线上推广宣传精选(九篇)

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第1篇：线上推广宣传范文

优势一：产品管理进入新时代：

产品管理进入品牌化运作模式，成功迈出了构建产品品牌大厦的第一步，以消费者细分为前提推出相应产品品牌，在提升单品牌作战能力的同时强化了产品组合的联动力，使伊利品牌得到大幅提升。

目前，伊利旗下重点管理着巧乐兹、冰工厂、伊利牧场等子品牌。在稳定的树立了巧乐兹系列冷饮行业1.5元区价位标杆性产品的区隔地位后，重点瞄准冰品类细分市场，打造“冰工厂”品牌。对于伊利整个产品群而言，冰工厂产品属于冰品类，有很强的季节性，当天气有炎热逐渐转凉的时候，在1元区这个中国冷饮行业销量最大的价位区域，没有适合的产品群填补，毕竟大冬天吃冰棍的消费者还是少数的。也就是说伊利产品大厦缺少一根柱子，为了添补这一空缺，在06年推出了伊利牧场系列并通过线上线下配合重点推广，起到很好的补缺效应。为了深度开发乡镇市场，于06推出定位在0.5元绿豆口味的伊利心情，与早已红遍大江南北的伊利小布丁构造出低端产品线，彻底打通了乡镇市场销售通路，更为重要的是，使中国广大农村居民能够享受到优质低价的伊利冰淇淋。

优势二：渠道多元化、一体化的整合成为其他竞争者不可复制的最大优势：

渠道模式实现了直营与分销的有机结合，大大的提高了流通价值链的效率，对终端的配送及服务能力并非其他厂家所能比拟。

伊利冷饮已经完成了对全国中心城市分公司直营销售体系的建立，以此为基础，对全国城市依照人口经济等指标进行细分，将城市分为超大型城市、中心城市、全国百强城市、重点地县级城市、乡镇村市场，分别采取通路精耕模式、配送访销模式、1+1销售模式、传统经销制模式等多种营销体加以实现深度分销的目的。

渠道只是一种手段，伊利冷饮把这种手段演绎的强悍而有力，使自己在实现销量和提升利润的轨道上，平稳而快速的前行。

优势三：价格体系统一化：

在价格管理上实行统一分级管理。总部在全国范围内对价格统一制定管理，部分区域市场可以做战术上的微调，但严格预防区域市场倒窜货现象的发生。渠道利润切割十分合理，确保渠道各级成员有钱赚，有效的调动渠道成员的销售积极性。价格体系设计有效支撑起目前多渠道运作模式。

优势四：促销走向精确化：

通路促销配合品牌运作策略，方式繁多，但伊利最常用的方式还是组合促销搭赠，依靠不同的品类配比达到保持明星产品的市场优势地位，培养二线产品，带动新品铺市，滞销品清理，协调产销平衡等多重目的。

消费者促销集中在节假日热卖或买赠，销售旺季家批活动开展。值得一提的是由于伊利完成了全国中心城市直营体系的建设，可以确保所有的消费者促销活动不折不扣的到达消费者口中，真正的实现与消费着的沟通。

优势五：推广宣传模式化：

“巧乐滋”，快乐、甜蜜、爱情；冰工厂“爽”；“伊利牧场”天然、醇香。您是否能够感受到？伊利冷饮在品牌诉求上建立了沟通模式，以各品牌产品的定位为基础，突出宣传品牌个性来实现与消费者的沟通。在具体做法上，伊利除了电视广告、网络宣传等线上推广活动以外，还采取了多种方式的线下活动加以配合，如派送、免费品尝、校园热卖等。可以说是一场集广告、网络、体验等多方式立体整合营销传播“圣战”。

优势六：统筹产供销，提高盈利率：

产供销一体化的高度统一，建立了工厂与分仓在全国范围内的合理布局，缩小配送半径的同时提高物流效率，更重要的是节约了物流成本。

确保对各个区域细分市场的充足供应，断货现象得到有效解决。

优势七：团队建设注重执行能力:

冷饮行业是一个与时间赛跑、与老天搏斗的行业，团队的执行速度是达成目标的关键。伊利对人力资源建设很重视，每年都要从各地高校中招聘应届优秀毕业生作为储备，保持自身基业常青；保持多渠道招聘各种类型的员工，必须要具备很强的执行能力。在人才培养上，很注重执行能力，同时灌输给员工服从意识。

第2篇：线上推广宣传范文

2016年，全县电子商务交易额达2.8亿元，是上年交易额的2.78倍。快递业务收入1380万元，是上年快递收入的2.37倍，在天水市五县中名列首位。其中线上销售水果等特产1.78亿元，网上认购果树2.77万棵，累计销售586万元，提升水果收购价格23%，农民亩均收益提升3000元，助推脱贫3500余人。今年年初，秦安县通过举办首届电商“年货节”，仅20天时间线上销售额就达1000万元。其中首批40家农村淘宝服务站交易额达240万元，为村民节省开支70多万元，位居甘青大区新开业县域各项数据第一，其中年货节主要活动――“集单”拿到中西部六省大区第一。

三大痛点

电商，对于像秦安县这样的西部县域农村还是一个新词，除了在人才和思想认识上存在短板，西部县域农村要想发展电商面还临三个现实的难题。

宣传推广难。由于西部位置偏僻、信息闭塞、财力有限，难以依托电视、报纸等传统媒体进行有效宣传。因此，西部有很多优质特产长在深闺人不识，在全国市场没有知名度。比如秦安苹果、花椒和蜜桃在甘肃有一定的知名度，但是在全国尤其东部地区消费者知晓率很低，导致秦安林果的附加值长期偏低。

单个新设网店生存难。由于宣传不足，产品知名度不高，新设网店销量过小，收入难以支撑员工工资、基本设备及水电费等开支，一般均处于亏损状态，而且每个网店均需配备必要的人员和设备等，造成资源大量浪费。

县级电商监管难。各类网店同时上线，良莠不齐、鱼龙混杂，少数经营者以次充好，可能损害整个县域电商形象。由于政府缺乏高效统一的电商监管平台，难以对损害消费者权益的事情进行有效的处置。

三大突破

秦安县在认真分析县域电商扶贫的三大痛点后，积极探索，大胆实践，不断突破自身盲区，寻求解决之道。

破思想认识的盲区。在电商扶贫之初，因为人才匮乏和思想认识不到位，秦安也存在对电子商务认识不足，以为电子商务是人家经济发达地区所为，西部贫困地区搞不好电商。满足于完成上级布置的设机构、开网店等规定动作，没有形成电商发展气氛，也没有给群众带来实惠，群众一直持观望态度。

秦安县经过认真分析，找到了开展电商的优势所在：一是蜜桃品质上乘，秦安蜜桃、花椒先后获国家地理产品保护认证，秦安被评为“现代苹果20强县”，尤其是秦安蜜桃品质闻名西北。二是产品性价比高，秦安是优质林果产区，苹果通过传统渠道进入东部发达地区零售价格每斤达到20元左右，但是因为产品没有知名度，这些产品在本地被客商收购价格每斤只有4元左右。三是信息、物流l展较快，随着国家新一轮西部大开发的实施和脱贫攻坚力度的不断加大，快递物流布点17个乡镇，宽带网络和4G信号实现了乡镇全覆盖和72%以上行政村全覆盖，有效解决了信息和物流制约问题，从秦安发货到全国各地平均只有3天时间。

为此，县委、县政府下决心推进电商发展，不等不靠不要，直面发展的痛点和难题，迎难而上，攻坚克难抓电商扶贫。

破资源匮乏论。资源匮乏论主要表现为三种类型：没有东西卖、没有资源来推广产品、没有人才和机构实施。秦安县虽然拥有丰富林果资源，但也有无货可卖的空档期（如：每年7月到10月底，没有苹果可卖）。对此，秦安县创新商业模式，通过果树认购，不但实现从“卖苹果”到“卖果树”的转变，而且实现了全年卖苹果和今年卖明年苹果的良好局面，延长了苹果销售期限。为此，秦安推动果树认购活动，客户可以通过网络提前认购果树，秦安果业合作社组织果农按照客户需求的数量和规格进行私人订制式生产，在果实收获季节按照客户要求寄送，客户还可以给果树命名，每个月合作社将果树生长情况拍照通过微信等发送客户，让客户了解自己果树生长情况。果树认购活动延长了苹果销售时间，全年可以进行。

与此同时，秦安县不仅注重电子商务“卖”的功能，也注意发挥“买”的作用。通过引入阿里巴巴农村淘宝体系，构建秦安县电子商务村级服务站，招募农村淘宝村小二，全年帮助农民购进农业生产资料和生活资料1.05亿元，节省3000多万元。秦安还以更宽广的视野，用“不为我所有，但为我所卖”的思维拓展产品线，不仅引进黑土豆、藜麦等高附加值的新奇特农产品，还将充分发挥西部小商品城的优势，借助省级创业就业孵化基地“秦安・中国西部小商品市场”和18家县级创业就业孵化基地为平台，加大培训力度，发动150户青年从业者进行线上线下销售，全力打造西部网上小商品城。

有了合适的产品还必须有合适的推广资源来配套，在电子商务竞争日益激烈的背景下，商业化的互联网推广工具价格高昂。秦安为了破解这一难题，创造性提出互联网流量扶贫模式，即由政府出面请求金融机构、高等院校等帮扶单位在其官方微信公众号和各类平台上秦安特产的宣传资料，随手一扫就是支持，随手一转就是贡献。经过建设银行、中国人寿、中国人保、华泰人寿、太平洋保险、北京科技大学、清华大学等机构的宣传发动，秦安共宣传文案500多条，吸引粉丝3万多人，点击阅读量突破800万人次。

秦安作为西部特困县，电商人才奇缺，特别是骨干型人才。为此，秦安县经过深入考察，决定采用借助外力、政府采购的办法，与阿里巴巴签订合作协议，引入农村淘宝体系，解决了制约农村电商发展人才紧缺、机制不活两大难题。农村淘宝通过广泛选拔“淘小二”作为他们合伙人，并加以系统的专业培训，为农村电商建立了人才队伍。农村淘宝与“淘小二”之间的利益分享机制激励“淘小二”们的创业激情，好好做电商，解决政府包办的激励不足，也解决民间自发电商的小散乱问题。2016年，全县共建立农村淘宝服务站40处，招募“淘小二”160人，培训300余人次。

破完全市场论。有人认为电商是市场的事情，政府只要把网络和物流等基础设施解决好就可以。其实，无论在西部还是在东部，政府在电商发展过程中的服务作用不可或缺，特别对西部经济相对落后、民间经济活跃程度不如东部地区，更是需要政府有担当，提供合适的公共服务推动电子商务发展。

秦安为了破解自身面临的电商发展痛点，采取了两项措施：一是建立县级电商孵化器平台，为了让广大群众相信电商能脱贫致富，秦安县推动成立电商协会，并在协会下成立孵化器有限公司，作为全县电商的“总参谋部”和“运行部”；建立“智慧秦安”微信服务号和网上商城，把全县电商协会会员企业的特产放到孵化器平台销售，政府通过金融、教育和干部资源吸引全国消费者采购，把生成的订单交由合作社发货，该孵化器平台在电商扶贫启动中起到非常重要的作用。1月13日试运行当天销售额就突破3万元，500多箱的苹果订单，让广大干部群众一下子看到希望，坚定了发展电商的信心。二是做好公共宣传，政府一手抓宣传文案制作，一手抓宣传渠道建设。个体企业制作文案的力量相对较弱，政府整合商务局、电商中心、文广宣传等资源，制作符合互联网传播规律的宣传文案，讲好秦安人民艰苦奋斗、励志脱贫的故事。先后推出了“种中国好苹果，做勤劳致富人”“我有一棵树，足以来扶贫”等宣传推广文案600余条，吸引粉丝6912人，点击阅读量突破500万人次；客户浏览购买转化率达12.6%，远高于电商平台4%左右的平均水平。

再好的内容也要有合适的渠道推送，秦安借用移动互联网传递信息免费、精准的特征，巧借金融扶贫、教育扶贫的东风，构建一套参与面广、覆盖范围大的推广体系。充分利用金融机构网点众多、客户分布广的优势，在中国人保、中国人邸⒒泰人寿、太平洋保险、建设银行等金融机构官方微信等媒体上推送秦安特产宣传文案。在北京科技大学校园进行全方位推广，吸引广大师生扫码关注秦安，关注秦安扶贫故事。

三大规矩

没有规矩不成方圆，电商扶贫要想长久，必须要坚持走科学发展之路，避免走别人走过的弯路和错路。

建立自主品牌避免过度使用地理品牌。地理标志品牌是一个很好的公共资源，但是如果所有人都用地理标志品牌，必将陷入经济学上讲的“公地悲剧”。在利益驱使下，一些不良商家会以次充好以获取不当利益，而这些行为又很难被调查取证，最后必然是劣币驱逐良币，导致整个市场对地理标志产品失去信心，已经有不少地理标志产品经历过类似问题。因此，一定要推动电商经营者开发自主品牌，政府可以通过授权方式让自主品牌来使用地理标志产品，这样产品质量直接跟自主品牌相关，跟经营者的利益挂钩，谁经营好了，谁的品牌就有价值，就赢得市场青睐；谁要是糟蹋自己的品牌，谁吃苦果。秦安在电商发展过程中，推动经营者注册秦妃蜜桃、夏娃诱惑、桃跑计划、葫芦河畔、醉美秦安等自主品牌。

第3篇：线上推广宣传范文

在传统之外，在现实利益和固有观念失衡的地方，一些商人们在用行动表明他们不避死亡。他们是殡葬服务者，他们将死亡当做一场需要服务的事件―蕴藏巨大商机，还兼顾点个人情怀。

我们采访了国内仅有的几家互联网殡葬公司的创业者。这群年轻人正借助互联网资源共享的特征，在这个古老的行业内发掘新商机，并试图建立一套更为规范的商业制度。我们记述他们的创业经历，以期从他们的所做所感中窥探这个庞大产业的冰山一角。

莲花位和一空网

如果将逝者从死亡到安葬的商业过程做一个梳理，可以简单划分为三部分―采购殡葬用品、在举办葬礼和火化时交纳火化费同时宴请宾朋，最后入土安葬时购买墓地。

其中购买墓地是单价最高也是利润最丰厚的环节，但经营墓园要求从业者除了有充沛的资金之外，还要有拿到土地和经营权的能力，这一门槛将大批创业者挡在门外;而火化服务则主要由民政部门主导，民营资本很难进入。

当前的殡葬服务商都集中在整个流程的前端和配套服务中―商人们充当着对接殡仪馆、墓园的中介，或是提供寿衣鞋帽、交通衔接等服务角色。这一商业过程包含着巨大的财富，以上海为例，上海每年死亡人口超过十万，那么除去购买墓园和遗体火化的费用外，每位逝者平均仍需花费约两万元，这意味着仅治丧服务环节，上海每年就创造了近二十亿的市场。如果将这个版图扩大到全国，根据国家统计局的2015年国民经济报告中的数据，国内一年死亡人口约1000万，从当前的人口结构推测，未来十年间这个数字还将进一步增加―换个角度说，殡葬服务是一个体量巨大的产业。

主营殡葬服务的网络平台一空网创始人兼CEO马雷着嘉兴最贵的莲花位。“莲花位”本是寺院用来供奉历代高僧的地方，但近两年随着墓地价格的上升和骨灰寄存需求的增加，国内一些寺庙的莲花位开始向社会开放，一些人相信将亲友骨灰寄存在这里会增加福寿。

马雷的莲花位位于嘉兴市某古寺内的地下室。业内人士将这里称为“地宫”。

地宫的入口设在寺庙大殿的西侧，一间小小的门脸，拾阶而下穿过两道防水门就能看到全貌。在这个长方形地下室内，设置了超过一万个骨灰寄存位，全部认捐的总价值超过两亿人民币。地宫内的箱型空格从地面一直叠加到天花板，形成一个完整的墙体。整个地宫内有八、九面这样的“墙”，像图书馆的书架一样成列竖立。

“地宫内莲花位最低的认捐价格不到两万，最高的则超过30万。”马雷这样向《财经天下》周刊记者解释。

马雷表示该古寺的莲花位当属精品，除了骨灰寄存位的材质考究之外，其内饰装饰木雕皆为手工制作。“寺院在灵位就在，无千年的陵墓却有千年的寺院。”马雷说。

该古寺的莲花位是马雷的诸多莲花位产品中的一个，这个80后创业者正准备将他的一空网建造成一个类似于大众点评网的殡葬行业信息网站。

这个注册于2014年10月的网站是马雷和父母抗争十年的结果，在过去的十年中，父母对于儿子的这份“事业”百般劝阻。“父母觉得年轻人不应该做这种事儿，每天接触心酸的事情会影响自己情绪。” 为了安抚家人马雷只能“曲线救国”。他从事过房产开发，因为“这和陵园、墓园规划最为接近”;做过媒体人，因为“媒体可以改变人们的传统观念”。创业前的最后一份工作是北京某品牌电商的总监，“感觉互联网可以改变殡葬行业”。

2015年年初，马雷在上海紫云路的民居里开始了自己的创业生涯，当时公司能动用的所有资源是他手中录入了超过60G资料的移动硬盘―这是他在首都图书馆待了21天的劳动成果。“我查了大量和殡葬相关的法律、宗教资料，最终整理了100多页的商业计划书。”拿着这份方案，马雷找到了真格基金，后者是国内著名的风险投资基金，曾投过业内知名的互联网殡葬公司―彼岸。但真格并没有给予马雷所希望的反馈，最终马雷的一位前同事和飞马旅副总裁成了他的投资人。

2015年3月，一空网上线，为用户提供基础的殡葬信息查询服务，包含上海周边的墓园、莲花位信息，或是骨灰盒、寿衣以及线下殡葬服务公司的资料。整个2015年，马雷的主要工作就是“到处拍照测量，对接各类服务商”。

他先是按图索骥到上海周边的陵园墓地拍摄实景图片、测量陵园墓穴尺寸，评估环境。他经常被陵园管理者堵在门口不让入内。

“从没有人做过类似的工作，陵园方面最初不认为我们是在帮他们宣传。”马雷说经过这一年的努力，现在他们已经在这个行业“闯”出了一些名气，合作伙伴“从最初的排斥变成现在的邀请”。

现在一空网从民居搬入了位于沪太支路的飞马旅创业中心，团队也从马雷一人的光杆司令扩张到20人。其网站集齐了上海44个、江浙33个陵园的数据，同时和四家莲花位寄存寺庙达成合作，并提供超过100家“一条龙”殡葬服务公司的信息。

就这样，一空网成为了一个纯线上的对接殡葬服务机构和逝者家属的网络信息平台。一端收集“B类商家”信息，另一端口将其推荐给消费者参考。对于商家来说，他们是一个“招徕客户的渠道”，而对于消费者而言，“这里可以提供更多的选择”。

一空网还为商家“排名打分”，但其还远未在这个商业循环中盈利―网站免费为商家推广导流，目前只在“3D打印骨灰盒、真人雕塑”等增值服务环节收取少量费用。“我们现在做的还很基础，没有特别着急商业化，因为这个行业太缺少宣传，此前曾有殡葬服务公司在上海公交车投放广告后被投诉，所以殡葬行业是封闭的，我现在做的只是将他们集中到一起进行推广。”

马雷说一空网当前的主要作用还是标准化和便利性，为消费者提供更准确可靠的殡葬服务信息，例如一旦有人去世，亲属们可以在他们网站上找到“距离最近”的一条龙服务商，“上海这100多家殡葬服务公司分布在不同的版块，在关键时刻物理距离最近的服务商能提供最及时的服务”。

虽然没有急于商业化，但马雷还是迎来了自己的客户，网站上线两个月后，某寺找上门来，希望在他们网站上推广宣传。“我们一旦推荐成功，会收取一定的宣传费用和佣金。”一个月后一位消费者通过一空网为自己预约了莲花位，这为马雷迎来了第一笔收益。

“很多客户比较豁达，他们看得比较远，会在生时就预订莲花位。”马雷说随着互联网的普及和80后的成长，他相信会有越来越多的人选择使用网络来查询殡葬信息，而这将给传统的殡葬行业带来极大的改变。

女海归，从“指挥者”到“服务者”的颠覆

看到这一变化的不只有马雷，在距离一空网办公地点8千米外的上海殡葬一条街―西宝兴路上，英国兰卡斯特大学管理学硕士张文正在尝试着利用互联网做一个新型的一条龙公司，她是一空网的“B端商户”，在一空网的“认证商户”中排名001号。

不同于一空网的“平台型”网络模式，张文希望将自己的一条龙公司做成独立的电商品牌，“一空网相当于淘宝平台，而我是平台上的店主。”“纯线上平台最终还是需要靠流量，像淘宝一样，只有流量达到一个临界值才可以盈利，而我想先做一些传统行业的东西，将线下做好再来做自己的线上品牌。”张文说。

2015年12月，这个28岁的姑娘将她的“元舟生命”一条龙殡葬服务公司开设在西宝兴路，正式加入“不怕死的商人”行列。

“一条龙”原本用来形容某种流水作业的服务流程，但在十余年前，上海市殡葬行业协会前会长用该词形容那些提供全套殡葬服务的公司，这让该词传遍全国，成为殡葬服务公司的特定称谓。

西宝兴路是上海殡葬行业最集中的区域，因为这条路上设立着宝兴殡仪馆。这个始建于1908年的殡仪馆承担着上海市区近一半的殡殓业务。元舟生命设立在距殡仪馆不超过200米的街口。50平方米的店面内设计了玄关，墙壁上挂着艺术画，像一间富含情调的咖啡馆。时常有同行或路人带着好奇的神情向内张望，“殡葬公司怎么装修成这样？” 马雷认为互联网可以改变殡葬行业。

“这个行业有一个特点，在其他行业习以为常的东西在这个行业都叫颠覆。”张文耸肩摊手做了一个无奈的手势。张文穿着白色套头线衣，黑裙，手边摆着一台苹果笔记本电脑，这个年轻创业者的装束和普通公司白领没什么区别。

让她确定择业方向的是2011年湖南卫视《天天向上》播出的一期与殡葬服务相关的节目，节目邀请了台湾两家殡葬服务公司登台讲演并播放宣传片。“宣传片讲述一个人从生到死留下很多遗憾，而这些公司的工作就是为那些逝者减少遗憾，我无法想象原来殡葬行业也可以做出五星级酒店的感觉。”张文说她在那期节目中看到了“特别的人文关怀”。

2012年留学归来后，张文在北京的互联网公司工作了两年，“出差期间别的同事去逛街购物，而我去看当地的殡仪馆”。

在对比了日本、中国台湾等地的殡仪服务之后，张文感到中国殡葬的差距太大了。“我们的殡葬服务还统称为一条龙，但在日本这些产业已经非常细分化，甚至有专门的遗物整理公司。”

在国内，逝者过世之后遗物大都由家属处理。哪些留作纪念，哪些需要销毁，该如何销毁？这些问题都需要家属来解决。但在日本这些将交由专门的公司来运作，有非常精细的规定和制度，整个行业商业化程度很高。这甚至让张文决定“要做点什么来提高中国的殡葬服务水平”。

三年后熟稔了行业现状的张文来到上海创业。她招聘了两个员工，一个是从业多年的大叔，另一个是刚毕业于长沙民政职业学院的姑娘―全中国只有湖南、辽宁、重庆三所民政高校设有殡葬礼仪专业，“人才供不应求，从不担心就业”。

张文将自己的创业优势归结于“提供更好的服务”。她认为传统一条龙公司扮演“指挥者”而非“服务者”的角色。“大部分客户对于殡葬流程都是不懂的，他们过来会咨询一些流程细节，我们就会免费做他们的顾问。”张文认为正是由于传统殡葬服务商的服务意识不强才给她这样的新人留下了创业的可能。张文计划在服务中着重体现每个逝者不同的人生故事，“而不是流水线似的走过程”。

和传统的一条龙公司类似，在逝者家属确定合作之后，张文需要先预订殡仪馆，上海共有15家殡仪馆，预订最多的是宝兴、龙华和益善殡仪馆。这些殡仪馆的大厅数量有限，成为抢手资源，因此民政局规定，每家逝者的追悼会不准超过一小时。

这为张文提出了很大的挑战。“这样短的时间会局限我们的发挥。”张文说在日本追悼会可以举办几个小时，但在国内很难做到这样的服务，“排队的人太多了，宝兴殡仪馆甚至需要晚上加场”，这影响了他们服务的质量“不能特别细致地做视频或者回顾整个人生”。

在预订殡仪馆的同时张文还需要和家属确定殡葬花篮、骨灰盒、寿衣、与会宾客数量和餐饭档次。明确了细节后，她会通过自己的供应商来准备这些商品。

“不同的商品有不同的服务商，我会在中间赚取一定的利润。”这是张文当前最主要的盈利来源。殡葬行业素以高利润著称，坊间一直流传着“天价骨灰盒或天价寿衣”这样的新闻，而在互联网出现之前这几乎是一个无解的难题。

“利润空间一定不错，很多东西没有明确的标准，即便作为行内人我也不知道某些骨灰盒的成本和售价，无法判断其盈利空间。”但张文认为随着电商的发展，很多产品价格开始逐步透明化。

和很多人的想象不同，殡葬服务并非是“一锤子买卖”，优秀的一条龙服务商都有自己的“回头客”―这主要指那些家族中出现第二位逝者，或者通过朋友介绍而来的消费者。“除非第一次的服务很糟糕，否则家属们不会在有你联系方式的基础上再去寻找另一家服务商。”张文认为这是殡葬行业的特色，“大家都想尽快顺利完成，不愿意再去比对”。而这正是张文希望通过服务来维持运营的主要原因。

作为生意人，张文目前最主要的困难是“如何获取订单”。

“尸源”，虽然大家都极力避免这个冷冰冰的词语，但这是诸多服务公司争抢的主要资源。

早前为了抢夺业务，一些殡葬公司会“承包太平间”，将触手直接伸到医院之中。一旦有人病逝，那些值守在医院的业务员们会蜂拥而至向家属们推荐自家业务。刚失去亲人的家属往往在巨大的悲痛中胡乱地签约应允，而这或许给他们带来再一次的伤害―不仅花费了更多的钱财，还体会不到精心的服务。

这种抢夺方式也有“黄牛”，他们通过各种渠道获取病人逝世的信息，并将其贩卖给某些一条龙公司，这显然进一步推高了殡葬服务的价格。这也是张文、马雷等创业者认为互联网可以改变这个行业的原因。“随着网络的发达会有越来越多的人们通过网络来获取殡葬服务信息，而不必再和黄牛或太平间承包商纠缠。”

现在，张文已经在制作元舟生命的殡葬服务网站，如果将一空网比作淘宝这样的网络平台，那元舟生命更像是苏宁易购―由线下到线上。

殡葬O2O

“前辈”不怎么认同马雷和张文关于“互联网改变殡葬行业现状”的说法。

2012年入行，是殡葬电商彼岸的创始人之一。2013年彼岸获得真格基金天使轮投资，曾在坊间掀起热议，彼岸也被誉为国内第一家用互联网方式做殡葬的公司，现在彼岸在北京有三家门店，年销售额过千万。

“互联网在这个事儿上其实没那么重要。”的口吻带点儿历经沧桑后的感悟。“现在这个阶段互联网无法帮助传统行业解决特别实际的问题。”

在看来，互联网虽然可以信息共享，可以制作很多个性化的解决方案，但在殡葬行业，现在最难的并不是个性化，而是标准化。“这个行业发展严重滞后，你见过哪个行业30年来几乎没有变化吗？这个行业没有统一，没有标准，同样的产品在不同的店，甚至不同的场所都有不一样的价格，一直个性化从未标准过。”说。 英国兰卡斯特大学管理学硕士张文正尝试利用互联网做一个新型的一条龙公司。

互联网革命的方式之一就是为用户提供个性化方案，但前提是该行业经历了“标准化”阶段，而现在国内的殡葬行业还处于原生态，连“标准化”阶段都没能进入。

曾任拉手网公关总监。2012年他母亲罹患癌症，接到医生准备办理后事的通知后，他“整个人都蒙了”。他去殡仪馆附近的小店内咨询看看需要做点儿什么。店主大姐接待了他。

“人还在吗？”

“在。”

“还在你找吗？有事儿给我打电话。”

两句话一串电话号码，就这样被打发走了。再去其他小店，他得到的都是相同的回复。“我是带着一个个问号去的，最终又顶着一个个问号回来。”这个行业从业者的素质和专业水准让他感到匪夷所思。“一生一死是人生的大事，我要求也不高，就想稍微体面点儿的做完这件事儿，但却找不到一个可以满足我要求的公司。”

身为互联网人的首先想到了利用技术解决用户这个“痛点”。他和伙伴们分析了这个特殊行业的现状，“这是刚需，同时还能帮助别人，是一个可以尝试的创业方向”。2012年年底，他们着手设立公司。

像马雷一样，和伙伴们最初的打算也是做一个“殡葬信息平台”。“我们相信互联网可以解决很多问题，当时联系商家，准备做一个纯线上的导流平台。”拉手网的工作经历让他对这种商业模式驾轻就熟，“和团购类似，获取流量后导入给商家，最终从商家方面获利”。但这个网站还没有上线就夭折了，“这是一个低频消费的行业，很多商户并不在乎口碑和品牌，所以他们也不看重用户的评论”。这让感到“未来无法掌控商户”。“只有达到了线上支付、线上签约，像滴滴打车这样全部实现线上交易的时候，平台才有真正的掌控力，可以在商户犯错的时候以扣款进行惩罚，不然用户投诉到平台的时候平台无法对商铺进行惩罚，那这个商业模式就难以为继。” 拉手网这样赚快钱的互联网模式在殡葬行业无法实行，发现这个新行业中真正能快速盈利的反而在线下。

他很快转变了打法―彼岸成为了一个拥有线下门店的殡葬服务商。

2013年3月，彼岸第一家门店在北京开业。像元舟生命一样，当时的彼岸也从一条龙服务入手，但和传统一条龙公司不一样的是彼岸还有自己的网站，坚持信息透明化。

彼岸一方面通过线上投放广告来吸引客户，另一方面在线下推出服务，并依靠传统口碑扩张品牌。现在彼岸在北京拥有100多家供应商，而在全国范围内，这个数字超过600。

从业四年后，对这个行业有了更多感悟，“这是一个需要慢慢磨的行业”。在他看来，只有慢公司才能在这个行业生存，其他行业靠“刷墙推广告”就能扩张的方式在这里行不通。

但殡葬行业的低频消费方式和“悲痛属性”让它和互联网有一种天生的抵触。原本想利用UGC的模式成立网站，但他后来发现无论服务的好坏，殡葬过程几乎没有用户愿意去分享。“亲属们都沉浸在悲伤的氛围中，不想再提这事儿，怎么可能会去分享？”

很多人将殡葬和婚庆、母婴生产做对比，认为这都是低频消费的代表，但认为这中间有天然的不同。“从准备结婚到结婚典礼，用户有很长的筹备时间，他们会拍婚纱照、摆婚宴、度蜜月……他们有充足的时间去准备，同时这也是一种美好的体验，大家愿意为此交流和分享。而殡葬则不一样，当亲人躺在病床上奄奄一息的时候，大部分家属都没有充足的时间去筹备后事，一般人们从过世到火化不超过7天，在这段时间内亲属们也很少有心情去分享自己的感受。从某种程度上看，这和病友交流有些类似，很少有人去分享他们在某个医疗机构受到很好的服务。”说，这些特殊性都要求这个行业的从业者要够专业，同时还要有充分的情怀。“我和马雷、张文都聊过，我们都属于有情怀的人，如果没有足够多的感情投入，那这个事儿就没什么意思了。”