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一是各项激励约束机制、培训考核、评比制度不完善,一些干部自我学习、自我提高的内动力不足。有些干部一天到晚工作生活忙忙碌碌,加班加点,抱怨工作压力大,没有时间“充电”;有些干部认为当前所处岗位对知识、技能的要求不高,工作只求过得去,不求过得硬;另一些年龄稍大的干部认为自己“船到码头车到站”,学与不学一个样;还有一些干部怕培训,“多学多干事”的思想在作祟。
二是基层所的学习培训形式多数是集中一两个人上课辅导,存在上课时间短、理论内容不能讲清讲透、满堂灌、参加学习的同志不专心听讲、讲课内容与实际工作脱钩的现象。影响学习质量,培训收效不明显。
三是现有的人员知识结构不适应工商事业改革发展的需要。“单一型”、“一般型”的人员比较多,而“复合型”、“拔尖型”的人才相对少。既精通注册登记工作,又能办案的人员不多;既会在一线监管执法,又善于总结提炼的人员不多;既精通工商法律法规,又善于具体指导服务工作的人员不多。大部分干部知识结构比较零散,日常培训中忽视了工商行政管理基本知识、基本技能等系统知识的渐进培训。存在具体业务岗位人员只懂本岗位知识,对其他部门知识知之甚少的现象。这些人一旦岗位轮换,就会出现知识缺乏、工作脱节的现象,履职能力难以适应新时期工商行政管理事业的要求。
二、加强基层干部培训方式方法的探索创新
一是办班方式实行“个性化”。针对干部素质参差不齐,业务技能不一,全员式培训难免因“程度差的吃不了,程度好的吃不饱”而影响培训效果的现状,突出推广个性化、差别化培训。在培训形式、培训时间、培训方法、培训内容上不搞“一刀切”。采取按水平设班等“小班制”的培训方式,灵活设置培训班次,满足干部的个性需求。
二是突破形式单一的培训形式。通过走访、座谈、问卷调查等方式,了解和分析基层干部的学习愿望和需求。从而为教学提供依据和参考,使培训形式更贴近干部的实际需要。县局采取机关组织精干力量下所讲课方式,提高基层所的执法和办案能力。去年,食品安全一直是困扰基层的难题。县局组织消保科的同志采取多媒体教学方式,将复杂问题简单化。按照基层所规范化关于“三室一站”的工作分工一步步讲解,从而使基层所的同志很快就掌握了方法和要领。
三是注重学习的实用性。学习的目的就是提高实际技能和应用本领。为此,我们主要采取四个步骤提高办案技能:(_)由公平交易科、法制科对基层所办案人员授课;(_)模拟办案过程,对经常出现的案例进行模拟办案;(_)组织有办案经验的同志传帮带;(_)独立执法案人员当场考试。
四是注重教员培训。在开课前,组织教员共计__人进行培训,提高教员掌握业务本领和讲课技巧的水平。同时,要求他们必须有标准教案,为了确保教案的编写质量,要求注重结合实际。
五是注重培训计划的制定。按照“干什么练什么,缺什么补什么”的要求,有针对性地增强全系统基层工商人员的业务素质。综合知识方面侧重于以常用的公文写作、财会知识、法规知识为普及内容。业务指导方面以日常执法办案为侧重点,以扣留物品、行政强制措施、调查取证方式方法及年终综合业务考评作为今年学习的主要内容。
三、干部人事管理工作的问题及建议
一是思想素质是决定人的价值取向的决定因素。选拔干部的原则是德才兼备,廉政建设提出的是德、能、勤、绩、廉。由此可以看出,思想素质是诸事之先,有好的思想素质是干好其他工作的重要前提和保障。因此,积极对全体干部职工进行思想政治教育、爱岗敬业教育,使同志们树立正确的世界观、人生观、价值观。在当前市场经济条件下,工商一线执法人员面临各种诱惑,如何守得住寂寞,耐得住清贫,是摆在每个工商人面前的重要课题。要开展有针对性的学习教育活动,使全体同志的思想素质在潜移默化中逐步得到提高。将提高思想素质纳入到制度建设的重要工作之中,以此规范干部队伍行为。使我们的队伍永远富有朝气和活力,建设一支政治坚定、业务精通、和谐有序的工商队伍。
王大为
NBA中国高级副总裁
王大为现任NBA中国高级副总裁,领导公司的市场合作伙伴拓展和服务、媒体销售、商品授权、电子商务、互动游戏以及青少年发展业务。作为中国体育产业品牌营销和商品授权方面的专家,王大为先后于北京奥组委及NBA中国担任要职,并兼任世博会和大运会的特聘顾问,拥有13年的体育市场开发和品牌管理经验,并被评选为北京奥运会开幕日火炬手。
春节,这样一个特殊的日子,是NBA回馈中国球迷并庆祝中国新年的绝佳机会。今年,1月27日至2月12日期间,由东风日产呈现的NBA新春R岁特别活动为全球广大的中国球迷带来了最耀眼的球星、史上最多的现场直播比赛场次、全新的新春贺岁宣传片以及特别设计的中文球衣。这是NBA中国连续第六年举办新春贺岁活动了。在内容创新上,我们推出了动画与真人结合的新年贺岁宣传片“神奇红包”,有四个不同的结尾,在NBA中国的电视、数字和各个社交平台播放;在融合中国文化方面,勇士、火箭、猛龙和奇才在新春贺岁期间身穿特别设计的中文球衣,除此之外,森林狼、76人、骑士、国王、篮网也在主场球馆内举办各式各样的新春贺岁主题活动来庆祝中国新年;在线下互动方面,我们邀请NBA球星在上海、南宁、海口以及香港进行一系列NBA关怀行动主题活动,为孩子们送去新春的祝福。
NBA新春贺岁赛面对的是家庭消费者,从商业的角度来说,在新春贺岁、喜气洋洋、全家团圆的氛围下,品牌通过篮球直播赛与家庭消费者进行互动,是特别好的场景营销。它不仅是品牌的简单露出,而是更深层次的情感交流。
在选择NBA中国的商业合作伙伴时,包括市场营销和商品授权的合作伙伴,我们的标准主要有:第一,对体育尤其是篮球有充分的热爱;第二,企业本身的美誉度,哪些品牌更适合篮球和球迷,其企业社会责任是否与我们理念一致;第三,双方的合作是否互补,例如我们提供内容,品牌是否提供好的平台帮助我们触及到更多的球迷;第四,合作中能否产生化学反应,激发双方的创意能力,既促进其品牌提升,也实现我们对球迷的感谢。
在未来,NBA中国将会继续尝试新的技术和互动方式,为球迷带来更好的服务和产品。
2017营销关键词
客户关系管理
大部分体育IP还没有开始对球迷本身的个体收视习惯、消费行为、赞助商行为进行分析,而我们已经着手这项工作了。与合作伙伴一起,研究球迷的喜好,并根据他们的喜好提供更好的服务或商品。如何利用体育这个场景化的营销方式,获得更多数据,分析出更多的洞察,与赞助商一起让球迷更满意,这是我们需要攻克的课题。球迷的消费对体育的拉动是巨大的,从整个体育产业来说,球迷端的数据调研和互动提升,是未来的发展趋势。
体育明星与娱乐明星之间的互动越来越多,合作伙伴之间如何互动,有很多想象的空间,这里面同样需要数据分析和新颖的创意。
李彦宏(百度CEO)
提案一:民企进军航天
近年来,我国航天事业发展迅速,成绩瞩目,但中国航天与美俄欧等世界先进水平仍有不小差距。针对这样的产业现状,李彦宏提案建议国家相关主管部门一方面通过政策修订简化火箭、卫星等的研制、生产与发射审批流程;另一方面鼓励民营企业开展火箭、卫星等的研制、生产和发射业务,加深航天事业对民营企业的技术和人才开放,鼓励支持民营企业与国有航天企业的合作,推动航天产业发展,促进航天技术在其他领域的应用,带动其他相关产业的发展。从而逐步解决相关领域现有的审批程序复杂冗长,以及市场封闭、缺乏竞争等问题,促进航天产业降低成本、吸引人才、鼓励创新,提升我国航天产业的国际竞争力。
网评:就算开放了,能有特斯拉吗?技术不成熟呀,能不能先设置一些学校培养专门人才啊!
提案二:教育资源免费
当前,教育资源分布不均衡,尤其是大多数偏远地区和农家子弟无法共享到优质教育资源,这不仅未能最大程度发挥教育资源的效益,更产生了严重的地区间教育不平等问题。同时,“上学难、上学贵”是老百姓反映最突出的民生问题之一。
对此,李彦宏提案建议国家相关主管部门牵头制订相关政策,通过各省(自治区、直辖市)教委负责制订本地区实施方案,推动各学校将其教案、课件、试题等资料通过互联网向社会免费公开、共享,鼓励来自非省会城市的优秀中小学校向社会共享教育资源;并通过专项经费、财政补贴等多种方式,完善学校的网络基础设施,提供电子化教育资源制作的培训和服务支持,引导、鼓励学校和教师高质量开展教育资源公开上网工作。同时借助互联网开放和免费的特性,加大宣传和培训,让更多偏远、经济不发达地区的家长和学生了解和学会使用互联网、平等获得优质教育资源的方法,有效化解教育资源不均衡、教育水平不高的问题,避免公共教育资源的浪费,促进教育平等。
网评:小学生都用微信群布置作业了,要补的该是教材。
马化腾,腾讯CEO
提案三:保护大象
有人称,因为腾讯的最大股东是南非的传媒大亨科斯贝克,而南非方面现在非常注重野生大象保护。中国成为了全球最大的象牙非法消费市场,应禁止象牙非法交易。
提案四:打击网络犯罪
在腾讯帝国逐步壮大之时提出该提案,一方面意在规范网络环境,为腾讯帝国保驾护航,另一方面暗中限制360,早在2011年两会时,马化腾就建议制定《网络信息安全保护条例》,暗中有限制360的用意。
提案五:食品安全
在入股大众点评之后,马化腾提议利用互联网技术推进食品安全监督,体现出了腾讯在2014年对O2O领域的嗅觉与决心。早在去年全国两会上,马化腾建议政府支持由行业领军企业牵头建设包括科技银行在内的创新产业链金融平台,不到一年,包括微信“理财通”在内的多个IT金融理财产品出现,改变了金融市场格局,小马哥的此次提案值得关注。
同时马化腾认为,移动互联网和大数据技术在提高食品安全方面会大有可为。
张近东:苏宁董事长
提案六:电子发票
张近东今年关于电子发票的提案内容是:“明确赋予电子发票在报销、核准上的法律效力,并尽早在全国范围内形成统一的标准”。
去年电子发票在京东、苏宁、一号店等B2C的电商推动下,从构想成为现实,2013年也成为中国的“电子发票元年”。苏宁在电子发票方面可以说是急先锋,从9月26日应用以来,两个月苏宁易购就开出了170万份电子发票。电子发票对于B2C电商来说主要的好处是节省了纸质发票的打印成本,这个对于苏宁来说,大概每年能省掉上千万的成本。不过,电子发票,真正的妙处却是为了加强电商征税,直指淘宝。
提案七:母婴食品安全
张近东关于母婴食品安全的提案表示,“要母婴食品在生产环节和流通领域建立起全流程追溯机制。”
张近东刚刚收购红孩子不久,希望在母婴领域发力,在母婴食品方面,B2C电商相对规范很多,而淘宝则是良莠不齐、鱼龙混杂的市场,而一旦淘宝出现假货,势必会影响母婴网购的名声和声誉,只有加大母婴食品在流通领域的安全监管力度,才能规范这个市场,使得其在母婴电商方面大力发展没有后顾之忧。
提案八:个人信息安全
京东不久前出了帐号泄露的事件,据其官方声明说是黑客盗号。事实上,账户泄露或盗号的事情,这两年一直出现,包括京东、1号店、苏宁、淘宝在内的电商都出现过。电商由于是用户直接购物的渠道,其账户出现安全问题,直接意味着用户最有价值信息(家庭住址、手机等)的泄露,意味着用户经济的损失(账户余额或者礼品卡等),因此电商账户安全问题尤为重要,这是张近东此提案的原因。
网评:近东兄,做代表就做代表,放过淘宝吧。
雷军:小米公司董事长
提案九:强烈建议把互联网及大数据纳入国家战略。
杨元庆:联想集团董事长兼CEO
提案十:关注网络信息安全,保护手机私人信息
关键词:农村小规模学校;同步课堂;实证研究
中图分类号:G434 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2017)08-0064-05
一、问题的提出
分布在经济落后、交通不便、人口稀疏农村地区的村级小学和教学点,因学生人数少,被统称为小规模学校。[1] 截至2014年,全国共有128,703所乡村小学和88,967个教学点。[2]是否真正促进了教育公平,最简单的评价就是要看是否为处于最不利地位的人群提供了帮助。[3]沉淀在农村底层“后20%”的农民家庭,他们难以供子女进城上学。农村小规模学校满足了他们就近入学的需求,保障了他们接受义务教育的基本权利。农村小规模学校的发展对教育公平具有“托底”的至关重要的意义。[4]
教育质量提升的关键在于师资条件的改善,但农村小规模学校由于地处偏远、条件艰苦,很难吸引到优秀的教师。农村小规模学校现有教师年龄老化、学历偏低、知识陈旧。农村中小学教师普遍短缺,且小规模学校处于最差的境地。[5]目前农村小学教师编制的标准是生师比23:1,农村小规模学校的生师比实际约为15:1[5],表面上农村小规模学校教师超编。但由于小规模学校学生人数少,教学缺乏规模效应,所以现有的“看似超编”的师资队伍仍无法完成国家规定的全部课程的教学任务。
农村小规模学校师资短缺长期得不到补充,迫使很多地方聘请“代课教师”,代课教师多为当地落榜的初中、高中毕业生,他们没有受过正规严格的师范训练,薪酬较低,半耕半教,教学质量难以保证。有的地区采取“下点支教”的办法,要求中心学校教师必须到小规模学校支教1年以上才准许晋升职务,或者要求免费师范毕业生必须先到小规模学校任教2年以上才能获得正式工作岗位,这些“流动”的教师在小规模学校难以兢兢业业地工作。有的地区采取“联校走教”的办法,安排中心学校的教师到各教学点上课,但中心学校的师资本身并不充足,加上山路崎岖漫长,遇恶劣天气走教中断,小规模学校的教学计划常常未能完成。有的地区采取“复式教学”的方法,几个年级的学生在一间教室,由一名教师执教,这对教师的素养要求极高,小规模学校的教师往往难以胜任。有的地区采取“包点上课”,把一个教学点的教学任务全部包干给一位教师,这位教师必须教所有年级所有科目的课程,音乐、美术、科学、信息技术、英语等科目常常只能被“省略”。有的地区采用“学生寄宿”的办法,但小学一、二年级学生年幼,生活自理能力有限,本来就薄弱的学科教师还要兼任保育员,雪上加霜。[5]
短时期内,为农村小规模学校补给大量优质教师资源不可能实现。上述办法又难以长效地解决农村小规模学校师资短缺问题。在信息技术空前快速发展的时代,是否有新的办法破解这一瓶颈呢?目前,湖北省恩施市龙凤镇在中心学校与小规模学校之间建立“同步课堂”,使小规模学校的学生远程加入到中心学校的班级授课中去。“同步课堂”是一种新的教学模式,是指在远程开放教育理论指导下,利用网络视频技术,将中心学校优秀教师的课堂教学活动及课件画面传输到小规模学校,将小规模学校班级的场景也传输到中心学校,从而实现两地班级同步互动教学的课堂教学模式。[6]通过“同步课堂”,扩大中心学校优质教师的服务范围,缓解小规模学校师资短缺的压力。偏远地区的学龄儿童得以就近入学,共享中心学校相对优质的教师资源。这样的同步课堂,环境如何构建?教学活动如何开展?教学效果和发展前景如何?
二、农村小规模学校同步课堂环境构建
农村同步课堂环境的构建,必须同时考虑教学支持性、技术可行性以及建设与维护的经济性。
1.同步课堂环境的教学性
把小规模学校的学生远程纳入到中心学校的班级授课中去,该教学环境必须满足班级授课的需求,比如:使中心学校的师生与小规模学校的师生相互看见听见,使小规模学校的学生能参与班级授课中听讲、答问等基本教学环节。[7]湖北恩施武商小学(中心学校)主播教室的场景如图1所示,店子槽教学点(小规模学校)同步教室场景如图1中的①所示。课堂观察发现,武商小学教师讲课的声音,在店子槽教学点听起来纯净洪亮;武商小学主讲教师的影像,在店子槽教学点显示得清晰流畅;武商小学主讲教师播放的课件,在店子槽教学点高清同步播放;店子槽教学点的学生参与武商小学的听课环节完全没有问题。在上课的过程中,武商小学的主讲教师时常从液晶屏上看看店子槽教学点学生的学习状态,有时点店子槽教学点举手的学生回答问题,展开远程会话,会话过程中能感觉到大约1秒钟的延时,但不影响交流。在武商小学主播教室听店子槽教学点同步班级的学生说话也很清晰,店子槽教学点的学生参与问答环节基本顺畅。恩施以视频双向直播为核心技术构建的同步课堂教学环境,能够使中心学校与小规模学校之间的同步课堂成为常规的教学方式。
2.同步课堂环境的技术性
恩施目前采用的同步课堂建设方案为:在中心学校主播教室的后端安装摄像头,对着讲台方向,采集主播教室教学实况,这一路视频通过因特网传输到小规模学校同步教室,显示在教室前端左边的液晶显示器上,画面细节可辨、清晰靓丽。主讲教师用头戴式拾音器拾音,主播班级学生用吸顶式话筒拾音,这两路音频信号与来自计算机(课件)的声音都输入调音台,混音以后通过因特网传输到小规模同步教室播放。中心学校主播教室计算机输出的VGA信号被编码为流视频格式,传输到小规模学校同步教室显示在教室前端右的液晶屏幕上。小规模学校同步教室前端装有摄像头,采用固定机位景别采集小规模学校同步教室内的实况,这路视频信号通过因特网传输到中心学校主播教室显示在教室前端及中部的液晶显示屏上(参看图1中的①和②),画面清晰流畅。小规模学校同步教室讲台上放置有圆盘式话筒,拾取同步教室里的声音即时传输到主播教室。可见,同步课堂用到的技术主要有光纤通信、视频直播、音频直播和VGA流式传输,这些技术都成熟、可靠。
3.同步课堂环境的经济性
除开光纤网络不计,中心学校把原有的多媒体教室改造为主讲教室,只需添加:摄像头1个(固定机位拍摄教师),头戴式拾音器1个(拾取教师讲课的声音),吸顶式拾音器1个(拾取全体学生的声音),液晶显示器2台(显示小规模学校同步班实况),功放音箱1套(播放小规模学校同步教室内的声音)。小规模学校教室升级为同步教室,只需添加:摄像头一个(固定机位拍摄全体学生),圆盘式拾音器一个(拾取全体学生的声音),液晶显示器2台(分别显示中心学校主播班级实况和主讲教师呈现的多媒体课件),音响一套(播放中心学校主讲教室内的声音)。建设一对这样的同步教室,成本约6万元,这些设备可服务期限约6~8年,平均每年约合将近1万元,费用低廉。小规模学校只需每个年级拥有1套这样的设备,就可以基本实现开齐、开足、开好国家规定课程的目标,小规模学校的师资短缺所带来的压力得到很大缓解。
三、农村小规模学校同步课堂运行机制
1.硬件设备维护
同步课堂的运行对网络和设备的依赖程度很高。如果网络中断,或者视频音频系统出故障,都将使同步课堂无法进行。为了提高同步课堂教学硬件系统正常运行的概率,建设该环境时必须选择高可靠性的光纤网络路径,必须采用高可靠性的视频与音频设备,把硬件故障降到最低程度。同时,加强对中心学校主讲教师和小规模学校助课教师的技术培训,使他们熟练掌握设备的操作技能以及基本的维护技能。同步课堂环境建成以后,应该预算专门的经费用于硬件设备的检修,可外包给信息技术公司,把常规检修与应急抢修相结合,公司安排专人负责,把学生没有课的一个半天定为常规检修时间,每个星期由技术人员上门对设备做全面检查、修复。如果在上课过程中出现硬件故障,主讲教师和助课教师应立即报告同步课堂管理中心,通知技术人员立即抢修,把同步课堂不能正常工作的时间减到最少。
2.教学信息共享
同步课堂除了强调课堂现场的共享,也强调数字化教学信息的共享。结为同步课堂的两个班级,应该共享数字化教学资源。中心学校主讲教师每周应提前把教案、课件、作业等教学资源上传,使小规模学校同步班助课教师能提前了解教学内容,以便在上课的过程中及时、准确地对小规模学校同步班级的学生进行辅导。如果万一同步课堂教学硬件系统出现故障,小规模学校的教师能以教案、课件等为基本依据,立即“亲自”执行教学任务,确保小规模学校的同步班总是跟上中心学校的教学进度。一所小规模学校应该至少拥有一网的计算机和打印机,使教师能够访问同步教学资源,打印教案、测验试题等教学材料,与主讲教师联络。结为同步课堂的两个班级共用的存储空间可选用云存储公共服务,比如360云盘,无需任何费用,中心学校主播班级各科目的主讲教师及小规模学校的同步教师都可登录该云盘,存储、查看学期教学计划、课时教学计划、课件、作业、测验与教学反馈等教学信息。
3.教师协同工作
为了降低成本,恩施农村小规模学校同步课堂环境建设方案中,没有包含两间教室之间板书的相互传输,只能把主讲教师演示的多媒体课件传输到同步教室。由于传统黑板的共享性差,所以同步课堂最好不用黑板,而是尽量全程使用多媒体教学,主讲教师尽量把需要显示给学生看的信息预置在课件中。中心学校应挑选信息技术教学应用能力强、普通话过关、讲课声音洪亮的教师担任同步课堂的主讲教师。
同步课堂环境建成以后,小规模学校依然是需要教师的,如果能保持每个年级有1名教师最好,这名教师全程跟踪这个年级所有的课程教学。在本研究中我们把这位教师称为助课教师。每天晚上,助课教师都需要备课,他备课的方式与一般学科教师备课的方式不同。助课教师需要登录同步课堂云盘,浏览中心学校各科主讲教师为第二天的教学准备的教案和课件,以便对第二天的教学内容心中有数。中心学校主播班级各学科主讲教师也应加强与小规模学校同步教师的沟通,除了上传教案、课件之外,还应该通过SNS、电话等方式与同步教师共商细节。白天,如果同步教学设备运行正常,则小规模学校的同步教师观摩中心学校主讲教师的授课,并为小规模学校的学生提供必要的辅导。如果同步课堂设备出现故障,同步课堂无法进行,则小规模学校的教师必须依照中心学校的课时计划,教授小规模学校的学生完成当日学习任务。
访谈中,研究人员了解到,很多教学点只有1名教师,从早到晚,唯一的教师困在教室,守着几个学生,长期封闭在教学点,极少有机会与同行接触、交流,中心学校、教育局管理人员一年也难得来一次。开了同步课堂以后,教学点每天与中心学校保持着密切的联系,同步课堂本身也是一个教研系统,助课教师在大量的同步课上观摩中心学校教师的教学,巩固学科知识、增长教学技能。中心学校、教育局的管理人员也可以时常从同步课堂的视频中看到教学点的状况。教学点不再是被遗忘的角落。
在湖北省恩施州龙凤镇所建设的4对同步教室中,主播教室的学生演板在黑板上完成。黑板上的书写不能清晰地传输到小规模学校去。小规模学校同步教室唯一的摄像头对着学生方向,没有摄像头拍摄黑板,所以小规模学校同步教室黑板上的书写也无法传输到中心学校主播教室去。课堂观察发现,在演板的环节上,武商小学主播班级和店子槽教学点同步班级是分别完成的。当武商小学的主讲教师在组织主播班级的学生演板时,店子槽教学点同步班级的学生在各自的草稿纸上演算,助课教师一一查看指点。由于小规模学校同步班学生人数少,学生每人平均获得的教师的个别指导比主播班级的学生多。所以,同步教学环境在支持两地学生演板环节上所存在的局限,并不对同步班级学生的学习效果造成影响。
4.教学活动连贯
为了使中心学校主播班级与小规模学校同步班级教学活动总是同步连贯,这两个班必须使用相同的教材,执行相同的课表和授课计划;中心学校与小规模学校之间必须保持网络畅通、同步课堂设备正常;网络中断、设备故障时小规模学校同步教师及时“顶上”。但有的课程,小规模学校教师确实无法胜任,比如英语、音乐等,该如何保持小规模学校教学活动的连贯,跟上中心学校的教学进度呢?恩施的做法是把“走教”作为保障小规模学校教学进度的最后一道防线。即当小规模学校的学习任务落下时,中心学校的主讲教师当日或当周,来到小规模学校为同步班的学生补课。即使同步课堂教学设备一直运行良好,中心学校的主讲教师每个月到小规模学校去一次,与同步班的教师和学生面对面交流,了解同步班师生的意见和建议,络感情,以便进一步搞好同步课堂的教学工作。中心学校和教学点的教师都表示,同步课堂,最好是“一拖一”,即一个主播班级只带一个同步班级,不仅视频连接方便,教学设备出故障的概率小,而且主讲教师与同步教师之间沟通方便,教学进度更容易保持一致。上课的过程中,主讲教师如果需要关注两个同步班,就显得注意力不够用,教学效果不好。如果万一碰上网络不通或设备故障,主讲教师需要课后“走教”补课的话,有两个同步班,主讲教师就更忙不过来了。
5.教学效果良好
在湖北恩施调研过程中,研究者问小规模学校同步课堂的学生,“喜欢这儿(小规模学校)的老师上课,还是喜欢电视上(中心学校)的老师上课?”孩子们一致表示喜欢电视上的老师上课,当问及原因时,他们说“因为电视上的老师讲得好些”。可见,小规模学校的学生对同步课堂持赞同态度。据小规模学校的助课教师介绍,期中和期末考试,小规模学校与中心学校使用相同的试卷,在两个班级学生的整体排名中,小规模学校的学生处于中等的位置。中心学校的主讲教师在同步课堂中感受如何呢?对此,研究者也进行了访谈。主讲教师表示,“在上课的过程中,要比较频繁的关照小规模学校的学生,经常要看看他们,有时要点他们回答问题,以便保持他们对课堂的兴趣和注意。比带单一班级多了一桩事。不过熟练之后倒也不觉得增添了很大负担。跟‘走教’比起来,同步课堂轻松多了。”而小规模学校的助课教师则表示,“由于大部分的课时通过同步课堂完成,所以我们备课、讲课的任务减轻了很多,能够把更多的时间和精力放在个别指导上,对提升小规模学校教学质量很有帮助。中心学校的教师有时到小规模学校来一下,有些交流,比‘包点上课’时的封闭状态要好。”可见,小规模学校的教师对同步课堂也持欢迎态度。
四、农村小规模学校同步课堂前景展望
1.对改进同步课堂环境设计方案的建议
笔者认为湖北省恩施市龙凤镇试点的4对同步课堂,其环境设计有一项可考虑改进。中心学校主播教室前端用来显示同步班级实况的液晶屏如果放置到教室后端去可能更好。按目前的设计,这块屏前置,引起的问题是:此屏显示的内容容易引起主播班级学生的无意注意,对学习活动产生一定干扰。如果把这块液晶屏放置到教室的后端,学生需要回头才能看到这块屏,引起学生无意注意的几率会减小很多。设计这个方案时,把这块屏放在教室前端,是为了使主讲教师走下讲台时也便于查看同步班级的学生,但实际上,把这块液晶屏安装到教室后端去,也方便教师走下讲台时查看同步班级的学生。所以,把主播教室原本前置的液晶屏改为后置,有益而无害。
2.有助于农村小规模学校开齐课程
当小规模学校的班级成为中心学校的同步班级时,就意味着小规模学校的这个班级在开齐、开足、开好国家规定课程方面几乎达到了与中心学校同等的水平。从笔者在恩施调研的情况来看,小规模学校的同步班的学生在同步课堂中受到主讲教师关照的程度与中心学校主播班级的学生是基本相同的,听课、参与互动的效果都不错。未实行同步课堂的区域,小规模学校开设的课程约占国家规定课程的五成左右,实行同步课堂的区域约为九成左右。可见,同步课堂当前有望成为实现农村小规模学校开齐、开足、开好国家规定课程这一目标的最短路径。这需要国家解决好农村小规模学校光纤通信、视音频设备等基础设施问题。有少部分课程无法通过同步课堂完成,比如,信息技术上机课、体育室外活动课等,这是同步课堂的局限所在。
3.建议执行小规模学校教师特岗计划
随着国家计划生育政策的调整,农村学龄儿童数量呈现上升趋势。[5]农村小规模学校将会长期存在,为农村小规模学校补充师资力量也是一项长期的任务。在同步互动课堂模式下,小规模学校教师的工作方式与一般教师的工作方法并不相同,再加上小规模学校地域上的偏远性,国家有必要拟定并执行专门的“农村小规模学校教师特岗计划”,在招生环节上,注重生源与小规模学校的地缘性,放宽录取条件,增加生活补贴,签订回乡下点任教协议;在培养环节上,注重适应农村小规模学校的特殊性,执行专门培养计划,注重同步教学、全科教学、复试教学、信息化教学等知识与技能,加大实习实践力度;在分配环节上,注重落实协议,落实待遇,严禁协议之外的任何单位以任何形式接受“农村小规模学校教师特岗计划”人才任职,使“农村小规模学校教师特岗计划”人才到小规模学校下得去、干得好、留得住。农村小规模学校的教师编制方面,国家应进行相应调整,比如,小规模学校一个年级学生达到10人,应为这个年级核算教师编制1人;一个年级学生不足10人,应该为两个年级核算教师编制1人。确实必须保留的教学点,即使学生总人数不足10人,也应为其核算教师编制1人,确保每个教学点至少有1个教师编制。农村小规模学校的生师比应远远小于一般标准23:1,农村小规模学校义务教育成本高于人口稠密地区,这是不可规避的,国家应纳入财政预算。
参考文献:
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[5]郭清扬,赵丹,范先佐.中小学布局调整与教学点建设研究[M].北京:人民教育出版社,2011: 104,130,141, 165.
一、塑造团队凝聚力各项活动争优创先
在新世纪初中我的一个强烈感受就是我们的同事都是最好的合作伙伴,我们的集体非常团结。我们大家目标明确、思想一致,真正做到了“心往一处想,劲往一块使”,我们做事的一个准则是“精心、精细、精品”,我们共事的一个准则是“团结就是力量”。正是这样,作为数学教研组的组长,我可以毫不夸张地说,我组里的11位老师,个个都是最尽心、最优秀的数学老师。大家在一起工作都是有商有量的,一个问题的解答、一节课的教学设计、一个单元的统筹安排、一个学期的统一计划、竞赛小组的组织和辅导,大家都能开诚布公地交流,承担起自己的责任,工作不推脱、做事不敷衍,正是这样的一种氛围让我们的日常教学更愉快也更有成效,正是这样的一种氛围让新加入新世纪的老师们很快的融入并开心的工作。所以在今后的工作中我们要发扬这种团队凝聚力,齐心协力为数学组乃至学校争取更高荣誉。
二、积极开展教科研活动加强师资队伍建设
为健全科组业务学习制度,我们组定期(每周一次)组织教师开展业务学习,认真学习有关教育改革和发展,中学数学教学改革(包括教材、教法、课本体系、考试内容、形式等)的一系列文件、文章等,认清形势,转变观念,自觉投身于教学改革之中。
积极参加继续教育和在职培训。进一步开展多媒体教学研究,促进教学质量的提高。随着教育改革的深入发展,实施素质教育,提高教学质量,就必须树立现代化的教育观念,运用现代教育技术。而电化教学是现代化教育技术的重要组成部分,已成为深化教学改革,提高教学效率的有效手段。在当前形势下,加强现代教育技术的学习,提高应用现代教育技术辅助教学的意识和能力。努力学习和掌握计算机和多媒体操作的基本技能,逐步学会用Word写教案,形成了学习现代化教育技术的热潮,其中不少老师都能用Word写教案,以及多媒体演示教学。以备课组为单位设立资料库,如电子教案库、习题库、试题库、课件库、教学论文集锦等,从而逐步建立起科组的资料库。继续深化数学教学改革,全面实施素质教育。本学年围绕科组的改革专题“数学课堂如何进行素质教育”、“低年级的愉快教学”和“运用多媒体计算机辅助教学的尝试”进行教学改革,取得初步成效。
三、创新教学理念培养学生能力
我们积极组织教师学习数学新课程标准,学习先进的教育理论和方法,在课堂教学上力求做到:由重“教”转向重“学”,即由“老师讲授为主”转变为“以学生学习为主”,使学生成为数学学习的主人,教师成为数学学习的组织者、引导者与合作者;从注重教学结果转变为注重教学的过程,在数学教学中关注学生的学习方法,使学生在学习过程中学会与同伴交往合作,探究问题,形成正确的价值观、情感和态度,促进人格的健康发展,培养创新精神和实践能力;以“以传授知识为主”转变为以培养学生的能力及数学意识为主,注重培养学生学数学、用数学的数学意识,已形成既注重基础教学,又注意能力培养和创新的数学教学特色。我们的理念:“给所有的学生:一双能用数学视角观察世界的眼睛;一个能用数学思维思考的头脑;一副为他人着想的好心肠”。
四、明确责任克服不足
Abstract: The construction of practice training base and guarantee of talents in higher vocational skills training. Taking the construction of Guangdong provincial intelligent transportation training base as an example, the aspects of construction basis, construction goals and ideas, construction measures and effect were discussed. Schools and enterprises constrcucted the intelligent transportation high skilled personnel training base and service training platform, which has the function of multi-functional platform in teaching, training, occupation skill appraisal and application of technical service, exploring the new mode of the construction of practical training base.
Key words: vocational intelligent transportation; training base; multi-functional platform; technical service
实训基地建设是高职高技能人才培养的基础和保障。将实训基地建设成为集教学、培训、职业技能鉴定和技术应用与服务为一体的多功能基地,是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的重要内容和提高高职教学质量的必由之路,并能彰显现代职业教育办学特色[1]。截止到2013年,开设有智能交通类专业的高职院校有42所,在校生4万5千余人,因此探索建立产学研用的智能交通综合实训基地,对于提高智能交通专业的人才培养质量和探索职业院校实训基地建设新途径都具有十分重要的意义[2]。
1 建设依据
1.1 符合国家政策
国务院关于《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》将“智能交通管理系统”作为11个重点领域之一。智能交通、卫星导航是国家将在“十二五”期间重点扶持的新兴产业之一,未来获得的支持力度将会很大。《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》提出“建设开放的现代综合交通运输体系,形成网络完善、布局合理、运行高效、与港澳及环珠江三角洲地区紧密相连的一体化综合交通运输体系,使珠江三角洲地区成为亚太地区最开放、最便捷、最高效、最安全的客流和物流中心”的区域发展战略和发展目标,也为智能交通的发展带来了前所未有的机遇和挑战。
1.2 符合广东产业发展要求
广东的智能交通系统ITS(Intelligent Transportation System)建设相对全国其它省份起步较早,到2012年底,全省开通的电子不停车收费(ETC)车道超过450条,粤通卡全年用户保有总量突破170万,数量全国第一,是第二名省份用户总数的近三倍。
目前,珠三角地区的机动车和驾驶人员管理基本实现了信息化,并在城市综合交通信息平台、智能公交调度、城市交通智能控制、高速公路管理等方面取得了显著的效果。所有这些为广东智能交通的发展提供了坚实的基础和巨量的人才需求。智能交通技术的广泛应用与快速发展,需要大量懂交通安全法规、掌握交通工程基础知识及行业标准、具有智能交通设备及系统使用与维护能力的复合型人才。然而,目前我国从事智能交通设备安装与调试、信号检测与控制、智能交通网络建设与维护等工作岗位、具备“软硬(件)兼施”应用能力的高技能应用型人才严重短缺,成为制约智能交通跨越式发展的瓶颈。交通职业教育应切实担负起技能型人才培训的重任,加快实训基地建设,全面提高技能人才培养质量和数量。
1.3 GPS北斗系列智能交通监控行业的发展带来新的用人需求
随着北斗卫星导航产品民用及产业化,卫星导航产业将井喷式增长,预计到2015年,北斗卫星导航产业将达到500多亿元的规模;交通运输部规定“长途运营车辆2013年6月1日后,凡未按规定安装北斗导航的车辆,不予核发或审验道路运输证”,卫星导航设备的安装与维护高技能人才有着巨大的缺口。广东省卫星应用协会作为国内唯一的行业省级协会,横向整合卫星应用产业链的技术提供商、设备生产商、电子地图商、网络运营商、通信服务商、系统工程商、产品器材配套供应商以及相关联企业,纵向链接政府、学校、交通运输、测绘、军队国防、城市规划等资源和行业应用领域,有会员单位300余家。广东交通职业技术学院作为省卫星应用协会会员单位,同时是协会在高职院校设立的唯一“广东省卫星应用人才培训基地”单位,承担广东省卫星应用协会“GPS北斗系列车载交通监控系统应用高技能人才培训”的重任和学院智能交通专业学生“GPS原理与应用”相关课程教学的任务。
1.4 广东省交通运输行业专业技术人员继续教育培训的需要
根据《广东省专业技术人员继续教育条例》规定,学院作为广东省专业技术人员继续教育基地负责交通系统相关行业的专业技术人员继续教育培训。学院智能交通综合实训基地承担全省交通行业专业技术人员“监控系统集成与维护”、“公路收费系统集成与维护”两门课程的继续教育培训任务。
2 建设目标与思路
为满足建立开放的现代广东综合交通运输体系和粤港澳交通一体化对交通安全和智能管理的要求,校企共建“交通安全与综合监控中心”等校内实训基地;建设涵盖智能交通岗位群的校外实习基地,增强校外实习基地的教学功能,实施“厂中校”建设。力争将智能交通综合实训基地建成广东省乃至全国领先的智能交通高技能人才培养基地和技术应用推广中心。按照“统筹规划、校企合作、工学结合、资源共享、注重效益”的原则,在现有校内实习实训基地基础上,以校企合作的方式,改善校内实习实训环境和条件,以满足教学过程中的实习实训要求,实现教学环境企业化,打造“智能交通高技能人才培养基地”和“智能交通服务与培训平台”。
与广东新粤交通投资公司等联手改建交通安全与综合监控中心校中厂,满足学生顶岗实习要求,发挥社会服务功能。与企业进行深层次合作,分层次构建校外实习实训基地,本着优势互补、校企双赢的原则,在3年期间新建10个校外实习实训基地。发挥校外实训基地的功能,确保学生能够达到半年以上顶岗实习;拓展实习基地类型,提高顶岗实习质量,完成教师实践锻炼、企业员工培训、技术开发与应用等内容,充分发挥校企合作委员会的作用,建立长效的企业培训与用人机制,形成稳固的学生顶岗实习基地,为教师对企业进行技术服务、企业兼职教师参与教学活动双向交流搭建平台,并与企业建立牢固的人才供需关系,为学生的就业提供保障。
智能交通综合实训基地采取校企共建的方式,依托 “智能交通工程技术应用中心”、“道路交通控制科技服务团队”和“智能交通教学团队”,将实训基地打造为既是教学培训基地、又是生产和服务基地;既可以开展实践教学,又可以进行技术推广和培训。建设思路如图1所示。
3 主要举措
打造生产和研发相结合的校内“交通安全与综合监中心”校中厂,完善智能交通人才培养基地建设;扩建“GPS与网络通讯实训室”,打造“广东省卫星应用人才培训基地”,建设智能交通服务与培训平台。将智能交通的行业企业标准引入实训室建设,为学生提供真实的职业技能训练环境。
3.1 智能交通高技能人才培养基地建设
学校提供场地、师资等,与广东新粤交通投资公司、广东京安交通科技有限公司、广州智能交通指挥中心等合作,引入行业企业标准,打造“交通安全与综合监控中心”校中厂。校企合作实现对校园安全监控系统、广东省交通运输厅机动车教练员考试中心、新粤交通ETC收费系统等实训场地进行整合。该中心由监控系统、交通信息采集系统、通信系统、网络维护等多个子系统组成。在校园道路安装线圈检测器、超声波检测器、视频检测器实时监控进出校园的各种车辆,流量、车型、车速等交通信息及校园各关键点的安全信息等可以实时传递到监控中心屏幕上。中心实现对广东省交通运输厅机动车教练员、校园安全的监控与管理,新粤ETC收费系统测试,校园交通信息采集与等功能,既能满足学生对交通信息采集、交通检测器安装、监控系统操作与维护实训的需要,又能完成校园道路及楼宇监控、安防联动和车辆管理等任务;同时为专业教师提供校企合作进行技术改造的平台。新粤将派5名具有丰富实践经验的企业工程师承担《高速公路通讯系统》、《收费系统操作实务》2门课程的实践教学;并有计划地组织专业学生分批参与到新粤公司施工的公路机电系统项目,开展工地现场教学;实训基地除了考虑在校学生的专业训练需要外,还注重考虑向行业,特别是广东省的相关交通单位提供职工培训服务,如开展对新粤员工、实习学生的培训和交通机电系统技工、维护员、工程师的企业岗位资格认证。
3.2 智能交通服务与培训平台建设
依托智能交通综合实训基地,与企业合作开展技术服务与推广。与广州运星科技有限公司、广东省高速公路有限公司、广东京安交通科技有限公司等合作制定“智能交通工程技术应用中心”的建设方案。申报并立项学院首批“智能交通系统工程技术应用中心”和“道路交通控制与信息采集科技服务团队”。在交通信号控制、交通信息采集、交通信息、ETC收费、GPS监控与导航系统应用等领域,与企业联合申报纵向科研项目、开展横向课题研究、技术革新与成果推广与行业企业共同解决应用性技术难题,联合开展科研项目和技术服务。近3年技术服务与推广项目总经费187.3万元,申请专利3项。
3.3 产教一体,建设校外实训基地“多岗位轮换车间课堂”
建设广东京安交通科技有限公司“厂中校”的“多岗位轮换车间课堂”。依托学校和企业两个平台,把“厂中校”的智能交通产品生产制作、智能交通产品检测、交通工程方案设计与投标、智能交通产品工程安装与调试、智能交通产品销售与售后服务等多个职业岗位工作过程融入到基本型实训、生产性实训、专项技能训练、顶岗实习4个实训环节中,使学生在各个车间课堂中实现多岗位轮换,如图2所示。
3.4 发挥基地育人功能,提高学生综合职业能力
推行“理论与实践相融合、校内学习与校外实践相融合、学历教育与职业培训相融合、第一课堂教育和第二课堂活动相融合”的“四个融合”人才培养。在校内智能交通实训基地,采用理实一体教学模式,采取项目教学法,让学生学中做、做中学。利用省职业资格鉴定所的优势,开展双证教育,将“公路收费与监控员”、“AUTO CAD工程师”资格证书纳入智能交通专业人才培养方案;丰富校内实训基地内涵,积极开展专业技能竞赛等第二课堂活动,提高学生的专业素质。依托校外基地,让学生通过学校和企业两个育人主体的培养,提供学生的职业能力。如图3所示。
3.5 校企合作开展专业教学资源建设
按照科学化、标准化、结构化、动态化的原则,校企共建智能交通共享型专业教学资源库。包括优质课程视频录像、原创视频动画、虚拟交互实验等原创特色课程资源250余项,整理收集资源2 800余项,形成了6个基本库、6个特色库的智能交通专业教学资源中心。智能交通专业教学资源库实现共享型教与学、继续教育与培训、就业服务与管理、技术交流推广等四大功能,最终为教师教学、学生自主学习、在岗人员素质提升提供优质服务。
(1)共享型教与学平台
整合智能交通专业最新教改成果、实践研究课题、教学课件、授课教案等教学资料,为开设智能交通专业的高职院校教师提供专业教学资讯交流、优质教学资源分享、教学改革实践的窗口,同时为广大学生提供大量实用丰富的学习资源和可看性、可操作性的学习方式,激发学生通过网络自主在线学习的动力[3]。
(2)继续教育与培训平台
可以为数以万计的智能交通行业从业人员提供智能交通行业知识补充、智能交通职业技能训练、最新智能交通行业信息获取、行业从业资格考证辅导等在线服务,且贯穿于其职业生涯的各个阶段。
(3)就业服务与管理平台
整合智能交通行业企业总体介绍、前景介绍、主要产品、新闻动态、招聘信息、公司主页链接等最新资讯,为广大学生或智能交通行业从业人员提供就业服务信息。
(4)技术交流推广平台
为广大智能交通技术人员提供大量的实际工程案例和技术解决方案,并设置在线留言、讨论等功能,便于智能交通技术人员针对相关技术问题展开讨论[4]。
4 实训基地建设成效
4.1 满足人才培养的需要
智能交通专业群教学质量保持高水平状态,人才培养质量行业、社会的认可度高。在全国大学生数学建模大赛、大学生创新创业计划等一系列国家和省级大学生竞赛中获奖10余项,学生职业资格证书获取率100%,整体就业率保持在98%以上,对口率达85%以上;学生综合素质良好,用人单位满意率保持在90%以上。
4.2 满足职业资格鉴定和对外社会培训的需要
利用设备齐全的智能交通综合实训基地对专业学生、校外企业员工提供职业资格鉴定和继续教育培训。开展“公路收费及监控员”、“广东省卫星应用GIS工程师”、“嵌入式系统工程师”等培训项目,2010年至2013年5月对外培训累计3 859人次;开展职业资格鉴定4 200余人次。
4.3 满足对外科技服务的需要
依托智能交通综合实训基地,成立了学院“智能交通工程技术应用中心”和“道路交通控制与信息采集科技服务团队”,与广东省卫星应用协会合作建立“广东省卫星应用高技能人才培训基地”(广东省内高职唯一一家)。团队近3年承担省级科技项目4项、厅级科技项目6项、行业科技服务项目3项,合同总金额200余万元。
国内工业机器人行业专业人才短缺的现状,于2016年初建成了延峰机器人学院。
会操作工业机器的人,月薪1万难求
2015年暑期,痴迷于工业机器人的李怡到武汉延锋时代检测技术服务有限公司实习。在工业机器人的“辅助”下,他兴致勃勃地处理着检测方面的业务,给机器人装上假臀假背,模拟人上下车时对汽车座椅的压迫,测试汽车座椅的耐久保持能力。一次,他偶然听到经理正大发牢骚:“一台总价三十多万的进口机器人,更换一块小小的电路板,厂家竟然报价八万!这样高昂的维护成本哪能让我们吃得消呢?”
“一块电路板才不到两百块的成本,即使加上技术开发费用,也不至于高得那么离谱啊?”年轻气盛的李怡接过话,“我们可以自己培养人才,自己维修嘛!”经理拍拍他的肩,无奈地回答道:“中国机器人行业还处在初步发展阶段,专业技术人才严重短缺,目前的国内企业想自力更生,无异于天方夜谭,只能先将就一下了。”
这场对话虽然无疾而终,却一直在李怡的脑海里挥之不去,于是他下决心调查解决高成本的可能性。在大半个月的时间里,李怡下班后就去走访当地的知名厂商和店铺,询问情况,熬夜搜索相关新闻和电商平台,进行数据统计。他发现,近年来全国注册了几千家机器人公司,“用机器替换工人”的企业变革也从广东、浙江等地逐渐辐射到其他诸多省市,中国工业机器人市场大约以每年30%左右的速度增长,呈现出一片火热的景象。
怀着热忱之心,李怡继续奋战。“国内的机器人行业虽然快速发展,但也暴露出不少问题。”目前在中国市场上叫得响的品牌,除了新松,其他绝大部分都是在2008年之后成立的,这些企业规模小、资金不足,导致其技术积累甚弱。“要想挑战工业机器人行业四大巨头(瑞士ABB、日本发那科及安川电机、德国库卡)30至40年的技术积累,国内企业根本不能望其项背。”至于国内专业技术人才的培养,更是面临严重失衡的局面。根据网络招聘市场上的数据,李怡感叹道:“机器人工程师平均工资每月超过10000元,职位要求仅仅是能熟练操作工业机器人,然而应聘者寥寥无几,多数企业只能招纳零经验工人,自己手把手教。我实习的公司也告诉过我,企业基本上要花费一年的时间才能培养出一名合格的工人。”
了解国内工业机器人市场的现状后,李怡不甘心止步于此。“怎样才能尽可能多地培养人才呢?”基于长期对机器人行业的关注,李怡忽然想到:在国外,由机器人行业领先学者创办或者在背后提供技术支持的创业公司不胜枚举,他们在技术或者主攻方向上经常让人眼前一亮。那么国内学术界与企业界的合作又是如何呢?带着纷纷攘攘的思绪,他又迫不及待地调研起与机器人专业相关的专业和院校,包括国内机械专业排名领先的上海交通大学、华中科技大学、清华大学、西安交通大学等高校的校企合作情况,还包括电气工程及其自动化、过程装备与控制工程、机械工程及自动化等相关专业的人才培养情况。
经过一段时间的探究,李怡渐渐摸清了线索,上海交大、哈尔滨工业大学、北航、中国科学院、北京理工大学等高校科研院所都早已成立了自己的机器人研究所,对传统工业机器人所用的控制技术的理论研究已经非常成熟了,并培养了大批高端人才,但他们与企业的合作却并不太多。“这些高校大都忙于理论研究和高端人才的培养,而忽略了国内众多大小企业对一般技术型人才的渴求。这就能解释国内学术界与企业界的合作少的原因了。 ”
由于李怡在本科期间开办过暑期培训学校,再加上对工业机器人行业很有兴趣,在读研一时就创办了科技公司,主营玩具机器人、教育机器人、智能家居等。面对手头的数据结论,他想建起一座沟通校企的桥梁:“借高校的东风,开办一个培养管理、维修、操作机器人的技术人才的工业机器人学院,为企业造血,岂不刚好能解决这个问题?”
他隐隐觉得,自己大展拳脚的机会就要来了。
母校老师师兄,出人出钱出地
“我发现目前工业机器人应用型人才培养不足,想建立一个工业机器人培训学院,你们觉得如何呢?”2016年8月,李怡一边参观师兄们最近创立的延锋机器人实验室,一边向他们倾吐着自己数日来的构想。
在机器人测试行业工作多年的滕胜与合资机器人企业高管杨双峰立即流露出惊喜的目光:“我们也一直有这个打算,机器人维修工和机器人工程师有很大的市场需求,但目前国内还没有专业的机器人培训机构,如果这个学院能够办起来,必将大有作为。”作为李怡的师兄,二人当即表示愿意拿出多年的积蓄为他投资,建立学院。
李怡笑着向我们回忆当时的情景,虽然有些不可思议,但三人就是这样一拍即合。
但在最初,为了使灵感付诸实践,年轻气盛的李怡本想凭借一己之力,创一枝独秀的局面,可资金、技术、教师聘请等系列难题,令他望而却步。多日辗转不寐后,李怡想到自己的大学同学孙伟。二人志同道合,都痴迷机器人,齐读研究生,求学于同一个导师,并在研一阶段合力创办了武创科技有限公司。而孙伟又与滕胜、杨双峰交情甚笃。滕、杨二人经过多年做汽车检测、生产制造的工作后,重返武科大,继续读研,成为孙、李的师兄。2015年5月,滕胜、杨双峰、孙伟共同成立了延锋机器人实验室,专注于工业机器人研究,并且邀请了武科大信息科学与工程学院闵华松教授作为指导老师。 2016年8月,该实验室经过多次调试,自主组装了第一台工业机器人,取得了阶段性的成果。
在孙伟的引荐下,李怡顺利地与师兄们达成共识。“闵教授,我们四人想成立一个机器人学院,培养技术型人才,填补市场缺口,不知您意下如何?”师兄们又与教授秉烛协商。闵教授拍案叫绝,大力支持:“我愿意作为机器人学院的领头人。”这些人际关系上的隐形丝线,戏剧化地扭转乾坤,一下子打破了学院创办的僵局,建立“延
峰机器人学院”就此提上日程。
为了使学院更多地得到支持,除了闵教授、师兄们的四处奔走、八方召唤之外,李怡和孙伟也发动着自己的力量。李怡说:“我本来就是武汉科技大学官方微博的负责人,认识学校里的不少老师。我跟孙伟还参加过不少国内大型比赛,期间认识了很多其他学校的老师,所有人都帮着我们出谋划策。”
就在这种鼓励创业热情、创新意识的氛围中,学院还没有正式成立,就吸引和凝聚了巨大的师资力量。“无论专业还是学历,我们机器人学院的教学团队在全湖北都称得上是数一数二的,”李怡自豪地向我们介绍道,“团队中的30%是知名大学教授,有着多年机器人行业研究经验;20%的人具有工业机器人多年实战经验并在该行业曾取得优异成绩;其余50%的年轻工程师,都是毕业于机械、信息方面的研究生、博士生。雄厚的实力,是我们打造一个优秀的机器人培训学院的基础。”
除了师资,在老师们的大力支持下,武汉科技大学还同意将金属材料工程机器人实验室、创新工场作为机器人学院的技术支持,共享包括机械、伺服、控制、材料等各个方面的资源。同时,李怡当初实习所在的武汉延锋时代检测技术服务有限公司也全力支持他,“出大招”成立了工业机器人研究实验室、机器人检测实验室,成为延峰机器人学院的合作方。
而李怡当初最担心的校企合作问题,在学校就业指导中心孟老师的协助下,也得到了机械学院、信息学院和材料学院的有力支持。延峰机器人学院在 2016年5月创办之初,便与 701研究所、 722研究所、武汉钢铁集团研究院等知名企业有了合作,还和全球最大工业机器人公司之一的发那科公司达成了合作协议。701所、722所多次为机器人学院提供相关测试技术资源,武钢研究院彭博士多次探访机器人学院并提供了机器人材料方面的教学支持。
必须保证有足够多的机器人
得到了强大的技术支持后,李怡、孙伟和师兄们经过多方考察、缜密商讨,最终确定将学院教学场所选在武汉市江岸区的岱家山科技创业园。李怡解释道:“这里的制造业产业园多,可以吸纳汉口以及汉阳的学员。另一方面,我们正在武汉市东湖高新区寻找合适的办公场所。东湖高新区高职院校多,这类学校的毕业生大多将走向生产一线,是中国制造的践行者。如果他们能熟练地掌握工业机器人的使用,将提高他们个人竞争力,同时大大加快工业机器人的普及速度。”
经过长达一年多的筹备, 2016年10月,学院正式开始对社会及各大企事业单位提供教学培训服务,目前已经招收了 18名学生。学院专注于目前最热门、市场最吃香的日本 FANUC机器人、瑞典 ABB工业机器人培训、测试、系统集成、维护保养等专业技术培养,旨在培养出行业内高水平工业机器人科技人才。
“学院不对学员做过多的学历要求,我们愿意花大量精力来对他们教育、培训。”李怡告诉我们,机器人学院的目标志在培养普通的技术型、操作型人才。“国内有些培训机构对学员提出较高的要求,不接受低学历的学员,严重阻碍了工业机器人的普及,打击了大量低学历群体的求知热情。其实工业机器人的操作并不像想象中的那么复杂,国内中小企业需要的工业机器人,大多通过示教即可满足。比起在企业的学徒放养式训练和操作机器时的小心翼翼,学员在这儿能拥有多位教师的精心指导,还能操作机器人反复训练,假以时日,必能掌握知识和技巧。”
正如李怡所说,大部分学员在学习时,对实际生产运用的关注大大多于理论研究。也因此,实验室里更需要设置各种工业机器人的工作站。“我们必须保证有足够多的机器人,才能使每个学员都有更多的机会去练习职业技能。”然而成立工作站,购买工业机器人的设备耗资巨大,这时团队内部出现了一些不一致的声音。“有些设备买几台就算了,不然 400万风投资金说没就没了。”“学院还需要大量的宣传推广,这些费用要被压缩掉么?”
由于李怡创办过培训学校,对教育行业始终坚持“学生至上”的理念,他一锤定音:“设备不够,操作经验不足,怎么能保障学员的学习效果呢?特别是低学历的学员,只有经过大量实践,才能有效地掌握技能。”最终,众人同意了他的观点,并讨论出节省其他项目开支的方案。截至 2016年9月,延峰机器人学院已购置 17台机器人供学员操作使用。一位学员高兴地表示:“我们在实验室就能操作机器人,学习工厂中需要的机器人焊接、搬运、码垛等多种技术,毕业后就能直接上岗。”
通过半年至一年的学习,当学员可独立操作工业机器人完成功能性操作及简单的维护保养,即可毕业走向工作岗位。对于优秀的毕业学员,学院还为他们提供了福利:推荐就业。
一、基本情况
一年来,我们紧紧围绕“科教兴国”、“科教兴县”这一战略目标,加强领导,提高认识,加大投入,强化农技校建设,全县共有农技校304所,其中县农业技术培训中心一所,乡农技校14所,村农技校289所,达国家示范性化技术学校标准2所。90%以上的农校配有电教设施、图书、仪器等其它教学设施。全县共发表科技论文国家级2篇,省级5篇,市级16篇,通二村的果业管理受到省政府的表彰,被确定为市苹果七日游景点之一。今年我们又投入30万元改建和修建了农技校,充实了农技校的教学设施。各农技校利用“校校通”的网终优势,对全县农民进行了信息技术教育大培训,共培训农民3000余人。协同劳动保障部门实施农民工拟转移培训2000人,劳动力输出1700人,配合县科技局开展了万名高素质农民大培训活动。帮助农民下载农产品信息9000余条,网上发表农产品信息4000余条,给农民带来直接经济效益达5000余万元。
二、疏通渠道,构建成教网络
为了完善成教管理机制,我们成人办多次召开专题会,召集有关人员疏通各个环节,协同县劳动保障部门建立了农村劳动力转移培训基地——第一职业中学和技工学校。配合县教教局确立了农村果业、大棚种植、养殖等培训基地,同时要求做到成人办和联区,联区与农校,农校与个人层层签订目标责任书,一级抓一级,层层不放松。定期检查落实:培训有计划,上课有教案,作业有批改,实习辅导适时有效,学员培训档案健全,联合相关部门拓宽就业渠道,千方百计推荐农民工转移就业,同时做好跟踪服务。逐步构建了一个“培训、检测、执证上岗、跟踪服务”的成人教育网络。
三、合理布局,设施继续完善
我县农技校点面结合,县农业技术培训中心设在县第一职业中学,14所乡农技校分别设在各乡镇或乡镇初中,各村农技校分别设在各村小学,大部分农校都和小学或初中的微机连接,有利于农民学电脑及上网查询农业信息。根据国家教委提出的“独立建校,初中建制”这个标准,现已完成独立建制的有设施基本齐全,人员齐备的通化、西村等示范乡镇农技校。
镇示范农技校,地处本镇黄金地段,王通中学对面,占地3000平米,有建筑面积400平米的一栋高标准二层小楼。另有配套瓦房三间,共投资40余万元。西村农技校投资20余万元,对内部设施进行了更新,通化西村两所农技校顺利通过省级示范农技校的验收,达国家级标准。
四、措施得力,确保成教效益
(一)服务农村经济,培养科技当家人
本着服务当地经济的目的,注重选拔农村专业人才,尤其是乡村干部,充分发掘人才资源,通过集中培训,掌握一技之长,以点带面,提高农民的文化素养和科学技术素质,服务于农业和农村的产业结构调整,才能大力发展农业生产,振兴农村经济。
(二)围绕主导产业,推广实用技术
为适应农村产业结构调整,我们充分发挥各级农技校的作用,抓实用技术培训,配合科委、果业部门,指导乡村农技校把引进新品种,推广新技术作为农村成教工作的突破口,紧紧围绕产业结构调整和农村小康建设这条主线,结合各村资源优势和主导产业,采取走出去,请进来,和短班结合,理论与实践结合,坚持以“实际、实用、实效”为原则,组织开展了科技含量高,学习周期短的多种实用技术培训。两年来,全县共进行了地膜覆盖、苹果套袋、大棚蔬菜、药材种植、养殖等50多个项目的实用技术培训两千余次,培训人数达10万人。
苹果是我县的主导产业,随着技术培训的加强和提高,涌现出程兆会等67名亩收入超万元的苹果状元,西村乡大量种植药材,药农经农技校培训后,对药村的种植管理、性能、特色有了更清楚的认识,种植及粗加工技术有了显著提高,现在西村乡家家种药材,成了闻名全省乃至全国的药材种植基地。
(三)适应时代需求,普及信息技术教育
随着我国加入世贸,了解国际国内信息,引导农民适时调产,振兴农村经济,为此我们依托各村小学校校装电脑,校校网络化这一优势,重点对全县农民进行了信息技术教育大培训。
1、安排细致周密,确保培训圆满
针对实际情况,出台了详细的五年培训规划,制定了切实可行的培训制度,每村确定一名信息员,制做1—2块信息栏,逐村核实培训人数,确定每期学员名单。审阅了各村的培训计划,各村信息员具体负责各村的培训工作,及时果市行情、药材种植、作物引种等各种信息,培训教师由各村小学电脑教师担任,地点在各村小学,时间主要是晚上和节假日白天,每月培训一期,每期一机一人,确保每位学员都能学会学懂,熟练掌握,培训内容为理论讲授和实际操作,每期培训结束后由信息技术教育办公室统一命题,组织考试,合格者发给培训合格证,不合格者参加下期培训。
2、鼠标忙忙击点,硕果映红笑脸
通过一年多的培训,现已培训5000人全部能上网查询资料,下载信息,水平较高的学员还会制作网页,处理文字,编辑广告,刻录光盘。
杨郭村农民根据网络信息,往全国各地发油桃,共销售150多万斤,获利40万元。巩村农民通过三门峡网站在网上销售笤帚信息,出售15万把,净赚7万余元。大谢村谢新业在网上苹果信息销果20多万斤,获利3万8千余元。
(四)协同相关部门,实施两大工程
1、千名农民劳务输出培训工程
2004年元月,我们与劳动部门一起启动了劳务输出培训工程。我们主要做了以下五个方面的工作:一是外出调查市场对人才的需求情况。二是建立劳务输出信息网络,县劳动局设劳务市场,乡设劳务站,村确定劳务信息员,对剩余劳动力的年龄文化技术进行了认真的统计。三是实行订单培训,我们主要开设炊事、缝纫、电子、制药、机械维修等专业。四是组织劳务输出。五是做好跟踪服务,保证劳工合法权益。
2、万名高素质农民培训工程版权所有
51Talk在2012年年底获得DCM数百万美元的A轮融资,在2013年年底又完成了1200万美元的B轮融资,其中小米CEO雷军旗下的顺为创投基金是本轮的领投方。一下子51Talk无忧英语也被期望成为英语培训领域的小米手机。不走“贵族式”英语培训路线的51Talk也有其自己的创办出发点和运营优势。誓言要做产品为王的品牌商的51Talk无忧英语接受了创业家杂志的采访,在创建团队和教学管理方面为广大教育行业创业者分享了自己的宝贵经验。
以下为51Talk无忧英语创始人黄佳佳口述:
清华的互联网氛围激发了我做在线教育的想法——最初做日本市场的对外汉语
我在清华读的日语专业,同时清华本身的互联网氛围还是挺浓的,加上我是学语言的,所以理所当然就想到了用互联网推广语言这回事儿。一开始我们还不是做的英语,而是日语,因为对日语比较熟悉。
还没毕业,我们就已经开始做日语的在线培训了,不过那个时候规模很小,几个人有点想法就开始做了,做了Talk China网站的前身叫Special Chinese online。其实逻辑跟现在的51Talk很相似的。因为清华离北语很近嘛,于是我们当时就在中关村那边租了个办公室,当时的规模很小,我们招聘了很多北语的对外汉语专业的学生,在线教日本人学中文。
据我了解,在日本,不管是过去还是现在,线下的语言培训机构都是中国人到日本去教学,留学生会讲日语但不一定会教日语,所以我觉得会说和会教是两个事情。后来我们在日本有了一个partner,帮我们改善了整个在线的培训,主要依赖Skype来教日本人学中文。当时在日本的online教授中文的市场份额中,我们大概能排到前两名,成绩蛮不错的。而且我们没有做任何的广告,纯粹就是靠口碑,因为我们的老师请的是国内最好的师资。
国内刚性需求带来市场机会,引发回国做英语线上教育的出发点
从2007年毕业到2009年,我们一直通过online的形式教日本人学中文。但我发现,在日本我们做的这个领域还属于一个小众市场。从这几年的经验我们看到,在日本,学习中文的需求不是很高涨,没有刚性需求。就像很多在华美国人只需在饭桌上会讲几句“你好”,“干杯”就行了。我自身觉得自己英文不够好,所以有想学英语的需求。那时我自己也跑了几家像华尔街,英孚的这样的培训机构,我当时对国内的这一块市场并不了解,仅觉得外资的这种培训机构更注重营销。后来徐小平老师评论现在国内的一些培训机构的说法更贴切,这些机构采取的模式是健身房模式(就是通过强大的销售模式先让你一次性消费很多,然后赚不去上课的人的钱),这个模式存在很多问题。我当年在日本学英语,就是在一个在线的网站学的,大概在2009年,当时他们就很先进的采用菲律宾外教,我当时学了一个月,花了500多元左右,学完后觉得效果很好。而且总体来说日本人的工资大概是中国人的4到5倍吧,但,中国人学英语的花费反而是日本人的4到5倍,换算过来两者的相对成本比可达到20:1。
所以2011年的1月我们正式开始试水国内的英语在线教育。我在前期也做了大量的市场调研,发现不知道具体从哪年开始,学英语在中国变成了奢饰行为,但、而在像日本,韩国等亚洲国家,学英语就是一个很大众化平民化的事情。所以让我开始思考,可不可以用在线教日本人中文的方式来做在线的教中国人英语,来改变这个市场现状。
我个人认为只有将“听说读写”四部分进行提升,学语言有了输入才会有输出。因此我们想做一个以语言应用为目的的在线英语培训机构。
公司运营首先解决师资问题——找到优质的菲律宾外教不容易
我们从2011年的7月开始找老师。一开始也是通过一些朋友的帮忙在菲律宾找老师。我们最开始在菲律宾设立了一个很小的办公室,也在网站上发帖,有一批菲律宾老师愿意尝试,而经过我们的层层选拔后,最后召集了最初的5到10名老师,同时在国内进行online的讲课。
召集好老师就开始招募学员了。最开始也是发动身边的朋友,让朋友推荐,也有在沪江上打广告来获得流量获取。最开始的一个月我自己也是亲力亲为,亲自去做销售和客服。
用系统化的课程加上有体系的晋级培训来保证老师的教学效果
通过一些渠道获取了用户,用户通过在线上的引导,就可以自己约课了。我们当时还没有Call Center,因此我们是第一家用户在线上自己完成课程整个流程的培训机构。从用户看到广告,到网站,再到注册,有流程引导,进行约课,然后体验课程。当时的价格是499元包月,30节课。当时的课程也只是选择了第三方的教程“新概念”“剑桥英语”等。
在运营的过程中,我们发现老师的教学效果并不理想。所以我们组建了一个几十个人的团队,用超过500个小时的研发时间,研发了我们自己的教学方案。我们现在的大部分学生都是在用我们研发自己的课程。老师讲课会用51Talk研发的教材配合一套固有的教案,按照规定的模式讲课。此外,对老师我们也有系统的培训,比如说入职培训,晋级培训,从而保证老师的优胜略汰。
我认为对老师的管理和课程的模式化是很重要的,先有体系课程,再有体系的培训。具体的过程我们也摸索了很久。因为在当下中国有产权研发教程的培训机构是很少的。
51Talk老师的上课模式是标准化的,比如课程最开始的Warm up,不能超过三分钟,单词拓展也具体写在教案上,同时,我们也鼓励老师因材施教,在标准化的课程体系上根据学生的自身情况,进行教学。我们也有一个团队做老师的监测管理,QA团队,每个月都会抽取老师的录音进行监测,同时也参考学员的反馈,从学生的角度给老师评分。
用“短时间,高频率”的方式来保证学员的课程体验并进行追踪跟进
老师每周上课的时间我们是有入门规定的,所以上课时间有保证。我们一直以来只做一对一教学。尽可能保证让学生张口说英语,而不是一直让老师说。
51Talk一直以来注重“1个W,3个H”,W——who,谁来教?所以外教这种沉浸式的教学是很重要的,而且不对老师中文水平做要求。全程英文教学,当然前期也会有学员的不适应,但这是语言学习的必经阶段,坚持下来就能提高。我们对学员也会有最初的诊断,现在有一套很系统的考测标准,就像查视力一样,课程的第一节课就是学员的英语程度测试。我们现在有16个级别,全部学完需要上千个小时。我们会结合,咨询客户的目标来规划他的时间,学语言本身就是耗费时间的,我们强调短时间,高频率。我们还会设立周目标,有学习顾问来进行电话跟进。
我们的16个级别是学员的晋级体系,相当于考试。也有一个标准的体系和雅思等应试的分数对应。我们的顾问会及时跟进学员的学习进程。
我们自己研发了适合和在线教育的CRM系统,有策略地紧跟学员。对缺课的学员,系统也会进行跟踪提醒,几天不上课会有短信提醒,很长一段时间不上课会有菲律宾的外教直接电话联系学员。
我们的用户大部分是年轻的白领,还有部分少儿用户。少儿的课后反馈是最好的,因为家长对孩子的英语学习效果没有那么功利。
菲律宾外教是特色也是优势
用菲律宾外教首先不存在教学时差的问题,用欧美的老师就会有时差。其次菲律宾老师的服务意识很强,很热情,像朋友一样的教学方式,这一点也是菲律宾这个国家的国民性。第三就是人力成本低,互联网的优势就是为用户提供性价比高的产品和服务。
英语是菲律宾人的官方通用语言,因为老师自身也有学习的系统经历,教学反而会更加认真。而且菲律宾老师在韩国等亚洲国家已经很普及了。从互联网层面来看,我们选择菲律宾老师也是对的,因为我们做在线教育,营收一半是靠口碑。
在线教育三大优势“高效性”“更便捷”“更实惠”有望打破传统教育市场成本结构
在线教育的三大优势,第一个优势是高效性。在线教育的产品能不能存活就是看他是不是高效。我们注重英语学习的时间频率,短时间,多频率。第二个是更便捷。第三个是更实惠。我们觉得互联网的价值观就是打破信息的不对称,面对大众,更加实惠。线上教育对成人教育而言可能会有一个革命性的意义。