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公益培训管理制度精选(九篇)

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公益培训管理制度

第1篇:公益培训管理制度范文

关键词 扬州 公共文化服务 文化志愿服务

中图分类号:C916 文献标识码:A

文化志愿者是指那些不以物质报酬为目的,利用自己的时间、文艺技能等自愿为社会和他人提供公益性文化艺术服务和帮助的人。文化志愿服务活动是公共文化服务体系建设的重要组成,在努力消除文化生活的城乡差别、提升文化服务的人性化和个性化功能、保障人民群众基本文化权益以及让文化改革发展成果惠及最广大人民群众等方面发挥了十分重要的作用。现以扬州文化志愿服务为例,探寻文化志愿服务发展建设之路。

1 扬州公共文化志愿服务基本情况及存在的问题

(1)公共文化志愿服务组织松散,制度不完善。扬州地区文化志愿者的管理制度、培训管理制度、考核制度、表彰制度、奖励制度和志愿服务工作协调机制、项目管理机制等制度不完善,未能为推动文化志愿服务事业持续发展提供坚强的保障。这就导致文化志愿服务行为呈现临时性、短期性,而短期的志愿行动或临时组织的大规模文化志愿服务行动所产生的效应短暂,难以深入社会生活的各个层面,无法成为常态的公共文化服务。

(2)公共文化志愿队伍组成单一,结构不合理。素质高、专业性强的志愿者队伍是发展文化志愿服务的重要条件。据调查目前扬州地区文化志愿者大多是退休的“灰发一族”、大学生、机关工作人员。“灰发一族”他们虽然大多拥有文化艺术特长,又有从事文化服务的热情,但是,由于年龄整体偏大、精力不够、创新能力不强等因素,不能满足和适应公共文化服务的需要。大学生文化志愿者的文化技能还有待完善,机关工作人员文化志愿者要忙于自己的本职工作有时显得心有余而力不足。把社会各界各类文化艺术人才充分地吸收进全市文化志愿者队伍中来,成为文化志愿者队伍建设的当务之急。

(3)公共文化志愿服务经费缺乏,保障不到位。和其他志愿服务一样,经费短缺是制约文化志愿服务活动正常开展的主要因素之一。在现阶段,扬州文化志愿服务组织一般都由文化部门发起设立,依托文化部门建立服务组织网络,但由于文化部门自身的公共经费有限,文化志愿服务在组织建设、基础设施、开展活动等方面都存在经费短缺的问题,“无米之炊”的现象相当普遍,文化志愿者往往既要出力又要出钱。这就需要固定的经费渠道作为保障。

(4)公共文化志愿服务宣传不足,影响不广泛。全市各级党政机关、各行各业和社会各界十分鼓励和积极支持文化志愿服务活动,广大媒体也进行了一定宣传。但是限于活动的频次、范围、影响等因素,整体文化志愿活动的宣传形式单一、宣传力度不大、社会影响力仍显不足。社会各界对对文化志愿者的作用缺乏认识,关注不多,认为文化志愿者所做的努力是杯水车薪,于社会无大益处,甚至不同程度地出现不配合、抵触的心态和行为。

2 规范提升公共文化志愿服务水平的路径选择

(1)教育引领,强化文化志愿者的奉献精神和参与热情。文化志愿者能否积极、持续参加文化志愿服务,需要有很强的奉献精神,要以社会主义核心价值观为引领,进一步加强志愿服的公益宣传力度,利用社会舆论,促进政府、企业、公众对志愿服务的全面认识,积极投身到志愿服务行动中。文化志愿者的队伍的发展壮大,需要文化志愿者的热情参与,而政府的倡导、社会的支持、群众的欢迎则是激发文化志愿者参与热情的重要力量来源。文化志愿者的参与要重在引导,不能使用指令性的行为,要激起参与者的心理认同感,使他们认识到自己的所学和所用是自身的价值所在,重在培养志愿者和参与活动的心理契约,增强文化志愿者的责任认知,而这种责任认知有利于文化志愿者的参与热情的激起。

(2)构建网络,建立健全文化志愿服务管理制度。建立文化志愿者招募制度,对被招募者进行注册,建立文化志愿者档案,详细记录志愿者的自然情况、艺术特长、服务类别、服务时间等。在全市设立了乡镇级文化志愿者服务站,全市招募文化志愿者,形成覆盖城乡的志愿服务组织网络。加强文化志愿者网络管理,在全市范围内建设市、区、街道、社区四级文化志愿者网络,建立数据库,成立文化志愿者网络管理中心,把有专业特长的文化志愿者的个人资料加以数据库管理,纳入文化志愿者中心,实现文化志愿者网络化管理。

(3)打造品牌,丰富拓展公共文化服务内容和范围。要紧密结合工作实际,在服务项目、服务手段、服务方式上推陈出新,在探索创新中进一步拓展服务领域、扩大社会影响。依托“新闻女生帮忙基金”“关注送爱心”“今日生活送福”“扬州好人”等平台,积极打造活动载体,以专项行动、特色项目为带动,继续打响文化志愿公益品牌,努力在提升服务质量、层次、规模上求突破、见实效。积极开展文化志愿惠民行动,发挥文化志愿者的专业特长、挖掘民间民俗文化特色品牌,在城市社区,扎实开展文化志愿服务和谐行动,创作了来源于现实生活、通俗易懂、群众喜闻乐见的文艺节目,提供适合不同群体口味的文化产品供给,不断提高文化服务的针对性和实效性。

(4)强化保障,构建文化志愿服务长效机制。探索面向社会筹措经费的途径,建立完善的文化志愿服务经费的筹措机制和管理监督机制,在组织开展文化志愿服务活动时,为文化志愿者提供必要的餐饮、保险、经费补贴和统一的志愿服务证件、标识、服装等。各级文化行政部门要利用多种形式开展文化志愿者培训活动,应根据本地文化建设实际,提出文化志愿者的培训计划,编写统一的文化志愿者培训教材,做好与文化志愿者服务相关的知识培训、专业技能培训和职业道德培训,提升文化志愿者的服务能力和服务水平。按照“财政拔一点,服务单位出一点,社会捐一点”的经费筹集方法,确保文化志愿活动的正常开展。鼓励社会机构、企事业单位、热心人士的捐助,通过活动冠名、产品支持、广告平台等途径,争取企业赞助,确保文化志愿服务活动的长效开展。

参考文献

[1] 郑小九.志愿者文化与“人文北京”建设.数据,2009.3.

第2篇:公益培训管理制度范文

随着国家经济社会的发展,事业单位人事制度改革也在不断发展和完善。差额事业单位的水库管理单位,如何在这场人事改革中谋求发展?如何更好地适应人事改革带来的变化?将面临重大挑战。该文就如何做好事业单位人事改革中的人事管理工作进行了探讨,并提出了一些建议。

【关键词】

淄博市;萌山水库;事业单位;人事管理

近年来,事业单位人事制度改革有较大变化,以聘用制度、岗位管理制度和公开招聘制度为主要内容的人事管理制度初步建立。特别是2014年7月1日正式实施的《事业单位人事管理条例》将工作人员和事业单位的关系确定为合同关系,打破了以往的“铁饭碗”和“终身制”,实现了人员的“能进能出”,全国3000多万的事业编制人员也将开始参加社会保险。虽然《条例》没有明确工资增长机制和社会保险制度,但依然标志着国家推进事业单位改革迈出了实质性的一步。结合淄博市萌山水库的管理实际来说,应当在认真研读《事业单位人事管理条例》的基础上,积极探索单位发展的方向,给出积极地应对。

1纠正落后观念,积极转变管理思路

1.1要有忧患意识,认识到改革的必然性中国的发展得益于改革与创新,得益于具有中国特色社会主义的积极实践,在改革、创新和探索实践过程中,任何居于改革潮流之中的团体、组织或个人,都应该开拓眼界,反观自我。在这样的大环境下,任何组织,不管是事业的、企业的、民间的或是政府体制下的,都应当遵循发展的规律,任何违背潮流与发展的必然会停滞不前、直至被社会淘汰。具体到目前的事业单位来讲,随着市场经济的发展,体制和人事的改革是势在必行,每一个单位员工都应该认识到事业单位改革的重要性和必然性,不是改不改的问题,而是改早与改晚的问题。

1.2要积极转变管理的思路现代人事管理视人力为资源中的第一资源,人力资源管理的焦点是以人为中心,坚持以人为本,注重开发职工的潜能,以不断激发其工作动机,不断完善其工作技能,使人力的产出最大化。总之,解决认识问题,一要明确事业单位改革是必然,二要明确改革要以“人”为中心展开,从“人”上下功夫。每一名事业单位员工都要有忧患意识,理智地选择与适应。

2加快改革步伐,推动事业发展

事业单位改革的目标任务是以转换用人机制为核心,以健全聘用制度和岗位管理制度为重点,不断完善岗位管理、公开招聘、竞聘上岗、考核奖惩等制度,实现由固定用人向合同用人的转变,由身份管理向岗位管理的转变,从根本上打破铁饭碗,提升全员团队意识和执行力。在推进目标实现的过程中,要稳步推进,稳定发展,改革不能停滞不前,也不能一蹴而就,要有计划、一步步地推进。目前就水库来讲,要划好分界线,归好实验田,原事业管理的严格按事业管理政策和上级决策稳步推进、严格执行;企业管理的,要积极探索思路,为单位改革积累经验。通过平衡规范的管理探索,在确保水库基本任务圆满完成的基础上,推动水库事业加快发展进步。

3建立科学的人力资源管理体系

3.1找准问题事业单位是一个有中国特色的概念,有公益性、服务性、公有性、实体性的特征。随着市场化经济的发展,事业单位现有的体制已经阻碍了事业单位的经营和发展。主要表现为:政事不分,职责不清;管理模式单一,管理机制僵化;管理自不到位;机构性质行政化;价值取向偏离;管理不规范;人员无法进行合理流动;分配激励机制不健全等等。要组织学习《条例》,让水库全体职工明白改革为什么,改革怎么改,改革难在哪儿,改革带来什么,以确保职工支持改革。

3.2建立健全人力资源管理体系1)要建立岗位管理体系,制订岗位说明书,明确岗位职责、部门职责,让职工知道该干什么。2)建立工作管理体系,制订管理标准,明确各项工作流程,让职工知道该怎么干。3)建立工作考核体系,明确奖惩制度,提升员工工作执行力和积极性;按要求修订基础人事管理制度,完善人员进出、职称管理、薪酬管理、社保管理等制度。4)强化培训管理,提升员工综合素质,以优化岗位配置、完善薪酬体系为中心,激发工作热情,活化工作氛围,全面提升人力资源管理水平。5)深入岗位调研,全面开展岗位分析,理顺人力资源配置情况;充分考虑员工年龄结构、专业结构,结合每个岗位的工作条件、素质要求、工作内容、职责任务等,制定岗位优化方案,建立科学合理的岗位编制体系。重点岗位定岗定编,有效避免岗位配置的随意性;逐步探索岗位活化、流动机制,在部分岗位试点定期轮岗、竞争上岗。通过竞聘上岗,促进优秀人才脱颖而出,逐步实现能上能下。6)按照中央事业单位改革步伐,适时推行薪酬体系改革。以岗位分析和优化配置为基础,逐步探索与水库管理发展相适应的薪酬体系,充分考虑岗位差别,结合每名员工的实际价值体现、业绩贡献等,逐步建立结构清晰、分配合理、科学简捷、激励性强、兼顾保障的薪酬体系。

3.3探索建立科学的绩效考核评价体系以强化执行力、提升管理质量为目标,以安全生产和经营服务为重点考核内容,重点突出、目标明确地开展好检查考核工作。运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。

4找准突破,积极探索

4.1实行企业竞聘上岗水库领导敢于实践,周密部署,印发了《企业岗位设置方案》《企业管理岗位设置方案》《2014年度企业中层干部竞聘上岗实施方案》等文件,通过竞聘动员大会、报名及资格审查、竞聘人员抽签、竞聘演讲及答辩、评委打分及分数统计、组织研究、聘任形式顺利开展了企业干部竞聘,使水库的一批年轻骨干力量走上领导岗位,更好地发挥自己的优势。此次竞聘对今后岗位合理流动、优化组织配置、激励员工职业发展给出了积极的信号。企业专业技术人员的岗位设置及聘任工作正在有序地进行中,这将有力解决水库企业职工的职称聘任问题。

第3篇:公益培训管理制度范文

基于农业部制定的各种规章制度,我校结合我县实际特点制定了培训管理制度,加强组织领导,确立办学基点和方向。建设新农村,人才是关键,农业机械化培训是一项基础性工程,是推动地方农机化事业发展的重要抓手。对此农机主管部门把农机培训列为考核农机化工作的一项重要内容。我校推行领导负总责,培训负责人抓落实的工作责任制,从而保证了农机培训工作的顺利开展。

2、农业机械教育培训发展面临的问题

2.1农业机械化教育培训缺少师资,目前我校现有专职教师专业知识单一、知识与人员老化问题突出。学校现有教师继续再教育机会少,不能及时掌握新知识、新技术,教师素质已经不能适应新技术发展需求。

2.2教育培训机构经费不足。基础设施建设滞后,培训机具、教学设备缺乏,不能满足实际教学需求。学校校舍老旧,不便改造。学校现有教学设备更新机会少,有大量损坏和丢失,需补充实物教具和教学挂图等。

2.3由于农机操作人员文化水平低,认识差,安全观念淡薄,主观上不愿意参加专业技术培训。农民买得起农机的问题基本解决,但新技术的接受能力较低的问题突出。

2.4农业机械化培训教育生源不足,不能充分发挥农机学校、农机推广和农机监理一体的培训作用,仅仅依靠行政手段,没有面向社会和市场开展办学。

3、农业机械教育培训的发展对策

3.1加强师资队伍建设,提高教师素质

鼓励教师深造学习、更新知识,建立一支既有专业理论基础,又有实践经验的师资队伍,对现有在职教师要有计划地安排进修培训,补充新知识、新技术,逐步使教师一专多能,进一步提高胜任教学工作所需的素质。积极开展学校间教学交流,不固步自封,学习各地先进教学经验,增强自身学习能力。

3.2增加资金投入,搞好基础设施建设

逐步增加对农机校的资金投入,加强学校基础设施建设,进一步改善办学条件,增强学校的发展后劲。同时研发培训模拟器材、器具和软件,更新教学设备,进一步提升办学水平和培训服务能力。

3.3整合现有资源,加强培训合作

培训工作中加强各种合作,一是将培训工作与农机化新技术推广、示范基地建设相结合。二是将培训工作与农机专业合作组织、农机大户相结合。三是将培训工作与专业技术人员继续教育相结合。四是将培训工作与购机补贴工作相结合。五是将培训工作与农机安全生产年活动和创建平安农机工作相结合。六是将培训工作与农村富余劳动力转移培训相结合。

3.4加强宣传,提高农民认识

第4篇:公益培训管理制度范文

关键词:大学生;志愿服务;长效机制;探讨

中图分类号:G640 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-01

一、建立大学生志愿服务活动长效机制,满足和谐社会和高素质人才的需要。

(一)适应和谐校园与和谐社会的建设需要

大学生正处于人生观价值观形成的重要阶段,大学生通过参与志愿服务活动获得与社会现实及发展相符合的价值观,在正确的价值观指导下,大学生规范约束自己的言行举止,成为和谐校园建设的积极因素。现代社会文明程度的标志之一是开展大量的公益和志愿服务活动,志愿服务活动体现社会奉献关爱的精神,传播正能量和我国优良传统,适应和谐社会发展与进步的需要。例如,大学生在寒暑假开展助老助残、爱护环境、科普讲座等志愿服务活动,不仅使社会弱势群体获得帮助,普及科学文化知识,强调环保意识,进而促进社会和谐氛围及社会主义核心价值观的形成。

(二)实现高校德育工作目标的需要

高校的德育目标是培养为国家、社会具有奉献精神和崇高理想的一代新人,这与志愿服务活动的宗旨是相符合的。大学生利用寒暑假参与各种形式的志愿服务活动,不仅增加了体验社会生活的机会,对大学生坚定理想信念,加强道德修养起到不可估量的作用。

(三)弘扬志愿精神和传播先进文化的需要

大学教育的目的就是传承先进的科学文化知识、弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,志愿服务活动正是实现大学教育目的的重要途径。在各种大型的体育赛事、公益捐赠、赈灾义演的活动现场,经常看到大学生志愿者的身影,高校通过组织这些活动,不仅把大学生锻炼成为大学精神和先进文化的传播者,也潜移默化地感染了社会群体,促进社会精神文明建设。

(四)促进大学生全面发展的需要

大学生的志愿服务活动是在学科理论和公共精神理念指导下,开展的内容形式丰富多彩的实践活动。为了适应志愿服务内容不断更新、服务领域不断拓展、服务质量不断提高的要求,大学生志愿者必须不断更新知识技能,吸取有益的社会经验。所以说,大学生在志愿服务活动中,不仅增强了团队合作意识、人际沟通技巧及适应社会各种环境的能力,使自身的的观察力、辨别力和理解力也得到实践的检验,并且在实践中促进大学生的社会责任感和使命感的形成,敬业素质的养成,使学生德智体全方面得到锻炼。

二、构建大学生志愿服务活动长效机制的思考

(一)优化大学生志愿服务活动管理制度,加强志愿服务者综合素质培养

首先,为了进一步改善大学生志愿服务活动管理无序的状态,高校建立大学生志愿服务活动中心,分设三级机构对全校志愿服务活动进行组织、安排。机构自上至下分为,院校级活动中心、系部级志愿服务活动中心,班级或团支部设立志愿服务工作团队,这样通过三级联动,每次志愿服务活动由院系两级志愿服务组织与班级具体负责人联络,有组织地进行宣传、咨询、招募、培训管理,使各项志愿服务活动有序进行。其次,为了实现志愿服务自愿化,倡导志愿精神、落实志愿理念,通过把志愿服务教育纳入学校教学计划中的办法,利用主要传播阵地课堂宣讲志愿服务理念,并在选修课程中设立“志愿服务实践”类的课程。第三,充分利用网络信息平台的快捷、简便传播广泛的特点,建立志愿服务信息管理平台及专题网站。通过网站招募志愿者注册,提供咨询、培训、管理测评,及时完成志愿服务参与者与组织者之间的沟通。

(二)建立健全大学生志愿服务激励机制,体现志愿服务价值

首先为保障志愿服务者的权益和服务质量,高校依法制定相关的政策制度文件等,为大学生参与志愿服务活动提供权益保障,降低风险,用开心奉献代替后顾之忧。其次,为保障大学生志愿服务活动的持续发展,积极筹集经费,发动全社会包括政府、企业、集团、公益慈善组织等,建立志愿服务事业发展基金,为大学生开展志愿服务活动提供有力的物质保障。第三,为在精神上保持大学生参与志愿服务的信念不动摇,建立有效的激励制度。例如,建立志愿服务档案,凡参加志愿服务活动的大学生都记录在册,就业时用人单位可以优先选聘、优先入党、优先申请奖学金,使积极参与志愿活动的学生得到精神和物质的收获,从而带动更多的学生参与到志愿服务活动中来。

综上所述,大学生志愿服务践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,大学生志愿服务活动对于大学生意志磨练,知识的丰富,对思想道德修养的提高,对校园文化的弘扬都具有重要意义。同时对学校和谐发展、创建和谐社会都起到一定积极作用。因此,建立全方位、多层次、立体的大学生志愿服务长效机制,使实现大学生志愿服务活动持续发展的必要保证,使需要全社会共同努力和支持的事业。

参考文献:

[1]齐秀强,赵英丽.社会工作视角下大学生志愿服务长效机制构建[J].当代青年研究,2013,04:118-123.

[2]王民忠,狄涛.论大学生志愿服务长效机制的构建[J].思想理论教育导刊,2013,10:126-128.

[3]刘海春,姚岱虹.社会治理视域下大学生志愿服务长效机制构建[J].思想教育研究,2014,06:87-90.

作者简介:苏 淼(1983-),女,汉族,河北石家庄人,硕士,石家庄信息工程职业学院,讲师,研究方向:思想政治教育。

第5篇:公益培训管理制度范文

按照年初制定的工作计划,围绕办公室目标责任书的要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤服务,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。

一切服从于我台工作中心,一切服务于我台的重点工作,认真履行办公室的各项职责。现将具体情况总结如下:

一、2015年各项工作具体情况

1.计划生育

积极采取多项措施,配合上级有关部门搞好重大节日期间的计划生育活动。对重大节日期间的计划生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、业务精的记者队伍,对重大节日期间的计划生育活动进行采访、宣传、报道;对重大计划生育宣传活动、专题栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作用,利用黄金时段,播出计划生育公益广告25条。圆满的完成了计划生育各项目标任务。按时报表,档卡齐全, 六率(生育率、出生统计符合 率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%,全年无一例计划外怀孕现象。

2.信息安全

3.社会治安综合治理

年初签定了目标责任书 ,在全台开展普法教育两次,加强了安全管理和检查,排查各项矛盾纠纷,打击组织,加强工作联系,切实做好综合治理宣传报道,确保全年无各类事故发生。通过宣传综合治理工作,对社会起到了一定的作用,营造了良好的氛围,同时也为办公室日常工作奠定了基础。

4.消防安全

搞好消防宣传报道 ,每季度召开一次专题研究会,成立了安全领导小组。加强消防检查,一星期进行一次消防检查,及时整改隐患;逐级签定目标,*实行责任追究,严格考评奖惩,实行一票否决;健全消防档案,及时做好消防会议记录,完善了安全设施,对消防器材进行了维护和保养,确保了全年消防事故为零;开办了消防宣传月月有活动,通过对消防安全工作的宣传,对全社会起到了一定的作用,也营造了良好的氛围。

5.精神文明建设

今年我台开展了争创省级先进单位、争创省级文明单位等活动。

办公室积极协助做好各项准备工作,拍摄专题宣传片 ,各项工作现已就绪,迎接上级领导的检查。

6 .财务方面

完善财务制度,严格财务律,加大财务管理力度。

7.培训管理

办公室制定了详细的业务培训计划。开展了丰富多彩的业务培训:《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个正直诚实的人》、三项学习教育活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课,促进了全台的创优和上发工作。结合三项学习教*育活动,开展了职业精神和职业道德的教育。制定了六不准和八必下,购买了《细节决定成败》等书籍,全面提高中层干部的管理水平。开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动,锻造全台人员的过硬工作作风。 通过以上各种培训活动,使全台员工的精神面貌焕然一新 ,全面提高了我台职工的综合素质。

二、2015年工作的几点具体要求

办公室是一个综合部门,处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重,工作难度大,所以今年工作中的具体要求是:

一是注重思想修养,是做好工作的前提。把握正确的政治方向,培养良好的思想和高尚的道德情操。要坚持四个经常:经常用先进的文*学作品陶冶自己;经常用英雄典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自己。只有这样,才能下断充实自己,不断提高完善自我。

二是增强业务知识,是做好工作的关键。光有服务的思想意识,没有本领和技能,是不能胜任本职向。我们按照单一型的人要向复合型发展,学历型人要向能力型转变,思想业务要同步发展,规范办公室人员。

三是抓好队伍建设,是做好工作的基础。一个人的能力是有限的,把每一个人的优点都发挥出来,积极性都调动起来,把一个群体协调好,就会产生更大的作用,就没有做不好的工作。 四是妥善处理关系,是做好工作不可缺少的重要内容。办公室工作涉及面广,牵扯人员多,与各各部室职工切身利益密切相关,工作情况千变万化,关系错综复杂,内外联系密切,每天都要处理许多繁杂的事情。在这种复杂的情况下,在处理和对待组*织关系时,要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时,首先要尊重和服从,但作为下级发现领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时,要多看人家的长处,少看人家的短处;在处理和对待下级关系时,要放下架子,不要埋没下级的成绩;在对待自己的态度上,要摆正位置,看到并克服自己的弱点,特别是遇到复杂矛盾时,要增强自控能力,自我调节。

五是健全各种制度,是做好办公室工作的基本方法。没有规矩不成方圆。制度是人们思想和行为遵循的轨道,要善于运用各种管理制度去保证人们的*思想和行为的正确,才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册,对保证办公室各项工作的顺利进行起到了积极的作用。

三、工作中涌现出的感人的事

大家都知道办公室工作辛苦,但我们为了全台的利益,从无怨言,大家都尽心尽力做好每一件事。有很多在别人眼里是小事的事 ,

但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。

11月7日 ,台长兼任办公室主任以来,办公室 工作出现了翻天覆地的改变。首先,狠抓办公室 环境卫生,使办公室起到了真正的模范带头作用。还积极采取措施规范档案管理。在资金紧张的情况下,台上领导大力支持,购买了7组标准*档案柜,为顺利的迎接年底档案局的检查,起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的改变,还加大内部管理力度,规范各项规章制度,两位副主任积极配合,协调各部室的工作。使办公室工作稳步推进。

主任,在人事局检查我台人事制度改革时,为了工作,连自己的老母亲去外地看病,也没去送行,连打一个电话的时间都没有。她被全台职工 称为热心人,总是急别人之所急,想 别人只所想,任劳任怨的工作 ,实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者,先进模范等多种荣誉称号。

第6篇:公益培训管理制度范文

①事业单位较之企业,二者均是相对稳定的组织,并都可利用社会资源。前者是以实现社会公益为目的,而后者则以盈利为目的;员工在事业单位比企业具有更强、更有保障的工作稳定性,但也较易出现滥竽充数、不思进取局面。②事业单位较之国家政府机关,都是以社会公共利益为最终目标,而前者具有交强事务技术性,不具备社会管理职能,在某种程度上是政府职能部门的延伸。事业单位员工不是公务员,其入职条件与考核相对简单。

2我国事业单位人力资源管理现状

有数据统计,我国目前的事业单位约150万个,其中事业单位法人130万个,事业单位从业人员5000多位,是全国公务员总人数的近5倍,半数以上高素质人力资源集中在各类事业单位中,专业技术人员约占全国专业技术人员总数的70%。我国于1995年开始进行事业单位人力资源管理改革试点,于2000年正式启动,自此,人员聘用制度逐步开始在事业单位中实行。依照行业不同可将事业单位分为教育、农业、科技等;按经费来源不同,可分为全额财政拨款事业单位、差额财政拨款事业单位以及自收自支事业单位等。在社会主义计划经济体制时期,我国事业单位人力资源制度起到了重要作用,但随着社会主义市场经济体制的建立与完善,原事业单位人力资源管理制度已无法达到社会主义市场经济体制需求,事业单位人力资源开发落后、配置效率低下等问题逐渐凸显出来,因此,进行事业单位人力资源管理的改革与创新迫在眉睫。

3事业单位加强人力资源管理的重要性分析

3.1人力资源管理为事业单位实现公平与效率奠定

基础事业单位内部实现公平公正,在一定意义上也是社会实现公平公正的基础,正确认识人力资源管理重要性并将其开发和利用进行有效结合,形成良性运转机制,对事业单位甚至国家实现公平与效率都有着重要作用。同时,人力资源是否被充分利用也是衡量事业单位效率及效益的重要标尺。

3.2人力资源管理是事业单位实现资源科学配置的核心要素

人力资源管理不仅是管理的重要部分,更是现代管理的核心所在。目前我国事业单位的人力资源管理水平相对较低,这对我国事业单位持续并快速发展极为不利,快速高效的提升我国事业单位人力资源管理水平,能够促进事业单位在经济发展与社会发展中发挥更大作用。因此,合理调配人力资源并充分挖掘人才潜能,不仅能发挥人力资源管理优势,更能科学配置单位资源。

3.3人力资源管理是事业单位实现可持续发展的重要保障

市场经济所带来的是充满竞争的社会,事业单位的竞争力不仅是表面层的经营规模竞争或设备技术的竞争,其根本上是人力资源的竞争。较高水平的人力资源开发系统能保持员工的高生产力水平,在提高事业单位人力资源自身价值的同时,更能够实现可持续发展,进而保障整个社会快速稳定的发展。

4我国事业单位人力资源管理中所存在的问题

4.1缺乏行之有效的薪酬体系

我国事业单位中,物质的激励与约束机制依然不够合理,其延续了计划经济时期的平均主义而没有行之有效的薪酬体系,如此一来就无法体现出个人的贡献与业绩,更无法充分调动员工的工作主动性与积极性。

4.2缺乏完善的用人机制与考核机制

我国的事业单位在用人机制上存在一定问题,目前多是通过领导提议,进入人事部门考察,并组织任命,这种用人机制难以做到真正意义上的公平公正和量才而用。此外,考核机制也较为缺乏,对绩效考核、工资等级划分、奖惩机制等配套改革相对落后,无法整体跟进改革步伐。

4.3人力资源开发和培养体系不够完善

事业单位对员工进行持续的在职培训与教育不仅能够提高员工专业素养,更能激发员工的积极主动性。然而,就目前来说,我国事业单位的这种培养意识还有待提高。社会的发展,事业单位自身的发展都离不开人才,尤其是经营管理人才,因此培养具备专业素养的人才尤为重要。

5对事业单位人力资源管理改革的对策分析

5.1优化配置机制

事业单位在人力资源管理中,必须结合自身发展目标来对员工进行优化配置,才能将人力资源的作用发挥出来。通过建立科学的用人制度选拔出岗位需要人才,并通过完善的培训管理使其为事业单位发展做出最大贡献;同时对在岗员工进行持续定期的理论知识及操作技能培训,能够促进员工的有效协调与配合,在促进事业单位效益最大化的同时也增强了其核心竞争力。

5.2建立有效的岗位晋升机制与绩效考核机制

完善的岗位晋升机制能够激励员工不断突破自我,并在追求个人价值的同时为事业单位贡献出最大力量,这是事业单位进行可持续发展的重要基础。因此,建立合理有效激励机制与绩效考核制度,给员工提供通畅的岗位晋升渠道,同时也能有效提高事业单位的工作效率。

5.3制定合理的薪酬奖励机制

第7篇:公益培训管理制度范文

一、守法诚信经营

公司组织健全、制度完善,能坚持在宪法和法律范围内从事经营管理活动。企业纳税信用良好,能够依法按时申报并足额缴纳。银行信用良好,无骗取贷款、借贷不还、恶意欠款等现象。公司开展“诚信企业”创建工作,制定计划并落实。确保创建诚信企业的财务及材料的真实性、完整性和规范性。

我们一直把“诚信”作为核心的经营理念,诚信也铸就了我公司的现在和末来。公司精心制定完善诚信守则,大力弘扬“诚信、守约、协作、高效”的团队精神,以“客户至上,诚信服务”为理念,形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的企业氛围,使诚信理念植根于全体员工之中:

1.要理论学习。思想是行动的先导,诚信教育的内容应当结合企业的实际而设计,补充政治和理论方面的“营养”,彻底清洗那些传统的观念和作风,有针对性的开展创新思维的教育,接受市场经济的洗礼,使员工们懂得诚信关系到企业的生命和未来,诚信与每个员工的切身利益息息相关,进而扎扎实实地实践和学习,造就一支行业的“精兵”队伍。

2.是强化层次教育。根据个人的业务专长,采取不同方法,分门别类的确定培训对象和培训方式,培养员工对具体工作中所遇情况的分析能力和解决能力。不断提高业务技能水平。如对维修维护人员,对客户服务人员。

3.是发挥“以点带面”的作用。以领导带动员工,提升全员整体素质,曾经安排的对外学习的内容企业要为员工提供更多的实现自身价值的机会,和上升空间,组织安排学习。员工的素质提高了,企业有活力了,才能占据发展的制高点。

4.是用诚信服务提高客户的满意度。我们讲诚信不是演“脱口秀”,而是先要用实际行动去拉近与服务对象之间的关系,再努力做好接待、服务和回访的沟通工作,追求卓越的服务品质,维护服务对象的至高利益,最终达到与服务对象之间零距离、服务零投诉的目标。

5.公司完善企业诚信内部管理,拓展诚信深度和广度,规范服务方式和服务标准,建立了一套严格的监督和奖惩制度,让制度变成一种文化。以诚信的热潮为契机,在深化诚信经营的基础上,建立起诚信责任制、诚信管理制度和组织机构等,成立督查监管组织,规定其职责范围,定期或不定期督查,并根据督查情况,对严守企业诚信规则,业绩较佳的员工给予一定的精神奖励和物质奖励,以起到鼓励作用;对于违反企业诚信规则并给企业带来损害或影响企业社会形象的员工,给予严厉的处罚,以起到警示他人作用。

6.公司树立“守信光荣、失信可耻”和“诚信即形象”的共识和理念。我我们每个凯悦人要恪守职业道德,找准自己工作的着眼点,热情服务于业主,解业主之所难,帮业主之所需。用诚信赢得广大业主的信任,用自己的实际行动树立行业的诚信形象。

二、践行安全规范管理体系

公司核心管理人员拥有丰富物业经营管理服务经验,

全程运营共计三十多万平方米楼宇。物业管理项目通过深入理解本地城市特点与新生活观念变革,将成熟的先进管理服务理念接地气,重新整合建设了具有本地特色的物业管理规则和人性化服务标准。

凯悦物业一贯秉承促进安全、消除隐患、努力保障设备、设施正常运转,严格按照公司各项规章制度开展工作。

其中

二是抓安携全管理,安全工作是柒一个企业的命脉,如果惰不能保证安全,企业就柳谈不上经营。因此安全惺管理是一个长期的工作协。

保安部狠抓内保届及保安队员的培训管理萤工作,定期召开安保工洲作会,传达相关主管部忙门的指示精神,解决工钳作中出现的问题,做好每各项安保预案及安全疏己散演习,确保在紧急情灾况下能够启动实施安全阵预案。保证全天候巡逻绎制度的有效落实,人防愤、技防相结合,尤其在稍物防设施不完善的情况轴下对区域进行全方位有倚效监控。做到:违法必垃抓、违规必纠、隐患必咖除、服务辖区、确保平锅安。

此外,他们还解同管片派出所建立工作佛联系,发现案情时,积邀极主动协助、配合公安亮部门的工作。

物业保安部努力加强义务消抿防队的培训管理,使之众成为素质高、责任心强志、技术过硬、经验丰富妙的队伍。根据相关钱管理规定,定时、定期维完成消防设备、设施的肃检查、维护、保养,确戌保消防设备、设施随时形启用。同时不断完善消拨防预案,并组织实施演裂练,提高服务管理着和刚商户的在紧急情况下的睁应变能力,确保在紧急象情况下,能有效组织灭襄火、疏散人员,保证人尔身财产安全。物管部定孟期进行自查工作,充分盛发挥安检小组的特性,矩杜绝一切不安全隐患,四确保实现安全年、区域浓无事故的总体目标。我哲们定期和不定期的对莱讣太花卉内部及周边商户顷进行安全检查工作,并级督促整改,做到检查有兜记录,月月有汇总,落造实安全隐患整改工作并锹存档备查。

三是抓热情服务,客户服务部作为后勤保障部门,制面临对员工、对商户、赞对业主的三重服务,无莱论哪一个环节出了问题肆,都会影响到公司的整私体声誉。

对于庭院、小区内外环境卫佯生做到滚动性保洁,早扮晨清洁好的道路,平时出现脏禽水、烂叶、烟头、纸屑易等废弃物,保洁要频繁不间断的进缨行清理。在雨、雪天更要应央及时采取防护措施,随倦时给业主一个安全、优廖美的生活和工作环境。有的时忧候,落叶堵住了下水管麓,他们就带上皮手套,钾一点一点去掏下水管,压经常是满身污泥,但是甲我们的保洁人员却总是笑着说:习枯惯了,这就是我们的工神作。

在基础设施设地备上,工程管理部建立、完裕善了有效的巡视检查制据度,对供电系统、给排谊水系统、消防系统、照刁明系统、霓虹灯广告等岔设备定时、定期查巡,躁及时发现和解决问题,杏确保设备设施正常运行汛。例如,对设备设施的酣报修工作于第一时间及小时处理,保持高效率。包以使设备设施不至于因再设备故障而中断运行;按时完成雨雪季节防娟范工作,安排、组织完慷成相关施工项目。进药入雨季前,维修人员提殴前对绿化导水沟归进行清理,对外侧的排合水沟进行清理。根据天钢气、气象季节条件调整饯外遮荫网;根据季设节变化做好了直燃机组阀、空调机组置换保养及峡检修工作,保障了设备稀的正常使用。在制冷、光供暖期内加郡强人员场内巡视,适时进行戎设备调试,减少能源浪震费,保障了建筑物内温度梳需求的同时,为节约能贿源做出贡献。

    四是抓节约能源,我们野企业不论是否盈利,都乖奉行着开源节流的佃原则,物业公司用水、疑用电非常庞大,这就要启求公司人员有一个节约意识莎,工程管理部员工在设备扶设施的维护中,大力推蜗广使用节能产品,仅庭院照明灯具改造一项露,原设计普阎通日光灯,但他们对此挠进行了论证,改用节能鉴型灯具。否

物管部人员上下齐心崇,不为名利,任劳任怨陛,勇于付出,共同努力雪完成上级交给的各项工羌作任务,多次受到社区街道委员会、消防炯队的表扬。

三、 企业社会责任

凯悦物业自建立之初,就不断践行开展企业社会责任活动,我们在自己的社区长期义务照顾独居老人;为社区建立公益讲堂,定期宣讲健康、文化等有益内容;组织开展主题文化展演活动,丰富群众文化生活;组织举办跳骚市场,方便群众的生活互换;联系消防单位为社区老人和孩子进行消防演习逃生培训;

我们也走出社区,为扶贫工作捐助出力。

虽然我公司“守信、尽责”的工作取得了一定的成绩,也得到了广大业主的认可和美誉,但是“诚信经营”绝非口号,仍需我们继续建设完善,我们要将“诚实守信”的理念深深扎根于每个凯悦人的心中,我们将为此坚持不懈地、脚踏实地地前行,真正做到诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类……!相信随着诚信体系建设的逐步完善与发展,凯悦物业必赢得走向未来的“通行证”。

第8篇:公益培训管理制度范文

通过毕业实习,进一步掌握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中善于发现问题,并培养分析问题、解决问题的能力,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。 本次实习,学生要自主选择一个具体领域,深入到其内部进行实践,将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培养动手能力,为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。

通过毕业实习,达到如下目的:

1 、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。

2 、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。

3 、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4 、培养社会交往和公关能力。

二、实习地点、单位和时间毕业实习地点:学院实习基地及由学生自行联系确定的其他单位。

实习岗位:由实习单位具体安排,主要是市场营销相关工作岗位。

三、实习的基本内容

经济管理教研室关于实习内容的建议如下: 学生通过一段时间在相关岗位上的具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行,内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容:

1 、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。

2 、参与实习单位的工作过程。

3 、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。

4 、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足,并提出合理化改进意见。

Eg1 :旅游饭店实习

现代饭店是一种综合复杂的商业部门,包括前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等服务部门。因此要实习的内容是十分丰富的。但总的要求,经过有关服务实践,了解掌握现代饭店的管理理论的组织结构、组织制度、经营战略与决策、市场营销管理、服务质量管理、督导管理、人力资源管理、财务管理、饭店设备管理和安全管理等。

实习的具体内容如下:

1 、了解和掌握现代饭店服务的标准。

服务的态度标准;服务的行为语言标准;服务如何满足宾客个性化需要的标准;服务工作的指导方针。

2 、前厅部

前厅部的工作特点及其基本职能;前厅部的组织管理;前厅部的工作流程及岗位职责;了解前厅部的区域环境设计与设备设施;了解前厅工作中的人际交流;前厅预定工作管理;前厅接待工作管理;前厅问讯工作管理;前厅收银和收入审计工作管理;前厅商务工作管理。

3 、客房部

组织结构及主要岗位职责;客房部区域环境艺术和布局装潢设计;客房的清洁保养工作和管理;客房服务工作及管理;客房部物资设备的管理;客房部的劳动管理。

4 、人力资源部

饭店员工的配备与储备方法;饭店员工的培训管理方法;饭店员工的考核评估方法;饭店工资制度设计的原理和方法;饭店的动力管理方法。

5 、营销公关部

饭店的需求分析;饭店市场细分与营销战略的选择;饭店的产品设计;饭店的价格决策方法;饭店营销的沟通技术;饭店的主要推销方法。

Eg2 :旅行社实习

1 、导游接待部

接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织旅游者参观、浏览;负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化;配合和督促有关部门安排旅游者的交通、住宿,保护旅游者的人身和财产安全等事项;反映旅游者的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动;解答旅游者的问询,协助处理旅途中遇到的问题。

2 、计调部

排好线路,安排好行程。联系酒店、旅游车、以及用餐的地方。出好票据,并事先核实所出票据的准确性(数量、时间等)。如是组团社需联系地接社,用传真或电话协商好接待标准及价格。做同行业的游客输送简称同业。多以电话和传真来完成。

3 、接待部

热情周到的接待所来办理、咨询相关旅游业务的人员。向游客介绍特色的旅游线路。

4 、外联部

利用相关的旅游信息到有旅游需求的地方介绍自己的旅游产品。联团、调查市场同业价格、组团等相关工作。

注意:学生可根据自身情况以及企业的需求,选择其中的若干内容进行深入了解和实习。

七、实习的有关要求

1 、自行联系实习单位。

2 、联系好实习单位后开始实习两周内,将实习单位名称、地址、联系方式等信息反馈给导师。

3 、实习结束后,需提交实习单位加盖公章的鉴定意见和个人实结。

4 、遵守国家法律、法规与社会公德;严格遵守实习单位各项规章制度;

5 、尊重单位领导和职工,虚心请教,深入细致地开展实习活动;

6 、爱护公共财物、注意环境卫生和个人卫生,积极参加实习单位的公益活动;

7 、加强自我修养,树立良好的大学生形象;

8 、加强安全意识,保证实习顺利进行;

9 、服从实习领导小组及实习单位的协调和指导;

10 、重大问题和困难及时与实习领导小组取得联系并作汇报;

11 、按时返校进行实结;

12 、违反上述要求者,视情节轻重给予纪律处分及扣除实习成绩的处理。

八、毕业调查报告的书写

(一)选择与联系实习调查单位

建议选择所在实习单位。如确认有更合适的调查单位,可以另选,但必须附有调查单位的通讯联系资料。

(二)拟订实习调查计划

1 、调查目的

根据本专业特点,通过调查侧重掌握旅游景区或旅游企业的经营特点、企业发展现状、前景,整个旅游行业的发展状况、存在的问题及对于解决对策的思考、旅游文化形式、旅游对社会、文化的影响等内容。

2 、调查计划

从上述内容中,选择调查的核心主题,并做适当延展,拟订调查计划——调查什么、如何调查、从何处入手。要调查部门、人员,具体布置和时间安排等。

(三)整理资料及撰写调查报告阶段

前一阶段所获的均为原始资料,本阶段应注意围绕调查目的。对原始资料进行筛选,确保真实性、准确性和实用性。

然后对之进行分析与研究,充分运用所学理论知识与之印证,要能通过调查发现问题更能解决问题。将分析研究的结论撰写出来。调查报告注意要理论联系实际,语言流畅,逻辑性强,不少于 1500 字,并连同调查提纲、调查记录按时提交被调查单位和实习指导教师。

(四) 毕业实习报告的内容要求

1 、报告标题

2 、实习地点

3 、实习单位

4 、具体部门

5 、实习时间

6 、实习内容

第9篇:公益培训管理制度范文

**年工作回顾

**年是“**”开局之年,也是我省推动卫生事业科学发展并取得重大成绩的一年。一年来,在厅党组和厅领导的关怀指导下,全省卫生科教系统围绕和谐社会建设的大局,践行“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观统揽卫生科教工作的全局,上下齐心,努力工作,认真贯彻落实全国、全省卫生工作会议及全省卫生科教工作会议精神,取得了较好成绩。

一、确定“**”卫生科教工作方向

**年3月,召开了全省卫生科教工作会议,姚志彬厅长做了重要讲话,黄小玲书记作了《树立科学发展观,依靠科技和教育,推动我省卫生事业全面发展》的工作报告。会议总结了“**”期间我省卫生科教工作,部署了“**”卫生科教工作,制定了《**省“**”卫生科技发展规划》、《**省“**”医学专科建设计划》和《**省“**”继续医学教育规划》。会议确定我省在“**”期间卫生科教工作的方向:坚持预防为主、中西医并重,统筹区域发展,增进人民身心健康;加强基础研究,增强自主创新能力,注重关键技术攻关,提高重大疾病防治水平,实现跨越式发展,提高医学科技竞争力;加强卫生技术人才培养。坚持科教工作与疾病预防控制相结合,坚持科教工作与临床相结合,坚持科教工作与推广适宜技术相结合。

一是以加强专科建设为重点,全面提升医学技术整体水平。通过优化布局,调整结构,多层共建,加大投入,重点建设30个左右重点专科,50个左右特色专科。

二是以加快科技创新为突破口,集中力量组织重大项目攻关。重点加强重点领域研究,包括重点传染性疾病防治与突发公共卫生事件预警预测和应急能力研究,重大慢性疾病的基础、防治与控制研究,社区卫生服务及健康促进模式研究,农村适宜技术研究,老年性疾病防治的研究,环境、职业危害和伤害防治技术研究,出生缺陷防治研究以及注重现代科技在医疗卫生领域应用。

三是以实施“**”卫生人才规划为动力,加快卫生人才培养。以项目为龙头,以学科为依托,力争培养全国著名专家(医学院士)2-3人,培养各类学科带头人500名,逐步建立学科、年龄结构合理的卫生科技人才队伍;加强公共卫生人才、全科医学人才、农村卫生人才培训,提高医疗卫生服务能力,为解决“看病难、看病贵”提供技术保障。

四是以提高整体素质为目的,大力开展继续医学教育和毕业后教育。进一步建立和完善住院医师规范化培训制度、继续医学教育制度、开展专科医师培训试点工作以及健全全科医学教育培训网络建设。

二、加强医学科研课题管理,提高卫生科研质量

组织**年度**省医学科研基金的申报、评审及**/**年度课题的后期管理工作。**年共受理课题申报938项,按专业分为15个学科组进行评审,经综合专家评审意见及查新结果,总立项487项(占总申报数51.92%),其中立项资助课题289项(占总申报数30.81%),立项非资助管理课题198项(占总申报数21.11%),资助总额为260万元。立项课题坚持择优扶持的原则,主要资助应用型研究,兼顾地区(单位)与专业分布。

贯彻落实我厅《关于加强**省医学科研基金项目后期管理的通知》(粤卫〔2004〕69号),对科研课题的结题、延期严格把关,督促各级卫生主管部门加强对所属单位立项课题的管理,对不按要求完成课题的个人或单位实行暂停受理或限额受理的措施,该项工作目前已取得初步的成效。据对已到期结题的**/**年度基金课题结题统计,两年的申报结题率分别为82.09%、86.84%。批准结题率分别为64.37%、70.04%。

三、卫生科研工作取得了新的突破

**年以中山大学眼科中心杨培增教授等完成的《葡萄膜炎发生及慢性化机制、诊断和治疗的研究》、中山大学附属第一医院余学清教授等完成的《肾小球疾病免疫发病机制及治疗干预系列研究》获得国家科技进步二等奖。同年,医学专业获**省科技奖拟奖项目共86项,占总拟奖项目的29.66%,其中一等奖8项,二等奖32项,三等奖46项。中山大学获得各类科研基金近1亿元,其中国家863计划6项。申请“**”国家支撑计划有了新突破,省人民医院以牵头单位获得“**”国家支撑计划资助项目3项,其中2项为重大项目,1项重点项目,共获得院外资助额为1411万元,同时获得**年度**省科技奖拟奖项目一、二、三等奖各一项,这也是省人民医院近15年来首次有可能以第一完成单位获得省科技奖一等奖。

四、依法规范生物安全管理

一是认真贯彻实施《病原微生物实验室生物安全管理条例》(国务院第424号令),加强我省实验室生物安全管理。二是加强卫生系统生物安全知识培训,提高医务人员生物安全意识,实行材、统一师资、统一授课内容和要求,对全省进行实验室生物安全知识培训,至**年底,完成了全省21个地级市1369名技术骨干的培训。三是开展申报实验室,积极督促各列入国家计划内的实验室进行申报三级生物安全实验室(BSL3)工作,并做好临时启动省CDC的BSL-3实验室的监督和管理。四是向卫生部推荐生物安全评审专家。根据《卫生部科教司关于推荐高等级生物安全实验室资格评审专家的通知》(卫科教实验室便函〔**〕123号)要求,组织相关单位进行申报,共向卫生部推荐专家19人。五是依法做好禽流感死者尸解标本的管理;布置落实了全省二级生物安全实验室的调查工作;加强我省生物安全的监督管理工作,没有发生生物安全事故。

五、依法规范辅助生殖技术管理

一是认真组织申报卫生部人类辅助生殖技术培训基地。为进一步加强辅助生殖技术管理,转发了《卫生部关于印发人类辅助生殖技术及人类库培训基地认可标准及管理规定的通知》、《卫生部关于印发人类辅生殖技术与人类库校验实施细则的通知》,做好省内培训基地的申报。目前我省有中山大学附属第一医院、南方医科大学南方医院两家机构获批准为卫生部人类辅助生殖技术培训基地,**省计划生育专科医院获批准为卫生部人类库培训基地。

二是组织受理医疗机构申报开展辅助生殖技术。**年受理5家单位申报体外受精/胚胎移植及其衍生技术,我厅组织专家对5个单位进行初审,出具初审意见后,上报卫生部,卫生部组织对这5个单位的现场评审工作,其中3家机构获准试运行开展体外受精/胚胎移植技术。

三是严格把关,开展夫精人工授精技术。**年组织有关专家,严格按照标准,对第三批申报开展夫精人工授精技术的25所医疗机构进行评审,除2个单位因故申请取消评审外,共有9所单位获准正式开展夫精人工授精技术,试运行一年的3所,校验基本合格1所,未通过10所。

六、加强农村卫生人才培养

为了贯彻落实张德江书记加强农村卫生人才培训的指示精神,解决农民看病难的问题,组织实施中国医药卫生事业发展基金会、天大药业(澳大利亚)有限公司资助我省农村卫生人才培训项目,资助总额达800万元。根据资助项目要求制定了《**省部分农村卫生人才培训试点实施方案》。该培训项目简称“6161”工程,培训全省卫生管理干部600名,清远、揭阳、云浮三市卫生院业务骨干1000名,乡村医生6000名,受益人口超过1000万。该项目于**年11月11日全面启动,并顺利举办了农村卫生管理干部培训班,培训清远、揭阳、云浮三市和全省70个经济欠发达县(区)卫生局局长、医院院长(包括人民医院院长、中医院院长和妇幼保健院院长),以及清远、揭阳、云浮三市乡镇卫生院院长等培训及内儿科业务骨干、预防保健业务骨干培训班。通过加强农村卫生管理干部的培训,提高基层卫生管理干部的科学管理水平和决策能力,更好的为广大农村居民服务。

七、开展农村基层在职卫生技术人员教育培训的督导

为加强我省农村基层在职卫生技术人员教育培训的管理,保证教学质量和专项经费的落实,切实提高农村基层在职卫生技术人员的技术水平,根据《关于印发**省农村基层在职卫生技术人员教育培训督导方案的通知》(粤卫办〔2005〕43号)要求,我处委托**省卫生职业教育协会于**年11月份组织专家对承担我省农村基层在职卫生技术人员学历教育和在职培训的19所中等卫生职业技术学校进行实地督导,重点督查经费落实情况及培训质量。通过督导,及时发现困难和问题,采取有效措施,提高我省农村基层在职卫技人员培训质量,推动我省卫生职业教育的改革和发展。

八、开展全科医学教育培训基地评估认定

根据省卫生厅《关于印发**省全科医学教育理论教学培训基地及社区培训基地标准(试行)的通知》(粤卫办〔2005〕58号)要求,我厅于**年5月下旬组织专家分3组分别对我省21个市申报的29个全科医学教育理论教学培训基地、80个临床实践基地和109个社区培训基地进行了系统的评估。通过评估,全省认定全科医学教育理论教学培训基地25个、临床实践基地76及社区培训基地88个,初步建立了**省全科医学教育培训基地网络。到目前为止,培训全省全科医学教育培训师资626人。

九、开展专科医师培训试点基地评审工作

为推动我省专科医师培训制度建设,转发了《卫生部办公厅开展专科医师培训试点工作的通知》(粤卫办函〔**〕1**号),并向卫生部申请作为全国专科医师培训试点省。根据卫生部《通知》精神,认真组织我省符合条件的医院申报卫生部专科医师培训基地,共申报447个专科医师培训基地,其中普通专科医师培训基地231个,亚专科医师培训基地216个。向卫生部推荐专科医师培训基地评审专家436名。**年11月,卫生部组织全国90多名专家,对省人民医院等9所医院153个专科、亚专科医师培训基地进行了评审。通过卫生部评审成为专科医师培训基地的普通专科71个,亚专科66个,通过率89.5%,其中省人民医院普通专科15个、亚专科16个,中山大学附属一院普通专科13个、亚专科15个,附属二院普通专科11个,亚专科8个,附属三院普通专科9个,亚专科6个,附属五院普通专科1个亚专科2个,光华口腔医院口腔科和眼科医院眼科,南方医科大学南方医院普通专科11个,亚专科14个,珠江医院普通专科9个、亚专科5个。通过评审,使我们初步掌握了专科医师培训基地评审的程序、方法和重点,锻炼了我省的专家队伍,为我省进一步做好专科医师培训基地建设工作指明了方向。鉴于我省开展住院医师规范化取得的经验以及在专科医师基地评审中取得的成绩,卫生部批准我省成为全国专科医师培训试点省。

十、继续医学教育工作取得实效

根据继续医学教育有关规定,继续做好继续医学教育工作。制定了《**省“**”继续医学教育规划》,采取多种形式、多种途径开展继续医学教育活动。认真做好继续医学教育项目的审批、立项及后期管理工作。**年获批国家级继续医学教育项目262项,公布省级项目504项。我省继续医学教育工作得到了卫生部的充分肯定,**年我省继续医学教育委员会被卫生部评为“全国继续医学教育工作先进单位”,并在全国会议上作了经验交流。

积极组织编写继续医学教育教材。我处与厅应急办共同组织专家编写《突发公共卫生事件应急处理技术》9个分册,该系列教材纳入省人事厅全省继续教育教材,作为全省卫生技术人员继续医学教育必修课。

根据卫生部进一步加强不明原因肺炎病例筛查培训工作的要求,举办了全省不明原因肺炎病例筛查师资骨干培训班,共230人参加了培训,进一步规范不明原因肺炎的监测、诊断、报告、采样送检工作,提高我省医疗卫生队伍防治不明原因肺炎的能力和水平。

此外,通过与有关部门协调卫生保健专业学生报考执业助理医师资格的问题,经省政府同意,省教育厅、省卫生厅、省发展和改革委员会联合下发了《关于妥善处理部分中职毕业生参加医护资格考试问题的通知》(粤教职〔**〕70号)。根据此文件精神,为维护社会稳定,促进社会和谐,9月会同教育厅和中医药局主持召开了卫生中等职业技术学校校长通报会,并下发了会议纪要,解决了近两万名学生报考执业助理医师资格问题。

组织高等医学院校临床教学基地评估认定,目前全省共有高等医学院校临床教学基地166个,其中高校直属附属医院27所,非直属附属医院49所,教学医院90所。继续开展住院医师规范化培训工作,**年全省认定住院医师规范化培训基地20个,组织5134名住院医师参加全省统考,发放住院医师规范化培训合格证2415个,合格率为43.8%。

**年卫生科教主要工作

**年,我们将迎来党的“十七大”胜利召开,是我省推动科学发展、建设和谐**十分关键的一年,也是推进卫生事业与经济社会协调发展十分重要的一年。根据全省卫生工作会议部署,今年我省卫生工作的总体要求是:深入贯彻十六届六中全会和省委九届九次、十次全会精神,认真落实全国卫生工作会议重点部署,加强基本卫生保健制度建设,着力抓好农村卫生、新型农村合作医疗、社区卫生服务,加强医院管理,完善公共卫生体系建设,推动中医药强省建设纵深发展,坚持体制改革和制度创新,确保卫生事业在科学发展道路上取得更大的进展和成效,为促进和谐**建设做出更大贡献。

卫生科教工作以科学发展观为指导,围绕今年全省卫生工作重点,坚持卫生科教工作为卫生事业服务的方向,突出技术创新与体制改革两条主线,围绕知识更新、技术流动、成果转化三个中心环节,构建卫生科技自主创新、科技支撑、成果推广应用和实验室生物安全四个体系。加强全科医学人才培训、农村卫生人才培训、开展专科医师培训试点工作,继续完善和加强继续医学教育及远程医学教育的规范管理。

一、开展“**”期间重点专科、特色专科建设的验收工作

为培育**省医学专科优势,提高我省医学科技竞争能力,**年省卫生厅开展了省医学重点专科和特色专科建设工作,经过单位申报和组织专家评审,评选出**省心血管病研究所心内科等18个医学重点专科,**省人民医院血液科等29个特色专科,经过4年的建设,我省医学专科水平明显提高。根据《**省医学重点专科、特色专科建设方案》的要求,今年将对“**”期间**省医学重点专科、特色专科建设情况进行总结验收。省卫生厅将下发有关验收的《通知》,请各单位按照《通知》要求做好自查,各主管部门对所属单位的“重点专科”、“特色专科”进行检查验收,将验收情况作为评选“**”**省重点专科、特色专科的重要依据。

二、加强医学重点专科、特色专科建设,提高医疗服务水平

**年全面启动“**”**省医学重点专科、特色专科建设工作,发挥医学专科在重大疾病、疑难病防治的中流砥柱作用,重点加强高层次人才培养和科学研究,使我省的总体临床水平达到国内领先或国际先进水平,增强我省经济社会发展后劲。通过优化布局与结构,多层共建,加大投入,重点建设30个重点专科,50个特色专科,在全省形成布局合理、技术水平较高、各具优势(特色)的专科点群,扩大覆盖面,缩短服务半径,使人民群众能就近得到较先进的优质医疗卫生保健服务,同时发挥专科示范作用。

三、以提高自主创新能力为突破口,加强医学重点领域的研究

卫生科技工作的重点在于建立创新的体制和机制,树立创新的意识和精神,优化创新的政策与环境,提升创新的能力和水平。要根据卫生科技发展的规律,紧密围绕我省卫生实际需要,抓住保障人民群众健康这一关键环节,在明确我国卫生科技发展规划的基础上,提升创新能力和水平,构建创新体制和长效机制。以严重影响人民群众健康和身体素质的重大疾病为工作重点,以影响广泛、缺乏有效防治手段的重大疾病为突破口,重点加强心脑血管疾病防治的研究、常见恶性肿瘤预防、早期诊断及综合治疗的研究、重大出生缺陷和遗传病防治的研究,职业病、地方病的防治研究,老年相关疾病的干预控制研究、重大精神疾病和行为障碍的识别技术与干预措施研究、社区疾病预防与控制研究、农村适宜技术及产品研究与应用,艾滋病、病毒性肝炎、结核病防治研究等,认真组织科技力量攻关,努力降低重大疾病的发病率、致残率、病死率,降低出生缺陷和孕产妇及新生儿死亡率,提高人均期望寿命,有效提高人民群众健康素质和生活质量,为社会发展和经济建设提供健康保障。

四、认真组织“卫生行业科研专项”基金的申报工作

为落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(**-2020)》,支持开展公益性行业科研工作,中央财政设立了公益性行业科研专项经费。

卫生部从**年开始设立“卫生行业科研专项”基金,重点开展卫生行业应急性、培育性、基础性科研工作。要求体现行业科研的特点与重点,与国家科技计划支持的项目合理区分层次,做好衔接,避免重复交叉。专项只设项目层次,不分解。项目采取招标或择优委托方式确定项目承担单位。

项目要求:以需求为基础,以任务为导向,以科技为手段,面向健康共性问题、解决行业实用技术、促进卫生科技发展。国家已立项的支撑项目、863、973、重大专项等项目,不得重复申报。重点加强流行病学研究,公共卫生研究、相关医学类研究,临床诊断治疗应用技术、循证医学、医学伦理学等方面的研究,也可申请培育性的项目为973项目打基础。请各单位根据本单位的实际,认真组织申报,将申报材料于**年6月20日前报卫生厅,由卫生厅汇总后,统一向卫生部申报。

五、进一步做好病原微生物实验室生物安全管理工作

病原微生物实验室生物安全工作是关系到广大人民群众和卫生工作者健康的大事,各级卫生科技主管部门必须认真负责。要从强化人员培训、增强安全意识、落实分工责任、建立安全管理制度体系、做好硬件建设、加强审批和监督管理、建立工作协调机制等方面入手,力争在较短时间内建立起我省病原微生物实验室生物安全管理机制。

(一)加强BSL-3实验室管理:继续抓好我省实验室生物安全管理,敦促我省列入国家发改委规划的高致病性病原微生物实验室的申报及监管工作。根据卫生部**年第50号令《人间传染的高致病性病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法》,做好实验室活动的审批申报管理工作。

(二)做好自查和督查工作:今年全省开展病原微生物实验室生物安全自查工作,同时,为配合卫生部每年两次实验室生物安全监督检查工作,根据自查的情况制定实验室生物安全管理督导方案,对全省生物安全工作进行监督检查。

(三)做好BSL-2实验室备案管理工作:根据国务院第424号令《病原微生物实验室生物安全管理条例》规定,新建、改建或者扩建一级、二级实验室,应当向市级卫生主管部门或者兽医主管部门备案。我省将启动二级生物安全实验室备案工作,实行属地管理,地级市卫生局负责辖区内二级生物安全实验室的备案工作,省卫生厅统一备案格式及数据管理。

六、进一步加强辅助生殖技术管理

目前,我省共有开展体外受精/胚胎移植及衍生技术医疗机构11所(其中4所试运行),开展供精人工授精技术医疗机构1所,设置人类库1所,开展夫精人工授精技术医疗机构29所(其中5所试运行)。

为加强人类辅助生殖技术及人类库的管理,一是制定规划,根据卫生部的要求,**年制订**省人类辅助生殖技术和人类库规划,严格申报、审批管理。二是规范夫精人工授精技术的申请、校验、变更、注销等管理,从**年8月起,凡开展夫精人工授精技术的申请、校验、变更、注销的医疗机构,按照行政许可要求,进入**省行政审批电子监察系统,由**省卫生监督所受理大厅统一受理、发证。三是建立健全信息报告制度和体系。**年起试行启用夫精人工授精年度报表软件,辅助生殖技术及库均实行年报制,使该项工作的管理步入科学化、程序化、动态化、规范化的管理渠道。

七、开展面向农村和城市社区适宜技术的推广工作

加强面向农村和城市社区适宜卫生技术推广,是发展农村与城市社区卫生服务的重要内容和关键环节。完善我省面向农村和城市社区适宜技术推广体系与模式,加强适宜技术推广工作,探索面向农村和社区卫生适宜技术推广的新途径和新模式,提高基层医疗卫生服务人员技术水平和服务能力,对促进卫生服务协调发展,解决看病难、看病贵的问题提供技术支撑,方便群众就医,增进群众健康,具有重要意义。

**年起,卫生部将在北京、河北、辽宁、**、广西、宁夏等6个省、自治区、直辖市开展“适宜卫生技术进社区工程”试点活动,我省将在广州市、深圳市六个全国社区卫生服务示范区中选择2个示范区作为全国的试点单位,重点加强高血压防治技术、规范用药技术、冠心病防治技术、血栓防治技术、心脑血管病社区管理技术、以及心脑血管病引起的焦虑、抑郁症干预技术的推广,请广州、深圳市各选择1个社区卫生服务示范区,开展试点工作。

同时,省卫生厅将从卫生部“十年百项”计划项目及国家级、省级继续医学教育项目中选取优秀的适合基层推广的项目在全省推广。各地区、各单位要加大对技术引进、推广和应用工作的政策引导和资金支持。采取有效方式,鼓励和动员社会各方面的力量支持和参与适宜技术推广工作,加强卫生科学普及工作,把防病治病的科技知识送入千家万户。

八、继续加强农村在职卫生技术人才培训

继续组织实施中国医药卫生事业发展基金会和天大药业(澳大利亚)有限公司资助我省的农村卫生人才培训合作项目,完成清远、揭阳、云浮三个试点市的农村卫生技术人才培训任务,并在项目完成后组织督导组进行评估,保证该项目做好做实,取得良好效益。同时,积极争取省财政支持,培训全省疾病控制和卫生监督管理干部以及粤东、粤西、粤北经济欠发达地区乡镇卫生院业务骨干和乡村医生。通过加强公共卫生管理干部和农村在职卫生技术人才的培训,提高公共卫生管理水平,提高乡镇卫生院业务骨干和乡村医生的基本急诊急救、传染病防治、健康促进、保健康复等技术水平,努力改善农村公共卫生服务水平和医疗救治条件,以解决农村居民看病难的问题。

九、加强高等医学院校临床教学基地管理

为加强我省高等医学院校临床教学基地的管理工作,根据国家教委(现教育部)、卫生部、国家中医药管理局于1992年下发《关于印发〈普通高等医学院校临床教学管理暂行规定〉的通知》和卫生部科技教育司、国家教委高等教育司《关于开展高等医学院校临床教学基地评审工作的通知》(卫科教高发[1996]第116号)精神,1996年成立“**省普通高等医学院校临床教学基地管理领导小组”,组织普通高等医学院校教学医院评审委员会,开展临床教学基地的评审工作,为普通高等医学院校临床教学和毕业实习创造了良好条件。为规范我省普通高等医学院校临床教学基地管理,保证高等医学教育质量,20**年省普通高等医学院校临床教学基地管理领导小组制定并印发《**省普通高等医学院校临床教学基地管理办法(试行)》规范附属医院设置、教学医院设置和毕业生毕业实习的管理,进一步规范高等医学院校临床教学基地的申报、评审和管理工作。

经过10多年的建设,全省拥有高等医学院校附属医院27所、非直属附属医院49所、教学医院90所,基本满足我省高等医学院校,特别是高校扩招后的临床教学和毕业实习要求。为进一步加强高等医学院校临床教学基地管理,拟与省教育厅、中医药局联合召开**省高等医学院校临床教学基地工作会议。总结10多年来我省高等医学院校临床教学基地管理工作经验,规范临床教学基地工作管理工作,修订临床教学基地的评审标准和管理办法,组织制订预防医学教学基地标准,加强教学基地建设,提高教学基地带教老师的教学能力和带教水平,提高临床教学质量。

十、进一步加强我省继续医学教育工作

落实国家和省的《继续医学教育**规划》,重点建设2~4个国家级继续医学教育基地,5~6个省级继续医学教育培训基地;在医疗救治、疾病控制、卫生监督、预防保健等领域遴选一批有学科优势、内容好、质量高的项目,重点扶持。定期对各地、各单位继续医学教育工作进行评估。编写出版突发公共卫生事件专业必修科目系列教材,重点抓好卫生系统应对突发公共卫生事件的全员培训。研究和探讨面向农村基层开展继续医学教育的新内容、新途径、新方法,有计划地组织一批实用性强的继续医学教育项目或专题讲座到农村基层举办。

加强住院医师规范化培训管理工作,今年组织对各市住院医师规范化培训督导。做好住院医师规范化培训基地评估认定,组织全省住院医师规范化培训必修课统考,提高住院医师培训质量。加强卫生科教管理人员培养,提高卫生科教队伍管理水平。

十一、大力加强全科医学教育培训工作

根据卫生部关于加强城市社区卫生服务人才培养的意见,加强城市社区卫生服务人才岗位培训,加大社区卫生人才岗位培训力度,鼓励经济欠发达地区积极开展全科医师、社区护士、社区管理人员的岗位培训,鼓励珠江三角洲地市积极探索规范化培训模式。继续健全全省全科医学教育培训网络,积极探索社区卫生人才培训新方法、新途径。举办全科医学教育师资培训班,提高全科医学教育师资水平,提高教学质量。

十二、开展专科医师培训基地试点的工作

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