新媒体运营及推广精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的新媒体运营及推广主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：新媒体运营及推广范文

一、竞品分析

二、产品定位

三、推广方案

四、推广预算

五、推广目标

六、团队构架

七、绩效考核

八、团队管理

小伙伴们，你们准备好了么，下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验，告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。

一、竞品分析

1、选择竞品，做好定位

1、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

2、各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。

3、行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。

4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2、竞品分析，得出结论

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，

1、市场趋势、业界现状；

2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；

3、目标用户；

4、市场数据；

5、核心功能；

6、交互设计；

7、产品优缺点；

8、运营及推广策略；

9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1，2，3，4，7，8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3、根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二、产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1、产品定位

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。

萝卜教育网：最靠谱的互联网从业者在线学习平台

2、产品核心目标

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3、目标用户定位

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4、目标用户特征

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征：

1、电子商务类：购物习惯，年度消费预算等

2、交友类：是否单身，择偶标准

3、游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验

5、用户角色卡片

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：

张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，

性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：

1、喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东

2、网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。

3、在家用ipad购物，在外用手机购物

6、用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，

还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

三、推广方案

移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

1、渠道推广

线上渠道

1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;

应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

2、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3、三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。

业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6、刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7、社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

8、广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob，多盟，微云，有米，亿动等。

9、换量

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道

1、手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2、水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。

基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：XDA，酷乐，乐酷，刷机精灵。

3、行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

2、新媒体推广

1、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2、品牌基础推广

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

3、论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

4、微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5、微信推广：

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

6、PR传播：

PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

C、最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7、事件营销：

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8、数据分析：

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

3、线下推广

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

1、介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

2、宣传单

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

3、地推卡传单

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场传单。

四、推广预算

根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。

五、制定目标

一款APP，应该关注的两方面的指标

1、产品运营阶段

A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2产品类型

如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率，包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：

这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用，制作方案的时候可以参考。

关于数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

六、团队构架

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

1、市场运营总监

工作职责

1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。

5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；

6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。

7、负责通过微博，微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。

8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。

9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。

10、策划、组织、评估和优化推广计划。

11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析，团队建设和管理.

2、文案策划

工作职责

1、清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；

2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

3、负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；

4、沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3、渠道经理(BD拓展)

工作职责

1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；

2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系

4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等

5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划

岗位点评：渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的流量指标。

4、新媒体推广经理

工作职责

1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。

2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！

3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；

4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！

岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种，能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七、绩效考核

每个公司绩效考核指标不同，对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

1、市场运营总监

这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周，每天，每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。

2、文案策划

1、文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

2、创意能力:能根据公司品牌定位，完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。

3、对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

4、工作态度:纪律性，团队协作意识，工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。

3.渠道经理

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩，这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间

4、新媒体推广经理

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

1、微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

A、微博信息数：每日的微博数量，条/天。

B、平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条，平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！

从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

1、微信考核指标：

文章考核指标:送达率，图文阅读率，原文页阅读率，转发率，收藏率

A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

B、用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

C、用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

八、团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对移动互联网，同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

1、执行力

关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

2、目标管理

运营总监从拿到KPI那天起，脑海里都是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

3、团队凝聚力

保持一个高效，快乐，有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2、周一早会

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3、周三培训

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力.

第2篇：新媒体运营及推广范文

关键词 新媒体；传统媒体；受众群落；代表；运营模式；瓦解与重构

中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）102-0040-02

1 新媒体与传统媒体

新媒体，也即“第五媒体”，主要是由新时代的科学技术作为支撑的各种数字化媒体，如网络、手机、数字电视、数字广播等。而“第四媒体”，就是人们通常所说的传统媒体，主要是指包括报刊、电视、广播、户外的传统四大媒体。通过对新媒体与传统媒体的比较和分析，可以明确新媒体与传统媒体的不同之处和优点，帮助受众通过对比进行选择。新媒体的诞生和发展，给传统媒体带来了极大的冲击。就功能而言，新媒体具备了许多传统媒体所不可能拥有的优势和特点，如新媒体具有及时性、海量性、交互性、共享性以及个性化和社群化等特点，新媒体的这些优势特点，让更多的人选择放弃传播方式陈旧的、新闻资讯更新缓慢的传统媒体，这便使得传统媒体失去了大量的受众，对传统媒体的发展带来了限制性因素，严重影响了传统媒体的社会效益和经济效益。

2 新媒体的代表及运营模式分析

2.1新媒体的代表

在众多的新媒体中，网络媒体可以算是其中最具代表性的一种，它包揽了一半以上的受众群体，几乎除了不会网络操作的一部分受众以外的所有受众都选择了使用网络媒体。网络媒体之所以能够在众多的数字化媒体中脱颖而出，是因为网络媒体的自身优势，例如，网络媒体可以在突发事件发生的几秒钟以内就将信息传播到世界各地，并且能够及时的进行追踪，让受众群体可以在第一时间了解事情的发展变化情况；此外，网络媒体还可以为受众群体发表自我观点和言论提供平台，让受众可以及时的针对事件给出自己的一些见解，通过网络进行相互间的交流；不仅如此，网络媒体还可以上传视频资料，将传统媒体中静态的新闻资讯动态的展现在受众眼前，个受众群体可以更加清晰的了解整个事件的发生、发展和结果。

2.2新媒体的运营模式

在当今社会经济和科学技术的发展下产生了新媒体，促使传统的媒体运营模式发生了新的变化。新媒体是新兴科技的产物，所以传统媒体的运营模式并不适合新媒体的发展，新媒体要结合市场、盈利等要素展开新的运营模式，这样新媒体才能在社会中立足并发展。简单来说，新媒体运营模式就是指新媒体企业所采取的以实现企业战略目标的方法和策略。根据新媒体的战略四要素，即产品、盈利、市场和推广，新媒体可以从四个方面入手进行运营，包括受众选择、盈利控制、产品质量、业务推广。受众选择，新媒体的受众范围收到了一定程度上的限制，随着先进科技的发展，新媒体对受众群落的素质和要求也越来越高，不再像传统媒体一样趋于大众化，不能同时满足不同年龄层次、不同知识水平、不同经济水平的受众的需要，日渐分向化；盈利控制，盈利是新媒体发展的根本目的，个新媒体企业的盈利模式必须不断的完善和创新，才能得到相应的客观效益；产品质量，新媒体的产品内容、服务模式等都必须长期保持自身的特色，这样才能不那么快被其他媒体所替代；业务推广，新媒体业务通其他业务一样，需要不断的推广，想尽一切办法提高知名度，尽可能的让更多的受众所知晓，才能在媒体行业中长足稳步的发展。

3 新媒体对受众群落产生的影响

新媒体对受众群落所造成的影响是不容忽视的，新媒体直接从数量上、形式上、优势上改变了原有的受众群落。在数量上，越来越多的受众选择使用新媒体；在形式上，传统媒体的大众化已经发生了改变，基于受众的自身情况的不同，新媒体的受众形式日渐的分向化；在优势上，受众群落对于新媒体的选择和使用，越来越趋于主动化、个性化、社群化，新媒体具有较强的选择性，内容丰富多样，资源多而详尽，而且受众还能从信息的阅读者变为信息的传播者，及时的将发生在自己身边的任何事通过新媒体进行，达成资源共享。新媒体时代下的受众群落，将会经历由逐步完结再到逐步重构的发展过程。

新媒体，特别是网络媒体在未来一定能够得到较好的发展。罗振宇，我国著名的媒体人，在2012年与申音一起，打造了一档知识型的视频脱口秀节目《罗辑思维》，经过短短半年的时间，就逐渐发展成为了崭新的互联网群社品牌。罗振宇对于当今的新媒体有其自身的独到见解，罗振宇认为，人类社会正在从工业化过渡到网络化，在新时代中，组织协作奖逐渐瓦解，个人价值将得到充分释放。罗振宇认为，在互联网时代，传统的传播媒介必然会被话联网所取代，这将会对传统媒体造成巨大的冲击，传统媒体将难以奏效。在新媒体时代，人格魅力会成为关键的传播点。受众在被新媒体细分后，会根据各自媒体人的喜好而重组，并最终形成高凝聚力、高黏度的社群组织。并且，未来的新媒体受众群落将遵循范围经济的逻辑而发展，彻底改变了传统媒体受众的大众化。罗振宇的网络视频脱口秀，是罗振宇对新媒体的未来发展趋势的一次先锋测试。

4结论

总而言之，新媒体的产生和发展给传统媒体带来了巨大的冲击，给受众群落造成了极大的影响，一步步的瓦解了原来的受众形式，又一步步的对新的受众形式进行了重构。网络信息时的网络媒体，成为了新媒体的典型，为了让网络媒体一类的新媒体能够得到有效的发展和进步，各新媒体企业必须不断的更新和改进自身的运营模式，并根据时代的发展进行不断的补充和完善，新媒体才能在媒体界独具一格的持续发展下去。

参考文献

[1]郜书锴.国际传播的重新布局——以新媒体为研究对象的案例、实践与理论[D].数字未来与媒介社会，2010-12-4.

第3篇：新媒体运营及推广范文

财经互动电视业务运营及盈利模式

付费频道业务的盈利来源。(1)收视费收入。由于付费频道不插入商业广告，现阶段网络运营商付费频道的主要收入来源是用户收视费。网络运营商的付费频道业务往往对用户按次或者按月收费。(2)衍生经营收入。衍生经营也是专业财经频道业务的收入来源之一。由于频道内容非常专业，较容易与相关领域合作，把该领域的信息当做广告来经营，开展衍生经营以获得额外的收入。谋求特定领域的产业化衍生不仅能弥补大多数频道商的内容资源，同时也为频道商带来快速的现金流。(3)经营模式。网络运营商对付费频道业务的经营获利方式主要还是分账和买断两种情况:分账:经过几年的发展，这种网络运营商和节目商、集成商往往对收视费进行分账获利，并且以网络运营商和频道商获得大部分收入的付费频道的分账模式逐渐确立，网络商、节目商、集成商的比例为5:4:1;4:4:2等。买断:具体的操作为网络运营商与频道商及集成商进行协商，使网络运营商以一定的价格一次性付清付费频道的播出权，之后的收视费便完全归网络运营商所有。(4)付费频道的营销推广。付费频道业务的主要推广方式包括:免费试看:为了使数字电视用户更进一步地了解和实际感受到数字付费电视节目，为用户提供一段时间的免费播放是最为直接和有效的推广方式。价格促销:价格促销的主要手段包括付费频道免收视费、付费频道包优惠订购、下调单个频道价格等。礼品促销:为了迎合节日到来人们人们相互馈赠礼品的需要，网络运营商设计出不同面值的数字电视付费节目礼品卡供用户购买，这种既方便又时尚的做法受到了用户的欢迎，同时也促进了节目的销售。(5)付费频道业务营销存在的问题。难以激发用户的冲动性消费:付费频道毕竟不是生活的必需品，其刚性需求往往小于弹性需求，因此如何激发用户冲动性消费成为营销的难题。如果不能及时的把用户的兴趣转化为消费的冲动并且最终落实为频道的订购，付费频道业务的营销效果就会大打折扣了。付费频道独立宣传，力度过小:目前付费频道的宣传以当地网络运营商独立宣传为主，从目前用户的独立认知度来说，这样的单兵作战还远远不够，无法扩大整个付费频道产业的影响力。付费频道网络商可以增加与频道商和集成运营商的合作，共同进行付费频道业务的推广。

视频点播业务内容集成方案。(1)视频点播业务内容资源库建设。根据各地现有的视频业务开展情况，点播节目的内容十分丰富，主要有影视剧、新闻、体育、娱乐和动漫几大类型。2009年视频点播业务内容方面延续了以上类别的同时，内容和形式更加丰富，如农科类节目和卡拉OK等服务。(2)内容来源。有线数字电视运营商的视频点播内容主要是来自开路频道的节目和影视节目制作商，从传统开路频道获取节目资源是目前我国运用比较多的方式，而从影视节目制作商获取节目，尽管也有运用，但是由于版权的管理不是很充分，因此盗播现象比较严重，运营商和节目制作商之间的合作有待采取更好的方式实现双赢。(3)视频点播业务运营收支结构。收入来源:视频点播业务的收入来源主要是收视费和广告两部分。目前用户的业务使用费是其中主要的运营收入。其中用户的使用费包括包月费和按次点播收费两种。而广告收入主要是硬广告和植入式广告或活动收入。硬广告的主要形式是来自影片中附带的，不可跳过的硬广告，植入式广告主要以视频点播主页面的主体推荐形式出现。投入:对于我国的运营商来说，目前主要的投入在于影视剧节目的购买及版权使用费上。(4)运营中的宣传推广。善用自身内容资源视频点播业务开办初期，市场尚不成熟，因此完善自身内容资源的建设对于宣传推广工作能起到事半功倍的作用。运营商能否为当地用户提供适合他们兴趣和需求的产品直接决定了业务宣传推广的成效。采取优惠措施初期降低服务价格，制定打包优惠和买赠活动是目前采用的最多的优惠措施。在视频点播业务推广的初期阶段运营商可以免费使用或降低价格的方式将门槛降低，等待用户市场逐渐培育起来之后再逐步增加收费。制定各种打包优惠措施是刺激观众进行使用和订购的另一种有效措施，将不同的产品以不同的形式进行一定的打包或者让利，同时以成熟品牌带动新产品的推广，从而实现自身产品的不断更新和循环发展。利用媒体进行宣传由于视频点播业务的广告信息量较大，需要向用户介绍的内容也比较多，一些打包内容可能会比较丰富，所以利用报纸或者定制宣传册、杂志一类纸质媒体进行宣传是比较好的选择。除了纸质媒体之外，运营商的营业厅也被用于业务的实地宣传。运营商在营业厅推出了实物体验广告和提供专业人员介绍等服务向用户进行宣传和推广。

咨询服务运营模式分析

咨询服务内容构成。(1)内容分类。按照技术实现方式分类咨询服务按照其技术实现方式可分为单向网络业务和互动双向网络业务。单向网络咨询服务平台目前主要以“图案+文字”的形式，使用户获取有关旅游、气象、交通、房产、餐饮、美容等信息，由于这项业务在单向网络上就能够较好的开展，运用得比较广泛。互动双向网络上的用户不仅能够浏览信息，而且可以根据自身需要进行选择性查询。同时，已经有一些城市提供了医疗挂号，在线票务和支付功能，用户不但能够对信息进行浏览还能够实时交易，从而达到真正的互动与交互。按照内容板块分咨询服务根据内容的不同划分为公共服务平台，生活信息服务平台。公共服务平台:现在各地运营商在建设资讯查询业务时通常会建设政务信息的平台，与当地政府部门进行合作，利用数字电视平台达到政府与用户之间的沟通与交流，政府部门可以利用这一平台向用户宣传相关信息，用户也可以进行一定的相关查询。生活信息服务平台:对用户吸引度较大的一块业务，也是各地资讯查询业务发展力度较大的部分，通常会包括天气、交通、房产、医疗、美容、餐饮、招聘等等，用户可根据自己的需要对这些信息进行查询，甚至在线交易。(2)内容组织方式。运营商制作:成立专门的信息采集、制作、审核部门在内容的制作上，为了使内容能够新颖，丰富，网络运营商可以成立专门的节目采编部门，有专门的记者对各方面内容进行管理。同时，还应该设立专门的审查部门，在海量的信息中对所挑选的信息进行相应的审查，保证信息内容的积极健康。与独占性资源提供者合作咨询服务还需要网络运营商与外界进行内容合作，其中具有一些独占性资源的提供这是非常重要的。比如政务信息是完全由当地政府进行提供的，天气信息则可以与气象局进行合作由他们提供，交通信息则可以通过与当地的交通管理部门进行合作。来自中介机构或公司对于房地产、股票、列车、航班、招聘等中介机构掌握的领域信息，运营商可以与中介机构或者公司进行合作、购买来获得。通过与有线数字电视网络运营商的合作，中介机构或专业公司一方面可以成为网络上的信息提供者，另一方面则可以获得更多的信息渠道，实现双赢。来自企事业单位及个人企事业单位和个人用户也可以自主选择信息。比如商家可以一些打折优惠信息，个人征友征婚启事，企业社区建设等等，比较类似报纸的分类广告。根据不同网络运营商的经营策略可以与企事业单位进行一定的合作，同时也可以收取一定的信息费用。

咨询服务运营。(1)盈利模式。信息费用:企业在数字电视上其产品和服务信息，并为此支付一定费用。在此盈利模式建立初期，为了培养市场，网络运营商往往采取与有信息需求的企业进行合作的运作方式，盈利相对较少;但从长远来看，此类市场具有较强的市场潜力。数据库营销收入:目前虽然还没有运营商对用户咨询服务使用情况的数据进行整理和销售，但是随着数字电视资讯平台的不断发展，数字电视资讯平台将建立上下游两个大型数据库。上游数据库为各种区域分类咨询的集成库，下游数据库为逐年增多的用户数据库。网络运营商将逐步掌握当地各种消费者全方位的背景资料以及其需求爱好，将为企业进入一对一宣传时代、大规模B2C电子商务时代提供制胜法宝。(2)经营策略。挑选合适的内容面对海量信息，各地的网络运营商应该把握住当地居民的需求特点和偏好，挑选适合当地居民消费的咨询类别，有针对性的提供给用户，与用户之间实现沟通，个性化配置其所需信息，增加使用率。积极合作，降低运营成本与区域性运营商合作。可以由总公司制作出统一的咨询服务模板，然后各城市运营商进行内容填充，各自的信息。加强与企事业单位的合作。目前查询咨询业务经常与政府、气象局、交管部门进行公益性合作。与其他媒体合作。将内容做得更加专业化，同时也互惠互利加大媒体间的宣传力度等。外包与自营相结合的经营方式在咨询服务刚刚起步的阶段，各地运营商通常采取自主经营方式，从咨询服务的内容搜集整合和都是运营商自己来完成的。随着资讯服务业务的开展和成熟，咨询内容变的海量，同时也十分专业化，所以运营商开始在自主经营的基础上引入社会力量进行合作，采取外包和自主经营相结合的方式，自己只负责最后的审核和编排，这样做对于网络运营商来说避免了人财物在自身并不了解的领域造成的浪费。

运营服务平台等级划分

公共媒体平台

公共媒体平台，指广大公共投资者可接触的公开媒体，包括与股市在线网合作的有线台、网站和免费软件。该平台只公益股评节目、公益资讯、相关广告和营销信息。

私有媒体平台(注册客户可见)

第4篇：新媒体运营及推广范文

陈廖宇（北京电影学院动画学院副教授）：

寻找中国动画的语言

无论是实体动画，还是虚体动化，今天中国动画与1985年的动画没有继承关系。中国动画语言的丢失，特别是中国传统文化的丢失。

上世纪80年代，面对动画片的日美风潮，中国动画人曾在动画创作艺术道路上努力探索，在创作艺术层面达到一定的辉煌。中国动画辉煌年代经历了三个发展阶段，从《铁扇公主》开始建立中国动画语言的元素，到《大闹天宫》《哪吒闹海》《天书奇谭》，中国动画观念和意识发生了质变，在创作的主动性上，更加注重动画的娱乐性，至此中国式动画语言形成完善且独特的中国式动画语言。

但今天的中国动画更专注于动画的商业化及市场化，由于中国动画没有经历系统的发展，市场上还存在盲目模仿欧美、日本动画片的潮流，让中国动画语言逐步丢失，形成“四不像”。因此，要让中国动画与国际化接轨，首先要让中国动画回归中国文化，寻找最适应中国元素的文化，才能让中国动画走向国际化。

薛燕平（中国传媒大学动画学院动画系动画编导教研室主任）：

要技术还要想象力

在动画专业课程中，学习角色表演有别于纯粹的影视剧表演专业。它需要我们熟悉其中的每一个流程，包括动画表演手法，动画短片制作流程、制作环节的技术应用及处理，从历届学生的精彩作品中可以看出动画表演教学的重要性，毫无疑问生活对于动画表演的影响作用极大。讲述动画表演可以在于激发我们创作中潜在的表演素质，培养和提高创作者的想象力、观察力和创造力，我们必须学会观察生活，为创造生动的动画角色积累丰富的生活素材。所以我们需要技术、需要新媒体，更需要想象力。

王先雷（台湾宏广股份有限公司总经理）：

当传统动画制作公司遇上新媒体

新媒体的特点在于更新速度快，但是新媒体的本质还是媒体，新媒体对于动画荧幕细致度要求高，优秀的动漫产品推广要建立在精准的目标受众、专业人士数据的研究、良好的渠道推广之上。当传统动画制作公司遇上新媒体，必须以快节奏来适应其发展，尽快地跟进与嫁接上去，转变传统的思维、制作以及营销模式尤为重要。

反过来说，新媒体要建立良好的获利模式，尤其要拓宽渠道，建立良好的市场推广，当然就需要有足够多足够好的动画内容来支撑，平台与内容缺一不可。

李鸿年（中国电信动漫运营中心副主任）：

电信运营商在动漫行业中作用巨大

动漫产业产值巨大，具有成熟的产业链，随着3G+Wifi技术成熟、网络覆盖良好、3G智能手机的普及、动画和漫画实现数字化等因素，运营商进入手机动漫市场时机已成熟。

新媒体动漫的随身性、互动性、支付性等特点，移动互联网用户多且稳定，为动漫新媒体的传播创造了新的商业模式。 在这种模式中电信运营商的作用和地位日渐显现和重要，目前的手机动漫还需要依靠他们的力量来进行传播和推广。这是新媒体环境下动漫企业所必须认识和考虑到的趋势。

向黎生（中国移动手机动漫基地技术副总监）：

新媒体动漫商业模式值得讨论

2012年，我国新媒体动漫产值达58.36亿元，且智能手机等多种网络化终端的快速发展，成为人们生活中不可缺少的部分，成为新媒体动漫发展的硬条件。

新媒体动漫在制作成本、传播速度、运营推广、品牌建设、盈利模式等方面表现出来的优势，逐渐地引领了整个动漫行业，特别是对于传统动漫的影响，成为引领传统动漫转型的主导力量。对传统动漫的电子化处理，内容电子化引入，是新媒体动漫内容创作的最初模式，而目前新模式主要表现为定制开发；全方位的各种资源的整合、融合、创新；专业化开发，资源整合；对用户属性的精确分析，实现对存量用户的精确运营。目前，以手机动漫等为代表的新媒体动漫日益成为我国动漫产业发展的重要突破口。

丹尼斯・图比可夫（澳大利亚著名动画导演、奥斯卡获奖导演）：

30年真性情的动画与科技发展

动画对于受众的影响不仅仅是娱乐大众的方式，其中还蕴含着悲伤的哭泣、惊悚的刺激，继而还包含有更多的情感触动因素，我在澳大利亚做了30年动画导演，这期间自己30年的导演经历也是我动画灵感的主要来源，灵感可能来源于一个妈妈自述失去孩子的痛哭心声，可能来源于公园长椅老人对往昔的慨叹，也可能来源于一个孩子对未知的遐想。动画一定是我们生活方式的表现，承载着我们的童年、青年、壮年、老年。

动画要走上国际化，应更着重人类的感受，因为这是我们这个星球上所有人所共同的情感溯源，动画是门真性情的艺术，应当从动画中寻找属于自己的人生。

费尔南多M.G. 多明戈（MONSTRA动画节艺术指导）：

从葡萄牙看欧洲的动画技术创新

第5篇：新媒体运营及推广范文

英特互联国际网络整合营销服务包括：网站现状分析同行网络竞争现状及趋势分析网站诊断及优化策划、用户体验分析站点运营阶段的网站管理及推广网络品牌整合推广方案基于用户体验访客行为分析的网络媒介选择与投放网络广告计划CPC付费搜索方案设计及效果跟踪SEO搜索引擎自然检索推广网站运营维护网站、运营专业人员技术指导、培训阶段性营销效果分析报表与改进

英特互联整合网络营销效果体现：提升目标用户体验度及网站的专业度为服务企业节省广告费用；提升通过搜索引擎优化自然检索带来的目标客户访问量；更系统更合理的管理网站运营过程；提升企业配备的网络营销团队专业水平，为企业培训指导专业人才。

整合式外贸网络营销是以目标客户的需求为出发点，整合企业在多方面的网络资源进行低投入、精准化网络营销活动。

第6篇：新媒体运营及推广范文

讯：只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注，以利他性和价值认同来诱导客户购买，以创新手段来改变客户固有的看法，打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。

营销是企业经营核心，是企业围绕其经营目的和利润实现而展开的一系列策略和促销过程。创新、求变、与时俱进是营销发展的精髓。

近年来，随着网络等电子新媒体的普及和媒体的社会化，人们的社会交往和信息沟通模式发生了巨大的变化，企业营销关注的重心也随之开始转移，逐渐从以产品为中心，发展到以人(顾客、消费者)为中心。微博营销、论坛推广、QQ推广等都是企业常用的网络营销手段。

以下为上周(1.8——1.14)网络营销盘点：

·火车票钓鱼网站利用腾讯搜索“推广” (12-01-14)·2012数字营销趋势调研 (12-01-14)·产品推广和品牌推广的结合策略 (12-01-14)·浅析微博电商化的4个方向 (12-01-14) ·如何在两个月内将企业站IP从0提升到300？ (12-01-14)·电商运营做好会员运营系统 (12-01-14)·无序的竞争中木门企业需提升营销力 (12-01-14)·省政协委员：微博卖农产品已经“审美疲劳” (12-01-14)·利用论坛推广网站的方法 (12-01-13) ·浅谈三四线涂料市场广告宣传策略 (12-01-13)·浅析口碑营销要注意的几个问题 (12-01-13)·浅析如何做论坛推广 节约成本 (12-01-13)·展示各种教育产品网站平台的内容走向 (12-01-13)·2012微时代 微博微博或将成为传媒 (12-01-13) ·企业微博营销，如何与“博”共舞 (12-01-13)·多点突围 电商、微博、二手联动渐成主流 (12-01-13)·媒体眼中2012最看好营销产品揭晓 (12-01-13)·2011服装行业十大营销事件 (12-01-12)·清洁服务公司网络营销推广方案建议 (12-01-12)·企业微博营销要注重细分 (12-01-12)·营销的价值需要用产品和服务来体现 (12-01-12)·中小木门企业需采取明智务实的营销策略 (12-01-12)·原创内容给力营销 注重用户效果更佳 (12-01-12)·企业微博运营的21条军规 (12-01-12) ·浅谈地方门户网站如何突破发展瓶颈 (12-01-12)·谁将拥有未来的互联网 网络营销探秘 (12-01-11)·云时代 呼唤新的互联网营销方式 (12-01-11)·揭秘中小企业网络营销迷局与现状 (12-01-11)·浅谈新浪微博加粉：方法+执行力=王道 (12-01-11) ·浅析2011年度十大微博营销赢家 (12-01-11)·精打营销，细算费用 (12-01-11)·借助微博营销构筑新的流量入口体系 (12-01-11)·影响电子营销发展的核心要素 (12-01-11)·分享做问答平台推广一年的经验总结 (12-01-11) ·AB测试可以广泛运用到网络推广中 (12-01-11)·潘币长得像人民币 老潘被指涉嫌违规营销 (12-01-11)·微博运营人才：门槛不高 能力全面 (12-01-10)·盘点8种不适合做微博营销的企业 (12-01-10)·近年微博正成为撬动品牌营销的有力杠杆 (12-01-10) ·浅谈商务微博营销之道 (12-01-10)·地板企业大力调整营销策略 (12-01-10)·2011年网络营销 缺少让人尖叫的案例 (12-01-10)·网络营销 其实只有四步 (12-01-10)·微博营销 传播爆炸式 (12-01-09) ·浅析网络互动营销的组成部分 (12-01-09)·解析三种口碑营销模式 (12-01-09)·2012年微博差异化发展将带领用户走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做节假日营销 (12-01-09)·AppKey应用开启微博营销新纪元 (12-01-09)·善用新工具“武装”微博 (12-01-09)·京东商城“混搭”《男人帮》的全新营销 (12-01-09)·企业微博成功营销“四步曲” (12-01-08)·律师营销之10要点支招邮件营销 (12-01-08)·浅析十种网站推广方法 (12-01-08) ·三个营销原则 网站运营牢记 (12-01-08)·口碑营销，中国家居行业的必杀技 (12-01-08)·2012微时代微博作用更加突显 (12-01-08)·杜子建谈微博力量与微博营销 (12-01-08)

第7篇：新媒体运营及推广范文

2009年3、4月间，以3G为龙头、移动互联网为长尾、“三屏合一”端到端为特色的电信全业务商战拉开大幕在“三网融合”的大趋势和NGB的行业战略指向下，广电不可能只作为一名旁观者

1　电信：向3G和移动互联网进发

08年电信大重组、09年初3G牌照正式发放，电信运营商的“全业务”大战彻底开闸，拼速度、比套餐、端到端成为三大典型特征! 　 首先。是速度和套餐资费的比拼。

4月3日，中国电信在全国120个城市全面推出3G商用业务，主打无线宽带上网。在包时长、不限流量，接人速率优于中国移动TD-HSDPA，整合3G／IPTV／WiFi／固话，固网宽带等应用的策略下，铺天盖地的“天翼”品牌广告，开始变现为用户量净增长。

面对中国电信的来势汹汹，中国移动在北京迅速投放80元／月的不限流量、时长上网套餐――市场竞争之激烈可见一斑。

其次，除了速度和资费套餐。同样激烈的竞争还在“端到端”――定制上网本和智能手机。成为运营商推广3G及全业务应用的重要阵地。

4月15日，中移动宣布与17家国内外PC厂商联合推出29款TD定制“G3上网本”，最高上网费补贴达1400元，台；在江苏，电信CDMA定制上网本早就摆进营业厅，价格3000元左右；中国联通虽肯定也要推出WCDMA定制上网本，但毕竟在时间上已落下风，只能通过引入苹果3G版iPhone的噱头来造势。

其实，在国外通信市场，运营商对终端产品，业务定制与渠道的控制一直是主流；在国内，移动通信初期也是遵循这个路子，但市场的迅速崛起使大量手机终端厂商得以一度占据主动。去年以来，受困于全球金融危机，从手机到电脑厂商都希望能“抱上”运营商的“粗腿”，借助其强大的运营实力，多卖智能手机和上网本。综观全球，惟一的异数恐怕只有苹果，因为其iPhone实在太牛，搭配上APP Store等在线应用，对运营商反客为主。

总体来看，在“两厢情愿”之下，中国电信市场重新跨入由运营商彻底垄断的“端到端”时代，也使“全业务”运营的技术和产品支撑形成无懈可击的产业链条。

第三。3G覆盖的普及和端到端控制。使移动互联网成为电信全业务的“美妙长尾”。

移动互联网，字面可拆解为“移动+互联网”，但实质远不止如此!

“网络+终端+应用”，已成为国内外电信运营商和互联网业者对移动互联网的共识，即在走向固网与移动网融合(FMC)的过程中，通过对原固网业务的“移植”和“变形”，实现业务创新。

移动互联网的显著特征之一，是运营商将越来越多的应用植入终端，建立“预使用”环境，牢牢黏住用户。在香港，电信运营商亦将YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等热门社区网站植入定制手机终端；

移动互联网的显著特征之二。是越来越多开放式应用平台的涌现，在苹果APP Store成功之后，Google、微软、雅虎纷纷跟进，国内的中移动也在打造自己的应用商店，还正式公测了139，eom网站，主打实名制社区交友。

第四，统一全业务子品牌的建立，为发展用户、圈住用户提供了现实的营销手段。

中国电信“天翼”、中国移动“G3”和中国联通即将面世的“沃・WO”，都是以3G为龙头，串联固网和移动网综合应用的全业务品牌架构。如电信“天翼”通过“WiFi+EVDO+1X”实现无线接入的无缝切换，并与固网宽带、IPTV构成“三屏合一”的综合业务环境；联通“沃・WO”主打九大应用，包括3G上网、IPTV、手机电视等。

统一的全业务子品牌策略，为发展用户、圈住用户提供了很多的现实营销手段。比如，发票的统一开据，就混淆了个人应用和商务应用界限，使很多个人及家庭全业务消费支出，得以通过手机费的形式实现报销。　最后。全业务竞争的“战略趋同”效应明显。

三大电信运营商的“全业务”落脚点其实无他，都踏在“固网与移动网融合(FMC)”的台阶上，应用范围将“语音、数据、视音频内容(IPTV)、增值服务(SP／CP)及行业信息化”全部圈下，主要销售手段是不同应用环境和性质的产品服务打包，指向目标是成为新型综合信息服务提供商。

战略趋同必然导致恶性竞争，而广电亦可从中捕捉到难得机遇，如中移动向CMMB伸出橄榄枝、与泉州有线及新疆广电合作宽带接入等，都是已经出现的实例。

2　互联网“全业务”：移动化、视频化和社区化、新媒体发行

与电信和广电相比，无中心化的互联网不是一个端到端的封闭系统，用传统运营商语境的“全业务”概念套用其实不妥，暂且牵强附会。

抛开经济危机负面影响，互联网在最近两年以及未来三年的发展将是最激动人心的――移动化、视频化和社区化、新媒体发行，是互联网的“全业务”递进之路。

首先。在移动互联网领域。虽然电信运营商在其中扮演着关键角色，但客观上为第三方独立网站的兴起带来机遇。

据《财富》杂志报道，美国手机友好型网站的数量在近一年中增长7倍。从15万家猛增至大约110万家。在中国，CNNIC调查显示，超过5000万网民主要使用手机上网。且增幅迅速。海量的用户基数和完善便捷的支付体系，肯定会催生出新的互联网商业奇迹。

其次。视频化与社区化的交错普及。

创造视频分享奇迹的YouTube、正版影视剧帝国HuLu、纵横付费音乐的iTunes和集聚原创草根音乐的MySpaee，是互联网应用走向视音频化的全球标志，并为中国互联网产业批量复制。

这一轮视音频应用的，最大看点是社区化思维，即SNS(社会性网络服务)的实例化和商业化，传统“内容为王”的理念被颠覆。转变为“关系为王”――基于特定内容的身份认同和关系聚合，把握社区用户彼此的“偏好”和“行为”。最终进阶为真正的“精准营销”。

第三。App stor日创造“新媒体发行”财富。

苹果APP Store，专门出售可供iPhone／iPodTouch安装使用各类游戏、模拟程序(利用iPhone／iPod Touch特有的微电机加速系统MEMS，将其变成体温计、血压仪、钢琴键盘、测距仪等)。

绝大多数“应用”并非苹果制作。而由全世界网民，根据苹果提供的开放式、组件式应用开发程序包(SDK)，按照统一规范，自行开发、上传、销售。一旦某款“应用”销售出去一份拷贝，则作者获税后收入的70％，苹果获税后收入的30％。

自2008年7月App Store正式推出之后，至2009年4月，全球网民开发的应用已超过3万个、下载总量 达10亿次；2009年的收入预计超过3，6亿美元；排名前10位的应用开发者，已获得900万美元以上的收入!

“2-vice'’是苹果的成功所在，即Service+Device，也是端到端的延伸!

显然，新媒体生意的核心是发行，但并非传统意义上的发行，而是打造新媒体发行平台，社区，提供SDK工具包或在线开发工具，用户在平台上创造内容、应用或广告，并激发付费，免费发行的活力与欲望。此时，平台，社区的拥有者，就拥有了最大的主动权――这是由新媒体规律决定的，不以任何人的意志为转移。

综上，互联网的“全业务”主要表现在――

典型的无中心组织结构，任何人都可以任何业务，任何业务也可以面对任何人，可谓天然就是“全业务”，区别不过是规模和商业价值；

互联网可以与电信、广电专网承载的业务进行自由适配，同时亦存在明显的业务分流，如IP通话、网络电视(非专网IPTV)；从电信到广电，与其将无法(完全)控制的互联网视为对立面，不如将其作为“拿来主义”新武器。

3　厂电“全业务”：宏观轮廓初显、微观阳力重重

未来3年的广电数字化。有线整合与双向改造是两大基本特征，下一代广播网(NGB)与“部局合作”机制是战略指向，移动多媒体广播(CMMB)是希望亮点，直播星与地面国标是必要辅助，广电明确对互联网的部分管理权是“杀手锏”――共同构成行业“全业务”运营前提。但注意，仅是“宏观行业”而非“微观企业”的前提!

有线网络整合以省(自治区、直辖市)为单位。如江苏、贵州、广东等，掀起新一轮省网整合浪潮。通过统一体制的逐渐理顺，省网公司在区域政治和经济领域内的发言权增强，更有机会介入社会及行业信息化建设；而介入社会及行业信息化领域了，又反过来力促有线网络双向化改造，打造与电信固网相仿的技术平台，带来更多行业外增量资本和收入，成为新的增长点。

科技部与广电总局于08年底签署基于下一代广播网的战略合作协议，则使广电网络运营商在信息化层面的“登堂入室”变得“名正言顺”。自上而下的政策推动，亦会加速整个行业技术前瞻化、标准规范化和产业协同化进程――这恰恰是广电在过去10年的短板，也是行业大大落后于电信的关键因素之一。

CMMB的意义有二：其一，广电头一次按“全国体制”组建运营主体、推进市场运营；其二，补足手持终端领域的移动应用空白，从移动通信市场的利润水平看，这是最大的金矿。但CMMB目前的最大不足，亦是没有回传通道，需配合移动通信回传信道完成交互业务。

直播星与地面国标，目前的影响和能量有限，但不可或缺，因为提供了广电“全业务”所需的必要覆盖手段。互联网方面，虽然没有国际带宽出口资源。但拥有对网络视音频的绝对否决权。亦占据部分主控权。

放眼广电整个行业，经过5年努力，尤其是2008年的突破，“从天到地”、“室内室外”、“由大至小”的数字电视网络传输覆盖体系已成规模。在宏观上行业已具备“全业务”的运营前提；而从公益到商业的不同属性，使产品服务包的组合在理论上并不逊于电信业。

但是，对微观企业(运营商)来说，实际的“全业务”运营很难迅速启动，原因有四――

不同传输通路的运营主体分立。除极个别的地方外(如杭州将多项数字电视新媒体业务交由单一主体运营)，各地广电系统内不同运营主体均呈分立割据之势，屁股决定脑袋、芥蒂自然较深；

基础网络平台建设仅具雏形，双向化程度严重不足；

已开发产品线太短、服务应用市场化能力欠缺。如产品的组合打包，如何增加打包组合、针对不同组合如何进行子品牌树立与推广，等等问题不一而足。

“台网分离”后，本就不大的广电又被人为割裂成两个子系统，广电赖以起家和最具现实价值的内容、广告资源，网络运营商基本无法染指。

广电突围：全媒体之路

根植特色、构建端到端，竞合电信、借力互联网，形成广电网络运营商的“全媒体”优势，是广电“全业务”之路的要务所在

广电怎么做“全业务”?撒胡椒面是不行的，本来行业底子就薄，四面出击很可能“家徒四壁”，一定要分清重点、厘清层次、要务为先!

首先。“全业务”路线图(Roadmap)一定要根植于广电的行业和产品特色。即以视音频为根本，进行多维度延伸，形成“全媒体”战略体系。

如前文所述，广电系统本不大，又被人为割裂成“合(内容)”和“网(传输y’两个子系统，后者启动数字化5年来。基本无法染指前者的内容和广告资源，更谈不上有效借力。

但机会正在孕育中。

据广电总局于09年1月初的数据，“2008年全国广播电视预计总收入1452亿元，同比增长10.3％。其中。广播电视广告收入695亿元，有线网络收入348亿元，分别同比增长15.7％和13.3％。”

乍一看，广告收入无论基数还是增幅，都强于网络收入；但随着全面数字化的推进，网络收入的内涵与增长必然超过广告。就总量而言。笔者预计3年之后，二者有望比肩!这是因为，广告增长受制于时段总时长的天花板，还要面对新媒体对用户注意力的不断分流。此外，全球金融风暴对国内经济的冲击，将会有持续负面影响。

此消彼长之间，网络运营商其实变得越来越主动，而电视台，电台将会越来越被动。一个鲜明例证是，已有多家卫视频道与视频网站签署合作协议，正是电视台危机感日益增强所致。

业内整合、反向推进，对亟待展开“全业务”愿景的广电网络运营商来说，必须与电视台、电台、制作公司等大量内容资源拥有者建立新型战略合作关系。

在这一进程中，广电网络运营商将摆脱“单一媒介”的尴尬，重归“媒介+媒体”的正常规律，打造“全媒体”的运营竞争力!

全媒体的展现形式，即以融合业务系统和多功能融合终端为支撑，在打通数字电视网与互联网和移动通信网的基础上，为用户提供集文字、图片、超文本、音频、视频、监控等为一体的多种媒体服务，打造权威的、全功能的全新媒体形态，实现娱乐和信息的综合服务及推荐交换。

融合、互通、互动，是“全媒体”呈现的三大前提，广播、点播、时移、电子商务和支付、社会信息化支撑、在线舆情调查……是可供展望的丰富的“全媒体”形态。

事实上，当“全媒体”体系框架切实构建起来后，与电信的竞合也就有了更强大的基础。

其次，“端到端”的产业链构造。亦是广电网络运营商走向“全媒体”的必然。必须加快进度!

广电的“端到端”，第一个务实的切入点是数字电视一体机，尤其是有线数字电视一体机。如是，则可以 将消费电子领域的企业巨头和广电运营业最大的资产存量(有线)紧密结合，产生规模效应。

过去数年中，囿于条块分割和机卡分离的技术限制，有线一体机市场迟迟无法启动。但在今年，形势开始发生变化。

4月14日，TCL在北京与歌华有线签署战略合作协议，“五一”前向市场推出“大卡+小卡”的有线数字电视一体机。此前，TCL已与广州、郑州、青岛等地有线运营商合作推广一体机。凭借强大的营销和服务网络，只要合作运营商的网络所覆盖到的小区，TCL就会联合运营商一起推广，把产品与服务都直接推进到消费者家门口!

作为国内彩电业的龙头企业，TCL的举措具有相当强的示范效应，在竞争更为激烈的彩电业，极容易会引发跟进浪潮。一旦形成全国范围内的规模效应，对有线运营商来说，推进高清内容、开发增值业务，也都能具备紧密耦合产业链的协同支撑――这种格局，恰恰也是电信大大领先广电之处!

再次，抓住电信重组之后的“全业务”竞争格局。实施“竞合”战略，挺进竞争对手的缝隙市场。

广电的行业总量远逊于电信，但内部竞争也比电信弱很多。随着三大电信运营商的“全业务”竞争陷入白热化。广电运营商应善于出击、敢于合作，在不同地域与当地相对弱势的电信运营商结盟，共同开发。

至于对未来竞争的担心，其实大可不必。因为一味地“保”存量市场，是保也保不住的，只有在增量收益中打到外线去，才能确保未来的核心竞争力。

结盟战略，可以帮助广电拓宽客户与合作伙伴资源。在业务线的延展中丰富品牌内涵，在营销执行的过程中打造团队，最终获得多个缝隙(利基)市场的主导权――泉州“有线+移动”推出“有线通”，即为很好的案例。

最后，在借力互联网的过程中。除了成熟的和现金流业务，更重要是踏准“下一场舞会”的舞步。

如前文所述，视频化、社区化和新媒体发行，是互联网的“全业务”递进之路。视频化已是“大路货”，重点是从社区化切人，并真正关注视音频的新媒体发行。

围绕电视的社区概念，远比互联网的真实可靠，因为本地在册用户均为实名制，但同时丧失了神秘感和灵活度。借助互联网社区，基于视音频内容，实现跨地域的实名制用户关系聚合，就是对目前网络社区的升级!

第8篇：新媒体运营及推广范文

【关键词】移动互联网 运营模式 澎湃新闻 今日头条

作为上海报业集团改革后问世的第一个新媒体成果，澎湃新闻自2014年推出以来，其网站、微博、微信公众平台及新闻客户端等多款新媒体产品共同推进，作为传统媒体数字化转型的样本，澎湃新闻的多媒体融合及数字化发展模式具有一定的研究意义。

今日头条则是完全脱胎于互联网环境、基于数据挖掘技术的新媒体产品，以移动客户端为主打产品。自2012年8月上线至2015年12月以来，今日头条已吸纳用户超过3.5亿，且在2014年6月获得1亿美元的C轮融资，并仍保持每天超过3500万的用户增长速度。这一基于数据挖掘技术和数据算法来完成的新媒体项目，对媒介融合和新媒体的创新发展也具有可研究价值。

一、平台：多渠道并进与专注APP的差异

（一）多渠道并进的澎湃新闻格局

媒介渠道是新闻信息流动的通路，合理有效的媒介布局是信息有效传播的基础。①向社交媒体平台延伸已成为传统媒体应对移动互联网时代的挑战、寻求生存渠道必不可少的转型方式之一。具备多元化传播渠道的澎湃新闻，不仅注重多平台内容传播，也重视不同平台间的关联性。基于网络端与移动端的使用差异，其界面设计和部分细节功能上也有所差异，而且相较于网站或WAP网页版的运作，澎湃新闻更重视对移动客户端的推广，例如其网站首页右侧顶端吸引用户的位置展示对移动端的推广信息，首页右侧则放置了微信二维码提醒用户扫码下载客户端。这种推广趋势意在表明，移动客户端在未来将会成为澎湃新闻的主要推广平台，也是其未来应对移动互联网发展进行多媒体转型的主要渠道。但重视推广移动客户端的同时，与同类新闻客户端相似，澎湃新闻也在客户端的文章结尾处提供了微博、微信等社交媒体的分享按钮，以期以此形成信息的多平台、多层次传播。

尽管如此，澎湃新闻以移动客户端为主要新媒介传播平台的渠道战略趋势仍较为明确，例如在其新浪微博和腾讯微博的每条博文中，都附有下载移动客户端的超链接，其官方微信账号的菜单栏设置有“下载APP”的按钮，且每篇推送文章结尾处也都提示读者通过“阅读原文”下载移动客户端。值得注意的是，除了澎湃新闻的官方微信之外，其运营团队还推出了包括“市政厅”等与其新闻客户端的子栏目同名的微信公众号，并分属给各自的内容团队运营，从而形成多平台紧密联系又各有专攻的渠道运作结构。

（二）以客户端为主的今日头条数据挖掘者

今日头条平台最大的特点在于它以自己的客户端为连接点，链接各大新闻门户网站的热门新闻，使其以新闻聚合工具的身份出现在媒介市场和公众视野。根据其对自身“基于数据挖掘的推荐引擎产品”而非新闻客户端的定位，今日头条得以运营、推广和盈利的基础是技术。如何实现网络媒体资源的再利用和再传播是今日头条的关注焦点。作为新闻聚合类应用，今日头条的算法模式与美国Prismatic公司有相似之处，即“收集网上资源并排序，这种排序建立在文本分析、用户喜好、社交网络普及和大数据分析的基础之上。”②这与其公司属性有关：虽然今日头条是新闻类产品，但其公司六成员工为技术开发人员，使该产品可以根据算法技术对用户偏好进行较为精准的分析与判断，并通过智能推荐方式，根据用户对推送设置的偏好，向用户实时推送信息。

同时，作为一款社交媒体，今日头条并不局限于重点打造的客户端平台，与澎湃新闻的多媒体关联运作方式相似，今日头条的客户端也通过分享功能将其与自身的微信、微博等其他社交媒体平台相关联，为用户收藏、分享或转发新闻资讯提供可能。这一方面使用户成为今日头条资讯的二次传播者；另一方面，通过用户自发传播的方式，今日头条也通过其他社交媒体平台再次推广了自己的移动客户端。

二、内容：侧重时政与海量信息的差异

（一）专注时政与思想的澎湃新闻

澎湃新闻的定位是“专注时政与思想的互联网平台”，以此定位为基础，“内容原创”成为澎湃新闻致力发展的目标和方向，同时也是其重点打造的核心竞争力。凭借上海报业集团的新闻品牌和公信力优势，澎湃新闻采集并汇聚大量原创报道，突出内容的独特性和不可替代性。而且澎湃新闻的采编队伍依托其传统媒体――《东方早报》，在内容采编观念上与传统媒体“内容为王”的核心理念相契合，使其能够利用并强化基于纸媒基础发展起来的深度报道特长，将内容集中在“时事、财经、思想、生活”四个方面，以时政新闻报道为主。同时，澎湃新闻并不拘泥于单一的新闻报道角度，而是多视角、多方面地报道同类新闻。

此外，澎湃新闻还推出“问吧”栏目，以此来汇集互联网的海量、碎片化的优秀原创内容，从而实现内容生产的规模化。这种富有针对性的内容生产方式，加之其传统纸媒的内容生产基础，使其在新媒体产品的界面设计上也继承了传统纸质媒体的特点：简洁、干净。以其移动客户端为例，首页为重大时政或财经事件的图片新闻，每则新闻的布局为上图下文，且文字不超过两行，一目了然。界面左侧的下拉菜单为不同栏目的菜单栏，右侧的下拉菜单则是为用户提供了可定制的新闻选择项目，用户也可以根据自己的偏好设置该移动客户端界面，但并不会对该客户端界面的基本布局和设计做出较大改观。

第9篇：新媒体运营及推广范文

APP运营推广战略基本定调为：线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展。

一、线上渠道

1.基础上线

各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等；

运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

PC端：百度应用、手机助手、软件管家等;

Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等;

Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等;

iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等；

交易渠道：A5交易之APP栏目、中国APP交易平台、中国APP资源交易网等等。

日前，APP交易成为APP活跃的主要市场之一，在中国最大的交易平台A5交易(a5.net)上，APP交易栏目中，也活跃着一批值得投资的APP，致力打造最大站长交流学习赚钱平台的A5交易，在承接域名、网站、程序源码等交易中介业务之外，打造出的APP交易栏目虽不是APP推广的主要渠道，但也从侧面展现了APP市场的活跃、APP推广与运营需求的急迫。

2、运营商渠道推广

中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3、第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。

大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6、刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7、社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

8、广告平台

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob，多盟，微云，有米，点入等。

9、换量

换量主要有两种方式：

应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜

现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大，如果产品不行最终还是会走下榜单。

二、线下渠道

1、手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品;

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等;

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2、水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

3、行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

三、新媒体营销

1、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2、品牌基础推广

百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数;

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。

垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

3、论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等;

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等;

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

4、微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力;

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率;

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5、微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位;

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等;

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群;

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号;

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR传播

PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7、事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8、数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

9、“牛皮癣式营销”

线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，最好是被城管给赶走，这样效果会更好。

10、撕逼营销

撕逼前：

找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

撕逼中：

不管对方说什么，你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可，并时不时把目光引导自己产品上来。