机关效能建设制度精选(九篇)

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第1篇：机关效能建设制度范文

被效能告诫的机关及其工作人员不服效能告诫，可在接到效能告诫之日起15日内向作出效能告诫决定的同级纪检监察部门申请复核，复核决定应当在一个月内作出。

什么是诫勉教育

诫勉教育是指对机关工作人员违反机关效能建设的有关规定，情节轻微，不够给予党纪政纪处分的，由其所在单位或机关效能投诉中心给予的一种通报教育手段，被教育者应写一份书面检查，并保证今后不再发生类似事项。

什么是依法行政

依法行政，即一切行政机关必须严格依照法律规定履行管理国家和社会事务的职责，一切行政行为必须有法律依据，依照法定程序进行，接受法律监督，既不失职，也不越权，对违法失职行为依法承担法律责任。它包含两个方面内容：一是办事权限合法；二是办事程序合法。

什么是失职追究制

机关工作人员由于不负责任、不履行或不正确履行自己的工作职责，致使国家、单位和人民群众的利益遭受损失或造成不良影响的，必须追究其民事、行政及刑事责任。

什么是否定报备制世界秘书网版权所有

指机关在行政管理过程中，对其管理和服务对象的要求或申请事项予以否定或不予办理的，经办人员或部门须在规定的时间内以规范化文书及时地向分管领导报送或向上级机关报备的制度。该制度的订立和执行，有助于消除“中梗阻“现象，防止出现、违章办事等错误行为。

什么是服务承诺制

指机关特别是一些“窗口”单位，为改进工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，并通过媒体向社会公开，并接受公众监督的制度。作出的服务承诺必须践诺，违诺应予相应的处理或处罚

什么是“四牌”

“四牌”即工作牌、职责牌、去向指示牌、办事指南牌。世界秘书网版权所有

第2篇：机关效能建设制度范文

（一）完善措施，确保工作落实

一是完善考勤和请销假制度。2012年1月开始干部职工的上下班情况实行指纹考勤，因特殊情况迟到不得超过10分钟，超过10分钟按旷工处理。每迟到1次罚款10元，1年内每人迟到不得超过10次。考勤情况每周由秘书股打印公布，严格兑现。请假条由秘书股统一印制，干部职工因事请假1天及以上的由局长批准，请假半天的由分管领导批准。一年来，我局确保了此项制度的严格执行，干部职工养成了良好的机关作风，呈现出积极向上的浓厚氛围。

二是实行审计组优胜劣汰，优化组合，对未组合到的人员实行待岗1年，次年再回局里进行优化组合，待岗期间只发基本工资，增强了工作人员的紧迫感、压力感和责任感。

三是建立重点项目绿色服务通道。对投入大、影响大的重点项目的招投标监督和预决算审计，实行特事特办。对滨江大道K0+00—K0+820段市政工程、县体育馆、县体育场看台公共建筑工程、箱包皮具制造基地市政工程等34个县重点工程预、决算审计时，充分考虑到这些工程工期紧、专业性强、任务重等特点，安排专人从标前预算到结算，做到随送随审，快审快结，并在施工过程中进行全程跟踪审计，现已全部审结。工作进度之快、效率之高、服务之好，受到有关各方的充分肯定。在对工程建设领域突出问题专项治理审计发现，10个乡镇和16个单位工程投资违反招投标及标后监管制度等问题。我局果断将问题移交县纪检监察、检察等执纪执法机关，县委、县政府通报批评了上述单位的39名主要领导，对以上人员进行了一次集中廉政教育谈话，并出台了文件《关于印发进一步建立健全政府投资工程建设项目招标及标后“五位一体”监管体系工作意见的通知》规范该领域的秩序。

（二）健全制度，推进效能建设科学规范

制度完善健全是推进机关效能建设工作落实及科学规范的重要保证。为确保“创业服务年”活动开展顺利，我局成立了主要领导任组长的机关效能建设领导小组，制定并完善了一套具体细化的效能管理工作机制。机关效能建设实行“三级负责制”，即：局主要领导对机关效能建设负总责，分管领导对机关效能建设负重要责任，其他班子成员对分管股室执行机关效能建设制度情况负直接责任。对违反机关效能建设制度规定的人和事实行“三级责任追究制”，即：股室工作人员如有违反制度的情况，首先要责令其纠正、写出检讨并处罚款1000元；其次要追究股室负责人的责任，责令股室负责人写出检讨，并处罚款200元；再次要追究分管该股室班子成员的领导责任，处罚款100元。推行政务公开制度，坚决执行机关效能“八项制度”、“五条禁令”。局机关效能办每月二次不定时的对各项机关效能禁令、纪律的遵守和执行情况进行检查。

（三）创新载体，争创一流机关效能

以开展创业服务年活动和创先争优活动为契机，我局创新载体，紧贴工作实际，拓宽活动内容，积极争创机关效能一流。通过设立宣传栏、办学习园地、制作活动图片展、召开活动会议等多种形式，充分利用网络、媒体及报纸杂志等宣传活动进展情况，为广泛开展创业服务年、创先争优活动营造良好的社会氛围。同时，将“四包四联四共建”与新农村建设帮扶纳入创业服务年活动范围，局领导班子成员和帮扶人员多次深入桃溪乡城头村和艾堆上村委会井头村小组开展民生走访，与村组干部群众共商新农村建设大计，与挂点帮扶贫困户“1+1”结对，指导帮助群众发展西瓜、食用菌生产和生猪养殖。目前，我局已帮扶城头村和井头村小组新农村建设资金6.5万元、水泥25吨，全力为帮扶点办好事办实事。我局还结合创先争优活动，开展先进工作者、优秀审计项目、优秀审计报告、审计能手和AO审计应用实例评比，充分激发职工的工作积极性与热情，提高办事效率，转变工作作风，促进效能建设的优化发展。

二、2013年工作打算

2013年，我局机关效能建设将按照省、市、县机关效能建设领导小组的部署和要求，以践行科学发展观为动力，以前段工作取得的成效为新起点，加大力度，扎扎实实抓好以下工作。

一要进一步强化组织领导。机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的系统工程，形成“统一领导，各负其责，积极参与”的良好机关效能建设领导机制和工作机制，确保机关效能建设工作扎实深入开展。

二要进一步加大宣传力度。我局将继续加大宣传力度，积极应用各种渠道，加强机关效能建设宣传力度，强化机关干部法规意识，营造“人人懂效能、人人讲效能”的高效工作氛围。

三要进一步推进政务公开工作。继续对政务公开内容、公开时间、公开程序、公开方法进行规范。注意收集、整理、处理、反馈群众意见，充分发挥效能监督员和群众的监督作用，加强对政务公开栏公开内容真实性、有效性的监督，进一步建立健全责任追究制度。

第3篇：机关效能建设制度范文

一、进一步深化对构建机关效能建设长效机制重要性的认识

首先，建立健全机关效能建设的长效机制是房管系统自身工作的现实需要。房管系统的各项工作与人民群众生产生活息息相关，机关效能直接为人民所感受、所评判。开展“双评”工作的最终目的，是要构建机关效能建设的长效机制，从源头上预防部门和行业不正之风，真正实现房管系统政风大改善、行风大转变。只有努力构建机关效能建设的长效机制，才能使机关效能建设制度化、规范化、长期化，才能打造全县房管系统依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象，为全县一流人居环境建设提供可靠的机关效能保障。

其次，建立健全机关效能建设的长效机制是“双评”工作规定的重要内容。“双评”工作开展以来，通过开展纳谏、广泛听取意见、认真自查自纠等方式，收集到了不少意见建议，查找、发现了在机关效能建设方面存在的突出问题。自查自纠和整改落实阶段，坚持边评边改、边整边改，采取积极有效措施，解决了不少具体问题，使整改工作取得了初步成效。但是，不能满足于具体问题的解决，不能停步于一时取得的成效，必须按照全市评议活动的统一要求，以改革创新为动力，着眼于长远建设，注重从制度上、机制上、体制上加强机关效能建设，巩固评议成果。全县房管系统必须深化对建立健全机关效能建设长效机制重要性的认识，下大决心、下大力气抓实抓好此项工作。

二、建立健全各项规章制度，构建机关效能建设的长效机制

构建机关效能建设的长效机制，制度建设是根本。全县房管系统要坚持教育、制度和监督并重，坚持预防为主、纠建交举、把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置，逐步健全规范的规章制度和监督、约束、激励机制，从根本上解决机关效能方面存在的问题。近阶段重点要建立完善以下五个方面的规章制度：

一是建立健全群众参与制约监督制度。要深化民主评议制度，扩大民主评议范围，真心欢迎社会各界参与，广泛听取人民群众意见，使阶段性、集中性评议向常态化过渡，真正取得实效、真正促进工作；要进一步完善举报投诉制度，健全领导干部接待日制度，通过设立举报信箱、公开举报电话、充分利用网络平台等途径和领导干部下访等方式，畅通民意渠道，完善群众监督的平台，使群众合法权益得以维护，民利得以实现；要积极推行听证、质询制度，把群众关注的热点和一些重要事项，通过召开听证会形式，加以解决，切实提高和扩大群众的知情权、参与权、选择权和监督权；要完善各项制约监督制度，综合运用党内监督、人大政协监督、法律监督、纪律监督、行政监察、审计监督、群众监督、舆论监督等多种形式，形成监督合力，做到全方位、全过程监督，有效防止权力失控、决策失误的行为规范。

二是建立健全民主议事和科学决策制度。要建立健全结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，完善调研、论证、咨询等制度，在重大问题决策和重要文件出台前，认真进行调查研究，充分听取各方面的意见，坚持和完善专家论证和咨询制度，确保决策的前瞻性、科学性和可操作性；要建立完善领导班子民主议事制度，对领导班子重大决策内容进行明确界定，并对议事和决策原则、形式、程序、方法以及考核监督等事项作出严格规定，使各级领导班子的工作既充满活力又运作有序；要建立重要决策的公示、执行跟踪、反馈等制度，对重要决策及时进行公示，跟踪其执行情况，收集各方面的反馈意见，针对执行中出现的问题认真解决并适时对决策予以修正。

三是建立健全依法行政和政务公开制度。要深入贯彻行政许可法，规范行政许可程序和行为，进一步健全行政许可公示制度、实施检查制度以及行政执法责任制度、行政复议制度、重大事项通报制度等，有效推进依法行政；要认真落实政务公开制度，建立完善主动公开和申请公开制度、政务公开评议制度、政务公开工作考核制度等，拓宽政务公开渠道，规范政务公开内容和行业，提高工作透明度；要进一步完善落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制服务承诺制等公开办事制度，进一步提高机关和各“窗口”单位工作效能和服务质量。要完善行业监管制度，依法加强房地产管理，逐步实现制度化、规范化。通过有效行业监管，规范行业运行秩序和行为，维护各方主体合法权益，促进全县房管事业又好又快发展。

四是建立健全干部评价和责任追究制度。要健全干部教育培养机制，坚持适应性强化培训与战略性培养相结合，理论培训与实践锻炼相结合，积极推进干部教育培训工作的改革创新，全面提升干部的理论素养和能力素质；要建立健全干部考核评价机制，建立科学的干部考核评价标准和指标体系，全面考核评价干部的德、能、勤、绩、廉等综合情况，并正确运用考核结果，以此作为决定干部升降去留奖惩的依据；要建立科学明晰的岗位职责体系，建立完善干部行政过错责任追究制度，建立健全各项责任制和责任追究制，加大责任追究力度，有力地监督和惩处行政“不作为、乱作为”的行为，防止越权执法、野蛮执法和执法扰民等行为。

五是建立健全督查考核和奖惩激励制度。要进一步健全监督促检查制度，突出督查工作的针对性、及时性和实效性，既促进各项工作的落实，又不增加基层和企业的负担；要完善目标管理考核制度，建立科学合理的目标考核体系和考评办法，充分运用好目标考核的成果；要建立有效的奖惩激励机制，坚持精神激励和物质激励并重的原则，运用目标激励、物质激励、精神激励、典型激励、情感激励、荣誉激励等综合办法和严格有效的惩戒措施，建立和完善奖惩激励机制，通过奖优罚劣，表彰先进鞭策后进，形成“争先进、比先进、赶先进”的良好氛围。

第4篇：机关效能建设制度范文

一、机关效能制度建设工作必须长抓不懈

要进一步抓好《范县地税局机关效能建设工作制度》等机关效能建设制度在全县地税系统的贯彻落实，并结合本地本单位工作实际，制订和细化相应的配套措施和制度。要求各单位领导干部带头遵守和执行制度，对违反制度的行为要严肃处理，真正做到以制度管人管事。

二、加大宣传力度，强化全员法规学习

积极应用各种渠道，加强机关效能建设宣传力度，强化机关工作人员法规意识，组织一次全地税系统性的有关效能法规知识的学习竞赛活动，营造“人人懂效能、人人讲效能”的高效工作氛围。开展“树优良作风、创优质服务、做优秀公仆”活动，通过切实解决地税系统在思想作风、工作作风、领导作风、学风和干部生活作风等方面的突出问题，增强全体机关工作人员的宗旨观念和公仆意识，着力建设“廉洁、勤政、务实、高效”的机关作风，以良好的党风、政风推动机关效能建设工作深入开展，从而不断提高机关工作效率，为地税系统向社会提供优质服务创造有利条件，为我县加快发展创造一流的软环境。

三、巩固深化公开办事制度的贯彻落实工作

在做好公开办事制度的日常性巩固工作的基础上，加强督促检查，推进公开办事制度的标准化、规范化建设。首先检查首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、效能追究制和出勤考勤制等制度的贯彻落实情况，强调各部门应切实负起责任，加强自我管理，把效能建设各项制度落到实处。其次是加大投件办理力度。进一步完善、规范效能投诉受理办理工作，提高投诉件办理时效、质量和办结率，认真受理群众投诉，加大投诉件的办理力度，突出重点，提高投诉办理时效和质量，着重解决机关工作中存在的办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题，特别是影响社会安定稳定、经济发展、投资环境建设和群众反映强烈的热点、难点问题投诉件的办理，解决好群众反映的热点、难点问题，为人民群众排忧解难，切实维护好人民群众的根本利益。

四、搞好绩效考评工作

（一）在总结我县地税系统2003年度机关效能建设考评工作经验的基础上，根据工作性质的不同，加大“落实工作”部分（占38％）中的“1.县局重大工作安排的贯彻落实”（占15％）和“2.单位职责、岗位目标任务完成情况”（占10％）两个子项的分数比重，进一步完善地税系统机关效能建设工作考评办法。（二）在全县实行“机关工作人员月度工作任务责任考核”的做法，在定岗定人定责的基础上，制定机关工作人员月度工作任务责任表，实行每人每月一表，写明该工作人员本月工作任务及完成情况，月终须经分管领导签署意见，确认工作成效，分管领导的月度工作任务责任表由单位主要领导签署确认意见，确保绩效考评落到实处；（三）要求各分局、所依据机关工作人员岗位职责，尝试制订绩效考评标准，建立健全工作人员日常工作绩效考评制度，并把考评情况作为年终评先评优的主要依据，促进干部管理制度改革，形成公开、平等、竞争、择优的用人机制。

第5篇：机关效能建设制度范文

为优经经济发展环境，进一步转变工作作风，提高办事效率，加强机关效能建设。我局于5月14日在局机关六楼会议室召开了全县民政系统优化经济发展环境动员大会，出台了《县民政局机关效能建设实施方案》，明确了加强机关效能建设的主要内容。

1、从机关的基本工作职能和具体业务出发，制定六项制度，做到以制度管事管人。

（1）首问责任制。凡有群众来信来访，无论是否属本职工作，被首问人就是责任人，必须做到热情接待，并一次性告知能否办理，材料、手续是否完整齐全。

（2）服务承诺制。在总结以往实行服务承诺经验的基础上，着重强调违诺责任追究制，认真查纠群众反映的违诺现象，做到有诺必践，违诺必究。

（3）限时办理制。凡上级机关和领导的决定、交办的事项和群众的来信来访件，均要求按质、按量、按时办理，杜绝推诿、扯皮、误导现象发生。

（4）岗位目标责任制。合理设置工作岗位，明确分工，做到股室职责分明，制度健全，责任到人，杜绝推诿扯皮现象。

（5）政务公开制。为加大“阳光政务”力度，打造阳光民政品牌，编制了《县民政局政务公开目录》，并在县政府网站上予以了公开。在办公大楼公布了机关股室分布图，公示了各岗位工作人员职责牌，实行了领导值周制，将机关效能建设制度张贴于各办公室。

（6）失职追究制。工作人员如不履行岗位职责，搞“上有政策，下有对策”或“中梗阻”行为，局将严格按违反效能建设有关规定，追究相关人员的责任。

2、制定了机关工作人员考核管理办法和乡镇民政所、敬老院年度工作考评办法，细化和量化了绩效考评办法标准，认真开展效能考评并兑现奖罚措施，使各项制度得到正确的实施。

第6篇：机关效能建设制度范文

一、机关效能建设在构筑惩防体系中的重要意义

在积极有效防治腐败的实际工作中，存在教育、制度、监督三者有时难以互动、力量分散和和缺乏功效尺度的问题。开展效能建设，形成了构筑惩防体系的一个基础工作平台，能够有效整合全党全社会反腐倡廉的资源和力量，提高防治腐败体系的全面性、严密性和实效性，促进惩防体系的全面形成和有效实施。

（一）开展效能建设，有利于更好地服务中心工作大局。为经济发展创造良好的外部环境，是开展效能建设的出发点和落脚点。效能建设从增强机关及其工作人员的服务意识和效率意识，提高服务质量和行政效率入手，围绕转变政府职能，改进工作作风，廉洁高效履行公务，增强执行力，推进服务型政府和法治政府建设等方面，着力解决影响经济发展的突出问题。从监督检点政务目标落实情况，保证重大决策的贯彻实施，到改革行政审批制度，减少办事环节；从开展各种民主评议评价，提升机关形象，到规范和监督政务公开情况，打造阳光政府；从加强制度建设和行政效能监察，规范行政行为，转变机关作风，促进依法行政，到认真受理企业和群众投诉，严查影响经济发展的人和事，解决群众反映的“热点”、“难点”和社会关注的“焦点”，维护人民群众的根本利益，体现社会公平，都能够更主动、更直接、更有效地为改革、稳定和发展服务。

（二）开展效能建设，有利于严格机关管理，勤政廉政建设同步推进。当前，在机关中违反法纪的人和事是少数，更多存在的是行政效率低下及吃、拿、卡、要等不正之风，有些虽构不成违纪违法，但更直接地影响政府的形象，危害程度不比贪污受贿等违法违纪行为低。效能建设对机关及其工作人员的工作效能进行评价和监督检查，是管理的再管理、监督的再监督，是更高层次的管理和监督活动。首先，完善绩效考评和惩戒制度，强化对机关工作人员的管理，健全完善干部激励、制约机制，充分调动机关和工作人员的积极性、创造性。其次，实行效能告诫等效能处理办法，使一些纪律和法律难以追究的行为得到了有效的制约，增强了机关管理的全面性和科学性。最后，运用行政监察部门特有的检查权、调查权、建议权和行政处分权，监督检查行政管理中存在的问题，并落实到监督公务人员的具体行政行为上，实现了监“人”与监“事”结合。随着社会主义市场经济体制的建立和经济全球化的发展，效能建设工作领域更加宽泛，大量地涉及政府部门的业务和管理工作，并渗透到行政管理的每个环节，实现由单纯抓廉政到廉政勤政一起抓，由单纯事后监督到加强过程监督，由被动工作到主动出击，有效地促进勤政建设，推动勤政建设与廉政建设同步推进。

（三）开展效能建设，有利于强化监督制约和协调机制，形成反腐倡廉齐抓共管的综合优势。效能建设机关效能建设以各级机关为效能建设的主体，实行党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，群众积极参与的领导机制和工作机制，明确了责任，形成有效的监督检查、组织协调机制和各部门单位的工作合力。一是充分发挥纪检监察机关的行政监察职能和组织协调作用。纪检监察机关合属办公后，较之纪检和党风廉政建设，行政监察工作有所弱化。行政监察机关在效能建设中开展行政效能监察，以其监督的广泛性和对行政权力制约的权威性，与廉政监察优势互补，相得益彰，使行政监察的职能充分发挥。实践证明，由于效能监督紧贴政府工作，对政府部门具体行政权力的制约较之其他监督更直接，更及时，更有效。二是充分调动和发挥各方面积极性。在开展效能监督中，由于行政机关部门繁多，职能各异，业务性强，涉及的问题复杂，监察部门和效能机构不可能熟悉所有业务。开展效能建设，进行分工协作，既充分发挥监察部门的组织协调、工作指导、监督检查作用，又充分调动和发挥各方面积极性，使主管部门积极参与，业务职能部门进行协调配合。三是通过设立效能投诉机构，聘请效能监督员，进一步完善监督制约机制，强化监督的整体效应，使效能监督产生突出效果。

（四）开展效能建设，有利于教育、制度和监督相互衔接，突出系统特点。效能建设工作中各项制度措施联动互助，使得教育、制度、监督三者之间相互贯通，融为一体，做到你中有我，我中有你。一是以制度规范提高教育的成效，以教育促进制度规范的实行。效能建设围绕建设廉洁、勤政、务实、高效的行政管理体系，建立八项制度、“四条禁令”等一系列效能建设制度规范，通过制度规范的宣传教育和落实，充分调动管理主体的主动性，促进各级机关工作人员严格按照法定形式和程序管理事务。二是以体制机制的改革创新提高监督的成效，以监督保障制度的执行，并用监督的成果提高教育质量。效能建设以群众投诉为监督的主渠道，并向群众反馈情况，在效能机构、群众和服务对象、机关及其工作人员间建立了服务、监督互动的三角机制。效能建设制定详细的违反效能建设处理办法，有很强的针对性和可操作性。对违反效能建设的人和事，根据违反效能建设处理办法进行处理，并通过通报、曝光等方式进行公开，进一步触动干部思想，增强机关及其工作人员的服务意识、责任意识、效率意识、法制意识，提高服务质量和行政效率。

二、教育、制度、监督并重推进效能建设

效能建设是一项综合工程，实行教育、制度、监督并重，是效能建设工作的基本思路。在进一步推进效能建设中，要从以下几个方面抓起，使教育、制度、监督更有效地发挥作用。

（一）突出教育的先导作用，加大效能建设宣传教育力度

首先，要注重教育对象的针对性。在效能建设的宣传教育中，主要涉及到机关工作人员、群众和服务对象、效能机构工作人员。对机关工作人员，重点是培养其接受监督的意识，提高责任意识、服务意识、效率意识和法制意识，增强依法行政的自觉性。对群众和服务对象重点教育他们知道加强对行政机关工作人员的全面有效监督，能更好地维护自己的利益。对效能机构工作人员，要教育他们知道行政效能监察工作涉及部门多，领域广，要求高，首先要加强自身建设，正人先正己，不断提高思想政治素质和业务能力，在工作中做到坚持原则、严守纪律、热情服务、廉洁高效。其次，要注重教育内容的层次性。效能建设在宏观层面包括促进行政机关贯彻党的路线、方针、政策，实现经济社会协调发展方面发挥作用；在微观层面主要是围绕优化发展环境、重大工程项目和群众关心的热点问题开展工作，解决一些机关和部门效率低下、办事推诿、侵害群众利益、行政不作为和乱作为等问题。最后，要注重教育手段的多样性。效能建设宣传教育手段可以根据实际工作需要采用合适的宣传方式，以大家易于接受的方式强化效能建设工作职责、制度、地位和作用等宣传，为效能建设创造良好的舆论氛围和群众基础。

（二）突出制度的长效作用，强化效能建设制度体系建设和执行力度

健全效能建设的制度体系，一方面，要促进相关行政部门建章立制，健全考核激励惩戒机制、权力运行机制和各项管理制度，对效能建设中发现的行政机关在管理上的漏洞或薄弱环节，要提出监察建议，协助其建章立制，真正体现效能建设是管理的再管理、监督的再监督，达到“标本兼治”的效果，促进行政管理活动的规范、有序、高效。另一方面，要加强效能建设自身制度建设，认真总结效能建设实践经验，探索效能建设的特点和规律，建立和完善效能建设的领导和工作机制，明确效能建设的工作内容、方式、程序、手段和时效等，增强效能建设的规范性和可操作性。同时，要重点抓好制度的落实，切实增强效能建设各项制度的执行力度。

第7篇：机关效能建设制度范文

（一）学习动员阶段

全体班子成员在参加全县“树信心、树新风、树形象、创和谐”学习教育活动动员大会后，于当日迅即召开了由主任主持召开的班子会，就如何落实县委朱书记讲话精神，广泛深入开展“三树一创”活动进行了周密部署，会上，吴主任要求大家以此次活动的有效开展为契机，结合自身的工作，写好心得体会，以良好的精神状态，扎实的工作作风，加快推进机关效能建设，为迎接党的十七大胜利召开营造良好的思想和政务环境。根据“实施方案”的要求，我委认真办好了“三树一创”学习教育宣传专栏，设立了“三树一创”意见箱，广泛征求了人民群众的意见和建议，委属单位信息中心按照要求开设了专题论坛，为创业人士对我县经济发展建言献策构建了互动平台，取得了良好效果。

（二）查摆问题阶段

围绕“树信心、树新风、树形象、创和谐”为目标，以创建学习型、服务型、效能型、创新型机关为抓手，为进一步推进政风行风和效能建设，对照“八查八看”，我委于9月3日邀请了县直部分单位、企业代表召开座谈会议，就我委党员干部思想素质，工作作风、生活情趣等方面广泛征求了意见和建议，并及时进行了梳理、回复，做到了事事有回音，件件有着落。9月7日，我委召开了班子专题民主生活会，对各项工作目标完成情况，班子成员争先进位的意识等方面进行了认真查摆。会上，吴主任指出，要严格按照县委、县政府提出的“要坚定不移地以科学机制建立为突破口，以项目建设为抓手”，加强项目的制作与包装、申报与推介、推进与管理，加强项目的跟综管理力度，力促项目早引进、早开工、早投产、早见效。目前，矶山湖风力发电场项目，在县委、县政府正确领导和委领导积极跟综推动下，开工前的准备工作基本完成，已进入实质性开工阶段；多晶硅项目也在我委积极跟进中取得一定进展，争取该项目早日开工、投产见效。

（三）整改提高阶段

我委于9月13日再次召开班子会，在总结整改成效的基础上，提出将进一步强化效能与行风建设制度，认真落实工作责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、勤政廉政承诺制、否定投备制、失职追究制、项目帮办责任制、效能建设评议制，健全完善各项工作机制，推进机关效能建设，确保以“三树一创”活动为契机，在有力的制度支撑下，推动各项工作扎实开展。

第8篇：机关效能建设制度范文

根据《市委办公室、市政府办公室关于印发＜__市开展创业服务年活动实施方案＞的通知》（景办字［20__］6号）和《关于印发＜江西省安全生产监督管理局开展创业服务年活动实施方案＞的通知》（赣安监管办字［20__］1号）精神，我局从元月开始到2月底，开展了创业服务年活动第一阶段即“学习动员”阶段的工作，现小结如下：

一、加强领导，成立了组织办事机构

元月4日，省政府召开全省机关效能年活动总结暨服务年活动电视电话动员会，我局党组书记、局长叶光正同志在我市分会场参加了会议；元月15日，省安监局召开创业服务年视频动员会议，我局机关全体干职工和事业单位负责人以及各县（市、区）安监局主要领导、分管领导在市局视频会议室参加了大会；元月20日，全市机关效能年活动总结表彰暨创业服务年活动动员大会召开，我局主要领导参加了大会，会上我局作为“全市机关效能建设先进单位”受到表彰。为了贯彻落实上述三个会议精神，切实抓好本局和直属单位乃至全市安监系统的创业服务年活动，我局党组高度重视，成立了市安监局创业服务年活动领导小组（景安监局党字［20__］1号），组长叶光正、副组长王坚、吕新江、江训模、吕建金、黄平平、韩晨、汪来金，成员李素英、朱爱泉、潘跃进、孙凯亚、李满成、任济民、潘炳林、王树国。领导下设办公室，办公室设在局监察室，江训模同志兼任办公室主任，李素英、潘跃进、朱爱泉同志兼任办公室副主任，办公室内设综合协调组、材料督查组、宣传服务组，明确了各小组工作职责（景安监创服办字［20__］1号），落实了9人从事创业服务年的日常工作，从而为我局开展创业服务年活动提供了组织和人员上的保障，做到责任层层落实，担子人人上肩。

二、制定方案，召开了活动动员大会

我局根据市委、市政府和省局制定的“实施方案”，结合工作实际，制定了《__市安全生产监督管理局开展创业服务年活动实施方案》（景安监管字［20__］5号），“实施方案”明确了指导思想和工作目标、活动主体和服务对象、工作重点和任务分工、工作步骤和工作要求等，具有一定的指导性、前瞻性和可操作性，为我局创业服务年活动的开展提供了制度支持。在做好充分准备的前提下，我局于元月29日在市高新区吕蒙乡政府会议室召开了“全市安监系统机关效能年活动总结表彰暨创业服务年活动动员会”。市局机关全体干职工、各县（市、区）安监局、二个园区安监部门的主要领导和分管领导、市局下属单位主要负责人共计40余人参加了会议。会议由市局党组成员、副局长王坚主持。会上，市局党组成员、纪检组组长江训模传达了全市和省安监局召开的相关会议精神。主持人宣读了市效能建设领导小组《关于表彰我市机关效能年活动先进单位（集体）的决定》（景效能发［20__］2号）和我局党组《关于表彰市安监局机关效能年活动先进集体和先进个人的决定》（景安监局党字［20__］2号），对一个先进集体和10名先进个人进行了表彰，最后，局党组书记、局长叶光正作我局开展创业服务年活动的动员报告。

三、组织学习，营造了服务创业的氛围

在我局作出开展创业服务年活动的具体动员部署后，为了抓好学习动员阶段的各项工作，我局创业服务年活动领导小组办公室还拟制了《市安监局创业服务年活动第一阶段（学习动员）工作安排表（20__.1.15.—20__.2.8）》，下发到局里各位领导、各科室和各直属单位，安排了八个方面的学习及工作内容，规定了学习（工作）时间、学习及工作内容、学习（工作）地点、参加人员、责任领导、责任科室、具体负责人以及学习（工作）要求，除集中组织学习全省、省安监局和市动员大会主要精神、领导讲话、“实施方案”、中央经济工作会议、全省经济工作会议以及市委九届九次全体（扩大）会议等精神外，各科室（直属单位）还分别组织科室（单位）干职工学习了市局的“实施方案”、叶光正同志的动员报告、《安全生产法》、《江西省安全生产行政处罚自由裁量权适用规则》等，而且开展了座谈讨论。做到了集中学和分散学相结合，学习创业服务年活动的有关精神与学习安全生产监管业务相结合，学习原文精神与开展讨论相结合。通过学习讨论、广大安监干部进一步明确了创业服务年活动的总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识了开展创业服务年活动的重要性和必要性，切实增强了搞好创业服务年活动的自觉性和责任感，从而在全局上下营造了人人讲服务、处处抓服务、事事高服务的浓厚氛围。同时，我局通过新闻媒体和自 办网站广泛宣传了开展创业服务年活动的动态、做法，设立了投诉电话（0798-8386212），在局办公场所设立了征求意见箱，在局网站开市了电子信箱，受理群众对创业服务的诉求与意见。

四、加强监管，确保安全形势平稳

在开展创业服务年活动的同时，我们切实履行安全监管职责，做到开展创业服务年活动和开展安全监管工作两不误、两手抓、两手硬。创业服务年活动第一阶段，正值春节和各县（市、区）、市里“两会”召开期间，我们组织安监干部深入一线、深入各生产经营单位宣传党和政府的安全生产方针政策，征求对我局开展创业服务年的意见和建议，排查治理安全隐患，从而为全市两级“两会”顺利召开创造了平稳的安全生产环境。1-2月份，全市除道路交通发生了一起九死一伤(来源：文秘站 ）的重大事故外，工矿商贸企业未发生一起人员死亡事故，确保了全市安全生产形势平稳。

第9篇：机关效能建设制度范文

一、行政效能建设开展情况

(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。 

（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局2010年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。

（三）端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的15个工作日内办结；对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上3个工作日内办理，尽量让群众少跑路。

(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。

(五)实施“三项制度”，推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”（进学校、进企业、进社区）以及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。

 (六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。

(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话（3125776）接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。

二、城市管理新亮点

（一）以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。一是继续实施条街巷改造，编制上报了43条街巷路灯、下水道、道路改造维护项目的设计方案；完成了枫林街等4条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆大学规划研究院编制泸州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网的普查和勘测工作。三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在7月投入试运行；渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约经费28万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作；开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。

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(二)维护有力，公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾9.54万吨,清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1XXm2，绿化15000 m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。

(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照《泸州市2010年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。