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当前集团公司所属分子公司拥有两大类资产,一类是固定资产,一类是经营性资产。目前集团公司固定资产的大至情况是,在把各代管的经营性资产交还给地方上后,各地区分公司现存少量的办公用固定资产、绿化及生产经营用的扫地机等资产,数量金额较小,管理较容易。而公司机关、酒店、房产公司、物业公司等分子公司则存大量固定资产及经营性房地产,管理种类多、品种复杂、管理难度大,现就有关问题和大家作一些规范性的要求。
一、固定资产管理
固定资产概念中有两个数字,一个是“一年”,一个是“1000元”,通常情况下,大家认为在企业中能使用超过1年,价格在1000元甚至2000元以上的物品叫固定资产。从广义的角度讲,长期可以使用的物品,都应该算是固定资产。
固定资产的整体管理流程,其实就是固定资产的“全生命周期管理”,包含采购、验收、登记入库、领用、调拨、维护、维修、报废、赔偿,计划和预算等多个模块,相对复杂。
固定资产管理范畴包括资产日常管理、折旧管理、报表统计、重点资产、系统管理等。资产管理涉及有资产增加、减少、转移、租赁、停用、封存、闲置、报废和调拨等执行动作,同时也需便于企业报表,统计和查询等财务工作。
经过集团公司每半年度对分、子公司的检查考核中发现,目前集团公司的固定资产管理中存在以下问题:
(1)、个别分、子公司在日常管理时,没有要严格按照公司发[2019]43号文即《关于印发XXX市XX投资发展(集团)有限公司国有资产管理办法(试行)》的文件要求执行。
(2)、在购入固定资产时,有些分、子公司目前还存在着不规范的现象,没有要严格按照公司招标采购办法执行,购入前没有向集团公司资产管理部报批,有时会存在同类别物品价格差异较大现象;
(3)各分子公司在计提固定资产折旧时,要严格按集团公司财务部统一要求计提,避免出现多提、少提、漏提、不提现象;比如。在过往接收的某物业公司的固定资产中就出现原单位少提折旧现象,导致已过折旧年限的固定资产仍存在帐面价值。
(4)验收。目前集团公司酒店严格按照固定资产验收制度验收各类购入资产,但其余部分分子公司仍存在未经验收就入帐入库现象,验收制度未得到很好落实。
(5)对固定资产登记入库、领用、调拨、维护、维修等工作流程,各分、子公司应制订出符合自己单位的制度,并向资产管理部报备。
(6)报废:集团公司资产管理部将统一出台《固定资产报废处置管理暂行规定》,对帐面仍有价值的固定资产的报废作出具体规定后按文件执行。
(7)报表统计。目前各分子公司都能按资产管理部的要求上报资产管理报表,但仍存在资产增加、减少、转移、租赁、停用、封存、闲置、报废和调拨没有及时上报的现象,资产管理报表上报有时不及时不准确。
(8)有些单位没有指定专人负责资产管理,出现检查挂空档的情况。
(9)公司机关及各分、子公司对固定资产要利用好现有的各类财务软件及酒店管理系统,作好固定资产卡片、在每件固定资产上贴上标签,确保每件固定资产从购入到报废都有迹可循,有记录、有报表、有台帐。
年末各分、子公司及公司机关要根据财务报表及资产管理的相关工作要求,作好固定资产盘点的工作,切实做到帐实相符,避免造成国有资产流失。
二、资产经营管理
目前公司存在着大量的经营性资产,在历次审计及集团公司年度日常的检查考核过程中,我们发现存在以下问题:
一是未经审批,擅自出租。根据地区相关文件及集团公司关于招标采购及经营租赁的工作要求,对外经营行为属于“三重一大”实施范围的,必须按相关规定履行程序。目前个别分子公司仍存在未履行相关审批程序,便擅自将国有资产对外出租的现象。
二是租赁期限过长。去年地区下达了相关文件,要求清理不规范的合同,在此也在强调和重申一下,不得违反相关规定与承租单位(人)签订长期租赁合同,有的租赁年限高达30、50年。这种做法与我国合同法中“租赁期限不得超过二十年”的规定相悖,属于无效合同。
三、禁止出现经营租赁的费用公款私存,不及时入帐的现象。该情况不仅违反公司的财经纪律,同时也是违法行为。
1人力资源管理的基本职能
1.1选拔人才的职能在企业发展生产力、实现各方面效益的过程中,相关管理人员根据企业的成长发展需求,通过一系列的规划、选拔、考核、谈判等工作招聘到能为企业创造价值、实现企业效益的合适人员。
1.2整合的职能企业管理者在对企业教职工的管理过程中,一方面制定相应的规章制度和管理条令来约束规范教职工的行为。一方面对职工在企业文化、信息沟通、人际交往、矛盾冲突和化解过程中进行整合,增强教职工的企业集体感和企业归属感,让教职工的个人目标、价值取向和企业的效益逐渐趋于一致,让教职工在组织分工合作的过程中发挥出企业的集体优势。
1.3保持职能通过为企业职工提高良好的工作环境和工作待遇,以及一定的个人发展空间、对优秀职工工作能力的嘉奖来提高职工的工作积极性。
1.4考核职能企业在人才管理的过程中,要对教职工的工作能力和工作态度、所做出的业绩进行阶段性地考核和评价,从而对教职工做出相应的惩奖、提拔、贬职等决策,从而加强企业人力资源的有效建设。明白了人力资源管理的基本职能,我们就要通过对高校人力资源的有效管理来发挥其基本职能的相应作用,不断提高企业职工的工作能力和工作绩效,从而促进高校教育事业的发展。
2通过有效的人力资源管理,提高教职工工作绩效的具体途径
2.1完善的教师选聘、晋升机制教师是奋斗在教育前线的主要力量,一个学校中所拥有的师资力量决定着教育事业的成败,因此在人力资源的开发应用和管理过程中,对教师的管理成为工作的重点。这要求高校在进行人才的选拔聘用过程中,在专业技能和职业道德方面都应该对教师提出严格的要求,而且一定要结合到学校教育事业发展的实际需要,通过设定科学系统的人才建设计划和相应的监督机制使教师的选聘工作合理化、规范化,从而保证人才招聘工作的质量。另一方面,学校要做好教师的职业生涯规划,能给教师准备一个充足的工作发展空间,要定期地开展教师技能培训,以及为教师提供各种进修深造的机会,从而促进教师在业务技能上的不断发展。
2.2实现先进的薪酬结构,增加教职工的工作动力拥有一个优越的工作环境、满意的薪金报酬有利于增强职工的工作积极性,尤其是对于拥有着大量知识型教职工的高校,在进行人力资源的管理过程中,应该更加注重教职工的需求,通过实行科学先进的薪酬结构来体现教职工在工作岗位中的个人价值,使教职工在工作的同时体会到一种幸福的感觉,从而调动他们的劳动积极性。比如增加岗位工资的比例,协调好组成薪酬结构的四个部分的比例大小,让薪酬曲线变得更加平缓,增强基础性绩效工资,缩小收入差距,建立正确的工作激励机制,以此来增加教职工的工作动力,从而让他们把更多的精力投入到工作中去。
2.3把“以人为本”作为管理工作的价值取向,为教师、职工创造一个民主宽松的工作平台“以人为本”的价值取向在我国的教育观念中占据着重要的地位,同样,高校在进行人力资源的管理过程中也坚持“以人为本”的理念,因为虽然教职工需要在管理者的约束管理下工作,但这必须以教职工和校方之间的平等地位为前提,为此,管理者要尊重教职工,关怀教职工,要把教职工的切身利益放在管理工作中的重要位置,这就需要校方不断加强和教职工之间的沟通交流,要经常性地聆听教职工的心声;对于违反错误的教职工,学校要及时给予耐心的疏导和鼓励,以惩罚变激励方式消除教职工的抵触心理;对于教职工在工作中遇到的困难,校方应该及时地提供相应的帮助或支持。此外,校方要为教职工提供一个民主自由的工作环境,鼓励教师敢于探索和尝试新的教学方法和教学策略,从最大程度上发挥出属于他们自己的主观能动性。学校相关人员要充分意识到高校人力资源管理工作对员工工作绩效推动作用,在管理职责的履行过程中遵循事物发展的客观规律,以科学的、以人为本的价值取向作为管理工作的根本出发点,通过有效地建设、管理师资队伍来提高人力资源的利用效率,从而促进高校教育事业的发展。
作者:辛慧敏 单位:广播电视大学
参考文献:
[1]王振.人力资源管理实践对工作绩效的影响作用[D].大连:大连理工大学,2014.
1.1项目信息的全面搜集
国际工程公司一般拥有较为广泛的项目信息来源。包括业主公开招标信息,咨询公司、中介等机构的宣传,各重要纸质、电子媒体的传播等。从事经营基础工作的商务人员需要非常敏锐地获知这些项目信息,归纳整理并初步辨别信息的真实度,并及时向上级汇报。
1.2明确重点发展地区、项目和业主,细分市场,了解所有有关背景资料
根据市场现状,商务人员需要结合其公司的战略发展和营销方针,对项目信息进行科学的筛选,制订针对不同性质不同地区的海外市场的计划,充分了解背景资料,包括政治、经济、历史、语言、文化、行业发展状况等,明确重点开拓和投标对象。这是与国内项目经营基础工作区别最大所在,在整个经营工作中占据着极其重要的地位。
1.3与业主和其他中介公司的关系运营和维护
全面收集项目信息与业主及业主所在国的有关信息,培育信息来源和渠道,在日常的关系运营和维护中加深与业主之间的了解与情感交流。
1.4与本国政府机构相关部门的关系运营和维护
国际工程公司在海外市场的运作和竞争参与,需要取得政府的绝对支持,了解国家政策方向,借势而为,趋利避害,为海外市场的扩张保驾护航。海外市场的竞争从某种意义上,也是国家与国家之间政治关系、经济利益、文化习俗之间的竞争。
1.5投标工作
这是经营基础工作的一大重点。及时、快速地组织人员完成商务组织、技术组织、采购组织、施工组织,分别完成:①招标文件、招标合同要求、风险、责任,结合本公司的各方面条件的分析;②业主需求的全部技术内容;③针对不同供货商进行询价比价工作,并制订购货计划,考虑运输方式和发生的相关费用;④了解当地施工条件,对施工工艺、技术、进度、材料和劳动力等各方面进行构思,确定质量监督原则并制订施工计划。⑤分析、计算投标的各项成本。上报高层后,由公司确定利润及最终投标价格。同时,随时做好与业主和招标机构各项问题确认等沟通协调工作。这也是前期经营基础工作的综合成果。
1.6为配合经营工作进行的日常管理工作
日常管理主要包括合同管理、翻译、涉外商务管理等事务。这些工作繁杂,设定科学的模板是合格的经营人员的必备利器。
2经营基础工作的知识管理
那么,我们通过对基础知识的管理,在诸多相关关系和因果关系里找寻逻辑,发现方向,全面提升基础工作的质量,抓住机会完成投标、谈判工作,以实现最终合同签订,取得实质性成果。由此,我们将经营基础工作知识作出以下初步分类:
(1)项目技术类知识。
作为国际工程公司,首先是依托专业领域的技术来满足客户需求,并通过不断更新创新技术和开辟创新服务内容在相关行业内保持一定的竞争力,占据一定份额的市场。在不同行业,相近专业、不同的工艺流程都涉及对多种专业知识的综合利用,国际上也有相对稳定的公认标准来衡量企业工艺、专利、设备的先进性,并确认企业在本行业领域所处的地位和影响。因此在与外界进行早期沟通时,公司相关展示件是极为重要的敲门砖,包括公司介绍、公司业绩、技术特色、技术创新和发展等。以业绩为例,经过知识管理的分类和解析,采用不同方式设计业绩的展示模式逐渐成为极其重要又基本的工作之一。在分析业主、咨询机构的需求之后,针对项目背景和特点,提交不同类型的业绩,事半功倍。同行业宜根据自己行业特性和技术更替来进行整理分类,替代对任何业主任何国家任何条件下都只提供一份一模一样的业绩表的做法。以俄罗斯某烧结项目为例,该业主选用的烧结原料特征要求工艺流程利用小球烧结技术。在技术层面上进行沟通时,投标方通过策划设计好的内容安排,调用投标公司知识库中小球烧结的业绩及原有业主产能产量相关数据,在带领业主进行现场考察时,就此项相关内容与业主进行了充分的技术交流,将公司的业绩重磅推出,在最短的时间里让业主认识了解了他们关注的方面,迅速并突出重点的展示得到业主的肯定。国际工程公司的技术等全方位支撑是一项系统工程,应在专业信息平台上实现共享与交流。
(2)商务管理类知识。
商务管理类知识是经营基础工作中最基本的知识领域。包括战略思想、国际金融、国际贸易、市场营销、会计学、人力资源管理、项目管理、物流管理、风险管理、法律等。其中营销思想无疑是经营工作的核心,项目融资也在当前形势下,成为经营基础工作中遇到的常见问题。越来越多的项目可能采取EPCF(总承包+融资)或者EP+F形式。某些融资可以充分利用属于国家层面的政府专项贷款。这类融资项目合同一旦签订即可开展融资手续。融资取决于政府及国家银行对于项目的审批,且有不同类型的组合,一旦外方政府完成项目审批流程,该项目即可通过相应审批流程完成融资手续。这类涵盖政策和金融相交织的相关知识需要在项目经营进程中,随其发展不断挖掘、了解并确认、分析。
(3)人类学、心理学、社会学、语言学等知识的管理。
走向海外市场,是思维和行动横向的扩展。而纵向路径的思考,让我们了解过去对现在的影响,并对现在和未来做出判断。充分利用对特别的“人”的了解,来认识事件背后的意义,分析项目发展的趋势,是经营基础工作中的必修课。人类学、心理学、社会学对认识人的共性和个性的认识紧密相关。例如在俄罗斯的经营过程中,我们深感“老大哥”的心理优势无处不在。最初我们怀着向其宣传当代先进科技和工艺的心态前往,同时了解其真实的状态和需求。经过对现场踏勘,看到树立起来的“1937”“1967”等丰碑式的纪念标志,对其历史沿革的查找和分析,以及与其专业技术人员的交流,我们设身处地感受到前苏联当年技术强国的气势和实力。换位思考后,调整心态,在技术文本内容上加强了工艺技术创新的介绍,就其现状为业主综合考虑了工艺的改进需求,并对解决设备使用问题做出了建议性意见。谦虚谨慎、与时俱进的中国风范,得到了业主的认可。在语言的功用上,绝不仅是简单交流和信息获取。语言使用的熟练程度决定我们对其国家文化的理解,以及专业的程度。提高专业术语表述能力,充分理解语言习惯代表的文化含义贯穿在了解客户的真实需求、推进项目进程的过程中。
(4)项目组织运作类知识。
在经营基础工作中,如物流、运输包装、交通咨询、礼品服务、展位设计等,涉及相当专业的项目运作类管理知识。服务外包的情况日益增多,也是分工细化、运作专业化的体现。这些外包服务的组织、管理,对经营基础工作的商务人员也提出了新的要求。如何甄别和选择外包服务,在合适的时候以合适的价格为经营主体工作提供优质的配套服务,并纳入知识管理的信息平台范畴,使资源利用最大化,是未来的趋势。
3创建更好的知识管理环境
通过对国际工程项目经营基础工作和涉及知识领域的了解,我们认识到,需要进一步发展知识管理体系的管理界面,培育知识管理的管理环境来促进经营工作。完整的知识管理体系的管理界面,应由战略思想、组织管理、资源管理、文化管理、风险管理和评价管理等六个方面组成。如图2所示,经营基础工作知识管理与这六大管理的关系都是双向影响的。其中,整个经营基础工作内容的规划、建设、维护无时不刻深受公司战略思想和公司文化的指引,反之也为战略规划提出新的启示和思路,给公司文化注入新的活力;公司组织结构和资源的配备给予知识管理官方或非官方的支持是巨大的,反过来,知识管理也对组织和资源结构不断提出新的要求;知识管理要求归纳总结、分享再创造的同时也必须受到安全、成本等风险管理的制约,必然要求责任与自由并举,并接受来自组织的评价和修正。同时,知识管理本身又对风险和评价管理提出了不同时代不同形势下的挑战与更新的要求。
4结语
一、网络信息技术对图书馆管理工作的意义
高校图书馆不仅是学校图书信息中心,还是为教学与科研服务的学术性部门,现代网络技术是影响图书馆进步最重要的环境条件。高密度的数据存储技术,在改变了人们生活、生产、整理、传送以及运用知识信息形式的同时,也给网络服务的机制、部门以及服务方式带来了很大的变化。怎样把一些现代化的网络技术应用到图书馆的管理与服务中,使用这些技术来推动管理工作,改变限于为学生提供馆藏图书,还供给学生网络上能使用的文献,帮助教学及科研是当前高校图书馆需要研究的重点。信息技术会致使信息的聚集、包装、索引、传递、复制和生产的改变。怎样在网络技术下使高校图书馆获得最佳收益,网络环境对高校图书馆工作造成了什么影响,是人们十分关心的内容。
信息化和网络化是时代进步的需要与标志。把科教兴国战略带来的科教网、校园网和网络互联当作依附条件,高校图书馆管理模式将会向自动化、数字化、信息化方向转变,这是必然的结果。第一,数字化图书馆与校园网设立后,全国各地都能够从网络上搜索出图书馆的文献资料与信息。若接着设立现代化院系资料室,这是对学校人力、财力以及物力的浪费,这是没有必要的。另外,图书馆的自动化、数字化以及网络化也反作用于用户,使得学生对信息的需求有了更远的目标。院系资料室若缺乏现代化的管理形式,就难以达到用户要求。第二,由于某些评估需要院系专业图书数量达到某个标准,这样学院要加强资料室的建设,来满足评估标准。投资建设院系资料室,是一种浪费资金的做法。同时,在评估标准中涉及到信息环境等类似的问题,都需要有关部门进行探讨。第三,高校院系资料室在过去的教学科研中起到了一定的作用。一些规模比较大,内容比较齐全。若可以帮助学生的课程设计与毕业设计,就应该保留下来,让其继续发挥作用,使其完成它肩负的使命。
二、网络信息技术对图书管理工作的影响
进入21世纪以来,自动化、网络化的信息革命积极推进了图书馆的发展进程,计算机逐渐占据图书馆的主要地位,图书馆运用了多种自动化集成系统设立自己的内部信息环境,体现出数字化、现代化、智能化的特点。图书馆自动化管理工作可以实行网上定制、催还书、推荐相关文献等业务,解决文献的供需问题与逾期罚款的问题,使流通工作更加人性化。另外,创建图书馆工作的信息网络,能够有效配置书籍资源网上协助采访,集中编制与馆间互助,管理所需的工作统计也变得十分便利。同旧时的手工操作比较,网络技术的运用加强了图书馆的管理工作。比如:在计算机网络上,我们开设了网上预约书籍,预约书到馆后的管理工作十分关键,这也从另一角度体现了图书馆管理情况。务必依据到馆时间专门放置,有助于预约用户方便取书阅读。要是和其他的书籍混在一起,就不方便其他学生借阅,并且容易造成借阅争端。
三、网络信息技术对图书馆服务工作的影响
长久以来在思维定势的影响下,国内图书馆在网络信息服务探索中,对用户服务工作没有完全重视,体现出高校图书馆没有从学生的角度出发,推行合理的信息资源以及网络服务发展策略,经常从自己的立场出发收集和提供馆藏及网络信息资源,往往忽略对本校学生的针对,从而导致网络信息服务供给与学生需求矛盾。
高校图书馆的用户基本上为学生,他们在使用图书馆过程中有时会碰到各种各样的问题,协助他们找到答案的道路是否顺利,问题是否可以及时解决,这在极大程度上影响了他们使用图书馆的效果。在网络环境下,图书馆能够把平时的难题以FAQ的形式放在图书馆的网站上,以便学生阅读;同时能够利用电子邮件与在线问答等方式及时为学生解决问题,同时,图书馆还要设立咨询处,及时有效地为学生提供到位的服务。特别是学生在做毕业设计时,需要翻阅相关的文献和书籍,图书馆的管理人员可以给他们提供专业的指导,引领学生有效使用馆藏以及网络资源,在较短的时间内获取更多有用的材料。高校图书馆除拥有完善的图书馆与信息服务法律、法规外,其网络信息服务还随着馆际联盟与数字图书馆的发展而进步。所以图书馆需要提升服务质量,服务质量是图书馆工作的关键。
四、网络信息技术对图书馆时间的影响
[关键词]思想政治;企业;文化管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.062
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)06-00-02
在企业文化建设管理中,只有将文化建设与思想政治工作进行有机结合,才能有效地通过思想政治工作促进企业文化的健康发展,科学合理的文化建设才能推动思想政治工作的全面落实。
1 企业文化建设与思想政治概述
1.1 企业文化建设与思想政治的含义
企业文化具有独特性、不可复制性,其建设由企业管理人员与员工在长期经营发展中,不断探索、研究而逐渐形成的。企业文化不仅是员工的工作动力,更体现了企业的内在精神,不仅能促使员工更加努力的工作,还有助于企业实现和谐、进步。
思想政治工作不管是对个人还是集体都有着不可或缺的重要地位,其引领着前进的方向,避免走错方向。思想政治工作不仅是企业内部的思想道德准则,更是党和国家政策的指导方针。
因此,在企业经营发展中、在不断拓展规模的同时,更应以思想政治工作不断丰富和建设企业文化的管理与建设。
1.2 思想政治工作与企业文化建设的关系
第一,思想政治工作与企业文化建设相通。首先,两者都属于企业的内在建设,而作为企业内部工作,是企业经营发展的精神支柱;其次,两者的表现形式相通,都是通过企业核心精神,促进员工内在发展,在工作中创造高效率、高标准的成果;最后,两者的工作内容一致,都是从精神上引导公司发展,企业文化建设是为了促使企业效益与企业其他工作相协调,最终促使企业更快、更好的发展。而思想政治工作则是以文化建设为根本,确立未来方向,在共同的目标下引领员工工作,助力公司发展。
第二,企业文化与思想政治工作的历史关系。在市场经济背景下,部分企业的企业文化以原有的思想政治工作为基础,建立以人为本的高层次管理科学。而企业文化的内容多为思想政治工作的创新应用以及企业经营中取得显著成效的做法和经验,属于企业发展历程中所有精神财富的汇总,不仅具有极强的个性,还具有可操作性。
2 思想政治工作在企业文化管理中的意义及影响
为了适应当前经济环境,企业不仅依靠硬实力,更离不开软实力,想要提升员工的综合素养便离不开企业思想政治工作。
2.1 思想政治工作是企业文化建设的重要组成部分,贯穿企业管理始终
首先,企业的文化建设属于一项长期性、系统性的工作,在企业经营中,加强思想政治工作有助于构建完善、统一的企业文化体系。企业文化的出现具有必然性,其存在于企业的各方面,在经营发展中发挥着重要作用。构建企业文化要以政治思想为基础,在思想政治的引导与指导下,创建满足和适应现代企业制度发展的文化体系。
其次,随着中国市场经济的发展,企业已成为市场经济的主体,在向社会和市场提品的同时,还展现了企业的服务、素质及发展战略等优势。将思想政治工作与企业文化建设相融合,建设独具企业特色的精神理念,形成企业的价值观、道德观,并成为引导员工发展的精神支柱,最终促进企业管理与环境系统实现和谐发展。
最后,将思想政治工作与企业文化建设管理相结合是企业未来发展的必然趋势,两者结合不仅有效地利用了舆论宣传与领导宣传,极大地提高了宣传力度。同时,加强思想政治工作有助于构建适合企业实际发展的优秀文化,有助于实现企业的策略目标。
企业有文化与思想,才会实现有条不紊的经营管理,实现良好的运转。因此,做好企业思想政治工作,有助于企业文化管理找到有效的捷径。
2.2 思想政治工作为企业文化构建做铺垫,提供精神动力和思想保障
思想政治工作为企业文化构建提供精神动力与思想保障,能有效地推动企业实现良好管理。因此,重视企业思想政治建设工作,创建完善的企业文化体系,为企业管理做好铺垫,可以实现企业文化管理的发展。因此,企业思想政治与企业文化两者关系密切,并在企业管理中发挥着重要作用。在企业经营发展中,只有将思想政治工作与企业文化的完美结合,才能实现稳定、健康的经营管理。
2.3 思想政治工作有助于提升企业员工的综合素养
在企业经营发展中,人力资源作为第一生产要素,但每个员工的思想价值观念、文化修养、专业技能及团队整体素养等,特别是对企业文化的理解,这些都会影响到企业的发展。因此,企业思想政治的作用就是提升员工素养、培养员工职业道德、学习企业文化,增强企业凝聚力,提高工作积极性,最终促进企业文化建设与管理的有序开展。企业思想工作可以引导管理工作的开展与进行,从而提高员工的自主意识与价值观,提高开拓创新的激情。
2.4 思想政治工作在企业文化管理中具有导向作用
首先,以政治思想橹鞯迹从根本上改变传统思维,强化人的生产第一要素,并以此为导向建设工作指导思想,从而构建完善的企业文化,明确企业的发展目标;其次,不断进化和完善思想政治工作的思想,强化企业思想政治工作的网络区别与科学意识;再次,强化思想政治工作的科学意识,从根本上加大人力、物力及财力的投入,提高思想政治工作的整体效果,将其与企业经营活动相融合,通过科学的方法创新思想政治工作的内容与方法,积极倡导民主、平等交流,提升思想政治工作意识,提升员工的群众思想意识,解决工作与生活中的实际问题;最后,拓宽思路,强化思想政治工作的重要性,并以此为基础,强化教育方式,利用宣传让企业员工通过阅读、观察等方式实现自我教育与自我提升。
3 企业强化思想政治工作的途径
企业文化与思想政治工作两者相互作用,并在企业经营中发挥着积极作用。但从当前我国企业发展的实际状况来看,企业文化与思想政治结合的效果并不理想,并存在一系列的问题。要强化思想政治工作,就要通过不断的完善和改革,从根本上提升思想政治工作的质量,以适应现代企业制度的建设与管理需求。
3.1 树立以人为本的观念,提升企业员工的政治文化水平
随着现代企业管理制度的不断完善,企业发展逐渐迈向国际先进水平,管理更加趋向于以人为本。在企业文化管理中,思想政治工作与经济行政相融合、相互作用。要树立以人为本的观念,提升员工的政治文化水平,首先就要深入基层,加强交流,通过与基层员工的交流,解决他们工作中的困难,让员工感受到企业大家庭的温暖,这有助于提高他们对企业改革与管理认识,从而形成统一的经营理念与企业价值观,提高凝聚力;其次要通过思想政治工作向企业干部或者广大员工,加大力度宣传开展思想政治工作以来获得的成就和遇到的问题,从思想方面提高他们对企业改革的认识,积极应对企业改革,形成统一的认知,最终促进企业文化体系的建设。
3.2 与时俱进,不断创新企业思想政治工作
随着社会改革的深入发展,社会的变化逐渐影响着人们思想观念和生活方式的改变,而以往积累的思想政治经验并不能适应新形势的变化,因此,企业只有不断创新,在改革中加强思想政治工作,与时俱进,才能促进其在企业文化管理中的作用。
企业思想政治工作要摒弃传统陈旧的思想,积极制订与时俱进的方案,并融入新想法与创造力,让员工更快地接受全新的思想政治教育。还可以从设备、行动及思想上不断改革,促进企业的发展。
3.3 完善企业制度与企业文化
所谓企业制度文化,是企业在经营发展中,通过产品制造与服务提炼出的、代表企业行为文化的一系列制度,例如企业领导制度、企业组织机构、管理制度、生产服务标准和业务流程等,这些制度文化具有公认性、权威性及稳定性的特性,其在长期过程中总结形成,对企业的物质文化与行为文化起到评判与制约的作用。
因此,在维持社会、企业及员工和谐有序的同时,相关思想政治工作者可运用政治视角审视当前企业现行的文化制度,提出科学的、合理性的建议,并可借助一些行而有效的方法优化企业文化,全面贯彻落实,为员工营造良好的工作环境。
3.4 打造优秀的企业文化管理团队
在竞争日益激烈的社会市场经济、企业的生存与发展中,最为首要的是不断汲取社会精英人才,不断创新管理模式,壮大团队规模。
在企业文化管理中,团队指的是在同一个工作环境中,建立共同的价值观、人生观及世界观,在坦诚沟通中互相鼓励形成共同发展的成就感的员工群体。要建设优秀的企业文化管理团队,就要提高企业文化的凝聚力,提高内部沟通能力,促进员工全面了解企业的发展目标、政策制度、管理措施,建设目标一致、共创共赢的工作氛围,让企业思想政治工作成为口号,并在企业文化管理中发挥重要作用。
3.5 加强企业道德建设
企业道德建设是企业文化管理的核心内容之一,通过道德规范、教育、评价、行为等,调节企业内部与外部的各种关系,为企业经营发展创造良好的环境。因此,企业可通过报告、培训、座谈等形式对员工进行企业道德相关内容的宣传与教育,引导和教育员工对企业道德进行充分认识和理解,增强企业的核心竞争力。
4 结 语
本文通过简单介绍思想政治工作与企业文化的关系,明确指出思想政治工作在企业文化管理中的重要作用,进而论述了只有将思想政治工作与企业文化两者有机结合,才能为企业经营创造良好的文化环境;以优质的企业文化为凝聚力,调动员工工作积极性,推动企业实现长远、稳定、健康的发展。
主要参考文献
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关键词:计算机应用技术;工程项目;管理
随着社会经济及科学技术的快速发展,计算机应用技术在社会各个领域中得到广泛的应用,成为了社会各行各业提高工作效率经济谋求更快速发展的重要应用技术之一。计算机应用技术在建筑工程中的应用也越来越重要,尤其是在工程项目管理中,更是发挥了重要的作用,对于促进工程项目管理效率的提高及加强建筑工程整体管理,确保工程建设质量意义重大。
1计算机应用技术在工程项目管理中的具体应用
1.1网络技术网络技术是计算机应用技术在工程项目管理中的一个重要应用,尤其是随着工程规模的不断增大,网络技术的作用更是不容忽视。在工程项目管理中,加强工程建设各参与方的沟通与交流是确保工程建设工作顺利开展及提高工作效率的前提,网络技术的应用为交互式信息交流平台的建立提供了可能,工程项目建设中的各方实现了不受时间及地域限制的交流,而且各种信息及资源得到了有效的共享与利用,这些都为建筑工程项目管理带来了极大的便利。1.2多媒体技术多媒体技术也是在工程项目管理中非常得到推广应有的一门计算机应用技术,该技术在工程项目中的应用同样不可小觑。一方面,多媒体技术在工程项目管理中的融入,使得工程项目中的各个程序及部件等实现了实物式的展现,便于工程项目管理人员对管理内容的全面了解及管理,尤其是在工程项目设计方面,作用更是大;另一方面,多媒体技术虽然说在工程项目中的应用展现出极大的优越性,但是由于工程项目管理本身是一项复杂而系统的工程,且不可控制因素较多,因此,在多媒体相关应用技术的开发过程中,也会经常面临着开发出来的软件实用性不强的情况。
1.3建立电子图书馆和数字资料库
在工程项目管理中,不管是在工程项目建设前还是在工程的实施过程中,对于信息的集中处理是项目管理的一个关键,而这些都离不开信息的传递及数据的计算。通过利用计算机应用技术,将工程项目管理中的纸质材料转化为电子材料,并进行分类管理,形成电子图书馆及数字资料库,同时通过相关计算机软件的应用,不仅非常方便检索查阅,而且通过储存设备,这些资料携带起来也非常容易。而从工作效率方面来看,电子图书馆及数字资料库的建立,不仅使得工程项目管理中的信息和条目更加明确,而且对于工作效率的提高及为项目实施提供有效的信息资源依据,确保工程建设质量同样有着不可忽略的作用。
1.4建立系统软件和应用软件
在工程项目管理过程中,由于工程建设涉及的部门较多,信息及数据的运算量都非常大,因此,部门间的信息协调及数据的运算和汇总一直以来都是工程项目管理人员非常棘手的一个难题。随着工程项目的不断增大,传统的信息及数据运算方法不仅工作效率低,而且准确性也不高,已很难适应工程发展的需求,而计算机应用技术的引进,为解决工程项目管理中的这一难题提供了可能。通过计算机应用技术,结合工程建设企业自身情况,建立一套完善的系统软件及应用软件,不仅有效确保了工程项目资料管理的安全性及利用的合理性,而且使得信息的汇总及数据运算得到简化,工程项目管理工作效率实现了跨越式的提高。
2计算机应用技术在工程项目管理应用中存在的问题
2.1计算机软件的缺陷
计算机应用技术在工程项目管理中的应用虽然发挥了重要的促进作用,但是从发展的本质上看,计算机技术应用也存在着软件方面的缺陷。一是在计算机应用技术的快速发展下,计算机软件也日新月异,随着新软件的开发及应用,久的软件很快就会体现出不实用性;二是市场上存在着大量的相似软件,这就对项目人员提出了更高的计算机应用水平要求,这样才能确保购买的软件适合项目自身管理,可以在工程项目管理中发挥应用的作用。
2.2计算机硬件的缺陷
计算机技术的应用是以计算机硬件设施为基础的,在工程项目管理中,如果硬件设施存在问题,就会给管理工程带来极大的影响。从目前计算机应用在工程项目管理中的具体应用来看,计算机硬件设施建设往往存在着以下几方面的问题:一是项目管理工作往往需要性能较好的计算机硬件,但是性能高的硬件往往成本也高,因此,许多项目管理人员出于对成本的考虑,往往只能购买质量较差的硬件;二是在运用计算机进行项目管理的过程中,为了确保硬件符合使用的要求,对计算机硬件进行及时的更新及升级是非常必要的,但这同样要增加企业的投入成本,因此,在工程项目管理中,由于缺少对硬件设施的升级而严重影响工程项目管理效率的现象是非常常见的。
2.3项目管理人员的缺陷
管理人员对计算机应用技术在工程项目管理中的应用也有直接的影响。一是计算机应用技术对应用人员有一定的要求,如果项目管理人员的专业技术水平及素质缺乏,计算机应用技术应用效率将会受到极大的限制;二是在计算机的应用过程中,相应的检修维护工作是非常必要的,如果维修人员技术不强,就会给项目管理带来极大的影响。
3结束语
总而言之,随着工程项目规模的不断增大,工程项目管理的难度越来越大,计算机应用技术成为了工程项目管理人员提高工作效率,加强工程项目管理的有效手段。而随着科学技术的快速发展,计算机应用技术也在不断更新发展,因此,对于计算机应用技术在工程项目管理中的应用,工程建设企业应该从加强硬件、软件及专业管理人员培养等建设工作方面,促进计算机应用技术的工程项目管理中的应用;工程项目工作人员也应在在实践中,不断加强对计算机相关理论及技术的掌握学习,不断提高计算机技术的应用水平,以正确合理的运用计算机应用技术进行工程项目管理,确保计算机应用技术在工程项目管理的作用得到充分的发挥。
引用:
[1]周峰.计算机应用技术在工程项目管理中的应用研究[J].电子技术与软件工程,2015,02:189.
一、领导者要善于根据每个人的个性特点和实际能力委托他们做力所能及的工作,真正达到知人善任。
二、领导者与被领导者关系要融洽。
三、领导者要具有较高的组织运筹能力。
四、领导者要具有较高的管理机智。
第一个问题:领导者要善于根据每个人的个性特点和实际能力委托他们做力所能及的工作,真正达到知人善任。
(一)个性特点:气质(脾气秉性)
脾气四类:
①胆汁质。 性情暴躁,遇事不冷静。不能忍受一点委屈,但待人诚恳热情,憨厚实在,一旦别人有求于他,他乐于助人,说话坦率,直爽,遇事好表态,谈话自信,工作有魄力,精力充沛,工作效率高,接受新鲜事物快,保守思想少,不轻信,不盲从,很有主见,工作中发现问题,敢于承担责任,处理问题简单化,常常伤害人,事过之后常有悔恨之意。
②多血型。 活泼好动有朝气,遇事灵活,处处很机灵,善交际,见面熟,说话语调发变,面部表情丰富,对人热情亲切,容易动感情,但不实在,善于独立思考,经常想一些新观点新见解,对新鲜事物很敏感,工作作风欠扎实,容易犯冷热病,在公共场合爱出人头地,爱表现自己。
③粘液质。 遇事镇静,沉稳老练,对人感情很真挚,但不露声色,平时沉默寡言,性情较孤僻,面部表情单一,但在私人相处时表现心胸较宽,不计小事,能承担繁杂工作,能忍受委屈,对挫折忍受力强,对新鲜事物不敏感,工作效率偏低,遇事能深思熟虑,处理问题常常举棋不定,优柔寡断。
④抑郁质。 胆小怕事,缺乏自信心,平日察言观色,多愁善感,有时表现神经过敏(遇事有期望值),心胸狭窄,感情脆弱,经受不住强刺激。优点:做事认真仔细,说话很少浮夸,遇到事能三思而后行,处理问题非常谨慎,不轻易表态。
(二)如何使用人?(两种方式)
1. 单独用一个人。 用其所长,知人善任。
胆汁质——>执行者(有魄力,工作效率高,敢于承担责任)
多血质——>联系事情,外泄(遇事灵活,独立思考,处事灵活)
粘液质——>拿初步意见(遇事能深思熟虑,考虑问题老练)
抑郁质——>管档案,财务,报表等(做事认真仔细,不浮夸,遇事三思而后行)
2. 搭配班子。 应该达到四种类型的互补,防止单因素搭配(作为高层领导考虑)。个人优势相加,形成整体优势。
表现两个方面。<1>研究问题互补。前2个冒进,后2个保守;<2>处理问题互补,刚柔相济。
第二个问题:领导者被被领导者关系要融洽。
建立两个关系:(一)基本关系——法定性,制约人的外部行为
(二)心理关系——自然性,制约人的内心世界
第一个关系要求双方做到12个字:彼此珍重,相互信任,互相谅解
第二个关系要求双方做到12个字:彼此关照,相互帮助,互相维护
第三个问题:领导者要具有较高的组织运筹能力
主要表现在:
(一)领导者在组织管理工作中,要善于发挥职能部门和有关人员的作用,始终坚持领导者可以越级了解情况,但不能越级指挥,同时要强调被领导者可以越级反映情况,但不准越级请示。
(二)领导者在用人上,始终要坚持任人唯贤,量才录用,用人不疑,疑人不用,同时要防止明知有短而重用的弊端。
第四个问题:领导者要具有较高的管理机智
管理机智是指领导者在管理工作中,原则性与灵活性相结合的领导艺术。
现在干部分三大类:
(一)只讲原则性,不讲灵活性(死板)信得过好干部,不是理想管理者
(二)只讲灵活性,不讲原则(领导要不就不犯错误,犯错误就是大的错误,更不是理想管理者)
(三)在不违背原则性前提下,适当运用灵活性。
1. 在重大原则问题上,寸步不让
2. 在政策性强问题上,没有灵活性可言
3. 在一般问题上,要做到因人而异,力求达到对上级要认真履责,对下级要处理的合情合理。
湖南省长沙市天心区妇幼保健所儿保科 湖南省长沙市 410002
【摘 要】目的:探讨分析社区儿童保健管理工作的影响因素及相应对策。方法:采用问卷调查方式和专家访谈方式对我区社区儿童保健管理工作中存在的问题进行分析。结果:儿童保健供需矛盾、儿童保健费用投入不足和儿童保健管理机制尚不完善是目前我区社区儿童保健管理工作中存在的主要问题。结论:结合影响社区儿童保健管理工作的因素制定相应的对策,对完善儿童保健管理机制、解决儿童保健供需矛盾和儿童保健费用投入不足问题具有重要的价值。
关键词 社区儿童保健管理工作;影响因素;对策分析
儿童保健工作是卫生服务建设重要的一环,也是衡量城市文化发展水平的重要指标[1]。随着我国经济建设加快以及医疗模式的转变,儿童保健问题日趋增多。目前,国内的儿童保健管理工作尚不完善,各地区尚未制定出统一的儿童保健管理办法,给儿童保健工作的健康发展带来了一定的困难。本文通过分析社区儿童保健管理有关影响因素,并根据存在的问题提出相应的防治对策,以期为儿童保健管理提供参考。
1 资料与方法
1.1 资料来源
随机抽取我区13 个社区卫生服务中心的100 例儿童保健服务对象以及10 名我区从事孕产妇保健、胎儿及新生儿保健、婴幼儿及学龄前期儿童保健以及儿童保健服务和儿童健康管理方面的专家。
1.2 方法
采用问卷调查的方式对100 例社区儿童保健服务对象进行儿童保健管理满意度调查分析,对社区儿童保健管理模式中的各部分进行问卷调查,非常满意(5 分)、满意(4 分)、比较满意(3 分)、不满意(1 分)、非常不满意(0 分)。专家按照问题的严重性程度对儿童保健管理存在的问题进行评分,以1~10 分,分数越高,代表问题越严重。
1.3 统计学方法
利用Excel 软件建立数据库, 采用spss13. 0 软件进行统计分析。
2 结果
2.1 儿童保健管理满意度调查问卷表结果满意度调查结果显示:满意度较低的为儿童保健门诊基础设施、儿童保健政策、儿童保健卫生费用投入。儿童免疫接种满意92 例,评分为3.85±0.95;儿童保健宣传力度满意88 例,评分3.68±1.01;儿童系统管理72 例,评分3.13±0.98;产前检查69 例,评分3.07±0.83;孕产妇系统管理67 例,评分3.05±0.87;儿童保健管理体制65 例,评分3.03±0.91;新生儿访视63 例,评分3.01±0.85;儿童常见病防治61,评分3.00±0.92;儿童保健队伍素质61例,评分3.00±0.87;孕产妇健康教育60 例,评分2.98±0.90;婚前医学检查54 例,评分2.80±0.77;儿童保健卫生费用投入38 例,评分1.89±0.69。
2.2 儿童保健管理中存在问题的调查结果
专家评估得分较高的依次为儿童保健供需矛盾、儿童保健费用投入不足和儿童保健管理机制尚不完善。详细见表1。
3 讨论
社区儿童保健管理工作在公共卫生服务领域中占据非常重要的地位,儿童健康状况是影响儿童健康成长的关键因素。儿童健康状况既直接关系到本人能否健康顺利成长,又能直接反映出一个国家公民素质的优劣和医疗卫生保障体系的完善程度。本次研究中,采用问卷调查方式和专家访谈方式对我区社区儿童保健管理工作中存在的问题进行了系统的分析。调查结果显示:儿童保健管理满意度调查结果中满意度较低的为儿童保健门诊基础设施、儿童保健政策、儿童保健卫生费用投入;儿童保健供需矛盾、儿童保健费用投入不足和儿童保健管理机制尚不完善是目前我区社区儿童保健管理工作中存在的主要问题。
结合本次对影响社区儿童保健管理工作的因素研究,笔者认为应做好以下防控工作:(1)加大政府对儿童保健费用的投入,完善儿童保健管理机制。将促进儿童健康发展内容纳入到我区经济发展规划中,为儿童保健工作提供有力的政策和财力物力支持。(2)加大婚前医学检查宣传力度,保障新生儿质量:临床研究表明,加强婚前医学检查可显著降低新生儿因遗传因素导致的疾病,对促进儿童健康成长具有重要意义。(3)加强对妇女儿童卫生保健管理工作的监管,解决儿童保健供需矛盾问题:政府应加大对社区儿童保健管理工作的财政扶持力度,免费提供婚前保健和产后随访保健教育,扩展免疫接种服务范围,尤其对于基层贫困地区的妇女儿童保健工作,政府更要采取积极措施完善其保健管理工作体系。(4)积极落实新生儿筛查制度:新生儿筛查是儿童保健的重要内容,也是保障新生儿生命质量的重要手段。
参考文献
关键词:内部审计;信用管理;积极影响
内部审计在企业管理中起着至关重要的作用,它是企业管理工作顺利进行的保证,它是企业制度贯彻实施的有效手段。近年来,各个单位不断完善企业内部审计流程,扩大内部审计内容,旨在通过内部审计规范企业流程,预防企业风险,保障企业利益。伴随着各个企业信用管理工作如火如荼的开展,势必需要把信用管理纳入到企业内部审计的范围,在企业内部严格的管理控制下,达到信用管理建设目标,获得信用收益。
一、内部审计对企业信用管理控制的必要性与可行性
目前,信用管理是社会关注的焦点,政府工作的重要内容,需要企业落实信用管理工作,严格审核信用管理工作步骤,使企业信用管理达到既定目标。因此,通过内部审计对企业信用管理工作实施控制是企业发展的必然要求,是企业内部审计部门的工作职责所在。
(一)必要性
基于政府、社会的要求,企业必须开展信用管理工作才能不被社会淘汰,必须开展信用管理工作才能达到政府的相关要求,因此很多企业管理者不是出于自身对信用的理解开展的信用管理建设,不了解信用管理的内容与流程,无从对信用管理实施流程控制,导致信用管理建设仅仅是断章取义、表面工作或者只有名称没有实质工作的现象普遍存在。企业由于什么原因开展信用管理建设不是课题组研究的重要问题,课题组研究的重点是如何帮助企业正确开展信用管理建设,实施使用管理工作,控制信用管理流程,使企业获得信用管理带来的效益,最终转变为自觉实施企业信用管理。因此,企业需要加强内部审计对信用管理的控制,全程对信用管理进行把控,实现企业信用全过程监督,使企业能够收获信用管理带来的经济效益。
(二)可行性
目前,企业内部审计主要包括的内容是内部控制环境、风险评估、控制活动、内部控制信息和沟通、内部监督制度等,这些内容与企业信用管理流程相容。
1.内部控制环境信用管理工作的开展首先需要重组企业资源、明确各部门职责,这是内部审计工作的内部控制环境的内容。内部审计机构评价公司治理结构、人员安排的合规性、合理性,保障信用管理环境的可行性。
2.内部控制信息和沟通在信用管理的征信环节,需要内部审计部门评价企业相关信息在收集、处理和传递程序的科学性,分析信息技术在内部控制信息和沟通中所发挥作用的情况,判断征信过程中收集信息的有效性。
3.风险评估在信用管理的授信环节中,需要内部审计部门对企业授信额度进行风险评估,分析企业授信指标设置的合理性与可行性,评价开展赊销的风险性与风险应对策略的科学性。
4.内部监督制度信用管理工作不仅仅是会计部门的工作,信用管理工作的顺利开展需要企业相关部门的紧密配合,包括财务部门、管理部门、采购部门、销售部门等,内部审计在中间起到贯穿衔接的作用,需要分析各部门在信用管理工作中的职责权限情况,判断企业实施内部控制的程序、方法和目的要求的科学性,评价信用管理工作中内部控制监督制度的有效性。
5.控制活动信用管理工作的顺利实施需要加强信用管理控制活动,控制的目的是促使信用工作的实施向着既定的计划发展,当实施过程与初期计划标准不一致时需要分两步走。第一步,对照当前环境分析初期标准是否需要改定;第二步,如果初期标准无误,则控制当下活动,使之按照初期信用标准工作。可见,信用管理工作与企业内部审计工作存在诸多相容点,内部审计对企业信用管理工作能够产生积极的影响。
二、完善内部审计在企业信用管理方面的应用
目前,很多企业都在开展信用管理工作,把信用管理作为企业管理的重要组成内容。那么,以往的内部审计流程也需要完善以适应企业信用管理工作的开展。内部审计的完善需要从框架、流程、制度全面改进,把信用管理工作与企业内部审计紧密结合。框架
内部审计框架中把信用组织架构审计纳入企业环境审计的内容,包括信用管理机构、信用工作人员的素质、信用预算、信用控制方式的选择等,通过会计审计对信用管理工作中的授信工作进行审计,对授信过程依次进行风险识别、风险评估、风险报告,把企业交易风险降到最低。通过应收账款审计评估企业的应收账款管理现状,是后续信用管理工作中应收账款管理顺利开展的保障。内部审计对信用征信环节获得的信息进行评估、审计,保证信息的可靠性。
(二)流程
内部审计可以贯穿在信用管理工作中,针对信用管理工作的内部审计流程如图2所示。信用工作从信用调查为起点,根据信用调查结果制定信用管理实施方案并选出最优方案,制定计划开始组织准备,内部审计机构制定审计计划,开展审计工作进行风险评估,最终出具信用工作审计报告。该审计工作基于事件重复循环进行,根据不同的信用工作事件,开展审计与信用工作的相容流程。
(三)制度
内部审计框架与流程的改进,需要有相应的制度与之配套,因此企业内部审计制度需要完善。完善内部审计机构和人员、内部审计机构的工作内容职责、权利、审计工作程序等制度内容。审计机构配备专职具有信用管理专业知识与技能的人员对信用管理工作进行审计,审计范围包括财务审计、业务审计、信息审计、环境审计,在审计范围内有权利要求相关部门按期报送审计所需信息,并按照图2所示流程进行审计。
三、内部审计在企业信用管理工作中的积极影响
信用管理主要包括五个方面工作:征信管理、授信管理、账户控制管理、应收账款管理(商账追收)、利用征信数据库开拓市场,内部审计在信用管理工作的这几方面都能够产生积极的影响。
(一)内部审计在征信管理中的积极影响
征信就是依法采集、客观记录与企业有关的交易方的信用信息,企业通过分析征信信息,选择交易对象并制定后续交易决策。可见,征信信息的客观、准确性尤为重要,内部审计通过严格的制度、专业的人员、合理的审计流程对信息获取流程的合法、信息的有效起到积极的影响。
(二)内部审计在授信管理中的积极影响
对于企业来说,授信工作主要是指企业给客户的最大赊购额度,制定的额度需要客观、公正,才能降低企业风险,保障企业经济利益。据课题组调研资料显示,很多企业由于销售人员与客户的关系密切或者销售人员为了获得销售业绩,以至于不按标准给予客户过大的赊购额度,给企业造成了巨大的经营风险和损失。通过企业内部审计审查企业授信全过程,能够对企业授信管理产生积极的影响。
(三)内部审计在账户控制管理中的积极影响
账户控制管理是指对企业征集的信用信息实时更新,以保障企业信息的实效性。目前很多企业对于信用信息不维护,导致客户信用信息存在明显的滞后性,造成虽有信息但无法使用的问题时有发生。出现该问题的根本原因在于没有相关部门对账户进行控制与管理。可见,通过完善的内部审计职责、内容、流程,可以对账户控制管理活动产生积极的影响。
(四)内部审计在应收账款管理中的积极影响
应收账款管理是指在赊销业务中,对应收账款发生、催收、回收全过程所进行的管理。在此过程中审计部门起到监督与督促作用,对与应收账款有关的各部门实施全过程审计,分析不良应收账款的产生概率并进行风险识别、评估、报告,以降低和避免信用风险。
(五)内部审计在利用征信数据库开拓市场中的积极影响
只有有用的信息才能对开拓市场产生积极的影响,只有在市场预测的基础上开拓的市场才能产生经济价值。企业在做出开拓市场的决策后,需要通过内部审计部门对决策内容、流程进行审计,保证决策、目标、计划更科学、更先进、更合理、更切实可行。综上所述,内部审计在企业信用管理的方方面面都能产生积极的影响,企业信用管理工作的可持续健康发展必须完善内部审计,使内部审计工作贯穿于企业信用管理工作的始终,提升信用管理工作效率,获得信用管理产生的效益。
作者:陈婧 单位:苏州市职业大学
参考文献: