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电商营销思路精选(九篇)

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电商营销思路

第1篇:电商营销思路范文

【关键词】跨境电商,商务职业学院,营销专业,人才培养

一、跨境电商背景下,营销专业人才重要性

重庆做为我国首批五个跨境电商试点城市之一,电商业务发展蒸蒸日上。截至2014年11月,重庆跨境电商进出口额达到1700多万美元,其中报税进口达到580多万美元,一般进口接近9万美元。2015年重庆市政府将增强跨境电商服务作为该年度重点工作之一,并将京东重庆电子商务基地、重庆商社电商项目、联交所合作项目等8大电子商务项目作为2015年重庆重点建设项目。随着跨境电商的飞速发展,也在不断地扩大,对营销人才的需求也越来越高,对营销专业人才培养的高校来说,如何迎合现状,培养符合社会需求的人才,已经迫在眉睫。

二、专业的教学任务及现状

1、我院的市场开发与营销专业已经培养有5届学生,但对人才培养仍然还停留在传统的市场环境及需求上,已经无法面对移动互联网下的电商竞争。导致大多数学生毕业后专业知识不够,专业技能也不强的状况,好多学生对就业一片迷茫。高职高专学生普遍基础不好,学习习惯较差,学习情绪化又较强。对自己喜欢的内容学习积极性高,对于枯燥的内容则学习效率较低。学生对实践性环节的学习兴趣明显高于理论课程的学习。另外,高职高专学生在学习过程中职业定向性较强。学生在进校时,就已经基本明确将来的工作岗位或方向。

2、市场需求下跨境电商营销人才教改势在必行。跨境电商在国内的兴起,使许多中小型外贸企业面临着转型升级压力,急需跨境电商营销人才,而国内各跨境电子商务平台的发展也急需大量相关人才加盟其中,然而面对如此大的市场缺口,跨境电商营销人才却“一票难求”。我校市场开发与营销专业在现有的课程中,大部分还是开设的传统营销课程,对培养电商营销人才所需的相关专业课程仅仅只是作为辅助课程,课程少,课时少,要求低,老师很少有电商经营的经历。面对营销理念、客户维护、产品推销等基本概念都是纸上谈兵。在对于市场开发与营销专业新生的摸底工作中,80%的同学高考英语分数不理想,不会基本的日常生活用语表达。计算机熟练程度仅限于上网聊天及购物。在对于即将毕业学生情况摸排中,营销学生普遍缺乏电子商务知识,而对跨境电商相对重要的英语及对外贸易知识又严重缺乏。在为期两年的学习计划中(第三年通常为专业实习),怎样才能培养出实用的复合型跨境电商营销人才是我院营销专业教师思考的问题。

三、调整思路及做法

1、教学思路转变。教学内容应 “能用,好用,够用”。不再拘泥于理论知识,而是加强与企业工厂的合作,先了解社会需要什么,再制定相应的教学计划。勇于打造订单班,外包服务班。针对性地学习模式能让学生少走弯路,企业用起来也更加得心应手。减少理论知识的学习,增加大量的实践课程与操作练习,不光可以增加学生的学习兴趣,更能有效提高学生对于电子商务各项技能的熟练程度。把课堂带到企业去,既解决了学校实践教学基地经费紧张的问题,又能让学生在一线切实了解日后的工作流程。

2、教学内容转变。针对跨境电商营销人才需要兼具外贸人才和电商人才的能力,调整市场开发与营销专业人才培养方案和授课内容。专业开设之初,我院相关专业教师深入企业调查,在参考其他院校营销专业课程设置的基础上,开设了市场营销基础、市场调研实务、市场开发与策划等传统营销专业课程。但随着重庆跨境电商的发展,我专业教师专门调庆西永保税区和两路寸滩保税区的企业对营销人才的要求,我们在传统营销课基础上,增加了具有我院特色的《新型营销》课程,并将其作为核心课程增加课时量和教学内容。

3、教学团队的转变。跨境电子商务营销的教学需要大量实战经验。不能拘泥于理论知识,实践是重中之重。如果教师没有实际企业工作经验,或者外贸进出口的经历,就不能更好地为学生领航。所以在教学团队的建设上,除了传统课程的教学,还需要引入大量有实际经验的“社会”教师。向学生传授如何与外贸客户交流,做网络平台以及国内国外电商平台应用中实际操作的经验,不时邀请合作企业以座谈会的形式交流行业最新动向,需求人才的最新技能。打破教师抱书本上课的模式。真正立足于社会,利用社会,服务社会。另外合理的安排老师进修或到跨境小企业学习,提高教师的实 践指导能力,提高教师的实战经验,让教师走在行业的前沿,具备行业敏锐的嗅觉能力。

4、丰富教学方法。我院营销专业一直强调对学生的实践教学,以任务驱动教学是长期以来一直坚持的,且教学效果良好,需要长期坚持下去,让学生有目标的学习,学生学习的积极性和主动性高,在教学过程中多设计教学任务,提高学生的实践操作水平。其次,以真实的案例教学具有说服性和模仿性。学生能够通过完成案例提高自信心。再者以淘宝店铺、微店为驱动。将学生分组,每组成员内部分工协作,指导学生每一个组完成店铺的申请与装修,寻找货源、商品的图片处理、商品的上架和下架和网店的运营与推广。

5、完善教学资源。人才培养方案调整后的课程,如《新型营销》目前市面上是没有可用教材的。因此,还没有配套的教材来支持教学工作的开展。教学资源的整合是教学改革所遇到的最大的困难,需要靠教学团队齐心摸索和开发,这是一项细致和缜密的工程。故应发挥团队的优势,充分利用跨专业教学团队的科研能力和专业背景资源,潜心自主编写符合实际应用的教学大纲、教学内容、教材和教学课件。

6、创新考核体系。传统的卷面考试形式已经无法完成对实践操作性强的跨境电商的考核。传统教学的考核方式是在每学期期末进行一次卷面考试,结合平时成绩和实验成绩得出总分。跨境电商的考核需要去设计一套新的多元的考核体系,来完成对学生的考核。

参考文献:

[1]陈楚岚.跨境电子商务背景下复合技能型营销人才培养方案研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2015,(3):26-28.

[2]何丹.高职院校基于电商创业的电子商务专业人才培养体系改革探索[J].科学与财富,2015,(3)

第2篇:电商营销思路范文

在信息技术催生的互联网金融时代,以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军突起,正在改变着商业银行的金融生态,对商业银行承载的交易媒介、支付手段等金融功能带来冲击和挑战。

商业银行如何转型创新,以应对互联网时代新的金融格局?如何实现创新思路、产品应用、营销策略?围绕这一话题,中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。

打破传统,精准服务

《支点》:农行湖北分行率先应用E商管家、掌e付移动商务产品,体现出对互联网金融充分的市场敏感性,其创新思路是怎样的?

李新平:互联网金融并不简单是金融电子化技术和渠道革新,而是颠覆商业银行传统经营模式的一种全新的金融业态。传统银行面对互联网金融时代的挑战,必须以创新转型的思路加以应对,并不断加快互联网金融创新应用步伐。

近年来,农行湖北分行高度重视互联网金融创新与应用工作,在推进互联网金融应用实践方面作了一些有益探索。

一是立足客户体验提升,创新金融产品。不但主导客户习惯的培养和跨行业应用合作,并将之体现在产品设计中。例如我们不仅在柜面摆满信用卡、理财或者其他产品,还给客户提供一个全天候使用终端(PC、手机、IPAD、自助服务终端),除最基本的使用功能外,还能根据客户的个性化需求增加功能模块。

二是精准服务提高效率,创新管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。一些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包括金融产品在内的各种消费品和服务,可以降低银行微零售成本,或间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的成功就是实例。

创新探索,“网”上掘金

《支点》:湖北农行在互联网金融的创新与应用上有哪些具体实践?

李新平:互联网金融催生了大量新的产品和新的业务模式,从而促进银行产品结构和业务结构的改变。湖北分行以电商金融、移动金融、门户金融为突破口,积极探索发展新模式,不断发掘新的业务增长点。

在电商金融应用方面,今年4月,农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下一体化、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。到9月末,已有197家企业成功上线应用了“E商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第一,累计交易金额达22.6亿元。

在移动金融应用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年8月正式推出“掌e付”等移动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销,有助于客户实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。

在门户金融应用方面,为提高营销效率和电子银行动户率,我行依托数据挖掘和信息平台,首创精准直销管理平台。通过这些系统平台,我们对60万贵宾客户、1万高端客户和10万对公客户进行数据分析,提供差异化服务,开展网银理财营销,培育客户通过网银自助购买理财产品交易习惯。

截至9月末,我行电子银行客户总量1769万户,同比增长29%,网银动户率提升4个百分点,实现短信服务收入8790万元,同比增长45%,网银理财销售占比达62%,同比提升42个百分点。

夯实推广,有效传播

《支点》:互联网金融的应用推广离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎样的?

李新平:农业银行如果能尽早地融入到互联网数字技术的飞速发展进程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对接方法和解决方案,必将赢得市场和未来发展的先机。为此,湖北分行积极推进电子商务营销,利用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融合。

第3篇:电商营销思路范文

前几天,我和小华丶王易三人被邀请到福州一家传统企业大德集团做内训,为他们电商部门和线下终端的人员分享。我们这次还得到他们董事长的亲自接待,以及很高规格的礼遇,足以证明他们很重视微营销,很想在微信上打开市场。他们是一家集团公司,这次主要是想将他们旗下的蜂蜜产品推广出去,目前他们在商超丶天猫和京东等线下线上均有销售,天猫丶京东丶一号店等平台上销售并不理想。他们的蜂蜜产品可以说非常好,纯马来西亚进口原装蜜,并且品种很多品质很好,就是缺少电商的营销人才,没有好的营销思路。这次他们邀请我们去分享之外,更多是希望能够让我们去帮他们策划和营销,怎么去包装他们的产品,策划在微信上推广。

我们看过他们的产品之后,产品品质真的不错,可是在包装丶宣传文案丶品牌名丶营销方法上还很欠缺,没有互联网的思维,不具备在微信上去销售。我们也给他们提出了很多建议和思路,他们也觉得道理,并答应接下来按照我们的方案进行调整。

对于很多传统企业或电商来说,怎么样可以快速的进入微信,能够搭上微信这座快船,让自己的产品或品牌得到一个飞速发展,是大家所期望的。可就是一只苦于没有方法,也做了很多尝试,一直没有找到好的解决方案。大家会问,柴公子,你有没有好的一个建议呢?我自己也算是传统企业出来的,所以还是了解他们在做电商时的一些困扰和问题,而传统的电商和微信电商又有很多不同,在营销和思路上也不尽然。

其实,我近期和一个做电商的朋友吴馆长接触很多,他是KK馆的创始人,KK馆是一家线上线下的网购平台,通过实体店丶PC电脑端和移动客户端,三网融合模式,也是我们常说的O2O,经过一年的尝试和探索,取得了不错的成效。

最近他找到我,原因是他看到我通过微信将自己的产品很好的卖了出去,他也想尝试我这种方式。通过写文章的方式宣传自己,同时将公司的品牌营销出去,开始尝试自媒体。我告诉他,这是最好的一种方式,成本低,见效快,同时传播广,可以值得一试。经过一段时间的尝试,他写了不少文章,有创业故事丶干货分享,管理心得等文章,获得不少好评,也吸引了不少朋友的关注。

这里有一个故事,他告诉我,当他把创业故事发出去后,受到了很多一些东莞业界领导及同行业的关注,也因为这篇文章,有一个客户自己主动找上门要求与他合作,这足以说明,传统的电商企业,除了硬性广告宣传外,创始人自己营销也很重要,通过微信,第三方专业资讯平台发表文章,让更多的客户知道你,找到你。自己找客户与客户主动找你,是截然不同的效果。

他的平台要打开移动互联网的市场,有两种方式,第一是吸粉丝,而公司官网微信公众号的吸粉速度太慢,活跃度不高,关注度很低,这是一种常态,这一种显然很难;

第二种是打造创始人,如陈欧(这次虽有假货事件缠身,可是他的营销我们不可否认)丶雕爷(阿芙精油的创始人)丶马佳佳丶张桓等,创始人通过分享干货丶管理心得丶写文章的方式吸粉,这是最好的一种,传播速递快丶粉丝活跃度高,当创始人的粉丝达到一定级别时,自然可以将粉丝转化到平台上达到一种成交,这种成本是最低,效果最好的一种。

说这个故事,我是想告诉大家,在移动互联网时代,创始人必须学会包装自己,放低姿态,改变思维,与粉丝进行互动。

移动互联网人人都是自媒体,人人都是传播者,客户关注你的产品之外,同时还会关注你的公司文化,创始人的故事等。微信电商一般更多的关注人,随后才开始关注产品,除一些大的公司和平台之外,刚进入微信电商时都是如此。

第4篇:电商营销思路范文

此次拟委托的楼盘“××××××”项目,位于××市××路×侧。本着诚信、自愿、互利互惠的原则,诚邀贵司与我们携手让该项目的营销工作向更深层次和更高水准迈进。做到在本项目利益最大化的同时使楼盘知名度、项目开发商和营销商的企业品牌形象极大提升,取得良好的经济效益和社会效益,最终让双方达到双赢的结果。

一、招标销售

××××××项目位于××市××路以×,东临××路,项目总用地面积约×××××平方米,尽用地面积约××××平米,规划总建筑面积约×××××平方米,总容积率约×。规划开发一幢写字楼,共××层。

二、销售范围

××××置业有限公司开发的××××××项目可售面积(具体以预售许可证的面积及湖南三诚置业有限公司要求为准)。

三、销售商的资格要求

1、具合法经营资格的专业销售公司。

2、在房地产营销方面有较丰富的营销经验及成功范例。

3、具有专业精神及积极的服务意识。

4、市场行为规范,具有良好的社会口碑。

四、销售商应提供的资料

1、提供政府批准的有效营业执照和从业资质证书的复印件并加盖公章,并提供企业法人证明书、法人委托书。

2、提供公司简介、基本架构、运作模式,同时提供在项目运行过程中,不可变更的骨干人物简介及项目销售策划小组组成人员简介(附人员简历、业绩等)。

3、策划报告(包括对本项目的研究、策划思路、公司简介等;提供纸质文本一式贰份,电子文本一套)。

4、公司销售商务标(提供纸质文本一式3份,提案当日提交)。

五、商提交销售策划报告主要内容

1、市场细分及消费群分析;

2、片区竞争楼盘和本项目市场定位及SWOT分析;

3、营销推广方案(项目卖点梳理、营销推广时间、总体均价目标、价格策略、促销策略、现场包装、广告策划思路、推广费用及需要发展商支付的其它费用等);

4、预计营销推广阶段及相应的销售率;

5、项目销售委托合同(需明确销售服务期限、双方职责、目标及任务,销售费用收取标准及财务结算方式,合同解除条件等内容);

6、对发展商的要求;

7、其它认为有必要的内容。

六、商提交销售策划方案要求:

市场调研数据准确、全面;分析有深度、逻辑清晰;市场把握准确,重点突出,切合实际;要求有创意、亮点,能充分体现、发挥项目优势。

七、废标条件:

1、不准时出席评标会;

2、提交投标成果不全;

3、不符合招标书其它要求

八、注意事项

1、本次招标确定的销售公司为优选单位,开发商将根据投标商的方案和报价与其进行协商,如就重大合同条款无法达成一致,则开发商保留与评分成绩顺延的投标公司协商权的权利。

2、定标后,开发商对未获优选单位者不给予任何补偿。

九、招标进度安排:

1、××××年××月××日星期一发出招标邀请函。

2、××××年××月××日星期二下午5:30之前收回标书截标,各公司提供投标成果。开标竟标时间本公司电话通知

开标、评标,公开答辩,经审议后5个工作日内电话通知评标结果。 以上时间如有更改,以电话通知的时间为准。

请各应标销售公司接到标书后3个工作日内将回执盖公司章后寄回本公司

请各应标销售公司××××年××月××日下午5:30之前将投标成果交至本公司办公室,并指派专人联络。再次多谢贵司的支持与参与!

××××置业有限公司

××××年××月××日

若被邀请投标的单位对本标书所述之内容有任何不明确之处或对本项目有任何需要咨询的问题,请予敝司之下属人员联系:

联系地址:××市××路××号××××××××

公司:××××置业有限公司

联系人:×××

第5篇:电商营销思路范文

不少学习成县农产品电商的农企,以为成县核桃电商的成功归结于他们有个会玩微博的好书记,事实上,微博模式只是成县核桃电商的冰山一角,海面之下,是农产品互联网营销的三个系统的整合,缺一不可。

第一,强势单品背后的推广资源整合

无论是已经成为神话的苹果、小米,还是农产品中风头正劲的褚橙,这些互联网营销的传说,都有一个极为强势的单品。但是,再强势的单品,也必须通过资源整合,将优势以最好的方式展现出来。

以成县核桃为例,成县的核桃的确有着悠久的历史,也是地理标志产品,但是,中国地域辽阔,从来不缺富含历史资源和优质品质的品类,但是真正做大做强的却没有几个,为什么?差别到底在哪?

1.营销推广中,责任到人的信任背书。不少政府为了当地农业发展,也做了很多工作――招商会、产品节,媒体推广等手段也不断尝试,成县的不同点在于,“成县李祥”的微博是成县县委书记李祥实名认证,一步到位,责任到人。另一方面,现在政府公信力确实越来越弱,官员们对网络视为洪水猛兽,县委书记责任到人分分钟秒杀一众政府喊话。

2.产品资源的系统整合。很多政府官员和企业家提起当地特产或者自己的产品都能说得头头是道,很是吸引人,但是,我们在服务企业中发现,很多企业的宣传介绍材料都浮于表面,甚至还是很多年前的版本,好产品也没有了消费吸引力。再看李祥的微博,其中大量介绍了成县核桃的历史文化、产品特点、种植、采摘、农民风貌等等,给消费者展现了一副活灵活现的成县“核桃图”,消费吸引力大大提升。

3.单品突破。每个地方都有不少特色农产品,成县除了核桃也有樱桃、野草莓、李子等特色农产品,但是成县政府把核桃作为了当地支柱产业,并不遗余力地主抓核桃,这在营销上就是资源集中的单品突破战略,让营销更加锐利。反观一些地方和企业,产品一大堆,今天推这个,明天推那个,最后没有一个能养大。

第二,关注爆点背后的整合传播

成县核桃的成功从直观上看,最大的区别就是一个足够引发社会关注的爆点,毫无疑问,“核桃书记”就是成县核桃的那个爆点。但是,“核桃书记”和“褚橙”一样,都是不可再造的。很多成功的互联网营销背后都有其独特的资源和机遇,具有高度的不可复制性,政府和企业要学的是其本质的营销思路,而绝非模仿再造。那么地域特产如何再造一个成功的农产品电商营销模式呢?

1.契合的传播调性。李祥的微博营销能够成功,主要在于其塑造了一个大众心中难得的好官员,为民办事的好书记形象,真实动人,调性相符。无论采用哪个互联网渠道推广,政府和企业首先要确定好自己要塑造一个什么样的形象,来和消费者对话,并把这个形象真正落地,说他该说的话,办他该办的事。比如“江小白”用小资文艺说事,“杜蕾斯”调侃两性生活,“江宁公安在线”就是一个幽默亲们的警察叔叔。对农业企业来说,最难的不是调性确定,而是执行上的偏差,很多农业企业的微博、微信只是跟风行为,并没有专业人员维护,至今仍停留在十几年前自说自话的广告式传播阶段,效果自然无法期待。

2.拓展新平台。成县核桃爆发于2013年,正是微博最火的时候,但是,现在微博的凝聚力已经大不如前,再跟着去做微博营销,只能现热剩饭。紧跟互联网平台发展,寻求受众最集中的平台才是核心所在,而且很多平台在推广期间,对企业都有补贴和优惠,企业很容易随着平台扩张实现企业目标。“滴滴打车”曾经推出过打车送荔枝,“饿了么”给平台商户提供现金补贴,专业农业微信订阅号“神农岛”也多次推出与企业结合的策划活动。农业企业要紧跟互联网发展,否则将一步慢,步步慢。

3.摒弃传统广告思路。传统广告思路是什么?产品要大、logo要大,品牌信息要第一时间出现,这是基于传统渠道推广时间和版面有限下的选择。互联网时代,受众自带广告扫描仪,一旦发现广告立即就被抛弃,所以那些第一时间露出的推广正在被互联网营销淘汰,而内容风趣,亮点在最后,产品卖点与稿件融为一体的创意推广成为主流。网络大火的神文案《清朝格格为什么这么丑》用清朝格格长相丑陋之谜,吸引大众关注,层层分析丝丝入扣,却在文章最后出现“神转折”,与汤臣倍健的卖点“取自全球”有趣地联系起来,让人即使清楚是广告,也忍不住转发分享。

第三,网络引爆之后的电商工程整合

作为企业,互联网话题的火爆如果不能转化为持续的销量和完善的产业链,一时火爆也就毫无意义。因为产业不完善,“双十一”卖出的清远鸡,到现在还没发完货,一度成为行业笑谈。

舆论热点背后,农业企业要从四个环节下手,形成系统的产业循环,才能真正完成电商的成功。

1.稳定的网络推广模式――互联网热门话题有很大的随机性,热潮过后,必须形成稳定的网络推广模式。李祥微博营销推广成县核桃获得成功之后,快速形成了系统的微博营销和专业运营团队,话题性更强、更成体系。

2.稳定的销售模式――网络上时常有帮助农产品滞销的微博、微信推出,但是很多都是解决一时难题,并没有形成稳定的产业,带动区域经济发展,这就需要形成稳定的销售模式。“成县李祥”微博爆发的时候是2013年8月份,当时要在微博上购买成县核桃,还需从微博上私信其电商负责人“丫丫”,电商尚未起步。但之后,成县先通过与电商平台合作对接,又整合资源,培训农户,并成立了全省首家农林产品电子商务协会,一步步建立起稳定的电商销售模式。

3.有力的政府服务支撑――微博引爆之后,成县快速建立了成县农林产品电子商务协会,让种植大户、销售大户加盟电子商务协会,以此形成合力。

第6篇:电商营销思路范文

关键词:体验经济;微商营销;营销路径

随着人类社会的不断发展,市场经济的发展也经历了几个发展阶段,目前市场经济正在进入到体验经济的发展阶段,体验经济和原来的农业经济、工业经济等都十分的不同,表现出了自己的特点,体验经济模式下主要是在商品营销和销售上充分调动人们的感官体验,从而作用于人们的大脑,让人们不知不觉认同产品,从而促成购买行为。而现在随着互联网的发展,电子商务、网上购物成为一种不可避免的潮流,因此体验经济就更显示出了它的优势,而随着微信在人们生活中占据重要的位置,而微商也在不断的崛起和发展,微商的销售额和利润也在不断增长,如何从体验经济这个视角探讨微商的营销路径成为一个值得研究的内容,希望本文对于体验经济视角下微商营销路径优化能够对于微商利用体验经济进行营销有所帮助。

一、体验经济的定义和特点

1.体验经济的定义

随着社会的发展,市场经济也经历了几个发展阶段,从农业社会的经济进入到了工业社会的经济,现在已经进入了体验经济的时代,体验经济时代的特点就是充分调动人们的感官体验,通过调动人们的感官体验,来让消费者感受到产品的特点,体验经济首先发源于西方,对于体验经济的定义主要有施密特教授的观点比较受到认同,充分调动消费者的听觉、视觉、嗅觉、触觉等感官来调动消费者的感官体验帮助消费者认识产品,除了调动消费者的感官之外,还会调动消费者情感体验,从而引起消费者心理上的愉悦或者兴奋等,让顾客通过对于产品上的体验获得心理上的满足。因此,以体验经济为背景的体验营销也随之兴起,很多企业都在不断探索体验营销的新思路。

目前体验营销主要靠体验经济的理论和相关的技术为支撑,现在正在流行的技术就是虚拟体验的技术,也叫做VR技术,该技术已经在旅游、网上购物等方面进行了广泛的应用,这种虚拟体验的技术应用受到了市场和消费者的广泛欢迎,尤其是对于对于一些高成本的消费项目,首先通过这种体验营销的方式让消费者体验,一方面能够帮助消费者做出更合理的决定,避免购物的失败,另一方面能够让消费者对于产品产生较为深刻的印象,从而促进购买,所以这种技术受到了企业和消费者的广泛欢迎。例如在旅游市场,消费者可以通过虚拟技术的使用,体验一下旅游目的地的风土人情,通过这种体验能够帮助消费者做出是否去旅游的决定,而且也可以保证消费者全程玩的开心愉快。而在电子商务购物领域也有较大的发展,因为电子商务购物的过程消费者和商品是分离的,因此在购买的过程中消费者无法对商品进行体验,而虚拟体验技术能够帮助消费者解决这一问题,消费者只要带上特殊的眼镜,就可以通过这一技术达到对于商品体验的目的,这增强了产品和消费者的互动,能够帮助消费者了解产品、购买产品。不仅如此,这种体验经济也已经成为新的利润来源,通过虚拟促进消费的行为成为具有市场潜力的新型区域,例如在演唱会上,消费者可以通过体验技术在家看演唱会,儿童可以利用虚拟技术进入动画片的场景中等,显然体验经济已经成为新的经济增长点。

2.w验经济的特点

体验经济和体验营销的发展主要有以下几个特点,一是改变过去以文字为主的营销方式,增强视频、图片等的营销方式,随着互联网的发展,人们已经进入了读图时代,因为文字对于消费者来说会耗费更多的脑力和精力,而图片和视频更简单易懂更能被消费者所接受,所以现在体验营销基本上都是使用视频、图片外加文字、音乐等综合性的营销方式,帮助消费者进行对商品进行体验,显然这种体验营销能够然消费者更全面的了解产品。二是主要以调动消费者的情感体验为主,消费者在购物的过程中,要经历几个心理过程,首先是对于产品的认知,认识该产品,其次是对于产品的了解之后引起兴趣,最后是在兴趣的基础上才会引起购买行为,而消费者这种购买行为的前提是兴趣,体验营销就是帮消费者对于产品产生兴趣,通过兴趣的加深,通过情感和感官的体验来获得愉悦、高兴等正面的情绪体验,从而促进商品的购买。三是体验营销大多借助于互联网进行,体验营销和互联网有着密切的关系,现在网络社会中要想接触消费者的最佳途径就是通过网络,在网络上进行体验经济才能够接触到消费者,同时借助于网络的嵌入式技术才能够更好的进行体验营销。

二、微商营销的发展和存在的问题

1.微商营销的发展

目前随着智能手机的发展和互联网技术的普及,微信成为了人们主要的沟通交流方式,微信app的使用频率也排在其他app的前面,以为微信的好友等基本上都是自己的亲朋好友,所以联系十分紧密,用户的粘性很强,在这种背景下兴起了微商,微商的发展现在已经初具规模,发展十分迅速,目前微商已经成为了和淘宝等电商平台竞争的局面。在微信上进行商品销售主要有快捷、方便、高效而且能够节省成本,因为微商的低起点所以微商也被称为全民微商的一种销售方式,受到大众的欢迎,现在几乎在任何人的朋友圈中都可以看到微商的身影。

2.微商营销存在的问题

在全民微商的时代,微商营销也存在一定的问题,主要表现在一是微商营销普遍刷屏现象严重,很多微商为了销售产品,按照公司的任务规定,每天需要在微信朋友圈中发送几条产品广告,有的同一条微信一天发很多遍,让该朋友圈的关注者不堪其扰,这种频繁刷屏的后果就是使得消费者对于产品产生厌烦,最后甚至会屏蔽该产品,最终导致营销失败。二是微商营销普遍对于人际关系的依赖过重。微商因为是在微信平台展开的,所以微商的产品主要销售对象是自己的亲朋好友,一些亲朋好友碍于情面会购买产品,但是有时候也对于这种不需要的产品产生抵触,一般微商都会鼓励自己的亲朋好友帮自己转发、点赞等,这种营销行为最终可能导致被拉黑,所以微商应该对于产品有自己的认识。三是微商营销的产品售后没有保障,对于微商产品的购买,消费者基本上分为以下几种类型,一种是对于产品感兴趣,主动进行购买行为。第二种是碍于情面,不得不进行购买。无论哪一种,产品买回来之后没有切实的售后保障,如果产品出现问题,微商基本上不愿意承担后果,而且微商的产品具有隐蔽性,可能存在购买完产品之后如果出现问题难以维权的情况。这些都影响了微商的发展和产品的销售。

三、体验经济视角下微商营销路径优化

微商要想使得自己的市场营销取得良好的效果,那么就必须在营销路径上进行优化,可以借助于体验经济的思路,进行以下方面的路径改进:

1.利用体验营销的方式精推产品

微商应该改变原来简单的配上图文进行朋友圈刷屏的营销思路,在认真研究消费者体验经济的基础上,应该精心编写营销内容,争取采用图片、文字、视频、音乐等多种方式,以调动消费者的感官和情感体验,通过这种方式来促进消费者对产品的消费获得良好的消费体验,使他们获得愉快良好的营销体验。改变过去刷屏营销的办法,根据消费者使用微信的习惯,进行定时推送。

2.注重进行口碑营销

一般而言,微商的产品具有隐蔽性,消费者在购买产品之前获得对于产品真实的评价,在这种情况下,消费者不能够准备判断产品是否适合购买,所以微商应该进行口碑营销,对于一些购买过本产品,认为产品效果好的,应该加大宣传力度,让别人的体验发声,让顾客为产品代言,这样才能够获得消费者的信任,维持微商本身的良好口碑。

3.加强对于产品的售后服务

微商不能够认为产品卖出去就是销售的最后一步,而是应该加强对于产品的售后服务,通过对于产品的使用跟踪,来发现问题,并且积极的帮助消费者解决问题。而且微商可以对自己的消费者建立购物群,在群里积极交流经验,对于使用问题、使用的经验、使用效果等进行延伸对于产品的认识,从而增强消费者对于产品的满意度。

四、结束语

体验经济是目前市场经济的发展潮流,而微商随着微信的普遍使用而成为人们生活中必不可少的沟通渠道,成本低廉、操作简单的微商目前已经形成了一定的规模,所以通过体验经济视角下展开微商的营销就显得十分有必要,微商应该改变目前简单的通过刷屏、拉关系进行销售的方式,利用体验经济方面的理论进行优化营销,希望本文的研究能够对于相关学者有所启发。

参考文献:

[1]杨亚静.浅析微商营销渠道的创新与发展思考[J].商场现代化,2015,09:61-63.

[2]李贺.体验营销视角下微商营销的优化路径探析[J].现代商业,2015,24:30-31.

[3]华进,陈伊高.注意力经济环境下微商营销的黏着力探析[J].湖南工业大学学报(社会科学版),2016,03:72-76.

[4]谢刚.浅析信息化背景下我国的微商营销发展--以微信为例[J].科教文汇(中旬刊),2016,08:188-189+192.

第7篇:电商营销思路范文

12月6日下午3点,时代周报记者在位于深圳南山科技园区的华为终端公司楼下,“堵”到余承东,他对记者表示,“荣耀单飞相当于在华为内部有了一个可以像小米一样进行互联网营销的独立品牌,但我们只是学习小米营销模式,我们的目标瞄准苹果、三星。”

这也是余承东被雪藏半年后首次接受媒体采访。

据时代周报记者从华为公司内部了解到的信息显示,在今年4月的华为终端战略研讨会上,任正非毫不客气:“你们太僵化了。”任正非称,此前他一直反对终端去做所谓的渠道,因为去做渠道一家家去谈,成本太高,而应该发展低成本的电商。“我们优先发展低成本、猛发展低成本的,改变格局。”

这段讲话可以称为“华为电商宣言”,也是任正非谋划的另一盘棋:电商。

永不会搞服务业

“电商做好了以后,我们的酒也从这上面卖,我们将来从阿根廷买回来的牛肉也可以在网上卖。我们的货物是真的,我控制货物质量。京东、淘宝都管不住质量。我们有货源,全球140多个国家,从每个国家买个好东西放到电商上销售,华为公司的零部件将来都可以拿到网上卖。”据传,很多在现场参加会议的华为高层都被老板的大手笔和大胆想象震住了。

4月初,在被南美某运营商老大用私人飞机接到庄园、品尝烤肉和各色水果之后,吹着安第斯山脉凛冽、刚硬的风,任正非做大电商的念头也许就在那个时候开始酝酿发酵。

任正非从南美回来后,恰好一年一度的华为终端战略研讨会召开。在这次会议上,任正非毫不客气:“你们太僵化了,”他认为,华为应该优先发展低成本、猛发展低成本的电商,以改变格局,“我看可以大胆地干。”任正非为华为电商的发展定了调。

在12月6日的采访中,余承东对于任正非的这番讲话也给出了解读:“任总说的电商是指我们销售手机的一种模式,卖牛肉是开了一个玩笑。华为不会去做互联网,永远不会从事服务业,是不会改变的。”

不可否认,任正非电商棋局的重点是,先做好手机电商,打开互联网销售通道。但他之所以对内部说出“僵化”二字,是试图以更猛烈的炮火、更猛的话,让内部警醒,从而推动变革。

余承东历来支持电商,在微博上多次提到小米模式,以及发展电商。但一直以传统电信市场为主的华为,更多业务基于B2B,很多人的思维方式仍是大客户、线下,余承东的小米化、电商推动,在内部走起来并不顺。“甚至我有几次因为做法激进都要下台了,但任总支持我。”

除了任总的远见和支持之外,华为内部也要对电商一事有更多的认同。这或许正是任正非“僵化”二字的背后逻辑。余承东承认:“变革并不容易,任总对手机电商极为支持,最终我们在内部获得一致认可,终于让荣耀开始独立运作,电商化发展。”

据知情人称,5月定调之后,华为电商就开始酝酿一系列变革举措。时至12月,手机电商这盘棋已经谋定,荣耀单飞开始。

华为没有互联网基因?

早在电商梦之前,华为曾经试图向互联网转型。2012年初,负责华为互联网业务的朱波离职一事,曾在业界引起“华为没有互联网基因”的说法。

但不久之后的2012年6月,华为终端公司的电子商务部悄然成立。

这次组织架构调整非常低调,外界几乎毫不知情。公开层面,唯一可见的痕迹是,华为终端公司CSO徐昕泉的微博自我介绍变成:从“云管端”到“电子商务”!

早在2012年巴塞罗那电信展会期间,华为终端公司董事长余承东已经高调张扬“华为要做电子商务”,2012年3月18日华为商城已正式对外营业,但不可否认的是,华为电子商务部的成立更意味深长。

成立初期,电子商务部老大徐昕泉更是非常低调,对于时代周报记者的采访要求,他只回应:“我们这个部门刚成立,没什么可说的,先做起来吧。”

“公司成立电子商务部,起点非常高。”知情人士称,虽然电子商务部隶属于华为终端公司,也就是现在的华为消费者BG,但其独立性很高,运作、经营都有自己的节奏。

电子商务部高规格,就是华为在互联网发展战略上新思考。华为想通过电子商务部的运作,通过手机在电商上的努力和试探,从而找到华为设想中的“互联网之路”:依托电子商务,结合手机等终端产品的销售,开始自己的互联网建设。电子商务部的成立,让华为补全了这条互联网通路。

华为电商模式已盈利

小米带动的互联网营销模式震动了传统手机企业,很多手机企业都开始在网上销售,一方面与京东、苏宁等电商合作,另一方面自建商城。

华为也不例外,但华为还有一点与众不同,就是华为并没有把线上渠道仅仅当成一个线下渠道的补充,而是做了特别规划,比如把传统渠道与电商销售的手机截然分开,甚至一款新推出的主流手机,先在电商上销售,传统渠道完全没有铺货。

去年华为电商主推了两款手机,一是荣耀2、一个是Ascend D1。今年华为主推的P6则是先走传统渠道,并没有在电商主推。

把传统渠道与电商通路截然分开,有两个目的:一,可以看出华为对电商的重视和培养;二,有目的地避免传统渠道与电商渠道的“打架”,避免造成价格体系混乱。

这样看,似乎华为电商渠道销售的手机就只有很少的几款手机。其实并非如此,华为也有所考虑,当传统渠道的主推手机过了市场主攻期之后,华为就会将其放在华为商城销售,进一步通过电商渠道补传统渠道的“漏”,并不主推,与线下渠道并不冲突。

终端业务是华为重点培养的未来方面,任正非对华为终端的发展有过四点明确指示:要有盈利能力、要有持续发展的能力、不能出现恶意库存、要管理好风险。

华为终端去年在利润上下足了工夫,据余承东称,华为终端利润增长70%。

强化消费者市场

成立不到一年已经盈利,华为电商的试水非常符合任正非对终端发展的预期,甚至也让任正非对互联网销售有了切实的感觉和更大的设想。据称上海会议期间,华为在终端的渠道发展方面形成了因地制宜发展渠道的核心思路。

据悉,华为电商的整体思路,即以尽量少的编制,优先发展低成本渠道,达到最大化的销售覆盖。而电商将同时扮演B2C渠道和B2B交易平台角色,以此为目标分阶段实现。另外,在以开放市场为主的国家中,华为将通过加强与大零售、大国包的合作,实现快速和高效的渠道覆盖;而对于有电商基础和发展潜力的区域,则会采取优先发展电商模式。

而在互联网传播方面,华为也开始转变,开始鼓励员工通过微博等社交媒体传播品牌和产品,并根据用户数和影响力作为奖励标准。

谈到这次荣耀品牌的独立,余承东说,荣耀品牌将全部以电商渠道为主,荣耀的团队在华为手机内部也非常独立,从产品到市场营销到品牌推广都有不同于华为其他手机的运作思路。

产品层面,将推出两款荣耀新手机,比小米红(微博)米更有竞争力。在市场营销层面,全部以电商渠道为主,既有华为商城的通道,也会与京东、天猫等大的电商合作。这样可以节省30%传统渠道零售空间,并以初期不赚钱甚至亏损的激进价格,吸引用户。

在品牌推广方面,荣耀品牌将不再冠以“华为”手机字样,完全单独打出“荣耀”品牌。这样的区隔,是为了避免Honor荣耀对华为品牌的影响。毕竟华为手机还以传统线下渠道以及与运营商的合作为主。

余承东多次在微博上提到“小米”模式,对于荣耀的独立事件,余承东用了一句话解释:“相当于在华为内部有了一个可以像小米一样进行互联网营销的独立品牌。”但他强调,华为手机只是学习小米营销模式,对于华为手机的整体方向,余承东非常明确地表示:“我们的目标瞄准苹果、三星。”

据市场研究机构Strategy Analytics最新统计显示,今年第三季度,华为已经跃居全球智能手机出货量第三。但该机构的分析师伍德奥认为,华为在中国市场表现强劲,但在欧美等其他主要市场地位尚未稳固,如想挑战三星和苹果还需更多努力。

华为手机在传统渠道历来强势,与运营商的多年合作、运营商的手机集采通路早已经是华为的一大优势。现在,荣耀以小米营销模式运作的独立品牌和独立运营,势必在消费者市场引发更多关注,补足运营商市场之外的短板。品牌单飞,或将成为华为挑战苹果、三星的关键棋子。

余承东:华为手机独立言之尚早

在华为终端公司楼下,记者装作“偶遇”余承东才得以采访到他。如此费尽周折,实属不得己,因为从今年六月从英国回来之后,余承东因一句“口误”被华为雪藏,明令其不得接受媒体采访。

某种意义上,余承东就像唐吉诃德大战风车一样,在华为手机的三年,在努力推出新产品,让消费者认同华为之外,他做的更艰苦的事却是“改变华为的DNA”。

整体看来,荣耀品牌独立之后,从产品竞争到市场营销,重点面向消费者市场,向品牌化、年轻化、时尚化彻底升级。

时代周报:那就从你这次被雪藏说起吧。你此前也曾经说过,几次面临下课。为何这么艰难?

余承东:在英国P6活动上,有记者问我,华为会不会收购诺基亚。我在回答时,先是肯定了诺基亚的价值,但我最后的结论是,华为不会收购诺基亚。不过,这一回答,被当事记者断章取义,撰文称华为有可能收购诺基亚。这文章一出,诺基亚股票当即大涨。就是这个过程。我是有半年没有接受采访了,也在学习更好地应对媒体。

华为产品需要面向消费者,需要有人在台前为华为手机吆喝。但华为的文化一向低调、务实,我在微博上的活跃是为了引起消费者的关注,有时也不得不采取一些激进做法,所以几次面临下课,但任总还是非常支持我。

时代周报:基于华为公司的实力和体量,以今天在消费者人群中品牌的知名度等方面来看,业界很多人认为,华为手机走得比较慢。对此,你怎么看?这与你面临下课一事,是否也有关联?

余承东:华为手机在全球的出货量已经上升到第三名。毕竟我们过去以电信运营市场为主,B2B是我们核心模式,向B2C转型需要时间。在消费者市场的新玩法,华为已开始慢慢熟悉了。虽然我的压力很大,但和华为内部的种种压力相比,荣耀的独立运作,就是一大突破。

时代周报:荣耀品牌独立对于华为手机意味着什么?未来华为手机是否也会从华为“独立”?

余承东:任总非常支持华为电商发展,未来华为手机的重点市场,一是运营商,二是电商。荣耀品牌的独立,可以让我们探索电商发展模式,做好互联网营销。我们希望荣耀这一品牌越做越大,甚至能和华为手机齐名。至于华为手机独立,现在言之过早。我们要一步步走,夯实了这一步,再往下走,这是任总经常说的话,我们先把荣耀品牌做好。

时代周报:12月16日就是荣耀独立之后的首秀,你在微博上说会有震撼级的手机。荣耀到底准备了哪些“秘密武器”?

余承东:在荣耀首秀的活动上,除荣耀品牌将正式宣告独立外,将荣耀3C、荣耀3X两款手机,还有一款神秘产品华为喵王,到时大家就知道了。三款产品中,特别是荣耀3C,将颠覆大家对千元级智能手机的认识,而且我们开发了全新的Emotion UI 2.0,我最近一直在用,很快,很棒,功能和性能大幅超越友商。

时代周报:外界称你为“余大嘴”,但在这个称呼的背后,也能看出你一直为华为手机拼命,所以也有人称你为“劳模”。最艰难的时候,你有没有想过退下这个饱受争议的位置?

余承东:我读书的时候,我妈就跟人说:“我儿子考了第一名”,我这时离第一名还有点距离,但是我很要面子、不服输,我就拼命努力,最终我妈的话应验了。我在做手机这事上也是这样,既然让我做了,我就必须做成功。争议越大,我越要做好给你们看。

第8篇:电商营销思路范文

【关键词】整合营销;渠道建设;合作伙伴管理系统;区域包销

一、绪论

(一)研究背景

自工业革命以来,信息化逐渐成为人类社会进入后工业时代的第一推动力,在移动互联网高度发展的今天,各种移动应用大量涌现,而移动互联网时代,科技企业更加注重规模化、个性化。在这一背景下,传统IT企业面临巨大的挑战。A公司作为国内大型电子商务企业,其业务涵盖B2B领域、B2C领域、互联网金融、企业社交与协同平台、企业云计算平台等。目前,A公司的营收业务占比中,B2C业务占比最大,截止2016年,其各项业务占比如下:A公司在发展过程中,一直以服务中小企业、为中小企业提供电子商务基础设施为宗旨,并提出“让天下没有难做的生意”这一口号,从网站建设、交易保护、物流配送、金融租赁、财务管理、客户管理等方面为中小企业提供一揽子电子商务综合解决方案。而包含在整体解决方案中的产品则通过区域总分销、省级经销商、省级服务商进行层层拓展,这些商业合作伙伴经过A公司的培训,帮助那些不懂电子商务的传统企业建立网上销售渠道,不仅为A公司的业务拓展提供了人力资源的支持,也使这些合作伙伴在辅导中小企业成为电商的过程从中获得了经济利益,而中小企业成为电商后,扩大其销售网络与销售规模,利用A公司的平台也获得了更大的经济利益,A公司则创造了多赢的市场局面,从而奠定了其在中国乃至全球电子商务领域的霸主地位。

(二)研究目的和意义

本文以国内电子商务巨头A公司为例,以市场营销为切入点,阐述了互联网企业的营销渠道建设思路与方法,并结合整合营销理论,对互联网企业既要满足规模效益,又要满足个性化需求这一管理问题进行深入研究。通过这一研究,意在为传统IT企业在互联网业务转型中拓展思路,为构建互联网业务的渠道体系提供一些合理的解决方案。

二、互联网业务拓展的问题

(一)A公司业务发展遇到的问题

A公司成立于1999年,总部位于浙江省杭州市。在业务发展初期,由于受到美国互联网发展历程的影响,A公司曾经一度把主要精力聚集于网站系统的建设,而忽略了市场的拓展。那时,中国的国情与美国有很大的不同,美国国民对互联网的应用能力远远超过中国,很多中国家庭连如何让计算机连接上互联网都不知道,更不要说通过互联网进行商品交易。所以,电子商务网站上线后,用户增长的速度非常缓慢,显然,在中国市场通过网络营销+800电话客户的方式无法迅速打开局面。A公司的目标客户群体是广大的中小企业,而企业的采购决策是比较复杂的,所以,虽然是互联网业务,但是,也要通过传统的多级经销商体系进行业务拓展。2011年,A公司对网店的经营规则进行调整,并且升级了新的后台管理系统,大改版包括网店商务直通车、经销商客户关系管理系统等。由于新的政策和系统的大升级改版,使得很多用户无法适应,的业务也无法正常开展,结果,网商罢市了,经销商也愤怒了。2011年10月,A公司创始人兼CEO在杭州召开新闻会,公开向广大中小企业用户和经销商致歉。从以上事件可以看出,渠道政策的制定和系统的版本升级需要经过深思熟虑,改版前要做好用户调研工作,听取各方意见和建议,这样才能提出稳妥的改进方案。

(二)互联网业务拓展中的问题分析

许多科技公司(包括现有互联网企业)认为,互联网的营销方式主要依赖于网络营销+广告,如SEO搜索、微信营销、微博营销、户外媒体等,而忽视传统营销渠道的建设。产生这种思维逻辑的原因在于,科技公司普遍认为,互联网业务的服务人群是消费者,所以,营销方式自然采用类似消费品的营销手段。但是仔细分析一下,中国目前除了腾讯公司以外,其他互联网公司的直接收入来源均为企业客户,电子商务亦如此。因此,企业客户的拓展就必须依靠经销商、经销商的力量,实现多级的渠道体系。从另一个层面分析,互联网业务销售的是服务,和传统硬件商品不同,因此,互联网业务不仅追求规模化,也追求个性化。如果不能在规模化和个性化之间找到一个平衡点,很可能导致两极分化,最后转化为进退两难的尴尬局面。

三、基于整合营销的渠道建设解决之道

(一)公司的渠道体系现状

A公司的渠道体系分为区域包销和分级经销两种模式,分别适用于不同的业务线。比如金融类业务,如金融租赁、第三方支付等业务,均采用区域包销的政策,因为这类业务比较简单,产品销售给用户后,无需太多后期的跟踪服务,而对经销商的要求是尽量覆盖,以量取胜,所以,适合在每一个区域按行业进行划分,每个划分好的区域只设置一个经销商即可,比如湖南省商业零售行业、江苏省金融行业等。而另一些业务,则采用分级经销的模式,如电商、云计算、企业社交及协同平台等业务。这类业务的特点是需要精细化服务,对经销商的资质要求较高,经销商不仅要定期参加A公司的业务与技术培训,还要不断给用户进行产品培训以及处理各种技术问题。因此,每个大区设有区域服务中心,相当于区域总,每个省份再设置多个省级,比如,华东区有2个区域服务中心,一个在上海,一个在南京,然后,江苏省有4家省级,分别负责南京及镇江、苏锡常地区、苏中地区、苏北地区。这样,一般是由省级开拓新用户,同时,A公司的800客服中心也会把通过电话咨询的用户分配到不同的省级经销商,这个过程称为“总部派单”,如果业务达成,则由省级经销商与用户签订服务合同,并通过合作伙伴管理系统提交工单,通过与用户协商,在工单中选定一家区域服务中心,完成相应服务的开通。这样,对于普通的日常使用问题,用户可以咨询省级经销商,对于复杂的技术问题或技术故障,由区域服务中心负责指导解决。

(二)互联网企业营销渠道建设思路

从A公司的渠道体系现状不难看出,互联网企业更加需要在营销渠道建设方面加强投入,建立起覆盖面广、服务专业的营销渠道网络。A公司不仅注重营销渠道的建设,而且还开发了一套专业的经销商管理系统。经销商通过该系统,不仅可以进行客户关系管理、申请促销返点、合同管理、工单管理,还可以收看在线培训课程、在线视频直播,听取其他优秀经销商的经验分享,以及下载A公司为经销商提供的官方产品资料和技术资料。互联网产品有其自身的特点,对于服务类产品,可以通过线上、线下整合营销方案提升经销商的市场拓展能力,如网络广告营销支持、经销商市场费用支持等。对于一些资质优秀的经销商,可以让其身兼多职,比如既可金融类业务,又可云计算业务。A公司对于不同业绩的经销商还设置了多个经销商称号,如金牌经销商、银牌经销商、铜牌经销商,一旦业绩达到相应的经销商称号,可以享受更多的权利和利益,如总部优先派单、额外的年度返点计划等,通过这种渠道激励计划可以有效的刺激经销商做更多的业务拓展,覆盖更大的用户群体。

四、结论与思考

作为国内互联网公司巨头A公司,在发展电子商务和其他核心的过程中,逐渐意识到经销商的重要性,并一直把营销渠道建设作为市场拓展计划的重点,很多非互联网科技企业在传统业务发展遇到瓶颈时,企图在互联网领域找到新的增长点,但是从A公司成功的经验可以看出,无论是线上业务还是线下业务,都绕不开渠道建设问题。互联网作为平台产品,销售的是服务能力,所以,在渠道建设的方式方法上又有别于传统的经销商体系,因此,需要结合网络营销、分级经销、区域包销等多种方式,通过整合营销方式来推进渠道拓展。作为互联网产品的经销商,比起传统渠道,更加依赖合作伙伴支撑系统,为各级经销商合作伙伴提供一套便捷、高效的后台管理系统是提升经销商客户拓展能力的关键因素之一,而这套系统的功能设计和配套的经销商渠道政策制定需要听取经销商和最终用户的意见与建议,既不是系统工程师认可,也不是公司高管认可,这样才能有效的驱动经销商,使整个互联网业务推进有序进行。

参考文献

[1]周三多,陈传明.《管理学原理》(第二版),南京大学出版社,2009年8月出版.

[2]芭芭拉.《金字塔原理》,南海出版公司,2010年8月出版.

[3]杰克•特劳特,阿尔•里斯.《定位》,机械工业出版社,2011年1月出版.

[4]肯尼思•克洛,唐纳德•巴克.《广告、促销与整合营销传播》(第7版),清华大学出版社,2015年9月出版.

[5]加里•阿姆斯特朗.《市场营销学》(原书第12版),机械工业出版社,2016年5月出版.

第9篇:电商营销思路范文

从洞察到精准

传统营销像中医,讲究望、闻、问、切(消费者洞察和市场洞察),凭经验办事。而互联网营销像西医,讲究技术(产品、工具)和精准(数据等),靠证据决策。互联网的出现对传统营销和传播造成了很大的冲击,而对互联网技术的陌生是传统广告人最大的软肋。而传统营销人擅长的idea在基于网络的全民创意时代也大为褪色。

那么是不是靠精准营销就能解决品牌的问题呢?前段时间,有人说未来的品牌要靠数学家和大数据,搞市场和营销的很快就会失业了,这让人很汗颜。数据与精准营销只是直尺,用来测量哪条路最短的,不能用这个来看方向。只有罗盘才能确定方向。罗盘就是老板的商业直觉。商业直觉一定是算不出来的。