国目前还没有就系统外资金进入媒体制定相关的法律及法规，对于媒体经营中能做的和不能做的政策规定不明确，因而各项合作协议本身难以具备相应的法律保护，这使投资者在实际运作中很难依法保护自身的利益。这些都给电视媒体的多渠道融资带来很多障碍，限制了我国媒体的发展力度。

四、我国电视媒体运作资金紧张

广播电视业作为人才密集、技术密集、资金密集型的产业，资金需求量较大。而目前电视媒体的资金来源，最重要的是靠占到总收入90%以上的广告收入支撑。另据《中国媒体产业投资报告（2001）》引用的相关调查表明：中国媒体资金紧缺的机构高达82%。资金匮乏已经成为制约中国媒体发展的瓶颈。

我国的媒体普遍存在着资金短缺，主要原因如下：（1）激烈的市场竞争，使新闻媒体不得不扩张规模，更新设备，引进人才，进入新的资金投入期。（2）省级以上新闻媒体大多已停止财政拨款，实行自负盈亏。媒体经营收入的75％～95％来源于广告经营收入，又受制于经济环境而显得脆弱。虽然有些省台拥有数家子台子频道，但整个收入的80％以上往往又依赖于其中一两频道、栏目的支撑。如全国规模最大的新闻媒体——中央电视台95％的广告收入来源于第一套节目的广告。（3）作为特殊产业的新闻电视媒体，不但要像其他企业那样缴纳各种税收，甚至还要承担当地党政部门的一些硬性摊派，如赞助文艺团体，参建文化发展基金等。（4）国家不再对多数新闻电视媒体实行税收的先征后退政策，引起众多媒体的担忧。正是由于出现以上这些情况，使得新闻媒体普遍面临着发展资金不足的困难，切实可行的资本运营方式显得尤为重要。

转贴于 五、我国电视媒体在经营、技术等方面与国外媒体存在较大差距

中国电视媒体与国外强势电视媒体存在着一定的差距，主要表现在如下几个方面 ：（1）电视经营者任用机制和激励机制的差距。关于用人机制，在选拔机制上，国外电视媒体一般是通过市场方式在全球范围选拔经理人，实行职业经理人制，有的电视媒体董事会成员40%以上是外国人。而我国电视媒体目前大部分只用本地区、本系统的人。各省市电视台的经营管理人员，基本上是由当地人组成。高层管理人员大多局限于从政府官员和已经在国有企业任职的人员中挑选。另外，国外大电视媒体的经理人一般都有在三四个国家工作的经历，而我国则微乎其微。在退出机制上，国外电视媒体根据合同做事，清楚明了，看事不看人。但在中国电视领域做到这一点还比较困难。在激励机制方面国内电视媒体在经营者的激励约束机制上与国外存在较大差距。从管理者报酬模式上看，国外电视媒体经营者的收入大都具有多元化的结构，总的趋势是薪金中固定收入部分的比重在缩小，而中长期类报酬占有相当比重，它将促使经营者行为具有长期导向性。而我国电视媒体管理人员的收入，基本上以工资、福利、奖金为主，权益收入极少，其薪酬大都以基本工资唱主角。（2）研发投入与技术创新能力的差距。先进的技术装备是电视媒体做强做大的先导、关键和保障。我国电视媒体原创性技术不足，关键技术与装备基本依赖国外，消化吸收能力不强，缺乏对引进技术系统的集成、综合创新能力。国外大电视媒体一般都是技术创新的主体，它们以市场需求为导向，善于借鉴社会技术力量补充自身不足。而我国电视媒体的技术开发管理体制则尚未冲破审批制和计划经济框框，而且电视媒体的新产品研制活动与大学、研究机构的科研项目结合程度不高。（3）品牌价值与管理营销水平的差距。品牌对于电视媒体的扩张十分重要。一个品牌的成功就是整个电视媒体价值链整体的成功。尽管我国电视媒体也涌现出诸如中央电视台《焦点访谈》、《新闻调查》、《同一首歌》、《开心辞典》等品牌栏目，但与国外电视媒体相比，仍缺乏整体品牌竞争力。

六、数字电视导致频道资源巨量增加，加剧内容需求的压力

到2004年9月，我国共开办模拟电视节目2200多套，数字付费广播电视节目48套；有广播影视节目制作经营机构近900家，电视剧制作机构300多家，年生产电视剧1000多部、11000集。基本建成了有线、无线、卫星多技术、多层次覆盖的全国广播电视网，广播电视人口综合覆盖率已分别达到93.34％和94.61％。数字电视将目前的电视频道由几十扩展到几百，由此产生巨大的视频节目内容需求，使我国本来就匮乏的内容市场面临更大的压力。数字化模糊了传统业务的界限，为传统电信业、电视运营商和互联网络服务商进入彼此业务成为了可能。资本运作与渠道之战、片源大战和网络之争将愈演愈烈。

七、新兴产业面临艰难的起步，数字电视的推广还有巨大的困难

数字化是电视媒体发展的方向在业界己是不争的事实。随着2003年启动的广播电视数字化的推进，我国将实现数字广播电视有线、卫星和无线的全国覆盖。2010年，预计中国的电视数字频道的用户数量将达到1. 28亿户，如果收费以每年每户1000元计算，单就收视费所形成的市场规模而言，将至少拥有1000亿的市场规模。但是，要实现这些市场规模还有许多困难要克服。如受众付费看电视的习惯还未形成、节目内容还不够符合受众需求、接收设备价格还比较高、相关各方还未对利益分配比例达成共识等多方面因素，新的赢利模式的真正建立还需时日。

从以上的分析可以看出，媒介资本运营对于中国新闻传播业的影响将是广泛而深远的。只有在科学进取的理念指导下 ，积极找出和总结国内媒介资本运营中存在的问题 ，进行媒介资本运营策略的不断鼎新 ，才能使我国媒介资本运营在锐创与严谨中获得成功。

【参考文献】

[1]李小夏．电视媒体的产业改革研究[J]．改革与战略，2005，（9）．

第6篇：新媒体运营的目的范文

纸媒在向全媒体转型的过程中，大家都在一味模仿。冷静下来想一想，有多少家媒体因模仿而成功？也许有人会发问：纸媒不是曾在互相模仿中发展起来吗？纸媒大发展阶段与其向全媒体转型时代，有很大不同。研究新媒体传播的形态和运营模式、路径，以及考量当今媒体外部生态环境的变化，就会发现依然沿续过去的做法是很难取得成功的。

纸媒之间互相模仿并不乏成功案例，因为那个年代有这种生存和发展的空间。改革开放以来，纸媒经历了两次重大转型，第一次是往市场化转型，第二次是往全媒体转型。第一次转型是围绕“内容为王”展开的，也就是谁的内容做得好，谁就能赢得读者，有了发行量就能吸纳广告，然后取得良好的经济效益，当然，也需要良好的营销手段做保障。走在前头的纸媒总是先实行差异化经营，办出与他人不同的特色。当年最早覆盖城市市场的晚报，有别于机关报，通过大量关注社会生活、文化娱乐的报道和新鲜活泼的写作、吸引眼球的标题，形成了风行一时的“晚报风格”，无论个人订阅、报摊零售，还是总发行量、广告效益、利润指标都大大超越了其他报纸。那时的《羊城晚报》发行逾百万份，其中外省三分之一、广州三分之一、广东除广州以外的地区三分之一。晚报独领十余年之后，后起之秀都市类纸媒不仅模仿了“晚报风格”，并从自身的实际出发不断超越。省会所在地的中心城市机关报或城市化程度高的地市报，也将“晚报风格”融合进去，并兼容都市报的手法，这就有了“党报的心，都市报的身”的说法。过去电视未兴起时，晚报成为晚间的热门消费品，但当电视普及之后，晚报的优势逐渐被早报取代。不只是模仿晚报，早报之间也在模仿，当然首先是内容的模仿。《南方都市报》第二版开辟了评论版，其他报纸纷纷仿效办起了评论版。不只是内容的模仿，形态何尝不在模仿。《广州日报》办起了外包装索引版，其他报纸很快就跟着干了。甚至营销手段也在模仿，《广州日报》的自办发行，就被许多报刊所仿效。

这里有两个方面的问题要弄清，即为什么能模仿和乐意模仿？因为这种模仿难度不是特别大，尤其是报纸形态的模仿、自办发行等营销渠道的模仿比较容易。当时中国经济正处在快速发展时期，而新闻内容和广告传播主要靠传统媒体，别的竞争对手少。因此，传统媒体即便相互模仿都有生存发展的空间。能模仿，又能较快出效益，何乐而不为？

纸媒延续的模仿惯性，在全媒体转型中终碰到了瓶颈。当今纸媒往全媒体转型中的模仿包括两方面：从内部来看，经营新媒体时将传统纸媒的办报思路、运营方式照搬照套过来；从外部来看，就是看别人玩什么他就玩什么。别人做网络版他也做网络版，别人做手机报他也做手机报，别的报纸有二维码，他也要有。其结果是，别人赚不到钱他也赚不到钱。这不是说这些新的传播形态不能介入，而是说介入要有自己很强的目的性，并在做的过程中要有不同于他人的创新。目的性强、手法创新就是差异。比如，纸媒全媒体运营的目的性问题，从争取经济效益的目的性来看，有间接效益、直接效益和综合效益三方面。间接效益，就是让新媒体成为提升纸媒品牌的助推器，使纸媒取得良好的效益。有这一目的性，即便办的新媒体亏本，也依然能间接获取效益。直接效益，就是办起来的新媒体自身就能取得经济效益。综合效益，就是通过对内部新老媒体的资源的整合实现综合效益。人民网就是这样做的。他们利用《人民日报》新闻采集的权威性和资源优势，在报纸之外打造了网络舆情服务产品。分为线下和线上两类，线下产品为《网络舆情》内参杂志，线上产品包括网络舆情监测系统、互联网舆情监测报告以及网络舆情咨询服务等。2012年4月27日人民网在上海证券交易所上市，在招股书中明确指出，舆情服务成业绩增长亮点。以上说到的三种模式，最理想的状态就是每种模式都能取得良好的效益。如果一时做不到，起码要在某一种模式方面有所突破。最尴尬的是三种模式都亏了本。如果互相一味模仿，不从自身的实际出发进行创新，就难以避免这种尴尬。

新媒体一般性的技术和低层次的运营模式，模仿并不难。从现实来看，能模仿的都模仿了，但几乎没有找到市场模式和赢利模式。最早模仿的是与传统纸媒互动的网络版，也就是按办报那样办网络版，完全复制或者有点原创，但都很难收到阅读费。有的地方的报纸机构认为，当今人口流动很大，国内外的家乡人都会关注家乡的新闻，因而认为将本地报纸的内容放到网络版上让外出的家乡人看，是可行的。问题在于，谁都无法垄断当地的新闻资源，当从百度上点击就可免费看到相关信息时，谁还会花钱去购买你的新媒体产品。因此，这种模仿注定难以成功。

摒弃旧的观念，转变内容生产方式和运营思维才是出路。原有的惯性思维连传统纸媒自身都遇到了瓶颈，何况新媒体？其实，无论是传统媒体还是新媒体，真正做得好的是很难模仿的。如英国的《金融时报》的纸媒品牌及其往新媒体延伸的方式，再如国内的浙江日报报业集团在大家都走内生型的路子时独辟蹊径走外生型的路子，都是不易模仿的。

第7篇：新媒体运营的目的范文

中国高铁以惊人的速度完成了由“追随者”成为世界高铁的“领跑者”的惊艳蜕变，现已投入运营里程达6920公里，且将最高运营时速刷新到486.1公里，是目前世界上高速铁路发展最陕、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的高铁项目工程。

高铁的迅速发展引起了相关产业的联动效应，无论是旅游、地产、商业还是高铁产业链本身，初露端倪的“高铁经济”正让中国发生着变化。作为高铁产业链的重要组成部分之一，中铁列车电视媒体应运而生，当之无愧地成了“跑”得最快的媒体。中铁列车电视的媒体价值如何?广告资源有何优势?为此，《广告主》杂志采访了中铁列车电视独家广告商智美传媒。

智美传媒集团副总裁张晗表示，中铁列车电视作为新型的户外媒体形式，拥有庞大的人群基数以及高精准高到达的广告效果，加之其强制性与无干扰的媒体环境，是传统户外媒体说无法比拟的。智美集团将会整合其拥有的央视广告资源、汽车客户资源、优秀节目制作团队与中铁列车电视媒体四大资源，在每个版块独立运行的同时，相互联动，提供母体支持。随着高铁的迅速发展，中铁列车电视的媒体价值提升，高铁项目未来发展前景广阔。

庞大的人均基数

据悉，中铁列车电视媒体网络正以每月20组左右带屏车组的速度持续增加。广告网络的价值与性价比正在急速提升。铁道部公布的数据显示：2015年，投入运营动车组将达到1000组，年运送旅客10亿人次；2020年，我国铁路快速客运网将达到127公里以上，年运送旅客20亿人次。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90％以上人口。高铁的迅猛发展为高铁媒体的受众基数提供了保证。

精准的受众价值

任何企业选择一种媒体投放广告都会考虑受众到达率的问题。媒体受众与品牌目标消费者重合度越高，该媒体对于这个品牌的价值越大。目前高铁列车电视受众以商务人士为主。这保证了乘坐高铁人群有较高的购买力，适合于旅游、金融、保险、汽车、大家电等行业投放广告。商务人群无固定电视收入习惯，电视投放往往不能准确送达，更无法精准测算，但中铁列车电视因其特殊的载体形式，却可以提供完整精确的受众人群测算，即带屏列车车次人数*车次数*换乘率=月受众人数。

极佳的传播效果

中铁列车电视拥有无盲区、强迫性、无干扰的三大传播优势。中铁列车搭载液晶屏位于车厢上方，视野良好。每车厢8到10块屏的屏幕设计保证了车内各个角度收视覆盖。且铁道部明确规定高铁售票将不能超过可承载率的10％，也就是说以一节可承载50A的车厢为例，这个车厢最多可以站5人，这充分保证了高铁电视无盲区全覆盖；此外，旅客乘坐高铁出行大多路途遥远，这意味着他们在高铁中停留的时间是一个相对较长较完整的时段。全封闭的媒体环境以及列车中唯一的多媒体表现形式，使得中铁列车电视成为一种强迫收看性媒体。另外，车厢内环境舒适、安静，使得高铁电视具有无干扰性的特征，保证了良好的传播效果。

独树一帜的内容

第8篇：新媒体运营的目的范文

线上社会教育内容生产质量分析

与传统媒体类似，新媒体的内容生产质量直接影响两个指标：粉丝增长速度与粉丝留存率。对上述账号的内容生产质量进行分析，有助于从内容角度厘清不同账号之间粉丝数/内容数比值差异较大的成因。由于对内容生产质量的评判具有较强的主观性，为使分析结果更加客观，笔者以数据较为透明的哔哩哔哩为例，选取了四个可以从账号本身获取的数据作为评价标准，分别是：内容原创度、内容垂直度、知识价值性、内容爆款比。现仅分析故宫博物院、陕西历史博物馆、中国国家博物馆三个主体的哔哩哔哩账号。内容原创度内容原创度是指在账号的内容中原创内容占比，较高的原创度往往意味着更优的粉丝黏性、更明显的内容策划性和更高的账号质量。截至2022年2月，故宫博物院于哔哩哔哩平台的近200个视频主要是自主策划制作的原创内容，未见有转载或截取自其他节目的视频内容，内容原创度高；国家博物馆于哔哩哔哩平台的200余个视频中有77个视频可见明显的央视台标或央视直播logo，内容原创度不足；陕西历史博物馆于哔哩哔哩平台的100余个视频主要是自主策划制作的原创内容，未见有转载或截取自其他节目的视频内容，内容原创度高。内容垂直度内容垂直度是指账号在擅长领域发表内容的专注程度，从量化分析角度而言，同一个系列的视频数量越多、越持续，则说明该系列的垂直度越高；可以长期维持多个系列内容的定期，则说明账号的垂直度越高。截至2022年2月，在故宫博物院于哔哩哔哩平台的视频中，《故宫讲坛》《故宫邀你云看展》《纪录片》等系列节目持续更新时间较长，其中，《故宫讲坛》自2020年10月起至撰稿时已累计更新1年零5个月，更新数量共计71个，月均4.17个；《故宫邀你云看展》同样已累计更新1年零5个月，更新数量共计43个，月均更新2.53个，内容垂直度较高。陕西历史博物馆的哔哩哔哩账号同样有着较高的内容垂直度，其账号栏目主要包括《文博讲坛》《陕历博系列科普短片》《历博讲坛》《历博离退休职工访谈录》《“牛”转新机，喜迎新年》《守护者》《云讲国宝》等，每一个系列节目都有明显的策划痕迹和完整的更新轨迹。国家博物馆账号中的《美术经典中的党史》系列垂直度较高，截至目前已更新视频70余个，其余内容的系列性、持续更新性则略显不足。知识价值性博物馆社会教育的一大职能是向社会普及历史、文化知识，线上社会教育亦然，因此，账号内容的知识价值性是评判账号运营质量不可或缺的要素之一。知识价值性越高，账号本身发挥的社会教育功能就越大。通览故宫博物院、陕西历史博物馆以及国家博物馆的哔哩哔哩账号可以发现，3个账号的知识价值性参差不齐。故宫博物院账号中包含多种形式的知识普及性内容，具体包括基于文物的知识普及、基于民俗的知识普及、基于展厅的知识普及、基于专题的知识普及、基于工匠人物的知识普及等内容，普及知识内容广泛、趣味性强，账号知识价值性明显。陕西历史博物馆的账号同样包含大量的知识普及性内容，与故宫博物院不同，陕西历史博物馆的账号除了基于文物、民俗、展厅、专题、人物等内容展开知识普及之外，还特别突出了将文化遗址作为科普切入点的重要性，比如红山遗址、良渚遗址等。从形式来看，对于内容较为浅显的科普内容，陕西历史博物馆主要采取了MG动画的形式；对于基于文化遗址展开的更加深入的科普则采用了专题视频、讲座录制等形式，由此可见，账号运营方不仅注重账号知识价值性的提升，更针对不同需求层次的人群采取了不同的社会教育方式。在国家博物馆的账号中，强调知识价值性的视频也占据了较大比重，与故宫博物院、陕西历史博物馆不同，国家博物馆在账号内容上更强调对展览和周边产品的推介，在形式上还增加了直播及回顾等形式，但由于展示方式缺乏设计性、内容分类不明晰等，知识普及类内容与展览推介、周边产品推介等内容夹杂展示，影响了账号知识价值性的呈现。内容爆款比故宫博物院、陕西历史博物馆、国家博物馆无一不是博物馆界的大IP,但相比其他行业大IP动辄过万、过十万的浏览量而言，这些账号内容的播放量、互动量明显不足，究其原因，一方面是文博行业在国内的影响力尚待进一步提升，另一方面则是内容爆款率偏低，无法突破既有受众群体，实现跨圈层传播。以故宫博物院账号为例，截至2022年2月，播放量过5w的内容共有11个，分别为“紫禁城的大寒瑞雪和故宫一起冰雪过大年”（5.2w）、“故宫新事系列”（均过10w）、“紫禁城的初雪与冬日同时抵达”（34.5w）、“我在避暑山庄修钟表第一集：重启”（6.4w）、“看不尽紫禁城的春夏秋冬”（38w）、“纪录片作第1集土作：厚德载物”（20.4w）、“故宫博物院正式登陆B站”（11.5w），其余视频的播放量大多小于1w。截至2022年2月，陕西历史博物馆的一百余条视频中暂无播放量过5w的爆款，播放量过1w的仅有“文博讲坛何家村遗宝的前世今生”。截至2022年2月，国家博物馆的视频中，播放量过1w的有7个，分别为“钱老的求援信”（3.8w）、“一张拓印的诞生”（2.5w）、“国家博物馆入驻B站1周年啦”（1.3w）、“让文物‘活’起来一起来看河西画像砖上的古人生活”（1.1w）、“云看展珠玉敛葬，看南越王如何下葬”（1.2w）、“邀您观赏九霄环佩琴——来自唐代的稀世珍品”（2.1w）、“这个展，是8CULTUREINDUSTRY文化产业文化产业馆藏建设CollectionConstruction给古代服饰爱好者准备的饕餮盛宴”（4.5w），播放量过10w的仅有“把国旗交给人民设计”（12.3w）。由此可见，尽管各博物馆都顺应时代潮流积极开展新媒体领域的社会教育，其内容爆款比例却普遍偏低，以多种形式打造爆款内容的能力还需进一步提升。

影响线上社会教育效果的其他因素及干预方法

第9篇：新媒体运营的目的范文

【关键词】传统广播 客户端 用户画像 产品运营 联合电商

【中图分类号】G221 【文献标识码】A

移动互联网时代下，伴随着网络技术、智能手机的发展，我国手机网民的数量逐年递增。据中国互联网络信息中心（CNNIC）的第38次《中国互联网络发展统计报告》显示，截至2016年6月，中国手机网民规模已达6.56亿，并保持稳定增长的态势。手机网民的增加也相应地促进了手机广播听众的增长，据赛立信媒介研究调查显示，近五年来，传统收听广播方式的比例逐步下滑，人们越来越多地使用手机收听广播。加之传统广播即时性、伴随性的特点与手机的移动性、便携性的结合有着天然的优势，搭建新媒体发展平台，建设包括微博、微信、客户端在内的“两微一端”新媒体矩阵，成为传统广播媒体适应形势新要求、市场新需求、受众新诉求，加快自身转型发展的重要举措。

近年来，微博、微信因其投入少、见效快、互动性强的特点，已成为传统广播向新媒体融合转型的第一标配。而客户端虽然相比而言投资更大，运行复杂，但它是具有自主知识产权的平台，无需依靠其他媒体和应用，就能自由呈F节目资源，而不受时间空间的限制，因此成为广播转型融合的重要目标之一。此外，客户端还是传统广播的一张形象名片，一本最便捷的宣传册，通过精益化的运营可以反哺传统广播。但由于种种原因，以传统广播为母体的客户端还存在一些问题，发展遭遇瓶颈。

研究广播客户端，要从广播赖以生存和发展的特质说起。

一、广播的独特魅力――“听声音”

传统广播自上世纪初诞生到现在，一直在不断地发现自己的独特魅力，不断改革以寻找最适合自身发展的规律。无论是声画结合的电视的诞生，还是融合所有媒体的互联网的发展，都没能将其置于死地。相反，以我国为例，当报纸、杂志、电视都遭遇拐点的时候，广播仍然以10%的增长速度保持增长傲视传统媒体。虽然2015年中期开始，广播也不可避免地遭遇困顿，但仍然有其强大的生命力。究其原因，就是广播声音单渠道传播的特点。音频传播像一把双刃剑，既使其丧失了视频传递信息的巨大优势，又使它具有了一心二用、伴随收听、神秘而贴心的不可替代性。与电视、纸媒甚至互联网相比，广播是与新媒体区隔最大的媒体，只有广播彻底解放了受众的眼睛。在汽车业迅速发展的今天，广播的魅力无人能比。

如果在发展移动客户端的过程中，广播放弃了自己的独特优势，投身到多媒体的洪流中，就等于把自己多年打下的江山拱手让人，再去开辟一片陌生的处女地，因此，“听”的特点不可放弃。

二、传统广播客户端发展中存在的误区

（一）传统广播频率“各自为政”，新媒体中心处境尴尬

要充分发挥听的特点，就要充分利用已有的资源，集中各频率和新媒体的采编力量来生产内容，达到一次采集、多种生成、多元传播的效果。但是，在许多电台，新媒体中心是独立的、与各频率平级的机构，各频率不买它的账，而是大力发展自己的微博、微信平台，借助已经成熟的新媒体大平台，做活节目。甚至电台内一些频率内部专门制定规章制度和奖励措施，鼓励记者和主持人优先将稿件或节目提供给本频率的官方微博、微信，延缓或不再给客户端平台供稿，以扶持本频率“官微距阵”的发展。各频率“各自为政”，忽略了客户端的整体发展。客户端平台不仅难以发挥做到重大消息实时推送的优势，而且还在网罗台内节目资源上遇到了阻碍。

（二）思想守旧，互联网思维没有贯穿其中

现有的传统广播客户端，多数未将互联网思维融入到客户端的发展中。以内容生产为例，一些客户端缺少将广播栏目视作文化产品的意识，忽略了参照现代企业“研发-生产-质控-流通-售后-调查-改进”的生产流程来规范内容生产。这首先体现在节目制作上，由于难以准确洞见用户需求，客户端呈现的内容并不能保证时时引起用户的兴趣，出现了一些节目收听次数为个位数甚至为零的情况，这对平台造成资源浪费；其次体现在没能根据用户的差异进行内容分发，无法为用户提供分众化服务。用户要在海量资源中筛选节目，极大的影响了用户体验；第三体现在运营意识薄弱。现在，广播已从单纯的节目生产为核心的时代进入到节目生产与营销并重的时代。广播客户端在将听众转变为用户，节目转变为产品时，要有将优秀的产品形成品牌，并打造延伸品牌的产业链的意识。一些传统广播媒体客户端尽管已聚集了数量相当的用户，完成了初期的品牌积累，不过在延伸其品牌的产业链，开发衍生产品上还处于空白，这既不利于提升用户的黏合度，也不利于客户端品牌的价值提升。

（三）片面追求“大而全”的功能，忽视了声音的魅力

一些传统广播媒体客户端在实际的发展过程中，过度倚重资讯与服务等多种功能的开发，反而忽略了音频本身的魅力，本末倒置。这突出地表现在两个方面：首先，大多数传统广播客户端在模块设置上追求“大而全”，例如在模块开发和设计思路上几乎都遵循新闻资讯加生活服务的模式，囊括了生活服务、直播、点播、互动等多种功能，广播自身的声音特色不突出，同质化现象严重；其次，定位不明晰，“听”的功能不突出。多数传统广播客户端往往未将听觉感受排第一，首页呈现的并非是分类详细明确的音频节目，取而代之的多是以文字形式呈现的新闻资讯，这会让用户产生在使用新闻客户端的错觉，不利于用户留存率的提升。

三、充分发挥声音的魅力――传统广播客户端的发展之道

移动互联网时代下，传统广播媒体开发客户端等新媒体产品，既是一种趋势，也是转型发展的关键所在。但是，任何一款客户端的存在都是为特定目标群的共同标准而服务的，目标群的基数越大，这个标准就越低。与其提供低标准的服务来满足所有用户的期望目标，不如给特定群体提供专注的服务，因为后者更易成功。如喜马拉雅FM等网络电台开发的客户端，专心为用户提供音频节目，每一位用户都能找到喜欢的节目，找到归属感，其用户黏性很高。对于传统广播客户端来说，要正视自身在发展过程中存在的误区，通过不断创新来突出“听”的功能，发挥声音的魅力，在巩固原有用户的基础上争取新的用户群体，以更好地生存发展。具体来说，可以从以下几个方面进行改进。

（一）“互联网+”与“+互联网”的辨析――以真正的互联网思维为统筹

一些传统广播媒体并没有准确理解互联网思维，总以为做个客户端，然后将节目简单编辑后“一刀切”式的推送给用户就是步入了移动互联网时代，完成了“互联网+”的蜕变。这在中国人民大学新闻学院教授宋建武看来，传统广播媒体只是在互联网上开了端口，原有的内容生产方式与流程没有发生变化，基本上仍然属于“+互联网”，而传统广播媒体需要的是“互联网+”。①

“互联网+”与“+互联网”，前者是汽车内外装饰的“马车化”改良，在汽车的原始设计理念和内核之下，加入马车的手工制作、装饰材料的改良，使之既能像汽车一样快跑，又能像马车一样优雅舒适；后者则是给马车装上汽车的发动机，不必再用马拉车，使马车一定程度上拥有了汽车的机动化性能。但是，装了发动机的马车，终究是按马车设计的，跑快了就会散架。因此，二者相比，赋予客户端“汽车”的内核至关重要，传统广播媒体开发客户端，在理念上，就要有革命性的变化，特别是要清醒地认识到“互联网思维+广播”的优势，这才是“互联网+广播”的发展方向。

（二）前提――制度保障

做到“汽车”+“马车内饰”，制度保障是前提。广播客户端的制度保障包括：组织与人事、独家节目源和优秀主持人成立工作室三个方面。

首先，新媒体发展需要新的组织方式和人事制度保驾护航。当下，众多传统广播客户端的管理制度滞后，依然在沿用母体的组织框架和人事任用模式，没有突破“只进不出”的老传统与狭窄的晋升空g并存的格局，这就容易消磨掉人的意志和进取的动力。在这方面，上海广播电视台给出了自己的改革范式――“阿基米德FM”客户端。最初，“阿基米德FM”只是上海东方广播中心旗下的一个部门，在上海东方广播中心所属的上海文化广播影视集团有限公司完成重组合并之后，“阿基米德FM”也从一个部门升级为一家独立的公司，同时也成为全国第一家由传统广播媒体演化，主攻移动互联网领域的新媒体公司。上海东方广播中心拥有阿基米德FM70%的股权，阿基米德FM的管理团队持有其余30%的股权，这在全国文化类国有企业的改革中也是一种全新的尝试，目的就是为了激励互联网高端人才。通过新管理制度，实行公司化运营方式，“阿基米德FM”既解决了资金不足的问题，也摆脱了传统广播受体制机制限制无法“大展拳脚”的困扰，迅速发展为传统广播客户端领域的佼佼者。②

其次，做到节目源独家，或者至少保证先播权。如今，国内视频网站在热播节目独家版权上的争夺愈演愈烈，爱奇艺等视频网站斥亿元巨资买下节目独家版权已不再是新鲜事，在广播领域，网络电台对优质节目的版权争夺也已进入了白热化阶段。但是，传统广播电台的版权意识依然薄弱，花重金打造的客户端并没有成为其精品节目的独家播出平台，甚至一些王牌节目已被网络电台所收录，流失了不少用户。为此，传统广播媒体要对内容播出制度进行一系列改革，实施独家战略，让客户端成为此战略下唯一版权内容播放平台。就像湖南广电所办的芒果TV客户端一样，独家呈现湖南卫视所有栏目，保护自家节目的知识产权。这样一来，依靠独家音频作品，对内起到提升用户黏性与客户端点击率的效果，对外则成为碾压竞争对手，吸引广告商眼球，扩大客户端影响力和知名度的有效武器。

最后，成立以主持人为主导的工作室，有效运营精品广播节目。传统电台的主持人凭借着极具个性魅力的风格吸引了一大批忠实粉丝，与听众之间建立起了相对牢固的情感连接。这是传统电台不可替代的、最宝贵的资源，应该充分利用。电台应给予主持人一定的自由度，成立工作室来专门运营节目。如传统广播客户端都为本台优秀的主持人开设了节目专区，可以由工作室将主持人原有的音频资源重新细分编排后，投放到客户端，保证节目的定时更新；或者由工作室牵头来打造高品质的原创节目，本台客户端首播后，再推广到更高的平台。与此同时，电台要与主持人签订分成协议，共享“利益蛋糕”。成立以主持人为主导的工作室，既有效激发了主持人的创作活力，又维护了主持人的切身利益，同时也让客户端的精品节目不断推陈出新，实现了电台（客户端）与主持人团队的双赢。

（三）基础――众筹资本

尽管广播媒体还没有像纸媒一样经历“寒冬”，但在媒体融合的过程中，发展新媒体所需的持续的资金投入也带来很大的压力。发展移动客户端，离不开新型信息传播技术的支持与相关人才的引入，这就需要有足够的资金投入。纯依靠母体的投入难以维持客户端的长远发展，而众筹资本是不错的选择。

众筹是现代互联网发展下的一种新兴商业集资模式，与传统集资模式相比，众筹的产品无须要达到一定的知名度和商业价值才能集资，只要是受大众喜爱的产品都有机会获得投资，准入门槛较低，因而可以为一些刚刚起步且缺乏资金的项目提供支持与帮助。2015年2月广东广播电视台珠江经济频率《风云再汇》仅用13天就众筹了节目一年的制作费用88.8976万元，开创了中国广播业的一个先河。③对于传统广播客户端来说，也可以尝试开启“广播+众筹”模式。尤其是一些用户已突破百万的广播客户端，本身已具有较高的用户好感度与黏合度，一旦出现在众筹平台，有较大的机会吸引“忠粉”的支持，而且背靠母体，在一定程度上也消去部分大众投资者对于利润回报的担忧。通过众筹，传统广播媒体可以吸引广泛的社会力量参与到客户端项目的技术研发与市场开拓，提高传统媒体在客户端项目推进过程中的市场竞争意识与能力，达到事半功倍的效果。

（四）开端――精准提供内容服务，实现用户画像与定制广播

“听声音”是广播客户端的核心功能，也是用户使用客户端的基本出发点。客户端要想让用户充分领略声音的魅力，需要精准提供音频节目服务。这首先要在创建用户画像上下足功夫。所谓用户画像就是指建立在一系列真实数据之上的目标用户模型，它以大数据等前沿技术做保障来深入研究用户信息，通过以用户个人信息、经济状况、工作信息等为分析元素进行深入挖掘，高度凝练出用户信息全貌。创建用户画像对客户端的意义在于使自身的服务对象更加聚焦，更加专注，打造出的内容能够直达用户的痛点、笑点和关注热点。当前，众多传统广播客户端对用户数据的利用还处于较浅的层次，无法形成精准的用户画像。传统广播客户端需要细分用户群，客户端后续的节目、活动都可以围绕用户群所展开。当然，用户画像是处于不断修正中的，客户端也需摒弃一劳永逸的心理，要及时跟进用户的需求进行设计上的调整，让用户“爱不释手”。

创建好用户画像，传统广播客户端就可以向定制化迈进，开始由“广播”向“窄播”的转变。打造定制广播一方面需要完善点播机制，用户可以根据自身需求选择不同类型的节目与服务，从而创建属于自己的专属电台；另一方面客户端可以通过用户的行为习惯做到“一对一”式的智能推送，让用户感受到个性化需求的满足感。定制广播，既在一定程度上有效规避了信息过载的问题，也极大的优化了用户体验，势必会提高客户端的用户留存率。

（五）核心――声音内容的保值、增值、升值与声音产品的有效运营

传统广播客户端要想在竞争中落于不败，根据新媒体要求做好内容运营和产品运营是核心和关键。内容运营又包括声音产品的保值、增值与升值三个方面。

首先是声音内容的保值。在新技术的支持下，客户端突破了传统广播转瞬即逝的弊端，可以永恒“留住”声音，因此，可以在上面建立属于本台的资料库，博物馆，设置专门的栏目，把精品节目长久保留和展示。其次，声音内容的增值。客户端应成为一个让单一的音频节目变得丰富的平台，要根据移动互联网的特点来呈现内容。如碎片化，即在随意性、伴随性收听成为主流的背景下，客户端既要提供诸如《致我们正在消逝的文化印记》那样品质的短小精悍、制作精良的节目，还要将原有长时间的节目重新切割，整合成“迷你”节目后再呈现给用户，满足用户的多样化需求；链接化，即在单个音频节目下增加相关内容的链接，加大内容的宽度，优化用户的选择；多媒体化，即结合图片、文字、视频等形式，赋予音频“看”的属性，进而提升音频的表现力，优化用户的体验；互动化，即通过设置留言区等方式，及时反馈用户的意见，从而改变传统广播的线性传播模式，满足用户表达的需求。第三，声音内容的升值。一个馆藏丰富的音频资料库为客户端充分挖掘声音的价值奠定了基础，客户端可以根主题的需要抽离不同栏目、不同频率的相关内容进行细分重组，产生新的内容，而新的内容并非是单个信息的简单相加，而是优化组合后碰撞出不一样的火花，真正达到1+1>2的效果。

目前，多数传统广播客户端较缺乏将音频节目转化为声音产品的意识，缺乏对节目运营的经验，而网络电台在这方面做的可圈可点，值得借鉴。以喜马拉雅FM为例，在产品运营方面，它做了三点努力：1.首页显著位置节目预告。作为用户规模已突破两亿大关的音频客户端，新产品一经在首页预告，自然“吸粉无数”。2.借助明星效应助推节目。例如喜马拉雅FM近期独家推出的《好好说话》《和志刚一起探秘独角兽》等节目，一个由马东与《奇葩说》明星辩手共同主创，另一个由李志刚访谈时下著名新经济公司的首席执行官，可以说产品主创皆是在业内拥有广泛的影响力和良好的口碑的大咖，他们能自觉为自己的产品代言并不遗余力地宣传，为产品带来了大量用户。3.专业团队维护用户。他们从各个渠道收集用户的意见反馈，解答用户的问题，特别是会针对产品产生的数据进行深度分析并提出产品的改进方案，由此来圈住用户。不难看出，产品运营虽工作繁琐，却是提升产品品牌形象与用户忠诚度的有效方式，传统广播客户端的长远发展也离不开产品运营。

（六）新聚合――开发用户社区

重新发现并发挥“声音的魅力”，是传统电台在新媒体时代的核心任务，但不是目标。目标是续写广播传奇，实现音频节目效益的最大化。要实现这个最大化，就要建立、开发用户社区。因为用户社区一旦建立就标志着用户黏性和忠诚度已达到了一定的高度，用户自身就会维护和建设。可以说这也为日后“销售用户”打下了基础。

这一点可以借鉴中央人民广播电台《海阳现场秀》，其栏目工作室以主持人海阳的名字冠名线下活动，所打造的“海阳观演团”“海阳乐跑团”“海阳环球旅行团”这三个线下活动已日渐形成品牌，聚集了相当数量的用户，而且还成立了名为“海阳董事会”的骨干粉丝组织，长期协助栏目工作室开展活动。可以说主持人工作室贯穿了用户社区从前期建立到后期运营、维护的整个过程。因而，传统广播客户端需要由主持人工作室牵头，积极引导忠实用户生产内容并带动普通用户，建立一个互动频繁、氛围良好的社区，从而提升广告转化与用户增值潜力，实现社会效益与经济效益双丰收的效果。

用户社区建立之后，广播客户端即将实现终极目标――把声音产品的“用户”变成电商合作的“客户”。在电商大行其道的年代，线上购物已成为主流，广播客户端要注意到这一趋势的变化，联合电商，打造属于客户端自主品牌的商品，精准投放到用户社区，满足用户的个性需求。如北京交通广播《联e会》栏目曾为亚马逊中国订制了“线上海淘攻略+微信导流跳转”的模式，实现了多方面的共赢。

四、结语

客户端是移动互联网时展的产物，特别是伴随着智能手机的普及，未来客户端的运用将越来越广泛。传统广播媒体“搭乘”新媒体快车，开发并不断升级客户端，是其转型的必由之路。对于脱胎于传统媒体的广播客户端来说，由于发展时间较短，缺乏市场历练，在当前的发展过程中存在着一些误区。时展的车轮告诉我们：“变则通，通则久”。传统广播客户端要学会运用互联网思维来改造自身，依托内容运营促进迭代更新，通过迭代更新形成竞争优势，借助竞争优势提升用户留存，利用用户留存实现价值变现。总之，在未来媒体竞争的格局中，传统广播媒体客户端应时刻坚守声音优势，不断以新的视角与方法突破发展瓶颈，争取更大的发展空间，在新时代下续写广播的传奇。

注释

①余璐《媒体融合本质是传统媒体互联网化》，《深圳商报》，2016年8月22日第2版。

②陶宁宁《全国首个移动数字广播平台诞生》，《东方早报》，2015年8月29日第2版。

③《节目众筹成功开创中国广播业先河》，广东广播在线网，http：//.cn/2013rgd/xw/btdt/374298.shtml.

参考文献

①王求《新媒体环境下广播的战略转型》，中国广播影视出版社，2015年5月版。

②张锐《视听变革 广电的新媒体战略》，新华出版社，2015年1月版。

③安远《从“内容为王”到“内容为本，体验为王”――对传统广播媒体发展互联网广播App的思考》，《中国传媒科技》，2016年第5期。

④周伟琪《移动互联网时代广播客户端发展的瓶颈与进化方向》，《中国广播》，2016年第5期。

⑤姚美君《手机客户端：广播发展的新机遇》，《今传媒》，2016年第2期。

⑥侯东合《“移动互联网+音频”的新广播发展方向与路径》，《中国广播》，2016年第1期

⑦周冲《从“互联网+”到“+互联网”广播的融媒体战略》，《视听界》，2016年第1期。

⑧熊科伟《广播媒体融合发展的三种策略――基于当前国内多家电台融合实践的整体分析》，《中国广播》，2016年第1期。

⑨朱元君《“互联网+”视域下传统广播的发展路径》，《中国广播》，2015年第9期。

⑩何淑华《网络电台App完胜传统广播App的启示――兼论传统广播的媒体融合之路》，《声屏世界》，2015年第5期。