企业新媒体运营案例精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的企业新媒体运营案例主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：企业新媒体运营案例范文

朋友本身便属于“背叛”传统媒体的一份子，连他都有这样的观点，更何况其他人，特别是非媒体从业者。事实上，不管是公众号的运营也好，微信营销也好，或者所谓的“新媒体”，对此社会大众对其的认识都还停留在非常浅层次的理解层面。具体到微信营销层面，到底有没有效果，有多大的效果，达到效果又需要怎样去做，需要投入多大的人力物力，一片模糊。

一般而言，目前公众理解的微信营销(比如说公众号运营)，仍然停留在发发文章，和粉丝进行互动的层面上。甚至发文章也不怎么需要原创，目前流行的模式仍然是抄袭，或者所谓的“转载”。既然如此，运营一个公众号其实完全属于“轻资产”的运作模式，配上1到2个人，一个负责内容，一个负责推广就差不多了。当然，和极低的投入成本相匹配的，是对微信营销较低的产出预期。在不少人心目中，因为不了解，因此对微信营销的效果并未抱有太大的希望。之所以也要做，往往是因为“大家都在这么干，那我也弄一下，免得被认为脱离潮流”。因为工作原因，笔者日常会和大量企业家和企业高层管理人员打交道，发现上述的情况是普遍存在的。

微信营销1.0时代初：蜂拥而至

如果时间倒退1年左右的时间，我们会发现那时候公众对微信营销的热情和现在是完全不一样的。

那时候，网络上一下子涌现了大量微信营销的新闻，既有大企业的新闻，同样不缺乏中小企业，甚至是小人物通过微信创业致富的故事。招行作为微信官方推荐的成功案例，已经被无数人所津津乐道。而比如杜蕾斯微信公众号的文案，也被誉为是微信营销的经典之作。诸如菜市场的大妈，校园里的老大爷通过微信月入X万元，更比比皆是。那时候，社会上关于微信营销的培训非常多，大大小小的企业老板对此抱着极大的热情，愿意交出几千元甚至几万元的学费去听那么一两堂课。而在实际实施中，也确实有很多人通过微信营销，以极小的投入达到了很大的产出效果。我们在网络上看到的很多经典的微信营销案例，固然有不少比例属于媒体包装炒作，但确实也有不少属于真实情况。

微信营销1.0时代末：心灰意冷

那么，为什么短短1年的时间，公众对微信营销的热情便急剧下降了呢?这只是单纯属于公众对新生事物的好奇感消失之后的自然现象，还是背后隐藏着更深层次的原因?

如果仔细去跟踪分析一个又一个企业家对微信营销态度变化历程，发现大部分都属于以下情况：

没听过微信营销->听过微信营销->对微信营销感兴趣->尝试微信营销->效果没达到预期->放弃微信营销

可以发现，在微信营销兴起的早期阶段，尽管有着这样那样的不了解，但公众对其的热情是毋庸置疑的。而这种热情”冷却“的过程，主要原因在于不少企业在实施微信营销过程中，发现结果达不到预期，逐渐选择了放弃，甚至对微信营销本身产生了怀疑。当这种微信营销“无用”论调逐渐流传之后，也有越来越多还未开始实施的企业开始产生疑虑。因此究其根源，还要搞清楚为何那么多的企业在微信营销上起初决心不可谓不坚定，投入不算少，却偏偏没有起到效果。

如果我们去分析早期通过微信营销尝到甜头的案例，会发现往往会分为两个极端：

一类典型的成功案例，主要为实力雄厚的大企业，比如说招商银行、南方航空、杜蕾斯等。这些企业往微信平台上投入重金进行营销宣传，同时自身也组建了极为强大专业的运营推广团队，一开始便以战略性的定位去看待这件事情，从任何一个方面说其投入的程度都远非普通企业可比，其成功并非偶然。

另一种成功案例，主要来自于草根。不管是校园里卖煎饼的老大爷也好，刚毕业创业的大学生也好，生活中确实有不少人通过微信营销扩大了自己的生意规模，或者赚到了人生第一桶金。但如果一个一个具体去分析这些案例，会发现都具有一定的偶然性，属于不可复制的模式。老大爷微信卖煎饼之所以能够成功，是因为本身在校园深耕细作多年，而微信这个渠道又正好迎合了很多大学生懒得出门的特点，再加上几乎没有其他竞争对手;大学生微信创业成功，是因为其本身接受新鲜事务的速度就比一般人快，很多奇思妙想，并且正好迎合了微信发展的大势头……等等，诸如此类。

这两大类型的成功案例，除了少数微信官方宣传的案例之外，更大部分其实来自于力量相对薄弱的草根。他们缺乏资金的投入，往往是一个或者几个人在从事微信营销，因为大势、运气、自身具体情况，最后成功了，结果又被永远热衷于新鲜事务的媒体报导。当这样一个又一个案例被放大宣传，就会给社会公众造成一个假象：微信营销很神奇，投入很小，而且不需要太多人，但却往往能够收到神奇的效果。

对行业过度乐观，对难度过分低估，是微信营销发展早期的普遍现象，我把这段时期称为微信营销的“1.0时代”。

微信营销2.0时代：技能至上

如果仔细去分析微信营销这件事情本身，我们会发现微信营销1.0时代公众对其的认识是非常不客观，并且严重乐观过度的。

在多个场合，笔者都曾经表达过这样的观点：和传统的网络营销方式相比，微信营销有其优势，但也存在不少劣势。甚至从某种程度上来说，微信营销对人员的整体技能提出了更全面、更高的要求。

任何基于网络的营销，无非分为获取流量，信息展示，客户互动和转化几个阶段。在客户维护和互动方面，因为微信本身是个基于现实朋友关系拓展的即时通讯工具，是具有很大的优势的。但在获取流量和信息展示上，微信(包括公众号)毕竟不是纯媒体形式的平台，和其他网络营销平台相比是根本不占优势的。

以流量获取为例，微信本身是一个封闭的系统。它不像网站一样，信息能够被百度等搜索引擎抓取，从而获取来自关键词搜索的流量。你只有添加一个人为微信好友，才能看到他的朋友圈;你只有关注了一个公众号，才能持续看到它推送的文章。在这种“连接”关系发生之前，可以说外界是很难知道微信个人号或者公众号存在的。因此，我们往往会发现，做的好的微信营销案例，很少是完全依靠微信平台自身成长起来的，一定要寻找到一个“外部流量来源”。这种外部流量，可以是一个网站，也可能是一个微博大号，甚至可能是线下的实体门店。

因此好的微信营销模式，通常都是这样的：外部导流->微信维护和转化。

也就是说，你要做好微信营销，其他传统的营销方式同样必须得精通，还要懂得如何把流量和客户导到微信上，这点无疑对操作者的专业水平提出了更高的要求。

除了流量获取之外，我们会发现微信营销还涉及文案、平面设计、客户沟通和维护等多方面的工作，每一个方面其要求都比其他营销方式齐平甚至更高。而所有这些方面的工作如果要做好，就意味着必须要有一个专业的团队，同时意味着投入并不会太小。

在微信营销1.0时代，没有团队，很少投入的草根微商能够做起来，很大的根源在于公众对新鲜事物的接受度比较高，媒体推波助澜的造势宣传，以及这样那样的偶然因素，但是这并不属于行业的正常状态。当行业发展早期缺少竞争的“时间差红利”过去之后，一切都会回归常态。微信营销能否收到效果，最终还是取决于运营水平和投入的成本，而微信营销也就这样逐渐步入2.0时代。

和1.0时代相比，微信营销2.0时代有以下特点：

1、偶然性下降，必然性上升。因为运气而成功的情况会越来越少，营销的效果主要来自运营的水平和投入;

2、投入产出比相对降低，但仍然有想象空间。1.0时代低投入，甚至零投入却收到神奇效果的微信营销案例同样会变少，和任何营销方式一样，微信营销的产出效果也越来越多取决于你的投入。但因为有社交传播的放大因素，仍然颇具想象空间;

第2篇：企业新媒体运营案例范文

电商运营必须掌握的营销方法一、饥饿营销解释：饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

案例：饥饿营销的关键词是“抢不到”。将这一营销方式应用到极致的品牌是小米手机。饥饿营销的策略让小米摒弃了在市场渠道投入广告的传统销售手段，从而以低价策略在竞争中抢占先机。

电商运营必须掌握的营销方法二、口碑营销解释：口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

案例：老干妈号称从不在广告上花一分钱，但却做到了市场覆盖率高达90%以上，靠的就是口碑营销。

电商运营必须掌握的营销方法三、跨界营销解释：co-branding，跨界营销，可以说是现阶段除了互联网思维和饥饿营销以外被炒得最热的词汇了。两个看似毫不搭噶的品牌，根据各自的特点和优势，相互契合渗透，优势互补，达到1+1>2的效果。

案例：跨界营销的方式包括产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界等。最近华为联手肯德基，肯德基获得定制版手机，华为获得遍布全国的肯德基桌面广告位，就是一次跨界营销的典型案例。

电商运营必须掌握的营销方法四、内容营销解释：内容营销要求你能生产和利用内外部价值内容，吸引特定受众主动关注。也就是说，你的内容要有足够的吸引力，让消费者主动来找你。

案例：网易云音乐的地铁乐评专列，papi酱、咪蒙等自媒体的走红，都是内容营销的经典案例。

电商运营必须掌握的营销方法五、借势营销解释：借势营销用雷军的话来说就是“站在风口上的猪”，通过创意将产品附着在有巨大传播力大家众所周知的热点事件上，很容易就会获得大量传播。

案例：在借势营销方面，杜蕾斯可谓一把好手。苹果7、热门电影上映、明星宣布喜讯，杜蕾斯的借势海报总能吸引大波人的眼球。

电商运营必须掌握的营销方法六、造势营销解释：产品在进入市场初期，营销刚开始阶段，需要制造气势渲染气氛，给消费者一个深刻的印象，使营销进入充分展开。这个时候就需要造势营销。

案例：天猫双11和京东618，正式的活动日期都在月中下旬，但在月初我们就能在公交站台看到他们的活动广告，这就是一种造势营销。

电商运营必须掌握的营销方法七、病毒营销解释：病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信息短时间内传向更多的受众。

案例：YSL星辰口红爆红、冰桶挑战、百雀羚神广告等刷这些爆朋友圈的事件，都属于病毒营销。

电商运营必须掌握的营销方法八、事件营销解释：事件营销是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

案例：新世相的“逃离北上广”，“丢书大作战”，都属于事件营销的经典案例。

电商运营必须掌握的营销方法九、错位营销解释：错位营销就是避开趋同性的竞争手段，追求独树一帜、别具一格的竞争理念和竞争策略，以拓宽自己的市场空间。通俗地说，就是“不做别人做的，只做别人不做的”。

案例：淘宝旗下的闲鱼，只专注二手物品交易，避免了与京东、唯品会等其他电商平台的正面交锋;史玉柱操盘的黄金酒，避开了竞争最激烈的酒店渠道，用一句“送长辈，黄金酒”，把自己包装成了和脑白金、黄金搭档齐名的送礼神器。

第3篇：企业新媒体运营案例范文

关键词：传媒资本运营 迪士尼 途径 特征 启示

传媒资本运营主要通过资本运作的方式，整合各方资源，扩张传媒资本的规模，优化传媒资源配置，实现有效经营，以获得最大限度的增值。资本具有逐利性，当一国发展空间饱和或超出其资本市场的消化能力时，它必然要寻求更大的资本市场，以谋求新的经济增长点和更大的利润空间。①我国传媒资本与境外发达的传媒业相比，实力差距还很悬殊，必须改革传媒投融资体制，实行产业经营与资本经营相结合，加速实现资本和产业规模的扩张。②国内的传媒业需要从境外传媒资本运营的成功案例中探索经验，汲取其中有益的部分。迪士尼以家喻户晓的米老鼠、唐老鸭等卡通明星人物及迪士尼主题公园驰名世界，以仅次于美国在线时代华纳公司的全球第二大媒体巨头著称，是传媒资本运营的典范。

迪士尼资本运营的条件

以生动的内容吸引受众眼球。高质量的内容是其系列衍生产品的母体，使得迪士尼拥有很好的金融界口碑和市场的号召力，成为资本运营的起始环节。迪士尼以高质量的影视制作产品为根本出发点，靠影片的票房收入加上发行、销售拷贝和录像带收回成本，获取经济效益。迪士尼平均每年生产50多部影片，为全世界的人们创造了多部令人印象深刻的动画影片，一次又一次地刷新了全球影视票房，2011年动漫《里约大冒险》造价6300万美元，在美国的总票房超过1亿美元；耗资4亿美元的《加勒比海盗4：惊涛怪浪》，在海外市场掀起“惊涛骇浪”，首映周末，影片在全球席卷3.省略，ABC.省略等。??还与搜狐合作建立起自己的中文网站。2009年，迪士尼先后与YouTube、雅虎、优酷等网站开展视频合作等业务，收购家庭网站kaboose、社交游戏开发商Playdom、以“企鹅俱乐部”为代表的多家儿童网站。在网络媒体迅速发展的今天，公司能把握时展脉络，以互联网为载体，将迪士尼的卡通形象及衍生产品通过网络传输出去，让消费者随心所欲地观赏，以增强产品的品牌形象，获得终端资本收益。

借鉴与启示

内容为王，努力实现跨媒体、跨地区的经营。影视内容的制作和表达要吸引受众的眼球，必须在搭建故事构架的基础上，生产出适合他们的内容。借助综合艺术功能，以其强烈的视觉冲击力将原作的意蕴发挥到极致，并利用传播覆盖优势让受众从影视中间接地汲取生活的亮点、思想的感悟，引起公众共鸣，坚持“内容为王”，以用户体验为中心，从而提高 影视产品的知名度与影响力，积极介入有效的资本运营方式，注重文化创意和资本并购，打开主要突破口，构筑“影视内容+主题公园＋体验＋衍生产品”的产业版图。此外，要具有国际化意识，努力实现媒体规模和范围的扩张，实现跨行业、跨媒体、跨区域的集团运作模式，对媒体单位的做大做强具有促进作用。

明晰传媒资本运营效益性，实现经营业务的多元化。目前国内媒体的经营业务仍然是以广告为主，这种经营结构略显单一，没有延伸和扩展的可能性。如果脱离了广告市场，媒体将面临巨大的风险。因此，国内的传媒单位要实现对外经营的多元化，开辟出更多的经营领域，比如付费电视、移动电视或者是酒店、会堂、商店、传媒产品等，努力实现多元化发展，将传媒产品有形资产和无形资产结合起来，为实现跨越式发展带来新的契机。

培养复合型的资本运作人才，注重开拓创新。当前，技术和人才的竞争对于传媒产业的发展及实现体制内部创新至关重要，我国的传媒资本运营尚处较初级的发展阶段，专业人才紧缺。传媒企业需要顺应时事发展脉络，增强创新的机制和培养复合型传媒资本运作的人才，建立完整的激励机制和有利于资本运作的人才培养、引进体系，才能为传媒行业注入新的活力，资本运营才有充足高级的人力资源作为发展的动力系统。

注重品牌效应，整合资源营销。良好的品牌形象对于传媒企业的发展至关重要，迪士尼通过电影、主题公园、衍生产品的销售、并购强势媒体的方式实现品牌价值链的发展，提升其产品的影响力。国内的传媒企业在竞争激烈的环境下要注重本身传媒产品品牌效应的塑造，要善于利用传媒企业内部或企业外的资源进行交叉营销，⑦互惠互利，以实现资源的优化配置。[本文为教育部人文社会科学研究项目（10YJA860013）“传媒资本营运――提升西部软实力对策研究”]

注 释：

①黄进：《中外传媒资本运营比较研究》，《山东大学硕士学位论文》，2005年。

②谢耕耘：新浪博客，

③千龙网：ent.省略/4543/2011/05/23/4182@7026492.htm

④殷俊、孟育耀：《提升动漫产业文化张力的策略分析》，《西南民族大学学报》，2011（1）。

⑤新浪教育：edu.省略/en/2011-04-07/175660458.shtml

⑥张燕：《浅析迪斯尼传媒集团的运营模式》，《中国电视》，2004（10）。

⑦所谓交叉营销，是指与服务同类顾客的本企业的其他部门或其他企业建立共同合作的方式，更好地吸引现有和潜在的顾客。一旦两个企业间建立起交叉营销的伙伴关系，即意味着能使各自的潜在客户群扩大1倍。

第4篇：企业新媒体运营案例范文

【关键词】改革 教学手段 案例教学

工商管理案例教学起源于1908年建院的美国哈佛商学院，其本质是以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学。案例教学的方法已历经百年，不仅遍及美国，也被美国以外的许多国家所接受，成为现代工商管理教育的重要方法之一。联合国教科文组织曾对课堂讲授、案例研究、研讨会等九种教学方法进行研究，分别在知识传授、分析力培养、态度转变、提高人际技巧、接受度和知识保留力等六个方面对各国专家做了广泛调查，结果发现案例研究的教学方法综合效果名列第一。在《资本运营》的课程教学中过度强调理论的教学会让学生觉得枯燥和乏味，严重脱离实际。而企业界在经营过程中大量资本运营的经典案例为《资本运营》的课程教学提供了丰富、生动的素材。在该课程中大量采用案例教学的方法，不仅使得学生的综合素质得到了全面的提高，加强了师生之间的交流和互动，也完全符合我院经济管理学部培养应用型本科工商管理类人才及省级工商管理重点专业建设的需要。在该课程案例教学过程中我们主要做了以下尝试：

一、精心选择经典案例，紧密贴近学生实际

根据以往的教学经验，大多教师在跟工商管理专业的学生进行课堂教学的过程中会跟学生讲解很多案例，尤其是国外企业的“洋案例”。通过案例来加深学生对基本概念和基本理论的理解。但通过对学生的教学反馈调查后发现，学生普遍反映很多案例陈旧、过时，没有新意。尽管国外企业案例的运用可起到借鉴国外先进管理经验的作用，但是由于地理阻隔、文化差异等原因，往往使学生对“洋案例”背景理解不到位，学生常常会有“隔靴搔痒”的感觉。很多案例老师在其他的课程里面已经讲授过了。而且老师在课堂上讲的案例很多都是大企业的案例，例如国内的海尔、联想、国美、苏宁，国外的麦当劳、肯德基、耐克、微软等，似乎所有的案例都不外乎围绕这些大企业展开，学了四年也就知道这几个大企业。这种情况反映了一个严峻的事实：本土化案例缺乏，教师重视不够，缺乏充分准备。针对这一现象，我们完全抛弃了以往的传统案例选择的方式，即照搬照抄现有的参考资料上的案例。完全根据最新的信息，包括最新的专业期刊杂志、报纸、书籍、及其网站等精心自编适合课堂教学的案例，在编写案例的过程中我们主要把握了以下的基本原则：

（一）案例要有代表性

能反映《资本运营》课程中所涉及的基本的概念、原理和方法，与教学内容紧密相连。资本运营案例的内容都应该来源于企业经营的实践，因此选择的案例应贴近时代贴近生活、只有这样才能如实的反映现实，教师在选择一些新的典型的有借鉴意义的事件或现象，经过加工整理、精心策划作为案例。

（二）案例形式要多样化，呈现的手段要不断变化

案例形式多样化，才能满足学生求新求异的心理特点。一般来说，案例可以是一个完整的事件，也可以是寓言故事、数据、图表等；案例的呈现方式可以是口述、小品表演或多媒体课件等。总之，选择案例的形式和呈现的手段要围绕激发学生的兴趣，能引导学生在思想上产生共鸣，便于提出问题，分析讨论问题，乃至去寻找解决问题的途径；要注意案例与教学目标的结合点。只有这样，才能使学生的心灵受到震撼，积极主动地去思考，真正参与到教学过程中，自主探究也有了其实际的意义。一般而言，适用的案例应是学生比较熟悉的，紧贴学生的生活实际的案例。这样才能使学生产生共鸣。

（三）精心自编本土化案例

“本土化”案例的使用往往可以克服“洋案例”教学的缺点，特别是“本地化”案例教学作用更好。所谓“本地化”案例是指在学生生活与学习所在地的那部分企业案例，是一种更有区域性的“本土化”案例。由于便利的地缘和人缘关系，学生、教师均比较熟悉本地企业，也容易获得本地企业最新和最具体的案例资料，甚至能够得到本地企业的支持（包括参观、实习和派相关人员到课堂讲解）。这就极大地增强了案例教学的针对性和实用性，激发了学生对案例学习的兴趣，也提高了参与程度，从而提高了案例教学的效果。这些案例大多来源于最新的专业期刊、报纸、书籍及其网站等。在贴近学生实际方面，选择的案例不仅有大企业的，更多的是中小企业的一些比较容易理解的经典案例。此外还大量编写了一些关于当前的社会热点和学生感兴趣，易理解的浅显案例，这些案例的采用受到了学生的极大欢迎。

二、精心组织案例讨论，创新教学模式

第5篇：企业新媒体运营案例范文

在奥运会的赛场上，除了体育健儿的轮番竞技，还有奥运赞助商们精彩纷呈的营销大赛。他们没有固定的动作，只有自由无限的营销创意；没有固定的教练，只有谋定后动的品牌策划；甚至没有固定的评委，而拥有最终评判权的又是全体社会公众。奥运营销留下的，是对企业营销的一次立体检阅和深远思索。

《奥运营销风云榜》的联合，正是承载了这样一种历史使命。

风云榜来由

给你一场奥运，你能干些什么？

东京奥运会可以说，我给世界贡献了新干线、富士胶卷和索尼录像机；汉城奥运会可以说，我给世界贡献了三星电子和现代汽车。

在北京申奥过程中，中国政府肯定无数次向世界做出了诸多的承诺，硬的有比赛场馆的建设、交通设施的完善和环境保护，软的有开放国外媒体的采访、对人权的保护等。

那么，作为国家一分子的国民、企业和媒体，我们能在这样一场全世界的盛会里扮演一个什么样的角色？

虽然奥运这个话题已经热炒了若干年，但是当圣火在鸟巢点燃，所有人的情绪都被奥运感染起来时，我们知道，奥运对于财经媒体也是一个绕不开的焦点。奥运不仅是体育健儿们的赛场，也是媒体的竞技场，我们必须寻找好自己的角色定位，发出自己的声音。

但是我们并没有想当然地垄断这个话题，或者复制粘贴般的简单罗列资料，而是决定用两个月的时间深入地进行调研。我们把这个话题抛给了奥运会的全球合作伙伴、赞助商和供应商，以及专业的市场调研机构和行业专家，以期得到一手的信息反馈。

幸运的是，当我们还在暗自揣测时，他们就已经做出了相当积极的响应。

联想、伊利、青啤、松下、海尔等奥运企业们就向我们发出了明确的采访邀请；国际知名的市场调研机构益普索（Ipsos）和新生代市场监测机构也积极参与，希望把他们几年来对企业奥运营销的调查数据和分析结论拿出来与我们的读者分享；搜狐财经更是在第一时间推出了网络投票；这一行动甚至还引起了北京奥组委官方执行顾问杨石头的关注，专门为本刊撰文探讨。

受到外部合作者的鼓舞，我们更坚定了这次报道最初的原则：我们不能成为奥运营销的走马观花者，而是一个深入一线的研究者；我们不能成为众多媒体中的拾人牙慧者，而应给读者提供丰富多元的思考；我们不应简单而草率地给出评分，说好说坏，而应用案例解剖的手法认真对待每一个样本。

为此，商界传媒奔赴北京、青岛、温州、广州等奥运企业所在城市一线采访。我们站在权威的肩膀上，把益普索和新生代数年来调研的数据拿来进行对比分析。我们还开通了搜狐财经的在线调查《你心目中的奥运企业冠军》，共采集到17~52岁的网民总调查样本59423票。

在企业样本的选择上，考虑到对中国企业的参考借鉴价值，我们尽量多选择第一次参与赞助的国内企业，比如伊利、青啤，这样能让很多国内企业在感觉够得着的情况下学习；同时，我们力求各个层级的奥运企业都有所代表，如全球合作伙伴联想、赞助商青啤、供应商华帝等。

评分指标的设计，我们综合了益普索、新生代和相关专家的意见，既有硬性的业绩驱动、行业地位，也有软性的核心价值和身份认知，我们力求做到整合多方智慧，经得起现实的考验和逻辑的推敲；同时鉴于不同层级的奥运企业投入不同，享受的权益不同，因此我们按层级进行分别打分，单独排行，从而使这些企业能够在同一个档次，具有现实可比性。

总之，我们以非常审慎的心态，希望能透过严谨的案例研究方式和与第三方权威调研机构合作，多角度地呈现中国企业首次赞助奥运的心路历程，以及外资企业赞助北京奥运的运作逻辑。

智慧支持

市场监测与调查――新生代市场监测机构

新生代市场监测机构分别于2008年5月和8月开展了奥运前3个月和前1周的监测，完成《2008奥运媒介行为与奥运营销效果研究报告》，调查采取CATI（计算机辅助电话访问）随机抽样方式，共调查了北京、上海、广州、青岛等10城市中18～65岁的消费者，样本量分别为2438和2600名。数据结果采用了CMMS各个城市的人口结构整体加权。此外，针对企业的奥运营销竞争力研究，新生代市场监测机构专门针对京沪穗三地310个企业营销副总和市场部负责人进行了在线调查。

奥运企业跟踪研究――益普索（中国）市场研究咨询有限公司

国际著名市场研究机构益普索（Ipsos）从2007年3月份开始《益普索2008奥运赞助效果跟踪研究报告》，完成1~9期的连续跟踪研究，对所有奥运合作企业进行广泛、客观的受众影响力分析，进行“奥运赞助效果指数（SPI）”评定，包括对赞助商身份认知、赞助商声音、错误认知、适合度、品牌形象、购买意愿提升等各项指标。

益普索（中国）第九期赞助效果跟踪研究报告，调研的目标对象包括了家电、日化、食品、饮料、金融、体育运动、互联网、通信以及交通运输等类的品牌，调研区域覆盖北京、青岛、上海、天津、沈阳、秦皇岛等奥运城市和广州、武汉、成都、西安这四个非奥运城市。具体访问方式为电脑辅助电话访问，调研完成的平均样本量为3161人。

评选指标

指标名称暨分值 考评权重 考察方向

A．核心价值 15分 品牌的核心价值是否和奥运精神相一致，核心价值是否准确传递给消费者

B．身份认知 15分 品牌知名度是否借助赞助奥运得到较大提升，在未提示或提示下奥运身份的公众认知情况

C．营销战略 15分 奥运营销战略情况，长期战略、短期战略，清晰战略、模糊战略

D．品牌传播 15分 是否系统性地展开奥运品牌传播活动，以及传播效果情况

E．行业地位 10分 在行业的地位是否因为借助奥运而提升

F．产品诉求 10分 产品的诉求点是否与奥运精神相关联，是否结合奥运进行了新产品开发

G．购买意愿 10分 奥运营销是否提升了消费者的购买意愿

第6篇：企业新媒体运营案例范文

关键词：数字新媒体；外部性经济；长尾经济；规模经济；范围经济

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）08-0121-02

数字新媒体产业是在信息产业、互联网产业、电信产业等新兴技术产业发展的基础上，结合内容产业、大众媒体产业等传统文化产业，形成的一个综合的产业。因此，数字新媒体产业就不可避免地延续了各个相关产业的特点。

数字新媒体产业又因其与大众广泛而密切的互动、与政府职能部门重要而紧密的关系，从而深受社会文化和政府决策的影响。基于以上各方面的因素，数字新媒体产业在其成长过程中，逐渐形成了自己独立的经济特征。

一、外部性经济特征

外部性经济[1]是指经济主体（包括企业或个人）的经济活动对他人和社会造成的非市场化的影响。外部性经济又分为正外部性和负外部性。正外部性是指某个经济行为个体的活动使他人或社会受益，而受益者无须花费代价；负外部性是指某个经济行为个体的活动使他人或社会受损，而造成外部负经济的人却没有为此承担成本。

数字新媒体产业在几个层面上都反应出了强烈的外部性经济特征。一方面，数字新媒体产业是其他产业发展基础上形成的后续产业，因此，数字新媒体产业的发展严重依托于其他产业的发展状况。如，电信产业的网络架构范围严重制约了数字新媒体产业的渠道资源；信息产业的宽带技术、存储技术也在很大程度上左右着数字新媒体产业的发展速度等。另一方面，数字新媒体产业的发展也影响了其他产业和社会文化的方方面面。如，一部电视剧或一部电影，甚至是网民的博客和播客中所宣扬的文化内涵和承载的道德伦理，对社会舆论、社会文化的形成都会产生一定的作用。长此以往，当数字新媒体产业中的某一种思想形成潮流后，甚至会对整个民族尤其是青少年群体的价值观、人生观、世界观产生影响。

当数字新媒体产业的某个外部性经济特征日益显著之时，就会使数字新媒体产业出现企业合并或企业分离的经济现象。业界人士已经形成共识：渠道和内容已经成为数字新媒体产业的两条腿，缺了哪个方面，都会使该产业停滞不前。在这种情况下，渠道运营商联合内容提供商发展内容产业，内容提供商联合渠道运营商的案例层出不穷。如渠道运营商中国电信在21世纪初就看到了数字新媒体产业的外部性经济特征，先后联合内容提供商在全国各地区开展互联星空业务，充分利用中国电信的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等资源，营造数字新媒体产业良性发展的生态环境，积极推动数字新媒体产业的可持续发展。作为中国最大的内容提供商中国广电集团也积极兴建广电网，构建自己的渠道网络。数字媒体产业的从业者以自己原有的核心业务为中心，不断联合数字新媒体产业的相关外部经济主体，拓展外部业务，使自己在数字新媒体产业上站稳脚跟。

以上是企业积极顺应数字新媒体产业正外部性经济特征而做出的经济行为。数字新媒体产业的负外部性经济特征在很大程度上可以说是体制问题带来的。因为很多处于数字媒体产业链上的经济主体都是由事业体制转化为企业体制的。这是由于数字新媒体产业中的内容提供商生产的内容有相当一部分是属于公共领域的，渠道运营商搭建的网络也有相当一部分原本是用于公共事业的原因。随着国家政策的转变，虽然很大一部分事业体制的机构被逐渐商业化、产业化，但这种转变还是不彻底的。两种体制的思想掺杂在一起就导致了一部分属于公共领域的内容被商业化运作，使得消费者的基本权利得不到保障；另一部分应该完全商业化的内容却没有得到有效的商业运营，致使企业经营不善，得不到应有的利润回报。这都是数字新媒体产业负外部性经济特征的表现。要从根本上解决这个问题，就要从体制上进行改革。2009年10月，上海文广集团拆分为上海广电和东方传媒的举措就在体制问题上迈出了里程碑的一步，这有利于从根本上解决数字新媒体产业的负外部性经济特征。

二、长尾经济特征

长尾理论[2]是网络时代兴起的一种新理论。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要进入市场，都会有人对其消费。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。从此，企业关注的不仅仅是那个代表畅销商品的头部；而是那条代表冷门商品的经常被人遗弃的长尾。

数字新媒体产业在表现出长尾经济特征的同时，还具备了实践长尾理论的现实基础。首先，数字新媒体产业具有一次性生产投入大，再次生产成本极低，甚至可以忽略的特点。其次，数字新媒体产业利用无处不在的网络渠道可以把小众化人群集合在一起，使提供相应小众化产品的企业找到他们进行针对性营销成为可能。这就构成了长尾经济的现实基础。例如，一个大型书店销售的书籍一般不会超过10万本，这些书几乎都是按照畅销排名进入销售网络的。数字新媒体产业的长尾经济特征还表现在社会舆论的导向层面上。在传统媒体一统天下的时代，社会舆论反应的只能是精英群体的主流意见；而在数字新媒体崭露头角的年代，无数弱势群体的小众化、非主流民意也有了发声渠道（如博客、播客等）。这解决了社会舆论片面化、一面倒的社会舆论扭曲现象，使社会舆论向着多元化、民主化的方向发展。当然，这同时也存在着对非主流舆论进行恶意炒作，混淆大众视听、左右公众价值判断的恶劣现象，这就要靠政府职能部门对各种民意进行调节，以保持社会舆论健康发展。

三、规模经济特征

规模经济[3]是指在一定的经济水平上，随着企业生产规模的扩大，产出的增加则生产单位产品的平均成本逐步下降的经济现象。 数字新媒体产业相对于传统媒体产业，呈现出了规模经济特征。首先，随着技术和社会文化的不断进步，不同的人群对数字新媒体产业的各种相关产品都产生了需求。这就奠定了数字新媒体产业规模经济特征的市场基础。其次，数字技术的发展和数字标准的制定，使得数字新媒体产业的产品源无论是在制作过程，还是传播过程，以及播放过程中都是以“0”、“1”代码的形式存在的。形式的统一就为数字新媒体产业的规模经济特征创造了技术条件。第三，在需求不断扩大、技术标准统一的前提下，数字新媒体产业链上就集聚了不同的企业群，使数字新媒体产业的分工不断细化、标准化。这就形成了数字新媒体产业规模经济特征的现实基础。数字新媒体产业的规模化生产，加大了从事数字新媒体企业的组织化程度，提高了企业的运营效率，从而加速了数字新媒体的产业化进程。

四、范围经济特征

范围经济是指由产品生产的范围（即品种）而非规模（即数量）带来的经济。也就是说，当同时生产多种产品的费用低于分别生产每种产品时，存在的经济现象被称为范围经济。如果把两种或更多品种的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低，或者说当一个企业生产多种产品的利润比只生产一种产品的多个企业的利润总和还要大时，我们就可以说该产业构成了范围经济现象。那么，当条件允许的情况下，该产业的从业者就应该选择多种产品进行生产，从而获得更大的投资回报。

数字新媒体产业就表现出了明显的范围经济特征。这是由数字新媒体产业的产业结构决定的。因为，数字新媒体产业的产品源（如数字音乐、电视剧等）通过集成处理后，就可以通过多种媒体渠道，出现在不同的媒体平台上，选择各种形式的终端设备进行播放，并且可以为形形的消费者提供个性化的服务。从业者为生产不同品种的产品付出的成本主要集中在内容集成这一个环节上，却能够从多种传播渠道上、不同的媒体平台上、形式各异的终端设备上、各种个性化的服务上获得丰厚的利润。例如，《喜羊羊与灰太狼》首先是以动画系列剧的形式出现在电视媒体中的，由于该剧受到了广泛的关注，从而又接二连三地出现了《喜羊羊与灰太狼牛气冲天》《喜羊羊与灰太狼虎虎生威》等影院版动画片，该剧的DVD光盘、视频点播、游戏甚至是服装、文具、家居用品等衍生品也得到了广大消费者的喜爱。据采访，大多数观众都认为影院版的《喜羊羊与灰太狼》不过是动画片《喜羊羊与灰太狼》的浓缩，几乎没有太大的变动，但这丝毫没有减少观众对该剧影院版的热爱。《喜羊羊与灰太狼》的运营商在对其中任何一种产品的营销，也都会提升该剧其他形式产品的价值。

可见，在范围经济的效应下，企业为产品研发、生产、营销的成本可以降到最低，不同产品之间还可能产生积极的影响，共同提升每种产品的价值。企业还可以在更大程度上利用企业内部市场的合理配置、整合资金和人力资源，以降低管理成本。企业在采取多元化生产的方式后，就为企业构建了多条食物链，这不仅减少了企业的经营风险，也扩大了企业的发展空间，对企业的长远利益也十分有利。

因此，在条件成熟的情况下，处在数字新媒体产业链上的各种角色都会主动利用范围经济效应，以达到降低成本、扩大收入的目的。但是，企业在追求利润最大化的同时，往往会过度地扩大经营范围，不断进军新的产品领域，形成庞大的集团企业。此时，国家就必须出台相应的政策或者用经济手段进行调节干预，以保护自由竞争、防止垄断、维护产业平衡和可持续发展。3G牌照的逐步发放就是国家把握数字新媒体产业中无线移动网络竞争与垄断程度的最好说明。

参考文献：

[1] 石声萍.经济外部性研究：机理及案例[M].北京：中国农业出版社，2013.

第7篇：企业新媒体运营案例范文

王金亮

美的集团副总裁

1995年加入美的集团，现任美的集团副总裁，兼用户与市场总监，拥有超过20年国内家电市场运营管理经验。

在2016年，美的集团继上一年进入《福布斯》世界500强之后，又成为了唯一一家进入《财富》世界500强的中国家电企业，代表中国家电企业首次圆梦财富世界500强。美的以中国民营企业500强第14名、中国制造业企业500强第39名的成绩，继续保持在中国家电行业的领先位置。

在战略层面，美的进一步推进品牌年轻化差异化和产品领先战略；全年借势国家供给侧改革和大国工匠精神，突显美的产品的高品质特征，大力打造行业标杆形象。

在战术层面，美的在2016年的新年伊始就把连续冠名了16年的央视春晚和春节报时玩出了新意思，与中国游泳健儿们合作了一条温馨的贺年祝福广告“每一天都是美的一天”，在8月借势四年一度的里约奥运进行了大事件式的体育营销，并在年底成功进入央视启动的国家品牌计划行列。115美的品牌日将美的品牌形象和奥运健儿的形象进行绑定，结合双十一活动，通过密集式线上线下集成传播，不仅进一步深化了消费者的品牌认知度，同时也引领了家电行业的造节热潮。

近些年，营销平台和方式都在不断创新，线上线下平台各有特点。美的在不断尝试和总结，不断提升差异化的能力。但对美的来说，选择平台的唯一核心原则是：抓住用户、做出好产品、提供好体验、做到好服务。符合这个原则的手段，我们都愿意多加尝试。所有的预算会倾向于围绕用户运营、精准营销、数字营销，积极改变传统的投放方式。

美的在集团层面将充分运用“供给侧改革样板”、“中国企业全球化发展案例”、“国家游泳军团最高级别战略合作伙伴”、“央视国家品牌计划”等标杆性标签，与主流媒体一起，通过大事件大传播，在品牌形象层面进一步向国际化和科技感迈进。美的集团旗下众多的事业部也会根据各自品类的用户需求，更积极地尝试营销手段和传播媒介上的创新，在短视频、直播、内容植入等方面将继续投入。

2017营销关键词

用户和产品

只有对不同的目标用户的真正需求进行深入的洞察，并投入全部的精力以创造性的产品满足用户需要，才能实现美的的产品领先战略，打造爆品，从各个品牌中突围而出；才能实现美的的品牌年轻化目标，建立起年轻人对美的品牌的认可度和忠诚度。而用户洞察与运营从来都是一件充满挑战的事情，我们要建立广泛而精准的沟通渠道，我们要适应不断变化的用户语言、态度，我们需要创新和坚持差异化战略，这是美的在营销上面临的最大挑战。

2016营销感悟

一年过去了，我感触颇深的是，市场营销在经历了近年来各种层出不穷的新媒体、新营销的喧嚣之后，正逐步回归对营销本质的思考和探索。在千变万化中总有一些不变的东西，是最根本也是最关键的，比如用户价值、产品品质、广告创意、营销效率等。我相信这个思潮将继续，并有助于中国品牌的崛起。

第8篇：企业新媒体运营案例范文

关键词:生产运营管理;教学改革;三维方法论

基金项目:南京工业大学教育教学改革研究课题:面向实战的工商管理类本科学生专业综合能力提升方法研究

中图分类号:G642文献标识码:A

一、引言

《生产运营管理》是一门实践性很强的综合性应用学科,一直是工商管理专业学生必修的核心课程。国内外许多大学在此门课程教学中,立足于提高解决问题能力的培养,将典型案例分析作为非常重要的教学方式,但限于本科生知识结构和水平,完全采用案例教学不太可行。笔者根据多年的教学实践经验,结合本科生的知识结构和知识水平,探索在有限的授课学时内,妥善处理理论知识与实践内容的关系,加强师生互动,以激发学生的学习积极性和改善教学效果。

二、《生产运营管理》课程教学中的问题

(一)内容庞杂且教学时间有限。在企业管理的各领域中,生产运营管理是最复杂的领域,其涉及的管理内容不仅很多且跨越多个部门,任何一个企业管理者要想管理好一个企业,不仅要掌握各门学科的管理知识,还要具有系统管理的思想能将各种知识统筹运用于生产运营管理活动中。此外,随着经济技术的发展和进步,在本学科的实践和理论领域出现了许多新的新的思想、方法和技术。如:企业资源计划(ERP)、准时生产(JIT)、最优生产(OPT)、计算机集成制造系统(CMS)、企业流程重组(BPR)、精细生产、敏捷制造、虚拟企业等。作为一个完整的学科体系,在课程内容的安排上就必须反映这些最新的成果。但这样一来,就会使得课程涉及的范围太宽,内容太庞杂。因此,如何在保持课程原有核心内容的同时,又能较全面地将当前最新的理论与实践成果介绍给学生,这是应当进行认真权衡的。另外,《生产运营管理》又是一门对实践性要求很高的学科,因此在有限的教学学时安排下,不仅对学生学习本门课程的容量提出了很高的要求。同时,更重要的是要安排学生进行实践活动,去解决实际问题。

(二)内容偏重于制造业,将制造业和服务业割裂开来。我们知道,生产运营管理是对组织中制造产品或提供服务的职能部门的管理,因此,本课程的对象既包括制造业又包括服务业。而现有的相关理论和实践更多的则是偏重于对制造业运营管理的研究,对服务业研究的相对较少也较晚。但不能忽视的是随着社会的发展,服务业在我们的社会经济和生活中起到了越来越重大的作用,因此不论从学生的就业方面还是从学科的发展角度来看,在本课程的教学改革中,对于制造业和服务业的相关内容都不应该有所偏颇,而应同等对待,而且对于一些普适于制造业和服务业的内容,在教学中也不应割裂开来,而应进行有机的整合。

(三)侧重于理论、模型等理论知识的学习,忽视了理论在实践中的应用训练。《生产运营管理》作为经济类和工商管理类专业的专业课程,是管理者认识问题和解决问题必不可少的专业工具。然而,学生普遍的感受是本课程的理论知识多而枯燥,模型复杂且难以理解,再加上很多学生是文科背景,对模型、公式有着本能的排斥,缺乏学好本门课程的信心,极大地挫伤了学生学习理论知识的积极性。此外,在教学中,纯粹的理论学习,缺乏实用性的训练,会使学生失去学习的主动性,认为本门课程只是纸上谈兵,削弱了本课程的应用性,而造成学生的学习动力不足。

(四)教学方法过于单一,主要以讲授为主,缺少学生的参与和师生的互动。在以往的教学中,主要以教师讲授为主,虽然使用了多媒体教学方式,但更多的是将原来的教学教案用PPT的形式进行展示罢了,这只是减少了教师的板书劳动,而缺少学生的参与和师生的互动学习,使得课堂气氛比较沉闷,削弱了师生双方的上课热情,不能做到教学相长。同时,学生接受的知识只是停留在理论讲解上,而没有感性的认识,不能调动学生学习的积极性和学习热情。

三、《生产运营管理》课程的三维方法论教学改革思路

《生产运营管理》发展到今天,其理论和实践方面都在不断地发生着巨大的变化,使得这门学科的内容越来越丰富,而科技的发展,也使得教学手段的选用会更加先进合理。因此,根据本课程目前教学中存在的问题,并结合学科的发展趋势,笔者提出本课程分别在时间分配上、内容安排上和教学方法选用上的三维方法论教学改革思路。

(一)时间维。由于本课程内容较多且与实践密切相关,遵循人们“从感性认识―理性认识―实践学习”的认识事物和学习的规律,在课程教学和学习的时间分配上,力求做到时间先后顺序和时间长短要与内容相互匹配。

1、在学习本门课程之前,组织学生去工商企业进行认识实习,增加学生对工商企业的感性认识,以消除学生对本门课程的陌生感和激发学生学习的兴趣。一般安排3周时间,包括直接参观企业和请专家或学者做报告等形式,使学生初步了解生产运营知识的应用。

2、在课堂教学时间内,以理论讲解为主,上机和实验为辅。如在我校目前的教学计划中,本课程课堂教学的总学时为48学时,安排课堂教学38学时,上机实验10学时,同时同步利用节假日等课外时间适当安排学生自己去实际企业场所进行观察和了解企业生产运营管理的相关知识和内容,加深学生的感性认识和对理论知识的体会。

3、在学习完生产运营管理的理论内容后,适当安排课程设计的内容。如我校对于工商管理专业的学生在学习完本门课程的学期结束前一周,安排一周的课程设计。通过课程设计,学生除了对所用理论进行更为详尽的学习外,还提高了学生利用理论知识解决实际问题的能力,同时也强化了学生的计算机应用水平。

4、在后续的学习阶段,学生可自愿选择参加更多的生产运营管理实践活动。如由学院组织的ERP模拟沙盘比赛,学生可自愿报名参加,通过不断的培训和实战演练,能进一步提高学生运用理论知识和团队合作等能力,时间长短根据比赛的结果定,在没被淘汰前一直都处于模拟实践的学习过程中。另外,毕业前的毕业实习,一般是6周,学生根据自身的情况选择不同的工商企业,直接在现场运用本门课程的知识去发现问题、解决问题,实现理论知识和实践的紧密结合,以提高学生解决实际问题的综合能力。

(二)内容维。在课程教学内容的安排上,既要满足教学内容的详略及全面性要求,又要兼顾理论与实践内容的相互联系。

1、理论教学内容的安排,要力求内容全面,重点突出。在以制造业理论为主的基础上,尽量增加服务业的内容,同时补充新理论和新方法,并向学生介绍本课程最新的研究成果。近年来,我国的服务业得到了很大的发展,据统计资料显示,2005年我国服务业的产值占我国GDP的40.2%,服务业劳动就业人数占全部就业人数的31.4%。因此,不论是考虑学生的就业还是考虑理论的完整性,教学中除了讲授已经成熟的制造业相关理论外,还应补充服务业的相关理论和知识。同时,考虑到服务业的相关理论可能并不成熟和完善,系统性也相对比较欠缺,可让学生在实践中去更多地领悟其中的要义和知识点。

2、在实践方面,要充分发挥学生的主动性,以积极参与实践为主,被动学习为辅。由于本门课程很强的实践性和应用性特点,调动学生学习积极性的重要方法就是让学生多进行实践并积极参与实践活动。实践活动包括:认识实习阶段的参观企业和听报告、理论教学中的案例分析、工商企业实际现场的观察分析实践活动、课程设计、毕业实习期间的工商企业实践活动、自愿参加的ERP模拟沙盘比赛的模拟实践活动、毕业论文涉及的工商企业问题的实践活动等。

3、在教材选用上,既要考虑学生的实际情况,又要满足教学目标的要求。在教学过程中,为学生选择一本较好的参考教材可以起到事半功倍的效果。由陈荣秋、马士华编著的2006年6月第二版的MBA核心课程教材《生产运作管理》,较符合本科生的实际水平和教学目标要求,是一本值得推荐的使用教材。在教学过程中,教师可根据教学大纲及教学时间的安排对其中的内容进行恰当的选择和补充。

(三)方法维。在课程教学和学习的方式、方法上,尝试多种方式和方法的混合运用,起到相互补充的作用。

1、认识实习中的参观企业和听报告。认识实习中安排学生参观企业进行直接实践活动,同时请知名的企业专家或学者给学生做生产运营管理方面的专题报告,让学生获得感性知识,并激起学生学习本课程的兴趣。

2、课堂讲授。教师讲授是本科课堂教学的主要方式,但限于本科生的知识结构和工作经验的匮乏,对许多概念或者术语都是陌生的。因此教师应该用通俗易懂的语言把基本的概念和内容讲透。例如,可以通过举例的方法,以身边的或时事新闻或耳熟能详的企事业小案例来讲解概念和术语,以激起学生的学习兴趣和活跃课堂的气氛。另外,在教学工具的选用上,教师应该把板书和PPT的方式有机地结合起来。比如,对于公式推导和计算的内容,要多写黑板,把有关管理概念非常清楚地演示出来,学生可以沿着教师的板书思路进行记录,做笔记,学生的记忆会比较深刻。另外,对于课堂上新理论、新方法的讲授及引用案例,为了节约时间和交代清楚背景资料,应采用多媒体教学设备进行教学,通过PPT大容量地展示信息和放映教学影像直观地再现企业管理的真实场景,增强学生对新理论的理解和方法运用的感性认识,提高学生学习的积极性和热情。

3、课堂上的案例讨论和课后的自行参观企业。教师除了在课堂上讲解案例外,还可组织学生进行案例讨论。教师需要预先把相关的资料提供给学生,包括背景资料、讨论的重点内容、讨论的形式和时间安排等,给学生足够的时间去查找有关资料,为讨论做好准备。同时,教师也需要对案例的相关信息有较全面的把握,以便在讨论的过程中既能最大限度地让学生畅所欲言,又不至于偏离教学的初衷。由于教学时间和资源的限制,案例讨论课以组织2～3次为好。另外,在教学的过程中,对于服务业理论的应用,可以适当以课后作业的形式让学生去服务企业自行进行参观,再结合所学理论写出相应的小论文。例如,在学到设施布置的内容后,在周末或法定假日可以布置这样的作业:通过了解或调查的形式对一个大型的商场或超市的布置结合所学内容进行分析,找出其存在的问题,提出相应的解决措施或对其布置中合理的部分进行分析点评。通过自行参观的方式,学生可以了解到所学理论在企业实际中的应用情况,同时对发现的问题应用所学理论去进行解决。这对学生来说应该是一种既廉价又方便的实践学习机会。

4、上机实验与课程设计。在理论教学过程中,为了强化学生实践能力,安排10学时的上机实验时间。主要内容有:在计算机上利用EXCEL中的“规划求解”软件求解运输问题的选址问题;用“反复试验法”制订综合生产计划;用EXCEL进行MRP的制订等内容。通过实验,学生不仅强化了相关知识的学习,而且掌握了利用计算机解决生产运营管理问题的方法。此后,在完成课堂教学的基础上,为学生开设时间为1周的课程设计,是一次非常重要的实践活动。可以采集某些企业的实际案例数据,让学生们自行组织,在教师的指导下完成设计内容。例如,给出关于某企业的有关生产计划的数据,让学生应用EXCEL进行计算,在不同的约束条件下,制订企业的MRP。课程设计的难度由教师根据学生的实际水平来自行决定。例如,我们给定的约束条件的难度是依次递增的,依次为:不考虑能力限制的MRP的制定;考虑能力限制并追求运行总费用最小化情况下的MRP的制定;既考虑能力限制又考虑最终物料订货的批量约束并追求运行总费用最小化情况下的MRP的制定等。最后,学生需要提交关于整个设计过程的课程设计报告的纸质和电子文档,这份文档也可以作为学生学业的一个成果为学生将来的就业和再学习增加一点砝码。通过课程设计,不仅加深了学生对本课程理论与方法的理解,而且提高了学生分析和解决生产运作系统问题的能力。

5、模拟实验。通过模拟软件来让学生体验管理过程,这是一种快速的理论联系实践的管理学习方法,是利用现代计算机技术模拟现实企业经营环境,供模拟参加者进行企业经营的实训,其特点是从直接体验中学习,不受时空限制,寓教于乐。如,企业资源计划模拟实验、沙盘模拟对抗实验等。目前,我院已经成功举办了一期校内的ERP模拟沙盘比赛的实训,并由胜出队代表学校参加了全国比赛,其中我院工商系的同学在“用友杯”第五届全国大学生创业设计及ERP沙盘模拟经营大赛江苏省总决赛中,获得了冠军,并在代表江苏赛区的全国总决赛中获得了三等奖的好成绩。通过模拟实验的训练,在模拟环境中运用生产运营管理的理论和知识,可以提升学生的创业、创新能力和就业竞争力,进而提高学生的就业率。

6、多样化的考核方式。考核往往也是提高学生学习积极性的一种手段,为了提高学生学习本课程的学习效果,笔者认为应采用多种方式且将考核贯穿于整个教学过程中。在日常考核中,对于概念、理论等知识的理解,如概念要点、知识要点、模型的计算等内容,让学生做一定的习题和练习;对于理论知识的应用,主要以实践调查分析论文的形式或上机实验的形式进行考核。在期末考试中,主要以计算题、思考题、案例分析题等考核为主,综合考察学生对本门课程的掌握程度。

(作者单位:南京工业大学经济管理学院)

主要参考文献:

[1]李军,贵文龙,吕春梅.《生产计划与控制》课程教学的改革与实践[J].桂林电子学院学报,2004.24.4.

第9篇：企业新媒体运营案例范文

VIE（协议控股）成为今年全国“两会”提案中的热门话题。2013年3月，李彦宏提出“鼓励民营企业海外上市（VIE）取消投资并购、资质发放等方面政策限制”的提案引发产业热议。但颇不应景的是，在纳斯达克综合指数小幅上扬的形势下，近30家在美上市的中国互联网公司，股价应声下跌者达20家，包括百度、搜狐、优酷土豆、当当网，以及此前涨势较猛的唯品会、欢聚时代（YY）等。

在过去的一年里，中国企业赴美上市之路几乎被完全封闭，仅两家中国企业登陆了美国资本市场，虽然欢聚时代（YY）获得美投资者认可，为计划赴美上市的企业带来希望，但中概股私有化进程却从未间断，私有化趋势由暗转明。仅仅在2012年，就有12家企业正式宣布私有化方案，分众传媒、7天连锁酒店等众多熟悉的企业赫然在列。

中概股举步维艰，与此同时，国内IPO重启更是一推再推。原本业内猜测IPO将在两会以后重启，而中国证监会副主席姚刚却表示，IPO财务自查在3月31日之前将基本完成；第二阶段为抽查阶段，由证监会对自查情况进行核查，这项工作须在6月底前完成。两个阶段整体完成之后，才可能重启IPO。

退出渠道不畅，直接影响着PE/VC的发展，尤其是在“地球人都知道”的中国“全民PE”形势之后，一些准备不足的PE机构已经进入募资窘境。但亦有一些业内人士对此局势表示乐观。

纪源资本管理合伙人符绩勋在接受采访时表示，尽管大环境略低迷，但由于曾经水涨船高的企业估值被理性化，在IPO退出道路遇阻的背景下，目前是一个rPE投资的好时机。普华永道私募股权基金业务组中国华中区主管合伙人高建斌则认为，随着相关政策的明朗化，预计201 3年下半年投资案例及金额，同比将有相当大的进步。中概股或进入私有化高峰期

曾有数据表明，去年赴美上市的两家企业唯品会、欢聚时代（YY）其IPO回报率分别为177%及32%，优异的表现也给了欲在2013年赴美IPO的中国公司以更多的信心。种种迹象表明，阿里巴巴、京东、去哪儿、大众点评、盛大文学等一大批公司均谋求在2013年启动上市。

有投资人认为，中国经济依然是全球增长最快的经济体之一，商业机会也非常多，因此美国投资者还是会密切关注中国公司的情况。美国纽约泛欧证券交易所执行副总裁斯考特也预测，中概股的上市窗口预计到2013年第二季度能够再次打开。启明创投合伙人甘剑平也曾经表示，凡客诚品已经做好了美国上市准备，正选择提交招股书的时机。

中概股私有化或退市的交易也在由暗渐明，美国德汇律师事务所纽约办公室合伙人潘惜唇律师曾在接受媒体采访时表示，在刚刚过去的新年假期中同时经手了6个中概股私有化或退市的交易，有些已经近乎结案，有些还刚刚开始设计私有化架构。

她称，目前中概股私有化的趋势日益明显和加速。最早是一年内发生一两宗交易，后来是几个月出来一宗，而如今是一个月出来好几宗。

“寒冬”播种待秋收

尽管中概股问题还未明朗化，针对中国市场的股权投资却不能停止脚步。符绩勋就向记者表示，从投资的角度来说，在“寒冬”的背景下，这个时候是投资的最好时期。

“我们在此时更易于找到好的企业，且估值等条件更好谈。同时，一些好的企业更容易去凸显自己，让自己脱颖而出。因此，我会更正面的去看待如今的市场状态，这不是一件坏事，当下市场反而为投资人提供了帮助那些优秀企业做的更好的机会。”

根据清科集团的统计，2013年2月中国创业投资暨私募股权投资市场共发生投资案例19起，披露金额案例15起，投资总金额6.44亿美元。2013年2月16日，京东商城获得了来自沙特王国控股公司领投的4亿美元融资为2月投资最高案例。

另外，红杉资本出资1.5亿元投民营公司新经典文化、青芒果或凯旋创投千万美元完成A轮融资、北森获经纬中国、红杉资本B轮投资、禹容网络完成新一轮融资……

符绩勋认为，眼下投资机会在于三点：宏观市场噪音的减少、企业估值趋于理性化以及用户习惯的转变。以TMT行业为例，未来互联网离不开几个关键词，移动、社区化、大数据、云计算。这几个关键词意味着市场正在发生巨大的变化，这种变化在于用户的上网习惯发生了巨变，从传统的PC转移至目前的移动互联网。

高建斌告诉记者，未来整个经济会走向上升的通道，且随着中国消费、城镇化以及高科技领域的发展，这些领域内高速成长的企业亟需PE/VC的投资。经过寒冬之后，有些公司在价格、价值方面也有一定的回归，这些是利好的消息，这样会使得投资的数量在不断上升，同时投资的总量在增加，这是一个健康的趋势。从行业分析，互联网、消费、旅游、医疗健康等行业依旧会是投资的热点。

运营合伙人成为新热点

与投资的进程相比，PE/VC的募资就显得艰难。2月中外创业投资暨私募股权投资机构新募集基金金额环比锐减73.2%，同比大幅缩水85.2%。而随着募资趋难，PE/VC们正在寻找突破困境的方法，结构化、双GP（一般合伙人）、平行基金等一些创新架构设计的产品出现。

“过去PE/VC粗放型的市场已经过去了，回归到投资本质，对GP团队的要求越来越高，对被投项目精准的判断以及投后管理能力提出了更多的挑战。”高建斌说。

针对投后管理难题，今年以来，“运营合伙人”这个概念被拉到了台前。据亚洲创业基金相关研究显示，运营合伙人是被各大PE机构聘请用于专门管理投资组合企业，他们属5=pE投后管理中的重要组成部分。

“运营合伙人模式如今是主流，大家都很关注，”某位亚洲地区LP人士指出。“这决定着团队日后的运营和管理效率，甚至是周转率。虽说运营合伙人现在已经成了交易中的标准参与者，但其中多数还是理想主义者。”

事实上，“运营合伙人”在美国成熟的PE机构中，早已扮演起重要的角色。如KKR在2000年正式确立了运营合伙人模式，自建了内部运营部门Capstone。随后的十二年间，这种模式在全球风靡开来，而Capstone的60人专家规模也因此成为了衡量功能型团队价值创造能力的标尺。

“这是种实战模式，不同于以往的顾问模式，”KKR Capstone的亚洲区负责人Scott Bookmyer表示。KKR自此抛弃了旧有的外聘顾问模式，建立了专属运营专业人才储备以备投资组合管理中的不时之需。

KKR此种运营合伙人模式的建立能够确保这些附加价值创造者与投资机构和投资组合企业的利益一致性，使得三方的利益最终成为了一体，防止了运营合伙人因外来利益引诱而心生异念。因此，多数亚洲LP也认同了这种模式的存在价值。

当然，对于运营合伙来说，其个人的阅历程度不仅与对投资组合、PE机构和交易团队的影响都是成正比的，并对其个人的赔偿金和日后再机构中的地位都会有决定性影响。