店铺推广策略精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的店铺推广策略主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：店铺推广策略范文

【关键词】淘宝网；商户；营销策略；推广

淘宝网目前已经成为亚洲最大中国领先的个人电子商务交易平台。根据中国电子商务研究中心报告显示，截止到2012年6月，淘宝集市依然处于“垄断地位”，占全部市场份额的94.5%。截至2012年12月，正在运营的个人网店数量达1365万家，全年的网络零售服务市场年产生交易额约为152亿元。

1.淘宝商户三大营销策略分析

1.1 营销策略之一定价

定价是为了用最合理的价格，吸引到最多的顾客。很多品牌商品，因为定价不合理而生存困难，很多恶意竞价导致卖家没有钱赚，货物囤积甚至赔本。定价的好坏，无论是对于销售还是后期的店铺发展都有很大的影响。

网店的经营是一个大工程，定价、营销推广、产品促销样样都要重视，这就好比一个木桶，能装多少水是由最低那块木板来决定。有些卖家某方面做的很好，可是生意还是不行，或是明明店铺流量很大，却没有卖出很多商品。流量很多说明广告宣传做到位了，但没有销量就说明没有留住顾客。可能因为店铺装修或是宝贝描述不完善，当然定价仍是其中非常重要的一个方面。

1.2 营销策略之二推广营销

推广是让大家知道你的店铺，并点击查看，而营销是顾客购买店里的商品。当五花八门的淘宝网店如雨后春笋般冒出来时，卖家想获得更快发展，需要花更多的精力和资金搞好推广营销。在网络平台这个虚拟的市场，交易双方都是通过网络了解商品，通过网络进行交易和付款的，同样，用户获取商品信息也是通过网络。没有宣传推广，广大用户没有渠道获取你网店的信息，也就无人问津，生意很难进行下去。

1.3 营销策略之三网店设计

网店设计包括了店铺页面的设计和宝贝内容的设计，店铺页面的设计包含了整体风格的选择、布局、色调等，宝贝内容的设计又包含了宝贝文字的描述和图片的美化。如何在短时间里把顾客吸引住，这就是网店设计的目的。

浏览淘宝上的网店，会发现绝大多数店铺装修设计的都很精致美观，flash、图片、视频，只要是能宣传美化店铺的元素一个也不轻易放过。有些店铺，一进去就能知道卖家是卖什么的，什么风格；而有些店铺就会给人很花很乱的感觉，让人不想继续看下去。宝贝页面里面小卖家一般写的不太详细，大多数都直接标上商品尺寸材质等，大卖家则会对商品进行优美的描述，然后配上处理过的图片，做到图文并茂。

2.淘宝商户三大营销策略应用存在的问题

2.1 买家要的不是便宜，是占便宜

买家都喜欢占便宜，比如价值五百的东西，直接标价一百，这样销量不会上升，买家一看，就是一百的东西，他要就会买，不要仍旧不会买，他不会知道原价是五百，所以一定要让买家占到便宜。但也不要动不动无理由地降价，你的东西进价多少，卖价多少，赚很少甚至不赚钱，你可以理解，但是买家不理解，所以很尊贵的东西不要定一个很低的价格。也不要无端定很高的价格，认为买家不了解就杀他一刀，现在网络很透明，价格也很透明，不要指望定一个暴利的价格。

2.2 新手卖家推广难

在淘宝上开店竞争越来越激烈。2008年以前，只要稍微参加一些免费的推广活动，发发帖子增加店铺知名度，就很容易能得到快速增长。那时候参加直通车的人少，价格也低，参加一次就能流量暴增。到了2012年，淘宝上汇聚了几百万的卖家，竞争变得更加激烈，这时候卖家要在淘宝上获得更快发展，需要花更多的精力和资金来搞好推广营销。有很多小卖家，新手卖家感慨，生意难做。小卖家虽然设置了很高的佣金，但因为加入的晚，很少有淘宝客愿意推广，而做直通车之类的价格又很不划算，用免费资源做起来又十分繁琐。

2.3 推广营销较盲目

分清了客户，再来推广营销，但在这之前，卖家要知道自己店铺的定位。有些卖家认为自己店铺有定位，卖衣服，卖化妆品，但这样定位太空泛了，如果不对客户进行细分，就不能准确地定位，不了解顾客差异化的需求，到最后一个顾客都抓不住。只有在真正确定自己的客户群体以后，才能做出相应的推广跟营销。

2.4 网店设计只凭自己喜好

做一个店铺的时候，卖家根据自己的喜好、站在自己的角度去看它、去选择它的风格，而不是站在买家的角度。这样导致不能很好地把握买家是什么样的人，有什么样的心理、兴趣爱好、来店是买什么的，到底他看了我店之后会怎么想，愿不愿意多停留一会，这才是重点。

选择网店设计的时候也不要选择反客为主的设计，店铺的设计起到的是一个辅助的作用，应该更好的衬托商品。有的装修设计，非常抢眼，打开页面后各式各样的大花绿叶，无处不在，顾客进来之后看到的都是花花绿绿，而不是产品，这种设计就是失败的，因为它抢了顾客的眼球，使顾客的注意力不在商品上。

3.淘宝商户三大营销策略的实施建议

3.1 实施合理有效的定价方法

首先作为卖家要了解买家对价格的理解习惯，不是所有的买家都是喜好低价，不要动不动就无缘故的降价，这样只会自贬身价，即使你亏本在卖也卖不出去。

在制定商品价格时，可适当地使用一些定价方法：

（1）心理定价。如为了让买家觉得便宜，采用99，9.9等吉利的数字，中国人有追求吉利的心里需求。

（2）分割定价。主要让买家感觉便宜，容易接受。比如贵重品，报整体价格很容易吓走买家，这时候可以进行数量分割，一大包含很多小包装的商品，买家一次可能只需要其中的一两袋，那么可以拆开卖。

（3）折扣定价。如对买家级别设置，只要买过东西的就是会员，以后再买就给优惠。只要价格策略执行得好，就能够让买家感受到真实的优惠；数量折扣，比如满多少包邮，满多少减多少钱，可以鼓励买家多买；还可以用季节折扣。

（4）特价商品定价。互补产品特价，一系列内的产品，拿一部分产品区做特价；部分产品特价，比如拿3%产品免费、限时特价、秒杀、拍卖等赚取信用和人气。

3.2 使用合理有效的推广方法

推广营销里面大致分为免费推广营销和付费推广营销2种，我们必须抓住所有自己店铺可以使用的免费推广营销，而使用付费推广营销前，一定要深思熟虑，知道要做什么准备，并不是把钱砸进去坐享其成。

（1）免费推广。①关键词的设置。在设置宝贝标题的时候，要充分使用题目里30个字符，尽量把和自己商品有关的和近期内流行的关键词全用上去，可以加大买家对自己商品的搜索率。还有关于优惠方面的关键词一定要加进去，比如包邮，打折等，可以引起买家兴趣。②商品的排名。关注淘宝排名规则，与收藏、销量、价格、信誉等都有关系，卖家可以通过收藏有礼吸引买家收藏店铺，还可以在店内设置一个0.1元的礼物，让买家购买别的商品时一起拍下来，可以同时提高销量和店铺信誉。

（2）付费推广。①淘宝客。新手卖家在销量上不能满足淘宝客的要求，只能提高佣金比例，但要在可以接受的范围内。②直通车。直通车比较花钱，以新手卖家的实际情况，要抓住客流高峰，一般客流高峰在早上9-11点，中午2-4点，晚上7-9，凌晨0-2点。刚起步的卖家可以抓凌晨到两点的客流，这段时间客流也有，大店为了不花冤枉钱一般不抓凌晨之后这部分客流的，新手卖家就可以利用这段时间。再者，要用比较细化的关键词，比如使用全棉T恤，客户很明显是为了买这种东西而来（下转第69页）（上接第67页）的。不需要把直通车放到首页，购买意向明确的客户一般都会翻到三到五页，翻到第五页的客户目标就更明确了。

3.3 借助灵活多样的营销方法

（1）免费营销。①店铺活动。比如满多少减多少，满多少包邮等等，都是对买家很有吸引力的。②友情链接。友情链接要灵活应用，但不能乱加，首先不要添加跟自己卖同种产品的链接，容易造成竞争，要链接周边产品，比如卖女装，就可以添鞋包配饰等周边产品。③帮派。建议卖家多加一下相关的帮派，在帮派可以发帖回贴，但不建议直接发广告的帖子，这样很容易被拉成黑名单，各位混个脸熟就可以了。④淘江湖。淘江湖里面有很多小游戏，建议卖家去玩一下，这对店铺活跃度有影响，进而影响到店铺的人气，被注意了，当有人要买东西的时候很容易就会想到你的店，这样很容易促成交易。

（2）付费营销。①收藏有礼。一定要建议客户收藏，可以设置为收藏送礼，收藏减免等活动。当客户收藏的时候，客户容易找到你的店，而且在店铺有新品或者有活动的时候，这样容易拉住老客户。②评论有礼。有的卖家对给好评的买家送券或者是返现到支付宝。③营销工具。淘宝这类的工具很多，卖家可以在自己可以承受范围内进行都可以尝试，比如买就送，搭配套餐等。

3.4 做好店铺装修

整个网店制作过程中，始终要明确如何能让自己的网店和宝贝内容介绍一下就吸引到顾客，给顾客留下很好的第一印象，从而激发出顾客的购物欲。

（1）店铺的装修。首先要看自己卖的产品是什么，根据自己的产品来选择适合的店铺风格。比如说电子类的商品比较适合简洁大方的色调，如黑白灰；儿童类商品则适合活泼可爱的色调，如粉蓝黄；而女装则可以根据卖的不同风格打造独一无二的店铺，比如日系的森林风可以让店铺走清新绿调，欧美帅气风则可以红黑配色吸引大众眼球。

（2）宝贝页面的设计

宝贝描述区，有一个漂亮的头部是非常重要的，因为这个可以吸引买家继续往下看介绍性的文字，要把自己产品跟别人不一样特点凸显出来。介绍性的文字要详尽、实际，可以用形容词，使言语更生动，能吸引买家的目光，但也要懂得分寸，不能太夸张，否则会给顾客太高的期望值。页面里可以有一些与该宝贝有关的别的宝贝的推荐，建议不要放太多。

（3）图片的美化

如何使买家生出想买的心情，那么图片就至关重要了，首先建议图片要实拍的，卖家自己拍的图片可以使用一些软件进行很好的美化，但不要做得太过分，与实物差距太大反而会引起反效果，比如买家拿到以后的差评等等。

对于淘宝网超千家网店，特别是小卖家，要想在日益激烈的竞争中立于不败之地，制定有效的营销策略非常关键。对网店的营销进行科学规划，统筹安排，选择好网店产品定位，正确采用定价策略，整合其他营销手段，才能不断提高网店营销的水平和效益。

参考文献：

[1]蔡放.淘宝网：数据库营销的成功战略[Z].广告王，2005（09）：38-39.

[2]王宏达.电子商务环境下几种典型商品的定价策略研究[D].东北大学，2006.

[3]姚树琪.对网络营销策略的分析与探讨[J].石家庄联合技术职业学院学术研究，2006（3）：

36-39.

第2篇：店铺推广策略范文

开始之前，让我们先看一个单天数据。新开的女装店铺，卖市场货，5月12号开始销售，一个月的时间，到6月13号，调到单天直通车流量8916UV，PPC 0.28元，转化ROI 3.98，只靠直通车推广的情况下，每天销售额2万元以上。预计在这个月底，这个PPC的基础上，直通车可以做到每天1~1.2万UV，直通车3天转化ROI稳在3以上，花费3500元直通车车费，销售额3~4万元。这就是一个通过低价引流获得盈利的最新例子。

在低价引流的操作方式上，我大致分了这4个方向

1.低价推广渠道(站外推广，无线推广)

2.低价推广策略(多款推广，多计划应用，布局策略)

3.低价词应用(长尾词，广泛词，上升词)

4.低价推广技巧(站外，定向，站内)

1.低价推广渠道

站外推广，到目前为止，都是很多人不愿意使用的方式。大家仍然认为站外的转化比较低。其实站外的转化并没有那么低，大家是误会了站外的扣费方式。不像站内关键词是直接点击后就扣费，站外是通过二跳页的方式再进行扣费。在这个二跳的过程中，有95%以上的无效流量已经过滤掉了，而剩下的小于5%的实际会扣费的流量，这部分客流已经相对精准。(关于站外二跳的方式，参见其他帖子，这里不赘述。)

除了流量价值方面，站外的表现不错之外，在实际扣费上，站外也是有一定的优势。比如直通车扣费的起价，在站内来说是5分钱，而在站外，起价只要1分钱。没错，就只要一分钱。下图是截取的我去年一款毛呢外套的低价流量。只要多尝试，我们确实是可以以一个最低的一分起价获得流量。

而这些低价流量获得足够多以后，我们就能做出这样的数据。7分钱，每天4000UV，ROI做到9.

无线推广，是另一个低价推广渠道，去年的两个无线推广机会点，一个是无线推广有自己的超低折扣，无线端扣费只有出价的3折以下。一个是部分卖家开启了这样一个功能，直通车计划可以关闭PC端，单独开启无线端。

本来还有很多值得大说特说的，不过鉴于这两个月无线在做更大的改版，更多细节大家可以关注最新的无线直通车优化内容。

2.低价推广策略(多款推广，多计划应用，布局策略)

多款推广的方式可以有效降低我们的直通车PPC。这个策略跟我们平时听到的广撒网策略有类似之处，表面上看是多款推广多加词，很多卖家对这个方式会有疑问：我们一个款主推都不能保证店铺的盈利，多款推广，那不是会亏得更多?这里要着重说明一下，我们并不是为了多推广款式而推，目的是为了通过多推广的方式，对款式进行充分的测试，从而从中选出能给店铺带来利润的爆款。核心是为了选款。

在这个操作过程中，店铺款式分了4个档次：爆款，畅销款，引流款，测试款。每个档次对应了不同的推广费用。爆款，畅销款能给店铺带来实际的盈利，推广费用相应要高。引流款，可能会是亏钱的推广，可是这些款具有着流量的优势，通过单款的逐渐优化，这些款式能逐渐优化成畅销款。或者如果优化后仍不能盈利，我们也可以通过关联销售的方式，给店铺带来间接的成交。测试款的目的也很重要，销售有季节周期，同行竞争也很激烈，我们之前的爆款会因为季节的关系以及同行的模仿，导致不再畅销。这个时候，新的爆款就必须从新款中去寻找。通过这样一个反复迭代的过程，保证店铺时刻处于销售稳定状态。

3.低价词应用(长尾词，广泛词，上升词)

推款测款需要用词，如何有效利用好词是一门学问。我对于词的层次主要分成4类：大词，精准词，长尾词，广泛词。这4类之外，根据淘宝流量周期的特性，还有一个上升词。关于大词精准词的课程大家已经听到很多，我这里不讲这些，只给大家讲讲其它几类。

长尾词，广泛词是容易被大家忽略的。通常大家关注的都是一些大词精准词的优化，因为那些词的流量足够大，转化也有保证。其实，长尾词广泛词积累到一定数量之后，流量也相当可观。转化上虽然没有精准词这么好，可是这些词具有低价的特点，可以低价获得流量，我们仍然能保证不错的投入产出比。

短期机会来说，上升词也是一个很不错的选择。这些词很多时候是淘宝新创的流量词，大部分同行普遍没有关注。这个过程中，如果你能及早使用这些词，不但给直通车带来很大的帮助，同时能做到大量的免费流量。

下面是我去年年底做到的印象最深的两个上升词：“预定”和“潮棉衣”。从搜索指数来看，这两个词之前都没有搜索流量，在某一个时间点，流量突然飙升，而后期持续的周期或长或短。“预定”这个词持续了两天，我发现及时，给几个店在那两天分别带来了1万UV的直通车流量，点击单价0.2元以下。“潮棉衣”这个词持续周期稍微久点，一个多月的有效期，通过低价直通车流量和优化标题做免费流量，在双12到春节期间，也给店铺带来了不错的收益。

4.低价推广技巧(站外，定向，站内)

再说推广技巧。我们平时说的所谓优化点击率提升质量分的方式主要是面对站内关键词。而站外和定向优化方面，其实也分别有各自的技巧。

站外的技巧有几个点：围绕词，可以通过站外的TOP20w词表精选站外词，分析站外词，拓展站外词。围绕质量分，可以根据站外的二跳页面展现规则，专门做一些符合规范的长图，而获得更高的点击率。更细节的内容，大家可以参考万堂书院的站外优化课程。

定向的技巧，我去年主要是围绕在点击率的优化上。这个还不涉及到大量的技巧，而主要是因为大家对定向规则不熟悉。大家都知道，做点击率主要是做一个好的图片，可是很少有人知道定向的图片展示尺寸具体是多少。直通车关键词展现位置尺寸是210*210(今年已经调整成220*220)，而定向位置的展现尺寸，通常远小于这个尺寸。以买家旺旺首焦图为例，定向图片只有100*100。大家有疑问的可以加微信94687并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。尺寸是关键词展示位置的1/4都不到。我们原有的车图上的促销信息，放到这么小的位置后，客户看不清具体内容，直接影响了图片的点击率。

第3篇：店铺推广策略范文

【关键词】淘宝中小卖家；网络营销；策略分析

一、淘宝中小卖家网店营销劣势分析

随着电商经济的迅猛发展，它极大的缩短了商业的流程，取消了许多的中间环节。把整个商品流通的链条缩短，也压缩了商品的附加值。淘宝网店迅速两极分化，流量是网络经营最重要的资源，已经被那些成长起来的大卖家以及从线下转战到线上的企业成功获取，望而兴叹的中小卖家面对这些流量巨无霸，由于对淘宝平台的运算方式了解不深，对推广的模式仍在探索的过程，只能惨淡经营，已经完全处于劣势地位。他们的劣势主要有分为三个方面。

一是价格无优势：所有卖家依托于同样的平台，具有大致相同的渠道成本，但是在线下成本方面，大卖家通过对供应链的整合、大批量的采购，可以轻易建立中小卖家无法撼动的价格优势；二是覆盖率偏低：在扩大渠道覆盖率方面，大卖家依托雄厚的资金，可在不同平台上开设多个网店，店铺质量更高，占有流量机会的也远远超过中小卖家，而且大卖家的推广费用、营销手段更远非小卖家可以比拟；三是资本不雄厚：无论是需求的深入挖掘、还是价格战的持久展开，中小卖家的支撑能力都显著的弱于大卖家。因此，大部分的中小卖家成为了电商经济繁荣的受害者。毋庸讳言，经济上的优胜劣汰是正常现象，效率的竞争必然会有失败者。

二、淘宝中小卖家网店营销现状分析

（一）缺乏网络营销意识。有些淘宝店主，特别是新手店主，不懂网络营销，缺乏自助营销能力，只是将商品上架后就坐等收获，没有营销意识，不知道淘宝服务平台里面的营销工具怎么用，因此不能有效提升店铺流量，导致店铺销量增长缓慢甚至无人问津。

（二）推广动力不足。可以说淘宝中小卖家是阿里体系的弱势群体，中小卖家面临的竞争更多是天猫卖家。没有品牌知名度、缺乏自身造血能力、缺少产品议价权、产品品质缺乏保障等都是淘宝中小卖家的硬伤，跟天猫卖家相比中小卖家从淘宝体系获得的资源少之又少，推广动力不足，营销方式陈旧，只做最基本的推广，如优惠券、限时折扣、搭配促销，直通车、淘宝客、钻石展位等常规促销方式，导致店铺流量不能有效提升。

（三）店铺定位不准。要想开好一家淘宝店铺，定位是关键。准确的店铺定位，能够决定网店之后的发展方向和经济收益。假若店铺定位模糊，产品过于混乱，就不能构成稳定客户群，也很提高消费者对店铺的忠诚度。

（四）产品描述不详细。很多淘宝中小卖家不懂图片处理和产品描述模板的使用，以至于产品描述太过简单，无法清晰展示产品特色，让买家不能切身感受产品特点，结果造成非常高的顾客流失。

三、淘宝中小卖家营销策略分析

（一）快速的咨询反应速度和良好的态度。中小卖家每天的咨询接待量并不高，要提高咨询转化率，要尽最大努力留住潜在客户，使其变成真正的客户。而这往往是大卖家的弊端。中小卖家在接待客户咨询的时候，快速的反应速度、良好的态度、对宝贝的专业、准确有效的解答、灵活的促销手段，这些都是提高咨询转化率的关键因素，也是大卖家很多时候心有余而力不足的地方。

（二）推崇小而美倡导差异化经营。发展速度放缓的C2C业务亟待寻找和扶持一批新的最具活力的卖家群体。在流量资源有限中小卖家无力抗衡大卖家的现实背景下，如何从900多万卖家中脱颖而出，这是中小卖家在淘宝生存的底线。淘宝网上虽然有海量商品，但打开搜索页就会发现重复商品太多，难以满足消费者的个性需求。面对残酷的网商竞争，中小卖家应该顺势而为，放弃大而全，选择合适的细分市场，从单纯拼价格回归到拼产品品质、拼个性化、拼差异化、拼消费者黏性上来。不再单纯靠销量起家，而是真正了解、满足用户需求，在专业性和服务上进行比拼。

（三）成本领先策略赚取差价。开网店不是搞慈善，要永远坚守利润的底线，这是生存的最后保障。如果你不能确认收益率，不要做低于成本价销售的傻事，不要相信那些先走规模再通过规模降低成本增加利润的鬼话。如果利润不能解决生存问题，再大的规模都是空话，很多失败的淘宝案例往往是倒在规模下。

（四）优质的售后服务。中小卖家每天的成交量并不多，所以能把每笔售后做精做细。比如自己手写书签作为小礼品送给客户，自己亲自挑选精美的包装纸，让客户拆开快递包裹的时候能够有个小小的惊喜。这样一来，客户的评价不仅不会差，而且还会主动帮助小店做宣传，店铺的动态评分也同样会居高不下，其实大卖家当然不会不知道优质售后的好处，可由于每天的成交太多，请再多的售后也只能保证物流的及时性，降低宝贝的差错率。

（五）促销和推广。促销作为网络营销的基本职能，形式多种多样，比如：搜索引擎、电子刊物、优惠券促销等。淘宝中小卖家要熟悉网络营销工具的使用，运用好“论坛发帖回帖”、“友情链接”、“橱窗推荐”、“旺旺状态信息”、“店铺留言”等方式，对“聚划算”、“试用中心”、“天天特价”、“聚团购”、“九块九”“微淘”、“微信”、“来往”等营销应用也要敢于尝试。积极参与节假日促销和淘宝官方活动，能快速提升店铺访问量和销售额。

四、结语

传统产业的互联网化改造是趋势，移动互联网浪潮已经来临。淘宝政策的调整不断向大卖家倾斜，中小卖家必须从不同的角度，如品牌、渠道、推广等去探寻未来的发展策略，才能在当今竞争激烈的电子商务环境中继续生存下去。胆怯者看到的是黑暗，勇敢者看到的是黎明。未来的淘宝一定还是属于那些有智慧愿意顺势而为去变革的卖家。

参考文献

第4篇：店铺推广策略范文

首先，分析店铺问题：

1、外贸原单产品，宝贝标题以及直通车推广(创意标题和关键词)均不能出现外贸、原单等字眼。

2、店铺内的宝贝图片质量没有经过任何加工，店铺内也没有美工来打造什么华丽的店铺形象。

3、外贸原单产品单价高，店铺宝贝基础销量薄弱，很难推广。

4、之前没有做淘宝直通车推广，店铺基础又比较薄弱，推广宝贝的选择比较难。

5、日限额低，只能采用低价引流的方法，现在问题来了，基础销量薄弱，淘宝直通车无基础数据累计，怎么才能做到低价引流呢？

其次，根据店铺问题制定推广策略：

1、标题、类目、属性、详情页排查，是否出现外贸、原单等字眼。

2、通过对比多数外贸原单店铺，此类店铺详情图片风格统一，均是没有经过加工处理的，所以这一点暂时不考虑做优化。

3、推广宝贝的选择，前期决定根据掌柜的需求进行测款。

4、低预算，就要做到“小”和“精”。

然后，如何做到“小”和“精”：

1、选对款，才不会花冤枉钱。测款，主要是掌柜提供款不断测试，测试周期大概2周，最后主推3款宝贝。

2、时间折扣(低、最高80%)、站外折扣(低，站外50%)、投放地域(有针对性的投放，结合宝贝与季节)。

3、关键词的选择。外贸原单产品，大部分是一些欧美大牌产品，单价较高。那么问题来了，如此高客单价产品，如何选词？

A、首先，选词前我们要先了解产品，是属于高端产品、还是中低端产品？

B、然后，确定产品定位。经验十足的小伙伴，可能一眼就能看出宝贝定位，那对于经验不足的小伙伴，该怎么确定呢？一个简单的方法，比如风衣，我们去淘宝搜索，看下搜索出来的产品单价，跟店铺产品单价对比，如果店铺产品明显高出很多，那我们可以将产品定位为高端。

C、最后，根据产品定位，选择关键词。高端产品，选择关键词时，一般包含“大牌”、“高端”、“欧美”等。还有一些比如：呢大衣，材质羊绒，我们都知道羊绒产品比较贵，那么我们在选择关键词时，可以加一些羊绒相关的词，如：“羊绒大衣”、“羊绒外套”等。

4、点击率。在不花冤枉钱的同时，也要尽量控制流量成本。如何提升点击率，我想小伙伴也都轻车熟路了吧，主要还是不断优化不断测试。

最后，淘宝直通车数据展示：

合作至今，ROI 8.03，点击量、点击率在逐渐上升，ppc在不断下降，转化也逐渐趋于稳定状态。9月-11月，访客数、支付宝成交金额、客单价、支付宝成交笔数、平均访问深度等数据指标均是在逐渐上升的。

总结

1、推广前期需要不断测款，选出最适合推广的宝贝。

第5篇：店铺推广策略范文

一、为什么手机端会流量变少?

1.首先我们要知道的是，流量是通过用户手机进行搜索产品进入店铺的访客数的计算，它并不是永远稳定不会变化的。

2.店铺的无线端权重变低，导致流量下降。

3.店铺的整体销量下滑。

当然也会有一些其他的市场因素，比如进入淡季等等方面。

二、手机淘宝流量变少怎么解决?

在淘宝官方平台，手机端和电脑端在搜索产品等方面，它们的权重是分开的，会有各自的计算方式，另外因为手机用户使用习惯会受到各方面的因素影响;比如用户使用的环境，网速的情况，使用设备的不同，所安装的客户端也不同，他们都会有不同的操作习惯，因为淘宝平台要给用户更好的购物体验，会分析用户的操作行为和习惯，去做相应的调整来更好的服务用户;那么同样我们在进行优化的时候，也要去做好这方面的优化工作。

1.产品的选择

首先店铺的成功要有好的产品，他是店铺的基础，没有好的产品和货源，再牛的运营方法和营销思维，也不会得到满意的结果，所以在选择宝贝进行推广的时候，一定要选择适合手机推广的产品，因为用户消费人群的不一样，在电脑端销售比较火爆的产品，在无线端并不一定能够卖的很火爆。

在进行选择的时候，我们可以参考生意参谋，经营分析，商品效果，选择无线端数据，去查看每一个宝贝，在无线端所展示的数据，包括流量、人气、转化等等各方面。那么一款宝贝能不能有发展为爆款的潜力呢，我们主要通过两个指标来分析，人气，就是收藏加购，它表示我们这款产品在市场上受用户的喜欢程度;另一个是转化率，最终成交转化，表示用户对产品的认可，以及是否可以盈利。

我们通过上面两个指标，来综合的选定两款无线端进行主推的宝贝，一般可以先选择3个左右，有精力有资金的话当然也可以多选几个。

2.关键词的推广策略

关键词的推广策略，他是我们做搜索排名优化的关键所在。

在之前我们已经选好宝贝，那么我们就需要去查找在无线端的市场里面，哪些行业热门词是与这款宝贝相符的，并对相关关键词的数据进行分析，关键词的搜索量、点击率，转化率、以及竞争程度等等各个方面的情况。

在这里，我们安自然排序的方式搜索关键词，以搜索到的结果前三页里面宝贝的最低销量为目标，把每个关键词的最低销量做统计，然后分别制定出不同的关键词布局使用。

例如：宝贝的三级长尾关键词，在进入前三页的最低销量是100，那么我们的宝贝销量已经达到150，这样的关键词就可以现在使用。

那么另一个层级的关键词呢，在前三页里面，最低销量是200，那么我们就需要以200为目标去进行完成，完成目标之后，再去调整使用这个层级的关键词去优化。

那么还有最低销量在300或500的关键词呢，这个时候我们需要想一切办法去完成，达到目标，可以用直通车，或者做活动等等之类的，来达到我们500销量的目标。

3.手淘推广计划和策略

在这里我们分为两步，第一是要有选择我们店铺的推广平台，第二是推广方案的制定。

现在手机端的推广平台和渠道有很多，有直通车，淘宝客，钻展、麻吉宝，淘宝平台活动，另外还有一些站外的活动等等。但是很多的淘宝商家都是逮住哪个是哪个，但是这样的流量有些是反而没有转化或转化很差的，导致店铺的权重也会降低。

而且不同的活动所针对的人群也是不一样的，特别是一样站外的活动，有需要进行推广的时候一定要仔细的分析市场渠道的数据。

方法很简单，我们去推广活动的页面去搜索和我们产品相似活动款式，产品相似，价位差不多一样，了解他们的活动时间，和活动后的销量以及排名情况，多找几个这样的产品进行分析就可以了解到会不会合适我们使用。

4.标题优化

当我们制定的计划执行之后，达到预定的目标，就可以进行更换标题的关键词等等操作，可以按下面几个方面来入手：

首先了解我们宝贝的电脑端和无线端的核心词，查看分析它们的流量和一些相关数据，并保留这些关键词，防止已有的流量丢失;并且查询目前阶段的我们一个主要关键词的排名，方便后面进行数据跟踪，了解优化之后的效果。

第6篇：店铺推广策略范文

这篇帖子要和大家沟通的，是如何引流的话题，帖子名称就叫横刀夺流。为什么要这样叫？我们知道，前年11.11淘宝突破191亿交易额，去年的11.11销售突破350亿大关，而这一切利用的都是暴增的平台流量，而外界的流量基本上是没什么的。所以，我们没必要把太多时间花在淘外的引流。如果以前没有积累，现在临时去搞什么微博、论坛等推广，都是一种浪费，现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量。

下面，我们针对2014年淘宝11.11活动横刀夺流做一个项目安排。整体策划分为五步，我们用十个字来简单的概括：目标、预热、升温、爆发、后手。

1、目标

先看两组公式，前者是销售目标，后者是流量目标。作为中小卖家，假设我们期望双十一当天的销售额是10万元，我们的平均客单价是200元，转化率是4%，那么，我们的访客数就是10万&pide;4%&pide;客单价=12500访客。

销售额目标=访客数x转化率x客单价

访客数目标=销售目标&pide;转化率&pide;客单价

有一句话说得很好“没有计划就是，计划着失败。”我们不管做什么事情，都应该事先做好计划，再按照计划来执行，这样执行的目标会更明确，效率也会更高。明确了推广的目的之后，就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划，再按照计划一步步执行推广。

2、预热

什么是预热，把这个概念通俗化一些，就是在11.11来临之前，让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢？梳理出11.11需要主推的宝贝，做好详情页的美化，标题关键词优化，品牌优化，新品，老客户免费试用，店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。

3、升温

升温其实就是让准客户动起来，预热阶段的措施仍需继续，但我们还要做这几件事，：进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等，以及可以开展一些其它的相关活动，例如：寻宝活动，让客户在店铺找全某些信息，就可以免费获得奖励一份。

有数据显示，11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%，可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。

这时候，我们还要做的一件事，就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间，可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量，店铺可以从现阶段开始，拿出部分商品用来免费试用活动，吸引买家对店铺的关注，同时在买家进行商品试用过程中，加深买家对店铺的印象。

同时，在试用活动中，买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品，增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会，商家可以在交流当中，把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家，以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销，增加11.11店铺销量。

在这个阶段，如果经济允许，一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来，加大额度的投放，加大对淘宝客的11.11奖励等，切记切记。

4、爆发

当所有的措施都集中在11.11当天，如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用，优惠券仅限11.11使用，预售的开售日期仅在11.11当天，寻宝的奖励需在11.11当天拍下，直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。

当所有箭都射向11.11的靶心时，我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信，当这一切都有付出切实有效的努力，在当天我们的流量会大爆发，而我们销售额也大爆发，一定会赚得盆满钵满的。

5、后手

第7篇：店铺推广策略范文

对于大多数饮品而言，便民店属于销售上的“战略重点客户”，经销商对此也早有认识。这些店铺虽然分布广、规模小，但却拥有较宽的消费群体，并且信息反馈快。新产品上市，完全可以先通过对便民店铺的开发与推广，加速市场拓展步伐，并逐步拉动其他销售渠道，最终提升大众化消费群体对品牌的认知度。

那么，经销商如何才能有效地开发这些高密度的便民店呢？可借鉴一些企业实施深度分销的经验。

细致入微的调查

1、充分了解便民店铺对饮料产品的要求。

产品档次：适合中低、中高档饮料产品的上市推广，高档产品不宜。

产品规格：宜走瓶装产品，听装次之，大容量（500ml之上）不太适合。

产品价格：适宜1元～5元价位内的新品。

产品特征：符合大众化口味要求、风格独特、携带方便，功能性饮料慎人。

消费群体：以青少年为主要消费群体，但又老少皆宜，须无特殊消费群体限定。

促销要求：多数便民店希望有礼品、店内POP、店招、DM宣传单等支持。

2、辐射式的调查。

多如牛毛的便民店铺经营水平参差不齐，在经销位置，规模实力。服务水平等方面差异较大。所以，应本着“以点带面”的原则，从目标区域精挑一批具有代表性的经销点作为“样板店”进行铺货，侍其对附近其他网点有一定影响时，再扩展市场范围进行深度推广。

在调查选择店铺时应注意以下几方面：

（1）确定调查的时间、范围、数量、方法及投入的人力，资金等计划安排。（如表1）

（2）每个目标市场应详细划分片区，可根据经济的强弱、人口的密度划分，也可按网点的分布情况均衡划分，一般省会城市或地级城市也可按当地行政区域划分执行。

（3）每个片区可组成一个营销小组，小组人员8人～15人比较适宜，每个小组除有1名小组长外，还应有1名执行督导。

（4）每个片区由业务代表直接负责店铺调研工作，这便于做好以后的市场推广，但须事先加强对业务代表在这方面的专业知识培训。

（5）在调查过程中，要实地考察与现场了解相结合，店铺规模、形象可以从外观看出，而客流量、货流量及同类产品等市场情况就需要深入的调查访问。

（6）通过对零售网点进行“地毯式”拜访，介绍产品优点，说明销售政策。为方便执行调查，可赠送些小礼品给被调查的顾客或商铺。

（7）根据掌握的市场情况与客户资料详细划分店铺类型，选择A类目标客户，芹拟订详细的上市推广进程计划表。（如表2）

（8）以上店铺中，位于任一地段的口岸店、中间店，属中档层次以上的副食店或综合店均可设为A类目标客户，作为开发“样板店”的对氦“样板店”的选择宜找地处街道两端和中间位置，具有一定影响力的店铺，其比例为10:1，数量上通常每500米可选择1家～3家（或每条街1家～3家）。

（9）根据调查结果与拜访情况，选择实力强、信誉好的经销网点，说服其经营本产品。

标准高效的入市策略

深入细致的调查会为有效铺货、保证销量打下一个很好的基础。

1、扎营式铺货。

（1）几个片区的铺货须同时进行，不能有时间差，首次铺货的时间以1天～3天为宜，如铺货时间太长，会给竞争对手以应变之机。

（2）店面招牌、场内POP张贴、DM宣传单应随铺货同时完成。

（3）首次铺货以1件～2件产品为宜，夏季可适当多些。

2、生动化陈列。

（1）争取窗口处产品陈列区的排面，有条件的企业可在柜台口专门设立一个产品展示货架。

（2）对冷冻后口感佳或季节性强的饮品，最好置放于冰柜的上一层面。

（3）产品在货架的位置应显而易见，须具有视觉冲击力。如果是三层货架，宜摆放上层位置；五层货架，一般3～5层适合陈列。通常情况下，以普通成人的齐胸高度为最佳拿取位置，超过视平线太多则效果欠佳。

（4）产品的陈列应选择店铺的最佳视觉点，陈列排面应优于同类竞品。

（5）如产品系列比较丰富，应通过组合优势，以“岛型”、“圆型”、“梯形”或其他抢眼的堆放方式提高受众率。

（6）场内宣传品或导购卡片应投放于店外顾客能目击的有效视区。（如表3）

3、创新促销推广的手段。

（1）对于校区店铺，可不定期开展促销活动，如：青少年买瓶饮料，可送一张明星照片、一张卡通画片或文具用品之类的小礼品。

（2）对于社区店铺可在较为集中的大型社区搞些免费品尝、现场赠送等促销活动。

（3）可利用节假日在闹市区域或沿街要道的店铺附近散发宣传单、赠品或带有广告标识的鲜花、气球、牙刷等小礼物。

（4）利用“捆绑式”销售，把小礼品或赠品(也可随其他知名度高的产品)包装在一起，从而刺激消费者的购买欲望。

（5）除对顾客执行“消费有奖”外，还应对店主施行“销售有奖”。奖品可以家庭日用消费品为主，农村市场还可施行奖励农用化肥。工具等政策，以提高其推销热情。

（6）创新终端宣传品设计，提高海报，吊牌、挂期、店招的视觉效果。有实力的企业，可在样板店设置一个具有动感效果的小型灯箱。

（7）可采用几口空箱子整齐码放在店铺门口，吸引过往顾客。深入合理的市场维护

1、深度访销维系客情。

（1）完成了首次铺货之后，深度访销与深度促销都应同时加强，促进产品的“下架”速度。

（2）在深度访销工作中，主要通过多次带货回访形式提升终端店铺的销量，同时促进客户加深对业务代表与品牌的印象，以刺激其经销欲望。

（3）业务人员主要通过定期拜访，征洵客户意见、了解产品销售形式、售后情况。竞品差异，并通过店主了解顾客的反馈意见，同时积极协助店主开展销售，并认真收集、整理、汇报市场反馈信息。

（4）向店主介绍产品的性能、优点，协助店铺做好促销，引导、培育店宅的主动推销意识，提高其对品牌的信任、对产品的信心。

（5）通过深度访销，优化网点结构，淘汰弱势店铺，保持持续稳定的终端市场。（如表4）

2、终端信息的收集整理

（1）客户信息：客户的位置、规模、信誉及在经营过程中产生的一些情绪变化，包括客户的爱好、心理需求等情况。

（2）本品信息：产品的铺货、上架、陈列、走量、库存。需求等情况，主要指市场销售方面的动态。

（3）竞品信息：同类产品的价格、促销情况及对我品牌作出的应对策略等市场综合信息。

（4）消费群体信息：目标消费群体对本品或其他同类产品的反馈意见。

（5）消费环境信息：整个消费环境的变化情况，包括大众消费群体的经济水平、消费能力、口味喜好及新的消费趋势。

（6）竞争环境信息：整个饮品市场的竞争格局及发展态势，包括本品在竞争环境中所处的优劣位置。

（7）促销信息：通过促销活动对店铺走货所产生的影响，可明细到一张海报。一个赠品所带来的效果，同时也包括竞争对手的促销举措等信息。

第8篇：店铺推广策略范文

在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩?工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面就是小编给大家带来的2021电商运营工作计划通用，但愿对你有借鉴作用！

电商运营工作计划1一、电商平台上线推广

目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城

揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城

淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。

线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万

我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)

我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。

__年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。__年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设

由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

运营12人

__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人

__年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

络推广1-2人

我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结

2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。__年我们充满了期待，__年我们渴望进取。__年名品世家必然电商平台全部上线运营，__年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

电商运营工作计划2随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;

3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。

7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。

在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

电商运营工作计划3一、电子商务部上半年工作总结

__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

一、络平台建设

1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。

2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司络线路。

二、站建设

电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。

2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。

三、电子商务部下半年的工作计划

1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。

站完成以后，实施站推广项目。

办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

电商运营工作计划4一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(第二步)

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计(第三步)

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.

3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.

9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.

10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.

以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件(第四步)

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;

网络设备：路由器、交换机、防火墙

服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

2、电子商务软件一般三大部分：

A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)

B、web服务器软件

C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

五、电子商务项目的流程培训(第五步)

电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

六、电子商务的推广运营(第六步)

1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

电商运营工作计划5一.关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。

需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。

产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。

产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。

提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。

(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

第9篇：店铺推广策略范文

关键词：摩登主妇；网店营销；发展策略

一、“摩登主妇”网络营销策略

“摩登主妇”作为厨具行业的领导品牌，在传统的线下渠道一直占据着主导的地位。随着网络营销的崛起，网络线上购物作为流行和便捷的消费形式，已被消费者普遍认可，“摩登主妇”迅速搭建网络销售平台，并成为同品类中的领导者。“摩登主妇”在网络营销中的策略是其取得成功的重要因素，主要有以下几点：

第一，市场领先策略。“摩登主妇”作为家居品牌，是餐具行业的领导者，形成了市场领先优势。在传统的线下营销中，曾长期占据市场领导地位，在消费者意识中形成牢固的品牌认知，这样的品牌意识对强化消费者的消费意愿，有助于激励消费购买行为，这一策略为网络营销奠定了坚实的基础。

第二，产品创新策略。“摩登主妇”通过不断完善产品，拓展产品线，提升质量，巩固了原有的市场份额，并扩大了新的市场。虽然有竞争对手模仿“摩登主妇”产品，但“摩登主妇”一方面通过知识产权保护来维护产品竞争的优势，另一方面又不断推陈出新，加大新产品开发力度，来确保在产品在市场中的领先地位。

第三，观念领先策略。“摩登主妇”倡导的消费理念是：美学生活家，即用全新的消费理念去占领消费者心智，不断在用尽善尽美的产品中为消费者营造生活的诗意，因此，“摩登主妇”的营销与其说是产品，毋宁说是一种生活的情怀，并通过品牌传播的感情诉求来打动心，激发消费者对品牌的忠诚度。

随着市场竞争的加剧，尤其是国际品牌进入中国市场和网络营销的快速崛起，对摩登主妇的原有市场优势形成了巨大威胁，首先，网络购物平台的竞争已经白热化，市场已相对成熟，不会出现只要有好的产品就能有好的销量。其次，同类商家的竞争相当激烈，品牌与营销策略模仿严重，严重干扰了消费者的品牌认知，尤其是网络营销中的低价竞争策略，对“摩登主妇”的原有市场份额造成了巨大冲击。

为了适应网络营销的发展需要，实现线上线下同步推进，“摩登主妇”首先在宁波市印象城开设了首家“摩登主妇”线下产品店，吸引更多的消M者，提供感受“摩登主妇”产品优势的现实场景。2016年，“摩登主妇”营业额为3782万元，公司领导层提出，2017年营业额要同比涨幅超过40%，意味着2017年需要达到5294.8万元目标。但“摩登主妇”在各大平台都有自己的线上店铺，由于力量分散、体量大，管理难度也较大，如何进行有效的营销管理，对“摩登主妇”来说是一个新的挑战。

二、“摩登主妇”网络销售平台的优化

为了更有效地整合网络销售资源，提高销售效率，“摩登主妇”对网络销售平台进行了优化，选择了销售量大、消费者集中、回款快的销售平台作为主要营销渠道，主要包括：

第一，淘宝直通车。这是淘宝官方专门为淘宝的卖家定制的一款营销工具，主要是以点击次数进行付费的形式，实现店铺宝贝的精准推广，为匹配的人群进行有效的大数据分析。“摩登主妇”通过直通车的点击，换来浏览量，对于精准的客户分析，会有准确的购物需求的结论，确保每次点击都能有效，能够在同时期进行多次点击，不同页面流量的跳转，这样的点击具有相关联性，而且可以在淘宝网页上，以图片加文字的形式展现，从而使曝光率增加。因为淘宝直通车每件产品可以有最多200个关键词设置，针对不同产品，卖家可以自行进行竞价词出价，同时可以在两个搜索引擎上看到竞价排名。但是，“摩登主妇”在直通车的关键词优化度不够，导致大量投入效率低下。