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【关键词】 煤矿通信 4G专网 语音 解决方案
一、引言
通信专网(简称专网)作为运营商网络(简称公网)的补充,是指在一些特殊行业、部门或单位内部为满足其组织管理、安全生产、调度指挥等需要所建设的通信网络。一般来说,专网只对内部提供非经营性电信服务,而不承担普遍社会服务的义务。煤矿井下无线通信系统是安全生产“六大系统”的重要组成部分,同时由于矿井通信环境与普通的地面通信环境存在很大差异,使得公网通信系统无法延伸至“最后一公里”。为满足煤矿企业高产高效、节能减排、安全生产的迫切需求,必须建设煤矿通信专网提升调度管理效率和应急处理能力。现有井下无线通信技术在带宽、传输速率、实时性等方面无法满足多媒体调度、多任务并发、高清视频传输、实时数据处理等综合业务,与此同时,公网4G技术已发展成熟并成功商用,高带宽、低延时的4G LTE无线通信技术越来越得到煤矿企业和设备供应商的认可。
二、4G语音解决方案
LTE的设计目标是提供宽带高速业务,为全IP架构,只定义了PS(分组)域,取消了2G/3G语音CS(电路)域承载,但语音作为移动通信基本业务,系统必须提供解决方案,目前公网中成熟的解决方案列举如下:
1、CSFB。CSFB是CS FallBack的简称,其基本原理是:终端驻留在LTE网络时,其发起或接收语音呼叫时,需要先从LTE回落到2G/3G网络,由2G或者3G的电路域来提供语音业务服务。作为LTE的过渡语音解决方案,目前在国内外运营商大量部署。该方案需要对2G/3G核心网设备进行升级,并对LTE小区与2G/3G小区覆盖及邻小区配置进行优化。3GPP协议规定了各场景下CSFB信令流程。
2、VoLTE。VoLTE作为LTE的终极语音解决方案,直接基于LTE网络来承载语音业务,以VoIP的方式通过LTE的PS域来传输语音业务的数据包。此技术非常适合承载基于WB-AMR(宽带自适应多速率)的高采样速率语音服务,从而为用户带来较好体验的语音服务。同时,在网络演进方面,无线侧体现为2G/3G向LTE发展,核心网侧则体现为从CS向IMS(IP Multimedia Subsystem)发展,因此VoLTE非常符合移动通信产业演进的方向。终端侧只需要增加IMS协议栈,接入网需要支持对应于Voice 业务的承载,核心网需要增加IMS Server。由于VoLTE涉及较多新技术,需要必要的测试和试验,另一方面,IMS 的部署也需要一定的周期。
3、OTT。OTT(Over The Top)是利用LTE高带宽、低时延、永远在线、全IP等特点将语音业务交给App(如微信、Skype)与其后台的服务器实现,4G网络仅作为通信管道。由于语音业务收入目前仍是运营商主要收入来源,其视OTT为竞争对手,运营商不会支持该方案。
三、方案比较与选择
结合煤矿通信专网建设的实际情况,对上述公网4G语音方案在煤矿专网的应用进行比较分析。CSFB方案是目前主流4G语音方案,要求系统中同时存在LTE网络与2G/3G网络,但煤矿企业考虑建设维护成本,一般不会在井下重复建设2G/3G系统与LTE系统,因此该方案不可行。VoLTE方案要求终端支持IMS协议,同时在核心网部署IMS Server。目前VoLTE尚未商用,商用终端无法支持,此外该方案呼叫控制需要由IMS核心网负责,而在煤矿专网中都由调度机负责对用户的指挥调度,IMS核心网与调度机间呼叫流程及处理策略需要深入研究。因此该方案短期内无法实现,至少需等待公网VoLTE技术商用及产业链成熟后才有可能运用到煤矿专网中。在煤矿专网建设中,终端、基站、核心网、调度机均由煤矿企业向设备商采购,与运营商无关。采用OTT方案时呼叫控制信令及媒体流在LTE网络中透明传输,对基站及核心网无需进行升级改造,只要保证终端上安装的APP与调度机兼容即可。目前调度机核心协议栈均基于实现简单、扩展性强的SIP/RTP协议,只需在终端安装基于SIP/ RTP协议的拨号软件即可实现LTE语音功能。专网中需要支持语音业务的4G终端均为智能手机,其拨号功能本身即可视为APP,实现时将SIP拨号与传统CS拨号融合后的APP替代手机自带的拨号盘即可。综上所述,OTT方案是4G煤矿专网最佳语音方案。此外,该方案因与调度机功能高度融合,除实现4G终端间语音单呼外,还可结合4G网络的宽带优势实现高清视频呼叫,调度组呼,短信业务以及视频监控、视频回传等功能,支持与系统内固话及公网语音互通,并方便与人员定位系统、应急广播系统整合联动。
四、结论
4G技术在公网中已大规模商用,并逐渐在煤矿专网中得到应用,4G煤矿专网语音OTT方案,实现简单,功能丰富,扩展性强,符合用户使用习惯。该方案不仅可以满足煤矿实时通信的需求,同时可以提高生产效率,确保安全生产,实施高效管理。
参 考 文 献
【关键词】应急通信 视频编码 迅捷无线视频通信系统
通信领域目前已有多种手段与方式解决普通通讯需求,但是对于特殊领域通信开发还处于成熟发展阶段,尤其是医疗、治安、消防、应急、救灾等领域,提供更加清晰的界面与强大的功能成为必然需求,新型无线视频通信迅捷无线视频通信系统的出现有效的解决了以上问题,在通信服务领域走得更远、更广。
一、迅捷无线通讯系统
迅捷无限视频通讯系统是北京数码视讯科技有限公司出品的高含金量专业服务产品,以视频调度、视频观看、视频管理、视频指挥等多项功能为核心,创造性的设计了在网状态监控、流量控制开关、码率自适应、休眠等特色功能,以匹配复杂的无线信道状况,主要针对当前各行业、各领域对高清视频信息的庞大需求,为客户提供更加智能的视频应用,开启了高清、无限视频通讯市场的新发展道路[1]。北京数码视讯是全球领先的视频通信方案解决专家,在组建优质、完善的视频通信系统方面成绩卓越,其产品广泛应用于广播电视行业,且备受赞誉。
迅捷无限视频通讯系统是新一代H.264高清视音频编解码设备,采用H.264/AVC视频编码算法和MPEG-4AAC音频编码算法,配合卫星通信专用视频处理技术,实现低码率下高清晰视频的转码、解码与传输,可为使用者提供卓越的音视频解决方案。近几年国内对高清无线视频通信需求不断增长,数码视讯的产品开发正是基于庞大的使用需求应用而升,系统自诞生始,在应用上就深切结合用户需求,从而实现了无线视频通讯技术开发的重大进展。作为国内拥有独立知识产权的产生,它针对无线通信网络量身定做了一款视音频编解码模块,应用目前最先进的编解码算法,为用户实现高质量音视频的解码与传输提供了有效的解决方案,可实现视频调度、控制指挥与终端设备的配合。
对于迅捷无线视频通信系统而言,其对低码率视频的高清转码是一大技术亮点,高清视频的采集、存储与传输目前存在较大难度,占用宽带多,即使随着网络设备的改进和互联网接入能力的增强,大规模的使用无线高清视频传输还是较为奢侈,但是对于多个应用领域而言,普通低码率视频根本无法满足需求,所以在无限视频通信开发中积极开发低码率向高清码率的转换十分必要,尤其是在远程医疗、救灾、应急等领域就更加熠熠重大。迅捷系统所使用的编码在技术上做了码流结构优化,并配有多种误码处理机制、抗丢包机制与画面平滑切换算法等,可在保证高清分辨率的同时,选用最低码率传输视频,既不过分占用网络资源,且能够完成高清视频的应用,保质保量的前提下提供更加丰富的视频信息,从而服务多个领域对无线、高清视频的通讯应用需求。
二、迅捷无线视频通讯系统的应用
迅捷无限视频通讯系统功能强大,在具体应用中提供了多样化的客户体验。比如视频能够在码流实时传输的同时完成本地存储,以保留高清视频资料,为应用提供保障。尤其是应急应用领域,随着应急决策实时化、应急指挥多元化、应急网络复杂化、全网通信统一化等趋势,未来无线通信必然需要实现实时无缝对接,对此迅捷无限视频通讯系统强大的技术储备可提供调度指挥统一平台解决方案,通过将地面卫星无线视频与地面各类调度系统进行整合,从而完成应急指挥,发挥各个单位的特点与优势,迅速建立覆盖全面的通讯通道与调度平台,从而保证不同网络系统之间信息流的无缝调度。数码视讯的这个技术成果从2011年推出市场以来,已经广泛应用于多个国家大型活动的安保及突发事件的应急调度中,尤其是其对特殊场景的专业设计,实现了通信网络中广播级图像的视频体验,还可通过多个终端设备如平板电脑、收集等完成视频监看与调度,极大的提升了应急指挥的灵活性[2]。
以高速公路应急管理为例,作为交通干线枢纽,高速公路车流量较大,多数普遍超过自身设计通行能力,日常管理中存在着普遍的随意停车、超车、超高速行驶、超低速行驶、超载行驶等违章行为严重危及高速公路的安全畅通。考虑到我国仍旧在大力加强高速公路建设,管理警力严重不足,尤其是遇到特大交通世故时,现场的调度通信已经完全不能满足需求,所以清晰可靠的无线视频通讯系统成为管理必须,可用于保障现场调度,做好高速公路日常管理和应急管理。在未使用迅捷无限通讯系统前,高速公路应急管理问题频发,比如中转台覆盖范围有限会导致在处理大事故或进行重大警卫保障工作时指挥中心无法对所有相关路段进行统一指挥调度,不同路段必须使用不同频道,漏接指令现象频繁;集群系统建网虽然有一定优势,但是成本高、使用性差,无法有效解决跨基站使用中的话音质量差、断话等问题。考虑到高速公路应急管理中必须实现任何时间与地点的实时通讯畅通,提供高清的现场视频信息,所以从2011年开始采用了迅捷无限视频通信系统,系统的应用结合高速交警实际通讯应用需求,有效的解决了以往存在的问题,音视频一体化高清无线通信将声音和图像进行了有效融合,让指挥中心在进行语音调度的同时也能够观看到现场高清图像,为应急事件的现场调度现场救援、交通疏导等方面提供直观的决策信息,便于调度指挥;音视频清晰,且无其他干扰,可快速实现高质量通讯,同时可与消防、公安、武警等多个部门网络信息实现无缝对接,完成跨部门合作;在日常管理方面,调度更加灵活,系统应用之后可更好的指导管辖区内交警的日常灵活分组,完成内部警员的独立通信,一旦发生紧急状况,还可将多个分组进行并网,实现多个辖区的统一指挥调度。
迅捷无线视频通信系统的优良性能使得其无论是在国内还是国外都得到了广泛应用,尤其是对应急指挥需求较高的通信领域,受到了广泛欢迎,其功能的强大和性能的优越将会促使国内无线视频通信领域的开发更进一步。
参考文献:
关键词: 无线通信网; 数字超短波通信网; 卫星通信; 应急通信保障车
中图分类号: TN92?34 文献标识码: A 文章编号: 1004?373X(2014)13?0017?05
Application of digital wireless communication in prevention of forest fires
CAO Xuan
(Forestry Department of Guizhou Province, Guiyang 550001, China)
Abstract: Forest fire prevention communication includes ultrashort wave communication system, shortwave communication system, satellite communication system and emergency communication vehicle. In daily work, ultrashort wave communication system plays the most important role, in which a dedicated link is built for users, and a means of remote data transmission is provided. The construction of ultrashort wave base?station depends on forest resources and geographical conditions, therefore it gives us more challenges in infrastructure construction of the base?station. The constrcution of digital ultrashort communication system, and the data and video transmission solutions of portablecommunication device, satellite equipment, emergency communication vehicle are introduced emphatically.
Keywords: wireless communication net; digital ultrashort communication net; satellite communication; emergency communication vehicle
0 引 言
林业森林火灾是林业的重大灾害,会给森林资源造成巨大的危害,给人民生命财产带来不可估量的损失,对陆地生态系统造成破坏。而森林防火的工作就是保护森林资源、维护生态安全、保障林业可持续发展、促进社会和谐稳定的一项重要性公益事业和基础事业,因此,森林防火在林业可持续发展中尤为重要。由于林区内地广人稀,有线通信、移动电话等通信方式有局限性,为了保障林区防火工作的需要,需要建设森林防火的专业通信系统。无线通信系统是保障森林防火指挥部门组织指挥和管理的基本手段,也是确保森林防火指挥部门完成防火扑火任务的重要条件[1]。
无线通信系统传输距离远、抗毁性强以及可快速部署等特点,在突发事件发生时可提供强有力的通信保障。例如2008年5月12日,四川汶川发生8级地震,汶川等多个县级重灾区公网通信系统全面阻断,抢险救援人员通过无线通信设备实现人员调度指挥[2]。随着技术的不断发展,国家也确定了无线通信的数字化进程。
森林防火数字无线通信系统建设的整体思路如下:
构建超短波、短波、卫星通信等多种系统相互补充的无线音视频通信平台;构建统一调度指挥平台――统一规划、统一建设、统一调度指挥,保障日常防火需要;构建应急通信指挥平台――在扑火现场以应急通信车和便携式通信设备快速搭建前方指挥中心,即可建立与后方指挥中心的信息通道,又可同前方通信盲区以便携通信设备组成的临时通信网进行互联互通[3]。
1 系统组成
林业数字无线通信网主要包括超短波通信网、短波通信网、卫星通信系统和应急通信保障车几个方面,为森林防火提供了多种通信手段。超短波通信网为日常预防工作提供可靠的通信保障;在扑火应急方面超短波通信网结合便携通信设备、卫星设备和应急通信保障车可迅速在火场组建起以火场前指为中心的应急通信网络。系统应用框图如图1所示。
图1 超短波无线通信网
2 超短波通信网建设
2.1 数字同播系统
2.1.1 数字同播系统介绍
随着无线通信专网技术的不断发展,为解决日益增长的着专业无线通信用户的需求和日益枯竭的频谱资源之间的矛盾,新一代数字标准应运而生。基于数字技术标准的同播系统实现了模拟向数字的平滑过渡,从根本上解决互联互通及数字加密的困扰问题;尽可能保持了模拟系统原有的特色及使用习惯,发挥数字产品的优势,更能满足用户的需求[4]。
(1) 数字同播系统采用12.5 kHz TDMA双时隙,相对模拟大大提高了频谱利用率,缓解了频率资源紧张的局面;
(2) 数字同播系统采用大区制,建网成本低;
(3) 数字话音,抗干扰能力强,语音质量更好;
(4) GPS功能,终端有GPS定位功能,数字同播系统可实现GPS调度管理功能,对林业用户特别是扑火队员在紧急情况下更能保障其重大生命财产安全。
数字同播系统是为满足森林防火对专网通信的需要,解决用户从模拟向数字过渡的一种很好的专网通信解决方案。为了更好的切合林区应用,数字同播系统将充分利用并沿着集中式系统和分布式系统的混合组网,有线链路和无线链路的混合组网以及模拟模式和数字模式的混合组网方向发展。
2.1.2 林业数字同播系统解决方案
林区日常预防工作是林区为单位开展工作,需独立运行的通信网络;火场应急无线通信强调统一指挥、步调一致,要求具有调度指挥功能的多级通信网络。所以适合森林防火的应急无线通信网应该是在日常预防工作以县(林场)级为单位能独立通信,在有扑火任务时能立刻根据实际需要组建从火场到火场分前指、火场总前指的多级通信网络。
本方案设计了以县(林场)为单位组建数字同播系统网络,并在县林业局设置调度指挥中心,这是森林防火应急无线通信系统的骨干网络;在省、地市到县分别组建省?地市级、地市?县级的数字同播网络。省?地市级数字同播网通过调度管理平台分别同各地市?县级数字同播网络互联;各地市?县级数字同播网同样通过调度管理平台同各县(林场级)数字同播网络互联,实现了省、地市到县(林场)的行政级调度指挥网络。根据省、地市、县(林场)等地的自然条件不同,在省?地市、地市?县级的数字同播网络采用有线链路(比如E1、光纤等);在县(林场)级的数字同播网络采用无线链路(比如网络电台、网桥、微波等)。
数字同播网组网示意图如图2所示。
图2 省、市、县三级数字同播组网图
在火场应急通信保障上以县(林场)级数字同播网络为骨干构建火场分级调度指挥无线通信网络。一般分为三级通信网络,一级通信网为以背负式中转台、背负式电台和对讲机等组成的扑火队专用通信网络;二级通信网为以火场分前指便携基站与临时中继站、应急通信保障车和背负式中转台组成的火场前指同扑火队进行联络组成的火场通信网;三级通信网是火场总前指通过县(林场)级数字同播网络与各火场分前指便携基站组成的调度指挥网。一、二级通信网络通过背负式中转台与前指便携基站与临时中继站、应急通信保障车等实现组网联通;二、三级网络通过便携基站同数字同播基站实现组网联通;三级网络通过数字同播网可实现与后方指挥中心的组网互联。
2.2 无线链路系统
2.2.1 无线链路种类
数字同播系统基站互联可通过有线IP(专线、E1、光纤等)和无线IP链路解决,满足数字超短波数字同播系统需要的无线IP链路包括网络电台、网桥、微波和卫星。
2.2.2 无线链路比较
无线链路比较见表1。
上述表格仅列举一般情况下的技术参数,不完全概括所有设备和情况。
2.3 数字超短波便携通信设备
2.3.1 便携式设备介绍
背负式中转台主要应用于应急火场组建火场一级通信网络,可快速方便的在火场以扑火队为单位组建临时通信网。
(1) 支持数字和模拟两种模式,能兼容现有常规模拟系统,保证模拟产品向数字产品平滑过渡;
(2) 支持多种呼叫方式,包括个呼、组呼、全呼、紧急呼叫;
(3) 具备北斗/GPS定位功能;
(4) 灵活组网,支持数字与模拟系统互联互通,能与固定基站组网中继,也能单独组网中继;
(5) 适应野外作业,防尘、防潮、防震、防雨淋等特性;
(6) 具备良好的便携性。
便携基站主要应用于应急火场组建火场二级通信网络,在火场分前指非常适用此设备,可围绕各火场分前指组建应急通信网,即可方便的实现一、二级网的联通,也可实现与火场三级通信网(火场总前指)的接入。
支持数字和模拟两种模式,能兼容现有常规模拟系统,保证模拟产品向数字产品平滑过渡;支持多种呼叫方式,包括个呼、组呼、全呼、紧急呼叫;具备GPS定位功能;灵活组网,支持数字与模拟常规互联互通,能与固定基站组网中继,也能单独组网中继;适应野外作业,防尘、防潮、防震、防雨淋等特性;具备良好的便携性。
2.3.2 便携式设备组网应用
便携式设备应用示意图如图3所示。
图3 便携式设备组网图
背负式设备应用示意图如图4所示。
图4 背负式设备组网图
3 无线视频传输系统
3.1 系统介绍
视频技术应用到森林防火工作中是提升森林防火工作水平的重要手段,对扩大监控范围、及时发现、及时扑救和提高指挥保障能力具有重大意义。
林业视频应用主要在几个方面:
森林防火指挥中心视频会议指挥调度;火场实时无线视频传输;遥控摄像监测林火。
下面重点介绍依靠超短波通信网络实现的火场实时无线视频传输系统。
无线视频图传系统采用的是COFDM调制技术,是目前世界上最先进的和最具发展潜力的调制技术,可在非视距条件下进行有效传输,COFDM技术对噪声和干扰有着很好的免疫力,绕射和穿透遮挡物是其核心技术;在无线视频传输领域有着广泛的应用[5]。
采用COFDM技术的无线视频传输系统,具有良好的非视距传输和高速移动传输性能,能提供高质量的实时图像和声音。通过车载或便携式设备可灵活、迅速地将现场实况声像直接传输或通过转发台,经有线(光纤、网络)或无线(卫星、微波、网桥等)链路回传至指挥中心。
3.2 无线视频传输解决方案
本文介绍的无线视频传输系统采用先进的COFDM调制技术,非常适合在森林防火中应用。传输系统包括三部分设备,分别是视频采集设备、车载接收/发射设备或便携综合监控指挥平台设备、基站接收/发射设备。
视频采集设备一般是背负式的便携设备,由单兵背负进行火场视频实时采集,是前方的音视频采集发射设备,将采集的图像发送到车载接收设备活便携综合监控指挥平台;
车载接收/发射设备是配备在应急通信保障车上设备,火场视频可经过车载接收设备接收,并通过发射设备或卫星、无线链路等设备发送到后方;便携综合监控指挥平台是适合于部署在前指或火场前方的便携式设备,可在火场前方实现视频监控指挥,也可以配置在应急通信保障车上;
基站接收/发射设备用于建设转发台,组建专用的视频传输网络。
便携综合监控指挥平台设备是一款可与视频采集设备一起配备的便携设备,可单独携带也可配备到应急通信车上,使用方便。
本文提出的视频解决方案是依靠超短波基站建设视频传输网络,即利用超短波基站覆盖,在基站加设基站接收机,通过超短波网络无线链路将视频图像回传至后方指挥中心。
4 应急通信保障车
4.1 应急通信保障车建设目标
应急通信车即应急通信系统示意图如图5所示,其必须满足以下几个基本要求:
小型化,这里的小型化并不是针对常规状态下的应急通信系统。常规情况下,系统是大区制的、广泛覆盖的,基站设备复杂,功能完善,可以满足工作要求。在特殊情况下,诸如地震、洪水、雪灾等破坏性的自然灾害面前,基础设施部分或全部受损,这时的应急通信设备需要具有小型化的特点,以便迅速运输、快速布设、节约能源;
快速布设,作为专用专网应急通信系统,应该具有能够快速布设的特点。
图5 应急通信系统示意图
节能型,由于某些应急场合电力供应不健全,完全依靠电池供电会带来诸多问题。因此,应急系统应该尽可能地节省电源,满足系统长时间、稳定的工作;
移动性,指挥调度中心可以随时接入到应急系统中。指挥调度中心可以达到指挥调度车辆、飞机,小到笔记本电脑、PDA等移动设备,利用无线链路远程监控整个系统;
简单易操作,应急通信系统要求设备简单、易操作、易维护,能够快速的建立、部署、组网。操作界面友好、直观,硬件系统连接端口越少越好。所有接口标准化、模块化,并能兼容现有的各种通信系统[6]。
同时,据GA/T528?2005《公安车载应急通信系统技术规范 》要求,省市级应急通信车除包含语音、视频、供电等子系统外,还应包含卫星通信、公网通信等系统,实现现场的音视频指挥调度以及与后方指挥中心的信息共享。
4.2 林业应急通信保障车
综合通信指挥车如图6所示。
5 无线通信技术在贵州林业的应用
根据贵州省地理环境和林区分布,结合现有的网络资源,贵州省的数字无线通信系统采取三级网络结构。在贵州省9个市(州、地)、89个县(市、区、特区)、10个省厅直属单位及省森林防火办公室共109个单位建设数字基站123个,以满足贵州省林业森林防火无线通信的需求。
图6 综合通信指挥车
数字无线通信网络的建设以省市县三级调度管理中心为系统架构:建成了从贵州省林业厅到各市州林业局的数字超短波通信网;建成了从市州林业局到其所属县林业局的数字超短波通信网;建成了从县林业局到下属林场、林区的数字超短波通信网。
平时各个县林业局独立管理自己的人员,实现人员的到岗查询、巡护联络以及信息的及时汇报,在发生火情的时候,可联动各个县或是各个市州单位进行统一的调度指挥。由于贵州省林业范围广,环境复杂,通过补充的移动中继台、背负式中继台、应急通信包、车载台等设备解决了基础通信网络存在的信号盲区问题。项目建成后,贵州省森林火灾预防、监测和扑救指挥综合能力将得到了显著提高。
6 结 论
随着无线通信技术的发展,专网通信解决了森林防火“听得清、看得见”问题,在森林防火上应用集音视频为一体的综合调度指挥应急无线通信网是必然趋势,合理的应用解决方案可为森林防火工作的预防、监控和扑火提供可靠的通信保障。
参考文献
[1] 周俊亮,张连生,肖非.我国森林防火无线通信的现状及今后的工作思考[J].森林防火,2004(3):35?36.
[2] 孙玉.应急通信技术总体框架讨论[M].北京:人民邮电出版社,2009.
[3] 张伟,赵建伟,崔晓菲.如何搞好森林防火应急通信保障[J].森林防火,2011(1):53?56.
[4] 国家森林防火指挥部办公室.国家森林防火指挥部办公室关于做好超短波对讲机专用频率落实工作的通知[M].北京:国家森林防火指挥部办公室,2012.
[5] 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局GB20815?2006视频安防监控数字录像设备[S].北京:中国标准出版社,2006.
[6] 中华人民共和国公安部.GA/T528?2005公安车载应急通信系统技术规范[S].北京:中国标准出版社,2005.
2007年是中国移动通信行业诞生的第20个年头,也是摩托罗拉公司在华开展业务的第20个年头。随着无线通信行业发展更为成熟和深入,公共安全成为中国目前城市管理的重中之重,如何确保通信的顺畅成为城市管理者们面临的一个难题。同时,特定行业通信应用的深化也成为一个趋势。
公共安全日益得到关注
2007年,随着中国城市化的推进,预防和应急处置重大突发性灾害事故的能力显现得更为重要。摩托罗拉凭借独到的视野、丰富的经验和先进的技术,为中国的城市化建设和公共安全保障提供了强大的解决方案。
在2007年10月结束的第12届世界夏季特殊奥林匹克运动会上,摩托罗拉就为上海市政府部门、公安系统和机场提供了完整的、基于TETRA数字集群标准的专业无线通信解决方案。这些集群网络遍及190多个业务点,保障了上海市政府部门的无线政务网络、上海公安部门专网和上海机场网络的顺利运行。其中,上海市800兆数字集群政务共网是上海市政府为提高政府部门及重要企事业单位应对突发公共事件的紧急处置、应急联动、日常管理和社会化服务而提供的专业级无线调度及指挥通信网络。该网络也是亚太区最大、最完整的800兆数字集群无线政务共网之一。上海数字集群政务共网实现了上海公安系统、海港以及未来上海航空港的集群通信系统实现互通连接。
作为无线通信设备的重要供应商,摩托罗拉在无线政务网方面有丰富的实战经验,先后为美国、英国、澳大利亚、韩国、中国香港等国家和地区建立了无线政务网或公共安全专网。目前,摩托罗拉的数字集群TETRA系统在全球65国家和地区有300多份合同。在过去的30年里,摩托罗拉还多次在大型国际活动中,为东道国的公共安全部门和赛事管理方提供关键通信设备和服务。2004年雅典奥运会采用了摩托罗拉先进的数字集群指挥调度通信解决方案,保证了赛事的顺利高效进行。这些独到的经验,必将在中国的公共安全建设中发挥重要作用。 2007年,摩托罗拉的TETRA数字集群通信系统除了在特奥会大显身手外,还在其它领域展露身影。在珠海,350MHz TETRA数字集群试验网顺利通过了广东公安系统以及珠海市公安系统组织的专家组的测试及验收;在北京,摩托罗拉将为北京出入境边防检查部门提供350MHz TETRA数字集群设备。
随着2008年的到来,我们可以预见:摩托罗拉的TETRA数字集群通信系统将在城市的公共安全方面发挥更大的作用。
特殊行业高效营运挑战
采用先进的通信解决方案提高营运效率是各行各业面临的重大课题,更是轨道交通、港口、航空、石油化工等特殊行业的要务。如今,这些企业用户开始纷纷采用TETRA数字集群系统解决方案来加强企业的调度通信。
经过近10年的发展,中国的轨道交通取得了迅速的发展,安全、迅捷、通畅的信息通信平台将为轨道交通的高效运营提供重要保障。2007年,摩托罗拉在轨道交通领域获得了多个TETRA数字集群无线通信系统合同:首都机场快速轨道交通工程,北京地铁10号线、4号线工程,南京地铁二号线一期工程,上海地铁的上海轨道交通无线通信备用交换机系统工程等。
港口的用户采用先进的装载设备,工作流程以分秒计算,操作的任何中断都可能代价高昂。此外,我国码头装卸量名列全球前茅,通信操作极其频繁,并要求达到极高的可用性。港口用户目前也开始采用TETRA,来有效缓解频率紧张和用户量激增的矛盾,逐步实现数据应用。2007年,摩托罗拉分别在深圳大铲湾、深圳招商国际码头、上海洋山港、深圳盐田等项目中中标,继续在中国的港口建设中发挥自己的作用。
鉴于这些行业应用的特殊性,它们更重视通信系统的互操作性、可靠性以及一些高级调度功能的可用性。它们对指挥调度网络的覆盖区域、保障条件和安全水平等提出的特殊要求,目前只能依靠数字集群通信,特别是TETRA来满足。为此,我们也不难预见到未来TETRA应用推广的大好前景。
行业应用带来新趋势
数字化
2007年另一个不得不提的趋势是双向无线电对讲系统的数字化。继摩托罗拉两年前在北美首次推出数字常规通讯系统MOTOTRBOTM后,2007年MOTOTRBOTM数字常规通信系统也在中国等亚太地区陆续推出。
如今,随着中国经济的飞速发展,双向无线电对讲系统在国民经济各部门和人们生活各个领域得到了广泛应用。MOTOTRBOTM利用时分多址(TDMA)数字技术来改善基本功能和系统性能,包括提高系统容量、改善话音质量、延长电池使用时间以及为调度管理提供更强大的呼叫信令和控制能力。MOTOTRBOTM数字常规通信系统能广泛服务于中国的能源电力、石油石化、交通铁路、中小型的港口机场、教育医疗以及高端的制造和建筑等领域。
专业化
随着对讲系统在国民经济各部门的广泛应用,各应用领域对对讲系统也分别提出了各自要求。各个公司也针对客户的特定需求而推出相关的产品。摩托罗拉于2007年7月推出的GP628 Plus就是一款达到国际防护(IP67)防水防尘标准的新型高级对讲机,专门针对天气潮湿等恶劣环境以及关键业务运行环境设计和制造,以满足中国用户在苛刻恶劣环境中使用的需求,如:消防、灾难救援、海运工程和石油天然气行业等苛刻恶劣环境。
规范化
如今,大量紧急救护、公共交通和公共安全等关键任务都采用了专业无线对讲机,而对讲机和电池的真伪直接关乎用户生命和财产的安全。这就要求厂商能真正维护好最终用户的权益。为此,针对销售渠道,摩托罗拉提出了“诚信创新、应用服务”的原则,全面维护终端用户的权益,同时向渠道伙伴提供更富价值的一体化合作方式。为此,摩托罗拉在近期推出新的防伪举措,为产品和电池配备防伪标签,方便用户买到真品、识别真品,维护终端用户权益,不仅塑造摩托罗拉产品和服务的高品质形象,还可实现品牌共建、利益共享的三赢局面。这是摩托罗拉公司继“对讲机及原装配件真品店(MGO)”计划后的又一重要打假举措。
产品线丰富化
2007年11月份,摩托罗拉要约收购威泰克斯公司多数股权,与Tokogiken公司共同组建一家合资企业。这家合资企业将生产和销售威泰克斯品牌产品以及部分摩托罗拉品牌产品。威泰克斯公司在高性价比的入门级产品和解决方案方面具有优势,特别是正在蓬勃发展的业余机、海事机和航空机业务,将会推动摩托罗拉在这些领域业务的拓展。这家合资企业还将扩充并开发全系列产品,以应对快速增长的对讲机通信解决方案需求。该项交易的成功将进一步丰富摩托罗拉双向无线电对讲机产品线、并将进一步增强摩托罗拉在研发和销售渠道领域的实力。
无线宽带
无线宽带可谓一个前景光明的增长点。由于可以提供更高的数据传输速率、更低的成本以及更好的频谱效率等很多重要功能,不论对于运营商网络、还是政府和企业的网络来说,它都独具魅力。摩托罗拉通过其创新无线宽带解决方案产品组合MOTOwi4来满足市场对于无线宽带的需求,这一产品组合中包含的固定宽带(点到多点和点到点无线传输)、WiMAX、Mesh和电力线宽带解决方案及服务都已经在全球各地颇有斩获。
为此,《物联网・智慧城市》杂志社专访力维CTO向稳新先生,就先进经验、行业趋势、公司发展、相关的技术、产品、解决方案进行了探讨,希望给行业内的人员提供参考和帮助。
记者:力维2012年股权变更后进人安防,那么拥有通信背景的力维,在安防领域的经验和独特优势之处体现在哪里?
向稳新:1995年,中兴通讯成立监控产品线,自此进入安防行业。2005年,正式以深圳中兴力维技术有限公司独立运营,秉承中兴通讯深厚的通信背景和ICT基因,力维在大规模系统研发,产品可靠性、稳定性等方面,具有先天优势。对通讯技术、信息化技术等的深刻理解与预研,在很大程度上促进了力维的安防核心技术研发能力,如互联互通、安防云等,进而也提升了力维产品和综合解决方案的核心竞争力。
其中尤以大规模安防系统的架构设计和稳定性保障方面表现优异,如借鉴综合网管系统的思想来推出安防电子运维系统。在面对不同行业时,力维综合解决方案的优势在于核心架构和业务定制。主要体现在三个方面:1、下端可很好的整合云接入、云分析、云存储等方面:2、在性能、交互界面、编程逻辑等各方面做了大量工作;3、提供开放接口和运维接口,通过这两个接口进行业务定制。
但显然,如果力维对每一种不同的架构、不同的系统都进行业务定制,推出不同的综合解决方案,那么投入资源将非常大。2005到2012年期间,服从中兴通讯产品线项目的战略需要,某些情况下会做出一些战略性的牺牲,在外人来看,力维的某些项目貌似不计成本。2012年后由于股权变更,新的董事会和项目审计更偏重于有质量的增长,力维将重点客户定在系统集成商,为系统集成商提供核心架构,集成商在此基础上进行开发,可以有更充足的时间了解用户需求,和用户实现良好的业务关系。力维也可和集成商实现双赢。
记者:据了解,力维此次首推“ICT创享美丽安防”概念,可以给我们介绍一下这个概念么?是基于什么出发点提出的?力维又是如何打造美丽安防的?
向稳新:任何东西都要抓住核心需求点,智慧城市的主体是政府、企业、市民,三大主体的需求都是智慧城市所需要面对的。力维的角度是以应用推动智慧城市建设,可以发现三大主体所需要的东西都可以从应用的角度来满足。这样可以让这些主体切切实实地感受到新技术对他的便利。其实无论做任何技术、任何产品都要使最终的服务对象感到满意,美丽安防是希望给最终的服务对象带去便利,提升生活的质量,能实实在在感受到产品或者其他能给他带去价值。
落实到行动层面,力维除关注客户的显性需求之外,也重视客户的隐性需求。力维认为客户对于安防系统的一个重要的隐性需求,是安全、美丽、智慧的工作和生活环境。力维在衡阳的四大应用――平安城市、智能交通、数字城管、应急指挥,下一步力维会做智能医疗,这四大应用包括下一步的智能医疗都和三大主体密切相关。记者:力维在很多特殊行业都有推出整体解决方案、包括EyeCity、EyeSafe、EyePow、EyeTra、EyeCom、EyeHome等。那么力维为什么会选择这些行业?未来是否依然会关注这几个行业的解决方案?
向稳新:力维自2007年确立走创造性综合解决方案之路的发展战略后,在国内行业市场聚焦于与人们的生活息息相关的公安、政府、交通、能源行业。每个行业的需求是不一样的,在基于需求的深刻理解,对应在架构上、产品上,就是前端产品、视频终端产品的差异化。力维选定的重点行业不光是看中力维在此行业的基础,也基于力维对四大重点行业业务需求的深入理解。
公安、政府行业是当前视频监控的大市场中很大的一块市场,有着200多个平安城市项目的支撑,力维在这一块市场也有各方面良好的条件,必须把握。交通、能源行业上,力维从2010年开始,对这两个行业从市场、需求、业务关系、运行机制等方面都有了深刻理解,也有稳定的产品架构可以满足行业的需求,而进军同质化竞争不是很激烈的市场,可以更快地满足企业对于效益的需求。而电力行业要求动环监控,前端良好融合数据监控和视频监控,力维所具备的动环监控、视频监控的基础是很好的优势。
未来力维将继续深耕公安、政府、交通、能源四大行业市场,为这些行业提供定制化产品和服务。对于其他行业,力维重点在于扶植合作伙伴,以提品服务为主,由更了解这些行业的合作伙伴,基于力维的iCAP能力开放接口,研发提供行业定制化服务,做到资源互补、合作共赢。记者:公安实战平台是许多企业今年着重打造进人平安城市的突破口。力维今年也有实战平台巡展活动,可以介绍力维实战平台的特性么?巡展效果如何?
向稳新:平安城市建设经历了联网整合、深度应用的过程。深度应用有两个方面:一是视频类的深度应用,二是各种资源整合。力维的公安项目团队经过近一年多的实地开发,其主题内容针对公安各部门的“事前、事中、事后”三个阶段的工作展开,为其治安、刑侦、图侦、巡警、交警、指挥中心等各个警种、部门提供针对。2013年,力维正式新一代EyeSafe公安实战平台(简称EyeSafe)。EyeSafe是力维结合公安实战要求,以视频监控为基础资源,以公安信息系统为支撑,定制开发的一套公安实战化平台。
EyeSafe可帮助用户更加直观地开展公安实战业务,如网上巡逻、视频布控、视频报警、视频侦查、图像研判、视频浓缩、摘要与智能检索、警力资源调度、联合指挥调度、智能卡口等,最终实现更高效、更快速、更强大的实战化平台应用。力维EyeSafe公安实战业务系统的关键在于将公安各警种、各部门的工作需求、日常业务以及指挥决策等软环境以软件系统及工作流的实体方式呈现出来。
2013年,力维“实战强警合力共维”――EyeSafe公安实战平台全国巡展先后在20多个城市开展,邀请各地公安业务部门的用户亲临现场体验,不仅很好地实现了产品推广效果,同时与最终用户的零距离交流,更进一步促进了平台功能的细化和优化。
记者:云计算、大数据、物联网,这几个词是这几年较为火热的词汇,很多企业也有对于这几个热点趋势推出相应的产品,力维的观点呢?可有对应的产品或技术推出?
向稳新:通过对云计算、物联网的深入研究分析,并结合自身多年大规模安防系统规划、设计和建设经验,继2011年推出安防云解决方案后,力维2013年推出基于iCAP的ZNV智慧安防云G2,是基于力维自研的iCAP(Intelligent SecurityCloud Application Platform)智能安防云平台架构台开发,在iCAP架构中,引入了六大智能引擎和三大云技术。其中六大智能引擎技术包括:iEvent(智能事件流引擎)、iMaintaince(智能自维护引擎)、iKnow(智能调度引擎)、iMedia(智能多媒体引擎)、iDataMining(智能数据挖掘引擎)和iUI(智能交互引擎)。三大云技术为:云接入、云存储、云分析。
通过六大智能引擎和三大云技术,大幅提升了系统性能和可用性,并通过开放接口的进一步开发,实现平安城市、智能交通、应急指挥等各类大规模复杂应用。但这些新技术都面临一个问题,即要实现效果的话,需要较贵的硬件和软件来支撑。记者:十二五规划的推动,平安城市迈向智慧城市的过程中,您认为平安城市呈现了哪些新特征?又有哪些新的变化?带来了哪些市场商机?
向稳新:平安城市的使用方和建设方是公安,而智慧城市是由政府主导,从平安城市到智慧城市,主导方便从公安上升到政府,强调服务于所有的城市主体,讲究城市所有的资源共享,而平安城市只是公安共享视频监控资源。所以智慧城市的关注点更多,建设内容也更加丰富;另外,政府会非常重视防止重复建设,强调资源共享。
无论是智慧城市,还是平安城市,其落脚点都是城市,而城市的主体包括政府、企业和市民,所有以城市为落脚点的概念,最终都需要结合这些城市主体的实际需求。基于这个思路,以应用催生智慧城市新概念,力维的智慧城市方案,一直是围绕三大城市主体,以共享平台为基础,以平安城市、智能交通、数字城管、应急指挥等应用为导向。
记者:力维2013年的整体销售状况如何?是否达到预期效果?
向稳新:从前三季度来看,力维在2013年的整体销售仍然保持稳步上升,在国内安防市场不断取得突破。如孝感平安城市建设、海南电网全省近90座变电站视频监控系统建设,吉图珲客专综合视频监控系统项目成功突破了高寒地区时速达250KM以上的高铁、客专综合视频监控市场,中国陆上三大能源战略通道之一――中缅油气管道引入力维视频监控系统等。
海外市场方面,2013年力维的视频监控业务成功进驻印度教育市场、委内瑞拉电力行业市场。并将国内成熟的解决方案经过本地化的开发推向一些国家安全网,国家安全网项目类似于平安城市项目,相继参与的典型国家安全网项目包括阿根廷平安城市建设、法国里昂平安城市等,逐步在欧美高端市场提升品牌影响力。记者:能否预测2014年安防市场的趋势,及平安城市的走向?力维2014年有何新动作有何预告?
向稳新:2014年,中国安防市场整体仍将保持增长态势。但安防产品竞争会进入一个新的层次,将更多地表现为整体解决方案的竞争。
1上级交办的通信应急保障任务
1)主要特征
a)通信设施监护,确保完好畅通。b)话务量监控,优先权控制。c)启用备份路由,防止突发拥塞。d)热点区域增加移动基站,临时扩容,疏导话务量通信管制任务。
2)处置过程
a)接收上级交办任务。b)组织相关企业制定保障任务方案。c)保障任务下达给相关电信企业。d)相关电信企业实施现场通信保障任务。e)保障任务实施跟踪。f)任务解除、结束,情况汇总、评估总结。
2重大突发事件通信保障任务
1)主要特征
a)区域话务量激增,造成拥塞甚至瘫痪。b)通信设施损毁,通信中断,形成信息孤岛。c)指挥前移,现场多部门、多种通信手段并存,统一指挥困难。必须快速构建现场应急通信网络,确保现场指挥调度的通信畅通。
2)处置过程
a)启动应急预案,组织制定处置方案,调配应急资源。b)指挥前移,组建现场指挥部,相关企业组建现场保障任务专业组。服从上级现场指挥部的统一指挥,指挥相关企业具体实施各自专业的通信保障任务。c)建立现场与后方之间的通信传输。d)通信管制。e)实施话务量监控,拥塞疏导,确保重要通信畅通。f)逐步抢通、恢复公众通信设施。g)监督保障任务的实施情况,收集、汇总现场通信设施情况,上报/通报。h)保障任务结束,情况汇总、评估总结。
应急通信保障指挥平台功能需求
1平台主要任务及功能
1)应急通信管理部门———电信管理局
a)构建应急通信保障指挥平台系统。b)建设固定指挥中心,与电信运营商联网。c)建立指挥中心业务系统,规范应急业务管理,实现指令的上传下达。d)利用现有各种通信手段,构建指挥调度通信网络,实现应急指挥调度。e)建设现场应急指挥中心(车),通过卫星通信以及各种地面有/无线传输网络与固定指挥中心联网,及时了解应急现场通信保障任务的执行情况(语音、数据、图像),进行跟踪监督。f)针对重大保障任务指挥前移的需要,由电信管理局统一调配各类现场应急指挥车,构建现场指挥部,实施现场指挥。
2)应急通信业务部门———电信运营企业
a)构建与电信管理局指挥中心系统联网的应急信息点/站,及时传递有关数据信息。b)配备现场应急指挥车(平时作应急移动通信车之用),作为运营商或电信管理局在应急通信保障现场的应急指挥车(移动指挥中心),实施现场指挥,并及时反馈现场信息。c)在执行重大通信保障任务时,可由电信管理局统一协调各企业的应急指挥车,构建现场指挥部。
2指挥中心主要功能
1)固定应急指挥中心系统的主要功能
a)实现应急管理,包括应急事件、应急预案、应急队伍和应急物资等的管理,信息统计汇总,信息等。b)及时有效地开展应急通信保障工作,包括应急响应、指挥调度、视频监控、视频会议、位置定位、运营网络监控数据采集等。c)系统应具有平战结合的特性,满足电信管理局通信应急管理及日常通信行业管理工作的需要。
2)移动应急指挥中心系统的主要功能
a)以移动指挥车为载体,构建现场指挥中心系统,可实现单车单中心、多车单中心、多车多中心。b)具备车载应急通信系统,用于构建现场通信覆盖网,提供指挥通信手段。c)具备车载应急指挥调度业务系统,用于现场指挥调度、数据信息处理、视频监控等。d)具备卫星通信等传输手段,用于构建现场与远程后方之间的通信联络,实现移动中心与固定中心之间信息交互共享以及协同指挥。f)移动指挥车应具有平战结合特点,日常由各运营企业负责维护,作为机动通信车使用,应急状态下由电信管理局统一调配使用。
应急通信保障指挥平台整体解决方案
1“天空地一体、有线无线融合”的应急通信保障指挥平台
1)基本功能
a)平台实现对通信网的全时段监控。b)对应急通信资源、人员进行有效管理。c)有效指挥应急通信保障工作的展开。
2)基本通信平台构成
a)天际:卫星通信平台。b)空中:无人机、系留气球平台。c)地面:各种地面通信网络平台。
3)基本指挥平台配置
a)固定指挥中心。b)移动指挥中心。c)数字单兵系统。
2应急通信保障指挥平台构成
1)基础支撑系统基础支撑系统包括计算机网络等硬件系统及数据库、GIS(地理信息系统)等软件系统。
2)综合应用系统综合应用系统是本解决方案的核心,实现通信保障应急指挥过程中的各个业务流程,满足不同业务需要。设计为应急业务管理应用和日常管理应用两大部分。应急业务管理应用包括应急事务处理系统、应急资源管理系统、应急预案管理系统、多媒体档案管理系统、监测预警系统、决策支持系统等。日常管理应用包括日常公文流转、通知公告新闻和系统管理等。
3)指挥调度系统指挥调度系统包括音/视频调度、录音/录像、多路传真、短信收发、语音通知、信息终端等。
4)视频会议和图像接入系统包括视频会议系统、视频监控等图像接入系统。
5)数据库系统数据库系统包括应急资源库、应急事件库、GIS信息库、预案库、多媒体档案库、知识库、案例库等。
6)固定指挥中心系统固定指挥中心系统是应急通信保障指挥的核心平台。由基础支撑系统、综合应用系统、指挥调度系统、视频会议系统、数据库系统以及大屏幕显示系统、音响系统、中控系统、操作系统等构成。通过卫星、宽带无线等通信手段,实现与远程移动指挥中心的连接、信息交互和共享、分析、研判、决策、指挥。
7)移动指挥中心系统移动指挥中心系统是应急通信保障指挥平台在应急现场的关键平台。职能是构建一个统一的通信和指挥调度业务平台,实现互联互通和指挥调度业务。由应急业务应用系统、多媒体通信系统、调度台系统、视频监控系统、视频会议系统、定位系统、数据库、GIS系统、计算机网络系统、车辆系统等构成。通过卫星、宽带无线等通信手段,实现与远程固定指挥中心的连接、信息交互、共享等。通过空中平台PMP/Mesh(点对多点网络/无线网格网络),支持单车单中心、多车单中心、多车多中心等现场部署方式,支持数字单兵系统。
8)数字单兵系统数字单兵系统通常选配公网手机终端、专网集群、对讲手持终端、背负式视频终端、卫星便携终端、定位终端、环境数据采集终端等。通过卫星、空中平台、车载平台等接受指挥中心指令,采集并上传应急事件现场各类信息,开展应急保障措施的实施。
9)通信网络系统通信网络系统包括PSTN/PLMN(公用交换电话网/公共陆地移动网)、IP网络、无线城域网、集群网络、卫星通信网络、微波通信网络、短波/超短波电台等。卫星通信系统由一个主站,若干车载站、便携站,多个微型终端构成。实现应急事件现场(车载站、便携站、微型终端)到固定指挥中心(主站),固定指挥中心到应急事件现场的信息传递、共享,指挥调度指令的交互。一般采用星状网络。
由于卫星通信资费等原因,在3G/LTE(长期演进)公网覆盖区域,可选择3G/LTE公网的宽带无线数据传输作为移动指挥车到后方指挥中心的第一传输手段,通信制式可根据各运营商现有网络选择。
应急通信保障指挥平台成功案例
上海世博会应急通信保障指挥平台由一个固定指挥中心、三个移动指挥中心、四十多套单兵终端、卫星通信系统、3G和LTE移动通信系统、宽带无线通信系统组成。对上连接国家工业和信息化部应急通信指挥中心、上海世博会组委会、市应急办,对下连接三大通信运营商。可以采集上海电信、上海移动、上海联通的通信网络运行情况,实时监视上海世博园区通信状况。可以及时调度三个移动指挥车到世博园区进行现场指挥,通过卫星或微波传输链路与固定中心互联,实现视频等信息采集回传以及进行协同指挥。可以在固定指挥中心或移动指挥车上通过语音、视频、短信、传真等手段进行指挥调度。上海世博会通信保障应急指挥系统极大提高了上海市通信管理局在世博会期间的通信保障应急指挥效率,圆满完成了世博会通信应急保障任务,被工信部领导评价为:通信应急保障系统的全面超越。
对我国应急通信保障指挥平台建设策略的建议
1)遵循科学发展、平战结合的原则,加快建设天空地、有线无线融合的应急通信保障指挥平台,具有重要的战略意义。
2)加强技术标准、体制的研究和专用频率资源的规划,提升互联互通和可持续发展能力。
3)依托具有自主产权的优势技术,加快发展宽带应急通信专网,并在下一代网络(3G、LTE、NGN)规划和建设过程中同时考虑应急通信的需求,提升公众通信网的应急通信能力。
4)强化顶层设计,提高应急指挥中心跨地域、跨行业的快速部署、联动作战的能力。
结束语
2010年10月18日至22日,中国电子学会通信学分会和TETRA协会应全球TETRA协会之邀,在杭州、广州和成都三地联合举办了中国TETRA路演活动。浙江省、广东省、成都市工业和信息化委员会相关领导、全球著名TETRA生产商、国内的TETRA生产商、研发商和运营商代表分别在三地参加了路演活动并发表了重要的学术及应用演讲。此次活动的成功举办进一步推动了TETRA系统在中国的发展。
本次路演活动的主要内容是五家全球著名TETRA生产商(EADS、Motorola、Medalas、Selex、Sepura)的产品介绍。全球著名TETRA生产商Eads的参会代表着重介绍了EADS TETRA特色应用及未来发展。北京奥运会所使用的北京正通公司的EADS TETRA网不仅是亚洲最大的、也是全球城市最大的TETRA网,无论从用户总量、用户密度、话务负荷和网络承载压力来看,都是历届奥运会之最。
Motorola的参会代表指出了Motorola TETRA的技术优势和TETRA成熟的数据应用。Motorola产品可以涵盖从小型的单站系统到全国性的大型网络,并且具有30多年服务于奥运会和支持国际顶级赛事的历史和经验。Motorola代表指出,他们在上海建的公安350MHz系统是亚洲第一套TETRA网,也是全球最大的城市级公安TETRA网络之一;上海地铁网是全球最大的TETRA地铁网络之一,上海机场网络系统是全球最大最可靠的机场TETRA系统。
Selex代表指出,Selex公司已经为中国机场、轨道交通、森林、电力、煤矿、军队等用户提供了大量的设备和技术以及先进、可靠和灵活的解决方案。elex和Sepura两家公司对此次路演活动也格外重视。
国内的TETRA生产商、研发商和运营商也在三地会议上作了相关介绍。在广州会议上,广州海格通信公司宋丽娜介绍了广州800MHz数字集群通信共网的建设情况。该网有2个交换控制中心、195个基站、60套室分系统、8万用户,共占用频率170对,可组成10000个通话组。广州市800兆数字集群共网实现了“大广州”十区两市98%地区的覆盖,重点基站采用“双冗余链路”设计。海格通信公司成功地为广州亚运会提供优质的数字集群通信终端。中国电信广州分公司卢丽红表示,广州市800MHz数字集群通信共网是市政府为统一指挥、高效协调,而构建的一个快速、灵活和安全的应急指挥调度系统,同时也是为保障2010年亚运会和亚残运会顺利召开的应急指挥调度系统。使用单位有市政府各委办局、公安、应急、消防、抗震救灾、地铁、民航以及公益用户,主要保障大型活动、赛事,处置突发事件,医疗救急,交通调度,维护公共安全等。网络运营模式是“市政府主导、企业运作、政府集中购买服务”。
目前,随着信息技术的发展和普及,以及信息化基础设施的不断完善,我国的电子政务建设进入到深化应用的阶段,从网络基础设施的单部门应用,向基于综合集成的协同应用转变,政务信息数据共享和业务协同将成为推动电子政务健康可持续发展的重点。
赛迪时代电子政务业务协同系统及解决方案(CCIDIT-ECM)以数据共享为基础,以安全可靠、架构开放、使用方便、易维护为建设原则,以元数据管理为核心,以开放式数据模型为支撑,采用多层体系架构和基于平台的开发思路,整合全文检索和结构化数据查询技术,构建分布式数据共享服务系统,能够将分散的政务基础数据通过数据共享服务接口集成展现,基于共享数据,提供统一的政务应用服务。
通过CCIDIT-ECM,各级政府部门可以有效地提升信息共享、部门联动和科学决策的能力,极大地提高工作效率。CCIDIT-ECM的特点表现在以下几个方面:
联通信息孤岛,实现分布式政务信息资源共享。经过近年来的大规模建设,各级政务部门积累了海量的信息资源。然而,这些宝贵的资源绝大部分被封闭在彼此隔离的孤岛式信息系统中,信息难以共享,业务无法协同。
赛迪时代电子政务业务协同系统以元数据管理为依托,充分整合现有政务资源,为跨部门、跨地区、跨职能的业务系统提供数据目录、查询和存储服务,致力于彻底打破信息孤岛,全面盘活政务数据资产。
运转高效联动,实现各级部门全业务协同服务。电子政务对内涉及人员、公文、费用、资产、资源、项目等方面的信息管理,对外提供审核、审批等多项公共服务。各类资源的统一管理和高效的业务亟需全方位、全流程协同。CCIDIT-ECM独创的“齿轮化”设计理念,通过各项资源管理和业务的协同联动,带动整个电子政务系统的有序高效运转,实现了各级政务部门的全业务协同。
贯穿决策始终,为科学决策提供依据。电子政务建设的一大重点是支持各级领导的辅助决策,提高政府部门决策的准确性和科学性,使政府为整个国民经济和社会的发展提供科学的规划和宏观调控。CCIDIT-ECM应用了数据挖掘、知识发现等最新的技术,将决策支持系统架构在海量信息的基础上,并贯穿从底层数据到上层应用的整个业务流程,通过全局化接口实现政务领导层对组织的整体透视,为领导决策提供科学的依据。
赛迪时代智能语音处理系统(CCIDIT-IVM)
智能语音识别作为了解舆论、获取舆情的重要方式,一直受到世界各国的高度重视。目前,语音识别呈现出数据量大、语种多、智能化程度低等特点。针对大规模、分布式语音识别的需求,赛迪时代推出了智能语音处理系统(CCIDIT-IVM)。
系统的主要功能包括语种识别、声纹识别和关键词识别。语种识别主要是区分语言的种类,便于语言翻译工作;声纹识别主要是从海量语音数据中识别出特定说话人的语音;关键词识别从大规模语音数据中提炼出包含有敏感词汇的语音。系统还具有自动学习、自动记忆、自动处理的能力,能提高系统识别的速度和准确率。
CCIDIT-IVM采用C/S工作方式,通过接口机与语音采集系统和业务系统进行数据交互,接口机提供包括语音数据访问和识别结果展现等接口。与其他智能语音处理系统相比,CCIDIT-IVM有如下特点:
技术领先。CCIDIT-IVM采用基于音素的隐含马尔可夫模型处理技术,语种识别准确率达98%。马尔可夫模型处理技术由赛迪时代与清华大学共同研发,达到世界先进水平,在2009年国际NIST语音技术大赛中荣获第三名。
CCIDIT-IVM采用分布式计算技术,以极优的性能为系统业务处理提供支撑,保证了大规模的语音数据处理的实时性。
应用灵活。系统的大小可根据实际的语音业务需要灵活裁剪:语音的数据量大,采用高性能、多台设备同步进行处理;语音数据量小,则采用配置较低、少量设备进行处理。
CCIDIT-IVM应用于政府部门,能够实现分布式处理、智能化识别和流程化作业,大大节省人力资源,提高了处理效率,为政府部门及时准确地处理突发事件提供了有力的技术支撑。
城市应急指挥管理信息系统及解决方案(CCIDIT-CEM)
赛迪时代城市应急指挥管理信息系统及解决方案(CCIDIT-CEM)是政府部门协调指挥相关单位处理城市突发紧急事件、向公众提供社会紧急救助的专用系统。它可以跟踪突发公共事件的最新动态、应急资源和应急队伍现状,在发生紧急事件时能及时、有效地通信指挥调度。该系统荣获“2011中国应急管理信息化产品创新奖”。
CCIDIT-CEM服务于应急管理的全过程,包括预防、准备、响应和恢复四个主要阶段,形成接续的、整体的信息链,能够为不同阶段的应急管理工作提供快速、高效和安全的保障。应急管理的各个阶段,根据事件类型的不同具体需求也各不相同,包括监测子系统、应急保障子系统、预测预警子系统、预案管理子系统、指挥调度子系统、应急评估子系统、模拟演练子系统、值班管理子系统和综合业务子系统等。
CCIDIT-CEM提供了全面的整合方案,能够实现应急视频会议、图像监控、数据网络互联、电话调度等功能,使监测信息能实时、迅速、准确地汇集到指挥中心,实现高度自动化的监测网络系统和无纸化办公。
作为专业的指挥调度设备提供商,佳讯飞鸿一直领跑在中国指挥调度领域的前沿,它在铁路、城市轨道交通、国防、石油石化等众多领域所取得的成就都非常引人注目。
既“专心”又“花心”的设备提供商
作为设备提供商,佳讯飞鸿只对一类产品专心,却对多个行业都很花心。
佳讯飞鸿于1995年成立以来,一直恪守以专为本,以使客户的指挥调度业务更加便捷、高效作为自己的使命,专注于通信、网络新技术在行业中的应用,以交换技术、CTI技术、无线技术、语音视频通信技术为依托,专注研发和生产指挥调度、应急通信、视频监控等调度通信产品。
与此同时,佳讯飞鸿的调度通信产品以其平台化设计和极佳的适用性,被广泛应用于铁路、国防、轨道交通、石油、石化、煤炭、冶金、电力、民航等行业。其中,仅铁路行业佳讯飞鸿的市场份额就近70%,全国18个铁路局中有15个铁路局使用着佳讯飞鸿的调度产品。特别是在举世瞩目的世界最高铁路――青藏铁路,佳讯飞鸿的调度系统经受住了高寒、高海拔的严峻考验,可谓应用在世界海拔最高的调度系统。在轨道交通领域,佳讯飞鸿完成了北京、上海、天津、武汉、南京、重庆、沈阳、广州等各大城市轨道交通专用电话系统,市场份额达到近60%。
此外,佳讯飞鸿在国家多个重大项目中也有出色表现:为“神舟七号”、“神舟六号”、“嫦娥一号”飞控指挥中心提供了智能人工话务台和数字指挥调度系统,使其通信工作更加顺畅;为奥运安保指挥中心提供可视化指挥调度系统,保障其通信指挥快捷高效。此外,佳讯飞鸿呼叫中心系统鼎力协助了北京“12345服务热线”的开通运行;智能人工话务台和数字调度通信系统在党的十七大召开以及“长城2号”国家反恐指挥系统演习中,均发挥了重要的通信保障作用。2008年,佳讯飞鸿相关产品及解决方案分别荣获“年度中国用户满意IT产品――可视化指挥调度系统”和“年度中国交通行业指挥调度与应急系统最具应用价值解决方案”奖。同年,佳讯飞鸿被授予“全国双爱双评先进企业”荣誉称号。2009年初,佳讯飞鸿被评为“纳税信用A级企业”。2008年和2009年,佳讯飞鸿连续两度被《福布斯》评为“中国最具潜力企业”。
目前,佳讯飞鸿的营销网络和售后服务站已遍布全国各地。佳讯飞鸿已成长为业内领先、具有较强自主创新能力的指挥调度通信设备提供商。
外界都评价佳讯飞鸿发展很快。与步伐很快相连的关键词有两个:自主创新和纵横结合。
用“自主创新”铸发展基石
佳讯飞鸿自成立之初,就将自主创新视为企业发展的生命力之源,并通过设立科研专项资金制度、引入IPD模式等多项举措不断增强企业自主创新能力。
持续加大研发资金投入,加强自主创新人才团队建设在设立科研专项资金制度的基础上,佳讯飞鸿持续加大研发投入,将研发费用与营业收入的占比保持在10%以上,并制定了引进高级管理人才和高级技术人才的详细计划,持续加大对骨干团队的培训投入,不断完善对优秀人才有吸引力的激励措施,使科研团队整体战斗力得到不断提升。
加强技术储备性研发,推进产学研合作佳讯飞鸿在注重产品研发的同时,制订了专门的预研项目管理制度,以实现对储备性研发项目的有效管理。同时,佳讯飞鸿作为北京市产学研示范基地,在技术预研及储备方面与包括工信部电信研究院、北京航空航天大学、北京交通大学、北京邮电大学和北京理工大学等在内的多所国内学术研究机构展开密切合作。
引进并优化IPD开发模式佳讯飞鸿推行基于集成产品开发模式(IPD)的新产品开发流程。在新产品立项开发时,即成立跨部门的产品开发团队,使各个环节都能关注并贴近客户需求,从而有效地缩短新产品上市周期,提高产品的可制造、可安装及可维护性,以保证技术创新的成功率和有效性。
以“纵横结合”谋健康发展
佳讯飞鸿追求优质、高效的成长,在企业管理、产品质量提升、市场拓展等方面,采用纵横结合的模式,实现了企业的快速健康发展。
就企业管理而言,佳讯飞鸿在横向不断强化内部管理体系的规范化和高效发展,实施了ERP、CRM、HRM、OA、呼叫中心等信息系统;在纵向采取多种形式组织管层练兵,不断提升公司的整体管理水平。
在产品质量提升方面,佳讯飞鸿在纵向严抓产品质量的过程控制,保证产品的可靠性;在横向密切关注市场变化,将客户及市场的需求变化及时地融入到新产品的开发研制中,切实保证产品质量的先进性。截至目前,佳讯飞鸿不仅通过了ISO 9001质量体系认证,还通过了军工产品的质量体系认证。
在市场拓展方向上,佳讯飞鸿在做好现有市场领域的纵深发展的同时,不断加大其他行业的拓展力度。同时,佳讯飞鸿积极开拓国际市场,使产品成功应用在非洲及东南亚等国的基础建设中,并陆续与俄罗斯、乌兹别克斯坦、越南等境外客户建立了良好的合作关系。
企业发展的同时,佳讯飞鸿不忘回报社会。佳讯飞鸿向“为了山里的孩子”基金捐款,先后捐资建立了两所“北京佳讯飞鸿希望小学”;非典期间向国家卫生部疾控中心捐助呼叫中心设备;南方雪灾和汶川地震期间为灾区群众积极捐款、捐物……今后,佳讯飞鸿仍将再接再厉,为促进企业与社会的和谐发展积极努力。
拥有开放的胸怀,怀着远大的目标,佳讯飞鸿将阔步向前
经过14年的发展和积累,佳讯飞鸿掌握了程控交换、无线通信、传输、IP网络通信、CTI、IPv6、多媒体处理等领域的先进技术,技术人员占公司总人数的41.6%。截至目前,佳讯飞鸿已拥有6项专有技术、22项软件著作权,拥有已注册或已被受理的专利申请172项。佳讯飞鸿的自主创新能力也得到了社会的普遍认可,先后被授予“北京市百家专利试点企业”、“北京市企业技术中心”和“北京市专利示范单位”等多项称号。