创建青年文明号制度建设精选(九篇)
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第1篇：创建青年文明号制度建设范文
森林旅游开发有限公司成立于1999年5月，现有员工54名，其中党员22名，团员11名，35岁以下员工占总数63％，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。为了适应新时期旅游经济发展的需要，公司坚持把青年文明号的宗旨融入到平时工作中，营造一种“树文明新风，创一流业绩”的新氛围，坚持与时俱进、开拓创新，拓宽经营的渠道，连续七年超额完成年度经济任务指标，使我公司成为同行业中的先进典范。1999年被河北省林业厅评为河北省林业系统“绿林杯”竞赛先进单位和河北省林业先进单位；2001年、2002年荣获承德市旅游促销明星单位；1999年至2005年连续7次被评为塞罕坝机械林场总场实绩突出单位；2006年被承德市评为“十五”期间旅游工作先进集体。总经理李大林连续七次荣立省林业局三等功，2002年被荣获承德市“优秀青年企业家”荣誉称号，2005年被授予河北省旅游劳动模范荣誉称号。现将我公司争创市“青年文明号”活动情况汇报如下：
一、完善组织领导，加强制度建设
（一）健全组织领导，加强检查督促。公司成立了由总经理为组长，团支部书记为副组长，各部门经理为组员的领导小组，加强对创建工作的监督指导，确保活动的顺利开展。每月定时召开一次班子会议，研究分析近阶段员工思想工作情况，查找和解决创建中出现的问题，并对下一步工作进行布署。
（二）完善规章制度，提供根本保障。公司一直坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，修改完善了《人事制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》、《民主管理与密切联系群众制度》，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。用制度规范、约束员工的行为，同时建立了相应的检查监督体系，实行主管领导亲自抓，分管人员具体抓，促进了各项工作的顺利开展。
（三）制定了“青年文明号”的创建方案，建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系，做到每个环节都有人抓、有人管，每个活动都有目标、方案和具体措施，每个阶段都有总结、有检查。制定了量化岗位责任考核制度，每月进行对员工的工作情况进行考评，实行了动态管理，做到奖罚分明，激发了员工的创建积极性。
二、创造和谐氛围，优化创建环境。
（一）加强创建宣传。公司在办公楼、售票处等窗口部位树立了“人人是旅游形象，处处是旅游风景”的创建宣传牌；同时将“青年文明号”的创建机构、岗位责任制、创建目标等张贴到公司公示栏上，加强创建宣传；在售票处设置公布牌，向游客公开门票收费标准、服务承诺及投诉电话，售检票员统一着制式服装并配戴员工基本资料胸卡，自觉接受游客监督。
（二）优化创建环境。本着“绿化、美化、亮化、硬化”的原则，公司集中对办公工作环境进行了整治，由各部门主管经理负责，以公司办公楼进行了了重新装修粉刷，并坚持每日清扫并与各部门主管签订目标管理责任书；在公司院内修建了花坛和“朝晖”标志物；在售票处修建了仿古牌楼和环保停车场，为创建“青年文明号”提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。
三、落实创建措施，提升创建水平。
（一）加强学习，提高员工综合素质。始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容。一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年员工座谈会。每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。使员工树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，奉献社会；二是动员员工参加成人自学考试，先后有6名员工考取了大学本科学历，14名员工考取了大专学历，有10余名员工正在自学考试在读中，丰富了员工的知识构架，提高了公司员工的整体文化素质；三是开展专业培训，夯实业务基础。2004年公司组织全体员工到沿海旅游发达地区进行了实地考察，一方面，开阔眼界，学习借鉴先进的管理经验，另一方面，通过对旅游发达地区的参观学习，激发广大员工对公司发展的紧迫感和责任感。另外还邀请了承德旅游职业学院对全体员工进行了旅游营销管理、旅游服务意识、礼貌礼仪、旅游资源开发与保护、旅游职业道德，企业文化等内容的培训，以丰富业务知识，提高旅游工作的管理和服务水平。
（二）开展文明服务，弘扬文明新风。公司努力通过开展文明创建活动来营造氛围，塑造形象，打造品牌。一是开展“文明服务、文明形象、文明用语”三步曲活动，坚持上岗人员统一着装，佩戴园徽，树立文明新风尚；二是成立了“便民服务队”，在售票处义务为游客提供咨询、休息、医疗等服务，方便游客，使之有宾至如归的感觉；三是深入开展诚信建设，不折不扣的履行服务承诺，自开展创建“青年文明号”以来，未发生一起游客投诉事件，增强了我公司的信誉度和美誉度。
（三）改善用人机制，培养青年骨干。一是建立“能者上、平者让、庸者下”用人机制，在今年5月份，遵循“公开、公平、公正”的原则，通过民主推荐、民主评议、业务考试、组织考核等几个环节，择优选用一批业务能力强，爱岗敬业的人员到重要岗位，大胆启用了贾国强、宋艳辉等年富力强、业务能力突出的青年员工担负重要岗位的领导职务；二是制定严格的奖惩措施，对职业道德好、勇于创新、业绩突出的员工给予物质和精神上的奖励，使其他员工受到了很大的鼓舞，充分调动了大家的积极性，激发了员工在本职岗位上建功立业的热情。
（四）注重安全工作，确保安全无事故。公司针对森林旅游的特殊性，一方面，加强了森林公园的旅游安全管理工作，确保旅游者人身、财物安全，制定了《森林公园管理办法》《旅游安全管理实施细则》，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。一是成立专门的旅游安全工作组；二是协同公安、卫生等有关部门，开展对旅游安全环境的综合治理工作，防止向旅游者敲诈勒索、围堵等不法行为的发生；三是加强对员工的安全常识教育，消除麻痹大意思想。另一方面，公司对员工和单位外来的社会劳力及游客进行深入细致的宣传教育，做到“出门不带火、室外不吸烟、野外不用火”。与员工个人签订防火安全责任书，确保防火工作万无一失。
四、加强团组织建设，发挥先锋模范作用。
（一）公司本着从实、从细、从严的原则，坚持抓好团支部建设。坚持每月一次的团课教育，定期召开团员大会，考评团员的工作学习情况，同时进一步完善“党建带团建”的工作机制，把团建纳入党建任务一起部署和考核评比。团支部适时适地开展、扶贫结对救助，向灾区捐钱捐物等活动，以及参加总场组织的篮球、乒乓球比赛、歌咏比赛、知识竞赛、文艺汇演等一系列的文体活动，连续三年在总场主办的党团知识竞赛中取得第一名的好成绩。通过这些活动的开展，丰富了员工的业余生活，增强了团组织的凝聚力、号召力，员工爱岗敬业、团结协作、无私奉献的意识得到了加强。
第2篇：创建青年文明号制度建设范文
一、创新思路，规范制度建设，创一流管理。
我中心自成立伊始，就注重开展“一建二定三公开”工作，着力加强基础建设。“一建”即加强制度建设。根据《国家计委价格举报工作规定》精神，结合本市实际情况，制定《__市价格投诉举报中心章程》，《物价110行动准则》、《物价投诉台工作人员职责》，完善《价格举报保密制度》、《价格举报反馈制度》、《价格举报奖励制度》等一系列部门规章。并在《闽南日报》上向社会郑重承诺24小时受理群众举报投诉，价格执法小分队15分钟赶到现场处理。同时针对价格举报案件办理中的实际情况，设计制作“价格举报受理告知书”、“举报案件转办登记表”、“举报备案延期报备表”、“价格举报案件处理反馈书”等四种表格，使价格举报案件的办理走上正规化。“二定”即定岗、定责。指定一名物价检查分局副局长专任举报中心主任，加强领导力量，对价格举报接待办理，督查督办专人负责，案件审批主任负责，案件审理答复由队长负责，年终目标考核由局党组负责，层层落实责任，层层把关。“三公开”即做到举报电话公开、办理时限公开、办理结果公开。做到价格举报工作有规章可循，有制度约束，使价格举报案件办理走上规范化。设立留言薄，让举报者给我们的工作提出意见和建议，许多举报者在留言薄上对我们的工作做出了较高的评价。
二、严格执法，依法治价，规范市场价格秩序。
20__年7月，__市停车场擅自提价的投诉案件骤增，最多时一天竟接到32个投诉电话，停车场乱收费现象较为严重。面对这一现状，光靠被动管理频繁出动，已不能从根本上刹住这股歪风，市物价局决定改变方式，采取堵源头，抓苗头，打击现行，促进规范，根本整治新的对策。一是公告，广泛宣传；二是邀请电视、报纸等媒体记者，配合我中心，对性质恶劣的经营者给予严肃惩罚，公开曝光；三是组织一支由市、区执法人员联合组成的价格执法服务队，直接深入市区230家停车场，逐个张挂明码标价公布栏，现场宣传停车场收费政策及办理经营收费许可证。经过一个多月的治理整顿，停车场收费行为得以有效遏制。去年6·4前夕，我们接到__某大学50名学生连续来电告急，称已向校方要求退还多收的实习费未果，要求物价部门主持公道，否则500多名学生将上访市政府、省政府。与此同时，该大学领导眼看局面控制不住，也向物价局告急，要求物价部门出面解决，以防事态进一步扩大（因此项收费涉及566人）。我中心立即派员向学生宣传有关查处乱收费行为的法律程序，及时化解师生矛盾。学生代表当场表示服从物价部门的处理，百名学生准备集体上访的事件得以消除。对此，__市委领导做出批示：“这件事做的好，体现了主动精神，又宣传了物价工作，今后还可能遇到此类情况，希继续发扬这种精神和态度。” 20__年4月，我中心接到群众反映某房地产开发商乱收费情况的投诉后，我中心立即派员前往调查，经检查人员认真细致调查，证实该开发商收取的电贴费属国家明令取消的收费项目，检查人员立即责令其停止该项收费，并张贴告示退还已向500余户业主收取的电贴费近15万元。通过对这些举报案件的处理，还民众一个公道，有力维护了正常的市场经济秩序，化解了社会矛盾，为我市的社会稳定和经济发展做出了贡献。20__年6月，国家计委《价格情况》简报以题为“__市物价局全面提升依法治价水平”给予通报表扬。今年2月，__市区受广东非典型性肺炎病例的影响，不明情况的市民跟风抢购白醋、板蓝根冲剂、食盐等商品，一些不法商贩趁机哄抬高价，扰乱市场价格秩序。群众份份来电反映，称市区板蓝根冲剂价格已升至30元至40元／包；某超市将原价7.5元／瓶的白醋上升至60元／瓶。对此，市物价局领导十分重视，副局长耿玉高同志亲自带领举报中心，分成4个检查组深入市区各大超市、市场、药品进行全面检查，在检查中做到宣传、 教育、整改、退赔相结合，有效地遏制了违法行为，并将违法所得如数退还了消费者。在稳定人心、平抑物价方面取得一定的成效。
三、主动服务，提高服务质量，全心为民办实事。
我中心始(来源：文秘站 ）终奉行全心全意为人民服务的宗旨，以社会效益为重，以群众利益至上，努力为群众多送一份安宁、多做一份实事、多献一份爱心，以实际行动实践 “三个代表”。对每一个电话投诉和群众来访，我们都做到热情接待、细心倾听、耐心解释。对举报中存在的热、难点问题，我局不是大事化小、小事化了，而是想方设法解决问题。有一次，我们接到长泰县村民陈某在省、市、县漫长的投诉路上走了一年多的棘手案件，针对举报情况，为防止陈某的偏激行为所造成的不良影响，我局领导亲自带领举报中心工作人员，到长泰县召开“现场投诉案件处理听证会”，经过领导耐心、细致的说服教育，陈某的心理障碍逐渐得到缓解，使他对物价政策能初步理解，并体谅各级领导良苦用心。至此，一起拖延了近二年，长期困扰民政部门及正常价格接报受诉工作的投诉纠纷划上了一个圆满的句号，受到当地群众及当事人的好评。《新华内参》、《福建日报》记者给予充分肯定，撰文：“真灵，__物价110”。今年，我中心接到的投诉案件中，有许多不属物价部门管辖的范围，我中心并未因此而推托，而是认真接待，向投诉者耐心解释，同时宣传价格政策，并热心帮助投诉者与有关部门取得联系，解决有关的投诉，充分发挥了联动的效果。通过我们的努力，群众对“12358”有了一个新的认识，群众对我们信任了，“12358”在群众中的威信提高了。使投诉台成为优质服务的示范窗口，形成价格工作的一道“亮丽”风景线。国家计委价格监督检查司司长赵小平在中央电视台第二套《金土地》栏目中，介绍了我中心24小时受理群众投诉及“110”式价格执法小分队快速出动处理举报案件的做法。湖北、湖南、江西、江苏、天津等省市物价部门先后到我中心学习取经。《国际日报》、《人民日报》、《福建日报》、《新华社内参》、《闽南日报》都以长篇特写，报道我中心的事迹。
四、提高队伍的业务素质、培育一流人才。
为更好地服务社会，提高依法办案水平，我们紧紧抓住队伍建设这一根本，切实加强思想道德建设和业务技术练兵，把队伍建设成为职业道德的“标兵”，业务工作的“精兵”，处置突发事件的“强兵”，服务质量和服务水平不断提高。我局调集了一批年轻、业务好、政治思想素质高的人员充实到举报中心，并聘请有关专家讲授《价格法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》等有关法律知识，提高办案人员的法律素质和执法水平。此外还支持和鼓励大家参加各种形式函授学习，提高文化素质，现已全部具有大学专科学历。
五、积极投身创建活动，再创一流业绩。
第3篇：创建青年文明号制度建设范文
国网公司下属水电厂文化特征主要体现在以下几个方面：
1.位置偏僻，员工观念需要与时俱进。
由于历史原因，目前国网公司下属水电厂大都位于偏远地区，员工的视野和观念有所局限，知识结构也偏狭窄。落地国网公司企业文化对于塑造员工文化价值观、提升员工文化素养具有重要作用。
2.竞争性弱，管理体制有待进一步创新。
国网公司水电厂数量较少，区域划分较为清晰，故企业之间的竞争较弱。因此，水电厂在管理上需进一步创新，在分配机制、用人机制、竞争机制等方面还需进一步完善，从而进一步发挥员工积极性，为企业持续发展添足马力。
3.发电为主，生产属性较为突出。
国网公司供电企业的任务大多为管理用电，服务是其主要属性；而水电厂主要任务是奉献清洁的水电能源，生产发电是其主营业务。因此，工作流程的优化、安全工作的提升都是企业发展的中心任务。完善制度建设，落实国网公司统一的企业标准是提升水电厂生产经营水平的有效途径。
4.依水而居，奉献精神尤为显著。
水电厂主要分布在水资源丰富的地区，依水而居，拦水发电。长期受到水利万物精神的熏陶，水电厂奉献社会的精神尤为突出，反映出了“国家电网”优质的品牌形象。
二、国网公司企业文化在下属水电厂的落地模式探索
1.国网公司企业文化水电厂落地的内涵。
国网公司企业文化在水电厂的落地就是充分发挥企业文化建设在凝聚力量、激励创新、促进管理、推动发展上的积极作用，大力传播统一的企业文化，加强领导力和执行力建设，把统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程，渗透到经营管理各环节，与企业管理相融共进，促进公司在科学管理的基础上，实现价值观管理，推动公司科学发展。
2.国网公司企业文化在水电厂落地模式研究。
针对国网公司水电厂的文化元素特征，结合朱兰质量螺旋模型展开研究，本文提出了一套国网公司企业文化在水电厂的落地模式。朱兰质量螺旋模型是美国著名质量管理专家朱兰提出的，是一条螺旋式上升的曲线，把全过程中各质量职能按照逻辑顺序串联起来，用以表征产品质量形成的整个过程及其规律性。朱兰质量螺旋模型反映了产品质量形成的客观规律，该模型说明了系统目标的实现取决于每个工作环节的落实和各环节之间的协调，文化建设质量的提升是需要逐层深入、循环增长的，本文在朱兰质量循环模型基础上探索出了落实国网公司企业文化的科学模式。因此，作者认为国网公司企业文化在水电厂落地可分四个阶段：第一阶段开展企业文化传播工作；第二阶段推进企业文化在水电厂的落地；第三阶段将企业文化建设和制度、激励体系建设有机结合；第四阶段，按照国网公司统一的品牌建设要求，开展品牌传播工作。这四个阶段的工作环环相扣、层层推进、逐步深化、循环上升，最终形成强大合力，能够有效加强企业文化在水电厂的落地效果。
三、国网公司企业文化在Y总厂的落地实践措施
1.以文育人，提高员工对企业文化的认同度。
1.1企业文化宣传有形化、多样化。
企业文化宣传是Y总厂贯彻落实国网公司统一企业文化的首要步骤，其中宣传载体是员工接受、体验企业文化的有形化支撑，宣传方式是员工了解、认知企业文化的方法保证。在宣传载体上，Y总厂致力于有形化建设，重点通过建设生产区、主厂办公区等环境，使国网公司企业文化成为“看得见”的文化；在宣传方式上，Y总厂撰写《企业文化宣传实践手册》和《企业文化故事集》、召开企业文化成果会，以多元化的方式广泛宣传国网公司企业文化，推广总厂良好的形象。
1.2企业文化培训体系化、持续化。
Y总厂秉持企业文化培训体系化、持续化的原则，建立了全员培训体系。在培训对象上，要求全员参与，针对不同对象设置了不同课程；在培训方式上，采用内部培训与外部讲授结合的方式创建职工学习平台，不断提高广大员工参与企业文化培训的积极性和主动性；在学习机制上，建立了党委中心组、党支部和党员“三级联带”学习机制，促进了个人与团队共同成长，最终打造了一支能学、善学、乐学的学习型团队。
1.3企业文化活动多样化、新颖化。
为丰富科学重建过程中员工的文化生活，Y总厂组织举办了摄影展、联欢晚会、职工运动会等丰富多彩的文体活动；并创新性的在团员青年中开展了争当青年岗位能手、创建青年文明号、青年劝导员等“青”字系列活动；并开展了先进个人及组织评选活动，推广了企业文化的典型化宣传。
2.以文铸魂，筑牢企业文化落地的根基。
2.1完善制度建设，优化工作流程。
Y总厂首先将企业文化融入企业标准和规章制度建设的全过程，借助科学重建之机对总厂的管理标准、技术标准、工作标准按照国网公司的相关要求进行了修订，优化了工作流程，形成了操作性较强的标准化管理体系，使得所有工作都有章可循、有标准可依，总厂管理水平得以显著提升。
2.2健全激励体系，强化落地保障。
为了调动广大员工的主人翁意识和主观能动性，Y总厂重视建立健全激励体系。一是构建企业文化管理运营机制，按年度制定企业文化建设实施方案和推进计划，构建了党委统一领导，主管部门归口管理，各业务部门按职责分工负责，各基层单位共同推进的责任体系，落实了各部门在企业文化建设中工作内容和管理责任；二是健全企业文化激励考核体系，将企业文化纳入对员工的日常业绩考核内容，开展了年度先进评选、优秀员工表彰等系列活动，充分调动了Y总厂广大员工的积极性，增强了员工践行企业文化的动力。
3.以文塑形，树立国网公司良好的品牌形象。
3.1统一品牌传播，构建文化氛围。
在品牌传播过程中，Y总厂一是坚持“统一品牌、统一形象、全面实施、分级落实、稳步推进、长效管理”的原则，通过“品牌传播年”、“品牌塑造年”系列活动，做到用必用好、用必规范，确保了总厂“国家电网”品牌标识使用规范率达到100%；二是建立健全品牌维护机制，制定了《Y总厂新闻应急管理办法》，加强对网络等新兴媒体的舆情监控，切实维护了“国家电网”品牌形象。
3.2践行社会责任，彰显品牌力量。
关爱他人，服务和谐社会，是国网公司企业文化中“以人为本”的应有之义。Y总厂积极倡导落实这一理念，一是践行社会责任，关注地方民生；二是开展精神文明建设，提升员工的思想道德和素质水平，将文明创建工作和安全生产、经营管理有机结合起来；三是组织开展志愿服务活动，开展“村企共建”、结对帮扶活动、共建“电力天路”图书屋等活动，让广大员工用实际行动关心少数民族儿童的健康成长，塑造了总厂良好的社会形象。
四、国网公司企业文化在Y总厂的实践效果
Y总厂系统开展企业文化落地建设工作，切实将国网公司企业文化落到了实处，取得了以下效果。
1.企业文化落地建设汇聚了精神动力。
Y总厂把统一的价值理念作为企业文化传播和落地的先决条件，通过多样化的宣贯途径、持续化的培训学习、丰富的企业文化活动，总厂上下形成了浓厚、健康、和谐的文化氛围，极大的提高了广大干部员工对统一企业文化的认知、认同度，使得统一的价值理念深入人心，增强了全体员工的归属感和自豪感。
2.企业文化落地建设优化了企业流程。
Y总厂贯彻落实国网公司统一的企业标准，坚持把标准化建设作为适应形势发展、实现企业精益化管理的重点工作。按照“三标一体化”管理要求及“三集五大”构建要求，Y总厂以流程为纽带将管理、技术和工作标准紧密结合，重点优化专业工作流程，简化工作步骤，进一步完善了以技术标准为核心、管理标准为支持、工作标准为保障、工作流程为依托的水电站标准化建设体系，推动了企业文化与经营管理发展的融合。
3.企业文化落地建设提升了员工素质。
Y总厂坚持“以人为本”的理念，认真贯彻落实国网公司统一的行为规范建设要求，加强对员工行为的培训力度，制定了具有Y特色的员工行为守则，让企业文化真正成为了“看得见、摸得着、用得上”的行为指南，促进其变成员工自发自觉的行为习惯，提高了员工队伍的执行力、创新力和战斗力，营造了健康、积极、和谐的人企氛围。
4.企业文化落地建设塑造了优质形象。
