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近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的
必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。
那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中MBA20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。
调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是EDI吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?
对电子商务的认知程度
在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会
有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,MBA占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对EDI的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性
——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当
低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。
对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专
业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。
调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍
是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
摘要:本文探讨了如何将传统课程教学、网络课堂教学、案例教学、个性化学习、实践活动、社会需求、就业对接和人才培养等有机地结合起来,形成“课堂教学+实验教学+实践活动+网络教学+分层次实践教学”的多元化、立体化、数字化的教学模式。
关键词:电子商务;多元化;立体化;数字化
中图分类号:G642
文献标识码:B
1课程目标定位明确,适应多元化人才的需求
“电子商务概论”是电子商务专业的一门专业基础课,有不少经管类专业,包括市场营销、企业管理、信息管理、金融、国际贸易、经济、物流等专业和计算机类专业的学生也选修这门课。大多数学校开设这门课程时,基本上是都是选用经管专业的教材,按统一的教学大纲、统一的教学考试方式、统一的实验、实训平台等组织教学。这样不能因材施教,不仅限制了不同专业的学生的学习需要,也限制了教师在教学中的主观能动性的发挥。
面对社会的需求,电子商务课程对不同专业方向和不同办学层次,应有不同的重点教学内容和实践环节。
针对计算机专业的学生,主要应侧重在电子商务系统的开发方面,包括网页设计、网站建设和电子商务技术方面。
针对市场营销专业的学生,教学内容应关注于企业信息化的整体和电子商务战略方面。
针对对国际贸易方向学生,应该突出电子商务如何实现国际贸易的流程,包括EDI技术、单证的处理、网上交易与电子合同、网上备货、报检、催证、审证和改证,网上投保与报关、网上制单结算,网上国际货物储运和配送等。
2加强多样化、立体化、数字化的教材建设
我国高等院校的电子商务教材大量的篇幅是在介绍网络技术,网络是电子商务课程的先修课,许多内容重叠,而且教材中开发方面更是缺少案例。近年来,随着电子商务的发展与教学过程中问题的发现,以及国外先进教材和教学模式的引进,电子商务教材的内容发生了很大的变化。现在国内出版的教材大多都更注重从商务角度和商务模式的认识电子商务的概念、应用和建设。这种教材适合经管类学生的电子商务教材,但针对性不强。许多作者还把有关期刊上发表的论文、电子商务新闻不加筛选、组织和消化就搬到教材中,导致内容空洞,缺乏系统性和可操作性。根据我多年的教学经验,针对不同专业特点和不同层次的培养对象,从多本教材中精选适合不同专业的教学内容,如国际贸易专业补充国际贸易与电子商务、电子数据交换及外贸单证处理、国际贸易网络营销、国际电子商务物流配送、国际贸易网站介绍等内容。
编写电子商务教材,应该提倡“一纲多本”,“多纲多本”的原则,提倡教材编写的多样化,编写适合不同专业学生的电子商务概论的教材,如国际贸易与电子商务、旅游电子商务、金融电子商务、网络营销与电子商务、电子商务与企业信息系统等教材。
教材内容要体现先进性、实用性和可操作性,考虑以案例为导向,强化案例导入式教学,通过实际训练加深对理论知识的理解。
随着教育信息化的发展以及教学媒体及内容的数字化,电子教科书、参考书、在线题库、动画演示、教学指导方案、电子课件等组成数字化、立体化教材,为课程教学提供全方位、立体化的服务。
3充分利用数字化教学资源,组织多样化的课堂教学
根据“电子商务概论”的课程教学特点,应该积极建设和应用网络资源为重点的数字化、信息化课程建设,尤其是网络教学平台建设。“电子商务概论”网络教学平台应该包括教学计划、课程描述、教学大纲、授课教案、教学方法经验、教学案例,网络课件、实践指导、教学素材资料、作业习题及其答案、考试题、学生作品、课程建设规划等,还可以自定义栏目,从而实现课堂教学与网络教学相结合,网上开展教学、答疑辅导、案例分析、网上作业的和批改、课后教师与学生互动交流等。
在课堂教学实践活动中,要以灵活多样的方式解决引导学生主动参与学习,如参加论坛讨论、浏览网上商店、模拟商务活动中各个角色、到淘宝、易趣等商务网站上申请开店、建立个人网站、申请博客空间、参与网上交易或拍卖、开发商务网站等活动。让学生在积极参与中获取知识,激发他们学习电子商务的兴趣,鼓励他们通过网络去寻找新的盈利模式,进一步提高他们的独立思考和创造性能力。
案例分析应贯穿于课堂教学中,针对某一主题,让学生到互联网上或自己周围找到相关的案例,在课堂上分组展开讨论,对新找到的案例从不同角度来分析、评述。案例都是活生生的教材,有情节,有疑问,有,引人入胜,耐人寻味,把学生从被动的“听”和“看”引导到积极的思维活动中,激发了学生学习的积极性。
4在数字化、多样化的环境中开展实践教学
模拟游戏教学法是吸取国外一些管理学院的做法,把一些经济商务理论设计成可以让学生亲自动手操作的游戏,比如麻省理工大学管理学院设计的著名的“啤酒游戏”,此游戏用来模拟啤酒销售的供应链,反应出供应链中的牛
鞭效应。目前,许多学校也普遍采用电子商务实践教学方式,一般是采用一些电子商务模拟的教学软件,让学生身临其境,真实体验,提高了学习效率,培养了动手动脑能力,激发了学生的学习潜能,同时能使学生积极参与到虚拟的商业活动中去,增加对商务活动的直接感受,使学生能熟悉B2B、B2C、C2C等交易,网络支付、网络营销、物流配送、网上外贸单证处理、网上报关和网上纳税等过程。
5结束语
通过把电子商务课堂学习和网络课堂教学、案例教学、个性化学习、实践活动、电子商务职业资格考试和就业对接等过程结合起来,可激发学生学习的兴趣,改进实践方法,提高知识水平和应用能力,真正体现“以学生为主体,以教师为主导,以实践为主线”的现代教学理念。
参考文献:
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关键词:电子商务概论;问题;改革;解决方法
引言
电子商务是经济、技术、管理、法律诸多学科知识融会交叉的新兴的应用型学科,涉及的内容十分广泛。而《电子商务概论》课程则是本专业的一门专业基础性、导论性课程,是学科综合、文理渗透、理论和实践应用紧密结合、学生涉猎面广、切入点众多的一门学科内容综合性课程。
一、电子商务概论教学现状分析
伴随着电子商务在国内的快速发展,电子商务人才紧缺和本专业毕业生找不到工作的矛盾日益凸显,进一步印证了高校电子商务专业相关课程设置不合理、课程内容陈旧、教学方法不当、理论实践相分离等一系列问题,毕业生的能力素养和企业需求相差甚远。鉴于此,教育教学改革势在必行。高职教育是一种新型的专科教育模式,高职教育培养的人才应当是应用型、操作型人才,是高级蓝领。新型的教育模式需要我们改变原有的教学模式和教学方法,改变没有相应的专用教材和相应的新型师资力量的现状。高职电子商务概论课程也应顺应发展要求,对各个环节进行改革。电子商务概论课程的传统教学方法是采取课堂面授,模块化实践,闭卷笔试考核的方法,学生所学的知识大部分集中在理论基础方面,从而偏离了当今电子商务的主流发展方向。此种模式对学生电子商务思维方式、理念的培养不够,职业能力素养锻炼不到位,实践教学和理论教学貌合神离。课程教学目前存在的突出问题:
(一)教学理念落后
“表演式”教学理念根深蒂固。老师在课堂上既是导演、编剧还是演员,而学生只是观众,试想我们每天都在看电视剧,而又有几人能够只通过看电视剧就能成为好的导演、编剧、演员的。老师在三尺讲台上表演的起劲,学生当时也是群情激奋,但是下课后是什么效果呢,大家可想而知。
(二)教学方法老套
课堂上老师满堂灌,从头讲到尾,把书本上的内容搬到黑板上,学生没有多余的思考时间,没有目的的学习;而现代的多媒体教学也演变成把黑板上的内容搬到屏幕上,由原先的照本宣科变成现在的照P宣科,教学器具变了,教学内容和效果没有本质变化。
(三)教学内容陈旧
现在的部分教学内容任然停留在电子商务发展初期,电子商务的模式还是最基本的b2b、b2c、ctc模式,而现实中新的交易模式o2o(online to offline,线上对线下)、b2b2c教学内容中没有更新;新技术在教学内容中也未提及,还是原来最初时期的框架内容。
(四)实践教学环节较薄弱
该课程涉及到大量的新事物和新理念,既抽象又不好理解,学生普遍感到困惑,也不知从何做起,因此有学习兴趣起先浓厚,随后逐渐变冷的现象。教学过程中理论讲授过多,实践过少,学生参与的环节设计不多,缺乏理论与实践的结合点,学生只是听到一些概念性、笼统的知识,虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程,但学生还不能完全独立进行业务处理,对细节的理解不到位,实际解决问题的能力较差,缺乏实战能力的锻炼。
(五)缺乏优秀的教材
电子商务整个概念是从国外引入的,尽管目前在国内发展速度超快,但理论研究任然处于摸索起步阶段,因此这也影响到我国高校电子商务教材的编写水平。目前我国介绍电子商务的教材大体上可以分为两大类:一是原版的英文教材,二是国内学者自己编写的教材。在原版教材中,一般普通大学生是很难达到阅读原文影印版的水平,第二类是国内学者自编的教材,其中很多具有第一类教材的思维定势,很少有根据自身情况的创新教程。
二、课程改革思考
(一)内化“渐成论”课程观
“渐成论”课程观是相对“预成论”课程观而言的,“渐成论”的课程观将职业教育课程视为类似于“生物基因链”的人类职业行动的“文化觅母链”——一种用人类职业行动历史结晶中的“知识结构”、“业务结构”、和“职业道德与企业伦理结构”等信息编织起来的东西。认为“教育过程”就是在必要的教学环境中,在教师的引导下,借助于各种教学技术与手段,通过教学活动,将设计在教材中的人类职业行动的“知识结构”、“业务结构”、和“职业道德与企业伦理结构”等信息“转录”到学生的头脑中,并通过全方位的训练与考核环节,促成学生“职业胜任力”的形成。
(二)规范教学行为
首先要备好课。应根据本节知识结构,搜集材料——梳理材料——编写教案——制作ppt;其次,做好教学准备工作,重点讲授的内容要做详实的讲义;要求学生重点阅读的文献、文章要提前布置给学生,因为学生处于学习起步阶段,修养不够,学生老师知识跨度太大,因此学生基础要提高,学生带着问题进课堂,师生才可能互动。
三、课程教学改革具体措施
通过分析《电子商务概论》课程教学环节存在的问题,结合目前国内电子商务的发展状况,根据笔者的思考提出一些相应的改革措施。
(一)更新教学观念
表演式教学观念不可要,要树立实践哲学理念。教师应转变角色,从台前到幕后,做舞台场景的搭建者,学生应成为舞台的主角,既要看还要演、还要编、还要导。
(二)创新教学方法及手段
鉴于本课程实践性强的特点,在教学过程中,基本概念、基本原理采用课堂面授,基本技术采用多媒体演示,典型事件采用案例教学、学生小组讨论,存在异议的领域采取小组辩论等相结合的教学方法和手段,合理利用电子商务教学平台,全方位、立体化实施教学。
(三)深化实践教学环节
在进行实践教学时,先安排学生进企业实习,在真实环境中,发现问题,找差距,带着问题进课堂,理论实践紧密结合。在整个教学过程中注重实践内容设计,并要求学生每次实践结束后必须提交实践报告,老师进行点评,将理论学习与实践感受密切联系。积极组织学生参加大学生电子商务领域的大赛、参与大学生创业活动,在实战中加强锻炼,最终达到能够灵活运用所学知识、独立分析问题、解决问题,提高实际操作水平、创新能力以及团结协作能力。
(四)认真做好教材甄选
教材选用原则应突出针对性与应用性,在理论知识涉及面上要把握好度,做到够用即可。教材的内容应按照本门课程所要解决的能力培养目标来甄选,选择高职院校学生能够理解、掌握并在今后工作中将能够应用的相关知识进行讲解,真正做到够用即可。
(五)科学合理的考核方式
科学合理的考核方式能够准确量化出学生的学习效果。将学生的成绩评定分成两部分:①平时成绩。平时成绩占总评的40%,其构成一方面根据学生上交的论文和调查报告的质量来评定,由此可以激发学生参与论文写作和项目调查的积极性;另一方面根据学生平时上机实践作业的完成质量来评定,使学生重视上机实践操作,从而更好的掌握课程要点。②考试成绩。理论测试以我院建立的《电子商务概论》的标准化题库为基准,随机抽取考题实施笔试,以检验学生理论内容的掌握情况。
编后语:
电子商务将是21世纪全球经济增长最快的领域之一,它带来的经济发展机遇是人类历史上几百年才能遇到的。面对电子商务的迅猛发展,如何提高相关课程的教学质量,培养高职学生的现代商务知识和技能,向用人单位输送符合需求的高质量、高素质的优秀人才,是我们需要认真研究和解决的问题。鉴于此,本文对《电子商务概论》课程的教学进行了深入的分析,在多个环节上进行革新,并在教学过程中进行实施,已取得了良好的教学效果。(作者单位:陕西国际商贸学院)
参考文献:
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[3]翁朝霞.高职《电子商务概论》课程教学的实践探讨 [J].经济师,2009(07)
关键词:电子商务基础 专业结合 行业应用 教学设计 项目化
1 概述
随着电子商务在各行各业日益普及的应用,电子商务的知识和应用是信息时代各行业商务管理从业人员知识结构不可缺少的部分和必备的技能已成为共识。在高校中很多非电子商务专业都开设了《电子商务基础》课程,但由于各种原因,目前教学中在电子商务与专业应用相结合方面的研究是不充分的,案例、工具、方法等方面的准备也是不足的。课程内容完全参照电子商务专业的电子商务概论或实务教学内容,基本是使用一些通用案例来介绍电子商务概念和基本交易过程及其涉及到的相关知识,后续的实际应用主要提到网络营销的方法和技术,对于非电子商务专业的学生来说,他们了解了这些知识后仍旧很迷茫,不知道这些知识和他们的专业及未来的工作有什么关系。同时这些课程内容与学生的专业以及将来行业的应用能否结合、结合到什么程度等等问题的解答实际上完全取决于任课老师对该专业和行业的个人经验积累,这多少会影响到学生的学习兴趣以及将课程内容融入到专业应用中的能力。
在非电子商务专业开设电子商务课程培养学生应用电子商务的意识和能力是非常必要的。为了提高电子商务课程的教学质量,培养学生电子商务应用方面的职业能力和综合素质,我们一直在思考与探讨以下几个问题:
①这门课程要让学生学些什么?学习内容能否有实际的应用价值?如何与学生的专业结合?如何让学生自己动手有实际的收获?
②如何调动学生的学习积极性?如何培养提高学生的学习兴趣?
③如何适应当前的教学改革形势与步伐?
这些就是我们研究这个课题的动因。基于此,我们将近年来在电子商务课程中的教学经验和探索进一步细化和研究,重新确定了课程的能力目标和学习目标,进而设计出对应的教学内容、教学方法、教学模式、教学考核方法等,希望能为电子商务课程教学提供一定的规范和标准,对今后的课程教学有一定的帮助。
2 课程改革与教学设计
2.1 课程定位
对于非电子商务专业来讲,电子商务课程的定位是首先要解决的问题,它应该设置成公共基础课程、通识课程还是工具类、应用类课程呢?大多数学校是将其设置为基础平台类课程,在一年级开设,主要让学生了解电子商务的概念和相关知识;但我们认为,此课程开设的目的不仅仅是了解电子商务相关的知识技术及电子商务系统的操作流程,而应使学生在掌握电子商务整体框架和功能作用的同时,结合行业电子商务系统应用实例分析,进行本行业企业电子商务应用解决方案的初步策划设计,具备一定的行业电子商务的实践应用能力。所以它更应该定位于一门专业应用扩展课程,也是一门综合性、交叉性的课程。应开设在学生已有一定专业基础的第四或第五学期,建议课程名称为《电子商务应用》,适用于除电子商务专业之外所有经济管理及商务类专业,如旅游酒店管理、会展策划与管理、物流管理、国际商务等专业。
2.2 课程目标
通过“项目任务驱动”的教学方式,使学生具备相关行业电子商务运作的相关知识和基本技能,能够进行常见的企业电子商务流程及框架结构的设计,能够将电子商务技术运用实施在行业管理工作中,全面提高学生的综合素质和综合职业能力。
2.3 课程内容的调整与项目设计
目前《电子商务》课程内容大多是根据现有教材进行设计的,不同专业采用同样计划同样设计同样内容同样授课方式,没有考虑到不同专业对电子商务知识技能的要求程度是不同的。非电子商务专业的教学内容一般也是按照电子商务专业的大纲执行的,使用的教材理论体系面面俱到,要求学生对电子商务技术方法、交易模式流程等全方位了解;教学方式多是以教师为中心的灌输式的教学方法;实训环节主要使用模拟实验环境教学,是认知而非应用,对提高学生的实际应用能力帮助不大;学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识,缺乏学习兴趣和学习的主动性、积极性,缺乏独立思考、分析及解决专业实际问题的能力。
考虑到高职高专层次学生的学习能力和学习方法特点,我们认为不同专业开设的电子商务课程的教学设计与教学内容应该是不完全相同的,至少在侧重点上是不一样的。对于非电子商务专业来说,应针对不同专业和行业需求,根据专业背景、教学资源的具体情况,设定其电子商务课程的教学目标,整合其需要掌握的电子商务课程内容体系,重构教学内容。
电子商务应用课程的教学应比较强调电子商务的知识和方法与专业应用的结合,应比较注重在行业与专业里寻找合适的教学案例及项目任务,甚至在工具、方法的选择上都要考虑将来工作时的实用性,使学生通过课程的学习和实训操作真正掌握电子商务在本行业企业的应用,为学生在未来的工作和行业应用中打下良好的基础。
非电子商务专业学生学习电子商务课程应主要包含三个层次:
一是学习电子商务的基本知识;
二是学习电子商务的基本操作技能;
三是把电子商务知识和技术灵活地应用于本专业领域。
他们更应该了解和考虑的是如何应用电子商务手段或模式完成自己行业的任务,即电子商务如何与自己的专业相衔接。因此,非电子商务专业的电子商务课程设计应以行业应用为目标,根据行业市场对其人才电子商务应用能力的需求,对课程大纲和教学方案进行调整,以突出专业应用技能的培养为重点,提高学生的实际应用能力。
通过对部分酒店企业、会展企业、旅游企业的访问调研,我们初步获得了一些企业对电子商务在本行业发展及应用的现状和对学生电子商务应用能力方面的需求等信息,了解认识到不同行业和专业对电子商务应用的需求方向,调研结果表明,这些企业对学生能力要求更多地是在商务运作管理、网络营销技能方法、网络综合运用能力等方面;因此结合电子商务及应用领域的发展动向,我们确定了电子商务应用课程教学的两大主线,即电子商务营销和电子商务应用管理;将其分解到每一个项目任务中,循序渐进地引导学生掌握电子商务应用。
根据高职高专教学的特点,在课程设计上,依据以应用为目的、以能力为本位、以“必须、够用”为度的原则对理论知识教学内容和技能训练项目进行了组织筛选和教学设计。根据专业和行业需求,通过对应职业领域典型工作任务的分析,从实用的角度出发,以对应行业企业为对象,分别以“行业电子商务网站及其应用分析”、“电子商务操作实务”、“网站规划与网络营销方案策划”等为项目主题,重构课程教学内容,将职业岗位中电子商务应用能力要用到的知识融入其中,让学生在完成具体项目的过程中来理解相关理论知识,并培养实际应用职业能力,使教学内容更加具有针对性与适用性,使学生掌握行业应用电子商务所需的各种基本知识和实用技能,充分利用实践锻炼学生规划与构建企业商务网站的能力和网络营销策划实施的能力。
2.4 加强与专业应用结合的实践教学环节
目前与专业应用结合的电子商务实践教学环节是比较薄弱的,教学过程中如果理论讲授过多,实践过少,缺乏理论与实践相结合,学生会感到课程枯燥乏味,没有学习兴趣;加强实践教学,这是最重要的教学内容也是最难的教学环节。
目前的实训主要有两种方式:
一是在模拟电子商务实验平台上模拟进行网上交易、电子支付、网络营销等实训,让学生了解熟悉网上各种商务活动的操作流程,了解不同交易模式下电子商务的运作过程及其主要解决的问题;认识和了解国内外网络贸易、网上支付、物流配送等电子商务应用;学习了解网络营销知识,培养营销策划能力,并体验商务活动中的竞争性和开放性。但这类软件一般操作简单,内容滞后,与现实应用有很大差距,作用有限,只能使学生对电子商务流程有一些初步的认识,缺乏实际专业应用操作能力的锻炼,不能把所学的知识与专业实际结合起来。建议尽快更新或更换符合当前应用情况的实训软件环境,引入不同专业的行业电子商务应用平台或管理软件等。
二是让学生到真实的互联网世界中去实践,通过实践学习各种技能。如浏览访问现有的行业电子商务网站,结合专业知识进行分析讨论,提出自己的见解和改进方案;针对行业企业的不同特点和需求,定位不同类型的网站,为其设计电子商务解决方案等;使学生能根据目前电子商务的应用模式和发展趋势,针对不同市场环境、不同企业需求进行电子商务活动的分析和策划,培养学生应用电子商务模式创新和系统分析能力。还可以与企业合作,让学生利用所学的电子商务专业知识,通过为企业做相应的电子商务解决方案(网站规划和营销方案),由企业专家和专业教师进行评价,评估其可行性和实用性,针对性地指导学生改进方案;从而强化学生专业技能,培养独立工作、创新思考和解决实际问题的能力。对于不同的专业其教学实践的侧重点不同,可在教学方案和教学过程中进行调整。
2.5 教学模式与教学手段方法的改革
有了好的教学内容,教师如何教?这就要解决模式、方法、手段的问题。随着网络技术的普及发展和现代教育手段的不断出现,教学模式教学方法改革势在必行。
“我们必须改变教育学生的方式”,从原来的以教师为主的单向讲授的“一言堂”到今天的以学生为主的问题讨论、自主学习、合作探究,教师由主导者转变为课程内容的开发者、学生学习的帮助者、实践的合作者,彻底颠覆原来的教学模式。
在教学中针对电子商务课程中不同内容的不同特点,采用灵活多样的教学方法,综合运用课堂讲授、模拟实验和案例讨论、方案设计相结合的形式,激发学生的学习兴趣和热情,增强学生学习的主动性、自觉性,调动学生开发思维,提高学生分析问题解决问题的能力。
对于电子商务知识中理论性较强的内容,可以综合运用任务驱动教学、现场体验教学和案例讨论等多种方法,来帮助学生更好地理解相关理论。运用对应行业应用的实际案例,如网上广交会、携程网、开元酒店集团网络平台等,让学生访问本行业一些知名的电子商务网站,通过信息的浏览和分析,获得最新的资讯;围绕案例来介绍从事在线商务要考虑的问题,理解掌握电子商务的观点和技术,从而对电子商务有一定的认识;让学生讨论交流以消费者的身份体验网上购物的流程,从而对网上交易及支付流程有清晰的认识;在课堂上组织讨论分析,深入挖掘行业网站的其他业务功能及操作注意事项。针对同一教学内容,实施多种不同形式的教学方式,综合运用多种教学方法,有利于增强学生的感性认识,更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构,从而取得较好的教学效果。
让学生参与教学项目的实施全过程,调动学生的学习积极性,变被动为主动。在《电子商务应用》课程中,每个项目都需要查阅大量资料,并对信息进行整理分析,进而完成设计。项目完成后在班级进行小结和讨论交流,让学生介绍自己项目实施的经历,说明对电子商务的认识、想法,把自己分析的结论和设计的方案演讲展示、相互交流,充分展示自己;同学相互评价,然后老师再进行总结,既调动了同学的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己,培养各方面综合能力。
增加讨论课时数,通过对热点问题和重要案例的分析讨论,激发学生的学习主动性,加深对理论和实际问题的理解。比如体验微信营销,可要求学生先查阅资料,做调查研究,了解微信营销应用的现状及存在的问题,然后归纳整理写出报告,最后分组开展讨论。通过专题讨论法,可提高学生查找资料、归纳分析及写作的能力。
使用新的教学手段,促进网络信息技术与课程的结合,使教学空间得到进一步扩展,适应电子商务课程的教学需要。现代教师要时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高;积极采用多媒体教学手段,运用Flash课件和视频文件等形式进行流程讲解,使课堂显得生动而有吸引力;合理灵活运用网络平台对电子商务课程教学进行支持,提供广泛的交流和互动平台,将授课教案、习题、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源尽快上网,并与在线答疑等相结合,帮助解决学生预习、复习、自学中遇到的困难,为学生提供多渠道的学习方式,增强学习兴趣。
另外电子商务发展变化很快,教师应在教材之外多介绍一些关于电子商务的最新资讯,适当补充介绍新的学科成果和行业应用案例,不断完善授课内容。也可增加视频资料和国内外最新的电子商务慕课(Moocs)资料,这样不仅可以充实学生的新知识,还能养成学生注意学科发展的良好习惯。
2.6 考核方式改革
传统的电子商务教学考核一般采用书面考试评分制,老师通过考试对学生所学知识进行考核,并通过试卷评分评定学生成绩。但我们认为这种测评办法不适用于操作性、实践性较强的电子商务课程。
本课程重点强调学生综合职业能力的培养,因此考核方案设计为过程性考核。过程性考核可以涵盖课程的主要内容,灵活多样的考核方式可以全面考核学生的学习效果,培养学生的团队精神。考核中突出过程考核与项目完成考核,结合学习态度、课堂表现、课后作业等手段,注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平。
考核办法与标准在课程开始时即告知学生,最终课程考核成绩评定采用平时成绩(出勤及学习态度、课堂讨论等占20%),实训项目及阶段考核(占80%)的比例组成。
3 结束语
多年以来,我们一直从事着《电子商务基础》的课程教学,在教学过程中认真努力、精益求精,不断思考、探索和改进,希望做得更好。在此课题中把我们的教学设计改进方案总结出来,如果可行,期望这种课程与专业相结合的改革模式也可推广至其他公共课程,如《计算机应用基础》等。
参考文献:
[1]电子商务课程教学改革探索,中华会计网校,互联网文档资源.
大学的课程体系不断发生变化,但始终都围绕着培养学生能力这一核心理念,致力于提高人才的质量水平[1-2]。电子商务人才需求的相关研究发现移动电子商务有着较高的行业需求,其改变了传统电子商务经营方式,提出新的岗位需求与职业技能[3-4]。我们结合岗位调查对电子商务专业学生的?R邓刂逝嘌?和能力培养提出几点改革建议,同时针对课程规划进行调整[5],从教学目标、教学内容、授课方式、考核方式、能力评价几方面进行调整,完善课程体系建设及实现培养目标。
1 移动电子商务课程体系研究
本次研究采用理论联系实际的方式进行课程设计,随后采用实践检验的方式对移动电子商务课程进行规划,具体研究思路如图1所示。
1.1 电子商务人才需求分析
电子商务专业人才需求分析由两部分组成:文献研究,通过分析我国电子商务行业研究文献,了解我国行业研究现状;社会调查,对电子商务相关企业进行岗位调研,了解岗位需求情况。
1.1.1 电子商务行业研究可视化分析
通过收集和汇总我国电子商务行业研究相关文献,发现我国电子商务行业研究现状与电子商务的应用[6]、跨境电子商务、电子商务对策研究联系密切[7]。对电子商务应用的相关研究发现移动电子商务是移动电子商务行业发展的重要方向,也是解决电子商务面临问题的重要途径[8-9];同时,我国电子商务行业的发展同物流创新有较高联系,并且物流创新同跨境电子商务与商务对策研究联系密切[10-11]。因此,在对电子商务专业进行课程体系建设时应侧重培养学生的商务决策能力和分析问题能力,在此基础上也要锻炼学生的创新能力,培养学生的电子商务应用能力。对电子商务专业来说,移动电子商务将是电子商务的重点。
1.1.2 电子商务行业岗位需求分析
对大连市周边企业进行岗位调研,通过调查发现移动电子商务岗位有设计开发类岗位和策划运营类岗位。设计开发岗位要求掌握Web前端开发技术、交互设计技术等,策划运营类岗位需要掌握产品策划、运营数据分析、网络编辑等,由此可见移动电子商务要求学生既要掌握专业基础知识,又应该掌握必要的技术能力。
1.1.3 移动电子商务课程目标
学生需要理解移动商务与应用领域的结合创新趋势,并通过分析学习资料理解移动电子商务的概念,此外还应掌握一定的实际应用能力,见表1。
1.2 课程内容设计
课程内容设计由可行性分析、课时安排、教材选取、授课方式、考核方式6部分组成[12-14],教师可按照该流程对移动电子商务课程进行设计。
1.2.1 可行性分析
学生需要掌握一定的技术才能够实现能力培养。对电子商务专业学生已修课程统计,发现学生具备了一定的网页设计、营销管理等相关能力以及学习移动电子商务的前提条件。对教学环境进行可行性分析发现,学校提供实验室能够满足学生实践操作的需求。成立移动电子商务教研团队,为该门课程教学提供了较好的师资。从以上3方面来看,具备了教学的可行性,能够开展课程。
1.2.2 教材选取
进行文献检索共得出中文核心文献1.2万,其中移动电子商务图书25种。组织专职教师A、B、C进行教学研讨,最后得出文献[15-18]4本教材;组织校内教师与校外教师进行二次评审,按照教学目标与本校学生具体情况选择参考教材,确定教材为复旦大学出版社出版。此外,我们经过多次研讨得出移动电子商务时间能动性较强,因此在课程设计过程中需要结合实际发展情况。
1.2.3 课时安排
为考查学生实际应用情况,需要安排学生活动实践,在学时分配上采用理论学时与实践学时相结合的方式。本次实践由一个完整的移动商务策划贯穿整个学期,具体的学时安排见表2。
结合理论学习与实践学习,可将该门课程分为移动商务概述、移动商务技术基础、移动商务价值链模式、移动商务安全、移动商务支付、云计算、移动商务信息服务、移动娱乐、移动学习、移动商务应用10部分。具体课时安排与重难点分布见表3。
1.3 专家访谈
1.3.1 专家选择
本次专家访谈采用校内与校外结合方式进行,由于环境限制选取本校教师5名、校外教师3名,教师具体情况如下:副教授,数据分析团队成员;副教授,电子商务平台建设团队成员;副教授,网站策划与运营团队成员;副教授,国际贸易专业教师;教授,博士生导师,信息系统分析与设计专业教师;教授,博士生导师,电子商务数据分析专业教师;副教授,物流工程专业教师;副教授,供应链管理教师。
1.3.2 访谈提纲设计与实施
为了了解移动电子商务教材选取、教学内容设计、课时安排、理论与实践比例设计、教学方法、考核方式6方面的设计[19], 可参考表2与表3设计教材、教学内容题目、理论与实践安排题目,并在此基础之上提出闭卷考试、项目实践、大作业3种考核方式,选取讲授教学、实践教学两种教学方式,采用录音的方式记录。
1.3.3 访谈分析
1)学时安排与理论实践比。
每周2学时或者4学时,或者采用单双周上课的方式,故学时为32学时、48学时、64学时。大三上学期还开设移动平台建设、市场营销等课程,故选取32学时。学生在其他课程中也会有其他项目实践,应适当降低实践比例。移动电子商务类课程需要以理论为主,能够提高学生的学习兴趣。
2)教学内容与课时安排。
对课程的设计应与实际情况相结合,课程内容需以实时事件为依托。关于课程内容的访谈汇总见表4。将实践学时调为4学时,缩短实践学时的比例,将学生的项目实践更多放在课外。
3)教学方式与考核方式。
单一的理论教授无法满足教学需求,移动电子商务需要学生积极参与。平时考核以学生的实践能力为主,末考以学生对知识点的掌握为主。平时成绩评定由学生考勤、课堂发言、三级项目、课堂作业4部分组成;终结性考核在题型上需要多元化,加入案例分析和模式设计的题目。教师可按照能力要求比例设计期末能力考核评定表,见表5。
2 移动电子商务教学效果分析
针对学生具体情况及学习安排,教师制订教学大纲和教案设计,收集教学资料,编写教学进度安排,进行教学实践,发现学生学习过程中遇到的问题以及为课程改革提供建议。
2.1 形成性考核分析
我们对学生平时成绩进行标准化处理与描述统计。在统计过程中没有出现该项为0 的学生,并且超过半数的学生能够在课堂上积极发言。结合能力考核标准得出的成绩统计中可以看出学生在实践环节表现良好,3组实验超过半数的学生为B级,超过1/4的学生为A级。本次教学内容设计和教学方法设计较为合理,能够调动学生的积极性与课堂参与性;同时,采用应用项目实践教学环节可以锻炼学生的问题分析能力和项目策划能力。
2.2 终结性考核分析
单项选择与填空题的频次变化情况较为相似,仅有1~2名学生的成绩为C。案例分析选项频次波动范围较小,策划设计类题目较案例分析类成绩较差,半数以上学生能够运用移动商务思维设计商务活动。论述类环节有15名学生能够达到B级以上成绩,有3名学生成绩为D,占整体的12.5%。
通过考核分析发现,学生掌握了部分移动电子商务理论知识,并且部分学生能够运用该理论分析遇到的问题并提出相应的解决途径,仅有少数学生能够运用移动电子商务进行策划,部分学生不能够运用移动电子商务模式进行商务活动。
2.3 回归分析
我们采用极大自然数估计的方式对各项考核成绩进行回归分析,采用线性建模的方式构建学生能力考核模型。统计发现本次建模的准确度为0.95,具有较高的模拟系数。
(1)课堂表现、实验1对整体影响程度较高,需要提高课堂效率以及学生的学习兴趣;在此基础上也应提高对移动电子商务技术的学习,减小学生之间由技术带来的差异。
(2)考勤、三级项目、实验2与填空类项目回归系数较为接近,且系数值较低。学生上课情况良好,能够按时完成平时作业,故学生在该环节表现良好。
(3)在终结性能力考核项目中,各能力指标的回归系数较为相近,由此可见考核标准与学生的整体学习情况较为符合。本次终结性考核方式具有一定的可行性,题型的选择、内容的选取符合考试要求,既能够涵盖较多知识点,又能够保证考核的公平性。
(4)三级项目的预测系数与贡献度分别为0.39、0.308,可见本环节在整个考核中占据重要位置,与人才需求为导向的人才培养目标相符合,但同时也体现了学生综合能力培养不均衡,需要进一步改进教学计划。
3 结论与建议
采用文献研究、专家研讨方式制定的教学计划具有较高的实用性,与社会实际需求相匹配,有效降低了教师教学设计的工作量,此外经过多次论证研讨确定了理论与实践相结合的学时设计和动态式教学内容设计。结合教学效果分析,提出以下几点建议。
(1)文献资源质量保证。在进行文献研究时,应确保文献质量与数量,尽可能多地收集文献资源,根据内容、主题等进行文献筛选,确保选取的文献与研究具有较高的契合度。
(2)多种研究方法?C合使用。使用文献研究得出的更多的是教学内容、教学设计、研究热点等,而课程所教内容更多的是教学管理方面的。
关键词:网络实战;电子商务;实践应用;课程改革
作者简介:马晓倩(1980-),女,吉林松原人,江西服装学院讲师,研究方向为电子商务、网络营销、物流。
基金项目:江西省教改课题“网络实战教学法融入电子商务教学的实践与研究”(编号:JXJG-14-26-10),主持人:马晓倩。
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2016)23-0067-04
随着互联网应用走进大众生活,电子商务俨然成为各界关注的焦点,在全国掀起了空前的电商热,电子商务专业也就顺着时展的东风顺理成章地成为高职院校里的热门专业。一些高校更是把电子商务纳入专业的人才培养方案中,有的甚至还开设了配套的实训课程。比如江西服装学院的所有服装设计专业、服装工程专业和国际时装设计专业都开设了电子商务课程,学校对电子商务寄予了厚望,希望把服装行业与电子商务进行有效结合,不但要抓住时尚最前沿,捕捉用户的需求,还要抓住前所未有的市场机遇,积极贯彻总理提出的“互联网+”战略,使“互联网+服装行业”政策落地,振兴服装产业的发展。各院校人才教育的这种转变可以看出电子商务发展的份量,然而,从目前的教学效果来看,无论是理论上的讲解,还是实践上的操作,都不尽人意。“理想很丰满,现实很骨感”,就是当前电子商务教学的尴尬写照。鉴于此,尝试用引入的教学方法已经迫在眉睫,案例分析法、项目教学法、软件实训法已然成为过去时,为让学生更直观直接参与真实网络环境下的所有电子商务项目,给学生提供更加宽松自在的学习环境,基于网络实战法的教学更能符合当前专业发展和市场人才的需要。
一、电子商务教学中存在的问题
电子商务已经成为大众重要的生活方式和消费方式,被称为“朝阳产业”,我国电子商务的发展速度虽然位于世界前列,但也伴随着激烈的竞争,所以在电子商务的教学中,培养学生对新技术、商业模式和行业发展保持高度的敏感性,对市场趋势快速反应,又能有很好的执行力就显得格外重要,在电子商务的教学中,要时时激发学生的创新创业能力。
(一)电子商务课程教学人才培养定位错误
首先,电子商务课程创新创业教育的观念淡薄。多门课程过多偏重于理论的灌输,过于引导学生对电子商务这个专业和这个专业应该学习的理论内容基本的认知,而缺少相应的实践教学配套,激发学生创新创业的理念比较淡薄。很多院校里的创新创业教育与电子商务专业完全是脱轨脱节的,一般创新意识只能在可上可不上的创新创业教育的公选课中出现。实际上,电子商务课应该在引导学生认知电子商务相关理论的同时,也一定要引发大家对电子商务创新及创业的思考,改变有了铁饭碗等于进保险箱的这种就业观念,要让学生对电子商务时时刻刻都有紧迫感。当然,除了课堂上的引导,还要改变学校以往以学生就业为导向的人才培养模式,满足市场对电子商务创新和创业人才的需求。
其次,电子商务课程教学创新创业能力教育缺乏激励。虽然在各高职院校里都支持学生创业,但却没有相关配套制度出台,也没有长效的激励机制。比如讲电子商务模式的内容时,引导学生开展网上零售业务,进行网上售卖活动,但大多数学生课下也并没有相关的行动,少数学生的网上创业活动是他们自发组织的,因为缺少学校的政策扶持,也没有相关物质和精神上的激励,最终也都很难坚持,半路夭折,即使有些创业项目有一定的价值。
(二)电子商务课程的实践教学环节与现实需求落差大
首先,电子商务课程配套的相关教学软件与实际应用相差悬殊。电子商务模拟教学的相关软件五花八门,参差不齐,功能上都能大致上涵盖B2B、B2C、C2C三大业务流程。即是,对业务流程大概的样子进行机械的模仿,很多细节根本考虑不到,完全把比较核心的复杂的东西简易化,有的核心环节甚至直接跳过,所以跟企业上的实际应用相差甚远。比如B2B的学习学生不可能接触到企业真正的后台,想通过模拟软件来达到加深对B2B后台和业务流程的认识,是一种空想;C2C的学生日常接触的多,但也只停留在前台应用,像淘宝后台的运营远比想像的复杂的多,靠教学软件来提高学生的实践能力效果可想而知。
其次,电子商务课程实践教学师资力量差。电子商务既重理论,又重实践,既要求懂营销知识,又要懂管理知识,当然还要懂互联网,也要懂技术。但一般这样全才的教师比较少。要么只是懂理论,要么只是会技术,把理论和技术能结合起来应用的又比较有从事相关行业经验的教师可谓是一师难求,所以教师的课堂往往都是零散知识的堆积,缺乏理论与实践结合的系统性。虽然各职业院校在电子商务师资力量上一直在下功夫,但由于多方面的原因,这样的人才一直难寻。没有好的教师,也很难教育出高质量的学生,也就陷入了学校迫切向社会输送高质量的电子商务人才但很难培养出高质量的人才的尴尬。
最后,电子商务课程实践教学设计存在误区。电子商务课程的技术章节要求懂网络技术,还要求会编程,会写代码,能制作网页,但毕竟需要多门课程的积累和循序渐进,想在课堂上学这么多技术知识,不可能学的深入、彻底,更多需要课下的巩固提高和长期的深入学习,没有坚持以恒,做出来的东西就多半是半成品。另外,学习开网店的内容无非是带着学生到机房上网,浏览网页,买买东西,熟悉购物网站的前台基本流程,后台的操作根本接触不到。所以整个学期的实践课下来,就没学到多少有用有价值的实践知识。
(三)电子商务课程教学方法陈旧
目前市场上的电子商务教材较多,一般教材里面的内容更新较慢,教材里面收录的内容相对于电子商务现实的发展是比较滞后的,如果课堂上单纯的讲教材上的内容,很难把握专业发展的趋势。教师的教学方法,大多数还是用案例分析法,理论讲授法的填鸭式教学,学生的学习兴趣不高,积极性不强,对知识的吸收不理想。
二、网络实战教学在电子商务课程中的应用
在电子商务的课程教学中,要针对电子商务人才需求,根据岗位的典型工作任务,秉承高职人才培养规律,实现教、学、做一体化。不再片面依靠教学软件模拟企业实操流程,而是真正全部网络实战,跟企业的真实做法保持一致。在具体教学中,教师和学生的角色做好转变。实现学生与公司员工身份合一,教师与企业管理层身份合一,教学场所与公司办公室合一,教学活动与企业经营运作合一。制订企业日常规章管理制度,让学生融入到企业的管理实践中,为今后学生快速适应岗位打好基础。对于学生而言,他们是网络实战教学方法的直接受益者,在实战学习中,提高解决实际问题的能力。对于企业而言,迫切要求高校为企业一线培养直接上岗的网商应用型人才,实现高校人才培养与企业现实需求无缝链接,而网络实战教学就是基于此展开研究的,他们是本次课题研究的间接受益者。对于教师而言,实现网络实战教学,需要教师的对知识的整体把握,对网络技术环境极为熟悉,提高教师自我学习,自我提高的自觉性和积极性,对于提高整体教学质量也将大有帮助。对于学校而言,可为企业输送大量实用人才,提高学校的整体就业率[1]。
(一)电子商务教学中注重创新创业意识的培养
电子商务教学注重创新创业意识的培养,使学生专业入门就有创新创业职业观念和就业观念,具体做法要以校企协同为基点,实现跟电子商务企业无缝对接,开展开放式可移植的电子商务实训。
1.企业实战与网络实战并行,扩展校外实习基地。网络实战内容主要来自于企业的直接业务需求,让学生顶岗实习,直接与企业电子商务业务对接。通过网络实战教学让同学们提前接触市场,熟悉网络环境,实行就地取材,为企业提供针对性的电子商务服务,通过网络实战掌握电子商务的基本理论和基本方法,从而能够根据新兴企业特别是网络企业对雇员的知识结构与能力的需要准确把握,为将来上岗做好准备。比如江西服装学院在实训基地的建设与扩展上投入了大量的人力、物力和财力。到2017年,学校的电子商务专业新增6个紧密型合作的校外实习基地,重点开展以下两方面的深层次合作:一是通过“工学交替”和“顶岗实习”型的教学模式,开展人才培养合作;二是选派教师到这些单位进行实践锻炼,提升实践操作能力,培养双师素质教师。学校对电子商务专业进行了基于岗位职业能力的“3+0.5+0.5”人才培养模式改革,即理论教学时间从7个学期缩减6个学期,把整个课程体系划分为理论课程体系和实践教学体系两个部分。再将每门课程进行模块化细分。
2.电子商务的教学中融入竞赛机制。首先,组织学生参加各种国家级、省级电子商务大赛以及电子商务的创新创业活动。除了官方的,还有企业的,让以赛代练,迅速成长,不但学习更多的网上实战知识,也空前激发学生的创业热情。比如江西省一年一度的电子商务大赛,就属于纯粹的网上实战,今年是江西省与企业联合开展,针对播谷电商平台开展推广和销售活动。百度大学网络营销大赛的内容是SEO、SEM网络运营推广等,是对电子商务前沿知识更加专业的学习。学生参赛过程中,相互学习,共同进步,彼此包容,也助于他们团队意识培养。其次,校内开展学习竞赛。把电子商务班划分为若干个小组,以现有的电子商务平台淘宝、微信等为基础,开展电子商务业务,包括店铺装修、店铺运营、网店推广、大数据应用等。学期结束,要对小组进行阶段性考核,考核项目除了以上内容,还要包括店铺业绩。学校制定相关竞赛制度,除给予物质奖励外,时间安排上还要给学生充分的自由,业绩优秀的小组成员可抵消某些课程学分等等激励措施。鼓励学生踊跃参赛,锻炼自网上操作技能,提升个人的社会竞争力。
(二)构建基于工作过程的模块化课程体系
电子商务专业的就业方向主要有三大块,管理方向、技术方向和营销方向。与此相对应的职位有网络市场信息的收集人员、电子商务基础应用人员、网页制作与美工人员、电子商务运营推广人员、电子商务管理人员等。电子商务实战根据电子商务岗位人才的能力素质要求,全程网络实战7个学习项目,实现与企业零距离接触。网络平台应用、网上银行、物流运作流程、网络贸易实务、网络营销策划与推广,网络社交工具应用如微信、微博、威客播客等、网店运营与创业实践移动电子商务平台应用。第一项属于电子商务基础应用,中间四项属于电子商务进阶学习,后面两项属于电子商务高阶学习。让学生边学、边做、边总结,从而有效保证学习者在知识、技能、素质各方面的均衡发展,以及电子商务职业能力的整体提升(如图1)。在7个项目学习的基础上,对每个工作任务再进行细分,以具体的电子商务工作流程为导向,对课程进行分解,构建基于工作过程的模块化课程体系,使课程内容不再零散,知识更加系统化,掌握概念的同时,注重实践能力的提高[2]。
(三)启用新式教学方法
1.支架式教学方法。电子商务的理论内容要辅之以实践内容的学习。除了教学模拟软件学习的内容外,再把网络实战划分为七个学习项目,网络平台应用、网店运营与创业实践、网上银行、物流运作流程、网络贸易实务、网络营销策划与推广,社交工具应用、移动电子商务平台应用。这七个项目既独立,又相互关联。每个项目都有具体的工作任务和目标,每个任务是基于相关情景创设。实战内容的综合考量还有七个项目的综合应用,把握项目之间的内部逻辑关系,让学生能够举一反三,融汇贯通。基于为学生构建的知识框架,学生能进行独立学习和探索。以此循环往复,循序渐进,学生掌握了学习方法,能自我创设情境,完成其他相关知识的自我构建[3]。
2.岗位实战演练法。具体操作方法分四个方面:
(1)公司化运作。电子商务实训室的设置和配套按照电商公司来运作,实行班级公司化管理,按照电子商务公司组织配置,公司分成创意设计部,财务部,采购部,仓管物流部,运营推广部,技术部等几大部门。每个部门明确分工,各司其职。创意设计部门重在收集好的创意和好的想法在网络市场中的应用,发掘新的市场商机,擅长逆向思维,懂得互联网精髓,能筹智筹人。财务部负责每日的账务进出情况,特别是网络支付平台的销售额进行掌控,了解每天的进销存情况,擅长财务分析,进行收入支出的分配与处理。采购部了解产品市场行情和价格动向,寻找货源,收集有价值的闲置用品、二手商品以及个人自我创造的手工艺品、优秀学生的毕业设计作品等。运营推广部负责店铺的日常管理、订单履行、重大活动日的促销策划、网络传播、基于大数据的店铺运营、视觉营销等业务。仓管物流部负责货物的打包、储存和运输管理。技术部门负责店铺后台系统的稳定运作以及网页编辑与美工[4]。
(2)角色真实分配。每个电子商务班划分为3个小组,每个小组10-15人,3个小组即为3家电子商务公司,公司分别设有CEO、CFO、CMO、CTO、采购部经理、物流部经理等职位。管理人员事先招聘或者学生自荐形式开展。公司内部自行出台公司管理规章制度,真实进入市场,真实开展经营,每个公司自负盈亏。公司之间采取竞赛机制,业绩最好的公司给予相应的物质和精神激励。
(3)依托线上平台。真实借助淘宝平台、微商平台的PC端或者移动端进行纯线上经营或者线上线下结合的O2O运营,善于应用互联网思维,网络社交工具传播等。让学生自我完成每一模块的学习和探索,激发创新意识。
(4)业务轮岗。每个公司确定各个阶段的具体任务和目标,撰写详细的公司计划。各部门都能按要求提交相应的计划书,如财务部门一季度的收入支出预算,运营推广部门的日常店铺管理和重大活动日促销策划报告书等等。小组内部职员管理实行轮岗制度,对电子商务各部门的工作职责全面认知。小组间实行定期的学习也交流,实现组组之间的横向对比,彼此分享工作经验。最终进行公司评比,员工评比,评出“优秀员工”和“杰出公司”给予表彰和奖励。整个学习过程的实现全部是学生自主完成,教师的作用在于引导和指导,真正的实现把课堂还给学生,让学生成为课堂的主体。
(四)配套相应的教学资源库
网络实战法的应用使学生有了自主学习的能力,当然也占用了大量的系统学习理论知识的时间,实践的提高也需要相关理论的支撑。基于此,在校内的学生网上配置相应的电子商务教学资源就非常有必要,具体应该包括教学大纲、教学进度、教案、课件、复习资料、案例库、试题库等等内容。除了课上学习,学生也能很好的利用课下时间自我学习,当然也有方便了非专业学生的学习,做到网络教学资源充分共享。
(五)师资队伍的培养与提高
引进多名在电子商务领域具有广泛影响力的领军人物,作为专业带头人;在专业现有教师中选拔表现突出、才能出众、发展潜力大的骨干教师作为专业带头人重点培养对象,通过教学和科研实践,到国内外著名高校学习访问等措施,要求专业带头人与企业建立紧密联系。真正地成为“双师型”骨干教师。教师的实践能力提高才能保证学生的实践能力增强。
电子商务行业发展时时都在更新,时时都在迭代,如果在课堂上还在用老内容、老教材、老教法,那么培养出来的学生很难在社会上立足,所以在高职院校更要体现自己的办学特色,教学中要不断改革教学思路、教学手段和教学方法,实现学生与企业无缝对接,用网络实战法来弥补高校和企业人才需求的鸿沟,为企业培养更加适合的人才。
参考文献:
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高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征,是中等职业教育的进一步延续、提高和发展。它典型的应变性、突出的技能性、较强的实践性,决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题,将课程与培养目标以及专业能力有机结合,不单纯追求学科的系统性和完整性。根据培养目标的能力因素和岗位需求,筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容,配合实践教学,形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。
图1-1市场营销专业实践教学体系及相关课程模式
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对信息时代激烈的市场竞争和人才竞争,现代高等职业技术教育片面追求专业理论的系统、精深和广博,或者片面强调单一技能的熟练,已经不符合面向未来的高等职业人才的要求。围绕市场营销专业整体课程体系架构,我们认为建设市场营销专业实践教学体系需要从九个方面来进行,即市场营销课程实践教学模式、网络营销实践教学模式、营销模拟实验室建设、国际市场营销实践教学、电子商务实验室平台建设、会计电算化实践教学模式、消费行为学实践教学模式、经济法课程实践教学模式和毕业设计(论文)多元化模式的研究和实践。
二、市场营销专业实践教学的实施模式
(一)实践教学组织模式
高职市场营销专业实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境理解、解析、认知专业知识,掌握从事市场营销职业所需的技能,实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。为此,东软信息学院实施了“1321”的教学模式,即每学年有三个学期,两个理论学期,一个实践学期,每学年的实践学期平均为80学时左右,实践学期需要经过三个阶段,分别是大学一年级完成概念实习、大学二年级完成技能实习,大学三年级完成毕业设计。
图2-1市场营销专业实践学期三个阶段
实践学期的三个阶段使学生从理论到实践,再从实践到理论,动脑又动手,并在整个教学环节中强调职业素质的培训。在实践教学的组织过程中,可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。
课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验,一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。
阶段实训是一门或几门课程讲授完成后,为了将知识系统化所进行的训练,一般为一周到两周的时间,由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。主要目的在于将不同的知识点和技能点进行有机的结合。构成相对完整的知识链条。
毕业实践体现市场营销知识的综合应用,考查学生参与实践的主动性和自觉性,调动学生的创造力。一般为三个月到半年,由系部总体布置,实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验,能够通过知识的学习积累结合实际进行创新,最终使知识线和技能线和谐拼接,完成市场营销专业的学习任务。
(二)市场营销教学组织模式
市场营销是一门实践性很强的应用科学,具体讲,也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练,并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。
图2-2市场营销实践教学环节
(三)校企结合实践教学模式
图2-3东软信息学院SOVO运营模式
东软信息学院设立了SOVO(StudentsOffice&VentureOffice)——大学生创业中心,把申请进驻中心的学生都按照“虚拟公司”(VirtualCompany)的形式来组织,公司中设有“董事会”、V-CEO来负责组织、管理“虚拟公司”的运营,学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。创业中心下的创业公司可以得到学院数字化教育研发中心的项目支持和东软创业投资公司、大连软件园创业投资基金的风险投资支持,是学生理论与实践达到无缝链接的基地。同时,东软信息学院拥有东软集团在全国各地的分支机构、大连软件园股份有限公司、大连高新园区华光新技术有限公司、大连新桥科技发展有限公司等数十个校外实训基地,与SUN、IBM、HP、松下电工等企业合作建立的企业实验室,为学生开展实践教学项目训练提供了保障。
三、市场营销专业实践教学模式相关课程设计
(一)市场营销课程实践教学模式设计
市场营销课程实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下,学以致用,对市场营销实务操作进行专题培训,注重实用性和可实施性,紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题,提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座、亲身实践等。教学方式鼓励勤于思考,踊跃发言,鼓励发散性思维,养成写报告的习惯,摒弃完成作业的思想,以企业实际实施要求为考核标准,模拟企业环境,实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试,演讲和发言踊跃性、创意和深度,论文、分析报告、企划书等文档写作水平,营销工具使用水平,营销实际业绩评价。
(二)毕业设计(论文)多元化模式
毕业设计(论文)是对高等职业教育毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。一套有效的管理机制来约束指导教师和学生,能更好地促进指导教师和学生在思想上的重视程度,从而提高毕业设计质量。在毕业设计(论文)的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养,确定具体的管理程序与要求,促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作,以确保毕业设计更好地体现高等职业教育人才培养的目标。
(三)国际市场营销实践教学模式
国际市场营销课程鼓励学生上网或是查阅相关书籍杂志,了解国际营销理论的最新发展,让学生能利用所学理论来指导营销的实践操作,培养分析问题和解决问题的能力。普及推广案例教学,要求学生对国际营销实务和案例进行分析,充实和巩固理论知识。就目前我国企业国际营销实践中的理论及热点问题进行专题研讨会或辩论会,提高学生对现实问题的分析能力。实践性教学借助simtrade实习平台,每个学生分别注册一个自己的公司,组建“模拟营销公司”,结合国际市场营销所学内容开展“虚拟营销”活动。通过考核学生的销售量和盈利情况来评定学生的成绩,让学生在轻松的“寓教于乐”环境中,了解营销活动的全过程以及业务的处理程序以巩固理论知识。
(四)营销模拟实验室教学模式的研究
结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境,让学生扮演企业营销主管的角色,从各个角度分析营销案例,进行营销决策,并且得到决策的结果,然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销实践的方式,既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量,又避免了实践过程中所产生的决策风险。市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学,而是一种体验式的互动学习。融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,其最大特点是"在参与中学习"。在实际演练中,学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。
(五)网络营销实践教学模式的研究
网络营销,是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华。网络营销平台建设的研究与实践作为软件示范学院的实践性课程,为学生提供了网络营销的实践平台,使学生在学校就能够体验到网络营销的内容和流程,提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。主要包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等;网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等;营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践基础,为企业策划并制作网络营销的网站,并且与实际的业绩要联系在一起,体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。
(六)消费行为学实践教学模式的研究
消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律,需要“理论内容重深入浅出,实践教学重技能培养,理论与实践重紧密衔接”。在理论教学的过程中,结合学生的校内市场营销实践活动,根据实际的销售情况,从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解消费者心理的各种影响因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况,进行具体分析,形成分析报告并提出相应的改进措施。从而加深学生对课本知识的掌握,加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合,如以学生为消费者进行心理小测验;并共同分析讨论测验结果。组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为,亲身感受作为消费者的心理活动变化过程等。
(七)电子商务实验室平台教学模式的研究
电子商务作为一种新的营销方式,近年来已经得到了越来越多的重视,通过建设电子商务实验平台,在一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台上,通过电子化手段,完成信息、产品采购、产品交易等实践性电子商务初步应用的活动。实验平台主要包括信息展示和电子商务两部分。信息展示主要建设企业内部信息管理的电子商务应用,包括信息录入、查询、修改、预览、删除等功能,选择旅游行业信息或企业商务应用作为实验平台的基本建设内容。电子商务平台部分包括各企业可以利用互联网建立自己的品牌形象,在网上企业动态、行业信息,用户可以通过互联网检索产品和浏览等内容。
(八)会计电算化实践模式的研究
会计电算化课堂讲授以引导启发为主,采用先进的计算机手段进行辅助教学。加强课堂讨论,使学生充分参与,以提高其交流技巧和理论分析能力。加强案例分析,提高学生的分析问题和解决问题的能力。对学生建立考察和考试相结合的评价方式。将企业会计信息化经典案例引入教学中,辅导教师在网上与学生交流。重视教学手段的建设与更新,建立并完善会计电算化模拟实验室和会计电算化软件网络模拟实验室,自制多媒体实用型电子教案的互相交流,实行多种形式的专门辅导,巩固教学效果,建立教学实践基地,全方位进行教学媒体设计和教材编制。
(九)经济法实践教学模式的研究
经济法课程以案例教学、疑案抗辩、模拟法庭、旁听审判、设立“第二课堂”等实践性教学形式,充分发挥法学素质教育的功效。模拟法庭通过学生模拟审理全过程,在检验理论掌握的同时,锻炼学生的胆量和应变能力,形象、直观,印象深刻。带领学生到法院旁听审判,使学生在熟悉程序法相关规定的基础上,掌握实体法的具体运用。将学生分成若干个小组,对疑难案例采取控辩式、正反方辩论式等对抗方式进行讨论,最大限度地调动学生的积极性。带领学生走进社会,开展法制宣传、社会调查活动,检验理论知识并增强社会责任感。
参考文献:
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[6]卢泰宏.消费者行为学[M].北京:高等教育出版社,2005.
关键词:经济法;因材施教;差异化;有效教学
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)21-0093-02
经济管理专业的“经济法”是一门融合经济学和法学,实用性、应用性很强的课程。当前在高校本科经济管理类各专业中大都作为必修课开设。笔者在与学生的交流中了解到,近年来在本科阶段赴美国高校交流的商学院学生必须回来补“经济法”课程。对于经济管理类学生而言,学习经济法的目的不是“培养法律职业人才”,而是要了解市场经济法律的基本知识体系,培养学生的法律意识和运用法律维护自身权益的能力。①即培养具备法律素质的复合型应用经济管理人才。考虑到“学生的专业和职业规划”,②注重日后实际生活工作中的应用,针对经管专业学生的“经济法”教学就应有别于法学专业,没有必要“像法律专业所要求的那样,去追求法律概念的周延与逻辑的严密,去建立一个完美、规范的经济法内容体系”,③而应遵循因材施教原则。因材施教原则是一个重要的教育理念,是指教师要从学生的实际情况、个体差异出发,有针对性地进行有差别的教学,使每个学生都能扬长避短、获得最佳的发展。④因材施教原则的适用对象由仅适用于单个学生扩展为适用不同专业的学生群体。基于此,“经济法”课程的教学理念、教学内容、教学方法就要发生相应的变化。
一、因材施教:差异化教学内容的选取
以笔者所在的商学院为例,学院分经济类与管理类两大学科,经济类有国际贸易、金融专业、保险专业;管理类有工商管理、会计、电子商务、营销、物流、旅游等不同专业方向。以往在经济管理类专业“经济法”课程教学中,教师将教学内容相同的教案适用于不同专业方向的学生,教学内容划一,忽视了不同专业学生知识结构和专业的差异性。教学采用“一刀切”的方式,将教学目标定位为“应用”,核定的教学内容适用对象包括会计、金融、市场营销、人力资源、电子商务、物流以及工商管理各专业学生。不同专业的学生使用相同的教案,这样的模式对于教师来说比较简单,无需考虑不同专业学生的需求和知识结构的差异性,但不利于对学生的培养,也起不到良好的教学效果。⑤
笔者在长期的教学实践以及从毕业生反馈中发现,首先,不同专业学生的需求是有差异的,如电子商务专业与人力资源管理专业学生进入社会后,如果其从事的工作与其各自所学专业相同,那么他们在工作中对于经济法的需求就会有较大的差异。前者希望了解有关网络交易、电子支付等法律制度,而后者则希望掌握有关劳动合同法律、劳资争议及社会保障方面的内容,尤其是2008年《劳动合同法》实施后,企业劳动者维权意识增强,每个单位人力资源部门的人员都迫切需要掌握劳动合同法律制度的相关内容。因此笔者认为,对于不同专业的学生来说,“经济法”课程的教学要求和教学重点应有所差别,针对不同专业的学生即不同的授课对象可以有不同体系结构的教学内容。教师在制订教学大纲时,要依照不同的教学目标,针对不同专业选定具有针对性的教学内容,制订适合于不同专业需求的教学大纲。如对于金融专业学生而言,侧重于公司法、证券法、票据法、担保法等;对于会计专业学生来说,考虑社会上对于会计职业资格应试(诸如会计师、CPA、CTA、CPV等),要突出票据、结算、税收法律制度;市场营销专业侧重于市场规制法律制度,如合同法、产品质量法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等;国际贸易专业侧重于合同法、对外贸易法、海商法、票据法、结算法律制度等;电子商务专业侧重于网站运营基本法律问题、网络经营行为规则与责任、电子合同、电子商务纠纷解决、网络消费者权益保护法等;人力资源管理专业侧重于劳动法、劳动合同法、劳动争议调节仲裁法、就业促进法、社会保险法等。
即使是同一法律制度对于不同的专业来说,其教学重点也可能不同。比如都是合同法律制度,对于市场营销专业的学生来说教学重点不仅要包括合同的订立、生效、买卖合同等合同总则的内容,还应了解合同法的分则。而对于金融专业的学生来说教学重点则是与担保有关的合同制度,对物流专业学生来说就有必要突出合同法分则中的运输合同。相同的章节对不同的专业来说在教学时间的安排上也应有所不同。这样就需要制订小口径的教学计划,必须充分考虑专业的特点和需求,针对不同授课对象的特点有所选择地进行。对不同的教学对象采用不同体系结构的教学内容,突出重点,使学生所学与就业密切结合,追求学生受益最大化目标,进行“个性化”培养。
教材建设是课程建设的基础条件。为确保教学内容的适合,笔者自编了一套适合商学院学生的《经济法讲义》。讲义的内容随着重要法律法规的修订颁布以及相关法律司法解释的出台适时更新,具有动态化的特点,每章后面附有习题和案例。
二、差别化教学对教师的要求
“经济法”课程的教学内容兼收并蓄民、商、经济法的内容,内容庞杂,课时数有限。这种差异化、小口径的教学模式,对于教师提出了很大的挑战。以笔者的观察,经济管理院系担任“经济法”教学的教师一部分是法学出身,他们对法学学科体系较清楚,通常在授课时倾向于按照法学的分科安排教学内容与难度,强调理论,注重经济法学自身的内在逻辑和法理,强调学科细分,却忽略了经济管理专业学生的知识结构与学生的需要。另有一部分教师则属于原本非法学出身,如果是学习经济或管理出身,以其自身经历,了解经济管理专业学生的知识结构,知道学生具备什么基础,需要补充什么。若教师来自既非法律又非经济管理专业,那么就需要多做教学准备工作,提前认真研究学生的知识结构并设定教学体系和内容的深度。笔者认为,从事“经济法”教学,教师应该首先强化自身的知识结构,既懂经济管理又了解法学学科体系。只有这样,才能做到在教学中深入浅出,条理清晰,突出重点难点,将枯燥的法律条文进行“加工”并呈现给学生,使学生易于接受。教师要对课堂中运用的案例进行精选,使用那些尽可能覆盖大部分知识点,具有综合性、实用性的典型案例。这就需要教师在课堂之外花费大量时间进行研究,其结果促进了教师个人能力的提高。
三、差异化教学方法的应用:课堂内的互动式教学
按照教育学的基本要求,教师教学方法和手段的选择主要依据如下几个方面:教学目的和任务;教学过程规律和教学原则;本门学科的具体内容及其教学法特点;学生的可接受水平,包括生理、心理、认知等;教师本身的条件,包括业务水平、实际经验、个性特点;学校与地方可能提供的条件,包括社会条件、自然环境、物质设备等;教学的时限。⑥课堂教学主要取决于教师和学生两个因素,“经济法”是经管专业学生的专业基础课,在教学目标定位上,要注重“经济法”课程对于经管专业学生今后学习和职业活动的基础性。改变以往教师讲,学生听,教师在黑板上书写,学生在下面记笔记的填鸭式单一模式。在这样的前提下,鉴于目前“经济法”课程教学时数的限制,笔者认为应采用互动式学习的教学方法。
教师在授课时要考虑学生的可接受性原则,⑦如对于每一章,首先解释某部法律的出台背景,联系经济现象和经济法律制度之间的关系,针对其中的重点和难点寻找主线进行串联,力求经济法理论与案例相结合。⑧要随时通过观察学生的反应,捕捉学生课上的信息。一般来说,课堂学生人数少,容易形成师生间的互动与交流,人数多则不太容易做到。课堂讨论就是一种互动,课堂讨论可以使学生由以往的被动学习转向主动学习,养成学生思考的习惯,调动学生的学习积极性和创造性;有利于培养学生的创造性思维能力、表达能力;培养学生运用经济法学的基本知识分析问题和解决问题的能力。由于课堂讨论的问题不仅包括理论上的问题,还包括实践中的典型案例,由此可以培养理论联系实际的能力。⑨通过案例的解决,可以找出学生学习的薄弱环节,巩固强化知识点。课堂讨论既可以采取提前布置讨论题目,由学生自由组成团队,以团队为单位共同完成的形式,也可以采取课堂随机发言的形式,这样一方面可以培养学生的集体协作意识,另一方面也锻炼了学生的独立思考、推理判断能力。
教师要鼓励学生积极参与,不因害怕答错而不敢或不愿参与。在授课初期教师就应向学生讲明平时课上发言参与讨论计入平时成绩,教师在讲课时也要经常采用设问的方式。目前教学中大多数教师都采用多媒体授课,多媒体授课可以省去传统的板书时间,向学生传递更多的信息,但教师也应在课件中随时提出小问题,让学生在较短时间内很快做出回答,这种方式便于学生随堂及时消化所学的主要知识点。教师在学生在回答这些问题的过程中可以观察学生掌握的程度。
采用差异化教学需要有效的考核体系作为保障。改变单一的卷面制度,建立以平时考核与期末考核相结合的综合考核制度,使学生注重平时的学习,也使得考核结果更具客观性,全面反映学生的综合能力。
笔者认为,小口径教学可能更有利于就业。这种差别化教学并不意味着学生的知识面狭窄,相反,它能使学生更好地适应日后的择业和继续深造。2014年全国应届毕业生为700多万,且在我国高校学生专业分布中,大约每3名学生中就有1名为经管类专业。财经、管理是与社会市场衔接较为紧密的学科,应该力求使学生在校所学与日后应用尽可能趋近,紧密结合。
注释:
①周珏.经管专业经济法教学误区剖析[J].云南财经大学学报,
2011,(3).
②刘泽海.经济法教程[M].北京:高等教育出版社,2011.
③文侃,陈方前.因材施教原则的扩展及其在经济法教学中的运用[J].萍乡高等专科学校学报,1998(3):62.
④王道俊,王汉澜.教育学(新编本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:240.
⑤王翔,杨慧.经济法课程教学的改革[J].山西财经大学学报,
2011,(4).
⑥王道俊,王汉澜.教育学(新编本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:244.
⑦王道俊,王汉澜.教育学(新编本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:238.
⑧关于经济法的案例教学在《中国电力教育》2013年第4期《“经济法”课程案例教学探讨》一文中有详细探讨。
⑨马京林,吴文红.《经济法》教学对学生创新能力培养路径的探讨[M].湖北财经高等专科学校学报,2008,(8).
参考文献:
[1]文侃,陈方前.因材施教原则的扩展及其在经济法教学中的运用[J].萍乡高等专科学校学报,1998,(3).
[2]姜大儒,付杰.经济法课程教学模式的重建[J].大连民族学院学报,2004,(7).
在当今这个信息化的时代,社会不断发展,科学技术不断进步,网络信息技术对教育教学的改革是势在必行的。随着网络信息技术被逐渐地广泛应用到中职数学教学中,我们教师要正确认识和使用网络,合理利用网络资源丰富教学手段,提高教学质量,通过搭建网络交流平台进行学习与创新,激发学生的学习热情,增进师生感情。
【关键词】
数学教学;网络信息技术;应用
随着社会的发展,网络信息技术日益进步,在当今这个信息化的时代,网络资源已经开始融入现代教育技术。在素质教育的今天,网络信息技术逐渐被广泛地应用,成为辅助教学的主导方向,这要求教师需具备新的思想,新的知识和新的能力。我们应该正确认识和使用网络,使其更好地服务于教学,提高教学质量和教学效率,让教学效果更加显著。网络信息技术可以使教学内容通过文本、图像、声音、动画等以一种形式或多种形式的组合表现出来,为教师和学生提供了大量丰富多彩的感性素材。在数学课堂教学中,教师可以利用这些技术手段来激发学生的学习热情,活跃课堂气氛,提高学生学习的主动性、探究性,使其从被动接受者变为主动参与者,从而提高教学效果。由此,合理地利用网络信息技术,有效地提高教学效率和拓展教学途径是如今中职数学教师思考研究的重要内容,现从下面的几个方面加以思考和探讨。
一、利用网络收集丰富的数学资源制作教学课件
近几年来,网上的资源非常丰富,对于数学教科书每个章节的数学课件和教案都有很多。又由于数学教材中的一些概念和定理比较冗长,若全部板书出来会耽误许多课堂时间,预期的教学计划就不能很好地完成。因此,根据数学教学的特点,我们可以运用网络来获取其中的各种信息内容,如图表、动画、音乐等,将它们与数学概念整合在一起是最省时、最有效的方法。根据各节课的教学需要,我们从网上下载图片、动画、影音等,并结合自己的教学经验在短时间内制作出满意的教学课件。对于在网上下载的完整的教学课件资源,我们也可以针对自己课堂的需求,利用网络技术挑选出合适的图表、图形、动画等内容,然后经过重新组合应用到数学教学中。比如:在上区间这节课时需要结合列车的速度引出新课,我们就可以通过网络搜索下载列车的运行视频;在上指数函数及其图像时,便可以通过网络下载整合出细胞分裂的Flas,然后再运用网络信息技术中的几何画板抽象出指数函数的图像,让学生对抽象的数学定义形成正确的感性认识,增强数学就在身边的意识。
二、构建校园网络数学教学交流平台
在如今的网络科技下,中职学校已经运用网络信息技术构建了属于自己专门的网站。同时,在网站中设立出独立的平台,平台中可以由数学教研室的教师提供出新时期下的基础知识、基本技能和新型习题,还可以把网上收集到的资源或教师自己的教案和课件分门别类,然后上传到学校的网页中以供大家互相学习借鉴,提高教师的教学质量。同时,数学教师也可以把校园网上没有的数学资料的网址提供到平台上方便大家交流查找。这样的校园网络为数学教师提供了一个自由、快捷、和谐的学习交流氛围,通过数学问题的探讨和不同教学观点的交流获得新的见解。在网络环境的帮助下,教师不仅成为了数学教学资源的设计制作者,也成为了数学资源的传播者。教师通过学校组织或个人自主的网上学习,将关于全国优秀的数学教学设计、教学课件和高级数学教师的先进理念和方法的视频上传到校园网络平台,让大家观看学习。教师们可以在网络平台上和其他专业课教师交流合作,共同探索,借助网络搜索数学与专业课的联系,结合所教学生的实际情况重新设计数学教学方案。
三、运用网络信息技术进行数学教学创新
数学不仅是一门科学,也是一种文化。数学文化包含了数学的语言、思想、方法以及数学与其他学科的关系。在新内容课堂教学中,教师在及时地巩固基础知识和基本技能的同时,也要不断地提升自身素养,推陈出新,如果一味地用自己过去的教案和习题就跟不上时代的发展。所以,新时期的数学教师可以根据需要,通过运用网络信息技术,在课前从网络资源中搜索本课时内容的典型例题,然后适当进行删减、补充、变式或创编,最后在教研室内共同研讨探究,形成学生的随堂练习题。这样不仅为数学教师省下了选题的时间,提高了备课效率和课堂教学质量,也提供了数学教学创新的网络平台,丰富了数学网络资源。四、利用网络激发学生学习兴趣,促进师生感情当代学生思维活跃,对新事物、新观点特别感兴趣,其中,中职院校的学生对网络的运用最为频繁。数学教师应根据学生的这一心理特点,适当运用网络资源促进学生对一些动态性知识的理解,激发学生对抽象知识的学习兴趣。教师可利用网络资源平台,培养学生上网搜索和下载数学问题的能力和获取新知识的能力。在网络环境下,教师不用与学生面对面,便可将课堂的重要教学内容和典型例题传递给学生,并把分散的学生链接成学习小组,展开丰富多彩的教学活动,培养学生的群体意识,提高学生的信息素养,感受到数学的魅力。与此同时,教师可利用网络技术创设师生交流环境,在课后学生对课上没听懂或无法解决的数学问题与教师自由地探讨,数学教师不再是古板无趣的知识传播者,而是学生日常生活的好友、知识交流的伙伴与向导。
【参考文献】
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