新媒体运营调研精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的新媒体运营调研主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：新媒体运营调研范文

“平面媒体的多样化经营”是个老话题，同时也是个永恒的话题。2006、2007年网络起来后，对平面媒体的发行有了实质性的冲击。这时候平面媒体人开始思考运营的问题，经营的问题。另外一次应该是去年的金融危机，金融危机给了我们重新思考广告运营模式的问题，2008到2009年这一年多的时间里，应该说对平面媒体广告的影响是比较大的，可能单个媒体有些做得不错，但整个行业比以前有了大幅度下滑。这是因为我们上游客户出现了经营方面的问题，媒体作为展示上游客户的平台，相应就会受到上游客户经营状况的影响。

盒融危机给了我们一次反思的机会，反思一下我们以前传统广告运营模式需要改进的地方。我个人认为还是平面媒体服务手段匮乏。作为服务行业，服务手段先进化，包括与市场同步进行，能够与时俱进地为企业服务，这是最基本的原则。而平面媒体有效的服务理念不多。我们不能为企业提供更好的服务，如何能够实现经营方面的增长。

我们一位客户就提到，现在选择媒体合作与以前最大的不同是聚焦，电视媒体我会选择央视，广播媒体会选择中央人民广播电台。市场方面的专业媒体会选择《销售与市场》杂志社。我说你们想让我们提供什么样的服务，这个企业老板说，我希望不再是单纯的广告，单纯的文章，我希望有市场方面的专家，营销方面的专家帮我企业提升我的营销理念，企业理念，然后通过你们专业平台再去传播。这跟我们以前传统的服务有了巨大的改变。以前是企业告诉我们他们在做什么，我们经过整理再传播出去，现在他需要我们帮他去总结、提炼，甚至帮他去策划他的营销理念。这种需求的转变给我们传统媒体的运营模式提出挑战，采编人员不是单纯的去采访发稿，更多是肩负起类似于社会活动家，资源整合者的角色，要把企业与专家、专业服务机构对接起来。

我们以前一直认为美国平面媒体转型已经取得很好的成功，但是上周看了一个报道。一家市场调查公司做的针对网上付费的调查，总共只有23％的人愿意网上付费，77％的人是不愿意网上付费阅读的。这么大的比例人是不愿意付费的。尤其是中国消费者通常有占小便宜的消费倾向，可能不愿意付费的比例更高。从这个角度来分析，线上收费会是我们未来传统平面媒体的发展方向，但绝对不可能跟现在的经营提供有力的支撑。

既然目前线上不能提供支撑。我们多元化经营的核心在哪里?首先我们的心态要转变，包括前面两位演讲者都提到，我们有时候作为媒体人，坐而论道，并没有沉下去来真正了解企业家的需求，以前我们也做很多的调研，委托专业的调研公司做，发问卷调查这种方式操作，但效果甚微。从2007、2008年开始，逐步转向实际拜访，或者进行不定期的座谈会。经营方面是以办事处方式，或者采用了企业联络员的方式来收集企业的回馈信息。

首先我们要真正把媒体当做一个企业来看待，如果不能当做企业来看待，那么多样化经营的突破口很难找到。另外媒体要多样化经营，要淡化媒体的角色，否则跟企业、客户对话是不平等的，也没有办法深入了解客户的真实需求。要把自己身价放下来，我是一个媒体，同时又是一个企业，只不过所处的行业有点特殊罢了。另外一点，是要媒体的平台多样化。我个人感觉，以后平面媒体单媒体运作的时代可能会过去。

要想真正多样化经营，媒体应该是集团化的运作，要有规划、整合地去做。举日本一家媒体集团为例，他们盈利的杂志只有8到9本，其他30多本是亏的。后来我们一直想，为什么他们40多本刊物只有8、9本盈利，其他刊还在积极办。从企业的角度看就是“二八原则”，20％给我提供盈利，80％给我提供防御性，充当抵御性商品。要想有“二八原则”，单媒体平台是没有办法做到的。

第2篇：新媒体运营调研范文

新旧媒体在对抗中启动吸金磨盘

央视欲发力全媒体经营、人人网等社交阵营主打“互动营销”

南都记者肖昕实习生张旻偲

伦敦奥运会已进入“百日冲刺”阶段———倒计时100天，体育盛会的吸金磨盘再次转动。电视台、门户网站、视频网站、社交媒体……纷纷出招，大战奥运营销。

而在目前严峻的经济环境中，网络广告正挟着庞大网友数量和即时互动的魔力，抢夺广告主们的眼球。记者获悉，在此番争夺中，央视欲借伦敦奥运赛事发力其全媒体经营，对于是否有偿授权其他网络媒体转播伦敦奥运会，至今未有定论。

除了争夺奥运转播权，新媒体是否无计可施？“据调研，在奥运事件上，很多交流并非赛事本身，更多用户是在探讨赛事精彩瞬间，以及赛事的周边内容，比如‘英伦文化’等，可引发好友间更多的探讨。”人人公司首席营销官江志强告诉南都记者，人人网的重点并非放在奥运转播上，而是着重打造互动营销。

比拼奥运差异化传播

自从彼得·尤伯罗斯将1984年的洛杉矶奥运会变成“第一次赚钱的奥运会”，奥运营销的吸金磨盘每隔数年就要转动起来。但直到2008年北京奥运会，国际奥委会才首次将互联网、手机等新媒体列入奥运会的传播体系。

记者获悉，新浪正在尝试借助《冠军的心》等奥运微电影的投拍，盘活奥运资源；腾讯则是拿到14张伦敦奥运会单项采访证，签约181位奥运健儿组成“全明星播报团”成员，从自制节目方面发力。

“今年，由于时差的关系，伦敦奥运会将有更多人无法守在电视机前观看比赛直播，这倒是为社交网络等平台带来更多的机会。”人人网公司首席营销官江志强告诉南都记者，从开始布局奥运时，人人网的重点就并非放在奥运转播上，而是着重打造强势资源———人人网已经跟国际奥委会、华奥星空、新华社、英国大使馆四大机构结成战略伙伴，签订奥运报道合作协议。

资源整合显威力。据悉，新华社伦敦分社将给“人人奥运公共主页”以及人人公司旗下的视频网站56网提供奥运视频集锦和精彩图文报道；国际奥委会官员届时访问中国，也会造访人人网；而英国大使馆也会与人人网深度合作，在中国举办“U K N O W”活动，全方位推广“英伦文化”。

一时间，新媒体挟着庞大网友数量和互动即时的强大威力，各出新招，抢食伦敦奥运传播、营销市场。

媒体吸金磨盘开始转动

是该采取行动了。据悉，电视等主流媒体开始针对广告网络的崛起制定了抵制对策。据一位央视内部人士透露，央视今年意欲借此奥运大事件打造自己的全媒体经营，最终的结果可能有两种，其一是干脆不授权央视系统以外的任何媒体奥运转播，其二是到很晚的时候才开始授权，以使其他媒体在前期广告招商中，减小对央视全媒体经营的影响。

但在目前严峻的经济环境中，网络广告正在大肆抢夺广告主们的眼球。不少门户网站和社区网络，开始大打互动传播招牌，希望广告主及时接收受众的反馈信息。比如人人网开放给品牌客户的后台监测系统，可以追踪到受众的年龄、性别、地域分布、兴趣爱好等等。而其“人人啸应”可以让客户实时看到广告在人人网上投放产生的点击率、转化率。

华通明略A C SR数字化解决方案总监赵宏说，“我相信在今年的6到9月四个月中，奥运节目通过网站收看的直播、点播，应该会远远超过以往。”他认为，这一点从品牌公司的广告投放上可见一斑。从2012年年初开始，就有很多公司尝试联系社交、视频网站，试图在奥运期间投放相关主题的广告。

Strategy A nalytics最新的《全球广告预测报告》印证了上述判读：2012年全球广告支出将增长4 .9%至4655亿美元，其中全球在线广告支出将增长12.8%至832亿美元，占全球广告支出的18%。报告称，这主要是受伦敦奥运会、美国总统大选和欧洲足球冠军杯等为主的全球性事件以及日本经济震后恢复的影响。

奥运营销并非最终目的

不过，“赞助奥运并不是企业的最终目的，其目的是利用奥运背景实现与消费者的沟通来提升品牌价值。”可口可乐全球奥运总监彼得·富兰克林称。

昌荣传播集团与英德知联恒调研机构联合的《2012中国人的奥运心态》调查显示，一线城市受众看待奥运冷静理性，媒体使用多元化且新媒体使用率高，互动参与意愿强烈。而受众更认可国际化大品牌的实力和营销手段，对奥运营销方式的要求也最高，互动参与感是他们最喜欢的。

互动营销、情感营销并不是一个新鲜话题，而即使同属于一类媒体，仅以微博和SN S类网站相比，其关系也有强弱之分。

江志强打了一个比喻，在微博上讨论一个赛事，就像在现场看球赛，虽然信息即时，但周边与你一同分享的人却是陌生人；而在SN S这样的网站讨论奥运，则像三五哥们一起在酒吧看球，讨论过程中彼此了解。江志强说，“人人网奥运营销的焦点一定是资讯背后的情感，而不仅仅是资讯本身。我们希望用户不仅将奥运看在眼里，更留在心里。”

数据

据营销专家分析，在一般情况下投入1亿美元进行奥运营销，品牌知名度提高1%，而投入1亿美元赞助奥运会，知名度可提高3%。

而据eM arketer预测，广告主2012年将在社交网络广告上面花费77.2亿美元，包括社交站点上的付费广告、社交游戏广告和应用广告。到2014年，eM arketer预计全球社交网络广告规模将达到120亿美元。（来源：《南方都市报》 文：肖昕）

第3篇：新媒体运营调研范文

根据艾瑞咨询即将的《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》，艾瑞通过2009年7月对15家主流手机网站投放问卷的调研结果显示：手机上网付费以包月为主，手机网民付费金额同比增加。以下是详细解读：

手机网民手机上网付费方式以包月形式为主

艾瑞调研数据显示，绝大多数手机网民上网付费方式以包月形式为主，所占比例为90.2%，仅有9.8%的手机网民选择按流量付费。艾瑞咨询认为，随着3G商用时代电信运营商争夺用户资源的竞争日益激烈，资费下调将有助于推动手机上网用户规模的持续增长。此外，电信运营商大力推广手机上网包月付费，很大程度降低了用户手机上网的资费顾虑，从而增加用户手机上网的主动性。艾瑞认为，如何以优惠的资费套餐以及新颖丰富的内容增强用户使用黏性，是电信运营商和互联网服务提供商推动移动互联网快速持续发展的关键。

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58.8%手机网民月均手机资费支出超过50元，高于整体手机用户资费水平

艾瑞调研数据显示，手机网民月均手机资费支出主要集中在100元以内，占比为79.5%。其中月均手机资费支出20元以下的手机网民比例达5.4%，20-100元的用户占比最高为74.1%，100-200元的占比为15.5%，200元以上占比为5.0%。

根据2009年中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商中期财报数据显示，中国手机用户平均ARPU为56.6元。艾瑞研究发现，58.8%的中国手机网民用于移动通信服务的月均资费支出超过50元，手机网民月均资费支出高于整体手机用户月均资费水平。

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61.4%手机网民月均手机上网资费支出在20元以下，资费水平较去年整体提高

艾瑞调研数据显示，手机网民月均手机上网资费支出主要集中在20元以下，占比由去年的76.2%下降到61.4%；月均手机上网资费支出在20-50元的手机网民占比由去年的17.9%增长到26.2%，50-100元的手机网民由去年的10.3%下降到3.8%，100元以上占比为2.1%，与去年基本持平。艾瑞认为电信运营商下调手机上网资费的策略效应显现，更加优惠的上网套餐和较大的资费调整幅度，提高了用户手机上网的资费水平。

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艾瑞咨询认为，对手机娱乐、即时通信和手机搜索需求不断增长，促使青年人成为手机上网的主要消费群体。由于青年用户对价格敏感度较高，因此移动增值业务资费及打包优惠策略，均成为影响此类用户活跃度的重要因素；同时对于移动互联网广告营销，体现时尚元素和个性化需求的宣传促销形式可以有效激发青年用户的体验意识和消费意愿。

说明：

1.移动互联网定义：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。

注：本文中出现的手机网民是指移动互联网上网用户。

第4篇：新媒体运营调研范文

接力传媒的创办背景

2005年4月，中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，新闻与社会发展研究中心研究员蔡雯对密苏里新闻学院进行调研时，该院自办商业学生媒体的人才培养模式引起蔡雯的极大兴趣，为以后接力传媒的创办提供了借鉴。

“创建于1908年的该院，奠定了采写编评和专业技能训练的传统，让学生一出校门就能很快上手。每个新生一入学就要在《密苏里人》报写稿、拉广告、搞发行。校办的媒体还有很多，包括电台KBIA、电视台KOMU、时尚杂志VOX、行业杂志《全球记者》(Global Journalist)，甚至还有专业广告公司MOJOAD。学院办公大楼墙上有一则训示：‘广告是自由媒体的燃料’。作为新闻业最高学府能如此坦率谈论金钱，显然在昭示学生不能躲在学术的象牙塔里读死书，还要勇于面对市场的竞争。”①

“Brooks副院长说：‘我们的教学方法同美国许多其它的新闻院校不同。我们有日报、商业电视台和电台，在这些媒体中，我们的教师也都担当编辑工作，我们给了学生真正的工作经验，他们的第一个错误是在这里犯的，当他们做毕业后的第一份工作时，看上去要比其它学校的毕业生成熟许多。这也是为什么过去几年电台、电视台的主管和美联社的主编等在问及他们会选择哪所新闻院校的毕业生时，总是将密苏里新闻学院放在第一位。’”②

在新闻业务技能的培养模式上，目前，我国新闻院校普遍实行学生到校外媒体实习的制度，有的院校的校园媒体也为新闻实践提供了平台。但是这些实习多是集中在采编环节，对广告、发行、管理等当下社会亟缺的媒介经营管理方向涉及较少，像密苏里新闻学院那样，学生自己能拥有进行媒介管理运营的实践基地，在我国内地更是空缺。

接力传媒的创办与运营

2005年11月17日，由新闻传播学院的雷蔚真老师牵头，中国人民大学接力传媒开始全面投入运营，它的诞生宣告了内地高校现有的新闻人才培养模式的完善。这种完善体现在，它是由新闻专业的学生自主运营、自负盈亏的校园多媒体平台，它像密苏里新闻学院的学生媒体一样，倡导将市场意识引入到校园媒体的运营中，培养适应当下传媒市场化运营的传媒人才。接力传媒是由纸媒体《新闻周报》、网络电台、网络电视台、接力新闻网四部分组成，以中国人民大学近两万师生为主要受众群，通过向校内和周边社区的商家收取广告服务收得运营费维持媒体运行。接力传媒的口号是：“接近、接触、接力传媒”，立足校园，关注社会，表达大学生思想，做成最专业的校园媒体。旗下媒体的定位分别是：《新闻周报》是4开12版出版周期为10天的校园媒体，它创办于1982年，迄今已出版了600多期，是人民大学历史最悠久的学生媒体，接力传媒负责人表示，《新闻周报》的定位依旧是“笔锋犀利、关注现实”，对校园新闻事件和议题进行公正全面的报道，从而“促进校园民主、正义、进步”；网络电台开设《鬼故事》、《星象》、《方言》等原创栏目，努力打造各类原创栏目，“在让受众得到娱乐的同时，更重要的是让电台的工作人员得到锻炼，培养电台DJ的广播素质，以填补学院在这方面课程安排的空缺” ；③网络电视台将直播、转播同学们喜爱的节目，同时推出DV、FLASH作品；接力新闻网的内容不仅包括人大新闻、高校新闻，还涵盖国内国际新闻，以及生活、娱乐资讯等。④

其中值得强调的是，接力传媒的定位中，人大新闻学院鼓励学生实现“纯真的新闻理想”（曾是接力传媒的广告词），而不是将它们定位为传统的学院机关报，因而，学院对于各媒体的内容编辑都少有政治干预。据接力传媒负责人介绍，学院团委只是在大方向上把关，比如，舆论监督报道不要攻击具体的人，批评性报道不首发于接力网等等。这给接力传媒的成员一个很大的自我发挥平台。

接力传媒是对内地传媒人才高校培养模式的突破，除了它在新闻采编上不担当政治喉舌功能、新闻学院几乎不进行政治干预外，一个重要的体现是这个学生媒体不是传统的依赖上级拨款的校园媒体，而是自负盈亏。对于这种创新，笔者接下来从它的管理机制、经营思路等方面进行介绍和论述。

1、自负盈亏机制：接力传媒总经理、新闻传播学院05级研究生郭晓光介绍，除了启动资金5000元由新闻学院提供外，之后盈亏便由接力传媒成员自己承担――若亏损，市场经营部全额赔偿，其中总经理赔付金额比例最大，经营部各部长赔付比例次之，然后余额由市场经营部其他成员平均分摊；若盈利，市场经营部门享受提成，即超过总经理定下的经营任务总额的30%，再接受具体奖励。

2、增收渠道：1、发行：由于校园市场的特殊性，接力传媒下的报刊等媒体多是免费发行。以《新闻周报》为例，它是对人民大学所有寝室点对点免费发放，每期发行7000份，印刷费用为2500元，投递人员则是雇佣来的学生，每发行一期一人的费用为200元左右。2、广告：接力传媒主要的收入来源是各媒体的广告收入。广告部负责人、03级本科生张牡霞指出，他们主要是围绕学生生活链建立广告客户。比如，锁定人大的周边商家、教育培训机构等等。据总经理介绍，从2005年11月创立到去年年底，接力传媒的营业额共3万元。现阶段，他们的广告经营策略是尝试一段时间内，一个团队围绕一个主题来建立广告客户。经营新创立的校园媒体的广告业务，张牡霞感受最深的是：建立广告客户关系容易，但要长期维持则较难；建立网站的客户是个难点，因为网站点击率达到多少点值多少金额，这很难计量。3、承办企业在高校的公关活动：学生团体自身往往拥有着广泛的校园资源，也最了解学生的偏好，接力传媒发掘了这些优势，开始尝试承办企业在高校的公关活动。2005年，接力传媒承办并策划了中国博客网在人大的公关活动，为期一周，不仅产生了很大的影响力，还获得企业支付的15000元费用。4、其他都市报在人大校园的发行：他们曾经和《新京报》进行过“买一赠一”的活动。现在凭借自己的资源，接力传媒《都市文化报》的校园发行，这项业务能获得每月1000元左右的收入。5、获得外界资助：据了解，由于《新闻周报》舆论监督的力度和风格颇受《南方周末》欣赏，所以，接力传媒旗下的《新闻周报》每年可从《南方周末》获得部分注资。6、尝试其他相关途径：总经理郭晓光表示，自己正在起草文件，将接力传媒列入学院的“211工程”的“985计划”，争取获得相关部门的资金注入。

3、推广方式：1、建立“接力会员”社区：接力传媒在运营中明显感受到，报纸的发行难以保证到达寝室的每个学生手中，这对广告到达率产生了较大影响。他们开始模仿商家的竞争策略，推出自己的会员卡――人大学生只需交付5元会员费，便可获得会员证，凭证可独享接力所有媒体的资料，还可在指定商家享受购物优惠。这些指定的商家主要负责提供会员卡的宣传海报费用、会员卡的制作费用。此种方案不但对发行是有效弥补，还可以稳固与广告客户的关系。2、推出接力传媒的校园形象代言人：调研时，总经理介绍，接力传媒准备寻找校内4位学生佼佼者，分别作为旗下四类媒体的形象代言人，将他们独具一格的气质与各媒体的品质定位结合起来，加大在校园的公关宣传力度。

4、管理方法：运营半年多后，2006年6月，接力传媒进行了一次内部整顿，开始强调流程管理。流程是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出活动（美国 Michael Hammer）。在这半年多的运营中，接力传媒内部协调方面暴露出不少问题，其中一些成员感受到“出报流水线不透明”、“广告占用哪个版没及早通知”⑤等流程问题，接力传媒针对此加强了流程管理 ：运用高端流程图（SIPOC）通过几个步骤展示接力旗下各个媒体的复杂的流程，让成员对媒体的整个运作流程一目了然；设立办公记录，记录各项工作流程的起始时间、责任分配和责任人，让每个项目运作透明化、制度化、责任化；对部分流程重新设计，减少无意义的节点活动，规范剩余节点中具体活动的内容，从而减少失误……

接力传媒，这个由学生自负盈亏的校园综合媒体，在市场经营上勇敢地迈出了自我独立的一步，成为了国内高校的典范。2006年5月15日，在复旦大学举行的高校媒体交流会上，接力传媒的自负盈亏机制在内地高校仍是领先。同时，它在经营中摸索出来的整合社会资源的思路，如与校外的企业进行公关合作等，仍是诸多高校媒体尚未涉足的领域。

注释：

①《密苏里新闻奖和中国传媒》，中国新闻传播学评论(CJR)，2005年12月23日，省略

②蔡雯，《如何加强学界与业界的联系与合作――对美国新闻教育改革的调查及思考》

③《接力传媒手册》

④《中国人民大学成立内地首家自负盈亏学生媒体》，2005年11月17日，新华网

第5篇：新媒体运营调研范文

爱立信大中华区总裁马志鸿（Mats H Olsson）强调，现今的国际运营商，无一例外地在数据业务中寻找业务发展的机会。媒体产业和通信产业的结合，造就了最流行的移动业务，Mobile TV 和 移动音乐业务就是其中最重要的应用。新业务不仅为电信行业带来新的收入，同样也给整个媒体产业带来新的发展机会，不少唱片公司发现，他们在收费下载中获得的收益已经开始超过CD唱片发行的收入。

此外，目前移动电视已经成为新媒体业务的关注焦点。MBMS（多媒体广播多播业务）技术是完全基于现有移动通信网络的移动电视解决方案，可帮助运营商节省投资，并部署可完全管理控制的全新业务。这些新的业务是运营商必须要关注的，也将是他们增值的来源。

研讨会上，爱立信进行了基于IMS架构的多媒体话音（IMT）应用演示，营造出了一个真实而精彩的移动办公环境。基于IMS架构的IMT应用可提供满足现代企业办公环境下多媒体融合的通信需求：从单纯的VoIP到多媒体通信（语音，视频，呈现，即时消息）乃至全面的IP Centrex、话务台、移动办公、统一信箱、呼叫中心、会议及办公协同、办公软件/Internet浏览器集成等丰富功能，充分展示了IMS所具备的商业部署能力和其支持多媒体业务的能力。

基于IMS解决方案，爱立信实现了众多新的多媒体应用，包括weShare(语音和多媒体共享业务)、Push to Talk(一键通业务)、IMS多媒体话音业务(IMT)、IMS Messaging（IMS 统一消息） 、IMS 视频电话、IMS业务开发工作室等。爱立信还拥有基于开放式标准接口的IMS终端开发中间件（IMS Client Platform）与手机芯片平台解决方案（EMP），协助客户快速推出定制手机终端或其它客户端。爱立信所提供的端到端IMS解决方案有助于运营商面向市场需求提供丰富多样的多媒体产品和服务。

在发展3G上，爱立信经过了一个进退的过程。马志鸿表示，爱立信在一年前开始把3G重心放在WCDMA上，在CDMA2000上不再投入过多的精力，这是因为CDMA2000市场主要集中在北美，爱立信在这方面不能达到像WCDMA市场那样的领导地位，而且整个CDMA2000的市场份额还将会下降20%。

中华网精准把握职业需求

李刚

第6篇：新媒体运营调研范文

包头电视台是内蒙地区最具影响力和竞争力的主流媒体之一，是包头市重要的新闻舆论机构，在传播新闻、社会教育、文化娱乐、生活服务等方面发挥着重要作用，有力地推动了包头市经济文化建设，为包头市的政治稳定、经济发展和改革开放做出了重要贡献。

本文对包头电视台媒体传播力进行调研，调研内容包括：包头电视台新闻媒体阵地建设情况、新闻媒体信息覆盖情况 、新闻媒体改革创新情况、新闻媒体舆论引导情况、电视节目精品创优情况、新闻媒体传播力建设存在的问题。

1 包头电视台新闻媒体建设成就显著

1.1 包头电视台建设管理总体情况

包头电视台隶属包头广播电视局管理，为准县级建制。位于包头市的中心城区——包头市青山区钢铁大街12号——包头广播电视大厦。1971年10月1日正式播出，现发射（转播）塔高129m，发射总功率50kw，覆盖半径约40km；1992年开通包头有线电视；2006年开通经济生活频道；包头电视台现共有新闻综合频道、文体娱乐频道、经济生活频道三个频道，并全面运营中国数字电视城市建设频道；包头电视台还负责转播中央电视台一套、二套、七套节目、cmmb手持电视节目、地面数字电视节目、中央人民广播电台“经济之声”节目和内蒙古电视台蒙汉语两套电视节目。

近年来，在市委、市政府和市广播电影电视局的领导和支持下，包头电视台的节目制作能力、技术水平、经营创收等方面都迈上了新的台阶。全天累计播出时间60个小时以上，开办的自办栏目近30个，形成了《包头新闻》、《鹿城600秒》、《直播包头》、《生命中的25分》等一批导向性强、服务性强、独具特色、观众喜闻乐见的品牌栏目，频道和栏目的影响力日渐扩大 ，先后推出了一批思想性、艺术性较强，深受观众喜爱的优秀节目，其中电视专题《父爱如山》和《包头故事》栏目等节目获得中国广播影视大奖及提名奖。

1.2 包头电视台体制改革实现新突破

2006年以来，包头电视台把改革创新发展作为媒体建设的重点和工作突破口，电视事业实现了新的突破。实行了全新的频道制管理，积极推行岗位责任制、电视制片人制、绩效工资制等一系列新型管理体制，电视事业和电视产业实现了快速发展。2006年底，经济生活频道开播，实行公司化管理模式，成立了内蒙古天源影视传媒公司，全面运营中国数字电视城市建设频道，实现了媒体跨区域合作经营，成功开创了“频道加公司”的捆绑运作模式，包头电视台的媒体影响力和竞争力有了很大提升 。本文由收集整理

2 包头电视台媒体信息实现全境覆盖

包头电视台现有三个频道：新闻综合频道、文体娱乐频道、经济生活频道，运营中国数字电视城市建设频道。经济生活频道在台内三个频道中收视率排名第一；在包头全部落地频道市场份额前10名的频道中，新闻综合频道名列前茅。三个频道的节目信号均可通过无线发射、有线网络传输、数字微波传输等手段传送到包头市各旗县区，综合覆盖率为98.65%。中国数字电视城市建设频道在全国 97个城市落地。 事业的繁荣带动了产业的发展，近年来包头电视台广告创收持续稳步较快增长，年均增长达25%以上。

3 包头电视台新闻媒体改革创新不断推进

1）推行了新一轮新闻改革，新闻宣传的整体综合实力得到了大幅提升

为打造具有地方特色的新闻宣传阵地，新闻综合频道打通了所有自办新闻节目的播出时段，形成四大新闻版块：一是直播版块-《直播包头》；二是各具特色新闻版块-《法在身边》、《特别关注》、《七月风》、《健康之路》，三是时政新闻版块-《包头新闻》，四是新闻故事版块-《包头故事》。积极倡导健康向上的主流舆论思想，继续强化《直播包头》和《包头故事》的贴近性和时效性，新闻宣传的整体综合实力得到了大幅提升。

2）坚持“三贴近”，加大民生新闻的报道力度，更好地服务电视观众。

包头电视台坚持“三贴近”原则，着重提升宣传内容的质量和水平。《包头新闻》栏目围绕市委市政府的重点工作加大报道力度，在经济和民生方面，多从鲜活的事例中选择素材，小角度切入，增强了传播效果；日播民生新闻栏目《直播包头》、《鹿城600秒》直击新闻现场，播报鹿城民生热点，深入社区街道，为老百姓排忧解难；民生故事节目《包头故事》从普通百姓的视角出发，选择典型人物和事件，讲述包头人自己的故事。

4 包头电视台新闻媒体舆论引导正确有力

包头电视台新闻宣传始终坚持牢牢把握正确舆论导向，充分发挥主流媒体的重要作用，唱响主旋律，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重大决策，第一时间传递市委、市政府的声音，通过重大时政报道和突发事件的报道发挥主流媒体引领舆论、服务大众的重要作用；新闻综合频道突出和强化新闻竞争优势，坚持“新闻立台”的频道宗旨，打造“主流媒体、权威舆论”的地位。包头电视台宣传工作取得新成效，电视宣传的影响力和公信力进一步提升。

5 包头电视台节目创优成绩突出

近年来，包头电视台多次被市委、市政府授予先进集体称号，电视节目创优和技术创优工作成绩斐然，共获得自治区及国家级奖励共计60多项。2011年，包头电视台共有27件作品分别获国家级大奖和自治区级奖励；2012年，包头电视台又有5件作品荣获自治区政府奖一等奖。

6 新闻媒体传播力建设存在的问题

第7篇：新媒体运营调研范文

关键词：品牌 评价 展会 战略管理

中国会展业发展迅速，各地不断推出的商贸类展会，从宏观来说，为提升我国制造业水平、为打造城市靓丽名片、为加强我国工商界人士的国际交流和拓展国际空间提供了非常有效的平台；但由于展会运营机构办展水平参差不齐，其中的一些展会未能获得好的经济效益和社会效益。究其原因，主要有二，一是有些展会运营机构由于热衷于追求短期经济利益，不重视对展会品牌的长期培育，导致展会不能持续发展；二是有些展会运营机构虽然有展会品牌培育意识，但由于对展会品牌内涵理解不深和对品牌管理重点把握不准，导致展会的发展也不如意。前一种情况，可以通过展会行业管理加以规范；而后一种情况，展会运营机构必须通过学习展会品牌管理理论，掌握展会品牌战略管理重点，方可使展会走上可持续发展轨道。本文的重点旨在针对后一种情况，通过确认和明晰商贸类展会的品牌概念和品牌实质，提出我国品牌展会的评价标准，并以此为依据给展会运营机构进行品牌战略管理提出若干建议。

一、展会品牌概念与展会品牌实质

在对商品经济的研究中，人们对产品品牌的认识，以及表述是琳琅满目。在学习他人观点的基础上，笔者的理解是，产品品牌是产品全部无形资产的总和，这一“总和”可以以可见的形式呈现出来，比如特定“符号”，如名称、图案、颜色、字体等，或是它们的相互组合等；也常以一种比较抽象的形式呈现出来，如给人带来的好的联想和人们的偏好。这些“符号”以及联想、偏好等，使产品品牌具有区别它物、证明品质的功能。通常说的品牌产品，就是指那些个性鲜明、质量优异的，能给消费者带来好的感受的产品。品牌产品所包含的无形资产往往具有很高的价值。产品品牌的实质是产品的差异化，这种差异化是由产品之形象和内涵交叠形成的，能引起消费者产生共鸣的差异化使产品在市场中具有更显著的竞争优势。

会展业的主要产品是展会项目（本文所论述之展会是指商贸类展览会或博览会），如中国进出口商品交易会、中国―东盟博览会等，属于服务产品。展会品牌是指展会项目之无形资产的总和，物化可视的是展会的名称、标识、吉祥物等，抽象可感受的是好的联想和亲近感。品牌展会是指那些形象鲜明、服务优质，知名度和美誉度高的展会。展会品牌的实质是展会项目的差异化，这种差异化，是建立在满足参展客商需要，定位清晰、形象鲜明、卓有成效的基础上。

对于一个展会而言，品牌创立从成长到成熟，是一个长期的品牌战略管理过程，其中凝聚了展会主办机构大量的心血、智慧和创新。一个品牌展会的打造，需要有明确的品牌战略，以及相应的实施策略，包括品牌定位、品牌形象树立、品牌经营和品牌文化形成等。在研究展会品牌战略管理前，有必要在上述理论的基础给品牌展会一个具体的描述，即展会达到什么样的标准才能称其为品牌展会，从而使品牌战略管理有明晰的方向。

二、品牌展会的评价标准

用什么标准评价一个展会是否是品牌展会？迄今为止，国际国内没有统一的标准。综合业内人士的看法，结合我国的实际，笔者认为在我国满足以下八个条件的展会可称为品牌展会。

一是良好的展会举办地及场馆。展会举办地城市的环境美化、交通运输、酒店服务、消费娱乐等是否良好，展馆是否能够提供舒适的展示空间、优质的设施服务等是吸引客商参展的重要因素。

二是行业协会和行业代表企业的坚定支持。行业协会，以及行业中代表企业对展会的坚定支持，是确保展会宣传效果和影响力的重要条件；行业协会的参与，以及行业中代表企业的参展无疑也提升了展会的水平。

三是形成规模效应。品牌展会必须是在同类型或同行业展会中规模大的展会，在展览期间，整个行业众多有实力的卖家、买家和中介齐聚一堂。有规模效应的展会，意味着大批的产品供应商和采购商参展，以及由此降低的组展商单位成本，和其他各方投入产出比率的增加。

四是代表行业发展方向或展示行业最高成就。这体现了展会的专业性和前瞻l生。这样的展会必定有明确的目标市场和目标客户，且能提供几乎涵盖整个专业市场的所有信息。由于提供的信息全面、专业，必然吸引众多客商和观众参展。

五是一流的展会服务。展会服务贯穿于组展商的整个运营过程，从市场调研、主题立项、寻求合作、广告宣传、招展手段、观众组织、活动安排、现场气氛营造、展后服务，甚至包括所有对外文件和信函的格式化、标准化等，都须具备高的专业水准和从业人员的严谨处事态度，服务过程体现高效和细致。

六是战略规划指导下的连续性和灵活性。只有科学合理的展会发展战略，才能使展会资源得到很好地分配，才能使展会从谋求短期利益走向谋求长远利益。展会的连续性要求展会在一定时期内在举办时间、频率、地点和主体活动等方面基本一致；灵活性要求展会根据国内外会展业发展趋势和参展商要求不断进行改革和创新。展会生命周期的延续是连续性和灵活性的统一，一成不变或忽视市场变化的做法将使展会难以为续。

七是媒体的强力合作。有影响力媒体的强力合作是展会影响力的重要保障。一个展会要成功举办，并发展成为品牌展会，媒体宣传报道充分与否至关重要；展会品牌的形成需要媒体的大量的正面报道；媒体的权威性和可信度，亦有助于提升展会的知名度和美誉度。反过来，品牌展会也会在一定程度上吸引众多媒体的关注。

八是得到政府的大力支持。在我国目前的体制现状下，能得到政府支持的展会，往往能获得良好的综合效益，包括经济和社会效益。这样的展会，展会运营机构在政府的支持和帮助下，能整合更多的资源，从而能为参展客商提供更多的实惠和便利，办展质量往往较高，展会的品牌影响力更容易扩张。

三、基于品牌展会评价标准的展会品牌战略管理思路

上述的品牌展会评价标准，为展会主办机构的品牌战略管理提供了有益的启示。

1.树立品牌观念，制定品牌战略

要培育一个品牌展会，首要的是展会运营机构要树立牢固的品牌观念，认识到只有走品牌化发展道路，展会才可能持续发展。树立了这样的品牌观，展会运营机构才会从举办地及场馆的选择、主题的立项、展会活动的策划、展会活动的组织与管理、展会的创新等具体方面来实施展会的品牌化发展。同时，必须认识到展会品牌的建立是一个长期的过程，展会的运营机构要制定长期的发展规划，确立展会的品牌发展战略。只有在较长时间内坚持一种战略，而不轻易游离的展会运营机构才能赢得最终胜利。

2.研究环境变化，满足客户需要

对展会运营机构来说，参展商是客户，对参展商来说，专业观众是客户。客户满意，展会才有可能持续发展和壮大。客户的需求是变化的，要做好服务，就必须尽最大努力满足客户的需求。此外，展会的外部宏观环境、行业环境、竞争环境都在变化，只有适应变化，不断创新，展会才有生机和活力。因此，市场调研尤其重要。设立高水平的研究机构，确保研究内容的科学性、时效性、针对性，是展会品牌战略制订和实施的前提和基础。

3.发挥各方作用，有效整合资源

为打造强势品牌，展会运营机构还应充分利用各种相关资源，发挥不同利益主体，包括主办机构、承办机构、协作机构、参展商、专业观众、展会场馆、展会所在地等对展会项目运作各个环节的支持和配合。利用先进的技术手段分析、梳理、整合各种资源，并加以综合利用。在整合资源的过程中，展会运营机构必须努力寻求专业协会、行业内领导型企业、有影响力的媒体、政府等多方的支持。因此，展会运营机构应主动沟通、服务先行，强调互惠多赢合作，以最大程度聚集资源、盘活资源，为展会项目的运营管理服务。

4.致力专业化，展示新成果

专业化是打造品牌展会的必由之路。专业化能够形成差异化，差异化可形成展会的竞争优势。专业化使展会运营机构在市场细分的基础上，更好地把握客户的需要，从而在招商招展和展览会现场管理等过程中更加准确、有效。专业化需要展会运营机构建立科学的管理体系、拥有专业化的人才队伍、实行完善的操作规范、形成优秀的企业文化。专业化要求展会专注于某一行业或某一市场的客户，努力把握行业或市场发展的脉搏，展示行业的最新成果，以新技术、新产品、新观念的不断推出，占据同类型展会的制高点。

5.完善场地设施，提升服务水准

场地设施是否完备、便捷，服务水准是否高水平，对展会品牌形象的树立至关重要。场地设施属于展会的硬件，服务属于软件。硬件建设要使展会的设施，包括展馆的空间、水电、采光、空调通风、宽带网线、消防、电梯、通讯传输、疏散通道等是齐备的、令人舒适的、便捷的、安全的。软件建设要保证展会服务达到一流水准，包括招商招展、迎送接待、通关检验、现场服务、知识产权保护、安全保卫、展后跟踪等都必须是高水准。为此，展会运营方要加大先进技术引进和服务人才培养的力度，做到展会的软、硬件建设与国际先进水平接轨。

6.拓展品牌空间，善用品牌资源

要扩大展会品牌影响，必须拓展品牌空间。展会品牌空间包括时间、地域和价值三个方面。时间方面主要指展会举办期的长短、举办的频率等，当展会发展到一定程度，适当延长举办时间，或增加办展频率，可以增强总效果；地域方面主要指展会的地域扩张，比如一些国外著名展会在其他国家办展等，可扩大展会品牌在世界范围的影响；价值方面主要指品牌的综合经营，品牌的物化形式，如名称、标识、吉祥物等是重要的品牌资源，要善加保护和利用，通过与高质量、高层次客商的合作，取得品牌的综合经济效益和影响力，提升品牌的价值。

7.优待新闻媒体，打造网络品牌

展会品牌良好形象的塑造，必须借助国内外有影响力的新闻媒体的大量正面宣传报道。做好对这些新闻媒体的公共关系工作，保证展会期间媒体和记者能得到很好的待遇，将吸引更多的媒体或记者关注和报道展会。在众多媒体当中，互联网是一种新型媒体，它综合了传统媒体的许多优点，且互动能力突出，是展会品牌传播的重要平台。展会运营机构应充分利用互联网络的功能，通过建立网站、规划网站内容、美化页面、信息筛选和及时更新等一系列工作，在现实展会之外打造精品网络展会，高效传达品牌认知和美誉。

8.争取政府支持，构建良好环境

品牌的形成需要良好的外部环境。在我国，寻求政府对展会的支持是保护和提升展会品牌形象的重要一环。通过政府的力量，可有效打击重复办展现象以及品牌侵权行为，避免客商资源的分散和不良口碑的传播，从而保护品牌展会运营机构的权益；通过政府渠道，可利用国内、国外两个市场，聚集国内、国际两种资源，为提高展会的成效服务；利用政府的影响力，可协调理顺展会活动各方的关系，保障展会的健康发展；利用政府的补贴扶持政策，可扩大展会的规模和提高展会的质量；利用政府的对外关系，可拓展展会的海外空间。

第8篇：新媒体运营调研范文

[关键词]出版 畅销书 畅销书运作机制

我国畅销书的概念源自西方。西方学者给畅销书下的定义为:“销售超过一般情况,或者销售量头等的书。”英国不列颠百科全书为“畅销书”下的定义是:“一定历史时期,销售量超过一般情况的书”。

对于畅销书的定义,我国学者和出版工作者根据自身实践也提出了自己的看法。

孙庆国:“短期内销量巨大的书。”

王宏:“畅销书是指根植于已产生大众文化的现代社会,在图书的零售市场中通过运用各种营销手段,于短期内实现巨大销量、能够辐射整个市场,并能通过排行榜对其销量进行量化排序的各类图书。”

郁建兴:“具有较大销售量并具有正面影响力的书。”

黎波:“畅销书是指那些最大限度到达目标读者的书。”

可以看出,部分学者是从销售数量这一角度为畅销书下定义的。笔者认为,仅从销售数量来定义畅销书,是对畅销书概念的误解。

在很多出版工作者眼中,“畅销书”等于“畅销的书”。在这种观点的影响下,对畅销书的研究,成为对一本本具体的图书进行主观的优点总结。在出版实践中,表现为找一本畅销的图书作为样本,来主观地分析其畅销原因,并以此为依据开发类似的选题或对已有选题进行“升级”。主观性的分析,往往会将图书畅销的原因归结于书名、封面设计、纸张、开本、版式、字体、字号、宣传语、印刷工艺等外部因素。这就导致了对图书畅销原因的分析工作停留在问题的表象,而没有抓住本质。

为什么会有大量出版工作者在书名、封面设计等方面效仿竞争对手,研发“追风”或极为类似的选题?原因在于他们并不理解畅销书的真正内涵。图书能畅销,是出版单位科学地运作机制所产生的必然结果,而不是外在因素发挥的作用。

出版工作者必须明确“畅销书”并不等同于“畅销的书”。“畅销书”的本质是图书出版的运行机制,而“畅销的书”,则是机制运行的结果。出版单位能否找到并坚持科学的出版机制,将直接影响图书是否畅销这一结果。我们平时所说的“研究畅销书、做畅销书、规划畅销书”,都是指对机制的研究,而不是狭隘地拿一本已经畅销的书来找畅销原因。

畅销书出版的运行机制包括选题产生机制、书稿加工机制、媒体推广机制、渠道管理机制、市场运营机制、信息反馈机制。当这些机制全都运行在最佳状态的情况下,才会产生图书畅销这一结果。对于畅销书的研究,是对上述机制如何最佳运行的研究。

(1)选题产生机制。一本好的选题必须经过严谨的市场调研,要有科学的读者需求调查和充分的风险评估体系,更要有严谨的选题论证过程。有很多出版工作者为了求快,效仿竞争对手搞跟风出版。这样做的风险是忽视选题的产生机制中的市场调研环节,把读者需求视为一成不变的,这种刻舟求剑式的思维方式,带来了图书出版风险。

(2)书稿加工机制。编辑要本着科学、严谨、认真的态度,对书稿进行加工。质量是企业的生命线,出版社推向市场的图书,质量必须过硬。也可以说,质量是保证图书能在市场上销售的前提条件。

(3)媒体推广机制。“酒香也怕巷子深”,说的就是营销推广工作的重要。必须借助各种媒体渠道让读者知道出版单位出版了能够满足读者需求的好书。

(4)渠道管理机制。选题好,图书质量好,媒体推广工作到位,还要让读者能买到书。如果读者买不到图书,不知道从哪里能买到图书,同样不可能产生畅销的图书。加强出版单位渠道建设与管理工作至关重要。

(5)市场运营机制。出版单位一定要会经营,懂经营。

(6)信息反馈机制。信息反馈是出版单位规划下一本选题的基础和前提。出版单位应该认真对待经销商、读者的反馈意见,杜绝“闭门造车”。经销商和读者的意见既反映了对当前动销图书的看法,又为出版单位开发日后的选题指明了方向。

综上,畅销书的运作机制实际上就是图书生产过程中各个环节之间的协调过程,各个环节与市场环境、出版环境、读者需求之间的协调过程。因此人们常说的“做畅销书”实际上是在制造多种认同:读者对图书的认同,市场对图书的认同,出版环境对图书的认同。上述因素都认同了,图书自然就畅销了。

此外,深化对畅销书运作机制的研究,对实际工作具有指导意义。

(1)解释了图书市场生命周期异常的原因

图书具有商品属性,因此市场中的图书,应当像其他商品一样具有引入期、成长期、成熟期和衰退期,销售走势应该符合产品生命周期曲线。但是在出版实践过程中,很多出版工作者会发现自己策划的图书没有成长期,进入市场后直接进入了衰退期。这说明市场没有持续的需求,选题的产生并没有经过严格的市场调研。

(2)解释了跟风图书、升级图书,有时销量好,有时销量差的原因

畅销图书的产生必然遵循选题产生、书稿加工、媒体推广、渠道管理、市场运营、信息反馈这一个循环的过程。出版工作者每策划一本新书,都应该严格依照上述过程运作,而不应该根据自己主观判断,或者已有图书的乐观数据来省略新书的选题产生机制。市场和读者需求是在不断变化的,上一本图书成功了,仿照上一本图书能否成功存在着很大的变数。

(3)解释了环境因素的重要性

在选题运作机制中的市场调研中,除了要对读者需求进行调研,还要对包括政策环境在内的环境因素进行调研。有一些图书,可能存在着读者需求,而政策环境不鼓励出版。忽视政策环境,一味迎合读者需求,往往会导致图书在销售过程中被行政干预。

(4)解释了部分图书短期销量高,而无法持续畅销的原因

畅销的图书,往往在宣传和包装方面具有较为明显的特点。部分出版工作者将这些特点总结为规律、模板,应用在每一本图书上,这样会使一部分注重包装与宣传的读者在选购图书时忽视图书内容,发生购买行为,在短期内拉动图书的销售。但图书畅销的根本原因是读者需求,因此在理性读者面前,那些无法满足读者需求的图书,就会出现销售急剧下滑,迅速结束市场寿命的现象。

从微观层面看,畅销书的运作机制实际上是出版单位内部管理和外部协调的机制。从宏观层面看,畅销书的运作机制则是以出版商为的主体,以市场需求为导向配置出版资源,保障全社会共同参与的文化生产活动。

第9篇：新媒体运营调研范文

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