新媒体营销相关理论精选(九篇)

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第1篇：新媒体营销相关理论范文

本文通过对于近年来数篇硕士学位论文的个案研究、个案间的比较，发现了实证研究在旅游网络营销中的重要地位，并评析了目前此类实证分析的优势与不足之处。

关键词:

旅游;网络营销;研究方法

1前言

依靠网络营销在旅游市场营销中越来越普遍。旅游产业中的各个环节都产生了适应旅游网络营销而建立的网络媒介。这里所说的旅游网络营销包括广义与狭义两种概念;广义的旅游网络营销是指各类与旅游业相关的组织、机构，利用计算机网络开展的一系列与旅游业相关的活动，狭义的旅游网络营销是指旅游企业利用互联网开展以销售旅游产品为中心的营销活动①。本文以广义的旅游网络营销为基础。为了了解旅游网络市场营销研究的方法，本文选择了《旅游网络营销绩效评估研究》(张瑜，2013)、网络自媒体对青年旅游决策的影响研究(高婷，2010)、新媒体背景下旅游纪念品营销研究(朱冰倩，2013)、微博在旅游信息服务中的角色研究(彭敏，2013)、新疆旅游网络营销策略研究(冯玲玲，2011)等五篇硕士学位论文，并对其研究方法进行分析。

2论文个案分析

高婷(2010)在《网络自媒体对青年旅游决策的影响研究》中，运用文献分析与问卷调研的方法，探讨了自媒体及其在旅游领域中的作用。这一研究中，作者首先将自媒体对需求的影响分层展开，再从理论的角度分析消费者的决策过程，最后运用量化分析对于前述的理论分析进行测量，遵循了定量与定性结合、理论走向实践再回归理论的道路。在实证研究方面，该研究结合调查问卷和量表两种手段，分别从不同角度来了解自媒体。其一，通过调查了解自媒体的使用状况和在旅游消费行为中扮演的角色;其二，通过量表，考察自媒体旅游信息对旅行者出游策略的影响。量表的设置参考了口碑研究、信息搜寻研究和网络上传信息意愿研究等来设置，并以假设检验来监测研究之合理性。这一研究在方法方面的不足主要在于样本对象的选取上欠缺考虑，以及某些准确性的控制方面。前者主要在于样本选取方面是否具有随机性，即他们选取样本的方法是否是简单随机抽样，全文中未见证明抽样合理性的叙述。后者作者亦有发现，“量表设置是参考其他相关研究中所采用的量表，因而可能会造成问卷量表衡量的误差……问卷所涉及的答案需要受访者回想过去的经验，资料准确性难以保证。”

张瑜(2013)在《旅游网络营销绩效评估研究》中，选择使用了层次分析的评估方法对延安旅游网络营销进行了实证分析。研究首先从旅游网络营销发展的现状和旅游网络营销绩效评价的影响因子，分析出旅游网络营销的三个主要影响因素:网络性、中介性、服务性，并据此提取出后续实证分析的绩效评价指标。同时，建立旅游网络营销绩效评价指标体系模型，指标体系的模型主要根据平衡计分卡的模型为参照，结合旅游网络营销绩效评估的实际情况，以网站、游客、旅游企业、营销效果、社会效果这几个方面为研究对象，各个研究对象又以相关性分析，筛选出各个指标。最后用层次分析方法对指标体系进行分析说明，将旅游相关方的各个绩效评价有关的元素进行分解，一般分为目标、准则、方案等层次，在层次明确的基础上再进行定性和定量分析做出决策分析方法。该研究在用统计指标体系分析的同时，也采取了案例分析的方法评价了延安旅游网络营销的基本情况。这一研究的主要问题有两个。其一，旅游市场的动态性。在旅游市场的不断变化中，旅游网络营销绩效评估指标体系也要随之而改变，在现有的旅游市场中，游客实地挑选快递邮寄的现象已初见，但该文没有考虑其指标的建立;其二，论文的第四章所讨论的旅游网络营销绩效评估指标的权重问题，以及评分中要有良好的判断能力，在评分中由于游客调查问卷的不全面与评分人员个人认识能力的限制，结果的科学性在实践中有待进一步考量。彭敏(2013)在《微博在旅游信息服务中的角色研究》一文中，采用多学科交叉融合、综合运用的方法完成研究。该文章通过使用内容分析法对各种材料、记录的内容等作客观和系统定量分析，把媒介上的文字、非量化的有交流价值的信息转化为定量的数据，建立有意义的类目，并以此来分析信息的特征，通过对数据进行频率、均值等基本统计学分析，以及对应分析等定量分析。以达到进一步挖掘数据的内容的目的。同时，该研究充分运用了QSRNvivo8．0、RostCM6．0、EXCEL和SPSS17．0，对收集的材料内容进行分析整理，以提高材料分析的效率和质量。本研究的不足在于，只选取了微博排行前3位的旅游微博进行研究，研究时段仅限定为3个月。由于旅游产业具有一定的季节性，而网络营销传播的效果也需要一定时间才能达到。那么，3个月的研究时段略显不足，其研究结论的科学性也值得进一步探讨。

朱冰倩(2013)在《新媒体背景下旅游纪念品营销研究》中，主要采用了归纳法、文献研究法、问卷调查法、实证研究法等研究方法，通过理论分析和实际案例分析，阐述新媒体背景下旅游纪念品营销方式的转变，并发掘新媒体营销的优势，结合实际案例阐述新媒体营销的具体渠道及策略。该研究，用归纳法对旅游纪念品营销、新媒体营销的研究现状进行归纳与分析;用文献研究法搜集、查阅新媒体及旅游纪念品营销的相关文献，提炼相关资料，进行归纳总结，奠定研究的理论基础;用问卷调查法，从实地调查问卷、网络调查问卷等调查分析大庆旅游纪念品的市场、开发设计及营销等问题，调查旅游者(或潜在旅游者)对旅游纪念品信息的主要获取途径和来源，以便于对新媒体在旅游纪念品营销中的运用更有针对性;用实证研究法，以大庆旅游纪念品营销为案例，从开发理念、到设计制作，再到营销策略和后期的营销保障，将新媒体贯穿融合全过程，将理论运用于实践。冯玲玲(2011)在《新疆旅游网络营销策略研究》中，运用调查问卷法、文献分析法、深度访谈法、对比研究法，分析了新疆旅游网络营销的现实。该研究，通过旅游网络营销市场的调查问卷，用SPSS13．0进行分析，细分和定位新疆旅游网络营销市场;通过对实施网络旅游经营者的访谈，了解旅游经营者的竞争优势和目前新疆旅游网络营销的企业存在问题;通过传统营销和网络营销进行比较，将新疆和发达地区的旅游网络优势对比，挖掘新疆旅游的潜在比较优势。这篇文章融合了定性研究和定量研究，并且由于有调研数据的支持，能够比较好地支撑作者的结论。

3横向对比分析

前面在每篇论文的角度，分析了其使用的研究方法，下面进行简单的横向对比，进一步分析学位论文所使用的研究方法。表1中是论文所使用的研究方法的汇总。可见，实证研究法是旅游网络市场营销这类应用性论文选题的主要研究方法。在社会科学研究中，具有统计数据与推断的实证研究十分流行②。其中，统计技术尤其受到学界的重视。纵观这几篇论文，的确体现了统计方法与技术应用的繁杂。然而实证研究的其他方面并没有在论文的结构中得到足够的体现，以至于，摆现状、将问题、提策略在几篇论文中仍然能够看到影子。这一点使得硕士生从事的学术研究停留在政策建议这一块小角落，而不能更深入地探讨旅游网络营销行业的话题。

4结论

前面分析了五篇与旅游网络市场营销相关的硕士学位论文的研究方法。总的来说，论文的方法构成多种多样，各个角度的论题都能综合运用定量定性方法，并且借助计算机软件进行辅助研究。根据前面的分析可以得出，全面地认识实证研究的含义并将其融入到论文的撰写和研究的开展中，是我们未来学术研究的重要任务之一。

参考文献:

［1］石秀珍．新媒体中的旅游产品营销新策略［J］．管理观察，2013年15期．

［2］温芳，杨妍．基于新媒体平台的旅游演艺市场营销策略研究———以南京《夜泊秦淮》为例［J］．中国市场，2013年09期．

第2篇：新媒体营销相关理论范文

关键词：节目主持人；商业节目；继续教育

由于中西方文化差异以及对节目主持人的培养模式不同，中西方对于节目主持人的培养呈现出两种极端：前者看中年轻靓丽的青春范儿，后者则偏重于具备文化底蕴的学者风；前者大学毕业就可以坐上主播台，后者则要面临着多达十余年的一线新闻记者时光。这样的培养模式也直接导致了前者人到中年后就力不从心、萌生退意，后者在不惑之年才步入职业生涯的青春期、大放异彩。因此，对于节目主持人的继续教育，也被越来越多的从业者重视。

一、理论支撑――节目主持人的继续教育

继续教育是面向学校教育之后所有社会成员特别是成人的教育活动，是终身学习体系的重要组成部分。对于节目主持人而言，继续教育是对其进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次的追加教育。随着传媒产业的飞速发展以及全媒体时代的来临，对于节目主持人的继续教育已经被越来越多的从业者所接受，对其继续教育在主持人培养中的地位、作用、方法等都有一定的初步认识和实践，继续教育科学研究也有了重大发展。

另一方面，一部分节目主持人在激烈的竞争中也呈现出知识储备枯竭、面对专业化的节目显得无所适从的状态。特别是一些商业节目，节目主持人往往要面临专业化的知识内容，这时候一些“科班”节目主持人由于其高等教育阶段并没有对相对应的专业内容进行过学习，所以就显示出疲态。本文中所提及的商业节目，主要是中国老百姓比较关注的“衣食住行”的商业化的专题节目，重点所指汽车节目以及房地产节目，这也是中国受众最为关注的两个商业节目。

二、重回大学――商业节目主持人的理论培养模式初探

当下的节目主持人，从其本科、硕士阶段毕业后，走上主播台的那一刻，就意味着此生与大学无缘。无论是媒介环境还是个人意愿，都很少有广电媒体或者主持人个人愿意回到高校再度深造，这也是节目主持人继续教育的现状。大多数节目主持人会通过一些媒体论坛或者社会课程来进行继续教育，却鲜有媒体、个人愿意花费时间和精力去高校进行继续教育。

1.对商业节目涉及的传播学、营销学理论的深造

在现有的“业界与学术界脱离”的大背景下，笔者创新地提出，将节目主持人置于高校中，完成对于相关专业知识的理论深造。以商业节目为例，节目主持人在高校中主要进行传播学、营销学两方面理论的研修与深造。一方面，商业节目的主要目的是完成对于受众的服务型信息的传播；更重要的一方面则是商业节目背后的广告商对于商业节目的要求。商业节目主持人必须要同商业本体一样，具备某种无形的商业传播、营销推广的能力，而部分节目主持人对于传播学的理论知识掌握不深，对于营销策划学的理论知识更是匮乏。从根本上不能够满足商业节目以及广告商的实际需求。

2.对商业节目涉及的相关专业理论进行专业培养

商业节目还涉及一些相关专业的理论知识。这里以汽车节目、房地产节目为例，一些商业节目主持人只是简单掌握了汽车、房地产领域的专业术语，而对其专业理论知识并没有深刻的了解。这就造成了在商业节目中，节目主持人只能进行简单的信息传递，而无法进行过于深入的解读。在同专家或者嘉宾进行沟通时，这类主持人就显得畏首畏尾，无法进入角色和情境中。

针对这种现状，对于节目主持人的相关专业理论培养就显得尤为重要。但房地产行业、汽车行业又涉猎了多学科的相关理论，比如前期的建筑、机械理论，对商品进行包装的艺术（美术学）理论，对商品进行销售的部分商业（资本）理论，在营销过程中的传播理论、营销理论等等。这就要求节目主持人回到高校后完成对于上述理论知识的储备和培养。

三、深入一线――商业节目主持人的实践培养模式初探

在回到高校进行相关理论知识的继续教育之后，节目主持人需要深入一线，将理论知识与现实的实践体系相结合，在实践中获得理论的升华。同样以商业节目主持人为例，在完成媒体与高校的整合后，节目主持人同样需要在媒体与商业一线之间过渡。准确地说，相当于媒体将节目主持人置于行业中进行“挂职锻炼”。

这种在中国的公务员机关中对所属公务员实行的一种有计划的管理活动，也同样可以创造性地适用于广电媒体对于节目主持人的继续教育中。挂职锻炼的时间可以是半年或者几个月，时间过长会影响媒体的工作安排，时间过短则有可能达不到锻炼的目的。

同样以汽车、房地产的行业为例，节目主持人可以深入到销售一线进行挂职锻炼，同时也可以进入到营销、策划、市场等部分进行实践中的继续教育。进入所涉猎行业，在实际操作中进行理论解读，将在高校中所学习到的理论知识与一线工作中的实践经验相结合，有助于让节目主持人对商业节目的认知更为深刻。

综上所述，节目主持人的继续教育需要媒体、高校、行业三者的紧密联系，敢于打破常规，采用创新性的手段和人才培养模式进行节目主持人的创新教育，能打造出具备专家型气质的节目主持人，提升节目品质，丰富节目主持人理论研究，将理论与实践紧密结合。

参考文献：

第3篇：新媒体营销相关理论范文

报业；市场营销；定位；营销组合

1.引入营销定位理论，确定报业广告经营发展的战略方向

报业经营的市场定位是借用营销学领域的市场定位理论,并结合媒介产业的特殊性进行市场分析,从而确定新创媒体的定位或调整已有媒体的定位。报业市场定位是指对报业产品如新闻、广告进行整合设计，从而使其能在目标客户心目中占有一个独特的、有价值的位置。《今日安报》是河南报业集团的一份子报，其创刊前就将自身定位于城市报而不是都市报。所谓城市报是指面向整个都市的高端人群，而不是面向都市社会的所有阶层，其报业发展的战略就确定在高端、专业、主流的方向上，从而使其广告经营必然定位于高端广告群体，大大差异于大众都市报的宽、泛、广的定位，极大提高了报业经营的有效性。

根据著名广告营销学专家艾尔・里斯和杰克・屈劳特的市场定位是对现有同质化战略进行差异化创新发展的观点，报业经营者可以依据实际情况选择以下三个方面确立自己的战略方向：第一方面是在广告客户心目中加强和提高现有的定位。报业可以利用其它媒介扩大自身的影响力。比如河北的《燕赵晚报》就有目的和电视媒体合作，宣传自身的传媒优势，提高社会知名度，收效显著。第二方面是确立为广告客户所重视或未被占领的广告领域。报业广告经营虽然都面临着共同的广告市场，但是，客户所重视或未被报业占领的市场是客观存在的，这是由于我国市场经济的飞速发展，新行业、新经济现象不断涌现而形成的，比如金融行业中新兴小额贷款、典当、担保等，又如伴随现代生活而产生的宠物广告、旧货回收广告、婚介交友广告等都是属于新的行业广告形式。市场空白的开发，对广告业来说就是开创“蓝海”的过程。第三方面是进行重新定位，寻求新的市场机会。报业经营的市场定位不是一成不变的，也要适时而动、因势而变。《孙子兵法》说：“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。”市场与战场一样风云变幻，市场定位要根据市场的变化而变化。如四川的《天府早报》经过缜密的市场研究发现，从本地新闻来看，当地各类重大活动通常都在上午举办，从国际新闻来说，我国与欧洲、美国存在时差，在资讯的获得上，午后出版的报纸更具天时之利，于是将该报进行了重新定位，由原来的早上出版改为下午，内容也由过去的以前一天新闻为主改为向读者着力展示当日事件的新模式。通过走差异化竞争之路，避免了报纸多面一孔同质化竞争的困境，拓宽了事业发展的天地。

2.引入营销组合理论，打造品牌化的报业广告经营模式

在“战略制胜”的时代，以“品牌经营”为主的战略竞争日益受到众多报纸经营者的青睐。在媒体准确定位的基础上，依据产品生命周期理论和营销组合理论，有意识的从营销组合因素的产品、价格、渠道和促销等四个方面入手推动广告经营向品牌化的发展，可以形成一套适合广告市场和自身媒体特色的经营模式。

打造符合市场需求的个性化广告产品。报纸广告的产品就是报社能够提供给广告客户的版面，客户的需求不同，产品的设计就应该迎合这种需求，比如对于仅面向机关单位发行的党报，就要扬长避短，充分发挥党报的优势，多设计政府公告、机构形象展示等行业专版，吸引了一批对党报有投放需求的客户。晚报都市报就必须通过对广告客户需求的深入调研，根据各类客户自身产品经营对广告促销的要求，推出个性化广告产品。一是针对一些追求大幅提升广告宣传效果的特殊客户设计异型版广告形式，可以通过将传统的版面格式异型化，增强视觉冲击力，满足了客户的需求；二是针对一些整体规模庞大，单位规模较小的行业设计专版广告和专项分类产品；三是针对品牌产品商业化趋势加强的特点，对商场、超市等大型卖场推出报价条形式的广告产品，该类形式表现直观、便于查阅，能够使商家和报业实现双赢。

构建全方位的广告价格体系。价格因素在营销组合中占重要地位，广告价格的设定必须与广告客户的本体经营成本相适应，应该不断细分各类客户群，制定立体化、差异化、全方位多层次的价格体系。同时，可以根据各广告行业特点，实行按行业确定折扣的办法，在同一行业内又根据客户的预期投放量和相对的投放份额设计灵活价格优惠策略，这些都会对广告客户产生巨大的吸引力，并有助于培育属于自己媒体的忠实客户，有助于形成品牌化的价格体系。

梳理畅通的广告投放渠道。畅通的广告投放渠道会给客户提供更大的宣传便利，会为客户节省更多的经营成本。采用自营制和制相结合的广告销售渠道有助于把握客户动向，了解客户需求。对于尚待开发的广告行业应采取全面的方式，而对于大行业和成熟客户可适当自营，二者的结合要突出自营制渠道的专业化和制渠道的规范化，同时通过招投标制度，引入市场竞争机制，增加广告客户选择晚报投放的便利。

扩大品牌经营的促销力度。一是通过在创收的同时扩大与客户的交流，提升媒体的行业影响力。二是通过交流、公关、媒体推广扩大媒体在整个读者群和广告客户中的知名度。

报业广告经营的品牌化建设是一项综合性工程，既离不开保持品牌生命力的不断创新，又离不开保持客户忠诚度和美誉度的和谐发展。以客户为中心，运用营销组合战略打造品牌化广告经营，是促进报业广告增长的利器，也是当前报业经营创新发展的重要组成部分。

3.引入市场竞争战略，创新差异化的广告经营策略

品牌化是经营战略的差异化，在战术方面的广告经营创新也必然随着市场营销在企业产品经营中的成功运用，日益受到报业经营者的青睐，由此衍生出的各种广告经营策略更是层出不穷。比如，以低价竞争为主的促销策略、以组织活动为主的营销公关策略、以行业专刊拉动为主的相关市场切入策略等等模式，进行差异化经营。

在主体市场上利用差异化营销，抢占市场份额，规避同业恶性竞争。由于广告主体市场竞争的同质化严重，深挖广告市场潜力业已成为主体市场差异化竞争的重要课题。报业经营者应该运用市场细分策略，将主体广告市场进行细化，再运用集中、专营的办法，将该细分市场做大做强，实现差异化营销的目的。

第4篇：新媒体营销相关理论范文

关键词：市场营销；促销策略；促销的整合

1.促销策略的分类

1.1推式策略

也就是采用直接的方式将产品推向市场。为此，相关工作人员需要合理选用推销手段，准确把握产品推销渠道，在此之后有推销员将产品或劳务推销给批发商，批发商负责推荐产品，以便零售商进行产品售卖，为消费者提品。

1.2拉式策略

拉式策略也称为间接方式，即通过广告和公共宣传等措施来吸引最终消费者，使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣，从而引起需求，主动购买产品。

2.营销理念的演变

今天的市场无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。而回顾市场营销发展历程，不难发现市场不断变化的同时，营销理念也一直在演变。

2.1以满足市场需求为目标的4P理论

20世纪60年代，美国营销学学者麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，即产品、价格、渠道及促销。此种理论以满足市场需求为目标，以产品为导向。从当时市场营销来看， 4P理论下的市场营销，的确在很大程度上促进了企业发展，并且使市场需求得到满足。但随着环境变化，人们思想与认识不断深入，对市场有了新的理解，看出了4P理论逐渐显现的一些弊端，如营销活动注重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少;在大的市场环境之中，不同企业所运用的促销手段几近相同，难以达到出奇制胜的目的。

2.2以追求顾客满意为目标的4C理论

20世纪90年代，美国营销专家劳特朋教授提出的4C理论，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，即消费者、成本、便利及沟通。这一理论改变了市场营销的理念，即以追求顾客满意为目标，以消费者需求为导向。4C理论更加注重服务消费者，满足消费者的需求、降低消费者的成本、方便消费者购买等，这在很大程度上迎合了消费者，得到了消费者的支持与青睐。为此，越来越多的企业遵循4C理论来进行产品营销。

2.3以建立顾客忠诚为目标的4R理论

而21世纪以后，略特·艾登伯格在《4R营销》中提出4R理论，再一次重新阐述了市场营销组合要素，即关联、反应、关系和回报。这一理论的提出也改变了市场营销的理念，即以建立顾客忠诚度为目标，以竞争为导向。在21世纪以后，市场环境中企业之间的竞争愈演愈烈，只有实现企业与顾客的互动与双赢，才能保证企业在竞争激烈的市场环境中持续发展。而这一目的的实现，基于4R理论开展企业产品营销活动是非常必要的。因为基于4R理论的产品营销，能够积极地适应客户的需求，主动地创造需求，进而整合营销，通过关联、反应与汇报的方式来与客户产生联系，进而建立良好的合作关系，以便企业有相对稳固的客户群，这对于促进企业持续健康的发展有很大帮助。

3.市场营销中的促销策略

3.1人员促销策略

相对来说，人员促销策略是比较简单的，只需要促销人员与

3.2广告促销策略

相对来说，广告促销策略是最为常见的、有效的促销策略。它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等相关经济信息的大众传播活动。这使得此种促销策略被视为带有浓郁商业性的综合艺术，利于促进企业产品更好地发展。当然，要想使广告促销策略充分发挥作用，需要运用到广告媒体，如电视、报纸、网络、杂志等。从目前广告媒体发展和应用情况来看，网络已经成为一种趋势，越来越多的人上网，所以利用网络来传播企业广告是非常适合的。当然，企业也不能盲目地选择网络媒体，而是根据企业产品的服务范围、产品特点等，再结合不同媒体形式的特点、传播范围及广告费用等，理性选择适合的媒体形式，以便良好地进行产品宣传与推广，让受众群体能够接触到，了解到企业产品。另外，笔者在此还要说明的是，广告促销活动实施之后，需要对活动效果进行测评，如利用广告费用对比销售额法、广告费用对比产品销售数量法、弹性系数法等评估和测定广告促销的效果，以便后续综合考虑是否持续运用此种促销策略来进行产品促销。

3.3公共关系促销策略

作为不同于一般社会关系的公共关系，具有独特的特征，即:①利于促进企业与社会公众建立相互合作的关系;②利于提升企业形象和产品声誉;③是企业与消费者之间的协调艺术。基于此，企业合理开展公共关系促销策略也是非常可以的，能够协调企业内部，使企业有限的资源可以充分发挥;能够协调好企业外部，使企业与消费者建立良好的关系。

3.4销售促进策略

销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、企业产品或服务的促销活动。从近些年销售促进策略的方式有多种，但不同种类的销售促进策略的实施，有不同的优缺点，所以企业在采纳这些方式时应理性综合使用，要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。结合当前市场形势及发展趋势，企业在应用销售促进策略时应当着重考虑消费者的实际情况，进而采取适合的、有效的销售促进方式，如产品样品赠送、产品的包装兑现;产品夹带;累计销售产品数量:购物券类赠送等方式。总之，销售促进策略是一种非常有效的促销策略，结合企业产品特点及消费者需求，合理规划销售促进策略，利于提高产品促销效果，为企业创造较高的经济效益。

4.结论

促销活动开展的过程中，存在诸多不确定因素，容易影响促销活动，导致产品促销效果不佳。为了达到预期产品销售目的，创造较高的经济效益，企业应当合理规划促销策略，也就是顺应时展趋势，结合企业实际情况及产品特点，合理规划设计促销策略，以便良好地展开产品促销活动，如人员促销策略、广告促销策略、公共关系促销策略、销售促销策略等，为企业创造较高经济效益。

参考文献

第5篇：新媒体营销相关理论范文

一、当前市场营销教学存在的问题

1、理论化教学过重职业院校培养的是为生产建设一线服务的实用型人才，强调技术理论的学习本无可厚非，但是市场营销专业具有一定的特殊性，它与其他的如电工、车工、机械等课程不同，不是课堂理论教学，学生动手操作，教师手把手指导后就可以掌握一定的技术窍门可以上岗操作的一门课程。市场营销是与实际市场想结合，与市场变化同步，非照本宣科就可以掌握方法的学科。它需要学生在进行理论上的市场整合、市场分析、制定相应的市场应对策略的同时还要兼顾实际的市场情形，不能单纯的依靠课本上的条条框框往现实中套，这样做的后果往往会与市场脱节。而目前，多数职业院校的教学受种种因素的阻碍，未能找到与实际市场相接轨，在教学中融入实体案例，所以只能在理论上掰开揉碎的反复讲授，结果是学生难以理解理论内容，教师也难以推进教学课程，事半功倍。所以，我们职业院校的教师应当根据理论内容，适时地加入一些与时俱进的案例，用灵活生动的案例内容教学，使案例辅助学生理解理论，并使例举的案例丰富学生的思维，活跃课堂氛围的同时能紧紧抓住学生的注意力，让学生愿意听，容易听。

2、市场营销教学实践环节的欠缺如前文所述，职业技术学院培养的是生产一线的实用型人才，这就要求其动手实践能力较强。针对这一特点，职业技术学院的教学应该增加专业实践环节，以增强职业院校学生的实践能力。但是，现在大部分职业院校的市场营销教学或多或少存在与现实市场脱节的问题，没有真正意义上的实习岗位，很少与定向的企业、公司签订实习意向，学生从职业院校毕业后，还需要花较长的时间去学习相关的知识技能才能胜任目前的工作，这与我们所重视的毕业生进入企业就能为企业所用的理念背道而驰了。长此以往企业将对学校失去信心，学生也将对该门课程失去兴趣，所以市场营销教学的实践环节欠缺的问题必须引起我们的关注和重视，并致力于解决。所以，针对相应的教学问题，作为教师的我们应当积极的解决。我认为，在教学过程中融入与时俱进的一些案例，将理论问题对照相应的案例进行讲解，这样不仅使学生更容易理解枯燥的理论知识，也激发了学生的学习兴趣，让学生从被动听，转换到主动学。

二、案例教学在市场营销专业教学中的必要性

一般而言，在学校的教学中，学生都能比较熟练的掌握市场营销的理论知识，但是具体到怎样用市场营销理论知识来指导实际工作、怎样处理实际工作中面临的各式各样复杂的问题，往往就显得不知所措。如果在教学中，教师能够根据市场营销专业课程的特点，适当采用案例教学法来进行市场营销专业的教学，不但有利学生迅速掌握理论知识，而且能够帮助其更好的理解和吸收所学知识，并培养学生处理实际问题的能力。例如：讲授到营销渠道的时候，对于如今一些新兴媒体的运用怎样让学生深刻又生动的理解便是一个交难解决的问题，考虑到他们对微博这样新媒体新交流途径的新鲜感，便在这一章节中加入了新的案例元素——《失恋33天》。这是一场以小搏大的营销战役，将营销侧重于社会化媒体，在宣传推广的前期几乎没有在传统媒体上露面，由于小成本电影的低营销预算，迫使《失恋33天》营销团队必须“不走寻常路”，不再单向传播，而是要提高营销精准度，追求营销性价比。在微博渠道组合上，横向采用官方微博、草根微博和明星微博，广泛撒网；纵向借助各类微博应用。一时之间，微博上随处可见关于失恋的话题和关键字等等，到最终票房和口碑双收益的战况时，谁会否认这场营销战役的胜利者不是投资方呢？整堂课下来学生听的聚精会神，对于微博这种新的营销渠道也有了更深刻的理解。

三、市场营销专业案例教学的优势及应用

将市场营销案例应用于课堂教学中，通过教师的引导和启发，让学生集体讨论、撰写案例分析报告和教师点评等的过程，这个过程让学生把所学的理论知识与会计实践活动相结合，培养学生能够发现问题、分析问题、解决问题的能力。在案例教学中，教师和学生共同参与，进行良好互动，充分激发学生的学习趣味，调动学生的学习积极性和创造性，有助于学生实践能力的培养。

1、案例教学法符合学生学习的认知规律人学习知识的过程是一系列相关的认知过程，认知过程从感知开始，感知是认识的源泉。市场营销专业的案例教学强调一切从感知开始，在教学的全过程都要求学生从实际情况出发，形成认识并对案例进行研究，学生带着问题进行思考和学习，并在实践的运用中分析问题、解决问题。这是一个辩证的由实践到理论，再从理论到实践的认识过程。这个过程符合人的认知规律，有助于学生更好的理解、掌握、运用理论知识。

第6篇：新媒体营销相关理论范文

数字媒体技术专业培养能力

1.系统掌握数字媒体技术专业的基本理论、基本知识与基本技能，了解本专业及相关领域的前沿，关注数字媒体产业的发展方向。

2.掌握动画设计的基本理论，能够运用相关软件进行二维、三维动画设计和创作的能力。

3.掌握交互式多媒体网站开发的基本技术，具备开发功能丰富的交互式多媒体网站的能力。

4.掌握数字影视技术、数字影视制作技术的基本理论和方法，能熟练运用拍摄、编辑、特效制作等技巧制作数字影视作品。

5.了解数字产品的产权保护及相关法律规定和行业规范，熟悉数字媒体产品项目的开发及管理的相关理论和方法。

数字媒体技术专业就业方向

数字媒体技术专业毕业生能在政府管理部门、科学研究机构、设计院、咨询公司、建筑工程公司、物业及能源管理、建筑节能设备及产品制造生产企业等单位从事建筑节能的研究、设计、施工、运行、监测与管理工作。

从事行业：

毕业后主要在新能源、互联网、广告等行业工作，大致如下：

1 新能源;

2 互联网/电子商务;

3 广告;

4 计算机软件;

5 影视/媒体/艺术/文化传播。

从事岗位：

毕业后主要从事数字营销经理、新媒体运营、硬件工程师等工作，大致如下：

1 数字营销经理;

2 新媒体运营;

3 硬件工程师;

4 销售经理;

5 产品经理。

第7篇：新媒体营销相关理论范文

关键词：市场营销课程；多媒体技术；应用

中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0115-02

作为一名长期教授市场营销课程的教师，要想丰富市场营销课程教学手段，确定恰当的教学方法与教学设计，切实提高授课质量，首先必须对课程的特点做全面地了解和深刻地剖析。

1 市场营销学课程的特点

1.1 基础性与应用性并存

市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，该课程的特点是将理论知识与社会实践紧密结合，而传统的教学方法往往只是教师口头传授基本的理论知识，大多是照本宣科，教学方式单一，缺乏生动有效的事例，不能与学生产生共鸣，往往造成理论与现实脱节，课堂沉闷，教学效果无法得到保证。随着信息技术的日益发展，多媒体技术已经进入市场营销课堂，并越来越受到教师的重视，为丰富市场营销教学手段、提高授课质量做出了巨大的贡献。在市场营销教学中，正确、恰当地选择与运用多媒体手段进行有益的补充，为改变原有的授课手段，培养适应社会发展的复合型、高素质的应用型人才提供了有效帮助。因此，市场营销学的内容组织与安排必须要突出理论与实际相结合，既要注重讲授理论知识，又要注意将传授的基本理论与企业实际状况相结合。

1.2 先进性和创新性并存

随着社会的不断发展，知识的更新速度也在不断加快，这为工作在一线的教师提出了更高的要求。作为市场营销学课程来讲，营销领域的前沿理论和最新理念层出不穷，如营销发展的新趋势，绿色营销，网络营销等，作为教师要善于学习第一手的资料，适时地将一些前沿的理论适当引入课堂，这就需要在教学改革中不断创新。创新不仅仅体现在对教学内容的改革还体现在教学方法的改革，从而不断提高市场营销的授课质量。

2 多媒体技术的运用是教授市场营销学课程的必然选择

多媒体教学是一种现代化的教学手段，代表了一种未来教育的发展方向。首先，多媒体环境可以有效促进记忆，培养记忆能力，因为多媒体技术是集图、文、声、像多重刺激于一体，是学生大脑的视觉、听觉等中枢都处于兴奋状态，最终使相关知识在大脑中就会留下深刻印象。另外，多媒体符合人类的记忆过程，多媒体展示知识空间的联系，将知识系统化，形成网络，有利于学生对知识进行比较、加工、归纳，形成理解基础上的记忆。其次，多媒体辅助教学，有助于培养学生分析、归纳思维能力。多媒体教学便于给学生提供知识素材，每个学生可以按照自己的认知结构构建知识体系，为教师变“结论式教学”为“过程式教学”提供极大的便利。最后，多媒体辅助教学，有助于启迪创新思维，培养创新能力。多媒体辅助教学，优化课堂设计，充分发挥学生的主体地位，营造民主、和谐、平等的氛围，便于调动学生的学习积极性、发挥主体作用，从而使学生树立创新意识、提高创新能力。

市场营销专业是在我国市场经济飞速发展、企业间竞争日趋激烈的大背景下发展起来的，肩负着培养企业产品营销和服务第一线需要的、适应国际人才市场需要的、适应个人终身发展需要的“应用型”专业人才的重要使命。采用先进的多媒体教学手段拓展课堂教学内容，能够增加教学信息量，优化教学过程和教学方法，模拟情境进行实践操练，对于实现这一教学目标是极为有利的，运用多媒体技术辅助教学成为广大教师的必然选择。

3 多媒体在教学应用中应注意的问题

3.1 注重硬件投入，忽视软件的重要性

目前，学校对多媒体教室建设、相关设备的投入比较重视，应该说，在“硬件”上能满足教学的要求，但在实际教学过程中，多媒体教学应用水平、应用效果参差不齐，“软件”建设还存在差距，主要表现在教学软件、课件制作平台的建设、多媒体教学研讨、教师信息技术的培训及政策引导等方面不足。

3.2 教学设计水平低，缺乏互动交流

有的教师简单地认为在课堂上使用了计算机，就叫多媒体教学。所制作的多媒体课件只是几段材料、几个问题、几个场景凑在一起，或是生硬地把书本或原来板书的内容搬到投影屏幕上，课件制作的质量不高，课件的内容单调，课堂教学缺乏整体设计，重点、难点不突出，加之师生缺乏交互，讲解时节奏太快，学生笔记跟不上，所以只能被动接受，导致学生思想容易开小差，从而影响了教学效果。

3.3 片面理解多媒体教学，忽视授课内涵

有的教师认为有了计算机、投影仪和大屏幕后，就可以不用板书了。课堂上只是点击鼠标，通过大屏幕“播放”课件。还有的教师在使用多媒体课件中，怕操作失误，为图方便，上课时只按一二个键，课件便按顺序“播放”下去，这样上课便成了“流水课”，没有体现重点和难点，缺乏课堂组织，结果把课堂教学变成了多媒体展示课。教师不是“以学生为中心”，而是想方设法将学生的思路引到计算机的既定流程上来。有的教师制作的课件画面精美、音响逼真，学生上课宛如观赏大片，沉醉其中，教师也自鸣得意，可一堂课下来，学生对教学内容却是一片模糊。多媒体课件教学的交互功能没有真正体现出来，学生也未能参与到教学活动中，反而使课堂上师生之间的交流受到了限制。

4 多媒体技术在市场营销专业教学应用的具体策略

4.1 积极建设，创建教学资源库

多媒体教学资源十分丰富，但也流于芜杂，现代教师应强化自身的信息素养，根据市场营销教学的实际需要，搜集、整理、制作多媒体课件，还应当将这些多媒体教学资源汇总起来形成市场营销教学资源库。同时，教师还可以发动学生，使他们也参与到教学资源库的建设中来。这样既激发了学生的学习积极性，也充分锻炼了学生的动手能力。另外，随着教学资源库的不断完善和丰富，学生的学习也可以由课堂之内延伸到课堂之外，即便是课下，学生也可以随时、随地、随性地浏览资源，进行个性化的学习，强化和巩固了学生的学习效果。

4.2 激活兴趣，发挥学生创造性

在传统的市场营销教学模式下，教师积极地灌输，而学生则是被动地接受，整个教学过程呈现出单向、乏味的特征。多媒体技术丰富的色彩、逼真的图片、动态的模拟、形象的展示，将课本中的一些抽象的概念、复杂的变化过程、形态各异的运动形式形象化，从而调动学生的眼、耳、脑，使他们兴奋并唤起更多的学习兴趣，能够激发市场营销专业学生的好奇心，促使学生思考，教师根据教材的结构、特点和学生的实际，积极引导学生变被动为主动获取，发挥学生的创造性，促使其将知识转化成能力。

4.3 模拟情境，增设教学实践环节

多媒体的最大特点就是生动形象，极具直观性，在教学过程中把事物的形象展现出来，达到身临其境的效果。市场营销是实践性较强的一门课程，由于受到时间空间的限制，学生在课堂中不可能有太多参与的机会，教师可以依据每一节课的教学目标，把市场营销知识学习过程与知识应用过程结合起来，利用多媒体技术模拟符合学生学习水平和学习条件的实践情境，使学生在这一情境中学习所需要的知识，进行“实战”训练，有利于提高学生的市场营销实践能力。

5 结论

在《市场营销》教学中充分运用多媒体，到达声、情、景并茂，突出理论与实际相结合，教师与学生互动，教与学及时有效地进行信息反馈，这是传统教学所无法比拟的。利用现代教育技术对传统学科进行教学整合，充分利用各种教学资源，优化教学过程，这是我们教学改革的方向。

参考文献

［1］张庆秀.应用多媒体教学需要注意的几个问题［J］.北京：教育理论研究，2002，（2）.

［2］杨学坤.国际市场营销教学中多媒体技术的应用［J］.网络时空，2011，（6）.

第8篇：新媒体营销相关理论范文

【关键词】新媒体；特点；营销创新

一、管窥新媒体

对于新媒体的概念我们要强调两个方面，一是出现，着重与以前没有时的状态作出对比；二是影响，强调新媒体的出现是受到了计算机信息技术的影响。具体来看，数字技术、网络技术等都被新媒体充分运用，并以互联网、无线通信网或者宽带局域网以及卫星等各种方式为渠道，利用终端系统如电脑、手机、数字电视机等，将信息和娱乐服务传播给用户，实现了信息科技与媒体相关产品服务产业的良好契合，从而推动了信息化时代下新媒体的不断发展和进化。从市场和商业运营的立场出发，我们把当前的新媒体划分为网络电视、电话广播、移动媒体和数字电视这样四大类。

新媒体主要具有以下的特点：

1、高度的开放性

由于技术水平上的限制，传统媒体无法给消费者提供大量的信息，因而，企业对于自己能为消费者提供的信息往往作出严格的控制。换句话来说，尽管企业已经加大了产品信息对消费者的重复和传播力度，但是消费者仍然不能很好的了解企业。新媒体的出现则使这一现象出现了大的改观，互联网等渠道和电脑、手机、数字电视机等终端的不断丰富使得每一家企业都能够在此基础上将自己的产品、技术和服务等的相关信息快速的传递给用户，使企业的形象得到了全方位的展示。

2、强烈的互动性

与传统媒体相比，新媒体本身所具有的强烈的互动性是它最显著的特点之一。传统媒体下，消费者接受信息时是被动的，但是，随着经济的不断腾飞社会消费方式日趋丰富多样，消费者也变得更加理性成熟，对于传统传播方式来说，它的效用已经大打折扣。现今时代，对于信息的选择消费者已经充分掌握了主动权，盲目被动接受广告的的单向传播方式已经逐渐被抛弃，他们希望能够加强与企业的交流和互动，并且不满足于对企业产品的了解，更多的想要参与其中，对相关产品和服务提出自己的建议。而新媒体中各种技术手段的运用为企业和消费者提供了这样一个沟通的平台，使得双方的沟通方式发生的质的飞跃。

3、多样性

新媒体的展示形式是丰富多样的。当今时代，新技术在互联网中获得了广泛的应用和迅速的推广，对于新媒体来说，可采用的广告形式变得愈加丰富和有趣，对消费者的吸引力越来越大。面对这样的形势，寻找适合做广告的媒体已经不是关键，更重要的是去开辟出属于自己的媒体空间。在当前阶段，大致有三种媒体空间可以建立：一是专家空间，可以展现专业知识和信息；二是激发空间，能够使受众产生情感共鸣并受到鼓舞；三是授权空间，主要是给予顾客权利去创造自己感兴趣的空间。

4、及时性

由于受到技术水平的限制，传统媒体的沟通方式大多为单向沟通，因而信息的滞后性不可避免。而在新技术的广泛应用下，新媒体可以帮助实现用户之间的互动联系，加强了信息传播的及时性。并可以及时受到用户的反馈信息，加强坦诚的互动交流和联系，不仅在第一时间准确把握了市场信息，同时建立了与客户之间的相互信任。

二、浅谈新媒体下的营销创新

纵观最近几年的发展状况，新媒体的发展势头强劲，这个平台受到了越来越多企业的关注，同时更多企业寄期望于通过这样的平台将更多潜在的购买人群抓到手中，因而新媒体的营销创新需求变得越来越迫切。中国互联网数据中心曾经了一组数据，显示了我国互联网的个人消费总额在快速增长，而网络广告市场以令人吃惊的速度不断扩展规模，长势惊人。在这一阶段，营销创新在新媒体的促使下对市场营销产生了不可小觑的影响。

首先，在新媒体的推动下企业的营销观念在不断发生转变。虽然在传统的市场营销理论中也注重了消费者的中心地位，但在实践过程中企业对营销过程的控制力往往被放在首位，消费者对企业和产品信息的获取是被动的，企业真正掌握着市场的主动权，企业往往无法从消费者的需求出发来提供合适对路的产品与服务。而新媒体出现并获得广泛接受和应用后，市场的主动权逐渐被消费者获得，他们抛弃了利用传统媒体被动获取信息的方式，增强了与企业的实际互动和交流，并使自己的意愿和要求在消费活动中获得及时的表达。这样的变化对于企业转变自己角色，充分认识到消费者的重要地位并从消费者需求出发为其提供服务具有重要意义。

其次，新媒体推动了营销手段的不断创新。在传统的营销工作中，往往注重产品和渠道的导向作用。若以产品为导向，则营销者更加注重品牌的营销，想要以此来控制市场。但是，随着如今传统营销方式效用的不断降低，当今每个消费者每天的广告接收量与十年前翻了几十番，随着争夺消费者眼球的公司和广告的不断增加使得消费者手中的主动权不断增加。若以渠道为导向，则要注重通过加强渠道建设的方法来控制市场。但是，只有在快速消费品和零售等涉及面较窄的行业比较适合使用传统的渠道营销方式，同时，随着社会经济的迅速发展，人们的财富不断年增加，消费观念也发生了转变。人们的个性化需求日益增长，而新媒体应运而生，使得消费者获得了更多的主动权和控制权，而媒体的传播方式发生了翻天覆地的变化，营销方法和手段的不断创新适应了这一变化带来的必然要求，新颖的广告形式和营销方法诸如反向沟通、互动体验和口水传播、精准传达等获得不断的发展。新媒体下营销方法的创新应当坚持把握新媒体的特点，加强与消费者的互动沟通，与消费者建立良性的关系循环并致力于不断满足消费者的需求。举例来说，星巴克运用新传播理论，树立为消费者服务的经营理念，提高消费者在店里的愉悦度和舒适度，因而在几乎没有什么推广的情况下却获得了大量消费者的喜爱。

三、结语

在现今阶段，新媒体对市场营销产生的影响还远远不足够。以美国为例，2009年因特网在广告收入中只占有百分之六的比例，而我国2010年网络广告收入在全部广告收入中仅占有百分之二的比例。企业对新媒体的完整认识还不足，因而相应的营销创新理念力度还有带发展。但是有一点我们需要明确，随着时代的发展进步，新媒体的发展潜力是无穷的，而新媒体的营销创新也必定会促进当今经济的迅速发展。

参考文献：

第9篇：新媒体营销相关理论范文

关键词：创新扩散；绿色营销；优势

中图分类号：F27文献标识码：A

一、引言

伴随着经济的发展，人类面临前所未有的挑战：人炸性增长、自然资源的过度开发与消耗、污染物质的大量排放等。为了走出困境，上世纪八十年代提出可持续发展战略，使世界各国广泛认同，逐步形成共识。而绿色营销正是实施可持续发展战略的重要措施，并将成为21世纪营销的主流。这里将创新理论引入绿色营销，探讨如何利用创新设计更加积极有效地实施绿色营销策略，以同时满足经济、社会和生态的三重可持续发展。

二、绿色营销相关回顾

（一）绿色营销的概念。绿色营销是指企业在生产经营过程中，将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。其特点是：企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。

（二）绿色营销的发展。20世纪八十年代末，是绿色营销的第一个阶段。许多人从事不同形式的绿色营销，一个绿色潮流按预期出现（Cliff，1990）。随后，绿色产品的销量让人失望；九十年代初，之前戏剧化的增长沉了下去。

20世纪九十年代初，进入了第二个阶段，绿色营销遭遇激烈的反对。对绿色营销的主要阻碍表现在消费者对绿色产品、宣传及企业绿色意图与实践不符的讽刺。Grane（2005）认为有五个导致失败的原因：绿色洗涤、绿色推销、绿色收获、企业家营销、顺从营销。

2000年以来，进入了第三个阶段。此时，消费者更加有社会责任心（Strong，1996）。他们考虑的不再是个人的得失而是社会和生态（Oksanen，2004）。随着技术的增长，政府的规定完善以及环境机构和媒体的调查，绿色营销复兴了。

（三）绿色营销现状。在世界各工业化国家，绿色营销包含的相关的活动范围变广：产品设计、制造过程、服务提供过程、包装、回收和其他领域（Prakash，2002）。

一些欧洲跨国公司的研究调查发现，92%的公司改变了他们的产品以满足绿色需要（Vander，1990）。在研究报告“消费产品策略中的环境和社会责任”中发现84%的主要公司有环保意识并发展高效节能组织。

三、创新理论的相关回顾

（一）创新理论的提出与发展。Schumpeter（1912）提出了创新理论，他认为：“创新是指把一种新的生产要素和生产条件的‘新结合’引入生产体系”。经济领域中存在多种创新活动，而不同的创新活动所需的时间长短不一，对经济的影响范围和程度也各不相同。之后，创新扩散的研究成为主流，最有代表性的是罗杰斯的研究工作，他所提出的创新扩散理论从20世纪六十年代起一直在领域内居于主导地位。

Rogers（1962）提出，创新的扩散一开始比较慢，当采用者达到即“临界数量”后，扩散过程加快，这个过程直到系统中可能采纳创新的人大部分都已采纳，到达饱和点，扩散速度才逐渐放慢，其数量随时间呈现出S形的变化轨迹。他注重创新扩散特性，认为在社会系统中，创新的采用率主要受五大创新扩散特性的影响：相对优势、可观察性、兼容性、复杂性、可实验性。

（二）创新扩散理论的应用。创新扩散理论应用于从社会学到商业的多学科。已经认可的创新扩散有很多：美国非营利性医院的技术、全新的技术制造新产品、小企业间的在线贸易交流、电子商务服务从一代到多渠道的解决方案、国际B2B公司应用的网络技术等（Woodside，2004）。

四、将创新理论运用于绿色营销的研究

（一）绿色营销策略与创新度。绿色营销战略与创新度有关。根据Robertson（1991）创新度的范围从低到高各不相同。被动的绿色营销战略是低度的创新，也称为持续创新。只是对现有产品和服务小的变化，如颜色、款式和包装的创新。持续的创新有低风险，只提供短期的利益，不需要一个完全新的制造过程，很容易被竞争对手模仿。例如，某公司生产的第二代产品（DiFrangia，2008）。

中度的创新也叫动态连续创新，产品或者产品的类别是存在的，但是它提供了一个新的模式，来更改客户的行为，如笔记本电脑、移动电话的生产等。

积极的绿色营销战略是最高级的创新，也称作不连续创新。这种创新需要几十年的推广，不容易被模仿。如果公司提出了一种完全不同的产品或服务，在创造出巨大的竞争优势下，实现环境效益，这将是不连续创新，如互联网的发明和商业太空旅行等（Karna，2003）。

我们要积极地采用绿色营销策略，运用动态的和不连续的创新，产生长期利益，创造竞争优势，增强企业信誉和顾客对品牌的忠诚度，提供更良好的生态可持续性。

（二）基于创新扩散特征的积极的绿色营销策略。基于创新理论，将创新扩散特征应用于绿色营销策略，产生七个积极的具体战略（Peattie，2005；Miles，2000；Covin，2000）。

1、市场调研战略。在公司的战略上进行研究投入，满足外部环境和利益相关者。它涉及到以下扩散特性：相对优势、可观察性、兼容性、复杂性和可实验性。此研究可以帮助做出最有效的设计，用来识别客户的需求并设计新产品。

2、生产战略。改变生产和其他进程使其更环保，它涉及到相对优势、可观察性、兼容性和可实验性。企业重新定义绿色创新，供应商、制造商、零售商和消费者都认识到绿色价值。为了增强可观察性，工厂可以让客户和利益相关者进行工厂旅游，并且让媒体报道有关的绿色营销生产战略。

3、产品战略。（1）创建具有差异化优势的绿色产品，并以可持续发展为前提，扩张这些产品的生产线；（2）不对实物商品的所有权进行挑战，而是对绿色的产品和服务进行替代。它涉及到相对优势、可观察性、复杂性和可实验性。

4、配送/市场战略。（1）建立更循环的市场，在其中材料可以回收及循环再造；（2）利用多渠道分销，容易去尝试，并且易于购买新的绿色产品服务；（3）开拓新的市场或者通过绿色技术转让实现。涉及到以下创新扩散特征：相对优势、可观察性、复杂性和可实验性。

5、价格战略。重点应该放在长期成本上而不是短期的价格，例如公司可以提供促销活动。为了提高创新的可实验性，应降低新的绿色产品和服务的价格，以满足更多的客户。将涉及到以下扩散特性：相对优势、可观察性和可实验性。

6、推广战略。更多地利用环保的新媒体将相关的消息通过市场传播扩散。主要特征是可观察性，企业可以使用电子通讯、网络研讨会和移动营销等手段帮助推广。涉及的扩散特征还有相对优势、兼容性和复杂性。

7、伙伴关系/战略联盟。积极的绿色组织营销战略，追求多种伙伴关系，向利益相关者输入绿色价值观。涉及的主要扩散特性：相对优势，可观察性和兼容性。

（三）基于创新理论的积极的绿色营销策略产生的竞争优势。以上的绿色营销策略，都涉及到了不同的创新扩散特征，将其运用于绿色营销，将产生很大的竞争优势。Vaccaro（2009）认为，具体优势体现在以下11个方面：增强企业的名誉度；提高利益相关者的满意度；巨大的品牌差异度和品牌的忠诚度；更高的企业绩效；增加了利益收入，更高的利润和长期的利益；第一发动者的优势；高市场份额和投资回报率；因为差异化优势而产生的市场份额增加和成本的节约；增强对技术研发的支持；完成组织任务；更强的生态可持续性和共同利益。

五、结论

本文把绿色营销和创新理论的产生、发展及现状做了回顾，依据前人的研究证明了将创新理论用于绿色营销的价值，提出7个积极的绿色营销策略涉及到了不同的创新扩散特征，并且由此产生11个竞争优势。

未来的研究可以测试其他的扩散特征或者在不同的目标市场采用创新扩散，以得到消费者的认可。

（作者单位：新疆财经大学工商管理学院）

主要参考文献：

[1]Vaccaro V L.B2B green marketing and innovation theory for competitive advantage[J].Journal of Systems and Information Technology，2009.11.4.