网络工程分析报告精选(九篇)

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第1篇：网络工程分析报告范文

以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十五”期间，国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶，目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强，基本满足信息化发展的需要，普遍服务能力不断提高，为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十五”末，计算机社会拥有量将越来越大，计算机技术的需求量将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。作为中职学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。目前在人才需求方面存在以下问题：

人才总量严重不足。根据信息产业部的关于计算机市场构成的报告，截至XX年底，全国电子信息产品制造业平均就业人数777万人，其中工人约占60%以上，工程技术人员和管理人员比例较低，远不能满足电子信息产业发展的需要。另一方面，对于即将进入国内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说，计算机类的人才将会是他们在国内发展的首要选择。

人才层次结构不合理除高精尖专家人才外，电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前，我国技术工人文化程度低的多，高的少;技术等级低的多，高的少;高等级技术工人年龄大的多，年轻的少。调查数据显示，仅广东省技术工人缺口就有多万，全国的需求缺口更大。以软件企业为例，很多简单的编程工作，高中学历的人只要经过专业的软件职业培训，完全可以胜任。目前，我国基础程序员非常缺乏，一些基础性工作只能由本科生和硕士生完成，造成人才资源的浪费。这说明生产、经营、管理、服务第一线的技工型人才奇缺。

网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展，网络设备的生产、检修、网络建设、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长，社会对网络技术提出了更高的要求，这些都要求人才的素质不断提高，以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展，对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。

2、被调查企业的分布情况

(1)被调查的企业近6家，其中有与计算机专业相关的单位(如电脑公司、软件公司)、服务类企业单位、制造业企业单位，事业单位，民营企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。

(2)主要企业人才分析

首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作;而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识;56.7%的企业对it类就业市场信息的了解主要通过各种媒体;70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训;普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障;普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程;62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200-1500比较合适;大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。此次调研涉及的用人单位主要是湖南省的大中型企业、计算机网络培训机构，及具有一定影响力的民营企业.

(3)企业对毕业生的评价

一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业(如软件公司，电脑公司等)来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。

(4)企业需求情况分析

第2篇：网络工程分析报告范文

关键词:计算机网络技术;课程体系;工作过程系统化

1 引言

随着计算机技术及网络技术在社会各领域的广泛应用,社会对IT人才的需求也越来越多。但是我们也不得不面对这么一个现实,那就是一方面是社会对网络应用人才的大量需求;另一方面却是大量的高职计算机网络专业的毕业生找不到合适的工作。造成这种局面的主要原因我认为主要还是高职所培养的毕业生无法满足社会用户的职业岗位要求所致。造成社会对人才的职业能力要求与高职院校人才培养的差距是多方面的,其中专业课程体系的不合理是最根本的原因。为适应21世纪社会用人单位对计算机网络应用型人才的需求,高职教育应该以科学的教育理论为指导,摒弃和改变传统的学科式教育观念。以学生就业为导向;以职业岗位为逻辑起点;以培养学生职业核心竞争力为落脚点;基于学生的认知规律和职业成长规律主线,科学地构建计算机网络技术专业工作过程系统化的课程体系。

2 课程体系构建的基本思想

高职院校课程体系的构建应充分考虑到人才市场的需求、有针对性地面向就业行业及岗位、所设置的课程应直接面向岗位所需的职业素养的养成和职业能力的培养。其中专业核心课程更应直接面向未来完成某项实际工作任务的职业专项能力的培养。课程的设置除了要充分考虑到现阶段社会具体岗位能力要求外,还应充分考虑到学生未来职业生涯的可持续发展问题;同时课程的设置要抛弃学科式体系的知识主线,而应按照学生的认知规律和职业发展规律来组织序化课程。为了突出职业能力培养的主线,在课程体系的构建时应突出职业技能的养成所需的环境,即要充分考虑到实训、实习环节及顶岗实习的实施,在课程设置中还要充分融于获取职业资格证书所需的知识点、技能考核点。

3 工作过程系统化课程体系开发流程

高职院校是以“服务为宗旨、以就业为导向”面向社会培养高素质、高技能人才的摇篮。一个专业的人才培养目标就是为了使学生达到职业(岗位群)要求所需的良好的职业素养和娴熟的职业技能。①一个职业之所以能够成为职业,就是因为它具备特殊的工作过程,即在工作的对象、方式、内容、方法、组织、工具等方面具备自己的独到之处。基于这个思路,我们以职业(岗位群)分析为逻辑起点,分五个步骤完成课程体系的构建。如右图所示。

3.1 职业岗位分析

通过市场调研与毕业生调研等形式广泛开展调研活动。调研工作是课程体系开发的一项基础工作,目的是解决好专业的准确定位问题。②其内容包括相应行业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况、就业岗位及岗位知识及能力要求、毕业生去向等。在完成大量的调研工作之后,还需要经过行业技术专家经过充分、科学的论证,主要解决以下几个方面问题:行业、企业对高职人才培养的需求情况;专业对应的工作岗位有哪些;职业岗位所需职业资格证书情况;岗位就业情况;现行的课程体系存在的主要问题是什么。

我们一方面结合本地区及周边地区开展独立的调研工作,另一方面也参考麦可思职业分析报告的结论。通过充分细致的调研、分析、论证工作,形成计算机网络技术职业(岗位群)分析报告。报告认为计算机网络技术专业的高职人才社会需求面广,就业形势好。网络技术人才应具备“建网、管网、用网”等能力,主要面向的岗位有网络工程师、网络管理员、WEB开发师。相应的岗位及岗位描述如下图。

3.2 工作任务分析

职业岗位分析确定了专业培养的职业岗位(群)。工作任务分析是指借助一批从事生产、管理、服务一线的实践专家对职业工作任务进行分析,分析的对象是工作而不是员工。召开实践专家座谈会是成功进行工作任务分析的一个重要保障。通过在社会上聘请15个左右的行业、企业专家,按照他们的职业活动及职业成长规律分析归纳岗位工作任务,最终形成职业岗位工作任务汇总表。计算机网络技术专业工作任务分析表汇总了共40个工作任务(略)。

3.3 典型工作任务提炼

本阶段的目的是在工作任务分析的基础上梳理、归类、整合职业行动能力,选择合适的载体,提炼出典型工作任务,确定典型工作任务对应的行动能力要求(典型工作任务描述)。典型工作任务描述主要包括典型工作任务对应的工作岗位;工作过程;工作对象;工具、方法及工作组织;工作及技术要求等内容。最终得到典型工作任务汇总表(如下表)和典型工作任务分析描述表(略)。

表1 典型工作任务汇总表

3.4 学习领域课程确定

典型工作任务的确定事实上就确定了专业人才培养目标。典型工作任务到学习领域的转换通常采用“能力递增法“实现,按照从简单典型工作任务到复杂典型工作任务的顺序,从教学的角度顺向分析。这个阶段的实现要注意以下两个问题:一要突出职业性,即学习领域的排序要符合职业成长规律;二要满足教育性,即学习领域课程以工作任务的实现为主线,在工作过程中有机的插入相关的知识,要符合学生的认知规律。通常来讲一个典型工作任务转换为一个学习领域,所以我们最终得到9门学习领域课程。

3.5 课程体系构建

学习领域的确定主要完成的是专业职业能力培养,而高职教育培养的是“德智体”全面发展的高素质高技能型人才。合格的高职学生必须具备高尚的道德品质、良好的职业素养、娴熟的职业技能及极强的职业后续发展能力,这几个方面缺一不可,有机交融。基于这个原则,我们按照三平台一领域的原则完成整个专业课程体系的构建工作,如下图。

4 结束语

课程体系建设是一项系统而复杂的工程,要制定出一个符合社会发展需求,满足高职人才培养要求的课程体系,既要充分学习最新高职教育教学理念,又要充分考虑到地方经济发展及办学条件的实际情况。课程体系的构建还需要一批勇于探索实践的高素质师资队伍、符合工作过程的教学理念及教学方法、满足“工学结合”的校内外实训基地及与实际工作过程考核想吻合的考评机制等。只有这样才能真正构建出培养具备良好职业竞争力的高职人才的课程体系。

参考文献

第3篇：网络工程分析报告范文

摘要：本文对山东省IT产业近年来的迅猛发展情况作了简要的介绍，通过对近三年山东省的IT高职/专科毕业生生源分布情况、热门行业和热招职业岗位，以及高职/专科IT专业就业情况，山东省对IT人才需求能力，未来三年对IT人才的需求预测等分析，得出山东省需要一大批从事IT技术高素质技能型人才的结论，而解决这一问题需要大力发展高职教育。

关键词：山东省；IT；高素质技能型人才；需求分析；高职教育

中图分类号：G642

文献标识码：B

二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。山东省作为我国IT业发展的重要省份，近年来在IT产业有了长足的发展。据山东省信息产业厅统计，2008年1至9月份，全省电子信息产业统计内规模以上企业个数为2029家；按企业全球经营数字统计，实现主营业务收入4275亿元。按在地原则和规模以上统计，实现主营业务收入3525.77亿元，增长29.49%；实现利润156.69亿元，增长31.76%；实现利税242.24亿元，增长30.57%。各项指标是同期GDP增长速度的3倍以上。

IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才，特别是要有一大批高素质技能型人才。

课题组走遍齐鲁大地，走访了济南、滨州、淄博、烟台、潍坊、青岛、威海等10个地级市的100余家企事业单位、人才服务机构、劳动力市场，并查阅教育厅、人事厅、劳动厅等机构的官方数据，参考了有关课题组的研究报告，围绕“山东省IT高素质技能型人才供求分析”的主题，形成以下研究分析报告，借此为院校和产业界搭建一个共同探讨人才培养与产业需求无缝对接的平台。

1近三年的IT高职/专科毕业生生源分布情况

1.1山东省高职/专科毕业生情况总体分析

从2005届到2008届四年毕业生的增长趋势来看(表1)，高职/专科层次生源一直保持较高的增长速度，短短三年时间翻了一倍多，通过查阅2006、2007、2008年度IT类专业的招生数据，得知在以后的几年内IT类毕业生都会保持在10%左右的增长幅度。

1.2山东省IT高职/专科毕业生情况总体分析

1.3按专业分析山东省高职/专科生源分布情况

所谓热门专业，就是较多大学生愿意就读的专业。而该专业能够成为热门专业，一个直接的原因就是通过该专业的学习，毕业生在面临就业时可能比其他专业更乐观。所以，热门专业往往是和热门职业挂钩的。IT类专业一直是前几年的热门专业。但从表3可以看出，随着年度的增加，一些IT类专业人数的排名有下滑趋势，在2006、2007年排在前20名的IT类专业有5个，到了2008年进入前20名的IT类专业有只有2个，这说明IT类专业开始降温，各院校对IT类专业招生开始理性调整。

历年本高职/专科毕业生人数排名前20位的专业如表3所示，这些专业大部分的毕业生人数超过2000人。对于这部分专业，社会认可度普遍较高，学校的招生数量比较多，同时报考人数也比较多；另一方面，从社会需求和毕业生实际就业情况来看，这类专业的就业竞争也比较激烈。

2山东省IT高素质技能型人才需求分析

据山东省人才服务中心的山东人才网数据，信息技术与互联网行业在整个2007年，月月居十大热门行业榜首，招聘始终维持在20%左右的市场份额。即使是在年中网上人才市场休整阶段的6月份，IT行业似乎也不受影响，所占比例仍然达到18.2%，职位8814个。信息技术与互联网行业全年提供有效职位数达到66312个。山东人才网的网上职位需求显示，2007年软件行业招聘比例比去年上升9.7%；计算机硬件、网络行业招聘比例上升4.6%。从IT工程师等职位的求职者构成和职位要求来看，高职/专科毕业生所占比例为26%，面临了更加激烈的角逐。软件工程师、硬件工程师、嵌入式软件工程师在2008年的需求将还会继续增加。

2007年行业热招情况如图2所示。

2007年山东人才网热招10类职位如下：销售、生产／营运／工程、人事／行政／后勤、计算机／互联网／通讯、财务／审计／统计／金融、市场／公关／广告、服务、物流／贸易、文字／艺术、教师，其中计算机／互联网／通讯排在第四位。

在行业领域，如果拥有过硬的技术，肯定是人才市场的“抢手货”，当然，其薪酬水平自然也高人一等，如IT、机械制造、电子行业均是如此。计算机行业需求量最多的人才包括技术总监、技术主管、研发项目经理、具有技术背景的高级销售经理、高级市场人员等。网络人才需求构成也发生变化，网络工程师、软件开发工程师人才需求较大，网络(网站)经营、设计策划、电子商务、网页制作、广告策划、文字编辑、咨询顾问、情报分析等多元化的人才组合需求走火人才市场，成为人才择业的新热点。

2007年热招职位如图3所示。

2008年第三季度开始，省人事厅开展了全省人才市场供求信息定期工作，及时准确地向社会公布人才供求状况。

第三季度，全省17市人才服务中心和省级专业人才市场共举办各类人才交流会368场，共有27072家单位入场纳贤，提供岗位263946个，涉及16大类96个专业；登记求职894478人，涉及16大类72个专业。从职位供求比情况看，计算机类专业供求比为1∶1.3，供求基本平衡。

2008年第四季度，全省17市人才服务中心和省级专业人才市场共举办各类人才交流会497场，共有26310家单位入场纳贤，提供岗位285258个，涉及17大类95个专业；登记求职879350人，涉及17大类79个专业。从岗位需求情况来看，信息与电子类(1∶11.78)、计算机与应用类(1∶6.96)等竞争较为激烈。

2006年、2007年、2008年信息传输、计算机服务和软件业需求排名前20位的专业参见表4(注：按专业名称排序)。

3山东高职/专科IT专业就业情况分析

3.1高职/专科就业率情况

根据山东省人事厅2006、2007年的统计数据，截至2006年9月、2007年12月，高职/专科就业率为69.10%、78.5%，IT类专业的就业率为68.76%、77.5%。IT类专业的就业率与整体高职/专科就业率基本持平，IT类专业规模以上的签约情况处于中上游水平，既不是最好的十个专业，也不是十个最差的专业。签约受影响的一个因素是有约10%左右的IT类毕业生到北京、上海、广州等大城市就业，但这些城市都不与高职/专科生签约。

3.2就业单位性质流向分析

随着就业问题的日益严峻，现在就业形势开始冲击传统观念，会有越来越多的人迫于就业压力，渐渐地“不重学历重技术”，“不选本科选高职/专科”。从目前很多高分考生开始选高职来看，说明家长和学生的观念已经开始慢慢改变。在本科院校就业形势越来越严峻的今天，高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式，以市场为导向培养人才，培养模式更加市场化，更符合当前就业形势，为高职/专科层次的就业提供了广阔的前景。

对山东毕业生就业调查报告《山东省人才供需预测》和《高校毕业生山东省内就业调查》的数进行据分析后，我们可以看到，由于机关事业单位用人制度的改革，企业成为接收毕业生的主渠道，尤其是中小企业，更是接收本高职/专科毕业生的主要力量。2006年本科、高职/专科毕业生在企业就业的比例分别为73.53%和93.24%；2007年本科、高职/专科毕业生在企业就业的比例分别为79.98%和94.67%；2008年截止到5月中旬本科、高职/专科毕业生在企业就业的比例分别为96.21%和95.80%。

3.3热门行业与需求专业分析

从2006至2008年5月中旬毕业生行业就业情况来看，制造业、服务业、建筑业、批发零售业、信息传输、计算机服务和软件业五大行业是毕业生就业的主渠道。其中，信息传输、计算机服务和软件业是目前吸纳毕业生较多的行业，高职/专科学历在2006、2007、2008年度比例分别占至6.16%、4.56%和3.96%。各行业接收高职/专科毕业生情况所占比例见表5。

该行业接收的毕业生涉及的专业主要包括计算机软件、计算机应用、通信工程、计算机网络技术、电子商务、计算机多媒体、计算机硬件与外设等。

4山东省企业对IT人才需求因素的认识

据走访结果显示，各单位对IT人才的需求因素有以下几点共识：

(1) 扎实的专业知识

IT行业主涉及的行业领域很广，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。但是无论在哪一行业，一名要想获得更大发展空间和持久竞争力的研发人员拥有扎实的专业知识是第一个前提条件。

(2) 良好的学习能力、逻辑思维、积极主动

IT行业革新迅速，该企业从业人员需要不断地学习、充电。每个人都要不断地关注新事物，开阔眼界。积极主动的人，定会不断自我更新，否则要面临工作上的危机。

(3) 具有团队协作精神，良好的沟通能力，良好的心理素质和积极的生活态度

企业希望招聘到的程序员个人能力不一定很强，但需要有良好的合作意识。现在上百人的软件开发团队随处可见，所以，团队协作是员工必备的素质。团队协作精神良好的基础是和谐的人际关系和良好的心理素质。项目团队中所有成员应该及时有效沟通，相互理解。团队中出现意见分歧时，分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方，裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。

(4) 较好的英语水平，能够充分利用网络资源掌握最丰富的程序开发资源

如今信息技术发展得很快，而大部分的技术最先出现的时候都是英文版本的，要几个月甚至是几年以后才有中文版本的书出来，因此要想跟上其发展步伐，一定要努力提高自己的英文水平，这样才能跟上信息技术的发展。作为基础软件工程师，具有一定的英语基础对于提升自身的学习和工作能力极有帮助。

(5) 有较强的求知欲和进取心

IT行业是一个不断变化和不断创新的行业，IT人才的求知欲和进取心就显得尤为重要，它是在这个激烈竞争的行业中立足的基本条件。工作积极上进，能够积极乐观地面对挫折与压力，善于总结经验教训，能够在逆境中开拓进取。

(6) 个人的综合素质

综合素质包括对研发有浓厚的兴趣、较强的责任心、良好的道德品质、吃苦耐劳的精神和一定的坚韧性、具有创新能力和创新意识、独立自主的能力、个人的生活习惯、谈吐以及修养等。

想要成为一名好的IT工作人员，要有扎实的专业技术知识，且学习能力强，善于思考，具备团队协作精神、良好的沟通能力，勇于实践、探索和学习，同时要不断地学习和进步。此外，还需要敬业、务实、勤奋等高尚的职业道德。以上的这些因素均对企业用人需求起着重要的作用。同时学生会干部、学生党员等因素对企业用人也有一定的增值作用。在一个项目开发的团队中，每个人都要互相信任。总之如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值。

5未来三年IT高素质技能型人才需求预测

近年来，山东省软件外包特别是对日软件外包发展势头强劲，而所谓软件外包是指发达国家为降低软件开发成本，将软件开发过程中工作量大，技术含量较低的部分如代码编写、测试与维护等外包到发展中国家，这更加大了软件开发中低端高素质技能型人才的需求量。

随着计算机的广泛使用，计算机病毒的种类也越来越多，危害越来越大。专业的反病毒工程师还是国内IT人才架构中的一个空白。随着信息安全受到社会各界越来越多的关注，以及电脑病毒危害的频频发生，从反病毒软件的安装、调试、维护到日常使用，都需要具备一定安全技能的技术人员来实施。因此，网络安全技术人才将成为全省IT人才需求的一个新热点。

目前山东省动漫产业处于起步阶段，亟需大量人才，山东省动漫行业的人才需求量约为2000人左右，未来2至3年将达到1万人，紧缺人才可分为以下六类：故事原创人才、动画软件开发人才、三维动画制作人才、动画产品设计人才、游戏开发人才和动画游戏营销人才。从企业规模及性质来看，以小型的民营企业居多。动漫从业人员主要集中在中后期制作环节上，动画前期规划和创作人才缺口非常大，即从事编剧、导演、造型、美术设计的人才十分紧缺。

未来三年山东省软件外包开发人才、动漫制作人员、软件开发工程师、网络营销人才、计算机网络技术、网络安全技术人才有较大需求，从高职/专科专业需求看，软件技术、动漫设计与制作等专业人才需求有较快增长。计算机应用、计算机网络技术、网络安全等专业需求量较大。

综上所述，在IT产业发展迅猛的宏观背景下，IT人才培养面临着前所未有的发展机遇，具有广阔的发展前景，但人才供需仍未摆脱长期以来形成的“缺口较大、结构失衡、需求旺盛”的状况，人才短缺与结构不合理现状并存。长期以来，传统学科体系下IT人才培养的传统教育模式往往只注重知识的传输，忽视技能和素质的培养，“非所用、用非所学”确是学院传统教育的通病，学生往往是理论和知识有余，而实际动手能力和实践经验均不足，出校后他们不能马上适应企、事业单位工作的实际需要。而目前我国迅速崛起的高职教育正好弥补了这一缺陷，高职教育采用的是以生产性实训为特征的工学结合，项目导向、基于工作过程系统化符合IT产业需求的人才培养模式，更加注重学生技能和素质的培养，其定位就是培养各行各业亟需的高素质技能型人才。无论从近年来高职毕业生生源分析还是通过对用人单位需求情况调研分析都充分说明了这一点，因此大力发展高职教育是解决IT高素质技能型人才供需矛盾的重要途径，也是21世纪山东省乃至全国教育发展的重点。

参考文献：

[1] 山东经济学院,山东社会科学院《山东省人才供需预测》课题组. 高校毕业生省内就业调查分析报告[R]. 2008.

[2] 麦可思-西南财经大学. 2008年度山东省大学毕业生就业暨省内重点产业人才分析报告[R]. 2009.

第4篇：网络工程分析报告范文

关键词：计算机网络 专业课程 考试评价研究

计算机网络专业是江苏省靖江中等专业学校省重点示范专业，是一个涉及职业岗位多、专业关键能力多、专业知识面广而深的专业。随着社会对计算机综合人才的广泛需求及行业市场对学生实际动手能力要求的提高，传统的课程教学评价方式越来越不能满足计算机教学的需要。为了让学生能够适应社会，充分体现“以就业为导向，以能力为本位”的指导思想。

一、传统评价方法的弊端

1.重知识，轻能力。传统的评价手段主要是考查学生对基础知识掌握的能力。考试内容大多数是上课讲过的、教科书上有的内容，考试前学生要求教师划重点，甚至最好划定考试范围，提高透明度。学生根据划定范围死记硬背，不能有任何自由发挥的空间。试卷上没有学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力，没有关注学生的个性特征、创新能力、创新精神以及创新思维的发展。

2.重笔试，轻操作。传统的课程考试主要采取笔试的形式进行，组织考试较方便，阅卷和进行考试质量分析比较容易。但它只能是为了考试而考试，学生应用和操作计算机的能力没有得到发挥。没有充分发挥学生的创造性及主观能动性，从而也不能提高学生学习的主动性。对于学生实践技能的考察较少，这样的考核达不到考核学生实践动手能力的目的。

二、新的计算机网络课程评价方式

新的计算机网络课程评价方式依据计算机网络相关课程标准，全面综合评价；评价方式多样化，评价主体多元化；立足终结性评价和过程性评价结合，定性与定量评价结合；关注个体差异，促进学生全面发展。

1.立足过程评价。本课程评价将布置项目任务的形式给学生，考核由项目考核成绩按一定比例计算而得，其中每个任务考核中都要对分析报告、设计思路方案或总结报告等规范性文档作评价。按完成项目任务的态度（15分，含出勤、纪律、态度等）、方案设计与项目效果（65分，含需求分析、方案可行性、技术选型、突发问题处理、项目展示等）、文档编制（20分，文档规范、文档格式等）进行综合评价。

2.坚持全面评价。“成绩评价表”侧重解决“知识与能力”的评价；“过程与方法”、“情感态度与价值观”的评价；提倡通过对任务完成情况、语言表达能力、回答问题能力、沟通应变能力、英语应用能力等多个考核项目，来了解和评价学生。

3.重视发展性评价。学生在做项目时，速度有快有慢，项目过程中会遇到很多困难，通过纵向比较，从发展、变化、进步的角度评价每个学生的学习过程。

4.采用激励性评价。从学生完成项目的表现，应以鼓励、表扬等积极的评价为主，采用激励性评语，从正面加以引导。

5.提倡多次评价。学生在做项目时有困难或者中途停顿需要帮助者，教师可推迟判断，重新评价，把重考分数记入成绩表，使每一位学生在评价过程中领略成功的喜悦。

考核方法为：平时（项目训练20%，出勤/纪律10%），项目设计30%，期末综合项目设计40%。

三、评价主体

从单一教师评价转向自评、互评、专家评、家长评四结合。逐步强化学生的自评和互评，突出评价过程中学生的主体地位。

四、评价操作

1.自评。学生在完成某个项目时是否掌握了新知识并纳入到自己原有的知识体系中，使其融会贯通；学生的技能是否得以训练或提高；使用多种方法，系统地收集关于学生发展情况的数据，指导学生自我评价，促进教学改进。学生在完成项目时，觉得哪些方面还不足，需要什么样的帮助，下次遇到此类情况如何解决等。要给学生更多的自主空间，指导学生学会反思、善于总结。

2.互评。《服务器系统配置与管理》这门课通常以小组形式组织学生进行项目实训，为培养学生的团队意识、组织协调能力、独立思维能力，在项目实施中要求对学生进行分组，并以小组完成实训（实验）效果来评定个人成绩。提倡把学生小组评价与对小组中每个学生的评价结合进来，在做项目时学生学习有困难时是否得到了帮助；学生完成某个项目时取得成功的时候是否得到鼓励；生生之间是否能够彼此交流和分享见解。这样使彼此之间能够共同发展和提高。

3.专家评。教师可以邀请业界专家、专业教师、技能竞赛选手、社会专家和毕业学生一起来评价项目成果。例如某学生接到了某网吧网络服务架设与管理的业务，该网吧在运营过程中获得了良好的经营效果。现公司老总决定进行网吧规模的扩容，网吧采购了多块新硬盘，要求具备一定的数据容错与恢复能力；能针对不同用户给予不同的磁盘配额；要求在网吧内部建立一个服务器，以提供网吧内的客户可以随时通过此服务器进行电影和游戏的下载。学生在完成该任务后，我们邀请了业界专家、专业教师、参加技能大赛的选手一起从不同的角度来评价，让学生得到专业的指导，了解自己今后学习努力的方向。

4.过程性评价。在项目过程中，将学生的考勤记录、把学生的课堂笔记和作业、学生的学习态度、学生对自己行为的认知和改进、课堂行为、观察能力和创新能力等一并纳入评价范围。使学生在参与项目过程中从不同的角度得到综合评价。

5.建立职业资格认证机制。职业资格证书制度是对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。目前与计算机网络课程相关专业技能证书如国际信息化认证考试、全国计算机信息高新技术网络管理员级认证、网络工程师证书、全国计算机信息高新技术网页制作操作员认证、全国软件技术水平资格考试证书等。与上述认证有关的专业课程要健全资格认证培训制度，在师资力量，设备使用给予优先支持，使课程考试逐步向资格认证考试过度，以资格证书作为课程成绩。

6.评价标准。自评、小组评、教师评的满分各是100分，每个学生的最后得分=自评×30%+小组评×30%+教师评×40%。

全面评价学生的专业素养，不仅关注学业成绩，而且关注多方面的潜能和特质的发展，尤其是探究与创新能力、自主学习能力、合作学习能力、实践能力，以及学习兴趣、学习态度、学习习惯、学习过程、学习方法、情感体验等，用三维目标，进行综合评价，以求全面客观地评价学生。

参考文献：

[1]高凌飚.关于过程性评价的思考.课程・教材・教法，2004，（10）.

[2]刘尧.中国教育评价发展现状与趋势评论.中国地质大学学报（社会科学），2003，（5）.

第5篇：网络工程分析报告范文

会计档案是一个单位经济往来的真实历史记录，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。电算化会计档案广义上指存贮会计数据的各种凭证、账簿、报表和程序的存贮介质，系统开发运行中编制的各种文档以及其他会计资料，同时辅之以打印输出的各种纸质账簿、报表、凭证等。狭义的电算化会计档案是指保存在磁盘、可读写光盘等存贮介质上的会计档案。实行会计电算化以后，财务人员的所有日常工作以及历年会计档案的查找利用，均可在计算机上完成。

电算化会计档案的内容

1、纸质会计档案。指从会计电算化系统打印出来的书面形式的会计档案，包括会计凭证、会计账簿、财务会计报表、财务分析报告等，也包括应当依法保存的会计档案移交、保管、销毁清册等其他类档案。

2、非纸质会计档案。指包括计算机硬盘磁性介质或光盘等其他介质存储的、只能以电子数据状态保存的会计数据，包括会计凭证、会计账簿、会计报表等数据和会计数据库。

3、计算机系统档案。包括计算机硬件系统型号、存储空间和外部设备类型及其增减变化；计算机操作系统及网络操作系统型号；财务软件的编程语言、数据库系统类型；财务软件的系统名称、版本号，与之配套的安装光盘、磁盘、用户服务卡以及用户手册等全套文档资料。

电算化会计档案的特点

1、会计电算化档案比本文由收集整理传统会计档案具有更广泛的内涵。除了传统意义上的纸质档案外，还包含了电子资料和电子数据。

2、电算化会计档案保存时间短，对环境的依赖性强受质量、温度湿度、光和空气、磁场等因素的影响较大，易受破坏。电子文件载体材料的寿命一般为5—10年。

3、档案有特定的格式，电算化会计档案是在经过计算机定的编制好的程序软件环境下进行处理，产生会计数据资料，这样会计档案从会计分录，到科目汇总表，账簿都有特定的格式。不同的会计软件或者同个软件的不同版本所导出的会计档案可能具有不相同的格式。

4、电算化会计档案便于管理、分析，可迅速的获得所需结果。通过计算机操作和网络交流，不仅满足日常条件查询、统计分析、制作会计报表、开展数据交换的需要，达到档案信息资源共享，无纸化查阅和方便快捷的目的，更节约了办公成本，有利于专业管理，提高了工作效率和工作质量。

5、电算化会计档案较传统会计档案易于修改，且不留痕迹，其原始性、真实性易于破坏。电子文件档案在计算机系统中一经被改动，如未作备份，原来档案就被覆盖，内容很难被识别；另外病毒、黑客等日益猖獗的网络环境，也使电子文件信息档案的安全受到严重危害。而纸质文件的原始性、真实性可以通过字体、字迹、图像、印章、纸张等内容来确认。

6、电算化会计档案缺乏直观可视性。传统的会计档案具有直观可视性，而存贮在磁性介质上的会计档案必须在特定的计算机软硬件环境中才可以使用。在无特

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定的平台电算化会计档案则无法打开，这样电算化会计档案就失去利用价值。

会计电算化档案管理存在的问题

1、对会计档案的重视不够。没有对会计档案设置专员管理使得会计档案的装订，归档都由不同人员完成，工作的分散就使得会计档案的管理工作达不到基本的操作规范，档案在移交给管理机构时往往只移交纸质档案，而不是纸质文档与电子文档同步归档，影响了档案的整体性，未能达到电算化档案管理工作的质量和效果。

2、缺乏计算机维护、网络安全的相关人才。电算化下的档案管理涉及到软件、系统安全、维护等一系列专业的问题，目前会计档案管理主要有会计人员兼任，他们掌握熟练的财会专业知识，但是欠缺计算机的日常维护技能，一旦计算机及服务器出现故障，就会造成财务数据丢失，给单位带来无法挽回的经济损失。

3、会计档案管理制度不完善。实行电算化以来，会计档案与财务软件的版本越来越多，为了更好更有效地管理会计电算化档案，使其发挥更大的作用，就必须形成一套科学实用的管理制度，包括存档手续、分类管理办法、使用审批手续、保存期限及销毁手续等内容，以使相关管理制度常规化和规范化。同时，财务软件也在不断升级，与之前的电子档案可能出现不兼容现象，严重影响对会计档案的管理

建议和措施

1、加大软硬件设备设施的投入。选择功能符合本单位实际业务需要的电算化会计软件，强化系统的安全防护功能，定期维护，避免因安全问题导致会计档案泄密或被人恶意修改。定期检测已归档的电算化会计档案，及时做好数据备份防止磁性介质的损坏导致电子档案的丢失或不完整。完善硬件设施建设，提供环境清洁与温湿度稳定适宜的专用会计档案存放仓库。

2、加强防范，确保档案安全。会计档案是单位的重要资料，不得随意观看。因此应用会计系统的计算机不应直接连接互联网，如果单位实行会计网络化管理，一定做好内部网与互联网的物理隔离，确保会计数据不受外部的影响，保证会计档案的安全。可采取的措施包括：在单位内部设置防火墙，安装信息网关和安全路由器，设计授权和身份认证系统，进行信息加密，加强安全监测预警系统的实时监控等。

3、提高电算化会计档案保管人员素质。由于会计档案资料内容广泛具有专业性和严密性的特点，所以要求档案管理人员不仅要有会计档案管理专业知识，还必须具备电算化、网络工程和信息系统知识，具备较高的计算机操作技能。应该针对现有的档案管理人员进行多途径、多形式的培训学习，提高他们的专业技能和责任心。以便加强对电算化会计档案的管理，为电算化会计档案的规范化、科学化、安全化管理提供保障。

4、完善电算化会计档案管理的各项制度。要按照《电子文件归档和管理规范》和《会计档案管理办法》，建立健全电算化会计档案的保管制度、操作制度、保密制度和档案人员岗位责任制，并依据各单位具体的会计电算化实际情况来制定相应的档案管理制度。明确档案管理人，专人负责档案的收集、整理、归档、查阅等日常档案工作。

第6篇：网络工程分析报告范文

随着人们生活水平面的不断提高对文化生活也提出新的追求。计算机网络技术的飞速发展，人们的工作和生活越来越离不开网络，因此网络维护就变得非常重要。作为一名宽带网络工程维护人员，工作中如何提升宽带网络安装、维护维修水平，提高服务质量，网管与宽带网维护人员的配合是我们面临的重要课题。作为网通宽带维护人员根据多年的从业经验，结合当地的实际情况就网络中客户端出现的常见故障及解决方法进行简要解析。

1．错误代码678（win7系统为651）

错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机没有响应。简单地说就是网络不通了。网通上网使用pppoe协议连接，通过五类线传输数据，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括五类线的传输，交换机的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

出现此问题所产生的原因有机房交换机问题，机房光纤收发器、楼道光纤收发器、楼道交换机、用户路由器、用户计算机网卡、线路问题。下面我们来一一分析。

1.1检查方法：一般从楼道交换机开始，这样可以快速判断室内与室外故障，缩小故障范围。楼道交换机一般使用s4108、串口s1916、普通s1916这三种交换机。首先观察交换机设备指示灯是不是正常，交换机的指示灯有电源指示灯、端口模式指示灯、端口状态指示灯。电源指示灯的亮灭代表电源的通断。端口模式指示灯表示端口工作在全双工或半双工状态。端口状态指示灯表示数据传输的情况是否正常。如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。知道这些我们可以对楼道交换机有了一个初步判断。

1.2 交换机电源故障这类问题很容易发现也很容易解决，当发生这种故障时，首先检查电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。具体要测试交换机好坏我们还是要用电脑ping 命令，打开电脑的开始--运行--cmd，在调出的dos窗口下输入 ping 空格 + 你要ping的网址或DNS，回车。Ping 的命令可能是已知的最简单的TCP/IP诊断方法，它所提供的信息非常重要。例如打开一个命令提示窗口，然后输入PING命令，接着连接本地的DNS。如图1所示

这里time=3ms表示从发出数据包到接受到返回数据包所用的时间是3毫秒，从这里可以判断网络连接速度的大小 。从TTL的返回值可以初步判断被ping主机的操作系统，之所以说“初步判断”是因为这个值是可以修改的。如果ping不通如图2

请求超时，则查看交换机输入端指示灯是否正常，如果正常说明上级交换机是好的，本级设备已坏更换交换机，此时新的交换机如果需要重新配置要记住交换机每个端口VLAN的划分以及在输入端打上tag。如果是串换机需拔掉输入端的进线。这点一定要注意。如不正常检查上级交换机或光收发。

1.3对上级交换机的检测同上我们不在重复。对光收发的检查首先查看电源指示灯是否正常，如果不亮查电源有无220V，电源有220V则光收发器内部电源损坏，更换光纤收发器。而后查看ACT光路FX和TX指示灯闪烁是否正常，如果正常说明光路和数据传输正常，反之光路不通或数据不能传输，检查机房内交换机、光收发和光缆线路。再看LINK指示灯如果不亮则连接线不通或接触不良。更换连接线。

1.4在楼道箱的交换机如果ping通并到用户的端口也可以上网，则故障为交换机到用户的接入线、用户路由、网卡和用户电脑问题。到用户家里后先用自己的电脑先测试下接入线是否可以上网，这样就可以判断是接入线问题还是用户路由、网卡和用户电脑问题。对接入五类线的检查我们用测线仪进行测试，五类线接入交换机的1、2、3、6号线必须是通的。

1.5在接入线好的情况下对有路由的用户进行路由检测，查看路由Tp-link和电脑重启，再重新连接好，看Tp-link面板上的指示灯的情况，SYSTEM灯：应该一直闪烁，表示系统运行正常。 Lan灯：应常亮，表示已连接。Power灯：应常亮，表示电源供应正常。Wan灯：应常亮，表示无线连接正常。如果还是不能上网，可能软件设置有问题，检查软件情况，重新设定路由。打开windows控制面板的本地连接，查看本地连接是否为“已连接”。请点击属性，将属性中所有的信息全部（如IP地址、子掩网地址、DNS等...)改为“自动”（不要遗漏“高级”里面的信息，总之让windows全部重新获取，应用并保存。

1.6在没有路由或路由好的情況下对网卡进行检测，在网卡工作正常的情况下，网卡的指示灯是长亮的(而在传输数据时，会快速地闪烁)。网卡的故障主要有两类，即软故障和硬故障。软故障即指网卡硬件本身并没有坏，通过升级软件或修改设置仍然可以正常使用。硬故障即硬件本身损坏，一般来说需要更换硬件。网卡的软故障，主要包括网卡被误禁用、驱动程序未正确安装、网卡与系统中其他设备在中断或I/O地址上有冲突、网卡所设中断与自身中断不同、网络协议未安装以及病毒影响等。硬故障就是指网卡的硬件本身是坏的，需更换网卡。

2．错误代码691

错误代码691指的是账号或密码错误，需打网通的客户热线要求账号解防护，还有可能密码错误，需打网通的客户服务热线，修改密码。

出现此问题所产生的原因有用户账号到期，用户账号预开通暂停，用户账号虚挂用户名输错，用户密码输错，是否有人在用同一帐号。

解决方法：一般先打营业厅查询用户账号是否到期和预开通暂停。如果正常则到用户家中检查用户账号是否虚挂，一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。如有人在用同一帐号需打网通的客户服务热线，修改密码解决。用户名和密码是否输错（大小写和感叹号）非常重要。

3. 错误代码769

错误代码769无法连接到指定目标。这是指你电脑的网络设备有问题

解决方法：打开“我的电脑”“控制面版”“网络连接”，查看本地连接的是否处在

“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那就是网卡没装好或是坏了。那么用户需联系电脑供应商，或者自己解决。

3.用户端经常断线或网速很慢

用户端经常断线或网速很慢这个问题对于网络维护人员来说查起来就比较困难了，出现这个问题涉及到用户电脑、网卡、用户路由、RJ45头子、以及线路设备。

首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。如果能Ping通，出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCP/IP协议安装的正确性，当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线有没有问题，然后查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一。一般排除这类故障的方法是: 查看带宽有没有占满其他端口有没有发包，第二换个交换机端口试试，第三换根网线试试，第四网卡及主板驱动是不是没装(一般不会是这个问题)，第五交换机上设置是100M的还是10M的,与机器设置成一样的。

在这里我再介绍三种常用的维护方法：

1.排除法：当我们面对故障现象并分析问题时，学会使用排除法来确定发生故障的方向。这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。在排除时要遵循有简到繁的原则，提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对现有网络和交换机知识有全面深入的了解。2.对比法：所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的机器设备作为参考对象，和故障设备之间进行对比，从而找出故障点。这种方法简单有效，尤其是对自己没有把握的故障，只要简单地对比一下就能找出。 3.替换法：这是我们最常用的方法，也是在维修网络中使用频率较高的方法。替换法是指使用正常的设备部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是，替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类才行。

小结：计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：

1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。

2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。

第7篇：网络工程分析报告范文

麦当劳作为世界上最成功的特许经营者之一，以其引以自豪的特许经营方式，成功地实现了异域市场拓展、国际化经营。在其特许经营的发展历程中，积累了许多非常宝贵的经验。

事实证明，不仅在美国，即使在日本，以麦当劳为代表的连锁经营的产业，很少受到社会经济状况的影响，从而增强了抵御各种经营风险的能力。

“通过加快加盟开店速度只能快速扩张品牌，能否持续最终还是要看盈利能力和利润是否平衡。”到目前为止，中国麦当劳店都是清一色的直营店，没有一家特许店。“麦当劳一直未在中国推广特许加盟事业，并非特别冷落中国的投资者，而是在耐心等待时机的成熟”。

“麦叔叔”的困境

1937年，狄克•麦当劳与兄弟迈克•麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉，深受顾客欢迎。1953年，一位名叫克罗克的人找到了麦当劳兄弟。 成为麦当劳在全美唯一的特许经营商。1955年克罗克成立特许经营公司――麦当劳公司系统公司。1961年，麦当劳兄弟以270万美元的价格将麦当劳全部转让给克罗克，从此麦当劳走上了以特许经营方式快速发展的高速公路。

克罗克给快餐业带来了革命性的新观念。他以公平、互惠的精神订立特许经营合同。他的初衷是，要使麦当劳成为一个稳定且以品质标准统一的公司。

克罗克从不把特许权卖给实力雄厚的人，深怕他们有一天超过总部，难以控制。他的逻辑是：“如果你卖出一大块区域的特许权，那就等于把当地的业务全部交给了他。他的组织代替了你的组织，你便失去了控制权。” 就这样，通过掌握特许权，克罗克控制了加盟者，促使他们注重品质、清洁、服务与价值。

2002年，热衷于跑马圈地的麦当劳开设新店的最高纪录达到每3小时开一家，但由于经营不善，还是出现了上市以来的首次季度亏损，其全球门店销售额下降了2.1%，利润亦大幅萎缩。麦当劳不得不在全球共关闭了719家门店，时任麦当劳全球公司董事长兼首席执行官的杰克•格林伯格 (Jack Greenberg)被迫下课。

2003年，在麦当劳全球CEO吉姆•斯金纳( Jim Skinner)的卓越领导下，该公司的同店销售额大幅增长。市场调查公司 Technomic数据显示，2008年至2010年间，在美国快餐与快速休闲餐饮行业总体销售额增长量中，麦当劳所占比例高达90%。从2003年-2010年，连续30个季度保持增长，即使在2008年经济衰退最为严重时，其同店销售额仍然增长了6.1%。

但维持增长并非易事，2011年8月份其全球营收仅增长3.5%，增幅远低于预期。更糟糕的是麦当劳已将中国市场的领导者地位拱手让于肯德基。时至今日，全球拥有超过3.3万家店面的麦当劳在中国仅拥有约1300家店面，而肯德基则超过3240家。麦当劳在中国开店速度可以以蜗牛速度著称，在20年时间里仅开设了1000多家，肯德基则攻势逼人，其每天在中国计划至少开设一家新店，在市场份额上与麦当劳有望达到3:1。

另一潜在隐忧在于麦当劳加盟店的盈利远低于直营店。据美国金融咨询公司Trefis去年年中的一份分析报告显示，加盟对麦当劳股票价值的贡献率约为 92%。但加盟店与直营店的毛利率则相差近3倍。盈利乏力的店面以及随之紧张的“宾主关系”可能拖累其业绩。此前，一茶一坐和棒约翰 (Papa John’s)均多次传出与加盟商的重重矛盾。

“通过加盟加快开店速度只能快速扩张品牌，能否持续最终还是要看盈利能力和利润是否平衡。”一位餐饮业内人士说。

据资料介绍，美国的连锁业务销售额约达到一万亿美元，几乎超过全美的零售额的一半，并且大部分连锁企业将参与未来经济的竞争。其理由是连锁销售的发展力强，它能不断地使产品和服务技术系统化，从而提高竞争力。随着竞争的加剧，各种技术的提高，信息的收集，网络工程及电子商务的发展以及建立全国或全球性的经营方式，单凭中小企业和孤立的小企业很难解决。

加盟店的中国之殇

直营、传统式特许经营和发展式特许经营构成了麦当劳“三脚凳”业务模式。在进入中国市场的21年里，麦当劳却不得不“独腿走路”。2003年，麦当劳曾从一千名加盟者中选择了一位天津投资者小试牛刀，结果黯然离场；2006年，麦当劳再次挑选了沈阳、无锡、义乌的三位加盟者再度试水，亦无果而终。时至今日，其传统的特许加盟店国内只有六家，不足1%。

缘何如此？究其原因在于麦当劳此前担心国内尚不成熟的商业环境，其品牌与商业机密有重创之忧。“中国的法制相比欧美尚不健全，麦当劳虽然与加盟者签订了加盟合同、保密协议等一系列合同，但还是担心这些合同无法得到法律的有效保护，而加盟者会对麦当劳的商业机密进行外泄。麦当劳亦担心加盟者经营能力不足，导致无法标准化复制麦当劳的模式，进而有损于其品牌形象。”中国政法大学特许经营研究中心副主任李维华称。

更困难的莫过于利益分割。通常麦当劳除收取加盟费之外还通过设备以及食材等赚取额外利润，这导致加盟者的亏本，双方也因此反目成仇。例如加盟商要生产 McCafe必须从麦当劳添置咖啡机，其定价竟达10万美元，麦当劳仅承担3万美元，其余70%则需加盟商风险自负。此种局面时常令加盟者怨声载道。

2009年5月，为应对肯德基在华外送服务的火爆，麦当劳在北京、广州、深圳三大中国主要城市，全面启动麦当劳24小时送餐服务――“麦乐送”，同时开展网上订餐服务。麦当劳不惜自负成本力推出外送服务，意在提高单店盈利率。但此项业务并没有为麦当劳的 盈利带来多少增长。很多顾客抱怨麦当劳的中国网址域名复杂，很难记忆与拼写。有机构就100位经常光顾麦当劳的客户做了一次调查，几乎没有能拼出麦当劳现在的省略这个域名，有客户和网友直接说，麦当劳在中国发展网上订餐业务，最好选择中文拼写的域名，这样方便顾客查找。

此前，麦当劳并不缺乏跑马圈地之举，其开店多依赖于与商业地产商合作，挺进城市腹地；与城市地铁开发商合作优先选址，抢占地铁沿线；与中石化展开战略联盟，推进汽车餐厅（Drive－Thru）等。按照其设想，其中国业务销售额至2015年应较2009年增长两倍。但仅依靠上述策略，麦当劳若想在余下3年内完成700家门店颇为捉襟见肘，时间是其最大的敌人。如何绝地反击？麦当劳（中国）首席执行官曾启山开出的药方是重启加盟模式。此举亦被视作麦当劳应对挑战的上策。

第8篇：网络工程分析报告范文

关键词：计算机学科；专业教师；实践能力；专业素质

文章编号：1672-5913(2010)08-0080-04

中图分类号：G642

文献标识码：A

当今社会需要创造性人才，更需要具有综合实践能力的工程技术人才。高等教育必须适应这种社会需求，尤其是以应用型人才培养为目标的我校，更应该重视学生综合实践能力的培养。教师是高校人才培养的主体，教师的工程实践能力高低必将直接影响应用型人才的培养质量。国家教育部副部长王湛曾说过：“师资问题始终是关系到教育改革和发展的大问题，没有一支高素质的教师队伍，就不可能有一个高水平的教育。”很难想象，在一个新思想、新设备、新技术不断涌现的信息时代，一个缺乏具体专业实践经验的老师能够在教学环节中不断引进工程实际内容，启发、引导学生运用工程的观点和方法分析、解决实际问题。因此，要使我们培养的大学生毕业后能胜任所从事的理论研究或实践性很强的工程技术工作，教师除具备较高的专业理论知识水平外，还须具备相当的工程实践能力。

1　计算机学科的特点及对教师实践能力的要求

计算机学科是科学性与工程性并重的学科，具有理论和实践紧密结合的特征。理论知识可以指导实践，而实践教学是获得感性认识、深入理解理论知识的必要教学环节。按照建构主义教学观，学生学习知识的过程，是在教师帮助下的意义重建过程。只有教师实践能力强，精通所教授的知识，才能很好地帮助学生实现所学知识的意义重建，尤其是对应用型人才培养过程，教师实践能力的强弱显得更加重要，直接影响着教学水平的提高。这就要求教师一定要重视实践能力的培养与提高。

计算机学科的另一个特点是它的广泛应用性和工具性。随着计算机的发展和普及，各行各业在计算机应用的技术推动下，取得了跨越式的发展。计算机技术是推动各种行业现代化的功臣。应该看到，无论是计算机在金融管理、电子商务、现代化仓储管理、现代化物流管理还是在现代汽车制造、工业工程等领域，都发挥重要的作用，但这些应用都是计算机和相关领域知识结合的产物。因此，要想培养面向应用的高素质人才，就要在讲授计算机的同时，还要介绍计算机与其他领域的结合方法，对可编程控制器、数据采集、接口技术等领域的相关知识进行了解。这就要求教师广泛参与工程实践，了解和掌握相关领域的技术发展，把计算机和其他领域紧密结合，才能在教学中把计算机应用的技术和方法讲透讲好。

从计算机学科的理论科学性的角度考虑，主要是培养学生的计算机理论基础知识，对教师的要求是必须对其所讲授的理论基础知识有深度的理解，而这种深度的理解不经过良好的实践经验是无法达到的。所以，就需要教师具有较强的实践或实验能力，这种实践或实验能力既包括实验室的实验能力，又包括工程应用的实践能力。涉及到一些具体的课程，比如，编译原理、操作系统、体系结构、计算机组成原理、算法分析与设计等理论性较强的课程，其实践性训练主要在实验室完成，因此要求任课教师应具有较强的实验设计能力和较强的实验实施指导能力，这种实施指导能力不仅需要教师对计算机本身的结构和原理非常熟悉，而且还需要教师具有良好的编程基础，而只有教师具有充分的工程实践或实验室实验，才能锻炼出所需的实验实施指导能力。

从计算机学科的工程性角度考虑，就是要培养学生的计算机工程应用能力和水平，对教师的工程实践能力要求更高，只有教师参加过实际的工程项目或研究项目，才能对所讲课程的理论基础理解透彻，才能把课讲得精彩，提升学生的学习兴趣，取得好的学习效果。高级语言程序设计、数据结构、数据库、软件工程、网络工程、面向对象技术等课程就是要求具有很强工程应用实践经验才能讲出精彩的课程。例如，在讲授数据库技术课程时，如果教师没有做过真正相关的数据工程项目，很难把如何设计数据库、如何应用存储过程提高数据库的访问效率等技术讲透彻。再比如，在讲授编程技术时，如果没有实践经验，很难将多线程编程技术讲透彻。因此，计算机专业的许多课程都要求教师必须具有很强的动手实践经验和实践能力。

2　目前存在的问题及分析

由于目前计算机技术的飞速发展，计算机专业教师知识的更新速度跟不上，根据作者的观察和分析，目前造成计算机科学技术学科教师实践能力不强的主客观原因主要有以下几条：

(1)专业本身特性所决定。计算机科学技术的发展速度一日千里，新技术、新方法、新软件等层出不穷，很多老师由于教学任务繁重，没有时间来提高和学习。

(2)教学任务繁重，缺少实践。在许多以应用型人才培养为主要目标的大学里，它的师生比往往是很小的，与那些研究型大学相比，教师的教学任务要繁重得多。恰恰以应用型人才培养为目标的高校教师，其本身的工程实践能力应该是很强的，它应该有时间钻研技术的实现方法，承担或参与一些横向的软件开发或其他的计算机应用技术项目，但他的很多时间都用在了教学或其他的一些事情上了，没有时间提高自己的实践能力。

(3)科研项目参与少，工程性的项目甚至都没有接触过。有些教师多年来守着一两门基础课或专业基础课，只是进行教学工作，很少了解计算机技术的飞速发展，很少参与实际的科研项目，更不去参加工程性实践项目。软件开发的一套理论知识只是停留在书本上，具体在实际工程中如何应用这些理论并不知道，当然对学生的教学也是照本宣科，甚至连教材上的错误也发现不了而一并教给了学生。

(4)各种级别的评比与评奖种类繁多，占用了教师的大量时间。目前和其他行业相似，某些政府部门和行业协会为了某种利益或出于一些不必要的原因，做出很多意义不大的评比与评奖，使许多教师穷于应付。如果有些教师不愿随波逐流而不去参加这些意义不大的评比与评奖，而另外一些教学或科研水平非常一般的教师参加了这些活动，反倒获得了所谓的奖项或名次，这些奖项和名次又会让学校当作是为学校争了光的标志大肆宣传，使得某些业绩本来平平的老师在职称评定与晋升等方面获得好处，而那些本来业务水平很高的教师由于无暇参加这些无谓的评比与评奖，反倒没有得到所谓的奖励。如果教师为了自己的晋升和名誉，把很多精力投入到这上面去，哪里还有时间去做科学研究、去钻研业务、去参与一些工程项目?教师的很多时间都投入到填写各种表格和各种申请书中，哪里有时间学习和钻研新技术和新方法， 实践能力当然不能得到提高。

3　提高计算机学科教师实践能力的措施及途径

3，1实现教师队伍来源的多元化和合理的组织机制

按照系统思考模式的思想，组织和系统对于个体行为的影响是十分重要的。学校的人事制度以及管理措施的导向，对于提高和发展教师的实践能力有着十分重要的影响。我们提出有计划地从计算机企业或科研单位引进高素质的、具有工程实践经验的技术人员充实师资队伍，尤其是实践性教学师资队伍。也可以采用以兼职的方式聘请一些校外实践能力强的工程技术人员，参与学校计算机课程设计、毕业设计等实践课程讲座或指导。但聘请的工程技术人员一定要经过学校或学院学术指导委会员会鉴定和考核，看这些人员的水平和资历是否符合我们的要求。目前社会上具有一些专职的承担学校学生实习或毕业设计的指导公司，公司的人员没有任何的工程实践经验，只是赚取学校拨到每个学生头上的实践学习费用，如果请这样的人员指导学生，效果会很差的。当然，在改革用人机制的同时，一定要采用某种激励措施，鼓励现任教师积极参与科研项目，尤其是横向科研项目，提高自己的工程实践能力。

3，2青年教师应该具有“两种经历”

两种经历即具有与企业、科研机构或国内著名高校的合作研究的经历；应该具有主持或参加服务社会的横向科研项目的经历。横向项目尽管听起来级别不高，但的确是最锻炼人的。有些横向项目真正是硬碰硬的真功夫，绝不像有些纵向项目写几篇论文就能够应付交差的，任何的马虎和大意都完成不了，所以只有参加过真正实践项目的人才对所要教授给学生的理论理解得透彻，才能够把课讲得精彩。

3，3减少不必要的评比，让教师休生养息

学校应该抵制或不要太重视和宣传那些意义不大的评比与评奖，这种评比与评奖不但起不到促进教学科研的发展，反倒会引起一些腐败和不公。比如，最近网上披露的全国教学名师的评比，大多数教学名师都是具有一定官衔或职务的人，而真正一线教师很少。再比如很多学校每年都要评比所谓的“三育人”先进分子，各部门随便推荐一下就上去了，但被评为“三育人”先进的某些人，根本看不出先进在那里，这种评选，不但起不到任何的榜样作用，反倒起一些消极作用，所以，建议各学校都不要做过多的评比和评奖等，尤其是那些意义不大的评比，让教师休生养息、心平气和的练内功、提水平，做一个真正有水平的教师，提高自己的工程实践能力，无愧于学生与家长的信任。其实学生对老师的评价才是最好的评比与奖项。

3，4鼓励教师参加工程实际项目，提高对所教内容的理解度

工程实践项目是在所学理论知识的指导下进行的，但通过工程实践项目又可加深对理论的理解，提高课堂讲解的深度和趣味度，增加学生的学习兴趣。例如，计算机学科的软件工程理论本来是用来指导软件开发的，但没有经过软件开发的教师编写出的教材和讲授的内容将是空洞的一些大道理。只有经过实际项目训练的人，才能够体会到需求分析怎么去做，需求分析报告如何编写。因此，看一些软件公司编写的项目需求报告分析比软件工程教材上所写的要好得多。再比如，在进行实际应用的管理信息系统开发时，都要涉及到数据库设计问题，如果参加过真正的信息系统开发项目的教师讲这样的课，就会以自己的体会对教材所讲解的方法进行举例讲解，深入细致地介绍数据库的设计方法和思想，如果没有参与过实际开发管理信息系统的教师，可能就只能照本宣科，把教材的内容读给大家，生动性、感知性都不会很好，学生也就提不起听讲的兴趣，教学效果当然不会很好。

3，5鼓励教师兼学其他学科的知识

计算机科学技术学科除了计算机自身技术的发展与研究之外，计算机应用技术的研究是其重要的一支。计算机已经和通讯、金融、机械自动化、交通运输等领域紧密联系，可以说，现在的各行各业都离不开计算机，各行各业的技术进步和发展依赖于计算机应用水平的技术和发展。作为培养应用人才的计算机工程专业，将来很多学生毕业后可能会从事各行各业的计算机应用，尤其是面向工业化发展的机电一体化项目，因此，教师如果能够兼学其他计算机相关学科的知识，比如自动化方面的知识，就能够为学生在计算机应用技术的方法和系统设计方面作详细讲解，必将激发学生兴趣，获得好的教学效果。

4　结语