电气实训总结报告精选(九篇)
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第1篇：电气实训总结报告范文
“教学做”一体化教学模式,旨在培养高技能应用型人才。著名教育专家弗雷德・海因里希教授“给你55分钟你可以造一座桥”的实例向世人介绍一种新的教学方法――项目教学法。本文以项目教学法为主,以案例教学、分组教学、“探究式学习”等为辅,讲述3M9730产品的电气安装过程,以此介绍项目教学法在产教结合产品中的应用。
1、项目任务的选取
3M9730是机床中第三类汽车、拖拉机专用磨床,用于汽缸平面的磨削,加工直径是300mm。它是机床厂完善的电气产品,能与书本知识紧密结合,以教学内容为依据,又有一定的实践空间,使理论教学在实践中得以证实并升华。项目的内容既能吸引学生的兴趣,使学生身临其境的体验一线生产员工成就感,体味学有所用,拓宽学生的思路,激发了学习欲望,所以选取《3M9730磨床电气安装与调试》进行项目教学,水到渠成。
2、项目的实施
要想完成3M9730磨床电气控制线路的安装与调试,从理论上要熟知3M9730磨床的主要运动形式和控制要求,会熟练分析电路图,从实践上准备工具、仪表和器材,选取正确的电器元件型号。按照安装工艺要求,合理布线、接线,从而体现理论与实践的完美配合。实训伊始,教师可以利用多媒体手段,利用视频、课件,讲述3M9730的运动形式,控制要求,工艺要求等,同时也可以用以前学生所做的优秀作品,进行案例教学,激发学生的兴趣和学习动能。
2.1 划分小组、制定项目计划
学生参与电气产品安装实践开始,我习惯对学生根据平时的综合表现对学生进行分组,提名组长负责制,并把全面反映职业资格标准和岗位规范要求及时提出,使项目计划能有效的嵌入学习目标和专业课程标准。然后由组长牵头,激励学生到现场参观,收集资料,获取信息。这样极大地激发了学习自觉性,进行“探究式学习”,自己讨论制定项目工作计划,确定工作步骤、分工、程序,以小组合作的方式实施计划,使学生的主体地位充分体现。
2.2 过程考核、组织项目实施
此阶段中,任务驱动,学生协作完成项目。学生依据项目计划中递进性和连贯性的单元项目,明确自己在小组中的任务分工及合作形式,然后按照已确定的工作步骤和程序工作。作为教师,我们还应该及时适当地提醒学生任务顺序和配合工厂的进度进行有效的调整和统筹,由浅入深地把知识和技能渗透到项目实施过程中,而不流于形式。学生从简单紧固件、元件检测识别、布线工艺、点滴开始,层层推进,恰当设置过渡性问题,引导学生从原理上理解,做好电路原理图,再转化到接线图,安装元件、最后接线、通电检验。
项目实施时间进度要求,指导教师要对项目实施环节认真检查,确保项目实施的真实性和严肃性,并及时实行过程考核。组长配合教师检查以下任务:(1)根据项目内容绘制出电气原理图及电器布置图,提交给指导教师,经老师审核后方可接线。(2)小组成员按组内所绘最佳电气原理图接线,要求严格按评分标准,从元件规格、型号选择、质量检测、器材固定、按图接线。(3)通电前检查:实训教师在电路检查方面给予适当指导,如主电路的“通路、短路、缺相”的检查;控制回路中的“自锁、联锁、启动、制动”等项目的检查,让学生在通电前对电路的正确性已了然于胸,能胸有成竹地通电试车。(4)通电试车:此过程中注意安全用电规范。
3、表达交流,总结评估
在项目完成后要及时进行总结评价,促进学生的可持续性发展。学生整理编写技术总结报告,记录项目实施过程问题,解决方法和技巧,梳理归纳项目草图、心得体会并进行自评,形成实训报告,提交老师。教师公布项目过程考核数据,进行项目小组之间的交流、共享、评价。教师和学生讨论,评判项目工作中出现的问题,学生解决问题的方法以及学生行动的特征。通过对比师生评价结果,找出造成结果差异的原因,从学生角度发现问题,提出改进意见,教师要引导学生尽量客观地从正面进行互相评价,了解自己的优势和不足,学习别人的特长和优点。选出优秀小组,向全班进行成果展示,并存档为以后的“产教结合”留取一线资料,同时优秀成果也被全校师生共享。
4、注意事项 过程剖析
通过3M9730的电气安装,我深知作为实训指导教师,项目式教学在生产任务中,必须做到以下几点:(1)教师应具有良好的专业素质,教学过程做好教师角色的转换,由灌输转变为组织、引导,使学生探究式自主学习。精心设计好单元教学中的内容和问题。教师指导要恰到好处,教师对学生的成果进行点评,对完成任务好、有创新内容的小组,教师要及时加以肯定与鼓励。对任务完成有欠缺的小组,则要与小组进行讨论分析,找出问题予以解决。(2)项目实施计划要细致有序,项目教学选题必须结合教材调用学生已有的知识与生产实际相结合,达到教学目的。学校教学资源和设施要达到项目教学法实施要求,项目实施要激励学生兴趣,实现“探究式学习”激发学习自觉性。(3)项目实施过程要任务驱动,团结协作。任课教师要过程考核,检查和督促每个学生任务的完成情况,注重教学目的和效果。(4)项目完成后要及时评价,学生和教师都做好总结分析。学生梳理归纳技巧和工艺,教师反思教学过程得失,总结经验,拔高技能,促进可持续性发展。
参考文献
[1]吴言.项目教学法,职业技术教育,2003.7.
第2篇：电气实训总结报告范文
关键词 PLC 开放式教学 教学模式
0 引言
可编程控制器（简称PLC）是以微处理器为核心，综合了计算机技术、电气控制技术、自动控制技术和通讯技术而发展起来的一种通用的工业自动控制装置。已成为工业控制领域内占主导地位的基础自动化设备。PLC的功能强大、可靠性高、实用方便，已广泛应用于钢铁、冶金、机械加工、汽车制造、石油轻工、轻工食品、能源交通、污水处理等几乎所有的工业领域。目前PLC仍处于不断的发展之中，其功能不断增强，通讯能力增强，在大型自动化网络控制系统中占有不可动摇的地位。
本文介绍的基于三菱FX2N系列的PLC实验系统，硬件采用模块化结构，综合性和应用性较强。整个实验系统以开放性和设计性为主，改变了原有的单一实验、单一设备或单一课程、单一实验装置的模式，可以满足电气控制技术、PLC原理及应用、PLC课程设计及毕业设计等多门课程教学、实验和综合实训的需要。
1 开放式教学的目的和特征
PLC课程是机电一体化专业、机械工程及其自动化、电气工程及其自动化专业中一门重要的专业必修课，该课程的应用涵盖了多门学科知识，包括：电机、电气控制技术、继电控制，PLC原理等，具有很强的理论性、实践性和综合应用性。传统的PLC实验多是在实训台、实验箱或仿真软件上完成，这些实验设备上用按钮、行程或限位开关等来模拟传感器的输出信号，用发光二极管模拟工业现场的电机，报警灯，蜂鸣器，以及工业现场的执行机构等的输出动作。这种传统实验模式直观性较差，学生只能通过LED等的点亮情况来判断程序运行的正确性，而不能接电机等实际的执行机构。这种实验属于验证性实验，直观性差，不够开放。
开放式教学模式是在给定实验目的和实验设备的条件下，学生在给定的时间内，自己设计实验方案，并完成整个实验的硬件和软件设计和调试过程。在这个实验过程中，学生以小组为单位，通过自主学习，制定实验方案，完成硬件原理图的设计和组装，进行软件的编程，最终完成软、硬件的调试。整个过程中，以学生为中心，以培养学生的综合能力为目标；以教师为辅，教师是学生学习过程中的引导者和监督者。
2 教学模式的构建与实施
PLC作为整个电气控制系统的控制核心，不能独立存在，必须和控制设备一起组成一个控制系统。在进行PLC开放式教学课程之前，学生必须先修以下课程的知识：电机、电气控制技术、继电控制、PLC原理；并且能够把握每门课程之间的联系和衔接关系。针对传统的PLC教学模式的不足，我们在电气和机电一体化专业进行了基于PLC的开放式教学模式的探索。
2.1 实验室硬件设备
实验室硬件设备配置是工科实验室建设最基本的环节之一。实验室购买了三菱FX2N系列PLC主机模块和模拟量、数字量输入输出模块，三菱A950GOT系列触摸屏，三菱变频器，联想台式电脑（配备三菱编程软件、仿真软件）等设备，同时，配备了四层电梯模型装置、龙门吊装置、红绿灯等实验配套装置。此外实验中心还有电气控制实验室和电机实验室；购买了中间继电器、热继电器、熔断器、接触器、按钮开关、指示灯、彩灯等电器散件。这些实验室硬件设备，为建设开放式PLC实验室打下了良好基础。
2.2 教学环节设计
对于一个完整的自动控制系统，PLC只是其中的控制核心，还必须包含控制对象。在整个开放式教学过程中，我们不仅要进行控制系统的设计，还必须要设计控制对象。根据实验室的实验设备情况，教师制定多个控制系统的设计，学生根据组员自身情况选择一个来进行设计。控制系统具体包括：（1）电动机的顺序启停控制（带触摸屏）；（2）三相交流异步电动机的调速控制；（3）四层电梯控制；（4）十字路通灯控制；（5）造型彩灯控制；（6）挖掘机模型控制。
2.3 开放式教学实践
开放式教学模式是基于一个实际项目的教学，以学生的自主学习为主导，教师给出项目题目，并在教学实施过程中进行引导和辅导。学生根据自己的能力和爱好选择项目题目，组成5～6人的团队，一起完成项目的系统设计，原理设计，程序设计，联机调试及总结报告的编写。
以十字路通灯控制系统为例。控制要求如下：（1）设计双向红绿灯控制系统，要求每向车道能够实现直行和左转控制，四个路口红绿灯控制；（2）通过按钮和触摸屏实现红绿灯系统的两地启动和停止控制；（3）设有红绿灯运行模式切换开关，并能够实时监控双向车道的红绿灯和人行横道的红绿灯的运行情况。
开放式教学实施过程分为6个阶段：
（1）系统方案设计阶段：该阶段依据系统的控制要求，确定总体设计方案，包括硬件的选型和软件流程的设计，初步确定输入/输出（I/O）分配。
本系统需要设计交通灯控制系统模型，采用AD16-22D/S 220V指示灯（红、黄、绿）来模拟十字路口指示灯。
主要设备和器件有：三菱FX2N系列PLC主机（I/O点数为48点）和模拟量/数字量扩展模块（I/O点数为24点），三菱A950GOT系列触摸屏，2P漏电保护空开，熔断器，AD16-22D/S 220V按钮指示灯。
（2）模型及电气原理设计阶段：使用AutoCAD绘图软件对十字路口模型进行设计，并完成电气原理图、电气元件布置图、电气安装接线图的绘制。完成后提交电子档给指导老师，并展开小组讨论方案的可行性，确定最终设计方案，并对实验室不具备的元器件提交采购单。
（3）模型和控制电路的组装：要求学生严格按照电气元件安装的国家或企业标准，进行模型的组装和电路的安装、接线和调试。完成后，学生可先自查，再由老师确认无误后，方可进行上电调试。
（4）程序设计阶段：根据控制要求完成触摸屏程序和PLC控制程序的设计。
触摸屏程序在软件GT Designer3中完成，并GT Simulator2中进行仿真。PLC控制程序的设计包括系统的顺序功能图的设计及PLC程序的设计。
在该阶段，教师可以对触摸屏程序的设计和PLC顺序控制系统编程设计进行入门讲解，学生可通过查找资料及自学的方式完成程序的设计。
（5）联机调试阶段：在全部硬件组装完成和程序设计完成后，就进入到程序设计阶段。将程序下载到触摸屏和PLC中后，上电测试，并详细记录上电后控制系统的运行情况，有问题小组分析讨论，并对程序进行修改，直至功能完全实现。
（6）总结并提交报告阶段：控制系统调试成功后，每个团队成员根据所完成的任务提交一份完整的设计报告和控制系统操作说明书。教师根据小组的完成情况，组织学生进行答辩，并根据小组完成情况，进行综合评价。
3 结束语
基于PLC的开放式教学是一种近工业应用的教学方式。在这种教学模式下，学生能够综合自己所学的专业知识，应用到项目的设计和实现中；在项目的实施过程中，遇到难题可以查找资料再学习。教师不再以讲授课程为主，而是已学生自主学习为主，教师指导为辅。
学生能够将所学的专业知识，应用到项目的实施过程中，增强了学生的自主学习的能力，提高了学习的积极性，取得了较好的教学成果。在完成整个控制系统的设计的过程中，大部分学生直接体会到了专业理论知识在工程实践中的运用，使学生对实际的工程控制系统有一个完整的了解和把握，对将来从事的工作和行业有一个准确的定位。
参考文献
[1] 张祥，杨志刚.基于模块化S7-200PLC的开放实验室研究与实践[J].重庆与世界，2014.31（10）：101-103.
[2] 游珍珍. PLC实验教学中的开放式思维教学法研究[J].中国电力教育，2014（33）：106-107.
[3] 余传祥，侯世英，邓力，李昌春.可编程控制器开放自主实验模式的思考与实践[J].实验室研究与探索，2011.30（4）：114-116.
[4] 韩军，常瑞丽.基于工控机和PLC的过程装备控制实验系统开发[J].机床与液压，2011.39（12）：98-100.
[5] 屈刚.案例教学法在PLC教学中的运用与探索[J].职业，2012（20）：150-150.
第3篇：电气实训总结报告范文
关键词:电子技术综合设计；实践能力；创新思维
1引言
随着石河子大学人才培养模式的不断改革，以及社会对高等教育培养具备实践能力、创新思维人才目标要求的提出，实践教学环节作为工科专业人才培养体系中的重要组成部分[1]，成为当下大学生创新思维和创新能力培养的重要环节。电子技术综合设计是一门实践性非常强的实训类课程，是电子技术人才培养成长的必由之路。由学生自行设计、自行制作和自行调试电子电路，旨在培养学生掌握综合模拟、数字、高频电路知识，解决电子信息方面常见实际问题的能力，培养学生电子电路设计与EDA（ElectronicDesignAutomation）调试工具的使用方法，以及开展项目管理的基本方法。
2现状
以往的教学安排中主要侧重电子电路的设计和仿真，留给学生自己用于思考和设计的时间有限，设计基本停留在纸上和计算机上。因此，教学效果很难达到预期的教学目的。虽然学生在参加接下来的相关课程的课程设计、大学生训练计划、全国大学生电子设计大赛、毕业设计时理论分析能力得到提高，但实际设计和调试时却出现大量问题很难得到快速解决的现象。所以，这种教学模式不再适应目前新的人才培养方案对于电子信息工程专业提出的要求以及创新人才的培养。
3课程改革探索与实践
电子技术综合设计课程的改革与探索主要从课程教学目标、课程教学内容、课程教学实施、教学方法、考核方法和教学效果等几个方面进行。课程目标电子技术综合设计将学生已学过的电路基础、模拟电路、数字电路以及高频电路等课程的知识综合运用在该课程中[2]，从而培养学生具备电子元器件的识别和选择，电子电路仿真和电路设计软件的使用，电子电路的分析和设计以及实际应用电路项目的开发、管理等综合能力，使学生切实经历从原来课本上的电路到EDA软件的仿真电路再到实际看得到、摸得着的电路的实现过程。该课程是对现有课程体系的完善和补充[3]，帮助学生拓展视野，提升学生参加课外科技活动、校级SRP（StudentResearchProject）活动、国家大学生创新计划以及全国电子设计竞赛等专业竞赛的兴趣和毕业设计的质量与水平。教学内容课程的主要内容按照基本知识验证、专业知识综合、创新设计能力培养的原则进行安排，主要包括：常用电子元器件基础知识；常用电子测量仪表的使用；电路仿真软件的使用；印刷电路板的设计与实现；电子电路系统设计方案提出、论证、设计、元件焊接、系统调试；撰写总结报告、答辩等。1）常用电子元器件基础知识：主要讲解电阻、电容、电感、电位器、变压器等常用元件的区分，还包括一些电子常用术语，比如单面板、双面板、焊盘、焊接面、虚焊、桥接等。2）常用电子测量仪表的使用：包括万用表、示波器、函数发生器、直流稳压电源的基本使用方法。3）电路仿真软件的使用：主要讲解电路仿真软件Multisim的使用。4）印刷电路板的设计与实现：AltiumDesigner软件中电路原理图的绘制和PCB图的绘制方法。5）电子电路系统设计方案提出、论证、设计、元件焊接、系统调试：对全班学生进行分组，四个人一组，每组一个设计题目，每组经过方案的提出、讨论、修改、教师审核、论证后设计出电路仿真图，仿真没有问题后设计PCB图，然后制成单面板进行元件焊接、调试。6）撰写总结报告、答辩：系统设计完成后，每组撰写总结报告，提出系统的优点和设计不足，以及设计过程中自己的心得体会，最后制作幻灯片进行课程汇报答辩。教学实施在完成各个教学内容时，课程采用项目驱动的方式使学生在掌握理论知识的同时，实践能力也得到不同程度的提高。整个教学过程分为4个项目进行，通过项目的完成，学生逐步完成课程的学习，综合能力也在不知不觉中得到锻炼。1）基本元件及电路测试项目。教学内容的前两部分讲解完成后，要求每个学生进行基本元件参数的测试、电路虚焊、双面板线路测试等。通过该项目，学生掌握电子元件与电路测试的基本方法和常用测量仪器的使用方法。2）电子电路设计和仿真项目。在该项目中，教师首先讲解电路仿真软件Multisim的使用方法，然后以实例设计一个两级晶体管放大电路。在此过程中，教师从元件参数的选取、放大倍数的计算、系统测试和修改等方面给学生进行讲解。讲解完成后，学生参考实例设计一个放大倍数不同的晶体管放大电路作为练习。练习完成后，全体学生设计一个波形发生电路用来产生方波、三角波信号。学生设计过程中可相互交流，碰到问题可询问教师，最终完成项目预期目标。该项目完成后，学生可以掌握电路仿真软件的使用方法和电路设计的基本原则。3）电子电路制板与焊接调试项目。前两阶段的项目完成后，教师讲解电路制板软件AltiumDesigner的使用方法和手工腐蚀法制作单面电路的流程，讲解和制作过程以上一个项目中的两级晶体管放大电路为例，讲解的过程中学生如果有问题可随时提出，教师进行解答。最终要求学生自己实现一个两级晶体管放大电路的印刷电路板的绘制，以及电路的腐蚀、焊接、通电调试。通过该项目，学生掌握了电子电路从书本的理论知识到实物实现的过程。4）综合设计与总结项目。学生按学号进行随机选题，题目内容涵盖模拟电路（如连续可调直流稳压电源）、数字电路（如循环彩灯控制器）、高频电路（如小信号阻容耦合放大电路设计）。题目选定后，题目相同的学生分成一组，组建项目小组。项目组成员提出设计方案，经过理论论证，设计完成仿真电路和PCB电路，然后采用手工腐蚀法实现电路系统的板面布线，最后进行元件焊接和调试。系统完成后，整个课程基本接近尾声，每组学生要对自己的设计方案进行汇报答辩。通过该项目，学生掌握了复杂电路的设计与实现，以及团队合作完成项目设计、管理、总结的过程。教学方法课程的教学方法，打破传统理论课程完全靠教师讲授以及实验课程以学生动手为主的模式，采用教师讲授、项目训练、学生参与设计和讨论、分析讲解和答辩的形式。学生有机会表达自己的观点和设计思路，充分调动积极参与的兴趣。考核方法课程的总评成绩由5个部分组成：考勤10%+课程表现10%+项目完成情况30%+课程答辩情况20%+课程报告30%。新的考核标准打破原来课程总评成绩主要由平时成绩、设计成绩两部分组成的模式，主要以学生在教学实践活动中的参与度和完成度作为考量，注重学生实践能力和综合能力的培养。教学效果经过两周的项目驱动训练和实践环节的总结，学生对于测量仪器的使用更加熟练，对常用电子元器件的选用和封装了解得更为清楚，对电子电路的设计和实现更加有信心，分析问题、解决问题的能力得到了很大的提高。
4结论
课程改革和实践在石河子大学电子信息工程2012级、2013级和2014级为期两周的电子技术综合设计课程中进行，学生对于课程内容安排和各个环节的设计比较欢迎，加大了学生创新思维和创新能力的培养。课程实施的整个过程侧重基础能力培养，将项目管理理念贯穿整个课程的始终，加大创新能力的培养。学生在后续的毕业设计和课外科技活动中凸显了较强的实践和创新能力。
作者:周涛 张锐敏 刘巧 李栓明 钟福如 单位:石河子大学信息科学与技术学院
参考文献
[1]吴大鹏,黄沛昱.“电子系统综合设计”课程建设探索[J].电气电子教学学报,2014,36(6):41-43.
第4篇：电气实训总结报告范文
一、机务专业学生动手能力、创新能力和英语能力的重要性
实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用。中国民航飞行学院航空工程学院主要培养民航飞机与发动机维修、航空电子电气设备维修等方向的应用型高级机务工程技术人才。结合机务维护行业需要和自身实际，提出了“学历+技能+英语”的培养模式，明确我院学生培养的目标，从中可以看出学生动手能力的重要性。随着我国“大飞机”项目的实施，可以预见，更多的高新科学技术将会用到“大飞机”的研发、试飞、运行和维护中，这也对未来的机务维护工作者提出了更高的要求，不但要求其具有很强的动手能力，而且还要求其具有很高的创新能力。
二、竞赛对机务专业学生动手能力的培养
电子设计竞赛对学生实践能力提出了高要求，全国大学生电子设计竞赛的形式是半开放模式。要求学生在四天三夜的时间里，根据题目给出的要求设计出方案，更重要的是该方案要切实可行，即理论上可行和实验室现有的条件能够实际制作出来，最后还要制作完成实物作品。这个过程对学生的实践动手能力提出了极高的要求，要求学生能够理论联系实际，并在电路设计、制作、调试等方面要积累相当的经验,这对传统的教学(理论教学和实验教学)提出了很高的挑战。针对电子设计竞赛的内容和特点，需要对学生进行以下训练，努力提高学生的动手能力以及理论联系实际的能力。
（一）基础知识训练
基础知识训练的目标是达到“六会一牢固”，即基本知识牢固，会看图，会画PCB板，会焊接安装，会测量，会查资料，会写文档。对于我院来讲，参赛队员主要是大三的学生，竞赛涉及的一些课程如模拟电子技术、数字电路、单片机、传感器与检测技术等已经修过。因此在暑假集中培训阶段，要求他们牢固巩固已学过的知识，同时注意与应用密切相关的基础知识。例如：对于模拟电路，要求学生在懂得基本的半导体知识后着重掌握各种基本放大器的工作机理及应用，运算放大器、比较器的原理及应用，各种振荡器的应用，电源等；对于数字电路，则要求学生切实巩固各种组合逻辑电路和时序逻辑电路的应用与基本的设计思想等。重视对参赛队员焊接知识的培训，学会使用常见的各种测量仪器，学会使用互联网进行查阅资料，学会写设计总结报告。设计总结报告是竞赛作品的一个重要组成部分，其内容体现参赛队员的设计思想、实现手段以及测试结果等方面。设计总结报告质量的高低反映参赛队员的写作能力优秀与否，同时也关系作品成功与否，因此要重视对文档写作的培训。
（二）实践模块训练
实践模块训练的内容和目标是由浅入深，循序渐进，有计划地进行培训，独立完成电子电路模块设计与制作，组织各种形式的学习讨论会，促进信息交流，优秀作品及时整理归档，达到建立相关硬件、软件、资料的“共享资源库”。结合电子设计竞赛常用到的模块，进行相应基本单元电路的设计与制作，其内容包含有单片机最小系统、A/D与D/A电路、集成直流稳压电源电路、信号放大电路、信号产生电路、信号处理电路、声音报警电路、压力、光电等传感器应用电路、功率驱动电路、显示电路等。
（三）综合强化训练
综合强化训练的目标是模拟实际竞赛，以往年的竞赛题目为模板，适当进行一些调整，尽量接近实际竞赛的难度，以达到模拟实战的目的，培养学生电子设计的综合实践能力。参赛队员存在的主要弱点是理论与实践结合不够，不具备综合运用所学知识进行设计的能力，创新及独立工作的能力较差，新器件、新技术应用能力差，因此在选手的赛前训练中紧密结合各个模块功能设置训练题目进行实训。对于同一个制作题目让两组参赛队员采用不同的设计方案实现，然后比较制作实物的性能参数，最后集中讨论总结经验，加深他们对不同器件、不同模块特性的认识。
三、电子设计竞赛对机务专业学生创新能力的培养
大学生电子设计竞赛题目涉及的内容涵盖了电子信息类大学本科的大部分课程,竞赛主要考察学生的创新意识。竞赛的每一道选题都经过千挑万选,题目的解决方法往往具有多样性,既能采用常规方法达到目的,又可用新方法新手段来实现，这为学生提供了足够的发挥空间。竞赛中,对于同一题目的多件作品,一种好的项目解决方案或一种比较新颖的解决思路往往更易吸引专家、评委的注意。竞赛题目的这种特点,无形中促使学生充分发挥主观能动性,广开思路,促进了学生创新意识和创新能力的形成。
（一）创新意识的形成
大学生电子设计竞赛在一个开放或半开放的环境中进行,学生根据自己的需要形成策划来满足社会上某一需求。根据策划进行设计制造,对某产品进行调试并参加全国或全省评比。评判组成员包括国内外的专家和提供开发环境的专家,学生要与评审专家进行交流、探讨、汇报。很多学生能用英语来报告,涉及的题目、环境也很具有前沿性。由策划到设计、制造、调试,到答辩、交流，通过介入当今电子技术领域的前沿,与国内外一些专家的交流,使竞赛成为一个互相交流、互相促进、互相学习的过程,实际上都是培养国际意识的过程,竞赛对学生自己今后在工作中的创新意识的培养是一个很大的提高。
（二）创新能力的提高
大学生电子设计竞赛的操作性很强,通过参加竞赛,学生的创新实践能力大幅度提高,一批优秀人才脱颖而出。竞赛使那些具有良好的理论基础、实践动手能力强,特别是具有创新意识和协作精神的学生有了施展才能的空间。他们通过赛前的培训以及竞赛的锻炼,在综合素质上有很大提高。王越院士说:“比赛既有理论分析,又有实践的动手能力,是全面素质的培养。在专题竞赛中既培养了学生面对众多社会需求发挥创新能力,自由选择满足需求的实施方案,又使学生经历了由策划、设计、制造、调试、试用全研制开发过程,很多学生反映这段特殊学习经历终生难忘。”四、电子设计竞赛有助于机务专业学生查阅利用文献能力、写作能力和英语水平的提高电子设计竞赛题目所涉及的内容很可能是参赛者从未接触过的全新领域,在短短的参赛时间内要查阅大量文献资料,利用有用信息。但竞赛时间有限,这就要求参赛者要有较强的分析判断力,能在较短时间内迅速准确地找到自己所需的信息。通过培训和竞赛,学生查阅资料、获取信息的自主学习能力将会得到有效提高。
由于历史的原因，我国的电子科学技术还比较落后，特别是竞赛中用到的芯片基本都是国外生产的，其数据手册都是英文的，要想利用该芯片就要求学生必须能够读懂其数据手册，这就要求学生有比较高的英语水平。在不断查阅英文资料的同时，其英语词汇量和阅读能力自然就提高了。书写论文和现场答辩能力也是现代大学生应具备的能力之一,自己做的产品不能只有自己明白,最终要清晰地表述给评委,电子设计竞赛非常注重大学生这种能力的培养。将题目的设计过程做成论文报告是电子设计竞赛中一个不可缺少的步骤,论文也是专家、评委进行评定的一个重要部分，而且要求写出相应的英文摘要，这就要求学生有一定的英文写作能力。
第5篇：电气实训总结报告范文
1注重科技创新能力培养，合理构建实践教学体系
高校培养人才需要对人才培养目标进行正确定位，同时强调知识、能力和素质的协调发展，故探索“科技创新能力”的教育教学模式，构建与之匹配的实践教学体系是需要我们着重思考的重要课题之一[6]。学生从低年级到高年级，随着专业知识的不断积累，其专业领域的科技创新活动能力也逐步增强，这是一个循序渐进的过程。为了让低年级的同学能尽快的接受科技创新能力的培养，我院增设了“电气工程基础实训”和“电子设计专题实训”等实践课程，使学生逐步建立电气工程专业领域科技创新活动意识。对于修读过主要专业基础课程的高年级同学则可以进一步强化他们在专业知识领域的科技创新活动意识，为此，我院增设了“工程设计创新思维”、“实践创新能力培养”等创新创业与素质拓展课程，这些课程在科技创新的思维技巧和方法上给学生提供一定的帮助和启示，容易让学生将专业知识、创新思维技巧和创作热情结合起来，转化为内在的科技创新原动力。改进后的实践教学体系除了增设培养科技创新能力的相关课程，还将实践训练环节嵌入到培养计划的每个阶段中，使其由单项到综合、由基础到专业、由验证到设计逐步转化，保持四年学习实践锻炼不断线，培养出来的学生具备创造性地运用所学知识解决各种复杂工程问题的能力，具有创新性地运用专业知识引领未来科技发展的能力。
2搭建实践教学平台，助力学生创新能力提高
2.1实践教学平台构建
实践教学平台不仅要满足大学生实践能力锻炼和提高的需要，还要满足培养他们创造能力和创新精神的需求，平台的搭建首先要从硬件及场所上入手，完成各级各类实验室和实践基地等硬件设施的建设。我院根据自身情况，整合各种优势资源，在原有的办学基础上学校又投入了大量资金建设了科技活动室、创新开放实验室和大学生创新创业孵化园等实践平台，同时我们还积极和业内的国际著名企业，如西门子、ABB、英飞凌等众多大公司合作，利用企业资金在校内创办了多个校企共建特色专业实验室，另外，除了这些本科生专用的实验场所可供学生开展科技创新活动外，还有部分同学融入到教师的实际科研项目中，并在相应课题组的科研用房中开展科技创新活动。除了对校内实践场所的积极建设，我院也非常重视校外专业实习实践基地的建设，通过各种校企合作渠道积极扩充学生认识实习、生产实习和毕业实习的企业实习基地，尽我们所能给学生提供充足的实践空间，创造更好的实践环节软硬件条件。通过多年学校的大力投资建设，企业的物资补充支持，各级各类实践教学平台已成为学生的重要实践基地，为学生自主创新、自主设计提供了充足的舞台空间和物资保障。
2.2指导教师队伍建设
加强指导教师队伍建设是实践教学平台搭建的重要内容，是对学生科技创新教育的基本保障。如果把各级各类实验室及其设备看成实践教学平台中的硬件，那么教师组织学生在平台上开展的实践教学活动就是平台中的软件。以实践创新能力为培养目标的教学过程具有理论性、实践性、直观性、创造性等特点，需要将课堂理论教学和项目实践训练相紧密结合的培养过程。对于精力充沛、满怀希望和憧憬、渴望成才却不知如何入手的学生来说，专业老师多方位的指导和帮助是非常需要的，因此建设一支素质高、实践能力强的指导教师队伍对学生进行引导显得尤为重要。在培养学生专业领域的实践创新能力这一过程中，不仅要求指导教师具备扎实全面的专业理论知识，还要求指导教师本身工程项目实践能力和创新意识强，且具有奉献精神。因此在指导教师队伍建设中，一方面要选择理论基础好、科研能力强、热情度高的教师参与这项工作，并选派年轻教师进行更有针对性的进行专题培训，鼓励年轻教师到企业锻炼，走产、学、研相结合的道路，直接参与创新创业实践；另一方面要有配套的激励机制，特别对于指导学生并取得一定成果的教师要在工作量与绩效奖励上给予充分的肯定，在评优、评先进和评职称等方面也给予优先考虑，让指导教师在讲奉献的同时也获得精神和物质上的鼓励。另外，学院还同时聘请产业界的专家、企业家为学校的名誉教授或特聘教授，作为师资力量建设的补充。这种多管齐下的建设过程中，我们指导教师队伍将持久稳定、不断扩大，为学生开展各种科技创新活动提供了强有力的保障。
3激发学生实践兴趣，多层次培养科技创新能力
3.1培养兴趣，燃起学生实践探索热情
学生的学习积极性来源于学生的兴趣与需求，新生入学后对一切事物都有新鲜感，对于科技活动也有期待，但由于知识水平受限，还未掌握基本的实验方法和开展科技活动所需要的专业基础知识，难以开展科研创新实践活动，因此低年级同学更需要有组织的进行引导。首先，我们给刚入学的新生配备科技活动指导教师，教师根据该阶段学生的知识水平和实践能力有针对性的进行训练辅导和开展科技活动。指导教师可以对学生从简单训练入手，提供一些小制作的简单电路，利用学生应用软件学习能力强的特点，鼓励他们利用软件进行电路绘图、PCB板设计等，并将所设计好的电路板进行制作和焊接。其次，对一些动手能力和求知欲强的学生，可以鼓励他们加入高年级同学的一些科技制作项目中，承担一定的设计任务，自行围绕具体的项目任务查阅一些硬件电路和芯片，通过自主学习弄清电路的基本工作原理，并从中对大学生科技活动有所体验。对于较高年级的同学，随着他们知识水平和实践能力的提高，指导教师可以让他们做一些略有拔高的课题，这样能够引发学生思考，促使他们更多地自主学习，并在各种阶段性的成果中获取成就感，以此不断提升他们参与科技实践活动的兴趣。这些积极引导的举措可以帮助更多的学生参与到科技活动中来，形成人人参与的良好氛围，激发他们对本学科的学习和探索的热情。
3.2任务驱动，促进学生实践能力提高
任务驱动的教学模式主要是指为学生提供合适的项目任务，使其围绕着特定的具体任务，在强烈的问题动机驱使下，进行自主探索和互动协作的学习，这种教学模式下学生经历了思考、探究、运用、实践并解决问题的学习过程。为了提高学生的实践能力，在培养学生科技兴趣的同时，可以采用任务驱动的教学模式进一步调动他们的积极性，并充分发挥他们的创造力，使他们能够在解决问题的过程中完成理论知识到实践能力的转化，实现创新能力的崭露。我们根据现有的教学资源，将任务驱动的教学模式应用于基础课程的实验实践环节上，例如在电子技术综合性实验中，为保证充足、新颖的题源，要求多位教师参与，每位教师自行准备两个以上难度和工作量合适的实验备选题目，给出题目的具体指标要求公布给学生，让学生自行报名选择，选题时原则上同一班级选择同一题目的同学不超过5个，同时允许个别同学自拟难度和工作量相当的设计题目。其中的具体指标分为“基本要求”和“发挥部分”两项，让基础好、动手能力强的同学有更多的发挥空间。要求每个学生在实验开始两周后提供所设计方案的原理仿真结果，仿真结果达到要求的同学可以领取相关的实验材料，并允许自行购买实验室所没有的元器件，进行实物电路搭建、焊接、调试，学会实际器件参数选用。再过三周后，每个完成作品的同学提交实验报告书并进行现场演示，同时进行相关题目的答辩。在实验任务的驱使下，学生可以利用充足的时间收集资料深入地思考，并展开充分地讨论，促进了学生积极主动地根据题目需要通过多种途径的自主学习。不同基础和动手能力的同学都在这个过程中得到很大程度的锻炼，同学普遍反应对各种实际元器件有了较为全面的认识，对硬件电路设计和器件选择、以及调试有了比较深入的体会，尤其是经历各种挫折最终好不容易调试出结果的同学感受更为深刻，当所完成的作品得到教师的肯定时觉得很有成就感。在写总结报告的基础上，鼓励学生发表科技论文。
3.3学科竞赛，引领创新人才培养
通过组织学生参加与科技实践活动相关的各级竞赛，可以扩大学生参与面，激发学生参与科技活动的积极性，并从中发现拔尖人才，为组织参加国家级的学科竞赛做好人才储备。校内组织的竞赛内容可以不拘一格，但需按不同年级进行设置，如焊接比赛、自选项目竞赛、专题竞赛等。通过竞赛，学生的创新实践能力能够得到进一步的发掘，团队协作能力可以获得锻炼，同时参与科技活动的兴趣和能力也能得到进一步提升，还能激发了学生参加高水平学科竞赛的积极性。经过多种措施和各实践环节的锻炼，我院学生在2015年的“全国大学生电子设计竞赛”中获得全国一等奖2项、二等奖3项。在2015年“第十届全国大学生‘飞思卡尔’杯智能汽车竞赛全国总决赛”、“中国机器人大赛暨ROBOCUP公开赛总决赛”和“全国大学生物联网设计竞赛”等全国性竞赛中获得均获得了优异的成绩。2016届毕业具有保研资格的同学中，在国赛上获奖的学生更是受到国内的985高校青睐。
4结语
随着社会的发展，对人才的创新能力要求也越来越高，在实践教学活动中，教师和学生间不再仅仅是传统的“教”与“学”的关系，更多的应该是一种启发式的引领，激发学生对所学专业的热爱和参与科技创新活动的持续兴趣，培养学生掌握多渠道自主学习的方法，拓宽学生的思维和视野，进而培养他们创造的热情和创新的能力，让学生在探索中求真知、在作品中获自信、在锻炼中促提高，创新之路也就水到渠成。
参考文献：
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［4］苗宇，蒋大明，刘泽.基于问题学习的“自动控制原理”教学［J］.南京:电气电子教学学报,2016,38(2):P96-98
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第6篇：电气实训总结报告范文
关键词：检验检测机构；人员培训；质量管理体系
引言：
作为能够提供公正数据的机构，检验检测机构常常是以技术为依托。但实际上，想要确保检测数据的准确性，不仅需要拥有成熟的检验检测技术，还要拥有高水平的检验人员和高效率的质量管理体系。而通过加强人员培训，则能确保质量管理体系保持高效运行，继而使实验室得到科学的管理。因此，有必要对检验检测机构的人员培训与质量管理体系运行问题展开分析，以便更好的促进实验室的发展。
一、实验室质量管理体系运行与人员培训分析
对于检验检测机构来讲，建立有效的质量管理体系才能确保实验室检测质量。而想要使该体系保持良好运行状态，还要抓住ISO/IEC 17025实验室质量管理体系中的“培训”要素，以便对体系运行的“人、机、料、法、环、测”过程中“人员”这一环节进行把控和提升。在此基础上，才能确保实验室各项管理工作能够得到落实，从而实现实验室的科学管理。
（一）人员培训与检验工作管理
在实验室开展日常检验检测工作时，想要确保出具的实验数据准确可靠，还要使人员加强检验工作管理。为达成这一目标，实验室需要按照《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件中的管理要求，组织实验室全体人员加强对相关管理规定的学习。而通过加深对实验室质量管理问题的认识，才能使人员按照有关规定实现检测室技术工作的管理。具体来讲，就是需要使人员完成检测室的操作规程、标准文件管理规定和检验检测报告管理规定等多种规定的学习。而通过明确各种规章制度，则能够实现检验工作的定岗定责，继而确保相关的规定能够得到落实[2]。
（二）人员培训与检验设备管理
为加强实验室检测设备管理，还要对实验室的仪器和设备进行划分，从而实现设备的分类管理。而想要开展该项工作，就必须要确保设备管理人员能够熟练掌握各种仪器的操作、维护和维修方法和技术。在此基础上，人员才能将设备管理工作划分成仪器日常管理工作、仪器系统管理工作和仪器技术管理工作，从而进行仪器设备管理工作的落实。为达成这一目标，便要制定详细系统的培训计划，以便对仪器管理人员进行大、小仪器操作、维护和维修培训，并且对内审员、计量员等仪器操作人员定期进行质量管理体系培训。在此基础上，划分各项管理工作的职责，同时采取以岗定人的管理方式，从而确保设备管理工作能够持续和有效开展下去。
（三）人员培训与档案资料管理
在检验检测机构质量管理体系运行的过程中，还要安排专人负责进行档案资料的管理。在开展该项工作时，需要进行资料管理目录的建立，以便对资料进行编号和分类管理。此外，还要确保人员能够及时完成档案建立和归档工作。比如在每完成一台设备的安装后，就需要及时进行设备档案的建立，并且将出具的报告单与原始记录一起归档，从而尽快实现设备的规范管理[3]。对相关档案管理人员进行特定培训，使其能够基本掌握质量管理体系中档案管理的方法，清晰明确档案管理中应着重注意的要求与规定，才能确保档案管理工作能够得到落实。
二、实验室质量管理人员培训方法
（一）实施分类培训
在对检验检测机构的人员进行培养时，需要按照不同培训目的将人员划分成新入职员工、在岗员工和特种作业人员。针对新入职员工，需要开展安全教育、职业道德教育、政策法规教育、业务职能训练和质量管理体系教学等工作。完成入职培训后，各接收部门还要开展上岗培训，以便使人员掌握岗位需要的实验技能和设备操作技能。针对在岗人员，需要根据业务需要开展相应的岗位培训活动，以便使员工能力的稳定性和连续性得到保证。而针对特种作业人员，则需要开展特种作业技能培训，并确保人员能够获得上岗资格证书。
（二）实现多样化培训
为提升检验检测机构的人员培训效果，需要开展多样化的培训工作。一方面，可以安排老员工带新员工，从而帮助新员工掌握部门内知识和技能。另一方面，可以根据工作需要安排人员参与机构内外部的培训活动。再者，可以安排人员到相关机构接受实训教育，从而使检验人员的发现问题和解决问题的能力得到培养。此外，机构可安排工作人员参加学位教育或到国外进修，从而使人员的理论基础水平和实际工作能力得到提升。需要注意的是，无论采取哪种培训方式，都需要预先制定详细的培训计划，以确保培训工作的顺利落实。
（三）落实培训效果评估
根据培训的目标、内容和计划，检验检测结构需要对人员培训效果进行评估。根据培训效果，则可以对现有人员培训工作进行完善，从而使人员培训取得更好的效果。为达成这一目标，还要开展有效性的评价。针对新入职员工，可以通过书面考核方式评估入职培训效果，然后通过理论和实践考核对上岗培训效果进行评估。针对在岗培训和特种作业培训，则可以利用培训总结报告和现场演示进行培训效果评估[1]。此外，还要采取召开座谈会和发放调查反馈表等方式进行培训效果追踪，以确定培训对人员实际工作产生的影响。
结论：
综上所述，人员培训和质量管理是实验室需要开展的重要工作。只有确保人员培训效果，并且确保质量管理体系有效运行，才能够使检验检测结构出具准确的检验报告，从而为社会提供更好的服务。因此，相信本文对检验检测机构的人员培训和管理体系运行问题展开的分析，可以为相关工作的开展提供指导。
参考文献：
[1]肖镜，殷悦，李景云等.药品检验机构实验室质量管理体系内的人员管理[J].中国医药导报，2016，10：154-157.
[2]侯学文，徐凌忠，翟慎永.卫生检验机构管理体系运行效果自我评价方法研究[J].中国卫生检验杂志，2013，02：508-509.
[3]肖镜，陈F，廖斌等.药品检验机构实验室管理体系文件系统的架构及编制要点[J].中国医药导报，2014，33：151-157.
第7篇：电气实训总结报告范文
（天津职业技术师范大学 天津 300222）
摘要：以首批骨干高职院校为例，通过其项目建设任务书、项目建设方案、项目建设总结报告中的校企合作体制机制建设内容的统计分析，呈现了目前首批骨干高职院校校企合作体制机制建设的现状，分析了其在校企合作体制机制建设中存在的问题，提出了相应的改进思路和对策。
关键词 ：国家骨干高职院校；校企合作；项目建设
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2015）02-0013-06
作者简介：刘佳佳（1987—），女，天津职业技术师范大学职业教育学院2011级硕士研究生，研究方向是职业教育基本理论与政策。
基金项目：天津市2013年度哲学社会科学规划课题“职业教育政策执行的监测与评估体系研究”（项目编号TJJX13-031，主持人：孙翠香）
校企合作对职业院校办学、人才培养、课程开发等都有重要的意义，甚至对职业教育质量提升都有至关重要的作用和影响。2010年，《教育部、财政部关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》（以下简称《通知》）提出要“继续建设100所国家骨干高职院校，并把校企合作机制建设作为最重要的建设内容，将其作为验收的重要指标之一，探索构建人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学体制机制”。校企合作体制机制建设作为国家骨干高职院校建设的重要任务之一，不但可以增强学校自身办学活力，还能有力推动办学模式的创新，为进一步提升高职教育人才培养质量起到很大的带动作用。
首批39所骨干高职立项建设院校，在国家高职高专网的专题栏目——国家示范骨干高职院校建设的骨干验收专栏中公示了各个院校已批复的《项目建设任务书》、《项目建设方案》、最终的《项目总结报告》以及在三年建设期内的人才培养工作状态的各项数据（2010年9月1日至2013年6月30日），并在2013年8月经过了国家相关部门的验收。验收结果显示：首批39所国家骨干高职院校全部通过验收，其中优秀、良好、通过的院校数目分别为18所、12所、9所，即优秀、良好、通过的比例分别为46.15%、30.77%、23.08%。
笔者通过对首批骨干高职院校的公示材料《项目建设方案》、《项目建设任务书》、《项目总结报告》和各个院校的官网和网络搜索引擎等途径收集到的资料进行分类统计分析，对部分首批骨干高职院校开展校企合作体制机制建设进行了分析、反思和建构。本文的分析基于其中的32所院校，有7所院校不在研究范围之内，分别是：邯郸职业技术学院、浙江经济职业技术学院、安徽电气工程职业技术学院、烟台职业学院、河南农业职业学院、黄冈职业技术学院、酒泉职业技术学院。
一、校企合作现状：制度建设、组织机构及合作模式的探索
《通知》中提到校企合作体制机制建设的主要内容包括：探索建立校企合作董事会或者理事会组织机构，形成紧密型合作办学体制机制，进一步促进校企深度合作，增强办学活力。笔者主要通过相关政策制度支持、组织机构、校企合作模式等三个方面呈现首批骨干高职院校校企合作建设的现状。
（一）地方和学校促进校企合作政策制度建设的探索
校企合作是一项繁杂而长期的工程，其相关利益群体在这个过程中所扮演的角色不同，要使不同的角色功能实现最优化，需要一定的政策支持，从政策层面为校企合作的有效推进提供保障。32所骨干高职院校中，有27所院校制定了专门的校企合作政策制度。校级支持校企合作的专门政策制度中，一方面是关于校企合作管理层面的政策制度建设，主要从宏观的角度为校企合作的有序推进提供相应的政策支持；另一方面是关于校企合作具体运行中的政策制度建设，如共建实训基地、顶岗实习、订单培养等，从更加具体的层面支持校企合作的进程。
根据我国法律规定，地方各级人民政府作为教育立法的主体之一，有权参与到职业教育相关法律、规章的制定和修改中，有权颁布相应的促进地方校企合作的政策、条例和意见等。然而，这32所骨干校中仅有6所学校有地方性政策制度支持其校企合作，（见表1），如滨州市出台了《滨州市推进校企合作的意见》、铜仁市出台了《铜仁市职业教育校企合作促进条例》等。这些地方性专门支持校企合作的政策制度无疑从地方政府层面给予了相应的支持。无论是校级校企合作政策制度，还是地方校企合作政策制度，都为校企合作提供了强有力的政策制度支持。
（二）校企合作组织机构及其运行机制的样态
《通知》中提到要探索建立校企合作董事会或理事会组织机构，32所院校几乎都成立了专门的校企合作组织机构来保障校企合作的顺利进行。
1.组织机构成员构成及领导
校企合作组织机构成员构成及其领导在一定程度上反映了校企合作的深度和广度。
（1）组织机构成员。校企合作组织机构的构成形式上呈现出多样化，构成主体上呈现多元化，如表2所示。主要的构成形式有：政校企、政校行企、校行企、政校行企及其他利益主体等，其中，政、校、行、企参与的“四方联动”是主要构成形式。政、校、企形成的“三方联动”的学校有两所：铜仁职业技术学院、浙江旅游职业学院。而河北化工医药职业技术学院是由校、行、企参与的组织机构。从表2中还可以看出，有9所院校的校企合作组织机构呈现出了政、校、行、企及其他利益主体参与的多方联动局面。
（2）组织机构领导。通过对32所高职院校校企合作理事会（董事会）的成员构成及其运行机制的分析，发现校级层面的校企合作组织机构领导主要是学院的领导，而行业办学校级层面的校企合作组织机构领导由企业领导担任；各个系部校企合作组织机构领导主要由系主任、骨干教师等担任。
2.组织机构运行模式
大部分骨干高职院校的校企合作组织机构都是以理事会或者董事会的形式建立的，校企合作发展董事会或者理事会内起主导作用的核心主体还是学院。校企合作董事会或者理事会虽然不是学院最高的权力组织，但对学院的办学方向、培养规模和层次、教学改革、人才培养、专业设置和学校的中长期发展规划等有建议权和咨询权，并提出指导性的建议。一般来说，学校会根据董事会或者理事会成员的意见作出相应的决策。所以，校企合作发展董事会或者理事会组织机构对整个学校的发展方向具有决定性作用。校企合作组织机构的运行主要通过分级制来实现，而各个学校根据其项目建设的实际需求，划分层次、角度不尽相同。主要有以下几种运行模式：
（1）二级运行模式。从表3中可以看到，二级校企合作组织架构的类型主要有：北京信息职业技术学院的院—教学系模式和广东交通职业技术学院的校—专业模式。两种模式表面看似不同，但实际上都是学校、院系两级的组织机构，校企合作理事会是建立在校级层面的校企合作组织机构，校企合作委员会是建立在教学系层面、专业群层面的校企合作组织机构，理事会从宏观的角度制定学校校企合作的章程、办法、条例，委员会则通过相应的行业协会来具体促进本系各个专业实现校企合作。
（2）三级运行模式。三级运行模式主要有以下三种类型：
第一，院—系—专业模式。如天津交通职业学院、广西机电职业技术学院、河南工业职业技术学院、福建信息职业技术学院等，从表4中可以看到该模式主要由院级理事会、系级理事分会、专业教学指导委员会构成。院级理事会主要从学院整体的层面完善校企合作运行机制，实现校企双赢的局面；系级理事分会主要是进一步优化各个专业校企合作的课程、教材、师资、实训资源及科研；专业教学指导委员会则负责完善各个专业人才培养方案。
第二，会—处—委员会模式。如山西煤炭职业技术学院、江西现代职业技术学院等，该模式主要由校企合作理事会、秘书处、专业建设委员会等构成。校企合作理事会负责校企合作重大事项的审议，将各个理事会成员的可行性建议收集在一起，汇报给学院的决策机构以供参考和咨询，共同制定学校校企合作的发展规划。其下设秘书处，秘书处也就是校内的“校企合作办公室”，其下设专门的委员会或专业建设委员会。
第三，市—校—专业模式。按照该模式成立了滨州市校企合作指导委员会，通过地方政府宏观调控校企合作的运行，协调企业参与到学校办学中。同时，成立了校级理事会和二级学院（专业）董事会，定期举办针对校企合作的活动，确保企业深度参与到学校的教学过程中。
从总体上看，二级运行模式和三级运行模式都是先从宏观的角度保证院级校企合作的有效运行，从中观的角度进一步具体推进各个系部、专业的校企合作。除了二级、三级运行模式，还有一些学校成立了专门的校企合作工作小组，建立了校企合作办公室，如陕西国防工业职业技术学院的校企合作办公室下分设了多个校企合作工作站，湖南科技职业学院设立了校企合作指导委员会，海南经贸职业技术学院成立了产学合作办公室等等。这些在院级设立的用来专门推进学校校企合作的组织机构主要从整体上保障校企合作的有效推进。首先，根据学校发展的需求，负责校企合作的整体规划、政策、制度和实施进度，并明确校企合作过程中各责任主体的权利和义务。其次，加强校企合作相关利益群体间的信息传递，促进各组织机构成员间的沟通和了解。再次，负责校企合作中的日常管理工作。
（三）校企合作的主流模式
从收集的资料中可以看出，校企合作绝大部分以“厂中校”、“校中厂”的模式进行，通过“校中厂”、“厂中校”来共建实训基地、合作园区、工作站等等；也有相当一部分校企通过共建职教集团的模式进行合作，借助职教集团的平台，设置冠名班、订单班等等。校企合作模式的名称多种多样，但仔细分析，发现具体合作模式主要有以下几种：
1.校中厂
“校中厂”建设主要是通过校企共建校内实训基地的方式实现的，通过让企业“走进来”的方式，让学生在校内得以实际操作训练。如北京信息职业技术学院软件技术专业与多家企业建立合作关系，将企业的职业资格标准融入学校的人才培养过程中，吸引企业走进学校，进一步完善学校的北信软件实训基地，形成“校中厂”模式；天津交通职业学院的物流专业与顺丰速运公司等企业建立紧密的合作关系，双方合作建设“校中厂”，企业提供经营所需的资金、物质、技术，并派企业优秀的技术及管理人员参与到校企合作的过程中，与学校的专业教师组成一个专门的团队，来支持校企合作的整个运营过程，提高教师和学生的实践操作能力。
2.厂中校
“厂中校”建设是学校与企业共同合作建立校外实践基地，共同制定人才培养计划，实现企业实训、定岗轮岗实习等。如广西机电职业技术学院与南宁广发重工集团有限公司、南宁化工集团有限公司等两家先进的企业扩大合作范围，进一步筛选焊接技术先进的生产企业，在这些企业内建立“厂中校”，以“厂中校”为平台，开展学生实习活动，增强学生对工作流程的系统认知，提高学生的动手能力。
3.职教集团
建立职业教育集团是以校企合作思想为基础的一种合作形式。在这32所学校中，大多数的职业教育集团是以某所高职院校为核心，多所高职院校、企业共同参与的一种模式。如由陕西国防科技和航空工业办公室牵头，吸纳众多相关行业、企业、职业院校等共同组建了陕西国防工业职教集团，形成了一种多方参与的立足于国防行业、依托职教集团、增强技能培训、顺应市场发展的职教模式。陕西国防工业职教集团充分发挥其规模效应，促进了集团内教育资源的合理配置，拓宽了学生行业内就业的渠道。
4.顶岗实习
顶岗实习也就是“2+1”人才培养中最后一年的带薪实习，可以让学生在经历了两年的专业学习后到企业生产一线体验真实的工作环境。如山西煤炭职业技术学院学生的实践课程和综合课程比例增多，毕业生全部参加半年顶岗实习，提高了学生的专业实践能力和工作综合能力，毕业生初次就业率达到95%以上。
5.订单培养
所谓订单培养就是学校与企业签订正式的人才培养协议，双方一起制定人才培养计划，学生经过毕业考核后直接到企业工作，而冠名班是以班的形式批量订单培养。如天津交通职业学院先后与丰田、博世、众辉、长途等众多企业合作签订了人才培养协议，成立了56个订单班进行订单式培养；吉林交通职业技术学院通过冠名班的形式实现订单培养，其订单培养人数占到了学生总数的10%以上。
除了上述五种主要的校企合作模式，还有如河北化工医药职业技术学院的“研究所+厂中校”模式，以为企业提供科研成果的方式促进校企合作的可持续发展；辽宁石化职业技术学院建立的企业项目工作室、教师访问工作站等，旨在提高教师的实践能力和科研水平，都取得了很好的效果。
二、亟须进一步完善政策、提升合作深度、创新合作模式
三十多所骨干高职院校集中展示了一批院校校企合作的成功案例，但从整体上看，当前骨干高职院校在校企合作建设方面还处在发展阶段，其良性可持续运行机制还没有真正形成，还存在一些尚需改进之处。
（一）专门支持校企合作的政策不够完善
虽然国家出台了一系列支持职业教育的相关政策法规，但相关政策法规对校企合作缺乏刚性的规范和要求，使校企合作的执行力出现了与政策不相匹配的局面。从某个角度来说，国家层面专门支持校企合作的政策是缺失的，导致国家层面对企业参与校企合作的职责、权利、义务没有明确的强制性要求，削弱了地方及校级相关政策在具体实践中的可操作性。在校企合作进程中，企业在提供实训基地的同时，还要投入大量的专项资金来支持高职院校的可持续发展，两者在利益追求的过程中存在差异，造成了企业投入与收益之间的不对等，制约了企业参与校企合作的积极性，进而影响了校企合作的深度。因此，校企合作需要有一种宏观调控的力量来支撑其运行，不可否认，校企合作中企业、行业的参与度在一定程度上取决于政府的政策导向。
从以上分析可以看到，在32所院校中，仅有6所院校有专门的地方性校企合作政策制度，这在一定程度上削弱了校企合作的效果。校级层面的校企合作政策制度，只是在学校层面为校企合作得以顺利实现制定相应的规章制度，而对企业没有实质性的约束力。
（二）多元化组织机构成员参与度有待深入
从表2可以看出，校企合作组织机构成员的构成呈现多元化，有些学校甚至出现了政、校、企、行、其他利益主体共同参与的局面，但在校企合作的具体实现过程中，我们可以看出行业、政府、其他利益主体的参与度并不高。企业的参与往往是基于一时需要，多停留在一时的合作上，缺乏足够的主动性，企业的参与较多地表现为浅层次，没有深层次地融合到人才培养全过程，参与层次总体不高。在很多学校的校企合作中都提到了政府出台相应的优惠鼓励政策，但真正出台专门支持校企合作政策的地方政府仅有6个。其他利益主体包括家长、校友、社区等等，在保障校企合作顺利进行有着很大的促进作用，但由于这些主体的参与更多的是停留在自主参与的形式上，其参与度有待深入。
（三）校企合作模式仍需进一步创新
无论是“校中厂”、“厂中校”，还是职业教育集团，都存在自身的短板，通过进一步创新有效弥补这些短板，让其成为一种成熟有效的校企合作模式，还需进一步努力。
“校中厂”建立的校内实训基地，由于资金、场地等方面的限制，这些实训基地仅仅是企业工作流程中的某个环节，而不是企业的整个工作过程，很难产生规模效益。学校内实训基地不能产生产业群集，在产业链上的环节之间造成脱节，不便于学生了解整个行业的生产全过程，更不利于学生把握整个行业不同岗位的职业素养要求，很难使学生在平时学习中有针对性地自觉完善和提升职业素养。
“厂中校”建设的校外实训基地，可以使学生参与到真实的工作环境中去，但由于学生自身缺乏实践能力，很难参与到核心的工作流程中，所有的实践也仅限于最低层的练习。企业有自己的生产任务，学生的实习任务是由企业的相关部门规定的，学校缺少自主权，导致学院很难控制实训时间，不好落实实训任务。以经济效益为目标的生产企业难以做到以学生为主安排能力训练，实习任务可能会与学生需要提升的岗位能力不匹配。
三、提升校企合作深度和广度的策略
对于上文所提到的首批骨干高职院校在校企合作中出现的专门支持校企合作的政策不够完善、多元化组织机构成员参与度有待深入、校企合作模式仍需进一步创新等问题，笔者认为，应该从以下几个方面来完善。
（一）法律保障：呼吁国家尽快出台具有法律效力的校企合作法律法规
从其本质上来看，校企合作更大的收益方在于学校本身，而在校企合作的过程中，企业的投入与收益是很难成正比的。但校企合作是职业教育发展的一种重要理念，因此如何让企业积极主动地参与到校企合作中显得尤为重要。从目前我国的校企合作运行机制来看，企业参与校企合作的积极性还不是很高，因此，应有相应的政策性倾向来保障企业的利益，这就需要政府进一步提升宏观调控的力度。
政府在政策保障、统筹规划、资源配置、经费投入、绩效评价等方面扮演着不可替代的重要角色。然而，目前政府虽在战略意识层面对校企合作的重视度很高，但还没有出台国家层面的校企合作配套法律，规定校企合作利益群体在校企合作中的权利与义务。因此，应该呼吁国家尽快出台具有法律效力的校企合作法律法规，使校企合作有政府层面的法律保障。首先，政府应出台专门性的校企合作政策制度来保障校企合作有据可依，政策性保障为校企合作的有效进行提供了可能性，可提高校企合作中各方成员的参与度。其次，政府应出台相应的保障企业合法权益的倾向性政策，政府应明确规定企业在校企合作进程中享受的权利，给予一定的优惠，如减免在校企合作中做出突出性贡献企业的税收等。再次，要凸显政府统筹办学资源的主导地位，促进办学资源的优势互补，实现办学资源的最优化配置。
（二）过程与环节：促进校企合作深度融合，充分凸显行业在校企合作中的优势
行业可以将校企合作中的宏观决策贯彻到院校的日常教学、课程、实训等过程中去，根据对本行业企业的详细调查研究，细化企业所需人才应该具备的知识技能，预测企业人才的需求量，并据此调节学校专业，改革学校人才培养计划，提升校企合作的层面。企业相对于行业而言，其生产的产品、培养的人才都是相对单一的，立足于行业的校企合作更加全面、深入。面向单一企业培养的人才具有局限性，这些学生可能只具备了某一企业所必备的职业素养，而当其转到另一企业时，只能从零开始，而行业的职业要求更加全面，具有普适性，对于学生在未来的再就业中可提供有力保障。
因此，要在校企合作的过程中凸显行业的优势。首先，行业应该为企业、学校提供双方最真实、最有效的基本资料，促进双方的深入了解，为进一步深度合作打下基础。其次，行业应该对企业的人才需求质量、数量进行科学的调研，并进一步细化，为学校的专业调整、课程设置、教材编制提供有价值的参考。再次，行业应充分发挥其权威力量，鼓励优秀的企业参与到校企合作中来，对在校企合作过程中表现突出的企业，应在行业内给予宣传和推广。
（三）模式与机制：进一步创新校企合作模式、构建灵活的校企合作运行机制
校企合作中“校中厂”、“厂中校”有其存在的价值，但如何进一步完善它们关系到校企合作最终的效果。首先，针对“校中厂”的短板，要整合统筹学校资源，使其形成一个初具规模的企业系统，使学生有一个全面实训的条件。其次，针对“厂中校”的短板，要建立相应的科研机构，为企业提供服务，让企业得到更多的利益，从而使他们在安排学生实训时能更加深入。
“校中厂”、“厂中校”、职教集团、订单培养、冠名班等是各个院校比较集中的校企合作模式，但要实现校企合作的深度融合，就必须进一步创新校企合作模式、构建灵活的校企合作运行机制。校企合作模式应该综合化，校企合作模式的创新不单单指一种更为新颖的模式的引入，而且应该是传统校企合作模式的完善与综合，任何一种单一的模式都会有自身的某些缺陷。在建设“校中厂”的过程中，建立“教师工作站”，使教师在工作站中组建校际团体，进行项目研究，并将研究成果应用于“校中厂”中，有助于促进企业的技术创新，为企业注入活力，促进校企合作的可持续、良性发展。
参考文献：
[1]程琳.基于企业视域的校企合作政策环境研究[J].职教论坛，2013（32）：58．
第8篇：电气实训总结报告范文
新员工入职培训心得体会范文一
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是工作着并快乐着的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
2016培训心得体会范文大全：新员工入职培训总结报告范文二
转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束，首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台，让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感，让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格的职场人员。
在集团人力资源部的合理安排下，让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富，主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。
首先由集团张总做公司概况的介绍，让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历，为我们陈述了成功所必备的几个条件，让我们不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献，那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们重新走过50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到其中的艰辛。让我们更加珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地去建设辉煌的
明天。使大家士气高涨，信心倍增，对未来充满幻想和期待。通过培训，我们了解了面向国际市场，以中国制造能源机械装备，塑造名族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境，炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告，通过认知兰石文化，我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练，各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时，都泪如雨下，这不是因为辛苦或困难，而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处，还有五点感受：
一是要热爱我们的集体，热爱我们的团队，热爱我们的事业; 二是要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
三是要诚信待人，诚信做事，挖掘自身潜能，增强自信心; 四是要有包容心、善良心，允许别人犯错误;
五是勇于接受挑战，磨练战胜困难的毅力，敢于战胜自我。 要知道，只要不放弃，一切皆有可能。
关于职场沟通技巧和职业心态方面，兰大何教授和邱教授结合实际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态：归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单
位当做舞台，把同事当做伙伴，把挫折当做存折，把危机当做时机，把障碍看做最爱，要感恩给予我们成长机会的人和事。
七天的培训虽然已经结束，但是我们的工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会：
1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位，那么就应该明白，我们不再是一名学生，而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫，熟悉公司的各项规章制度，加强纪律性，依次来严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石，就说明我们信任兰石，就要忠诚于兰石。要敢于承担责任，有吃苦耐劳的心态，用自己的业绩来证明自己的价值。
3、时刻谦虚谨慎，勤于学习，尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们，几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教，认真学习。从小事做起，锻炼自我，实现成长。
总之，此次新员工入职培训我受益匪浅，不仅使我的个人素质得到了提升，而且加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导，工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导，再加上我个人的不懈努力，一定能够干好自己的工作!
2016培训心得体会范文三
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天，由人事部周经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得批评是金，表扬是银。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。人人为我，我为人人。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到``````
培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
2016培训心得体会范文四
在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：不能! 不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：学到的越多，不知道的就越多。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：盘古在天地之间一日九变，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做神于天，圣于地。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。
百善孝为先这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个孝字，同样也注重那个先字。孝字讲的是孝敬长辈，提倡我们中华民族的传统美德，可先字，确是讲的第一，敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神，这难道不应该值得我们去注意吗?
再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从互动、沟通、形象三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造人和的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足。
总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后，我对自己的要求很简单：在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好的吸收，是自己的能力以及学习，工作都有一次质的飞跃。
电力人生 起航
今年3月30日至7月30日，根据公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设一强三优现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间，先后学习了公共基础课如《企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kV及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、PT)的学习。CT和PT是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，CT、PT将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了CT二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;CT、PT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型H1N1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的生当做人杰，死亦为鬼雄的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的鲁能智能杯篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.
七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天，我也在回味这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着国网公司的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的发展壮大锦上添花，我相信通过我们的努力，国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此起航!现作诗一首，以激励自己：
雏鹰励志 腾飞可期
20xx年7月毕业以后，我进入了江西九江供电公司，在南昌参加了为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体，更让我有进步的动力。20xx年3月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很激动，因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，因为我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间，四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习，个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设一强三优现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和公司。
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高
3月31日，培训班正式上课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容，并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量，能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师，他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的未来一片迷茫。通过这一节课，我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时间里，我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目标的完成，并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解，这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通可以增进相互的信任，鼓励创新，消除怀疑和不安全感，提高团队的绩效。
在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。
5月初，我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检测设备的好坏，而掌握电力一次设备的结构和原理，才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等，对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础，实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬，我们进行了为期一个月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件，里边详细了介绍了各种设备的结构，并进行拆分讲解。前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的结构，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前很多设备都无法看到内部的结构，经过这几天的学习，更加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训，我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识，使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中，我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标而前进!(袁辉)
人生在勤 不索何获
从3月31日到7月31日，我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的，将祖国各地的新学员聚在一起，带来了不同的文化，而文化的差异不会挡住交流的热情，更不会阻碍友谊的建立。我相信，一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。
培训的内容
这次培训总体分为两个部分：第一部分是公共课程的学习，通过专家讲授，多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。
1)通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，特别是通过学习员工守则、供电服务十项承诺、三公调度、以及员工服务十个不准，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。
在学习国网公司概况及发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习了国网公司建设一强三优现代公司的战略目标以及国网公司十一五发展规划，特别是深入学习了一特四大国家电网建设的总体目标。
2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习，对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。
3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理，学会如何建立职业生涯目标，规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个W。通过团队建设与沟通学习，以及户外拓展训练，学习如何组建团队，如何协调好团队来解决各种任务，从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识，让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。
第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线，电力营销知识学习。
电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题：通讯接线要正确，否则会出现仪器与被检表通讯错误，无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别，但在试验中，每个数据得来的原理还是要清晰明确，特别是检定时间的设置，要明确其由来，以便机器发生故障时，能明确正确与否。例如启动时间的计算方法，就是要通过脉冲常数，算出一个脉冲对应的功率值，乘上时间，除以对应等级的启动电流下的功率值，得出启动时间。
由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是，升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线，特别是穿心接线时，穿心扎数需要准确把握，切实达到所需检定电流大小。
电能表现场检定和错接线仿真，首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中，原以为没有基准点，完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式，感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式，而后再判断电流的接线，难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况，在课程要求之外，自己设置了电压互感器回路出现开路，电流互感器二次短路等多种情况进行练习，并掌握。
在这次培训中，让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润，因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。这一目标的实现也是通过交换来完成的。我们也进行了简短的讨论，关于供电公司提倡优质服务的必要性。在现今电力行业竞争日益激烈情况下，电力作为商品供销给用户，要使用户用的满意，这就要求我们工作做的认真，服务也要到位。加强优质服务，对外不仅提升我们的服务形象和企业竞争力，对内还能增进企业与员工，员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口，加强优质服务势在必行，这个讨论虽然简短，却也极大的增强了我们的企业归属感，明白了今后工作中的学习方向。
