班组管理与培训精选(九篇)

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第1篇：班组管理与培训范文

关键词：　能力素质；创新模式；管理机制

Abstract：　Under　the　new　form　of　colliery　enterprise　to　team　leader's　ability　and　quality　to　raise　new　requirement.　Surrounding　the　team　leader　should　have　the　quality　and　ability　requirements，　on　the　demand　investigation，　setting　up　training　courses　scientifically，　innovate　training　mode，　"order　type"　training，　innovative　means　of　examination　and　reform　team　leader　training　mode，　improve　the　quality　and　ability，　is　the　basis　of　good　the　coal　mine　grassroots　team-building　work；　Estabishment　of　effective　management　mechanism，is　the　training　of　team　leaders　to　ensure.

Key　words：　quality　and　ability；innovation　mode；management　machanism

班组是企业最基层的生产作业单位，处于管理的最前线，企业效益要靠班组来实现，安全生产要靠班组来保证，所以，班组管理工作直接关系到企业的生存与发展。而作为“兵头将尾”的班组长是班组管理最直接的组织者和指挥者，提高班组长的素质和能力，对提升班组管理水平有着重要作用。

当前，在受到国内经济形势影响，煤炭市场形势严峻的情况下，公司依然坚持人才培训工作不动摇，在日常培训工作开展之外，决定在全矿区分期分批对班长、跟班队长进行素质提升培训，以“结合岗位、针对公司、突出特点”为标准；以“案例教学、理论更新、现场考察、互动研讨”为手段，切实体现班组长培训的针对性、实用性和生动性，提升班组长的团队管理能力、安全管理能力和个人管理技巧，提高班组长解决班组实际问题的能力。改革班组长培训模式　提高班组长素质能力势在必行。

一、新形式下班组长的能力素质要求

班组长是煤矿最基层单位的负责人，处于“兵头将尾”的地位，既是生产者，又是管理者。一个企业如果没有一批优秀的班组长，那么企业的发展和经营管理的措施就很难得到顺利落实。新形式下，对班组长的个人能力和素质提出了全新的要求，主要可以归纳为以下几点：

1、政治思想素质

具有较高的政治思想素质是当好班组长的首要条件。对党和国家的安全生产方针及安全管理的法律规章能够正确理解，对企业的经营决策、工作目标能够全面了解；热爱煤炭事业，敬业奉献；有良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品质，自身修养好；具有良好的工作方法，办事公道，不徇私情。

2、科学文化素质

班组长专业化与从事的岗位是对应的，要熟悉本工种的基础理论知识，掌握本工种的基本操作技能，了解本班组所用的设备、工具、仪器仪表的结构、原理、维护和保养，能够胜任班组各岗位工作，是班组生产技术多面手。同时，还要具备对本企业的新设备、新技术、新工艺、新材料有较快消化吸收和组织推广实验的能力。

3、管理素质

要掌握本班组管理需要的计划、生产、技术、质量、设备、工具和经济核算等方面的管理知识。在实际工作中应有较强的组织和管理能力，能够团结班组工人一道工作，善于调动班组工人的劳动积极性，搞好岗位之间、工种之间的团结协作。

4、身心素质

煤矿井下条件千变万化、情况复杂，煤矿生产任务紧张而繁重，不利于班组建设的因素时有出现，所以，班组长必须具备良好的情绪控制能力和较强的心理承受能力；矿井生产环境相对较差，自然条件变化较大，劳动强度较大，上下井及现场作业时间较长，要求班组长具有吃苦耐劳、勇敢顽强和克服各种困难的毅力。因此健康的体魄是必须具备的身体条件。

5、创新素质

煤矿班组管理不断面临新的形势和任务，面临新的挑战，需要解决新的问题和矛盾，要求班组长一定要摒弃墨守成规的旧意识积极学习、运用新知识、新技术、新方法、新工艺，具备开拓精神和创新意识，不断适应发展的新形势。

二、创新班组长培训模式

在确定了班组长的素质要求之后，就要考虑采用何种模式、方法对班组长进行培训。班组长素质教育培训不同与安全管理人员、特殊工种的取证培训，也不同与新员工的入企培训，它是一种综合素质提升培训。实践经验已证明，照本宣科式的传统培训方法收效甚微，已经不适用，要结合班组长的自身特点，岗位要求及接受程度，策划有效的培训模式和方法，才能使班组长的培训达到理想的效果。

1做好需求调研，明确培训目标

为提高班组长培训的针对性和时效性，量身裁衣、按需培训，成立培训需求调研小组深入各矿基层单位利用问卷调查、会议座谈、班组交流等形式进行培训需求调查。要把新时期煤矿发展对班组长提出的素质和能力要求；班组长基本素质和能力现状与煤矿的要求存在的差距；班组长自身对未来职业发展的期望和目标相结合，在此基础上确定出符合公司和班组长实际的培训目标。有了目标才有明晰的思路，这是做好班组长培训工作的重要依据。

2、科学设置培训课程，确保培训有的放矢

围绕班组长能力素质要求和培训目标为中心，科学设置培训内容，做好培训课程计划开发。国投新集公司2012年第一期班长、跟班队长素质教育培训中，以提升班长、跟班队长综合素质为目标，以政治思想素质、科学文化素质、管理素质、身心素质、创新素质为要求，建立以职业素养及领导力提升、心理健康与班组安全管理、班组人、财、物及质量管理、煤矿专业科技文化知识、团队协作与意志力提升五大培训模块。通过培训达到提升班组长的整体综合素质。

3、创新培训方式，提高培训效果

在班组长培训中充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础，对培训方式进行大胆创新，采用灵活多样的教学方式。在国投新集公司2012年第一期班长、跟班队长素质教育培训中，采用了案例分析法、经验介绍和交流、小组讨论、观看录像、现场考察、拓展训练等方式，在教学设计上把管理故事、管理案例、管理知识、管理技巧、管理游戏、管理活动等内容引入课堂，利用教师讲授、问题研讨、学员展示、小组讨论、总结点评、技巧介绍等多种方法，把重点放在发现问题、讨论问题和解决问题上。例如：在上《如何当好班队长》这门课是，为了把学员视为一种教学资源，实现师生智能互补，我们采用了参与式教学，让学员们用自己的观点、方法表达　“如何进行班组建设”、“如何有效沟通”、“如何有效激励”等，并同其他学员一起交流，发现自身在管理中存在的问题，同时达到管理经验共享的效果，教师也走下讲台，由以往的“主讲”逐步转变为“培训主持人”，在恰当的时机予以点评。通过这种方式可以激发学员的学习热情。

4、变“共性”培训为“订单式”培训

每期班组长培训学员来自不同单位、不同工种，培训内容很难做到全面的针对性，做的只能是“共性”培训，由于学员需求不同，培训内容很难让大家都满意，在遇到工学矛盾时，培训生源及时间都难以保证。面对这些问题，我们可以尝试采用“订单式”培训，通过调研了解各矿基层的培训需求及时间要求，按需制定培训计划，合理安排培训时间，必要时可以送课到站。

5、创新考核手段，保证培训效果

对班组长培训考核要区别于“三项岗位”人员取证式培训考核，采取多个角度进行考核，才能全面考察培训效果。培训中心在班组长培训中，将考核分为理论考核、培训心得体会（培训总结）、军训考核、拓展训练考核、纪律考核（出勤率及违规违纪情况），按侧重点不同，分配不同比重进行加权综合评分。通过多个角度进行考核，考评过程科学，考核内容务实，考核形式人性化，更能反映出培训实效。此外，通过团队作业，收集到了典型的管理、安全等方面的实例，丰富了教学案例。

三、建立有效管理机制，使班组长培训工作落到实处

1、建立班组长持证上岗制度

煤矿班组长作为保证煤矿安全生产的关键岗位，根据国家局有关要求必须做到持证上岗。按照要求建立班组长的选拔、培训、考核、持证上岗一条龙的用人机制，未经班组长培训或培训不合格的人员将不得担任班组长。通过这一举措，使班组长明确培训的目的、意义及对自身职业生涯的影响，改变“认认人，养养神”的培训态度，提高参与培训的主动性和积极性，变“让我培训”为“我要培训”。

2、建立班组长轮训制度

每三年对全矿区所有班组长至少轮训一次，参培率达100%。对已参加过培训并取得上岗证的班组长也要按期参加轮训，使其及时了解煤矿企业的最新发展动态，掌握比较前沿的管理知识，树立新的管理理念，不断地提高自己的班组管理技能，更好地适应企业的发展需求。各基层单位要加强宣传，营造氛围，形成推进班组长轮训工作的舆论强势，为深入开展班组长轮训工作奠定基础。

3、将班组长培训完成情况纳入各基层单位领导的绩效考核体系

班组是实现煤矿企业生产过程控制和降低成本的关键环节，班组管理水平提高了，整个企业的管理水平也就提高了。因此，各基层单位必须对班组长素质教育培训给予高度重视，要在时间上、组织上、人员接替上、培训期间待遇上给予必要的支持。班组长素质教育培训工作，是基层班组建设的一项基础性工作，必须得到基层单位的高度重视，企业可以通过行政手段加以约束，将班组长素质教育培训任务的完成情况纳入到对各级主管领导的绩效考核体系中，逐步由被动完成培训任务变为主动支持和参与。

第2篇：班组管理与培训范文

一、班组长培训内容的定位

班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要，把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石，虽然企业的种类繁多，大小不等，组织的层次和管理部门有多少不同，但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”，“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步，班组成员的学历层次越来越高，班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面：

（一）职业道德素质

班组长必须敬业爱岗，严以律己；要以身作则，勇挑重担；要平等待人，办事公道；要实事求是，诚实质朴；更要顾全大局，团结协作。在培训内容上，必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。

（二）文化技术素质

班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能；精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领；熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识，并能排除较复杂的故障；对生产中出现的紧急情况和技术质量问题，有正确果断的组织处理能力；善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造，是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。

（三）管理素质

班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧，确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员，除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。

（四）心理素质

班组长要懂一些心理学的知识，在生产和管理中注意协调人和人的关系，依据心理学原理，运用心理学的研究成果，实行人性化管理，在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。

二、提高班组长培训效果的对策分析

（一）做好班组长培训的需求调查分析，科学确定班组长培训重点

现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变，增强文化素质，提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此，班组长培训不仅要符合公司的统一要求，还必须结合企业实际需要来进行，只有这样才能做到有的放矢。为此，有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上，对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划，特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求，了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上，按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则，进行培训需求整合，确定符合企业实际的培训内容和方案。

在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发，切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来，并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性，要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的，强调做好结训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求，制定班组长结训的目标，通过有针对性培训来弥补能力差距。

（二）精心设计班组长培训课程内容

培训标明确了，培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键，班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此，需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组，使业务专家与教育行家有机结合，优势互补，进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发，在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通；如何建立团队精神；如何正确决策的方法与步骤；班组长工作艺术，目的在于培训班组张管人理事的技能；班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成，主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力；创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性；班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，在培训中对班组长的价值观探索，班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养，以期能提高班组长的综合素质。

（三）采用灵活多样培训方法和手段

第3篇：班组管理与培训范文

【摘 要】加强班组安全管理，提高现场自控能力，是企业实现安全生产有序可控、长期稳定的有效途径。明晰并强化班组责、权、利的统一对等，重视班组长的选拔任用，提高班组管理水平，强化班组安全文化建设，形成安全文化的合力将显得尤为重要。

【关键词】班组；管理；自控能力

加强班组安全管理的手段是对安全生产过程中，对人员、设备、材料、作业过程、作业工况等要素的有效管理，提高现场自控能力，实现安全管理的目标。班组以强化并提高独立管理能力，是当前亟需研究和解决的重要议题。

1.明晰并规范班组责、权、利的对等与规范

强化班组安全管理，确保班组安全的有序可控，首先要明晰班组责、权、利的对等与规范。目前对班组在安全生产管理中的地位和作用是统一明确的，但如何加强，多考虑的仍是如何强化班组的安全责任，在班组履职尽责不到的情况下怎么样去考核。现在的班组是干的越多，出问题的就越多，被考核的也就越多，且站段对干部每月稽查发现问题都有量化要求，班组无疑成为考核之的。

从管理学角度分析，班组作为基层组织，在承担必要职责的同时，必须有对等的权力来支撑其履职，以合理的利益驱动来强化尽责。有责无权，将导致责任的落实不力；有责无利，短期或行，长时难以调动员工的积极性。

要解决班组安全管理中的责、权、利问题，应重点解决：①规范明晰班组安全责任与职责，减轻班组日常事务；②赋予班组安全生产必要的权利；③提高班组待遇。班组是安全生产的担当者、践行者，利益分配、培训评优应向班组倾斜。

2.选用能、技、责兼备的班组长

（1）选用好班组长。必须把业务精、管理能力强、担责挑担的优秀员工选用道班组长的岗位。对其赋予权利和利益，对在班组长岗位干得好的，可调整到站段技术或管理岗位，从而激活班组长管理能力动力，打开班组长上升的通道，抓住了班长这个关键中的少数，带动关键中的多数，收到事半功倍之效。

（2）培养好班组长。不仅要选用好班组长，更要从人员管理、生产管理、安全管理、技术管理等诸多方面对其进行综合培训，如当日生产、重点卡控、预防预想、突发应急、环节衔接、民主管理、班组例会等，都要制定计划、专门实训，使班组长成为攻坚克难的带头人。

（3）管理好班组长。在班组长的选拔、培养、使用、考核、激励等方面形成创新培养，闭环管理。现在对班组长培养措施单一，效果有限，有效的管理必然是一个连续封闭的回路。

3.提升班组管理水平

（1）在石化企业，安全管理是车间、班组管理的出发点和落脚点，是奋斗的目标。在诱发事故的人、机、管、环“四要素”中，管理是最为突出的薄弱的环节。现在的班组长，多以技术突出而选用，对安全管理的基本理论知识学习不够、掌握不多，管理方法大多是就事论事，忙于日常事务管理，虽然有愿望学习现代安全管理基本知识，但缺乏系统培训，重业务、轻管理等诸多原因，较少接受系统的管理知识培训。虽然公司每三年对的班组长进行提升性培训，但缺乏现场管理技能和安全管理的系统培训，从培训的实际效果看，都不尽如意。

（2）提升班组管理综合水平，促进班组管理规范创新。站段把班组长的培训和普通员工的培训同步管理，一同进行，从对一线生产班组长的调查分析可知，绝大多数的班组长都是业务方面的骨干，平时学习的主要内容是业务知识，但要把安全生产管理上升到综合性科学管理，很多班组长感到无从下手。可考虑对班组长进行管理理论、沟通技巧、有效管理等方式方法的培训，有针对性的制定培训规划，定期对班组长进行系统的培训，使其把先进的管理理念、方法、技能运用到日常班组管理中，突出培训的实效性。

4.全面实施班组目标管理

在企I，推行班组承包目标管理仍然是班组安全管理的主要手段。在实践中，并不是没有实施目标管理，而是不系统、不全面，缺乏有效的激励奖惩机制。安全目标的实现，是人、机、管、环“四要素”所构成的一个完整的、有机的闭环管理，班组实行目标管理，就是要努力构建以安全为核心，以管理为主线。在日常管理中，上级管理千条线，汇集班组一根针，日常检查、考核、评比的项目繁多，每个班组的台帐、资料一大堆，仅每天填写好这些记录、台帐就要花费很多的时间，过段时间，班组反应资料太多，领导安排经管部门集中清理、简化班组资料，为班组资料减负，可最终每个科室都说这个资料重要，这个资料不能减，最终班组资料不但没有“瘦身”，反而“长胖”，如此循环，挫伤班组长对减负的信赖。

对班组的评价标准要有激励性。各站段每年初都和上级签署经管、安全目标合同，站段根据上级要求，又将经济、安全等指标分解到班组，以期将压力传递到班组，传递到每一位员工，从而实现全员参与，确保站段目标管理的实现性，这本无可厚非。但缺乏激励措施，调动不了班组全员的积极性，导致班组各项经济、安全指标流于形式。每年底进行班组评价验收，评价标准单一，个别指标硬性要求，很难调动班组争先创优的积极性。

5.创新班组安全文化理念

第4篇：班组管理与培训范文

关键词：班组长；培训模式；管理措施

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）005-0000-01

一、当前班组长培训管理现状与存在问题

1.对于班组长培训的内容缺乏系统性

在对班组长进行培训时，企业不光要培训班组长的基本素质，还要培训如何高效的处理业务和如何有效的管理单位人员的能力。但是，在班组长培训课程上，往往是企业领导主要强调什么，国家和社会时兴什么，培训教师就培训什么，这样的培训方式就导致在培训过程中没有一个完整的系统体系，相关进行培训的班组长在培训之后无法对所培训的内容有一个清晰的思维，这就是在班组长培训时所出现的一个重要问题。

2.培训目标不明确

胜利油田企业在进行对班组长的培训时，一个主要的错误就是对班组长的培训目标不明确，很多企业也出现了这一问题，在对班组长的培训过程中没有让班组长对公司文化、知识理念产生认同感，也没能在培训前利用调查问卷等形式充分了解班组长对于培训知识的理解性和职业技能的需求，这就造成了培训导师在进行班组长的培训时不能合理的设置教学方案，从而降低了培训效果

3.培训过程没有层次性

按理来说，油田企业在设立培训班组长班级时，应该按照层次性进行讲课，但是油田企业在培训过程中只是体现日常工作方面的要求，并没有为企业的整体性进行考虑，从而导致培训课程与实际内容相脱离，培训课程不够立体化、层次化，培训课程未能有效的进行衔接。

4.培训后的考核体系不健全

在进行班组长培训后，培训导师应该进行一系列的考核，来考察班组长在经过培训后，是否真正的得到提升。但是，现存的培训体制却缺乏了对班组长的考核，导致培训的结果只是走个过场，并未能真正的提升班组长的能力。

二、提高班组长工作积极性管理措施

1.把握培训环节，注重培训过程，确保班组长培训的质量和效果

胜利油田企业在2011-2014年间就多次加大对班组长的培训力度，并充分利用上级部门所搭建的平台。同时，油田每年都选派10名优秀的班组人员进修深造，安排50名培训师到基层锻炼。与此同时，油田每年举办4-5期提升班，邀请各类人才进行各类培训。那么，现如今，油田企业除了按照之前的发展模式外，还应该怎样更好的进行对班组长的培训呢？以下我们将提到几点。

（1）加强领导的重视。班组长是基层的带头人，是基层的骨干力量，领导要加强对班组长培训方面的重视，有了领导的支持，不但能使投入资金、培训场地、培训导师得到有效的解决，还能使油田企业的各个部门都能重视培训班组长这一问题。因此，领导的重视是实施培训的关键所在。

（2）培训过程层次性。在之前我们就已经探讨了在对班组长的培训过程中缺乏层次性，初期班组长的课程一般都是零散、无条理的。这样这种持续性的培训课程已经不能满足班组长培训的需要，也会让培训师无暇应对。所以培训导师应该制定有层次性的计划，通过多方面来收集材料，并结合现状进行分析，推导出各个环节的知识点，在进行最后的总结和归纳，分成一个一个的模块，结合班组长进行应用，形成分级型的层次体系，实现班组长的培训过程由零散化向层次化转变。

（3）制定有效的考核方式。在完成对班组长的培训后，应该制定一套有效的考核体系，从而检查班组长是否真正的学到了知识，培训导师应根据不同的阶段进行不同层次的考核，在考核后，每一位培训导师要根据评分结果进行最后的系统考核。在考核过后，对于考核结果不合格，或者是多门成绩没有达标的班组长，应该继续进行不及格课程的选修，直到考核合格。另外，对于多门成绩不优秀的班组长，还要对其进行抽查，直到真正的掌握培训中的要点，才能发放给他们合格证书。

（4）做好培训需求调查，做好课程设置。要想全面掌握班组长的培训需求，培训教师需要做到亲身投入到班组长的各个部门中，亲身体验班组长的各个工作，摸清不同板块下班组长的培训需求，并询问班组长想在培训过程中学习到什么知识，需要培训教师讲什么内容等等。

（5）优选授课教师，保证对班组长的培训结果。针对班组长的文化程度相对较低这一特点，在进行授课教师的选择上就变得尤为重要，教师一定要有相关基层的管理经验和管理模式，油田企业最好从一家大型的学校进行教师选拔，保证授课质量，是培训班组长的关键。

（6）合理安排上课时间和人员，避免工作方面引起冲突。在培训人员的安排上，企业最好实行倒班制或轮流制，来避免生产的高峰季和月份，把学习安排在工作月份比较轻松的时期，这样才能保证班组长不但能够按照计划顺利的进行培训，也能保证班组长合理的休息，做到工作生活两不误。

2.注重实效，统筹规划，全面提升班组长队伍素质

班组是企业贯彻落实油田的政策、落实具体工作任务的终端和开始，班组长在这其中起着承上启下的作用。油田企业的生产模式和理念只有经过不断地变革和创新才能真正的做到把企业变强，而在这其中，班组长就起着至关重要的作用。胜利油田在2009年就制定并下发了培训计划，要求并明确班组长队伍建设的指导思想和任务目标，目的就是为了提高班组长的职业道德素养、生产管理能力。在2009年8月，中国职协把胜利油田确定为“企业培训师范基地”，这为现在我们企业的发展带来了新的机遇，本次表彰会油田又被评为全国职工教育培训先进单位，不但对我们油田培训工作给予肯定，也是对我们工作的鞭策与鼓励，开创培训的新局面。

三、结语

通过整篇文章的分析，班组长在整个企业起到重要作用，我们在文章中已经分析了现有的班组长本身的问题，和培训班组长时所产生的问题，也就如何解决以上问题并制定相关规划。上述我们所进行的相关探讨方式和思路是需要企业进行长期的实践，并经过反复摸索和不断完善的。我相信，经过这一系列科学的探索方法之后，班组长的能力一定会得到显著提升，为企业发展壮大做出越来越大的贡献。

参考文献：

第5篇：班组管理与培训范文

【关键词】班组长 培训质量 有效途径

【中图分类号】G726 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682（2012）12-0250-02

基层班组是铁路运输企业实现高效管理、安全生产、健康发展的最基层组织，铁路班组长作为基层班组的核心人物，其政治思想素质、技术业务能力、生产组织能力、综合管理能力和突发事件的应急处理能力，将直接影响到铁路自控型班组的建设和铁路的安全生产稳定。尤其是我国迈入高铁时代的今天，对铁路班组长的素质和能力又提出了更高的要求。北京铁路局石家庄职工培训基地按照路局指示精神，在对班组长全面展开培训的同时，也积极探索出各种提高培训质量的有效途径，使经过培训后的班组长，在现有的岗位上表现得更出色，可以胜任更多的工作、承担更大的责任、满足现场更高层次的要求。

一、重视培训需求分析，优化培训内容。

为了确保班组长在有限的培训时间内学到自己想学的知识和技能，解决自己在工作中遇到的诸多问题，教师深入现场进行培训需求调查，掌握参培学员的岗位标准、专业素质和能力要求，并采用科学的方法和技术，对班组长的知识、技能、目标等进行系统的鉴别与分析，确认参培学员应有绩效与实际绩效之间的差距，从而明确培训需求。

根据现场的培训需求，综合考虑参培学员的年龄层次、学历层次、所在专业的岗位要求、现有的知识和技能水平以及个体差异等因素，优化培训内容，并确定培训内容的深度和广度，注重理论联系实际。培训内容的选择与取舍，紧密结合班组长的工作实际，并与铁路发展保持同步，同时注重铁路新理念、“四新”知识和“四新”技能、新规章、先进的作业方法或国内外先进经验等方面的培训，全方位提升班组长的专业素质和岗位工作能力。

二、立足现场，调整培训方案。

为了更好地实现培训目标，基地根据路局有关班组和班组长建设方面的文件精神，结合送培单位和往届班组长培训学员的反馈意见和建议，重新调整制订出一个以培训目标为指南的系统方案。

培训教材新颖、实用。教材以基础理论为主，以实践案例为辅，内容不但贴近现场实际，满足班组长的岗位需求，而且也便于班组长自学。

课程设置科学合理。一是对较实用的内容单独进行了课程安排，如沟通、文明礼仪、台账管理、自控型班组等；二是在教学计划中加大了案例分析、讨论、练习课程比例；三是为了强化班组长的安全风险意识，加强班组的安全风险管理，增加了安全心理学、班组安全管理等课程，确保班组长在素质和能力两方面得到全面提升。

师资安排严格把关。安排专业精通、现场经验丰富、教学能力较强的资深教师担任班组长的培训课程。

开展拓展培训，培养班组长的团队合作意识和创新精神。基地对班组长积极开展拓展培训，不但对班组长心理素质、团队精神、工作热情等的提升起到积极的推动和促进作用，而且还可以解决由于灌输型授课使学员感到枯燥乏味、培训效果不佳的问题。

三、紧跟铁路发展，强化师资队伍建设。

为了确保班组长的培训质量，培训基地采取各种有效措施加强师资队伍建设，为教师积极创造条件促进培训教师综合素质提升。

1.组织教师参加培训学习

基地采取“走出去”或“请进来”的办法，即派送教师参加铁道部、路局及大专院校组织的培训班，或请现场资深专家到基地为教师进行培训，确保教师的专业理论和专业技能与铁路发展保持同步。

2.安排教师深入现场进行调研

基地以教研组为单位安排教师到站段、设备厂家、施工现场等地进行调研或跟班学习，实现教师自身理论与现场实践的动态结合，确保教师的技能与现场同步。

3.开展教学、教研活动，以评促教。

基地积极开展各种教学、教研活动，一方面鼓励优秀教师脱颖而出，另一方面也对培训教学起到积极的推动作用。

第一，基地每年开展一次“教学骨干”评选活动，评选优秀教师为基地教学骨干。通过此项活动，在全体教师中营造出学先进、赶先进、当先进的良好氛围，激发了教师的教研工作热情。

第二，基地每年开展一次“优质课”评比活动，规定每名教师提供一门不少于4个课时课程参评，经基地评审委员会对参赛教师的教案、课件、说课进行初评，然后再聘请路内外知名专家担任评委，确定优质课一、二、三等奖，并对获奖者颁发了获奖证书和奖金。这项活动不仅增加了教师的自信，而且提升了基地的声誉。

第三，基地每年在全体专兼职教师队中开展教案、课件评比以及教学、教研成果征集活动，使教师在各项活动的历练中综合素质得到明显提升。

四、改进培训方法，增强培训效果。

在班组长培训中，引入现场观摩、参观学习、经验交流等学习方式。如在培训中，任课教师注重采用启发式教学方法，用电子课件授课，安全管理课程以案例分析为主，并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材，以增强学员的综合素质和非正常情况下应急处理能力；从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨，相互交流，相互培训，共享信息，使学员成为培训过程中的“主角”；聘请现场优秀班组长介绍经验、谈工作体会、现身说法，现场解答班组管理中遇到的问题；观看录像，学习先进的管理理念和管理艺术等，为当好一名班组长打下良好的基础。

五、严格管理，激发学习动力。

班组长培训，必须坚持高标准、严要求。每期培训班都选派有经验的教师担任班主任工作，并采取昼夜轮流值班制度，加强班级管理。坚持“开班动员讲纪律，培训管理有制度，学习情况有反馈，反馈意见有分析”的具体做法。学员管理方面坚持考勤制度、值日制度等，学员在培训班期间的表现和学习成绩都及时反馈到相关站段。要求学员珍惜学习机会、上课认真听讲、做好课堂笔记、考试独立完成。严格的要求和管理，保证了培训质量，使学员学有所获。

六、建立培训效果评估和反馈制度

培训反馈和评估是检验培训效果的手段之一，是改进培训工作的重要依据。由路局、站段、培训基地联合对参加过培训的班组长的工作情况进行调查、汇总、评估和反馈，坚持“两表”制度。一是制定《培训效果评估表》，二是制定《培训内容在班组管理中的应用计划》。一方面可以及时发现培训中存在的问题，以便在今后的培训中进行调整和完善，另一方面可以通过此种方式促进培训成果的转化和评估学员认知和行为的转变，让“学”和“用”达成统一，切实使培训转化成班组长管理水平的提高，同时让各站段进一步了解基层班组长培训的重要性和必要性。

七、热情服务，营造和谐氛围。

为了办好班组长培训班，基地召开各部门专题协调会，划分责任，各负其责，全力以赴为培训班服务。每期开班前宿舍管理员都要对宿舍进行彻底清扫，晾晒被褥，开窗通风。办班期间将职工食堂让给学员使用，食堂增加饭菜花色品种满足学员需求。并配备了象棋、扑克、羽毛球、乒乓球等体育活动用品并组织学员进行唱歌等娱乐活动，丰富了学员的业余生活。每期培训班都召开学员座谈会并发放意见反馈表，征求学员对教学组织、服务管理的意见和建议，据此不断改进基地的工作方式和服务内容，使学员对基地的教学管理和服务工作感到满意。

总之，班组长培训是高速铁路发展的必然要求，而提高班组长的培训质量是培训基地一成不变的追求，今后基地还将继续探索行之有效的途径，及时对培训工作进行调整和纠偏，不断提高班组长的培训质量，源源不断地为现场输送更多的优秀班组长。

参考文献

第6篇：班组管理与培训范文

班组设置是否合理、科学，将直接关系到班组管理的有效性。班组布局设置从根本上讲，既要考虑班组管理全覆盖，不留死角，也要突出班组现场作业安全控制重点。坚持从实际出发，按照有利于班组日常管理、作业流程和安全控制划分相应班组。首先，铁路改革后不少一、二等车站改制为车间，车间改制为班组，班组设置布局必须与这种新的行政隶属关系和管理幅度变化相适应，特别是对行政工班设置与作业班组的划分应充分考虑其作业的现场控制而灵活调整，不能简单地把行政工班划分为作业班组，否则不利于班组作业的联控互控；其次，要与不同专业特点组织方式相适应。进入高铁时代后铁路行业门类更多，专业性更强，作业方式差异大，班组界定设置，应该把不同行业特点、组织方式作为重要因素加以考虑，按照管理效率和安全可控最大化原则决定班组的布局和设置；第三，要与不同班制和作业流程相适应。班组布局设置一般要考虑班制的同一和作业流程的紧密，原则上不同班制工种不能编为一个班组，作业流程不相关工种不编入同一班组，使班组长对现场生产作业，看得见，管得住，控得牢，为加强班组管理，提高班组自控能力打下良好基础，创造有利条件。

2、适新应变，完善班组管理机制，为班组建设增添活力。

对班组管理机制完善不能搞一刀切，既要有共性要求，也要有个性特色，具体管理机制、办法的建立完善要适应不同专业、不同作业方式的基层班组，具有可操作性。首先要准确定位不同层面的班组管理机制、办法，突出适应性。一般来说上级的规定办法比下级要原则，宜粗不宜细，具有明确的导向性，给下级管理层留下自选动作的空间，基层站段制定的细化办法和措施需更加适合自身班组管理的特点和要求。同时班组管理机制优化要突出可操作性。基层站段在制订班组管理实施办法时要便于操作和落实，班组日常管理考核细则、职工技术培训制度，都要从生产现场实际出发，既要符合上级的管理标准，也要适合班组管理实际，不图形式，讲究实效，使制订出台的班组管理制度、办法获得职工认可，有利于贯彻落实，收到实际效果。

3、与时俱进，强化班组学习培训，为班组建设积聚能量。

创建学习型班组，提高班组成员的技术业务水平，与当前新设备、新技术运用和技术规章制度快速更新相适应，这既是着眼当前职工岗位履职尽责需要，更是铁路事业长远发展的根本之举。要改变目前班组由于人员紧缺、年龄老化、学习培训工作滞后现状；要从长远和大局的角度，思考解决班组学习培训中存在的困难和问题。首先要注重吸纳高素质人才充实一线班组。既要接收复退军人、高职人员，也应吸纳一定比例的大学本科毕业生到一线工作，改变目前大学生难留班组的现状。其次要完善学习培训激励机制，搭建学技练功平台，营造比学赶帮氛围。在业务学习培训中，要注意选拔业务尖子、技术能手，并给予一定物资和精神奖励。引导教育职工自觉学习新技术，研究掌握新设备，不断提高技术业务能力，实现职工业务学习培训工作良性循环。第三要适当投入改善教育培训设备设施，尤其是行车新设备教育模具，要尽快开发购置，便于职工对这些新设备新知识的学习演练、掌握运用。

4、以人为本，改进班组思想工作，为班组建设凝心聚力。

第7篇：班组管理与培训范文

关键词：加强；班组；建设

一、建设学习型班组，是加强班组建设的基础

坚持把学习与班组发展建设相结合，创建“学习型班组”，营造“不断学习、终身学习、善于学习”良好氛围。无规矩不成方圆，建设学习型班组，首先要建立学习制度，营造学习的良好环境，端正态度，培养兴趣，强化纪律，在班组学习过程中，要选好内容，作好安排，学习的内容要联系实际，由浅入深，民主讨论，互相启发教育。其次通过学习、培训的方式来提高员工的素质，挖掘班组成员潜能，围绕企业发展实际制定培训内容、重点和方式等，把员工教育培训工作落实到实处，不断提升班组成员学习和创新能力。再次通过“双述活动”“创建学习型班组，争做知识型员工”活动，将企业安全文化和素质建设延伸到班组，创新学习渠道，营造学习氛围，达到工作学习化、学习日常化，做到“学用一致，学用结合”，进而促进职工的全面发展。最后是开展班组思想动态分析会、谈心活动。通过活动可真实了解班组成员思想倾向并及时采取有效对策，消除妨碍团结，影响生产不利因素，使班组逐步形成幸福和谐、工作团结、生活互助的良好精神面貌。

二、规范班组科学化管理，是加强班组建设的依据

首先将精细化管理应用到班组建设工作中，将安全生产经营工作的责任、目标逐层落实至班组及其成员，推动精益生产和精细管理工作更好地落实，确保生产经营活动有计划有目的开展。其次重视班组建设与管理，将班组建设作为煤化工公司基础的来抓，党政工团要充分发挥发挥各自在班组建设与管理中的作用，其中党政组织应切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设；工会组织应加强职工工会建设，开展劳动保护、劳动竞赛、功力训练和各种健康有益的文体活动；煤化工公司是一个年轻的企业，且青年职工较多，因此团组织应积极担负起团员青年进行思想教育，组织团员、青年围绕班组安全生产经营，发挥大学生专业和思维敏捷优势，创新创造性的开展工作。再次班组作为企业最基层的管理组织，企业党政工团在发挥各自效用的同时，理顺关系，齐抓共管，明确目标，有利于促进企业管理乃至班组管理工作的有效性。最后是定期开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理，围绕生产、经营、管理、工作、目标等开展合理化建议活动，主动改进工作方法，体现班组人员自我控制、自我完善的主人翁精神。总之，班组是实现企业生产经营管理目标的最小单元，只有从班组开始，发挥班组效用，才能实现公司全体员工共同参与企业管理，共同承担企业责任，共同促进企业安全生产经营任务目标的完成。

三、提高班组员工素质，是加强班组建设的途径

班组队伍的素质往往是决定企业发展的重要因素之一，因此，加强班组建设，就必须把全面提高班组员工素质作为一项长期的、常态的、重要的工作来抓。一是从提高班组长整体素质着手，要抓好班组长培训工作。依托公司年度培训计划，分批有步骤地对班组长进行培训；选拔大学生到生产一线担任班组长，充实和加强班组长队伍，促进班组管理水平的提高。二是加强班组成员法律法规教育和思想道德建设。坚持把法制宣传教育的内容列入党训班、安全培训班、上岗培训班、班前后会等内容中，充分利用职工学习培训班，积极开展“学法规、刹歪风、除陋习、树正气”等主题法制教育活动，举办有关法律法规知识讲座等多种形式，开展丰富多彩的法制教育活动；倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，增强职工辨别美丑、是非、曲直、荣辱的能力，激发职工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。三是开展技术业务、岗位练兵、技术竞赛等形式多样的班组培训活动。坚持劳动竞赛与安全生产相结合、与职工建功立业相结合、与提升职工素质相结合的原则，积极开展各类劳动竞赛和技术创新活动，不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质，在公司营造比、学、赶、帮、超的良好氛围，激发广大职工学习和提高职业技能的热情，逐步实现标准化、规范化、制度化，杜绝习惯性违章，努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。

第8篇：班组管理与培训范文

【关键词】煤矿；班组课堂；管理；办法

班组是煤矿生产组织活动中最基层的单位，是煤矿安全管理的最终落脚点，班组工作开展的好坏直接影响到煤矿整体工作的运行，只有加强班组建设，提高一线员工素质和工作的积极性、主动性，才能提高整体工作效率，保证煤炭企业目标的实现和各项工作的顺利开展。

在煤矿管理工作中，要加强区队自主培训能力，提高班组安全管理的针对性和实效性，使班组在生产实践中切实成为安全管理的第一道防线，夯实安全基础，进一步推动区队培训向规范化和多样化迈进。然而，区队人员众多，广泛开展教育培训有很大难度，要充分挖掘区队自主能力，利用班前会、班后会以及“每周集中学习1课时”等，使班组培训融入企业文化、安全教育以及安全措施及上级文件贯彻等，充分发挥班组自主培训的效能。

一、指导思想

以“强培训、提素质、促管理、保平安”为指导思想，开展引导式教育，达到循循善诱，触动心灵的目的。通过理性灌输、按需施教、师徒结对、超前教育、典型刺激、自我教育等方法，树立员工的安全生产认同感，增强自主保安意识，消除职工对安全管理的敌对情绪与逆反心理。真正达到“必知必会”，认真做到“我的责任我知道，我的责任我落实，我的安全我负责”的要求。在学习工作中不断深化安全教育，确保“班组课堂”每天都有新内容、每周都有新重点、每月都有新亮点，员工素质每天都有新提升。推动班组建设水平，促使员工做到学习自信、培训自觉、行为自律，打造具有特色的培训品牌。

二、培训形式

“班组课堂”是一套有特色、重实效的培训方法，坚持集中培训与自主培训相结合，突出班组自主培训特色，利用班前会、班后会以及“每周集中学习1课时”等，使班组培训融入企业文化、安全教育以及安全措施及上级文件贯彻等，充分利用直接、高效的特点，有效把领导、专业技术人员、外聘教师授课和自主学习、相互交流等相结合，从而提高班组培训质量。

三、培训内容

1.安全意识教育：加强对员工的安全意识教育，使每一位员工都深刻认识到安全工作的重要性，做到“人人懂安全、处处重安全”，实现由“要我安全”向“我要安全”的转变。要做到“四个杜绝”：杜绝各类人身事故，杜绝瓦斯超限，杜绝失爆，杜绝人为因素造成的重大隐患和重大事故。

2.安全形势教育：上级领导讲话、上级文件精神、企业文化、管理规章制度贯彻学习等。

3.安全技能培训：本着“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，有针对性地制定学习内容，力争使每个班组员工通过集中学习，自主培训、相互交流等学习形式，提升安全管理水平，达到学以致用，学以致变，做到知行合一。

4.互动交流平台：区队或班组先进管理经验交流材料等。

5.安全措施学习：各区队专项安全技术措施的贯彻学习等。

6.自主创新培训：理念决定思路，思路决定出路，创新决定发展，要理清自主创新的工作思路，以解决问题为目的，针对问题提出解决思路。要找项目、列计划、定方案、真实施、严考核、细总结，理清发展总体思路。充分发挥广大员工的作用，攻克创新难题，用心探索创新工作，营造“人人可创新、时时可创新、事事可创新、处处可创新”的良好创新氛围，不断提高企业自主创新能力和核心竞争力。

四、责任划分

1.“班组课堂”是安全培训形式的补充和完善，该管理平台由企业培训机构和区队共同组织实施，培训机构负责监督指导。其中：安全意识教育、安全形势教育、安全技能培训、互动交流平台学习内容由培训机构负责提供。

2.安全措施学习与自主创新培训内容由区队自行建立开展。

3.各区队队长、支部书记为“班组课堂”负责人，负责本区队“班组课堂”的正常开展。各单位负责培训的人员为“班组课堂”管理人员，负责“班组课堂”的操作和实施。

4.“班组课堂”要根据不同时期安全重点，按照公司要求或培训需求对员工进行培训教育，各区队队长、支部书记是第一责任人，每月底之前将“自主培训”计划以书面形式报企业培训机构，由企业培训机构跟踪落实。

5.各区队要将学习内容妥善存档，在电脑上编制不同文件夹，分类存放，保证学习内容丰富全面。

6.成立专项小组，对“班组课堂”管理办法落实情况进行不定期跟踪督查，严格考核。

五、考核办法

1.为了鼓励广大员工积极创新，发挥各自优势，迅速形成具有特色的自主培训模式，企业对各区队在培训内容上有创意、实效好的做法，由专项小组进行考核评价，根据考核结果发放一定数额的奖金。

2.各区队学习计划安排要紧凑、合理，紧跟企业安全生产形势，区队不按计划组织培训的，对区队队长、支部书记进行罚款，通报批评。

3.培训内容要分类存档，区队要及时更新和充实培训内容，内容不全面的，由企业培训机构负责督办，限期整改。

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第9篇：班组管理与培训范文

【关键词】班组；管理；考核

一、注重区队班组建设与安全制度的实际融合

制定与班组建设相配套的安全生产制度，就是要将班组建设置于一套完善的安全框架之下，这是区队班组建设能否取得实效的重要保证。首先，要在初步建立安全组织、安全制度、安全教育等基础管控制度的前提下，结合区队和班组的实际生产特点和人员配置情况，制定较为详细的安全管理办法。一是强化群众安全工作，即群监网络构建。必须将群监员的选拔竞聘和择优上岗，以及绩效考核纳入班组建设的范畴。二是认真思考抓什么，怎么追究，才能做到在班组建设中面对安全隐患和生产难题有的放矢。三是在制定安全制度时切忌照搬照抄，要将本班组实际情况与工种特点、每班工时等内容相结合，将区队班子成员、班组长、班组成员统统纳入安全生产制度管理，形成自上而下的约束力。

二、注重区队班组建设基本模式管理静态达标

（1）营造良好的工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。领导和职工之间应融洽相处，关心职工的生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强班组凝聚力。（2）发挥班组长的作用。班组长要通过合理运用手中的权力，调动每个员工的主观能动性和生产积极性，使班组充满活力，在班组建设中以“自治”行为做表率，不仅是让班组成员拥有生产和学习的标杆，更是衡量班组长是否合格的基本标准。（3）强化教育培训，提高员工素质。加强教育培训尤其是班组长培训，必须做到积极参加厂级培训，因地制宜地开展区队自主培训，要起到培训效果，切勿将培训流于形式。（4）开展班组绩效静态达标管理工作。区队应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统化，整体推进，分步实施。同时应把班组达标工作的总目标分解到个人，通过强化考核，细化管理，确保总体工作目标的完成。为配合推进达标工作，还应建立行之有效的激励奖惩机制，鼓励先进班组和个人，多树典型，积累经验。

三、注重区队班组建设与安全管理月、季度考核有效对接

首先，应建立健全层级式考核体系。在一般厂矿企业，应积极推行三级考核网络，即厂对区队、区队对班组、班组对个人三级，同时成立相应的考核小组，由参与班组建设的各责任部室联动考核。在逐级考核中，多家“会诊”，查摆问题，迅速整改。其次，在考核中，区队承担着联系厂矿级和班组级的责任。作为区队班子和班组长，要对新形势下班组建设的发展规划和创建目标有详细的了解，制定有效的实施方案，这样才能在月度考核、季度评审和年末考评中统一“口径”，找准“接口”，即在厂级班组建设总体考核框架下制定符合本单位的考核细则，在月度考核中针对任务完成量、“双述”质量、隐患排查情况进行对位考核。月度考核重在查找问题，班组可结合实际情况，细化量化至周考核甚至每日考核，利用新颖多样的形式，如抽查提问、有奖竞猜等，使职工随时随地处在工作—学习—工作这一良性循环的轨道上。季度考核重在总结问题。季度考核中的若干细则涵盖了班组建设的基本设置、班组长选定、区队对班组的考核依据等，紧扣班组建设的方方面面。在季度考评中发现问题不是坏事，要从中找到解决问题的关键，总结经验。