包装设计绩效考核精选(九篇)

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第1篇：包装设计绩效考核范文

关键词：低碳 环境成本 信息披露

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）02（b）-0236-02

1.低碳经济及企业环境成本控制的界定

1.1低碳经济

“低碳经济”第一次是由英国政府在2003年的《能源白皮书》所提出来的。虽然在英国的《能源白皮书》中对于低碳经济并没有进行非常准确的界定，但是低碳经济一词被世界各国开始广泛使用。目前很多资料都采用如下定义来描述低碳经济，是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。为了促进低碳经济的发展，世界各国均在不同程度上对于低碳经济进行了研究和推广，通过发展低碳经济，在提高各自国家的经济水平的同时，也在不断地调整其经济结构，以期适合现代文明的发展，改变传统地粗放型发展模式，以节能降排作为发展目标，大力发展新兴产业。

1.2企业环境成本控制

环境成本控制，指通过运用一定的方式和手段，对企业环境成本形成阶段（包括产品的研发设计，原材料的采购和加工，产品的销售和使用，及废弃物的回收和再利用）中各生命周期要素的控制分析，以实现企业经济效益和环境效益的和谐统一。

在低碳经济的视角下，企业环境成本的控制就是指以降低排放作为企业指导思想，追求企业与社会共同发展，企业的产品生命周期的每一个环节都必须要考虑企业环境成本控制，尽可能地降低对于资源的浪费，采用可循环使用的包装，最环保的生产工艺以及最生态的包装。

1.3企业环境成本信息披露

不同国家对于企业的信息披露要求不同，即使同一个国家对于不同行业的信息披露要求有着很大的区别。但是基本是都有一个共同点，就是通过企业对于企业环境成本信息的披露，使得企业外部相关利益者能够准确、及时、了解企业在经营过程中相应地企业环境成本，一方面可以督促企业进行低排放、低能耗的生产动作，另一方面，可以让各相关利益者对于企业环境成本的构成有更加明确的了解，同时有利于企业进一步改善企业总成本的构成。在企业环境成本披露的过程中，一般可以采取表内披露和表外披露各种形式。也就是说既可以在原有的三大报表中增加相应地低碳会计信息，也可以采用单独列表的形式来去做。一般企业环境成本披露主要涉及三个方面的内容即预防成本、社会成本、治理成本。预防成本就是指为了减少或者说尽可能地不发生污染环境而付出的成本。社会成本是指企业在对于环境造成一定的污染后需要为社会付出的成本。治理成本是指企业在生产经营过程中，对于其产生的污染环境问题进行解决所付出的成本包括赔偿、成本损失等方面。

2.低碳环境下企业环境成本信息披露的意义

企业将本企业的环境成本信息进行披露后可以在以下几个方面对于企业有所帮助。

2.1企业可以在资源配置中获取竞争优势

企业在环境成本披露的过程中，可以有针对性地对于企业资源消耗项目进行分析，也可以将企业自身成本项目与其他竞争对手相类似项目进行比较分析，最终，企业可以更加有效地配置企业资源，实现企业社会和经济效益的最大化。同时，对于社会而言，也起到了节约资源，配置最大化的作用。

2.2企业可以进一步进行产业结构调整，提升企业科技水平

企业要想实现环境资成本的优化，降低资源消耗较大的相关成本就必须要增加相应地科技投入，增加企业自身地高附加值产品的生产，从而提高了企业科技水平。

2.3企业环境成本披露可以降低企业决策风险，强化政府相关部门的监管

企业通过环境成本的披露一方面使得相关地政府部门对于企业的生产运营尤其是对于环境保护方面的内容有了了解；另一方面对于企业的信息使用者而言，无论是投资者还是企业的债权人及社会公众，都会对于企业未来的发展前景及对于社会的贡献有一定的了解和帮助。这也为企业的管理层在制定相应地的战略过程中提供相应地的信息帮助。

3.低碳环境下企业环境成本控制中存在的问题

从目前我国上市公司的企业环境成本分析来看，绝大多数企业是将企业在发生了相应地污染后将其治理成本列入到其中而对于社会成本尤其是预防成本并没有涉及很多，其在环境成本控制中主要存在以下问题。

3.1企业对于环境成本控制的主观意识不足

很多企业虽然一直在强调进行企业结构转型、技术转型，但是由于长期以来，企业关注的大多是企业的经济效益，而对于社会效益并不关注或者说关注度不高，而从另外的角度来看，很多企业也不愿意在环保问题上进行大量投入资本，宁可在出了问题后接受相应罚款也不愿意提前进行相应地的投入，不仅是民企，在许多国企中同样存在这样的问题。

3.2企业成本控制制度与体系并不完善

企业现在所关注地大部分是如何在生产过程中、营销过程中、售后过程中控制成本。多数企业并没有建立成包括企业环境成本在内的控制制度与体系。多数企业认为只有当出现环境问题后，才需要支付相应地成本，并没有从源头开始，从产品设计开始到产品销售过程中，并没有采取可控的相应技术手段去解决或者降低污染问题，甚至有的企业认为，企业末端处理所花费的成本会低于前期投入的成本，如果提高设计反而会提高企业总成本。

3.3企业环境成本绩效考核指标系统并不完善

长期以后，我国的会计制度一直是以权责发生制作为基础，而对于企业环境成本控制并没有形成完整的体系。同时，虽然已经有部分学者提出了相应地解决方案，但是从我国法律法规中并没有得到强制性的解决。

既然没有强制，那就代表企业可做也可不做，那企业当然不愿意花更大的代价去完善，因此理论与具体行业，企业的结合仍然需要有很长的路去走。

4.低碳环境下企业环境成本控制对策分析

针对上面所提出的企业环境成本控制中存在的相应问题，该文提出了相应地解决对策

4.1加强企业环境成本控制宣传力度，提高企业管理层的意识

政府部门应该进一步加大对于企业环境保护的意识宣传工作，让企业进一步意识其重要性。同时各行业协会也应该从行业的角度加强与企业的沟通与交流，鼓励一些在环境成本控制中做的比较好的企业与行业内其他企业进行交流，以期提高整个行业的意识水平。

4.2完善企业成本控制制度与体系

针对不同行业的具体情况以及企业的实际情况，企业需要进一步从源头抓起，从产品设计、工艺设计、流程设计、包装设计、营销设计、废物回收物设计、仓储运输设计等各个方面对于环境成本进行控制，尽可能地找出一套或者多套适合企业发展的成本控制制度与体系。同时加强行业内供应链上各企业的联系，提高电子化水平，利用互联网等先进方式，减少资源的使用，提高资源的配置率，进一步完善企业成本控制制度与体系。

4.3建立完善的绩效指标考核体系

第2篇：包装设计绩效考核范文

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新的个人简历模板范例一：姓

名：

性

别： 女

婚姻状况： 已婚

民

族： 汉族

年

龄： 24

户

籍： 福建-龙岩

现所在地： 广东-深圳

身

高： 158cm

联系电话： ×××××××××××

电子邮箱：

求职意向

希望地区： 广东-深圳

希望岗位： 公司文职类-其他相关职位

物流/采购类-物流调度员

寻求职位： 采购文员、PMC文员、跟单

教育经历

2004-09 ～ 2007-07 福建**职业技术学院 物流管理 专科

培训经历

2009-06 ～ 2009-09 新生代人才培训 ERP采购管理

工作经验至今5年0月工作经验，曾在2家公司工作

**公司 (2011-05 ～ 2012-09)

公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： 采购文员 岗位类别： 物流专员/助理

工作描述： 1、下达日常订单及作相应登记。

2、每日更新新物料到货情况一览表。

3、对下达的订单交期回复的跟进。

4、采购部文件整理及部门间的文件传递。

5、协助采购员完成价格谈判等工作;

6、月底与供应商对账。

7、部门经理交代的其他临时性工作。

离职原因： 帮亲戚开店

**公司 (2007-09 ～ 2011-04)

公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： PMC文员 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 1、每日报表数据录入，统计，核对，更新。

2、跟进生产发料/废料退料情况。

3、负责部门文件整理，资料发放。

4、在ERP系统里开立、更改、关闭发料单。

5、和相关部门沟通处理ERP相关问题。

6、做每周会议记录。

7、负责PMC人员相关考勤及加班申请。

8、协助PMC经理处理其它相关事宜。

离职原因： 提升自已

技能专长

专业职称： ERP采购管理应用师

计算机水平： 初级

计算机详细技能： 熟练操作，EXCEL/word/PPT办公软件，熟练应用金碟K3/统率ERP系统/用友ERP系统。

技能专长： 有日语基础，学过ERP采购管理

语言能力

普通话： 流利 粤语： 一般

英语水平： 一般 口语一般

英语： 一般 日语： 良好

求职意向

发展方向： 采购相关工作

自我评价

经验方面：做文职方面工作将近5年，熟悉工厂(PMC、采购、仓库、生产等)流程，熟悉ERP运作(已操作4年以上)，了解ISO9001运作流程。了解五金/电子生产流程。

本人方面：性格开朗，做事积极主动，工作极其认真负责且有条理，口才较好，能和各部门进行有效沟通，悟性较强，学习能力较强，工作上手快，能保质保量的完成工作。

新的个人简历模板范例二：姓

名：

性

别： 女

婚姻状况： 未婚

民

族： 汉族

年

龄： 20

户

籍： 广西-百色

现所在地： 广东-东莞

身

高： 162cm

联系电话： ×××××××××××

电子邮箱：

求职意向

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

教育经历

2007-09 ～ 2010-06 百色 会计 中专

培训经历

2010-05 ～ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证

**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因： 更换工作地点

技能专长

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

其 他： 汉语

求职意向

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自我评价

熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

新的个人简历模板范例三：姓

名：

性

别： 男

出生日期： 1988年02月

婚姻状况： 未婚

户

口： 河南省

民

族： 汉族

政治面貌： 团员

学

历： 大专

毕业院校： 河南工业职业技术学院

毕业时间： 2009年07月

所学专业： 机械设计与制造

外语水平： 英语 (PETS-3)

电脑水平： 熟练

工作年限： 5年

联系电话： ×××××××××××

电子邮箱：

求职意向

工作类型： 全部

单位性质： 不限

期望行业： 机械制造、机电设备、重工业

期望职位： 机械工程师、机械设计师

工作地点： 杭州市

期望月薪： 不限/面议

教育经历

2007/09--2010/07 河南工业职业技术学院 机械设计制造及其自动化 大专

主要学习机械设计与制造，公差，机械加工设备，机械夹具，冲模的设计与制造、塑胶模的设计、PLC、单片机、液压与气动技术、机械加工设备与自动化等。

工作经验

2013/03-至今： ××电子科技有限公司

所属行业：电子/半导体制造

公司规模：5000人以上

设备研发部 机构研发课工程师 主管以下

工作描述及业绩： 1.负责PCB光板自动化贴标设备、摩托罗拉掌上电脑按键自动测试机台、光学检验仪及自动化测试设备(ICT、ATE飞针测试)。 2.设计人员工作分配与绩效考核。

2010/10-2013/03： 苏州××清洁器具有限公司

所属行业：机械/机电 公司规模：500-999

技术开发部 机构研发工程师 主管以下

工作描述及业绩： 主要负责使用PRO/E进行美国伊莱克斯、泰怡凯、韩国LG吸尘器的外型及结构研发，模具跟进及吸尘器测试相关自动化设备的设计、开发验证，SOP、SIP的制做及BOM清单的编写，产品的包装设计。

自我评价

第3篇：包装设计绩效考核范文

一、 化妆品在电视直销领域的现状及存在问题

1、产品方面的问题

1）产品结构：产品单一，靠单一产品打天下，优势在于广告资源便于集中利用，可以在较短时间内扩大产品知名度，能使直销平台迅速获得资金回笼；劣势在于单一产品无法在地面分销中支撑终端商场和大卖场专柜持续销售和盈利。

2）产品价格：远远高于同类产品的零售价格，导致消费者使用产品后，感觉实际效果与同类低价产品相差不大，很难形成二次购买，回头客越来越少，顾客忠诚度无法建立。

3）产品概念：过于虚构，信任度低，部分文化层次较高的消费者对电视直销广告产生不信任感。

4）产品包装：包装不够高档、与实际价格不符，劣质包装使消费者在接到产品后，感到价格与价值不符，产生退货心理。

2、广告方面问题

1）广告策略：功能诉求为主，通过效果对比、现场试验、现身说法、明星证言、赠品促销等形式来制作广告片，优势在于广告说服力强，短期内能迅速产生销售；劣势在于广告片对品牌形象力的提升不够，不利于打造长线品牌。化妆品行业是一个“卖梦”的行业，很多女性消费者往往不是因为产品功能去购买，而是因为品牌带给她的附加价值感去购买使用。

2）广告内容：过于夸大产品实际功效，画面制作过于粗俗，不利于品牌形象建设，不利于打造长线品牌，导致产品生命周期缩短，顾客忠诚度低，没有回头客。

3）广告投放形式：5分钟或10分钟电视专题广告、非黄金时间投放。优势在于专题广告能把产品功能说得更清楚明白，说服力强，便于启动市场；劣势在于目标消费人群的锁定时间不集中，传播力度相对黄金时间来说不够强势。

另外电视直销企业在投放广告时，如果不能在短期内盈利，即可停止广告投放，而传统分销化妆品企业把广告投放当作是对品牌建设的基本投资，短期的亏损是很正常的。而国外企业为了开拓中国市场，在品牌建设上的投资更大，3-5年的亏损也是很正常的。

3、渠道方面问题

1）经销商的选择：选择电视购物类的经销商，优势在于在电话直销方面比较擅长，劣势在于对地面分销，尤其是化妆品行业非常重视的终端操作经验过于缺乏，导致市场基础不牢固，无法和同类渠道分销的化妆品企业相抗衡。

2）经销政策：低经销价、高利润的经销政策，优势在于能激发经销商销售信心，并有足够利润空间在当地投放广告。劣势在于总部对经销商的控制力较弱，对经销商在终端方面的支持微乎其微。

3）对经销商支持：电视直销广告投放为主、优势在于上线媒体广告的支持力度大，而下线地面推力支持弱，对终端建设、终端促销、人员培训方面的支持不够。

4）经销商管理：企业对经销商依赖性强，渠道控制力弱，

4、终端方面问题

1）终端网点布局：电视购物类经销商所经销的产品和项目关联性不强，所有产品都被摆放在同一柜台销售，而作为化妆品，一个非常讲究形象的行业，通常都在商场、大买场的化妆品区、化妆品店作为主流终端销售，而电视购物类的经销商在这方面往往不存在优势，销售网点比较少而且单一，消费者在购买电视直销类化妆品往往不知道在哪购买。

2）终端形象建设：由于经营产品过于繁杂，所以对终端形象建设缺乏统一的标准，对终端工作重视不够，意识差、不擅长终端形象建设工作。

3）终端促销：通常仿照电视直销的促销方式来开展，促销形式比较单一，缺乏创新，不能有效吸引消费者并刺激购买。

4）话务培训：项目过多导致话务销售人员顾此失彼，一个话务人员要同时销售很多关联性不强的产品，对产品知识的掌握往往不够专业和熟悉，导致达成率降低。

5）导购员培训：因为对地面终端重视程度不够，致使对终端导购员的培训也是浅尝辄止。

5、团队管理问题

1）团队目标：团队目标的制定仅仅限于销售目标的达成，重结果而轻过程，缺乏科学性，不够清晰明确、随意性强。团队目标没有很好的细化分解并得到落实。

2）团队考核：绩效考核体制不健全，重长期激励而轻短期激励。“吃大锅饭”现象仍存在。

3）团队文化：团队没有感受到企业文化的氛围，管理层企业文化观念淡薄、团队战斗力不强、缺乏凝聚力。

6、顾客服务问题

1）因为产品实际功效与广告播出的效果相差甚远而导致顾客投诉比传统地面分销的化妆品多；

2）因为对产品效果不满意或对包装不认可而导致的退货率比传统地面分销的化妆品高；

3）顾客满意度、产品美誉度、忠诚度都比传统地面分销的化妆品品牌低。

7、生产及质量管理问题

委托生产和加工、产品品质和质量不稳定。优势在于公司专注于营销和广告等最擅长的工作，把生产和产品技术研发工作外包出去，劣势在于对产品研发和生产管理的掌控力度较弱。

二、化妆品在电视直销领域应该如何运作

1、 关于产品

1）产品结构：一个化妆品品牌在商场、大卖场、化妆品店销售，一般都会根据不同功能、不同的护理程序提供尽可能多地单品，以便支撑终端的持续盈利。所以通过电视直销来启动市场的化妆品应该不断丰富产品线、以拳头产品带动系列产品销售，电视直销平台主推拳头组合产品，而在地面终端重点推广系列单品。

2）产品包装：电视直销的化妆品往往零售价格很高，以便能收回高额的广告成本，然而消费者在收到产品后却往往因产品包装差而拒收，所以电视直销企业要舍得在包装设计和包装纸质上投入成本，尽量与销售价格相符，产品包装给消费者的价值感要强。

3）产品价格：锁定产品所对应的目标人群，制定目标人群能够接受的价格，而不是盲目高价。盲目高价的结果往往不能精准的锁定目标消费人群。所以产品价格的制定要做科学的市场调研后再确定，而不仅仅是为了收回广告及生产成本而去随意制定价格。

4）产品概念：产品概念往往是新产品能够说服消费者购买的一个重要的理由，但产品概念过于虚无，就会降低信任度。所以产品概念的确立要建立在科学理论的基础之上，概念的开发和确立要通过目标消费者来开展市场调研工作后再决策和确立。这样的产品概念容易被消费者接受，消费者对广告的信任度会大大增强。

2、 关于广告

1）广告策略：通过地面分销渠道销售的化妆品广告多以品牌形象广告为主，对功能的诉求是适可而止，一般不会进行强功效承诺，消费者对产品功效的期望值不高，所以顾客投诉很少，有利于品牌形象的树立和提升，便于长线品牌的打造。所以通过电视直销形式来销售化妆品要采用品牌广告与功效广告相结合，黄金时间与非黄金时间相结合的形式，启动期以直销专题片为主，启动后过渡到以品牌形象结合功能诉求的广告，成熟期以品牌形象广告投放为主，这种广告策略兼顾了新产品快速启动，同时也重视品牌形象的建设和提升。另外化妆品品牌的建立绝非短短数月内就能够一蹴而就，而依靠数月的电视广告投放就能建设长线品牌是不可能实现的，要有打持久战的勇气和决心。

2）广告内容：按产品发展的不同阶段更改和修整。市场启动期的广告内容侧重于产品功能的诉求，通过强说服力广告快速启动市场，启动成功的市场通过制作品牌形象与功能诉求结合的一分钟广告来投放，市场成熟期则可以采用30秒、15秒等形象诉求为主的广告来树立和提升品牌形象。

3）广告形式： 一个产品进入市场一般要经历导入期、成长期、成熟期、衰退期等，所以根据不同的产品生命周期来投放不同形式的广告，启动期以电视直销片为主，成熟期以品牌形象提升为主；非黄金时间以电视直销片的形式投放，黄金时间则投放品牌形象提升为主的广告，这样有利于长线品牌的建设。

3、 关于渠道

1）经销商的选择：一方面加强对现有经销商的教育和培养，转变观念向擅长地面分销的行业经销商学习，另一方面要选择专注于在行业内发展的、丰富实践经验的经销商。实现渠道优化组合，确保建立稳固的市场基础。

2）经销政策：提高折扣，强化对经销商终端建设的返点支持。商场、大卖场的终端建设工作的开展往往需要高额的终端费用持续投入，只有在终端工作上下足了功夫，才会有一个稳固的市场基础，才有机会打造长线品牌。

3）对经销商的支持和管理：协助区域经销商强化对终端的运作和掌控，坚持不懈地开展柜台形象建设、产品陈列、终端促销、导购培训等终端实质性工作。

4、 关于终端工作

1）终端网点布局：根据当地城市布局、人口、经济水平、消费意识合理布点，力争在当地城市主流商场、大卖场、化妆品店销售。

2）终端形象建设：高度重视，高标准要求，将商场、大卖场、化妆品店的柜台形象建设工作坚持到底，要给经销商和销售队伍订任务，每季度、每年完成多少上档次的柜台形象，对销售队伍的考核不能仅限于销售业绩考评，终端形象建设的质与量要作为重要的考核指标。

3）终端促销：坚持提供各类促销赠品、试用装、产品手册、海报、陈列架等形象物料，开展形式多样的促销活动，区域经理要协助指导经销商销售队伍扎扎实实、坚持不懈地将终端工作开展下去。

4）话务培训：不定期、不间断地进行培训，提升专业知识和销售能力。

5）导购员培训：形式多样、坚持不懈，基本素质和销售能力的培训和提升并重，不断提升专业水平。

万丈高楼平地起，终端工作是成就一个化妆品长线品牌的市场基础，这个基础不牢靠，仅仅依靠电视直销是无法缔造化妆品长线品牌的。

5、 关于团队管理

1）团队目标：尽量与市场实际相符，目标制定要科学化，实施性强并细化分解，落实到每月、每季度、每个分销区域及区域销售负责人。

2）团队考核：综合考评：过程和结果同等重要，没有好的过程就没有好的结果，态度和能力同等重要，“做事先做人”，培养德才兼备的人才。责任感、敬业精神、积极主动、服从和执行等工作态度是一个优秀团队必需的重要素质。有了好的工作态度，开展工作就会事半功倍。

3）团队文化：通过企业内部文艺活动、会议、培训、企业内刊等不同形式宣传企业文化思想，让团队感受企业文化氛围，旨在增强组织和团队的战斗力、凝聚力、执行力。

6、 关于客户服务

1） 建立和完善处理顾客投诉、退货的合理的流程和机制；努力实现顾客满意；

2）建立健全顾客档案、建立和完善顾客回访流程，实现顾客满意最大化

7、 关于产品研发

建立和完善市场调研工作流程，使产品开发更加科学合理，符合市场需求，通过科学的市场调研来制定产品开发方案，提供顾客所需的、差异化的产品。

第4篇：包装设计绩效考核范文

包装印刷工业是国民经济重要的支柱产业之一，我国成为了全球第二包装制造大国。包装印刷制品的需求和产能均呈持续的增长态势。但是包装行业进入门槛较低，产能过剩，面临利润水平日益下滑的困境。包装印刷企业突破困境有赖于企业核心竞争力，包装印刷属于配套服务制造业，在同质化非常严重的情形下，通过提高服务能力是获取竞争优势的趋势。企业服务能力的竞争，有别于传统的竞争方式，它是企业为满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的市场竞争，服务竞争成为提高包装印刷企业核心竞争力的法宝。

关键词：

包装印刷；核心竞争力；改善措施

一、引言

我国包装印刷产业市场规模巨大，预计2015年国内包装工业总产值完成16800亿元，包装行业社会总体需求量大，已经成为对经济社会发展具有重要影响力的支撑性产业。随着国家十三五规划出台，强调进行经济结构调整，制造业转型升级，淘汰过剩产能提上日程，传统的制造加工企业的发展面临抉择。包装印刷行业是配套服务制造业的加工行业，总体需求将呈现持续增长，包装印刷行业是资金密集型和劳动力密集型行业，进入技术门槛不高，投资风险相对稳健，过去大量国外和民间资本拥入包装印刷行业，使包装印刷行业生产能力严重过剩，加剧了竞争程度。企业间的竞争主要表现在核心竞力的竞争，新形势下包装印刷企业生产发展，必须注重培养企业的核心竞争力。本文通过对包装印刷企业竞争力的现状分析，探析提高包装印刷企业核心竞争力措施，提高企业的盈利能力。

二、包装印刷企业核心竞争力的现状分析

包装印刷属于资金密集型行业，目前行业产能严重过剩，竞争十分激烈。由于行业制造门槛较低，中低档产品的生产厂家众多，我国包装印刷行业的上游主要是造纸行业，如牛卡纸、瓦楞纸、白卡纸等造纸厂，供应商规模大而单一。与包装印刷相关的下游行业甚多，主要有通信IT及电子行业(电脑、手机等)、家电(彩电、冰箱、洗衣机、小家电等)、办公设备(复印机、传真机、电话机等)、日用化工、食品饮料、医药、轻工及机械产品等等。包装印刷企业呈现出规模大小不一、布局分散且地域发展不均衡、技术设备参差不齐、劳动效率低下、无序竞争，盈利能力下降的特点。目前有些企业缺乏核心竞争力，主要依靠打价格战、不正当手段等恶性竞争，严重干扰了市场秩序。

三、提高包装企业核心竞争力的战略措施探析

随着经济结构的转型升级，国内企业间的市场竞争也会加剧。我国包装企业的唯一出路就是要不断提高核心竞争力，培养适合公司特点的竞争优势。企业核心竞争力是指企业所拥有的难于为其他企业所模仿和超越的，并能直接为企业带来丰厚利润或虽不能为企业直接带来丰厚利润，但能为企业带来丰厚利润营造有利条件的特质[1]。企业要想适应新环境并在竞争中立于不败之地，就必须根据环境的变化及时调整公司的竞争战略，利用互联网+的优势，并建立起自身的核心竞争力[2]。

1、制定出人才资源计划企业的生存发展离不开核心人才，人才是企业最重要的资源,是企业核心竞争力的决定因素，任何先进的技术设备、管理流程、创新发展,都离不开人才去实现。因此从这个角度去看，企业真正能提高核心竞争力是该企业组织内部的人力资源。只有人具备了竞争能力的素质水平,才能使企业在行业内的具有竞争力的产品、技术服务,产品、技术、服务的竞争力是人的竞争力外在体现。虽然国内很多院校设置了包装工程、印刷工程等专业，但我国包装印刷企业技术人才仍然匮乏,包装印刷企业需要制定人力资源战略，企业高层参与并纳入的企业发展战略的体系中。包装印刷的工序较多，很多工艺都是靠经验积累来保障的，在招募和培养人才时，要看到企业未来的远景，把员工的发展通道和职业方向做好企业规划，实现人才和企业的双赢。因此，包装印刷企业需要最大限度地发挥人才的效能,将效率、效果和绩效考核三位一体化考量，必须制定切实可行的人力资源战略:（1)建立人才梯队，新形势下，包装印刷行业吸引力不足，企业对人才的培养要有梯队，很多有技能的人才逐步老化，很多年轻人不愿意从事包装印刷行业，很多关键岗位员工年龄偏大，一些技能型岗位人才匮乏，例如印刷机长、印前工艺等岗位，建立人才梯队，满足企业对技能型人才和实用型人才的需求。（2)人才引进与企业培养相结合，一方面要利用现有高等院校和各类技术培训学校进行合作，靠优惠的政策、宽松的环境吸引人才。促进人才成长的培养机制;建立保障人才急需的储备梯队机制;建立紧缺人才的引进机制；建立促进人才施展才干的互动机制。企业还可以走产学研相结合的道路,为企业科技进步和经济建设服务。（3)实施企业合伙人计划，企业的的人力资源已经发生了很大的变化，特别是在当今万众创新，大众创新的环境下，很多员工都有创业做企业的梦想，实施合伙人计划，允许员工凭借其所拥有的财富、管理和技术入股,参与企业剩余所有权的分配。即满足了员工的梦想，成为了企业主人，形成了与企业命运共同体，有利于企业的快速发展。

2、提升企业文化价值企业文化是企业价值观的体现和精神思想支柱,是核心竞争力的深层次因素。其目标在于通过建立企业的价值观体系,提升企业凝聚力和向心力。树立适合企业发展特点的企业文化,是提高企业竞争力的内在要求，印刷包装企业要重视并不断加强企业文化建设,塑造追求卓越的企业形象,增强凝聚力,提升影响力。具体措施建议:（1)营造企业创新学习气氛，包装企业要把经营管理队伍打造成学习型组织,实现复合型、技能型、专业化的目标,建立经营管理的高水平学习交流组织。在企业推进全员读书计划,开展员工部门性培训或全员培训,全面提高员工的文化素质和专业知识,造就一支技能型、专业型的高素质员工队伍。（2)树立使命感和责任感、培养员工的团结协作精神、增强企业凝聚力等培养团队精神。培养团队精神可最大限度地激发员工的积极性和创造性,国外大企业在塑造企业文化过程中,都十分重视培养团队精神。（3)培养企业在行业内形象。一个企业在行业内的良好形象,从一个侧面树立起外界对本企业管理模式和产品质量的信心。包装印刷企业在这方面有很多值得借鉴的地方，当自己的产品质量有保证、产品相互之间同质化非常严重的时候,树立良好的企业形象就非常重要。

3、提高工艺革新和设计创新能力掌握核心工艺技术、开发核心产品是企业增强竞争力、实现可持续发展的需要。核心产品、核心技术只为企业提供了参与竞争的平台，但无法保证企业具有竞争优势，服务作为产品的延伸，作为有利的竞争手段让企业能够直面激烈的竞争，能够从服务优势中得到企业价值的实现[4]。根据包装企业规模大小、资金情况、客户资源、生产设备等现实客观情况,可采取不同的技术革新竞争策略。中小型包装企业可采取模仿创新和与大企业合作创新的战略。由于中小型包装企业技术力量薄弱、试验和设备手段相对落后,立足于市场,结合自己的资源优势,扬长避短,在有限的业务范围内创新,从而降低研究开发竞争带来的风险。根据中小企业力量单薄、产品单一的特点,利用分工协作的优势,与大型企业建立紧密的分工协作关系或者中小企业间形成产业聚集群。大型包装企业可采取包装关键技术创新的战略。一项关联带动性强的重大技术创新和产业化项目,往往可以带动本领域和相关领域的技术群的整体进步。例如在印刷的色彩管理、工艺改进方面形成技术优势，与中小型企业比,大型包装企业金和技术力量相对雄厚,具有良好的运行机制,拥有懂得市场经济规律的企业家及技术创新人员、管理人员,应组织力量开展科技攻关。通过自主开发和与研究机构、高校联合开发等形式提高产品的技术含量和市场竞争力。通过举办技能创新大赛来推动工艺和设计能力提高。

4、实施降本增效计划当今的的包装印刷市场已经是完全竞争市场，行业产品同质化严重，市场的价格水平非常透明，企业获取利润的潜力很大程度上需要加强企业自身的管理来挖掘，企业内部实施降本增效是提高利润和竞争力的必由之路。基于价值链的理论我们可以对企业的经济活动进行分类，一方面是价值增加的基本活动，一方面是价值增加的辅助活动。对于包装印刷企业的价值链基本活动就是：原纸、油墨等材料的采购、生产加工制造、库存仓储管理、物流及客服等环节，增效就是要在这些环节尽可能的增加价值，特别是包装印刷的生产、存货、客服的三环节是实现增效的关键，包装印刷的工艺非常复杂，又受到订单的批量、交期影响，生产的排单非常重要，是各个设备既要充分利用，又要兼顾场地和交期因素。减少印刷不良品，减少生产数量不准造成的补单浪费和多做的浪费。对于存货和客服是直接和客户影响，客服是服务企业的窗口，良好的沟通能力可以很好的减少不必要的浪费，例如运输车辆的安排、客户订单的预测和交期等等，对于价值链的辅助活动，包装印刷企业要降低其成本，特别是技术研发部门，技术研发服务与生产制造，减少技术上的失误，技术在进行工艺单制定时，要考虑到企业的各方面成本，例如工艺是否适合加工，是否适合快速有效生产，在运输和交付是如何打包等考虑。通过降本增效就是要提高产品的质量、服务、利润，同时降低各项冗余成本，减少浪费，实现包装印刷内部挖潜的目的。

5、提高服务竞争能力和供应链管理意识包装印刷企业是服务制造业，其最大的特点就是服务性加工，为制造业和物流部门提供包装制品，制造业越来越重视“通过服务创新竞争”，服务创新是制造业价值获取的重要来源。服务创新创造价值应从改变业务流程、改善顾客价值、提高顾客满意度、增强竞争力等四方面进行[4]。包装制品是供应链的最后环节，对于服务要求非常高，很多企业都要求JIT服务，过高的服务成本势必会造成企业利润的降低，这就需要企业和客户形成供应链管理一体化战略，提高服务意识和协作观念，积极的将企业纳入到客户的供应链管理体系中，形成客户的订单和生产计划共享，这样提高了服务水平，降低了服务成本。和客户共享技术革新的带来的成果，同客户形成命运共同体，企业为客户提供解决整体包装方案，有一定的技术支持能力。一体化整体包装解决方案的关键是服务和供应链的管理，使客户利用较低成本获取高质量的供应链服务，通过较强的服务竞争能力形成企业发展的新的动力。例如参与客户的包装设计，为客户提供一体化包装解决方案，为客户提供设计方案、加工制造、配套采购、物流仓储、包装劳务等，以顾问式的服务合作伙伴，方便客户的同时也有利包装印刷企业的自身，赢得客户的信任，取得合作双赢。

6、实施绿色环保持续经营社会普遍越来越重视环保，包装印刷制品的环保要求也越来越高，企业在经营过程既要实现生产场地符合环评要求，又要实现产品的材料、加工过程的绿色环保。低碳、轻量化、绿色环保这是未来包装印刷企业的大趋势，很多客户在供应商选择时把环评都作为了准入门槛的必须项。特别是些知名企业例如GE、IKEA等欧美企业非常看重供应商的环评资质，近年来国家的新环境保护法也越来越重视环评的管理，如果不达标，就面临停产整顿，甚至淘汰关门。包装印刷企业如果有所发展必须通过环评审核，占据先机。同时在产品设计中要绿色环保创新，减少对泡沫的实用，减少印刷品的覆膜，使用环保光油替代，在包装结构设计中强调折叠方便，减少胶水和钉子的使用等等。设计开发纸质结构产品，替代木制品和铁制品，便于回收再利用。通过申请实用性专利提高竞争力，参与包装印刷协会的标准制定，倡导使用绿色包装，增强企业的声誉，提高行业内的竞争优势。

四、总结

在激烈的包装印刷行业市场竞争中，提供核心竞争力是包装印刷企业生存发展的关键因素。包装印刷属于配套服务制造业，提高服务能力是获取竞争优势的趋势。企业服务能力的竞争，有别于传统的竞争方式，它是企业为满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的市场竞争服务竞争成为提高包装印刷企业核心竞争力的法宝。通过分析企业所处的内外部环境特点，发现市场机会和企业优势，认识到外部环境的不利因素和企业潜在的不足，包装印刷企业管理者应重视培养企业真正的核心竞争力，培育企业的竞争优势，才能在新形势下从容应对包装印刷行业面临的严峻态势。

参考文献

[1]徐万里,吴美洁.成本领先与差异化战略并行实施研究[J].软科学,2013,27(10):45-49.

[2]袁英年.产业转型升级背景下的企业核心竞争力培育[J].产业与科技论坛,2015，14（5）:15-16.

[3]周新杰,张素芳.服务导向的战略信息管理研究[J].图书情报工作.2012,(2):66-69

[4]李曼,陆贵龙,施建军.制造业服务创新应从价值路径研究[J].经济管理.

[5]金银河.包装印刷[M].北京.印刷工业出版社.2003.3

第5篇：包装设计绩效考核范文

关键词：电信业 电信产品经理

1、引言

中国电信在市场上运营策略的制定基本上都是以实施产品计划为主，将产品的营销与经营作为重点来抓，而且在近几年也取得了一定的成效。每当一种新产品出现时，总会有一套完整的营销策略、业务流程随之产生。但目前的消费市场正在发生着变化，以企业为主的市场趋势已经变为以客户体验为中心。用户的便利性将会被提高到一个全新的高度[1]。电信产品经理的作用也就不断被强化。

2、产品经理的角色定位

2.1产品立项

产品经理在产品立项阶段就必须要明确它的目标消费群体、市场容量、市场技术动态、竞争因素等，对这些因素进行全盘考虑，通过全面的综合性分析，确保产品的发展能够与市场需求保持一致，在产品的销售运营过程中才会形成一个比较良性的循环。

首先，产品经理需要明确目标消费群体。先根据消费者的需求，划分出不同的市场，通过对多个细分市场的需求分析，确定出产品的技术定位[2]。市场总量是目标消费群体所购买产品的最大消费数量。市场的需求问题将会直接对应着产品的最大销售规模。它的规模大小与产品的研发、生产成本有着必要的联系。

市场技术动态主要指的是与产品相关的技术趋势与市场变化，包括相关技术的发展可能会对产品市场需求产生的影响。消费者对电信产品的功能体验不断呈现多样化、个性化的趋势。竞争因素则主要是指生产同类产品的竞争对手对于本产品的目标市场产生的影响力，以及行业竞争环境有可能会对销售市场造成的影响。

2.2产品设计与开发

为缩短产品的开发周期，产品一经立项，就需要马上进行设计开发，从而降低成本，提高供应率。对于电信行业，速度是非常重要的。除了速度，电信产品对于功能的全面性追求一直没有停止过，功能的满足性同样由产品经理来负责。产品经理对于产品的各项功能的把握需要紧紧围绕市场需求来进行，同时进行必要的包装设计。产品的设计完成并不代表过程结束。产品经理应该能够对产品的功能通过市场验证进行必要的测试，做到持续改进，整个过程是一个动态的过程[3]。

在这一过程中，产品的功能设计是比较关键的环节，只有满足消费需求的功能，才能抓住消费者；产品的款式设计需要根据不同的消费群体进行细分设计，增强个性化；有必要形成产品的规格设计，有利于制定出产品的各项度量标准；针对产品的生产成本与市场实际的需求，设定一个合理的价格。

2.3产品经营

产品经过设计与开发之后，就要进入市场进行销售。这个时候，产品经理需要制定出市场营销策略，除了对以往市场进行维持外，还需要对新的市场进行拓展。在这个过程中将会涉及到产品的定价、品牌战略与技术支持等多个环节。产品经理在产品走向市场中需要关注更多的方面，比如销售策略的制定、广告的宣传、优惠政策的实施，这些都将与最终的销售业绩息息相关[4]。

定价策略主要涉及定价目标、需求估计、成本估计与市场竞争等；而品牌是指产品与消费者之间的全部体验，在未来的市场中，很大一部分购买力取决于品牌的作用，品牌优质在一定程度上与优秀的售后服务、高标准的产品质量相关联，更容易得到消费者的信任；市场开拓就是指通过一定的销售策略让原本不希望购买没有必要的物品的消费者对产品加以注意，进而产生购买的欲望与行动。技术支持与售后服务是为了让消费者与产品功能达到完美吻合而设立的职能部门，最终让客户形成良好的信任度，保持产品良好品牌效果，最终提高产品的销售能力。

3、产品经理与新组织机制的关系

3.1产品经理与企业组织之间的关系

产品经理除了要对产品的技术开发队伍进行管理外，还需要对生产进行有效管理，同时还要负责产品的市场开拓与销售，甚至有可能还会对产品的售后服务进行关注。这一切的目的就是要与产品贴近，与消费者贴近。在这一过程中，它将会涉及到企业的多个部门，比如研部部门、生产部门、市场销售部门、人力、财务部门等。如果企业的产品只有一种，产品经理就相当于企业的总经理，而对于有多个产品线的企业时，一个产品的产品经理就相当于独立的经营单元。产品经理利用自己有效的权限，进行合理的管理，与多个部门进行横向管理。可以说产品的管理会渗透到企业经营的所有环节，对于涉及到的部门人员有考核的权力。

3.2产品经理与生产技术部门的关系

企业的职能部门相对独立，对自己的部门负责，对于产品经理的产品只负有一定的责任。二者之间非常容易产生更多的矛盾。主要是生产技术部门对于生产的安排与产品经理的时间协调，质量是否符合产线要求，产能是否达标等等。

这个时候就需要相互进行让位，以大局为重，共同为提高企业的最大效益而做出决策。生产技术部门对于目前的利益关注比较大，而产品经理的产品将会在未来对企业的效益起到更大的作用。所以二者之间的关系应该是相辅相承，而非对立的关系。

3.3产品经理与销售部门的关系

产品经理利用企业目前存在的销售部门队伍进行分销产品，而不是自己单独面向市场。销售部门经过多年的积累，已经形成了一种健全的运行模式，对于分销与直销都能够熟练掌握。产品经理将会与销售部门相互磨合，这一过程将会产生复杂的业务与业绩关系。产品经理需要提前将自己的产品进行培训，对于销售部门的队伍进行分区关注，毕竟市场需求呈现出地域化、年龄化的区别差异。产品经理是销售人员的技术支持力量，同时为销售的达成不断投入更多的广告宣传力量。

销售人员负责的是多款产品，而产品经理手中只有一款或几款产品。如何才能做到最有效的销售成为了共同考虑的问题。在前期工作稳定之后，销售人员与产品经理应该定期进行会议讨论，对于销售过程存在的问题、市场存在的现象进行分析，及时拿出相应的对策，不断完善管理流程，满足市场需求。

4、产品经理与渠道营销

已经有很多的电信企业实行了产品经理制度，加强了产品的战略规划，对于跨部门间的产品管理流程进行不断完善，基于客户需求，根据市场动态，进行优化组合。通过多业务部门的协作，最终为客户提供一种最优化的解决方案。这种由产品营销与渠道营销相结合的销售方式，将会形成一个比较完善的价值体系，大大提高企业的经济效益，能够极大地促进企业的核心竞争力。产品经理将会更加细分出产品渠道经理，渠道经理能够以更加集中的关注度对于相对集中的需求群体进行有效地管理与控制。

5、结语

产品经理在一些有名的企业中已经开始设立执行，但他的效果目前还没有完全体现，在产品经理职能发挥过程中，有可能会存在一些问题。只有明确自己的定位，结合手中的权限，深入分析问题的原因，制定出改善对策，并不断完善绩效考核体系，认真执行，不断创新管理思路，才能形成更加全面的体系流程。

参考文献：

[1]苗杰.电信业出现新角色――电信产品经理[J].中国电信业，2012（05）.

[2]刘兴华.长沙电信产品经理负责制实施研究[D].湖南大学，2011（03）.

第6篇：包装设计绩效考核范文

（宿州学院 经济管理学院，安徽 宿州 234000）

摘 要：以宿州市民营经济近年来的发展情况为例，通过实地调研，介绍了宿州市民营经济在规模、效益、基础、特色等方面的现状，发现了宿州市民营经济存在总量不大、层次不高、环境不优、要素不全、平台不实、管理不力等问题。通过介绍台湾地区发展民营经济的成熟经验，为宿州市民营经济的发展提供借鉴，提出对策、建议，希望政府在扩大规模、拓宽融资渠道、保障要素供给、培养人才等方面充分发挥职能予以支持，也为后发地区民营经济发展提供借鉴，以期实现民营经济又好又快发展。

关键词 ：民营经济；融资渠道；人才培养；创业创新

中图分类号：F120.4文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）03-0080-03

基金项目：国家级大学生创新创业训练计划项目：宿州市民营经济存在的问题、成因及对策的探讨（201310379012）；校科研平台开放课题：构建和谐校园文化视域下应用型本科高校思政教育新途径研究（2012ykf26），项目主持人：李凯，立项单位：宿州学院党的十和十八届三中全会对非公有制经济的发展作出了明确部署，在我国的非公有制经济中，民营经济占有相当大的比例，民营经济的发展，保障了国民经济的健康发展。宿州市在跨越发展的进程中，认真落实国家和地方关于扶持民营经济发展的各项决策部署，民营经济正在向集约化、集群式方向发展，成为保增长、转方式、调结构、促就业的重要力量。但在总体规模、结构，企业运营的外部环境、内部管理等方面仍存在一些问题。新常态下，寻找进一步激发民营经济的密钥，尽快构建全民创业、全民创新的崭新格局，是宿州加速崛起、跨越发展的关键。

1 宿州市民营经济发展现状

近年来，宿州市民营经济集群效应显现，带动能力增强。制鞋产业、轻纺食品、建材化工、现代通信、商贸物流等领域中的民营经济在推动经济增长、扩大社会就业、增加财税收入、构建和谐社会等方面，起着重要作用。

截至2014年底，全市个体工商户累计达到138615户，当年新注册13799户；私营企业21282家，累计新增8300家，呈井喷式增长。2013年宿州市民营经济总量占GDP比重位列全省2013年度目标管理绩效考核第一名。2014年前11个月，民营工业实现主营业务收入1054.57亿元，同比增长23.68%，占全市规模以上工业的89.5%；实现利润总额43.07亿元，同比增长33.59%，占全市规模以上工业的95.7%；实现利税17.61亿元，同比增长，8.89%，占全市规模以上工业的77.1%。全市民营经济吸纳就业超过180万人，占全市从业人数比重50%以上。目前，宿州市包括11个省级产业集群专业镇在内，共有14个产业集群；包括8个省级小微企业创业基地在内，形成近30个中小企业创业基地；拥有43个省级以上名牌产品和著名商标。在大力实施工业五年扩张战略及首位产业“3111”工程工作目标的指导下，宿州市整体承接产业转移，形成了一批以食品加工、纺织鞋服、板材家居等为特色的产业群。此外，建设了中国宿州（深圳）家居产业园、中国现代制鞋产业城、纺织服装产业城等一批专业基地，“专精特新”中小企业总数达到16家。

2 宿州市民营经济存在的主要问题

面对“三期叠加”的严峻形势和经济发展的新常态，民营经济发展既面临难得机遇，又存在一些突出问题，既有长期存在的“老大难”问题，也有新常态带来的新挑战。突出表现在“六不”上。

一是总量不大。近年来，宿州市民营企业数量增长较快，投资规模不断扩大，但无论是与周边发达地区，还是与江浙地区相比，差距都比较大。全市共有2.1万家民营企业，约占全省总数的4%；安徽省民营企业100强中，宿州市只有6家。截止到2014年底，宿州市共有个体工商户13.8万家，总量虽有所增长，但每千人个体工商户数仍低于全省平均水平，达10亿元营业收入标准的民营企业更是寥寥无几。

二是层次不高。宿州市的劳动密集型工业在民营工业企业中占比较大，加工制造业总体层次不高，产品主要为初级产品，技术含量、附加值较低，缺乏深度加工。而信息技术、节能环保、生物制药等新兴产业比重明显较小。一部分企业是同类企业的简单叠加、聚集，没有形成明确的上下游分工和自身的竞争优势，主要依靠成本、销售等传统竞争要素来开拓市场，缺乏行业主流支柱企业。

三是环境不优。突出表现在融资难上。中小企业银行贷款抵押要求高、手续繁琐、审批周期长，经办人“跑断腿、磨破嘴”，而民间借贷成本高、风险大。因此，企业法人在规模扩张和筹资问题上面临“两难”选择，为了吸纳资金、拓宽融资渠道，而被迫放弃规模扩张，只能维持简单再生产，技术改造和质量提升难以实现。

四是要素不全。政府往往钟情于招商引资来的大项目、大企业，出现“招来女婿气走儿”的现象。政府的用地指标通常向大项目和招商引资企业倾斜，造成本地民营企业用地紧张，小微企业更甚。有的中小企业由于迟迟拿不到土地证、房产证，给企业抵押融资也带来了困难。

五是平台不实。虽然每县区都有农民工返乡创业园，但利用率不高，多是由起步资金、人才、技术和产业政策等方面的原因导致。同时，普遍存在高层次人才匮乏和人才流失的现象，造成企业创新、营销和可持续发展后继乏力。

六是管理不力。民营企业多为家族式企业，在运营管理模式和发展的方向、速度上会受到一些主观因素的制约，在企业运营管理上还会受到家族文化、理念、商战谋略等因素影响。此外，财务管理模式陈旧、制度不完善，对资金的使用缺乏整体考量，对流动资金的控制、利润分配、成本核算等方面会存在一些问题。

3 台湾地区民营经济发展的启示

在本课题实施期间，笔者有幸赴台湾地区交流学习，对其民营经济的发展情况进行了调研。由于台湾地区民营经济起步早、规模大、技术水平高，发展成熟，对宿州市民营经济发展具有借鉴作用。

一是竞争意识强。台湾地区由于地理位置优越，着力推行出口导向型经济，重点发展劳动密集型产业。上世纪60年代起，逐步成长为“亚洲四小龙”之一，此间，催生了大量民营企业。具有远见的企业家除进行产品包装设计、营销方面的努力，还注重修炼产品自身质量，积极争取ISO、HACCP等国际质量管理体系认证，不断提高产品附加值和竞争力。

二是创业氛围浓。台湾地区民营企业门槛低，政府以宣传、成立协会等方式鼓励自主创业。笔者在义守大学等校对结识的毕业生同学调查来看，约70%的同学选择自主创业。在创业选择上也呈现多样化趋势，其中，准入门槛较低的服务业是他们的首选。

三是市场环境优。台塑集团、鸿海科技集团、旺旺、康师傅等一些耳熟能详的台湾品牌都是知名的民营企业，他们从小微企业步步坚定走来，成为制造业、高新技术产业、食品工业等行业的龙头企业。

四是产业链条长。打造企业集团进行多种经营，“东方不亮西方亮、黑了南方有北方”，令企业在市场经济大潮中成为永不沉没的“航母”。笔者交流所在的义守大学，就是义联集团的教育产业，集团在钢铁生产、医疗、商业地产等方面也有良好的经营发展。

五是支持力度大。政府积极鼓励扶持民营企业上市融资，进行“造血”。有实力的民营企业通过上市进行市场化运作，为企业的发展募集资金。如：鸿海科技集团通过上市融资扩大生产，在大陆建设多个富士康厂区进行产业转移，成为主流手机厂商的代工厂，从而实现规模扩张、技术升级、产业转移，促进了企业发展。

六是科技含量高。台湾地区积极进行校企合作，创立了多种形式的产学研合作体系，为民营企业提供了信息、技术等专业化服务，形成多方互利共赢的良好局面，提升了产品的技术含量和竞争力，从而获得更大的市场份额，促进了民营经济发展。

七是社会责任重。民营企业一方面重视自身发展壮大，另一方面，政府约束敦促企业履行社会责任，尤其是在环境保护与永续发展问题上，企业对碳排放、水资源利用等与民众息息相关的环境问题，有很强的自律意识。

4 宿州市民营经济发展的对策建议

新常态下发展民营经济，不仅关系到宿州发展目标的顺利实现，还是在发展中实现争先进位的重要因素，更是增进群众福祉的必由之路。发展民营经济必须持续发力、久久为功，才能破航、行稳致远。

一是要扶持民营企业做大做强。制定合理的产业发展战略、规划，培育产业集群，优化产业结构。依据各县区的首位产业发展规划，壮大首位产业规模，延伸首位产业链条。在注重发展本区域民营企业的同时，要高起点、高标准地进行“产业链招商”，实现产业集群招商，形成规模效应，增强包括产品、企业、产业甚至整个地区在内的综合竞争力，增加财税收入，促进社会就业。要结合美好乡村建设，引导民营经济进入现代农业，促进传统产业的改造升级，发展生态农业，进行农产品深加工，切实将资源优势、生产优势和特色优势转化为产品优势、产业优势和经济优势，使民营经济成为发展实体经济的新生力量。

二是要充分发挥行业协会引领作用。坚持市场导向，让各类行业协会通过市场调查准确掌握各行业产品的市场需求，合理配置有效资源，发挥行业协会平抑市场的调节作用，严防产能过剩；充分发挥行业示范作用，引导企业实施科技创新，进行共性技术攻关，提升产品科技竞争力；加强与政府部门的联系，为企业优化环境、开拓市场，合理定价等方面提供支持，为行业自律和履行社会责任提供指导，促进和谐共赢的行业发展新常态。

三是要积极保障各类要素供给。一要继续加大财税、财政专项资金向民营经济的倾斜力度，落实税收优惠政策，贯彻国家结构性减税政策。二要优化土地资源配置，解决企业发展的土地瓶颈，试点并推广“人地挂钩”先进经验，充分发挥市场调节和政府引导的作用，在制定和施行土地利用总体规划和年度土地供应计划时，应综合考虑本地民营企业投资项目用地需求，保障重点民营企业的发展用地。要排查、利用低效、闲置土地，如：闲置校舍、机关空房、农村空地（房），以缓解民营企业用地困难。三要提供优质高效服务，规范涉企收费，提高行政审批效率，杜绝和查处针对企业的“三门”和“三乱”现象。

四是要拓展民营经济融资渠道。政府相关职能部门应多管齐下，拓展融资渠道，为民营企业融资提供保障。一要在条件成熟的地区，降低市场准入门槛，允许民间资本参与到银行业市场竞争中，解决小微企业的融资难题；二要充分发挥政府职能，协调服务民营企业，以宿州市中小企业信用担保服务中心的建设为基础，持续举办银企对接会，搭建投融资平台，协调银行对满足条件的民营企业进行贷款支持；有关部门对民营企业符合国家产业政策的项目，应大力扶持；三要在财税部门条件允许的情况下，可在民营企业上缴的税金中按一定比例设立扶持民营经济发展的专项基金，增强财税杠杆作用的力度，进一步缓解企业的生存压力、填补企业资金的“空档期”；四要探索适应市场需求的民营企业担保评价体系，积极推进体系构建，扩大民营企业直接融资渠道；五要搭建平台，为规模以上企业的上市融资创造条件、进行引导、提供服务。

五是要持续推进产业园区建设。建好“孵化箱”，用好“孵化器”，把自主创业者“扶上马，送一程”。加快高新区、宿马园区、开发区（含县区）的基础设施及配套建设，在推动园区提质扩容，放大集聚效应的同时，注重环境保护，为民营企业发展打造一个良好的平台。可将地理位置偏僻的创业园调至城乡结合部，改造成自主创业园，设置好环保等条件，再辅以各项优惠政策，为刚起步的本土个体私营企业主在积累“第一桶金”的同时，培养良好的环保意识，待企业达到一定规模或到期后，就“腾笼换鸟”，将羽翼丰满的雏鸟放飞高枝，孵化出一批又一批合格的民营企业家。

六是要健全人才引进培养机制。大力实施人才战略，培育企业家队伍。政府部门应制定相应的政策，为民营企业引进人才创造条件，做好人才管理工作。着力培育企业家队伍，提高民营企业家的综合素质，提升企业管理水平。同时，要积极引导宿州当地的高校和科研院所，主动与民营企业对接，形成产学研一体化，带动民营企业整体跨越式发展。帮助企业引进各类人才，依托行政学校和高职高专，培训企业员工，并从中小企业发展专项资金中给予补助，提高员工综合素质，适应民营经济发展的战略需要。

七是要创新理念发展朝阳产业。研发新产品、提高科技资源的使用效率，鼓励和加强创新能力的建设，支持企业建立国家重点（工程）实验室、工程（技术）研究中心，鼓励企业转变运营模式和商业模式。积极融入国际国内两大市场，参加各类高端博览会，并利用电商渠道，创新营销模式，拓展市场；利用宿州的区位优势，乘着国家建设“丝绸之路经济带”和横跨西亚、南亚“一带一路、一道一廊”经济环的东风，发展物流产业，让企业融入国际国内多样化的产业链中，使产品买全国、卖全国，走出国门、走向世界。

八是要强力推动全民创业创新。民营经济与百姓息息相关，要发展民营经济，就要把推动全民创业作为首要任务，形成百树成林的创业大军。要营造宽松的环境、实行优惠的政策、进行积极的扶持，促进企业生成，让民营企业遍地开花、覆盖城乡，努力扩大民营经济总量。从全国百强县、全省十强县，以及周边涡阳、蒙城、利辛来看，均是如此。各县区和乡镇应担当民营经济发展的主体责任，强化引导服务，创建优良环境，积极发挥“宣传员”与“领航员”的作用，激发全民的创业热情，指导全民创业，推动全市民营经济实现新发展。

参考文献：

（1）关于实施科技创新驱动发展战略加快推进经济转型升级的意见。（宿发（2014）8号）。

（2）民营经济 宿州跨越发展的重要增长极。[N/OL]http：//www。zgfxnews。com 2013-04-25.

（3）2014年宿州民营经济腾飞正当时。[N/OL]http：//www。sme。gov。cn 2014-02-11.

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