新媒体运营相关问题精选(九篇)
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第1篇：新媒体运营相关问题范文
招聘中针对“新媒体运营资深经理”这一岗位，万达开出了50～70万元的薪资范围，而据智联招聘针对2015年春季求职期公布的《2015春季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示，万达集团“新媒体运营资深经理”岗位所在地的上海市，即便以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达上述50万元～70万元的“天价”年薪，瞬间变得不值得一提。
不少围观路人不禁感叹，原来做新媒体竟能这么赚钱？
别急，现实总是理想的照妖镜，事实上，大多数公司新媒体运营的年薪始终徘徊在10万元左右，据早前一家新媒体数据机构的网络调查表明，多数微信公众号运营者的年薪在8万元以下。尽管越来越多的企业愿意为新媒体运营从业者提供更加具有诱惑力的薪资，但一方面是企业愿意花钱吸引人才，另一方面却是人才未必能做到使企业满意，“这也就导致了这个岗位的薪资差距较大”。
新媒体运营可不只是管微信、刷微博哦
从岗位职责来看，“管微信、刷微博”只是外界对这份工作的曲解。实际上，除了需利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销外，称职的新媒体运营人员还要能够策划与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，并向客户广泛或者精准推送消息，提高用户参与度，提高品牌知名度，从而充分利用粉丝经济达到相应的营销目的。
小维目前在杭州一家文化创意有限公司工作，入职已经2年的她目前就职自媒体部门，“每天公众号需要推送的内容都要经过我和其他部门成员的策划，如何获得更大范围的推广也需要我们去运营，此外，商务合作以及配合也在我们的日常工作范围之内。”
小维所在的公司在业内颇有知名度，但在她看来尽管其名义上是互联网公司，但在运营和管理上还是较为偏向传统企业；而且因为老板思想活络，往往敲定的事情一夜之间做出另一番决定，以及关于公众号产生的工作繁多，频繁加班对小维来说已成常态。
而在进一步了解中，小维表示目前自己的薪资在朋友间属于中高水平，按照“底薪+绩效+提成”的结算方法，小维能够拿到30万元～40万元的年薪，她表示对自己的薪酬感觉合理，但同时她也透露在目前的工作中也存在较多问题，“首先觉得自己专业知识不够，公众号粉丝利益点和商务利益点之间的冲突应该如何解决，目前仍在探索当中；而鉴于每日推送的内容阅读量与转发量都有较大落差，对于粉丝究竟想要看到什么类型的内容目前还只能靠自己猜测。”
量化产出回报提薪以奖金形式发放
佳佳目前正在办理离职手续，尽管现在的新媒体运营工作并不需要自己经常加班，但平均4000元每月的工资却让她在城市生活得稍显吃力。佳佳所在的公司属于传统广播互联网行业，目前正在想互联网新媒体转变中，佳佳的日常工作就是负责文案策划，微博、微信公众号的实时更新，以及落实公司研发的APP的市场推广工作。
在她看来自己承担了太多不属于新媒体运营岗位的工作，以APP市场推广为例，公司每年研发众多新产品，但因为尚处产品试水阶段，能够成功的却很少；而且因为市场推广工作占用自己大量时间，原本应该作为重点的新媒体运营工作反而被怠慢，“我们公众号的文章基本都是从其他网站或者公众号搬运过来，公众号的浏览量和其他指标也不理想。”
新媒体运营岗位尚属于新兴岗位，所以很多公司似乎并不明确这个岗位的工作人员应该专注于哪项工作，因此像佳佳这样尽管挂着“新媒体运营专员”的头衔，但实际身兼数职的状况并不少见。
在某建筑行业公司任职HR的旻侑表示，“作用决定身份，结果决定报酬”，首先公司应该明确新媒体运营岗位的工作是什么，在此基础上量化岗位员工的产出回报。但同时他强调，新媒体运营专员岗位薪资应该在正常职能部门岗位薪酬标准之内，“一般入职新人月薪资在3500元，3年以上工作经验者能够到5000元以上，但新媒体运营专员的基本月工资应该止步于6000元，调薪应该以奖金形式为主。”
他认为新媒体运营岗位的薪资应该是“薪资=基本工资+职级薪资+绩效提成+福利补贴+奖金+其他”，以基本工资为主，“提成性的工作量应均等化，并以福利补贴形式作为补充”；然而他也表示在招聘新媒体运营岗位员工时，还存在薪资待遇无法核定、定薪较难，技术评定与考核标准难规范，专职专岗的人员较少等问题。
岗位需求量大薪资两极化明显
针对旻侑所提出的现存问题，作为垂直类电商人才招聘平台的乐电网其实早在2015年就进行过数据调研统计。
根据乐电网2015年第4季度数据，企业在乐电网的招聘新媒体专员的岗位数量相比较前一季度增长了43.67%，主要的岗位需求增长城市以北京、上海、广州、杭州等电子商务发达城市为主。另外，薪资的两级分化现象比较突出，68.1%的薪资集中在2000～6000元；但是北京、上海等一线城市1.5~3万元的高薪招聘也达到了5.32%。在工作经验方面，87.6%的企业要求求职者有1～3年的从业经验——这个比例比其他电商运营岗位高了近20%。
乐电网相关负责人表示，目前在调研公司的所有岗位中，新媒体运营岗位的薪资属于中下游水平，但是根据环比数据统计，新媒体运营的高薪职位增速较快，根据乐电网的岗位薪资数据显示，2000～4000元在14.2%，4000～6000元的在53.9%，6000～8000元在16.7%，但是1.5~3万元的高薪职位也不在少数；目前在乐电网上招聘的新媒体岗位平均薪资为：5842元。
造成同岗位薪资差距悬殊的主要原因其实还在于工作经验，新媒体运营作为这几年新兴的行业岗位，缺少系统的经验学习及提升渠道，以至于大多数公司用初级文案、运营转发、被动回复等基础工作职能去定义该岗位。
第2篇：新媒体运营相关问题范文
电信运营商传媒人才现状
电信运营商无论是战略转型、自身发展、企业文化、内部稳定、外部环境，都需要培养一支懂传媒、又懂管理，学有专长、经验丰富的复合型人才队伍。以省级电信运营商为例，从事传媒和与传媒有关的人才：一是公共关系、危机管理、形象宣传、自办报刊媒体采编人员，岗位设在综合部、公共关系部或宣传中心，职数6－10人；二是媒体广告、户外广告、业务展示、平面设计人员，岗位设在市场经营部门，职数2-5人；三是运营商各地热线、官方网站、官方微博等与互联网相关的编辑和设计人员，岗位设置在信息中心和互联网部门，职数在10－15人；四是从事黄页信息、户外广告等电信传媒体人员，职数在10-20人。
电信运营商传媒从业人员主要来源于高等院校中文、文秘、平面设计等相近专业毕业生，懂得媒体经营管理的人才凤毛麟角，人员结构不合理的现象比较严重。
在移动互联网时代，电信运营商的核心工作是什么?2011年初，中国电信股份有限公司董事长王晓初提出，中国电信要做“智能管道的主导者、综合平台的提供者、应用和内容的参与者”。随着电信运营商转型步伐不断加快，新形态传媒从业人员及复合型传媒经营管理人才短缺的矛盾日益突出。目前的电信传媒从业人员，大多出身于技术业务部门，不熟悉媒体运作规律，也缺乏现代传媒运营的思想，很难支撑起综合信息服务提供商转型发展的重任。
例如，一省级电信运营商在2012年高校毕业生中的招聘岗位为：现场维护、无线网优、IT运维与支撑、客户经理、财务管理，看不出对传媒人才的需求。据了解，在电信运营商中普遍认为电信传媒就是广告，少有的平面设计人员只能停留宣传单设计，促销现场布置，领导讲话PPT制作，竞赛活动团队展示牌设计等。
上世纪90年代初，电信运营商在互联网起步时也网络了一批传媒人才，但是，随着IT业的发展和互联网层出不穷的涌现，网络编辑职业引起业界和相关领域的密切关注，这批人才先后转到互联网公司。
电信运营商传媒人才需求
3G时代的到来，手机报、手机广播、手机电视等新媒体纷纷问世。成为人们现代生活中一道新的风景线，多种宽带无线技术并存将是必由之路。无线通信渗透到人们日常生活以及社会的方方面面，提供无处不在的最佳服务。无线终端成为电信运营商向信息服务转型的平台。电信运营商要借助终端实现突围，必需从“传输”向“传媒”转型。从传输信号向传播信息迈进。
电信运营商拥有户外、语音、平面、网络等传媒资源，加上与广电合作的IPTV，以及由3G技术催生的手机等数码终端多媒体，电信传媒已经成为全媒体时代下的最有发展潜力的传播平台。但是，仅仅在形式上集结所有媒体还不足以成就“集大成者”的伟业，电信传媒在实现自身技术、客户数据、媒体经营上整合与集成后，需要大量传媒采编人才加入，从传播形式和内容上吸引受众，改变公众传媒资讯消费习惯，引领电信传媒做大做强。
电信传媒在中国属于新兴行业，正朝气勃发，对业内高端人才和专业人才的需求都呈不断上升的势头。电信运营商应该有计划地引进具有艺术管理、文化产业管理、出版、编辑、版权、影视制片、影视媒体技术、广播电视数字技术、美术、动画、计算机等专业背景的高端创意人才和策划人才。
电信媒体多而不精，特点不够鲜明，在主流广告圈和客户圈中还没有形成品牌影响力，不利于为不同客户群体提供最佳的媒体服务。一个强势的媒体其本身也是一个强势品牌，在品牌名称、形象的打造上，电信传媒还有很长的路要走。传媒运营水平决定电信传媒的成败，这也是目前摆在各地运营商面前的最大问题，引进传媒经营人才刻不容缓。
电信运营商正处于发展战略机遇期、改革攻坚期和社会矛盾凸显期。用户通过网络传播提出利益诉求，公众对运营商的误解，竞争对手的口碑抵毁等，给电信运营商带来危机和舆论压力，因此需要与媒体保持良好关系的公共关系人才。
电信传媒人才培养的途径
人才是企业发展的基石，拥有高素质的人才，企业才能更好更快的发展。电信运营商要通过多种渠道培养新媒体急需的传媒人才，营造人才成长的企业文化氛围，从人才的成长：选拔、培养、考核等方面创建传媒人才激励机制，充分调动他们开发新媒体业务的积极性，发挥他们的聪明才智，为企业转型提供强大的人力支持。
电信运营商正在成为一个综合先进技术、新潮思想、快捷信息的创新行业。因而对传媒人才的要求也与以前有很大变化，需要影视策划、影视后期、动画制作、频道运营、媒体管理、市场推广、整合营销等具有市场前瞻性、跨行业、综合性人才。
电信运营商现有人才队伍中从事动漫设计、广告设计、网络编辑等人才几乎没有专业培训的机会。企业人力资源管理部门不妨试行与高校传媒院系、传媒机构合作，加强对这类人才的业务培训。
成熟的传媒人才需要3年左右的培养周期，要想培养优秀的传媒人才队伍，仅仅依靠积累工作经验是不够的，要让从业人员多参与企业公关活动、产品开发、产品运营等策划工作，尽量多接触不同行业，积累自己的职业经验。
电信运营商在新媒体产业方面的人才、经验、技术、运营积累及储备都相当有限。应适时转变观念，从信息服务商的角度进行人力资源配置，在每年高校毕业生招聘中，考虑有计划地接受传媒专业的毕业生，特别是重视引进对新媒体人才需求设置的传媒人才。国内211高校基于大众传媒人才需求设置印刷出版、新闻传播、播音主持等传媒专业毕业生，择业心理倾向于广播电台、电视台、报社、杂志社、出版社等传统媒体。近几年大学二级学院或职业技术学院，针对互联网、电信增值、手机等新媒体发展设置的动漫、动画、游戏、影视等传媒专业，其毕业生有较强的市场针对性，电信运营商可予以关注。
第3篇：新媒体运营相关问题范文
一、“观点交流平台”的存在和运行形式
什么是交流平台呢？笔者认为他首先必须是一个 “平台”，是 “平”的，是没有倾斜角度的，任何一方的观点、建议、意见都可以放置在上边而不会滑落。政府官员、专业人士、市民的观点意见在这里是平等的。然后，这个平台是有交流、有交汇、有交锋的，共同的指向是事件的明晰、道理的厘清和问题的解决。
所以，笔者所在的这个新闻栏目就适时搭建了一个受众观点交流的平台，突出“说”这个主题。
笔者所在城市的一个小区，有人在楼群的空地上违规建了一个近200平方米的棚舍，专门饲养大型犬，除了有安全隐患，也非常扰民，居民们敢怒不敢言，将其偷偷反映给当地的派出所和综合执法部门，两部门多次表态要拆除，但始终没有处理结果。
了解该情况后，记者来到现场对其现象进行了报道，此现象产生的问题和说法迅速发酵。第二天，栏目就收到观众的大量短信和微博留言，广大市民真正变成了“我要说”。现摘录几段留言：1.多部门联手，竟然请不走几条狗！2.今天拆，明天拆，这都快成“今明十三拆”了！3. 三条狗住二百多平方米，这狗均住宅面积也太大了，不过这也太占地方了！
在这个平台上，市民充分表达了自己最真实的观点和看法，也得到了广大受众的强烈共鸣。虽然，相关部门拒绝在这个平台上表态，或者说在这个平台上失位，但是，这个平台一直对相关部门开放，随时可以接纳和摆列他们的想法和说法。那些日子，每天看百姓如何“说狗”成了观众津津乐道的话题。因为，市民有了我要说的欲望，有了可以说的平台，这些观点意见汇成了舆论的洪流，有关部门在强大的舆论压力下，终于出面将问题解决了。
二、“观点交流平台”的基本媒体和社会功能
笔者认为，这种“观点交流平台”的基本功能不是解决问题，而是摊出问题。“摊出问题”好就好在它能检验职能部门和领导干部对待问题的态度如何。“天地之间有杆秤”，职能部门和领导干部的工作作风、工作业绩到底如何，无论是上级领导还是老百姓都看得清清楚楚。“摊出问题”，把问题亮出来，最主要的是让人们看到它，领导敢于直面现实问题、敢于承担责任、敢于面对百姓提出问题所带来的压力，并把这种压力转化为解决问题的动力，而这种磊落的品格不但没有遭到百姓非议，反而得到了百姓的敬重。
社会的进步，经济的发展，就是不断发现问题、揭摆问题、解决问题的过程。新闻媒体发挥了舆论监督职能后，就会使责任方把主要精力用于研究问题、解决问题上，这是求真务实的具体体现，也是提高执政能力的迫切需要。
三、“观点交流平台”可以将监督力量整合为“和谐力量”
这种交流平台可以正确发挥新闻舆论监督的积极作用，主动变“舆论监督”为“促进和谐”。
今年三月末，在黄浦江里漂浮数量众多的死猪，引发社会关注的同时，营口盖州北海附近海滩也发现了十余头死猪，网友将图片上网后，在当地引发关注，一时间众说纷纭，甚至出现了明显的谣言的端倪。
在这种情况下，记者火速赶往事发地点，并联系动物检验检疫部门进行检查，并及时向公众传达。最后，经过相关部门的检疫，得出这些只是普通病害的死猪，由于养殖户贪图方便，就随意丢弃在海中，一般不会造成重大疫情传播。
事情过去后，笔者所在的栏目并没有把这事搁置起来，而是做了一期关于“由海滩死猪想到的方方面面”的互动话题讨论。在节目中，记者采访了养殖户、检验检疫人员和市民。对养殖户面对病死猪处理方式的轻率，对某些职能部门面对市民举报的麻木和行动迟缓，对传播谣言者的心态进行了展示，也对社会信息不透明、传播不均衡、不及时进行了反思，起到了导引舆论的作用，收到了一定的社会效果。
还有，观点平台上的交流要力求客观性与准确性。这就要求搭建观点交流平台的人要有比较强的选择力和鉴别力。
去年年初，就有市民不断反映高铁营口东站站前秩序混乱，私家车运营情况严重。记者得到消息后，多次对高铁营口东站站前进行了暗访，掌握了第一手资料，并在随后的节目中进行了播出。节目播出后，相关部门很重视，当地政府开始征集市民的意见，修建完善停车场的配套设施，当地执法部门联手对“黑车”进行打击。去年三月份，记者再次暗访高铁营口东站站前，发现出租车的经营秩序仍然比较混乱，但是“黑车”已经少了很多，这说明，政府职能部门的治理还是有力度有成效的。可是，就在去年四月初，某省级媒体又对高铁营口东站进行了暗访，在只采访到一辆“黑车”的情况下，以《高铁营口东站黑车泛滥》为主题播发了一条片子，在市民中产生反响。但是，事实情况是：黑车并不泛滥，只是出租车经营秩序乱。怎么办？如果就让这条信息传播，让营口市民都通过这条片子来审视高铁营口东站，审视政府的作为，容易产生偏差，也是不公平的。
但是，作为地市级媒体，又不便直接反驳其他媒体。在这种情况下，笔者所在的栏目决定肩负起社会责任，通过事实，通过客观性与准确性来说话。第二天，笔者所在的栏目就迅速反应，成立报道小组，深入到高铁营口东站的司机、旅客、市民和执法人员中间，通过暗访，找各方说的 “话”，聆听各方对黑车运营问题的看法，并在现场蹲守多时，查看是否有私家车运营，得到的结果和前一个星期一样：私家车运营的几乎没有，混乱的秩序来自出租车司机的争相拉客。
回来后，报道组成员迅速制作节目，先将近几个月记者明察暗访的画面进行了编辑串联，向公众展示了现场真实的情况；然后，将各方的 “话”――对于高铁营口东站黑车运营问题的情况和看法摆列出来，不评论，不偏袒，只以事实为依据，向观众展现了一个真实的高铁东站站前。节目播出后，得到了相关部门和广大市民的肯定，利用客观性和准确性厘清了事实。
第4篇：新媒体运营相关问题范文
关键词：高校新媒体；传播优势；媒体运营；品牌形象新媒体
和大学品牌形象之间的内在关联
第一，必要性。高校在社会上的形象，是“自塑”和“他塑”结合的产物。特别是在“双一流”建设的大背景下，高校面临着新一轮的机遇和竞争，要在激烈的内外部竞争中脱颖而出，就必须不断拓展传播渠道，提升知名度、美誉度和影响力。不断增强新媒体传播力，是高校适应时展需求、承担大学职责使命、推动文化传承创新、满足师生精神文化需求的必然要求。第二，可行性。随着时代的发展，新媒体已经成为主流社交工具，显示出区别于传统媒体的极大优越性。新媒体最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的权利，社会化媒体的“社会化”特性将媒介与社会联系起来，使大众传播和人际传播结合在一起。这为高校利用新媒体传播优势、扩大传播效果、塑造大学形象提供了可行性。第三，紧迫性。当前，我国高等教育正处在加快战略转型、深化综合改革的关键时期。高校在改革发展的同时，不免会面临内外部的嘈杂声音，对外需要获得更多社会认同和支持，对内则需要凝聚师生校友共识、集中力量干大事。必须充分运用舆论引导作用，引导师生、大众与学校间的双向互动和表达，不断巩固师生共同奋斗的思想基础，提升高校新媒体传播力紧迫性与日俱增。新媒体服务大学品牌建设的现状及问题第一，认识程度方面仍存在深浅不一的问题。当前，许多高校对于新媒体运营仍缺少必要的、应有的重视，对其意义、地位、功能、作用等认识尚不够深入，在一定程度上还存在着“工作才是硬指标，宣传是软指标”的观念，重实干、轻传播的现象普遍存在。第二，顶层规划方面仍存在不明不晰的问题。一些高校无论是从人力、物力、财力等配置，还是从规划、方案、实施等操作，都把重心放在了更有显示度的外媒报道上，没有意识到新媒体在对外宣传中的实际作用。此外，很多学校校园媒体平台之间条块分割严重，相关部门各自为政，缺少交流沟通协调统筹机制，学校官方平台和二级平台“两张皮”，使新媒体工作经常陷入“独自为政”的尴尬境地。第三，传播内容方面仍存在不精不新的问题。目前，仍有一些高校传播工作思路、方法还停留在传统媒体时代，不敢或者不愿意进行工作模式的创新，习惯于用传统的思路和办法做新媒体工作。一些高校在运营新媒体时直接将传统宣传的内容原封不动地复制到新媒体平台，导致平台运营陷入僵化、缺少关注的困境，有些传播内容受众不爱看、看不懂、看后无法“消化与吸收”。第四，互动渠道方面仍存在不畅不通的问题。传统宣传模式下，高校更注重信息传播而忽视受众反馈，一味采取冷冰冰的单向传播模式，导致新媒不“新”。在热点与舆情事件发生时，少数学校会使用新媒体平台进行回应，多数高校担心新媒体平台使用不当会造成适得其反的效果，通过新媒体平台和师生、公众的交流与面对面对话的情况仍非主流，导致新媒体的互动作用难以得到有效发挥。第五，人才梯队方面仍存在不强不专的问题。新媒体工作对人才素质有特定的要求，既要具备新媒体传播所需要的专业知识和技术，同时还要有较强的创新思维。这些都对新媒体从业人员提出了很高的要求，也使他们普遍面临较大的工作压力。高校普遍存在新媒体人才不够用、不适用、不被重用的现象，新媒体工作人员积极性、主动性不够，队伍建设薄弱，使高校新媒体建设受到制约。
以新媒体助力大学品牌形象构建的几点思考
第5篇：新媒体运营相关问题范文
关键词 多媒体通信技术；铁路运营；视频会议；图像监控
中图分类号U28 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）49-0204-02
多媒体是一门新技术，它主要涉及到多媒体新年息处理技术和多媒体信息传输技术。目前在计算机界和通信界都得到了广泛的应用。
1 铁通公司多媒体通信业务
铁通公司作为目前具有深厚铁路背景的通信业务运营商，目前也在致力于提供各种多媒体业务，其中目前最主要的就是会议电视系统和流媒体业务。
1.1 H.320/H.323会议电视系统
会议电视是一项新兴的图像通信业务，它可以将不通地理位置的图像信息和声音信息通过传输网互相传递。相隔万里的各方可以共事文件、照片、录像带等资料，开展如同面对面的会议、技术讨论、谈判及远程教学、医疗等。
铁通会议电视网络其实在20世纪90年代就开始建设，建立了基于H.320协议的运行在N-ISDN上的会议电视系统。近年来随着IP网络技术的发展，新一代的基于H.323协议的会议电视系统得到建立，它基于铁通的IP数据网建立。铁通公司已建成完整的国内公众电视网络。铁通视讯网已多次成功地为铁道部和各路局召开领导单独会议、小范围会议和全路性工作会议、路局内部全局性工作会议。
1.2 流媒体应用
目前，流媒体技术的应用在IP网络上得到了广泛的应用，铁通过公司也在这些方面做了许多的工作，铁道的有些地市公司在互联网业务中已经开始提供基于流媒体技术的视频点播系统，但由于受节目源及相关政策法规的限制，目前业务开展的范围都比较有限。
2 铁路运营中多媒体技术的应用
随着铁路事业的发展，必须对铁路运营提供高效的监控和管理，多媒体通信技术就可以更好地为铁路安全生产服务，同时提供高效的管理，比如在铁路应急通信中就包含了“静止图像传输系统”。
2.1 视频监控系统
通过实时的视频信息实现对全路的安全生产进行管理，可以大大地提高决策的准确性和效率，特别是在每年的运输旺季，比如春运、黄金周运输期间。目前该系统已经覆盖全路的一些主要的大站，而且在逐步推广。
目前该系统是基于中国铁通宽带网络，契合铁路保证安全运输的实际需要，提供集监控、控安全防范、智能管理等诸多功能为一体的多媒体业务，是为铁路用户量身定制的服务，可以为管理、决策者提供一种全新、直观管理工具。
该视频监控系统由前端部分、中心管理平台和用户控制平台三部分组成。
1）前端部分包括视频服务器、摄像机云台以及喇叭、拾音器等设备，视频服务器将摄像头和拾音器等采集的现场音像信息进行压缩、存储等数字化处理，每个视频服务器都设定唯一的ID，根据中心管理平台的指令进行实时和历史信息的查阅；
2）中心管理平台由一系列服务器群组成，包括存储平台、显示平台、管理服务平台和主控平台等。存储平台用来保存前端视频服务器传来的影音资料，采用磁盘阵列进行数据存储，并可扩展成双机备份，保证数据的大容量可靠存储。显示平台根据中心控制指令对需要输出的多路途相关进行切换，类似于模拟系统里的切换矩阵。中心管理平台是整个系统的控制中心，实现对整个系统的切换功能。主控平台是整个视频监控系统的操纵界面，通过对它的操作实现对系统和图像的管理。管理平台还包括分发服务器，用来解决正常情况下的热点访问问题；
3）用户控制部分，相对于主控台又叫副控台或分控台。主控台是整个系统的管理平台，具有最高权限，而副控台是用户的操作界面，副控台可根据从管理中心获得的授权权限访问和调用其所辖的相关摄像机等资源。整个系统可按照不同的客户群或同一客户群的不同部门划分成若干虚拟的监控群，为每个监控群配置一套副控台，管理各自的前端设备，极大地方便了统一管理和维护，节约投资成本。
类似的系统在铁路有许多应用，但它们都是通过提供丰富的多媒体视音频信息来保证铁路的安全生产。
2.2 旅客信息系统（PIS）
旅客信息系统PIS（Passenger Information System）是专门为乘客设计的一套信息系统，它可以向乘客提供各种所需的信息，包括各种多媒体信息。该信息服务系统采用先进的数字视频技术、通信网络技术、动态显示技术相结合的方案，可以实时信息。信息的内容可以有：政府公告、列车时间信息、航班信息、汇市期货行情、股市实时行情、气象信息、地面路况信息、广告、转播电视台节目等。在各种紧急情况下，提供紧急的动态紧急疏散指示。
目前该系统主要的问题是通信的传输问题，由于普通的列车目前都以较高速度移动，在目前移动的通信系统中很难解决大容量的传向通信问题，比如GSM-R系统，就需要解决提供多媒体信息传输所需的信道容量问题，因此目前列车上的PIS系统都是一个独立的非实时系统，要解决这一问题关键是要解决传输的问题，目前主要的发展包括：3G移动通信系统、卫星双向通信系统。该系统目前在城市轨道交通中得到了较好的发展，由于相对规模较小，传输上可以采用WLAN技术，或者漏缆技术实现。
在上面的系统中，是通过光纤通信技术、WLAN技术把列车、车站和控制中心连接在一个局域网中，然后通过各种视频服务器向旅客提供多种多媒体信息，而各车厢又可以通过无线局域网的AP接入，在接收各种多媒体信息的同时，向车站和中心发送相关的车厢信息（包括各种视频信息）。
PIS系统具有广阔的应用前景，相信在今后的乘车中我们会享受到信息更丰富的旅客信息。
多媒体通信技术在今后的铁路通信业务中会有更广泛的应用，通过本文的介绍希望能为读者更好地理解多媒体通信技术在铁路运营中的应用提供一些帮助。
参考文献
[1]黄东霖编著.多媒体视听业务[M].北京：北京邮电大学出版社，1997.
第6篇：新媒体运营相关问题范文
【关键词】iptv 广播电视 电信 互联网
一、我国iptv发展现状
iptv作为电视新展现形态的数字新媒体，日益被用户所看重成为不可阻挡的大趋势。与全球iptv快速发展大趋势一样，随着国内运营商iptv试商用的地区与规模逐渐扩大，以及广大消费者对iptv认知程度的提高，在用户规模总量偏小的基础上，我国iptv保持了稳定快速增长态势，iptv用户总数已经从2004年的4.6万增长到2007年的120.8万。2008年以来，虽然处在电信业产业重组的诸项事宜未落定而造成不利影响的背景下，我国iptv用户总数仍然保持了持续快速增长。2008年底，全国iptv用户数突破300万，与上年同比增长超过1.5倍。
iptv等互联网视听节目服务的发展印证了电信业的媒体属性。就电视内容本身而言，与传统电视(有线、无线、卫星)相比，iptv并无区别。由于网络互动性特征的存在，让iptv更方便地提供视频点播、互动游戏等交互式增值服务。电信重组改变了现有电信运营商的格局，中国电信将是iptv发展的先行者，中国联通是iptv业务的追随者，中国移动将凭借其资金实力，将iptv作为发展固网业务的主要手段，为产业发展带来更多的助力。
二、我国iptv存在的发展问题及其政策原因
iptv代表着三网融合的发展方向。我国iptv发展总体规模明显偏小，庞大的宽带用户群是iptv可持续发展的坚实基础。如何在宽带用户中大力发展iptv用户，是电信企业等iptv运营主体需要迫切解决的问题。
iptv是集互联网、电信、娱乐于一体的新型业务，它涉及pc终端和电视机终端。因此，传统的单一电信管理模式在一定程度上不适应iptv业务发展的需要。从2003年至今，经过6年多的运营，我国iptv运营商仍然面临运营模式和生态链的问题，如内容、运营模式、收费模式和生态链等，依然面临可持续发展的问题，但各运营商都在积极探索自己的发展模式。到目前为止，还不能说已经找到了完全适合iptv发展的商业模式和盈利模式。
与iptv类似，从全球来看，包括数字电视在内的融合性业务商业模式都还处于探索阶段。盈利的根本除了成本因素之外，扩大用户规模及提升其arpu成为关键。数字电视的发展就是如此，仅依靠传统的广告盈利也有很多问题。
数字内容是iptv等数字新媒体吸引用户的根本动力之一。随着数字新媒体的爆炸式增长和人均媒体消费的提高，内容为王的日子即将来临。但是，我国iptv主要运营主体——中国电信、中国移动和中国联通等国有电信企业在内容上不具备竞争优势。我国互联网上混乱的版权状况和免费的业务形态，对iptv内容价值形成较大压力。部分iptv运营企业已经遭遇知识产权费用过大等问题；当前iptv传播的内容主要以传统电视节目为主，新颖的、有吸引力的数字新媒体内容还相当缺乏。实际上，我国的传统电视节目也不能满足观众对媒体内容的渴求，只有15%左右的电视节目是首播的自制内容。
iptv具有区域竞争市场特征。从竞争的角度来讲，每一个iptv运营商所面临的竞争对手首先是当地的广电系统。在很大程度上，iptv产业发展的最大阻力来自于当地的广电系统。目前，部分地区正在尝试从党建、农教等行业性业务入手，逐渐拓展与电信在iptv经营上的合作范围和合作层次。
三、我国iptv发展趋势
工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化深入发展是我国现代化建设面临的新形势和新任务。推进信息化与工业化融合是我国面临的长期任务。我国广播电视、电信和互联网等不同的网络设施产业，正加快从产业分立走向产业融合的步伐，是产业发展大趋势。在此背景下，随着2008年新一轮政治体制改革和相关政策的调整，我国包括iptv在内的三网融合性业务正在进入快速发展期。
iptv竞争优势来源于其个性化、人性化的电视节目内容和互动形式。随着应用的不断普及、市场规模的扩大，iptv市场将吸引更多的内容提供商、内容集成商和增值服务提供商的进入，他们将为内容的创新、业务模式的探索带来更广阔的发展空间。随着td-scdma的大规模商用和新一轮电信重组的完成，3g已经走入大众市场。从用户角度来看，3g终端可以成为iptv用户终端的有效延伸。借助于3g终端个性化，iptv以人为本的发展目标将会得到极大释放。
随着新一轮电信重组的完成，运营商不同的发展战略对iptv的发展将产生不同的影响。但是，对于三大全业务电信运营商来讲，iptv都会是其业务组合中非常重要的一环；已经获得iptv牌照的5家iptv牌照运营商已经借助2008年北京奥运会开始发力iptv；而广电运营商通过数字电视双向改造和互动化也在推进向数字新媒体转型。2008年底，我国拥有300万iptv用户，到2011年，我国iptv用户总数将达到2200万。
产业共赢是iptv和数字电视融合发展的必由之路。iptv的媒体属性要求iptv运营商以市场为基础，以网络为导向，以客户为中心，积极与媒体、娱乐、信息内容服务合作。iptv业务运营的核心问题并不在接入带宽上，而是在内容上，这是电信的弱项。因此，要满足市场需要就必须发挥iptv与数字电视的功能互补性。除功能互补之外，还表现在覆盖区域的互补上。在那些有线电视不能覆盖的地区，iptv有很大的发展空间。
iptv是下一代网络(ngn)中最重要的业务之一，也是未来数字家庭中非常重要的一种业务形态。随着ict的发展，电信网、互联网、有线电视网的融合已成必然趋势。三网融合发展要求电视机终端和pc终端都可以同时连接互联网和有线电视网，在接入互联网的同时能够接收数字电视广播。多种接入方式并存，保证以最优的方式提供单播、组播、广播和双向交互业务的发展，满足数字新媒体的需求，电信与广电产业价值链的融合必然实现。iptv和数字电视运营主体应该摒弃成见，相互借鉴对方发展战略、运营经验，共同推进三网融合，形成合产业共赢的和谐发展新格局。
四、促进我国iptv发展的政策措施建议
在全球iptv快速发展和我国加快推进工业化和信息化融合的大环境下，需要在充分利用市场机制作用的基础上，强化三网融合政策的制度效应、立足iptv的规模效应、培育电信和广电竞合效应、推进数字电视等媒体的集群效应，以有效促进我国iptv产业进一步持续、快速、协调发展。
1.强化制度效应，修订《信息网络传播视听节目许可证》分类发放标准，扩大iptv对内开放范围，制定互联网视听服务业务指导目录，做好iptv发展的制度化、规范化工作，统筹促进三网融合相关政策，实现政策功能有效协同，消除制约三网融合的体制性障碍和政策性因素。
2.立足规模效应，以规划为导向，上下结合，重点突破，扩大iptv应用范围和市场规模，推进产业化运营。以三网融合为目标，推进iptv产业化运营。广电部门增加iptv牌照申请的范围和牌照数量，为国有电信企业增发全国性iptv运营牌照。同时，要快速处理有关iptv业务的申请不能无故驳回申请。鼓励国有战略投资者投资iptv相关数字内容提供企业，提高iptv数字内容的供给能力。
第7篇：新媒体运营相关问题范文
一、流媒体介绍
流媒体（Streaming Media）是指视频、声音和数据通过实时传输协议以连续流方式顺序从源端向目的地传输，目的地只需接收到一定数据缓存后就可以立即播放的多媒体应用。流媒体在播放前并不下载整个文件，只将部分内容缓存，使流媒体数据流边传送边播放，这样就节省了下载等待时间和存储空间。流媒体数据流具有三个特点：连续性（Continuous）、实时性（Real-time）、时序性。而流媒体技术则是在数据网络上以流的方式传输多媒体信息的技术。流媒体技术的主要目标，就是在数据网络中通过一定的技术手段来实现有效实时的传递多媒体信息流。
随着流媒体一系列相关技术，包括音/视频编解码技术、媒体传输质量控制、宽带网络等技术的逐渐成熟和兴起，制约流媒体发展的主要障碍逐渐被打破，各国在相应的高速网络研究计划中都把宽带流媒体技术作为未来高速宽带网络的主流应用之一来进行重点研究，例如Internet2 （I2）的应用研究组认为未来I2网络的杀手应用应该包括几个基本的属性：交互式合作环境；对远程资源的公共访问；构建网络计算和数据服务的支撑平台；用虚拟现实显示信息。在所有的这些应用中，数字视频最被I2技术所看好，它可以覆盖从点播到远程的资源控制。我国的863高科技研究计划“高性能信息示范网络3Tnet”中，也明确提出要从宽带流媒体等典型业务入手，建立一个能适应Internet TV等媒体流实时传输的高性能、广域宽带演示验证网络3Tnet。
二、流媒体应用类型
流媒体应用可以根据传输模式、实时性、交互性概略地分为多种类型。传输模式主要是指流媒体传输是点到点的方式还是点到多点的方式。点到点的模式一般用单播（Unicast）传输来实现。点到多点的模式一般采用组播（Multicast）传输来实现，两者也可以结合实际情况进行灵活配置。实时性是指视频内容源是否实时产生、采集和播放，而非实时内容指预先制作并存储好的媒体内容。交互性指应用中，流媒体传输方向是单向还是双向。
根据上述分类，常见的流媒体的应用主要有：视频点播（VOD）：这是最流行的流媒体应用类型。通常视频点播是对存储的非实时性内容以单播传输方式实现，除控制信息外，通常不具有交互性。在具体实现中，它可能具有更复杂的功能；视频广播：视频广播可以看作是视频点播的扩展，它把节目源组织成频道，以广播的方式提供。用户通过加入频道收看预定好的节目，它也不具有交互性；Internet TV：也是以频道的方式提供，但是Internet TV的功能更类似于一般的电视，将直接来自电视的节目，通过实时的编码、压缩制作而成。它可以实现先进的多视角实况转换播放，并将相关的评论、资料信息实时传送到用户端的计算机上显示；视频监视：通过安装在不同地点并且与网络连接的摄像头，视频监视系统可以方便灵活的通过网络，以流媒体的形式传输来实现远程监测；视频会议：视频会议是典型的交互性流媒体应用。视频会议可以是双方的，也可以是多方的。前者可以作为视频电话，以点到点的方式传送视频流媒体信息。后者则需要多点控制单元，以广播的方式传输；远程教学：远程教学目前应用也比较广泛，而且具有很好的市场应用前景，它可以通过综合多种应用类型模式来实现；交互游戏：需要通过流媒体的方式传递游戏场景的交互游戏近年来也得到了迅速的发展，并具有很大的发展潜力。
总之，丰富的流媒体应用对用户有很强的吸引力，在解决了制约流媒体的关键技术问题后，可以预料，流媒体应用必然会成为未来网络的主流应用。
三、流媒体关键技术问题
为了在数据网络上传输流媒体，从技术上需要解决从音/视频源的编码/解码、存储到网络端的媒体服务、媒体流传输，到用户端的播放一系列问题。
流媒体传输流程为：原始的音/视频流经过编码和压缩，形成媒体文件存储后（直播的方式不需要文件存储），媒体服务器根据用户的请求把媒体文件（或者直播的媒体流）传递到用户端的媒体播放器。在媒体传输中间还可能需要服务器进行媒体内容的分发或转发。为了实现较好质量的流媒体实时播放，需要重点考虑的三个关键因素是：编码和压缩的性能和效率；媒体服务器的性能；媒体流传输的质量控制。
（一）编码/压缩的性能
影响音/视频流的压缩/编码性能的因素很多，首先是压缩效率。压缩效率要求在保证一定音/视频质量的前提下，媒体流的码流速率尽量低；其次是编码的冗余性和可靠性。考虑到网络实时传输中数据丢失对解码质量的影响，为此采用了如错误弹性编码这样的先进编码技术：在编码中通过适当的控制来最大限度地减少发生数据丢失后对质量的影响。在Internet环境下，最典型的方法是多描述编码（MDC）。MDC把原始的视频序列压缩成多位流，每个流对应一种描述，都可以提供可接受的视觉质量，多个描述结合起来提供更好的质量。因为网络的拥塞状况是不断变化的，所以最后，媒体流的压缩/编码还需要考虑速率调节的能力。
另一种方法是采用可扩展的层次编码，可扩展的压缩/编码生成多个子位流（Substream），其中一个是基本位流，它可以独立解码，输出粗糙质量的视频序列，其他的子位流则一起还原出最好质量的视频序列。相应的，仅有部分的子位流（必须包含基本子位流）则输出的视频在图像的质量或者图像的分辨率、图像播放的帧速率上较差。当网络速率变化时，可以通过调节流输出的层次来控制码流的速率，从而适应网络速率的变化。
（二）服务器性能
随着流媒体规模的扩大，流媒体服务器的性能成为制约流媒体服务扩展能力的重要因素。影响流媒体服务器性能的因素很多，包括CPU能力，I/O总线，存储带宽等。通常，单个流媒体服务器的并发数都在几百以内，因此，为了提升性能，目前的高性能流媒体服务器都采用大规模并行处理的结构，如采用超立方体的结构将各流媒体服务单元连接起来。还有一种方法是将多个PC流媒体服务器用局域网连接，前端采用内容交换/负载均衡器将流媒体服务的请求分布到各个PC媒体服务单元。后者性能低，但成本很低，容易实现。
（三）媒体流传输的质量控制
这是制约流媒体性能的最重要因素。由于基于无连接的包交换IP网络对带宽资源和服务质量的控制能力都比较弱，无法满足流媒体的传播要求。因此，在IP网络上进行流媒体传输需要采用一些应用层的质量控制机制来解决传输中的问题。最常用的方式是采用速率适应机制，基本的方法是通过一定的速率反馈机制，利用媒体流的速率层次编码能力，在媒体服务器端动态地调节流媒体的传输速率，附以差错控制和冗余控制，来保证客户端在网络可用带宽变化时也能够正常地收看流媒体内容。另外一种方法是采用内容分发网络（CDN）传输流媒体，其优点主要包括三个方面：第一是通过应用层的内容分发降低主干网络的流媒体流量，实现了基于应用层的组播仿真（即利用主机构建独立于网络层的逻辑组播树，并采用主机上的应用层软件进行组播转发）。第二是通过分布在网络边缘的流媒体服务器来避免拥塞链路，提高传输的性能和响应时间。第三，通过CDN能够有效地提高整个流媒体系统的扩展性，降低对每个流媒体服务器的性能要求。
目前，利用CDN传输流媒体是大规模流媒体应用的发展趋势。除了上面介绍的问题外，宽带流媒体应用还需要解决媒体同步控制、安全、数字版权管理（DRM）、媒体兼容性等。
（四）流媒体业务系统
制约流媒体发展除了技术问题外，还有商业运营的问题。其应用的一个重要前提是：流媒体的应用提供商必须能够赢利。因此，流媒体应用必须以适当的业务模式来开展，这涉及到包括业务的支撑能力和运营模式等多方面的问题。
从业务提供的角度来看，一个完整的流媒体业务系统至少应包含业务功能提供、业务管理、媒体内容传送这三部分的功能。目前，网络上实际运行的流媒体业务系统一般都是用户范围比较狭窄的小型系统。这些系统虽然支持上述的基本功能，但也有其固有缺点：1、功能不完整、性能和扩展性较差；2、网络规模一般局限于小区或者城域范围，系统规模有限；3、系统的复杂性决定了业务开发周期长，提供能力较弱；4、运行和维护的成本高，应用提供商需要独立负责所有的运行和维护；5、运营模式单一，不能及时有效地满足市场变化，这一点尤为重要。
为了解决这些问题，一个可行的方法是把业务管理和流媒体内容传输的功能从业务功能实现中独立出来，构成对宽带流媒体应用的支撑环境。对应用提供商而言，通过支撑环境开展宽带流媒体业务有很多优点：1、流媒体应用通过一个独立的支撑环境提供完整、强大的业务管理功能；2、应用的开发周期短，应用的运行和维护成本小，有利于新应用的开发；3、通过支撑环境提供的流传送能力，支持大规模、大范围的流媒体应用；4、由于支撑环境上所有应用的用户共用一个统一的业务平台，可以最大限度实现共享；5、应用提供商可以根据市场要求和业务的特点选择多种运营模式，和支撑平台达成利润分账的多种模式。
对于用户而言，统一的支撑环境方便了用户的使用，例如用户仅需要一点认证就可以访问全部（授权的）业务，并完成相关的支付等工作。对于运营商而言，支撑环境既是一个增值业务支撑平台，也是一种面向应用提供商开展的业务。而对网络提供商而言，可以在提供基本的网络接入服务的同时，提供增值业务，提升在价值链上的位置。
总之，独立的宽带流媒体业务支撑环境或者业务支撑平台对于克服现有系统的困难，支持高性能、可扩展的流媒体业务的开展具有深远的价值意义。目前，中国电信集团北京研究院承接的863课题：“高性能信息示范网应用支撑环境开发内容和实施方案研究”正在对宽带流媒体业务支撑环境做相关的研究。
（五）流媒体价值链和运营模式
综上所述，宽带流媒体业务价值链至少需要包括这几个部分：应用提供商、内容开发商、业务支撑系统运营商、网络提供商、用户。其中，用户最终获得宽带流媒体应用业务，并为之付费；应用提供商是宽带流媒体业务的直接提供者，直接为用户提供业务；内容提供商是流媒体内容资源的拥有者，负责流媒体文件的生成、编码、压缩等节目制作工作；业务支撑系统运营商提供一个独立的可运营的管理和传输平台，为宽带流媒体应用提供支撑环境；网络提供商提供基本的承载网络。
在整个价值链系统中，不同提供商可以根据自身的特点和市场需求同时扮演多个角色，灵活的构成不同的运营模式。
目前，流媒体业务的运营模式还在不断发展中，网络运营商、应用提供商、内容提供商都在不断寻求成熟的运营模式和合作模式。
第8篇：新媒体运营相关问题范文
关键词：3G网络 动漫产业 手机动漫 现状 对策
中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（c）-0004-02
手机动漫是基于网络世界的一个文化产品，凭着与互联网独特的关系，在有线互联网中足以可见其顽强的生命力，特别是当前大力推行的3G手机网络[1]。由于我国的手机动漫产业才刚露头脚，在很多层面上都存在很多问题，比如，产品基础、经营消费模式以及使用群体等等。在3G时代背景下，如何使我国的手机动漫产业更好地发展，是本文研究的主要动因。
1 手机动漫的概述
媒体的领域在IT技术飞速发展中不断地拓宽，作为信息的终端—— 手机，在其作用的不断增多和越来越广泛使用的手机无线网络下，手机已经成为了媒介中的“第五大媒体”。自第三代移动通信（3G）牌照发放后，我国就正式步入了3G时代[2]。
一旦通信业务的发展和移动通信的设备相互配合，其发展前景就大大地彰显了出来：文字配手机，创造的不仅仅是一个400多亿元的短信市场；音乐配手机，创造的也不只是一个20多亿元的市场，且呈快速增长趋势的市场。如今，短信与彩铃已广为流行，手机动漫正将“拇指经济”中注入全新的血液，是移动数据业务的核心，业内人员将其称之为3G时代动漫产业的重要转折关头[3]。
手机动漫指的就是通过交互式的矢量图形技术创作一些多媒体的动画内容，再借助于移动互联网进行下载、播放等功能的服务，可以为人们提供来电动画、动感资讯、新闻看点、劲爆音乐、动漫乐园以及明星风采等秀色可餐的应用[4]。目前手机动漫业务涵盖有闪客杂志、Flash、Flash游戏和音乐、动漫乐园、来电动画、疯狂GAME、以及Flas和小品等，除此之外，还包括基于其他技术的手机动漫广告、手机动画、动漫屏保、动漫彩信等。
手机动漫所运用的技术实现方式是其主要的优势，即植根于交互式矢量图形技术的手机Flas产品。运营商在技术上所做的播放效果就已经与互联网得到了同步。人们不仅可以在Flash软件上看动漫作品，还可以自己创作一些Flas、小品以及游戏产品等，以此加快Flas的推广。尤其是与各电影的合作，把最佳的微电影转换成较短的Flas，这将大大吸引用户的眼球。
2 我国手机动漫发展现状及其存在的问题
2.1 我国手机动漫的发展现状
（1）在市场上占有的份额。在将来，随着不断发展的移动互联网，传统的互联网必将被超越。中国当前的手机用户达到6.5亿多，互联网用户达2.53亿之多，其中移动互联网的使用人数多达1.176亿。使用传统互联网的人数在国内只占20%左右，而手机的使用率却高达50%以上，我国的互联网用户大大低于移动手机使用人数。以手机为第五大媒体的全新媒介给传统的互联网带来了很大的冲击，移动互联网在将来的发展必将更广阔。
（2）运营现状。移动和联通作为我国重要的两在运营商，也在不断地开设手机动漫创新大赛活动，不仅可以使手机动漫的知名度不断提升，而且也可以为传统动漫产业和手机校报媒体的有利结合提供契机，也可以带来全新的产业群体以及动漫产业价值链，使更多的业务增长点出现在移动的增值业务中与传统的动漫行业中。
（3）广大终端使用群体。相关的调研已经充分证明了终端使用群体对手机动漫的期待和喜欢的程度。IPSOS的调查表明，在不涉及使用的资费时，被访者更倾向于手机动漫的使用，且高达80%左右。不仅可以把手机动漫压缩到最小便于使用群体下载，更能当作手机来电的动画、屏幕保护等，受到紧跟时尚潮流、推崇个性、思想活跃等青年一族的大力青睐[5]。从世界范围看，手机动漫、手机娱乐游戏等各种无线业务如雨后春笋般地增长，而且在3G业务中，更是人们值得期待的热点业务。
3G以后，尤其是随着网速的不断提升，动漫产品质量也得到了前所未有的大幅改善，给手机动漫的发展提供了无限空间。
2.2 国手机动漫行业中出现的问题
就手机动漫的发展而言，能看到手机动漫终端的机型较少，这也是当前影响手机动漫发展的最大因素，大约有30多种，但在市场上出售的大部分手机内部都没有动漫播放器。同时，中低端的手机在市场上的份额比较大，拥有高运算处理能力的手机还比较少。此外，高端手机在当前的目标市场中较之于手机动漫使用群体，有很大的差异，而内存较低手机却没有处理媒体图象和应用的功能，所以总体而言，在产品效果的实现上和使用群体所期待的体验之间的距离还很长，目标用户的有效请求无法满足。
3 我国手机动漫发展的策略研究
3.1 需要宏观环境和政策法的支持
从宏观环境来讲，我国的手机动漫产业需要政府政策的大力支持，才能促进其发展与完善。（1）建立与手机动漫发展相适应的产业规章制度。（2）跨部门、跨产业的相关机构尽快组建。（3）尽快使融资体系、价格体系建立健全。（4）有关保护文化知识产权的法规机制要不断完善，特别是与数字有关的文化知识产权的保护。（5）同时借助移动通信庞大用户规模，培养全民动漫文化意识，以此来推动我国文化创意产业的不断发展，同时发挥动漫产业引擎的作用，以此来推动中国文化、经济的繁荣及发展。
3.2 潜在使用群体的开发
当前，成人用户群是手机动漫业务主要的使用群体，年龄在18～35岁。主要有职业白领、紧贴潮流的青年一族以及学生群体。这一群体在运用手机动漫业务时，主要的目标动机就是对时尚、对娱乐的追求。将来在手机得到广泛普及时，手机动漫最大的潜在使用客户群体就是35岁以上的用户群，对运营商来说，开发这些潜在客户群就是当务之急。在基于时尚潮流、本土文化、娱乐新闻等焦点话题下，为手机用户提供大量的原创作品。全新的、有显著中国本土独特文化的动漫服务市场，有着巨大的开发潜力，这对我国的动漫产业而言，是一个有新鲜血液、充满活力的发展空间。
3.3 运营商提供优质的服务
对业务的构成而言，以前单一型的运营商要逐渐向复合型的运营商转变。对使用价值而言，技术性的运营商要逐渐向人文型的运营商转变。对产品的形态而言，要把之前静态的通信运营商向动态的大众文化转变[6]。
3.4 技术问题的解决
首先，解决终端受限的问题，我国当前的手机市场上有少手机的内部没有动漫播放器，只有极不数的终端可以看到手机动漫，所以，在相对长的时间段内，取得动漫作品的方法，主要还是通过彩信的形式使手机漫画得到展现。其次，无线带的宽窄问题。当前无线网络带比较宽窄，虽然CDMA1x和GPRS网络传输带宽比过去有了大大的提升，可是依然有很大的限制。
3.5 开发既新又有创意的作品内容
（1）加强创新的意识，全力打造动画作品原创的品牌战略。对动漫产业的领头羊要尽心培养，使领军人物更强大。对那些题材新颖、市场前景好的原创作品要给予重视，加强动漫名校、名家与企业间的有力合作，此外，动画作品的原创也要加大，相互协作，共同打造全新的动漫知名品牌，快速加大市场的占有率，从而使我国的动漫产业的知名度得到进一步的提高。（2）要大力实行保护知识产权的政策，为动漫产业的发展提供优良的发展环境。对于动漫产业的创新，主要集中在经济、文化艺术以及技术等很多层面，属于智力混合型的产业。因为在创新知识中，没有排他性的特点，因而为了能创造财富，一定要对知识产权进行保护。动漫产业在发展时，知识产权的保护要加强，对一些企业的自主创新要给予支持、鼓励，此外，对动漫游戏产品在申请形象专利、注册商标等的工作时也要加强。
3.6 建立健全动漫产业的产业链接
要逐渐转变生产观念的单一性，要建立分工协作的市场产业链，树立良好的品牌形象，积极发展中介机构，与国际动漫游戏市场相抗衡，争取使手机动漫产业发展的更大更强。与动漫游戏形象有关的产品要大力开发，比如，儿童玩具、音像作品、日用消费品以及各娱乐资讯。同时，对于各式各样的动漫游戏产业的展示会、交易会要积极参加，从而使动漫游戏产品的市场更富有活力[7]。
3.7 加强与3G、三网的有效融合
在通信产业、文化产业以及相关产业的基础上，手机动漫应运而生，必须做好相关产业的联盟工作，通信部门、电信、动漫协会组织以及互联网运营商等要定时联合召开联谊会和商讨会，分享政策信息，交流作品见解，以实现资源的对接。为了使手机动漫有更好的硬件支撑，在设立标准、开发手机终端等方面，信息产业部门要不断努力，文化组织部也要加强手机动漫作品的原创，打造全新的、有影响力的手机动漫精品形象，精心培养动漫精品的原创者，使我国手机动漫产业的创新能力不断提高，从而使手机动漫产业有一个跨越式的发展[8]。
4 结语
手机动漫业务提供的是能把自己丰富的想象力和创造力得以展现的一个大平台。过去的大众媒体由于其传播范围宽而广，对观众没有足够的影响力，而同样作为新媒体的互联网，也没有手机一对一的传播效率高。因此，与简洁的短信文字、彩信广告的传播形式相比，手机动漫则有着更多彩的内容、更新颖的传播形式和更优良的效果。要增强动漫产业的创新意识，不断推出全新的内容、全新的传播方式、全新的服务手段，大力发展手机动漫及其有关的产业链，使手机动漫的发展有强大的后劲。
我国传统动漫虽与日本、韩国等动漫产业发达国家有一定距离，但每个国家手机动漫产业几乎处于同一起跑线上，当务之急就是要加强我国手机动漫发展对策的研究。现如今，我国已成为全球手机用户最大的市场，3G网络与三网的有效融合，为手机动漫产业提供了良好的契机，在我国动漫产业以后的发展中，手机动漫极有可能是一个非常重要的突破点。简单的来说，就是利用手机动漫的发展，我国动漫产业所开辟的发展之路与别的国家不一样，实现中国动漫产业的再辉煌。
参考文献
[1] 陆怡.动漫产业在手机媒体中的发展[J].文教资料，2009（36）：136-138.
[2] 陈黎.中国手机动漫产业存在的问题及应对措施探析[J].今传媒（学术版），2010（2）：170-172.
[3] 乙臻.手机动漫—— 拇指经济新焦点[J].大众理财顾问，2011（5）：96-97.
[4] 郭冶，张新田.基于新媒体动漫实践教学的分析与研究—— 手机动漫工作室手记[J].技术与市场，2011，18（4）：146-147.
[5] 廖艳芳.手机动漫顾客价值的提升方法[J].青年记者，2011（11）：68-70.
[6] 胡美香.手机动漫发展对策研究[J].黄冈职业技术学院学报，2011，13（1）：113-115.
第9篇：新媒体运营相关问题范文
2011年12月22日，DCCI（互联网数据中心）称，2011年前三季度中国固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿与1.02亿，但中国绝大部分互联网用户在使用“假宽带”。所谓假宽带，即网民使用的实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率。DCCI针对我国办理不同带宽的固网宽带用户，进行上网平均速度调查发现，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度；而在宽带费用方面，我国亦高于越南、美国和韩国等多个国家，甚至是中国香港的469倍。
此报告一经曝光，立刻引起网友共鸣，众网友纷纷表示该报告说出了网友的心声，反映了一个早已存在的客观事实。“假宽带”一词随即走红网络，其背后的行业垄断问题，成为舆论关注的焦点。
不过，相关电信专家却对报告进行了反驳。北京邮电大学教授阚凯力直指报告说法不符合事实，称网速慢源于网站服务器，与运营商无关，还声明中国宽带收费中等偏低，网速中等偏快。电信专家项立刚也称，同世界各国普遍做法一样，我国运营商提供的家庭宽带多为共享宽带而非独享宽带，受制于共享的特性和用户上网的时间、登陆网站服务器的带宽质量等因素，大多数情况下都不可能达到理论峰值速率。
尽管相关专家及时回应并做出解释，但舆论未能就此平息，关于我国宽带现存的速度慢、收费高、行业垄断等问题的质疑声，依然不断。
网友有感“假宽带”真实存在
DCCI 关于“假宽带”的报告曝光后，许多网友有感而发，结合自己的亲身经历，详述自身遭遇的低网速、高网费等诸多不公待遇，以此印证和力挺DCCI的《中国宽带用户调查》。部分网友还指出，“假宽带”现象的存在，都是垄断惹的祸。一些网友建议相关部门重视此事，呼吁提高网速、降低网费、取消垄断。
网友“5163953”表示，DCCI关于“假宽带”现象的报告说出了网民的心声，令人十分感动。“我使用的是电信4M的宽带（仅一人使用），但跟以前2M相比，没什么区别，还偶尔掉线，网页打开迟钝。不要怀疑是我电脑配置低，我的电脑是Windows7、4G内存的。这都是电信行业垄断惹得祸。”
京东商城CEO刘强东在微博中表示：“降低带宽费用，损失的是通信公司一点点利润，但是带来的是整个国家经济大大受益！会涌现一大批新应用、新服务和新需求！强烈呼吁政府重视此事。”
媒体反思“假宽带”后的真问题
无论“假宽带”一说是否涉嫌炒作，低网速、高网费等问题得到了媒体普遍认可。部分媒体指出，“假宽带”根源于行业垄断，因而需引入竞争，打破垄断。还有媒体认为，相关部门也应加强监管，以保障宽带市场的健康发展。
“假宽带”背后存在低网速、高网费等真问题。新京报在社论《“假宽带”背后的真问题》中指出，DCCI的报告提到三个概念，一是“名义宽带速率”，二是“实际宽带下载速率”，三是“标定速度”。把“名义宽带速率”称为“假带宽”，确有一些炒作色彩，值得商榷，但多数用户实际下载速度达不到标准网速，以及网费太贵等诸多真问题，却不容忽视。
