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【关键词】互联网DNS 运维风险 作用 优化方案
一、互联网DNS系统的作用
DNS系统在互联网中的运用十分广泛,该系统具有准确性和快速性等特点,在互联网服务系统中发挥着不可代替的作用。伴随着科技的发展,IP技术逐渐向电信领域发展,电信业务越来越离不开DNS系统的支撑。近几年,宽带业务发展迅速,使用他网的DNS存在较多问题,主要表现在:第一,企业网络的DNS不可能直接通过他网IP,使用他网的用户通常不能直接使用该企业DNS;第二,即使他网用户可以通过访问权限,但是使用质量会受到严重的影响;第三,DNS系统的设计容量存在较大的误区,由于该系统只考虑了本网用户,当其他用户访问时,系统性能会受到严重影响。因此,为了保障互联网业务的发展,满足互联网用户的需求,电联网运营企业必须依据企业建设的实际状况建立合理的DNS系统。
二、互联网DNS系统的运维风险
(一)系统组网架构问题
系统组网架构以防火墙+四层交换机为主,该架构问题主要表现在以下几点:第一,防火墙设置不合理,直接影响互联网DNS系统业务量增长;第二,DNS服务与其他系统服务相比具有流量带宽占用小和包交换量大等特点,四层交换设备与三层交换设备相比差异性较大;第三,系统组网结构容易受到DDOS的影响,一旦发生大流量网络攻击,节点位置容易发生火灾;第四,DNS服务器、防火墙和四层交换机等都会扩容,从而增加系统成本。
(二)系统缺乏监控手段
我国较早使用的DNS系统不能对整个系统进行监控,只能对部分主机的性能进行监控。一旦DNS服务系统出现中断等故障,运营商网管中心便很难检测到出现问题的位置,从而接受用户的申告。
(三)系统稳定性问题
系统稳定性较差是互联网DNS系统存在的主要问题,经过长时间的研究发展,运营商发现IBMAIX系统几乎不能支持版本较高的DNS系统,即便是可以支撑较高版本的使用,该系统稳定性也存在较大问题。
(四)系统应用配置问题
在其使用的DNS系统面临着规模小和用户少等现状,递归和非递归功能联合使用,导致本该区分使用的功能互相牵制,无法将各自最大的优势发挥出来。另外,系统应用配置授权注册查询使用量并不多,系统必须具有开放性,每次注册更新都要重启系统,直接影响递归功能。
三、互联网DNS系统的优化方案
(一)优化系统结构
上文中提到DNS系统架构存在明显不足,经过优化设计后,Anycast分布式系统架构有效弥补了传统观架构的不足。Anycast可以解决顶级域名系统的全球规模用户同时访问引起的问题,该优化系统的主要特点是直接采用三层设备,摒弃了传统采用四层设备的模式,包交换能力得到了进一步提升,使用性能保持良好。另外,该系统分布存在于网络的各个位置,可以减少系统因DDOS攻击带来的危害。Anycast同时具有异地负载分担和容灾备份的功能,服务器设备是该系统后需扩容投资的主要对象,减少了防火墙的使用,改善了系统的扩展性。
(二)优化系统配置
传统DNS系统面临着稳定性和安全性较差等问题,为了提高互联网DNS系统的可靠性和安全性,研究人员对系统配置进行了优化。通过采用IBM AIX操作系统,同时升级BIND软件版本,将递归和非递归功能进行有效分离,有效地缓解了系统存在的波动性,是系统配置得到了有效地提升。
(三)建设互联网DNS系统专用的监控管理系统
面对互联网DNS系统监控手段不健全等问题,研究人员结合实际状况建设了互联网DNS系统专用的监控管理系统。该系统对DNS服务进行了详细监控,监控内容包括每秒请求量、成功失败量以及响应时延等数据。采用专用监控管理系统后,检测中心可以第一时间检测到系统故障,自动停止路由广播,减少因故障造成的损失。另外,优化发难还综合使用了DNS网管入侵防护系统、DNS配置管理系统、Web方式进一步提高了互联网DNS系统专用的监控管理系统的职能。
三、结束语
综上所述,DNS系统是互联网基础设施的重要组成部分,我国前期使用的DNS系统存在较大的运维风险,主要有系统组网架构问题、缺乏监控手段以及应用配置等问题。电信运营企业应该结合具体问题,对DNS系统进行优化设计,通过优化系统结构、配置以及建设互联网DNS系统专用的监控管理系统等手段,为我国电信运营企业的发展提供保障。
参考文献:
[1]李浩.运营商网络中的DNS技术应用及性能优化[D].北京邮电大学,2012.
“+”什么?这是个问题
今年的政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”。
对此,有业内人士分析说,所谓“互联网+”,就是互联网加上各种新技术、新应用。而从三大管理软件厂商的战略看来,大致的思路亦是如此。早已经积极向互联网转型的管理软件厂商,在管理软件+互联网的同时,还加上了大数据分析、移动互联工业互联网、互联网金融、物联网和现代制造等因素。
用友和浪潮给出的答案都是“互联网+企业”,也就是互联网+企业运营管理的方方面面。
用友网络科技股份有限公司执行总裁章培林指出:“在大型企业这个层面,我们的企业互联网化战略就是基于在大型企业管理方面的深厚积累,充分利用物联网、移动技术、大数据分析、云计算等新兴技术来帮助大型企业更好地连接客户、员工、合作伙伴和其他外部资源。”
作为企业管理信息化深化的必然趋势,大数据分析早已吸引力管理软件厂商们的关注。2013年,用友了“数据驱动的企业”战略,指出数据的价值已经从原来只是说明过去演变为直接驱动企业的经营、生产和管理运营。浪潮也早已经在管理软件中纳入大数据分析功能,作为其管理软件的一大优势,并全力打造大数据服务平台(DroData/BA),为企业提供基于物联网数据、企业经营数据和互联网数据的智能决策服务。浪潮集团执行总裁王兴山指出,智能决策可以通过实现企业内部数据、外部数据的采集、整合、存储,形成企业大数据,然后利用分析模型,揭示数据规律,通过可视化工具向最终用户直观呈现,在传统的分析应用之外,提供了一些创新的数据服务。
“+”移动社交也是各大管理软件厂商的共同选择。诸如销售易这样的将移动、社交和管理软件结合起来的新兴移动互联网企业曾一度在管理软件市场上冲锋陷阵,雄心勃勃。这些新兴的移动互联网企业的出现使得各大管理软件厂商不得不加快向移动互联网转型的步伐。在用友,2014年新组建的面向成长型企业的用友优普的定位就是成为“具备移动互联网基因的传统ERP管理软件”提供商,并在构建了企业社交平台――“企业空间”;高端市场,用友网络推出了移动平台UAP Mobile平台,作为用友移动战略的基础;在中低端市场,CSP平台是畅捷通基于移动互联技术完全重构的平台。金蝶也提出了“双核(指ERP和用户体验)驱动,加速向移动互联网转型”的战略,推出了涵盖EAS应用、K/3 Cloud应用、K/3 WISE应用、房地产应用、协同应用、KBI(关键行为指标)应用和HR应用在内的金蝶移动应用。浪潮也推出了移动互联网应用。
除此以外,浪潮在“中国制造2025@浪潮”战略会上指出,要通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用,如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等。
这一段时间,互联网+金融让用友在股票市场上格外引人注目。用友于2014年提出了企业互联网战略,并在此基础上提出把互联网金融业务作为战略业务之一。而企业互联网,被王文京认为是管理软件对“互联网+”的一个完美诠释。
传统优势仍在
不能忽略的是,在“互联网+”阵营中,互联网企业是一支不容忽视的力量,也是管理软件厂商们强有力的竞争对手。在政府工作报告提出“互联网+”之前,我们已经可以看到很多互联网企业积极向企业级市场扩张。腾讯在“两会”之前就已经提“互联网+”概念。业界开始有人谈论,管理软件厂商们可能会半路遇到一个程咬金,而这个程咬金就是某个互联网企业。
可以预见的是,在“互联网+”时代,互联网企业和传统企业将殊途同归:一方面,互联网企业希望与传统行业结合起来;另一方面,传统企业希望借助互联网等新兴技术简化交易,提升用户体验。
不过章培林认为,在这个情况下,传统管理软件厂商长期积累的行业优势仍在,关键在于如何借助互联网思维和互联网等新兴技术强化已有的优势。他解释说,尽管此时传统管理软件厂商对于互联网带来的冲击深感忧虑,但是互联网企业同样面临压力,因为互联网终究要与传统产业结合起来才能落地,为客户带来价值。比如,再好的电子商务企业也需要优秀的产品、服务作为支撑才能满足消费者的需求。而对于传统企业来说,产品、服务就是它们通往“互联网+”的入口。它们要做的,是建立互联网思维,利用互联网等新兴技术将产品、服务、业务运营和管理进行融合,简化交易流程、提高用户体验。
借助在传统管理软件领域的深厚积累,并不断融入互联网等新技术,将前后台打通,形成价值链全覆盖的全面解决方案,成为用友网络的关键优势。比如,用友网络较早就提出了数字营销概念,也就是当前的全渠道营销概念,形成涵盖B2B电子商务、B2C商城、订单服务中心、CRM、会员管理和移动应用等在内的全渠道营销解决方案。
王兴山告诉记者,近期他在接触一些央企时发现,他们当前关注更多还是的传统的财务等管理。和用友的观点基本一致,在浪潮看来,在传统管理软件业务上积累的优势在“互联网+”时代格外重要。这种优势已经体现在实际的用户解决方案选型中。记者了解到,近日某企业就出于要将SaaS应用和后端的ERP打通的考虑,决定放弃原来供应商的解决方案,转而选择浪潮的解决方案。
“企业需要的是融合互联网技术的ERP产品。”王兴山说。
SaaS?混合云!
来自浪潮方面的解释说,上述客户决定选择浪潮HCM(人力资本管理)云,是因为浪潮HCM云能够与浪潮本地的HCM核心相结合,再与浪潮的ERP结合起来。
如果我们仔细观察,就会发现加入管理软件领域的互联网公司或者移动互联网往往是从某个应用点逐步发展开来,如CRM(客户关系管理)、OA等,将这个应用做到极致,但是这些应用很难跟其他应用整合、协同起来。
王兴山认为,在“互联网+”时代,企业需要的是混合云解决方案,而非单纯的基于公有云的SaaS服务。王兴山认为,这是因为在短期限内,大中型企业,特别是央企,不可能将核心应用、核心信息放到公有云上,因而私有云应用将发挥巨大价值。正因为如此,浪潮要面向大中型企业大力发展GS(面向大中型企业的ERP)、BA(商业分析)、HCM(人力资本管理)、CRM、PS(面向中小企业的ERP)等私有云应用。
但是同时,企业需要充分利用公有云快速部署、灵活性大、易用等优势。基于这方面的考虑,浪潮在公有云方面也已经有所布局。据悉,浪潮通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用,如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等,发展电子采购云SRM、企业电商云ECP、企业协同云ECM等公有云应用,以及HCM Cloud等SaaS应用。
浪潮希望将公有云、私有云结合起来,以混合云推动企业互联网化。在浪潮的混合云战略中,浪潮GS将发挥重要作用。来自浪潮的资料显示,浪潮GS是支持混合云模式的企业云应用平台,充分体现互联网+时代的“精细、互联、智能”管理思想,为企业提供各层级、全要素、完整的价值链管理,是中国制造2025@浪潮战略落地的关键支撑。基于GS,浪潮可提供“云+端”的混合云解决方案和公有云服务,支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式,不同应用集成运行,并为用户提供“透明”的多终端访问能力。
尽管没有明确提出来混合云战略,但是用友也已经关注到了这一点。用友优普专家崔晓阳认为,在互联网模式下,依托传统的ERP应用形成的企业内部协同比以往更加重要,因为不管是产业链协同还是社会化商业,都需要连接企业内部的数据才能实现。
事实上,用友优普的USMAC企业互联网应用架构也是一个混合云架构的思维。USMAC是用友优普提出的企业互联网应用模式。其中,U为U8+、U9,即优普ERP产品;S为Social,即社交化;M为Mobile,即移动应用;A为Analyst,即数据分析;C为Cloud,即云计算。用友优普基于USMAC企业互联网应用架构提供统一的数据开发接口服务OPEN API,一方面,保证平台能够接入更多优秀的第三方企业互联网应用服务,如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等;另一方面,方便企业同时应用其他第三方企业提供的互联网应用,实现企业内外数据的方便、快速的交换,彻底打通企业互联网化的最后一公里,将企业原有数据资源的价值最大化。
不能不重视的智能制造
政府工作报告在提出“制定‘互联网+’行动计划”的同时,还提出要实施“中国制造2025”。制造业的专业性很强,是互联网企业较难深入进去的,这使得在管理软件“互联网+”战略中,智能制造占有很重的份量。
“中国制造2025@浪潮”这一主题可以看到浪潮对智能制造的重视程度。浪潮指出,要积极应对“互联网+”与传统企业融合的挑战,抓住中国制造2025重大机遇,以混合云应用模式为主攻方向,以实现智能制造为目标,加快以数据为中心的企业云落地步伐,成为中国智能制造综合解决方案领导厂商。
对于智能制造,浪潮不仅提出目标,还提出了具体的实施策略。在产品研发方面,浪潮成立智能制造工程技术中心,强化美国研发中心的实力,新建德国研发中心,建立“海外―国内”协同研发机制,重点汲取德国工业4.0的理念精髓和实践经验,加大GS6、GSP+的研发投入。浪潮还提出了“关键环节技术应用、整体技术应用、智慧企业”三步走的智能制造落地策略:关键环节技术应用阶段,以精细化提高质量和效益,用“互联网+”改造关键业务环节,开启智能分析与决策应用;整体技术应用阶段,实现从设计开发、生产计划到售后服务的全生命周期应用集成,实现设备、产品、客户的全面连接;智能企业阶段,以智能优化决策为核心,以大数据驱动业务活动执行,形成以智能工厂、智能生产、智能产品为标志的智慧企业。为此,浪潮着力打造精益运营管理平台(GS6)、智能供应链平台(SRM)、工业电商平台(ECP)、智能制造集成平台(GSP+)、大数据服务平台(DroData/BA)和浪潮数据中心平台(IOP)六大平台。
用友也对智能制造寄予厚望。章培林说,工业4.0,或者说是智能制造是用友网络发展的战略领域。章培林介绍,事实上用友网络在智能制造领域无论在产品和解决方案上,还是在实际应用上,都已经有所积累。除了核心的平台iUAP和核心产品NC以外,用友网络曾经在2009年收购了重庆迈特,如此进入了PLM(产品生命周期)领域。随着产品的逐步完善和与用友NC的不断整合,如今用友PLM被认为已经到了在智能制造领域发挥关键作用的时候了。
这在实际应用方面,用友网络与全球冲压件产业领导厂商之一创美公司共建了智能工厂。在该项目中,用友网络为创美公司提供用友NC产品和iUAP平台作为智能工厂的系统支撑,创美公司则充分利用自身在设备数字化改造方面的能力,形成了能够支撑C2B个性化生产、科学车间管控的智能工厂解决方案。据悉,用友网络和创美公司还希望将该解决方案推广到其他制造企业。
生态圈重构
实施“互联网+”战略,对于管理软件企业来说,也是一次大规模的转型。这势必关系到生态系统的重构,很多以前不相关的合作伙伴将被纳入这些管理软件厂商的生态系统中。
用友希望借助这次转型,成为企业互联网生态圈构建者。用友董事长兼CEO王文京曾表示,用友希望在落实企业互联网化的战略背景下,以企业互联网生态圈构建者为核心目标,强化软件业务发展优势,加速发展互联网服务业务,把互联网金融业务作为战略业务之一加快布局、发展,实现软件、互联网服务、金融服务业务的融合发展。
据悉,为了配合生态圈发展策略,用友采取两个具体行动:一是在北京用友产业园建立用友企业互联网孵化器,二是建立企业互联网生态基金,向企业互联网领域的各类服务商投资。此外,用友还牵头与太极、京东、阿里云等20多家企业、协会与科研机构联合成立了“中国企业互联网化推进联盟”。
在中端市场,用友优普积极拓展新的生态链伙伴类型,而不仅局限于以往的基于传统软件的伙伴,如互联网运营伙伴。互联网运营伙伴原来从事的是互联网运营业务,之前可能是百度等互联网公司的伙伴。
浪潮也联合20多家机构发起成立了“中国智能制造信息化推进联盟”。据了解,该联盟致力于打造成协同创新平台与成果产业化应用推广联合体,共同推动国家智能制造产业相关标准制定和推广工作。
供应商将分化
从各个管理软件厂商的策略中我们可以看到,尽管大家都是践行“互联网+”战略,但是加的内容却不尽相同。前几年,管理软件厂商的产品和解决方案同质化都比较严重,如今看来,“互联网+”将把他们引向不同方向。
用友的企业互联网战略将关系企业运营的方方面面都考虑进去,其中包括以往几乎未曾涉猎的互联网金融、通信服务等。这使得用友拥有更多的发展空间,但是面对不熟悉的领域也将给用友带来更大的挑战和不确定性。
金蝶则更加侧重于ERP云服务。4月22日,金蝶集团还和亚马逊 AWS 签署全球战略合作协议,金蝶希望基于 AWS 云服务平台打造世界级的企业 ERP 云服务平台。
关键词:移动互联网;恶意代码;监测;手机病毒;分光
1引言
移动互联网恶意代码是指在用户不知情或者未授权情况下,在移动终端系统中安装、运行以达到不正当目的或违反国家相关法律法规的可执行文件、代码模块或代码片段。当一个可运行于移动终端上的程序具有以下一种或者多种属性时,可判定为移动互联网恶意代码,主要包括恶意扣费、隐私窃取、远程控制、恶意传播、资费消耗、系统破坏、诱骗欺诈、流氓等行为。近年来我国移动互联网产业发展迅猛,网络用户规模不断扩大。中国互联网信息中心(CNNIC)第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2015年12月,中国网民规模达6.2亿,网民中使用手机上网的人群占比达90%。移动智能终端市场发展迅速,著名研究机构艾媒咨询(iiMediaResearch)的《2015-2016年中国智能手机市场研究报告》显示:2015年中国智能手机销量再创新高,出货量约为5.18亿部,成为全球最大的移动智能终端市场。与此同时,移动互联网应用软件产业也在飞速发展。苹果公司公布的数据显示,2015年APPStore应用商店应用程序突破200万,下载量超过800亿次,中国是下载量排名第一的国家。谷歌Android平台的GooglePlay应用商店也已有150多万个应用,2015年安卓应用的下载量达到了苹果APPStore的两倍。同时,国内还有大量的第三方应用程序商店和论坛,各应用商店对应用程序的上线监管力度也不同。随着移动互联网应用的加速普及,相关安全威胁日益凸显。一些恶意软件会乔装成正常应用软件,用户下载安装后,在不知情的情况下将遭遇恶意扣费、系统破坏、隐私窃取、远程控制等恶意行为,蒙受经济损失和信息安全威胁;更有甚者,恶意软件可以获取国家的经济、政治等资料,散布谣言、传播危险信息,对信息安全监管形成严峻挑战。有关资料显示,2015年我国手机病毒总数超过261万种,同比增长100%,累计感染用户达7400万人次以上,其中手机支付类病毒感染用户达到2000万以上。为保护用户合法权益,净化网络环境,确保移动互联网行业的健康发展,移动互联网恶意代码监测和防护工作迫在眉睫。
2移动互联网恶意代码监测技术分析
移动互联网恶意代码的监测方案有三种:网站侧监测、用户终端侧监测和网络侧监测。(1)网站侧监测对各应用程序商店、论坛等网站提供的应用程序进行监测,对程序代码进行分析,从源头把关。但是,由于应用商店众多,应用程序数量庞大,软件版本更新频繁,这种方式的监测对象较为分散、投资巨大,而且各网站监管力度不同,难以做到全面监测。(2)用户终端侧监测通过在用户手机安装安全软件,对恶意代码进行监测和防护。这种方式需要用户终端安装软件,但是由于用户手机操作系统、硬件配置、软件版本不同,对软件的兼容性要求不同,而软件占用系统资源和耗电问题让用户有所顾虑,因此软件的普及存在一定难度。同时,新病毒和变种病毒层出不穷,软件的升级无法保证及时性,达不到理想效果。(3)网络侧监测电信运营商网络作为用户手机上网的必经通道,在网络侧进行恶意代码监测具有得天独厚的优势。只需在网络出口侧将数据流量镜像到监测系统,不仅可以对数据进行分析、研判,还能进行阻断并及时通知用户,既不需要用户终端安装软件,也不需要在各网站部署系统,一点接入即可实现监测需求。因此,本文主要介绍基于网络侧分光技术的移动互联网恶意代码监测系统。
3网络侧移动互联网恶意代码监测系统技术
如图1所示,网络侧移动互联网恶意代码监测系统主要包括手机恶意软件检测、手机恶意软件研判和网络侧防护等三部分。图2所示。(1)手机恶意软件检测通过不影响正常业务和网络性能的Gn口的分光采集,实时监听、收集现网手机病毒行为与特征,第一时间发现病毒和其他恶意事件。监测系统拓扑图如图2所示。恶意代码监测系统部署在移动骨干网络设备SGSN和GGSN之间,通过在Gn口分光方式将数据流量送入监测系统进行数据检测。被监测网络的链路均以旁路接入方式接入,不会增加被监测网络的交换机负荷,也不影响现网网络的稳定性和安全性。监测系统数据采集模块从网络中获得流量数据后,通过解码模块对网络数据进行协议分析、解码操作和协议层还原;数据汇聚模块对解析出来的网络数据进行重新组合汇聚,以便后续分析扫描模块进行病毒分析和扫描,获取事件和病毒样本等信息;数据管理模块则负责存储和处理扫描后的事件、样本等数据。同时,监测系统还可以解析处理移动通信GTP信令,直接定位感染恶意代码的手机号码和相关硬件信息,以利运营商为用户提供短信告知等业务支持。(2)恶意软件研判恶意代码研判系统主要采取代码特征、行为特征两种方式进行研判。1)代码特征研判是指将前端监测系统扫描后的数据与系统保存的特征知识库进行对比、分析,如果匹配则判断为恶意代码。特征知识库主要包括病毒特征库、恶意URL、手机软件黑名单等。2)行为特征研判是指将监测到的实时行为与系统预设的正常行为模型进行对比,如果发现偏差则判断为恶意行为。研判系统根据事先定义的策略对监测到的网络流量进行特征对比和关联分析,从而完成对木马、病毒、蠕虫、手机僵尸网络和攻击的识别、告警。(3)网络侧防护网络侧防护是指对被研判为恶意的代码进行处置,通过与GGSN、WAP网关、短信网关等系统的接口,对上网过程进行阻断,并及时通知用户。对于用户正在下载的恶意软件或访问的恶意网址,监测系统通过接口通知GGSN、WAP网关对上网过程进行阻断,或弹窗提示用户;对于用户终端已经感染恶意代码的情况,系统将通过短信等方式及时通知用户进行查杀、卸载。(4)方案优点1)采用并行分光方式,不改变现有网络结构,不改变数据流的方向,不影响现有系统的稳定性;2)只需在网络出口处放置采集设备,即可监测全部上网终端,覆盖面广,实时性高;3)可直接提取感染恶意程序的用户手机号码,及时通知用户。
4某运营商移动互联网恶意代码监测系统试点情况
某运营商2014年至今对网络侧移动互联网恶意代码监测系统开展试点工作,采用分光方式对Gn口部分流量进行采集、分析,实现了实时监测、自动研判、统计分析、特定病毒监测、特定用户监测等功能。相关资料见表1、2、3。由表3可见,本试验系统使某运营商基本掌握了当前移动互联网恶意代码的分布情况,为下一步恶意代码的监控、处置提供了决策支持,达到了预期目标。
5结束语
刘鹏教授表示:“大数据已成为一种自然资源,未来谁拥有大数据谁就拥有矿山,就拥有财富。”在演讲中,他从衣食住行等角度列举了互联网带来人们的变化,详细分析了大数据、云计算的深刻内涵,深入阐述了云计算和大数据技术在互联网+的应用实践。他指出,在“互联网+”时代,传统经济将被互联网“掠夺”,软件将“吞蚀”整个世界,互联网公司大数据运营化成为未来发展的主要趋势,在智能化的生活需求和人类生活的信息化发展下,未来制造业要的不是石油,大数据是最大的能源,而因为大数据,人类拥有第二人生势在必然。
钟致民总经理从运营商的角度向大家剖析了互联网与通信行业发展的密切关系,强调了企业也需要虚拟化,需要第二人生。通过对数据的剖析,说明了目前我国互联网技术亟需提高改进。钟总分享了金泰阳纸箱的定制方案、海尔“四网融合”等案例,阐述了“互联网+”的行动计划中国电信在信息化建设中的作用。他指出,从公众消费互联网到产业互联网,市场潜力巨大,大数据犹如深海,需要各行业、各产业的共同创造与挖潜,中国电信志在成为“互联网+产业”态圈的营造者,帮助大量的传统企业拥抱互联网+,推动企业依靠互联网不断发展壮大。
互联网+”时代,电子商务正在成为中国乃至世界经济社会发展的强大引擎。国内著名电商公司技术总监凌刚在论坛上为大家简要介绍了电子商务系统地技术特征以及系统的构成,剖析了传统技术方案存在的主要问题。他指出,今天的电商早已不是狭义的电脑加商铺的传统概念,而是无处不在且纵横交错在人们生活中每个角落的“互联网+”的全新理念,分享了电商企业面对“互联网+”新挑战的技术策略,对目前电子商务系统的改进提出了合理的建议。
为期三天的展览中,参展企业围绕4G/5G、SDN/NFV、移动支付、物联网、可穿戴设备、创新城市等多个主题进行了丰富的展示,让与会观众真正感受到移动互联带给我们生活及工作模式的转变,并为我们畅想了2020年的未来生活。
首次亮相MWCS2015的瑞斯康达,聚焦“移动”主题,重点展出了Smallcell产品解决方案、用于移动网络建设的“回程网、前传网分组传输解决方案”、与移动融合的“政企融合通信解决方案”以及智慧物联网“2G/3G/4G工业级路由器解决方案”。
“不同于北京通信展,我们在MWCS2015上重点展示了和移动互联相关的产品和解决方案,向参会嘉宾和观众传递在移动领域,瑞斯康达可以为他们提供哪些专业的解决方案。”瑞斯康达专家向《通信产业报》(网)记者表示。
Smallcell产品首秀
今年年初,瑞斯康达正式推出Smallcell产品,并命名为“Spiderman”,MWCS2015上完成首秀。
一方面,移动互联网应用层出不穷,另一方面,全球4G网络建设进程加速,在两者的推动下,移动互联网流量继续保持指数级增长态势。
统计数据显示,未来将有70%的业务量、90%的数据业务发生在室内,20%的室内覆盖将为运营商带来80%的收益。然而,室内却是运营商4G网络覆盖的短板。此外,出于节省投资考虑,运营商在4G网络,采用了充分利用现有站址资源,与2G/3G共站的建设方式。不过,4G网络工作在高频端,在覆盖范围上无法与2G/3G重合,会形成一些覆盖空白地带,运营商亟须一种新形态的产品进行重点补盲。
由此,小峰窝产品诞生,并受到运营商的青睐。“小蜂窝在室内外热点、弱覆盖区域,成为运营商建网的不二选择。伴随着无线覆盖做广做深,用户体验更快更好,小蜂窝的市场空间将越来越大。”瑞斯康达专家向记者表示。
华为曾给出预测,到2018年,小蜂窝市场规模将达到约200亿美元。
瑞斯康达工作人员告诉记者,Spiderman提供了室内外覆盖解决方案,具有高带宽、高性能、低成本等特点。同时,支持3G/4G/WLAN多模,设备体积小、重量轻、易部署,全面解决运营商4G网络室内覆盖难题。
值得一提的是,瑞斯康达Smallcell产品已经在运营商市场开始应用,并获得好评。
布局企业级通信市场
企业级通信市场已经成为下一个蓝海市场。MWCS2015上,瑞斯康达展出了“政企通信,无线融合”解决方案和“智慧物联”解决方案。
“一直以来,运营商非常重视企业客户市场的发展,针对大客户和中小客户推出了多种融合通信及应用解决方案。在企业级通信市场,我们选择和运营商合作,为其提供性价比更好的移动固定融合网络。”瑞斯康达工作人员告诉记者。
其中,瑞斯康达 “政企通信,无线融合”解决方案,面向企业通信市场。通过提供数据和语音、有线和无线融合的一体化设备,帮助政企客户构建极简网络,大大降低建网和运维成本,实现运营商和政企客户的双赢。
更重要的是,在方案之上,瑞斯康达提供了适用于聚类市场、中小企业、酒店和园区等不同应用场景的融合产品方案。例如,面向酒店应用场景,瑞斯康达推出了集高清机顶盒、无线话机、无线路由器于一体的“智慧OTT盒子”,可实现单根线路入客房,打造智慧客房的无线交付,大大节约客户的综合布线成本。
瑞斯康达“智慧物联”解决方案提供工业级3G/4G路由器应对各种工业及恶劣环境下无线数据接入产品,用于无线专线备份,物联网边缘网关以及传统工控设备的无线化改造。支持2G/3G/4G/公网或专网的无线网络作为数据承载,为远程设备和站点之间的联网提供高速、稳定、安全的无线链路。其对应的云平台方案支持包括设备管理、GPS定位、广告营销等增值服务,具有丰富的行业应用案例与经验。
对于移动传输回程网络建设,瑞斯康达分别推出了无源PSBU方案和有源OTN方案,可将最大35路光纤收敛为1路光纤,解决前传光纤资源极度紧缺。
无源PSBU方案已广泛应用于移动宏站、室内楼宇、地铁或隧道等场景,具有可靠性高、易部署、成本低等特点。
随着互联网思维的盛行,越来越多的传统厂商开始利用这种思维来变革运营思路。现今伴随移动互联网的快速发展,移动终端的普及正在悄然改变人们的生活,为此太川提出了智慧社区建设及运营的新思路,改变旧有的把各个智能化子系统堆砌的智能社区做法,这种做法没有深入融合移动互联网精神和思维,用户的参与性差,致使智慧社区建设效果不理想。而新的智慧社区运营思路则主要体现在家庭生活智能化,家庭生活安全化以及社区生活便利化,以此为目的,运用移动互联网思维及方法,在小区内建立电信级网络,各类智能化操作、体验及流程注重用户的体验,并配备专业团队可持续的运营智慧社区,围绕最终用户(家庭成员)最基本的需求,从科技方式到最终服务体验实现智慧社区的建设及持续运营。
太川智慧社区解决方案,首先满足业主家庭的需求,实现邻里视频、智能家居、娱乐,建立物业管理以及统一的客服中心,从物业管理角度可通过技术手段实现一些无人职守统一管理,确保设备的有效运转,以及利用小区投放的门口机、PAD、手机等终端为居民提供便捷的生活服务。
其提倡社区的多网合一,包括停车场、监控、对讲,安防等系统设备均采用同一条电信光纤传输,减少重复布线,统一网络、统一标准实现整个社区网络的解决方案,使得智慧社区平台形成了一个共享且开放的平台,改变了现在很多小区封闭式的监控系统的局面,未来小区的公共摄象头都会开放到居民的电脑、手机、PAD,这样用户可以通过自持终端查看小区的视频,实现社区IP化的远程监控。该智慧社区解决方案还提倡智能家居微智能化,以满足现在年轻人追求时尚的诉求,他们要求智能家居易操作,无需布线,安装简单,可手机远程操作。太川将智能家居开发成一个有乐趣的、有交互的、智能化的、简单实用的多个可自由组合的产品,由用户按照自己需求在超市就可自由选购,只需简单按照说明书安装,并与手机形成多应用,这就是互联网时代的智能家居。
除了变革智慧社区建设的思路,太川还提出了“智慧社区O2O+OTT运营”的新思路。运营智慧社区,是传统楼宇对讲企业未来发展智慧社区最重要的转型。太川致力于打造智慧社区生态系统,利用持续性的运作以及后续专业的运营团队,以开放心态整合多方资源,来提升最终用户(家庭成员)对智慧社区服务体验。目前在南京、杭州多个小区已成功运作智慧社区服务运营,引领着社区生活进化。
【关键词】ICT 电子渠道 SpringMVC Dubbo
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.14.018 中图分类号:F626 文献标志码:A 文章编号:1006-1010(2016)14-0089-04
引用格式:蔺海荣. ICT时代运营商电渠系统的研究与设计[J]. 移动通信, 2016,40(14): 89-92.
[Abstract] To solve operators’ problem of business and channel transition in ICT era, the paper analyzed the current situation and future development direction of operators’ electronic channel system, proposed detailed design and implementation plan for the electronic channel system for the Internet, the effectiveness of the plan was proved with realization method.
[Key words]ICT electronic channel SpringMVC Dubbo
1 引言
在移动互联网迅速普及、ICT(Information and Communication Technology,信息和通信技术)业务快速发展的背景下,电信运营商的业务和运营模式正在发生新的变化,数据流量业务已经成为基础,以面向用户的在线运营模式正逐步取代以面向市场的传统线下运营模式[1]。业务和运营模式的转型给电信运营商带来了机遇,同时也带来了巨大的挑战。电信行业与IT(Information Technology,信息技术)行业、互联网行业之间的竞争日趋激烈,面向用户和业务的运营策略并不意味着渠道的重要性降低,相反,在任何情况下对电子渠道建设的忽视必将导致严重的后果[2-3]。如何规划建设电子渠道系统,使其拥有可与互联网平台媲美的业务承载与创新能力,已经成为决定电信运营商是否能捷足先登赢得这场新的竞争的关键因素。
2 电渠现状分析
经过多年的建设,三大运营商建设了以电话、短信、WAP(Wireless Application Protocol,无线应用协议)、宽带网络、智能机为载体的IVR(Interactive Voice Response,互动式语音应答)语音系统、短信营业厅、WAP营业厅、网上商城、网上营业厅以及自助终端六大电子门户渠道[4]。在业务承载上,各个电子渠道一起承担了企业的形象宣传、业务办理和查询、终端销售、咨询投诉、市场调查等服务与营销功能。
然而,随着ICT彻底融合趋势,向产业链合作伙伴提供服务并进行后向收费的新业务模式以及依托运营商提供的第三方销售产品的出现,使得更多的能力需要不断提供给产业链的合作伙伴[5]。因此,运营商要在新的行业竞争格局中突围,就必须通过能力开放向上下游渗透,主动串接产业链中的上下游能力与业务流程,从而构建敏捷的业务运营与创新能力。通过能力的开放吸引合作伙伴入驻和以丰富的新业务吸引最终消费者的使用,使不断增加的合作伙伴和消费者形成正反馈,持续挖掘潜在业务价值,形成开放共赢的生态链,将成为运营商未来业务发展的必然趋势。所以,电子渠道系统必须具备与之相关的支撑能力。
但是,当前运营商电子渠道存在以下突出问题[6-12]:
(1)前端界面僵化。各电子渠道界面内容单一、信息不一致、模板更换灵活性低,难以满足用户体验多样化的选择。
(2)后台管控分散。每个渠道均拥有各自的后台管理和运维平台,同一业务需求要在各渠道多次提出,无法一点配置、全渠道,缺乏统一的运营管理平台,导致业务逻辑混乱和运营效率低下。
(3)支撑能力不足。现有系统架构复杂、IT技术陈旧,缺乏统一的业务输出能力平台,既不能满足现有业务快速上下线需求,也无法满足互联网、云计算、大数据相关的新业务上线需求。
(4)数据不能共享。客户资料数据、业务数据以及商品信息数据分别存储在不同的系统中,缺乏统一的数据访问、管理和调用机制。
3 电渠系统设计
基于目前运营商所处环境和电渠系统现状,以用户与业务为导向、服务能力为核心、资源共享为基础,提出整合、深度融合的电渠系统三层体系架构。首先打造电子渠道统一服务标准,统一提供与客户产生接触的销售和服务界面。实现前端渠道轻量化,专注用户交互体验,提供互联网式交互界面以及用户使用流程引导。然后聚合业务能力,以客户为导向,建立能力对外输出平台,构建统一应用生态。统一通过能力开放平成后端能力与前端展现层的交互,实现后端所有业务能力的对内共享和对外开放。最后整合数据资源,大规模应用X86资源池。最终实现敏捷架构、能力开放、管控集中、客户交互、智慧运营的体系架构,进一步实现更多ICT业务的统一承载与,并具备互联网服务商的业务创新能力。
电子渠道系统架构图如图1所示。
(1)业务展现层。整合自有渠道和合作渠道(第三方互联网平台),展现面进行统一的互联网化改造,实现网络接入方式的统一,使用户多样化体验得到有效提升。业务展现层后台构建统一运营平台,实现全渠道的业务、商品、广告等内容统一建模与管理,支持一处配置、多渠道,保证信息展现的一致性。
5 结束语
在ICT时代,电子渠道逐步成为电信运营商运营、销售和服务的主渠道,并已经形成支撑企业互联网化转型的核心力量。因此,充分挖掘电子渠道的拓展和汇聚能力,对其进行合理规划建设具有重大意义。本文通过结合电信运营商的业务和运营模式发展的趋势,提出了统一的互联网化电子渠道服务提供平台,并给出了详细的系统架构和技术架构设计方案。
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国务院总理13日主持召开国务院常务会议,决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议提出了推进三网融合的阶段性目标。2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点,探索形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制。2013年至2015年,总结推广试点经验,全面实现三网融合发展,普及应用融合业务,基本形成适度竞争的网络产业格局,基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。除了明确目标外,会议同时明确了五项重点工作:一是按照先易后难、试点先行的原则,选择有条件的地区开展双向进入试点;二是加强网络建设改造;三是加快产业发展;四是强化网络管理;五是加强政策扶持。
2011年可以说是三年试点阶段中最为重要的一年。据了解,2011年我国将开展多项三网融合标准的制定。据中国通信标准化协会介绍,即将制定的三网融合标准包括:1、内容管理:制定统一的元数据和内容管理标准,继续完成DRM(内容数字版权加密保护技术)系列行业标准,完善音频信源编码标准并积极参与国际标准。2、核心网:开展三网融合网络体系及关键技术研究,并分析NGB规划中的三网融合业务对移动通信技术的影响。3、宽带接入:目前的宽带接入技术能够支撑三网融合试点的开展,由于Cable接入标准缺失,因此将会积极制定Cable接入标准。4、传输网和IP承载网:现有光传输、IP承载网等标准比较完善,重点是结合广电行业应用进一步分析新的标准化需求。5、业务平台及业务:加强三屏合一业务、通信业务的研究,完善IPTV和移动多媒体广播增值业务开放接口标准,加强内容分发和存储、内容智能导航和云计算等能力研究。同时联合广电行业共同制定适应试点需求的IPTV和移动多媒体广播内容分发合成标准、与传输和分发网络对接标准,分析三网融合业务互联互通需求及标准应用。6、终端:围绕满足话音、视频、数据和广播电视等多种网络所需的终端服务功能,满足高清和3D(三维立体)内容传输所需的终端呈现能力,满足互动业务所需的终端人机交互能力,满足多种融合新型应用所需的终端能力。加强三网融合终端显示、交互、软件、硬件等关键技术研究,制定新型融合终端设备和接口标准,完善IPTV机顶盒、移动多媒体广播终端标准,研究制定IPTV一体机、互联网电视等设备标准。7、安全:围绕三网融合突出的安全问题完善IPTV安全框架、机顶盒内容安全等标准,开展内容识别技术、认证溯源等安全技术的研究,制定内容播控安全标准。
三网融合试点实施方案出台
继2010年6月初试点方案第六稿通过、7月初首批试点城市名单公布后,三网融合试点工作启动已有一个月时间,各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作,迈入实质性的操作阶段。8月2 日,国务院三网融合工作协调小组办公室公布了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》(简称《通知》)。《通知》中主要有三点内容:尽快建立健全试点地区三网融合组织协调机构;组织制定试点地区的三网融合试点实施方案;组织好双向进入业务许可申报工作。
《通知》中表示,试点地区应成立省级协调小组,负责当地三网融合试点工作的组织实施,承担与国务院三网融合工作协调小组办公室的日常联络任务。北京邮电大学教授曾剑秋认为,还应当成立类似美国联邦通信委员会(FCC)的机构,重点负责三网融合实施过程中各项工作的协调,在处理三网融合的一些实际问题上拥有裁判权。《通知》还着重对试点地区的试点实施方案的内容和双向进入的审批程序做了比较详细的规定。在试点实施方案中,国务院要求试点地区明确广电制定的IPTV、手机电视集成播控平台建设方案,电信制定的在当地开展IPTV传输、手机电视分发等广电业务的实施方案。《通知》还同时要求组织做好双向进入业务许可申报工作,其中明确规定电信运营商申请广电业务,由集团公司向广电总局申请,但不用向各省广电部门申请;而各地广电企业申请电信增值业务,则向当地省通信管理局申请,但申请基础电信业务,则需向工信部申请。
按照要求,各地三网融合试点实施方案应于2010年8月16日前报至国务院协调小组办公室进行评估。对于《通知》的出台,业内专家认为将试点方案中的一些内容具体化、明晰化,对整个产业链来说是有利的。“虽然三网融合试点方案已经出台,但到目前还属于机密件,没有公开正式的,而《通知》把方案中的一些内容明确化。” 按照方案,近期三网融合要以下一代通信、光纤入户、3G无线互联网、下一代地面数字电视网、下一代互联网和固定移动融合的业务控制网为建设重点,但是要防止电信、广电网络改造中出现恶性竞争和重复建设,将双方网络升级改造列入国家重要信息基础设施建设范围统筹规划。方案除了对IPTV、互动电视、手机电视、有线互联网等存量的三网融合业务进行规划外,还将目标瞄准音视频点播、在线支付、互动游戏、电视理财、网络教育等全新业务。方案规定,电信企业可以申请除时政类节目外的广播电视节目制作、互联网视听节目信号传输、IPTV传输、手机电视分发、除广播电视台电台外的公共互联网音视频服务。同时,广电企业可以经营部分增值和基础电信业务,以及基于有线网络提供的互联网接入和数据通信业务、国内IP电话业务。在技术起点上则强调要保证至少到2015年甚至未来20年都不落后。对于具体的试点实施,以及试点业务范围,方案提出要待各地政府组建的三网融合工作协调小组组建后,由各地的经济与信息化委员会来牵头确定。 值得注意的是,《三网融合试点方案》规定,在每个试点地区中,IPTV业务原则上由一家电信企业经营,手机电视分发业务由符合条件的电信企业或电信广电合资企业经营;基于有线电视网络的互联网接入业务和国内IP电话业务原则上由一家有线电视网络企业或电信广电合资企业经营。
三网融合、互融互通是信息技术的发展方向。但多年来形成的部门分割与业务分割,成为摆在这项新兴业务面前的最大障碍。国家积极推动三网融合试点,必当发力迈过法律保障、监管体制和运营体制“三道关”。从国际经验来看,英、美等国是首先在法律方面作出修改和调整,对监管机构的融合、监管内容的修改、不同部门间利益冲突的破解提供法律依据,从而为三网融合的实质性推进扫清障碍。当前,国内相关法律法规并未完全到位,出台融合的电信法当是三网融合在法制方面的最好保障。其次,网融合的行政已经消除,但实践中由于政企不分、分业监管的体制问题还未根本解决,这将对三网融合的顺利推进形成掣肘。同时,市场发展的好坏是决定三网融合是否有生命力的决定性因素,跨行业的融合对商业模式具有很高的要求。具有公益性属性的广电行业和完全市场化的电信行业相融合,必须在商业模式的创新上取得突破性进展。
中国广播电视网络公司整合草案还未通过
三网融合将广电推向了风口浪尖,事关广电的发展,一招不慎都或可面临生存危机,广电顶着各方面的压力,积极部署发展战略。作为三网中之一的广电网,尽快完成自身的网络整合和网络建设可以说是目前广电部门第一要务。据新华社报道,按照广电总局提出的2010年底基本实现“一省一网”的目标和要求,吉林、北京、云南、陕西等9个省市已经完全整合完毕,至少有20多个省整合至市级并且已经挂牌成立了省网公司。各省“一张网”的有线电视网络发展格局正在形成。但浙江、福建、广东等东部发达省份广电网络的整合依然存在难题,而湖南还有五个被中信国安控制的城市尚未整合。
此外,由于很多省份都采取“先市后县”的整合模式,对县一级有线网络的后续整合依然需要更长的时间。除了各地整合中的“钉子户”外,各省整合对县一级网络的整合依然采取是先搁置的做法,比如山东省,这次整合后至少还需要一到两年才能完成全省150多个县级主体的整合。据悉,目前全国有线电视用户有7000多万是县级用户,这意味着即便所有省的整合完成,还有至少1/3强的用户需要整合,比如广东首批整合的只有700多万户,而全省实际用户有1600万户。此外,浙江、福建、山西、内蒙古等地的整合依然还没有真正起步。据业内人士分析,3月两会后广电总局将完成主要领导的换届,很多地方都在等待人事调整及可能出现的政策调整。因为之前广电总局对于网络整合的政策也多次调整,在2005年前曾希望借助中国有线来推进整合,而后来又改为市网整合,2006年开始也转为省网整合,所以很多地方的广电部门对于整合依然抱有侥幸的心理。
2010年8月,国家广电总局正式表态,国家级有线电视网络公司的名称已经初步确定为“中国广播电视网络公司”,该公司将作为广电系统的市场主体参与三网融合的工作。广电总局计划投入800亿元组建国家级网络公司,国家级网络公司将是NGB(下一代广电网)的运营主体,负责运营整个中国的有线电视网络。侯自强认为:“建立国家级有线电视网络公司是三网融合的需求。现在广电可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务,得到了互联网宽带接入业务许可,可以拥有全国性ISP牌照。国家级有线电视网络公司的目的就是发展互联网骨干网为各地有线电视公司的ISP业务提供连接互联网业务,另一方面为广电的网络电视台等提供服务器托管和互联网连接业务。广电系统作为一体提供国家级有线电视网络公司与电信的互联网骨干网对接可以大大降低对接带宽成本。如果与中国移动合作可以进一步扩大网络规模,形成在互联网骨干网生产商与中国电信、中国联通对抗的第三级。”但根据近日消息,“中国广播电视网络公司”整合组建草案未能通过相关部门审核,目前已打回进行再次修改。对于中国广播电视网络公司何时能够正式挂牌成立,知情人士预测,估计公司成立最早也要到“两会”之后了。
市场巨大 电信如何抢占先机
国务院新近的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中,将三网融合产业确定为未来5年中国七大战略性新兴产业之一。2010年11月在武汉举行的2010年中国光谷国际光电子博览会上传出的消息称,三网融合产业发展前景广阔,相关产业市场规模将超过6000亿元人民币。有关专家认为,三网融合带来的最大变化是消费者可以实现手机屏、电脑屏和电视屏连贯的信息获取,这将给上游产业带来一个巨大市场。
在三网融合的背景下,电信运营商要想获得领先优势,一些业内人士认为可以从四个方向进行突破:
1、在标准方面,电视行业与电信行业对于双向互动电视的技术标准不同,前者采用ISA架构,以HFC网络作为承载,沿袭MPEG-2视频编码;而电信行业以OIPF为标准,IP网络为承载,采用H.264视频编码。为在后续规模化应用中降低成本,电信运营商在部署三网融合业务平台时应遵循标准化和开放性的原则,采用兼容电信及广电标准的融合业务平台。
2、终端方面,现有的IPTV只是面向机顶盒终端,虽然有点播、时移、录像等各种互动电视功能,但还是脱离不了客厅电视消费的局限,不能满足用户移动的需求。广电虽然已经开始部署CMMB移动直播电视系统,但其只能直播、不能点播互动的局限性也很明显。
3、网络方面,根据国家的电视发展规划,高清电视将是未来电视的主流方向,在广电的NGB战略中也为每个家庭计划预留了40Mbps的接入带宽以提供高清电视。对此,目前几家电信运营商也正在利用PON技术大规模推进宽带接入的升级,为高清IPTV打下良好基础。在政策的推动下,电信运营商可在全国范围内逐步扩大高清视频业务,进一步推进光纤到户的部署。
4、在资源利用上,如何让终端之间和业务之间的关联成为用户的消费习惯,是“三屏融合”的巨大价值。目前几家电信运营商都已实现全业务运营,基本具备了向不同终端提供连接通道与业务的可能,在此基础上的多屏服务将是运营商最大化利用资源的有效手段。
提前防范三网融合安全问题
中科院高能物理研究所网络安全实验室首席科学家许榕生在接受媒体采访时表示,在三网融合、物联网及云计算技术发展中,应重视相应的网络安全防范工作,要引导在这方面的科研投入和人才聚集。
帝联科技由一支拥有资深互联网服务、系统集成、电子商务管理等背景的复合型团队创立,在互联网数据中心(IDC)、内容分发网络(CDN)平台搭建和运营以及互联网增值业务拓展等方面具有丰富的经验,并拥有众多成功案例。
2005年,帝联科技在上海成立。凭借敏锐的市场嗅觉和对三网融合下新业务发展的独特理解,帝联科技已成为国内领先的网络优化服务提供商,并先后在北京、天津、广州、深圳、成都、长沙、南通等地设立分公司、办事处及研发中心。
帝联科技持续专注于网络优化,已形成从硬件设备选型、基础IDC构建、分布式IDC方案咨询到最上层的CDN网络优化的一条龙综合服务体系。
帝联科技将帮助更多行业用户融入网络,并且通过全面的网络优化解决方案,帮用户取得成功。
帝联科技同众多优秀的硬件厂商和运营商保持着密切的深层次合作关系,并在全国各大城市拥有丰富的IDC资源,覆盖中国电信、中国移动、中国联通等各大运营商以及中国教育科研网等。
截至2009年12月底,帝联科技在全国各主要城市拥有160多个优势机房,带宽储备近600G,形成了覆盖广、稳定性好、价格优的高品质互联网资源。
帝联科技一直秉承“科技成就未来,服务创造价值”的经营理念。帝联科技60%以上的员工为技术人员和工程师,逾百名的技术、服务和运维团队成员为遍布全国的客户提供不间断服务。帝联科技致力于打造更佳的互联网平台,为客户提供更优质的服务。