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公司网络安全应急预案精选(九篇)

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公司网络安全应急预案

第1篇:公司网络安全应急预案范文

工作目标:应对疫情期间各项通信保障工作, 确保疫情期间网络安全平稳运行,坚持以“零重大网络事故、零重大安全事件”为保障目标。

一、人员:做好网络条线自有、合作方人员防护和管理

1.确保自有人员100%接种疫苗:各中心、各分公司要梳理自有员工的疫苗接种情况,对于未接种疫苗的员工应督促接种,实现100%接种。

2.加强驻场人员检查:对常驻各生产楼、生产基地的设备厂商、维护单位、合作单位的人员,应督促其接种疫苗,加强检查其行程码等信息。

3.外出维护人员加强防护:对于外出从事具体维护工作的综合代维单位、装维单位人员要严格按照当地分公司及社区要求,做好维护人员疫苗100%接种和定期核酸检测工作加强防护教育,外出作业务必做好口罩、消毒等措施。

4.高风险地区归来人员加强管理:对于从中高风险地区归来的自有、合作方人员,要严格依据当地社区的要求开展相应的人员上报、落地核算和封闭政策,并禁止进入各网络维护作业区。

二、物资:做好各类防护物资的储备,做好各类通信保障类的物资储备

防护物资

1. 各生产基地、分公司、合作方驻点、代维单位驻点要加大口罩、消毒水等防疫物资的储备,具备两个月的消耗能力。

2. 各代维单位、装维单位要对维护车辆、工具、仪器仪表进行盘点、检查,确保正常。

3. 网管中心、各分公司要对油料供应、链路出口负荷、制定应急预案,确保应急期间网络运维工作正常开展。

4. 各分公司对外出维护作业积极与相关部门建立对接机制,确保关键时期能够正常维护作业。

通信保障物资

1.家客专业:各分公司开展仪表、终端、尾纤、皮线光缆、OLT备件、车辆等物资的盘点,适当适量提前下沉至市场网格、农村驻点。同时要充分考虑疫情形势对物流的影响,积极协同市场、政企、采购部门做好各类物资、终端的供货催办,储备至少2个月的装维物资余量,装维人员做好随时下沉驻地装维的准备。

2.无线、传输、集客、动力等专业:盘点各类备品备件、维护材料,应储备2个月备品备件和维护材料的余量。

三、落实值班制度

各单位加强“疫情”期间各专业安全责任落实工作、检查设备运行质量、专业维护人员7×24小时值班、专家7×24小时技术支援、并要求技术骨干保证24小时开机及第二联系方式畅通,确保供电系统运行质量安全。

四、各专业通信保障要求

(一)家客专业

1.开展预检预修预扩容。结合网络安全生产“大起底、大排查、大整治”工作要求,持续加快推进家宽网络安全隐患整治,按需开展PON网管巡检、线路资源维修、OLT扩容、后备电源整治等工作,确保关键网络指标管理到位。

2.强化网络质量保障。加强流量监控,高度关注OLT上行受限、OLT机房停电、线路性能劣化等影响家客上网质量问题,严格执行“即办即装、即报即修”服务要求,保障服务质量不得出现大量滞留工单。

(二)集客专业

1.落实责任:请各分公司将重保电路分配专职维护人员,针对重保专线提前排查专线告警、性能隐患并完成整改,重要隐患问题不能在近期完成整改的,请在保障期间做好盯防,避免出现故障与投诉,并做好相关仪表检修、备品备件储备和现场维护队伍调度预案。

2.加强巡检:请各分公司及时完成省内保障专线现场巡检工作,排除故障隐患并将重要专线保障巡检及隐患情况上报至区公司。

3.熟悉预案:请各分公司完善集客专线保障方案及应急预案,确保保障人员熟悉预案,遵循“先抢通、后抢修”的原则,保证预案有效快速实施。

4.落实值班:请各分公司在重保期间安排值班人员(电话值班),确保值班期间手机24小时畅通,保证专线故障能够及时处理。

(三)传输专业

一干及二干保障要求

1.请客响中心组织各分公司做好一干和二干光缆线路巡检,适当增加频次,尽早发现隐患并处理。需要迁改优化的段落及严重隐患整治段落需要加快整治进度。做好设备和网管系统的运行情况检查,及时整改巡检问题,提前做好隐患板件的更换。完成巡检后反馈巡检情况。

2.请客响中心组织各分公司制定好光缆、设备、网管等保障方案和应急预案,并提前完成预案演练。针对故障高发、性能劣化等重点段落应重点、多次演练。确保备品备件充足,确保备用波道可用。

3.请客响中心定期分析4G、5G回传业务在核心设备上的流量超限情况,提前预警并做好传输带宽扩容。

本地网及城域网传输保障要求

1.做好隐患排查:请客响中心组织各分公司共同做好隐患排查、线路巡检、倒换演练,全面梳理排查全网故障情况,尽快完成故障修复;针对性能劣化、同路由隐患(物理同路由、逻辑同路由、主备共节点等)、倒换失效等可能引发业务中断的隐患,尽快完成整改优化及应急预案。

2.PTN/SPN方面:客响中心负责清理现网隧道/伪线连通性和倒换告警,关注流量变化,及时优化调整拥塞链路和端口,做好L3VPN倒换测试,确保主备节点路由一致性。

3.OTN/SOTN方面:客响中心负责关注主光和单波光功率、光信噪比和波长漂移情况,及时清理误码;组织分公司做好OLP和SNCP倒换,确保放大器和OUT单盘处于正常工作状态。

4.同步网方面:客响中心组织分公司做好天线接收机和馈线的现场巡检,使用仪表做好输出时间/时钟信号的精度测量,对传输网进行必要的时间补偿。

5.线路方面:各分公司做好线路巡检,对沿线可能进行施工的段落安排三盯人员进行盯防,对光缆挂高和埋深不足隐患进行整治优化;联合设备专业对环网和重要业务用纤同路由问题进行清理整治。

(四)动力专业

1.安全供电全面检查:要求各单位立即对本地区的枢纽楼、汇聚机房、基站等重要通信节点的高、低压变供电设备、变压器、继电保护系统、开关电源、UPS、蓄电池、机房空调系统、动力环境集中监控系统、应急发电机组、电力廊道及竖井、储油罐和ATS、等设备进行安全供电全面检查,发现问题及时上报及时解决处理。

2.开展动环系统健康巡检:要求各单位完成动环系统健康巡检工作并及时完成隐患处理,尤其针对超期服役动环设备(包括基站、汇聚机房)进行隐患排查,对存在隐患设备提前部署、重点保护和盯防,及时处理现网隐患,确保设备稳定运行。

3.梳理动环告警监控能力:要求核心机楼动环重要告警100%上传至本省集中故障管理系统;实现动环告警的关联关系、呈现和派单,提升告警故障处理效率;确保市电停电、油机启动、蓄电池放电、蓄电池电压过低等关键动环告警100%上报至故障管理系统。重点对汇聚机房动环监控进行排查,在动环监控未开通前不予入网,对无动环监控设备立即进行整改。

4.完成动环应急保障预案:各单位重点针对故障应急处理完善应急预案,加强核心机楼动环管理,全面梳理完善应急预案,对每栋核心机楼做到“一楼一层一案”,梳理动环供电路由和承载业务对应关系,根据各楼层动环设备负荷情况及业务级别制定分级应急保障预案,落实到专人负责;“疫情”期间开展应急演练,操作记录留档,对应急操作中出现的问题闭环跟踪解决,并针对性更新应急预案。

5.开展对全疆33栋核心机楼及数据中心、9电缆竖井进行隐患排查:各单位针对每个竖井制定维护作业计划并明确责任人,重点排查整治竖井内线缆是否存在密集排布、温度过高、线缆老化、跨楼层长距离布放、外部环境恶劣、竖井防火封堵等隐患情况,消除隐患,避免发生事故。

6.动力配套加强检查:各单位加强核心枢纽楼发电机组及基站维护用油机的日常保养工作,重点针对储油容器安装设置情况进行认真检查,确保枢纽楼内油机及供电系统运行质量安全。

(五)互联网专业

1.加强设备日常巡检:加强日常告警和性能监控,加大对承载网、DNS、Radius、CDN等系统完成日常巡检频次和巡检深度,确保软硬件各项关键指标正常。

2.开展隐患排查并及时整改:请网管中心组织各分公司全面梳理排查承载网隐患,针对链路负荷过高、同路由同电源、倒换失败等可能引发业务中断的隐患,尽快完成整改优化。针对单节点、同机房等暂无法解决的网络隐患,应制定对应的应急保障预案,确保预案完善、有效、可执行。

3.完善应急预案,确保预案可实施性:全面梳理完善应急预案,针对链路中断、板卡故障等场景做好应急处置方案、确保业务不中断。梳理关键备品备件清单,确保备品备件可用,并合理安排备品备件存放地点,保证设备在出现硬件故障时,能够及时处理更换。网管中心组织分公司做好设备级、链路级、板卡级的倒换工作并及时修订完善应急预案。

(六)核心网专业

1.加强S1-U/SGi接口利用率均衡保障。提高全疆所有SAEGW设备均衡度,在8月份完成剩余8个地市的大轮询改造工作,通过调整DNS权重,实现每台设备的S1-U带宽利用率均衡。降低SGi接口峰值利用率,调整部分业务割接至新增两台WLFW09H3C/WLFW011H3C设备,实现SGi带宽利用率<80%。

2.加强业务容量的监控。重点关注MME、SAEGW 、IMS 、HSS、信令网等设备容量负荷,做好应急措施,熟练掌握各项应急预案操作脚本,保证疫情保障期间网络安全运行以及业务正常使用。

3、做好备品备件管理。梳理核心网关键备品备件清单,确保所有备品备件可用,并合理安排备品备件存放地点,保证设备在出现硬件故障时,能够及时处理更换,确保备品备件2小时内能够调度到位。

(七)业务平台(电视)

1.加快推进扩容工作:加快推进互联网电视平台七期扩容工程因机房条件不具备等问题遗留塔城、伊犁节点尽快上线。完成内容库替换,计划于于8月20日上线。

2.开展系统健康巡检:对互联网电视业务系统、端到端安全播出网络隐患进行重点巡检。对发现的隐患进行整改,无法整改的要制定应急保障措施。

3.组织进行应急演练:针对互联网电视各种故障场景,要制定详细的演练方案,包括故障场景、演练时间、具体操作等。测试应急预案、应急措施、上下游单位协调联动、网络安全防护的时效性,提升安全播出应急处置能力。

第2篇:公司网络安全应急预案范文

要想把应急预案从书本上走到实践中去,就一定要通过应急预案的演练来实现,这样可以对于检验应急预案编制的可操作性和科学性进行有效检验,也能不断地完善电力系统中的网络信息化预案,能更为有效提高预案减灾功能。通过有效编写演练方案,能够把应急预案的指导性进行实践化,体现出来演练的实战性和可操作性。1)在应急预案中,指导性的描述往往应用在事件的相关的处置方式、性质、发生规模方面,更为丰富的信息则需要提供给演练,这样才能提高救援恢复行动的针对性。为了更为有效的开展针对性的工作,编制演练方案过程中,则需要考虑哪些设备需要进行配置,哪些地方的业务则会受到影响,哪些人员和部门会受到网络中断的影响,哪些需要进行调试程序等方面。2)为了更好落实各种应急救援恢复任务,以及保证其实施质量,具体化一定要体现在执行演练的过程中,明确应急响应程序的可操作化。进行量化相关的反应程序,比如,包括工具箱、水晶头是否到位,多模淡抹光模块型号是否正确、笔记本及调试线是否够用、备件备品是否齐全、备份数据是否完整,这些相关的细节问题都应该在事前进行相应的缜密设计。3)步骤流程化。通过对于演练各个程序的衔接机型优化,合理有序地组合演练各个环节的响应程序,通过演练程序流程表的编制来实现。这样能够有效提高应急反应反应效率,并且提高演练的流畅性。同时,应急演练的进展也可以被参与人员所更加了解。

2预防为主的基础上进行监控的进一步加强

预防为主的思想肆意一定要在单位的各个环节中进行强调,在准备应急预案和实战演练的基础上,还应该充分做好相关的信息网络系统突发事件的机制准备、思想准备和工作准备,使得防范意识不断提高,同时,也应提高信息安全综合保障水平。通过对于信息安全隐患进行一定的日常监测,能够对于重大信息安全突发事件进行有效防范和及时发现,为了尽量使得损失最小化,则应该通过及时的可控措施来有效控制事件影响范围。公司的日常工作已经建立起有效长效机制,主要包括信息系统安全保障重点措施、信息安全隐患排查和治理、信息安全风险评估以及信息安全等级保护方面。在相关的检查结果基础上,对于应用系统安全管理、信息设备安全使用、信息机房值班等问题进行进一步加强管理,严格要求并执行国家电网公司信息规定,对于内外网计算机和外设管理需要进一步加强,只有这样,才能有效使得监测防控能力不断增强,使得信息系统安全得以保障。

3保障措施分析与思考

在信息安全管理中,除了要保障一定的技术先进性,更为重要的则体现在管理方面。在实际工作中,我们一定要充分考虑到这一点,不断加强“人防、制防、技防、物防”工作,对于信息安全统一管理进一步加强。

3.1应急队伍建设问题思考在信息安全管理方面,有安全工作小组和网络信息安全领导小组,前者主要是由信息技术人员骨干、各部门信息员组成,后者则是各部门的主要负责人组成。通过这样的分工,就可以从决策、监督和具体执行三个层面,立体化对于网络信息安全提供有力保障。另外,还应该对于信息安全专业人才培养进行重视,相关的信息安全技术培训可以定期或者不定期展开,相应的信息安全应急处理知识就能够让不同岗位的人员进行掌握。

3.2需要有一定的制度保障只有通过严格的管理制度才能有效保障良好的网络信息安全,本公司在此方面制定了相应的21管理标准、10个制度,以及一系列的规范。这样能够保障网络信息安全工作能够有章可循,有案可稽。对于不同工作职责的小组来说,应该划分具体的安全工作的执行情况,为了更好能够保障网络基础、系统运行维护以及开发建设等方面的安全,应该做好相关的分工合作、整体统一、分级处理等问题。

3.3做好技术保障工作为了保障网络信息安全,这里采用相关的较为先进的技术工具和手段,包括:1)更新专业的防病毒软件,有效防治计算机病毒影响;2)旁路监听技术的设备进行过滤处理,能有效限制访问不良网络信息;3)使用双层FWSM防火墙防护托管服务器群;4)定期对于系统进行漏洞扫描;5)建立异地数据的容灾方案以及数据备份方案,还有相关的NTP服务器、LogServer日志记录等。

4结束语

第3篇:公司网络安全应急预案范文

2006年在公司“效益质量年”的定位目标指导下,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。

一、加强基础管理工作

我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。

具体工作有:

1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和vpn客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的ip地址进行及时的备案并不断完善ip地址管理系统,这些都为今年的全区ip地址优化工作打下了坚实的基础。

3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了fttx业务、基础数据业务、vpn业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、ip城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规版权所有范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。

4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训32次,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试11次,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。

5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带adsl技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带adsl技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。

6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、atm设备ip化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。

7、为了达到内控的要求,我班组通过对××*地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。

二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益

一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时)延≤40ms,实际为≤10ms;本地ip客户考核接入认证平均响应时间≤8s,实际为≤3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥99%,实际为100%;数据设备考核故障修复及时率≥96%,实际为100%;大客户业务考核响应及时率≥99%,实际为100%;考核电路开通及时率100%,实际为100%;重大障碍上报及时率为100%,圆满地完成了上半年的各项维护指标。

1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对atm网络流量的分析。结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口ge中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带bras汇聚ip上行设备的lpuk板卡和lpuh板卡接入客户不同,××*地区局下挂各县宽带客户较多,××*地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的lpuk板卡调整到××*地区局,并将武安ip上行的宽带客户及时的调整到××*地区bras,缓解了由于××*宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了××*方向宽带业务的发展,随后又对××*地区bras资源进行了适当均衡,使得全区bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备××*地区局7609新增加一条至××*地区方向的ge中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。

2、配合网运部做好宽带ma5300绑定用户端口工作,截至目前全区主要县市ma5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现pppoe+绑定测试,对全区ma5300设备的命名重新规范并进行命名更改,我中心××*根据端口绑定工作的需要发明了小程序,使得帐号绑定可以实现批量操作,将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成,从人力成本上起到了将本增效的作用。

3、对××*地区路华为s8016交换机、华为s8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为ua5000宽带设备进行统一升级,保证软件版本的同一性。

4、在全省率先开展了华为ua5000和ma5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的bras和dslam进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。

5、完成了城域网设备具备mplsvpn条件的mpls的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的vpn业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。

8、实施了ip地址回收工作,

三、面向用户、面向市场,做好业务支撑

我班组按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户、对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。

2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。

3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带vpdn技术的测试工作,并对××*地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约300余户。

4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案,并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持,并完成了多个校校通客户vpn改ip专线的工作,尤其是对于××*地区区电教站,我中心前后对该客户进行了10余次技术支持。

5、面对福彩窄带vpn客户不断增长的情况,我部积极协调设备维护中心,新增了窄带a8010接入服务器至××*地区、××*地区汇接局中继4条,满足了客户数量增长的需求。

6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况,我中心安排专人到中华南营销中心、××*地区、××*地区、××*地区等县分公司进行现场测试,并深入到客户家中进行了解,掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施,取得了很好的效果。

7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次,受理县市营销人员技术问题达3000余次,强有力的支撑了前台维护人员,由于机房人员服务水平高、服务态度热情,深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展,班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训,通过多次的培训,有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。

四、抓紧安全生产,强化安全意识

一年来,我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生产工作原则,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施,积极开展安全隐患整改,广泛开展安全教育工作。

1、全年圆满地完成了××*地区局、××*地区局、××*地区局数据设备的安全整治工作,并配合完成了市内模块局的整治工作,达到了安全生产的标准。

2、加大对员工的安全教育培训,在职工中树立“安全第一”的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达40余次,安全知识答题8次,配合部门进行消防演练4次,并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法,全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中,我中心5名员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭,为公司挽回了损失。

4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重,开展了经常性的安全检查,要求班组员工熟练“四懂、四会”,熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。

5、加强网络设备巡检,通过充分发挥ids和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程,有力地抵制了外界对网络的各类攻击。

第二部分:2007年工作思路

2007年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析、安全管理、故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。

1、结合内控工作和三标一体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业版权所有计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化,确保顺利通过各项审查。

2、持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

3、继续科学管理网络资源,提高网络资源的利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。

4、进一步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。

5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥最大效益,圆满完成各项维护指标。

6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。

7、坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设,提供优质服务,为经营发展保驾护航。

第4篇:公司网络安全应急预案范文

关键词:供电局;计算机信息系统网络安全;优化

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)35-0008-02

Abstract: With more attention paid to the state grid corporation of the information system management system, the computer network system of power supply bureau can not meet production demands.Establish perfect computer network information system security is imperative in the development of power supply company.The reasonable optimization scheme was made to solve the hidden danger and security issues in the system by an analysis of the errors existed in the operation of the information network system running,to ensure the safe operation of power supply bureau information network system.

Key words: power supply company; the computer information network security system; optimize

随着供电局信息化管理进程的不断加快,在电力行业的日常业务中各种信息管理系统如资产、营销、财务、人资、协同办公、综合管理等被广泛应用,这些系统具有及时性、便捷化等优势,逐渐发展成为供电局的发展方向。但高技术和高信息化的作用下也伴随着高风险的存在。随着供电局电力业务对计算机的依赖越来越深,一旦计算机信息系统出现任何的故障和问题,就影响供电局电力系统的安全运行,会造成不可估计的经济损失。因此对供电局计算机信息系统网络安全的优化对于保障供电局信息化业务安全、稳定运行显得十分的重要。

1 现状分析

汕头潮阳供电局的信息系统经过历年的发展,已经初具一定的规模,也是广东电网汕头供电局信息系统的重要组成部分。潮阳供电局承载着资产、营销、财务、人资、协同办公、综合管理等多项重要的业务,因此保障信息网络的安全稳定运行,对于供电局的安全生产和经营管理起着十分重要的作用。本文试从汕头潮阳供电局的信息系统网络安全等各个方面的问题进行分析。

1.1 信息网络支持系统分析

随着汕头潮阳供电局信息化经营管理的不断发展,信息化管理企业在其功能上实现了很大的改变,总体的布局满足了信息管理的功能和建设的原则。随着网络技术的不断发展,在供电局的日常业务和经营管理中已经对计算机信息系统越来越依赖,但网络以及服务器设备经过长时间的使用存在着很大的安全隐患,具体表现为机房设备落后、系统数据存储不可靠等问题日益突出。另一方面设备的供电电源存在着安全隐患。一旦电源出现故障,就会造成信息系统数据传输中断,且没有后背的电源用于供电,造成了计算机网络设备的停止运行,信息系统的安全得不到有效地保障。因此需要改造这些网络设备的单向供电线路,提供可靠的设备供电电源和后备电源,保障信息系统的安全运行。

1.2 计算机信息系统网络的分析

计算机信息系统的网络安全管理部分缺少核心设备,造成网络系统对风险的抵御能力降低。供电局的计算机网络设备一般将汇聚交换机作为核心,并且与各分局的网络设备相互连接构成大型的局域网络用于信息系统的连接。但交换机在多年的运行过程中安全性和稳定性大大降低,且与分局之间的连接没有采取有效的保护措施网络防护设备,如果网络传输线路一旦发生故障,网络核心设备主要集中在市级供电局,导致下属其他的分局信息系统无法正常的运行。供电局的内部信息一般情况只存在市级局层面信息设备中,抵御外部风险的能力较低。供电局内部和外部的信息传输只依赖于一个广域网上,且在同一个信息系统中运行,且需要完成多项的业务操作,因此需要对网络层面传输设备的性能和接口的要求十分的高。如果一旦内部的网络被黑客或者病毒攻击,就有可能导致计算机信息系统的瘫痪,造成供电局信息系统数据的丢失和利益受损。

1.3 信息系统网络的管理分析

供电局的信息系统网络在运行的过程中需要加强实时的防护的监测,并且要实时分析网络系统的风险,及时地采取有效的技术措施抵御各种网络风暴攻击,提高系统运行的稳定性和可靠性。供电局的信息系统网络建成后需要制定相应的管理办法,将管理的内容落到实处,按照相关的要求来进行操作,从而将信息系统网络安全的风险降到最低。

2供电局信息系统网络的优化方案

2.1 安全防护建设

在供电局的日常经营管理过程中将信息系统划分为三个主要的部分:信息外网、信息内网和生产经营数据存储区域,加强对这三个部分的保护,提升三个部分的安全等级和防御措施。将供电局的信息系统网络分为外网和内网,信息内网用于支持日常的业务,提供客户终端的对各业务系统的运行和操作。外网主要与网络连接用于业务的办理,同时也用于用户的互联网访问。信息外网和内网相互隔离开来,使用独立的服务器和主机运行,防止出现故障导致供电局网络的瘫痪。实现内部网络和外部网络安全分区和专网专用等措施,实现网络的纵向和横向的隔离,信息管理实现分区域管理,提高安全防御的策略。分区域防护的基础上对每层网络加强防护,划分信息外网和内网范围内的设备,加强对设备的多层维护,层层递进,提高安全系数。生产经营数据存储区域主要采取异地容灾措施,信息系统运行产生的数据主要存储于更高管理层面的市级局与省公司,避免由于网络瘫痪或不可估量的各种网络风暴攻击而造成系统数据丢失。

2.2 优化网络结构

供电局信息系统网络可以采用骨干级路由交换机,在每台交换机上提供两套电源设备,一套主要的电源设备,另一套用于设备故障后的备用电源,另外应配备相应的机箱风扇。在交换机上设置相应的管理模块,不但可以进行冗余备份,还可以进行冗余负载。核心交换机之间配备交换模块,并且通过冗余协议进行连接,实现网络层面的冗余。优化配置各级的虚拟局域网,并且选择合适的路由器作为达到负载均衡。这样如果设备出现任何的故障,可以由另一台路由器承担业务职能。对于接入层到骨干层的连接,采用两条千兆以上的以太网进行连接,并且配备相应的接口,连接两台核心交换机,一条作为主要的链路,一条作为备用的链路,如果主链路发生故障,可以切换到备用的链路上,存放网络核心交换设备和汇聚交换设备需配备恒温网络专用机房,提高网络运行的稳定性。

2.3 建立内外网访问管理审批机制

随着信息建设与应用的推广,供电企业实现了生产与经营的信息化管理,信息支撑环境也在不断的升级和改造,网络信息系统更加凸显便捷化和快速化的特性,企业员工日常对信息网络的使用需求日益迫切。因此需要加强对用户访问信息系统网络的管理和监控也是不可欠缺的组成部分,信息系统管理员通过一系列行之有效的系统权限访问管理审批流程,从而保障了信息系统的安全高效运行。网络管理机制可以利用和优化信息系统资源,能够对供电局的业务和服务进行直接的监控和管理。在网络发生故障时可以提高信息系统管理的速度,从而及时的解决问题。网络管理机制可以提高网络的安全运行,保障设备和业务的稳定性,分析汇总网络的信息网络系统的运行状态,然后把这些数据用于系统的维护和管理中。

3 建立信息管理的应急机制

为了进一步提高网络信息系统的安全性和稳定性,需要建立相应的信息管理应急机制,提高网络与信息系统的应急防灾和灾难恢复能力。针对当前的网络信息系统的应用环境,建立相应的应急机制,针对计算机病毒和黑客攻击所造成的网络瘫痪,建立相应的应对预案和故障处理措施,保障信息系统的安全稳定运行和应急防灾能力。应急预案的制定要根据信息系统上线后的状态制定,并且对应急预案进行实时演练和动态评估,保障预案的可靠性。每年对信息网络技术人员进行专业的培训,提高技术人员对信息系统网络应急预案的管理水平,加强对信息系统技术的人员的技术培训,从而为信息网络系统的运行提供可靠的技术支撑。

4 强化信息系统用户的管理和访问

信息网络系统的安全要对交换机、防火墙等进行综合的管理,对一些重要性的设备访问权限提高访问用户的级别,用户的访问设置一定的权限,没有授权的用户不能随意的更改信息和访问数据,提高网络访问的安全性,防患于未然。

5总结

供电局的信息网络安全是一项长期而复杂的工程,需要根据供电局现有的网络运行环境和信息系统环境,加强安全和防护技术,采取有效的措施和预案计划将信息系统网络的运行风险降到最低,从而使信息系统为供电局的生产经营管理发挥更加优质、便捷的服务,助力智能电网企业更好更快的发展。

参考文献:

[1] 刘育权,华煌圣,李力,王莉,刘金生.多层次的广域保护控制体系架构研究与实践[J].电力系统保护与控制,2015(5):112-122.

第5篇:公司网络安全应急预案范文

关键词:医院,信息系统,网络安全

 

一、建立一套较完善的、操作性强的管理制度

根据实际情况,对不同类型、不同敏感度的信息,规定合适的管理制度和使用方法,制定详细的安全管理制度,保证医院信息系统安全风险规避管理有章可循,有法可依,促使每个系统管理人员和使用人员将系统安全风险规避管理形成一种习惯。。制定系统安全奖惩制度,对于违反制度者视情节轻重给予相应的经济惩罚或行政处分,情节特别恶劣的可提起法律诉讼,对违规制度者进行举报的人员给予适当的奖励。院内每人都有义务和责任举报任何系统不安全现象和行为。

安全管理制度包括中心机房安全管理制度、子系统使用人员安全管理制度、系统设备安全管理制度、网络安全管理制度、病毒防范安全管理制度、安全管理登记制度、应答制度、考核制度等。做好设备的运行情况记录,检查记录,日常维护记录及用户的监控记录等。

二、制定详细而周密的应急预案

充分考虑各种系统故障,设计与各管理岗位相符的系统安全风险规避管理常规处理预案和紧急处理预案,根据安全事件的严重程度适时采用,以保证医院正常的医疗服务和就医秩序,提高医院应对突发事件的能力。在医院信息系统出现故障时,将系统中断时间、故障损失和社会影响降到最低。由分管院长、相应科室及计算机中心组成故障排除小组,当灾难发生时应用应急预案进行恢复。应定期进行应急预案的演练,查找问题,加以整改,提高其针对性和实用性。

应急预案包括服务器、硬件、软件、网络等方面的系统安全风险应急措施、具体的协调部门及相应的工作、常用的应急电话等。应急预案须明显张贴,使应急操作人员方便地看到。

三、建立系统安全监控体系

设立安全管理人员,对那些给医院信息系统安全带来严重隐患的行为和人员进行重点管理和监督。建立医疗、财务、药品物资数据质量监控体系和数据操作员、职能科室、部门领导三个层次的数据质量监控层,对医院信息系统数据安全具有重要意义。建立信息系统数据质量考评和反馈制度,如挂号数据可由门诊收费复查,门诊收费执行科室与开单科室可实行双向数据核查,医疗科可定期进行信息系统数据质量讲评,考核结果与科室全面责任制考评挂钩。。

四、建立健全风险评估和检测机制

可采取与专业安全服务公司建立长期合作的策略实现安全风险评估机制的建立,加强多部门之间的安全信息沟通与共享,积极利用其在安全风险评估技术、方法等方面的优势,结合医院信息系统安全实际,建立符合信息安全要求的风险评估与管理机制,不断研究和发现信息系统存在的漏洞、缺陷以及面临的风险与威胁,并积极寻找相应的补救方法,力求做到防范于未然。

应制定安全检测计划和方案并组织实施,组成专门的检测小组,在医院领导和系统运行维护部门的积极配合下,对系统的基础设施、网络结构、信息保护、安全管理以及应急预案等方面进行认真测试与核查。

做好硬件设备的预防性维护。定期对主机、显示器、打印机等设备内部除尘,更换老化的零部件。定期运行磁盘碎片整理程序、磁盘清理程序,优化硬盘设置,优化每个工作站子系统,确保系统运行环境的安全。

五、加强系统重要信息和文档的管理

完整的系统文档是分析故障、排除故障的基础,是系统正常运行的保证,因此,应加强系统文档的管理。系统文档包括计算机资料、驱动软件、系统软件、应用软件安装盘、应用软件安装说明书、程序使用说明书、源程序代码及详细说明、各计算机的IP地址、计算机名、服务器配置说明书。

六、完善系统功能,提高应用程序级的安全性

根据各级操作员的操作范围,合理设置系统软件的权限,慎重考虑系统功能,如在财务收费报表中及时反映收费票据号码,退费、退药票据号码,以便核查,禁止票据重打功能。

根据备份原则,医院不能只有一个人能进行系统管理或数据库管理。。严格限制超级用户数,系统超级用户只能由系统管理人员掌握,并定期更换口令。系统管理员严格按照“审批单”为各工作站子系统用户分配适当的权限。严禁帐号及密码外借他人,防止非法用户入侵系统。

七、强化信息系统安全技术保障

应从硬件和软件两个方面强化信息系统安全技术保障,对安全技术的策划、部署和实施,建议与专业安全服务公司联合进行。建立相应的标准,加强相应的法律或政策方面的支持。硬件方面的信息系统安全技术主要包括:

物理隔离。对内部信息系统和外部互联网实行物理隔离;同时,对内部局域网中的医疗网络系统和办公网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外的接口;保证存有重要数据的子系统只能使用内网而不能使用外网。建立一套完整的数据备份策略,预防硬盘损坏等风险,保证服务器长期可靠地运行。数据安全是整个医院信息系统安全的核心,数据备份是保证数据安全避免损失的最佳途径。不同的数据备份方法如双机热备份、异地备份、磁带备份等有各自的优缺点,应根据医院的实际情况适当采用。预留一定数量的备份硬件设备,保证硬件设备发生故障时,可以及时更换。采用专线供电和大容量长延时不间断电源,有条件的要留有冗余,建立双路供电保障,设置应急发电机,保证服务器不间断工作,防止停电造成的数据库损坏。不仅要注意机房服务器的供电,还应考虑到各配线间交换机的供电,并做好监管。确保良好的中心机房工作环境。在设计机房时,按《计算机场地技术条件》要求,机房铺设活动抗静电地板、安装标准接地线、定期测试接地电阻值是否合格。安装避雷设施,安装适合机房面积的空调,安装恒温恒湿设备。机房要远离强磁干扰和有害气体。中心机房应配有灭火器具,以消除火险隐患,注意防盗,防尘。保证服务器、交换机、工作站、打印机等硬件免受自然灾害、人为破坏和攻击,确保网络设备有良好的工作环境。软件方面的信息系统安全技术主要包括: 选择符合系统安全要求的操作系统并及时更新。客户端安装远程监控软件,帮助系统管理员实时监控和记录系统各个终端的运行情况,防止非法用户侵入系统。同时,强化行为管理,对各种网络和操作行为进行实时监控和分类管理,规定行为的范围和期限,及时发现并去掉一些设备共享或文件夹共享,尽可能地制止一切与信息管理无关的现象和行为,减少网络的安全隐患。购置网络版杀毒软件,在服务器及每个客户端都安装相应的防病毒软件,定时更新病毒库,周期性地对系统中的程序进行检查,利用病毒防火墙对系统进行实时监控。选择和使用更为安全的数据库系统,并严格规范使用制度及方式。 采用适宜技术与设备保证链路安全。

参考文献:

[1]刘臣.略论医院信息系统建设[J]现代医院管理,2007,(05).

[2]李华才.医院信息化建设存在的问题与发展对策[J]华北国防医药,2002,(02).

[3]袁永林.军队卫生信息化的建设与发展[J]解放军医院管理杂志,2003,(01).

第6篇:公司网络安全应急预案范文

1.1电力基础设施的安全性

电力基础设施的安全是电力信息网络安全的基本支撑,一般的电力基础设施工作环境都较为恶劣,受到自然条件的影响,电力技术射门很有可能在高磁场、暴风、雷电的环境中发生设施性能的改变,一些外部的人为因素也会造成电力基础设施的破坏。建立信息网络层面的安全问题可以通过计算机网络进行解决,但是这样的基础设施的破坏也会影响电力信息网络安全,并且在问题的出现时,会造成网络出现故障,电力信息无法及时准确地传输,甚至出现电力信息的丢失。

1.2相关管理制度并不规范

目前我国电力企业初步建立了规范的电力信息网络安全管理规定,也制定了一些安全防护措施,但是由于网络本身起步就晚,在一些规定的内容上还不够详细,无法完全指导电力企业的信息网络安全防护工作。尤其是针对基层电力企业来说,这一规定过于笼统,无法结合当地的实际情况展开,起到应有的效果。

1.3外部的病毒和黑客攻击

由于人为因素对电力信息网络进行攻击,可以破坏电力企业的信息系统,因为物理攻击能够篡改电力信息的那页,能够删除部分重要的电力信息,影响到电力信息的完整性,对电力企业来说会造成进入严重的损失。还有一些人为并不主动攻击,破坏电力信息,而是在网络正常工作条件下,利用监听设备来监听网络上传输的电力信息,导致电力企业信息泄露。电力信息网络在运行过程中,不可避免地会受到外部攻击,早期的局域网,只有防止人为破坏,确保员工能够安全连接,就可以保证电力信息网络安全,但是连接到互联网之后,病毒和黑客攻击对于电力信息网络安全的影响更大。网络病毒是威胁电力信息网络安全的重要因素网络病毒所造成的破坏无法顾及尤其是在如今的网络背景下计算机病毒发生皮更大影响范围更广,甚至有些情况下造成的损失无法修复。网络黑客一般都是通过局域网控制电力系统信息,会将病毒植入东电力系统中去,影响到网络正常运行,也会窃取商业机密,造成电力企业的经济损失。

2电力信息网络安全存在问题的对策

2.1做好电力基础设施的安全管理

结合电力行业的特点,做好电力基础设施的安全管理,在各个发电厂和供电公司进行数据备份,并且根据各个基础设施的分布,形成相应的应急预案。为了进一步保证电力信息网络安全,除了做好网络层面的安全管理之外,基础设施安全管理也不可忽视。根据电力系统稳定运行状况和企业生产经营情况,确定基础设施的不同安全等级,制定相应的安全控制手段。借助现代化的网络信息技术,对这里基础设施进行全方位的监控,一旦出现故障,可以及时发现并且进行故障诊断,及时地找出故障发生的位置和故障出现的原因,根据应急预案的内容进行优先处理,进一步优化基础设施,保证信息安全。

2.2完善电力信息网络安全管理制度

进一步完善电力信息网络安全管理制度,做好对电力信息网络的安全管理,选择层次化管理模式,将电力信息网络进行层次划分,根据不同区域的实际情况,采取针对性的手段进行区域化管理,能够符合电力信息网络安全管理特点,也能够符合各个电力企业的实际情况,对于电力企业展开实时控制。

2.3建立电力信息网络监控体系

针对电力信息网络安全问题,建立统一的电力信息网络监控体系,确保电力信息网络安全,根据这一监控体系可以整合现有的安全技术手段,及时的发现故障,根据监控内容,制定一些预防措施,避免系统出现安全问题。借助信息安全真空管理体系,能够及时的发现电力信息网络安全漏洞,并且可以进行模拟攻击测试,模仿黑客攻击,及时发现安全漏洞,并且根据安全漏洞的情况,进一步完善电力系统的配置,消除安全漏洞。结合电力企业的运行要求,展开网络违规情况的定期扫描,合理限制不同员工的权限,避免人为破坏,对建立信息网络进行安全检查,建立数据备份中心,确保电力信息网络安全运行。数据备份是电力信息网络安全的必要前提条件,理想的备份状况是通过硬件来进行全方位的对,分避免出现故障,如果由于一些软件故障和人员的外部攻击以及操作失误等,造成电力信息数据的损坏,可以借助这一备份系统来恢复系统数据。同时,数据备份不仅仅可以应对网络工具对于电力基础设施的破坏来说,也能起到良好的预防效果。外部基础设施的破坏经管会影响到电力信息网络安全,但是由于数据备份,可以对电力系统进行多层次的防护,避免出现逻辑损坏。

第7篇:公司网络安全应急预案范文

一、电子政务建设取得阶段性成效

(一)2014年我县职能部门建立电子政务平台37个,涉及党政、教育、水务、医疗、金融、烟草、公共安全等多个方面。其中电信新开通平台1个,联通开通平台4个,万网工程建设外网平台32个。

(二)移动公司完成了101条信息化专线建设。

二、城乡信息化发展迅速

(一)2014年全县新建基站119个,其中电信在、县城等区域新建基站11个,移动投资1200余万元建设基站61个,联通建设基站47个,覆盖全县所有乡镇。

(二)为推动城乡信息化发展,各通信服务企业纷纷出台城乡优惠政策,通过改造农村宽带、话费优惠、话机促销等方式,促进城乡信息消费,提高城乡信息化程度。其中移动公司投资600余万元,完成63个小区宽带、11个乡镇宽带和25个农村宽带建设。

三、“两化融合”工作进展顺利

(一)为更好进行“大社会”治安管理监控,我县先后完成了21家大社会视频监控项目,对56家煤矿企业进行实时监控。

(二)为做好全县经济运行分析工作,我县将具有行业代表性的32家中小企业纳入省中小企业生产经营运行监测平台进行监测,为全县经济分析提供有效参数。

(三)为更好的服务于企业,提高企业生产、管理、销售信息化水平,2014年我县共为11户企业建立移动信息基站。

四、园区信息化发展机制完善

(一)园区无线宽带建设

无线接入网在公共区域采用最新的802.11n协议标准,实现300mbit/s的高速无线接入,全面实现移动办公。

(二)骨干网建设

1、在有线接入网络上采用pon和ftto接入,实现电话网、电视网、计算机网络的三网融合。

2、在各单位内部采用塑料光纤建设以太局域网,通过千兆路由器上联到园区ip骨干网,从而实现万兆到园区,千兆到大楼,百兆到桌面的高速宽带上网。

3、在园区机房建设汇聚路由器,实现对园区信息输送的汇聚。

(三)电子商务

1、基于建设好的网络承载平台,以园区网站建设为龙头,建设统一的数据交换平台,发展统一的园区电子政务平台,实现“阳光政务”。

2、通过园区网站的建设及与大型电子商务平台的对接,为企业提供高端的电子商务平台,同时嵌入主流物流平台软件,使园区的所有物流情况全部通过电子物流平台实现指令传送和过程监管。

五、信息化安全建设体系完善

(一)贯彻落实手机实名制

积极贯彻工信部手机实名入网相关文件精神,严格要求电信、移动、联通三大电信运行商自9月起执行新用户入网时必须登记实名信息。通过手机实名制的推进,有利于杜绝非法使用手机通讯现象,促进我县的通讯事业健康发展。

(二)园区信息安全建设

1、采用mpls-vpn功能的olt设备,为园区企业提供端到端服务,为建设vpn网络提供极大方便,增强了园区企业内部网络安全性。

2、在园区环形骨干光缆的多物理路由保护下,实现对入驻企业内部网络的多路由保护。

3、在园区汇聚路由器的前端安装硬件防火墙,加强园区企业信息安全。

(三)认真开展通讯行业应急工作

根据省、市、县通讯保障应急工作安排,由我局牵头对县域三大通讯公司进行通讯应急工作检查,重点查看应急预案,车辆配备,应急器材保养等情况,对不符合规范的情况责令整改,要求三大运营商在保障日常通讯的同时,配备专人开展应急通讯工作,维护相关器材,确保在大灾大害等特殊情况下的通讯畅通。

六、2014年工作计划

(一)积极推进企业“两化融合”工作

1、促进园区企业综合信息平台建设,实现信息资源优化配制,节约企业运行成本。

2、选择双星茶业、好牛旺食品公司、同心木业等行业代表企业开展电子商务应用示范,充分发挥其辐射和示范作用。

(二)加快推进电子政务建设工程

推进全县政务外网网络基础设施的改造升级,进一步完善网络结构,打造全县党政机关各部门信息共享、数据交换的政务外网统一平台。

(三)加强信息安全

完善和落实《网络与信息安全应急预案》,提高我县处置网络与安全突发公共事件能力,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。

第8篇:公司网络安全应急预案范文

2011年是“十二五”规划开局之年,同时也是海淀区加快建设环境优美、和谐宜居的高科技核心区的重要一年。为了进一步优化统计服务,提升统计监测能力,为区域发展提供更加翔实、准确的“数据情报”,海淀局队围绕区域特色,对《2011年海淀区情手册》进行“三个深化”。

深化一:体现区域发展特色,调整版块内容设置。紧密结合区域经济社会发展的重点和热点,有效衔接“十二五”规划及高科技核心区建设的总体要求,重点增加反映区域特色的监测类数据。一是根据2011年政府工作报告确定的主要经济指标增长目标任务,增加宏观经济指标完成进度监测表,确保每月的宏观经济指标与年度目标紧密衔接。二是根据全区重点打造北部研发服务和高新技术产业集聚区,中部研发、技术服务和高端要素聚集区,南部高端商务服务和文化创意产业区,西北部高端休闲旅游区等四大功能区的空间战略部署,增加反映四大功能区重点行业发展情况的监测表,及时监测功能区建设进程。三是按照“十二五”规划产业布局及建设高科技核心区要求,增加新兴产业、区域竞争优势行业以及世界500强企业、重点创新型企业监测数据。

深化二:以需求为导向,丰富数据指标体系。坚持“以需求为导向”的基本原则,在认真梳理区领导、各委办以及社会公众数据需求的基础上,进行分类整理,把原先手册中未提供但需求较多的数据,纳入手册指标体系。尤其是就上市公司及金融机构发展情况数据需求的持续增多,2011年手册中重点增加了上市公司数量、筹集资金总额及金融机构数量和税收收入等数据指标。手册改版后,新增指标在700个左右,年度数据和季度数据均超过了1300个。

深化三:从细节入手,增强手册的针对性和适用性。注重从细微处着手,增强读者对手册使用的便利性。一是详细介绍了手册改版后,数据指标分布的变化情况,方便用户查阅数据指标;二是增加了对数据指标统计口径及调查方式的解读,方便用户准确理解数据指标;三是在手册中公布了数据服务专线电话,为用户及时获取手册中未涉及的其它数据开辟了服务通道。

在优化内容设置基础上,2011年区情手册更加注重版式及封面设计,力求突出美观、新颖、时尚的特色,增加了手册的可读性。目前,《2011年海淀区情手册》已正式出版。

(王玉霞张茜)

延庆局队多措并举构建网络信息安全保障系统

日前,延庆局队采取了一系列保障和管理措施,多措并举构建统计信息安全保障体系。

三道技术屏障保护网络与信息安全。第一道技术屏障是为每台个人计算机设备加装双硬盘隔离卡以实现内外网络安全隔离。第二道技术屏障是在服务器上部署网页防篡改系统,监控网页运行和被篡改情况的发生。第三道技术屏障是利用桌面管理系统实时监控网络计算机病毒。

制度化管理保障网络与信息安全。延庆局队制定信息上网审批制度,规范信息上网流程;加强用户管理和授权管理,保障OA系统、统计核心业务系统以及网站内容管理系统的应用安全;制定计算机维修制度,保证计算机系统进行维护检修时,信息不被泄露;制定《延庆统计信息系统网络与信息安全应急预案》,建立了一套适合本地统计工作特点的网络与信息系统安全应急机制。

第9篇:公司网络安全应急预案范文

甘肃建筑职业技术学院甘肃兰州730050

摘要:目前高校教学管理信息中安全问题频发,暴露出了诸多安全管理问题,文章对高校教学管理信息安全中存在的问题进行了仔细分析,并提出了相应的解决措施。

关键词 :信息安全;问题;措施

随着信息化建设进程的加快,信息安全问题逐步成为各高校所面临的难题。高校经过多年的不断努力,通过物理、技术、管理等方面的各种措施,来保障整个校园信息的安全,通过近年来的管理,也取得了一定的成效,但是高校网络信息安全的管理不单单是技术上的问题,也不单单是出台几个管理条例就能解决的事情。根据信息安全管理体系理论对高校信息安全管理的基本要求,高校要建成相对比较完善的信息安全管理制度体系、管理措施等。而通过对高校目前的信息安全管理现状分析来看,仍然存在多方面的不足。

1 高校信息安全管理存在的问题

1.1 信息安全意识淡薄。目前,高校在信息系统防御能力方面薄弱,网络硬件、软件、协议和安全防护存在较多缺陷和错误,且无法及时、定期修复,严重滞后于信息技术的发展。部分高校教师缺乏安全知识和信息技术水平,对防护措施漠不关心,片面认为学校信息安全是属于专业技术人员的工作。有些学校也不重视高校信息安全管理,导致缺乏安全管理人才及专业指导,同时缺少信息安全系统规划和合理整体布局,风险分析不彻底,制定保障策略存在漏洞。

1.2 过分依赖软硬件技术保护。投入信息安全产品,如专业防火墙、专业的VPN 通道设置等之后,软件和设备防护能力提高,起到信息安全保护与防范作用。但是仍然存在“重技术、轻管理”的思想,管理的意识不够,观念没有彻底转变。信息安全不仅是技术层面的工作,还需考虑物理、技术、管理安全方面的因素。目前,高校在技术措施上投入大量经费,购买安全产品,却在管理措施上投入较少,过分依赖于硬件技术的保护。信息安全事件主要是人为的管理不善,管理意识的淡薄、条例的不健全、操作过程不当等造成的。

1.3 信息安全管理人员配备不足。做好信息安全管理工作,需要有一支高素质的管理队伍,但高校在信息化办公室人员配置上数量较少,专业结构不合理,信息技术部门的工作人员只是购买安全软件装在服务器上。在服务器的管理和维护工作上,通常采用与校外公司签订维护服务协议解决人员紧缺及技术问题,但因不是本校员工,难免出现因事务繁杂而导致责任心不强的问题,有所疏忽将造成重大的损失。还有一种不能忽视的问题,在各个高校普遍存在,就是有部分信息安全管理人员不是计算机或者网络安全专业出身,不能胜任专业的信息安全管理工作,从一定意义上来说,这部分人员不是信息安全管理的专业人员。

1.4 管理制度体系不够完善。目前,很多高校没有成立信息安全组织机构,未配备专门人员,尽管部分高校制定了管理办法和规章制度,但达不到信息安全的管理要求。根据信息安全现状和管理要求,各高校都应成立相应的安全组织、管理和技术机构,形成系统的信息安全管理机制。同时,还有部分高校在信息安全管理方面,几乎没有应急预案,一旦出现信息安全问题,后果不堪设想,一些高校虽然制定了《大学网络与信息安全报告管理办法》,但没有真正发挥作用,未能起到预防信息安全事件发生和消除事件影响的作用。因此,完善高校信息安全管理体系还有很多工作要做。

1.5 信息安全管理和技术有待提高。高校信息安全管理规章制度权威性不足,没有形成长效机制,是目前普遍存在的问题。任何管理措施都需要执行力,尽管目前高校在教学、管理、服务等方面都普及了数字化,但由于信息安全风险的不确定性,致使信息安全不被充分重视,信息安全管理和保障设备投入有限,设施陈旧,组织框架混乱,安全管理工作的分工不明,导致不能预防和及时处理信息安全方面的问题。信息安全管理制度的落实是高校的重点工作,各高校要高度重视,加强软硬件建设,提高管理人员技术水平,保证高校信息的安全性和可恢复性。

2 高校信息安全防护措施

2.1 建立有效的信息安全防护系统。合理配置操作系统端口,详细设置防火墙,开放必须利用的端口,关闭其他不必要的端口;免费提供正版杀毒软件,供全校师生免费下载使用,定期修复系统漏洞,发送错误报告并进行分析处理,升级防毒软件,保障校内所有计算机的安全运行;安装与配置IDS 入侵检测系统,检测防火墙过滤后的隐匿攻击,安装漏洞扫描系统,内外兼防确保信息终端的可信赖性。

2.2 建立安全管理体系。在了解高校当前信息安全管理面临的威胁和风险,分析原因的基础上,结合现有信息安全管理现状,整体规划设计信息安全管理体系。制定相应的安全管理工作机制,明确各管理部门责权,对重点部门、重点节点重点进行安全风险的防控,有效确保整个信息安全管理工作的高效落实。

2.3 加强信息安全管理人员的配备和管理。成立学校信息安全管理机构,采取激励政策,引进培养素质高、数量足的高水平网络、数据管理人才队伍,并培养部门信息安全管理员,充分调动他们的积极性和主动性,为学校信息安全保驾护航。对全体师生进行信息安全技术培训,使广大师生熟练掌握日常的安全操作和系统维护,针对性的加强部门、学生内部安全意识和技术人才的培养,使教师学生掌握基本的网络防御技能和安全保密素质。

2.4 提高高校信息安全管理应急处理能力。信息安全事件具有隐蔽性、突发性的特征,甚至是具有灾难性和传播性的恶性事件。因此,要充分考虑信息安全事件发生时的影响度、损坏度,并进行风险评估,建立和完善信息安全预警与应急处理机制。各校要成立网络信息安全应急处理小组,明确应急处置流程、落实相关处置人员职责,以加强预防为主,在网络信息安全应急事件发生时,迅速实施应急预案,有效控制突发事件,妥善处理问题。在处理信息安全突发事件时,要兼顾高校正常工作中对网络的需求,在有效控制校园网络信息安全突发事件后尽快恢复校园网络,避免影响正常办公。

3 结语

总体来讲,高校目前在信息安全管理方面还存在很多缺陷,已有的安全管理规章和制度只是一种局部的、事后纠正式的安全管理方式,要从根本上避免和降低信息安全事件发生的概率,就必须要根据自身的实际情况,借鉴其他高校的相关经验,制定一套适合本校的安全管理策略和措施体系。

参考文献:

[1]聂磊,刘小玲.浅谈校园网络信息安全管理[J].教育教学论坛,2010(21).