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关键词 高校教学 管理 制度
中图分类号:G647 文献标识码:A
在经济高速发展的今天,我国的高等教育也得到应有的重视,被放在了优先发展的战略地位。进入21世纪,高等教育现代化、大众化、国际化趋势日渐明朗,高等院校在保证满足人才数量需求的同时,要求走内涵发展的呼声也日益高涨。随着经费、设备、师资的不断投入,高等院校的硬件设施得到了部分改善,相应地,其教学管理模式、方法和手段也日益凸显出其重要性,这其中,对于高校教学管理制度如何适应新时期高等教育发展这一问题的探讨被提到了教育研究和改革的议事日程。
1当前高校教学管理制度的主要问题
我国的近代高等教育以1898年京师大学堂创办为标志,风风雨雨走过了100余个春秋, 因起步晚、基础差而发展滞后,其中,高等教育管理制度也多是拿来主义,缺乏结合本国传统文化和国情的行之有效的制度。从的师夷长技以制夷始,即照搬照抄他国先进的管理经验,到建国初期全面学习苏联经验时,从教学计划、教学管理过程到教育管理体制全盘照抄。而在现代有关高等院校教学管理制度建设的讨论中,又极度地尊崇欧美资本主义国家的柔性管理模式,似乎我国高等院校的刚性管理模式已病入膏肓无可救药,不加以彻底抛弃则无法生存。其实我国高校教学管理的刚性管理制度是基于适应社会政治制度之官僚体制的结构而建立的,官僚体制结构因其具有合理的、合乎逻辑的观念,而能够带来高效、规范和符合逻辑的完成任务的能力。我国高校现行的刚性教学管理制度能够收到上述官僚制度所带来的诸多利益。学习、借鉴本属正常,无可厚非,也很有必要,但没有自主知识产权、不结合自身实际情况的全程抄袭式的制度借鉴无疑只能使我国的高等教育始终走在别人的后面。
另一方面,当前高校教学管理制度缺乏系统性主要是因为对教学管理制度缺乏认识,经常是管理职能部门过于经验化的思考,为了管理而管理、为了完成工作任务而忙碌的现象普遍存在,从而忽视了教学管理制度的终极目的。教学管理应该围绕学校的战略规划,满足培养目标的需求,系统地进行制度的建设与改革,避免头痛医头、脚痛医脚的现象发生。
高等学校教学管理制度的改革是一项系统的工程,围绕素质教育和创新教育对教学管理提出的新要求,吸收借鉴国外的先进经验,整体优化教学管理系统,推动教学管理思想、方式和制度的改革,摒弃传统的刚性过强僵化的教学管理模式,建立具有中国特色和反映各高校实际的新型教学管理制度是教学管理改革的目标。完善高校教学管理制度改革,具体应从以下三个主要的方面加以努力:
2.1重塑教学管理新理念
制度革新离不开指导其创立新制度的新思想和新观念。一种新的制度确立总是在一种新的理念和观念中产生,新的教学管理制度同样如此。因此,对高校的教学管理体制进行改革, 首先要以观念转变为先导,重塑教学管理新理念,包括树立以人为本的现代教学管理理念和以学生为主体的人才培养观、针对有知识学问的教师和生理心理尚未成熟的青年学生实施刚柔相济教学管理理念、竞争与合作相结合以发现和解决问题的教学管理理念,以及权利集中到民主管理的教学管理理念。总之,教学管理理念的塑造是关系到教学管理制度变革的重要方面,是高校的教学管理制度的完善和改革的基础。
2.2重构教学管理组织结构
传统的高校教学管理组织结构是金字塔形的结构,是一种垂直的自上而下的科层制组织结构形式, 它是以权力为特征、对上级负责的垂直型的纵向线性系统, 强调组织结构中位于结构顶端的管理者责任与权力。素质教育要求对传统的教育管理体制进行改革创新,并为这一改革创新提供了条件。在教学管理的组织构建中,新型的教学管理组织要求在教学管理组织中倡导团结协作共处的集体精神,把协作作为教学管理组织的基础;同时,新型教学管理组织结构要求以建立学习型组织为教学管理组织的目标,最后,新型教学管理组织要求建立网络化的结构体系,教学管理组织网络化,能缩短教学与其他组织的时空距离,减少教学管理层次, 扩大教学管理组织和信息资源,提高教学管理的效率。此外,资源管理组织网络化也有利于促进自主型组织结构的形成。
2.3不断完善教学管理体制
改革开放二十多年以来,以优化资源配置,理顺内部关系,提高工作效率为目的的高校内部管理体制改革始终作为高校体制改革的一条主线。从最初实施教师工作量制,到教师职务聘任制,从20世纪80年代中期开始的学院制改革,到随后围绕高校领导体制而进行的机构设置调整,直到90年代初期各校开展综合改革。这些改革取得了明显的成效。然而,无论从适应社会深刻变化发展的形势还是高校自身发展的需要审视,高校管理体制改革的目标远没有完成, 改革的历程并没有结束,教学管理的体制还有待进一步改革与完善。这就要求建立可持续发展的有效运行机制,重视人才资源的优化配置,发扬民主和权力重心下移和提高教学管理专业化水平。
关键词:技工院校;教学管理;制度建设
一、问题的提出
近年来,江西省技工教育得到迅速发展,已成为江西职业教育的重要组成部分。根据《江西省统计年鉴2016》,全省具备招生资格的技工院校共计85所,2016年全省技工院校在校生共122254人,当年招50411人,教职工数8904人,其中专任教师6952人。技工院校的快速发展和招生规模的迅猛增长对教学质量提出了更高的要求,教学管理及制度建设引起管理者的高度关注。2016年,江西省人力资源和社会保障厅将《技工院校教学管理制度研究》课题列入年度招标课题。招标课题的设立表明江西省人保厅对技工院校教学工作的高度重视和规范教学管理、提高技工院校教学质量的迫切愿望。纵观全国,部分省市特别是经济发达省份已经建立了完善的教学管理规范。笔者按照2016年全国省份GDP排序,选取了排名前15名的省份(江西省排名第16位)作为研究标本。虽然GDP不能代表一切,但排名在前的15个省份包含了全国社会经济相对发达的省份,具有一定的代表性。经过查询,笔者发现江苏、广东、浙江、四川、湖北、福建六省已经建立了省级技工院校教学管理规范,其中江苏、广东、浙江三省技工院校教学管理制度建设水平较高。因此,本研究于2016年11月成功申请并立项,课题编号:JXJGJY-ZD-201606(赣人社办函[2016]70号),本研究将为制定江西省技工院校教学管理规范提供参考。
二、研究设计
本研究采取问卷调查和现场访谈的方法。问卷调查采用问卷星在线问卷调查平台进行,现场访谈的主要对象为技工院校主管部门的领导和工作人员。1.调研对象(1)问卷调查。课题组选择了37所省内具有代表性的技工院校进行问卷调查。37所技工院校的分布情况为:省直属17所,地市管辖8所,县级人社部门管辖12所。(2)现场访谈。课题组对部分技工院校主管部门的领导和工作人员就技工院校教学管理及制度建设相关问题进行访谈,采取面对面的方式,交谈记录形成书面材料。2.问卷设计与访谈主题(1)问卷调查。问卷内容涵盖各校教学机构设置及制度建设基本情况、师资队伍建设、技能竞赛及制度建设、专业建设、课程建设、教研科研管理、信息化建设、校企合作管理、学生实习就业管理、教学督导及机制体制建设等11个方面的主题,共52个问卷调查点。(2)访谈主题。访谈主题主要集中在以下5个方面:一是了解各地方技工院校主管部门管理机构设置、管理制度建设情况;二是探讨影响教学质量提高的关键因素;三是讨论教师考核激励机制建设;四是交流师生参加省级、国家级及世界技能大赛的措施及建议;五是探讨教学改革及改革中遇到的难题等。
三、调研结果与分析
1.各技工院校教学管理制度体系不健全,管理随意性大从调研数据和访谈结果来看,各技工院校基本都建立了教学方面的管理制度,但这些管理制度存在以下问题。一是制度建设不规范。主要体现为“散”“乱”“不成体系”。“散”体现为各种管理制度散乱,临时性制度较多,头痛医头,脚痛医脚;“乱”体现为各技工院校制定的教学管理制度五花八门,基本属于各个学校自创,无相关政策依据;“不成体系”体现为管理制度没有纲领性和系统性,有的学校管理制度一大堆,内容重复,甚至自相矛盾。二是教学管理制度设计缺少项目较多。大部分技工院校没有建立教学质量考核标准,缺少教学效果评价环节,缺少教学效果检测标准及管理办法,造成教好教坏一个样,不利于提高技工院校整体教学水平。三是地方主管部门监督指导不够。主要表现在两个方面:一是地方行政主管部门管理力量薄弱,人员不足或不够专业,职能上主要以上传下达等行政管理为主,具体的教学业务管理难以顾及;二是在制度建设上,课题组在调研中尚未发现有行政主管部门针对技工院校的教学管理出台过相关制度和文件。2.教学管理机构设置和人员配置较为齐全,部分技工学校有所欠缺各校基本设立了教务处或类似教务科的教学管理机构,管理人员配置比较充足,但不同学校对教学管理机构设置、人员配备的重视程度和要求有较大差异。一是技师学院或实力较强的高级技校除设置教务处这样的日常教学管理机构外,还设置了教学督导处、科研处、校企合作部、实习科等与教学管理相关的机构,在教学不同的管理环节,各部门职责分明,既分工又合作。教学管理人员职数相对充足,专业性较强。二是部分学校特别是县一级的技工学校,教学管理机构缺失,管理力量单薄。部分学校与政教处合署办公,教务管理停留在课时安排、课节统计阶段,管理人员身兼多职,既不专职也不专业。3.教师管理和师资建设亟待加强,用人机制缺乏创新教师管理缺少前瞻性规划,师资建设存在的问题主要体现为师资队伍不稳定、人员流动性大,用人机制陈旧、教师积极性不高,教师专业结构严重失衡、教师业务水平不高、双师能力不强等。一是师资建设缺乏前瞻性。很少有院校立足学校长远发展来规划师资管理,很多情况下都是看招生人数与报读专业情况仓促配置师资。二是师资队伍不稳定,人员流动性大。造成师资不稳定的原因有:技工院校的教师社会地位低,不受学生、家长待见;待遇普遍偏低,付出与回报不对等,一有好的去处就会选择离开;教师动手操作能力差,只有理论知识,不能适应岗位需要。三是用人机制缺乏创新,人才引进渠道不畅。公办技工院校机制僵硬,平庸、懒散、无能的教师无法淘汰,高技术人才难引进,内培转岗难见成效。新聘教师待遇较低,学校没有给足留人的待遇,新聘教师把职业作为“权宜之计”,有能力的新聘教师留不住。四是师资结构不合理,教师业务水平低下。不少技工院校教师大部分由普通中学转岗而来,既不懂专业,又没有技术,真正意义上的“双师”型专业教师很少。很多学校一方面是教学实训设备设施不够用,另一方面却因为缺乏能够操作某些设备的教师而让设备闲置,造成资源的浪费。4.专业设置高度雷同,办学没有特色专业建设和管理比较混乱,无长远规划和正确的政策导向,无章可依或有章不依,精品专业缺乏,办学没有特色。一是制度上没有规划。在专业设置上,没有根据自身办学实际情况进行规划,存在仓促上阵现象,特别是一些地方和民办技工院校,由于生存压力,也为了迎合学生、家长、社会的需求,明知自己在师资、设备、教学管理经验等方面不具备条件,也盲目申报开设好招生的专业,造成一哄而上的现象。二是精品专业建设力度不够,专业设置雷同。相当一部分学校没有精品专业建设计划,全省技工院校在专业设置上同质化现象严重,像幼儿教育、计算机应用、汽车维修、数控技术、模具制造等专业遍地开花,原有传统行业的特色专业不断弱化,形成百校一面的局面。三是专业设置混乱,已经产生不良后果。一是随心所欲的专业设置导致了各学校之间招生的恶性竞争,让学生、家长无所适从;另一方面,直接导致了教学管理难度加大,人才培养质量不高,最终影响职业教育的社会声誉和吸引力。5.人才培养质量不高,服务地方经济发展作用不明显根据调研,近七成技工院校的毕业生在本地企业就业的比例低于20%,相当一部分学校的毕业生在本地就业的比例低于5%。究其原因有以下几个方面。一是专业与产业不对接。由于各技工院校专业设置存在盲目性,专业开设前没有对当地主打特色产业、当地产业和行业用人需求进行全面深入的调研,专业设置与当地产业不对接,培养出来的学生很难在当地就业。二是学校与地方劳动部门、用人单位沟通不够紧密。一方面,地方企业用人工资待遇相对沿海经济发达地区较低;另一方面,地方企业在遵守法律法规、对员工的劳动保护和人文关怀等方面,与经济发达地区有较大差距。因此,学校要加强与用工企业及地方劳动部门的联系和沟通,补足这方面的短板,让技工院校毕业生更好地服务地方经济发展。6.教学改革创新深度广度不够,教学模式陈旧单一各技工院校在教学改革方面进行了有益的探索和实践。但仍存在以下问题。一是基本教学规范有待完善。各院校专业建设和课程建设欠账太多,全省技工院校到目前没有一个相对统一的人才培养方案和专业教学标准,课程体系设计比较随意、凌乱,课程标准没有统一规范,教学评价体系没有建立。二是教科研力量比较薄弱。调查数据显示,仅有48.65%的技工院校设立了科研处,近四成的学校近三年没有省级以上课题立项或结题,教科研活动仅停留在集体备课、公开课、示范课等教学常规活动上。部分学校甚至没有建立教研组,也没有开展教研活动,这一现象在规模较小的技工学校和县一级的学校比较普遍。三是教师问题。首先教师接受先进职教理念的渠道不广,走出去交流学习的机会不多,所以在教学改革上难有新意;其次是师资力量严重匮乏、流动性大,教师往往身兼数职,工作负荷大,在教学改革创新上往往心有余而力不足;三是学校盲目开设专业,导致教师频繁转岗,教师疲于转岗学习,无暇教学改革创新。四是教学设施问题。相当一部分技工学校基础设施较差,实训设备陈旧落后,教学设备设施制约了教学改革创新的开展,实训工位不能满足实训教学的需要。7.信息化基础建设不完善,教师信息化水平有待提高各技工院校信息化基础建设相对同级普通教育学校普遍落后,仅有54.05%的学校实现了网络公共区等整个校园全覆盖,教师使用信息化手段教学的水平有待提高。技工院校信息化教学方面存在的困难有以下几方面的原因。一是经费困难。主要是县一级的学校,受县或市级财政制约,数字化校园设备设施不完善,信息化基础设施明显低于同级普通教育学校。网络接入带宽有限,信息化教学只能当做时髦概念,在口头上说说,纸上写写,无法应用到教学当中。二是教师自身问题。部分教师知识结构老化,他们从事职业教育教学工作多年,不愿打破常规,接收新生事物比较困难,对自己多年摸索出来的一些教学方式方法难以割舍。技工院校生存环境较差,部分教师身兼数职,工作负荷沉重,严重制约了教师信息化教学水平的提高。8.学生实习缺乏有效管理,“放羊式”管理现状比较普遍职业院校“放羊式”实习管理现状早已引起国家管理层面高度重视,已出台了多项政策来规范职业院校的学生实习管理工作,但“放羊式”实习管理现状难以得到有效改善。一是实习管理机构和人员配置缺失。只有37.84%的学校设立了实习管理科,35%的学校未派教师入驻管理,大部分学校由于师资紧张,很难派出教师对实习的学生进行全程跟踪和管理。二是学生实习过程不规范。根据教育部等五部委于2016年4月印发的《职业学校学生实习管理规定》,学生实习分为认识实习、跟岗实习和顶岗实习三个阶段。而根据课题组调研,84%的技工院校学生实习就是顶岗工作,没有认识实习、跟岗实习这一环节。大部分学校未制订具体的实习计划,学校也不派教师进行全程跟踪管理和专业教学,企业也不愿派有经验的技术或管理人员来指导学生开展职业技能训练。学生进入企业实习后大部分都以“全职员工”的身份从事生产劳动,已偏离了实习学生的角色。9.教学督导体系不完善,质量评价机制不健全教学督导是教学管理的重要组成部分。课题组调研的37所学校中有21所学校建立了督导室,占比56.76%。校级教学质量评价体系建设处在初级阶段;在技工院校主管部门层面,教学督导基本处于空白状态。一是技工院校至今尚未建立上下结合的教学督导体系和教学质量评价机制,考核流于形式。尽管地方行政主管部门强调对下属技工院校的教学管理和质量有督导、有考核,但这些督导和考核流于表象,或仅限于行政方面的考核,实际意义不大。二是教学评价空白。在教学质量评价方面,地方教育行政主管部门基本上没有相关的考核评价指标体系,也未建立相关的教学质量评价工作机制。相当一部分技工学校仍以招生任务完成量来评价学校当年主要工作成绩,而教师教得怎么样,学生学得怎么样,教学质量怎样,没有考核。10.技能竞赛以赛促教、以赛促学的氛围没有形成技能竞赛是检验教学水平的一个重要手段,就全省技工院校而言,技能竞赛以赛促教、以赛促学的氛围仍不浓厚,主要原因如下。一是缺失顶层设计。尽管全省每年都举办技工院校师生技能竞赛活动,但技能竞赛还缺乏长远规划,需要加强顶层设计,特别是在国家级技能竞赛的任务目标、信息获取、集训组织、集训基地建设、指导团队建设等方面缺乏统筹和规划。二是沟通不畅。技能竞赛信息获取渠道不畅通,竞赛指导团队散、小、弱,实训设备不足或与竞赛设备不匹配,无相对集中的竞赛集训基地,同一项目不同学校的学生各自集训,不能形成有效竞争和相互交流、促进。三是有待健全激励机制。有的学校缺乏奖励制度,有的学校奖励制度落实不到位,对在竞赛中获得好名次的师生奖励措施力度有限,形式单一,吸引力不够,难以有效推动竞赛成绩的提高。11.部分技工院校校长对教学工作重视不足在调研中课题组发现,相当一部分技工院校校长主要精力放在招生、学生管理和学生就业等方面,对办学主体的教学工作反而不够重视,原因在于以下几个方面。一是工作经历问题。因校长由上级任命或指派,有的从未从事过教育行业,或者即使有教育的类似经历,对教学工作也没有亲身体验,对职业教育教学规律、学生成长规律了解不深。二是认识问题。对职业学校办学使命和目标不清晰,把学校办成人力资源转运站。割裂地看待招生、教学等工作,对学校各项工作之间互相促进、互相影响的认识不深。三是急功近利。部分校长存在急功近利的思想,只要招生人数上去了,一美遮百丑,对待教学管理工作的随意性较大,认为教学管理工作规范一点和放松一点关系不大,不会对学校产生较大的影响。久而久之,致使从领导到普通老师的意识当中,或多或少地认为教学工作不重要,造成教学工作越来越随意,越来越不规范。
一、问题的提出
2010年颁布实施的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)指出:“国运兴衰,系于教育;教育振兴,全民有责。在党和国家工作全局中,必须始终坚持把教育摆在优先发展的位置”。强调了教育在经济社会发展过程中的重要性,保证教育质量关乎国计民生。《纲要》中又指出:“改革质量评价和考试招生制度,改革教学内容、方法、手段,建设现代学校制度。……建立科学、规范的评估制度。探索与国际高水平教育评价机构合作,形成中国特色学校评价模式。建立高等学校质量年度报告制度。”[1]因此,教学管理中的督导体系,对确保教育教学质量的提高,至关重要。教育部的《关于大力推进教师教育课程改革的意见》中也强调教育评价和督导的重要性。“建立课程管理和质量评估制度。”[2]这个文件把培养质量作为了衡量学校办学水平的标准,可见教育教学质量在教学管理中的重要性。
教学质量是各学校办学过程中最重要的内容,也是各学校不断探索的研究课题,学校存在的价值就在于保证教学质量,不断提高教学质量。所以,有针对性地建立和健全教学质量督导体系,保障教学质量并稳步提升。
沈阳大学师范学院在过去的几年中对教师备课、授课、学生出勤管理、课堂纪律、教师教学文件填写、归档等各环节的管理做了一些有效地建设,现在基本形成制度,形成一个体系,有效地提高了教学质量。
二、体系的构建
体系的构建需要一个平台,师范学院的平台是“教学工作指导委员会”。教学工作指导委员会每学期都对教师的教学材料、课堂教学情况、学生的学习情况进行监督与检查,起到了督导的作用。
师范学院教学质量督导体系主要包含着三个环节。督教,督学、督管,“实现以督教为指导,以督管为保障,督学为目的的一体化功能是今后高校督导工作运行的新走向。”[3]而这一体系的构建,首先要保证管理理念的科学化。教学管理过程是客观存在的过程,是有规律可以利用的过程,他不是某个人可以左右的过程,因此必须建立在科学的理念之上。这种科学的理念就是制度化,各环节都要靠制度来管理,制定各种制度的组织机构是学院领导聘任的教学工作管理委员会。执行则是负责教学工作的副院长和教务管理办公室,监督是学校和学院的教学督导组。其次是确立各教学环节的制度:教案检查制度、教学进程管理制度等。在质量监控体系中,按照文件标准进行督导,做到有据可查,有据可依。再通过开展丰富多彩的教学和培训活动,使青年教师尤其是非师范类专业毕业的高学历教师能尽快适应教学工作,以提高教学质量。再次,教学院长与同教务办公室干事根据这些制度及时检查、收取材料,并做必要的处理。对教学文件的检查,师范学院出台了各种标准,按照标准检查教师工作的完成情况。教案、试卷批阅、教学日历撰写采用学校的检查标准;而试题质量、细目表、参考答案等学院自己制定。每学期都按照比较固定的时间来检查。开学第一周,主要检查教案,发现问题,及时反馈,经过几轮的检查反馈,教案存在的问题已经不多;第一周的另一项内容是自查、互查上学期期末的考试试卷和教学日历的编写情况。第二周至十六周,主要针对课堂教学质量进行督导。采用多渠道,全方位的方法:即专家听课(教学工作指导委员会成员分组听课,每位成员负责几个部门,定期轮换)、教师互相听课,一直坚持教师间互相听课,每位教师每学期听课2节,与学校要求一致。学生监督,采用学生反馈卡制度,每周由学习委员交学生反馈卡,对教师授课情况进行监督。期末召开学生座谈会,对教师的教学情况进行反馈。第十四周,期末考试命题,严格把关,按照学校的要求制定命题及与命题相关的文件标准,分工明确,要求严格。第二十周,成绩录入,材料归档。在这一周里,教师批阅试卷,整理成绩并按照学校教务处要求的时间里,登录成绩。学院教务办公室考务干事接收试卷等材料并归档,教务干事接收教师手册、听课记录等材料并归档。对检查结果及时公布,并做好记录,以便为考核教师做参考。完成了一个环形的督导制度。
三、质量督导的价值
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)指出:“把提高质量作为教育改革发展的核心任务。树立科学的质量观,把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准。……建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来。制定教育质量国家标准,建立健全教育质量保障体系。加强教师队伍建设,提高教师整体素质。”构建教学督导体系的目的就是要提高教学水平,保证教育质量,确保各教学环节始终处于被监督的状态。《纲要》明确指出了高等院校办学应该以提高教师的业务水平为目标“提高教师业务水平。完善培养培训体系,做好培养培训规划,优化队伍结构,提高教师专业水平和教学能力。”教学质量督导的价值也正是针对教师和学生的。
1.开发教师潜能 使教师发挥最高水平
教学质量督导的价值是使教师在教学过程中,既能保证过程的规范性,又能在方法技巧上有所创新。提高教师的业务水平,保证教学质量的关键是评价和督导,《纲要》中对完善督导制度也给予了明确的规定“完善督导制度和监督问责机制。制定教育督导条例,进一步健全教育督导制度。探索建立相对独立的教育督导机构,独立行使督导职能。”我们的教学督导体系就是在国家大的背景下进行的。我们以师范学院的教学管理为核心,以实践为依托,在实践中实施督导,探索师范学院在教学管理过程中的手段、方法的实效性。我们采取的督导方法是:专家、学院学术委员会、教师之间互相评价等多层次的评价方法,督导教师严格遵守学校的规章制度,严格遵守学院的各项规定。采用平时正常教学与优秀课程评比,结合学校达标课程活动,对教师的授课水平和学生的听课质量进行全方位的跟踪督导,从而完善了我学院的教学质量督导体系。考核的目标是作为现代教师应该具备的知识和能力。
在实践中,能实施量化管理,尽量做到量化管理,时时记录,认真核查,综合评价。对最难量化的课堂教学,采用三位一体的评价方式,即专家评价、同行评价、学生评价有机结合,使教师的工作态度和学生的学习情况始终处于管理监督之下,以确保教学质量。专家评价主要是评价教学手段、教学态度、教学方法;同行评价主要针对教学内容和教学特点;而学生的评价主要看教师的教学效果和课堂氛围。通过一个时期的建设,教师的教学水平,有着明显的提高。
2.调动学生积极性 使学生有最大化的收获
目前,学风建设中,最难的工作是保证学生出勤。为此,师范学院制定了学生出勤情况奖惩办法。从教师的角度讲,要严格考勤,教师记录在手册上的数据,期末由专人统计,作为与学生办公室掌握的数据对照的依据:学生请假,必须有学办的请假条,否则按旷课处理;旷课6次(含6次)以上,必须取消考试资格,旷课6次以下,教师课根据学生的态度自行决定是否取消考试资格。从学生的角度讲,出勤情况,要记入学生综合素质档案手册,作为评优、奖学金评定的主要依据。
【关键词】高职 市场营销 消费心理学 教学研究
1 前言
我国自2001年加入了世界贸易组织以来,经济得到飞速发展,与此同时为了应对世界经济大形势,我国人才市场对市场营销方面的专业人才需求量和人才质量要求不断提高。各个高职院校都必须切实结合实际来进行自己的教学改革,改善教学方式,进行有效的教学尝试,以应对当前迫切的形势。所以在《消费心理学》课程教学过程中应该注意理论和实践相结合,将课本中的知识真正应用到营销之中,提出易于付诸于实际的教学方案。
《消费心理学》是一门新兴的学科。消费者在消费过程中都会产生情绪以及心理上的波动,这中心理上的波动以及变化就会影响着消费者在消费过程中的行为,通过长时间的观察以及大量的数据显示,这种消费心理和行为是有规律的。而《消费心理学》研究这种规律的一门学科。如果想了解消费者的心理,提高自己的营销能力,学会学懂《消费心理学》是市场营销专业人才必不可少的基本能力,只有掌握了它,才能在平时的营销中掌握消费规律做好市场营销。
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》明确指出:以培养高等技术应用型人才为根本任务;以适应社会需求为目标、以为培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面宽、素质高等特点;以“应用”为主旨和特征构建课程体系和教学内容体系[1]。
因此,我们在教授消费心理学过程中应该着重提高营销能力,更加注重实践。但是,现在高职院校《消费心理学》的教学依然面临着严峻的问题。
2 高职市场营销专业消费心理学教学面临的问题
《消费心理学》是市场营销专业一门必不可少的课程,也是营销专业的核心课程。掌握消费者在消费活动中的心理特征和行为规律是高职院校市场营销专业学生必须所具备的能力之一,也是毕业后从事市场营销工作必不可少的核心专业素质[2]。高职院校市场营销专业开设《消费心理学》课程的基本目标就是通过对于课程的学习使学生掌握消费心理学的基础知识、基本理论和基本技能;了解和掌握消费过程中消费者心理现象产生与发展的规律并且能够运用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对消费者的行为特点和心理规律组织营销活动。但是从目前的教育水平教学实践以及毕业后学生学以致用的程度来看,该课程的教学目标没有能很好地实现,距离高职院校的人才培养标准以及要求还有一些差距。
2.1缺乏专业的教学师资队伍
高校师资队伍建设对于高职院校以及高等教育的发展是具有深远意义的,高职院校的教学质量、教学效果的提高和高校师资队伍建设息息相关。因此,我们必须有专业性教授《消费心理学》课程的教师,这些教师应该有广博的知识积累、丰富的实践工作经验和相关的专业背景,这样才能更好地以自己的亲身经历来向学生们传授相关的知识。但是目前的情况却是大多数高职院校市场营销专业《消费心理学》的任课教师缺乏知识积累,专业背景单一,并且缺乏实践经验,从而在教授课程中出现的问题并不能得到及时的解决,这极大影响了我们开设这门课程的初衷及效果。
2.2教材选用不当,教学内容单一,设计不合理
现阶段《消费心理学》教材编写体系中普遍比较落后,虽然意识到已经很落后了,但是并没有积极的创新编译新型的适应当今高职教学的教材体系,而是像原来一样,将心理学知识和营销知识两部分独立,教材理论知识较多,实践部分较少。更多是偏重于理论演绎,根本不适合用于高职层次的教学需要,课程中只附有少量的练习题,只能帮助学生巩固课堂上学过的课程,缺乏实践训练。目前很多高职院校教师在教授《消费心理学》的方法与方式上,并没有极创新的方法,也不去积极创新,还是采用传统灌鸭式的教学方式,使课程枯燥无味,让学生们根本就提不起兴趣,更谈不上提高自己的能力了。过分地强调理论的传授,难以真正运用到实际当中。这种方式并不适用于实践性特别强的《消费心理学》。
2.3理论与实践脱节,学生不能学以致用
课程是核心课程的有力补充,但是在实际的运用当中,我们却只注重了理论的重要性,很少重视甚至忽视了实践的重要性。很多学生在课堂上学习到课本上以及老师教授的知识,并不能做到学以致用,由于只是在课本上学习,真正走入市场,走入社会的时候,颇有一种纸上谈兵的感觉,总是在遇到问题的时候,生搬硬套,不能灵活地应用。或者在有的时候不能利用学习过的知识来解决实际中遇到的问题,这都是理论与实践脱节的表现。
3 提高消费心理学和营销能力关联度的教学策略
市场营销专业实践教学体系是整个专业教学体系的核心部分,必须要和消费心理学紧紧联系在一起进行教学。市场营销专业教学模式必须以理论与实践结合的教育手段为基础,我们应该充分开发和利用实践教学环节,以提高学生的知识应用能力[3]。
3.1紧抓课堂实训教学环节
实训教学环节是提高学生知识运用能力的基本前提。实训教学环节与理论教学既有密切联系,又有相对独立性。教师在教授理论课程之后,要基于理论课程进行相关的实训教学环节。既根据理论课程学习的内容,组织进行和理论学习内容相关的实训课程内容。主要目的是巩固理论学习内容,对专业知识有更深入的掌握和应用。例如,可以通过案例、课堂讨论、现场演练等方式,实现专业课程理论知识点与实践的完美对接,让学生们在生动的课程中学会分析思考问题、掌握实际操作。
3.1.1通过典型案例讨论提升课程学习的理性认识
老师不能仅仅将课堂上枯燥的理论知识以一种现实的书面描述方式呈现,还要让学生们组成小组对案例情景进行分析探讨。课堂教学要让学生有着身临其境的感受,充分感受自己作为营销者和消费者,以当事人的身份探寻事情的经过,运用课堂学习过的理论知识进行分析与理解、发现问题和解决问题。例如,课堂教学中可以将学生们分组,每组推选一个代表向全班阐述本组同学对案例问题的思考和认识,学生通过自己与别人的互动讨论中获得新的知识和更深的感悟,使市场营销素质和能力得到有效提升。
3.1.2角色扮演与情景模拟增强课程学习的参与感
角色扮演和情景模拟属于巩固性学习内容,是增强对学习内容认识的有效途径。首先,教师可以根据课堂上讲授的知识,设置一个有效的主题,然后根据主题确定一个模拟市场、模拟环境,并让学生以小组为单位自行分配角色,之后进行演练,在实践的过程中体会作为不同角色时的心理状态以及心理变化。最后,让参与其中的学生对自我做一个评价,讲述一下自己的心理变化,请其他同学则对其表现进行一个客观的评价。使学生在角色扮演和情景模拟中提高创造性思维,培养学生独立思考的能力和创造能力,提高他们了解学习,学会学习,喜欢学习的热情。
3.1.3游戏体验激发吸引课程学习的兴趣和注意力
游戏体验教学就是把学生将来从来营销工作应具备的能力通过设计相关的游戏项目,让学生在做游戏中边玩边学,有所感悟。例如,为了提升学生用心去做交流的能力,在教学中可以设计 “蒙眼作画”的游戏,其目的就是让学生们理解单向交流方式与双向交流方式的不同效果,充分意识到集中所有的注意力去处理和解决一件事情的时候,会取得更好的结果。这些都是从消费心理学角度提高学生市场营销能力的有效教学策略。
3.2注重社会实践教学环节
社会实践教学是对提高消费心理学和营销能力的补充。利用有限的时间,让学生走入社会,接触市场营销的方方面面,从而了解、认识市场营销。社会实践教学的主要内容应该侧重于认识实习、市场调研、策划实习和生产实习等专业实践环节,目的是让学生了解营销这个职业,让学生理解自己应该做什么,应该具备哪些素质和能力,这样学生对营销的职业生涯会有一个清晰的脉络,才会明确自己的学习目的,才会清楚自己努力的方向。
实地观察并且进行调查的实践教学可以丰富课程学习的感性认识。观察法是消费者研究的一种重要方法。深刻了解任何产品之间关系的最好办法就是在购买和使用产品过程中对消费者进行观察[4]。营销人员发现消费者在购买过程中,有不同需要的人可能选择同样的目标来寻求满足,有相同需要的人可能通过不同目标寻求满足[5]。这些我们必须通过实地的观察才会发现。所以,教师在课后闲暇的时间应该多组织学生去一些大型的商业场所去观察消费者购买活动,也可以通过问询等方式向营业人员了解各种资讯和信息。还可以利用一定的课下时间,让同学们走入到社会中,到各个商城或者营业场所进行实习,将专业课程学习中学到的知识在实践中加以运用。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的就是这个道理。在实践中,引导学生把在课堂上学习到的知识加以运用,不断加深对社会、对营销的认识,提高自己的营销能力和业务水平。
4 结语
研究消费心理学对于提高市场营销能力非常必要,高职市场营销专业教学一定要提高消费心理学与营销能力的关联度。高职市场营销专业在教授消费心理学中要注意运用不同的教学形式,特别是要精心设计课堂教学实训环节和社会实践环节的教学,来提高消费心理学和营销能力的关联度,使学生通过消费心理学的学习提高营销素养与营销能力。只有这样高职院校市场营销专业才能够培养出适应现代市场需求的合格营销人才。
【参考文献】
[1]王敏.教育学基础:教育改革与发展[M].教育科学出版社,2004:331,341.
[2]李国建.市场营销基础[M].中国科学技术出版社,2008:68-69.
我们知道,教师是学校赖以生存的宝贵资源,是学校管理中的主体,教师的工作热情直接影响到一个学校的办学质量、办学愿望和办学前景。为此,我们运用“触点管理” 理论,把教师的福利和学校的发展联系起来,通过“工会”这个桥梁,关注老师的情感体验,精心策划活动,让老师变得有朝气、有干劲!让老师从每一项工会活动中感受到学校的关心、用心和贴心服务,给老师带来高度的满意感,使她们最大限度地支持学校工作,达到人尽其力,人尽其材、人尽其心,不断推动学校教育教学向前发展的目的。
下面具体谈谈我们是怎样运用“工会福利” 这个触点来提高教师对学校的满意度的:
一是用心策划教师庆生会,让教师感到被重视。如何让教师的生日过得不一样,让生日庆祝的那份快乐延续在心间。以往的一束花、一张卡、一次蛋糕会,老师们都见惯了,所以有些老师觉得,那是一种形式。近几年,工会也送卡送礼物给老师,不同的是,送出的礼物能让老师们感到学校的“用心”。卡片的文字不再是一些很美、很绚丽的、很虚的文字,而是挖掘老师的闪光点,肯定与表扬老师为学校所做出的努力与付出,最后所有领导在卡上签名。这样老师们就感到,她们所做的工作,学校领导是看在眼里,记在心理的。庆生礼物的选择也很用心,主要选择一些实用、耐用的礼品,如加湿器、酸奶机、焖烧壶等,可以让老师们根据天气变化,身体状况选择使用,呵护健康。随着教师压力的增大,夫妻关系是否和谐可直接影响工作的心情,为此,我们还购买电影票邀请教师夫妻双双观看电影庆祝生日,引导老师们营造浪漫气氛,增进夫妻感情,促进家庭和谐。工会通过这些庆生礼物来刺激教师的感官(sence),引起教师对礼物的兴趣,通过良苦用心来触动教师的内心情感(Feel),从而产生对学校的认同感和归属感。
二是留心教师所需,组建社团活动引导教师学艺减压。为了让教师发挥特长,强身健体,工会组建教师社团。开设之前,对老师们进行了民意调查,再根据调查结果有针对性地开设班级了烹饪班、瑜珈班、肚皮操班、软陶班、种植班、读书会等。每两周举行一次,社团活动因为应了教师的需求,大家积极参与,开展得轰轰烈烈,学校显得格外热闹有活力!烹饪班是人气很高的班,老师喜欢来这学厨艺。其它社团结束了,大家直奔烹饪班觅食,有时还边吃边展示自己在其它兴趣班的学习成果。为了解除老师们的后顾之忧,我们也邀请老师的孩子们乐在其中。老师兴趣班不仅让老师们解压,也让老师子女在学习之余得到放松,充分体现了学校的人文关怀。老师们经过各种各样的社团活动体验后感到,不仅收获了健康,还收获了同事间的情谊,同时也让她们产生思考(Think),明白同事也可以有“一家人”的温情!社团体验活动激发了老师们的爱校情感(Feel),提高他们与学校的融合度,最终会增加工作产出,提高工作绩效。
三是精心组织群体比赛,培养教师团队合作精神。近几年,工会开展了多种形式的比赛活动,老师们以级组为单位参加比赛。工会根据比赛成绩给予每级组一定的金额奖励,拿到奖励后级组可以自行组织级组活动。每当有这样的活动,级组老师都出谋划策,用人所长,相互鼓励,有效地培养了教师的团队精神。记得有一次需要参加区的羽毛球比赛,工会进行了战略部署,首先在校内分年级组进行了初赛,了解每个老师的水平后,锁定后选人。接着安排后选人到专业球馆进行训练,在训练过程中又根据各自优势确立了每人的比赛角色。为了鼓舞士气,工会为参赛老师做了统一队服,送给老师,还提供下午茶和运动饮料。有了后勤服务保障和鼓励措施,队员们无后顾之忧,积极性越来越高,自发定时训练,相互鼓劲。后来在赛场上,8位老师互相合作、勇于拼搏,夺得了区团体总分第一名,令人刮目相看,也令全校老师备受鼓舞。比赛后,队员们进行了赛事体会分享,跟全校老师进行了互动情感的传递,给大家带来了一次关联体验,工会通过这次获奖者的分享行动(Act),使老师们思考(Think)得出结论:只要努力,相互信任,相互合作,一切皆有可能!
论文摘要:解读了内尔·诺丁斯的关怀教育理论,并在此基础上思考关怀理论对我国职业教育德育工作的启示。
关心与被关心是人类的基本需要。但是,并非所有的人都学会了如何关心他人。有些人真诚地关心知识,关心伟大的事业,关心物质世界,关心动植物。却对同类的人缺乏同情。也有些人精神贫瘠,对任何人或事物都漠然视之,在漫无目的的人生里没有关心,也没有信仰。还有一些人形成了一种扭曲了的“关心”概念,以关心的名义于危害他人的事情。目前,人们对关心的需要深刻而迫切。可是,当前的教育目标并不是培养会关心的人。而是近乎残忍的学术训练。学校对学术成就的强调加深了孩子们对成人的不满。他们抱怨大人们不关心他们。内尔·诺丁斯(Nel Noddings)在《学会关心——教育的另一种模式》(111eChallengetoCareinSchools:An Alternative Approach to Education)中疾呼对传统学校教育进行彻底改革,并大胆描绘了她的新教育愿景——以关心为核心来培养学生。教育学生学会关心——关心自己,关心身边最亲近的人,关心与自己有各种关系的人,关心与自己没有关系的人,关心动物、植物和自然环境,关心人类制造出来的物品.以及关心知识和学问。同时诺丁斯强调要向学生传递这样一个信息:学校教育不是通往上流社会的阶梯。而是通向智慧的道路。成功不可能用金钱和权利来衡量,成功更意味着建立爱的关系,增长个人才干,享受自己所从事的职业,以及与其他生命和地球维系一种有意义的连接。
一、内尔·诺丁斯与她的关怀教育理论
内尔·诺丁斯是美国斯坦福大学教育学院和哥伦比亚大学教师进修学院的教授。具有数学和自然科学学士学位,数学专业硕士学位,教育哲学与理论博士学位。并且是美国教育哲学协会和约翰·杜威研究协会前任主席。近年来国内有很多学者对诺丁斯的理论进行了大量的研究。并以其为基础思考学校德育问题。《学会关心——教育的另一种模式》一书是内尔·诺丁斯在关心伦理与教育方面的重要著作。书中要求我们彻底反思人们长期以来所信奉的教育理念,并认为以传统学科教学为核心的普通教育课程不是所有孩子都需要的理想课程。学校对学生语言和数学能力的发展过分重视。却对学生的其他天赋和才华严重忽视。学校必须重视学生的全面发展,而不是仅仅着眼于少数学生的学术进步。她论述了一种新的教育模式,即关怀教育,并认为这一教育模式和发展学生智力是没有冲突的,相反这一教育模式是向教育者们提出这样一个挑战:在引导学生探讨最重要问题的时候,如何促进他们的智力发展。
书中系统论述了她的关怀伦理学和关心教育思想.主要有以下论点:
1社会变化与教育改革带来的教育问题
第二次世界大战以来,社会发生了急剧变化,对于学校教育来说,这些社会变化带来的一个不容忽视的问题:一百个孩子中就有一个声称,没有成人真正关心他(来自美国女子军团的调查)。现在孩子们最大的抱怨就是“没有人关心我们!”他们感觉自己游离于学校功课之外,与教师们也格格不入。世界在他们眼里充满困难和敌意。然而同时,大多数教师们都勤勤恳恳地工作,并且声称他们心里装着学生,教师们也许确实愿意关心学生。但问题在于,他们无法与自己的学生成功沟通。建立关心与被关心的关系。
学校面对这些变化采取的措施就是添加各种各样的课程或者强调某些教学法的改变,这些仅是技术层面的改变。诺丁斯通过分析学校改革来阐述她的观点——对课程标准化的强调不仅无益于学校改革。而且实际上还可能导致学生们更为严重的游离行为。对于人们试图将教与学简化为一种模式,即不管什么人,只要他按照一定的方法去学,那么他就能够获得知识,而且他所得到的知识与其他掌握同种方法的人所获得的完全一样,诺丁斯认为这样的方法根本就不存在。她一针见血地指出:“追求一种普遍适用的方法,其实是旨在消除不愿看到的行为产生。”这也导致了教师与学生不能一起认真探讨那些行为,仅仅通过打压学生的不当行为来维持课堂秩序。
2.对传统教育的批判与新教育模式的构建
诺丁斯认为关心的最重要意义在于它的关系性,关心意味着一种关系,它最基本的表现形式是两个人之间的一种连接或接触。两个人中,一方付出关心,另一方接受关心,要使这种关系成为一种关心关系。当事人都必须满足某些条件。无论是付出关心的一方还是接受关心的一方。任何一方出了问题,关心关系就会遭到破坏。在教育实践过程中,经常有这样的情况:不管教师多么努力地关心学生,学生一方却感受不到关心。学生们抱怨“老师不关心我们”,这样的抱怨提醒我们,一定是在师生关系的某个环节上出了问题。
诺丁斯认为,在讨论教学以及师生关系时,教师不仅需要建立一种关心的关系——教师在其中成为关心者,教师也有责任帮助学生发展关心能力。并非所有的人都具备了关心别人的能力,也不是人人都学会了关心知识、其他生命以及客观事物。我们想当然地把关心视为一种综合性的能力。它可以由一个领域转移到另一个领域。学校目前把更多的时间都花在了二次方程式上,而不去关心任何一个具有终极存在意义的问题。诺丁斯认为,不是每个孩子都能学好我们教的任何东西。一个教师如果真正关心学生,那么他会认真倾听学生们的不同需要,并且给予不同的反应。目前的学校并不是一个启迪智慧的地方。她认为学校教育面临挑战。必须将关心引入学校。
教育中的关心不同于生活中一些简短的关心关系,它建立在一种牢固的信任关系基础之上。这种关系不是一朝一夕就能建立的,它需要时间,要求连续性。学校生活应该是学生整个生活中的一个有机组成部分,如果仅仅为了学校生活而去学校学习,与其他日常生活缺乏连续性,这样的学校生活无疑是干枯无意义的。学校生活还应该与学生人生中其他的生活阶段浑然一体,如果学校生活只是突兀的一个阶段,是其人生中的一个跷板阶段,它就成为一种活生生的被人为割裂开的与整个人生不连续的阶段。诺丁斯认为为了有效应付时代的挑战,把关心引入学校,必须重视教育的连续性,教育目的的连续性,学校场所的连续性。师生关系的连续性。
二、关怀教育理论对我国职业学校德育工作的启示
诺丁斯的许多观点对于我国职业教育同样富有启示意义。她所描述的由于社会变化带来的一系列问题,如学校中人际关系冷漠、学生抱怨没人关心等等,这种现象在我国职业学校尤为普遍。在我国,职业学校的学生相对来说基础等各方面素质较弱。他们较少得到教师、家长以及其他社会方面的关心,老师与学生的关系也很紧张。学生厌学教师厌教的恶性循环目前在我国职业学校愈演愈劣。然而,在我国很少有学者像诺丁斯一样著书立说在职业学校中呼吁“学会关心”。此外。在我国职业教育中,尽管目前针对职业学校的改革可谓大刀阔斧,尤其是课程方面的改革更是进行得如火如茶。但是像诺丁斯描述的情况依然存在:学校重视理论的学习,使得这方面有优势的孩子获得多得多的成功的机会,而其他在动手能力、交际能力等方面擅长的孩子则较少获得成功的机会。他们缺乏别人尤其是老师的充分理解与尊重。他们常常是处于被关心的边缘。
因此,关怀伦理对我国职业教育的德育工作更富启示:
1.关心的关系性
“关心的最重要意义在于它的关系性。关心意味着一种关系,两个人中,一方付出关心,另一方接受关心。无论是付出关心的一方还是接受关心的一方,任何一方出了问题,关心关系就会遭到破坏。”因此,在关心关系中,付出重要,接受同样重要,双方都能感受到彼此的行为反应更为重要。关怀的关系性包含有关怀的相互性之意,关怀者和被关怀者对关怀关系的维持和促进都负有责任。在职业学校,经常有教师抱怨学生对他们的关心根本不当一回事。也当然不乏学生抱怨老师根本不关心他们。这样的抱怨不得不引起我们的反思:师生关系在哪个环节出现问题了?是学生对教师的关心不予理睬。还是教师对学生的关心不够?抑或是教师与学生在关心的关系中移位错位了?根据诺丁斯的描述,关心者的心理状态是以专注和动机移位为特征的,专注即“当我真正关心一个人,我就会认真倾听他、观察他、感受他。愿意接受他传递的一切信息”,这是关心过程的关键因素。在我国的职业学校,当教师“关心”学生时,其心理状态真的处于一种“动机移位的状态”吗?是出于工作的需要、领导的压力、家长的要求去关心学生,为了让他不再惹祸,让他努力学习将来找份工作提高就业率,还是真的从学生个人角度出发去关心他?这种“关心”与诺丁斯强调的“关心”之间的区别值得探讨。同样。关心关系的成功建立取决于道德环境、特别是被关怀者的道德状况和回应能力。如果对于教师的关心,学生没有相应的回应,必然影响关心的有效性。在我国的职校中,尽管也有许多优秀的学生,但也存在不少素质并不是很高的学生。他们由于以前的学习经历、与老师的关系等原因,可能并不会恰当地回应教师的关心。例如有的学生尽管对教师抱有感激之情,但并不表现出来。甚至以逃避的行为来掩饰自己。有的学生干脆对教师的关心不屑一顾,学生的反应势必影响师生间关心关系的建立,影响德育工作的进行。
诺丁斯强调关心是一种关系,而不把它仅仅视为一种美德。认为将关心者置于关心的关系之中更为重要。这是对传统观念的挑战。以往教师关心学生被视为是师德的高尚体现,如果教师仅仅关注教学。关注学生成绩的提高,而并不与学生建立关心的关系也被默许。但在诺丁斯的新教育模式中,关心则是不可避免的。教师和学生长期相处,他们有共同的关注点,无论是人还是知识或者事物,他们在相处过程中关心关系就建立了。诺丁斯主张将关心融人到教学与平时的生活中去,教师并不需要为了关心学生而刻意地去关心学生,在平时与学生的相处交往之中.通过共同关注的人、学习或者事物等,关心的关系就建立了。如果一个教师真的关心学生,那么他会认真倾听学生们的不同需要,并给予不同的反应。关心的关系性还告诉我们,关心是以需要和反应为基础的,教师不是圣人,并非关心的永动机,如果对于教师的关心,学生没有相应的反应。也会破坏关心的关系。在我国的职业学校,教师与学生之间的关系相对比较紧张,教师要与学生建立关心的关系需要更多的努力,教师与学生的交流更需关注学生的需要。更要在关心学生内心情感的基础上进行。同时关心关系的成功建立,教师引导职校学生如何以正确的行为方式接受关心同样重要。
2.教师的榜样作用
“榜样在道德教育过程中很重要。对关心则是关键因素。”诺丁斯认为教师的关怀榜样作用是最重要的,最能体现教师关怀。教师要想帮助孩子培养关怀之心和关怀能力,就不能只是泛泛地讲授关怀的大道理。只教授给他们相关的知识也不行,因为现在识字能力已不是阻碍学生接触思想的障碍,学生可以通过看书、上网等来获取相关的知识。识字能力的普及并没有提高学生的道德,相反,越来越多的学生甚至出现去道德化的现象。只有关怀的“行为”才能给予学生被关怀的感受,建立师生间信任的关系。教师的关心才会在学生心中留下难忘的记忆。会深刻地影响学生。教师的榜样作用是学生学会关怀的无言向导。但不能否认,在职业学校大面积存在这样的教师。他们一方面评说学生的行为素质低下,抱怨学生的人情冷漠。一方面应付性地上课,冷漠地对待那里的学生。诚然如诺丁斯在关心的关系性中指出的,学生因素在很大程度上影响着教师的关怀行为。学生的消极反应可能会严重挫伤教师的关怀感,但教师的关怀者角色与我国职业学校学生的特殊性决定了教师必须付出比普通学校教师多得多的耐心。在我国职业学校工作的教师。一种悲天悯人的情怀或许是需要的。职业学校的学生在以往的学习经历中相对来说较少得到关,而关心他人能力的高低与被关心的经历有关,由于较少有被关怀的体验。学生常常以冷漠的态度来待人接物,很难产生关怀的冲动。如果职校教师以一种冷淡或者无奈的心态与学生相处。学生则更难学会关心。职业学校的教师更需要以耐心的关怀行为来鼓励学生,允许学生以自己独有的生命节奏来实现其个性的发展,关心学生的整体性发展,关心学生的幸福。让学生依据自己的生命节奏来规划他的职业发展。教师要通过示范的作用演示如何关心,而无需告诫学生要学会关心。可是我们得承认,教师也是平凡的人。如果学生对教师的关怀没有反应,那么关怀行为可能就不能成功。因此,教师得先花点功夫了解学生,师生的交往与相处是必要的,在此基础上诺丁斯提出连续性的重要性,认为频繁地更换教师的做法是不明智的。当教师与学生熟悉了解之后,教师的榜样作用更易引起学生的模仿。职校的孩子水平参差不齐,因此教师不能以一种模式来教导学生.教师应该走入学生千差万别的小世界,理解每一个学生的特殊性,用学生的眼睛观察,用学生的心灵感受。诺丁斯强调实践的“教师的关怀”.认为这是教师职业与其他职业的最大区别。
3.教学与课程中的关怀教育
多元智能理论告诉我们,语数外学不好并不代表智力低下。每个孩子都有自己的优势。人的智力因素不仅仅只有一种.学生个人情况也千差万别。“任何教学都应该从学生的目的、兴趣和能力出发”。一位法国教育学家曾调查发现,不同学业成就的学生对教师的关怀需要明显不同。学习成绩较差的学生渴望得到教师积极的态度,从中获得平等感和信心,从而促进其学业的提高;而学业优秀的学生看重的则是教师进一步促进自己学业成长的能力和耐心以及赋予自己的学术自由度。而我们在现实中经常看到错位的关怀:教师对学业弱的学生往往百般关注其学业的迅速提升,实令这些同学恐惧不安;而对学业好的学生往往给予过多态度上的褒奖,倒未必达到想要的效果。因此,教师的关怀要与学生的需要一致。对于职业学校的教师来说,学生水平的差异更要求教师在实践关怀时加以有效区分。
论文摘要: 在新的形势下,独立院校图书馆蓬勃发展,它对大学生思想政治教育起着举足重轻的作用。
一、图书馆在独立院校的地位和作用
独立院校是由普通本科高校(申请者)与社会力量(合作者,包括企业、事业单位,社会团体或个人和其他有合作能力的机构)合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构。是新形势下高等教育办学机制与模式的一项探索与创新,是更好更快扩大优质高等教育资源的一种有效途径。
由于其起步晚,投资主体单一,师资力量薄弱,生源质量不高等因素,独立院校在我国高等院校中处于弱势地位。在现阶段,独立院校努力提高办学质量加大各项基本投入,提高竞争力。
图书馆是高校的三大支柱之一,具有高校图书馆是学校的文献信息中心,是学校教学科研工作的三大支柱之一,它同时肩负两项重要职能,即教育职能和情报职能。独立院校图书馆在学校中的地位是举足重轻的。独立院校大多位于市郊,地理位置相对偏僻,学生课余生活相对单调。而图书馆作为学校的信息集散中心,是学生大量吸取外来信息的主要来源。而现代化的图书馆除了传统的借阅,学习,还有休闲娱乐的功能。使学生对图书馆有很强的依赖性。
二、图书馆对加强大学生思想政治教育,构建和谐校园有重要作用
党的十六大和十六届三中、四中全会提出要构建社会主义和谐社会,这是一个具有时代性、战略性的重大决策。对于高校而言,建设社会主义和谐社会就是要建设好和谐校园,为大学生和谐成长创造有利条件。独立院校作为推进我国高等教育大众化发展的一支重要力量,发展晚、起点低,同时由于独立院校学生生源的多样性,其文化基础、知识基础、技能基础各不相同。因此,独立院校构建和谐校园尤为重要。
独立院校要培养出德能兼备的社会人才和取得较高水平科研成果,离不开图书馆文献资源信息的支持;要形成与社会时代密切相关又具校园特色的人文氛围、校园文化也离不开图书馆潜移默化的熏陶。因此,图书馆是独立院校构建和谐校园和实现学校发展目标的重要载体,自然也责无旁贷地为建设和谐校园文化发挥重要的作用。
校园文化是一种特殊的社会文化,是师生在特殊环境中创造的、体现一所学校的性质、个性和精神面貌的典型环境。具体说来,校园文化指的是学校第一课堂以外的文化活动,它通过学校的文化气氛、文化环境、文化活动,以及人们共同的行为方式和学校的规章制度,对学校师生尤其是学生的身心健康、思维方式和思想观念的形成、发展产生积极的或消极的影响校园文化的内容极为丰富, 具有极强的渗透性和感染性,对道德素质的养成和高素质的人才培养有着特殊意义,在整个精神文明建设中发挥着特殊作用。
在大学的四年教育中,单靠课堂把学生培养成为德、智、体、美、劳全面发展的合格人才是远远不够的,在图书馆学习可以不受课时、专业、教师水平这些因素的限制,能够自由掌握,扩大知识面,图书馆就起到了消化、充实、扩展课堂学习内容的作用,它是发展教育、培养人才的一个重要基地。
无论是从思想政治工作的内容还是从思想政治工作的形式来看,图书馆都有独特的优势作用,这些优势主要表现为:
1、图书馆可以为广大师生提供思想政治工作方面的资料。思想政治工作不能空谈抽象的理论,需要有丰富、充实的内容。图书馆可以有针对 性地采购、收集各种思想政治教育专题的资料,为教师教学和学生自学提供帮助。
2、图书馆有开展思想政治教育的良好环境。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方,而图书馆是学习其他知识,博览群书的地方。因此,图书馆成了广大学生经常汇集的场所,相比于课堂,这里更多了些民主、自由的气氛,而思想问题的解决必须在自由、民主的氛围中才能实现。在这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促,因此,若引导得当,可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶,从而在潜移默化中形成正确的世界观、人生观、道德观和审美观。 转贴于
3、图书馆的空间展示功能使之可以在大厅、走廊、过道等设立板报栏、橱窗栏,悬挂一些科学家、政治家的名言,利用电子屏幕各种最新消息,引导学生思考和学习。
4、图书馆有条件举办各种小型的学术论坛和学术报告活动。图书馆都有较大的报告厅、阅览室,可以合理地安排组织一些学生论坛和学术报告活动,以此吸引学生自由参加这些活动,逐渐形成一种研究政策、研究理论问题的氛围。
5、图书馆有自己的电子网络。许多高校已通过合作实现资源共享,广大师生非常喜欢到校图书馆上网,一是消费低廉,二是信息针对性强。图书馆可以很好地利用这个优势,在传播各种专业知识的同时渗透性地加入思想政治教育的内容,创造一个良好健康的网络阅读环境。
6、图书馆有条件为广大师生提供最新信息。如把全国各高校的思想政治工作的动态、有关理论专题最新发表的文章、最有影响的书刊及时推荐给学生和教师,让教师教起来有新内容,学生学起来有新感觉。
三、独立院校图书馆在思想政治教育工作中的途径和方法
1、加强馆内环境建设
在多元化社会里,图书馆也在向多元化发展。除传统的阅览室、书库外,很多图书馆还开辟了考研自习室,多媒体放映室,会议室,报告厅,以及专门针对某些专业的书室,让教师在书室授课,真正将教学引入图书馆,让资源得到最大的优化利用。图书馆的教育功能、展示功能、信息传播功能、文化交流功能、文化娱乐功能以及文化多种经营活动使学生拥有一个具有时代特征的文化环境。
2、加强网络管理
现代图书馆的一个突出标志就是网络化,独立院校中的图书馆在这方面没有丝毫的懈怠,多数都实行电子化的管理。学生可以利用网络进行书籍查阅,预定,以及网上视频点播等多种方法获取信息。独立院校图书馆投入资金与其他高校实行资源共享,最大程度上扩大自己的信息库存量。通过办好自己的网站和论坛,制作好政治思想宣传网页,加强对大学生的政治思想教育宣传。
3、提高馆员素质,教育育人与服务育人相结合
图书馆是一个具有教育与服务双重功能的机构。传统的图书馆一般以服务为主,最大程度的满足读者的需要。独立院校中的图书馆起步晚,发展速度较快,在新的形势下,面临着很多的问题。为此,很多独立院校图书馆提出“服务育人”,最大程度的发挥自己的作用。管理员们对读者做到有问必答,服务热情。
由于独立院校相对公立院校来说,是一种新形势的办学,招收的学生受各种因素的影响,层次、素质与普通高校比,有一定的距离。图书馆内,不文明的现象时有发生。比如说乱丢书籍杂志,占桌椅,在书库谈恋爱,甚至向管理员提出不合理要求,在这种情况下,就不能采取传统的“服务育人”方式,应该对这些现象具体问题具体分析,对读者实行教育育人。因此提高图书馆管理员素质也是一个很重要的问题。独立院校图书馆招聘大量的专业人才,年龄,知识层次相对与部分普通院校有所提高。图书馆不再是一个教师家属和大龄职工的汇聚地。管理员们不但能对读者实行服务,还能对学生进行学习以及思想道德方面的指导。比如图书馆开设的图文检索课程,能使学生快速掌握网上查询资料的办法。举办各种读书活动,从积极的方面引导学生。举行讲座,使大学生的第二课堂更加丰富。
4、构建和谐图书馆与读者间的和谐关系
图书馆有必要采取形式多样的措施与读者建立和谐的服务和被服务关系。为此,可以提供各种使读者了解、甚至参与图书馆工作的机会和岗位。比如提供一些勤工岗位,让学生参与到图书馆的工作中来。我院图书馆每年在新生入学后便组织流通部、阅览部的老师为全校新生讲解有关图书馆规章制度、如何正确使用图书馆等方面的知识,使学生全面了解图书馆的情况,为读者服务工作的顺利开展打下基础。
参考文献:
[1]陈 希.《网络文化与图书馆读者服务》.
[2]王卫琴.《关于图书馆人性化服务的几点思考》.
关键词:独立学院 教学管理制度 制度设计
独立学院教学管理制度建设的首要工作就是制度设计,制度设计是否科学和合理直接关系到教学管理的质量和水平。关于独立学院教学管理制度设计的问题,学界其实早有研究,2006年,王绍仁对相关问题就提出自己了的看法。他在《独立学院提高教学质量的制度设计》中认为,科学地设计独立学院教学管理制度,是确保教学质量稳步提高的关键,并提出教学管理制度的设计要充分体现依托母体资源和自主办学的理念:自主而不自闭,依托而不依赖,要负责而不失职,要监管而不代管;制度设计要确保独立学院把提高教学质量放在中心地位:明确办学定位,建立专业培养方案修订制度,建立教学工作考核制度,完善校外实践教育基地的规范化建设制度[1]。随着独立独立学院的稳步发展,教学管理制度设计也越来越得到重视,下面,就独立学院教学管理制度设计现状,本人谈几点看法。
1、独立学院教学管理制度设计缺陷
1.1 制度设计缺少必要的程序
制度的设计应该是有其规范和要求的,这种规范和要求本身也是一种制度。在笔者所熟知的一些独立学院中,均没有这样一个专门的机构、组织或制度负责统筹学院教学管理制度(或其他各种制度)的制修订工作。设计一项制度时,缺乏具体的设计程序。相关教学管理制度的制订,往往是教务管理部门的管理人员,通过借鉴一些学校成熟的做法,然后根据学院的实际撰写并出台实施的。各部门之间、部门与教学单位之间较少的沟通和协调,往往导致教学管理制度及相关诸如人事制度、后勤制度和财务制度等的协调和配合不够,其促进学校总体的发展目标的作用则受到制约。更有甚者,制度间出现冲突或真空,给日常的教学及教学管理带来诸多不便。事实上,教学管理制度设计是一件十分严肃的事情,它必须遵循相应的程序:调研可行性论证拟初稿公开征询意见修改审核定稿评审报批施行,施行后还可根据实际情况的变动对制度进行修订。其中某些相邻程序在实际操作过程中可能会来回反复,但是这些程序最好要跨越,否则其程序就不够规范。
1.2 制度设计缺乏系统考虑
教学管理制度设计是独立学院教学管理的顶层设计之一,这种设计应站在独立学院的高度上,充分考虑到各方面的因素。然而在现实中,有的学校为了满足评估或其他上级文件的相关要求,有意无意忽视了校情,结果导致教学管理制度设计过于独立,不成系统,因而效果不佳。比如,为了贯彻落实国家和地方有关教学“质量工程”的战略部署,各院校相继出台了相关启动文件,但这些文件大部分沿用国家或地方的建设标准,切合自身实际的标准处于缺失状态,结果导致教学“质量工程”很难有效推进。事实上,教学管理制度设计不纯粹是教务部门的事情,教学虽然是独立学院的中心工作,但是,教学中心工作的保障除了相应的教学管理制度外,还需要其他相关配套管理制度的支撑,因而,在设计有关教学管理制度时,从学校制度体系来说,要充分注意教学管理制度设计与独立学院教育事业发展规划、师资队伍建设规划和校园建设规划等的衔接和协调,避免出现自相矛盾的情况。从教学管理制度设计参与部门来说,可以采取以教务部门为主体,由教务部门联合人事部门、实验管理部门、财务部门及所有二级教学单位等根据各自实际情况共同研制,各相关部门既要相互配合,又要明确各自在教学管理制度设计中的地位和作用,严格避免乱管和不管的乱象出现。同时,在教学管理制度设计时也要充分考虑到教学管理制度执行的不同现实语境,要预留教学管理制度的修订机制,让教学管理制度在实际情况发生改变时能适时启动修订程序。
1.3 制度设计目的欠合理
独立学院是指由普通本科高校按新机制、新模式举办的本科层次的二级学院。独立学院虽然体制上不同于普通公办本科院校,但它作为我国本科高校的重要组成部分,其办学目标也同样是培养社会需要的合格的本科人才,因而其教学管理制度与普通公办本科院校的教学管理制度则是大同小异的。教学管理制度设计的目的都旨在通过教学管理制度体系内各项制度间的相互协调,形成有效的约束机制和激励机制,从而使学校的正常教学秩序、教学质量和人才培养质量从制度上得到保障。但是,值得注意的是,目前独立学院的教学管理制度一方面是约束性过强,更多的是要防止教职员工出现某类错误,为了控制并确保教职员工按既定的路线实施教学及教学管理,这在一定程度上会影响教职员工的工作积极性。另一方面是激励性过弱,教职员工的工作热情不能得到有效激发,从而不利于教学管理制度设计目标的实现,也不利于创新教学管理手段的产生。因此,要想使教学管理制度设计趋向合理,则需要兼顾教学管理制度的约束性和激励性,使二者达到一个适当的平衡度。
2、独立学院教学管理制度设计原则初探
2.1 遵循本科教学规律原则
独立学院作为我国本科高等院校的重要组成部分,首先需要的就是坚持社会主义的办学方向,遵循本科教学的客观规律。与此同时,在独立学院教学管理制度设计时还要特别注重考察和分析独立学院及其教学与教学管理所处的特殊的“自然状态”,要以此为基础,遵循相应的现实条件。具体而言,主要包括以下几个方面:第一,要合法。制度设计要合乎国家教育相关法律法规、合乎行政主管部门的相关规定、符合举办部门相关的教学管理条例。第二,要适合学校内部的实际需求。要根据学院发展战略导向的要求,结合独立学院师资、学生及投入等的实际情况,设计和改造教学管理制度,确保制度的可行性。第三,稳定和动态相统一。一方面,为保证制度的严肃性,在既定的环境不变的情况下,在确保制度的稳定性。另一方面,在实际情况发生变化时,制度的修订及补充要及时到位,适应学院发展需要。
2.2 系统性原则
独立学院教学管理制度设计的系统性原则从宏观上看来,需要注意学校教学管理制度设计与上级主管部门相关文件精神相一致,学校其他职能部门及各二级教学单位各类管理制度与学校教学管理制度设计相配套,学校教学管理制度与各部门管理制度之间的应具有逻辑性和系统性,应该有统一的标准和规范,形成严谨的脉络结构,不仅要避免脱节、冲突,更重要的是有利于形成合力,以达成制度间的和谐原则;从微观上来看,独立学院教学管理制定设计时要注意教学管理制度内部各个制度之间的协调,避免出现制度内部之间的矛盾,这样会严重影响制度的权威性和公信力,教学管理制度设计的预期目标也就难以实现。
2.3 科学原则
所谓科学原则,是指制度本身的科学性,主要体现在它具有普适性、确定性和开放性等特点。第一,制度应具有普适性。制度不会因人、因时、因地而异,对每个利益相关者的规范和约束都是一样的。第二,制度的确定性。一方面,制度的表述上要注意定量及定性关系的处理,该定量的,不含糊其辞,该定性的,要准确表述,易于理解和掌握;另一方面,制定的制度要有明确的执行、操作程序和目标指向。第三,制度的开放性,初始设计的制度难免会因为信息不完全、设计人员的局限及一些无法预知的情况而存在不足,再者,制度所处的环境处于不断的变化当中,因此在制度设计时,就应该明确什么情况下可以进行调整,什么情况下需要弃除,否则,将降低制度的效率,甚至与既定目标相背离。第四,要注意管理制度称谓的规范性。要明确管理制度、管理规定、管理办法、实施细则及工作条例等的名称内涵,并用于规范不同的层次管理制度的名称。
3、结语
独立学院历经十年的发展,正面临着选择转制方式的关键时期。独立学院成功转制后,如何建立适合民办独立学院的一整套教学管理制度体系,确保转制后的独立、健康运行,这将是独立学院面临的一个重大课题。当前独立学院经过跨越式发展,已经由注重规模转向注重质量、注重特色、注重品牌,独立学院的发展已经进入了一个新阶段,这个新的时代给独立学院带来了不可多得的机遇,也的确对独立学院发展提出了十分严峻的挑战。面对机遇和挑战,如何设计符合独立学院发展教学管理制度,开展教学管理制度设计问题研究,不但是独立学院管理体制改革的现实诉求,也是摆在独立学院教学管理工作者面前不可推卸的使命。通过科学进行教学管理制度设计,是保证教学管理及其制度实现统筹教学需求,配置教学资源,协调教学及教学管理活动,规范教学及教学管理行为,整合教学要素,评鉴教学效果,调动和维护师生的积极性等的功能保障,使其真正成为协调和稳定教学秩序、调动和维护教学及教学管理的积极性和创造性、保证和提高教学质量与管理效率的重要手段,从而实现教学管理的最终目标。
关键字:教学管理;中学;教学评价
课堂教学管理作为学校管理的一项重要环节,其好坏直接影响和制约着课堂教学效果,好的教学管理制度有利于提高课堂教学的效能,有利于创建和谐的课堂教学环境,有利于实现基础教育的新目标。本文中,笔者以自己所在学校作为参考对象,从目前课堂教学管理制度广泛存在的问题入手,浅谈如何才能完善中学课堂教学管理制度。
1.中学课堂教学管理制度普遍存在的问题
(1)课堂教学管理体制相对不够完善。课堂教学管理体制相对不够完善主要体现在课堂教学管理机构设置单一、低效,在管理结构上,缺乏从上到下的分层管理模式,采取各个为政的形式,无法构建统一和谐的课堂教学管理网络体系。过于笼统的教学管理制度不仅容易造成管理人员相互割裂,还会出现由于缺乏对教师管理行为的监督而导致不严谨的课堂教学管理行为。
(2)课堂教学管理制度过分注重考核。据相关调查,我国相当一部分学校设立管理体制的目的并不是促进教师与学生的健康发展,而是为了完成上级行政单位规定的教学任务。这种过分注重考核的管理,完全忽略来了教师与学生的实际情况,完全忽视学校的实际教学水平。新学期给每个老师指定一系列的教学任务,对教师进行量化管理,教师为了完成任务,为了得到一个好的量化成绩,在课堂教学中不敢大胆进行创新,长此以往,课堂就会变得死气呆板,缺乏活力,教师的个性被制约,不能激发学生听课兴趣,大大降低了课堂的教学效率。
(3)课堂教学管理过分重视分数。受我国传统应试教育观念的影响,目前,我国大部分中学仍将分数作为教师课堂教学质量高低的评判依据,将分数绝对化。将“分、分、分”学生的命根,深深植入每位教师与学生的心理,忽视对学生的人格培养,将教师的课堂教学工作蒙上一层功力的色彩,长此以往,学生如何得到高分就会成为教师工作的动力,教师和学生彻底成为分数的奴隶。
(4)课堂教学管理制度刚性与人文性失衡。目前,我国各个中学都有自己的规章制度,这些强劲的刚性管理制度一定程度上可以维护学校的教学制度,促进课堂教学工作的顺利完成,但是其带来的副作用就是限制了教师们真正富有创造性的研究和研究成果的出现。这种只重视规章制度不重视人的个性发展培养的现象,完全忽视了作为施教主题的教师的人格尊严以及其应有的人文信任,使课堂教学管理沦为教师检查作业的机械工作,严重限制了教师和学生的个性发展,使课堂教学失去原有的生命力。
2.如何才能完善中学课堂教学管理制度
(1)建立完善的课堂教学管理机制。德国著名的政治活动家,社会学家韦伯在他的“理想行政组织系统理论”中主张任何组织活动都要按照职权等级,明确分工,明确相关职位的权利与义务。学校的管理层次应该是:校长、主管教学的副校长、教导主任、年级组长级教研组长、教师,在管理结构和管理模式上要形成明显的立体网络。其中学校的可养教学管理领导处于关键的地位,在学校出台每项管理制度之前,领导都应该组织相关人员充分调查,经过多次分析讨论后,慎重决定。
(2)改变课堂教学过程中对教师的教学评价制度。学校课堂教学管理者应该重视教师的创新教育,摒弃原有的依靠考核、规章、分数来评价教师教学质量的观念。尽量采取多元化、多样化的方式对教师的教学评价。笔者所在学校就专门建立了一个教师评价网,由学生参与和建立该网站,每个学期定期组织学生参与网上问卷和评教活动,这样管理者可以监控教学进程和教学质量,实现对课堂教学评价的常态化管理;此外学生可以通过教师评价网对课堂记录、授课环节、师生关系以及项目教学进行自己的评估,教师可以通过教师评价网了解学生对自己教学的评估,以此不断改进教学方式;通过上述方式不仅能够促进师生之间的合作,还可以提高学生参与课堂学习的兴趣。
(3)改变课堂教学过程中对学生的学习评价制度。目前大多数学校采用的仅仅以分数来评价学生的学习情况,极不利于学生个性的发展,因为这种评价方式往往只注重结果,忽视了过程。笔者所在学校将以往的静止性、定性的评价方式过渡到发展性、期望行的评价方式,实现以分数评价为主,实践操作能力以及创新精神为辅的评价制度,这种评价方式将学生的课堂理论学习与课外动手实践结合起来,真正让学生做到学以致用。
(4)重视教师与学生之间的对话。在传统的课堂教学中,教师是主角,学生是配角,教师讲,学生听,其实课堂授课中,教师不仅仅在于传授知识,更重要的在于促进学生的全面发展,多听听每个学生的想法,要有针对性的进行课堂辅导,建立一种注重彼此间对话交流,和谐的师生关系。笔者所在学校通过建立教师信箱,组织开展师生座谈会等方式,促进师生间的良性沟通。
3.结束语
追求完善的中学课堂教学管理制度是管理者的最终目标,要想实现上述目标就需要管理者、教师、学生等各个方面的共同努力,在理论上不断进行创新,在实践中不断调整,寻找更加完善的管理策略。
参考文献:
[1]李兴玲.课堂教学管理中教师礼貌策略的运用[J].教学与管理, 2010(6).